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社區(qū)護士個人工作總結

時間:2024-10-16 09:25:37 工作總結 我要投稿

社區(qū)護士個人工作總結

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的社區(qū)護士個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

社區(qū)護士個人工作總結

  社區(qū)護士個人工作總結 篇1

  轉眼之間,來到xx社區(qū)已有一年了。回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!

  作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的.臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。

  不管是基礎護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。

  在工作中我總結了以下幾點:

  1.注重護士業(yè)務水平的提高科室要經常組織開展新業(yè)務、新技術的學習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,加強晨會提問,訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實踐相結合,融會貫通;采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。如參加護士專科、本科成人、自考教育,函授學習,參加學術會議,請專家講學,開專題討論會,上網閱讀,訂閱報刊雜志及自學等。通過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。要學以致用,把所學的技術和方法應用于臨床護理,探索新的服務內容,提高業(yè)務水平。

  2.重視護理質量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼于各要素質量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質量,重視終末質量,進行質量的反饋控制。反饋內容包括工作的態(tài)度、效率和質量,把評價結果進行分析并反饋給護士,肯定成績,表揚優(yōu)秀,對差的提出糾正方案,達到持續(xù)改進護理工作,提高質量之目的。

  社區(qū)護士個人工作總結 篇2

  護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的`病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

  思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

  專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  社區(qū)護士個人工作總結 篇3

  一、認真落實各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、護理重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,半年來未發(fā)生大的護理差錯。

  3、堅持床頭交接班制度,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

  1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的`問題提出了整改措施。

  3、做好護士長工作計劃,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

  三、提高護理人員業(yè)務素質

  1、對在職人員進行三基培訓,并鼓勵參加自學考試。

  2、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識。

  3、四月初,衛(wèi)生局對全院護士分組進行了護理技術操作考核:心肺復蘇、皮試等。

  4、對危重病人及手術后病人使用心電監(jiān)護儀,提高了對危重病人的病情觀察,大大提高了搶救成功率。

  社區(qū)護士個人工作總結 篇4

  前幾周蘇銀花老師跟我們說聯(lián)系了一個社區(qū)醫(yī)院讓我們去見習,讓我們自行安排時間,我當時很興奮,對于社區(qū)醫(yī)院的觀念全部來自于書本和電視,感覺社區(qū)醫(yī)院是一個挺高大上的地方。后來陸續(xù)有幾組同學去了社區(qū)醫(yī)院見習,見習回來給我反饋的信息大部分都是——根本就沒學到什么,就是不停的在那里打電話,填表和打字。說實話,這時候的我是有些失望的,因為我感覺這樣就跟一個普通的客服行業(yè)沒什么區(qū)別了,完全沒有當醫(yī)生幫助她人的感覺。上次社區(qū)護理的作業(yè),我們組是排演的話劇,劇本是我寫的,我感覺那就是我想象中的社區(qū)醫(yī)院,會有醫(yī)生上門進行健康教育,幫助一些老年人預防一些老年人的常見疾病,對于一些已經得病的人不僅會給他對癥下藥還會像中醫(yī)一樣‘既病防變’讓病情不再發(fā)展。也許,他還會是一些臨終病人的樂土,就像一所特殊的老人院一樣。他可以簡單一點,小一點但絕對不會是只需要打打電話,寫寫資料的地方。

  終于到了周四,今天下午就是我去青山社區(qū)見習的日子。我早早的就跟問好了乘車路線,約好了同組的同學。到了青山社區(qū),發(fā)現(xiàn)他就像一個稍具規(guī)模的小診所一樣,大廳就零星的坐著幾個人,分診臺都沒有人,我真的是有些失望的。如果不是后來碰到了醫(yī)院的何主任,可能我就帶著對社區(qū)醫(yī)院的誤解和失望的情緒回去了吧。何主任在大教室跟我們聊了很多。我才了解到社區(qū)醫(yī)院和我想象中的是一樣的,又是有所不同的。

  社區(qū)醫(yī)院針對的是社區(qū)人群健康護理的一個小型醫(yī)院,因為1988年時國家開始從國外引進社區(qū)醫(yī)院的管理模式并大力推廣,所以現(xiàn)在社區(qū)醫(yī)院在全國已經有了4500家,在衡陽就有46家。現(xiàn)有的社區(qū)醫(yī)院都是由國家撥款的公立醫(yī)院。因為是由國家撥款所以社區(qū)醫(yī)院的藥都是以廠家的價格出售的,而在某些醫(yī)院因為有各種中間人和醫(yī)藥代表等的層層剝削,導致藥物價格翻了幾十倍。而且社區(qū)醫(yī)院會有相應的眾多醫(yī)保報銷。所以社區(qū)醫(yī)院是真正的針對廣大人民群眾的,讓孤寡老人也能看得起病的醫(yī)院。

