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個人工作總結

時間:2024-11-07 10:28:08 工作總結 我要投稿

個人工作總結(熱門)

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

個人工作總結(熱門)

個人工作總結1

  回顧20xx年,作為單位的人事專員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下。

  一、踏實的工作態度

  一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。人事文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

  (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  (3)在人事部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  1、認真做好本職工作和日常事務性工作:協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

  3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

  6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的'行程正常進行。

  7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

  8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

  9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

  三、20xx年度所學知識

  1、人事部門經理x的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

  2、單證部門經理x的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

  3、船務部門經理x的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

  4、設計部門經理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

  5、業務部門經理x的指導:學習經理x在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿業務員x和x的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8、總經理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。

  9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。

  四、20xx年度需要努力的方向及感想

  人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝x的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

個人工作總結2

  轉眼間20x年就像飛馳而過列車,盡管已經遠去,但聲音卻依舊環繞在耳邊。回顧今年,也確實是這樣的一個情況在。在領導們的正確指揮下,20x年渡過的飛快,盡管人忙碌的都忘了時間,但抬頭一看,卻發現自己已經完成了這么多的成績和收獲,這真的是讓人感到驚喜又自豪。回顧自己在這一年的情況,作為一名x部門的老員工,我在工作中依舊堅守著自己的崗位。但和大家一樣,對于自己的敢為,我無時無刻不在反思,學習!讓自己在工作中能不斷的改進。公司在不斷的進步和提升,作為員工,我也同樣要積極的改進自己,加強自己!這正是我們在工作中“學無止境”。如今,20x年已經不見蹤影,新的一年已經到來。在此,我也憑借自身的回憶對上一年做總結如下:

  一、工作情況

  在工作方面,我們根據公司的發展目標,及時的調整了工作的目標和工作的方法,為新一年的自己設立了新的目標及職責。

  在工作中,我嚴格的遵守的公司要求,認真的管理好自己,加強工作積極性。且在x領導的指揮下,我也積極的調整了自己的工作方法,及時的處理自身的不足,提高自己的在工作中的收獲。

  反思20x,我們一路的工作并不太平,但我們卻能在工作中及時的調整自己,調整工作的目標和方向。及時的處理好工作任務。

  二、工作的改進

  伴隨著公司的發展,我們工作的要求也越發的提高!為了能應對這樣的情況,在工作方面,我們一直都在學習和提升,并在會議上一起討論訊息。互相幫助著提高工作能力。當然,在工作中最為重要的還是領導的培訓。一年來,每一次領導對工作的培訓我都及時認真的.參加。從中,我除了學到工作的技巧,也同時在領導的分析下認識到了自己的不足。

  反思這一年,在學習中我不僅提高了自己的業務能力,讓工作能加順利。還提高了自身的工作思想,鍛煉了自身的思想態度,讓自己對工作也越發的重視和嚴謹。

  三、自我的不足

  一年來,我在每月的時候都會對自己的工作做一次總結。遍歷這些對自己的認識,我認識到自己一年來經歷了許多的錯誤。有些問題改掉了,有些卻沒有。就如我對x業務的散漫態度,至今都沒有做好調整和改進。

  但在新的一年里,隨著新年鐘聲的敲響,我一定會在工作中改進自己的不足,真真正正的讓自己圓滿的完成好自己的工作,給公司帶來更多的貢獻!

個人工作總結3

  緊張而有序的一年以過去了,回顧這忙碌的一年里,在領導及各辦事處各同事的幫助下,也收獲了很多,自己也成長、成熟了許多。為了今后更好的工作,我們需總結經驗發現自己的不足,從而才能揚長避短完善自己。仔細回顧一下xxxx年度,現將個人工作總結如下:

  一、認真反思,加強學習

  作為atm維修服務工程師,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。在這xxxx年無論從技術能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態度上完全有所端正。回顧這一年,因公司發展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與公司共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發展打下了良好地基礎。

