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反電信詐騙工作總結

時間：2024-12-01 18:35:49 工作總結我要投稿

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反電信詐騙工作總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家收集的反電信詐騙工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

反電信詐騙工作總結

反電信詐騙工作總結1

　　為進一步遏制詐騙案件高發態勢，切實提升轄區群眾的防范意識，xx年6月9日上午，xx縣公安局xx派出所開展防范電信網絡詐騙宣傳活動。

　　期間，民警向村干部介紹了電信網絡詐騙案件的發案特點，通報了發生在身邊的冒充鎮黨委書記進行詐騙案件的.情況，強調不要輕信任何網絡電話、不轉賬、不點不明鏈接，遇到可疑情況及時撥打電話報警，謹防上當受騙。同時發放了防范電信網絡詐騙宣傳手冊、遂寧反詐衛士宣傳碼，指導進行注冊。同時要求村干部要加強防范電信網絡詐騙知識的宣傳，讓周邊群眾及時掃碼注冊。

　　此次活動，發放宣傳手冊50余份，遂寧反詐衛士宣傳碼60余份，增強了大家的防騙知識和自我保護意識，受到一致好評。

反電信詐騙工作總結2

　　為推進“我為群眾辦實事”活動走深走實，筑好全民反詐防護墻，守護好人民群眾的“錢袋子”，xx銀行勇擔責任，開展了多元化的防范電信詐騙知識宣傳，致力于提升社會大眾的防范電信詐騙意識和自我保護能力，全力以赴為群眾辦好實事。

　　廳堂多渠道宣教反詐宣傳不松懈

　　xx銀行利用49個營業網點遍布英德轄區內每個鄉鎮的'優勢，在營業廳堂進行“國家反詐中心”APP推廣宣傳。通過LED屏播放宣傳標語、液晶顯示屏播放推廣視頻、派發宣傳折頁、網點顯眼處擺放操作指南與功能簡介海報等方式發動客戶下載安裝APP。工作人員還主動詢問每一位進門的客戶是否下載安裝了APP，對未安裝的客戶講解APP 的功能并引導其下載，提高客戶對電信網絡詐騙的警惕性。20xx年以來，xx銀行已成功攔截3起電信詐騙事件，保護客戶個人財產安全，為群眾辦實事。

　　老年人安裝有指導反詐宣傳不草率

　　針對老年客戶群體智能手機操作不熟悉且APP安裝步驟較多、自行安裝難度較大的情況，xx銀行工作人員給予細心貼心的指導，從掃描、注冊、登錄、實名注冊、開啟預警功能每一步驟都演示實操，確保老年人群體也能掌握APP的使用方法。

　　入戶走訪辦實事反詐宣傳不言棄

　　xx銀行反詐志愿團隊走上街頭、深入群眾，將反詐知識帶進鄉村、帶進校園、帶進企業、帶進家庭以及社區等不同場所，針對不同層級群眾進行精準性宣傳，幫助群眾抵御電信網絡詐騙，真正做到為群眾辦事實。20xx年以來，xx銀行組織開展反詐專題宣傳活動53場，專題活動現場覆蓋人次近9000人，主動聯合英德市反詐中心、人民銀行英德支行、英德市婦聯等部門開展反詐宣傳，營造“治亂補短全民反詐”的氛圍。

　　業務與安全同重視反詐宣傳不停歇

　　自網格化服務工作啟動以來，xx銀行網格化服務人員為客戶提供上門服務解決難題的同時，積極普及斷卡、電信詐騙等金融知識，提醒大家詐騙就在身邊，一定要提高警惕，避免落入騙子的圈套。

　　xx銀行將持續以實際行動推動“學史力行”，踐行初心使命，主動作為、靠前服務，多舉措強化打擊治理電信網絡違法犯罪，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，營造“全民反詐”的良好氛圍，維護群眾的金融賬戶安全，以實際行動踐行英德人自己的銀行的初心和使命。

反電信詐騙工作總結3

　　隨著時代發展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會上詐騙案件頻發，松陽恒通村鎮銀行新興支行高度重視，及時更新大堂宣傳資料、梳理業務流程，組織前往各個村落進行宣傳，努力保障客戶資金安全，守好客戶的“錢袋子”。

　　8月初，該行對營業場大廳宣傳資料進行一次更新整理，將電信詐騙的宣傳資料統一張貼在大廳的出入口以及辦理業務的窗口等顯眼位置，圖文并茂的向客戶進行宣傳展示，做到進門能見到，出門能看到。

