勞動保障工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的勞動保障工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
勞動保障工作總結(jié)1
我勞動保障站全體成員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的各項惠民政策和區(qū)勞動保障工作會議精神，秉承為群眾多辦事、辦實事、辦好事的工作理念，按照立足全局、著眼長遠(yuǎn)的工作要求，認(rèn)真開展勞動保障的各項工作，切實為群眾排憂解難，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
進(jìn)行就業(yè)困難人員認(rèn)定17人。首先收集前來辦理認(rèn)定人員的各種資料；其次進(jìn)行初步審核對于不符合條件的人員資料予以退回并做好解釋工作；最后將資料進(jìn)行整理上報區(qū)勞動局。
（1）20xx補貼到位后我站積極做好發(fā)放前的各項準(zhǔn)備工作，制定發(fā)放預(yù)案，召開社區(qū)主任會議確保發(fā)放工作順利進(jìn)行。共計發(fā)放靈活就業(yè)人員社保補貼70多萬元，涉及175人。
（2）辦理20xx年靈活就業(yè)人員社保補貼，截至目前為止，共計為符合條件的70余人辦理社保補貼，涉及金額325088元。
區(qū)政府為我辦事處下達(dá)的擴(kuò)面任務(wù)200人，此項工作是重點同時也是難點。首先提高思想認(rèn)識，要意識到此項工作關(guān)乎民生大事必須高度重視；其次向各社區(qū)下發(fā)紅頭文件分配任務(wù)；最后動員辦事處全體工作人員齊心協(xié)力共同完成目標(biāo)任務(wù)。截至目前為止擴(kuò)保130余人。
（1）繼續(xù)進(jìn)行20xx年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的后續(xù)工作，為轄區(qū)50余位居民進(jìn)行錯卡補辦、信息糾錯等工作。
（2）新社保卡發(fā)放工作。自20xx年底至20xx年上半年共發(fā)放社保卡兩批，第三批51人，第四批21人，第五批83人，并對三批人員進(jìn)行社區(qū)查找分類，信息比對，及時下發(fā)到社區(qū)以便居民能及時領(lǐng)到社保卡，對來我辦事處咨詢社保卡居民進(jìn)行大庫搜查并告知其新社保卡去向。
（3）由于醫(yī)保工作出臺了新政策，辦事處組織了社區(qū)業(yè)務(wù)專辦員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為20xx年度醫(yī)保的參保續(xù)保工作的順利開展做好了前期準(zhǔn)備。
6、退休人員認(rèn)證工作。目前為止我們已接受了7652退休人員，需要我們認(rèn)證。鑒于時間短任務(wù)重，認(rèn)證人數(shù)眾多的'情況，我們制定相應(yīng)的工作預(yù)案。實行在規(guī)定時間內(nèi)對于來驗證的老人保證隨到隨驗，其次對于身體不便的老人們上門驗證，對于居住在異地的退休人員還可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線視頻驗證。在規(guī)定時間共計為7319位退休人員進(jìn)行了退休驗證服務(wù)，
數(shù)據(jù)管理工作。退休人員信息數(shù)據(jù)庫是驗證的基礎(chǔ)，是為社保部門提供信息的保證。我們加大力度進(jìn)一步完善信息庫的數(shù)據(jù)：死亡人員的信息及時刪除，新增人員的信息及時輸入，已有人員信息經(jīng)常核對更新。
7、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。8月開始按照區(qū)人力資源和社會保障局統(tǒng)一部署安排，開始20xx年度的參保續(xù)保工作。到目前為止，續(xù)保123人，新增33人，其中外地轉(zhuǎn)入2人。
8、全民參保登記工作。__區(qū)全民參保登記工作于7月底開始，由于我街道地域廣人口多，是全區(qū)三鄉(xiāng)七辦中任務(wù)最重的一個，參保登記工作面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。街道領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，研究部署。一是增派工作人員，把辦事處全體人員分為長期（全職參與登記）和定時（星期六、日參與登記）兩部分，經(jīng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)后立即投入社區(qū)登記工作中；二是開展靈活多樣的工作方式，采取蹲守（在社區(qū)登記）、設(shè)點（深入居民小區(qū)登記）、入戶（上門登記）相結(jié)合的方法，多管齊下進(jìn)行登記；三是制定日目標(biāo)，周計劃，將未登記人員數(shù)平均分配到每個工作日，確保當(dāng)天的任務(wù)當(dāng)天完，只準(zhǔn)超額，不準(zhǔn)拖延。四是實行“五加二”，“白加黑”。辦事處、社區(qū)全體工作人員在此項工作完成以前，取消休假，確保按時完成任務(wù)。截至到目前為止，共登記5萬余人。