  二、工作回顧

  從xxxx年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了領導的信任,感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關心。在接下來的工作中雖是有些忙碌,但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規定,做好一名合格的服務工程師。在以后工作上,客戶的`非常滿意度應成為我的目標。自己那些不足地方,希望在以后的工作中繼續得到領導及同事們多多指正和幫助,我會虛心接受努力學習來彌補自己的不足。

  xxxx年已然過去,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新的挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中我將繼續努力工作,、勤學習、勤總結,完善自己的不足。xxxx年將到來,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續寫人生新的輝煌!我期待自己能為公司新的輝煌,添上小小的一畫。

  為此,我在以后的工作中會努力提高文化素質和各種工作技能,以更好的效率做好每一項工作來回報領導對我的信任。

個人工作總結4

  一、積極參加學校組織的各項政治和業務學習活動。

  1、開學初,參加了師德教育活動,學習了《師德規范》和上級關于師德建設方面的文件,按要求寫下了讀書筆記。

  2、期中,自覺學習了上級的各項文件精神,關心國家大事;還自學了新的課程標準。

  3、下半期,積極參加學校教務處組織的看、評、聽優秀教師講課錄像的教研活動,加深了對新課程標準的精神實質的理解。

  二、認真搞好教學的每一個環節的工作,努力提高教學質量。

  1、按照新課程標準備課。從知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀幾個方面設計教學目的,根據普通班學生的實際情況確立教學重點、教學難點,做到有的放矢。活動安排盡量做到豐富多彩,激發學生的學習興趣。

  2、講課注重開發學生的智力,指導學生積累知識,培養學生運用知識解決實際問題的能力;講課在培優轉差的同時注意照顧大面積學生。

  3、布置作業切合學生實際,嚴格要求作業的格式和書寫質量,做到了及時批改,做好批改紀錄。

  4、加強了課外輔導,指導學生選擇課外閱讀的書籍和范圍,幫助他們掌握閱讀的方法和積累的方法,培養了學生健康的閱讀心理和科學的閱讀方法。

  三、積極參加教研活動,努力提高自己的教學水平。

  凡是教研組組織的各種活動我都按時參加,認真學習了上級關于教學改革的文件精神,虛心學習他人先進的教學經驗,在自己的教學過程中努力實踐新的'課程標準,體現新的課改理念。

  四、精心開展班務活動。

  組建和培養了一支基本合格的班干部隊伍,通過豐富多彩的活動,對學生進行了學習目的、學習習慣、行為習慣教育,按時完成學校下達的各項任務,配合了學校工作的開展,取得了不少的成績。

  五、結合學校的工作方案。

  和全體初三教師一起積極工作,努力實現學校制定的工作目標。

  六、服從領導,遵守學校紀律。

  尊敬領導,團結同志,關心學生,以校為家,克服困難,全期沒請過事假,保持了高出勤率。

  七、所帶的語文課在期中考試中位居同類型班第一名。

  所帶班也獲得了“紅旗班”的光榮稱號。

  當然,本期的工作也存在一些問題,如控流成績不佳,培優轉差沒達到預定目標,這些都是今后工作要加大力度的地方。

個人工作總結5

  20__年度是公司發展建設的關鍵性一年,對公司夯實基礎做大做強,健康可持續發展來說至關重要。因此,20__年綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:

  一是強化內部管理,繼續完善各項管理制度。

  繼續修訂完善公司內部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規范,并下發執行。嚴格執行綜合部各項管理流程,加強對公司各種物品的科學規范管理,加大對辦公費用使用的控制力度,規范工作程序,促進各項工作的順利開展。

  二是加強政治業務學習,努力提高服務質量。

  進一步加強部門人員業務技能與政治思想學習,不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時,認真做好日常事務工作,進一步改善服務態度,不斷提高服務質量。

  三是做好綜合協助、協調工作,處理好與領導和同事的關系,確保公司的政令暢通。

  加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協調,及時了解上級工作動態和要求,積極爭取上級支持;加強公司與各部室之間的溝通協調,逐步規范會議制度,推行督查督辦制度;加強各部室之間的協調,形成合力,營造團結向上的工作氛圍,使部門的`職能得到充分的發揮。

