QC工作總結(jié)(通用15篇)
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長(zhǎng),是時(shí)候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的QC工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
QC工作總結(jié) 1
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,質(zhì)量保證部順利進(jìn)行本年度各項(xiàng)工作:來(lái)料、生產(chǎn)過(guò)程控制、成品檢驗(yàn)、工裝夾具、工藝改進(jìn)、產(chǎn)品開發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、體系建設(shè)、工藝檢查等工作;現(xiàn)將今年以來(lái)的工作情況做如下小結(jié):
一、基礎(chǔ)管理
1、協(xié)助技術(shù)部、生產(chǎn)部完善生產(chǎn)用圖、生產(chǎn)工藝和檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書;
2、新員工的培訓(xùn)和管理,通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),使新員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使新員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過(guò)強(qiáng)化效率意識(shí),使新員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。
3、加大了部門內(nèi)部管理工作的力度。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了部門員工隊(duì)伍的凝聚力,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),對(duì)工作細(xì)心認(rèn)真的對(duì)待;
4、配合技術(shù)部對(duì)產(chǎn)品升級(jí)測(cè)試檢驗(yàn),及時(shí)完成了三代數(shù)據(jù)采集器測(cè)試檢驗(yàn)工作,并按檢定規(guī)程的要求,做好成品檢驗(yàn)工作。同時(shí),在新產(chǎn)品使用過(guò)程中,完成了一體化溫壓流檢測(cè)及持續(xù)改進(jìn)工作;
二、質(zhì)量控制
1、來(lái)料品質(zhì)控制:完善控制流程和檢測(cè)手段,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)改進(jìn)檢驗(yàn)方法、對(duì)《來(lái)料檢驗(yàn)規(guī)范》進(jìn)行優(yōu)化修正、嚴(yán)格來(lái)料檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)數(shù)百批不合格品,通過(guò)《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》同供應(yīng)商開展不合格品處理工作;
2、制程過(guò)程控制:嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,避免大批量不合格事故的發(fā)生,推行了產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和追溯工作,提高了生產(chǎn)員工工作責(zé)任感和工作效率;
3、成品質(zhì)量控制:從成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,成品質(zhì)量得到很大的提升,裝配車間認(rèn)真執(zhí)行自檢制度和成品檢驗(yàn)的控制。
三、生產(chǎn)服務(wù)
1、在生產(chǎn)任務(wù)緊、人員緊缺的情況下,質(zhì)量保證部積極參與生產(chǎn)組裝工作,保質(zhì)保量按時(shí)完成公司發(fā)貨計(jì)劃。
2、生產(chǎn)車間工具正確使用的培訓(xùn)及講解,避免萬(wàn)用表、微壓源等工具的.人為損壞;
四、體系及產(chǎn)品認(rèn)證
1、協(xié)助完成ISO質(zhì)量管理體系、測(cè)量管理體系的執(zhí)行及認(rèn)證工作;
2、協(xié)助完成CEMS、AQMS、WQMS、數(shù)據(jù)采集器、COD水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)設(shè)備等一系列的產(chǎn)品認(rèn)證;
五、20xx年質(zhì)量保證部工作規(guī)劃:
1、作為質(zhì)量控制部門,由于前期檢驗(yàn)人員少,對(duì)于車間生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后質(zhì)量保證部會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到按作業(yè)指導(dǎo)書要求生產(chǎn),發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。
2、從今年現(xiàn)場(chǎng)人員反饋問(wèn)題來(lái)看,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)理解的缺乏。一方面是培訓(xùn)不深入,同時(shí)也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的執(zhí)行度上下的工夫不夠。今后加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績(jī)效考核。
六、工作建議
1、由于受公司采購(gòu)和其它因素的影響,來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從源頭上保證,只能加強(qiáng)來(lái)料檢驗(yàn),無(wú)形增加公司檢驗(yàn)員工作壓力,公司應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通,要求其改善。
2、時(shí)值公司飛速突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,質(zhì)量管理工作任務(wù)重大。質(zhì)量保證部人員感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度。質(zhì)量保證部將繼續(xù)按照公司的質(zhì)量目標(biāo)。提升品質(zhì)人員素質(zhì)、學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí),做好今后的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。
20xx年對(duì)于質(zhì)量保證部而言,是共同進(jìn)步的一年、是團(tuán)結(jié)向上的一年,我們?cè)诠ぷ髦校瑢?duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),對(duì)工作細(xì)心認(rèn)真的對(duì)待,及時(shí)、準(zhǔn)確的得到產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)。工作的閑余時(shí)間鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
QC工作總結(jié) 2
加入xxxx這個(gè)大家庭快兩個(gè)月了,這段時(shí)間接觸到了大量的信息,對(duì)離開學(xué)校的我進(jìn)行了一次完全不一樣的充電,使我重新認(rèn)識(shí)了自己的不足。
進(jìn)公司的第一天我便來(lái)到了質(zhì)量部,并在這度過(guò)了兩個(gè)月中一大半的時(shí)間。在這里我接觸了很多GMP文件,做的最多的還是幫忙整理公司七個(gè)基本藥物的年度產(chǎn)品分析報(bào)告(多潘立酮片、鹽酸地芬尼多片、馬來(lái)酸依那普利片、利巴韋林顆粒、阿奇霉素顆粒、氟康唑膠囊、蒙托石散),其次則是整理文件收閱單、文件發(fā)放單、文件清單、文件銷毀記錄、文件變更記、原輔料臺(tái)賬以及裝訂成品批檔案。面對(duì)如此大的信息量,只學(xué)了十幾節(jié)GMP課的我來(lái)說(shuō)感覺壓力很大,不過(guò)隨著接觸的時(shí)間的增加,發(fā)現(xiàn)這也是對(duì)我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)的鞏固補(bǔ)充與增強(qiáng),同樣通過(guò)整理和下發(fā)一些文件,對(duì)于藥物從原輔料到中間體再到成品的整個(gè)過(guò)程有了一定的了解,對(duì)顆粒劑、片劑、膠囊等的生產(chǎn)工藝過(guò)程有了一定的認(rèn)識(shí)。
從質(zhì)量部出來(lái)后,我回到了中心化驗(yàn)室,主任給我安排的第一個(gè)工作職責(zé)就是按時(shí)發(fā)放檢驗(yàn)報(bào)告單同時(shí)把我安排在了原輔料組,在這我接觸了許多在學(xué)校只接觸了一次甚至有些沒有接觸過(guò)的試驗(yàn)和儀器:普通的`滴定,標(biāo)定試驗(yàn)、干燥失重的測(cè)定、電導(dǎo)率的測(cè)點(diǎn)、
餾程的測(cè)定、熔點(diǎn)的測(cè)定、折光率的測(cè)定、旋光度的測(cè)定、酸堿度的測(cè)定、相對(duì)密度的測(cè)定、含量的測(cè)定以及水分的測(cè)定。對(duì)于這些試驗(yàn)中所用到的各種儀器,國(guó)家藥典和GMP都有著明確的操作規(guī)程,剛開始的
兩天對(duì)于一些簡(jiǎn)單的操作規(guī)定都感覺很是不熟練和別扭,但同樣也是認(rèn)識(shí)到這些都是減少誤差的做規(guī)范的操作,而且通過(guò)在質(zhì)量部的學(xué)習(xí)過(guò)程,我也了解到,被設(shè)計(jì)規(guī)范出來(lái)的,而是質(zhì)量不是被檢測(cè)出來(lái)的,檢測(cè)只是質(zhì)量的保障,所以我一定要嚴(yán)格按照規(guī)范操作,做好檢測(cè)工作。
在工作期間,公司發(fā)生的幾起混藥事件對(duì)我的觸動(dòng)挺大了,主任也開會(huì)同我們通報(bào)了最近混藥事件責(zé)任人的處理情況,就想劉總說(shuō)的那樣,這類事件不僅關(guān)乎著企業(yè)的存亡,企業(yè)員工工作生活,更是威脅了那些需要藥物治理的病人的生命,所以我要堅(jiān)定一日在公司中心化驗(yàn)室原輔料組工作,便要嚴(yán)格按照操作規(guī)程,做好檢測(cè)的工作,質(zhì)量的保障信念。
QC工作總結(jié) 3
20xx年在集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部門圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的質(zhì)量檢驗(yàn)工作任務(wù),認(rèn)真履行工作職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)的開展質(zhì)量檢驗(yàn)工作,全面完成我公司質(zhì)量檢驗(yàn)工作的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、質(zhì)量檢驗(yàn)工作概述
質(zhì)量是企業(yè)的生命,立足市場(chǎng)的根本,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)求生存求發(fā)展的法寶。質(zhì)量有廣泛的含義。對(duì)于制藥行業(yè)無(wú)非是工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,兩者是相輔相成的,產(chǎn)品質(zhì)量靠工作質(zhì)量來(lái)保證,工作質(zhì)量靠產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)體現(xiàn)。
藥品檢驗(yàn)工作是質(zhì)量保證部的主要工作職責(zé)。隨著藥品監(jiān)督工作的加強(qiáng)和完善,藥品市場(chǎng)的進(jìn)一步規(guī)范,假劣藥品難以藏身。但高科技造假,假冒名優(yōu)產(chǎn)品,地下渠道流通等新形式,給藥品檢驗(yàn)工作提出了更高的要求,藥品檢驗(yàn)的技術(shù)支撐作用顯得更為重要。
二、20xx年質(zhì)量檢驗(yàn)基本情況回顧
(一)整合資源,找準(zhǔn)定位
我部門現(xiàn)屬于云南白藥集團(tuán)公司中藥飲片分公司管理,主要負(fù)責(zé)云南白藥集團(tuán)原料、中藥飲片分公司原料、食品的檢驗(yàn)工作。現(xiàn)我部為集團(tuán)公司中藥材檢驗(yàn)中心,集團(tuán)投料品種均在我中心進(jìn)行檢驗(yàn),現(xiàn)有需要全檢的集團(tuán)投料品種為158個(gè),中藥材及中藥飲片數(shù)百個(gè)甚至上千個(gè),隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,我們的樣品量越來(lái)越多,任務(wù)也越來(lái)越重。20xx年10月1日起,《中國(guó)藥典》20xx年版正式實(shí)施,這也給我們的工作帶來(lái)了很大的難度,同時(shí)也增加了許多工作量。尤其是剛實(shí)施的時(shí)候,新的檢驗(yàn)需要磨合,恰好又面臨公司在鋪貨,所以大量的檢品都堆積在了檢驗(yàn)這一塊,但是我們QC人員不辭勞苦,不管是拖班還是加班,都沒有任何怨言,義不容辭的來(lái)把工作做好。
