【實(shí)用】公司年終工作總結(jié)3篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編整理的公司年終工作總結(jié)3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司年終工作總結(jié) 篇1
站在新年的開端,透視過去的一年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我從一名114話務(wù)員到10000號話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變,要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對我的信任和培養(yǎng),回顧過去的一年,我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多,也成熟了許多。
從114查號向10000號客戶服務(wù)的過渡,從對舊平臺的生疏到熟練掌握,并參與新平臺的安裝調(diào)試跟工,從對業(yè)務(wù)知識的一知半解對了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應(yīng)對,從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認(rèn)可,我想說,XX年對我來說,是學(xué)習(xí)的一年,也是轉(zhuǎn)變的一年。
我接觸10000號的時(shí)間不長,跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時(shí)候,我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí),讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,在新舊平臺更替之時(shí),我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會,在與華為工程師跟工交流的過程中,我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到10000號平臺設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程,讓我在應(yīng)用新平臺時(shí)更能得心應(yīng)手。
然而10000號作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的.服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味。服務(wù)也是同樣。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn),通過網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好,顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維,使得我在客戶服務(wù)過程中有時(shí)會缺少激情,缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原來那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會。所以在新一年,我要再接再勵(lì),
公司年終工作總結(jié) 篇2
時(shí)間是漫長的,一年時(shí)光如小溪般靜靜無息地流淌,時(shí)而濺起快樂與悲傷的水花;時(shí)間又是短暫的,一眨眼便匆匆走到初三學(xué)年的盡頭,斗轉(zhuǎn)星移,璀璨瑰麗。但不管時(shí)間如何變化,有段日子我是無論如何忘卻不了的——在后勤部工作生活的日子。當(dāng)我感到疲憊、困倦時(shí),從記憶的大袋子中抽出這包零食,總能讓我嚼出美味。
后勤部建立初期,我已經(jīng)成為這兒的一員了。但對比紀(jì)律部、衛(wèi)生部等老部門,后勤部仍是“后生晚輩”。底子薄,人手不足,缺乏經(jīng)驗(yàn)等都是我們必須面對的困難。但我們無所畏懼,不斷摸索,艱苦奮斗,為把后勤部發(fā)揚(yáng)光大皆貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。這雖談不上“開天辟地”,但我們的的確確開辟了自己的第一份事業(yè)!
我的職務(wù)是衛(wèi)生督察,負(fù)責(zé)整個(gè)后勤部的內(nèi)務(wù)擺放和衛(wèi)生清潔。乍看之下這份工作似乎微不足道,實(shí)際上它是很能考驗(yàn)?zāi)愕哪土湍芰Φ。首先得把要做的工作都總結(jié)起來,再將它們分類劃開,即哪天規(guī)定干什么。規(guī)劃好后,就須在每個(gè)工作日上落實(shí)負(fù)責(zé)。
在這方面李力部長給我做了表率。他認(rèn)真負(fù)責(zé)、專注投入的工作態(tài)度和保時(shí)保質(zhì)、處理得當(dāng)?shù)墓ぷ鞑拍芨腥局笄诓康拿恳粋(gè)人。并且張老師還授予了我“少說多做、力爭上游”的工作法制,使我受益匪淺。
一年下來,總體來看,我算是做好了本職工作,但仍存在著許多不足。尤其是我沒有發(fā)動大家在部里營造一個(gè)濃厚的搞內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的氛圍,使得部員們沒有引起對這方面的重視。我檢討了自己:今后一定要提高動員和組織的能力,增強(qiáng)自己的責(zé)任感。在此我向老師、部長、同僚們致歉。
初三已然離去,但前方仍有路要走,我就帶著這份美好的記憶邁步前行吧!