  社區(qū)醫(yī)院和常規(guī)醫(yī)院一樣也是為他人解決病痛的',不同的是,社區(qū)醫(yī)院對于個人的針對性更強,他不僅像常規(guī)醫(yī)院一樣對癥下藥,醫(yī)治疾病,還講究醫(yī)養(yǎng)結合。他們的流程是建立檔案,健康教育,治療隨訪和衛(wèi)生監(jiān)督。主要針對的是一些人們生活中可能忽略的小病,比如兒童預防接種,孕婦、傳染病和慢性病的管理。也正是因為社區(qū)醫(yī)院在醫(yī)療器械和醫(yī)療資源上的局限性,社區(qū)醫(yī)院一般是會和常規(guī)醫(yī)院聯(lián)合作用的。就有許多慢性疾病的患者情況穩(wěn)定后由常規(guī)醫(yī)院轉入社區(qū)醫(yī)院并成功控制病情的。當然,也有在社區(qū)醫(yī)院病情惡化轉入常規(guī)醫(yī)院的。我們這次見習的青山醫(yī)院就是和南華附一相互合作的。說到治療隨訪,就可以看出社區(qū)醫(yī)院比常規(guī)醫(yī)院多出了隨訪這點,常規(guī)醫(yī)院的規(guī)模大,收治的病人多,不可能去繼續(xù)觀察每個病人的情況,所以常規(guī)醫(yī)院經常會出現(xiàn)的一種情況就是病人已經病好出院了,沒有多久又因為舊病復發(fā)送了回來。但是社區(qū)醫(yī)院就不會,因為他在控制好癥狀后會建立相關檔案,一段時間后會安排專人進行隨訪,幫助患者預防疾病再次復發(fā)。

  除了隨訪以外,何主任還說了一個時光銀行的志愿活動。就是每一個志愿者在這里進行志愿活動都會有一個時間記錄,等到志愿者老了,就會有1.5倍的時間返還,會有新的志愿者陪護。但是這個活動卻沒有取得好的成功,究其原因還是因為人與人之間的不信任和人自私的劣根性。這一點我感覺挺可惜的,國家可以改變政策法規(guī)卻不能改變人的思想……

  在醫(yī)患關系越發(fā)緊張的今天,我相信,社區(qū)醫(yī)院終將成為主流。因為他使醫(yī)患一家親。何主任說他們出去隨訪都是空箱子去,帶著一大堆東西回來的。也許何主任說的有點夸張,但是社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生和患者確實是相互信賴沒有隔閡的,所以他們的話患者也更加愿意聽。還是希望社區(qū)醫(yī)院會越來越多吧~這樣中國看病難的重大問題就會得到解決了!

  社區(qū)護士個人工作總結 篇5

  20xx年,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。個人工作總結如下:

  一、盡職盡責,搞好護理工作。

  俗話說:“三分治療,七分護理”,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的.注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

  二、不斷學習,提高思想業(yè)務水平。

  在即將過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

  隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。

  社區(qū)護士個人工作總結 篇6

  本人通過半年多的護理工作實習成果,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《處理條例》及其法律法規(guī),認真做好社區(qū)護士實習小結,并積極參加醫(yī)院組織的護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。

  在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質服務,樹立了良好的`醫(yī)德醫(yī)風。

  在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成術中,術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

  通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,認真寫好社區(qū)護士實習小結,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質服務。

  社區(qū)護士個人工作總結 篇7

  從“心”做起

  我是xx年從護校畢業(yè)分配到xx醫(yī)院工作,從踏進醫(yī)院的第一天開始,我就走上了實現(xiàn)自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始,我要求自己,夢想之路從“心”做起。

  xx醫(yī)院當時是一所養(yǎng)護為主的醫(yī)院,我又被分配在了養(yǎng)護工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長住,就是無家可歸、或無人看護,即便是有人監(jiān)護的,許多也是久病床前無孝子,很少能夠得到家人的照料。走進病房,接觸到的病人多是我們的醫(yī)生在治療,護士在護理、在照料。所以我工作的內容不僅僅是基礎護理那么專業(yè),我還學會了不曾給父母做過的洗手、洗腳,剪指甲,而這些原來都是父母給我做的呀!

  記得有一位阿姨患中風偏癱、失語,當時住在我的病房一年多了,聽說原來兒子還每月還來一兩次,看看媽媽,繳納住院費等等,后來有半年多沒來,人也找不到,住院費一直欠著。老阿姨長時間沒有家人照顧,長了褥瘡,臭氣熏天,同屋的人都搬出去了,只有她一個人住,我第一天值班就遇上這樣的患者,心里有些猶豫,可是回想起平時其他老師工作時的情景,自己勇敢的走了進去。先打了一盆熱水,為她擦洗了臉和雙手,擦干凈了身子,換上干爽的衣物和棉墊;頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥,最后再為她輸上液,阿姨感動的熱淚流過臉頰,滴落到我的手上,那一刻,阿姨的感動感染了我,一種責任感油然而生,我就要做那個“提燈”的天使,為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。