在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,我部做到嚴(yán)格履行質(zhì)量檢驗(yàn)工作職能,在以公司利益最大為前提下,發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)的作用,對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)品種給予了嚴(yán)格檢驗(yàn),保證公司產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便生產(chǎn)部對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正。
(二)轉(zhuǎn)變觀念,做好服務(wù)
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得住市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我公司的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時(shí)強(qiáng)化培訓(xùn),不斷提高整體素質(zhì),來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的產(chǎn)品,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),提高水平
加強(qiáng)員工的操作培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)全廠規(guī)章制度、行為規(guī)范培訓(xùn)的同時(shí),進(jìn)一步把培訓(xùn)工作放在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)上,著重加強(qiáng)以師帶徒活動(dòng)的推行,努力把新工幫帶成技工和熟練工,為生產(chǎn)加工過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量基礎(chǔ)保障。
(四)落實(shí)責(zé)任,突出重點(diǎn)
作為整個(gè)公司質(zhì)量檢驗(yàn)的第一個(gè)關(guān)卡,我們的檢驗(yàn)速度直接關(guān)系到從我們的產(chǎn)品能否及時(shí)的送到客戶的'手中,檢驗(yàn)的結(jié)果也直接關(guān)系我們的產(chǎn)品質(zhì)量是否過(guò)關(guān)。云南白藥是上市公司,我們的產(chǎn)品絕對(duì)不能出任何差錯(cuò),質(zhì)檢的擔(dān)子也特別重。為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
(五)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,要注重把握根本,努力提高檢驗(yàn)水平。我部QC檢驗(yàn)員少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在以后的工作里,不管遇到什么樣的困難,都要積極配合其他同仁做好工作,與同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,從不計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
(六)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。
半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、埋頭苦干”作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地苦干加巧干上。在工作中,自覺以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說(shuō),積極維護(hù)本單位的良好形象。
三、主要工作措施
今年,我在部門各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持下,完成了各項(xiàng)工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、完成了藥材和飲片的檢驗(yàn)工作,并及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告,保證生產(chǎn)車間能夠正常的進(jìn)行生產(chǎn),不拖公司的后腿。20xx年1~11月25日共檢驗(yàn)中藥材xxx批,合格xxx批,不合格xxx批,出具報(bào)告和記錄xxx份。戰(zhàn)略品種xxx批。出具報(bào)告和記錄xxx份。
2、完成了飲片標(biāo)準(zhǔn)制訂的部分工作。
3、完成了飲片車間每月飲用水的監(jiān)控檢驗(yàn)工作和微生物檢驗(yàn)室空氣潔凈度檢測(cè)的工作。
4、完成了實(shí)驗(yàn)室試劑管理工作,確保檢驗(yàn)工作進(jìn)行中需要的試劑能夠盡快找到。
5、完成了包材、輔料、微生物的檢驗(yàn)工作,確保分裝和生產(chǎn)都能夠正常進(jìn)行。共檢驗(yàn)包裝材料xxx批次,出報(bào)告及記錄xxx份;輔料共檢驗(yàn)xxx批次,出報(bào)告及記錄xxx份。食品xxx批,其中螺旋藻精片檢驗(yàn)xxx批,滇橄欖含片檢驗(yàn)xxx批。出具報(bào)告和記錄xxx份。
6、完成了試劑的購(gòu)買和管理的各項(xiàng)工作。
7、完成了易制毒化學(xué)品的購(gòu)買及管理工作。
四、20xx年工作思路和安排
20xx年,我部將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),“高效低耗”為宗旨,不斷提升質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)芰Γ姹U衔夜舅幤焚|(zhì)量安全。
(一)積極履行質(zhì)量檢驗(yàn)職責(zé)。
結(jié)合我公司品種多,檢驗(yàn)復(fù)雜的特點(diǎn),制定質(zhì)量檢驗(yàn)的短期和中長(zhǎng)期的目標(biāo)。嚴(yán)格控制檢驗(yàn)過(guò)程,細(xì)化檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范檢驗(yàn)操作程序。著力開展20xx版藥典新增項(xiàng)目的檢驗(yàn),積累數(shù)據(jù),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)保持各品種檢驗(yàn)高壓不松懈。
加大檢驗(yàn)過(guò)程及檢驗(yàn)報(bào)告審核,推行快速檢驗(yàn)方法,提高檢驗(yàn)效率,降低檢驗(yàn)成本。與相關(guān)部門配合,確保檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)準(zhǔn)確。強(qiáng)化檢驗(yàn)員對(duì)藥品生產(chǎn)中質(zhì)量檢驗(yàn)的重要性,采取檢查與核查相結(jié)合的方式,深入推進(jìn)檢驗(yàn)結(jié)果核查工作,加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)品種檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)毒麻品種檢驗(yàn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
(三)促進(jìn)檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能和素質(zhì)積極發(fā)展。
建議建立和完善獎(jiǎng)懲制度,促進(jìn)工作的深入開展。以評(píng)選每月優(yōu)秀員工為手段,發(fā)揮優(yōu)秀員工的引領(lǐng)作用。主動(dòng)定期進(jìn)行技能培訓(xùn),組織檢驗(yàn)人員進(jìn)行技能競(jìng)賽,通過(guò)交流學(xué)習(xí)等措施,全面提升檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)技能水平,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高專業(yè)素質(zhì),保證檢驗(yàn)結(jié)果可靠。
(四)合理安排人員工作與休假
針對(duì)集團(tuán)公司搬遷計(jì)劃,制定檢驗(yàn)室儀器搬遷、安裝、調(diào)試的計(jì)劃和GMP文件編制的流程及人員分工。配合公司搬遷小組的工作,保證準(zhǔn)時(shí)搬遷成功。在保證質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果能準(zhǔn)確及時(shí)提供的前提下,對(duì)人員的休假進(jìn)行合理安排。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比,還有一定差距;同時(shí),還存在創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等方面的問(wèn)題。在20xx年的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)QC檢驗(yàn)的工作多、檢驗(yàn)的品種雜,任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,不厭其煩,細(xì)致耐心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作。在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)處,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己愛學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),錘煉和提高自身的理論與業(yè)務(wù)水平,以身作則做好本職工作。
QC工作總結(jié) 4
回顧過(guò)去的一年,我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業(yè)每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問(wèn)題。我在董事長(zhǎng)的安排下積極配合綜合辦,生產(chǎn)車間進(jìn)行人員招聘,做員工的思想穩(wěn)定工作,同時(shí)還協(xié)助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車間缺少技術(shù)輔導(dǎo)員,我主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作,并積極配合縫紉車間進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)及產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫(kù)工作。
在5月為了迎接《江蘇省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信用現(xiàn)場(chǎng)核查》工作,在公司王總的帶領(lǐng)下,做了大量的準(zhǔn)備工作,整理資料,認(rèn)真做好企業(yè)的各項(xiàng)制度及工藝流程編制。如《生產(chǎn)工藝單》《產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告》等等,終于于11月13日以優(yōu)異的成績(jī)獲得了aa級(jí)信用企業(yè)。接著為申報(bào)《江蘇省計(jì)量合格確認(rèn)體系》工作也做了大量的工作,同時(shí)利用此次機(jī)會(huì)完善了公司多年存在的一些頑固性問(wèn)題,以前面,輔料庫(kù)長(zhǎng)期以來(lái)只記流水賬,面,輔料入庫(kù)和領(lǐng)用均沒有建立臺(tái)賬。技術(shù)室于裁剪車間樣板領(lǐng)用沒有正規(guī)的交接手續(xù),經(jīng)常由于樣板缺少產(chǎn)生爭(zhēng)議。裁剪車間收發(fā)裁片給縫紉車間無(wú)臺(tái)賬,以及各項(xiàng)單據(jù)填寫涂改,不簽全名的問(wèn)題嚴(yán)重。在此項(xiàng)工作中都得到改善。于20xx年元月6日順利得通過(guò)專家的認(rèn)可。11月11日又迎來(lái)了《iso9001:質(zhì)量體系認(rèn)證》升級(jí)工作,經(jīng)過(guò)兩天緊張的`工作,順利通過(guò)。使企業(yè)又提升了一個(gè)臺(tái)階。雖然取得了這些成績(jī),但是我深知我們企業(yè)存在的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不至這些,有待于在今后的工作中將進(jìn)一步去改進(jìn)和完善。