20xx年已經(jīng)過去了。人事行政部的工作按照***總****年年初定下的“****”的工作思路,在部門分管領(lǐng)導(dǎo)***的綜合協(xié)調(diào)與重點(diǎn)工作親自打頭陣的前提下,總的來說,我們認(rèn)為基本達(dá)到了公司要求,同時(shí)還有很多不足之處。我們將在****年,根據(jù)***對部門的工作要求與目標(biāo),秉著 “*******”的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門20xx年全年工作總結(jié)如下:
一、 政府項(xiàng)目申報(bào)與社會榮譽(yù)爭取方面:
。1)***年度****市高新技術(shù)企業(yè)成功認(rèn)定
優(yōu)惠政策:企業(yè)所得稅由25%降為15%征收;企業(yè)享受人才引進(jìn)優(yōu)惠政策;企業(yè)的對外宣傳無形資產(chǎn)增值;其他重大科技資金項(xiàng)目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計(jì)劃等);
。2)****區(qū)****中心成功認(rèn)定
優(yōu)惠政策:最高直接資金資助****萬元;其他重大科技資金項(xiàng)目申請時(shí)加分;可申請認(rèn)定國家級、市級企業(yè)技術(shù)中心;企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)立,可直接向工商行政管理部門登記注冊;經(jīng)營期在十年以上的企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用地,從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)通過土地有償使用取得土地使用權(quán)的,可向新區(qū)政府申請緩交土地使用費(fèi)、土地出讓金;企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用房,從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)按規(guī)定繳納的契稅,由財(cái)政部門給予財(cái)政補(bǔ)貼50%;獨(dú)立核算的企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)和設(shè)立國家級、市級企業(yè)技術(shù)中心的高新技術(shù)企業(yè),其發(fā)生的研究開發(fā)費(fèi)用,可在稅前按實(shí)列支;非獨(dú)立核算的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu),經(jīng)財(cái)政、稅務(wù)部門批準(zhǔn),可按企業(yè)銷售額的10%提取技術(shù)開發(fā)費(fèi)用;企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入,按有關(guān)規(guī)定免征營業(yè)稅;對企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)從境外引進(jìn)經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定的先進(jìn)專有技術(shù)所支付的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、使用費(fèi),可按有關(guān)規(guī)定免征營業(yè)稅,對上述支付的費(fèi)用中應(yīng)征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的`財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)貼;對在****高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè),可比照執(zhí)行高新技術(shù)企業(yè)的財(cái)政扶持措施,并可按當(dāng)年總收益的3%提取風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金,用于補(bǔ)充以前年度和當(dāng)年的投資性虧損。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金余額可按年度結(jié)轉(zhuǎn),但其金額不得超過當(dāng)年年末凈資產(chǎn)的10%;
(3)****市****獎(jiǎng)****已獲批、****區(qū)****獎(jiǎng)**等獎(jiǎng)已獲批;
***市和***區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)是為了獎(jiǎng)勵(lì)在本市/本區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步活動中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人、組織,是地區(qū)性科學(xué)領(lǐng)域的政府最高榮譽(yù),可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的對外形象和社會地位,也無形中增加企業(yè)綜合競爭力;
(4)***基金驗(yàn)收完畢且通過
***年度國家***基金已于****年****月份最終驗(yàn)收完畢,合計(jì)獲得資金款項(xiàng)****萬元,在財(cái)務(wù)部門的大力配合下,該項(xiàng)目完整驗(yàn)收通過;該項(xiàng)目是政府部門對科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持,可以為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中和申報(bào)其他資金項(xiàng)目時(shí)候加分;
(5)****萬****合同順利認(rèn)定
在財(cái)務(wù)部大力配合下,順利認(rèn)定了公司與合作伙伴****萬元的技術(shù)合同,為公司節(jié)省相關(guān)稅收近****萬元;
。6)****市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目獲批,項(xiàng)目最高等級:****級
享受稅收減免、人才引進(jìn)、貸款貼息等多項(xiàng)政府政策;高新技術(shù)成果可作為無形資產(chǎn)參與轉(zhuǎn)化項(xiàng)目投資,成果價(jià)值占注冊資本的比例可達(dá)35%;對經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,自認(rèn)定之日起三年內(nèi),政府返還項(xiàng)目用地的土地使用費(fèi)、土地出讓金;免收購置生產(chǎn)經(jīng)營用房的交易手續(xù)費(fèi)和產(chǎn)權(quán)登記費(fèi),部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補(bǔ)貼返還;免征建設(shè)過程中的上水、排水、煤氣增容費(fèi)和供配電貼費(fèi);經(jīng)認(rèn)定的擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,則從認(rèn)定之日起五年內(nèi),營業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分,由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還;之后三年,由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還50%;在滬注冊并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)(包括外商投資企業(yè)),用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤投資于經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,形成或增加企業(yè)的資本金,且投資合同超過五年的,與該投資額對應(yīng)的已征企業(yè)所得稅地方收入部分,由財(cái)政列收列支在第二年度返還企業(yè);
(7)****區(qū)榮譽(yù):****獎(jiǎng)
(8)****年度****區(qū)勞!冗M(jìn)工作者(獲得者:****,計(jì)入個(gè)人檔案)
(9)****區(qū)****產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長單位(****區(qū)****委組織)
。10)****市****市場協(xié)會理事(****總)
為下一步公司發(fā)展過程中,諸多技術(shù)合同免稅認(rèn)定的申請?zhí)峁┯辛l件。
。▁x)****市公積金繳納誠信單位
。12)****獎(jiǎng)
二、人力資源工作
(1)建立和不斷健全績效考核管理制度
通過****季度建立《績效考核****辦法》,****季度對各層級、各職能部門員工實(shí)施季度績效考核,不斷樹立績效考核管理概念,促使各層級員工完善和提高重要工作目標(biāo)完成情況和自身能力素質(zhì)水平,為評估員工、選拔員工和培訓(xùn)員工提供可參考依據(jù)。
(2)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程
不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
。3)完善考勤統(tǒng)計(jì)、薪酬規(guī)劃和社保福利體系
公司年終工作總結(jié) 篇3
