老年科工作總結(jié)

老年科工作總結(jié)

　　總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家收集的老年科工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

老年科工作總結(jié)1

　　第一季度“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的工作我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚АＯ葘⒌诙�季度工作介紹如下：

　　一、 對病人我們堅(jiān)持人性化護(hù)理

　　每天早上我們依舊微笑著來到病房做晨間問候和護(hù)理，為患者和家屬帶來真摯的問候，并為每位病人整理床單位、病房等。對病情重且生活不能自理的患者，為患者刷牙、洗臉、喂飯等。由于我們的病人大多是離休的老同志，因?yàn)樽≡簳r間長，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此我們一遍遍地幫助他們整理，保持病房整潔。對生活能自理的病人，我們做得更多的.是健康教育，從入院直到出院，護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流，認(rèn)真傾聽他們的訴說。對生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時翻身、拍背，加強(qiáng)肢體功能鍛煉，認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。治療最繁忙的時候，護(hù)士不斷巡視病房，盡可能主動及時的為患者提供護(hù)理服務(wù)，減少了紅燈，患者們越來越信任護(hù)士了。在溝通和交流中，我們增進(jìn)了醫(yī)患感情，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，有一位老人病情好轉(zhuǎn)出院時感動的說：我身體不好經(jīng)常住院，這次是最溫暖的。

　　二、在病房管理上

　　1、實(shí)行了人性化彈性排班，大家分工合作，明確崗位職責(zé)，把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改進(jìn)服務(wù)流程，提倡全程護(hù)理服務(wù)，盡量實(shí)現(xiàn)生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全，心理護(hù)理主動開展。

　　2、組織學(xué)習(xí)護(hù)理技術(shù)，爭創(chuàng)技術(shù)能手，開展文明用語和微笑服務(wù)，通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護(hù)理工作。

　　3、重新整理無菌柜及藥柜，做好物品及藥品標(biāo)示，保證了給病人治療時的準(zhǔn)確性、安全性、及時性。

　　4、病房里做到了責(zé)任護(hù)士相片及姓名上墻，方便了病人隨時都能找到自己的責(zé)任護(hù)士。

　　存在不足：

　　由于醫(yī)院發(fā)展要求，原來的怡康病區(qū)由兩個病區(qū)壓縮至一個病區(qū)，環(huán)境改變，我科很多老病人的物品放置不合理，如輪椅無法放在病房內(nèi)，現(xiàn)放在走廊，影響了其他病人活動和病房美觀等。在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動中，我們獲得了病人的好評，但仍需繼續(xù)努力，進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，持之以恒地開展好，讓患者真正得到實(shí)惠。

老年科工作總結(jié)2

　　20xx年干診老年病科圍繞醫(yī)院和護(hù)理部中心工作，堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的原則，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、開展崗位培訓(xùn)、有效控制成本、持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。

　　1深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

　　繼續(xù)推行護(hù)理管理“一科一特色”活動 如老年心內(nèi)科開展“預(yù)見護(hù)理，保障安全”、神經(jīng)內(nèi)科開展“真誠溝通，用心交流”；落實(shí)對住院病人“入院熱心接，有問耐心講，病情細(xì)心觀，困難誠心幫，出院愛心送，電話安心訪”的人文關(guān)懷服務(wù)鏈。全年家庭隨訪308人次，對412位出院病人進(jìn)行了電話隨訪。收到錦旗32面，表揚(yáng)信12封。