我們企業(yè)一直以來(lái)是以民族服裝旗袍,禮服,中老年女裝,棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導(dǎo)下,我積極配合開發(fā)了中老年羽絨服,從羽絨服制版,打樣的技術(shù)性輔導(dǎo),工藝的指導(dǎo)到生產(chǎn)配置的機(jī)械,我都投入了大量的精力,包括羽絨,拉鏈,欽扣等輔料的購(gòu)置都親力親為,多打聽多比較,力求以最好的質(zhì)量,最優(yōu)的價(jià)格進(jìn)輔料。對(duì)所進(jìn)原輔料質(zhì)量層層把關(guān)。順利地使羽絨服開發(fā)成功,并取得了可喜的成績(jī)。
一年的工作就這樣結(jié)束了,在的工作中我做到了盡心盡職,沒有出現(xiàn)過(guò)重大失誤,的工作盡管取得了一定的成績(jī),但是還有許多不足之處。沒有創(chuàng)新性的思路,個(gè)別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會(huì)努力差找自身的不足,以便在以后的工作中加以克服。同時(shí)還要多找經(jīng)驗(yàn),掌握好產(chǎn)品的重要性,提高自己的工作能力,加強(qiáng)責(zé)任感,及時(shí)做好各項(xiàng)工作,不斷的總結(jié)與提高,不斷的讓自己充實(shí),提高自身素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與公司進(jìn)步,與員工們共同努力,把各項(xiàng)工作做的更好。
QC工作總結(jié) 5
又一年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲中流逝,值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)原來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升綜合素質(zhì),找到更好的方式去迎20xx的到來(lái)。時(shí)光飛逝,從7月份進(jìn)入公司,不知不覺就快半年了,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心與幫助是分不開的,借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝。承蒙x總和x總的信任使我有機(jī)會(huì)成為公司的一員,感謝公司給我個(gè)這么好的平臺(tái),我會(huì)努力學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力,21世紀(jì)是飛速的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一個(gè)員工的的責(zé)任,更讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。
我是20xx年7月畢業(yè),在家里實(shí)習(xí)了半年,帶著一份勇氣來(lái)到了公司上班,出來(lái)工作剛好一年半。所以工作經(jīng)驗(yàn)不是很廣,很幸運(yùn)能在公司擔(dān)任QC這一職務(wù),有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助,我覺得我不斷地在成長(zhǎng),不斷地在要求自己,在努力地提升自己。我是第一次進(jìn)入這個(gè)行業(yè),有xxx與xxx及各位同事慢慢地把我?guī)肓诉@個(gè)行業(yè),讓我對(duì)它有了初步的認(rèn)識(shí),在他們身上也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)與做法,做品質(zhì)的工作一定要善于觀察、發(fā)現(xiàn)、思考與探索。從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求。通過(guò)上半年的學(xué)習(xí)和了解,對(duì)公司的整體運(yùn)行與自身責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí),在xxxxxxx公司大家庭中,我的工作經(jīng)驗(yàn)是最淺薄,所以我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),讓自己成為更優(yōu)秀的一員。我覺得高斯龍的團(tuán)隊(duì)精神讓我很贊揚(yáng),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工是非常的關(guān)心與愛護(hù),很多事情都會(huì)為員工考慮得很周到,這讓我深深的感受到高斯龍是如此的溫暖與領(lǐng)導(dǎo)們的親切。以下是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作總結(jié)與不足做一個(gè)簡(jiǎn)單的敘述,有不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo):
1、進(jìn)料檢料控制原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)及交期,為了更好的控材料進(jìn)料狀況及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,產(chǎn)品的性能、尺寸、外觀都有仔細(xì)明確的檢驗(yàn)記錄,有問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告與溝通,以最好的方式去處理。
2、制程(半成品)控制每天的首件表及巡檢檢驗(yàn)都有明確的記錄。但我覺得在這項(xiàng)工作中做得不夠到位,生產(chǎn)出問(wèn)題沒有第一時(shí)間去發(fā)現(xiàn),有時(shí)在測(cè)磁性能或檢驗(yàn)原材料時(shí)會(huì)占用一些時(shí)間,所以首件及巡檢做得不夠及時(shí),自己沒有妥當(dāng)?shù)匕磁殴ぷ鲿r(shí)間,導(dǎo)致生產(chǎn)出現(xiàn)批量性的問(wèn)題,在這里我要做一個(gè)深刻的反省,在今后的工作我一定要加強(qiáng)檢驗(yàn),與領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教溝通,努力地把好關(guān),防止不良品的'產(chǎn)生。
3、成品出貨控制半成品是外部加工電鍍,在這一環(huán)節(jié)是把握成品的最后一關(guān),所以工作要很細(xì)心去做,不讓任何一個(gè)不良品發(fā)到客戶的手中,一直以來(lái)我都是有些粗心大意的習(xí)慣,所以在今后我要努力地要求自己養(yǎng)成仔細(xì)、認(rèn)真、耐心不急燥的態(tài)度。認(rèn)真努力地做好每件小事。
4、產(chǎn)品磁性能測(cè)試與試驗(yàn)產(chǎn)品的磁性能測(cè)試是很重要的,在這一項(xiàng)工作,首先一定要很清楚它的性能要求,一定要做到細(xì)心,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。測(cè)試分為原材料測(cè)試、樣品測(cè)試和成品測(cè)試這三個(gè)環(huán)節(jié),分為常高溫測(cè)試和充退磁測(cè)試,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是非常之關(guān)建,具備廣泛的基礎(chǔ)知識(shí)是測(cè)試員必備的,目前自己對(duì)磁性能不是很專業(yè),所以在新的一年自己要對(duì)這方面的知識(shí)加強(qiáng)了解與學(xué)習(xí)。鹽霧實(shí)驗(yàn)是公司唯一的一個(gè)重要實(shí)驗(yàn),所以在這里工作也是非常之重要的,每隔4個(gè)小時(shí)都要按時(shí)去查看產(chǎn)品的的現(xiàn)象,如有產(chǎn)品鹽霧不合格,要及時(shí)地匯報(bào)給上級(jí)。
在這半年的工作中,接觸到了許多新事物,也學(xué)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高。但在一些方面還存在很多不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做得不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)公司規(guī)章制度,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與溝通,及時(shí)彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
QC工作總結(jié) 6
一、QC工作總結(jié)
20xx年至今我來(lái)宏廣已有4個(gè)年頭了,經(jīng)過(guò)前幾年的工作努力,20xx年QC的工作基本上是在延續(xù)以前的管理模式。在張總、朱部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,把工作重點(diǎn)放在文件的落實(shí)和實(shí)施上來(lái)開展QC的各項(xiàng)工作,并取得一定的成效。
1、出貨任務(wù)。20xx年初正是生產(chǎn)緊張,員工緊缺的時(shí)候,QC重新制定了“員工培訓(xùn)計(jì)劃”,經(jīng)過(guò)1個(gè)月的培訓(xùn),所有的新員工便能達(dá)到獨(dú)立檢板的程度,解決了最后一個(gè)瓶頸,順利的完成了營(yíng)銷部下達(dá)的出貨計(jì)劃,滿足了客戶的需求。
2、與客戶溝通。xx年品質(zhì)部在與客戶的異常對(duì)應(yīng)上進(jìn)行了分工,客戶的異常反饋2天內(nèi)并可以得到品質(zhì)部的滿意回復(fù)和處理,與客戶的關(guān)系更為融洽、和協(xié)。
3、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書。QC在每款產(chǎn)品第一個(gè)批次量產(chǎn)時(shí),并制定相應(yīng)產(chǎn)品的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書,使QC員工在作業(yè)上更具有指導(dǎo)性,也滿足了客戶的要求。
4、建立品質(zhì)獎(jiǎng)罰制度。自QC建立品質(zhì)獎(jiǎng)罰制度以來(lái),20xx年QC員工總檢出開短路漏測(cè)不良2449件,包裝員工共發(fā)現(xiàn)重缺陷不良989件,輕缺陷不良2541件,大大減少了不良品漏檢流出客戶的機(jī)率。
5、紀(jì)律。10月份QC制定了人員流動(dòng)的管理制度,員工出入車間必須佩戴流動(dòng)卡,并限制出入的`次數(shù)和時(shí)間,解決了以前QC員工因非工作需要而隨意出入車間,甚至在工作時(shí)間在廁所打電話的可能,使QC工作環(huán)境更井然有序、規(guī)范。
6、生產(chǎn)任務(wù)。20xx年總檢驗(yàn)數(shù)49418395件,合格數(shù)46898034件,最終合格率為94.90%。20xx年最終合格率為94.64%,比20xx年上升0.26百分點(diǎn)。見“20xx年產(chǎn)品最終合格率統(tǒng)計(jì)”。
7、客戶報(bào)怨。20xx年出貨批次共5307批,投訴71次,投訴率1.34%,退貨29次,退貨率0.55%,客戶最終報(bào)怨率為1.88%。比20xx年客戶最終報(bào)怨率為2.94%下降了1.06個(gè)百分點(diǎn),見“20xx年客戶報(bào)怨統(tǒng)計(jì)”。
二、QA工作要點(diǎn)
20xx年x月份我從QC調(diào)入QA,這將是一個(gè)展新的開始,我會(huì)盡我所能,在目前的基礎(chǔ)上邁上一個(gè)臺(tái)階,提高一個(gè)層次。
1、QA存在的問(wèn)題
1.1品質(zhì)部職能的設(shè)立
在我們宏廣,品質(zhì)部的力量相當(dāng)薄弱,從目前的組織結(jié)構(gòu)和職能分布上看,品質(zhì)部職能
的設(shè)立相當(dāng)欠缺的,只設(shè)立了QC和QA兩個(gè)傳統(tǒng)的部門:QC管產(chǎn)品的出貨檢驗(yàn),QA是對(duì)制程的監(jiān)督控制。關(guān)于品質(zhì)工程、ISO相關(guān)的管理體系的設(shè)置及運(yùn)作都沒有專門的部門或?qū)B毴藛T,只是由相關(guān)人員兼職,所以效果不是很理想。目前干法、濕法、沖切、電鍍每班各設(shè)立的一個(gè)IPQC人員,全廠的品質(zhì)靠4個(gè)IPQC及1個(gè)組長(zhǎng)來(lái)控制,并想取得很好的效果,這一是忙不過(guò)來(lái),二是在現(xiàn)階段不太可能做到,因?yàn)槿珕T的品質(zhì)意識(shí)不遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒達(dá)到這一階段。ISO管理體系,目前是由幾個(gè)部門的部長(zhǎng)、主管兼職,在管理體系的推行和完善上也是大打折扣,主要是大家都在忙于日常的的工作,沒有太多的時(shí)間靜下心來(lái)想,再者缺少這方面的培訓(xùn),是靠自己以前的經(jīng)驗(yàn)或自學(xué)來(lái)的東西在硬頂硬扛。
1.2品質(zhì)部人員的配置
