個人工作總結(共15篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人工作總結1
歲月如梭，時光荏苒，轉眼間14/15榨季又過去了，14/15榨季以來，我在安全科，在科長和同事的支持下，按照目標任務要求，認真進行日常安全檢查和消防安全檢查工作，圍繞車間、科室，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現將14/15榨季個人工作情況具體總結如下：
一、加強學習，提升素質
我是一個喜歡學習的人，總覺自己在安全科工作，特別在當今貫徹安全標準化生產時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習現代安全生產知識外，重點學習了《企業安全管理》、《企業安全技術》、《企業安全生產》、《企業安全員》《消防安全知識》等書籍。同時還學習了有關制糖專業知識（如壓榨提汁、澄清、分蜜與干燥）等，做到學深學透，掌握在腦海中，為自己做好安全科的工作打下堅實的基礎，通過學習，我提高了自身素質，進一步對員工的培訓打下了有利基礎。做好科室培訓工作，做好每年的員工、季節工、新員工、實習生培訓工作；做好消防演練工作；做好交通安全宣傳工作等，在這些工作中以細、實的要求認真扎實開展，取得良好的'效果，受到員工的肯定。
二、工作情況與工作成績
1、日常安全檢查工作，每天堅持進入車間進行日常安全檢查，通過每日安全巡視及時了解安全生產情況。天天能到工作現場檢查安全生產、每日分上下午對車間進行全面巡查，對存在的安全隱患及時進行督促整改；對特種設備及消防設施進行檢查，落實督促相關部門、科室進行維修和保養，使公司消防設施能健康穩定完好。
2、安全大檢查工作，為切實搞好公司安全大檢查工作，配合公司安全員全面抓好正常的每月一次例行檢查工作，消防安全隱患。同時，結合節假日，抓好公司安全大檢查工作。堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，認真落實檢查活動，切實做到認真檢查，嚴密排查，覆蓋全面，不留死角，排查出的問題即時做出整改，基本得到了有效的遏制，從而，避免了重特大事故的發生，促進了榨季穩定生產。
3、負責消防設施的維修和保養的監督工作，定期對到期的、失效的滅火器及時進行充裝，14/15榨季維修及充裝滅火器情況如下：
滅火器更換充裝：837具；（到期及失效的）
水帶更換：32盤，水槍5支；
消防給水主管道：2處；
更換室外地上栓3具；
應急燈更換47具，新裝38具。
4、培訓工作，5份月開始科室內部培訓，每日進行常規日常檢查工作，擠出時間進行自我學習有關安全文化知識。11月份組織三大車間對《車間現場安全》、《職業病防治法》、《消防安全知識》進行了培訓，同時對物流科員工進行了《物流安全常識》專門培訓。之外，配合來賓安全生產委員會閉老師對季節工、外包工、實習生進行了《安全生產常識》的培訓， 本榨季內外培訓643人次，48課時。這次培訓學習，員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業責任四個方面有了很大的進步，通過對員工的培訓，加強了員工聚凝力和向心力，大大地提高了員工的安全生產意識，培養了員工敬業愛崗的精神。
5、其他工作，服從領導安排。在圍繞自己的工作同時，服從公司、科室領導安排，2月份我抽調到農務科下鄉負責機耕度量工作。
三、工作中的認識
在日常工作中，我也清醒地認識到安全生產治理工作仍存在一些不足：
1、有少數負責人安全生產意識不強,安全生產觀念還比較淡薄,存有僥幸心理;
2、有極少數班組、科室安全隱患整改不及時、不到位；
3、是外協施工員工的安全問題，存在安全隱患。
四、20xx計劃工作
1、加強自我的安全文化學習，深入到車間、科室員工當中去，與員工打成一片，團結號召員工參與到安全工作中來，要擺正位置。
2、加強日常檢查工作中自查自檢，做好日常檢查記錄；
3、認真做好消防安全檢查記錄，做好消防設施、器材的臺賬；加強消防設施的檢查和維修保養工作；
4、加強對員工、季節工、外包工、實習生的安全培訓；
五、結束語
簡單回顧14/15榨季的工作，就是立足安全員本職崗位，做到了安全員把自己平凡的工作，為公司員工安全著想為起點。在工作上，爭創一流科室，按照安全員職責要求，與車間、科室員工保持高度一致，在學習、工作和生活中識體、顧大局、講奉獻，樹立安全員風范、勤勤懇懇、一心為公司利益、員工安全。
個人工作總結2
回首20xx，已在忙碌與喜悅惆悵中悄然流逝，在我寫這份總結報告的時候，感慨時光飛快，來公司已有兩年，首先感謝公司給予的這個平臺，讓我有機會去做很多事情，雖然已與來公司之前所從事的行業和專業已相去甚遠，但我覺得任何時候，不論做什么事請，只要有能把事情做漂亮的追求，同樣會有很多的收獲，成就專業不僅僅是要成為一個領域的專家、更是對盡善盡美的種追求的一種心態，我們來到這個世界除了生存之外所要做的事情就是不斷的探索和發現這個世界的精彩，豐富完善自己之外，能讓我們所生活的這個世界更美好，更精彩……
在—公司兩年的工作和生活，讓我感覺高興的事情是能夠跟大家一起愉快順暢的做好事情，偶爾發揮下自己的小創意，能夠創造一些實實在在的價值，即便有時候會比較辛苦，但回頭看看，覺得這些付出其實很值得，有的時候可能紛繁瑣碎的事情讓人很惆悵，工作被打斷時節奏和步調的紊亂讓人找不著北，但靜下來花幾分鐘想一想，把這團麻捋順了，瞬間就感覺清晰和敞亮許多……
雖然在這兩年里參與了不少公司的項目，但是最大的感受還是自己知識的匱乏，沒能更深入的滲透到項目里邊去，更妄提項目的.外圍，感覺比較遺憾，需要不斷的充實和完善自己的知識體系，有一些客觀的原因是自己之前工作經驗以及知識體系所限，但更重要的是自己對機會把握的不夠好，對公司和的平臺甚至于外部的資源的利用不夠充分，有時候感慨時光如流，歲月如梭，時間在不經意間從紛繁瑣碎里溜走，其實是意識不到位，任時間從指縫里悄悄溜走，缺乏對相關知識的關注度，所以在接下來的一年里，應該在做好自己本職工作的同時，花一些時間去完善和豐富自己的知識體系，以期能在團隊里發揮更重要的作用，幫自己也幫同事和團隊解決和應對更多的麻煩和各種搞不定。
過去的一年，雖有再多只是當時已惘然的感慨，但終歸已成東流水逝，相信在20xx年一定會有更多的期許和希望會慢慢變成眼前的現實，最后祝大家新的一年里，工作順利，事業有成，新的一年的日子過得喜氣洋洋……
個人工作總結3
按照指揮部和接待中心的分工，現我主要負責擂鼓接待中心安保處管理方面的工作。在這一年以來，緊緊圍繞接待中心及其周邊安全、秩序井然有序、環境衛生干凈整潔、綠化美觀的工作目標，狠抓工作落實，現將20xx年度工作情況總結如下：
一、一年來所做工作