　　2持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量

　　對照國家衛(wèi)生計生委下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則》和《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃考核評價標(biāo)準(zhǔn)》組織本科系護(hù)士長進(jìn)行自查和互查。各科系完成專科護(hù)理常規(guī)的修訂工作。9月底，參加老年病科腸內(nèi)營養(yǎng)示范基地的遴選，借此規(guī)范了腸內(nèi)營養(yǎng)的實(shí)施流程、健康指導(dǎo)等8項(xiàng)內(nèi)容。重視一級護(hù)理質(zhì)控的`落實(shí)，規(guī)范了一級質(zhì)控原始記錄書寫，責(zé)任到人。在常規(guī)質(zhì)量管理基礎(chǔ)上，加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段和重點(diǎn)病人的護(hù)理質(zhì)量管理。在節(jié)前做好安全檢查，雨雪天做跌倒風(fēng)險提示。按照PDCA的管理模式，對存在問題及時反饋并落實(shí)整改，定期追蹤整改效果，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。此外，按照護(hù)理部要求每月網(wǎng)上填報壓瘡發(fā)生率、跌倒發(fā)生率等護(hù)理敏感指標(biāo)。

　　3打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，提高臨床工作能力

　　完成片內(nèi)20xx年在職護(hù)士培訓(xùn)計劃，增加了臨床常見護(hù)理技術(shù)操作存在問題反饋、糖尿病病人健康指導(dǎo)和腸內(nèi)營養(yǎng)護(hù)理相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。進(jìn)行了專科理論知識考試和片內(nèi)技術(shù)操作競賽。110名護(hù)士次參加了遼寧省老年專業(yè)委員會學(xué)術(shù)會議和遼寧省心血管專業(yè)委員會學(xué)術(shù)會議。

　　4控制護(hù)理成本，提高工作效率

　　落實(shí)護(hù)理單元二級庫管理工作。征求護(hù)士對一次性衛(wèi)生材料使用的意見，及時向耗材管理委員會反饋新耗材在使用中存在的問題，并獲得相關(guān)部門幫助解決。各科室根據(jù)工作量合理調(diào)配護(hù)士人力，彈性排班，節(jié)約人力成本。

　　20xx年全體干診老年病科護(hù)士將深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，深化專科內(nèi)涵、提升專科護(hù)理水平，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

老年科工作總結(jié)3

　　金秋十月爽，九九話重陽，日月兩重歸，相映地久長，在這秋高氣爽，丹桂飄香的季節(jié)，我們迎來了又一個重陽佳節(jié)。為弘揚(yáng)中華民族愛老敬老的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，營造尊老、愛老、助老的氛圍，20xx年10月10日至10月15日，新安社區(qū)積極組織轄區(qū)內(nèi)60周歲以上老人200多人開展了一系列敬老助老活動，并帶上我們的關(guān)愛和節(jié)日的慰問，充分地把節(jié)日的喜悅在整個社區(qū)范圍內(nèi)渲染開來。

　　首先，社區(qū)支部書記代表全社區(qū)全體工作人員祝福轄區(qū)全體老人節(jié)日快樂、身體健康、全家幸福。

　　其次，居委會與社區(qū)衛(wèi)生站聯(lián)合開展健康教育知識講座以及免費(fèi)義診活動，衛(wèi)生站劉醫(yī)生以他豐富的'醫(yī)學(xué)知識與臨床經(jīng)驗(yàn)，形象生動、通俗易懂地為老人們講解高血壓、糖尿病、更年期綜合癥以及中國公民健康素養(yǎng)等等健康知識，現(xiàn)場也不時傳來陣陣掌聲。講座結(jié)束后何醫(yī)生還對前來咨詢的老年人提出的問題都一一做了耐心的解答，深受廣大老年人的歡迎。

　　最后，社區(qū)居委會還開展了走訪慰問送溫暖活動。我社區(qū)為讓老人安享晚年，真真切切地感受到黨和政府的關(guān)懷，對我社區(qū)生活困難的老人進(jìn)行了幫助，為他們送去生活必需品，解決了他們的生活困難。

　　通過開展這樣的慶祝活動，不但讓老人們感受到了居委會的溫暖和關(guān)懷，更讓他們真實(shí)地度過一個溫馨快樂的重陽節(jié)，衷心希望這些老人們，以及天下的老人們都有一個老有所為，老有所樂的晚年生活。

