個人工作總結(jié)[薦]
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作總結(jié)1
時光荏苒月如梭,不知不覺中已到了20xx年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的'完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹(jǐn)記黨的教誨,時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著更快、更高、更強方向繼續(xù)努力。
個人工作總結(jié)2
我準(zhǔn)備了很久,期待了很久。這個月終于進了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工,但我相信通過我的努力和努力,我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易,自然不會放棄任何提升自己的機會。現(xiàn)在,我已經(jīng)成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓(xùn)。經(jīng)過這樣的培訓(xùn),我對我行的了解加深了一點。我來總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過程和收獲。
本次培訓(xùn)將持續(xù)近一個月。培訓(xùn)的主要目的是提高我們對銀行業(yè)務(wù)的熟練程度,并測試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識,我也和其他新員工一樣,認(rèn)真聽了前輩們給我們的講解,并在培訓(xùn)過程中做了筆記,沒有漏掉任何一個關(guān)鍵的知識點。在這個學(xué)習(xí)過程中,我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認(rèn)識了很多小伙伴,也認(rèn)識了很多銀行領(lǐng)導(dǎo)。通過領(lǐng)導(dǎo)的講解,我堅定了以后努力的決心。為我們銀行做一點貢獻是我目前的追求之一。
在培訓(xùn)過程中,我可以感覺到自己的能力有所提高,但我也清楚地意識到,僅僅依靠銀行為我們組織的培訓(xùn)是不夠的,我必須通過自己的努力來提高個人能力。所以在完成日常培訓(xùn)任務(wù)后,我會請銀行的老員工聽一聽他們對自己工作的獨到見解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我會查閱一些銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,通過在網(wǎng)上自學(xué),我的知識有了很大的'提高。不過我也知道,我自己和一個合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實際工作中發(fā)現(xiàn)我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門道。
時間過得飛快,這個訓(xùn)練也快結(jié)束了。雖然還是期待前輩們多教一點經(jīng)驗,但是一定要在正式工作中找到。總的來說,這次培訓(xùn)很成功,很有意義,讓我們這些新人成長了很多。我相信我們正式工作后,我會嚴(yán)格按照前輩的要求去做,然后我就能很好的處理好自己的工作,不至于讓我們銀行難堪!
個人工作總結(jié)3
時刻秉承“誠信、合作、卓越、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,以“業(yè)主至上、信譽第一”的服務(wù)宗旨,抓管理抓優(yōu)化,全面加大企業(yè)管理力度、優(yōu)化基礎(chǔ)管理、健全與完善各項管理制度、建立與完善企業(yè)各項運作有序的經(jīng)營管理機制,堅持加強企業(yè)內(nèi)部精化管理,樹立銳意進取的市場競爭機制,堅持對企業(yè)內(nèi)部各部門的監(jiān)督檢查、考核考評。20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)化健全、監(jiān)督實施管理制度
年初進一步完善了各項管理制度,組織公司全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握管理制度的精髓,一起探討物業(yè)相關(guān)的法律法規(guī),為各項管理制度的落實打下了堅實的基礎(chǔ)。在主管部門的引導(dǎo)下,對各崗位管理人員的后繼教育進行了專門培訓(xùn)。
二、房屋及公共設(shè)施設(shè)備管理
1、在工程部的管理下,小區(qū)內(nèi)無違反規(guī)劃私搭亂建,改變房屋用途的現(xiàn)象。經(jīng)過耐心勸解,封閉陽臺、防盜窗罩的安裝統(tǒng)一有序,色調(diào)一致,沒有超出外墻面;空調(diào)安裝位統(tǒng)一,冷凝水集中走排水管;房屋裝修符合規(guī)定,未發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)及損害他人利益的現(xiàn)象。
2、在水電管理方面,做到勤檢查、速處理。積極協(xié)助新裝修的業(yè)主做好水管壓力測試;定期檢查供水系統(tǒng),特別是高層二次供水系統(tǒng),保證了業(yè)主能正常用水及用水衛(wèi)生;定期檢查并巰通排水排污管道,沒有發(fā)現(xiàn)管道堵塞污水溢出的`情況。通過巡邏的保安人員、保潔人員、電工、業(yè)主反饋的信息及時了解路燈、樓道燈及高層電梯等設(shè)施設(shè)備的完好率及運行是否正常,做到及時更換或維修,使路燈、樓道燈完好率達99%,公共設(shè)施的運行始終正常。
3、高層電梯、消防設(shè)施設(shè)備有專人嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,按保養(yǎng)規(guī)范定期保養(yǎng),確保了這些設(shè)施設(shè)備的正常,可隨時啟用,經(jīng)培訓(xùn)已有2人取得電梯司機上崗證。
三、協(xié)助維護公共秩序
小區(qū)進出口由保安人員24小時值班,并啟用了智能停車道閘管理系統(tǒng),小區(qū)內(nèi)有保安人員巡邏,小區(qū)監(jiān)控?zé)o死角、監(jiān)控室24小時專人值守。各崗聯(lián)動使小區(qū)內(nèi)車輛進出有記錄、停放有序。進出陌生人員查驗身份并登記,對威懾不法分子的進入起到一定作用。
四、綠化、保潔服務(wù)