　　該行積極梳理業務流程，將開戶階段風險降到最低。截止目前，該行柜面活期開戶前需要進行5步的確認步驟。

　　第一步：客戶詳細閱讀《活期賬戶涉電信網絡犯罪責任及防范提示書》并確認簽名；

　　第二步：人臉識別；

　　第三步：“云互聯”系統查詢；

　　第四步：手機號碼身份驗證

　　；第五步：詳細詢問開戶用途、職業等信息并填寫申請書，經上述五步而無明顯異常的，才會進入開戶操作。

　　該行承諾在無明顯異常的情況下，不采取簡單“一刀切”的方法來拒絕開戶，但會慎重開通非柜面交易。

　　除嚴把開戶關外，該行還積極主動的降低了新開戶客戶非柜面交易額度。額度由過去的默認最高限額改為了符合客戶身份需求的小額度，保護客戶資金安全。如確有需要高額度的，一次性告知需要提供的資料，審核后及時進行提額，保障客戶資金使用。嚴把柜面轉賬關。目前，該行在填寫轉賬單據的間隙，將轉賬風險提示書供給給客戶觀看，該提示書上列舉了一些電信詐騙的常見手法并階段性將松陽本地發生的電信詐騙事件羅列上去，客戶確認未發生后再進行轉賬。

　　在轉賬前，除客戶轉賬給本人、配偶、子女外，柜員詳細詢問：“您是否與對方認識？是您的親戚朋友嗎？”、“您是怎么和他認識的.？”、“您這次是第一次和他發生資金往來嗎？”、“您和他聯系是通過電話還是微信還是QQ？”、“匯款用途確定是XX嗎？”等，最終客戶二次確定后再進行匯款匯出。本月8月2日，該行員工全體出動前往東角壟村進行存款保險及防范電信網絡詐騙宣傳。該行本次未使用簡單的拉橫幅、擺地攤的方法進行宣傳，而是在這個炎炎夏日，斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內容的扇子。讓村民可以拿在手上，時時看到，讓村民走親訪友所過之處煽出清涼、煽出平安。

　　松陽恒通村鎮銀行新興支行將繼續持之以恒，一手抓存款保險，保護客戶存入資金的安全；一手抓電信網絡詐騙宣傳，保護客戶支出資金的安全；兩手抓，兩手硬，守住客戶“錢袋子”。

反電信詐騙工作總結4

　　為進一步提高轄區居民防騙、識騙能力，根據深圳市打擊治理辦《關于舉行全國打擊治理電信網絡新型違法犯罪宣傳月深圳主會場啟動儀式的通知》文件精神，xx區于8月12日起在全區開展了為期一個月的反電信網絡詐騙宣傳月系列活動。活動期間，共發放和張貼海報、宣傳單等宣傳資料3萬余份，舉辦專題講座10余場次，取得了良好的效果。現將活動有關情況匯報如下：

　　一、精心組織，全面營造宣傳氛圍

　　（一）領導重視，組織得力。成立xx區反電信網絡詐騙宣傳月活動工作領導小組，由xx區副區長、xx公安分局局長、區打擊治理電信網絡新型違法犯罪領導小組副組長擔任組長，區委宣傳部副部長任副組長。領導小組成員由區委宣傳部（文化體育局）、區委政法委（綜治辦）、xx公安分局、區城管局、xx交通運輸局、各街道辦事處等單位分管負責同志擔任。領導小組下設辦公室，辦公室負責具體組織落實各項工作措施。

　　（二）層層發動，狠抓部署。根據市打擊治理辦《深圳市反電信網絡詐騙宣傳月工作方案》，結合我區實際，制定并印發了《xx區20xx年反電信網絡詐騙宣傳月工作方案》及《xx區20xx年反電信網絡詐騙宣傳月啟動儀式活動方案》。為保障反電信網絡詐騙宣傳月xx分會場啟動儀式順利開展，8月8日，區綜治辦組織召開了xx區20xx年反電信網絡詐騙宣傳月活動啟動儀式協調會，明確了具體工作任務，確保工作落到實處、取得實效。