從品質(zhì)控制和管理的角度看,品質(zhì)部的人員數(shù)量配置不夠,雖說(shuō)品質(zhì)部人員共有七八十人,但真正意義上的品質(zhì)控制人員和品質(zhì)管理人員有多少呢?電測(cè)室、QC檢板人員、包裝人員,這算嗎?當(dāng)然不算,這都是生產(chǎn)過(guò)程中必不可少的一個(gè)工序。這里面唯獨(dú)QC內(nèi)部設(shè)立的2個(gè)抽檢人員,才算是真真正正的最終品質(zhì)保證部的人員,加上IQC1人,測(cè)量室1人,IPQC每班5人,總共加起來(lái)一個(gè)班也只不過(guò)是9個(gè)人,白晚班共15人。
1.3精力的分散
目前電測(cè)室、QC、包裝是屬于品質(zhì)部管的,對(duì)主管和部長(zhǎng)而言,是兩個(gè)重?fù)?dān),一是生產(chǎn)任務(wù),二是品質(zhì)管理,哪一個(gè)也不能放松,在工作精力上自然會(huì)因?yàn)槿粘5某鲐浫蝿?wù)給分散,在品質(zhì)管理上一些措施也就無(wú)法落實(shí)到位,追查到底,也導(dǎo)致同一個(gè)問(wèn)題一而再,再而三的發(fā)生的原因之一。
2、建議
2.1電測(cè)室劃分生產(chǎn)部管理。
2.2品質(zhì)部職能考慮重組。
3、QA的工作計(jì)劃
3.1品質(zhì)部IPQC人員配置有重組的必要,使工作做得更細(xì)致有效,希望能設(shè)立品質(zhì)保證部,每班增加4人,品質(zhì)工程暫由組長(zhǎng)、主管、部長(zhǎng)兼職。
3.2IPQC目前的工作重點(diǎn)是有選擇性的,挑重點(diǎn)工序、工位進(jìn)行控制。
a、首檢,在重要工位設(shè)立并完善產(chǎn)品的首件檢驗(yàn),控制批量性的不良發(fā)生。
b、巡檢,各工序的巡檢工作,巡檢內(nèi)容包括:產(chǎn)品品質(zhì)及間接影響產(chǎn)品的工藝參數(shù)、5S、點(diǎn)檢表、控制圖等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并制止問(wèn)題發(fā)生。
3.3修改電測(cè)室及測(cè)量室相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書,使作業(yè)指導(dǎo)書更具有指導(dǎo)性。
3.4完善各主要工序首件產(chǎn)品的檢驗(yàn),修改首件檢驗(yàn)項(xiàng)目表及首檢標(biāo)準(zhǔn)。
3.5完善各工序的點(diǎn)檢項(xiàng)目表。
3.6完善IQC檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及原材料的封樣管理。
QC工作總結(jié) 7
從20xx年x月來(lái)到太極綿陽(yáng)藥業(yè)集團(tuán),我就到質(zhì)檢部擔(dān)任了一名質(zhì)檢員,至今已有一年時(shí)間。回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我感觸良多并學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),不僅使我認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,也清楚地意識(shí)到身上所肩負(fù)的重任。現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)工作情況、現(xiàn)階段所負(fù)責(zé)的工作作如下匯總:
(一)原藥材的抽檢
20xx年x月-20xx年x月本人在中藥飲片廠任職一名質(zhì)檢員,主要負(fù)責(zé)原藥材的抽檢、水分測(cè)定、檢驗(yàn)報(bào)告、臺(tái)帳登記等等。因?yàn)槲覀(gè)人所學(xué)專業(yè)是中藥,對(duì)中藥本身有幾分了解。 在抽取樣品時(shí) 樣品抽取在質(zhì)檢員楊華斌及其他倉(cāng)庫(kù)人員的帶領(lǐng)下按照藥典抽檢要求完成每次的抽取,每次聽聞著熟悉的藥材名都會(huì)特別親切的,感覺把書本上的東西學(xué)以致用了。
在水分測(cè)定中 每一味藥材都有它自己的規(guī)定時(shí)間來(lái)烘干測(cè)定,每次測(cè)定都要嚴(yán)格把關(guān),確定水分測(cè)定準(zhǔn)確性
這六個(gè)多月的藥材檢驗(yàn)中我熟悉了中藥材的檢驗(yàn)過(guò)程以及認(rèn)識(shí)了更多中藥。
(二)GMP資料準(zhǔn)備
5月-8月因?yàn)楣拘枰視簳r(shí)離開了檢驗(yàn)工作崗位,調(diào)往太極制藥廠做GMP資料。中藥知識(shí)加中藥檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)讓我更加了解檢驗(yàn)操作方法和流程。而中藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和中藥檢驗(yàn)SOP是我的現(xiàn)目前的工作任務(wù)(質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):是國(guó)家對(duì)藥品質(zhì)量、規(guī)格及檢驗(yàn)方法所作的技術(shù)規(guī)定;是藥品生產(chǎn)、供應(yīng)、使用、 檢驗(yàn)和藥政管理部門共同遵循的法定依據(jù)。
標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程:是各種標(biāo)準(zhǔn)化管理認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證的重要內(nèi)容,有明確的管理規(guī)范和認(rèn)證體系)我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)。在這幾個(gè)月期間,每天面對(duì)著很多要修改或重做的資料,雖然有時(shí)有一點(diǎn)枯燥乏味,但我卻深刻體會(huì)到了細(xì)心、責(zé)任心、耐心的重要性。
(1)虛心學(xué)習(xí),不懂得及時(shí)向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
(2)熟練的掌握中藥相關(guān)知識(shí),例如中國(guó)藥典、中藥炮制規(guī)范等等。
(3)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)中藥檢驗(yàn)、生產(chǎn)的.工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了中藥的藥品生產(chǎn)和管理,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,使自己將理論與實(shí)際相結(jié)合,真正做到了學(xué)以致用,有效的鍛煉了自己,增長(zhǎng)了見識(shí),開拓了視野。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題, 自己的缺點(diǎn)、 不足,早該摒棄的陋習(xí),逐漸被自己所認(rèn)知,自己所學(xué)知識(shí)的膚淺, 專業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多, 使我熟悉 到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
QC工作總結(jié) 8
一年來(lái),我項(xiàng)目部運(yùn)用了質(zhì)量管理理論、思想、方法和手段,改進(jìn)質(zhì)量和管理,達(dá)到了提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平的目的。在指揮部、JL1總監(jiān)辦和第二駐地辦的大力支持指導(dǎo)下,項(xiàng)目部各相關(guān)部門的積極配合下,我項(xiàng)目部嚴(yán)格按照“記錄要真實(shí),材料要詳實(shí),成果要扎實(shí),效益要實(shí)在”的活動(dòng)準(zhǔn)則,認(rèn)真組織開展QC小組活動(dòng),取得了明顯的成效,有效解決了項(xiàng)目部安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,極大地促進(jìn)了我項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就項(xiàng)目部一年來(lái)質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、基本情況
項(xiàng)目部在年度計(jì)劃目標(biāo)中全面引入了質(zhì)量管理理念,并將QC小組活動(dòng)列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來(lái)看,充分發(fā)揮QC小組活動(dòng)的特點(diǎn)是自主性、群眾性、民主性和科學(xué)性,提倡全員參與質(zhì)量管理。項(xiàng)目部成立了五個(gè)QC小組,每個(gè)部門都有活動(dòng)小組,工程部成立兩個(gè)QC活動(dòng)小組。從開展QC小組活動(dòng),使廣大員工的智力資源得到融合和充分的發(fā)揮。在小組活動(dòng)中,項(xiàng)目部各成員、各施工隊(duì)熱情參與,積極提合理化建議,為小組活動(dòng)取得成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主要特點(diǎn)
(1)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到位
a、QC小組活動(dòng)作為一種先進(jìn)的管理方式,引起了項(xiàng)目部各部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并把它作為實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場(chǎng)管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標(biāo)的有效途徑,上至領(lǐng)導(dǎo),下到施工隊(duì)人員,都能積極投入到QC小組活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理多次在會(huì)議上指出,QC小組活動(dòng)作為效能建設(shè)的一種重要形式,必須在項(xiàng)目部全面開展,各部門要積極創(chuàng)造條件,把開展QC小組活動(dòng)與技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、現(xiàn)場(chǎng)管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái),切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
b、一是成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng),總工、項(xiàng)目副經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人為組員的QC小組活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,以項(xiàng)目部質(zhì)檢部為辦公室,質(zhì)檢部長(zhǎng)為辦公室主任,負(fù)責(zé)QC工作。
c、從人力和物力方面對(duì)QC小組進(jìn)行支持。為確保小組活動(dòng)的質(zhì)量,各單位把最精干的人員配備到QC小組,為激勵(lì)參與QC小組活動(dòng)的積極性,制定出臺(tái)了《項(xiàng)目部QC活動(dòng)管理辦法》對(duì)獲得成果獎(jiǎng)的除了通報(bào)表?yè)P(yáng)外,還發(fā)放不等的獎(jiǎng)金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這些獎(jiǎng)勵(lì)的出臺(tái)實(shí)施,在全項(xiàng)目部引起了強(qiáng)烈反響,也鼓勵(lì)了更多同志踴躍投入到QC小組活動(dòng)。
(2)強(qiáng)化培訓(xùn)教育,活動(dòng)水平不斷提高
項(xiàng)目部重點(diǎn)培訓(xùn)QC小組活動(dòng)的骨干和進(jìn)行QC普及教育。通過(guò)學(xué)習(xí),大家對(duì)QC小組工作的理念有了新的理解,較好的掌握了開展QC小組活動(dòng)的相關(guān)技巧。
(3)通過(guò)QC小組活動(dòng)提高單位凝聚力。QC小組是由單位內(nèi)部
的員工圍繞質(zhì)量改進(jìn)自發(fā)建立起的群眾性組織,在活動(dòng)過(guò)程中,大家一起努力,為解決問(wèn)題各抒已見,積極性及創(chuàng)造性得到極大發(fā)揮。在QC小組的人員結(jié)構(gòu)組成上,項(xiàng)目部打破了部門、崗位界限,使廣大員工擁有了一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì),使自己的智慧和才干得以發(fā)揮,潛能得以激發(fā),使小組成員質(zhì)量意識(shí)、參與意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)明顯增強(qiáng),給員工很大的歸屬感,自然以項(xiàng)目部為家,以企業(yè)的事業(yè)為自己的事業(yè),其所能做出的成績(jī)和發(fā)揮出來(lái)的潛能是大不一樣的。
