企業(yè)工作總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的企業(yè)工作總結(jié)，歡迎大家分享。
企業(yè)工作總結(jié)1
回顧一年來(lái)的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同事們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來(lái)，自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作，這為我以后工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
任客戶(hù)經(jīng)理已有一年的時(shí)間了，在工作中我感觸很多，針對(duì)從未接觸過(guò)新G網(wǎng)業(yè)務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理我來(lái)說(shuō)，這必定是個(gè)新的挑戰(zhàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)了解，很快的，新業(yè)務(wù)也有了一定成績(jī)，并且在公司組合業(yè)務(wù)發(fā)展模式也給我提供了一個(gè)較好的銷(xiāo)售平臺(tái)，在這一年里我學(xué)到了很多，也知道自己的不足之處，通過(guò)這一年的服務(wù)工作實(shí)踐，為新業(yè)務(wù)積累了豐富的客戶(hù)群，能獨(dú)立解決客戶(hù)發(fā)展過(guò)程中所出現(xiàn)的有關(guān)用戶(hù)的特殊需求、發(fā)展策略擬定等方面的問(wèn)題。
一、做客戶(hù)服務(wù)工作，對(duì)我們而言首先理解我們的業(yè)務(wù)了解公司的發(fā)展方向和目標(biāo)，配合公司的各種目標(biāo)來(lái)開(kāi)展我們的工作；理解我們的客戶(hù)。我們將要面對(duì)的是各種各樣的客戶(hù)，這對(duì)我們每個(gè)人都是一個(gè)考驗(yàn)，理解我們的工作，我們的工作是為我們所有的客戶(hù)提供服務(wù)。為今后的工作不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，在平時(shí)與同事和客戶(hù)的交流中，我各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)都在不斷的得到提升。也得到了用戶(hù)的`肯定，同事的贊許。
二、剛接觸新業(yè)務(wù)時(shí)，第一次到單位拜訪(fǎng)客戶(hù)，總是沒(méi)有信心，擔(dān)心自己把業(yè)務(wù)介紹不到位，不清楚，為了能讓自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中能更加自信，然后我跟著以前做G網(wǎng)的同事他們一起去跑業(yè)務(wù)，認(rèn)真的聽(tīng)他們介紹我們的產(chǎn)品，每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都仔細(xì)地進(jìn)行分析和認(rèn)真記錄。客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍是公司直接面對(duì)集團(tuán)客戶(hù)及中高端客戶(hù)的服務(wù)窗口和溝通橋梁，對(duì)外代表著中國(guó)聯(lián)通，對(duì)內(nèi)代表著客戶(hù)。客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)主要是發(fā)展、維系、服務(wù)、收集信息工作、供點(diǎn)服務(wù)與發(fā)展。在日常及發(fā)展業(yè)務(wù)方面，片區(qū)營(yíng)業(yè)員責(zé)任在營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)，其它同事都在外發(fā)展業(yè)務(wù)，有收寬帶費(fèi)的，有發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的，經(jīng)過(guò)大家共同的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。走遍了城里的大小賓館業(yè)及中小型單位宣傳我們的G網(wǎng)、固網(wǎng)業(yè)務(wù)，在發(fā)展集團(tuán)業(yè)務(wù)時(shí)不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的知識(shí)與技能，提高工作品質(zhì)。9月份開(kāi)展迎新生工作，在每個(gè)校區(qū)都有責(zé)任發(fā)卡及維系工作的同學(xué)們，我們?cè)谛^(qū)內(nèi)擺攤宣傳“新勢(shì)力”卡及固網(wǎng)業(yè)務(wù)，在這次的工作中我們找到了我們以往的不足之處。在此之余，我還經(jīng)常義務(wù)幫用戶(hù)處理IPHONE手機(jī)的基本問(wèn)題，自學(xué)后教用戶(hù)最起碼的應(yīng)用，引導(dǎo)用戶(hù)正確使用手機(jī)。
今年一年來(lái)，發(fā)展了iPhone手機(jī)300臺(tái)，裝了100戶(hù)寬帶，25戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)續(xù)費(fèi)，90多戶(hù)186用戶(hù)，10戶(hù)無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)卡，固話(huà)發(fā)展200部。
20xx年工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)（其中包括為人處事，接人待物和業(yè)務(wù)素質(zhì)等）；加強(qiáng)自身勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)以律己，做到不遲到不早退。形成良好的工作習(xí)慣。
二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作（每月的維系工作、協(xié)議到期回訪(fǎng)、發(fā)展任務(wù)、計(jì)劃總結(jié)等），且要與其他同事相互配合，完成公司下達(dá)的其它生產(chǎn)任務(wù)；
三、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，根椐提供的信息及時(shí)地進(jìn)行分析。通過(guò)分析獲取第一手資料，為公司開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
四、全身心投入到3G業(yè)務(wù)的發(fā)展，使公司在銷(xiāo)售發(fā)展3G業(yè)務(wù)有個(gè)好的開(kāi)始。
五、完成公司安排的其它工作任務(wù)。
在今后的工作中我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，努力提高自身素質(zhì)全身心投入到3G業(yè)務(wù)的發(fā)展，使我公司3G業(yè)務(wù)發(fā)展前景更輝煌。
企業(yè)工作總結(jié)2
過(guò)去的一年，我們?cè)谑锌莆⑹忻裾值念I(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六屆三中全會(huì)、四中全會(huì)、五中全會(huì)精神，按照市民政局《關(guān)于開(kāi)展民辦非企業(yè)單位自律與誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的要求，堅(jiān)持以人為本，全面協(xié)調(diào)，可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策，遵守法律法規(guī)，依照章程開(kāi)展一切活動(dòng)，本著“開(kāi)展與生態(tài)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的技術(shù)研究,以生活為目標(biāo)、以生產(chǎn)為手段、以生態(tài)為基礎(chǔ)，沿著生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,以建設(shè)山川秀美的生態(tài)文明社會(huì)為己任，不斷開(kāi)拓，勇于進(jìn)取，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展工作，為我國(guó)的生態(tài)環(huán)境及區(qū)域生態(tài)經(jīng)濟(jì)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在一些地區(qū)和企業(yè)進(jìn)行了如何實(shí)現(xiàn)生態(tài)經(jīng)濟(jì)模式探索。在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中發(fā)揮了積極的作用。
回顧一年來(lái)的工作，我們的體會(huì)是：
1、執(zhí)行《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》依法經(jīng)營(yíng)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證
我們按照《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》及時(shí)變更、備案登記企業(yè)信息，按變更登記內(nèi)容修改和規(guī)范章程，以保證企業(yè)登記信息準(zhǔn)確化、經(jīng)營(yíng)合法化。
2、建立完善規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)有序發(fā)展的基礎(chǔ)
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)自律和內(nèi)部約束機(jī)制是實(shí)現(xiàn)企業(yè)有序發(fā)展的基礎(chǔ)。一年來(lái)，我們結(jié)合本院的實(shí)際情況制訂了《理事會(huì)會(huì)議制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《勞動(dòng)用工制度》、《印章管理制度》及崗位職責(zé)，從而提升了自我約束、自我管理、自我約束、自我發(fā)展的能力。
3、按照《民間非營(yíng)利組織會(huì)計(jì)制度》的要求設(shè)置會(huì)計(jì)科目，規(guī)范財(cái)務(wù)賬目及會(huì)計(jì)報(bào)表，嚴(yán)格按制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，以體現(xiàn)民間組織經(jīng)營(yíng)的非營(yíng)利性特點(diǎn)。
4、堅(jiān)持社會(huì)服務(wù)承諾和信息披露制度，是企業(yè)發(fā)展的有效監(jiān)督機(jī)制
我們結(jié)合自身能力和工作實(shí)際，提出社會(huì)服務(wù)承諾，并上報(bào)登記管理機(jī)關(guān)統(tǒng)一向社會(huì)公示，以接受社會(huì)公眾監(jiān)督。同時(shí)，利用我院網(wǎng)站向海內(nèi)外充分展示我們有關(guān)生態(tài)文明與生態(tài)產(chǎn)業(yè)工程的學(xué)術(shù)研究、學(xué)術(shù)交流情況、介紹世界生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)，為我國(guó)城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)及加入世界貿(mào)易組織后的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供建議。宣傳生態(tài)科普知識(shí)，提高全民族的生態(tài)意識(shí)。對(duì)生態(tài)肥料產(chǎn)品的種類(lèi)、特性、使用方法以及無(wú)公害食品、綠色食品、有機(jī)食品的概念進(jìn)行了較為詳細(xì)、全面的介紹。使人們足不出戶(hù)就可了解有關(guān)的信息，在人們?cè)鰪?qiáng)生態(tài)意識(shí)的同時(shí)，擴(kuò)大了“生態(tài)源牌”生態(tài)有機(jī)肥的宣傳力度，從而促進(jìn)了“生態(tài)源牌”生態(tài)有機(jī)肥的`研究和開(kāi)發(fā)，取得了較為顯著的經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益。
5、積極開(kāi)展以“發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)”為主題的各種社會(huì)公益活動(dòng)，提高社會(huì)誠(chéng)信度和企業(yè)知名度。
響應(yīng)市民政局關(guān)于民辦非企業(yè)單位自律與誠(chéng)信建設(shè)的號(hào)召，積極開(kāi)展以“發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)”為主題的社會(huì)公益活動(dòng)。一年來(lái)，我們先后組織專(zhuān)家赴廣東XX市、福建XXX市、河南XX市等地區(qū)免費(fèi)舉辦了“生態(tài)乳業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀”、“竹業(yè)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)”、“柚木種植與利用”、“生態(tài)茶與生長(zhǎng)環(huán)境改造”、“生態(tài)農(nóng)業(yè)與可持續(xù)發(fā)展”、“生態(tài)農(nóng)業(yè)生物技術(shù)的利用”等學(xué)術(shù)講座，先后四次免費(fèi)為XXX生物技術(shù)有限公司等企業(yè)舉辦生態(tài)有機(jī)肥的技術(shù)原理和施肥技術(shù)規(guī)程講座；編寫(xiě)并發(fā)放了《生態(tài)源牌有機(jī)生態(tài)肥一百問(wèn)知識(shí)問(wèn)答》技術(shù)手冊(cè)20xx份，受益人數(shù)5300多人，社會(huì)效益155萬(wàn)元。得到了社會(huì)的一致好評(píng)。
6、為國(guó)家和地方政府的生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供決策咨詢(xún)。
將有關(guān)生態(tài)文明與生態(tài)產(chǎn)業(yè)工程的研究成果及世界生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)和地方政府介紹，把生態(tài)建設(shè)納為科學(xué)發(fā)展的重要內(nèi)容，為我國(guó)城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)及加入世界貿(mào)易組織后的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供建議。由XXX主筆先后發(fā)表了《論XX在現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)中的基礎(chǔ)地位》、《關(guān)于我國(guó)南方XX的替代方案探索》、《關(guān)于我國(guó)遠(yuǎn)郊的旅游生態(tài)村鎮(zhèn)建設(shè)的設(shè)想》、《中國(guó)西部發(fā)展的生態(tài)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略》等文章；由XXX主編的《企業(yè)管理戰(zhàn)略叢書(shū)》已出版發(fā)行；由XXX、XXX編著的《我們的治農(nóng)方略》，即將由中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社出版。