　　二、多措并舉，全力提高宣傳覆蓋面

　　（一）集中開展宣傳。8月12日，由xx區委政法委（綜治辦）主辦，xx公安分局、xx區委宣傳部（文化體育局）、南湖街道辦事處承辦，以“反電信網絡詐騙宣傳”為主題的xx區20xx年反電信網絡詐騙宣傳月啟動儀式在xx區金光華廣場舉行，吸引了數百名市民參與。啟動儀式當日，xx區10個街道辦設立三級分會場，同步開展了宣傳活動。在轄區內掀起全民反詐高潮，營造良好的輿論氛圍。

　　（二）強化陣地宣傳。根據市、區統一部署，圍繞“反電信網絡宣傳”的主線，深入開展反詐宣傳，各街道、社區在顯著位置利用宣傳欄、宣傳視頻、宣傳資料、標語等，通過專題講座、社區宣傳、入戶宣傳等形式，營造濃厚氛圍，基本實現了人員聚集場所處處有提醒，常見詐騙手段人人能識別的目的'。宣傳月期間，全區10個街道共計懸掛標語橫幅20余條，張貼海報1000余張，派發宣傳冊2萬余本。

　　（三）全媒體式宣傳。以微博、微信、專題網頁、論壇等形式推送電信網絡詐騙的防范知識、案例及預警信息，讓轄區居民群眾知曉詐騙手法，主動參與防范。宣傳期間，在區級網絡平臺發布新聞稿件10篇，“平安xx”專欄發布宣傳報道10篇，“平安xx”公眾微信號推送資訊20多條。

　　三、強化督導，確保宣傳取得實效

　　xx區將把反電信網絡詐騙宣傳作為一項長期性的工作來抓，并對此次宣傳月活動高度重視，嚴格要求，杜絕工作搞形式、走過場，把開展宣傳月活動作為一種實效性工作。各成員單位與各街道密切配合，協同行動，相互支持，形成合力，構建全方位、多層次、多形式、多渠道宣傳體系，“八進”區域，打通“最后一公里”，實現群眾防范電信網絡詐騙意識顯著提高，普通群眾對詐騙基本防范知識的知曉率達到70%以上，財務人員知曉率達100%，確保了宣傳月活動落到實處。同時，區綜治辦將成立督導組，不定期對宣傳活動情況進行督導檢查，并將督導情況納入年底綜治考核。

反電信詐騙工作總結5

　　在政法隊伍教育整頓工作中，xx派出所結合“xxx打擊電信網絡詐騙專項行動，開展形式多樣的反電詐宣傳，廣大群眾防騙、識騙、拒騙能力明顯增強。

　　一是營造濃厚氛圍。我所加大宣傳力度，在街道醒目位置懸掛反電詐宣傳標語，并利用反電詐宣傳車在轄區人員密集場所、廣場、超市等部位加大宣傳頻次，有針對性地播放電信詐騙宣傳音頻，營造濃厚的宣傳氛圍。

　　二是精準預警勸阻。我所根據縣局反詐中心推送的疑似受害人員名單，采取“點對點”精準勸阻，對高風險人員第一時間面對面勸阻，對中、低風險人員以及外出務工人員采取電話勸阻，最大限度防止電信詐騙案件的發生。

　　三是開展普法進校園活動。我所通過“法制進校園”活動，深入轄區中、小學校，通過法制報告會等形式，采用通俗易懂的方式，結合現實案例，對電信詐騙種類形式、規律特點以及如何預防做了詳細講解；利用高峰警務發放宣傳彩頁，引導師生、家長增強防范電信詐騙意識。

　　四是及時發布預警信息。我所通過“派出所長有話說”微警務平臺，高頻次發布預警提示、反電詐宣傳信息，積極發動轄區群眾共同做好反電詐宣傳，讓廣大群眾成為反電詐的宣傳員，形成以點帶面、以面帶全的`宣傳效應。

　　五是推廣注冊反電詐APP。我所民警在接處警、入戶走訪、為民服務等工作中積極開展反電詐APP注冊工作，通過“派出所長有話說”微警務平臺推送注冊流程，積極引導群眾下載安裝，有效預防和減少電信詐騙案件的發生。

　　近期，我所制作懸掛宣傳標語5條，出動反電詐宣傳車XX余次，精準勸阻7人，開展法制報告會1場次，高峰警務10次，發放宣傳彩頁1000余份，發布預警、宣傳信息50余條，注冊APPXX0余人次。目前，此項工作正在持續推進中。