(4)提高了QC小組活動(dòng)各成員能力,從而也提高單位管理和技術(shù)水平。開展QC小組活動(dòng)來(lái)解決所存在的問(wèn)題,就必須要靠技術(shù)。一方面是專業(yè)技術(shù),就是要解決的這個(gè)問(wèn)題屬于什么專業(yè)范圍,這是專業(yè)的技術(shù);另一個(gè)方面是管理技術(shù),這就是程序、證據(jù)、方法、技巧等。專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)并用,就能使解決問(wèn)題做到多快好省。每次小組要解決的課題是不同的,因此所涉及的專業(yè)技術(shù)與和有不同,這時(shí)就要求小組成員在活動(dòng)過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)及管理技術(shù),用知識(shí)這個(gè)有力武器幫助小組攻破一個(gè)個(gè)難題;同時(shí)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)得到不斷積累。員工的綜合素質(zhì)提高了,從而帶動(dòng)了單位的管理和技術(shù)也就有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
(5)社會(huì)效益明顯,工作效率顯著提高
a、QC小組活動(dòng)解決了施工現(xiàn)場(chǎng)一些質(zhì)量和安全問(wèn)題。如:及時(shí)糾正了K27+509~K27+532.5擋墻沒有用透水性材料回填的狀況;及時(shí)對(duì)拌合站細(xì)集料未搭建雨棚;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了墩柱鋼筋間距合格率偏低(合格率為81.43%)和鋼筋保護(hù)層厚度合格率偏低(合格率為66.7%)的狀況;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了K24+401.5者北立交右幅6-1#柱因脫模時(shí)間過(guò)早,導(dǎo)致砼局部被粘走,出現(xiàn)缺損,砼外觀差等現(xiàn)象,并就質(zhì)檢部檢查出的問(wèn)題QC小組進(jìn)行了研究,采取措施進(jìn)行處理,并防止以后發(fā)生類似的問(wèn)題。
b、事實(shí)證明,QC小組活動(dòng)已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。從開展的情況來(lái)看,QC小組活動(dòng)的取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。QC小組活動(dòng)已成為促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”,不僅鍛煉了廣大員工,提高了他們的素質(zhì),使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題得到了滿意的解決,真正實(shí)現(xiàn)了高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo)。
c、通過(guò)開展QC小組活動(dòng)有利于提高效益,減少不必要浪費(fèi)和消耗。通過(guò)開展QC小組活動(dòng),從自己身邊做起,不斷提高服務(wù)質(zhì)量提高工作效率,節(jié)約點(diǎn)滴物質(zhì)消耗,提高物質(zhì)資源的利用率。不僅可帶來(lái)直接的`降低消耗的效果,更直接的提高了企業(yè)效益,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)收入。
三、不足之處
我項(xiàng)目部QC小組活動(dòng)在過(guò)去的一年雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些不足之處。
(1)QC小組活動(dòng)開展不夠平衡,各部門之間存在較大差距。項(xiàng)目部各職能部門的QC小組活動(dòng)開展的不是很好,還不善于通過(guò)開展QC小組活動(dòng)來(lái)解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
(2)各部門的QC小組成員沒有經(jīng)常在一起研究工作中的問(wèn)題,沒有將施工實(shí)際和理論結(jié)合起來(lái),一些人對(duì)工作態(tài)度不認(rèn)真,施工質(zhì)量控制不用心,而發(fā)生了一些質(zhì)量問(wèn)題。
四、今后工作設(shè)想
明年將對(duì)QC小組活動(dòng)提出更高的要求,我們將以全新的精神面貌,開創(chuàng)QC小組工作新局面。
(1)強(qiáng)化培訓(xùn),不斷提高整體素質(zhì),以滿足QC小組活動(dòng)的需求。進(jìn)一步強(qiáng)化各部門領(lǐng)導(dǎo)的效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí);舉辦以QC成果報(bào)告執(zhí)筆人為對(duì)象、以掌握整理成果報(bào)告技巧為內(nèi)容的提高班。
(2)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,進(jìn)一步推廣普及QC小組活動(dòng),改變目前QC小組活動(dòng)開展不平穩(wěn)、少數(shù)部門QC小組活動(dòng)停滯不前的局面。
(3)建立和完善獎(jiǎng)懲制度,促進(jìn)活動(dòng)的深入開展。對(duì)優(yōu)秀質(zhì)量工作個(gè)人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不積極開展活動(dòng)的單位進(jìn)行批評(píng),同時(shí)制定相應(yīng)措施,把開展QC小組活動(dòng)情況與干部考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤起來(lái),不斷促進(jìn)QC工作深入開展。
QC工作總結(jié) 9
一、基本情況
1、年度QC小組活動(dòng)開展的整體情況、重點(diǎn)創(chuàng)新工作等。
20xx年時(shí)間已經(jīng)過(guò)半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認(rèn)真對(duì)照QC小組年度管理指標(biāo),制定下半年的目標(biāo)任務(wù),并狠抓落實(shí)。在油田公司質(zhì)量安全環(huán)保處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷指導(dǎo)下,二連分公司今年注冊(cè)小組36個(gè),注冊(cè)課題50個(gè)。今后我們要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去小組活動(dòng)中暴露出的問(wèn)題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;同時(shí)還要過(guò)去工作中總結(jié)的好的經(jīng)驗(yàn)、思路、方法繼續(xù)傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲,確保QC小組活動(dòng)對(duì)二連分公司完成全年工作目標(biāo)和提質(zhì)增效任務(wù)做出貢獻(xiàn)。
2、QC成果發(fā)表情況。
二連分公司積極參加油田公司、河北省QC小組的評(píng)審工作,評(píng)選出2020年分公司QC課題1、2、3等級(jí)共28項(xiàng);選送其中10個(gè)課題推薦油田公司評(píng)比,2個(gè)課題選送得河北省評(píng)獎(jiǎng)。
二、推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法
根據(jù)油田公司質(zhì)量健康安全環(huán)保部的安排和要求,積極開展QC網(wǎng)上注冊(cè)、評(píng)審工作。分公司在即時(shí)通建立分公司質(zhì)量管理及QC小組活動(dòng)群,及時(shí)發(fā)布質(zhì)量信息及解決活動(dòng)開展過(guò)程中遇到的問(wèn)題,輔導(dǎo)各作業(yè)區(qū)QC聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行網(wǎng)上注冊(cè)登記,開展QC小組活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)積累的經(jīng)驗(yàn)及舉措:
(1)QC小組活動(dòng)以小實(shí)活新為重點(diǎn),必須以提高質(zhì)量,降低消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,開展扎實(shí)的活動(dòng),要取得實(shí)效。
(2)為有利于取得活動(dòng)成果,適時(shí)根據(jù)二連分公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際,下發(fā)指導(dǎo)性課題。小組選擇課題不宜過(guò)大,宜選擇身邊的、力所能及的`課題,力求短期見效。
(3)結(jié)合二連分公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際:社會(huì)依托差,氣候條件惡劣的情況,開展小組活動(dòng)力求為廣大職工建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場(chǎng)。
(4)各單位領(lǐng)導(dǎo)要為QC小組開展活動(dòng)提供必要的條件,創(chuàng)造良好的環(huán)境,鼓勵(lì)QC小組積極開展多種形式的活動(dòng)。QC小組集體活動(dòng)每月不少于一次,由小組負(fù)責(zé)人主持,參加活動(dòng)的人員不少于小組成員的三分之二,活動(dòng)內(nèi)容包括:活動(dòng)進(jìn)度、存在問(wèn)題、解決方法和下步安排等。活動(dòng)時(shí)間由小組根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃自行安排,所在班組、單位(部門)要提供開展活動(dòng)所用的工具和活動(dòng)場(chǎng)所。
(5)QC小組應(yīng)在如實(shí)做好記錄。質(zhì)量監(jiān)督中心會(huì)同有關(guān)部門對(duì)QC小組活動(dòng)進(jìn)行診斷、指導(dǎo),每年不少于一次。
(6)QC小組對(duì)取得的成果應(yīng)制訂鞏固措施,對(duì)涉及技術(shù)、管理、工作標(biāo)準(zhǔn)等變更的成果,及時(shí)上報(bào),各單位做好對(duì)QC成果進(jìn)行認(rèn)定、分類、審批工作。
(7)質(zhì)量管理教育是QC小組活動(dòng)的重要內(nèi)容。督促各單位積極參加二連分公司組織的培訓(xùn)班,并將質(zhì)量管理教育納入員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)本單位QC小組組長(zhǎng)、骨干、成員不斷進(jìn)行分層次的深化教育,每年應(yīng)進(jìn)行不少于36學(xué)時(shí)的質(zhì)量教育。教育活動(dòng)應(yīng)采取多種形式,每年對(duì)質(zhì)量管理教育活動(dòng)進(jìn)行檢查并通報(bào)。
(8)全面質(zhì)量管理教育的基本內(nèi)容包括:提高質(zhì)量意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)、參與意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);全面質(zhì)量管理基本知識(shí)、企業(yè)的方針目標(biāo)管理;QC小組活動(dòng)程序、方法、常用的數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具和其他科學(xué)方法及必要的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)。
QC工作總結(jié) 10
一年來(lái),我工程部運(yùn)用了質(zhì)量管理理論、思想、方法和手段,改良質(zhì)量和管理,到達(dá)了提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平的目的。在指揮部、JL1總監(jiān)辦和第二駐地辦的大力支持指導(dǎo)下,工程部各相關(guān)部門的積極配合下,我工程部嚴(yán)格按照“記錄要真實(shí),材料要詳實(shí),成果要扎實(shí),效益要實(shí)在〞的活動(dòng)準(zhǔn)那么,認(rèn)真組織開展QC小組活動(dòng),取得了明顯的成效,有效解決了工程部平安生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,極大地促進(jìn)了我工程部質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就工程部一年來(lái)質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、根本情況
