[精品]網絡管理員工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的網絡管理員工作總結，歡迎閱讀與收藏。
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網絡管理員工作總結 篇1
本學期，我繼續擔任學校網絡中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面、工作方面等都取得了進步，以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結：
一、思想方面
思想上，時刻勞記“學高為師，身正為范”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網絡管理理論知識，更新當今網絡管理思想，提高自己的思想水平。
二、管理方面
本學期我繼續擔任網絡中心管理員工作。在這學期中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，學校網站維護工作。其三，管理廣播室，其四管理學術報告廳。現對前期工作作如下總結：
1、管好學校網絡中心，保證學校網絡運行正常管好網絡中心各服務器，及時更新相應的軟件，使服務器更加安全。采取一定的技術手段，監視好網內的各個客戶端，對于中了惡性病毒的客戶端，及時排除故障，以免影響到其它電腦的正常運行，保證網路暢通，并做好網內每臺計算機的上網記錄及備案。
2、維護好學校網絡辦公平臺，浙大平臺以及校園資源共享設置等網絡服務。
3、確保一年一度高考巡視監控系統正常運行。
4、做好廣播室的各項工作，確保學校上課及各類考試有順利進行。
5、定期檢查網絡各節點，做到定期維護。對于網絡中心軟件防火墻、核心交換機，以及分布于各幢大樓的各網絡節點交換機，做到定期檢查，把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機，及時排除故障，用最短的時間恢復正常辦公。
6、配合學校導學式教學改革工作。
對于學校導學式教學改革過程中一線教師的教學課堂進行全程錄像，及時將視頻進行采集、編輯、壓縮、格式轉換并刻錄成VCD，同進上傳到學校網絡平臺，以供教師和學生研討導學式教學。
三、業務方面
1、硬件方面
經過多年的歷練，我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的提高，一般都能相融貫通，繼續發展的空間已經不大。因此，長期注重的是軟件方面的學習。
2、軟件方面
對于一般辦公軟件、圖形設計軟件、音視頻軟件、ASP網站建設，VB系列編程軟件以及網絡防火墻的.設置等都能運用自如，深入實踐可獲得更多的使用技巧。
除此之外，我還加強了網絡管理軟件的學習，繼續深入學習Sniffer、KiwiSysLogDaemon等軟件，做好網內上網記錄、網絡流量監控、網絡查殺病毒，對于一般的網絡故障都能及時做出準確判斷，注重系統安全、網絡安全。
四、下學期工作計劃：
本崗位作為學校一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：
1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓教師能輕松快捷地從學校網站能發布和獲取自己所需要的相關信息進行網絡辦公，在本年度，可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
2、維護好校園網，主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證教師在網絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
網絡管理員工作總結 篇2
時間飛逝，轉眼間時間已經走過20xx年的一半時光，現將20xx年3-9月的工作情況向各位領導做如下匯報：
3月由于公司在2月內水管漏水造成樓內多出損壞，包括電話網絡與互聯網絡部分設備損壞，全月在進行內部的網絡修理網絡線路重新鋪設等工作，由于冬季水管上凍3月又開始水管的修復作業，天花板被水沖毀也在3月內進行了整體的`修繕，同時3月19日公司舉行了20xx年度公司總結會，我在現場擔任攝像、攝影及音響操作和外圍協調工作。4月公司電腦無大型故障，有個別主機出現中毒現象已經按標準殺毒程序對電腦進行了病毒清理，并做好了新的防護工作。本月內對商場數據員高彬電腦進行了系統重裝，對商場網絡進行了臨時改造（三樓臨時接到二樓現在辦公位置），對王麗電腦進行了系統重裝，打印機安裝。本月為倉儲部打印機更換色帶1次，電腦目前工作良好。
本月為財務電腦更換硬盤一塊(價格350元)，為美容部劉麗電腦重做系統2次，美容部搬家重新部署網線電話線一次。本月為市場部維修打印機一次。本月為客服部安裝電話2部。為客服周傳珍電腦維護一次，臨時解決ip沖突2次，配合客戶服務軟件測試。本月公司網絡頻繁出現帶寬不足現象，對現有公司網絡進行了改造，網絡節點分支安排在財務辦公室，為改造前ping數據是125-150ms，現行數據為25-35ms，基本達到使用需要完成公司網絡改造。本月為財務部采買傳真機一部（價格750元），為美容部購買傳真機一部（價格800元），為行政部購買墨盒2只（價格200元），為行政部購買u盤（價格80元）一個。4月19日公司總結會擔當攝像攝影任務。總體看本月公司電腦基本運行良好，無大面積感染無法工作的情況出現，已經對公司電腦的殺軟進行了升級并對公司內網絡進行了管控，效果良好但仍需繼續觀察。5月與張忠檢經理一起清理商場樓后屋頂雜物，并對屋頂進行清掃。商場三樓辦公室裝修，為其臨時辦公地點鋪設臨時辦公線路（網線與電話線）由于三樓施工經常出現設備故障所以經常去維護，5月底商場3樓裝修完畢為網線進行壓線裝頭工作，重新安裝3樓電話線路5月底完成群補工作。為財務更換辦公桌2張，維修商場2樓庫房電源開關一個。為財務采買墨盒2只。
6月初客服部搬遷到商場，為客服辦公室布置網線電話線，為公司無線電話辦理托收手續，未辦理上的電話對欠費電話進行繳費，為商場1樓安裝電腦一臺。商場1樓電腦線路出現問題維修3次，為商場修復音響系統(注有部分喇叭不響)。商場1樓網線問題最終為更換整條線路完結。商場張曉平電話故障經檢查為外線老化所致已修復。7月為商場更換燈泡，對商場觸摸屏進行軟件修復，為公司架設無線網絡，倉庫反映k3連接速度慢對公司內外網絡進行調整，為張總家里安裝無線網絡，安裝無線電話。8月公司旅游擔任飲料酒水購買，旅游中為工作人員、攝影。為公司財務搬家做前期準備工作，公司食堂組建為本月最主要工作，先后為食堂搬運椅子、桌子、廚具等。