  四是當好參謀助手,服務公司領導決策。

  進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。

  五是配合黨群、紀檢監察部門做好黨務紀檢工作,

  完成集團下發的相關工作指標,確保公司全年工作目標的實現。

  六是協助董事長做好董事會各項工作,

  對公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋。同時,認真完成領導安排的其它工作任務。

個人工作總結6

  一、工作方面

  本月主要工作有三方面:一是積極組織各村居返鄉和富余勞動力300余人參加了來自XX省XX縣的X家用工企業現場招聘會,并于X月XX日下午兩點將與企業達成就業意向的100余名就業人員組織送往XX各企業。這次招聘會比較圓滿的完成了上級領導交付的任務。二是在時間緊、任務重的.情況下,完成了被征地農民基本情況的調查表,并組織人員將相關材料錄入微機,同時將紙質材料分門別類裝檔存入檔案室。三是繼續統計本月反鄉農民工及外出務工農民工的情況,同時及時組織各村居聯絡員完成各類統計報表的更新。

  二、學習情況

  堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。一是重點學習了《就業促進法》、《勞動合同法》、《干部行為準則》及中央國務院、省、州有關就業再就業政策,為做好本職工作打下了堅實的基礎。二是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時

  積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

  三、辦事效率

  因從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。接到工作任務就及時完成,不拖延,杜絕工作出現拖拉現象。努力樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。

  四、服務態度

  熱情接待來訪來電群眾,對他們提出的關于就業培訓、招工信息詢問、技能培訓、勞務合同的簽訂等各種問題都能夠耐心解答,做到有問必答,我自己不懂的也會及時請教領導或同事然后再來為群眾解惑,不推諉,力求做得更好。

  五、遵章守紀

  嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;努力做好為廣大群眾提供優質服務,維護勞動者的切身利益.并做到按時上下班,不早退不曠工,遇事向領導請假。

  在今后的工作中,我將進一步的努力,不斷提高自己的綜合素質,克服畏難心理,更加出色的完成好各項工作任務。思想素質上還繼續不斷的提高,克服懶惰情緒,進一步加強自己的政治理論修養。

個人工作總結7

  回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有工作當中的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。在項目可開發的過程中,難題一個接一個的出現,自信心不止一次的受到過打擊,雖然自己早就明白,要做到貼合公司的要求,做一名合格的程序員,這些是遠遠不夠的。每一天我都會不斷勉勵自己,好好學,以后會好的。在此同時,公司也給了我很多學習的機會,這是我對以后的編程之路又有了信心。在擔任公司程序員一職已經有一年多的時間,在這一年時間里,我學到了很多東西。每個人都是在不斷的總結中成長,不斷的是審視中完善自己。在這一年里自己也是在總結、審視中腳踏實地完成好自己的本職工作,現將這一年的工作總結如下:

  思想方面

  嚴格按照一個程序員應有的素養來約束自己,愛崗敬業,具有強烈的職責崗和事業心,用心主動認真的學習專業知識,工作態度端正,聽從公司的安排,用心配合客戶完善數字化校園系統。

  工作方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,按時上下班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的要按時加班加點,保證工作能夠按時完成。在這一年多的時間里面,我本著把工作做的更好這樣一個目標,主動了解公司的開發項目流程,請教他們開發技術上的問題。

  工作心得

  1、在這一年多的時間里面,我參與的都是團隊合作的項目,無論是自己還是同事,我們都將就團隊精神。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊必須會攻無不克戰無不勝。我們的很多工作是一齊完成的,在這個過程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,必須要把信息處理的及時,有效和清晰。

  2、每一個項目在開始著手的.第一步,必須要和客戶把需求溝通清除,只要了解項目的需求,才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出,要求客戶帶給所有涉及該項目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業務與程序的程序員隨時記錄需求。

  3、工作中,將任務詳細化,詳細到每個頁面,甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好,做好到什么程度,這樣把工作進度有計劃有方向的定下來,做事很有效率。

  4、每一天的工作小結真的很重要,這讓我們每一天都有計劃的明白自己干了什么,不是漫無目的的工作,所以我們就應養成,日記、周記、月記、年記的工作習慣。

  5、工作并不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術要相互學習,也許有一天,公司需要你發揮其他的技能幫忙,所以相互學習也是很重要的。