7、創(chuàng)建循環(huán)經(jīng)濟(jì)新模式，為地方和企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃
（1）接受XXX市XX鄉(xiāng)XX村的委托，按該村自然風(fēng)貌進(jìn)行了生態(tài)型循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式的規(guī)劃，首先選定了菌草作為發(fā)展畜牧業(yè)的基礎(chǔ)，把發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)作為突破口，逐步帶動(dòng)食用菌種植、生態(tài)肥加工，進(jìn)而帶動(dòng)生態(tài)旅游業(yè)的發(fā)展，以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展。
（2）受XXX縣XXX鄉(xiāng)政府的委托，針對(duì)該地區(qū)“X鄉(xiāng)的特色、山區(qū)的特點(diǎn)、后發(fā)的特征”和獨(dú)特的人文優(yōu)勢(shì)和真山真水的生態(tài)優(yōu)勢(shì)，成功地為X族聚集區(qū)XXX族鄉(xiāng)進(jìn)行生態(tài)旅游規(guī)劃。
8、開(kāi)創(chuàng)科技與公司運(yùn)作新模式，為地方和企業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
為了改善XXX茶的品質(zhì)，提升XXX茶的品位和檔次，我們與XX生態(tài)科技有限公司合作，由他們提供資金、我們提供技術(shù)支持，對(duì)XXX周邊160公里范圍內(nèi)茶園進(jìn)行考察，提出并制定了發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的宏觀發(fā)展思路和具體實(shí)施方案。利用先進(jìn)的生態(tài)技術(shù)以及農(nóng)、工、商一體化的運(yùn)作模式，因地制宜建立生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)茶生產(chǎn)基地1.4萬(wàn)畝，先期投入800多萬(wàn)元，免費(fèi)為XXX地區(qū)茶農(nóng)提供以生態(tài)肥為主要生產(chǎn)資料的農(nóng)用物資；先后4次組織茶農(nóng)1000多人次，開(kāi)展茶園施肥技術(shù)和管理培訓(xùn)工作，深入淺出地指導(dǎo)當(dāng)?shù)夭柁r(nóng)科學(xué)施肥、科學(xué)管理，鼓勵(lì)他們以科學(xué)技術(shù)為指導(dǎo)積極投入優(yōu)質(zhì)茶葉的生產(chǎn)、加工中去，以期實(shí)現(xiàn)XXX茶生產(chǎn)的規(guī)模化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、生態(tài)化，打響XX生態(tài)茶的新品牌。通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)和交流指導(dǎo)，使他們明確了科學(xué)技術(shù)在優(yōu)質(zhì)生態(tài)巖茶生產(chǎn)、加工等生產(chǎn)過(guò)程中的重要性，認(rèn)識(shí)到只有生產(chǎn)的規(guī)模化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、生態(tài)化，才能使XXX茶上檔次，上品牌，上規(guī)模，才能在滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)生態(tài)產(chǎn)品需求不斷增加的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶(hù)和公司雙贏，實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一，進(jìn)而帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這一舉措為X北山區(qū)的生態(tài)建設(shè)和生態(tài)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)創(chuàng)立了新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，為我國(guó)東南部山區(qū)找到了一條生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益完美結(jié)合的模式。
過(guò)去的一年我們雖然取得了一些成績(jī)，但還有更多更艱巨的工作任務(wù)和困難需要我們?nèi)ネ瓿伞⑷ソ鉀Q、去面對(duì)。為此，新的一年我們的計(jì)劃是：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)研究和新技術(shù)的研發(fā)，廣泛開(kāi)展學(xué)術(shù)研討會(huì)、論壇、專(zhuān)題講座等形式多樣的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，充分利用生態(tài)網(wǎng)站，擴(kuò)大生態(tài)文明和生態(tài)產(chǎn)業(yè)的宣傳力度和認(rèn)知程度，使廣大民眾的生態(tài)文明意識(shí)更加增強(qiáng)、更加深入；
2.繼續(xù)加快有機(jī)生態(tài)肥從研究到產(chǎn)業(yè)化的轉(zhuǎn)化的步伐，積極開(kāi)展有機(jī)生態(tài)肥在經(jīng)濟(jì)作物、名優(yōu)果樹(shù)、經(jīng)濟(jì)用材林等生產(chǎn)應(yīng)用和示范推廣工作。
3.廣泛開(kāi)展生態(tài)科普活動(dòng)，整理并出版生態(tài)科普宣傳材料，使生態(tài)文明意識(shí)更加普及，更加深入人心。
4.積極組織和協(xié)調(diào)各方力量，做好XXXXX茶的生產(chǎn)、加工和銷(xiāo)售工作，實(shí)現(xiàn)XXXXX茶生產(chǎn)的規(guī)模化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、生態(tài)化，進(jìn)而帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)騰飛。
5.有計(jì)劃地繼續(xù)進(jìn)行生態(tài)肥料與無(wú)公害食品相結(jié)合的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后農(nóng)、工、商一體化生態(tài)型循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式的探索和推廣應(yīng)用。
企業(yè)工作總結(jié)3
光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼又一個(gè)月的時(shí)間就匆匆過(guò)去了。這月來(lái)，公司的各項(xiàng)工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與監(jiān)督下，緊緊圍繞年初工作目標(biāo)開(kāi)展工作，通過(guò)公司各單位的密切配合，全體員工的共同拼博，圓滿(mǎn)地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。為進(jìn)一步做大、做強(qiáng)公司業(yè)績(jī)，做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)，取得了可喜成績(jī)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司各單位的好評(píng)。回顧一年來(lái)的業(yè)務(wù)工作，公司主要做了如下方面工作。
一、車(chē)輛的使用情況
全年來(lái)，隨著公司業(yè)務(wù)的蒸蒸日上，公司加大對(duì)車(chē)輛的管理力度，強(qiáng)化車(chē)輛的監(jiān)管工作。為了進(jìn)一步加大公司的業(yè)務(wù)運(yùn)輸能力，拓展公司的業(yè)務(wù)范圍，在公司擁有五輛五軸車(chē)（車(chē)號(hào)省略）、兩輛四軸車(chē)（省略）、四輛二軸車(chē)（車(chē)號(hào)省略）十一輛車(chē)的基礎(chǔ)上，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，分別于x月x日、x月x日購(gòu)進(jìn)了（車(chē)號(hào)省略）兩輛五軸車(chē)投入運(yùn)輸工作，全面增強(qiáng)了公司的運(yùn)輸能力。
二、全面加強(qiáng)公司管理，使公司盡快走向規(guī)范化
為了進(jìn)一步推進(jìn)公司規(guī)范化、制度化管理。全年來(lái)，公司結(jié)合工作實(shí)際，適時(shí)制定和完善了公司制度及各項(xiàng)管理規(guī)定。增強(qiáng)了公司職員的工作積極性和創(chuàng)造性，加快了公司的發(fā)展步伐。
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，制定新的《xxxx有限公司車(chē)輛管理規(guī)定》，明確了崗位職責(zé)，做到了“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有目標(biāo)”。
2、對(duì)公司職員實(shí)行技術(shù)量化考核工作，新老員工進(jìn)行測(cè)試，技術(shù)不過(guò)關(guān)的司機(jī)給予辭退處理。
3、增強(qiáng)員工的責(zé)任感，努力提高職工的綜合素質(zhì)，吸取優(yōu)秀人才，加快公司的發(fā)展步伐。
三、加強(qiáng)計(jì)劃與控制，提高車(chē)輛的運(yùn)輸盈利能力
1、為了降低成本，為公司創(chuàng)進(jìn)更大的利益。在與各單位的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過(guò)多條路線(xiàn)試行的辦法，實(shí)施了既可以增加運(yùn)輸盈利能力，又不延誤各單位工作進(jìn)行的辦法。
2、二月份由于過(guò)新年，車(chē)輛在沒(méi)有貨源的情況下停止運(yùn)作了十天，行車(chē)趟數(shù)為xxxx趟，未達(dá)到公司的指標(biāo)。除此之外每月行車(chē)趟數(shù)都達(dá)到了公司規(guī)定xxxx趟以上。
3、因大部分車(chē)輛使用的年代已久，為確保車(chē)輛安全正常工作，車(chē)輛各部位的.安全配件均需要更新。從六月份開(kāi)始修理費(fèi)用大福增加，利潤(rùn)相對(duì)減少。
4、從九月份開(kāi)始，由于柴油的緊缺，油價(jià)平均上升了x元/升，利潤(rùn)降低。
5、為配合市場(chǎng)的發(fā)展適時(shí)地調(diào)整公司產(chǎn)品運(yùn)價(jià)表。從四、五月份開(kāi)始，由于運(yùn)費(fèi)單價(jià)減少了1/3，運(yùn)費(fèi)收入也相對(duì)減少了1/3。具體如下表：（利潤(rùn)表省略）
四、加大對(duì)安全意識(shí)的宣傳力度，做好安全工作把好安全關(guān)
在日常行車(chē)中始終堅(jiān)持“安全第一”的指導(dǎo)思想。為了做好安全工作把好安全關(guān)，要求各司機(jī)每次出車(chē)回來(lái)應(yīng)及時(shí)檢查車(chē)輛各方面的零部件、機(jī)油、電瓶水及水箱水，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)立即到修理場(chǎng)進(jìn)行修理，并及時(shí)提醒修理工應(yīng)檢查變速箱油、尾牙油；出車(chē)前應(yīng)攜帶一條備胎，并再次對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，特別是對(duì)安全部件的檢查決不放松。
全年共發(fā)生交通事故十起，共罰款人民幣xxxxx元整，車(chē)輛報(bào)廢一輛（車(chē)號(hào)省略）；因超重及其他罰款，被交警等交管部門(mén)罰款共xxxxx元整。
五、工作中存在的不足及需要加強(qiáng)的工作
全年的工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下，取得了可喜的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范化管理，突出“以人為本”的企業(yè)宗旨；繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)安全工作的宣傳，保證員工人身安全的同時(shí)，避免安全事故的發(fā)生；繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)劃與控制，提高效益，降低成本；制度的建立健全和執(zhí)行方面還要下一些功夫，管理工作需要提高水平。
在下一步工作中，公司將以“建一流管理、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，肩負(fù)新使命，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，鞏固取得的成績(jī)，開(kāi)創(chuàng)公司的新局面，為xxxxx有限公司的美好未來(lái)譜寫(xiě)新篇章。
企業(yè)工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到昆明工作已經(jīng)快兩年了。在這兩年里，49歲的我在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、理論學(xué)習(xí)
在工作中，我非常擁護(hù)黨的.政策和方針，每天都堅(jiān)持看新聞聯(lián)播電視節(jié)目，關(guān)心和學(xué)習(xí)國(guó)家時(shí)事政治，把黨的政治思想和方針應(yīng)用于工程建設(shè)中，經(jīng)常和項(xiàng)目部人員進(jìn)行研討。
二、工作態(tài)度
從到金江小區(qū)的第一天開(kāi)始，我就下定決心對(duì)工作要勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終。對(duì)于再苦再累的活計(jì)，我都堅(jiān)持圓滿(mǎn)完成，并做出成效，不計(jì)較個(gè)人得失。在這一年里項(xiàng)目經(jīng)常加班加點(diǎn)，通宵達(dá)旦地?fù)尮て冢还茉诤L(fēng)中、烈日下，還是暴雨下，我都堅(jiān)守在崗位上，指揮著一個(gè)個(gè)分部分項(xiàng)工程順利地完成，看著STU棟塔樓竣工完成，我心中感到無(wú)比地自豪和光榮，自己曾經(jīng)付出的無(wú)數(shù)艱辛和汗水，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，我內(nèi)心也就心滿(mǎn)意足。