1、對草坪、花卉、綠化帶始終保持整齊、有型;對樹木一年進行兩次整枝;雜草生長季節(jié)每月定期全面清除雜草兩次,不定期清除雜草生長較快的地方。為綠化植物施肥兩次,確保綠化植物養(yǎng)分充足。并做到定期施藥,如蟲害嚴(yán)重視情況及時施藥。在夏季蚊子繁殖期每周施一次防蚊藥。
2、小區(qū)公共場所每日進行清掃,隨時保證公共場所沒有紙屑、方便袋等白色垃圾;每周清洗一次小區(qū)標(biāo)志、標(biāo)識,提示牌、信箱、消防栓、單元門、樓道窗玻璃。每棟樓前都有垃圾板車、垃圾桶,每天早晚各一次把垃圾清運到了垃圾中轉(zhuǎn)站,垃圾中轉(zhuǎn)站中垃圾堆滿沒有超過24小時的。
五、處理業(yè)主投訴
我們以“業(yè)主無小事”的理念對待每位業(yè)主的投訴。接到業(yè)主投訴,不論大小事首先做好記錄,然后聯(lián)系相關(guān)部門立即處理并將處理結(jié)果記錄在冊,最后由客服部回訪確認(rèn)處理結(jié)果。共接待業(yè)主投訴16起,已處理16起。
六、與各單位的溝通、協(xié)作
在接到業(yè)主有關(guān)房屋質(zhì)量方面的投訴時,與開發(fā)公司充分溝通、協(xié)商,為我公司及時、有效地處理投訴創(chuàng)造了條件,讓業(yè)主得到滿意的結(jié)果;在業(yè)主裝修期間,聯(lián)絡(luò)水、電、氣等各部門及時為業(yè)主接通水、電、氣等;在接到業(yè)主關(guān)于用水問題的投訴時,及時聯(lián)系自來水公司并配合自來水公司解決問題。
個人工作總結(jié)4
經(jīng)過短期的培訓(xùn)我終于在十一月初成功入職井田教育,既欣喜又興奮,很榮幸自己能參加這樣一個積極向上而又充滿活力的團隊。每一天過得都是那樣的充實,有老師同伴們的指引,有孩子們的歡歌笑語,真的非常感謝這些在我身邊幫助我成長的朋友們。回顧近半個月來的工作,充實而有意義,忙忙碌碌,得失兼有。為了在今后的工作生活中能發(fā)揮出更好的成績,改進不足,現(xiàn)在我就把自己入職以來近半個月的工作情況做出如下總結(jié):
第一,思想方面:本人思想端正,始終保持一種積極向上,不斷拼搏奮斗的精神。堅持井田教育的領(lǐng)導(dǎo)方針:“我們肩負教育使命,我們責(zé)任重大。我們精心準(zhǔn)備,我們專心授業(yè),我們用心體驗,我們提高修養(yǎng)。我們用一言一行來引導(dǎo)和培養(yǎng)每一位學(xué)員,幫助他們插上成功的翅膀。”擁護我們的使命:“我們的使命:幫助學(xué)員健康成長,促進員工幸福生活,全力打造高品質(zhì)少兒連鎖品牌學(xué)校!”認(rèn)真學(xué)習(xí)與教育工作相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。
第二,教學(xué)方面,入職以來我擔(dān)任語文老師一職,由于自身較缺乏教師經(jīng)驗,有時會感覺到有些不知所措,但在一點一滴的實踐中都會將這些困難克服。語文其實就是將我們?nèi)粘5纳钭兊酶拥木唧w化,形象化,令我們有著一雙會發(fā)現(xiàn)的眼睛,時刻關(guān)注著生活中得喜怒哀樂,酸甜苦辣。因此我在語文教學(xué)中不敢有一點馬虎,適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變自己原有的理念觀點,吸取別人在教學(xué)中提出的寶貴建議。力求使自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。不斷改進自己的缺點。在備課時不僅要認(rèn)真鉆研教參,學(xué)習(xí)新指標(biāo),更要根據(jù)學(xué)生的實際情況做以調(diào)整加入更為生動形象的卡通動畫人物來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。虛心向其他老師學(xué)習(xí),請教問題,力求找準(zhǔn)重點,難點。為了上好每一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點來確定自己的.教學(xué)思路。為了學(xué)生能更直觀的感受到所學(xué)知識的內(nèi)容,積極查找,準(zhǔn)備,制作課件。盡量準(zhǔn)備一些教具。嘗試運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生實際角度出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性思維。使學(xué)生變得具有舉一反三的能力。
第三,育德工作,工作近半個月更加體會到:德育是教學(xué)工作中的重中之重,師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。愛就是責(zé)任,、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生,我們教師不應(yīng)該盛氣凌人,利用教師的地位和職權(quán)來侮辱學(xué)生。我要試著讓學(xué)生把老師當(dāng)做他們的知心朋友。只有這樣我和學(xué)生們才能縮小距離,一名優(yōu)秀的教師責(zé)任不僅僅在于傳授學(xué)生知識,更應(yīng)該引導(dǎo)他們學(xué)會生活中的基本技能和生存基本方法,以及做人的基本行為準(zhǔn)則。
總之,教育工作是一項常做更新,永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,每一屆的學(xué)生都在不斷的發(fā)生變化,作為一名有責(zé)任感的教育工作者必須以高度的敏感性和自覺性及時的發(fā)現(xiàn),研究,并解決教育工作中出現(xiàn)的問題,盡職盡責(zé)的做好今后的工作,按時完成教學(xué)工作和各項任務(wù),一定揚長避短,努力做好本職工作,爭取盡快轉(zhuǎn)正,帶出一批自己的學(xué)生。
以上就是我入職以來對自己的工作總結(jié),如有不妥,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
語文組:許丹
個人工作總結(jié)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的朋友們:
大家上午好!
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作:xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,完成各個部門缺少的`人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作:辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面:在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作:xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設(shè)中要加強。管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