老年科工作總結(jié)4

　　時刻匆匆，轉(zhuǎn)眼間兩年的時刻已經(jīng)過去了。回想我來到xx縣，來到xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院，在那里做了一名光榮的支援貧困縣計劃的志愿者，仿佛就是昨日的事情。在這兩年的時刻里，我時刻不忘自己是一名志愿者，是一名大學(xué)生。時刻踐行志愿精神，把奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神牢記在心。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在縣團(tuán)委和院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成每項(xiàng)工作。使工作潛質(zhì)、思想素質(zhì)等方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將我這一年的工作狀況總結(jié)如下：

　　一、虛心學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，充分展示當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采

　　作為一名志愿者，去年七月來到xx縣xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院后，就投入到了緊張的工作之中，為了更好，更細(xì)致的做好志愿者服務(wù)工作，我在工作之余迅速了解、熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度、操作規(guī)程，掌握正確的、詢問病史、病歷的程序，熟悉西醫(yī)的.視觸叩聽與中醫(yī)的望聞問切等檢查步驟與方法。透過一段時刻的臨床工作，我親身經(jīng)歷了貧困地區(qū)的人民因病所困的痛苦和因病返貧的無奈，體驗(yàn)了貧困地區(qū)的人民缺醫(yī)少藥的無助，這一切都深深刺痛了我的心，使我久久不能平靜，以前對貧困地區(qū)的認(rèn)識只是概念性的，此刻確觸目驚心，令我震驚。

　　這一切更堅(jiān)定了我從事醫(yī)療工作的信心和決心，我時刻提醒自己，作為當(dāng)代大學(xué)生，志愿者我要把全部的熱情和有限的精力，投入到志愿者服務(wù)之中，為廣大人民的健康生活貢獻(xiàn)一份微薄之力。

　　二、踏實(shí)肯干、發(fā)奮做好各項(xiàng)工作，展現(xiàn)當(dāng)代志愿者的精神面貌

　　在服務(wù)工作中，我始終把救死扶傷，實(shí)行人道主義的職業(yè)道德銘記在心，并結(jié)合貧困地區(qū)的實(shí)際狀況，時刻提醒自己要用真情感動大家，一切從患者的利益出發(fā)，全心全意為患者服務(wù)。貧困地區(qū)的人民經(jīng)濟(jì)條件差，患病后經(jīng)濟(jì)條件惡化，往往心理負(fù)擔(dān)重，思想包袱大，給治療和康復(fù)都帶來了很大的不便，思考到這一點(diǎn)，我就堅(jiān)持在保證醫(yī)療效果的前提下，盡可能的降低費(fèi)用的醫(yī)療準(zhǔn)側(cè)，為貧困地區(qū)的人民降低醫(yī)療費(fèi)用的支出。

　　為此，我在工作之余，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和鉆研中醫(yī)針灸療法和功能鍛煉療法等傳統(tǒng)的醫(yī)療方式，并應(yīng)用到臨床中，取到了良好的治療效果和社會效益。記得當(dāng)時一名四十多歲高血壓突發(fā)偏癱的男患者家里上有老下有小，家庭經(jīng)濟(jì)困難，心理負(fù)擔(dān)比較重，再病情惡化的狀況下，不理解治療，堅(jiān)持要出院。對此，我熱情主動，耐心細(xì)致的給他以及家人做思想工作，消除他們的思想包袱，穩(wěn)定病人的情緒，并思考到患者的經(jīng)濟(jì)狀況，免費(fèi)堅(jiān)持給患者做針灸和康復(fù)鍛煉，取得了良好的效果并節(jié)省了開支，贏得了他們的信任。

　　三、其他方面的工作

　　在做好服務(wù)單位的工作的同時，我還用心參與其他方面的工作和活動。

　　為響應(yīng)國家實(shí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，解決廣大農(nóng)民看病難，看病貴的問題，我和同事利用節(jié)假日走到農(nóng)村講解農(nóng)村合作醫(yī)療制度，動員廣大農(nóng)民用心參與并組織醫(yī)療隊(duì)深入農(nóng)村、敬老院開診義診活動，為老百姓講解高血壓、糖尿病及常見病的健康保健常識取得了良好的社會效益，用自己的實(shí)際行動踐行了大學(xué)生志愿者的宗旨。

