個人工作總結（精選15篇）
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編精心整理的個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。
個人工作總結1
時光飛逝，歲月流轉，轉眼間，三個多月的國培網上學習就要結束了。喜悅伴著汗水，成功連著艱辛。一個多月彈指一揮間，來不及駐足就已飛逝而過，然而，卻在這短短兩個月的時間里，通過這個平臺給我們山村教師提供了一個學習、交流的平臺，它跨越學校間的時空距離，神奇般地讓我們得以和同行與專家共同交流、探討、合作、學習。
一、課程學習與研討交流收獲
通過這次研修，自己進一步明確了教師專業化成長對教師個人成長的作用，自己在教學中多了些反思，我們很多時候考慮問題的時候都是說學生的多，很少能夠從自身出發，多問問自己究竟做了些什么，那些還需要改進等等。在教育這塊熱土中教師的職業道德對教師起著決定作用，也許態度決定一切就是如此吧。我努力把學習的理論知識轉化為實踐動能，使之有效地指導平時的教學工作。并在課例跟進后，用新的練習設計理念指導我的教學，在不斷總結的基礎上重新發現，如此用心的循環往復，是因為培訓班的課例研究讓我從有力，變得更加有心。
二、參與專家視頻答疑活動、瀏覽簡報、學習同伴優秀作品的收獲
在在此次在線交流中，我在感悟中進步，在研討中創新。本次培訓，真可謂“百花齊放，百家爭鳴”。在線探討時，學員們結合自己在教育教學中的實際情況，各抒己見，高招頻出。專家們更是不厭其煩地為我們答疑解惑。這樣的互動給我的感悟是深刻的，所帶 來的進步是任何催化劑都無法做到的。所以我要說，沒有互動，就不可能產生智慧的火花，也不能拓寬我的視野，更不可能提高我的專業技能。
三、參與研修活動的收獲
培訓學習過程中，我發現教育不僅僅是教師的教與學生的學。教育更需要高瞻遠矚，同時需要豐富各個領域的知識。在本次培訓中，每位專家老師給我們做精彩的講座。各位專家老師的講座，闡述了他對小學數學教學中問題的獨特見解，對新課程的各種看法，對小學語文思想方法的'探討，以及對學生的科學管理。瞬間讓我覺得自己猶如一只跳出井底的青蛙，真的為之振奮。
四、教學行為的改進
此次國培之后，我將認真總結以前教學中的得與失，真正的放開手去搞教育;放低身段走進學生當中，與他們做朋友，同時盡量走進他們的心靈，與他們進行心與心的交流和溝通; 作為一名教師，想發展就更離不開書。我們不僅要讀教育教學方面的書，還要博覽群書。不讀書，不學習，思想便會受到禁錮。 五、對培訓的建議
1、多可以結合個人博客資源，廣泛交流，增進感情。
2、作業量希望不能太多。因為我們的培訓學習是在上課期間，本身教師就有學校的教學工作要完成，如果還要做很多的作業的話，完成質量可能就會大大打折。其實學員老師們更應注重的是在培訓學習后，能將自己的所學合理的在工作實踐加以應用。
個人工作總結2
本人xxx，20xx年7月畢業于武漢電力職業技術學院工程造價管理專業，同年11月在湖北省電力建設第二工程公司參加工作，在湖北省電力建設第二工程公司熱機公司任機本體班技術員，先后在日照項目熱機公司，宜都東陽光項目熱機公司，岳陽項目熱機公司，中泰化學項目熱機公司工作至今。
四年來的業務工作總結如下：
20xx年3月至20xx年3月，在湖北省電力建設第二工程公司日照項目熱機公司實習，主要熟悉和了解電廠汽輪機本機安裝的流程和注意事項，并通過平時的聯系參與和總結，學到不少東西，并通過公司的考核順利轉正。工作期間，每天能做到隨時發現問題隨時處理。并做好記錄，總結經驗。
20xx年4月至20xx年3月，轉正后調入日照項目部資料室主要負責資料整理工作。工作期間，根據工地文件管理制度和歸檔范圍，負責做好文書檔案的形成、收集、保管、立卷、歸檔及利用工作；負責上級來文、公函的接收、登記、閱理、督辦和內部文件的編號、核稿、下發、督辦等工作；負責政工及工會的基礎管理工作，搜集整理資料、建立臺帳、及時上報報表；負責辦公會議記錄、擬定會議紀要；負責完成領導臨時交辦的其他工作。
20xx年6月至20xx年2月，在湖北省電力建設第二工程公司岳陽項目熱機公司任技經管理專責，主要負責熱機公司岳陽項目的經濟管理，就是在滿足合理的質量標準的前提下在施工的準備階段，安裝階段和竣工階段，把工程項目造價的發生控制在批準的限額以內，隨時糾正發生的偏差，以保證項目管理目標的實現，力求在每個項目中合理的使用人力、財力、物力，盡可能的提高投資效益。整個項目過程中，我加強技經工作管理，嚴格控制資金的使用，使有限的.資金得到了合理的使用。
20xx年6月至今，我在熱機公司中泰化學項目擔任技經專責，經過在岳陽兩年的鍛煉和工作總結，我成熟了許多，工作上更熟練和穩重。對此，我對技經工作做如下總結：
一、加強技經工作管理的必要性
加強技經工作管理，可以消除高估冒算等不正當提高工程造價的因素，尤其使在當前市場經濟條件下，可以堵塞各種漏洞，有效的降低工程造價。
1、搞好技經工作，正確確定工程造價，有利于合理使用建設資金在項目施工初期，根據技術人員審定的施工圖預算，經招投標后簽訂施工合同，編制施工計劃，適時使用工程款。在工程竣工時，技經部門對施工圖預算進行調整，編制出竣工決算，為公司編制與核算工程建設費用提供了可靠的依據，盡快使投資形成固定資產，發揮生產效益，保證建設資金的合理使用。
2、技經工作，有利于固定資產的投資管理
技經人員及時審理好工程預決算，公司就可以合理的對固定資產進行管理，科學的安排任務，合理的組織材料、設備進場，對固定資產的投資效益進行核算，做到心中有數。
二、擇優選擇施工隊伍，簽訂施工合同
能否保證工程質量，有效地控制工程造價，關鍵在于施工企業的確定，因此必須引進競爭機制，通過招投標方式擇優選定施工隊伍。為了使工程招投標工作規范化。
三、提高控制工程造價意識1、合理確定材料價格
材料費在任何一個工程中都占有很大的比重，因此材料價格的高低對工程造價影響很大。因此我同參與鋼材、木材、水泥等主要材料的采購，提高透明度，既保證了工程質量、工程進度，也有利于造價的控制。
工程技經人員要經常深入現場、市場，爭取獲得第一手資料，掌握了解施工情況，參與隱蔽工程簽證；發現原有材料單價有失實之處，要及時校正等；為以后辦理竣工決算提供有力的證據。
2、嚴格審查設計變更
按規定設計變更應由設計單位出具變更圖紙，經監理工程師審定，報建設單位批準后下達變更令。在審查設計變更時，應首先檢查手續是否齊備，然后判斷該項變更是否引起承包商的經濟損失；如有的變更只是型號的改變，就不存在經濟問題；而有的變更是重大變更，則要進行詳細核算。
3、加強現場簽證審查
審查現場簽證先要看簽證單上現場代表及監理工程師的簽名，業主是否蓋章，承包商的蓋章是否齊全，日期是否注明，有無涂改等。首先落實情況，判定是否增加費用，然后再審定增加多少。