  我們的工作性質是不但要滿足居民的基本醫(yī)療需要,還要為居民提供預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等六位一體的綜合服務。在這里沒有高端的醫(yī)療設備,更沒有驚心動魄的急救場面,但是,這里卻有對居民健康的關懷,有家一般的`溫暖。

  為了提高社區(qū)護理管理水平,保障護理安全,在院領導的指導和大力支持下,作為一名護士長,我首先學習大量護理管理及護理操作規(guī)范方面的知識,并積極向其他兄弟單位取經,完善并提高自己的管理能力和業(yè)務水平。然后結合我單位的工作實際,建立建全了各項規(guī)章制度、各種突發(fā)情況的應急預案及流程、各項護理操作規(guī)范及流程,以及一整套的質控管理體系。然后,在護士的基礎操作和服務態(tài)度上下大力氣嚴抓,要求每名護士都要認真學習,積極演練,然后再一一考核,直至每人、每項技術都達到標準為止。這些都為中心的正常運行夯實了基礎。

  在社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作,接觸的大多數(shù)是慢性病老年患者,除了要求醫(yī)療技術過硬以外,還要付出更多的愛心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時發(fā)現(xiàn)一名老人臉色不好,一詢問發(fā)現(xiàn)老人患了嚴重的呼吸道感染,發(fā)高燒,老人70多歲了,沒有人陪護,我馬上送上一杯熱水,在手臂下放上一個暖手袋,老人的手有些顫抖,淚水含在她的眼眶里,一連聲的說著謝謝。這只是我親身經歷的一件小事,在這里感人的故事每天都在上演。一個善意的微笑、一句溫馨的話語、一個貼心的動作已經成為我們護士的工作流程,在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務特色,得到認可

  社區(qū)護士個人工作總結 篇8

  以前每年除夕我都是與父母家人團圓,與友人歡聚,享受著悠閑快樂時光。而今年,作為一名鄭州市骨科醫(yī)院新入職的護士要體驗除夕值班了,想想是既激動又興奮,同時也有一絲絲的委屈。入職已經半年,門診分診這項工作對我來說已經不再陌生,但上班后第一次過年值班對我來說是陌生的。而這對于我的老師醫(yī)護們早已經是家常便飯,他們一年又一年堅守在工作崗位,不能吃上一碗熱氣騰騰的餃子,不能喝上一杯團圓酒,不能和家人一起享受除夕夜的歡樂,只是因為病人需要他們!

  除夕早上七點二十分,我到達門診值班室,這時,掛號分診的老師們已經在更換衣服。七點三十分,同平時一樣,我們都已準時到達各自崗位,為當天的工作準備好一切,八點之前,門診醫(yī)生們全部到崗。今天來就診的不是手腳扭傷就是摔到胳膊腿,或是身上疼痛難忍。從分診到就診整個過程是順暢的,從醫(yī)生問診到開單檢查以及開藥的整個過程是謹慎仔細的,醫(yī)生沒有一絲不耐煩情緒。診室內醫(yī)生們在忙著給病人看病,走廊內我在忙著分診,給病人解釋,一切都是那么自然。時間悄悄地溜走,有的`診室病人并不見減少。中午快下班的時候,我看到有的醫(yī)生唇色是蒼白的,問診看病開單開藥看片子,整個過程一直忙碌著,顧不上喝水,病人離去都是快速奔向廁所。這種忘我負責的精神,是醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng),值得我學習。專家們都是按時按點守候在診室,沒有因為今天是除夕而早退。

  中午11點58分,我正準備收拾東西,一位家長抱著哭鬧的孩子,急匆匆趕到分診臺,“護士、護士,還能掛號嗎?孩子胳膊可能脫臼了。”

  “能、能”我趕緊應聲到。

  “我還沒辦卡呢?怕醫(yī)生下班了”。

  “沒事,我跟醫(yī)生說一聲,等你一下”。

  在王麗華醫(yī)生的整復下,脫臼的胳膊復位了,孩子停止了哭聲。孩子媽媽緊皺的眉頭舒展開來,臉上露出了舒心的笑容,“感謝你啊,王醫(yī)生,耽誤您下班了”。此時,門診大廳的鐘表指向12:30分。

  中午或者下午臨近下班時間,都有醫(yī)生還在等待病人的片子,對我說:“看電腦上是拍過了,估計一會就回來,你把診室鑰匙給我吧,看完我來關電腦鎖門”這是一天來醫(yī)生們跟我說過最多的一句話。還有下班后剛鎖門,病人又來詢問醫(yī)生要不要再開點藥,醫(yī)生都會再開門讓病人進去溝通、解釋,滿足病人需求。

  除夕的一天,緊張而又快樂,這個有意義的年,讓我真正體會到了作為醫(yī)護人員的辛苦和對待這個職業(yè)的認真與嚴謹。記得有一次和教師朋友聚會,我跟她調侃說,你作為一名教師,培養(yǎng)的可都是祖國的花朵。她回我一句,你作為一名護士,守護的可都是鮮活的生命。雖是句玩笑話,但也不失為一種真實,在搶救黃金時間內,那就是一條人命,那就是我們醫(yī)護人員神圣的職責。雖然過年不能與家人團聚,但我覺得這是我過得最有意義、最有成就感、幸福感的一個年。