個人工作總結(jié)6
時光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已到歲尾。及時的對一年的工作做一下總結(jié),找出優(yōu)點與不足,為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備,是非常必要的,現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下總結(jié)。由于休產(chǎn)假,我是在20xx年5月份上的班,在此之前承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)照顧,在后臺工作了一段時間,度過了一段緊張而又忙碌的時光。盡管,沒怎么在后臺干過,但是我本著虛心好學(xué),邊學(xué)邊悟,圓滿的完成了各項工作任務(wù)。休完產(chǎn)假,根據(jù)公司工作安排,我義無反顧的回到了已經(jīng)干了很多年的“前臺”。作為一名“老”前臺營業(yè)人員,我恪守前臺營業(yè)員的基本守則,遵守公司的`各項紀(jì)律,盡管已經(jīng)對前臺工作再熟悉不過了,但是,我仍然,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁,在平凡的工作崗位上書寫不平凡的事跡。
首先,我得克服身體上的疲勞,不能因為孩子耽誤了工作。公司的事情再小也是大事,個人的事情再大,也是小事,為了公司的利益,再苦再累也值得。盡管有時難免會稍微晚一點到公司,但是我會在工作當(dāng)中,用更加勤懇的態(tài)度,更加加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)把它彌補回來,用良好的業(yè)績作為補償。在這段時間,我與各位同事一道,盡心盡力的完成公司下達的各項工作指標(biāo),沒有因為個人家庭原因而影響工作,完不成任務(wù)。
然后,認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會前臺工作的性質(zhì)以及新的政策。前臺工作是一個看似簡單、枯燥,實則繁瑣、復(fù)雜需要極大地耐心,甚至要忍受各種不白之冤的工作,說嚴(yán)重一點是一個“高危”崗位。面對,形形色色的用戶,你得采取各式各樣的方法、靈活機動的處理。在這里面良好的服務(wù)態(tài)度是最基本的保證,它能讓各種矛盾消失于萌芽之中,本來有的用戶可能因為種種原因?qū)ξ覀兊姆⻊?wù)有誤解、有怨言,但是你始終用良好的態(tài)度來對待,他怎么會好意思發(fā)脾氣呢,這也是我工作的基本要求。確實也碰到過非常難纏的用戶,“有的時候被用戶要挾,如果不給我辦理業(yè)務(wù),我就去投訴你”,聽到這樣的話,雖然,我也感到有點冤枉,因為按照公司的規(guī)定是不能辦理的,但是用戶不理解,反而認(rèn)為我們是故意的,遇到此類情況,我會站在用戶的角度考慮問題,盡力為用戶挽回損失,直到用戶滿意為止。當(dāng)然光有良好的工作態(tài)度是不夠的,還得對業(yè)務(wù)非常熟悉,隨時給顧客解決問題,這才是必須的。因此我在工作中不忘學(xué)習(xí)并且不斷積累工作經(jīng)驗,力爭成為業(yè)務(wù)尖兵,行業(yè)典范。
展望20xx年,必將是不平凡的一年,我們博山電信公司一定會乘風(fēng)破浪開辟一番新的天地,我也會與公司一起同進退、共榮辱,實現(xiàn)自己人生的夢想,在前臺,這一隅舞臺上展現(xiàn)自己的風(fēng)采。
個人工作總結(jié)7
時間真的是好快吖,眨眼之間,算算,我在金輪子差不多已經(jīng)有半年的時間了,每天忙忙碌碌的,貌似一日又一日地重復(fù)著、卻每天都有著不同的挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí),可以說,現(xiàn)在的這種上班族的生活,對我來說是一種全新的體驗,在這半年時間里,細細回憶起來,發(fā)生了好多的大事小事,也經(jīng)歷了許多的好事瑣碎事,同時,我感覺我自己也在不斷地成長著。
一、金輪子工作初期
當(dāng)時的我,對于金輪子,并不算陌生,在此實習(xí)差不多兩個月的時間里,基本上金輪子這個團隊我還是“混得比較熟悉的了”,對于能留在金輪子工作我很是高興,但同時我亦有點害怕,因為我即將接手的是我之前想都沒有想過的小余的位置,主要負責(zé)總部空運的操作事宜。雖然我是學(xué)習(xí)物流專業(yè)出身的,但是真正實際操作物流業(yè)務(wù)的,可以說,我的經(jīng)驗是一片空白,所以我記得當(dāng)時唐經(jīng)理一和我說把我安排在現(xiàn)在的位置,我的心情甚是復(fù)雜,既激動又害怕但是我也明白,這是一個很難得的機會,所以我一定要盡我最大的努力,做好自己的工作。說到這里,我不得不感謝一個人,那就是當(dāng)時的主管歐天保。
小余走的比較急,我接手的時候也甚是倉促,所以我很是迷茫那時候,這也怕做錯那也怕做錯,一件很小的'事情我是想前又想后的才敢放手去做,任何一點點的小事情我都要問過老歐,一個星期下來,老歐笑笑地和我說,說我其實也沒必要這么緊張,并告訴了一番我至今仍難以忘記的一段話:“人吶,都會犯錯,錯過改過人才會成長,其實有時候吖,犯錯誤反而會是一件好事來的,因為只要你錯過了一次,你就會印象深刻,下次再遇到同樣的事情的時候,你就不會再出錯了,這樣,你也就成長了”,也對我說了一句令我很感動的話語:“你別怕,有我老歐在你后面呢,你就大膽放手去做哈,有問題有麻煩,老歐幫你看著的”,對于當(dāng)時戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的我來說,這句話簡直是天外來音吖,讓我真的是放寬心了不少,心放寬了之后,效率也就上去了。
從老歐那里我也學(xué)到了不少做事的道理和方法,老歐教人的方法很獨特,一步一步來,循層漸進的,讓我在每天的日常操作中慢慢地掌握我所不熟悉的一些業(yè)務(wù),并讓我很快地就能上手;老歐教導(dǎo)的時候,他會親手操作一次給我看,讓我在旁邊學(xué)著,然后第二次就要我自己來操作,換成他在旁邊看著,只要我一有不正確或是不合理的地方,他就會立馬指出來,讓我立刻就能明白我自己的錯誤和待改進的地方在哪里,也讓我在短時間之內(nèi)有了很大的進步。大概兩個月下來,公司的業(yè)務(wù)我已基本熟悉了。真的是很感謝老歐,在作為新人的初期,是他一步一步地將我?guī)С鰜聿⒐膭钗疫M步的!
二、我的成長
半年的時間下來,我的進步在哪里呢?