四、加強技經工作管理的幾點建議
首先，要提高技經人員的政治和業務素質。技經人員所接觸的業務和需要解決的問題幾乎涉及各方面的經濟利益關系，直接影響到能否合理確定工程造價和投資效益的高低，這就要求技經人員具有良好的職業道德、優良的業務素質和豐富的工作經驗。經常深入實際，開展調查研究，發揚實事求是的工作作風，從而更好地搞好技經工作，加強企業內部管理，提高建設工程投資效益。
其次，領導要重視技經工作。將它作為搞好企業管理地一個重要環節來抓，要為此項工作制定出嚴格的規章制度，調動各方面的積極性；在企業內形成一個從上到下，對工程造價層層把關的局面，讓技經工作貫穿每個建設項目的始末。
第三，技經工作要客觀、公正、實事求是。技經人員應該站在客觀的、公正的立場上，執行國家的法規，以科學的態度，嚴謹的作風，實事求是地確定工程造價，既要防止重復計算，高估冒算，有意抬高造價；又要避免丟項漏算，人為壓低造價。業主和承包商具有各自的利益，但目標是一致的，在項目建設中，應相互理解，密切配合，協調一致，加強管理，提高工程質量和辦事效率；從而有效的降低工程造價。
個人工作總結3
我于20xx年5月進入德陽電業局，轉正后在城區供電局生產技術科從事配網管理工作。
經過兩年多的工作和學習，我基本掌握了配電網絡的結構及工作流程。在xx年的城網改造中，我根據我局配網的現狀，申報了共計11個配網改造項目。在通過省公司評審后，我負責了11個項目的設計及項目的前期工作，并協同施工隊伍完成配網改造項目，為我局xx年配網的迎峰渡夏做好準備工作。目前正在進行的.城網改造中，我堅持所有工程到施工現場，監督工程施工質量及施工安全。
班組管理方面，在局領導及電業局生技部的領導下，完善了配網的缺陷管理制度、配網倒閘操作管理制定及配變檢修管理規定等，并督促班組嚴格按標準化管理制定工作。針對我局配網設備資料及臺帳不全的情況，我們補充完善了電纜明細、單線圖等基礎資料工作。在局領導的領導和指示下，經過兩年多的努力，配網的運行管理逐步走上了正軌，配網的網絡骨架也越來越堅強。
城區供電局劉永生
20xx年12月6日
個人工作總結4
回顧本月工作，我緊緊地把握“理論聯系實踐”這一主線，努力把知識運用到工作實踐當中，使自己盡快地適應工作。
在上月底的工作小結會議中，黃主任依舊提到了工作紀律問題，嚴格遵守各項制度，謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報。
我能做到以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變，也積極學習領導為人處事的方法。小結會上，x主任把x月份起的大事記工作任務交由我搜集、整理。這是一個實踐的學習機會，我能夠按時完成每天的大事記工作，強化了理論知識，而且養成每天看報讀報的好習慣，除了可以增進語文能力之外，讓我更了解社會，更了解xx。我國古代思想家、教育家xx在《勸學》中說道：“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”詮釋了做事要從一點一滴中做起，才可能有所成就，讀書看報是一個積累知識的過程，xx的經濟、政治、文化各方面的知識都需要我學習，要求有一定的認識，通過多看、多問、多練來不斷提高自己的.能力，為更好完成本職工作打下堅實的基礎。《xx陶瓷縱覽》的初稿出爐了，校對工作相對于文筆遜色的我，還是有相當的難度，突出體現在較難發現文章語法修辭上遺留的差錯和毛病，只能通過反復閱讀語句的方法學習修改，力求精益求精。對于消滅錯字，補齊遺漏，糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好，抱著認真細致，樹立嚴謹周密，一絲不茍的作風來對待校對工作。
對于工作存在的問題，我還未能很好地把握某些件事件應否歸劃為大事記，通過不斷的實踐總結，會不斷強化熟練。由此可見，我和同事們的能力相比較，工作經驗尚淺，還有不少差距。今后工作，必須重視每一項工作任務，通過實踐使自己取得跨越式的進步！
個人工作總結5
進入20xx年，xx正式投入運行。轉眼間半年時間過去了，我很榮幸能和xx領導、各科室以及xx各位同事共事，回首剛剛過去半年時光，我逐漸適應并融入了xx站的工作和生活，專業水平和業務能力都有了較大提高，現將本人工作總結如下：
（一）材料員工作：在以往工作中，我較少有機會接觸到與材料員相關的工作，同時在擔任材料員初期，我也經常因缺乏經驗而顧此失彼，考慮不周而紕漏不斷，所幸隨著時間的推移，在站領導和同事的指導、幫助及配合下，對庫管工作漸漸熟悉，現在能夠做到熟練應對。庫管工作看似普通，但在日常工作中，我仍然保證自己要注意做好以下3點：
1：熟悉各種常用工具、材料的性能、用途，按照xx站實際需求，制訂材料申報單及時上報，如遇自己不能確定的事項，如規格、型號、數量，一定要到市場上確定，確保采購物資與xx站需求匹配，以免因購入物資閑置，造成公司資產浪費；
2：庫房材料的入庫和領用必須登記并簽字；每月月底，要對當月所有材料的出入庫進行審核，如有出入及時查出原因并糾正，避免國有資產流失；
3：做好庫房的防火工作，堅持對消防器材進行日常檢查；每月月初對庫房消防器材及設施統一檢查后填寫月度消防器材檢查表；做好防盜工作，下班前巡視一遍庫房，確保室內電源關閉，門窗鎖閉后方可下班。
（二）HSE管理工作：作為xx站的HSE管理員，我負責日常工作中的HSE管理工作，而在xx站值班室，有一本記錄本，記錄著我們xx站每周一安全生產例會的會議記錄本，我會和不同崗位的同事共同探討，希望在大家的共同努力下，做好xx站的HSE工作。另外在日常工作中，我努力從以下3點完成xx站的HSE工作：
1：定期搜集國家現行各項安全法律法規，通過局域網將這些文件傳達到每個員工的計算機中，督促大家共同學習；
2：在每日、每周一以及每月月底的生產會中，第一時間傳達集團以及分公司HSE相關文件指示，帶領xx站全體員工認真學習、深入領會文件精神，以科學務實的HSE理念指導xx站安全工作；
3：日常工作中，嚴格規范并且嚴格按照崗位安全操作規程工作，做好日常安全自檢自查，檢查出的`問題隱患一定要記錄在案，并盡早整改，及時消除安全隱患，保證自身及同事安全。
下步工作展望：20xx的上半年很快就要過去，無論從技術上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里，我會在此基礎上，加強學習，拓寬知識面，再接再厲，使今后的工作更上一層樓，為xx公司的發展盡上一份力。
以上是我在xx站20xx年投產、運行至今的個人總結，請中心領導批評指正。
個人工作總結6