  社區(qū)護士個人工作總結 篇9

  時光飛逝,轉眼間20xx年即將過去。一年來,我在護理部及中心主任的領導下,帶領中心護士圓滿完成全年的護理工作任務。

  一、公共衛(wèi)生服務工作方面

  (一)建立居民健康檔案

  目前累計建立檔案xx056人,建檔率達70%,并全部微機化管理,提前完成市級考核標準規(guī)定。

  (二)慢性病管理

  針對社區(qū)現(xiàn)有慢病人員,實行規(guī)范化管理。對已登記的居民健康檔案中已篩查出高血壓1290人,糖尿病528人,其他慢性病360人(其中冠心病xx0人、腦卒中132人、惡性腫瘤51人、慢阻肺xx人)。并對查處的高血壓進行分級管理,對所有的慢性病進行面對面及定期電話隨訪,進行健康教育及健康指導。

  (三)對60歲以上的老年人、低保、殘疾人建立健康檔案,對殘疾人進行康復指導,建立精神病人檔案57份并規(guī)范管理。

  (四)全年免費體檢3xx5人,其中:老年人2127人,殘疾人22人,低保34人。另外,對兒童21人,孕產婦6人也給予相應標準的檢查。

  (五)積極開展上門服務,量血壓、隨訪、新生兒及孕產婦訪視,共計100余次。

  (六)及時進行轄區(qū)傳染病疫情報告。

  (七)健康教育:每月定期舉辦健康講座,給居民講解健康知識。做了12期健康教育宣傳板報。制作了40余種健康處方。8月在院領導的大力支持下,社區(qū)引進一系列先進設備,創(chuàng)辦了健康小屋,為居民進行自助式健康檢測,提高了居民自我保健能力。

  (八)兒童計劃免疫工作情況:負責所轄3個社區(qū)(即慶興、慶旺、慶達社區(qū))兒童的免疫接種,進行種疫苗的接種工作。全年常規(guī)接種疫苗人次總計:3000余人次

  (九)提供兒童保健,婦女保健工作,轄區(qū)內7歲以下兒童:452人,已建兒童檔案:446份。49歲以下育齡婦女:6000余人,已建檔案:2802人孕產婦:57人,家庭訪視:xx0人次,高危孕產婦:7人,早孕建冊人數(shù):55人。

  二、基本醫(yī)療服務

  社區(qū)中心積極響應國家號召應用基本藥物,實現(xiàn)了零差價銷售。截止20xx年xx月末共計總收入192851元,其中藥費7xx44元,處置費22599元,化驗檢查費87029元,靜點3400余人次。

  三、護理管理

  (一)加強護士培訓,組織護士業(yè)務學習12次,并進行考評12次,提高了護理人員的理論水平和技術操作水平。

  (二)督促護理人員嚴格執(zhí)行各項無菌技術操作規(guī)程,杜絕了醫(yī)院感染的發(fā)生。嚴格執(zhí)行三查七對制度,全年無護理差錯事故發(fā)生。

  (三)建立健全了各項護理規(guī)章制度,并組織護士學習,監(jiān)督檢查落實情況,使護理工作更加規(guī)范化。

  20xx年是創(chuàng)新的`一年,是銳意進取的一年。我社區(qū)有幸迎接部、廳、局各級機構檢查、參觀、學習10余次,代表黑龍江省順利地通過了國家衛(wèi)生部專家組對《國家級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心》的復合驗收工作;代表牡丹江市迎接省公共衛(wèi)生績效考核工作;舉行了《牡丹江市城區(qū)基本公共衛(wèi)生服務暨基本藥物實施》現(xiàn)場會,得到了上級領導的認可和一致好評。

  今后將繼續(xù)在護理部及中心主任的正確領導下,帶領護理人員大踏步地進入社區(qū)、為人民群眾的身心健康提供更好的服務,推動我院社區(qū)衛(wèi)生服務中心快速穩(wěn)步發(fā)展。懇請院領導、護理部對我的工作給予指導、意見及支持!

  光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

  社區(qū)護士個人工作總結 篇10

  “勇于創(chuàng)新,改善無限”;20xx年護理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,創(chuàng)建優(yōu)質、卓越的護理服務品牌;緊跟醫(yī)院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到與時俱進;護理部現(xiàn)將全年工作總結:

  一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則

  通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創(chuàng)新,富有激情的工作氛圍。

  實施XX小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚點,在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間,每晚安排名護理部人員在急診科協(xié)助指導天;每晚安排名護士長在XX—XX時段進行全院性質的夜查房;實施護士長月報表制度(內容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。

  整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育,責任明確,落實到人,服務到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱贊有佳,真正做到了用技術吸引患者,用服務留住患者。