  工作教訓

  在公司工作的期間,我也發現了自己離一個貼合公司要求的程序員還有很多差距,主要體此刻工作技能與工作經驗的不夠,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在工作中主要有以下方面做的不夠好:

  1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。

  在開發時間很倉促的狀況下,事情多了,就必須要有詳細而主次分明的計劃,哪需要立即完成,哪些能夠緩緩加班完成,在這方面還有很大的優化空間。

  2、對流程、業務需求不夠熟悉。

  在工作中,發現因為流程或業務需求的問題而不明白如何下手的狀況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計思考不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠,平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。

  3、缺乏工作經驗。

  4、學習的知識不夠廣泛。

  一個項目中,涉及的技術往往有很多種,知識多了,就會靈活變通,以后我也會加強這方面的學習。

  工作計劃

  提高工作主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標完成。要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。把握一切機會提高專業潛力,加強平時知識總結工作。精細化工作方式的思考和實踐。虛心請教比我做的優秀的其他同事,向他們學習技術或經驗。

  其實作為一名員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:

  一是:三人行必有我師

  二是:天道酬勤

個人工作總結8

  一、政治思想方面

  我熱愛教育事業,熱愛黨,熱愛人民,認真貫徹落實黨的教育方針、政策,自覺遵守《教師法》,認真學習教育教學理論,結合當前的社會發展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力提高自身教研、教育、教學的能力。形成良好的師德,樹立良好的形象,思想端正,作風正派,服從領導,團結同志,關心學生。一年來,嚴格遵守國家法律和工作紀律管理制度,不遲到、不早退、不曠工,愛崗敬業,勤奮工作,孜孜不倦,精益求精。

  二、教育教學教研工作

  (1)在擔任九年級39班班主任工作中,認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養,深入了解每個學生的思想動態。言傳身教,嚴于律己,身先士卒,曉之以理,動之以情,導之以行。積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。

  (2)我承擔了九年級36、39兩班的教學工作。開展教學活動時,先制定切實可行的.學期教學工作計劃,然后認真備課、上課,仔細批改作業,對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏,力爭做到考試之后滿分,批改之后全對。教學中積極構建高效課堂,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,讓學生自主參與、合作探究。

  (3)作為教研員,我積極鉆研教學大綱和教材,不斷探究,嘗試各種教學的方法,以“如何提高課堂教學效率”、“小組化合作探究教學”教學實驗專題,積極進行教學改革。積極參學校組織的教研活動,通過參觀學習,課前聽課等教學活動,吸取相關的教學經驗,勇于實踐、探究、創新,提高自身的教學水平積。極極思考總結,所撰寫教育教學心得在省級刊物發表及獲獎。利用網絡資源、各類相關專業的書報雜志了解現代教育的動向,開拓教學視野和思維。利用現代信息技術進行的實驗教學說課曾獲州級獎。

  三、取得的成績

  通過個人不懈的努力,教育管理工作得到了學校領導的肯定,被評為優秀班主任。課堂教學水平不斷提高,取得了顯著的教學效果,學生的學習成績也大幅度地提高了,深受學生、家長和社會各界的好評。

  四、今后努力的方向

  吾日三省我身,自覺尚有不足之處,還需繼續努力提高自身的業務能力。在新的一年中,我將以優秀同行為榜樣,加強自身政治學習、業務錘煉,不斷提高教育教學水平,為學校的發展作出更大的貢獻。

個人工作總結9

  一、踏踏實實做好本職工作

  為企業做出自己應有的貢獻在工作中注意團結身邊的同志們,虛心地向同事們學習。在自己平凡的工作崗位上,付出了自己的辛勤勞動,灑下了汗水和熱情,為企業做出應有的貢獻。

  二、加強理論學習,提高業務水平

  新時期,新形勢對企業員工提出了更高的要求,我深深地認識到在工作僅有的業務知識還不夠,單一的知識結構同新時代的要求、同各級領導的期望值還有很大的距離,因此我不斷強化學習。一是不斷學習思想理論知識。我認識到,如果思想理論知識缺乏,就如同在茫茫大海航行中缺少了羅盤,就容易迷失方向,就不能很好將科學理論與生產實踐相結合。二是不斷學習業務知識和業務技能。現在新技術和新方法不斷出現,不學習就如同逆水行舟,不進則退,就不能適應企業對員工提出的新要求。