首先,我覺得我的膽子大了不少,這是我感覺我進步最大的地方,以前的我,在做任何一件事情之前,都要考慮挺多事情的,畏前懼尾的,所以我的朋友老是反映說我動作有點慢,但是經(jīng)過差不多半年的磨礪,在前輩的教導(dǎo)指示下,在經(jīng)理主管的支持協(xié)助下,在同事伙伴的幫助鼓勵下,我感覺自己成長了不少,做事的效率也加快了不少,以前對于一些我從沒有遇見過的狀況,我都會感覺好害怕,但是現(xiàn)在,只要是在自己的任務(wù)范圍內(nèi),我都會大膽地去做事情、處理狀況,因為我知道,我并不是一個人在奮斗的,我有那么多的隊友和朋友在我的身邊,我并不是孤單的,遇到難情或是不懂的地方,我會大膽地請教前輩或是上級的指導(dǎo),如果是個人力量無法解決的時候,我會尋求同事的幫助做事情其實講究的是一種方法,只要我掌握了這種方法,我相信,我會把我現(xiàn)在的工作做得更好的。
其次,我感覺我的業(yè)務(wù)知識增長了好多好多,雖然我是學(xué)物流專業(yè)的,但是真正應(yīng)用物流知識來實際操作的經(jīng)驗,可以說是少之甚少,來到了金輪子之后,一切以前在學(xué)校里學(xué)到的知識,在我面前忽然生動并深刻了起來,我所經(jīng)歷的、所接觸的,都是如此地熟悉卻又是那么地陌生,對于一些物流新鮮事務(wù),我能很快地就上手,但是對于其深層次的核心,還是有好多需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)的東西,在此,我真的要好好感激一下陳總和陳助理了,只要是我開口發(fā)問的事情,他們都會很耐心很細心很生動地向解說和闡述,讓我在短時間內(nèi)明白所有,還有倉庫主管向明軍,除了空運操作以外,我還負責(zé)總部小車派遣接貨的事宜,這當(dāng)中就無形會扯到人員的調(diào)配問題,但是對于這個問題,我完完全全是個生手,而且說實在話,倉庫人員其實并不歸我管,當(dāng)時我就在擔(dān)心,那些人會聽我的嗎?向大哥當(dāng)時就鼓勵我說,“我給你權(quán)限,你就放心大膽地去調(diào)配人吧”,有了他的這句話,和向大哥時不時地告訴我一些關(guān)于合作客戶的習(xí)慣和要求,我覺得對于公司的業(yè)務(wù),漸漸地我又得到了不少竅門和經(jīng)驗。
最后,我覺得這半年在金輪子的工作,很大地鍛煉了我的細心和耐心程度,并極大地鍛煉了我人際交往能力,陳總偶爾也會帶著我到外面去接見一下客戶,并在過程中穿插教導(dǎo)我一些與客戶打交道的經(jīng)驗,讓我在實際經(jīng)歷中體驗更多的事項,王經(jīng)理也會時不時地和我們幾個新員工交流工作經(jīng)驗、指導(dǎo)我們的工作,從小的細節(jié)捉我們的工作質(zhì)量,讓部門的效率更高更準(zhǔn)確,也讓我們幾個新員工的業(yè)務(wù)水平更上了一層樓。
三、我的缺點
雖然我自我感覺成長了不少,但是缺點還是存在的,畢竟我是剛剛才出來正式工作,經(jīng)驗還是太少了,首先我就感覺我的臨場反應(yīng)能力尚待增進,處理突出狀況的獨立能力仍需改進,同時,自己的細心程度仍待加強,心里承受能力也有待加強。我會繼續(xù)努力的,在提升自身的同時,為公司帶來更高的效益。
個人工作總結(jié)8
我自20xx年xx月xx日由段分配到xxx三車間任材料員職務(wù)以來,從xx線轉(zhuǎn)戰(zhàn)到xx線,截止到x月末已經(jīng)接近半年的時間了。在這上半年的時間里,我的工作、生活、學(xué)習(xí)情況作自我總結(jié)。現(xiàn)將我在這上半年里的工作總結(jié)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、工作方面
上半年,我主要在xx線工作的時間比較長,其次在xx線,在xx線工作還不足三個月,在xx線主要完成了:五孔百米上穿越橋的材料供應(yīng)工作以及材料的管理,倉儲等。 xx線是地方工程,地處比較偏遠,遠離我段給我的物資供應(yīng)工作帶來了極大的困難。地方工程的資金非常不到位,造成我車間施工現(xiàn)場的物資供應(yīng)極其困難和緊張。為解決我單位的物資供應(yīng)工作保證施工能夠有序進行,促進生產(chǎn)進度按計劃有組織的完成。創(chuàng)造良好的局面。安安全全完成段交給我們的`生產(chǎn)任務(wù)。車間領(lǐng)導(dǎo)積極配合我們物資部門想法設(shè)法,通過各方面的關(guān)系。使用賒購、賒欠,借用的各種方式方法,將生產(chǎn)進行過車中急需的各項物資按時運輸?shù)绞┕がF(xiàn)場,解決了施工生產(chǎn)的需求。使我們的xxx上半年的任務(wù)順利的完成。
二、存在的不足方面
在物資管理方面,我們的工作有許多不足的地方。比如:在物資倉儲方面就有不少的問題。由于xxx的性質(zhì),每年至少一次或幾次的頻繁的工地轉(zhuǎn)移,物資儲存,擺放,非常不及時,有時出現(xiàn)新到一個工號,首先以保證生產(chǎn)物資的供求,然后因地適宜的建立簡易倉庫,當(dāng)物資按類別,分別堆碼,擺放,按著標(biāo)準(zhǔn)化倉庫標(biāo)準(zhǔn)進行作業(yè)時,沒等到全部完成時,又要進行新的工地安排下一步工作,為下一步工作做準(zhǔn)備,這雖然不能作為管理不好的理由,但確實地造成了一定的困難。倉庫物資的堆碼,擺放有不少不符合規(guī)定的地方,物資的自查自檢工作的不到位。偶爾就會出現(xiàn)賬務(wù)不符的時候,有時存在著發(fā)放手續(xù)不全時,這些都是我們的日常工作中存在的不足方面,在這里說的并不全面,在今后的工作中積極的改進。
三、今后工作和改進措施
在車間領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)上級和段里的要求指導(dǎo)下,在學(xué)前的大好形勢下,我將用我最大的努力做好我應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù),把已取得的工作成績向前繼續(xù)發(fā)展,匯報領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和愛護。在今后的工作中,不論有什么困難,我們都盡我們的最大的努力克服一切困難,不找任何理由,將現(xiàn)在工作中存在不足的地方全部改正,每到一個工地或新開一個工號,首先在保生產(chǎn)物資供應(yīng)的前提下,必須保證物資的倉儲盡可能地創(chuàng)造條件,也要按著物資管理標(biāo)準(zhǔn)進行,將生產(chǎn)物資分別按著要求進行管理,做到物資及時保管,保養(yǎng)到位,賬務(wù)清楚準(zhǔn)確,達到日清日結(jié),“賬,卡,物”相符。工具備品及時上賬,上卡,建立健全各項“賬,卡,薄”。爭取在下半年的施工生產(chǎn)過程中達到98%的合格率。今后,請各級領(lǐng)導(dǎo)檢查督促我們的工作,不足的地方領(lǐng)導(dǎo)審批指正。
個人工作總結(jié)9
公司是一個非常民主和諧的公司,也是一個非常不錯的發(fā)展平臺,我也希望自己可以在公司有一個不錯的發(fā)展,擁有一個很好的未來,我也會在以后的工作上面努力的做好自己的工作,盡心盡力的為公司做事,和氣友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。雖說來到公司才一周的時間,在這一星期的工作當(dāng)中,我也對自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在圍繞著更好的適應(yīng)和融入公司去開展。