公司女生宿舍裝修安裝窗簾等生活必需品，月底牽回寬帶一條嘗試雙寬帶運行失敗，將公司網絡一分為二緩解公司帶寬不足的狀況，為財務搬家做最后的準備。為財務服務器搬家，安裝在商場2樓設備的墻角里當天安裝完成進行線路連接測試完畢19：30。9月財務搬家，女生宿舍與男生宿舍對調，財務搬家后進行網絡重新組建，從8樓架設網線到樓，從5樓架設線路到4樓原財務辦公室，當天晚9時左右完成架設，從完成開始對財務進行了約一周的網絡調整，主要是調整無線網絡交換機等參數，15樓財務也于月初搬來現財務地點辦公，又重新對線路進行調整。為倉庫上遠程介入軟件，因試用辦軟件有病毒軟件安裝中斷一周，近期聯系對軟件進行了安裝，測試可以使用。倉庫本月出現多次斷網現象，經過檢查發現為外網故障后經檢查發現倉庫網絡設備損壞（寬帶貓x1路由器x1交換機x1）現已經更換并加裝遠程軟件現已經可以正常辦公(軟件需要19號軟件公司來專人進行調試以解決現在的問題)。
另公司網站樣頁已經初稿準備在下周公司例會上為公司領導講解。網店已經建立先需與商場經理溝通后進行上架。以上就是我作為皎月公司網絡管理員3月到9月（今日）截至的全部工作情況，請領導給與批評指教。
網絡管理員工作總結 篇3
時間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作狀況做一個總結并向領導匯報：
一、工作總結：
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成狀況：
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在超多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內給予解決，保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改善
這近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續進步
總結了過去，方能找到不足！對于來年的`工作計劃，在總結上今年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：
1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
13年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導！在來年，我會繼續秉著兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自己的潛力得到進一步的提高。
網絡管理員工作總結 篇4
進來公司轉眼就是一個月的時間，感覺自己也成長了，不過還是必須對自己的工作進行總結，以便更進一步的做好這份工作。
工作情況：
一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外，我還成為了一名光榮的宴會預訂員，除了負責每日的基本客情，我還負責與客人的溝通和聯系。現在是我努力學習的階段。
“三人行，必有我師”，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候，對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業，對酒店管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。
工作中存在的問題
首先，是自己的`自信心還是不是很足夠，有時候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準備不足不知道該說什么，一方面是因為自己不夠有自信，感覺說服不了對方，所有在自己心理就開始大心理戰了，自己仍是覺得作為一名銷售人員，自信是第一步，就像高經理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時何地就都必須絕對的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養自己的自信，無論發生了變化，自信是最基礎的，也是成功所必須的。
其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力，感覺自己說辭比較亂，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。
一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己業務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者，我今后的職業生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。
網絡管理員工作總結 篇5
時光飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過，作為公司的一名計算機網絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20xx年的工作狀況做一個總結：
（一）工作總結：
一、計算機方面：
負責公司網絡和計算機軟件的維護工作；公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決；公司網絡資源的權限分配；對公司人員帶給必要的技術支持服務。
二、監控系統方面：
負責公司監控系統日常維護工作，對能獨立處理的，采購配件修復故障；不能處理的通知廠商上門服務。
三、電話方面：
對用戶部門新增、遷移電話進行規劃、安裝工作，如用戶需要開通電話通話權限，則聯系通訊公司，予以辦理。
四、門禁方面：
日常檢查門禁系統是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。
五、其他：領導安排的其他工作。
（二）工作完成狀況：