　　四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不忘本色

　　工作之余，我還抽出必須的時刻刻苦研究理論知識，遇到同事們請教中醫(yī)知識，我會十分樂意的講給他們聽。另外還組織了中西醫(yī)知識討論會，共同摸索出了幾種常見病的特色療法，多次受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，我也因此豐富了知識，增長了經(jīng)驗(yàn)，收獲甚多。此外，經(jīng)過自己的發(fā)奮，二零零八年九月，我順利的透過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。

　　五、強(qiáng)化自我，實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)和價值

　　一年的志愿服務(wù)生活，使我感受到了人生的價值所在。每個人都有自己的人生目標(biāo)和價值，要擺正位置，認(rèn)準(zhǔn)主角定位，應(yīng)對現(xiàn)實(shí)，一步一個腳印，并不斷提高自身的素質(zhì)和潛質(zhì)，將人生目標(biāo)遠(yuǎn)景規(guī)劃，結(jié)合自身實(shí)際，一步一步發(fā)奮去實(shí)現(xiàn)，將自己變成一個對社會有用的人，體現(xiàn)出自己的價值所在。

　　總之，這些志愿服務(wù)生活經(jīng)歷，使我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到社會，從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，履行了志愿服務(wù)義務(wù)，取得了必須的進(jìn)步和成績，鍛煉了上進(jìn)拼搏、吃苦耐勞的精神，更大限度的學(xué)會了如何去做好一件事。志愿服務(wù)工作也成為我人生的一段重要經(jīng)歷。在領(lǐng)導(dǎo)、同事和志愿者朋友們的關(guān)心幫忙下，使我增長了見識、開拓了視野。

　　以上是我在xx縣xxx鄉(xiāng)衛(wèi)生院這兩年的服務(wù)工作中的心得和體會，現(xiàn)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，不足之處，請懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，以便在今后的學(xué)習(xí)和工作中不斷提高，爭取早日成為一名合格的醫(yī)療工作者，回報社會，為和諧社會的建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。

老年科工作總結(jié)5

　　轉(zhuǎn)眼20xx年又即過去了，我們腦科醫(yī)院老年精神科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下，在全體老年精神科人員的努力及全院各科室的支持下，我十三病區(qū)團(tuán)隊(duì)全體同仁奮力拼搏，努力工作突出難點(diǎn)與重點(diǎn)，全面做好各方面的工作，20xx年完成300萬左右的工作，現(xiàn)就20xx年的工作總結(jié)如下：

　　一、科室管理總體目標(biāo)逐漸明確，工作流程進(jìn)一步理順

　　年初，羅xx墜樓事件發(fā)生給我院我科室都帶來了極大的負(fù)面影響，而正是因?yàn)榇耸挛沂�三病區(qū)工作人員變被動為主動工作，同時醫(yī)院后勤為我科室配備了更積極的安全防范措施，把工作從如履薄冰變得主動、踏實(shí)、自信。經(jīng)過科室人員的總結(jié)，擬定了“寧可不收新病員，也要穩(wěn)住老病員”的總體目標(biāo)，一方面為了我院開科的需要，另一方面讓我科室住院的老年精神障礙患者住院安心，盡量延長其壽命，盡多的體會到現(xiàn)代文明的精彩，盡情享受我科室工作人員對其的關(guān)心、關(guān)愛、親人般的呵護(hù)及治療。圍繞一個“穩(wěn)”字科室以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨，不斷地改善醫(yī)療條件，處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并取得了明顯的社會效益，得到了病人及家屬的一致好評。二季度后投訴較往年明顯減少并消失。

　　二、繼續(xù)堅(jiān)持理論知識的學(xué)習(xí)，繼續(xù)打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