  以監(jiān)控整體護理措施落實情況,促進質量持續(xù)改進為目標,成立護理質量監(jiān)控組(共分為組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監(jiān)控組、技術操作監(jiān)控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的護理質量檢查,細化到供應室器械的刷洗質量達標;將檢查結果進行排序,在護士長例會上給予通報前、后各名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。

  全院護理查房示范,由心胸外病房、心內二病房示范執(zhí)行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術水平,以個體高質量促進整體質量的提高。

  為確保護理工作安全、協(xié)調地進行,確保滿足患者的服務需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調配護理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。

  準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務水準;XX月初護理部組織召開外科系全體護士長協(xié)調會,規(guī)范術前準備工作,提高手術室接臺效率;月XX日晚,到夜間護理組進行調研規(guī)范工作流程,提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發(fā)放了對此進行了專題報道。

  夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查,為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節(jié)假日)工作量為XX—XX次,夜間為XX次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,服務于患者,真正實現(xiàn)“一站到位”的服務,“無縫無隙”的流程。

  二、以“打造溫馨穿刺月,春風撫面暖人心”為主題

  參與到醫(yī)院XXXX春風行動中,并向全院護理人員發(fā)放了此次活動的倡議書,號召四院護理人以積極姿態(tài),抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),全面提升護理服務質量。

  (1)貫徹“高標準,精細化,零缺陷”的質量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準確無誤,把病人的痛苦降低到最小。

  (2)“不僅要關心患者的病情,更關心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎上,實現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診管理模式,分導診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。

  (3)充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權,對于新入院的病人責任護士在XX分鐘內到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長征詢意見制度,護士長在病人入院XX分鐘內看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關內容的咨詢解疑,把個性化的護患溝通服務做到實處。

  (4)“以人為本,以患為尊”,細節(jié)服務,用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時間更換,改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。

  (5)“滿足患者的隱含需求”;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負責護士、醫(yī)生,當日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當日的健康宣教內容,做到服務態(tài)度到位,舒適服務到位。

  通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,產生了良好的社會效益。

  三、主動學習,持續(xù)創(chuàng)新,目標明確的培訓與考核,建立共同愿景打造學習型團隊。

  堅持終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習的理念,使個人目標與組織目標相一致,及時跟進醫(yī)院的前進步伐,實現(xiàn)醫(yī)院與護理工作的共同發(fā)展。

  于月初,對全院合同制護士進行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓,特別是針對護理技能及XX項技術操作的考核;要求項項達標、人人過關,使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護和搶救工作。月XX日、XX日,利用兩天休息日對全院批合同護士共計XX人,協(xié)同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。

  于月中旬開始,護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓及護理技能現(xiàn)場實踐操作(內容:靜脈輸液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息時間,對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內容及醫(yī)院管理年工作目標及相關指標內容為主題進行了筆試考核。月XX日分別對全院各級共XX名護理人員進行了,層級內容不同的“三基三嚴”理論考核,對于成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓。

  月XX日,護理部XXX主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區(qū)護理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,不準確等問題,于XX月日胸外科XXX護士長進行了危、重癥病人搶救監(jiān)護及重護單書寫要點為主題的講座,使我院的護理文件書寫更加的科學化、專業(yè)化、規(guī)范化、標準化,保障護理安全。

  為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術,提升醫(yī)院在患者心目中的美譽度。于月初對全院護理人員進行了主動服務意識、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓,XX月XX日,護理部XXX主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護理服務中選取多個常用、經典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員,引導她們科學、有效地與患者進行溝通。為規(guī)范社區(qū)護理工作,分別對沙曼等個社區(qū)XX名護理人員進行了為期兩周,卓有成效的素質培訓;XX月份護理部整體護理檢查組深入XX個病區(qū)查房,分別與XX多位病人及家屬進行了訪談,廣泛聽取病人對醫(yī)院護理工作的意見、建議。這次檢查結果表明,大多數(shù)病區(qū)護患溝通質量過硬,特別是有的`病區(qū)開展得頗有成效。

  培養(yǎng)護士長理性思考、科研能力,月初組織全院護士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期天的護理人文綜合綜質培訓班的學習,及哈爾濱市衛(wèi)生學校XXX校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓。于XX中旬聘請在護理科研領域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學護理學院趙秋麗副院長,給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座,經過此次培訓護理人員反響良好,對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識,對我院護理科研的發(fā)展起到了積極的推進作用。

  四、展示才華,激發(fā)潛能,構筑實現(xiàn)自我價值的平臺。

  月XX日,我院紀念“。XX”國際護士節(jié)表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領導、院黨政領導班子、全體護士長及各科護士代表共XX余人參加了本次大會。院領導在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單,并相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演……

  以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護士”大賽,我院共選派XX名優(yōu)秀選手參加此次大賽,經過月XXXX日為期天的初賽,從XX家參賽醫(yī)院共XX名選手中選取XX名優(yōu)秀選手進入初賽,我院共有名選手入圍,其中,初賽共發(fā)有XX塊直接晉級牌,我院共獲得塊(關琳瑤、劉爽、常子楠、貢布);復賽有塊直接晉級牌,我院獲得塊(關琳瑤、劉爽),決賽我院劉爽進入前強;此次大賽我院代表隊以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風采,嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。