“嘀嗒、嘀嗒……”算算時間，一學期又接近尾聲了。根據本學期的學期目標，我對本班孩子進行了系統的觀察和引導。在觀察中，我發現孩子們發生了變化：語言表達能力提高了、交往能力增強了、合作更融洽了……孩子們的變化讓我們欣慰，更讓我們激動。在本學期，我認真學習、領會《綱要》精神，制定、實施學期計劃，使班級工作穩中有提高，現就將本學期的工作做如下小結：
一、政治思想方面
本人能積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成學校安排的各項工作。積極參加校內各項活動及年級組教研活動，做好各項工作，積極要求進步。愛崗敬業，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
二、教育教學工作
在本學期，我組織開展了《可愛的鄉村》、《可口的食品》、《書的世界》三個主題活動，在開展主題活動時，孩子們感興趣的收集各種資料，將收集的資料與大家分享，在介紹各類資料中孩子的口語表達能力有了顯著的提高，介紹時膽子也變大了。就如我們班在開展“書的世界”主題活動時，當孩子們帶來自己喜歡的圖書做介紹時，孩子們都積極踴躍的想說、要說。在開展“可愛的鄉村”主題活動時，孩子們自己動手制作各類瓶罐玩具，動手能力提高了，能用剪刀剪較硬的塑料瓶。在玩瓶罐玩具時，孩子們的想象、創造能力得到了充分的發揮，孩子們想出了各種有趣好玩的玩法，使孩子們的身體得到了鍛煉。在游戲中，孩子們的合作、協商能力得到了體現，孩子間的合作變得更多、更密切了。
主題活動是提升孩子能力的媒介，孩子們在豐富多彩的主題活動中，掌握了知識、學到了本領。在主題活動的開放式學習中，孩子們的學習變主動了，真正體現“以幼兒發展為本”的理念。在開展主題活動時，我更關注孩子的興趣和需要，因為我發現關注孩孒的需要能更好的激發孩子自身潛能的發揮。
主題活動是一種開放式的學習過程，在開展的過程中需要教師了解各種信息與資料，同時，由于主題活動來源于孩子的興趣和需要，體現孩子學習的主動性與能動性，因此在開展主題活動時會出現孩子生成新主題的現象，這就對教師提出了新的要求——關注孩子、了解孩子、引導孩子、適時幫助孩子……這些就要求我們有敏銳的眼光捕捉教育的契機。
在實踐過程中我深深感受到：如果沒有教師的敏銳眼光和對孩子們發展水平的了解，教師就不可能及時捕捉到教育的主題；如果沒有對生成式活動的預估計劃，教師就很難為孩子提前準備豐富的活動材料；如果沒有教師在活動開展中的支持和及時幫助，就不會有內容豐富且對孩子發展有益的系列活動。
微笑能使人放松，使人的思維處于積極狀態，然而溫柔的微笑更能引發孩子對教師的好感，使教師與孩子之間的距離變近。在教育教學的實踐中，我發現，微笑更能使孩子接納教師，對教師產生信任和依賴。因此我在經常運用微笑來對孩子進行教育，啟迪孩子的智慧。當孩子取得成功時，我用微笑給他鼓勵；當孩子學習暫時遇到困難時，我會用微笑激起他克服困難的斗志；即使孩子有時犯了錯，我也用微笑給予孩子理解和期待。可以說，微笑是一個人樂觀、自信、積極向上的心理狀態的反映，如果經常用在孩子身上，也會使孩子產生樂觀、自信、積極向上的心態。
在長時間與孩子們的交往中，慢慢發現我們之間的關系有了很微妙的變化。以前教師給孩子總是一種居高臨下的感覺，而現在我們和孩子之間基本保持平等的關系，相處也是非常融洽，形成了“同伴、朋友”的新型師生關系。
在主題活動的探索中，孩子們會遇到各種困難，而教師適時的鼓勵和幫助對于孩子來說是很重要的，這將影響研究的進程。而教師鼓勵的語言對于激發孩子的探索斗志、培養孩子的探索精神來說是不可缺少的，教師適時的鼓勵與引導會使孩子重然探索熱情。
在和孩子們共同研究中，我經常對孩子說：“你能行，再試一試。”“你的.辦法真好。”“沒關系，你碰到什么難題了，可以請個好朋友幫忙……”，如果孩子在再次實驗后還沒能攻克難關的，我就會給予適當的指導，如：“我也來試一試，不知道我的辦法能行嗎？”我以同伴的身份參與實驗。而孩子在觀察的基礎上有了自己的想法與看法，并在自己的實驗中得到驗證。
本學期加強了孩子閱讀、寫字、講故事、計算等各方面的培養，提前做好幼小銜接工作。為孩子準備了：田字格本、數學練習本，充分利用了餐前這段時間，組織孩子早期閱讀、識字游戲、練習寫數字、做算術題等活動。開展了“故事大王”評比活動，每期評出一位獲勝者，幼兒的語言表達更加生動富有感情，講故事的積極性越來越高。
三、家校合作提高教育質量
教師與家長互動效果直接影響班級經營的成效，家校溝通，教師與家長協力解決教育問題，提升對孩子的關心，共同分擔教育責任。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵；家長的滿意，是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長，如實的和他們交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求盡量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答，讓家長感到我不只是孩子的老師，也是家長的朋友，有困難大家一起解決。當問題出現，第一時間與家長聯絡很重要，讓家長知道老師對問題很重視，對孩子發展很在意。在平時工作中，我經常主動與家長聯系，利用來校活動、離校活動和家長交談，向他們講述主題活動對孩子能力培養方面的益處，結合我們班正在開展的主題，向他們講述在主題活動中孩子們的變化。
四、自培提高
積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。我努力吸收外界的信息和知識，瀏覽幼兒教育網站，翻閱幼兒教育雜志，看提升個人品味的書籍，利用業余時間進行學歷學習、電腦專業學習，讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。
五、努力方向
在總結的同時我也為自己確立了努力方向：
１、加強自身的訓練，注重對孩子能力的培養，提高自身隨機教育的能力。
２、提高自身理論科研水平。
３、在教學上下功夫，努力使班中孩子在原有的基礎上有更大的進步。
社會在發展，時代在前進。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我會將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
個人工作總結7
一、 基本情況
五池村距永勝鄉人民政府10公里，平均海拔1700米，是金口河區海拔最高的行政村。全村轄4個村民小組，共175戶，戶籍人口545人，常住人口420人，黨員14人。永勝鄉五池村目前有建檔立卡貧困戶16戶29人（20xx年10月動態調整一戶一人）。累計脫貧12戶21人，20xx年預脫貧5戶9人。貧困發生率由最初6%下降至0%.