回顧一年的工作，在指揮部、匯澤公司各級領導的指導和全體安保隊員的共同努力下，安保部圓滿的完成了領導安排的各項工作。在這一年的工作時間里，我在指揮部各位上級領導的栽培下從一名普通的保安人員，走上了管理崗位，作為安保副部長我嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規章制度，事事以身作則、身先士卒，以自己的實際行動影響和帶領全體隊員。同時不斷加強自我學習，端正自己的工作作風，提高自身業務知識和管理水平，為北川老縣城地震遺址適度開放工作盡了一份力。
（一）嚴格遵守《保安部副部長工作職責》，協助部長做好各項工作。
1、協助部門領導制定完善相關管理制度和崗位職責。我部為了加強和規范管理，提升全體安保人員的工作責任意識和主觀能動性，制定了《安保部巡查制度》、《保安部崗位職責》、《保安部夜間值班制度》、《停車場管理制度》、《停車場管理人員的職責和紀律》、《清法工崗位職責》等管理制度。
2、貫徹《安保部巡查制度》，做好日常的巡查管理工作和上傳下達工作。在平日的工作，我堅持貫徹貫徹《安保部巡查制度》，每天按時巡查北川老縣城地震遺址和擂鼓接待中心的安全保衛和環境整治工作，將巡查過程中發現過程中的問題和部門員工發應的問題記錄在案并及時報部門負責人協調解決。
（二）負責擂鼓接待中心安保保衛及環境管理工作。
1、強化管理，加強學習，提高我部全體人員的思想素質和綜合。為了提高我部全體安保人員的思想素質和綜合素質，我部先后組織全體安保人員學習相關崗位職責、管理制度和工作作風建設等，并在平常的工作加大巡查力度，嚴格要求。
2、高度重視，密切部署，全面確保擂鼓接待中心的安全。我部從擂鼓接待中心成立開始就高度重視擂鼓接待中心全面的`安全保衛工作，根據環境的特殊性和容易出現的安全隱患情況科學考慮制定了相關措施。首先，我部根據板房區域的大小，在不同位置放了一定數量的滅火器材。同時，我們也對外部停車場商鋪也進行了消防器材的檢查并印發了相關通知和提示，號召大家一起做好防火防電工作；其次，為了更加科學嚴謹地完成擂鼓接待中心的日常安全工作，我中心在領導的指示下安裝了先進了監控系統，能夠對我接待中心全各區域和相關公共財財產實行24小時監控錄像。我部在平日的工作中，充分采用了人防和技防相結合的安全管理模式，使我們的安全工作更加科學、嚴謹、合理；最后，我部根據員工的數量的增減和實際情況的變化先后對各個崗位進行了科學合理的分工，并親自帶班實行全天候值班，全面24小時保證了擂鼓接待中心的一切安全。
3、加強對停車場的科學管理并堅持執行市、縣物價局的相關規定，督促停車管理人員按規定收取停車費用。為加強對停車場的管理，我部制定了《停車場管理制度》、《停車場管理人員的職責和紀律》等制度，并平日的工作嚴格考察，實行輪班輪崗制，堅持打擊違規收規的行為，從20xx年5.12接待中心正式成立到現在短短7個月時間，停車場共收取停車費用近7萬元。
4、高度重視環境整治工作，為“北川老縣城地震遺址適度開放”和“三基地，一窗口”創造良好的環境基礎。環境整治主要共分為綠化、環衛、場平三個方面，綠化方面安排專人負責與園林公司配合聯系，協助園林公司定期對草坪、灌木、盆栽等植物進行修剪灌溉、防病蟲害等工作；環衛方面，時常組織環衛人員對周邊雜草、垃圾、蜘蛛網等進行全面清理，并每天定期對各個工作區域和外部環境進行巡查；場平方面不定期組織安保人員利用下班時間用砂石等進行鋪面平整，并每天定期對內外停車場及其路面進行巡查，確保了外部車停和我們大巴車正常通行和停放安全。
（三）圓滿的完成了各項接待任務
北川地震遺址被賦予了重大的歷史意義和教育意義，受到全國乃至全世界的關注，而我擂鼓接待中心又是北川老縣城遺址對外適度開放的窗口。因此，在平時的節假日期間前來北川老縣城參觀祭奠的人很多，各種政務接待任務尤為繁多。這對我來說是一種鍛煉、也是考驗。在遇有接待任務時，我安排所用人員高標準、嚴要求、高效服務，圓滿地完成了各項接待任務。
二、取得的工作成效
在這一年來，指揮部和匯澤公司正確領導下，在我們共同努力下圓滿的完成了接待中心今年的各項接待任務和“十一黃金周”的游客接待工作，確保了接待中心今年無火災、無盜竊、無事故發生，為接待中心的正常運營提供了有力的保障。
三、自身存在的問題
(一)工作中，主動意識和大局意識不強。在處理個別問題上，有時習慣于憑經驗和眼前情況考慮問題，不能很好地從大局上考慮問題，主動大膽探索的方式方法比較少。
(二)自我要求不夠嚴格，管理水平還有待提高。在平時的工作中，有時過度人性化，未能嚴格要求自己和部門員工，至使個別人員出現自由懶散的不良作風。
(三)工作責任意識不夠，做事情不注重細節。在平日的工作巡查中，巡查不夠仔細，考慮問題不夠全面。接到工作任務時，有時首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到最好，特別是任務多、壓力大的時候更是如此，存在應付的想法，導致工作缺乏耐心，產生急躁情緒，影響工作效果，沒有時刻以高標準嚴格要求自己。
四、下一年的工作打算
（一）加強學習，提高自己綜合素質和管理水平。通過購買或上網收集相關書籍進行學習，并不斷總結自己平日在工作的經驗和教訓，努力提高自己的綜合素質和管理水平。
（二）完善各種管理制度和應急預案，加強對我安保隊伍的培訓學習，打造一只能夠吃苦耐勞、敢打硬仗的半軍化部伍。
（三）學習和領會指揮部各種文件精神，提高理論與思想政治水平，增強大局意識、責任意識，加強自身思想素質建設。
個人工作總結4
工作即將結束了，原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。因而十分感謝東莞仁康醫院給我們提供了這樣好的工作環境和各種優越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的工作是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉，同時也是我們就業崗前的訓練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房，總有一種茫然的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態，也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結構，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經驗，讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境，為在醫院工作和工作打定了良好的基礎，這應該算的上是工作階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數人的不理解，我們發現，護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士，這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士，病人離不開護士，整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可或缺的作用。因為有了臨床的工作，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲：正確認識護理，樹立了正確的職業道德觀，養成了良好的工作態度。