A、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。
公司目前有近250多臺電腦（含服務器），由于機器較多且大多數為配置較低的機器，日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在超多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致機器運行速度慢，系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時光內給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。
B、為20xx年用戶使用管理系統上報故障狀況B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒透過系統漏洞進行的破壞和攻擊。
C、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設網絡線路。
D、協助更換門禁設備工程及新增監控工程的施工工作。
（三）查找不足，反思改善，提高認識，持續進步
一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的`不足之處：
1、自我的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時光，導致少數問題處理不及時。
3、公司網絡IP設置沒有做系統規劃，導致有時候有IP沖突而導致網絡中斷的狀況發生。
總結了過去，方能找到不足！對于20xx年的工作計劃，在總結20xx年工作的同時，針對自我不足之處，我也做出了初步設想：
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
2、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統上檢查IP地址的分配狀況，根據實際狀況重新分配IP地址。
4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時光，按時、按質、按量完成任務。
20xx年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在20xx年，我會繼續秉著兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進一步的提高。
網絡管理員工作總結 篇6
我自20xx年10月8日入職至今已經1年多，在公司這1年多之里，我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件事中去總結工作經驗，學習并且已適應公司工作環境。我的工作內容有以下主要幾項：其一，計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面；其二，監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護。其三，協助一些行政類事務工作。現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及網絡的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防冶機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。在20xx年間，公司網絡進行了很多的改動，其一是四樓網絡的重新規劃部署。二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實現了并網聯通，實現九樓與十一樓的網絡合并。三是機房的改造，配備了獨立的UPS以保障斷電時的繼航、增加了移動空調以調節機房的溫度，添置了磁盤陣列用以存儲和保障成果數據的安全，主要的傳輸線路更換為光纖傳輸以保障網絡運行、數據傳輸的流暢。四是公司的'整個網絡進行了大的涉密網絡改造，劃分出了內外兩個獨立運行的網絡，其中內部網絡完全杜絕了外部的訪問，有效控制數據泄漏風險。
二、監控、數字電視投影、公司使用的各種系統的管理與維護
在20xx年間，對公司的監控系統進行了很大的完善，其中9樓及11樓增設攝像頭，實現了11樓辦公區域的攝監控基本全覆蓋，攝像錄像機的存儲也進行了擴充，可以保障1個多月的攝像錄相存儲。
在年底期間在網關處增設了深信服的上網行為管理設備，對公司各客戶端實現上網行為記錄的審記，記錄網絡往來的內容，有效預防通過網絡造成的數據泄密，實現對網絡電腦及網絡資源的統一管理和有效監控。
三、協助行政事務類工作
人手缺少時協助辦理一些行政事務類工作，如人員的接送、物品的購買、預訂及公司相關資料的注冊、遞交、審核。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計算機及網絡方面的管理尚不是很完善，需要進行更細致的改進。
2、目前對于公司新上的軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
3、有時對工作安排不合理，沒有主次之份。
20xx年度工作計劃
本崗位作為公司一個服務性崗位，新的一年工作重點從以下三點進行：
一是公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、OA的維護，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。二是完善公司的監控管理系統，盡量排除可能會出現的網絡及數據安全問題。
三是嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。
網絡管理員工作總結 篇7
時間飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過半，作為公司的一名計算機管理員，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我半年的工作情況做一個總結：
（一）工作總結：
工作內容：
一、計算機方面：