工程部在年度方案目標(biāo)中全面引入了質(zhì)量管理理念,并將QC小組活動(dòng)列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來(lái)看,充分發(fā)揮QC小組活動(dòng)的特點(diǎn)是自主性、群眾性、民主性和科學(xué)性,提倡全員參與質(zhì)量管理。工程部成立了五個(gè)QC小組,每個(gè)部門都有活動(dòng)小組,工程部成立兩個(gè)QC活動(dòng)小組。從開展QC小組活動(dòng),使廣闊員工的智力資源得到融合和充分的發(fā)揮。在小組活動(dòng)中,工程部各成員、各施工隊(duì)熱情參與,積極提合理化建議,為小組活動(dòng)取得成果奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。
二、主要特點(diǎn)
(1)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到位
a、QC小組活動(dòng)作為一種先進(jìn)的管理方式,引起了工程部各部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并把它作為實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)平安、現(xiàn)場(chǎng)管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標(biāo)的有效途徑,上至領(lǐng)導(dǎo),下到施工隊(duì)人員,都能積極投入到QC小組活動(dòng)。工程經(jīng)理屢次在會(huì)議上指出,QC小組活動(dòng)作為效能建設(shè)的一種重要形式,必須在工程部全面開展,各部門要積極創(chuàng)造條件,把開展QC小組活動(dòng)與技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)平安、現(xiàn)場(chǎng)管理、提質(zhì)降耗、節(jié)能減排等目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái),切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的.提高。
b、一是成立以工程經(jīng)理為組長(zhǎng),總工、工程副經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人為組員的QC小組活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,以工程部質(zhì)檢部為辦公室,質(zhì)檢部長(zhǎng)為辦公室主任,負(fù)責(zé)QC工作。
c、從人力和物力方面對(duì)QC小組進(jìn)行支持。為確保小組活動(dòng)的質(zhì)量,各單位把最精干的人員配備到QC小組,為鼓勵(lì)參與QC小組活動(dòng)的積極性,制定出臺(tái)了《工程部QC活動(dòng)管理方法》對(duì)獲得成果獎(jiǎng)的除了通報(bào)表?yè)P(yáng)外,還發(fā)放不等的獎(jiǎng)金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這些獎(jiǎng)勵(lì)的出臺(tái)實(shí)施,在全工程部引起了強(qiáng)烈反響,也鼓勵(lì)了更多同志踴躍投入到QC小組活動(dòng)。
(2)強(qiáng)化培訓(xùn)教育,活動(dòng)水平不斷提高
工程部重點(diǎn)培訓(xùn)QC小組活動(dòng)的骨干和進(jìn)行QC普及教育。通過(guò)學(xué)習(xí),大家對(duì)QC小組工作的理念有了新的理解,較好的掌握了開展QC小組活動(dòng)的相關(guān)技巧。
(3)通過(guò)QC小組活動(dòng)提高單位凝聚力
QC小組是由單位內(nèi)部的員工圍繞質(zhì)量改良自發(fā)建立起的群眾性組織,在活動(dòng)過(guò)程中,大家一起努力,為解決問(wèn)題各抒已見,積極性及創(chuàng)造性得到極大發(fā)揮。在QC小組的人員結(jié)構(gòu)組成上,工程部打破了部門、崗位界限,使廣闊員工擁有了一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的時(shí)機(jī),使自己的智慧和才干得以發(fā)揮,潛能得以激發(fā),使小組成員質(zhì)量意識(shí)、參與意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改良意識(shí)明顯增強(qiáng),給員工很大的歸屬感,自然以工程部為家,以企業(yè)的事業(yè)為自己的事業(yè),其所能做出的成績(jī)和發(fā)揮出來(lái)的潛能是大不一樣的。
(4)提高了QC小組活動(dòng)各成員能力,從而也提高單位管理和技術(shù)水平
開展QC小組活動(dòng)來(lái)解決所存在的問(wèn)題,就必須要靠技術(shù)。一方面是專業(yè)技術(shù),就是要解決的這個(gè)問(wèn)題屬于什么專業(yè)范圍,這是專業(yè)的技術(shù);另一個(gè)方面是管理技術(shù),這就是程序、證據(jù)、方法、技巧等。專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)并用,就能使解決問(wèn)題做到多快好省。每次小組要解決的課題是不同的,因此所涉及的專業(yè)技術(shù)與和有不同,這時(shí)就要求小組成員在活動(dòng)過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)及管理技術(shù),用知識(shí)這個(gè)有力武器幫助小組攻破一個(gè)個(gè)難題;同時(shí)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)得到不斷積累。員工的綜合素質(zhì)提高了,從而帶動(dòng)了單位的管理和技術(shù)也就有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
(5)社會(huì)效益明顯,工作效率顯著提高
a、QC小組活動(dòng)解決了施工現(xiàn)場(chǎng)一些質(zhì)量和平安問(wèn)題。如:及時(shí)糾正了K27+509~K27+532.5擋墻沒有用透水性材料回填的狀況;及時(shí)對(duì)拌合站細(xì)集料未搭建雨棚;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了墩柱鋼筋間距合格率偏低(合格率為81.43%)和鋼筋保護(hù)層厚度合格率偏低(合格率為66.7%)的狀況;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了K24+401.5者北立交右幅6—1柱因脫模時(shí)間過(guò)早,導(dǎo)致砼局部被粘走,出現(xiàn)缺損,砼外觀差等現(xiàn)象,并就質(zhì)檢部檢查出的問(wèn)題QC小組進(jìn)行了研究,采取措施進(jìn)行處理,并防止以后發(fā)生類似的問(wèn)題。
b、事實(shí)證明,QC小組活動(dòng)已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。從開展的情況來(lái)看,QC小組活動(dòng)的取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。QC小組活動(dòng)已成為促進(jìn)我公司平安生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器〞,不僅鍛煉了廣闊員工,提高了他們的素質(zhì),使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題得到了滿意的解決,真正實(shí)現(xiàn)了高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo)。
c、通過(guò)開展QC小組活動(dòng)有利于提高效益,減少不必要浪費(fèi)和消耗。通過(guò)開展QC小組活動(dòng),從自己身邊做起,不斷提高效勞質(zhì)量提高工作效率,節(jié)約點(diǎn)滴物質(zhì)消耗,提高物質(zhì)資源的利用率。不僅可帶來(lái)直接的降低消耗的效果,更直接的提高了企業(yè)效益,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)收入。
三、缺乏之處
我工程部QC小組活動(dòng)在過(guò)去的一年雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些缺乏之處。
(1)QC小組活動(dòng)開展不夠平衡,各部門之間存在較大差距。工程部各職能部門的QC小組活動(dòng)開展的不是很好,還不善于通過(guò)開展QC小組活動(dòng)來(lái)解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
(2)各部門的QC小組成員沒有經(jīng)常在一起研究工作中的問(wèn)題,沒有將施工實(shí)際和理論結(jié)合起來(lái),一些人對(duì)工作態(tài)度不認(rèn)真,施工質(zhì)量控制不用心,而發(fā)生了一些質(zhì)量問(wèn)題。
四、今后工作設(shè)想
明年將對(duì)QC小組活動(dòng)提出更高的要求,我們將以全新的精神面貌,開創(chuàng)QC小組工作新局面。
(1)強(qiáng)化培訓(xùn),不斷提高整體素質(zhì),以滿足QC小組活動(dòng)的需求。進(jìn)一步強(qiáng)化各部門領(lǐng)導(dǎo)的效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí);舉辦以QC成果報(bào)告執(zhí)筆人為對(duì)象、以掌握整理成果報(bào)告技巧為內(nèi)容的提高班。
(2)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,進(jìn)一步推廣普及QC小組活動(dòng),改變目前QC小組活動(dòng)開展不平穩(wěn)、少數(shù)部門QC小組活動(dòng)停滯不前的局面。
(3)建立和完善獎(jiǎng)懲制度,促進(jìn)活動(dòng)的深入開展。對(duì)優(yōu)秀質(zhì)量工作個(gè)人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不積極開展活動(dòng)的單位進(jìn)行批評(píng),同時(shí)制定相應(yīng)措施,把開展QC小組活動(dòng)情況與干部考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤起來(lái),不斷促進(jìn)QC工作深入開展。
QC工作總結(jié) 11
我于20xx年4月21日成為公司的試用員工,至今已近3個(gè)月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切,首先離不開領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和指導(dǎo);同時(shí)也離不開同事對(duì)我無(wú)私的關(guān)懷和幫助。從內(nèi)心而言,我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。也為我有機(jī)會(huì)成為xxx的一份子而驚喜萬(wàn)分。在本部門的.工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)嚴(yán)格要求下屬做好本職工作;
利用自已在別的公司好的管理方法應(yīng)用到工作中去,培訓(xùn)下屬利用自已在別的公司好的管理方法應(yīng)用到工作中去,培訓(xùn)下屬能及時(shí)反映問(wèn)題及處理問(wèn)題的能力。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作,能對(duì)車間問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單分析處理,并與品質(zhì)工程師一起處理相關(guān)品質(zhì)問(wèn)題,與生產(chǎn)主任溝通協(xié)調(diào)相關(guān)品質(zhì)問(wèn)題的處理方法,糾正產(chǎn)線相關(guān)作業(yè)不當(dāng)(人、機(jī)、料、法、環(huán))造成的品質(zhì)問(wèn)題,把制程中存在的問(wèn)題降底到最少,使產(chǎn)品不良率降底到最小。我在工作過(guò)程中,充分做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、主動(dòng)的了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)情況。和組長(zhǎng)及巡檢的溝通,使我了解了他們內(nèi)心的真實(shí)想法和對(duì)工作的認(rèn)識(shí)及看法;經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察讓我清楚了車間生產(chǎn)管理的不足。通過(guò)全面的了解,我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),巡檢工作力度不夠,主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)方面做得不夠完善。集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.產(chǎn)線制程品返工較多。原因?yàn)楫a(chǎn)線員工的操作方法未按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè),工裝夾具沒有定期保養(yǎng)所致。