三、自我學(xué)習(xí)在工作中，我不斷地學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高自己的學(xué)識(shí)水平和專(zhuān)用能力。
對(duì)于建筑行業(yè)的新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)，每一次一出臺(tái)，我力爭(zhēng)馬上對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究，努力掌握新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)和新定額，把規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于工程建設(shè)中，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。每一個(gè)工程竣工驗(yàn)收時(shí)，我都認(rèn)真作好工程驗(yàn)收記錄，并整理成冊(cè)，存入自己的工程竣工驗(yàn)收記錄檔案中，經(jīng)常分析和研究竣工驗(yàn)收記錄，發(fā)現(xiàn)自己在工程修建中存在哪些問(wèn)題，哪些方面值得提高，哪些方面值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
四、項(xiàng)目管理體會(huì)
建筑項(xiàng)目管理工作是一個(gè)復(fù)雜多樣、變化多端的工作，管理的好壞，直接關(guān)系到項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益。從事管理工作多年以來(lái)，我認(rèn)為項(xiàng)目管理就是一個(gè)統(tǒng)籌安排，合理利用，全面管理的系統(tǒng)。最大限度地管好安全生產(chǎn)，堅(jiān)持“安全第一”的方針，確保工程質(zhì)量，堅(jiān)持“質(zhì)量求生存”的原則，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，力爭(zhēng)工程進(jìn)度迅速，遵守施工合同，降低工程成本，在最短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造質(zhì)量最好、生產(chǎn)最安全、工程成本最低的工程項(xiàng)目。
建筑行業(yè)，是一項(xiàng)學(xué)問(wèn)頗深，涉及知識(shí)面較廣的行業(yè)，可以說(shuō)是“做到老、學(xué)到老”的行業(yè)在以后的工作中，我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷地實(shí)踐，搞好本職工作，為社會(huì)多做一份貢獻(xiàn)。
企業(yè)工作總結(jié)5
關(guān)于十二月份監(jiān)理工作總結(jié)及下月計(jì)劃管理處各位領(lǐng)導(dǎo)、參建單位各位同仁：
l十二月份總監(jiān)辦積極開(kāi)展冬季施工及隧道專(zhuān)項(xiàng)檢查、整治工作，同時(shí)展開(kāi)夜間巡查。有力地規(guī)范隧道冬季施工工作，同時(shí)完成全線(xiàn)剩余工程量的詳細(xì)分解計(jì)劃工作，使各參見(jiàn)單位進(jìn)一步明確20xx年的總體計(jì)劃及每月的詳細(xì)計(jì)劃，控制節(jié)點(diǎn)及關(guān)鍵控制工程等情況。
現(xiàn)將十二月份監(jiān)理工作的總結(jié)，下一個(gè)月監(jiān)理工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、監(jiān)理工作總結(jié)：
本月因后期氣候原因部分標(biāo)段的架梁工作已于月底中止，除LJ—2標(biāo)箱梁進(jìn)行預(yù)制，LJ—4、LJ—8標(biāo)進(jìn)行梁板架設(shè)外，只有隧道單位進(jìn)行冬季施工。本月總監(jiān)辦全面開(kāi)展冬季施工的檢查，對(duì)不具備冬季施工條件的項(xiàng)目全部予以停止，并限期落實(shí)，達(dá)到冬季施工的相關(guān)要求后方可施工。并在日常巡查的基礎(chǔ)上，開(kāi)展了冬季施工的夜間巡查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以跟蹤落實(shí)，并對(duì)技術(shù)管理人員及監(jiān)理人員予以相應(yīng)的批評(píng)、處罰，從而有力地規(guī)范了夜間工程施工。并對(duì)上月管理處檢查存在的問(wèn)題逐項(xiàng)予以落實(shí)回復(fù)。本月聯(lián)合管理處、駐地辦依據(jù)管理處總體剩余工程量計(jì)劃逐標(biāo)段對(duì)剩余工程進(jìn)行詳細(xì)分解，具體到每個(gè)結(jié)構(gòu)物、梁廠(chǎng)的勞動(dòng)數(shù)量、模板數(shù)量及施工的先后順序，以及需增加的設(shè)備投入，如LJ—5
標(biāo)在大干期間拌和能力不足，需增加一臺(tái)拌和樓，LJ—7標(biāo)剩余梁板數(shù)量多、規(guī)格多的情況，需在1#、3#梁廠(chǎng)增加冬季養(yǎng)生鍋爐，并在2月20日必須開(kāi)始梁板預(yù)制及50m下梁底座施工等，切實(shí)使計(jì)劃能作為明年施工的指導(dǎo)計(jì)劃和控制目標(biāo)。
二、曝光臺(tái)：
LJ—9標(biāo)自20xx年12月5日，召開(kāi)隧道專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議后，項(xiàng)目經(jīng)理部思想認(rèn)識(shí)未能得到提高，反而暴露出質(zhì)量意識(shí)極其淡薄、內(nèi)部管理混亂、責(zé)權(quán)不清、質(zhì)量問(wèn)題層出不窮。項(xiàng)目經(jīng)理部以犧牲質(zhì)量為代價(jià)，換取工程進(jìn)度，未能?chē)?yán)格履行監(jiān)理程序，致使出現(xiàn)違規(guī)及返工現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，造成進(jìn)度滯后和不安全事件，LJJ—4駐地辦未能認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)，未采取有力的、必要的措施嚴(yán)格過(guò)程控制，致使出現(xiàn)3處初期支護(hù)侵限，近40m初期支護(hù)未驗(yàn)收，而進(jìn)行二襯砌施工及返工事件頻繁發(fā)生。
三、榮譽(yù)榜：
本月LJ—14標(biāo)寨子梁2#隧道右線(xiàn)順利貫通，LJ—24標(biāo)花蓋梁隧道左、右線(xiàn)順利安全貫通且除明洞外二襯全部施工完成，LJ—21標(biāo)全線(xiàn)第一特長(zhǎng)隧道營(yíng)盤(pán)峁2#隧道左、右線(xiàn)貫通，為明年路面施工的通行提供可靠的保障。
1、工程進(jìn)度管理：大班十二月份工作計(jì)劃本月全線(xiàn)共完成投資0。9088億元，占本月計(jì)劃1。1781億元的77%，占總投資的2。0%；20xx年累計(jì)完成31。33億元，占總投資的57。19億元的55%，本月主要是隧道工程和部分標(biāo)段的梁板架設(shè)及LJ—2標(biāo)的箱梁預(yù)制進(jìn)行了冬季施工。本月進(jìn)度計(jì)劃完成較差的主要有LJ—9、LJ—10、LJ—18標(biāo)，其中LJ—9標(biāo)因內(nèi)部管理問(wèn)題及勞務(wù)隊(duì)伍的問(wèn)題，導(dǎo)致隧道工程被迫累計(jì)停工近四天，月進(jìn)度計(jì)劃完成不足50%，LJ—10標(biāo)因勞務(wù)隊(duì)伍更換問(wèn)題，左線(xiàn)停工近五天完成僅為進(jìn)度計(jì)劃的40%，東山特長(zhǎng)隧道為重點(diǎn)控制工程，月進(jìn)度計(jì)劃滯后，將嚴(yán)重影響延吳高速公路建設(shè)的總體進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)，本月再次對(duì)LJ—9、LJ—10標(biāo)提出嚴(yán)厲的'通報(bào)批評(píng)。同時(shí)要求LJ—9、LJ—10標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部及盡快理順內(nèi)部管理的關(guān)系，迅速改變思想作風(fēng)。在20xx年元月份，加大人力、資源的投入，理順內(nèi)部管理關(guān)系，調(diào)動(dòng)所有參建人員的工作積極性、主觀能動(dòng)性，使隧道施工有條不亂的進(jìn)行，以旬保月超額完成施工生產(chǎn)任務(wù)，若LJ—9標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部仍置若罔聞，置質(zhì)量、安全不顧，盲目的追求進(jìn)度，不進(jìn)行徹底整改扭轉(zhuǎn)，將與管理處協(xié)商予以全面停工，召見(jiàn)法人處理。
2、質(zhì)量管理：
（1）十二月份總監(jiān)辦共下發(fā)巡查通知23份，巡查通報(bào)6份，處罰監(jiān)理人員15人/次，技術(shù)人員2人/次，清退人員2人，發(fā)出各類(lèi)文件24份，其中質(zhì)量管理文件2份，批復(fù)文件22份，召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議3次，發(fā)出通知6份。總監(jiān)辦
聯(lián)合管理處對(duì)全線(xiàn)工程質(zhì)量進(jìn)行全面排查、整改、落實(shí)，對(duì)冬季施工進(jìn)行督導(dǎo)、落實(shí)；并進(jìn)行了夜間巡查，對(duì)冬季施工的保溫措施、養(yǎng)護(hù)溫度、施工工藝及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制進(jìn)行了檢查，對(duì)質(zhì)量不合格的工程進(jìn)行了返工處理，并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人、技術(shù)員、監(jiān)理人員進(jìn)行通報(bào)處罰。本月與管理處聯(lián)合進(jìn)行質(zhì)量檢查、抽查共2267點(diǎn)，合格2171點(diǎn)，合格率95。8%，其中隧道工程抽檢2191點(diǎn)，合格20xx點(diǎn)，合格率95。6%，原材料76組，合格67組，合格率100%，質(zhì)量總體仍處在受控狀態(tài)。
四、一月份監(jiān)理工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)深入執(zhí)行冬季施工就隧道施工的整治工作，加大夜間的巡查工作，同時(shí)加大對(duì)LJ—9、LJ—10標(biāo)進(jìn)場(chǎng)勞動(dòng)力，技術(shù)人員人數(shù)及能力進(jìn)行全面檢查、督促、落實(shí)，以徹底扭轉(zhuǎn)目前質(zhì)量差，進(jìn)度慢的被動(dòng)局面。
2、對(duì)上次內(nèi)業(yè)資料檢查較差的單位將于本月聯(lián)合資料公司、管理處再次予以復(fù)查，對(duì)仍不符合要求的將按相關(guān)條款予以重處，并限定最后期限予以整改。
3、要求各駐地辦，項(xiàng)目經(jīng)理部認(rèn)真執(zhí)行，總監(jiān)辦下發(fā)的雙節(jié)期間的維穩(wěn)及安全控制工作的通知要求，加大安全檢查力度，杜絕安全事件發(fā)生。
4、針對(duì)目前工作面多、任務(wù)重、工期緊及今年暴露出的問(wèn)題，總監(jiān)辦將首先從各參建單位的人員履約著手，使各參建單位的人員必須滿(mǎn)足施工現(xiàn)場(chǎng)的需要。同時(shí)堅(jiān)決清退無(wú)職業(yè)道德、不作為的監(jiān)理、技術(shù)人員，同時(shí)理順對(duì)監(jiān)理人員、項(xiàng)目經(jīng)理部主要管理人員、技術(shù)人員的合同管理，尤其LJJ—3駐地辦必須按法人承諾全面執(zhí)行及LJ—4、LJ—5、LJ—7標(biāo)的人員履約，其次按剩余工程的詳細(xì)計(jì)劃，各駐地辦全力督促檢查各項(xiàng)目經(jīng)理部的技術(shù)人員、勞動(dòng)力、模板、設(shè)備的投入，與管理處協(xié)商制定切實(shí)可行的激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)各級(jí)參建人員的積極主動(dòng)性，全面完成20xx年路基總體計(jì)劃。
匯報(bào)完畢，謝謝大家！
企業(yè)工作總結(jié)6
20xx年是公司成立Gov事業(yè)部第一年，我在Gov事業(yè)部中擔(dān)任技術(shù)支持工程師職務(wù)。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的配合、幫助下，完成了分配的工作，提高工作水平，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
1、實(shí)施項(xiàng)目：
于今年開(kāi)始的崇文計(jì)生項(xiàng)目，系統(tǒng)代碼大部分開(kāi)發(fā)完畢，與客戶(hù)進(jìn)行確認(rèn)、完善階段，開(kāi)始參與項(xiàng)目實(shí)施，主要工作內(nèi)容有：每周與項(xiàng)目經(jīng)理到客戶(hù)方，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，了解客戶(hù)需求，完善系統(tǒng)。編制相關(guān)文檔，如使用手冊(cè)、系統(tǒng)介紹等文檔。參與測(cè)試工作，根據(jù)從客戶(hù)那邊了解的用戶(hù)習(xí)慣、使用方式向測(cè)試、開(kāi)發(fā)提改進(jìn)意見(jiàn)。做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換問(wèn)題，該項(xiàng)目目前存在進(jìn)一步實(shí)施的困難。西城四期項(xiàng)目剛剛開(kāi)始參與，項(xiàng)目較緊。
2、催收尾款：
與西城民政小史頻繁接觸，催收民政項(xiàng)目尾款，現(xiàn)已收回。
3、項(xiàng)目后期維護(hù)：
主要是太平橋街道辦事處OA系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng)，本年度都處于系統(tǒng)維護(hù)階段，收集用戶(hù)反饋意見(jiàn)，報(bào)至開(kāi)發(fā)、測(cè)試部門(mén)，然后進(jìn)行系統(tǒng)更新，同時(shí)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
4、編寫(xiě)文檔：
完成城市管理與公共服務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)文檔。無(wú)線(xiàn)電子政務(wù)的驗(yàn)收文檔。領(lǐng)導(dǎo)布置的各種文檔。