負責公司網絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決;公司網絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
二、監控系統方面：
負責公司監控系統日常維護工作，對能獨立處理的，采購配件修復故障；不能處理的通知廠商上門服務
三、電話方面：
對用戶部門新增、遷移電話進行規劃、安裝工作，如用戶需要開通電話通話權限，則聯系通訊公司，予以辦理。
四、門禁方面：
日常檢查門禁系統是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。
五、其他：
領導安排的其他工作。
（二）工作完成情況：
A、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。公司目前有近250多臺電腦（含服務器），由于機器較多且大多數為配置較低的機器，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致機器運行速度慢，系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的'也在最短的時間內給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。
下圖為20xx年上半年用戶使用管理系統上報故障情況：
B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。
C、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設網絡線路。
D、協助更換門禁設備工程及新增監控工程的施工工作。
（三）查找不足，反思改進，提高認識，持續進步
半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。
3、公司網絡IP設置沒有做系統規劃，導致有時候有IP沖突而導致網絡中斷的情況發生。
總結了過去，方能找到不足!對于下半年的工作計劃，在總結上半年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：
1、在硬件條件允許的情況下安裝網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
2、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統上檢查IP地址的分配情況，根據實際情況重新分配IP地址。
4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在下半年，我會繼續秉著兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。
網絡管理員工作總結 篇8
一、概述
（一）職務名稱：學生網絡管理員
（二）所屬部門：教育技術中心網絡信息部
（三）工作時間：XX年-20xx學年度
（四）職務性質：勤工助學
（五）主要工作職責
1.按照規定流程開通校園網用戶，做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話，負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網絡故障現場維護（自網絡故障報修日起兩個工作日內）。
4.統計當天網絡故障報修數據，并上傳至網管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監控指定網絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網絡管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
（一）按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
（二）嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規定，保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
（四）保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次），禮貌措辭，耐心向用戶解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障，做好上門維護工作，并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
（五）不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案，提高了網絡故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網絡維護工作提供了一定的便利。
（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發布故障信息，穩定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續不斷攻擊的現象。
（七）及時向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及學生網絡管理團隊的工作質量。
（八）個人認為，工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面，不盡之處歡迎指正。
1.技術能力仍然有限，無法執行其它復雜的網絡管理工作。也就是說，以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網絡是可以理解的'，而作為網絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經驗和教訓
（一）用戶的故障報告不一定可靠。
許多用戶報稱“宿舍上網端口有問題”，現場查看卻并非如此，造成人力浪費。
這類情況可能有三方面的原因：
一是用戶沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統稱為“端口問題”；