短短的一個星期,我也對自己的工作很好的上手了,因為自己一直以來都是從事的同一個類型的工作,所以哪怕是一個新的環(huán)境和新公司,但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作,自己也隨著對工作內(nèi)容的熟悉,以及對公司的企業(yè)文化、工作的一些細節(jié)和流程的了解,也很好的將自己的工作熟練了不少,當(dāng)然自己之所以可以這么快的適應(yīng)新的工作,都是離不開公司的所有的同事的幫助的.,起初剛進入公司的時候,不管是做什么都有點束手束腳的,自己的工作開展的也不夠大方和自信,自己本身就是一個不擅長去主動的交際的人,幸好自己辦公室的同事因為他們的熱情帶動了我,從我到部門的第一天就熱情的為我介紹公司,介紹自己的工作,到之后為了我開展部門的聚餐,在同事們的熱情當(dāng)中,我也很好地融入到了公司和部門,隨后自己的工作的開展也就順手了
很多,我知道自己剛開始進入到公司,剛開始開展自己的工作,還有很多的問題和不足需要自己及時的去彌補和改善,所以這一周的時間我一直都認(rèn)真的學(xué)習(xí)和完善,我也一直都沒有準(zhǔn)時的下班,每天總是第一個來到公司,最后一個從公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也會及時的去改正,希望自己可以成為一個更加完美的員工,盡自己的的力量去用最短的時間完成自己進入公司的工作,很好的適應(yīng)和融入到公司,所以盡管自己感到辛苦和疲憊,但是自己依然覺得值得。
一星期的時間真的很短,但是對于我而言,我覺得一個星期已經(jīng)完全讓我適應(yīng)了新的工作,融入了新的公司和環(huán)境,我也將在之后的工作當(dāng)中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,將自己的事情都完成到極致,追求完美,熱愛工作,積極向上的努力,會讓公司的每一個人都對我刮目相看。
個人工作總結(jié)10
不知不覺中,充滿希望的20xxX年伴隨著新年的鐘聲即將結(jié)束,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助!憑著這份關(guān)心和幫助渡過了充實的一年,在20xx年中我能認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度、在積極做好本職工作的同時努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。對于日復(fù)一日繁瑣而緊張的工作偶也會有怨言,但更多的是責(zé)任心和對工作的態(tài)度,20xx年的.工作尤其緊張,除了做好本職工作外還得做好X、X、X等工作,現(xiàn)將這一年的工作簡單作如下總結(jié):
1、因業(yè)務(wù)流程、規(guī)范內(nèi)容較多,在X部門從事業(yè)務(wù)稽核工作不能做到核到每個小的細節(jié),故采用控制大的點來控制業(yè)務(wù)中涉及的風(fēng)險,并積極做好城、縣區(qū)業(yè)務(wù)稽核人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,使其更好地做好城、縣級主廳、合作廳等一級窗口人員的后臺業(yè)務(wù)支撐;
2、對于各城、縣區(qū)在業(yè)務(wù)流程及辦理過程中出現(xiàn)的問題及時與其溝通,并電話指導(dǎo)其各廳稽核或值班長對出現(xiàn)的問題要常提醒、多問;
3、每月到城、縣區(qū)營業(yè)現(xiàn)場檢查其用戶資料填寫、歸檔情況,檢查營業(yè)人員對業(yè)務(wù)知識的熟知情況,并現(xiàn)場指正要求立即整改;
4、作為部門的X接口人,根據(jù)公司要求,指導(dǎo)部門相關(guān)人員對每日的日常工作和稽核作好相應(yīng)的記錄,認(rèn)真檢查部門人員的稽核記錄并匯總成月報,按時上報風(fēng)險管理部;功夫不負有心人,通過我們堅持不懈的努力,20xxX年部門的X工作在每月考評中一直排名前三位。4月,省公司X部到我分公司檢查,我積極配合省分檢查人員并提供相關(guān)資料,使部門X工作受到好評,并于5月受邀參加省公司X部組織的Xx輸理討論會;
5、8月,省公司X組到公司檢查,我作為部門X人員,指導(dǎo)部門涉及人員準(zhǔn)備好相關(guān)資料及記錄,為檢查人員講解部門的職責(zé)及各崗位的工作職責(zé),雖然在部分環(huán)節(jié)上仍然存在一定問題,但我立即查找問題原因,實時整改,及時做好補救措施,順利配合完成了此次檢查工作;
回想這一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于同事之間團結(jié)共事,相互信任,互相支持,就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。人都是在不斷學(xué)習(xí)中進步,相信憑著自己認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作作風(fēng)和踏實進取的工作態(tài)度能讓我在以后的工作中做得更好、更充實。
個人工作總結(jié)11
時間飛逝。不知不覺在公司已經(jīng)xx個月了,還有幾天試用期就結(jié)束了。試用期內(nèi),我努力工作,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。以下是我對試用期工作表現(xiàn)的簡要自我評價。
我是以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份進入公司的。剛開始的時候,我沒有工作經(jīng)驗,只好從頭再來。我能順利進入公司,成為公司的實習(xí)生,有試用期的機會,有我一定的專業(yè)理論知識支撐。也是公司對我的信任,愿意給我這樣一個機會的結(jié)果。我會牢牢抓住這個機會,所以在試用期內(nèi),我虛心學(xué)習(xí),抓住一切機會向其他在我不知道的工作行業(yè)有豐富工作經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),把在學(xué)校學(xué)到的理論專業(yè)知識與實際工作情況有效結(jié)合,讓自己更好更有效的開展自己的工作。
通過前期不斷的咨詢和摸索,在這個階段,我已經(jīng)能夠獨立處理一些與公司相關(guān)的大型項目。我很開心,也很感謝那些幫助過我的同事。雖然我的工作有了一些改善和進步,但我不會放松對工作的要求。畢竟我只是一個沒有過試用期的員工,想成為正式員工還得更加努力。在我工作的時候,我沒有在學(xué)習(xí)上落后。我在學(xué)校學(xué)的是相關(guān)的理論專業(yè)知識,但是工作一段時間后,我逐漸意識到,以前學(xué)的只是這個專業(yè)的皮毛。我要想更好的完成工作,提高工作能力,就不能留下更多的專業(yè)知識。所以在試用期里,我做到了勤工儉學(xué)兩不誤,兩手都要硬。最終看到了自己工作能力的快速提升,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
除了工作和學(xué)習(xí),我在其他方面都取得了很大的進步。在人際交往中,我變得更加開朗活潑。當(dāng)我工作的時候,我更加知道團隊合作的重要性。同事之間互相照顧,團結(jié)友愛,我工作的時候也能有一個友好的氛圍,可以提高我的工作效率,促進我自己和公司的共同發(fā)展。
試用期快結(jié)束了。至于我在試用期的表現(xiàn),我還是很有信心能順利轉(zhuǎn)正的。之后我會更加努力,為公司的.發(fā)展做出自己的貢獻。
自我評價概要(第七章)從XX年開始,我在一家公司的子公司從事工商管理實習(xí)工作。實習(xí)期間,在公司指導(dǎo)老師的熱情指導(dǎo)下,我用心參與公司的日常管理相關(guān)工作,注重將書本上學(xué)到的工商管理理論知識與實際工作進行對比,用理論知識加深對實際工作的理解,用實踐驗證所學(xué)工商管理理論,探索日常管理的本質(zhì)和規(guī)律。短暫的實習(xí)生活既緊張又新奇,收獲頗豐。通過實踐,我對日常管理有了深刻的感性和理性認(rèn)識。