  三、關心別人,快樂自己

  在日常工作和學習中,別人有什么困難,我都愿意伸出援助之手,因為我聽過一句話叫“關心別人,快樂自己”,現實的經歷讓我更加深入地領悟到這句話的內在含義。人們之間相互幫助,自然能夠相處融洽,更有利于搞好團結,快樂就多一點,煩惱就會少一些。

  四、正視不足之處,不斷努力,爭取更大進步

  面向未來,在領導的關懷和支持下,在同志們的協作和配合下,我相信通過不斷學習和努力,可以取得一定的成績。但我深感所取得的成績,同領導的期望還有很大差距,自己也存在好多不足之處,有待于改進。

  一是思想認識還不足。剛踏上工作崗位,缺乏社會實踐,思想認識不到位,在工作中常遇到課堂上學不到的知識,很多東西要自己去體驗,不能紙上談兵。只有提高自己的認識,由感性認識上升為理性認識,才能把各種工作思路和計劃應用于實踐。

  二是工作方法欠妥。因人生閱歷少,社會實踐不足,處理事情的方法比較簡單。有計劃不能下決心實踐,對有些工作猶豫不決,造成很多問題不能得到及時有效的.解決。

  三是能力有待提升。自己對預算等方面知識掌握還不夠豐富,還應加強學習,才能夠不斷適應形勢的要求。

  在今后的工作中,我有勇氣和信心改正自己的不足之處,同時會更加認真地學習,努力地工作,為企業竭盡自己的最大力量,做出自己應有的貢獻。

個人工作總結10

  自己希望通過本次實習能夠達到在校期間綜合理論的再學習和應用,力求適應并掌握書本以外的知識,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎。

  此次實習的主要內容是了解目前我們油田的家屬管理工作的基本內容,參與一個單位的家屬管理工作,聽取工作人員對目前油田家屬管理工作的基本情況介紹。在實習過程中,主要是和家屬管理工作人員一起參與日常的管理工作,學習家屬管理單位的一些規章制度,熟悉工作人員的崗位職責、職能及工作流程,以及參加一些日常的勤務勞動。通過此次實習,主要有以下幾點的:

  一、角色轉換

  首先是個人角色的轉換及整個人際關系的變化--學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。

  二、適應新環境

  在心理上努力去適應全新環境的同時,的莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、無私奉獻的工作作風。在實習過程中使我感受最深、受益的就是這種工作作風。在家屬管理工作中,她們會經常碰到一些60歲以上的`老人來咨詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細致地一遍一遍地講解,真正做到"您的需要,我的責任"。通過這次實習,工人師傅們這種作風和精神值得我在今后的工作中很好地學習、繼承和發揚。

  三、虛心學習

  走出校門,踏進社會,不能把自己要求太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經驗,比起工人師傅來還差得很遠。學校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應該在步入社會后,繼續學習,不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。

  總之,畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果,我相信。

個人工作總結11

  終于結束了近一年的實習生活,內心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到醫院實習,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,并調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經驗與成長。在實習中最特別的,就是帶“精神科團體”。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發現,這一群精神科病人其實是很可愛的,醫院的醫護社工團隊藉著活動的設計,激發出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現在我卻很高興我可以比其他選一般科實習的同學還要有更不同的收獲。

  除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫院實習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫院里各種專業的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。

  在醫院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方,但是醫院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫院看到更多向上的生命希望。

  在實習之后,我再回去閱讀課本,我發現自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的`意思,我想這就是實習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。

  總而言之,在這一年中,我從一個完全不懂醫務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工作者」,心中確實有點成就感。

  感謝醫院給我實習的機會,也感謝佳純實習督導在工作忙碌之時,還要帶領實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。