二、幫扶工作推進情況
1、一是嚴格按照區委、區政府關于駐村幫扶工作開展的相關要求，切實保證全體幫扶干部90%以上的精力用于開展幫扶工作。作為駐村工作隊長，按要求全脫產駐村，駐村工作隊按照"為民辦事服務、推動精準扶貧、建強基層組織、提升治理水平、推動集體經濟"五大職責切實開展駐村幫扶工作。嚴格遵守駐村紀律，自帶行李，自起爐灶，集體食宿，吃住在村、不擾民、不增加群眾負擔。組織全局幫扶干部共21人嚴格按要求進村入戶開展幫扶工作，每次入戶前都會提出具體工作任務指導幫扶責任人有針對性地開展幫扶工作。
二是帶頭深入調查，摸清村情民意。進駐五池村以來，為了及時掌握第一手資料，摸清五池村的情況，做到心中有數。我始終堅持把走訪調查作為開展駐村幫扶工作的重要方法。一是"請進來".分別將村干部和村民小組長請到村委會，召開村支兩委班子會議，詳細聽取了黨員干部、群眾對村領導班子評價，了解當地民情風俗，鄰里關系，村里急需解決的問題等，初步掌握了我村的基本情況。二就是"走出去".為進一步了解村民所關心的熱點、難點問題，聽取群眾對發展本村經濟的意見和建議，有選擇性地訪問本村不同層次的村民。了解群眾真正想要什么、盼什么，需要為他們解決哪些問題，真實的了解到農村現狀和實情。通過深入的調查摸底，整理該村存在的一些問題，初步掌握了村情民意，找準工作的'著力點和突破口，明確了今后的工作思路。
2、幫扶單位強化責任意識，與五池村責任捆綁，壓實責任。積極參與村上脫貧攻堅工作，化解歷史遺留問題，疏通干群矛盾，實現全方位幫扶。同時，近段時間以來我局幫扶責任人入戶，不再單純地以宣講、慰問為主導，而是甩開膀子、擼起袖子和老百姓一起勞作、下田干，共生產，切實做到了思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，作風上深入群眾，工作上依靠群眾，經常與群眾開展談心活動，深入農戶家中調查，認真聽取群眾的意見和建議，強化服務意識，幫助所駐村解決實際問題。有效拉近干群之間的距離，切實提高群眾認可度。
3、結合"百日沖刺"行動任務，積極開展"五大"活動，全面完成貧困戶16戶和非貧困戶159戶的收入測算，結合"一超六有"標準再次篩查錯評、漏評戶，對五類人員臺賬進行細致梳理，對重點戶按照文件要求收集了相關佐證材料。
4. 積極開展了干群聯誼活動，通過各種形式，如中秋活動、各類講壇、文化下鄉、設家宴等形式與老百姓拉近距離，同吃飯、同勞動，傾聽心聲，圍成一桌現場收集問題、解決問題，不斷密切干群距離。
三、存在的問題：
1、非貧滿意度把控無完全把握；
2、村組干部作用未發揮最大化。
四、下一步打算：
繼續深入常態化開展走訪，化解歷史遺留問題引起的干群矛盾，進一步拉近與農戶距離，加大政策講解，提升滿意度，全面完成脫貧摘帽工作任務。
個人工作總結8
即將過去的vv年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就vv年在公司工作期間的工作情況總結如下：
一、服從上級領導
作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀，注重禮貌禮節
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
三、正確樹立服務意識
目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
四、不斷學習進取，提高業務水平
要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。
通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。
xx年，我將繼續遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任，一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去，面對20xx年的工作，在這里，我從個人的角度談談自己要為工作的努力：敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那么一大把年紀，始終堅守自己的質檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的`協助中達到的狀態。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優點但還得改進。比如：我溝通能力比較強!人和人交往的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中，才發覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業經歷太淺，個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當的方式更好地，更出色地完成自己的工作!
我在20xx年經歷了很多，最后，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
個人工作總結9
自5月份進入農業局工作以來，本人嚴格遵守局各項規章制度，積極服從領導工作安排，認真完成各項工作任務。在同事們的幫組和支持下，我能較好的履行工作職責、完成工作任務。現將本人近一年來的工作總結如下：
一、加強學習，提高自身綜合能力
一是積極參加局機關組織的各種學習，今年重點學習了十七屆六中全會、自治區第八次黨代會、州第十次黨代會精神并認真做好學習筆記、撰寫了兩篇學習心得體會。二是認真學好業務知識。我認為業務是根本，只有熟悉業務知識做到厚積薄發才能精通業務，做業務骨干。我針對業務工作特點，首先學習了和業務相關的文件和報告做到對工作的初步了解。其次利用編寫信息和儲備信息素材的機會，積極向上級業務部門、身邊老同志和業務骨干們請教學習，努力做到融匯貫通，不斷提高自己的業務能力。三是緊緊圍繞本職工作的重點，認真自學。今年我不但學習了《輿情向導》等理論知識，還學習《現代公文寫作》等實用性知識。利用互聯網學習了Excel電子表格、Word電子文檔、PowerPoint幻燈片的制作，不斷提高自身現代化辦公的能力。在學習新知識的同時，我也沒有忘記溫習鞏固自己學過的知識。利用空閑時間在論壇及相關帖子中不斷充實自己攝影攝像理論知識。四是學以致用、做好本職工作。堅持理論聯系實際，把所
學知識靈活運用到實際工作中，與業務知識相結合、與為人處世相結合，不斷個人素質和文化修養。
二、任勞任怨、積極做好各項工作
1、做好創建民族團結進步模范單位、社會治安綜合治理分管工作。在創建民族團結進步模范單位工作中，我積極和創建辦溝通，成立了農業局系統創建民族團結進步模范單位領導小組，確定創建方案、明確創建時間，規范創建檔案。并能對局系統創建工作進行內部指導。在社會治安綜合治理工作中，能與社區協調對接完成綜合治理檔案規范，積極迎接州綜合治理平安縣驗收。完成平安單位、無邪教單位復驗工作。
2、協助xx做好科教信息等工作。一是提高自己的寫作能力，完成既定目標任務。我認真向辦公室的其它同志請教，從研究已經成型的`材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請有經驗的同志和領導提出意見和建議。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，充分發揮助手和參謀作用。參與修改了農業局信息獎勵辦法，積極向上級部門投稿。全年辦公室共向中國農業推廣網投稿x條，采稿x條。二是做好農信通科技網站更新。積極采編局系統職工信息、轉載其它農業信息網站的農業科技、植物栽培、植保、農產品市場信息、農作物新品種等技術、信息，確保網站每月更新x條以上。