  在今年的醫(yī)科大學運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風彩博得了大會嘉賓的一致稱贊,XX名參于其中的護理人員用博發(fā)、奮進的姿態(tài)展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風貌。

  精彩的背后蘊含著是院黨政領導班子對于護理工作的一貫支持與關注,為護理人員發(fā)掘自我,展示自我,超越自我構鑄了的平臺。

  五、護理教學,教與學,相互依存,共同成長,走向成熟。

  去年的此時,對于我院的實習帶教工作,絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待,省衛(wèi)生學校分配了個班次的護生來我院實習,好多護生都想選擇其它醫(yī)院實習,有的甚至是含著眼淚來到我院,經過了個月的實習之后,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認真、負責、護生動手能力強,能夠很快適應臨床工作。

  今年來我院實習的護生共計XX人,其中大專層次的護生XX人,中專層次的護生XX人,來我院實習的學校有省衛(wèi)校、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農懇衛(wèi)校、大慶職工學院、醫(yī)科大學附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校,人數(shù)比去年增長了XX,另外省內家合作醫(yī)院共選派XX名護理骨干來我院參觀、進修學習。

  在教學管理方面,健全完善了“請假制度”、“首診首問制度”、“帶教教師守則”、“實習護生守則”等一系列規(guī)章制度。護生臨床實習教學及管理工作由護理教學委員會統(tǒng)一負責,帶教老師在教學及管理工作中必須嚴格執(zhí)行:護理部—帶教老師—護理學生管理體制,一對一的帶教模式。

  本著對病患負責、對護生負責的態(tài)度,在護生進入科室實習之前,給予她們?yōu)槠谔斓膷徢芭嘤枺瑑热莅ㄡt(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實習護生主持的護理查房,為學生提供廣闊的思考空間;注重實習效果的有效反饋,制訂《實習反饋調查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫,一月一反饋,幫助護生解決實習過程中遇到的問題,用創(chuàng)思、求實、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路。

  六、護理研究探索、創(chuàng)新,逐步完善。

  20xx年度全院共發(fā)表國家級刊物論文XX篇、省級論文XX篇,參加省級學術交流XX次。

  七、持之以恒地改進,以追求卓越為目標。

  加大護理論文、科研的投入力量,加強學科建設。

  建院兩年來,專注于醫(yī)院的建設、強化護理質量管理及人員培訓;大部分護理管理人員都沒有參加全國乃至省內的護理科研、管理、質控等方面的培訓與學習,信息相對滯后,明年能否申請以走出去,請內來的形式,加快學科建設;以先進的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護理服務;護理部將不定期聘請護理科研領域的專家,給予全院護理人員規(guī)范化、科學化、系列化的培訓;正副主任、科護士長將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動態(tài),及時提出護理科研的方向和重點,引導科室有目的、有重點地進行研究。

  我院護理人員整體的外語水平差強人意有待提高。我院外語護理人材可謂鳳毛麟角,如若進行外語培訓只能外請英語老師,就目前狀況而言,我院尚無護理人員可以擔當此任,提升外語水平是一項系統(tǒng)工程,也是四院護理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強大動力,護理部把此項工作做為重點;20xx年將利用節(jié)假日休息時間對各層別護理人員進行全院性質的外語培訓,在部分科室開展外語交班,為“XX外語論文報告會”做好前期的準備工作。

  前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動力無限,身為四院護理人的我們用奉獻、敬業(yè)、奮進的行動伴隨著四院在下一個奮斗的征途中,抓住機遇,披荊斬棘,譜寫時代恢弘篇章!

  社區(qū)護士個人工作總結 篇11

  20xx年11月13日,我們到西湖區(qū)南站街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行了見習學習,在學習過程中對社區(qū)衛(wèi)生服務有了一個大概了解。但對于社區(qū)護理的探索和研究遠遠不止于此,社區(qū)護理是將公共衛(wèi)生學及護理學理論相結合,用以促進和維護社區(qū)人群健康的一門綜合學科。

  目前,我國有了較完整的城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心設置指導標準,要求城市社區(qū)的衛(wèi)生服務中心能夠保證其基本功能,基本設施,科室設置,人員配備,管理制度。負責轄區(qū)內社區(qū)衛(wèi)生服務信息資料的收集、整理、統(tǒng)計、分析與上報,能夠有針對性地開展慢性非傳染性疾病、地方病與寄生蟲病的健康指導、行為干預和篩查,以及高危人群的檢測和規(guī)范管理,負責轄區(qū)內的免疫接種和傳染病預防與控制等工作。同時,為轄區(qū)內人群提供急救、家庭出診、家庭護理、家庭病床、會診、轉診、臨終關懷和心理衛(wèi)生咨詢等服務,開展健康教育與健康促進工作,提供個人與家庭連續(xù)性的健康管理服務,在社區(qū)建設中,協(xié)助社區(qū)管理部門不斷拓展社區(qū)服務,繁榮社區(qū)文化,梅花社區(qū)環(huán)境,共同營造健康向上、文明和諧的社區(qū)氛圍,并根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務功能和社區(qū)居民需求,提供其他適宜的基層衛(wèi)生服務。