5、協(xié)助整理數(shù)據(jù)項(xiàng)
協(xié)助同事完成數(shù)據(jù)項(xiàng)的'整理工作共2次，一次是市資源中心對(duì)各報(bào)表重復(fù)數(shù)據(jù)項(xiàng)錄入工作的整理，一次是市信息辦對(duì)單一系統(tǒng)中重復(fù)字段的統(tǒng)計(jì)，我主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)工作，通過(guò)材料，對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)逐一進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理，提交原始材料說(shuō)明給相關(guān)同事。
6、臨時(shí)性事務(wù)
完成領(lǐng)導(dǎo)、同事臨時(shí)交辦的事務(wù)，如一些演示文檔、陪標(biāo)方案、西城四期前期事項(xiàng)整理等內(nèi)容。
二、總結(jié)及建議
在今年項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，既有順利完成的項(xiàng)目，也有碰到困難的項(xiàng)目，在這里，主要針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并提出個(gè)人建議。
1、加強(qiáng)文檔說(shuō)明：
在西城民政催收尾款后期，出現(xiàn)了公司合同與財(cái)政局手中的合同金額不符的情況，雖然沒(méi)有影響尾款收回，但是導(dǎo)致收回時(shí)間延長(zhǎng)。如果有該情況的文檔說(shuō)明，即便是只有領(lǐng)導(dǎo)掌握，無(wú)論經(jīng)歷時(shí)間長(zhǎng)短或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更替，都可避免此次現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時(shí)，在與客戶(hù)或同事之間進(jìn)行溝通時(shí)，有簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明，都會(huì)起到提醒、記錄的功能，做到有據(jù)可查。俗話(huà)說(shuō)得好“一個(gè)好記性，不如一個(gè)爛筆頭”。
2、在項(xiàng)目關(guān)鍵環(huán)節(jié)建立備份機(jī)制：
在崇文計(jì)生項(xiàng)目中，前任項(xiàng)目經(jīng)理稱(chēng)數(shù)據(jù)交換已成功，但是更換項(xiàng)目經(jīng)理后至今，數(shù)據(jù)交換始終沒(méi)有成功過(guò)。由于IT公司存在人員流動(dòng)頻繁的現(xiàn)象，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)最好備份工作，比如增加說(shuō)明文檔的詳細(xì)度。在客戶(hù)方進(jìn)行關(guān)鍵操作時(shí)（或是在已確認(rèn)操作成功，再次在客戶(hù)方演示時(shí)），兩個(gè)開(kāi)發(fā)人員同時(shí)在場(chǎng)，這個(gè)并不是說(shuō)不信任哪個(gè)人，兩個(gè)人同時(shí)離職的情況比較少，一旦一方離職，還能有一個(gè)人知道當(dāng)時(shí)怎么操作的，遇到的困難是如何解決的，只用半天或1天較短的時(shí)間，從而節(jié)省以后的解決時(shí)間，同時(shí)也避免一方說(shuō)已解決，但無(wú)其他人確認(rèn)的情況。
3、其他建議：
前幾月公司組織員工進(jìn)行體育鍛煉，費(fèi)用AA，這個(gè)好事沒(méi)有堅(jiān)持多久就不了了之了，希望以后可以繼續(xù)。
三、20xx年工作思路
1、認(rèn)真做好公司要求的各項(xiàng)工作。
2、積極主動(dòng)的參與公司建設(shè)。
企業(yè)工作總結(jié)7
物流分公司xx年度年終工作總結(jié)大會(huì)勝利召開(kāi)。此次會(huì)議是“十一五”末、“十二五”初召開(kāi)的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、繼往開(kāi)來(lái)的盛會(huì)，大會(huì)全面總結(jié)了物流分公司xx年度的各項(xiàng)工作，分析了物流分公司發(fā)展面臨的新形式、新機(jī)遇、新任務(wù)，并按照公司的各項(xiàng)部署與要求，提出了“十二五”開(kāi)局之年、xx年的主要工作思路和重點(diǎn)。
應(yīng)邀出席會(huì)議的有二公司陳書(shū)記、秦副總經(jīng)理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產(chǎn)管理部李建華、程燕、李遠(yuǎn)志，分公司職工代表、領(lǐng)導(dǎo)和各部室、項(xiàng)目辦事處負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
大會(huì)首先聽(tīng)取了分公司樊洪雙經(jīng)理《堅(jiān)持職業(yè)忠誠(chéng)操守，強(qiáng)化精細(xì)化管理力度，為更進(jìn)一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政工作報(bào)告。樊洪雙經(jīng)理從分公司完成指標(biāo)情況、生產(chǎn)服務(wù)方面、外部經(jīng)營(yíng)情況、盈利及資金狀況、內(nèi)部管理方面和存在主要問(wèn)題六個(gè)方面，對(duì)xx年各項(xiàng)工作情況進(jìn)行了詳細(xì)的總結(jié)。并就xx年的主要工作作出了整體部署：一是強(qiáng)化精細(xì)化管理力度，增強(qiáng)分公司盈利能力；二是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極拓展外部市場(chǎng)；三是積極謀劃物流產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路，為公司增強(qiáng)新的創(chuàng)業(yè)渠道；四是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，嚴(yán)明分公司的工作紀(jì)律；五是完善監(jiān)督體系，增強(qiáng)分公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力；六是凝練企業(yè)文化，增強(qiáng)分公司文化軟實(shí)力。
分公司書(shū)記作了《凝心聚力謀發(fā)展，鼓足干勁求實(shí)效，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)圖跨越，同舟共濟(jì)促和諧》的支部工作報(bào)告。報(bào)告總結(jié)了xx年分公司黨政工作取得的成績(jī)與不足，龍書(shū)記分別從黨建系列活動(dòng)方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報(bào)道方面、群團(tuán)工作方面和工作中的不足七個(gè)方面進(jìn)行了全面的分析。龍書(shū)記提出了xx年的.主要工作思路：一是加強(qiáng)組織建設(shè)；二是繼續(xù)深入開(kāi)展好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)；三是堅(jiān)持不懈抓好黨風(fēng)廉政工作；四是抓好班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)；五是全面開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作；六是積極開(kāi)展各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)；七是建設(shè)“五個(gè)物流”；八是加強(qiáng)執(zhí)行了建設(shè)，增加各項(xiàng)工作的閉合性和完整性。
公司曾助理在總結(jié)會(huì)上肯定了物流分公司的各項(xiàng)工作，他指出，物流分公司為公司物資保供服務(wù)做了大量工作，各種材料價(jià)格的有效控制為公司成本管控作出了貢獻(xiàn)。曾助理結(jié)合公司xx年的物資工作重點(diǎn)主要談到了鋼材集中采購(gòu)管理、計(jì)劃管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、量差管理、周轉(zhuǎn)材料管理、零星材料
公司副總經(jīng)理秦宗平，他重點(diǎn)談到了“精細(xì)化管理”、“人才培養(yǎng)、”“對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)”等問(wèn)題，并對(duì)物流分公司更好更快的發(fā)展提出了寶貴的意見(jiàn)公司黨委書(shū)記陳治國(guó)在會(huì)上發(fā)表了重要講話(huà)，并對(duì)物流分公司提出了幾點(diǎn)要求：一是要苦練內(nèi)功，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；二是要加強(qiáng)人才培養(yǎng)；三是要開(kāi)闊思路，開(kāi)拓對(duì)外部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的能力；四是要注重思想教育，加強(qiáng)廉政建設(shè)和監(jiān)督機(jī)制建設(shè)日上午，各項(xiàng)目辦事處主任、部室負(fù)責(zé)人逐一進(jìn)行了工作匯報(bào)。下午，分公司舉辦了迎新聯(lián)歡會(huì)。
企業(yè)工作總結(jié)8
自20xx年2月末來(lái)到xx結(jié)算部工作，至今5個(gè)月的時(shí)間，這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持下，其他相關(guān)人員的積極配合下，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
無(wú)論是對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)還是結(jié)算部來(lái)說(shuō)都是零起點(diǎn)，可能大家都知道我們結(jié)算部都是新人，俗話(huà)說(shuō)青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，我們會(huì)延續(xù)老人留下的工作方式、方法，同時(shí)我們也會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷地改進(jìn)完善，提高我們的工作效率。
我公司由xx物流二級(jí)供方轉(zhuǎn)變?yōu)橐患?jí)供方，在方方面面上都與前有所不同，要求越來(lái)越高。
針對(duì)我們結(jié)算部門(mén)來(lái)說(shuō)，結(jié)算周期、結(jié)算方法都有所改變。
大眾為上月26日—本月25日，通用為上月21日—本月20日，每月1—15日為回收交接單時(shí)間，根據(jù)排序，對(duì)交接單進(jìn)行編號(hào)、附表,20日之前寄給上海;20—25日期間，做面表，開(kāi)發(fā)票、發(fā)票清單、結(jié)算清單;25—30日期間做次月暫估表，須業(yè)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理簽字、蓋章。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)比較緊湊，一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，就可能會(huì)影響整月結(jié)算。
回收交接單是我們的重點(diǎn)也是難點(diǎn)，4月份大眾、通用回單率分別為97%、100%，5月份大眾、通用回單率分別為100%、98%。
6月份大眾、通用的回單率都達(dá)到了100%。
在這里我要代表結(jié)算部感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部、質(zhì)量部、大連現(xiàn)場(chǎng)、沈陽(yáng)辦事處的積極配合，沒(méi)有你們的幫助，我們也不會(huì)做出這樣的成績(jī)。
雖然xx物流、xx船務(wù)、xx一汽、為我們主要合作單位，但我們也注重xx物流、xx物流、xx中海、xx物流、xx物流等合作單位，按合作方的規(guī)定要求，及時(shí)返單，及時(shí)結(jié)算。
對(duì)于內(nèi)部工作，我們要及時(shí)登記司機(jī)行車(chē)路線(xiàn)，準(zhǔn)確核算司機(jī)里程，承包車(chē)和外放車(chē)的收支明細(xì)，這就要求我們仔細(xì)、認(rèn)真、事實(shí)求是，絕不損害公司經(jīng)濟(jì)利益。
五個(gè)月的時(shí)間里我們學(xué)到的不僅僅是工作上的內(nèi)容，還有生活上、社會(huì)上的一種無(wú)形資產(chǎn)，我們是一個(gè)年輕化的'團(tuán)隊(duì)，有理想有抱負(fù)，有一顆熱忱的心，可以在打擊中成長(zhǎng)，越挫越勇。
同時(shí)，我們也需要鼓勵(lì)、需要希望!一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾和我說(shuō)過(guò)，一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是做后勤工作的，只有你的員工在精神狀態(tài)良好的情況下，才會(huì)積極努力的工作，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化，為公司創(chuàng)造更大利益。
我也認(rèn)為有事業(yè)心的人才會(huì)有責(zé)任心，有責(zé)任心才會(huì)把事情做到盡善盡美。
來(lái)到大連，對(duì)今后的生活、工作迷茫過(guò)、也彷徨過(guò)，一個(gè)資深的同事和我說(shuō)，只要生活、工作壓不倒我們，我們就會(huì)挺起來(lái)!的確，我們應(yīng)該在思想上，上升一個(gè)層次，調(diào)整心態(tài)，端正態(tài)度，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
有這樣一段話(huà)想在這里與大家分享一下：輝煌只是瞬間，失意也并非永遠(yuǎn)，永恒的往往是人生中最不注重的平凡，只有在平凡中站住腳，去經(jīng)歷一次次失意的苦難，才會(huì)贏得更多的輝煌瞬間!我想這就是我們結(jié)算部，平凡而有意義的工作。
雖然我們結(jié)算部門(mén)都是新人，經(jīng)驗(yàn)不足，但我相信以我們的努力和高度的責(zé)任感會(huì)把我們的本職工作做到盡善盡美，我們有信心，也有決心!20xx年下半年，我們將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，為公司發(fā)展竭盡所能。
最后，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
也希望大家在20xx年下半年，能一如既往地支持配合我們結(jié)算部的工作，我們將與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力!