個人工作總結12

  自20xx年4月1日來到兵團建工一鍵誠信分公司農大項目部參加工作,這一年來,一直在項目部擔任技術員一職,通過這個工程現場實踐工作的鍛煉,得益于項目部領導的關心培養和同事們的熱心幫助、諄諄教導,讓我的工作有了快速的提升,我已逐步成長為一名合格的技術員。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持,通過團隊的共同努力,摸索出了一定的工作經驗,在此對一年情況進行總結,請給位領導指導與糾正:

  一、主要職責

  1、負責鋼筋材料計劃的編制及進場鋼筋的質量數量驗收。

  2、負責鋼筋的放樣,鋼筋工作交底以及鋼筋工程的檢查及驗收。

  3、負責天氣情況記錄、施工測量放線、鋼筋工程隱蔽時間及混凝土澆筑記錄。

  4、負責決算各分部分項工程計量工作。

  5、參與現場鋼筋、模板、土建、架子工及各隊的勞務管理,以及領導安排的其它工作。

  二、工作心得

  1、會干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件,這就要求我們要有扎實的專業功底。

  2、一個項目的成敗取決于團隊合作,干一項工程需要多個部門的密切配合,只有整個團隊克服眼前的一切困難,形成合力,才會有強大的戰斗力,才能在激烈的市場競爭中取得一個又一個的勝利!

  3、工作中要勤奮,工作態度認真,主動溝通,避免信息滯后。

  4、技術、管理兩個方面,兩手都要抓、兩手都要狠!

  三、不足之處

  1、由于工作經驗不足,工程管理方面有些不能做到事前控制。

  2、在鋼筋工程結算方面,廣聯達運用不熟練,需要不斷的加強學習。

  3、施工方案的編制不太熟悉,需要不斷的加強專業知識的學習。

  4、做事容易沖動。

  四、今后的打算

  1、逐步掌握施工方案的編制。

  2、爭取20xx年考上二級建造師,然后再考一級建造師。

  3、在工程管理方面多下功夫,加強目標控制和管理協調的能力。

  總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的'完成了。一年來的從事工程施工工作,在不斷的取得進步,自己的專業知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。

  一年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可,展望20xx年工作中將會有更多的新的挑戰,我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,為公司的發展貢獻自己的力量!

個人工作總結13

  我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉,還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作,導致我第一個月的業績很差,經過X的耐心指導和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候,X給我們進行了一次終免關單技巧的培訓,那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來,當時沒有引起太大的重視,沒有背下來,于是在后面的動態關單中表現較差,以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。從20xx年總的業績來看,我的表現不是很好,從20xx年4月份到20xx年XX月份,我的業績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業績出現劇烈下滑,從中我總結了幾點:

  1、XX月份以前可利用資源比較多,XX月份以后沒有足夠的資源

  2、XX月份以前電話打得比較多,XX月份以后電話打得比較少;

  3、XX月份以前維護比較到位,XX月份以后維護的網員態度都不是很好;

  4、XX月份以前給網員講解比較多,XX月份以后基本上都沒有怎么講解。

  在上門維護和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細檢查。在維護的過程中出現的.情況和問題大致有以下幾種:

  1、最開始就是小產品的出錯。例如:股市獵手的報錯,有些時候重裝都不行(在X的指導下已掌握了此技術);

  2、弘歷軟件的報錯。例如:數據加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);

  3、首富軟件的報錯。例如:數暢的錯誤;

  4、盛世贏家的報錯。例如:在使用過程中突然死機,在使用過程中突然彈一個錯誤程序,再點擊就報錯(到現在都還沒有解決);

  在20xx這極不平凡的一年里,我吸取了教訓、總結了經驗,傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了20xx年八大高手的課程,,并學以致用,能夠很好的給網員進行講解和指導。其次,經歷了一波牛市和熊市的我,股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結了上次虧損的教訓,我在XX月份買的600550小賺了一點點,虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經驗和教訓。

  20xx年的工作布局和計劃:

  1、努力爭取講課的機會,讓自己充分發揮長處并鍛煉自己講課的能力;

  2、盡可能多地學習股票方面的知識,并用心給客戶講解;

  3、講解過程中敦促客戶帶人;

  4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;

  5、上門維護做到細心、耐心、用心;

  6、重點給網員講解精神網絡的使用技巧和軟件操作技巧;