　　由于工作人員過少，全年只有3位醫(yī)師倒班，但是一年來仍然堅(jiān)持周二的例行學(xué)習(xí)制度，依靠中心醫(yī)院康復(fù)科周明安主任的個別查房，學(xué)習(xí)康復(fù)醫(yī)學(xué)的新技術(shù)新療法，并以點(diǎn)帶面對本科室人員對我科室工作中的.疑難點(diǎn)、常見問題組織專項(xiàng)學(xué)習(xí)及探討，找到更適宜我科室的治療手段及方法，在二季度中組織全科人員實(shí)例學(xué)習(xí)全麻呼吸機(jī)的輔助通氣治療。三季度主要學(xué)習(xí)老年精神科常出現(xiàn)的呼吸相關(guān)性疾病的恰當(dāng)處理。四季度組織醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)精神科的知識，并恰當(dāng)運(yùn)用到老年精神科的這個特殊群體中去。

　　三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)持續(xù)保持優(yōu)秀

　　繼去年創(chuàng)先教育后，我院又在年初時號召動員全院干部職工學(xué)習(xí)黨中央的群眾路線教育，我科室多次召開會議宣傳群眾路線的方針、思想，并積極運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使科室干部職工的意見能反應(yīng)上來，并經(jīng)過詳細(xì)研究對一些初步方案再到群眾中去檢驗(yàn)，再修改。真正做到“從群眾中來，到群眾中去”，使科室醫(yī)護(hù)關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系、護(hù)患關(guān)系及物業(yè)和護(hù)工與科室及醫(yī)院的銜接配合形成良好的互動，保證了科室的質(zhì)量、安全、效益。

　　四、工作中的不足與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

　　1、年初收治新病員未把好關(guān)，根據(jù)我科室自身?xiàng)l件對一些特殊病員需要轉(zhuǎn)至封閉病房或轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院的未評估好。

　　2、在院的病員未能及時與家屬溝通好并做好溝通記錄，讓家屬簽字知情同意，教訓(xùn)深刻，需簡化簽字流程，讓簽字更容易，更方便，更好開展。

　　3、老年人軀體健康離散系數(shù)較大，有的不到60歲已很差，有的90歲了還很好，治療上業(yè)務(wù)知識很重要，同時經(jīng)驗(yàn)也非常重要，科室之間需要更多互相學(xué)習(xí)。

老年科工作總結(jié)6

　　一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育方面：

　　1、落實(shí)<<烏魯木齊市米東區(qū)人民醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)范>>中相關(guān)內(nèi)容，利用多種形式加強(qiáng)護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高全科護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平和服務(wù)意識水平。

　　2、完善我科病人滿意度調(diào)查表，每月匯總滿意度調(diào)查，做到結(jié)果及時反饋，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。上半年進(jìn)行在院病人滿意度1125份，護(hù)理工作滿意度達(dá)98.4%。

　　3、通過病人滿意度調(diào)查、公休會、病人意見箱（本）了解病人意見，認(rèn)真總結(jié)，持續(xù)整改。繼續(xù)落實(shí)臨床科室出院患者滿意度調(diào)查，開展住院患者滿意度調(diào)查人數(shù)1125人，滿意率達(dá)98.4%。

　　上半年收到患者表揚(yáng)184次。

　　4、1-6月沒有發(fā)生差錯事故及投訴事件

　　二、護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)方面：

　　1、提高科室護(hù)理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)，提高大專以上護(hù)士比例，現(xiàn)大專以上學(xué)歷占90%，積極鼓勵護(hù)士參加護(hù)理本科階段學(xué)習(xí).