企業(yè)工作總結(jié)9
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將過(guò)去，回首這一年，有收獲，也有不足。下面就個(gè)人在本年度的主要工作進(jìn)行總結(jié)：
1．內(nèi)部計(jì)量
今年接手了第三工程公司、通村公路項(xiàng)目部以及東普的內(nèi)外部計(jì)量工作。這完全是第一次獨(dú)立做計(jì)量工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，最終完成了相應(yīng)的工作。但是與其他同事相比，還有很大的差距。工作方法有待繼續(xù)優(yōu)化，宏觀把握的同時(shí)需要更加細(xì)心、更加耐心的做計(jì)量工作，虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。讓從自己手中出來(lái)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供最正確的支持。
2．招投標(biāo)
公司投標(biāo)業(yè)務(wù)相對(duì)偏少，參與投標(biāo)的工作有限。個(gè)人需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)<<招標(biāo)法>>等相關(guān)的法律法規(guī)和部門(mén)規(guī)章等的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。
3．三體系認(rèn)證審核
參與了公司三體系認(rèn)證復(fù)審工作。在整個(gè)過(guò)程中，更進(jìn)一步理解了基于三體系所建立的企業(yè)管理手冊(cè)和程序文件，同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的了解。
4．卓越績(jī)效管理模式推行和質(zhì)量獎(jiǎng)創(chuàng)獎(jiǎng)
今年先后參與了xxxx市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)和主席質(zhì)量獎(jiǎng)的創(chuàng)獎(jiǎng)全過(guò)程。通過(guò)這些工作的參與，按照卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則對(duì)公司進(jìn)行了梳理，這進(jìn)一步加深了對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解；通過(guò)幾次的評(píng)審，對(duì)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則有了更加深刻的理解和領(lǐng)會(huì)。同樣，也深深意識(shí)到，與評(píng)審專(zhuān)家相比，自己對(duì)卓越績(jī)效管理模式的理解和運(yùn)用還有很大差距，需要在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累。
5．其他方面在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，利用業(yè)余時(shí)間，參與了幾個(gè)工程類(lèi)資格考試。這一方面，提升了自身的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也豐富和強(qiáng)化了專(zhuān)業(yè)知識(shí)。需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自身知識(shí)水平，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。
即將過(guò)去的20xx年是難忘的一年，是有得有失的一年。總結(jié)過(guò)去，是為了更好的把握未來(lái)。展望20xx年，確實(shí)是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的.一年，從外部的大環(huán)境到公司內(nèi)部的小環(huán)境都充滿(mǎn)了不確定性。而作為個(gè)人需要做的是持續(xù)為公司貢獻(xiàn)自身最大的努力，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不論是個(gè)人綜合能力，還是業(yè)務(wù)水平，都需要在工作中不斷的強(qiáng)化、不斷提升。相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在自己的不斷努力和拼搏下，公司和個(gè)人都將邁出堅(jiān)實(shí)的一步。篇二：20xx年質(zhì)量計(jì)量工作總結(jié)
xxxxxxxxxxxx計(jì)量工作總結(jié)
xxxxxxxxx公司自20xx年1月成立以來(lái)，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作得到逐步規(guī)范。為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)管理水平，規(guī)范各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，我公司在質(zhì)量體系方面，按照iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求于20xx年5月份建立質(zhì)量管理體系，并于20xx年9月份通過(guò)了質(zhì)量體系認(rèn)證，20xx年8月通過(guò)了質(zhì)量體系的復(fù)查認(rèn)證。
根據(jù)我公司的情況，計(jì)量工作組織網(wǎng)絡(luò)與質(zhì)量工作組織網(wǎng)絡(luò)合并，并形成了完整的組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。公司分管領(lǐng)導(dǎo)為公司常務(wù)副總經(jīng)理，分管部門(mén)為生產(chǎn)技術(shù)部，在生產(chǎn)技術(shù)部設(shè)置了1名兼職人員負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)量的管理，建立了計(jì)量檢測(cè)設(shè)備臺(tái)賬，在各個(gè)部門(mén)，設(shè)置了兼職質(zhì)量計(jì)量管理人員。
20xx年請(qǐng)計(jì)量檢測(cè)中心檢測(cè)一號(hào)泵站、二號(hào)泵站、三號(hào)泵站、脫水站計(jì)量設(shè)備共205件，其中：壓力表99塊，耐震壓力表17塊，壓力變送器16臺(tái)，變壓器溫度控制儀4臺(tái)，數(shù)顯溫度儀表12塊，熱電阻56支，電接點(diǎn)壓力表1塊。檢測(cè)合格率達(dá)100%。
20xx年未新增的物料計(jì)量、能源計(jì)量設(shè)施。
在20xx年中，由于我公司加強(qiáng)計(jì)量比對(duì)，同時(shí)質(zhì)量計(jì)量中心維護(hù)到位，我公司未出現(xiàn)計(jì)量異議。
我公司未建立計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量檢定、校準(zhǔn)人員。
存在問(wèn)題和工作打算：
部分計(jì)量設(shè)備無(wú)法檢定，如腐蝕儀、流量計(jì)、核輻射密度計(jì)；壓力變送器由于壓力太高，無(wú)法檢定。以上設(shè)備目前采用校準(zhǔn)的方法進(jìn)行。
20xx年進(jìn)一步完善計(jì)量管理網(wǎng)絡(luò)，完善計(jì)量管理規(guī)章制度，加強(qiáng)公司質(zhì)量計(jì)量人員的培訓(xùn)，提高計(jì)量管理制度的執(zhí)行力度，全方位，多層次對(duì)各站開(kāi)展督查，從檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極進(jìn)行整改，確保計(jì)量設(shè)備的質(zhì)量，從而有效保證產(chǎn)品質(zhì)量。
為提高計(jì)量管理能力水平和員工技能，20xx年計(jì)量工作培訓(xùn)需求2人。
計(jì)量主管科長(zhǎng)：xxxx 聯(lián)系電話(huà)：1234567po
企業(yè)工作總結(jié)10
一、主要工作及成效
（一）發(fā)揮了融資擔(dān)保平臺(tái)作用，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)步入正規(guī)
（二）、健全完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操守合規(guī)規(guī)范
作為高風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)保業(yè)，經(jīng)營(yíng)的是信用，管理的是風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)在管理風(fēng)險(xiǎn)上。沒(méi)有系統(tǒng)全面的規(guī)章制度，科學(xué)的業(yè)務(wù)操作流程是不可能在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下保障業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展的。今年以來(lái)，我們繼續(xù)把健全法人治理結(jié)構(gòu)、完善內(nèi)部規(guī)章制度作為加強(qiáng)公司管理的頭等大事來(lái)抓。一是嚴(yán)格按照《公司法》，依法設(shè)立了公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，并根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立擔(dān)保業(yè)務(wù)部和綜合業(yè)務(wù)部。二是公司參考國(guó)內(nèi)做得比較好的擔(dān)保公司、銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的實(shí)際，制定完善了一系列的業(yè)務(wù)操作細(xì)則、管理辦法與規(guī)章制度。先后制定了《擔(dān)保資金管理辦法》、《擔(dān)保評(píng)審委員會(huì)工作辦法》、《擔(dān)保公司人力資源管理辦法》、《擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)控制辦法》、《擔(dān)保項(xiàng)目調(diào)查實(shí)施細(xì)則》、《擔(dān)保項(xiàng)目審查實(shí)施細(xì)則》、《反擔(dān)保管理辦法》、《擔(dān)保項(xiàng)目保后管理實(shí)施細(xì)則》、《擔(dān)保公司檔案管理辦法》、《擔(dān)保公司財(cái)務(wù)管理制度》等等。三是在操作流程上，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷完善擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)范文本。公司制定了《襄樊市農(nóng)業(yè)政策性金融合作協(xié)議項(xiàng)下?lián)ＹJ款業(yè)務(wù)操作流程》，從客戶(hù)咨詢(xún)階段的《擔(dān)保申請(qǐng)書(shū)》到調(diào)查審批階段的《擔(dān)保調(diào)查報(bào)告提要格式》、《擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審表》《擔(dān)保項(xiàng)目審批表》，以及《擔(dān)保意向函》、《正式擔(dān)保函》等都進(jìn)行了不斷完善，使業(yè)務(wù)操作更加規(guī)范、有序，有效防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。四是建立審保分離制度。各部門(mén)各環(huán)節(jié)都相互獨(dú)立制約。公司縱向?qū)嵭袀�(gè)人負(fù)責(zé)制，橫向?qū)嵭胁块T(mén)審查責(zé)任制。每個(gè)擔(dān)保項(xiàng)目審查都有不同部門(mén)同時(shí)進(jìn)行，通過(guò)制度規(guī)范項(xiàng)目流程與審批程序。而對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防范，公司建立了包括保前評(píng)估，保中控制，保后檢查跟蹤，直到擔(dān)保責(zé)任解除在內(nèi)的全程監(jiān)控體系，嚴(yán)格按業(yè)務(wù)流程操作。同時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目評(píng)審制度，專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)財(cái)會(huì)、金融、法律、機(jī)械、農(nóng)牧科技等方面20多名專(zhuān)家人員參與項(xiàng)目評(píng)審，包括項(xiàng)目擔(dān)保措施的設(shè)置和落實(shí)、合同起草和簽訂、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)跟蹤和管理以及評(píng)審、決策等運(yùn)作全過(guò)程。
（三）不斷壯大了擔(dān)保基本規(guī)模，資本構(gòu)成豐富多元化。
（四）積極參與了政府中心工作，受到重視和支持。
（五）建立了風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)趨于制度化。
我們始終把防控風(fēng)險(xiǎn)作為開(kāi)展擔(dān)保工作的核心，每一筆擔(dān)保貸款，都必須采取反擔(dān)保措施。一是實(shí)行資產(chǎn)抵押、權(quán)利質(zhì)押反擔(dān)保。二是企業(yè)所有股東個(gè)人承擔(dān)保證反擔(dān)保責(zé)任。三是關(guān)聯(lián)企業(yè)或同類(lèi)企業(yè)互保聯(lián)保。四是按擔(dān)保額度的5—10%收取企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保證金。目前兩金已達(dá)近40萬(wàn)元。五是對(duì)于無(wú)任何反擔(dān)保措施和流通型企業(yè)，實(shí)行銀行賬戶(hù)共管，公司派專(zhuān)職人員全程監(jiān)控其資金的使用、原料及產(chǎn)成品的收購(gòu)和銷(xiāo)售及貨款的回收。六是審保分離，科學(xué)決策。規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)各個(gè)流程中所涉及的項(xiàng)目調(diào)查、項(xiàng)目審查、項(xiàng)目評(píng)審、項(xiàng)目審批、保后跟蹤、代償支付等各個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任人的行為，建立橫向平行制衡的約束機(jī)制。七是建立項(xiàng)目責(zé)任制度，嚴(yán)格責(zé)任監(jiān)督和責(zé)任追究。每個(gè)項(xiàng)目都簽訂擔(dān)保項(xiàng)目責(zé)任書(shū)，第一責(zé)任人為項(xiàng)目主辦調(diào)查人。由于公司各種防范風(fēng)險(xiǎn)措施到位，擔(dān)保貸款到期的5個(gè)項(xiàng)目，全部按時(shí)償還了貸款，解除了擔(dān)保責(zé)任，沒(méi)有出現(xiàn)代償損失。
（六）廣泛宣傳擔(dān)保平臺(tái)的作用，提升了公司的形象。
一是利用會(huì)議宣傳。利用公司周年慶典和第三次股東大會(huì)契機(jī)，邀請(qǐng)到了市委、市政府及各縣（市）區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、市農(nóng)辦、經(jīng)委、農(nóng)發(fā)行、國(guó)資委、財(cái)局、工商、稅務(wù)等部門(mén)負(fù)責(zé)人以及新老股東代表參加會(huì)議座談。尤其是政府劉德政市長(zhǎng)代表市委、市政府所作的重要講話(huà)，其中還點(diǎn)名要求市農(nóng)辦和國(guó)資委要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)擔(dān)保公司的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)，幫助解決實(shí)際問(wèn)題；市紀(jì)委、地稅要積極幫助擔(dān)保公司辦理營(yíng)業(yè)稅減免手續(xù)，爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政部門(mén)的扶持；市財(cái)政局要依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，幫助建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制，使與會(huì)代表更加明晰了全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的喜人形勢(shì)，了解了擔(dān)保公司支持龍頭企業(yè)觸資擔(dān)保的驕人業(yè)績(jī)和重要作用，從而加深了對(duì)擔(dān)保公司支持全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展不可或缺的位置和未來(lái)發(fā)展前景。會(huì)上新老股東還紛紛表示要切實(shí)支持，加大股份注入，并現(xiàn)場(chǎng)簽約認(rèn)繳500萬(wàn)元。二是利用文件宣傳。以公司文件《關(guān)于支持生豬生產(chǎn)發(fā)展的意見(jiàn)》上報(bào)市委、政府，受到市委、政府領(lǐng)導(dǎo)重視和批示，成為生豬養(yǎng)殖企業(yè)中申請(qǐng)貸款擔(dān)保的有效指南。《積極發(fā)揮擔(dān)保平臺(tái)，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展》刊登在市政府公報(bào)上，對(duì)宣傳和提升公司形象、地位、作用以及知名度都發(fā)揮了積極的影響作用。三是直接深入企業(yè)宣傳。今年以來(lái)，公司多次組織員工深入全市7縣市60多家企業(yè)宣傳政策和調(diào)查研究，設(shè)立問(wèn)題解答聯(lián)絡(luò)人提供咨詢(xún)和經(jīng)營(yíng)策劃服務(wù)。
（七）扎實(shí)打造了員工隊(duì)伍，業(yè)務(wù)精干工作高效。