到病房工作，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。工作的及最終目的是培養良好的`各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。我們所跟的多是主管護士，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強病情觀察，增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫，教學查房，講小課等，這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說，工作期間的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三。
在這段短暫的工作時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有很多很多，只是沒有必要將它一一列出，因為我們知道工作期間的收獲將在今后工作中有更好的體現，所以我們用某些點線來代替面，用特殊代表個別。總之在感謝東莞仁康醫院培養我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業盡心盡責!
個人工作總結5
光陰似箭，日月如梭，送別美好的20xx，擁抱更有意義的20xx。回首20xx年的工作，有通過辛勤工作后獲得碩果累累的喜悅，也有工作的艱辛及遇到困難時的惆悵。20xx年是美好的一年，在領導正確的指揮和關懷下，同事的支持及幫助下，完成了本年度的各項工作任務。20xx是更有意義的一年，是公司發展至關重要的一年，因此我們要做好自己以往的工作總結，為保證20xx年xxx的順利下線保駕護航。現將自己在20xx年度的重要工作總結如下：
一、完成的主要工作內容
1、對公司文化的學習
自從20xx年7月加入xcx大家庭，為最快的融入工作中，我先是學習了公司文化，緊接著對公司的發展歷程及今后的發展規劃以及公司的管理制度進行全面的了解，為自己今后的工作順利開展打下基礎。
2、文件的編制
隨著公司各項工作的'開展，我也是很快的融入自己的工作，積極的和同事溝通，遇到不懂的問題時就主動的向領導或其他同事請教，大大提高了工作效率。為了使設備滿足使用要求，規范車間6S管理，規范員工作業標準等等，編制了《xxxx招標書》，接著編制xx車間管理制度，公司資質申請用文件、《工藝裝備作業指導書》、《焊接檢驗作業指導書》、《部門績效考核》、《焊裝夾具的驗收標準》、《焊接設備驗收標準》、《零部件試裝管理規定》、《勞保定額》以及看板、宣傳標語的規劃設計工作等。
3、xxx夾具、桁架工藝分析
為了xx工作順利進行，xx按計劃順利下線，避免后期工作時遇到夾具操作、工藝等問題，及時對試制xxx余套xxx夾具及上件順序，及時進行了檢查與工藝分析主要是夾具的可操作性、夾具的定位、焊鉗的可達性、夾具的強度等等。在檢查和工藝分析中遇到的問題及時匯總反饋，并與夾具xxx廠家及時溝通，根據溝通結果及時更改設計方案，為后期的試制工作順利進行做好堅實鋪墊。
4、xxxx模檢查
為了使后期生產風險將到最低，對xxx數模進行檢查，重點是焊接xx邊寬度分析、焊接裝配關系分析、焊接空間分析、焊點位置分析、焊點間距分析、焊接定位分析及焊接操作性分析等，對檢查出的問題及時匯總并與xxx研發進行及時溝通確認；同時采用密集斷面、硬點方法對xxx數模安裝點進行檢查，以及分級明細與xx數模的很對，xxx標準件的統計核對，確保xx數模正確無誤。
5、xxx的前期工作
根據公司計劃節點，對焊裝線平面布局圖的檢查，分析焊裝規劃方案的工藝性，根據工藝裝備數量計算用電量和用氣量，為后期配電室、空壓機的建設與選型提供依據。
6、xxx車間展板
為了更好宣傳公司特色，幫助外界了解公司的建設進度及先進的工藝，10月份公司各部門組織編制部門展板，就車間工藝布局、組織結構、工藝亮點、物流規劃、質量保證和人員編制等方面進行編寫，并相應完成車間宣傳PPT、介紹稿的編制。
二、自身的提高與不足
入職半年以來，我在企業文化的熏陶下，各位領導的指導、同事的幫助及公司組織的培訓中，我取得了很大的進步，如質量體系、豐田生產理念等有了進一步的了解，積累了先進的經驗。通過精益反思案例的分享與學習，使工作中少走了彎路，提高工作效率。通過和領導、同事的溝通交流，提高了自身的認識，同時也提高了單獨處理問題的能力。同時我也認識到自己存在的不足之處，如成型的xxxx工作經驗不夠豐富；知識儲備量不夠豐富；平時的言行舉止方面沒有過多注重細節等，但在今后的工作中，我會充分發揮自己的學習能力，進一步嚴格要求自己，根據不足，虛心的向領導和同事請教、學習，我相信憑著自己的責任心和好學之心，一定能彌補不足，同時在各方面取得更大的進步。
三、20xx年的工作計劃
難忘的20xx年已經過去，更有挑戰性和更有意義的20xx年已經到來，我將一如既往的積極工作，堅決完成各項工作任務；加強自身學習，全方面提高自己的業務能力；加強和同事及其他部門的溝通協作；對學生的工作興趣加以引導等。
在領導正確的指揮下，我將把自己最飽滿的工作熱情投入到公司的xxxxx活動中，為陽春三月時的xxx下線保駕護航，為公司xxx的批量生產貢獻力量。
xxxx部xxx
20xx年1月3日
個人工作總結6
新的一年已經來臨，20xx年已經悄然離去，留在心里的就像一幅幅舊的照片，在腦海里回放，在這過去的一年里，我在工作崗位上學習了不少的專業知識，在實際工作中獲得了更多的工作經驗。當然這都離不開公司領導給予的培養和部門同事給予的支持和配合。簡單的回想一下20xx年自己完成的工作：主要完成了全年對酒店與集團公司辦公區的網絡維護工作。保證了酒店與集團公司日常正常辦公工作。