3、協助做好總支黨務、基層農技推廣體系項目等工作。在能力所及情況下協助郭梅完成總支黨建、宣傳思想與精神文明建設、機關大黨建片組活動等各項任務。積極和各支部溝通，發現
問題及時對接、請教，做好溝通聯絡。在農技推廣體系項目上按照標準認真完成分解任務，不拖拉。完成了全縣科技示范戶、科技指導員和基地信息上報工作等。
4、完成好辦公室安排的臨時工作
一是完成了全局上一年度檔案目錄錄入和建檔工作。二是協助x做好x項目工作。三是做好x前期籌備工作。四是和x完成x工作，并按時上報數據。在這些工作中，事逢節假日，我都能不計個人得失全心投入工作中，圓滿完成局和辦公室交待的任務。
三、存在不足
一是政治理論方面存在不足。二是自身農業及業務知識方面積累不足。三是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢；對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質量；有時做事會出現虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實效果不理想；對待工作中出現的問題，不能一針見血的找出問題癥結所在，缺乏理論知識學習。四、今后努力方向
一是要加強理論知識學習，多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。在原信息撰寫基礎上，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時
時處處嚴格要求自己，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與不足，及時改進。
個人工作總結10
本人自19xx年7月參加民政工作以來，先后在市局辦公室、優撫科、雙擁辦、福彩中心工作。不管領導把我分配到哪里，我都能以高度負責的精神，兢兢業業，認認真真，做好各項工作，讓領導放心讓同志們滿意。期間有XX年，被市民政局評為先進工作者，有3年被評為優秀黨員，XX年被市人事局、市民政局記個人三等功，期間有8年被省民政廳授予全省福彩工作先進工作者。但我深知，這是組織給予的榮譽，更是組織對我的要求。特別是近兩年，本人在市民政局、市福彩中心等各級領導的正確領導下，在同志們的大力支持下，積極配合領導，團結中心同志，充分發揮崗位職能作用，不斷改進工作方法，提高工作效率，突出工作重點，扎實開展工作，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務。主要做了以下幾點工作：
一、在學習方面
當前我市福利彩票年銷售量突破3個億，今年預計突破4個億，隨著銷售量的快速增長與銷售方式的多元化，中心財務工作量越來越大，范圍越來越廣，為強化財務人員的責任心，確保財務工作的精細化、服務化，本人與中心部室同志一起積極參加中心組織的各項政治業務學習，并按照中心制定的理論業務學習計劃，緊密結合財務工作實際，把政治與業務學習貫穿到具體工作之中，使自己及部室人員政治覺悟、業務水平與自身素質等方面都有了很大提高，進一步增強了部室同志們的責任心、使命感、樹立了中心的大局意識與服務意識，為做好財務工作奠定了堅實的基礎。
二、在工作方面
嚴格按照上級文件精神及省、市財政與市局的`有關財務規定，配合中心領導，團結部室同志，嚴格執行各項財務管理制度，堅持勤儉辦公高度負責的原則，細化與加強了各項財務管理制度，嚴把出入關，全面提升了中心整體財務管理，確保各項資金的安全運行健康發展。
1、嚴格執行各項財務管理制度，對每一筆收入與支出，本著客觀、嚴謹、細致的原則，做到細心審核、加強監督，保證會計憑證手續的完備、規范、合法，日清月結不出差錯。
2、努力做好資金爭取與福彩審計檢查工作。積極配合領導協調財政部門及時回撥發行經費，保證了中心各項業務工作的正常運轉。并配合領導做好財政、審計、稅務、紀委等部門及市局對中心福彩資金的銷售、提取、結算、管理、使用等情況的財務檢查工作。通過檢查，中心的財務管理工作，能夠嚴格執行財政、民政部門的各項財務管理規定，做到資金使用的規范、合理，同時檢查部門對中心的財務管理工作也都給予了充分肯定和表揚。
3、每年結合工作實際，積極配合領導進一步更新和完善內部財務管理制度、責任制度、強化監督機制及各項考核管理辦法，最大限度地降低開支，提高經濟效益，并進一步規范了財務部工作職責與流程，全面提高各項財務工作的嚴謹性和時效性，確保有章可循，有章必循，違章必糾，保證財務決策及計劃真正得以有效貫徹落實，形成科學的財務管理格局，確保全年財務工作零差錯，為事業健康發展奠定基礎。
4、密切關注各項資金運行情況，隨著銷售量的快速增長和銷售方式的不斷變化，給財務管理工作帶來了許多新情況新問題，同時也對財務管理工作提出了更高的標準和要求。
一是在電腦票方面，密切關注站點動向和資金運行情況，發現問題及時做出反應，對銷售過高的站點，及時與管理員聯系，了解銷量過高的原因，確保資金的安全。同時，定期提醒投注，做好資金的安全防范工作，注意人身財產安全，將風險降至最低。
二是在刮刮樂即開票方面，進一步嚴格了中心站提票制度，提票出庫后及時與省即開票系統數據進行核對并登記入賬。同時，每天隨時關注刮刮樂中心站掃票銷售情況，每周對刮刮樂庫存進行清查盤點，并對刮刮樂中心站的資金運營情況采用定期與不定期的抽查，利用新設立的中心內部信息進行通報督促，及時提醒各中心站資金的到位與資金運行安全，降低潛在的風險。
三是中福在線銷售廳方面，每周定期對中福在線銷售廳的資金運行情況進行抽查，做到賬款相符，并嚴格要求柜員每天必須向銀行存款一次，每周二按時上交中心繳款單并與中心核對繳款金額，確保資金不出差錯。
5、積極做好政府采購和招標工作，強化財產管理。按照市財政局和市局的規定要求，全面規范中心固定資產招標采購制度，完善招標采購程序，把應政府采購的所有物資全面納入招標底價采購或政府集中采購范疇，嚴格執行采購程序，健全采購檔案資料，實行陽光操作，做到公開透明，自覺接受監督。同時，每年2次對中心固定資產進行詳細的清查登記，做到賬實相符不流失。并規范了日常辦公用品的采購使用程序，做到賬物分離，賬物相符，嚴格出入庫制度，規范物品領用登記手續，厲行節約，物盡其用。
6、按照市局與中心領導要求努力做好青年婦女工作。自擔任市民政局青工委副主任和福彩中心青年婦女委員以來，本人積極配合領導認真分析、思考開展青年工作中存在的問題和對策，極力營造有利于開展青年工作的良好氛圍，充分調動中心青年婦女的積極性，當好工作事業的先鋒，充分發揮青年婦女工作的橋梁紐帶作用。近兩年按照領導的要求，一是結合深入學習實踐科學發展觀活動和“六個一”服務承諾，建議并組織在全市福彩系統開展了爭創“青年文明服務標兵崗”活動，并納入年終評比獎懲考核內容。此活動有力地推動了福彩青年工作者的服務質量和服務水平向更高、更深層次發展，使廣大青年職工風氣更正、效率更高、服務意識更強、群眾辦事更順。二是多次組織青年職工參與全市節能減排、看望殘疾兒童、空調節能等各類青年志愿者活動，不斷提高青年職工的社會實踐能力。三是每年定期舉辦愛崗敬業演講比賽、乒乓球比賽，登山比賽等活動，豐富了青年職工的業余文化生活，調動了大家的積極性和工作熱情。四是先后參入組織的全市政法系統紅歌演唱比賽、全市職工文藝匯演、代表我市參加的全省福彩系統業務演講等活動，分別榮獲一等獎，受到了省、市領導與社會各界的贊揚和好評，為民政爭得了榮譽。市福彩中心也多次被評為“xx市青年文明號”、“xx市女職工建功立業標兵崗”等。
我決心在今后的工作中，不斷加強政治業務學習，提高自身素質與業務水平，在市局黨組的正確領導下，積極配合中心領導工作，充分發揮自己的優勢，團結同志，做好廉政，極力營造和諧健康、奮發向上的工作氛圍，為我市福利事業的發展貢獻自己的力量!