回顧實習(xí)生活,感觸頗深,收獲頗豐。在實習(xí)期間,我通過觀摩和提問的方式,更好地了解了公司的日常管理,分析了公司業(yè)務(wù)發(fā)展的特點、方法和運作規(guī)律。同時對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命、企業(yè)精神有了初步的了解。
個人工作總結(jié)12
一、認(rèn)真落實工作職責(zé),認(rèn)真履行職責(zé)。
作為銷售業(yè)務(wù)員,我的工作職責(zé)是:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù),及時收回貨款;努力完成銷售管理措施中的要求;負責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫程序;積極廣泛地收集市場信息,及時組織并向領(lǐng)導(dǎo)匯報;嚴(yán)格遵守工廠規(guī)章制度和各項規(guī)章制度;有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
工作職責(zé)不僅是員工的工作要求,也是衡量其工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。自從從事商務(wù)工作以來,他們一直以工作職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從每一點工作做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。近年來,在業(yè)務(wù)工作中,他們可以首先從產(chǎn)品知識入手,在了解知識的同時仔細分析市場信息,及時制定營銷計劃。其次,他們經(jīng)常與其他地區(qū)的銷售人員頻繁溝通,分析市場情況。在日常事務(wù)中,接到領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)后,在保證工作質(zhì)量的前提下,積極著手按時完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實踐證明,作為業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技能和業(yè)績非常重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年,由于陜北電網(wǎng)檢查驗收系統(tǒng)迫使項目停止,農(nóng)村電力系統(tǒng)缺乏資金,加上缺乏業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)技能低,市場變化快,業(yè)績不好。
二、任務(wù)明確,積極主動,力求保質(zhì)保量按時完成。
在工作中,我始終明白,只有上下級關(guān)系,對內(nèi)對外工作一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不能馬虎或疏忽。接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要達到的標(biāo)準(zhǔn)和要求,努力在要求的時限內(nèi)提前完成;另一方面,我應(yīng)該積極考慮、補充和改進它們。比如今年9月,浦城分公司因承租方終止租賃協(xié)議停產(chǎn)而被租賃,工廠累計硅石估計在噸和重晶石噸左右
人都走了。出于安全原因,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運輸工廠儲存的材料。接到任務(wù)后,下午聯(lián)系車輛,協(xié)商運費。第二天,他跟著車去了浦城分公司。按照原計劃,三輛車分兩次運輸。在裝車過程中,由于預(yù)估重量不準(zhǔn)確,三輛車裝車后,還剩噸左右。及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并征得同意后,從當(dāng)?shù)刈饬藘奢v三輪車,當(dāng)天以同樣的運費運送剩余物資。今年8月下旬去陜北出差,正好碰上神東電力多業(yè)有限公司的物資招標(biāo),涉及到以后的物資采購,很重要。了解詳細情況后,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并盡快發(fā)送相關(guān)材料。我知道招標(biāo)對我的工廠和我自己都很重要,但是因為沒有參加正式的招標(biāo)會議,我覺得無法啟動,所以我經(jīng)過慎重考慮,從物資采購單位的相關(guān)部門入手。收集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細情況和產(chǎn)品供貨價格,為投標(biāo)做好鋪墊。通過我們不懈的努力,我們成功通過了投標(biāo)過程中的資質(zhì)審核、業(yè)務(wù)答辯、答辯,最終一切都有了回報。最后,我廠生產(chǎn)的YHWS-/型氧化鋅避雷器在本次招標(biāo)中中標(biāo),為以后的產(chǎn)品銷售奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時妥善解決。
銷售是一項長期的按部就班的工作,產(chǎn)品缺陷普遍存在,銷售人員要正確對待客戶投訴,把產(chǎn)品銷售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟,同時謹(jǐn)慎處理。在產(chǎn)品銷售過程中,我會嚴(yán)格遵守工廠制定的.銷售和服務(wù)承諾。接到客戶投訴時,我首先要認(rèn)真記錄客戶投訴,并做出口頭承諾。其次,要及時向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報。接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,我會與相關(guān)部門人員一起制定應(yīng)對方案,同時要及時與客戶溝通,讓客戶對處理方案滿意。
第四,認(rèn)真學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品和相關(guān)產(chǎn)品知識,根據(jù)客戶需求確定可以代表的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是做好銷售的前提。在銷售過程中,我也注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。基本能回答工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)等方面的問答,基本能掌握相關(guān)產(chǎn)品的使用和安裝。
根據(jù)工廠對代理產(chǎn)品的統(tǒng)籌安排,通過自己對陜北的了解,代理品種分為兩大類:一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品,如KV避雷器、熔斷器、限流熔斷器等。,售后服務(wù)有問題;第二,KV線路有鐵配件、五金配件、弓包、橫擔(dān),使用量大,但附加值低,廠家多,銷售困難。
個人工作總結(jié)13