二是用戶直接來辦公室報修登記，卻記不清網絡異常有什么具體特征，照著前面報修登記用戶的故障描述填寫；
三是一些用戶對網管員的詢問表現得不耐煩，不好溝通，但作為網管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題，從速登記。四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。
工作建議：
（1）學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案；
（2）針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現象，首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志；其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現場維護。
（二）關注網絡設備安全，憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網絡管理員，但是，我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網絡設備安全，就必須明確機房鑰匙領用規則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙，也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網管正抵押，任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
（三）帶著一種空杯心態去學習（核心思想同實習報告）。
在擔任學生網絡管理員期間，我始終帶著一種空杯心態去工作、學習、鍛煉，通過各種方式掌握更多的網絡故障處理技術，不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會，因此，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作。
（四）用正確的工作態度去做事（核心思想同實習報告）。
有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節。”事無大小，都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。
四、發展計劃
根據網絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業的時間安排，自20xx年5月起，我將不再擔任學生網絡管理員。
我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網絡管理員工作總結 篇9
尊敬的各位領導：
您好！
我自入職至今已經1年多了，在這1年多里，我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件事中去總結工作經驗，學習并適應工作環境，考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴經驗。回顧這一年我個人的工作情況，特別是剛剛進入這個工作環境的時候，說起來還真的有點不習慣，不過真的讓我感覺收獲很多，我在提高自己思想覺悟的同時，也注重自己知識框架的穩固和完善，已經在今年11月份參加了工信部培訓中心辦的“網絡安全工程師”高級培訓班，以此來完善自己的計算機應用能力，提高工作質量和工作效率，現獲得全國網絡安全工程師執業技能認證證書。
本崗位目前主要有二大項主要工作內容：其一，計算機、打印機、網絡及辦公設備護管理方面；其二，中心使用的各種系統的管理與維護。現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機、打印機、網絡及辦公設備護管理方面
工作內容：此項工作主要包括中心計算機硬件的維護、管理，并保證中心計算機及相關網絡產品的正常工作，中心計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的.解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及中心計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
中心目前一共近70臺電腦，其中有60臺品牌機，10臺兼容機。主要的故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等。因兼容機皆是20xx年至20xx年出產的，很多機器由于長期使用，導致硬件老化過快，或系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。打印機方面因生產需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是今年中心購買品牌電腦、打印機數目較大的重要原因。且中心計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，機器的配置較為混亂，所以我們對中心所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，并重新整理線路，配置網絡拓撲圖，現中心網絡運行良好！
二、中心使用的各種系統的管理與維護
中心維護的系統有：食堂消費系統，職業病體檢信息管理系統。為了避免找零錢帶來的不方便和現金交易交叉感染的衛生問題，今年中心購置食堂消費系統。既方便消費，又方便管理統計和管理消費情況，實現消費數據的采集統計信息過程自動化。職業病體檢信息管理系統是中心重點，出現的問題做到及時解決、及時維護，及時和相關科室溝通針對體檢信息管理系統上的漏洞和不足進行升級。
三、20xx年度工作中存在的不足
1、目前中心使用的各種系統軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學習。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，對自己作息時間沒有合理的按排，有時有點懶散，上班的時候會做一些跟工作無關的事。
四、明年工作計劃