  自從國家把社區(qū)衛(wèi)生服務納入了衛(wèi)生改革方案的重點行列,社區(qū)護理的重要性日益突出。但是,我國的社區(qū)衛(wèi)生服務從目前的.發(fā)展情況看,中國的社區(qū)護理尚處于起始階段。社區(qū)衛(wèi)生服務體系滯后,相應的配套政策尚不完善,在組織體系、人員管理、質量控制等方面都存在著局限性,尚未形成獨立的社區(qū)護理管理體系,沒有從根本上改變社區(qū)護理的從屬地位。社區(qū)衛(wèi)生服務中心的優(yōu)勢在于離社區(qū)居民居住地近,費用低,小病及某些大病的康復問題完全可以在社區(qū)中心得打解決,既可以節(jié)省費用,又不占用大醫(yī)院的床資源。但是目前一級社區(qū)醫(yī)院和之上的二三級醫(yī)院并沒有一個好的轉診聯(lián)系機制,沒有共同的利益,導致轉診不順,造成社區(qū)醫(yī)院隱瞞或縮小病人病情,而大醫(yī)院病床占用嚴重,這樣都不利于衛(wèi)生資源的合理配置。與大醫(yī)院相比,社區(qū)衛(wèi)生服務中心在市場競爭中處于劣勢,醫(yī)療人員隊伍建設也跟不上,在與大醫(yī)院競爭時,明顯劣勢。缺乏高精儀器,醫(yī)療人員水平有限,缺乏全科醫(yī)學知識,達不到社區(qū)衛(wèi)生工作的要求。

  為了避免上述情況一再發(fā)生,政府和相關醫(yī)療人員必須采取相應的對策。政府主要加強對各級干部的政策宣傳,下發(fā)國家文件,重視社區(qū)衛(wèi)生服務在社區(qū)建設和社區(qū)管理的作用和地位,把社區(qū)衛(wèi)生服務作為醫(yī)療體制改革的突破口。在社區(qū)衛(wèi)生服務機構內部,要對醫(yī)療人員進行專業(yè)培訓,引導其轉變觀念,強化社區(qū)衛(wèi)生服務的意義、工作內容、操作規(guī)范、服務形式、管理要求等,促進社區(qū)衛(wèi)生服務走上服務規(guī)范化、管理科學化、設施標準化的軌道。進一步完善衛(wèi)生機構內部運行機制,加強全科醫(yī)師人才培養(yǎng),改變以往社區(qū)衛(wèi)生工作人員舊的工作方式與錯誤觀念,切實深入社區(qū),為社區(qū)人民的健康發(fā)展貢獻力量。

  社區(qū)護士個人工作總結 篇12

  第一次實驗課走出校門很是興奮,對于接下來的實踐內容充滿了期待,同時大腦里對社區(qū)護理工作內容一片空白。由于未知,所以期待;由于方式特殊,所以興奮;我相信其他同學和我有著同樣的感受。三次活動下來進行了如下內容:社區(qū)衛(wèi)生服務中心的實習,社區(qū)居民健康檔案的實踐,家庭訪視實習。以下是我在實踐過程中的所學、所見、所聞、所思。

  第一次去社區(qū)衛(wèi)生服務站時,社區(qū)片醫(yī)宋春燕的帶領下我們進了一間專門為社區(qū)居民進行健康講座的房子里,在宋大夫的講解中我們了解了社區(qū)衛(wèi)生服務現(xiàn)狀,建筑要求,功能布局人員組成,工作內容及社區(qū)衛(wèi)生服務的重要性。社區(qū)衛(wèi)生服務機構與社區(qū)居民的疾病:腫瘤、COPD、糖尿病、冠心病、高血壓、精神病等的治療、護理管理有關。我國社區(qū)衛(wèi)生服務體系要求社區(qū)衛(wèi)生服務人員配置:5000—10000人配置一名全科醫(yī)師和兩名全科護士。然而現(xiàn)在社區(qū)管轄4。8萬人,每天每人的工作量非常大。社區(qū)衛(wèi)生人員的工作內容包括:指導居民如何過健康生活方式,對特殊人群做指導性工作等等。由于現(xiàn)在老齡化比較嚴重,人口流動大,每3個月得建檔隨訪一次(慢性病)。