　　1、開展全院疑難病歷討論1次《甲狀腺危象的搶救及護(hù)理》，護(hù)理查房2次，分別是：⑴《甲狀腺危象護(hù)理查房》⑵《眼科手術(shù)病人護(hù)理查房》，危重病歷討論6次⑴《糖尿病酮癥危重患者的護(hù)理》⑵《心衰危重患者的護(hù)理》⑶《冠心病危重患者的護(hù)理》⑷《腦梗塞危重患者的護(hù)理》⑸《心理失常危重患者的護(hù)理》⑹《慢性心力衰竭危重患者的護(hù)理》討論科室內(nèi)疑難病例的護(hù)理要點(diǎn)及注意事項(xiàng)，使護(hù)理人員在護(hù)理查房過程中收獲更多的知識，參加院內(nèi)業(yè)務(wù)查房2次，6人次。

　　2、完成全院實(shí)習(xí)生帶教查房《糖尿病病人的護(hù)理程序》，參加實(shí)習(xí)生19名。

　　3、完成全院護(hù)理觀摩《輸液反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案》的工作。

　　三、護(hù)理風(fēng)險與安全質(zhì)量管理方面

　　1、學(xué)習(xí)護(hù)理部重新修定并完善的二級質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)落實(shí)核心內(nèi)容，做好護(hù)理質(zhì)量重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，科室監(jiān)督有效地落實(shí)檢查，結(jié)果納入個人考核結(jié)果。

　　2.開展護(hù)理人員安全教育，安全意識深入人心，安全核查步步為營。護(hù)理工作安全為先，要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作流程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防止護(hù)理差錯事故的發(fā)生。做好患者“十大安全目標(biāo)”管理；患者識別至少使用兩種以上方法，給每位患者佩戴手腕帶；規(guī)范使用PDA.對每位住院患者做好跌倒墜床、壓瘡危險評估，跌倒/墜床、壓瘡危險評估率達(dá)100%，截止6月30日共收住高危患者935人次，護(hù)士能對每位高危患者做好宣教，標(biāo)示醒目，評估率達(dá)100%，保證患者安全。

　　3、成立科室護(hù)理質(zhì)量管理小組，充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量安全小組的作用，質(zhì)控小組每周對科室護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，上半年質(zhì)控病區(qū)消毒隔離管理24次，平均98.6分合格率98.6%，住院病人分級護(hù)理120人次，平均99.8分合格率99.8%；靜脈治療管理120人次，平均99.9分合格率99.9%；危重癥管理43人次，平均98.6分合格率98.6%；身份識別與溝通120人次，平均99.7分合格率99.7%；安全用藥及搶救車管理120人次，平均99.6分合格率99.6%；儀器設(shè)備管理6人次，平均99.5分合格率99.5%；護(hù)理帶教24人次，平均100分合格率100%；跌倒墜床60人次，平均99.9分合格率99.9%；壓瘡60人次，平均99.9分合格率99.9%；輸血管理24人次，平均100分合格率100%；護(hù)理員管理6人次，平均92.6分合格率92.6%；召開質(zhì)控小組會議6次，對質(zhì)控中存在問題討論分析，提出整改，加強(qiáng)全科護(hù)理人員的安全意識和能力，提高護(hù)理質(zhì)量和病人的安全性。

　　3、護(hù)士對不良事件報告制度知曉率100%，上半年我科上報不良事件3起，其中跌倒1例，未造成患者不良后果，定為四級不良事件，1例藥物服用錯誤，未造成不良后果，定為三級不良事件、1例治療延時，未造成患者不良后果，定為四級不良事件。科室針對發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論分析，提出改進(jìn)措施，對科室的住院病人嚴(yán)格進(jìn)行評估，對于高風(fēng)險的患者給予重點(diǎn)關(guān)注，重點(diǎn)交接班，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生溝通，有效降低不良事件的發(fā)生。

　　4、上半年對所有住院病人均進(jìn)行壓瘡、跌倒／墜床評分，其中跌倒高危評分≧45分有935人，并采取有效防范措施防止意外發(fā)生。

　　5、落實(shí)“5+1”S管理工作，按照整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全，組織全科通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論、交流經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)每一個環(huán)節(jié)，打造一個舒適、明亮、整潔、安全的工作環(huán)境，循序漸進(jìn)的規(guī)范我們的行為，提升人員素質(zhì)與保障患者安全為一體，塑造醫(yī)院的良好形象。現(xiàn)初步落實(shí)整理階段工作。