勞動保障工作總結(jié)2
20xx年以來，園區(qū)勞動保障事務(wù)所在園區(qū)黨委、管委會正確下、在市社保局的業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)下，緊扣社會保障工作“保障民生”的主題，按照工作目標(biāo)積極創(chuàng)新工作措施，各項工作平穩(wěn)推進(jìn)，
現(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)匯報如下：
1、辦理符合85號文件政策7人。
2、園區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)自收續(xù)費人員24人，收繳保費8500元；通知各農(nóng)場郵儲社保系統(tǒng)繳費代扣342人。
3、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險收繳8人收繳保費3300元。
4、辦理到齡領(lǐng)取待遇人員4人，死亡退保2人，發(fā)放喪葬費800元。
5、城鄉(xiāng)居民保險已收繳保費完成目標(biāo)任務(wù)61%。
6、通知參保人員發(fā)放社會保障卡。
7、通知各農(nóng)場辦理退休人員本地生存認(rèn)證。
8、安排各農(nóng)場辦理社會保險網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作。
1、以建立城鄉(xiāng)居保擴(kuò)面長效機(jī)制為中心，全面鞏固社保擴(kuò)面工作成果。
（1）是繼續(xù)落實社保擴(kuò)面目標(biāo)責(zé)任管理，各農(nóng)場召開會議分解目標(biāo)，落實責(zé)任。
（2）是繼續(xù)落實上兩年行之有效的社保擴(kuò)面工作措施。對城鄉(xiāng)居保擴(kuò)面難點實行領(lǐng)導(dǎo)包農(nóng)場，農(nóng)場干部包戶到人。
（3）是全力抓好城鄉(xiāng)居保欠費清理工作，每月對各農(nóng)場農(nóng)戶欠費情況進(jìn)行催繳，并安排催繳工作計劃。
（4）是繼續(xù)做好社保擴(kuò)面政策宣傳，營造城鄉(xiāng)居保擴(kuò)面工作推進(jìn)氛圍。
2、以城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦制度為切入點，穩(wěn)妥推進(jìn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作。
（1）是對園區(qū)城鄉(xiāng)居民保險工作進(jìn)行了宣傳活動，利用集市日和服務(wù)大廳向農(nóng)戶分發(fā)宣傳資料，張貼宣傳標(biāo)語，達(dá)到了家喻戶曉、人盡皆知的宣傳效果。
（2）是提升了城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平，先后進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（3）是進(jìn)一步完善了城鄉(xiāng)居保待遇審核支付程序，建立園區(qū)、農(nóng)場到齡人員待遇公示制度。
（4）是到齡人員發(fā)放養(yǎng)老金從事實上體現(xiàn)了城鄉(xiāng)居保的惠民優(yōu)勢。
1、因郵儲代扣收取手續(xù)費，造成存款余額不足，導(dǎo)致代扣不成功，給社保工作帶來重復(fù)工作，給參保人員帶來不必要麻煩，影響參保率。
2、因相距受益時間較長，到期領(lǐng)取金額較低，造成年輕人的參保意識不強參保率較低，
1、繼續(xù)大力宣傳社保政策，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)觀念，能夠熟悉和了解政策，推進(jìn)就業(yè)工作開展。
2、做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的`續(xù)保、參保、征繳、發(fā)放工作。
3、繼續(xù)做好勞動保障事務(wù)及城鄉(xiāng)居保的日常結(jié)付工作。
4、完成園區(qū)、市社保局安排其他工作。
勞動保障工作總結(jié)3