在20xx年3月份完成了對酒店部分監控設備點位移位工作，把監控圖像不理想的攝像頭移置到視野廣闊的地方。20xx年4月份主要完成了酒店餐飲無線點菜系統及后堂點菜網絡打印機出單調試工作。20xx年5月份主要針對酒店前臺接待、收銀員對酒店管理軟件的操作及日常住宿登記錄入業務的培訓及考核。保證酒店前廳部門對業務處理的效率。20xx年6月份去庫車出差，主要是參加庫車機場航管樓、特種車庫，中心變電站、消防救援中心的行業驗收及現場部分滅火器的擺放、消防標識化的'粘貼工作。20xx年7月份出差哈密吐哈石油基地參與吐哈石油醫院消防改造投標工程，參與吐哈石油前期資格預審及市場資格準入手續辦理及投標工作。20xx年8月份主要完成了酒店VIP卡軟件安裝及卡片制作工作，隨后培訓了酒店前臺收銀、餐廳收銀員及財務室人員的制卡、刷卡流程。20xx年9月份與維護部去伊犁出差，主要針對移動公司做季度維護和保養工作，并對移動公
司監控點位做出問題反饋記錄。20xx年10月份酒店推出了新的菜品，類別豐富，種類齊全。主要是對菜品、價格的錄入及新推出的菜品菜單的制作。菜單一目了然的記錄了各種菜系的的種類及單價。20xx年11月份新的菜品推出過后，由于酒店一樓的點菜信號不是特別好，又加裝了無線基站。大大的增加了信號源。保證了餐廳點菜后堂自動出單的正常工作。酒店餐廳增加了不少的小商品，為了準確的記錄小商品的營業收入情況，與財務室人員在酒店餐飲系統里增加了小商品營業成本收入核算項目。20xx年12月份去庫車出差，這次主要是把庫車機場的資料、設備做移交工作。并對機場消防護衛做好培訓工作。解決機場驗收前出現的部分小問題。參加并順利的通過了機場的驗收工作。
就這樣20xx年如流星一般，在天空中輕輕的劃過就結束了，感覺時間過的真的很快，自己也留下了不少的足跡，在這過去的一年了，真的很感謝公司領導給予的培養和信任，還有就是公司各個部門的同事給予工作上得配合和支持。
在這嶄新的20xx年里我會更加努力、認真的工作，不辜負公司領導給予的期望，做好公司領導安排的各項工作。
個人工作總結7
XX成立于XX年9月，前身是XX服務社，XX年12月更名為北京市XX家政服務有限責任公司（以下簡稱“XX家政”），是經過北京市勞動和社會保障局、北京市工商行政管理局核準的以家政服務為主的綜合性服務企業。始終堅持“您有所需，我有所助”的服務宗旨，先后石景山區、西城區、海淀區、宣武區、朝陽區等區建立了直營連鎖店，至20xx年初，已經成立了三十四家分部；在系中國家庭服務業協會會員單位，北京家政服務協會會員單位。主要服務項目：提供家政服務員、月嫂、育兒嫂、為單位提供各類人員、為單位及家庭提供各類鐘點工、提供醫院陪護的服務等。
20xx年初，XX致力于為客戶提供更加優質的服務為目標，加大服務員的培訓力度，凡是來公司的、以及以前來的家政服務員，只要下戶，就必須參加培訓，從中篩選出服務態度好，服務技能高的家政服務員，淘汰服務態度差的服務員，通過近一年的培訓，絕大多數服務員從服務態度上有了很大的提高，并且，XX家政公司內部也每月組織服務員大型培訓，來的服務員每次都有新收獲，客戶也非常支持家政服務員參加培訓，給服務員提供便利的學習時間，豐富她們的知識，提高她們的技能，讓她們在北京工作有一個可以傾訴的地方。
隨著客戶對服務員要求的提高，XX家政也加大了對服務員的培訓力度，對于那些剛從農村來、沒有家政服務工作經驗的服務人員，XX家政進行封閉式十天的培訓，從生活禮儀、為人處事、生活習慣等方面進行指導，從專業技能到統一著裝，從面試技巧到肢體動作，一一對服務員進行培訓、訓練，堅持以質量求生存、以誠信求發展、以服務求效益、以創新求提高的發展方針，立足為民、便民、利民、安民的服務方向，為了滿足不同用戶的家政服務需求，XX一方面不斷開發勞務基地，嚴格把關審核，使得用戶能及時用上放心的家政服務員，沒有后顧之憂，全身心地投入到各自的工作中，
另一方面，XX家政加強對家政服務員的不同時期的培訓，幫助她們盡快適應北京的家庭環境；對于那些有一定家政工作經驗的服務人員，進一步提高她的服務技能和服務意識，以便為廣大客戶提供優質服務；對于那些有一定特長的人員，經過XX家政的系統培訓，再介紹到有專業需求的用戶家中，為其提供專業的服務，例如：月嫂、育嬰師等。同時為了拉動農村經濟，縮短貧富差距，XX家政積極與全國各地勞務輸出組織聯系，通過他們把北京廣闊的就業信息傳遞，讓那些貧困地區的兄弟姐妹們勇敢的走出來，通過自己的勞動改變家鄉原有的貧困。同時，XX家政還利用網絡與全國各地的職業培訓學校聯系，為他們分析就業形勢，讓他們走出社會實踐的第一步，加入到家政服務的行列中來，通過XX家政積極努力，已有一些職業培訓學校與XX家政建立了良好的合作關系，并已把部分畢業生輸送到XX家政，為那些要求文化程度較高的'用戶提供服務，得到用戶的好評。
在內部管理方面，各項工作制度和服務制度健全完善，并于各辦公場所顯著位置明示，各分部工作臺帳清楚，并由專人負責，及時登記，公司內部全部電腦聯網，以便信息及時溝通，定期組織員工培訓，加強員工的社會責任感，公司管理規范，責任明確，各項工作緊緊圍繞如何提高家政服務隊伍整體服務水平和服務意識的基礎上進行，公司不斷積累客戶的反饋意見，豐富培訓教材，并采用多媒體教學與指導老師面授相結合的培訓方法，形成一套獨特的管理經驗。
為了排憂解難，XX在職業介紹方面也是積極努力地工作，通過各種渠道積極開拓就業崗位，一方面與用工單位形成長期穩定的合作關系，另一方面，根據當前就業形勢免費為求職人員進行職業指導，使得廣大求職人員能在較短的時間里盡快上崗并能較穩定地工作，為求職者與用人單位構筑了一個良好的就業平臺，成功率達70%以上。同時XX還積極吸納下崗失業人員，現有員工80%為下崗失業人員。近幾年來，針對北京家政市場服務人員缺少，整體服務水平較低，加之本市下崗失業的婦女年齡偏大，不具備更多的技能，選擇職業的幾率較低，因此，XX下大力氣鼓勵本市人員從事家政服務行業，加大對她們的宣傳，給予優惠政策，并對她們實行免費培訓，至今，已有越來越多的本市大姐放下包袱、勇敢地走進家政服務行列，并得到用戶的認可。
十幾年來，XX在取得經濟效益的同時，XX也取得了一定的社會效益，公司先后被評為北京市勞服明星企業、北京市工商聯文明單位標兵、北京市先進私營企業、北京市“三八”紅旗集體、中國家政服務協會“誠信服務”優秀單位等，總經理穆麗杰女士也被評為全國家庭服務業先進工作者、北京市勞服企業先進個人、北京市先進私營企業者、石景山再就業先進工作者石景山“三八”紅旗手等。
回首20xx年，展望20xx年，XX家政會更加注重服務員的培訓，不走過場，按照XX家政要求對服務員進行嚴格考核，通過考核的才可做為合格的家政服務員安排上崗，另外，XX家政努力打造精品家政服務員，為客戶提供按客戶家要求打造的家政服務員，讓客戶免去后顧之憂，省去煩惱，網上簽約，省去路途的時間做一些其它工作，體現更大的價值。
個人工作總結8
在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況：
1月總業績：XXXXXX