高素質(zhì)的員工，穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的職工隊(duì)伍建設(shè)，是公司持續(xù)發(fā)展的根本保障。為此，擔(dān)保公司特別重視人才隊(duì)伍的建設(shè)。一是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)。按照資本金額度實(shí)行定編、定人、定崗、定責(zé)，所需人員一律面向社會(huì)公開(kāi)招聘。目前，公司已正式招聘的4名工作人員都是金融財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)人才。另聘請(qǐng)具有財(cái)會(huì)、金融、機(jī)械等方面的專(zhuān)家 20多名，作為擔(dān)保評(píng)審委員會(huì)非常設(shè)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)專(zhuān)家人員，參與擔(dān)保項(xiàng)目的調(diào)查評(píng)估等工作。二是組織員工結(jié)合實(shí)際健全了包括公司《章程》、《擔(dān)保資金管理辦法》、《擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程》等較為全面、規(guī)范的業(yè)務(wù)操作辦法和規(guī)章制度，以保證公司經(jīng)營(yíng)規(guī)規(guī)范安全。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。公司定期組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策，學(xué)習(xí)擔(dān)保理論法律法規(guī)，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操守，并按月或按季進(jìn)行考試考評(píng)，將學(xué)習(xí)成績(jī)納入員工個(gè)人業(yè)債進(jìn)行考核。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考核，不僅公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了令人鼓舞的局面，而且隊(duì)伍的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平以及實(shí)際工作綜合能力都得到了顯著的提升。
二、主要問(wèn)題與體會(huì)
（一）強(qiáng)化兩個(gè)項(xiàng)目是做大擔(dān)保平臺(tái)的核心內(nèi)容。今年雖然立項(xiàng)較多，但潛力更大，機(jī)會(huì)更多。一是立足于多受理項(xiàng)目。項(xiàng)目承載著機(jī)會(huì)，承載著效能。項(xiàng)目越多選擇面越大，進(jìn)入可能性越大；二是涉足高端產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。立項(xiàng)受保高價(jià)值產(chǎn)業(yè)就是減少弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)擔(dān)保資金的合規(guī)合法運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是要處理好政策性與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系，既強(qiáng)調(diào)政策職能又要防止超能力的風(fēng)投業(yè)務(wù)；同時(shí)，要處理好提高服務(wù)與經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)系，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)效益，替企業(yè)解困、幫政府補(bǔ)位、對(duì)股東負(fù)責(zé)。
（二）密切三個(gè)關(guān)系是做強(qiáng)擔(dān)保業(yè)務(wù)的關(guān)鍵所在。一是密切與市委、市政府及相關(guān)部門(mén)的.指導(dǎo)關(guān)系。從政策、信息、資金上多聯(lián)系勤匯報(bào)，把整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)置于領(lǐng)導(dǎo)的視線(xiàn)內(nèi)，獲得更多的關(guān)懷和扶持。二是密切與農(nóng)發(fā)行的合作關(guān)系。農(nóng)發(fā)行信貸資金雄厚，客戶(hù)資源豐富，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)范，過(guò)去合作富有成效，現(xiàn)在更應(yīng)一如既往地爭(zhēng)取業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和合作關(guān)系有更多更好的發(fā)展，走擔(dān)保、銀行、企業(yè)經(jīng)營(yíng)多方共贏之路前景廣闊。三是密切與龍頭企業(yè)的服務(wù)聯(lián)系。市場(chǎng)的主體是企業(yè)，服務(wù)好企業(yè)就是抓住了市場(chǎng)的無(wú)影手，抓住了發(fā)展與壯大的牛鼻子。盡管公司已為41家企業(yè)立項(xiàng)，但僅有34家企業(yè)受保，而且無(wú)省級(jí)、國(guó)家級(jí)龍頭企業(yè)。所以，任重道遠(yuǎn)，潛力巨大。創(chuàng)新服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)是我們必須重點(diǎn)研究的課題。
（三）夯實(shí)四個(gè)基礎(chǔ)是做好擔(dān)保經(jīng)營(yíng)的基本前提。一是夯實(shí)擔(dān)保基金基礎(chǔ)。目前公司1690萬(wàn)元實(shí)收資本規(guī)模與銀監(jiān)會(huì)規(guī)定注冊(cè)資本一億元人民幣要求缺口較大，實(shí)際擔(dān)保能力表現(xiàn)弱勢(shì)。因此，我們一方面要向上爭(zhēng)政策、爭(zhēng)資金，依靠政府?dāng)U大規(guī)模；同時(shí)督促已認(rèn)繳資金的及早歸位。另一方面，擴(kuò)大股東認(rèn)繳面和認(rèn)繳規(guī)模，突出龍頭企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、位子以及投資擔(dān)保的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制加以保障。二是夯實(shí)征信管理基礎(chǔ)。科學(xué)健全的征信系統(tǒng)是保證經(jīng)營(yíng)合法高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)。因此要建立資料翔實(shí)、評(píng)估可靠、管理科學(xué)、操作規(guī)范的征信管理體系，同時(shí)要配備專(zhuān)業(yè)、權(quán)威評(píng)審組織把關(guān)堵口，以適應(yīng)日新月異的客戶(hù)市場(chǎng)變化。三是夯實(shí)制度健全基礎(chǔ)。要按照公司《章程》健全各種切實(shí)可行、行之有效的規(guī)章和制度，如項(xiàng)目跟蹤制度、目標(biāo)預(yù)警制度、運(yùn)行監(jiān)測(cè)制度、債權(quán)追償制度、反擔(dān)保制度以及相關(guān)規(guī)章制度，從制度上夯實(shí)公司擔(dān)保業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)防控墻，切實(shí)提高風(fēng)控能力。四是夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和競(jìng)賽活動(dòng)，嚴(yán)格崗位責(zé)任考核，提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)和增強(qiáng)員工的主人意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自我創(chuàng)新意識(shí)，努力打造一支講紀(jì)律、講效率、講質(zhì)量的道德高尚、作風(fēng)扎實(shí)、技能全面的員工隊(duì)伍，為全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)濟(jì)和投資擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出更加出色的貢獻(xiàn)。
三、擔(dān)保公司工作思路
（一）指導(dǎo)思想：
以黨的十七報(bào)告為指針，以支持和發(fā)展全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)經(jīng)營(yíng)為宗旨，以提供貸款融資信用擔(dān)保和配套中介服務(wù)為重點(diǎn)，以幫企業(yè)解困、替政府補(bǔ)位、對(duì)股東負(fù)責(zé)為核心，嚴(yán)格政策性資金、市場(chǎng)化運(yùn)作，法人化管理經(jīng)營(yíng)模式，加快發(fā)展，防控風(fēng)險(xiǎn)， 穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，為全市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
（二）主要目標(biāo)：
1、實(shí)現(xiàn)擔(dān)保基金規(guī)模達(dá)到3000萬(wàn)元以上。
2、實(shí)現(xiàn)支持擔(dān)保企業(yè)過(guò)80家，擔(dān)保金額達(dá)到2億元以上。
3、實(shí)現(xiàn)擔(dān)保資金營(yíng)運(yùn)安全，無(wú)逾期無(wú)代償無(wú)損失。
4、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理規(guī)范化，無(wú)違規(guī)無(wú)違紀(jì)無(wú)重大事故。
5、實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)知名度和影響力顯著提高。
（三）保障措施：
2、積極發(fā)揮兩個(gè)作用。一是要充分發(fā)揮擔(dān)保公司支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的橋梁和紐帶作用，并且盡可能簡(jiǎn)化擔(dān)保手續(xù)，縮短簽保時(shí)間，提高辦事效率，真正為企業(yè)貸款擔(dān)保提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。二是要發(fā)揮對(duì)銀行承諾信用、對(duì)企業(yè)實(shí)施擔(dān)保信用，為銀企之間建立相互扶持、相互依存的良好關(guān)系。要逐步建立擔(dān)保公司、銀行、企業(yè)三贏的良好互動(dòng)機(jī)制，在銀行和企業(yè)之間架起信用的橋梁，形成中小企業(yè)提出融資需求，擔(dān)保公司提供擔(dān)保和銀行積極協(xié)作放貸的共贏模式。
3、始終堅(jiān)持三個(gè)原則。一是堅(jiān)持支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展與防范擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的原則，兩者并行不可偏廢，并且進(jìn)一步修訂完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。二是堅(jiān)持政府扶持與市場(chǎng)運(yùn)作的原則。既要體現(xiàn)政府扶持中小企業(yè)的補(bǔ)位功能，又要依法獨(dú)立運(yùn)作，保證擔(dān)保資金無(wú)代償無(wú)損失，對(duì)政府負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)。三是堅(jiān)持開(kāi)展擔(dān)保業(yè)務(wù)與不斷提升公司自身和被保企業(yè)信用度的原則。在做好擔(dān)保業(yè)務(wù)的同時(shí)，努力提升信用能力，在金融機(jī)構(gòu)中樹(shù)立良好形象，打造一支講紀(jì)律、講效率、講質(zhì)量的道德高尚、作風(fēng)扎實(shí)、技能全面的擔(dān)保員工隊(duì)伍。
企業(yè)工作總結(jié)11
當(dāng)新年的腳步悄然而至，我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進(jìn)，我們有必要進(jìn)行總結(jié)，汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展！根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對(duì)20xx年行政部工作總結(jié)如下：
1、人員招聘。20xx年共入職50人，離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析：車(chē)間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng)，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來(lái)，且穩(wěn)定性不高，流失量大。銷(xiāo)售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等，后通過(guò)團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量的時(shí)候，也是沭陽(yáng)分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷(xiāo)售、技術(shù)類(lèi)人員，以滿(mǎn)足人才儲(chǔ)備的需求。
2、20xx年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓(xùn)，1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，2次新員工培訓(xùn)等，通過(guò)考試成績(jī)來(lái)看效果較理想。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的`培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。
針對(duì)20xx年度售后滿(mǎn)意度得分一值偏低，這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門(mén)的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)、接聽(tīng)及回訪(fǎng)電話(huà)禮儀及規(guī)范用語(yǔ)培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負(fù)責(zé)人，我沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，這是我應(yīng)該檢討的，力爭(zhēng)在20xx年度通過(guò)大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì)，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。
3、人事考核方面。20xx年度積極評(píng)出優(yōu)秀員工3名、銷(xiāo)售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管1名，共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司，但對(duì)中層管理人員的考核《管理人員民意測(cè)評(píng)表》并未實(shí)施，建議年終進(jìn)行不記名民意測(cè)評(píng)。
4、于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊(cè)自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題。“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心，年后需要各部門(mén)經(jīng)理、主管的支持與配合，共同加強(qiáng)“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
6、20xx年上半年及下半年分別二次對(duì)公司固定資產(chǎn)、車(chē)間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并詳細(xì)登記在案，使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方，降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品（如原客戶(hù)服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺(tái)打印機(jī)）超負(fù)荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時(shí)也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶(hù)服務(wù)部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái)，現(xiàn)已上報(bào)20xx年請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃。
當(dāng)然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn)，它還有部分比較細(xì)微的地方，比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來(lái)人來(lái)訪(fǎng)接待、公務(wù)用車(chē)管理、戶(hù)外車(chē)展巡展促銷(xiāo)活動(dòng)籌備、配合各部門(mén)工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書(shū)工作等，工作中不足之處，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng)，20xx年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
企業(yè)工作總結(jié)12
一、年度基本情況