2.巡檢對(duì)6s及儀器設(shè)備點(diǎn)檢督導(dǎo)力度不夠完善。
6s造成生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料混用,儀器設(shè)備未點(diǎn)檢造成品質(zhì)有所降底。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
工作規(guī)劃:
1.提高各巡檢員的檢驗(yàn)水平,實(shí)現(xiàn)一個(gè)巡檢員至少會(huì)兩個(gè)崗位或多個(gè)崗位。
2.提高全員的品質(zhì)意識(shí),有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)教導(dǎo)。
3.讓各巡檢員明確每天的工作重點(diǎn),計(jì)劃,努力的方向。
4.與生產(chǎn)一起分析影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,制定相關(guān)的改進(jìn)措施。
5.對(duì)巡檢員品質(zhì)理念的宣導(dǎo),培養(yǎng)巡檢員的工作能力。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作.今后努力的方向:隨著xxx機(jī)芯組件產(chǎn)品與xxx的機(jī)芯組件的合并生產(chǎn),可以預(yù)料我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。培養(yǎng)下屬的工作能力要更強(qiáng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
QC工作總結(jié) 12
一、工作概述:
在醫(yī)療器械公司,質(zhì)量控制(QC)是非常重要的一項(xiàng)工作。質(zhì)量控制團(tuán)隊(duì)的職責(zé)是確保公司生產(chǎn)的醫(yī)療器械符合相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。質(zhì)量QC工作主要包括質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管控、質(zhì)量改進(jìn)等方面。
二、質(zhì)量檢驗(yàn):
質(zhì)量檢驗(yàn)是質(zhì)量QC工作的核心內(nèi)容。質(zhì)量檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)原材料、生產(chǎn)過(guò)程和成品進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估,確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)和要求。具體而言,質(zhì)量檢驗(yàn)工作包括對(duì)原材料的驗(yàn)收檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程中的抽檢和成品的最終檢驗(yàn)。
1、原材料驗(yàn)收檢驗(yàn):
原材料是影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。質(zhì)量檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)在接收原材料時(shí),對(duì)其進(jìn)行全面的檢查和測(cè)試,確保原材料的質(zhì)量是符合標(biāo)準(zhǔn)和要求的。通過(guò)檢驗(yàn),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不合格原材料,并避免其對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量造成不良影響。
2、生產(chǎn)過(guò)程抽檢:
生產(chǎn)過(guò)程中的抽檢是為了確保生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的一致性。質(zhì)量檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)根據(jù)抽樣計(jì)劃,隨機(jī)抽取產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),評(píng)估生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)是否符合質(zhì)量要求。通過(guò)抽檢,可以及時(shí)糾正生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題,確保產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定。
3、成品最終檢驗(yàn):
成品最終檢驗(yàn)是確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)和要求的重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)對(duì)每批成品進(jìn)行全面的檢測(cè)和評(píng)估,包括外觀質(zhì)量、功能性能、安全性等方面。只有通過(guò)最終檢驗(yàn)的`產(chǎn)品才能符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)入市場(chǎng)銷售。
三、質(zhì)量管控:
除了質(zhì)量檢驗(yàn),質(zhì)量QC工作還包括質(zhì)量管控。質(zhì)量管控是在質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析和跟蹤,及時(shí)采取措施加以解決。質(zhì)量管控的主要工作包括以下幾個(gè)方面:
1、不合格品處理:
當(dāng)質(zhì)量檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí),質(zhì)量QC團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)及時(shí)處理,采取措施淘汰不合格品,防止其進(jìn)入市場(chǎng)。同時(shí),還需要對(duì)不合格品進(jìn)行分析,找出根本原因,并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,避免類似問(wèn)題的再次發(fā)生。
2、過(guò)程控制:
質(zhì)量管控還包括對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的控制。質(zhì)量QC團(tuán)隊(duì)需要監(jiān)控和分析生產(chǎn)過(guò)程中的數(shù)據(jù),通過(guò)統(tǒng)計(jì)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定。
3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:
質(zhì)量管控還包括對(duì)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。質(zhì)量QC團(tuán)隊(duì)需要對(duì)不同產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并制定相應(yīng)的控制措施,降低產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,還需要開展更加嚴(yán)格的監(jiān)控和檢測(cè)。
四、質(zhì)量改進(jìn):
質(zhì)量控制工作的最終目標(biāo)是持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量QC團(tuán)隊(duì)需要不斷分析質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)的機(jī)會(huì),尋找改進(jìn)的方向和方法,并推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)工作的實(shí)施。
1、根本原因分析:
質(zhì)量QC團(tuán)隊(duì)需要對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行徹底的分析,找出根本原因。只有找到根本原因,才能針對(duì)性地采取改進(jìn)措施,解決質(zhì)量問(wèn)題。
2、改進(jìn)措施落實(shí):
質(zhì)量QC團(tuán)隊(duì)需要制定改進(jìn)措施,并確保其落實(shí)。改進(jìn)措施可能包括改進(jìn)生產(chǎn)工藝、提高員工技能、優(yōu)化設(shè)備和儀器,等等。通過(guò)改進(jìn)措施的落實(shí),可以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶需求。
3、績(jī)效評(píng)估:
質(zhì)量改進(jìn)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,需要定期對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行評(píng)估和反饋。質(zhì)量QC團(tuán)隊(duì)需要制定績(jī)效指標(biāo),評(píng)估改進(jìn)措施的有效性,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
總結(jié):
作為醫(yī)療器械公司的質(zhì)量控制團(tuán)隊(duì),質(zhì)量QC工作是確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)和要求的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量管控和質(zhì)量改進(jìn)等工作,可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定,滿足客戶需求,提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),質(zhì)量QC團(tuán)隊(duì)還需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身的專業(yè)能力,與時(shí)俱進(jìn),為公司的質(zhì)量管理作出更大的貢獻(xiàn)。
QC工作總結(jié) 13
20xx年轉(zhuǎn)眼就要成為過(guò)去,五個(gè)多月的時(shí)間在忙碌的工作中度過(guò),新的環(huán)境新的要求,面對(duì)新的挑戰(zhàn),在有限的時(shí)間里一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)著。
從剛進(jìn)入公司開始學(xué)習(xí)驗(yàn)箱工作開始,在為自己不因天氣炎熱和工作強(qiáng)度較大而堅(jiān)持下來(lái)感到由衷的高興,但同時(shí)也因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)進(jìn)度和效果的不太理想而慚愧。雖然在驗(yàn)箱小組只待了2個(gè)半月,但在上司和同事的幫助下,初步掌握了驗(yàn)箱工作的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但對(duì)于較為復(fù)雜的項(xiàng)目還存在不夠果斷的'做出判斷,這反映了自身的理論知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)欠缺所造成的個(gè)人能力及自信心的不足。
因公司及個(gè)人發(fā)展的需要,從驗(yàn)箱崗位調(diào)任到QC及現(xiàn)場(chǎng)管理崗位也有3個(gè)月了,因?yàn)橛辛蓑?yàn)箱工作的基礎(chǔ)及以往調(diào)度工作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)也調(diào)換工作后的不適度較少并能及時(shí)站好新的崗位。隨著對(duì)新崗位的不斷了解發(fā)現(xiàn):
1.QC工作和驗(yàn)箱工作時(shí)相輔相成的,有了基本的驗(yàn)箱經(jīng)驗(yàn)可以較快的進(jìn)行QC工作;反之,在對(duì)QC工作能力的不斷提高后特別是驗(yàn)箱工作對(duì)具體項(xiàng)目的判斷上與維修產(chǎn)生分歧時(shí),可以通過(guò)維修工作人員的反饋和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的QC能力并通過(guò)對(duì)以往的驗(yàn)箱判斷進(jìn)行核準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)自己的不足和誤區(qū)并加以改進(jìn)。