個人工作總結11
從去年我來到xxxx公司至今，工作已經滿一年，在這短暫的一年多時間里，我不僅加深了對原來知識的理解及運用，而且對以前略有接觸的知識有了進一步的認識。工作以來，在公司領導的培育和指導下，通過自身的努力，無論是在學習上，還是工作上，我都取得了巨大的收獲，現將其總結如下：
學習上，自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，并努力提高自身能力。在這方面公司給了我很好的條件：多次派我去珠海、北京等地學習優秀園林景觀的設計風格、表現形式等，開闊了視野，拓展了知識面，而且對于行業的發展和變化也得到了及時的資訊和了解。在公司積極向上的工作環境和高素質的員工團隊下，更加激勵我要不斷的學習，不斷的超越自我，提升自我。
工作上，我首先參加的是xxxx景觀項目，在這個項目中，景觀設計面積為5.9萬m，包含的內容有廣場鋪裝、道路、給排水、植物配置、雕塑、水景、親水平臺、木棧橋、親水木平臺、擋墻、樹池、景觀照明等。從設計到施工，我積極與相關領導及同事溝通，明確自己對設計圖紙的理解與想法，爭取與大家達成共識，使景觀項目達到一個更好的視覺效果。尤其是植物配置方面，現代的園林景觀，越來越多的是通過植物的合理配置及效果的層次疊加等來體現景觀特點。在這個項目中，我通過自己對植物景觀的理解進行植物配置設計，經過xx設計公司相關人員的微調及現場栽植時根據樹型進行調整，最終形成現在的景觀效果。從現場實際放點設計，設計人員審圖調整，與施工單位辯論綠化效果，現場實際放點，植物采購，形態把握到全局把控的整個過程，我深深的知道植物不是只有密植的景觀，局部開敞的空間景觀也會給人不一樣的感受，并且切身體會到了“疏可跑馬，密不透風”的景觀意義。
其次是xxxx景觀帶項目，設計方面：我參與了項目的方案確定、擴初圖紙及施工圖的審圖。施工方面：截止到目前，施工范圍內的'五個景觀廣場完成鋪裝施工；擋墻、道路完成施工；植物配置方面栽植的喬木約1400株，灌木約700株，除此之外還有模紋、地被花卉及草坪。
xxxx景觀，是我們公司設計及工程部相關人員，在明確公司領導的景觀要求后，在設計部領導的指導下，自行設計的景觀圖紙。我負責植物、鋪裝設計及施工。從項目的設計、材料的選擇、采購、到施工完成，綜合樓景觀項目是我們公司很多人員辛勤勞動的成果，凝結了大家的期待。
xxxx景觀工程。運動場已經完成了球場及跑道的土方開挖、倒運及山皮石換填，由于季節原因水泥穩定砂礫和鋼筋混凝土會在明年天氣暖和后施工；學校廣場在平整場地，進行山皮石換填工作，教學樓西側綠化帶堆地形，完成樹木移植工作。明年計劃在6月底完成運動場的塑膠跑道、人造草、運動器械安裝等的施工，使運動場如期交付使用；學校將在明年進行樹池砌筑、地面鋪裝、樹木栽植等工作，計劃在7月15日前完成施工，并交付使用。
xxxx景觀工程。在這個項目中，我負責景觀綠施的審圖、修改及施工，根據現場的情況及領導要求調整農墾佳苑景觀圖紙，根據現場土方實際情況調整地形，在滿足住宅區功能及景觀效果要求的情況下適地適樹，合理進行植物配置。
在這一年多的時間里，我一直兢兢業業地的工作，聽從領導的指導及安排，積極與同事配合。在項目中，我清楚地知道：從方案、擴初、施工圖到材料效果、工程完工的整個過程，都要有自己的思考，多問自己幾個問題：為什么這樣設計？這樣做的效果怎么樣？堅持設計的結果是什么？調整后有什么變化？在這段時期里，我付出了很多，同樣收獲也不少，通過一年多的工作和學習，我深深的知道作為一名工程技術人員必須要細心、認真，做好每一步工作，對整個工作流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規范更要熟悉，還要繼續學習與設計、施工相關的知識，用知識武裝自己，此外還要在工作中學會與人交流。
過去一年的工作中，在領導的關懷和同事的支持與幫助下，經過不斷的努力，我適應了公司的工作節奏，提高了自己的工作能力，但仍存在著一些不足，在今后的工作中自己要加強學習，克服缺點，力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。同時我清楚地認識到隨著生活水平的提高，人們對生活區園林景觀品質的要求越來越高，為適應園林景觀的新形勢，今后我還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術、新理論的學習，嚴格要求自己，不斷求實創新，在實際工作中鍛煉和成長，積累工作經驗，培養工作能力，爭取更大的成績。
個人工作總結12
轉眼間我來到潤迅公司已有半年多的時間，彩鈴熱線由半年前的初創階段逐步走向成熟，至今已有八批員工加入彩鈴熱線這支隊伍，新鮮血液的加入使我們這支生力軍更加青春蓬勃。這過去的半年來，發生了很多事，這每一件事，都為12530809的成長打下了堅實的基礎；每一步都成為12530809成長道路上扎實的腳印！
非常有幸能在多個崗位鍛煉過，而目前所在的質檢崗位則是我一直以來最喜歡的工作。每次帶上耳機監聽前臺座席代表與用戶溝通錄音的時候，我的立場都必須是客戶和質檢員的“結合體”，一方面要通過質檢標準公平、公正地評價座席代表，指出座席代表存在的不足之處，另一方面要站在客戶的立場感受潤迅公司是否提供了優質的服務，對于公司內部存在的問題提出改善建議。發現問題，提出問題，改進問題，是質檢員的義務和責任。
一、個人工作總結：
1、我性格開朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠；工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞；做事塌實，自覺服從公司紀律，對公司忠誠；善于與同事相處；有較強的組織能力、實際動手能力和團體協作精神，能迅速的適應各種環境，并融合其中；熟悉計算機網絡、熟練掌握辦公自動化，對各種軟件的運用有著較為豐富的實踐操作經驗。