　　6、加強(qiáng)護(hù)理文書書寫質(zhì)量.對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌�幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的十字原則，即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

　　7、每日進(jìn)行晨間護(hù)理，到病房對患者進(jìn)行宣教，帶領(lǐng)護(hù)理員整理床單元，采用濕式掃床，一床一巾，避免交叉感染；及時更換有污跡的床單被服。上半年共召開公休座談會6次，征求患者的意見及建議，對存在的問題及時解決。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護(hù)士長及質(zhì)控護(hù)士定期自查。嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的'洗手方法。無菌物品合格率100%，嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度，一人一針一管執(zhí)行率100%。積極主動接受院感知識培訓(xùn)，完成醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)計劃。

　　9、完善急救藥品物品管理，嚴(yán)格按照醫(yī)院急救藥品管理制度對科室內(nèi)急救藥品及物品實(shí)行專人管理，定點(diǎn)放置，定期檢查，切實(shí)保證急救藥品物品完好率達(dá)100%。各急救物品始終處于完好備用狀態(tài)。

　　四、教學(xué)與科研管理方面

　　1、根據(jù)護(hù)理部的安排，上半年我科一共完成了8名實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作，總實(shí)習(xí)周數(shù)32周，實(shí)習(xí)期間未發(fā)生任何差錯事故。結(jié)合本科室的具體情況，制定了教學(xué)計劃，進(jìn)行入科培訓(xùn)，出科理論考核8人次，平均分：98.8分，護(hù)理操作考核8人次，平均分：98.6分，合格率100%。

　　2、帶教老師根據(jù)對每個學(xué)員的個性及特點(diǎn)的了解，對學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)者，以“導(dǎo)”為主，對于學(xué)習(xí)能力稍若的，以“教”為主，對于有些主動性差的，則適當(dāng)督促，對于各項(xiàng)已熟練的操作者，做到放手不放眼，鼓勵學(xué)生細(xì)心、大膽。

　　3、安排實(shí)習(xí)生積極參加護(hù)理部組織的教學(xué)查房2次，每周二小講課1次，鞏固實(shí)習(xí)學(xué)員的理論知識，能把理論與實(shí)際相結(jié)合。

　　五、其他工作

　　1、完成醫(yī)院各項(xiàng)指令性工作、參加全民體檢2人次、參加和田醫(yī)療幫扶工作1人，計3月，下鄉(xiāng)、義診5人次、中小學(xué)生和高考體檢1人次等。

　　2、積極參予創(chuàng)文明城市、文明單位活動，從小事做起、從自己做起，為我市我院創(chuàng)城工作添磚加瓦。

　　3、上半年上報科室精神風(fēng)貌報導(dǎo)2次。完成烏魯木齊市衛(wèi)生局、米東區(qū)衛(wèi)生局和各級學(xué)會交辦的指令性工作。

　　六、不足及改進(jìn)

　　1、在專科護(hù)理中專業(yè)知識欠缺、業(yè)務(wù)水平?jīng)]有較大提高、

　　2、低年資護(hù)士工作能力不夠，突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

　　3、護(hù)士對患者提供健康教育知識不夠完整，個人專科素質(zhì)不高。

　　4、專科特色欠缺。

　　5、護(hù)士創(chuàng)新意識有待增強(qiáng)。

　　在以后的工作中，我科全體護(hù)理人員將在院部和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù)，領(lǐng)會護(hù)理改革精神，把護(hù)理安全和風(fēng)險防范工作落到實(shí)處，加強(qiáng)專科護(hù)理培訓(xùn)、提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)，把專科服務(wù)質(zhì)量提高到一個新的平臺，為等級醫(yī)院評審打下良好基礎(chǔ)，下半年?duì)幦≡龠x送1-2名護(hù)士骨干外出學(xué)習(xí)進(jìn)修。

　　內(nèi)分泌老年病科護(hù)理組

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