一年來(lái)，緊緊圍繞服務(wù)學(xué)校教學(xué)科研和學(xué)生的大局，基本完成年初預(yù)算的各項(xiàng)采購(gòu)計(jì)劃和預(yù)算外部分采購(gòu)任務(wù)，全年共完成各類(lèi)采購(gòu)任務(wù)52項(xiàng)，為學(xué)校節(jié)余資金3745396元，采購(gòu)節(jié)余率達(dá)21。93%，超過(guò)年初確定目標(biāo)11個(gè)百分點(diǎn)，完成率98。4%以上；優(yōu)化資產(chǎn)管理流程，確保了學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)生生活及管理等各項(xiàng)工作所需設(shè)備物資的保障和儀器設(shè)備、學(xué)生生活必備條件的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。截止20xx年12月31日新增固定資產(chǎn)2972。62萬(wàn)元，其中教學(xué)科研設(shè)備743。48萬(wàn)元，圖書(shū)50萬(wàn)元，學(xué)校固定資產(chǎn)總量達(dá)到47227。45萬(wàn)元；新增無(wú)形資產(chǎn)27。85萬(wàn)元，學(xué)校無(wú)形資產(chǎn)總量365。76萬(wàn)元。資產(chǎn)處置三批次共計(jì)623萬(wàn)元，完成各類(lèi)報(bào)表10項(xiàng)。
二、20xx年工作總結(jié)
（一）采購(gòu)工作
1、按時(shí)完成了20xx年度2項(xiàng)中央支持地方高校發(fā)展共建項(xiàng)目的解剖實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)與凈化系統(tǒng)和醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)家學(xué)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)備和藥學(xué)院通風(fēng)改造設(shè)備和解剖通風(fēng)電纜項(xiàng)目的招標(biāo)采購(gòu)、驗(yàn)收及結(jié)算工作，上述項(xiàng)目招標(biāo)部門(mén)申報(bào)預(yù)算資金867。12萬(wàn)元，結(jié)算資金684。11萬(wàn)元，節(jié)余資金183。01萬(wàn)元，節(jié)余率達(dá)21。11%。
2、保質(zhì)保量完成了20xx年度省政府專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目護(hù)理醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目和專(zhuān)業(yè)認(rèn)證項(xiàng)目及消防設(shè)施改造項(xiàng)目等采購(gòu)驗(yàn)收結(jié)算工作。上述項(xiàng)目部門(mén)申報(bào)預(yù)算資金301。82萬(wàn)元，實(shí)際招標(biāo)采購(gòu)結(jié)算資金245。19元，結(jié)余資金56。63萬(wàn)元，結(jié)余率18。76%。
3、完成了20xx年度計(jì)劃內(nèi)科研設(shè)備、教學(xué)設(shè)備及辦公設(shè)備的采購(gòu)工作，采購(gòu)預(yù)算資金200。19萬(wàn)元，結(jié)算資金176。87萬(wàn)元，結(jié)余率11。65%。受理并完成了17項(xiàng)計(jì)劃外項(xiàng)目的采購(gòu)工作。
4、配合后勤管理處、人事處等部門(mén)完成了校園室內(nèi)外保潔、校園物業(yè)兩個(gè)服務(wù)項(xiàng)目和寒假維修項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)算工作、20xx年綠化機(jī)械、花卉苗木、校園病媒消殺項(xiàng)目、電梯維保、后勤零星應(yīng)急維修入圍供應(yīng)商、浴池維修改造、暑期維修項(xiàng)目、雞西離退辦維修項(xiàng)目及維修改造設(shè)計(jì)單位、食堂引進(jìn)餐飲集團(tuán)和人事處勞務(wù)派遣項(xiàng)目等10余項(xiàng)招標(biāo)采購(gòu)工作。加大應(yīng)急維修項(xiàng)目的過(guò)程及驗(yàn)收管理，由于今年本科審核性評(píng)估和省委巡視后勤整改，全年參與295。9萬(wàn)元應(yīng)急維修項(xiàng)目和135。38萬(wàn)元浴池改造、暑期維修的驗(yàn)收結(jié)算工作，送審后勤維修改造資金431。28萬(wàn)元，實(shí)際結(jié)算資金316。07萬(wàn)元，節(jié)余率達(dá)到26。72%，協(xié)助后勤管理處辦結(jié)了校園室內(nèi)外保潔、校園物業(yè)兩個(gè)服務(wù)項(xiàng)目185。52萬(wàn)元驗(yàn)收結(jié)算工作。
5、配合圖書(shū)館完成了20xx年50萬(wàn)紙質(zhì)圖書(shū)和30。5萬(wàn)元電子圖書(shū)及數(shù)據(jù)庫(kù)的招標(biāo)采購(gòu)工作，中標(biāo)折扣率為70。5%。完成了圖書(shū)館數(shù)字共享空間設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)及驗(yàn)收結(jié)算工作。牽頭組織了對(duì)圖書(shū)館裝修改造后部分裝飾及家具的采購(gòu)工作及維修學(xué)生閱覽椅驗(yàn)收結(jié)算工作。圖書(shū)館數(shù)字共享空間設(shè)備及電子圖書(shū)和數(shù)據(jù)庫(kù)采購(gòu)預(yù)算82。5萬(wàn)元，實(shí)際結(jié)算71。89萬(wàn)元，節(jié)余率12。86%
6、配合團(tuán)委完成了學(xué)生教室文化建設(shè)宣傳墻項(xiàng)目采購(gòu)工作。本著節(jié)約的原則，將報(bào)告廳閑置投影和幕布安裝到大學(xué)生活動(dòng)中心滿(mǎn)足學(xué)生活動(dòng)需求；完成了學(xué)生公寓熱水器合作項(xiàng)目的校內(nèi)談判及保衛(wèi)處新生軍訓(xùn)服等項(xiàng)目招標(biāo)工作。
7、配合教務(wù)處完成實(shí)驗(yàn)雜品及玻璃器皿等大宗物資準(zhǔn)入供應(yīng)商確定；完成了學(xué)生教室座椅和教務(wù)處投影儀及試卷印刷項(xiàng)目、教學(xué)實(shí)驗(yàn)用兔、蛙及大小白鼠的招標(biāo)和閱卷機(jī)、錄播教室設(shè)備招標(biāo)、驗(yàn)收工作。
8、配合基層單位完成數(shù)字校史館、體育館電子屏及幕布、校園網(wǎng)絡(luò)中心站群管理平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)考試平臺(tái)項(xiàng)目及空調(diào)和辦公設(shè)備、中心實(shí)驗(yàn)室多功能成像儀、檢驗(yàn)學(xué)院實(shí)驗(yàn)臺(tái)項(xiàng)目、教學(xué)試劑藥品柜和基礎(chǔ)學(xué)院通風(fēng)櫥等招標(biāo)工作。
8、配合教務(wù)處、科研處、后勤管理處完成了科研試劑耗材和后勤維修材料的審核結(jié)算工作，確定了教學(xué)耗材招標(biāo)目錄外110個(gè)品種的詢(xún)價(jià)工作；教學(xué)科研耗材節(jié)余率達(dá)37%，辦公耗材節(jié)余率達(dá)64%，后勤維修材料印刷品項(xiàng)目因?qū)W校后勤整改和舉行大型活動(dòng)及紙張價(jià)格上漲等因素超出預(yù)算20。5%，，
9、切實(shí)加強(qiáng)采購(gòu)項(xiàng)目的論證工作，全年?duì)款^組織對(duì)基礎(chǔ)學(xué)院解剖通風(fēng)設(shè)備項(xiàng)目及解剖通風(fēng)電纜改造項(xiàng)目和藥學(xué)院通風(fēng)凈化設(shè)備項(xiàng)目及檢驗(yàn)學(xué)院中央與地方共建實(shí)驗(yàn)室建設(shè)設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目和多功能成像儀、流式細(xì)胞儀、后勤節(jié)能改造項(xiàng)目等重大投資及貴重儀器設(shè)備購(gòu)置立項(xiàng)進(jìn)行科學(xué)論證、對(duì)預(yù)算安排提供建議參考。
10、切實(shí)加強(qiáng)了專(zhuān)項(xiàng)資金落實(shí)、預(yù)算采購(gòu)執(zhí)行的管理。通過(guò)電話(huà)或微信反復(fù)多次督促基層單位加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)資金使用的落實(shí)，進(jìn)一步加快專(zhuān)項(xiàng)資金采購(gòu)執(zhí)行的效率，保證專(zhuān)項(xiàng)資金按期合理使用到位，避免資金被收回的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)我們還在年初對(duì)預(yù)算資金計(jì)劃采購(gòu)的項(xiàng)目跟蹤推進(jìn)，保證預(yù)算資金順利執(zhí)行到位，發(fā)揮預(yù)算資金的使用效能。
通過(guò)規(guī)范程序、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、有效內(nèi)控，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在陽(yáng)光下運(yùn)行，全年組織參與招標(biāo)項(xiàng)目52項(xiàng)，為學(xué)校節(jié)余資金3745396元，節(jié)余率達(dá)21。93%。
（二）資產(chǎn)清查、管理及其他工作
1、繼續(xù)對(duì)食堂資產(chǎn)進(jìn)行全部清查，認(rèn)真核對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)，明晰資產(chǎn)的使用現(xiàn)狀，確認(rèn)資產(chǎn)的存放地及資產(chǎn)使用人，同時(shí)深入基礎(chǔ)學(xué)院，信息學(xué)系，檢驗(yàn)學(xué)院等部門(mén)對(duì)部分報(bào)廢資產(chǎn)組織有關(guān)人員進(jìn)行論證核驗(yàn)，結(jié)合新的會(huì)計(jì)制度的實(shí)施再次組織各院系處室對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查核對(duì)。明晰資產(chǎn)的使用現(xiàn)狀，確認(rèn)資產(chǎn)的存放地及資產(chǎn)使用人，為資產(chǎn)配置、規(guī)范管理提供了支持和保障。
2、對(duì)各單位擬報(bào)廢設(shè)備打印機(jī)、辦公電腦及投影儀31多臺(tái)件進(jìn)行了維護(hù)、維修，并重新調(diào)配到相關(guān)使用部門(mén)，對(duì)今年新接收的畢業(yè)生的辦公桌椅利用原來(lái)舊辦公桌椅進(jìn)行調(diào)配使用；對(duì)全校部分教工92把辦公椅和6組沙發(fā)采取修補(bǔ)的辦法繼續(xù)使用；為財(cái)務(wù)處調(diào)配兩臺(tái)閑置空調(diào)用于機(jī)房服務(wù)器保護(hù)，加少浪費(fèi)，節(jié)約資金約21萬(wàn)元。
3、加強(qiáng)了對(duì)實(shí)驗(yàn)耗材、科研試劑、維修材料的出入庫(kù)管理，強(qiáng)化出入庫(kù)登記制度落實(shí)，嚴(yán)格審核各種大宗物質(zhì)采購(gòu)和領(lǐng)用手續(xù)，對(duì)控制大宗材料的使用起到監(jiān)督制約作用。
4、全年先后30余次組織對(duì)基層報(bào)廢資產(chǎn)進(jìn)行搬遷返庫(kù)處理，并對(duì)各院系擬報(bào)廢資產(chǎn)等設(shè)備如基礎(chǔ)學(xué)院生物信號(hào)采集系統(tǒng)、護(hù)理模擬人、網(wǎng)絡(luò)中心浪潮大容量存儲(chǔ)器、臨床醫(yī)學(xué)系部分報(bào)廢醫(yī)療設(shè)備聘請(qǐng)專(zhuān)家及評(píng)估公司進(jìn)行評(píng)估。先后三次向省教育廳、財(cái)政廳上報(bào)處置報(bào)廢資產(chǎn)623余萬(wàn)元，處置收入及時(shí)上繳財(cái)務(wù)處。
5、完成高校基本數(shù)據(jù)、本科教學(xué)評(píng)估數(shù)據(jù)、公車(chē)改革基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、資產(chǎn)出租等各類(lèi)報(bào)表10項(xiàng)，資產(chǎn)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)月月對(duì)賬，保證了資產(chǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。完成了財(cái)政系統(tǒng)新的資產(chǎn)折舊計(jì)提錄入工作為年末資產(chǎn)數(shù)據(jù)編報(bào)做好準(zhǔn)備。
6、制定出臺(tái)了《XX醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū)物資采購(gòu)管理規(guī)定（暫行）》，補(bǔ)充完善了分散詢(xún)價(jià)采購(gòu)和驗(yàn)收等相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步再造工作流程，強(qiáng)化內(nèi)控管理，規(guī)范采購(gòu)行為，減少采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
7、按照省教育廳、財(cái)政廳的要求，認(rèn)真做好20xx年辦公設(shè)備、家具和教科研設(shè)備及后勤維修項(xiàng)目的年度預(yù)算編制工作，完成省教育廳20xx年度行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)報(bào)表并獲得高校資產(chǎn)決算先進(jìn)單位，完成高校車(chē)輛情況調(diào)查表、閑置資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和大慶市政府采購(gòu)項(xiàng)目計(jì)劃報(bào)表相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)工作，完成了20xx年國(guó)資處檔案歸檔立卷工作。
三、存在的問(wèn)題及困難
1、學(xué)校基層部分單位員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)，個(gè)別院系部門(mén)存在利用中央共建和政府專(zhuān)項(xiàng)資金購(gòu)買(mǎi)更新設(shè)備，將部分不具備報(bào)廢條件的資產(chǎn)，主觀申請(qǐng)報(bào)廢的問(wèn)題。
2、由于納入政府采購(gòu)的項(xiàng)目數(shù)量增加，校內(nèi)各類(lèi)自主分散采購(gòu)和詢(xún)價(jià)工作量加大，資產(chǎn)搬遷返庫(kù)處置、重大項(xiàng)目和貴重儀器采購(gòu)立項(xiàng)論證等工作較多，使資產(chǎn)處工作量超負(fù)荷，現(xiàn)有人員嚴(yán)重不足，整天忙于事務(wù)性工作，缺少時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高，致使個(gè)別工作業(yè)務(wù)還存在著現(xiàn)用現(xiàn)咨詢(xún)，影響工作效率。建議學(xué)校根據(jù)實(shí)際工作量并參照其他高校資產(chǎn)處人員配置，增加1—2人配備。
3、部分單位對(duì)相關(guān)改造項(xiàng)目及設(shè)備購(gòu)置項(xiàng)目需求缺乏全面了解，過(guò)度依賴(lài)供應(yīng)商編制項(xiàng)目需求，導(dǎo)致出現(xiàn)量身定做的招標(biāo)參數(shù)，增加學(xué)校采購(gòu)成本及廉政風(fēng)險(xiǎn)。部分單位非預(yù)算的采購(gòu)比重增加，增加資金安排使用難度。
4、鑒于采購(gòu)和資產(chǎn)管理工作專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，崗位任職要求越來(lái)越高，應(yīng)加強(qiáng)國(guó)資人員專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。建議學(xué)校應(yīng)定期選送工作人員參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以便更好掌握政策、規(guī)范開(kāi)展工作。
5、各院系的兼職資產(chǎn)管理員工作量不斷增加，且無(wú)待遇導(dǎo)致工作積極性不高，個(gè)別院系資產(chǎn)員頻繁辭職更換，給所在院系資產(chǎn)管理工作帶來(lái)困，建議學(xué)校給兼職資產(chǎn)管理人員固定管理津貼。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、保質(zhì)保量完成20xx年預(yù)算采購(gòu)計(jì)劃，進(jìn)一步加快落實(shí)中央共建及省專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目采購(gòu)執(zhí)行進(jìn)度，有效控制計(jì)劃外采購(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目的立項(xiàng)論證實(shí)效性，力爭(zhēng)保持節(jié)余率15%以上。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化資產(chǎn)領(lǐng)用人對(duì)資產(chǎn)的主動(dòng)管理意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)各院系資產(chǎn)定期核查機(jī)制，強(qiáng)化各院系處室行政負(fù)責(zé)人作為資產(chǎn)管理第一責(zé)任人的主體職責(zé)，強(qiáng)化落實(shí)資產(chǎn)管理的責(zé)任追究。