  7、有規律的整理好客戶資料;

  8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。

  計劃:

  1、爭取每個月至少一個網介(軟件);

  2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);

  3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;

  4、爭取每個月1次講課的機會。

個人工作總結14

  我們xx小學是一所年輕學校。幾年來我校的教育科研確實有了長足的進步:科研意識不斷增強,科研隊伍日益擴大,科研網絡日臻完善,通過教育科學研究活動,提高了教師隊伍素質,促進了教育教學質量的全面提高。現對今年教科研工作加以總結。

  一、領導重視

  事實證明,教育科研如果得不到領導的支持是很難開展的。且不說開展科研需要一定的經費支持,如果領導整天用考分來壓學生,用升學率來評老師,教育科研就難以開展起來。我校校長有超前的教改意識,他說:“通過教育科研的實踐,有助于學校在更廣闊的視野中逐步形成自己的辦學理念和辦學特色;同時也有效地提高了教師的`基本素質,教師搞教科研,既能廣泛地了解各方面的信息,活躍他們的思維,提升原有的經驗,又能提高分析問題、解決問題的能力。所以學校教育科研能達到興教、興校、興師的作用。

  二、加大投入

  學校教育科研工作始終擺在了學校發展的先導位置,作為學校工作的重要組成部分,納入學校的發展規劃和學校每學年每學期工作計劃。xx教學法和現代小學數學兩項教改活動作為創學校特色的產品,因為有大量人力、物力和財力的投入,才能順利開展。校領導不僅重視教育科研工作,而且帶頭參加教育科研、承擔課題研究任務,力爭使自己成為領導科研工作的內行。

  在學校經費十分緊張的情況下,對于開展教科研工作所需的財力、物力,學校領導給予有力的支持。如教科研活動中的外出學習,請人輔導,課題研究津貼、獎金,購置電腦等辦公設施,購買圖書征訂刊物,編輯資料等等都有保障,學校還常年聘請xx老師擔任學校科研工作的顧問,為學校科研再上臺階出謀劃策,效果良好。

  三、抓好過程管理

  管理出效益,管理出質量。教育科研工作必須有一套科學的管理制度,建立一個強有力的“管理場”,使所需管理的項目一進入這個“場”,就能運轉自如,“低耗高效”,為此,我們組織制度管理構建教育科研組織,形成教育科研網絡,有利于科研工作有條不紊地開展。我校早在多年前就建立了校教科組,確定了學校教導處一名副主任專職負責教科研工作,隨后又成立了教育學會小組,由教導處主任任組長。

  學校的科研工作在校長室的領導下,以校教科組為龍頭,以教育學會會員為中堅,各教研組長、科室負責人密切配合,教師人人參與。特別是學校分管領導、校教科組人員三天二頭在研究或指導教師工作,使我校的教科研工作始終在規范運作。研究領域繼續拓寬,科研管理日趨規范,研究水平不斷提高。

個人工作總結15

  20xx已經過去,20xx剛剛開始,以后要走的路還很長,自身不如別人的地方還有很多,要學習的也還有很多。既然選擇這個工作,我就要不懈努力,與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發展做出最大的貢獻。我相信,只要我在工作中勤勤懇懇、樂于奉獻,就必須能在這個平凡的崗位上作出不平凡的成績。

  時間一晃而過,彈指之間,20xx年已悄然來臨,回首20xx年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,“忙并收獲著,累并快樂著”,在此我向公司的各位領導及各位同事表示最衷心的感謝,感謝公司提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,使我學到了很多,懂得了很多,也領悟到了很多,我們每個人都是在總結中不斷成長,在審視中不斷完善自己,20xx年自己也在總結、審視中腳踏實地的完成本職工作,現將20xx年工作總結如下:

  一、仔細認真的做好制單工作

  制單工作是一份簡單、繁瑣的工作,責任重大,關系著公司的發展,每天的工作是將業務員發回來的單,全部妥當安排發貨,在這個過程中,不能出現漏單、開錯單、發錯貨,從接單到開單再到審單,包括發物流,代收,打款,不能有任何的差錯,記得開始的時候,由于自己的粗心大意,有幾單貨發錯了,直接造成了公司的損失,后來,公司制定了獎罰制度,罰了幾百之后,就沒有犯錯了,我非常感謝這個制度,使我學會了仔細認真的做好工作,從這件事上我吸取了教訓,在后來的工作中,幾乎很少出錯,仔細地完成每一項工作。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作,相信苛刻的制度,會使人成長得更快!