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，我們準備將中心每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。我中心電腦長期存在潛伏病毒，嚴重的威脅我中心各種管理系統的使用，這將是我將要投入大量時間精力要去解決的首要問題。
本崗位作為中心一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導！
網絡管理員工作總結 篇10
我自20xx年3月24日入職以來，本人認真學習并盡快適應工作環境，考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，現將本職位工作計劃如下：
本崗位目前主要有三大項主要工作內容：其一，計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面；其二，監控、公司使用的各種系統的管理與維護。其三，學習產品知識并熟悉產品，了解本行業，學習銷售技能。
1、計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的.解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
公司目前一共近40臺電腦，大多是兼容機。主要的故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等。因兼容機皆是20xx年至20xx年出產的，很多機器由于長期使用，導致硬件老化過快，或系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統不穩定，運行過慢等常見問題，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。打印機方面因生產需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短等常見問題，且公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，機器的配置較為混亂，所以我對公司所有計算機都需要進行詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，并重新整理線路，配置網絡拓撲圖，由于公司局域網內計算機是動態自動獲得IP，此方法不適合公司網絡環境，盡快完成IP固定。并保證公司網絡運行良好！
2、電話、監控等公司使用的各種系統的管理與維護
因公司監控及電話線路等鋪設前期沒有參與，在維護方面需要熟悉線路結構等，此方面需要認真查看各線路，爭取做到穩定。電話方面，因有程控交換機，線路較為混亂，雖暫時不存在問題，但也需要做好線路方面的整理優化等，做到線路不混亂，整齊美觀。
我維護的系統有：ERP系統。因不熟悉該系統，需要學習該系統，并做好各項備份及日常維護，包括服務器等維護。
3、電腦軟件方面工作計劃
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，我準備將公司每臺機器都安裝殺毒軟件，并定期的升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。為防止威脅我公司各種管理系統的使用，這將是我將要投入時間精力要去解決的首要問題。
本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導！
以上是我在本崗位上的工作計劃。相信新的工作崗位一定會有新的成就，同時在新的工作環境中感謝公司給予的舞臺，我將用我的認真工作來回報公司。
網絡管理員工作總結 篇11
本人長期擔任學校的網絡管理員，熱愛本職工作，自覺鉆研業務，有較高的政治思想素質和良好的職業道德。工作認真負責，責任心強。嚴格遵守學校的各項規章制度，按照程序和要求做好有關裝備的管理工作。比較熟悉各種電教設備的性能、原理和使用方法，有較高的專業知識和理論水平。平時能認真做好電教設施、設備的維護、保養工作。本人為做好工作而努力奮斗，回顧自己的工作，主要表現在以下幾方面：
一、積極主動地做好小學網站的建設工作，自覺鉆研業務，發揮網站為教育教學服務的功能。
本人為了做好小學的網站建設工作，一方面努力學習網站建設的基本知識與技能。另一方面努力學習各科的教學內容，力爭對各科教學有較深入的了解。熟悉各科教學大綱和教材。在以上兩方面的基礎上，本人上傳了多篇具有時代氣息、具有教學參考價值的文章、課件等。做到了網站內容的及時更新。有時為了做好網站建設，工作到深夜。
二、積極參與教育技術裝備的研究，認真做好設施、設備的維護、保養工作。
本人積極參與教育技術裝備的研究，積極參與教育裝備管理應用的研究。掌握設施設備的科學管理方法。本學期本人撰寫的關于電教裝備方面的論文獲山東省教科所三等獎。同時根據學校教學計劃，能夠配合任課教師安排好設施、設備的使用，并能聽取意見改進工作。電教室是老師上課最活躍的地方，教師利用電教室上課的`積極性很高，不管有多忙本人做到了及時開、及時關。認真做好設施、設備的維護、保養工作。為了保證設備的完好性還教給有關老師使用的方法。本人不管多忙，也都做到了及時開、及時關，不忘上鎖，做好專用室的防火、防盜、防雷、防觸電工作。
三、做好電教資料的發放和回收工作
開學初，及時發放有關教學方面的電教資料。讓老師們用現有的電教設備進行教學。學校的所有電教器材全部有效地用于教學，本人教會了有關老師怎樣使用、維護、保管電教器材等。錄音機等電教設備做到了發放。在期末及時回收各種電教資料，做到開學初發放多少，期末回收多少。做到有記載、有簽字，帳目清晰。
四、努力做好電教室的財產保護和清潔打掃工作
在開放期間也密切關注電教設備的運行情況，教給有關教師的使用方法，不使器材有損壞。本人不管多忙，也都做到了及時開、及時關，不忘上鎖，做好專用室的防火、防盜、防雷、防觸電工作。另外，積極做好電教室的衛生工作，做到勤打掃、勤整理。總結過去，面對未來。本人深感自己急需提高各方面的能力，尤其是信息技術能力方面。本人將再接再厲，爭取更大的進步。
網絡管理員工作總結 篇12