反電信詐騙工作總結6

　　區分局刑偵大隊多措并舉、推陳出新，開展了一系列的防范電信網絡詐騙宣傳教育活動，隨時隨地將典型案例和反詐套路等信息傳達至轄區群眾，既提升廣大群眾預防新型網絡電信詐騙的能力，又密切了警民關系，真正做到了“轄區全覆蓋、無縫隙”防范電信詐騙宣傳。

　　3月份，不斷整合宣傳資源，創新工作方法，聯合治安大隊協調走訪我市?家快遞公司，達成合作協議，通過在快遞包裹上粘貼反詐宣傳單的形式將4萬份宣傳資料送到市民手中，開辟了反詐宣傳新路徑，擴大了反詐宣傳覆蓋面。

　　5月中旬，在xx廣場舉行了“嚴打電信詐騙犯罪保障人民財產安全”全市防范電信網絡詐騙宣傳活動，局領導、局屬各相關單位、駐蓬各新聞媒體、防詐志愿者、社區群眾等近500人參加。活動現場播放了防電詐宣傳短片、反詐中心民警介紹了打擊治理電信網絡詐騙犯罪專項行動的工作情況及破獲的典型案例，現場發放宣傳單頁及防電詐宣傳礦泉水2000余份。提高了轄區市民防范電信網絡詐騙的意識，營造了防范電信網絡詐騙的良好社會氛圍。

　　5月下旬，聯合xx外賣擴大反詐宣傳渠道，組織外賣小哥在送餐時將2萬余份印有反詐宣傳的墊餐紙隨外賣一起配送到顧客手里，讓反詐宣傳走進了千家萬戶，為反詐宣傳增添了力量。

　　8月初，為進一步落實企業財務人員防詐騙宣傳教育工作，避免轄區企業遭受大額財產損失，反詐民警聯合各派出所民警深入轄區企業對企業老總和財務人員開展面對面培訓交流和溝通聯系，針對每個企業規模大小、產業方向、財務人員性格等特點，積極對該類案件中容易受騙、受騙金額較大的財務人員開展了精準防范宣傳，當場發放《致全市企業財務人員的一封信》800余份。

　　9月份開展了為期一個月的防電詐宣傳月活動。活動中，在主要交通路口懸掛反詐橫幅，在居民小區采取小廣播播放反詐音頻，在各超市、銀行、加油站等地方利用顯示屏滾動播放反詐宣傳內容，利用鎮政府廣播站對轄區村居開展喇叭廣播進行宣傳、到居民小區、鄉村田間地頭、超市、市場、集市、學校門口、旅游景點等發放反詐宣傳單、在校園門口利用無人機對接孩子的學生家長播放反詐小音頻等方法積極進行宣傳，收到了良好的社會效果。期間共拉橫幅條，廣播播放小音頻共計小時，動用各種顯示屏塊，發放宣傳單張，用無人機參與宣傳次。

　　10月份，刑偵大隊聯合派出所到學院進行重點靶向反電詐宣傳。期間，刑偵大隊、派出所主要負責人與校領導進行了座談交流，就防范電信詐騙的必要性達成共識。宣傳民警采取了逐層級培訓的`方式，集中了學院的教輔人員及學生會主要成員，針對最近發生在校園中的詐騙案件，從類型、手段到防范措施進行了詳細講解培訓。教輔人員以召開主題班會的形式對各自負責的班級進行專題培訓，發放宣傳手冊，建立反詐宣傳微信群。通過培訓，提高了學院師生的反電詐意識和鑒別能力。

　　反詐宣傳車—刑偵大隊打造了地區第一輛流動反詐宣傳車，車身貼有反詐標語、海報及各種詐騙手段，巡回在各居民小區、公園、廣場、客運站、重要路段等人流量較大的地方播放防詐騙小音頻，讓更多市民群眾在日常生活中潛移默化的接受防詐騙宣傳教育。

　　利用微信群快速傳播、簡單易用的特點，組織各派出所建立社區、村居反詐騙宣傳微信群余個，建立轄區企業財務人員反詐騙微信群個，做到反詐宣傳轄區全覆蓋，截止目前在反詐騙微信群中共推送反詐知識、電詐案件警情預警、電詐案件警情通報等余條，確保了群眾在第一時間知道最新的詐騙招數和最有效的防范方法，提高了廣大群眾的知曉率，守護了群眾的“錢袋子”。

　　近一年來刑偵大隊通過以上多種形式的廣泛宣傳教育活動，切實提高了人民群眾防范意識，有效的遏制案件高發態勢，保護了人民群眾財產安全，收到了良好的社會效果。

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