  護士工作累、工作難不怕,怕的是居民對他們工作不認可,不認同。居民知道未病先防,可總是出現(xiàn)問題后才去解決。老師講到這些事之后,原本“輕松”的心情慢慢變得緊張。到底怎樣才能解決現(xiàn)狀呢?怎樣讓居民重視起來呢?帶著這些問題,我們又到了第二站由胡護士教我們怎樣建立居民的健康檔案。通過胡老師的講解,我了解了建檔的目的及建檔對象,學會了建檔內容,建檔的建立與管理的流程,理解了建立與管理社區(qū)居民健康檔案的重要性。之后又輔助老師進行居民健康檔案信息的整理與檔案的管理,但是由于時間原因我沒有機會看到電子系管理。

  臨走時胡老師對我們說:下一次的實踐活動要時刻做好吃閉門羹的準備回來的路上我想了綜合老師所提到的關于社區(qū)衛(wèi)生服務存在的問題:社區(qū)居民不相信他們的宣傳,不人同他們的工作,我認為與以下因素有關:社區(qū)居民知識有限,缺乏預防疾病方面的知識;二是社會原因,很多人還沒有意識到社區(qū)衛(wèi)生服務的重要性;三是有的居民有自己的私人醫(yī)生或認為社區(qū)衛(wèi)生人員技術不高,設施不齊全;四是由于工作的原因采集資料的時間不合適。我們小組是幸運的,在后來的二次實踐活動都是家庭訪視,即用社區(qū)護理工作方法:護理程序、健康教育、健康促進、家庭訪視、居家護理中的一種。在我們正式家訪之前胡老師給我們講了一些注意事項,首次家訪為了保證我們的安全和發(fā)揮學生合作意識,安排四人一組。

  家訪的`結果如下:十二家中有五家開門,兩家配合,三家拒絕,雖然有些居民對我們不耐煩或不理我們或心存戒心,我們的收獲還是很大的,雖然每次敲門之前都是祈禱可心里還是非常緊張,擔心這樣或那樣的問題,擔心完不成任務我們四人負責一棟樓的一個單元,我們便挨家挨戶的敲門。當敲第一戶人家的門時有點緊張,疑惑是對未知結果的恐懼,開門的是一位阿姨,她看起來很慈善,我們表明身份和來意后,阿姨很是配合,按照老師臨時傳授的技巧,我們很快就結束了會話。當敲第二戶人家時沒有了之前的緊張,敲過幾下后無人應答,又敲了幾下仍無人應答,我們判定家里沒有人就放棄了,接著就敲開了第三戶,開門的是一位中年男性,身體略微發(fā)福,我們表明來意后以為他會像剛才的那位阿姨一樣,可是我們錯了,他竟然說:“我上夜班,剛下班。”我們竟然吃閉門羹了,真是手足無措,不知如何是好。

  此時才明白,即使是敲開了門還可以有兩種結果:一是,很好的配合;二是,鎮(zhèn)定的拒絕。我不明白他為什么拒絕,社區(qū)居民健康檔案的建立與管理是國家政策所向,對于居民沒有什么壞處啊……本單元共八戶敲開門了五戶,采集了四戶,而他成了唯一拒絕我們的一戶。想想這只是一個單元的要是采集整個小區(qū)的我們又會被拒絕多少次呢?想到這里就意識到我們的工作沒那么容易。在實踐過程中有拒絕、懷疑、撒謊居民的這些行為我們可以理解,可是理解歸理解,我們的工作還要進行下去,可如何才能讓居民信任片醫(yī)、片護?片醫(yī)、片護怎樣才能更好的為居民服務?如果在社區(qū)待一個月我會屬于“厚臉皮”。社區(qū)然早就有可是像是剛會走路的小孩,未來的路還有很長,還有許多困難需要去克服,面對社區(qū)衛(wèi)生服務機構的一些問題,加強醫(yī)護團隊的力量。在實踐過程中有很大的收獲,認識了自身存在的一些問題,就是在和居民溝通中,擔心一些問題會碰到居民的痛處,可能是知識面不夠、溝通能力有限、和缺乏社區(qū)管理的經驗有關。

  此次實踐活動讓我對社區(qū)護理工作有了進一步的了解,它不像綜合醫(yī)院的護士,護理對象時自己所負責的病人,而是整個社區(qū)的居民,包括各個年齡階段的健康的、亞健康的、生病的人。它不僅僅是只呆在社區(qū)醫(yī)院內而且要走街串戶;它不僅要求我們具備專業(yè)的護理知識,它還要求我們具有良好的交際、決策、組織管理、自我防御等多方面的能力。這也就與國家的規(guī)定相符了,社區(qū)護士要求必須有護士執(zhí)業(yè)資格證并注冊,要有五年以上的臨床護理工作經驗,而綜合醫(yī)院的護士沒有要求必須工作五年。

  走到現(xiàn)在由不懂到懵懂到更懂,我意識到社區(qū)護理工作的難度、工作的性質和量就單單是建檔這一項工作而已,還有我們所不知道的其他的工作。我認識到一個學科的發(fā)展竟是如此的困難,社區(qū)護理學這一新興的學科,人們對它也是未知的,還需要我們加大力度去讓居民知道它、認識它、了解它、相信它并很好的運用它,這就是我們以后努力的目標和方向。

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