2月總業績：XXXXXX
3月總業績：XXXXXX
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然XX行業公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
綜合事業部是去年12月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的'產品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
個人工作總結9
時光如梭，轉眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這5個月來的工作歷程，總結其中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。
從20xx年7月15日起我在x項目部擔任技術質檢員，在這個大家庭中，我從領導身上體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律。
7月份我剛到項目部，由于初次接觸x，什么都不懂，所以領導給我圖紙讓我對x有了初步的認識;給我設計規范讓我了解x的一系列質量控制要求;給我施工方案讓我明白施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，可是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后經過各個方面的接觸，感覺自我已經進入狀態，領導便讓我們用水準儀進行x各道工序的放線。剛開始進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數據在腦海中構成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺，很美。
8月份工程逐步開始了，先是進行x，經過剛開始驚奇和不適應后就投入了自我的工作，x等，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場，x開始，領導安排我進行有關x的技術質檢工作。在這期間我漸漸地發現，管理工人是一門很深的學問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收制度，威信不能確立，質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的'一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的x成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業、解惑的人。
9月份x的前提條件已基本具備，從13號開始x。我被領導安排到x組輔助x班長一塊抓質量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了x，可是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;x長天天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自我該學的還有很多。
10、11、12這幾個月都在跟著x走，每一天x等。剛開始是明白要這么干所以這樣干了，之后經過師父明白了為什么要這么干，才感覺自我干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作，開始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。
在這5個多月當中我學到了不少的經驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，但也發現了自我的一些不足之處。經過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自我并補充能量，提高自身素質與業務水平，為公司的發展貢獻自我的力量。
個人工作總結10
實習期間，在公司領導的強有力的領導和關心下，我在工作中里有很大的提高。現對實習期間的工作總結如下。
一、實習情景
為了更快的融入公司加入這個大家庭，也為日后工作打好基礎，我從公司的企業文化開始了解，然后按照順序填寫基本信息。公司對每一個員工都進行了承諾，讓我產生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個月之后從那里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪，相信自我能在以后的工作學習中，嚴格自律，堅持履行公司的承諾。
在XX了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好必須的基礎。然后開始了解公司的運作流程，主要業務，還有自我的工作資料，漸漸的'學會管理自我的時間，安排自我的工作。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的業務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監督考勤，還有更新網站的相關欄目。在工作中，能夠運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表，學會了修改排版、后臺發布文章。
在工作中充分運用自我的專業知識，把理論變為實踐，鞏固所學知識。重視專業培訓，積極參與培訓聆聽專業人士的指導，向同事請教學習，提高自我的本事。圍繞本職的工作，學習相關知識，拓寬自我的視野，在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務性的工作，做到手腳口腦并用，票據要及時報銷，賬目要清晰登記，協助領導建立健全的各項制度，堅持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理工作日趨正規化、規范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料信息歸類管理等很多的日常事務，保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足