2、注意傾聽他人的“話”，與員工有效溝通。在工作中我主動聽取他人的意見和看法，尊重員工，與員工進行良好的互動，能較好的與客戶代表及同事進行交流溝通，從而使我可以全面了解和掌握項目中每個員工的個性和服務質量情況，更好的推進質檢工作的開展。當客戶代表出現問題時能夠及時有效地與其進行溝通，使客戶代表真正認識到錯誤，避免產生逆反和抵觸心理。在今后的工作中我將繼續努力把自己與員工之間的“溝”打通，換取員工對質檢工作的理解和支持。
3、與同事合理分工合作。現場助理、質檢和綜援之間雖崗位職責不同，但卻是環環相扣的，不可分割。我做為質檢綜援組長，沒有把所有的工作全攬在身，而是學會放手，將一些工作教會同事，然后合理的分配給同事去完成；可以一個人完成的事，沒有讓兩個人同時參與，這樣可以避免下屬之間產生依賴和惰性。分工明細，每一個工作環節都有人負責，不但可以避免出現工作錯漏，還可以改善整體的工作情況。更重要的是能夠減輕自己的工作壓力，同時也能為公司培養出更多全面發展的管理人員。
4、勤于思考，謙虛好學。在工作中我能上傳下達，在質檢與現場之間起到紐帶作用。在空余時間，我能利用互聯網學習當前同行的先進知識和經驗，了解其他方面的信息豐富自己的知識面增加自身內涵修養。同時還能向周圍優秀的質檢同事虛心請教、學習。厚積而薄發，然后再將培訓課程中學到的知識、自己空余時間補充的營養和請教到的工作經驗運用到自己的工作中去。以此加強上下溝通，密切左右配合，切實提高辦事效率。
二、工作計劃：
作為一名質檢，要特別致力于樹立好榜樣。要求不但應當是一名優秀的話務員，更應該做一位勇于創新實踐的開拓者、輔導者和團隊建設者，在我任質檢的這半年里，基本上是按照這個目標去做的，但有的方面還是不到位的,在新的一年里，我決心做到以下幾點：
1、掌握員工狀態。作為一名質檢，首先要了解每個員工的姓名、工號和服務質量等情況。準確的叫出每個員工的工號、姓名或妮稱，可讓員工感覺到被尊重與重視，可拉進彼此之間的距離，便于日后開展工作，做為管理人員，這一點非常重要。同時對現場每個員工的`服務質量進行分析和總結，可按監聽評分結果將員工服務質量進行分類，可分為：優、中等、差；然后有針對性監聽，對服務質量保持較好的員工，我們可以少監聽不但能提高工作效率，同時也能全面保證好服務質量。
2、增強與他人的溝通。如果溝通方式方法不當的話，就有可能造成他人的誤解，從而出現矛盾，在以后我會及時觀察了解客戶代表的思想變化，勤溝通，并改變溝通方式方法，以便做好質檢組的工作，為整個質檢組的的整體進步而努力。
3、錄音分析的技巧。錄音分析是質檢日常工作中一個重要的環節，在今后的工作中我將做好以下幾個方面：①養成收集錄音的習慣：在每天的質檢監聽中會遇到許多較典型的錄音，不論好與差的，只要有代表性的都可進行收集，可以建立一個文件夾對錄音進行分類儲存，比如建立一個存放好的錄音夾，一個存放差的錄音夾，便于隨時使用，而不是到了要做錄音分析時才匆忙找幾條錄音，這樣的錄音往往沒有什么代表性。②針對監聽中員工存在的問題，經常安排時間為服務質量及業績較落后的員工進行典型案例分析，通過借鑒優秀員工的錄音，讓員工從中取長補短，不斷提高自身溝通和銷售技巧，最終提高整體員工的服務水平。③錄音分析中要注意方法與技巧：首先要告訴員工我們是對事不對人，目的是讓大家通過案例在以后的工作如何揚長避短，同時點評錄音應該從錄音的優點和缺點相結合進行評價，如果把一個錄音評得一無是處，可能會傷了員工的自尊心，同時會影響你跟員工的溝通；同時做錄音分析時要有層次的進行，對于過長的錄音，我們要分步進行點評。比如錄音中某個地方存在著不足或好的地方，可先暫停播放錄音，就此先進行點評，這樣可以加深員工的印象，而不是等一個錄音全部播放完后再進行點評，這樣員工往往只能記住其中的部分，難以全面的分析，效果不太明顯。
4、端正工作心態。作為一名質檢，不是機械和應付式的完成每天的錄音監聽和質檢日志，同時我們的主要任務不是挑出員工的毛病，更重要的是如何去幫助員工服務認識到自己存在的不足，如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷售技巧，提高整體員工的服務水平，從而保證好整體的服務質量，最大程度減少投訴的發生；同時要堅定自己的立場，不要過于在乎員工對你的評價，而影響了工作狀態。如果有10員工對你進行評價，假如10個全說你好，那你可能是過于偏向員工，而不太敢于管事；假如10個員工都說你很差，那么你應好好的反省和檢討一下自己，是哪方面做得不足，及時改進；假如10個員工有一半說你好，一半說你差，那是很正常的，因為人無完人，塾能無錯。
5、多向其他管理人員學習。每個質檢或綜援都有自己不同的經歷和經驗，常言說“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮，三人同行必有我師”。在平時我們可以多向身邊的其他同事請教和學習，取長補短，經常性對自己的工作進行總結和改進，在以后的工作中加以運用。同時可以買一些有關如何管理現場和員工的書籍進行學習，這樣不但可以充實和豐富自己的知識和經驗，利用到工作中進行舉一反三，這樣在工作中就可以避免少走歪路，提高自己的管理能力，成為一名合格而優秀的管理人員。
個人工作總結13
1、談談自己對工作的體會、感想，如環境氛圍、同事關系、上下級溝通渠道、工作安排等。
一轉眼，入職已經一年多了，首先是感謝，感謝領導和同事對我從一名學生轉變為一名員工的幫助與關懷，我覺得我們的工作氛圍很融洽，同事關系和睦，領導也和藹可親；然后是工作：科研課題方面：負責課題上報評審、報獎、查新以及專利方面的一些工作，部分設計圖紙的`繪制，BIM相關軟件的學習，以及建模、制作視頻相關的工作。
2、談自己的學習成效和感受，今后的學習規劃和目標。
主要學習BIM的一些軟件操作，理論理解，課題申報的一些流程，還有很多在學校里學不到的一些工作之間、同事之間的處事之道等等。
說一下最近1年的規劃：把BIM相關技能給熟練掌握，能獨擋一面，課題相關的業務，不說能做到面面俱到，至少不留疏漏。
3、以本崗位視角，談工作管理。