  二、盡心盡責做好客服跟單工作

  客服跟單工作首先嚴格要求自己認真對待份內工作,對于公司所訂的年銷售任務高度重視,努力完成公司每月規劃的任務額。之前一直沒有給自己確定目標,直至12月份起制定的目標是6萬元,實則只完成了3千左右的業績,相差甚遠,在以后的工作中還需學習專業知識,提升溝通能力,努力提高業績!

  客服跟單的主要工作

  1。負責每個月定期電話回訪客戶,維護好公司與客戶之間的關系;

  2。負責客戶訂貨、補貨、回款跟進,與客戶做好貨品出貨信息方面的溝通;

  3。負責整理客戶資料,數據統計,客戶資料的保管及保密工作;

  4。解決銷售部門及客服部門反饋的工作問題及投訴問題

  客戶跟單工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作,是一個很具有挑戰性的工作,它需要具有強烈的責任心,要有過硬的專業知識,要有自信心,要有處理事情的判斷力和執行力,要善于應變,是一份全面提升個人綜合能力的工作。記得有一位實戰培訓專家曾說過,“簡單的事情重復做,你就是專家;重復的事情用心做,你就是羸家”。所以在今后的工作中,我們會不斷提高服務意識,將簡單的工作做成不簡單的事,達到客戶、公司、自己的三嬴,盡量讓更多的客戶接受我們的服務,更多的客戶接受我們的產品!

  三、帶新人,以身作則,毫無保留,盡量做到最好

  在接手帶劉璐跟周巧梅的`這段時間,自己也成長了不少,使我明白,做為師傅,就要做好榜樣。在開單工作上我嚴格要求她們在工作中一定要仔細,認真,多檢查,要不懂就問,開單不能出任何差錯,在客服跟單工作中,要求她們敢于開口打電話跟客戶溝通及幫客戶解決問題,要自信的去介紹我們公司,熟悉我們公司的產品及報價,經過一個月左右時間的培訓,她們現在已經能夠獨立完成接單,制單,審單,客戶跟單、統計數據等一系列工作!

  在培訓劉璐跟周巧梅的時間里,我自認為是毫無保留的,對她們逐一逐一的講解,一而再的囑咐,一次次的更正她們的錯誤,而現在她們已經成長,不再需要我的嘮叨,但是時而的提醒還是不可缺的。對于新人來說一次次的小失誤,是在為以后做好本職工作所做的鋪墊,正所謂:吃一塹,長一智。而我作為帶新人的職責就是在她們犯錯的時候給予一絲絲的鼓勵,和她們一起找出錯誤所在,從而讓她們知道下次避免犯同樣的錯誤。

  這一次的帶新人對我自己來說也是一次挑戰,在帶新人的同時,也順便讓自己從頭到尾的把工作思路理清,有了清晰的工作思路之后,才能更好的去指引新人,才能讓新人的思路清晰,更快的了解和規范自己的工作范疇。

  四、今后努力的方向

  1、加強客服跟單專業知識及業務銷售知識,提升與客戶溝通能力,提高客服團隊的服務質量,工作水平,工作效率

  2、不斷提高自己,抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的專業知識和基本技能,將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

  3、端正工作態度,要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  在新的一年里,我要把自己的工作,做得更完美、更迅速、更正確、更專注,相信在極其平凡的職業中,極其低微的位置上,做出不平凡的自己,很高興加入奧力晟團隊和大家共同處事、共同進步、共同成長,感謝每位同事對我的悉心關照和包容理解,雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤懶決定成敗、細節決定成敗、態度決定一切,只要我們彼此多份理解、多份溝通,共同努力,相信20xx年會創造更多輝煌,相信慧鋒公司明天會更好,祝奧力晟業績蒸蒸日上,更上一層樓!

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