____年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、__年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理__的'指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理__的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理__的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員__的指導(dǎo):對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理__的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20____年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近__個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
個人工作總結(jié)14
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回首過去這一年有辛酸、有成績、有很多很多美好的回憶。在川慶整合的第二個年頭隨著我們大家相互信任、互相融合、和諧發(fā)展,在土庫曼工作的這一年里面我學(xué)到了很多很多,在不斷提升自我業(yè)務(wù)水平的同時還學(xué)到了很多關(guān)于土庫曼斯坦的人文風(fēng)情,進一步了解了土庫曼這個民族。全年我隊兩開兩完總進尺5928米,全年無一例事故,井身質(zhì)量全優(yōu)。現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
一、工作簡介
20xx年 12月29日開鉆在ccdc—16隊擔(dān)任鉆井工程師以111天建井周期完成完成了土庫曼斯坦阿姆河右岸項目歷史上第一口水平井sam35—1h井井深3333米最大井斜92。04°水平位移1210。60米填補了土庫曼斯坦沒有水平井的空白;接著調(diào)至ccdc—15隊擔(dān)任平臺副經(jīng)理兼鉆井工程師完成了土庫曼斯坦第一口大斜度井sam36—1d井該井吸取了sam35—1h井施工過程中的經(jīng)驗和不足完善了技術(shù)措施以106天安全快速優(yōu)質(zhì)的完成了該井3028米的井尺最大井斜83。16°水平位移926。52米;然后借調(diào)到ccdc—12隊參了土庫曼斯坦第二口水平井sam3—1h井三開增斜段尋找b點的復(fù)雜施工,該井三開施工中井下出現(xiàn)脫壓憋泵增斜率不夠等復(fù)雜情況我迅速結(jié)合井下情況組織開會重新修改制定應(yīng)對和處理復(fù)雜的技術(shù)措施并上報,在第一時間消除了井下復(fù)雜情況重新修復(fù)了井眼滿足了水平井鉆井的要求,該井水平位移長達1412。39米是一口難度很大的水平井。水平井施工結(jié)束后我回到ccdc—15隊開始承鉆met23井,該井是直井設(shè)計2760米,我回到隊上后做了分段的技術(shù)措施并且多次召開技術(shù)會議,認(rèn)真的落實技術(shù)措施。最終met23井以42天18小時的好成績完成了2900米的井尺,該井最大井斜1。4°井身質(zhì)量100%固井質(zhì)量100%安全快速優(yōu)質(zhì)的完成了該井的全井施工作業(yè),刷新了土庫曼斯坦最短鉆完一口3000米左右天然氣井的新紀(jì)錄,為土庫曼項目下一步提速施工奠定了基礎(chǔ)。
二、安全管理
安全是保證生產(chǎn)的前提條件,我們從事的石油鉆井又是高風(fēng)險的戶外行業(yè)。危險和隱患隨時都有可能出現(xiàn)發(fā)生,為了降低安全風(fēng)險、提高安全意識,我們必須從細節(jié)入手,通過設(shè)備的整改,環(huán)境的改變,屬地化的推行,我們改變員工的工作環(huán)境,使每位員工都能在安全的工作環(huán)境里面安全的工作;通過職工培訓(xùn),九項文件的學(xué)習(xí),杜邦公司九項體系化推進,我們的員工從思想上改變了自己以前很多不安全行為和習(xí)慣性違章,使操作正規(guī)化,安全化,大大降低了隱患的發(fā)生杜絕了事故;通過每周的安全例會,每月的安全總結(jié)我們大力推行‘反違章樹規(guī)范’的小型安全競賽活動,大大鼓舞了員工的積極性,提高了職工的整體素質(zhì)為安全營造了和諧發(fā)展的有效空間,使我們的安全工作走向了良性循環(huán)。
三、技術(shù)管理
技術(shù)是生產(chǎn)的推動力,只有不斷的完善技術(shù)管理,創(chuàng)新技術(shù),發(fā)展技術(shù),科學(xué)的運用技術(shù)于實踐才能優(yōu)質(zhì)高效低耗的完成每口井的施工任務(wù),在土庫曼斯坦的三口定向井水平井施工過程中我們堅持每天下午4點開一次技術(shù)交流會,總結(jié)前一天施工過程中的不足和下一步施工中需要注意的事項,特別是sam35—1h井的施工過程中,由于該井是土庫曼斯坦的第一口水平井,沒有可參考的施工經(jīng)驗,我們只能結(jié)合國內(nèi)水平井施工和塔指鉆遇巖膏層施工的成功經(jīng)驗,再不斷的嘗試和摸索過程中我們和各專業(yè)公司緊密配合最終以111天完成sam35—1h井的全井施工任務(wù),填補了土庫曼斯坦沒有水平井的空白。隨后承鉆的sam36—1d井我們就成功的.借鑒了san35—1h井的施工經(jīng)驗特別是在滑動導(dǎo)向鉆進方面運用的比較成熟井眼軌跡控制的非常好得到了甲方和分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。sam3—1h井的施工過程中就遇到了前兩口井從未遇到的問題在三開尋找b點的時候出現(xiàn)了井下復(fù)雜,我們根據(jù)現(xiàn)場情況重新制定了相應(yīng)的技術(shù)措施,破壞了井下出現(xiàn)的小臺階和砂床以及修復(fù)了欠井斜井段,使施工中的各項指標(biāo)均達到了水平井施工的要求,克服了地質(zhì)原因、工具原因、泥漿原因等多方面的外來不利因素,最終再我們和各專業(yè)公司的不懈努力下完成了這口特殊的水平井。水平井施工結(jié)束后我認(rèn)真總結(jié)了施工過程中的優(yōu)缺點,匯編出了土庫曼斯坦薩曼杰佩區(qū)塊定向井水平井施工技術(shù)報告,并在met23井的施工過程中將鉆遇巖膏層技術(shù)措施運用于實踐,該井最終僅僅用了42天就鉆完了2900米進尺,又一次刷新了土庫曼斯坦的鉆進新指標(biāo)。
個人工作總結(jié)15
20xx年是我縣婦女工作進一步圍繞縣委、縣府工作中心,強化職能,發(fā)揮優(yōu)勢,使婦女工作影響力、凝聚力不斷擴大的一年。在這一年中,我能始終圍繞縣婦聯(lián)的工作中心和大局,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,積極主動抓好分管工作,突出重點,創(chuàng)新載體,在整體推動婦聯(lián)工作中發(fā)揮自我的作用。現(xiàn)把一年來的學(xué)習(xí)、工作、思想情景總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自我的政治理論素養(yǎng)。