我覺得需要的技術專業方面的提高。我們中大部分人的專業是土木，在學校應用軟件不是很多，我們現在沒有做一個完整項目的經驗，就專業而言，對BIM技術在地鐵、鐵路、橋梁、道路和房建方面的應用也是有很多不足，并且現在都要求用BIM進行全專業的建模，包括（建筑、結構、機電等），所以需要進行系統的培訓學習。
4、以院領導的視角，談如何加強設計院管理。
以身作則，為其他人做好榜樣。
個人工作總結14
一、心理狀態的準備
在銷售過程中，如果銷售人員有良好的精神狀態，就會給客戶一種積極、充滿活力、積極向上的氛圍，所以這種積極、積極向上的情緒總是會影響到客戶，從而讓客戶覺得自己受到了情感的感染，這樣客戶就可以在我們店里呆更多的時間，總是選擇合適的服裝、心理狀態的表現也表現在我們的gfd上、只有具備一定禮儀知識的銷售人員才能讓客戶感受到品牌的價值，因為在看待一個品牌時，我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象，所以銷售人員素質的提高也是品牌推廣的重要標志、一個精神狀態良好的優秀銷售人員達成交易的幾率要高得多、
二、身體準備
如果我們有一個好的身體，我們就能保持旺盛的精力，更好地工作、在這段時間里，店里的站務讓我感覺很累，這樣我就可以對擁有一個好身體感覺更好，這樣我們就可以更努力了、因此，一個強壯的身體是一支充滿活力的團隊所必需的、
三、專業知識的準備
接待客戶的時候，因為不熟悉產品知識，不能在客戶要中號毛衣的時候把中號衣服拿給他們，因為我不知道中號衣服的尺碼、我著急的時候，店長把中號衣服給了顧客、售后店長跟我說32號毛衣小，34號中等，36號大，反映你是一點產品知識、因為你不能給他提供適合他的產品、因此，產品知識在銷售中至關重要、
四、為顧客做準備
當我們了解了相關的產品知識，我們是第一個掌握銷售的人、為了提高我們的銷售業績，我們還需要了解客戶的性格和著裝風格、只有多了解客戶，才能更好地把握客戶心理，與客戶建立和諧的關系，營造輕松休閑的購物環境，善于傾聽客戶的每一句話、然后分析客戶是否有購買意向，推薦適合自己的衣服、
實習期間，店長的銷售讓我覺得了解客戶是輕松銷售的關鍵、顧客試穿一件衣服后，店長為顧客整理自己穿的衣服，讓顧客覺得自己受到了尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生了好感、那就是先做好人，再做好銷售技能、然后店長對顧客穿的衣服做了一個很中肯的評價，然后告訴他們怎么搭配衣服、如果他們穿成這樣，他們會告訴他們衣服的感覺、然后顧客也覺得很合適，然后給了他們買的理由，于是毫不猶豫的買了皮衣、
銷售看似那么容易，其實這里用了很多銷售技巧、所以銷售是有方法和技巧的`、只要用心做，我們的銷售業績一定會提高、兩個月的店鋪生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店人員流失很大、但我發現，的專賣店有五個基礎的、堅實的支柱，在五個環環相扣的領域為客戶創造價值、提供解決方案、比如作為店長，光保證賣的衣服質量好是不夠的、你必須雇傭能幫助顧客找到合適體面衣服的銷售人員、他們需要有豐富的專業知識，提供專業知識；比如，專業裁縫隨叫隨到，為客戶提供送貨服務，愿意接受特殊訂單、
實習是每一個學生都必須具備的體驗，讓我們在實踐中了解社會，鞏固知識；實習也是對每個畢業生專業知識的考驗、它讓我們學到了很多課堂上學不到的知識，不僅開闊了視野，也增長了知識、它為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎，也是我們走向工作的第一步、
通過這幾個月的實習，我鍛煉和提高了自己，特別是開闊了眼界，了解了一個我從來不知道的環境，受益匪淺、同時，對未來研究的方向和目標也更加明確和肯定、可能我這個沒經驗沒經驗的大學生，距離成熟還有很長的路要走，這鼓勵我不斷的學習鍛煉自己、
個人工作總結15
日子如同白駒過隙，回首間，已經又是一年伊始。回憶上學期的工作，不知覺得略感失落，時間過的太快了，總是覺得自己在學生會這塊令人矚目的平臺上付出的太少了。總是無法動筆寫這份總結，但是總結還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，以至于來開展以后的工作。
學生會的每一次工作都是很考驗人的，它考驗的是耐心細心和全心全意為同學奉獻的精神。每一次值班，每一次例會，都是對我們的考驗。從中，我們也能學到許多東西。比如守時。上半年的值班中，有幾次都是遲到了，作為一個大學生，連起碼的時間都不遵守，實在說不下去，值班遲到，也是工作態度問題，幾次遲到之后，我深深的認識到了遲到對工作的影響，并且積極改正，以后值班做到不吃到，不早退，認真工作。值班期間不玩手機，不通電話，認真完成上級分配的值班任務。
例會是學生會日常工作之一，在以往的例會中，態度不夠端正。在接下來的工作中，端正態度，隨身攜帶筆和筆記本，認真做好會議記錄，并且整理歸納，從中學習自己沒有的能力。認真聽學長學姐們的指導并從他們的指導中，學習他們的優點，用實際行動，向他們看齊。
學生會作為聯系其他各部門的樞紐，起著不可或缺的重要作用，在上學期的活動中，個人覺得很多活動都能學到好多東西。并且參加了越多活動的`活動考核，可以了解活動的組織思路，活動的程序，這些東西對個人以后的發展都有很大的作用。在接下來的新的一年里，爭取更多的參加一些活動，并熟悉一些辦公軟件的使用，積極的參加各個活動。為學生會的工作做出更多貢獻。
在與小伙伴們的交流方面，個人覺得做的還是不夠好。部門成員之間除了工作之外，基本沒有什么聯系。在今后的工作中，應該注重個人交流，和更多的人成為好朋友，好同事。好的交際氛圍也是個人發展的必要條件，同時也能更好的完成學生會的工作。
新的一年，新的起點，一切又是剛剛開始，為了新的目標，加油！
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