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:2****年公司共完成產(chǎn)值100524627。8元,實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090。8元,利潤1758902。86元。同時(shí),化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)。化機(jī)完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓住時(shí)機(jī),上馬順酐二期工程
我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,從2****年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點(diǎn),毫無怨言,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個(gè)人退縮,仍然堅(jiān)持工作。總之,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進(jìn)取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風(fēng)。同時(shí),我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從****年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的軟件過軟的局面。
其次,化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時(shí)還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時(shí)間、搶進(jìn)度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強(qiáng)化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時(shí)到位,及時(shí)處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,堅(jiān)定以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展的信念,把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè),全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn):
1、對全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了公開、公平、公正的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了以人為本的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對新員工的培訓(xùn)制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn),同時(shí)還定期對員
工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格。化機(jī)以取證工作為契機(jī),自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅(jiān)持請進(jìn)來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認(rèn)識自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻(xiàn)愛心,暖人心,為白國強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計(jì)捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了一人有難,眾人相幫。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個(gè)花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的.同時(shí)完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比****年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn):
1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于20xx年上半年被派往甘肅,至2***年底案發(fā)時(shí)止,在這長達(dá)兩年多的時(shí)間里,我們可以說嚴(yán)重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓(xùn),加以堵祝當(dāng)然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責(zé)任,我應(yīng)該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學(xué)的工作計(jì)劃,同時(shí),與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,以致造成了工期延長達(dá)一個(gè)月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時(shí)機(jī),直接損失達(dá)100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費(fèi)問題,損失也很大。
3、對員工隊(duì)伍的管理缺乏力度。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊(duì)伍存在著一個(gè)不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當(dāng)門家族、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個(gè)壞習(xí)慣:拉幫結(jié)伙,搞派系。有一些人他不是任人唯賢,而是任人唯親。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴(yán)。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者,將給予嚴(yán)肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著上班時(shí)間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認(rèn)為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問題:你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理:企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè),只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴(yán)格履行合同,失掉了信譽(yù),失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢,沒了信譽(yù)則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上,公司的各級領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視,切實(shí)負(fù)起責(zé)來,真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴(yán),嚴(yán)而不細(xì)。我們的安全管理工作總體來說還算規(guī)范,有一套完整的組織、制度和規(guī)程。但是,真正執(zhí)行起來卻未能完全按制度辦事,要么抓得不夠嚴(yán),要么抓嚴(yán)了但是沒抓細(xì)。2(***年全年化機(jī)共發(fā)生傷人事故四起,農(nóng)藥發(fā)生擠手事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故。而更為危險(xiǎn)的是,因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥]有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設(shè)想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓(xùn),切實(shí)做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅(jiān)持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實(shí)際情況來看,收到了明顯成效。例如,20xx年共消耗小五金567149。21元,比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關(guān)系的老路子,并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實(shí)不。夯瘷C(jī)產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),以求把我們的工作做得更好。
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