進入公司已快兩年了，在公司領導們和同事們的大力幫助、支持與關心下、在自我的努力實踐下，我終于完成了公司網絡管理與維護的任務，受到了公司領導們的認可！為以后更好的從事相關方面的工作、總結經驗、提高自我認知，特寫下本報告！我從xx年8月進入公司，進入公司后，我曾擔任過公司的網絡管理員，網絡管理員兼新辦公室前臺、網絡管理專責等職位。先后在企管中心行政室、信息中心任職。任職期間主要從事過如下工作：
1、對公司服務器進行日常管理及維護。
2、對公司的內部網絡管理及維護。
3、對公司日常的軟、硬件進行管理及維護。
4、對公司使用的軟件進行可行性分析。
5、統計公司新辦公室人員考勤。
6、對打印機的簡單管理與維護。
7、對OA系統進行日常管理。
8、添加、修改、完善OA系統流程。
9、汽車GPRS系統管理。
10、監控系統的管理。
11、對公司使用的加密軟件進行管理、維護。
12、配合軟件廠商完成軟件安裝。
13、完成軟件安裝的'驗收。
14、配合其它部門完成工作。
在將近兩年的工作中，一方面我積累了一定的工作經驗，使我處理問題的能力得到了相應的提高，知識體系的到相應的擴充；另一方面，通過我的兢兢業業，使我得到了公司的同事們和領導們的一致肯定，而最值得我驕傲的是在xx年春節聯歡會上，公司破格為我頒發了優秀新人獎！
當然，我也存在諸多不足，比如：知識體系還不夠全面，有待進一步完善。
總結：在工作這段時間中，我既有做的好的方面，同時也存在不足，做的好的方面我會繼續保持，對于不足我會在以后的工作中努力彌補！
網絡管理員工作總結 篇13
三年管理工作期間，在縣分公司、市公司人力資源部各位領導的正確帶領下，在各位同事的鼎力支持下，圓滿完成了公司領導講話、公司工作報告、通信信息編發、會議記錄等公文工作；圓滿完成了縣公司機構優化調整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作；圓滿完成了縣分公司領導、綜合部主任交辦的經營分析PPT制作、組織會議、協調縣委政府關系等臨時性工作。 工作期間，堅持學以致用，及時將工作、學習經驗撰寫成文章和大家交流探討。20xx年底，撰寫的《創建學習型組織，促進企業快速發展》一文被省通信工會授予優秀論文獎。
20xx年11月，參加完省公司人力資源部組織的培訓專業講座及拓展訓練后，結合工作實際，撰寫了《情景模擬創建學習型組織及現實思考》一文，被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領導、各位評委，我的競聘目標是省公司人力資源部員工關系一般管理崗。我競聘這個崗位的最大優勢是我有較豐富的人力資源管理經驗、基層工作經驗和一定功底的文字水平。
我如果競聘成功的話，主要從以下幾方面設想開展工作：
第一，大力弘揚“愛崗敬業、盡職盡責、團結協作、同舟共濟”的企業精神，苦練基本功，努力成為本職工作的行家里手；另一方面，堅決服從領導指揮，緊密團結同事，協調聯動，攜手共進，努力開創人力資源部各項工作新局面。
第二，創新思維，努力做好工作。
20xx年省公司形勢教育指出：網通公司成在經營，敗在管理，關鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革，公司管理水平明顯提高，改革取得了顯著成效。但距“現代化的`治理結構”還有一定差距。因此，提高省、市、縣三級公司管理水平，特別是提高縣級公司的管理水平，但是當前人力資源規劃工作主要課題之一。
與此同時，以創建學習型組織為載體，充分應用正強化、負強化理論，使員工將學習和改革視為網通工作的常志，進而逐步提升全省網通系統人力資源能力建設。
第三、堅持穩定壓倒一切的原則，最大程度減少企業勞動爭議。
以“尊重勞動，尊重知識，尊重人才，尊重創造”為導向，充分應用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵等激勵理論，在激發員工工作積極性、主動性、創造性的同時，最大程度預防和減少勞動爭議，為企業經營發展營造和諧的人文環境。 請各位領導、各位評委投出您手中寶貴的一票，我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。
網絡管理員工作總結 篇14
我的工作主要有以下幾個方面：
一，計算機、網絡和電話系統維護管理工作。
二，公司信息化環境的建設工作。
三，公司網站完善和開發工作。
四，協助完成辦公室相關工作，現對工作作如下計劃：
一，計算機、網絡和電話系統維護管理工作。
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作。公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，維護公司計算機相關設備，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置。電話號碼調整，新增，停機等工作。
工作計劃：在20xx年的工作中，我將一如既往的為大家提供計算機網絡系統，電話系統，網絡監控等方面的維護和服務工作，努力做到隨叫隨到，當天問題當天解決，為大家的日常工作提供保障。
二，公司信息化環境的建設工作。
工作內容：公司OA，金蝶，caxa，電子傳真，遠程地磅等服務系統的改進和完善工作。新車間或新辦公環境內的網絡、電話、監控等安裝建設工作。
工作計劃：未來的.一年中，工作沒有較大規模的新廠房的建設計劃，所以20xx年的網絡環境建設就集中在了現有的工作區域內，比如生產將要建立的質量追溯管理項目，既需要網絡服務器及相關軟件的支持有需要在現場搭建適宜的網絡環境。在這一年里我將根據各項目方案，按時保質保量的完成公司所需的網絡環境搭建工作，為公司的發展提供一份力量。
三，公司網站完善和開發工作。
公司的網站建設工作是今年工作的重點，現在公司建設的網站內容很不富，需要大量補充相關材料，將網站建設成為新聞平臺，新產品推介平臺，售后服務平臺，公司實力展示平臺，電子商務采購平臺。
工作計劃：3月份將新品和部分現有產品的資料搜集完畢上傳到網站上，4月份將售后服務平臺搭建完畢，將其內容充實。同時，就電子采購平臺不穩定性與軟件廠家進行了溝通和聯系，軟件商正在著力改進好完善。預計5月初能完成。
四，協助完成辦公室相關工作，
作為行政辦公室中的一員，協助完成辦公室相關工作也是工作中的重要組成部分。這里面內容寬泛，不能一一敘述。在今年的工作中，我和辦公室同仁共同努力，為公司服務好，做好辦公室的行政管理和后前保障工作。
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