2.隨著自己QC時(shí)間的加長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)QC工作雖然較容易適應(yīng)但要做好做精要有一段較長(zhǎng)的路要走。相對(duì)于維修質(zhì)量的判斷目前還停留在比較粗淺的地步,僅僅判斷是否維修以及是否較易產(chǎn)生IR,對(duì)于割焊及其他維修方式缺乏較為精細(xì)的判斷。
在接下來(lái)的日子里應(yīng)當(dāng)注意以下幾方面:
1.針對(duì)自身理論方面的薄弱,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。具體是先把公司內(nèi)部的QC手冊(cè)和維修手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容認(rèn)真學(xué)習(xí)并與實(shí)際工作相結(jié)合,爭(zhēng)取逐步提高自身理論水平。
2.鑒于公司業(yè)務(wù)較忙的情況以及由此而產(chǎn)生的各種狀況及時(shí)調(diào)整具體工作方式以適應(yīng)不同的需要,進(jìn)一步提高應(yīng)變能力,確保工作質(zhì)量。
3.積極同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,及時(shí)反映相關(guān)問(wèn)題和自身發(fā)展?fàn)顟B(tài);加強(qiáng)和同事間的合作,相互了解工作方式和態(tài)度,相互協(xié)調(diào)。
QC工作總結(jié) 14
在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的支持和幫助下,通過(guò)自身努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人工作情況總結(jié)如下:
(一)思想政治方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的“十八大”精神,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀;認(rèn)真踐行“八榮八恥”,樹立正確的,嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法令及各項(xiàng)規(guī)章制度,依法行醫(yī),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購(gòu)的管理規(guī)定,自覺抵制醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng),始終堅(jiān)持不以醫(yī)謀私,不以權(quán)謀私,做到在醫(yī)療器械和藥品采購(gòu)中不收取任何回扣和紅包。
(二)醫(yī)療管理工作
1、不斷完善和落實(shí)醫(yī)療工作制度
修證完善了我院醫(yī)療工作制度已匯編冊(cè),待校對(duì)后即可發(fā)致本院醫(yī)務(wù)人員,本制度涵蓋了各項(xiàng)關(guān)鍵性醫(yī)療制度及常用醫(yī)療工作制度、醫(yī)療事故、糾紛防范和處理預(yù)案、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)處理預(yù)案以及本院抗感染藥物應(yīng)用實(shí)施細(xì)則等。同時(shí),對(duì)關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理,把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,統(tǒng)一了全院關(guān)鍵性醫(yī)療制度落實(shí)過(guò)程中八個(gè)登記本,規(guī)范了記錄的要求,使醫(yī)院的各項(xiàng)制度的落實(shí)正在向規(guī)范化方面進(jìn)行,并取得了一定的成效。
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理,提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)
全面提升全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”水平是強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一,今年則重抓了學(xué)習(xí),抓學(xué)習(xí)首先要抓學(xué)風(fēng),與學(xué)習(xí)制度的落實(shí),尤其要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學(xué)習(xí)制度的落實(shí),規(guī)定每周二為醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日;第三是抓學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展;第四是抓學(xué)習(xí)的方法,包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、遠(yuǎn)程教育、外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng),選送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修及短期培訓(xùn),在人員緊缺的情況下克服困難,選派了數(shù)十名醫(yī)務(wù)人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修與短期培訓(xùn),針對(duì)我院的現(xiàn)狀,尤其側(cè)重了高級(jí)職稱人員的`繼續(xù)再教育問(wèn)題;第五是以考促學(xué),注重考試的實(shí)用性,以及考試的深度與廣度。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,對(duì)全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員舉行三基考試2次,參考人數(shù)達(dá)268人,在參考人員中隨機(jī)抽考83人再次考試,兩次成績(jī)均達(dá)良好。
3、抓病歷處方質(zhì)量的提高。
上半年召開病案管理委員會(huì)議3次,就如何提高我院病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行討論,同時(shí)對(duì)各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評(píng)審結(jié)果進(jìn)行展評(píng),及時(shí)總結(jié)梳理,剖析存在問(wèn)題,及時(shí)反饋,要求各科室限期整改,并組織復(fù)查整改情況。除了院內(nèi)每月組織對(duì)病歷、處方進(jìn)行自查外,上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎(chǔ)上,送到xxxx人民醫(yī)院評(píng)審。在共計(jì)315份送審病歷中,甲級(jí)病歷284份,乙級(jí)病歷28份,未定級(jí)病歷1份,丙級(jí)病歷2份,甲級(jí)率達(dá)90%。對(duì)丙級(jí)病歷的個(gè)人給予了嚴(yán)肅處理:
1、待崗兩個(gè)月處分;
2、扣發(fā)人民幣1000元;
3、全院通報(bào)批評(píng)。同時(shí),當(dāng)事人所在科室扣季度績(jī)效考核分5分。
對(duì)質(zhì)量差的病歷和處方以《醫(yī)療通報(bào)》等形式在院內(nèi)公開曝光,起到了一定的警示和促進(jìn)作用。
QC工作總結(jié) 15
一、引言
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,產(chǎn)品質(zhì)量已成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。作為質(zhì)量控制(Quality Control, QC)部門的一員,過(guò)去的一段時(shí)間里,我們團(tuán)隊(duì)緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo),致力于提升產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化生產(chǎn)流程,確保每一件產(chǎn)品都能達(dá)到甚至超越客戶的期望。本報(bào)告旨在全面總結(jié)近期QC工作的成果、遇到的挑戰(zhàn)、采取的措施及未來(lái)的改進(jìn)方向。
二、工作成果概覽
質(zhì)量指標(biāo)顯著提升:通過(guò)實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程,我們成功地將產(chǎn)品不合格率從xx%降低至xx%,達(dá)到了行業(yè)領(lǐng)先水平。這一成就不僅提升了客戶滿意度,也顯著增強(qiáng)了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
流程優(yōu)化與標(biāo)準(zhǔn)化:針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的瓶頸問(wèn)題,我們組織跨部門團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了深入分析,并成功實(shí)施了多項(xiàng)流程優(yōu)化措施。同時(shí),我們推動(dòng)建立了全面的`質(zhì)量管理體系,實(shí)現(xiàn)了從原材料入庫(kù)到成品出庫(kù)的全鏈條質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。
員工培訓(xùn)與技能提升:我們深知人才是質(zhì)量控制的關(guān)鍵。因此,我們定期組織QC人員參加專業(yè)培訓(xùn),涵蓋質(zhì)量管理工具應(yīng)用、新標(biāo)準(zhǔn)解讀、案例分析等內(nèi)容,有效提升了團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和問(wèn)題解決能力。
客戶反饋機(jī)制完善:建立了更加高效的客戶反饋收集與分析系統(tǒng),通過(guò)定期回訪、滿意度調(diào)查等方式,及時(shí)了解客戶需求和意見,為產(chǎn)品改進(jìn)和質(zhì)量提升提供了重要依據(jù)。
三、面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略
技術(shù)更新迅速:面對(duì)行業(yè)技術(shù)的快速發(fā)展,我們積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,并加強(qiáng)與技術(shù)部門的溝通協(xié)作,確保QC工作能夠緊跟時(shí)代步伐。
供應(yīng)鏈質(zhì)量管理:針對(duì)供應(yīng)鏈中可能存在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),我們加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量審核和評(píng)估,建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商準(zhǔn)入機(jī)制,確保原材料和零部件的質(zhì)量。
復(fù)雜多變的客戶需求:為了滿足客戶日益多樣化和個(gè)性化的需求,我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證流程,加強(qiáng)與銷售、研發(fā)部門的溝通,確保產(chǎn)品既符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)又能滿足市場(chǎng)需求。
四、未來(lái)展望
展望未來(lái),我們將繼續(xù)秉承“質(zhì)量第一、客戶至上”的原則,持續(xù)深化質(zhì)量管理體系建設(shè),加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng),不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí),我們將積極探索智能化、數(shù)字化在QC工作中的應(yīng)用,如引入AI質(zhì)檢、大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù),以科技賦能質(zhì)量管理,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
總之,QC工作是保障產(chǎn)品質(zhì)量、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要基石。我們堅(jiān)信,在全體成員的共同努力下,公司的產(chǎn)品質(zhì)量將邁上新的臺(tái)階,為企業(yè)贏得更加輝煌的明天。
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