3、加強(qiáng)部門(mén)預(yù)算管理，減少非預(yù)算的采購(gòu)比重，減少校內(nèi)分散詢(xún)價(jià)采購(gòu)資金安排，增加委托代理機(jī)構(gòu)采購(gòu)的.比重。強(qiáng)化招標(biāo)采購(gòu)需求編制和招標(biāo)采購(gòu)各流程環(huán)節(jié)參與人員的廉潔自律教育，嚴(yán)格規(guī)范項(xiàng)目需求參數(shù)審核，避免量身定做，強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督，減少廉政風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化資產(chǎn)處置事前評(píng)估論證，加強(qiáng)資產(chǎn)報(bào)廢過(guò)程管理，嚴(yán)格規(guī)范資產(chǎn)報(bào)廢程序，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備和家具的日常維護(hù)和維修，避免資產(chǎn)的閑置和浪費(fèi)。20xx年力爭(zhēng)做好公車(chē)拍賣(mài)處置及三批次600萬(wàn)元資產(chǎn)報(bào)廢自行處置申報(bào)工作。
5、提高現(xiàn)有資產(chǎn)的利用率，繼續(xù)控制辦公電腦等通用設(shè)備購(gòu)置率及家具閑置率，合理調(diào)配資產(chǎn)，最大限度保證資產(chǎn)再利用；配合科研處加強(qiáng)對(duì)大型儀器設(shè)備的使用效能的評(píng)價(jià)，做好大型儀器設(shè)備使用率的統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)做好10萬(wàn)元以上大型儀器設(shè)備的資源信息發(fā)布，切實(shí)加大貴重儀器設(shè)備的購(gòu)置論證，避免重復(fù)購(gòu)置。
6、強(qiáng)化資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)管理，努力做到驗(yàn)收、建帳、維護(hù)、返庫(kù)、報(bào)廢五及時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行立項(xiàng)論證、資產(chǎn)采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)、設(shè)備驗(yàn)收、資產(chǎn)管理、資產(chǎn)報(bào)廢六個(gè)流程。
7、積極與久其軟件、北化軟件公司溝通，切實(shí)提高資產(chǎn)管理信息化，認(rèn)真做好資產(chǎn)信息系統(tǒng)的網(wǎng)上調(diào)配功能和新會(huì)計(jì)制度下資產(chǎn)的折舊計(jì)提及資產(chǎn)與財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。
8、繼續(xù)協(xié)調(diào)指導(dǎo)督促歸口管理部門(mén)做好以出入庫(kù)管理為重點(diǎn)的大宗物資的使用管理工作。及時(shí)做好大宗物資及教學(xué)實(shí)驗(yàn)耗材和試劑的詢(xún)價(jià)和結(jié)算審核工作。
9、繼續(xù)監(jiān)督供應(yīng)商做好質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備維護(hù)，努力服務(wù)好基層，及時(shí)解決基層資產(chǎn)使用存在的問(wèn)題。
10、認(rèn)真做好省教育廳20xx年行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)報(bào)表、公車(chē)改革情況統(tǒng)計(jì)表和大慶市政府采購(gòu)項(xiàng)目計(jì)劃報(bào)表等相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)工作。完成20xx年資產(chǎn)處檔案歸檔立卷和20xx年全校辦公設(shè)備、家具和教科研設(shè)備及后勤維修項(xiàng)目的年度預(yù)算編制工作，
企業(yè)工作總結(jié)13
1.制度建設(shè)。
為提升設(shè)備物資部管理水平，規(guī)范各項(xiàng)工作的開(kāi)展，結(jié)合能建集團(tuán)公司制度匯編原則的要求。根據(jù)旗下?tīng)I(yíng)和益發(fā)電公司基建期設(shè)備物資管理生產(chǎn)需要，制定了設(shè)備物資管理制度，同時(shí)細(xì)化了設(shè)備物資部職能及崗位職責(zé)，初步實(shí)現(xiàn)了設(shè)備物資管理的制度化，制度的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2.組織人員建設(shè)。
公司本著選準(zhǔn)人、用好人的原則，在滿(mǎn)足項(xiàng)目工作需要的前提下，設(shè)備物資部編制為五人。現(xiàn)到位人員三人，年齡不同，背景不同，來(lái)自不同子公司，工作習(xí)慣和文化理念也存在著差異。通過(guò)部委會(huì)加強(qiáng)部門(mén)成員之間的溝通交流，密切結(jié)合日常工作成員之間的協(xié)調(diào)配合。以規(guī)范管理為抓手，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、凝聚力做好設(shè)備物資管理工作。
3.“三大主機(jī)”設(shè)備合同的順利簽訂。
設(shè)備物資部按照公司示范工程高標(biāo)準(zhǔn)高要求的原則，參照相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及專(zhuān)家們擬定的招標(biāo)技術(shù)規(guī)范要求，參與了三大主機(jī)商務(wù)合同的談判。經(jīng)過(guò)多輪磋商，于20xx年8月正式簽訂了“三大主機(jī)”的采購(gòu)合同，為項(xiàng)目初設(shè)和施工打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
4.總承包合同交底和市場(chǎng)調(diào)研。
結(jié)合XXXX年8月份EPC總承包合同副本內(nèi)容，設(shè)備物資部組織全體成員對(duì)該合同進(jìn)行了交底。特別針對(duì)工程設(shè)備、材料、成品和半成品等條款進(jìn)行了認(rèn)真的研讀，明確掌握了雙方的.權(quán)利和義務(wù)細(xì)則。同時(shí)對(duì)上海廟長(zhǎng)城2X1000MW電廠(chǎng)、蒙泰北源熱電2X660MW機(jī)組一輔設(shè)備廠(chǎng)家的調(diào)研明細(xì)表，以及最近投產(chǎn)的京能河南滑州熱電、錫林熱電廠(chǎng)2X350MW同類(lèi)機(jī)組的設(shè)備招標(biāo)合同臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行了認(rèn)真整理分析并總結(jié)其中經(jīng)驗(yàn)。先后參與總包內(nèi)蒙設(shè)計(jì)院一輔設(shè)備計(jì)劃磨煤機(jī)、風(fēng)機(jī)，主變等17項(xiàng)設(shè)備技術(shù)規(guī)范書(shū)逐一審定，對(duì)其招標(biāo)文件條款也進(jìn)行了審查與修改。對(duì)其今后關(guān)于輔機(jī)設(shè)備的招投標(biāo)工作提出了相應(yīng)要求。從根本上確保輔機(jī)內(nèi)在質(zhì)量，避免出現(xiàn)“低質(zhì)低價(jià)”的結(jié)果。
企業(yè)工作總結(jié)14
我是四月底來(lái)到xxx公司工作，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，在這三個(gè)多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、企業(yè)文化
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級(jí)完成了《3515銷(xiāo)售部日常工作規(guī)范及考核辦法（暫行）》的初稿，還有待完善；制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷(xiāo)售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷(xiāo)售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門(mén)經(jīng)理，由部門(mén)經(jīng)理到部門(mén)內(nèi)部宣貫落實(shí)。
3、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司各部門(mén)對(duì)內(nèi)對(duì)外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書(shū)》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》，都將在八月份正式實(shí)行。
5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展了一次銷(xiāo)售部娛樂(lè)活動(dòng)，其目的是為了放松銷(xiāo)售部人員心情，活動(dòng)反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協(xié)助上級(jí)做好了各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，與各部門(mén)建立了的良好關(guān)系都是通過(guò)與各部門(mén)進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會(huì)交流。現(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門(mén)能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面，及時(shí)更新員工照片，上傳員工活動(dòng)照片。
3、公司OA系統(tǒng)的管理：對(duì)新入職的員工在通過(guò)7天見(jiàn)習(xí)期考核后開(kāi)通OA帳戶(hù)；對(duì)離職人員及時(shí)地刪除其OA。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告，上傳文書(shū)，為便于更好地管理OA系統(tǒng)，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于OA辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷(xiāo)售部門(mén)每周一的例會(huì)、各部門(mén)的溝通會(huì)、座談會(huì)等，做好會(huì)前通知、安排和簽到，會(huì)議過(guò)程中對(duì)每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人（或部門(mén)）、協(xié)助人（或部門(mén)）、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確，會(huì)后作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員，尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況，及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。
5、協(xié)助財(cái)務(wù)部的.工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對(duì)銷(xiāo)售部新員工的考核工資進(jìn)行評(píng)定，及業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實(shí)行了值班制度，根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班，并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話(huà)記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案（目前還有5名老員工無(wú)人事資料），并按部門(mén)歸屬實(shí)行分類(lèi)存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)間統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動(dòng)合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對(duì)文件實(shí)行分類(lèi)歸檔，做到了有據(jù)可查。
3、對(duì)公司文件進(jìn)行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
四、招聘培訓(xùn)
1、收集各部門(mén)崗位需求信息，擬訂招聘計(jì)劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)各1次，同時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對(duì)于銷(xiāo)售類(lèi)、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見(jiàn)的匯集、錄用與否的通知，對(duì)新入職的員工進(jìn)行7天見(jiàn)習(xí)期進(jìn)行追蹤，由部門(mén)經(jīng)理審核填寫(xiě)《見(jiàn)習(xí)期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動(dòng)合同，最長(zhǎng)不超過(guò)15天。同時(shí)將其OA開(kāi)通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類(lèi)人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員，并參加公司的第x期崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核，把考核成績(jī)作為試用期的評(píng)估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài)，因銷(xiāo)售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷(xiāo)售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng)，離職人員較多。
五、勞動(dòng)紀(jì)律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等，通過(guò)對(duì)他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。
3、對(duì)員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六、辦公設(shè)備及辦公用品
1、對(duì)職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，及密碼登記，并通過(guò)《關(guān)于各部門(mén)職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時(shí)須離開(kāi)辦公室，特殊情況由部門(mén)經(jīng)理報(bào)行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對(duì)辦公用品、公司消耗品的采購(gòu)、入庫(kù)。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理
1、每月8日后打印上月的電話(huà)費(fèi)用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部；
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八、工作中存在的不足與問(wèn)題
進(jìn)入公司3個(gè)月以來(lái)，我努力爭(zhēng)取把工作做得更好、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問(wèn)題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動(dòng)合同的簽定，原計(jì)劃在六月份全部完成，由于銷(xiāo)售部門(mén)人員流動(dòng)性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
3、銷(xiāo)售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動(dòng)率大，銷(xiāo)售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。我將會(huì)把這些存在的問(wèn)題作為八月份的工作重點(diǎn)來(lái)做，找出相應(yīng)措施，保證本職工作的順利完成。
企業(yè)工作總結(jié)15
自加入公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識(shí)技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到，做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié)，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再?gòu)募?xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)。人低為王，地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì)議時(shí)，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng)，在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的'一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位，開(kāi)展什么樣的工作，始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前，我通過(guò)學(xué)習(xí)了解相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。
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