一是欠缺工作經驗，盡管經過一個多月的鍛煉有不少提高，可是還是缺乏實戰經驗；二是事務性的工作繁忙復雜，一不細心就會出錯；三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失敗；四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達自我的觀點，雖然一向在學習中改變工作方法，卻很難在創新中實踐；五是工作缺乏計劃，由于工作沒有規劃好，工作目標不夠明確，主次矛盾不清，常常到達事倍功半，把能夠延后再做的事情花大時間去弄，而該完成的事卻沒做好；六、專業知識面小，對公司的業務還是不很得心應手，專業知識少不能勝任工作。
三、改善措施
針對經驗不足的問題，必須在日常的工作中鍛煉自我，總結成功失敗的經驗，防備自我的不足。事務性的工作盡管繁忙復雜，但也存在必須的規律，根據規律做事，不懂就問，虛心求教。大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛煉自我的膽識和語言表達，不要害怕別人的恥笑，要相信自我必須能行。
個人工作總結11
官潯中學認真開展了“全國推廣普通話宣傳周”的活動，為了構建學校和諧，增強推普意識，提高普通話水平，為了今后更好的做好推普工作，現將本屆推普周活動工作總結如下：
一、明確了指導思想
普通話是現代各民族的共同語言，也是中華人民共和國的國家語言。大力宣傳積極推行普通話并逐步提高全民族說普通話的水平，是國家推廣普通話的工作方針。普通話具有任何方言都無法比擬的價值和審美價值，推廣普通話意義重大。
二、加強了組織領導
為了使推普活動深入開展，學校成立了活動督察小組，學校各班級進行了抽查各班活動均根據自身實際，開展得有聲有色，達到了活動的目的。
三、形式多樣，內容豐富，效果良好
本次推普宣傳，學校對推普工作進行了細化，并對全國推廣普通話宣傳周活動工作進行督促指導，以學校為主陣地按計劃開展活動，形式多樣，內容豐富，效果良好，進而達到向社會輻射的'目的。開展的主要活動有：
1、各班級均通過班會、晨讀等形式，組織全體師生認真領會第十六屆推普周有關文件精神。班級設置推普角，營造了一種說普通話的良好氛圍。
2、開展了豐富多彩的宣傳活動。活動期間，學校通過辦宣傳欄、在校門口懸掛推普宣傳橫幅，并在校園內醒目位置張貼宣傳等活動。積極宣傳了《中華人民共和國國家通用語言文字法》以及相應的普通話基礎知識，掀起了一股學習普通話、會說普通話的推普熱潮。
3、設立永久性標語牌“說普通話，寫規范字”。
4、推普宣傳周活動期間，各班均開展了普通話競賽活動。
5、為了使普通話在學校扎根，學校根據學校實際擬定了相關考核制度，如：促使各班主任利用班會、周會等集體活動，深入開展推普的重要性；利用周一升旗儀式，在全校范圍內，倡導普通話，在課堂教學中使用普通話等。
四、推普活動的體會
在本次推普宣傳周活動中，學校做到了有計劃、有步驟、有總結，達到了活動的目的。推普宣傳周活動中我們所做的只是大海中的一朵小浪花，但我們將繼續努力著。
個人工作總結12
時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：
一、 思想工作方面
本人能積極參加政治學習，關心國家大事，，遵守勞動紀律，團結同志，；教育目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦；班主任工作認真負責，關心學生，愛護學生，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，認真備課、上課、聽課、評課，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。工作任勞任怨，敢挑重擔，樂于接受學校安排的常規和臨時任務，并能認真及時地完成。嚴格遵守學校規章制度，工作積極、主動、講究效率。
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
二、業務知識能力
在工作中，能根據需要有計劃地學習新課程理論、先進的教育教學理論和文化業務知識。一是提高教學質量，做好課堂教育。在教學工作方面，優化教學方法，按常規做好課前、課中、課后的各項工作，認真鉆研教材，課堂教學真正體現“教師為主導，學生為主體”的教學思想，并結合學校德育科的對小學生心理健康教育，發展學生心理；創設情境，誘發學生的認知需求和創新欲望，使學生從情感、思維和行為上主動參與學習；在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時，有意識地培養學生求新、求異、聚合、發散等創新學習活動所要求的思維方式和方法；以學生創新學習為主線組織課堂教學活動，鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價，運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法，在教學中求創新，在活動中促發展，課堂教學重視學生的體質訓練，精心設計各項體育活動，使各類活動有層次有坡度，達到大綱要求的質和量。二是積極參與聽課、評課，虛心向有經驗的老師學習先進的教學方法，提高教學水平。共同做好教學工作
三.重視培優補差工作，使全班學生能共同協調發展。
上學期本班學生成績差異很大。高的很高，低的只能勉強及格。成績更是令人擔憂。為了促使每一位學生能在原有的基礎上都有所發展，我著重“抓兩頭，帶中間”。注重拔高優生，培養優生。讓優生在掌握好本冊語文知識的同時，鼓勵這部分學生多閱讀課外書籍，增加他們的課外知識積累。對待后進生，注意激勵他們樹立信心，多進行課外輔導，從基礎知識抓起，課堂上多給他們創設發言、表現的機會，以此激起他們的學習興趣，提高他們的學習成績。還在班級里精心安排學生座位，在放學回家后成立學習小組，開展“一幫一”的活動。這樣，形成了先進幫后進，后進學先進，先進更先進的好的風氣，全班的學習成績都有所提高。
四.作好班主任工作
1、培養學生的良好習慣
三年級學生由于年齡小，自控力較欠。我從培養學生良好習慣入手，扎實有效地加強一個小學生的常規訓練。訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規范》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、以及出操常規等等諸多方面。另注意培養學生勤儉節約的好習慣。我班學生外來民工子女多，再加上家長缺少嚴管。，學生中存在浪費的現象，吃零食、浪費沒用完的橡皮、本子等現象比比皆是。面對這種情況，我以極大的耐心和熱情來對待我班的學生。我專門利用班隊課進行教育，給他們講革命故事，想想戰爭年代人們的生活。叫他們各抒己見，談談面包是怎樣來的，災區的孩子需要什么？漸漸地，班級中浪費的現象少了許多。孩子
2、積極參加學校的各項活動