黨的十六大是我們黨在新世紀(jì)召開的第一次代表大會,也是我們黨在開始實施社會主義現(xiàn)代化建設(shè)第三步戰(zhàn)略部署的新形勢下召開的一次十分重要的代表大會。學(xué)習(xí)領(lǐng)會十六大精神,用十六大精神指導(dǎo)我們的工作,是我們各級機關(guān)干部當(dāng)前一項十分重要的任務(wù);并且在今年六月份,中宣部又提出掀起三個代表學(xué)習(xí)新高潮的要求。為此我進取學(xué)習(xí)黨的十六大報告、十六屆三中、四中全會精神,經(jīng)過讀原著、聽輔導(dǎo)報告、撰寫《與時俱進,不斷開創(chuàng)婦女工作新局面》心得體會,進一步領(lǐng)會“三個代表”重要思想的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和歷史地位,不斷提高自我的政治理論水平,以科學(xué)理論來武裝自我的頭腦,指導(dǎo)工作和實踐,澄清在當(dāng)前“四個多樣化”新情景下,發(fā)生在思想領(lǐng)域上的一些模糊認(rèn)識;解決改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展中的一些現(xiàn)實問題;進一步解放思想,更新觀念,正確認(rèn)識改革開放帶來的新事物,抵制各種不良思潮的.侵蝕,堅定自我的夢想信念。同時,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),今年是全國九大、省十一次婦代大會召開之年,為了更好地把婦代大會的精神,黨和政府對婦女工作的要求,及時、迅速地傳到達廣大婦女中去,我能主動、進取學(xué)習(xí)《中華全國婦女聯(lián)合會章程》及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,進行了認(rèn)真的備課,到7個鎮(zhèn)進行上課。
二、轉(zhuǎn)換主角,盡快適應(yīng)新崗位。
我于去年9月份走上婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,作為一名領(lǐng)導(dǎo)崗位上的新兵,我時刻以領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自我,提高自身的理論、思想修養(yǎng)。努力使自我在思想信念上更堅定、進取要求上進;在工作研究上更全面、做到認(rèn)真踏實;在學(xué)習(xí)上更加主動,努力拓寬自我的知識面,提高駕馭市場經(jīng)濟和處理各種具體問題的本事。平時做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們討教、學(xué)習(xí),使自我盡快實現(xiàn)從一名一般的中層干部到領(lǐng)導(dǎo)干部的主角轉(zhuǎn)變。搞好班子團結(jié)、合作,正確處理好同志之間的關(guān)系。
三、配合領(lǐng)導(dǎo),進取抓好分管工作。
積極主動抓好分管的“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”、組織建設(shè)和宣傳等工作,在工作中,我能根據(jù)婦聯(lián)的總體目標(biāo)出發(fā),盡可能地創(chuàng)造性地開展工作。
(一)今年是我縣的鎮(zhèn)、村婦女組織的換屆年,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)xx鎮(zhèn)、xx村、xx廠開展鎮(zhèn)、村、企業(yè)婦女組織的換屆試點,召開了xx鎮(zhèn)換屆試點現(xiàn)場會。推動了今年鎮(zhèn)、村、企業(yè)的換屆工作的順利開展。并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合“先鋒工程”,開展了婦女組織規(guī)范化建設(shè),制訂了實施意見和考核細則,為婦女工作的開展夯實基礎(chǔ)。同時,指導(dǎo)機關(guān)婦工委的建立,進一步理順機關(guān)婦女組織的關(guān)系。
(二)對“雙學(xué)雙比”、“巾幗建功”活動進一步創(chuàng)新活動載體,拓寬活動領(lǐng)域,豐富活動內(nèi)涵,經(jīng)過開展“萬名婦女學(xué)十六大,創(chuàng)新業(yè),奔小康”活動,進一步引導(dǎo)婦女轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷加快致富步伐。加強小額貼息貸款的管理和使用,經(jīng)過“雙學(xué)雙比”示范基地的創(chuàng)立和科技新品種示范、推廣點的建立,為婦女調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)供給了實實在在的幫忙。為配合政府做好農(nóng)村富裕勞動力和城鎮(zhèn)下崗失業(yè)婦女的就業(yè)和再就業(yè)工作,設(shè)計開展了以“女性、就業(yè)、發(fā)展”為主題的“春風(fēng)行動”。在走訪、召開座談會等基礎(chǔ)上,與勞動局等聯(lián)合舉辦“家政服務(wù)員”培訓(xùn)班。依托好阿姨服務(wù)中心,幫忙260名“4050”下崗女工到xx超市實現(xiàn)再就業(yè)。聯(lián)合人事局、勞動局舉辦了秋季人才招聘會,并開展了就職人員的就業(yè)意向情景調(diào)查。“巾幗建功”活動也進行了深化,聘請了禮貌示范崗監(jiān)督員,舉辦了示范崗負責(zé)人的培訓(xùn)班和“學(xué)習(xí)十六大,巾幗創(chuàng)新業(yè)”演講比賽。對示范崗進行了檢查、考核,申報了省、市級示范崗。
(三)經(jīng)過報刊、電視、電臺等多種途徑,創(chuàng)新宣傳手段、形式,加強對婦女的宣傳教育和向社會宣傳婦女的力度,擴大婦女工作的影響力。
四、加強黨性鍛煉,牢固服務(wù)宗旨。
一方面是:加強廉正自律。我能進取學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和各項廉潔從政規(guī)定,及xx_、xx_等先進的事跡,加強自我德夢想信念教育、宗旨觀念教育、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)教育,明確行為規(guī)范,強化廉潔自律行為,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀和權(quán)力觀,從思想上做到警鐘長鳴,時刻提醒自我,筑老拒腐防變的堤壩,提高廉潔自律的自覺性。經(jīng)過學(xué)xx、xx_等警示教育材料及身邊的案例、活生生的事件,理解教訓(xùn),不求轟轟烈烈,但求干干凈凈做事、認(rèn)認(rèn)真真做人,要求自我能光明磊落,把好自我的金錢關(guān),不該拿的東西不拿,不該要的東西堅決不要。時刻牢記自我是農(nóng)民的女兒,自我能有今日,是黨和人民培養(yǎng)的結(jié)果,要時刻想到老百姓,要多為老百姓辦的實事、好事。同時,能時常提醒自我愛人,淡泊名和利,正確對待自我手中的權(quán)力,不謀私利。能在自我搬家時,不辦宴請酒,不收人情。
第二方面是轉(zhuǎn)變作風(fēng),樹立全心全意為民思想。我能認(rèn)真落實中央提出的“八個堅持、八個反對”,牢記“兩個務(wù)必”,大力倡導(dǎo)艱苦奮斗、自強不息的精神,謙虛謹(jǐn)慎、不驕不朝的精神,與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,腳踏實地、真抓實干的精神,牢固樹立公仆意識、服務(wù)意識和奉賢意識,以強烈的事業(yè)性和職責(zé)感,克服機關(guān)中存在的官僚主義和形式主義,能經(jīng)常深入基層,深入到老百姓家中,經(jīng)過走村串戶、召開座談會,了解群眾的呼聲與要求,婦女姐妹的所思、所想,并經(jīng)過多種途徑、渠道向有關(guān)部門和單位反映。
一年來,我以“做婦女姐妹的朋友”為工作目標(biāo),轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層,在本職工作上,盡心盡職為婦女姐妹說話、辦事。盡管做了一點工作,但離黨和政府的要求,離婦女姐妹的期望還有必須的距離,在以后的工作中,我發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,積極進取,開拓創(chuàng)新,為我縣婦女工作更上一個水平,發(fā)揮自我應(yīng)有的作用。
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