集體活動，最能培養學生的凝聚力、集體榮譽感。我帶領學生積極參加學校的各項活動，如廣播操比賽、繪畫比賽、歌詠比賽、獻愛心等活動。開展一些跟教學有關的活動，如：寫字、朗讀、數學綜合實踐比賽等，均在學校獲一。二。三等獎。展示學生各方面的才能，發展個性，逐步形成一個健康向上、團結協作的班集體。
一個學期的經歷是短暫而豐實的，在即將過去的日子里，我飽覽著教育道路上的縷縷艱辛，同時也欣賞著教育道路上的'美好風景。在我遇到過種種困難和挫折的時候，在學校領導的親切關懷下，在同事們的真誠幫助下和家長的愜心配合下度過了難關。我非常感謝你們，你們的引導和幫助給了我教育教學中每一次信心和力量。教育教學工作，是一份常做常新、永無止境的工作，也許以后還會遇到各種各樣意想不到的問題，但我想正因為這樣，以后的日子里也能收到各種各樣意想不到的收獲。
在今后的工作中，我將秉承一分快樂的心態，銘記一分收獲的記錄，多思考、多斟酌、刻苦學習、虛心請教、不斷充實自己、鞭策自己、激勵自己以及自己的學生更加快樂的生活。
個人工作總結13
今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署，緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強大局意識和服務意識，不斷強化業務技能和業務水平，千方百計開展工作，竭盡所能推進工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領導交給的各項任務。現將本人今年以來工作狀況，向各位領導和同志們作簡要匯報，不當之處，請批評指正。
一、進一步加強學習，不斷提高自身素質
在辦公室工作，我時常有一種危機感，甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任，同志們給了我許多支持與幫忙，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎樣才能為大局服務好，為同志們服務好，把任務完成好，成了我思考最多的事情。我明白，自己到xx部門工作晚，時間短，經驗較少，業務不熟，要干好工作，務必加強學習，務必不斷提高自身業務素質。為此，一年來，我不斷加強政治理論知識學習，牢固樹立堅定的政治信念，準確把握新形勢下工商工作的職能定位；不斷加強工商管理知識學習，熟悉工商業務，不求成為行家里手，但求業務熟悉精通；不斷加強自身業務學習，立足自身崗位，認真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點，展現分局良好面貌和風采。透過一年的'學習，自己基本上能夠勝任本職工作。當然，學無止境，要更好履行職能，更好干好工作，對于我來說，還需要多學業務，學透學深，還需提升本領，博采眾長。
二、進一步推進工作，不斷提高服務潛力
今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：
一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話，還是匯報材料；不論是工作計劃，還是階段性總結，從接到任務起，我都堅持認真分析、研究，定出寫作提綱，加班加點撰寫。對文稿質量，不管個人水平如何，在態度上，我都堅持精益求精，堅決杜絕次品，爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇，近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發動各單位信息聯絡員，動員他們重視信息報送和宣傳報道；深入挖掘分局工作的亮點，加強包裝與宣傳；主動加強與各科室協調溝通，及時發現線索；用心參加分局組織的各種專項活動，把握工作動態。全年，處理各類信息357條，上報316條，被市簡報采用159篇，省簡報采用37篇，報送國家局2篇；編發《行政管理簡報》24期、督查通報4期；分局全年在各級媒體上發表宣傳工商形象稿件412篇，其中國家級12篇，省級48篇，市級280篇。
三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際，結合作風整訓等全局性工作，配合監察室，深入基層，深入經營戶，進行調研，較為準確把掌握了基層工作的實際狀況，為領導作決策帶給了依據。就基層工作規范進行明察暗訪，連續四周深入到等鄉鎮大小集市，全面調查了解狀況，掌握了第一手資料，并對工作不規范問題提出了解決辦法，供領導參考。同時，加強督促檢查，推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展狀況，每月逢8報送項目推進進展狀況，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結，每一天報送單位主要負責同志招商引資工作開展狀況。同時，加強與相關部門的協調，認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務工作。每一天向區政府報送單位工作開展狀況、主要領導工作開展狀況和次日工作計劃；每月報送副科級領導工作實績申報材料；每周報送當周重點工作總結和下周重點工作計劃安排；每月向市局報送重點督查事項完成狀況。同時，在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下，認真做好接待上級調研、檢查，以及其他協調服務工作。
三、進一步改善作風，不斷提升服務水平
我深知辦公室工作的重要性，來不得半點差錯，來不得半點疏忽，因此，我個性注重自身的作風建設。在效能建設活動，以及作風整訓活動中，我加強學習，時刻以“六條禁令”嚴格要求自己，堅持將心思用在工作上，把時間花在工作上，把注意力集中在工作上，領導指示及時落實，認真落實，快速落實，加班加點不抱怨，點燈熬油不抱怨。領導安排的工作，是我分內的事，務必不折不扣地完成。一年來，自己感覺，自己工作態度是用心的，工作作風較為扎實。
我在自己的工作崗位上，可能會取得一點成績。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表此刻：一是工商業務還不精通，還需要繼續加強學習；二是業務水平還不突出，還需要不斷提高；三是工作作風還有待改善，還需要進一步發揚雷厲風行的工作作風。
一年來，各位領導的關心關愛，各位同志，個性是辦公室同志們的支持鼓勵，成了我不竭的動力。在那里，我向各位領導和同志們，表示衷心的感謝。
個人工作總結14
我自20xx年8月份進入xx物業公司，到現在已有一年的時間，主要負責銀行網點、國電園區及寫字樓的保潔主管工作，像招聘人員、耗材統計和請領、開荒實踐，溝通關系等很多管理工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下，按照我司的工作要求，經過各轄區員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務工作，在此對過去的一年做以簡要心得總結。總結經驗和教訓，找出不足，為下一年的工作打好基礎。
一、因地制宜，分清工作重點：
根據保潔轄區人員集中，各種配套設施齊全的特點，要求保潔員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角，做到便池無污物，衛生間干凈無異味；玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈；地面光潔、無塵、無腳印；墻面無污漬。
二、嚴格遵守公司的各項規章制度：
要嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，常檢查，常監督，做到有法可依，違法必究。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評，對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌管理方面，根據甲方和公司的要求，統一著裝，經常檢查員工的儀表儀容，隨時發現問題隨時解決。
三、公司是一個整體，要全力配合公司其他部門工作：
要積極配合維修人員，發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候，都積極配合，服從管理。
四、能用自己的親和力團結每一位員工
能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，充分調動員工的工作積極性、主動性，要使員工端正服務態度，對工作盡職盡責，不怕臟、不怕累，做到生活上多關心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。
五、注重搞好與甲方的關系：
搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎，便于我們工作。經常與甲方的`主管溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改，并請甲方檢查。
六、抓好節能降耗工
在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節約開支。
七、正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，為工作創造一個良好的環境。
一年的工作給我留下了很多寶貴的經驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進的地方，我要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，全身心地投入到工作當中，在新一年里作出更大的努力。
個人工作總結15
3個月的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換。
實習期間，對于任何工作一貫謙虛謹慎、認真負責。如今的我在現任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態以外，更重要的是得益于大學兩年多的學習積累和技能的培養。
實習生活，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會繼續努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入公司的時候，很茫然，不知道要做些什么，帶我的前輩叫做什么，我就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發放開會的文件，協助領導開會，倒茶水。。。這些都是很簡單的任務，我都很用心的去完成。過了一個星期之后，前輩就交了我一些專業方面的知識，因為我們的工作就是估價，他教了我一些最基本的估價方法，還教我如果做估價報告等等。熟悉了一些之后，有時候我們也會出去看要估價的二手房，前輩也會在旁邊很細心的告訴我要注意哪些問題。我們辦公室實習的一共有2個人，雖然他不是和我一個學校出來的，不過我們經常在討論工作上的問題，互相學習，漸漸地也成了好朋友。除了平時要做的那些基本工作之外，很多時候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我們主要就是幫忙接收文件，打印文件，做估價報告等等。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對估計工作有了深層次的感性和理性的認識。
這段時間的工作總結如下：
我所實習的浙江吉翔房地產開發有限公司，成立于20xx年，公司的'產品定位于"專注開發系列城市高品質樓盤"，公司信守"品質、真誠、責任"的宗旨。
20xx年5月，公司投資6億元，取得了海寧市主城區公認的"1號地塊"的經營開發權，這是吉翔公司的第一步。精致、完美是我們的品質追求；溫馨、和諧是我們的真誠愿景；安全、舒適是我們的責任所在。我們一定會努力走好公司發展的第一步，為海寧的發展奉獻一個優秀的城市建筑精品。
回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的“澆注明天”的服務品牌， "構筑精品，造福社會"的企業使命， "務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步了解。
通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了估價員工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要不斷地去思考，多聽別人的建議，不要太過急躁，要對自己所做的事去負責。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，在前輩的指導下，我學會了很多，更好地為我今后的工作積累了經驗。我知道工作是一項熱情的事業，并且要有持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下了堅實的基礎
實習期間，我從未出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
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