半年以來，作為基層部門的西塢街道勞動保障站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)與市勞動和社會保障局的指導(dǎo)幫助下，我站在工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)工作等各方面都取得了較好的成績。下面就上半年的工作情況做簡要匯報。
一、立足服務(wù)，充分發(fā)揮公共職介作用，做好就業(yè)工作。
為改善我街道經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境，服務(wù)街道內(nèi)的落戶企業(yè)，緩解勞動力緊張的現(xiàn)狀，利用現(xiàn)有的就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，充分發(fā)揮公共職介作用，努力提高公共就業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。為進(jìn)一步提高各類統(tǒng)計報表上報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性，我站力求招聘登記、求職登記、幫困就業(yè)工作和失業(yè)登記臺帳的建立和企業(yè)用工需求制度化、規(guī)范化。同時，及時收集、整理、分析和發(fā)布招聘信息，1-6月份共登記城鎮(zhèn)新增勞動力1人，網(wǎng)上用工信息發(fā)布310條，網(wǎng)上職介推薦180人，網(wǎng)上職介成功165人。為進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)工作，我站對就業(yè)困難人員進(jìn)行界定，1-6月份共審核就業(yè)困難人員5人。
根據(jù)《奉化市人民政府關(guān)于進(jìn)一步做好促進(jìn)就業(yè)工作的實施意見》奉政發(fā)〔20xx〕74號和奉化市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)充分就業(yè)鎮(zhèn)街道和充分就業(yè)村（社區(qū)）評價實施辦法的通知》奉政辦發(fā)〔20xx〕27號文件精神及要求，我西塢街道積極響應(yīng)，此次創(chuàng)建充分就業(yè)村的有西塢、尚橋頭、金峨等8個行政村。我街道于5月5日召開動員大會，由工業(yè)主任鄔鋒倫主持，8個行政村的負(fù)責(zé)人參加了此次會議，并在會上確定了此次創(chuàng)建充分就業(yè)村的經(jīng)辦人員。培訓(xùn)之后，我街道充分就業(yè)創(chuàng)建街道辦公室主任汪易親自到各行政村上門輔導(dǎo)，查看場地，督促各村做好成立創(chuàng)建充分就業(yè)村領(lǐng)導(dǎo)班子，勞動保障室掛牌等工作，此項工作還在進(jìn)行之中。
建立企業(yè)用工管理信息聯(lián)系點制度。日前，我站已建立了10家企業(yè)聯(lián)系點，加強對聯(lián)系點企業(yè)的溝通、聯(lián)系和指導(dǎo)服務(wù)，幫助企業(yè)修訂規(guī)章制度，協(xié)助解決勞資糾紛，動態(tài)掌握企業(yè)用工管理等情況。
二、面向農(nóng)村，不斷提高社保覆蓋面。
我站進(jìn)一步加強了社保政策宣傳、解釋力度，努力提高企業(yè)、職工的參保意識，引導(dǎo)企業(yè)和有關(guān)人員參加各類社會保險。
我街道共有52名人員參保被征地養(yǎng)老保險，347人參保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障。今年是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保的第一年，在參保之前，積極做好動員宣傳工作，讓各村相關(guān)人員熟識相關(guān)流程，在大家的共同努力下，共有4334人參保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。同時為了方便退伍軍人，完成176人的軍齡認(rèn)定。
三、宣貫政策，努力營造和諧的勞資關(guān)系。
進(jìn)一步宣傳和指導(dǎo)用人單位正確勞動用工，引導(dǎo)、幫助用人單位建立完善并貫徹落實勞動合同簽訂登記制度、解除或終止勞動合同預(yù)告制度、存檔管理制度等各項勞動合同管理制度，推進(jìn)勞動制度建設(shè)。今年5月與市勞動監(jiān)察隊一起組織“春暖行動”，對37家企業(yè)進(jìn)行了農(nóng)民工勞動合同簽訂檢查。同時，繼續(xù)20xx年7月份起對管轄內(nèi)的43家租賃企業(yè)實施工資月報備制度。通過聯(lián)合執(zhí)法和專項執(zhí)法行動，依法糾正用人單位違法違規(guī)行為，及時有效維護(hù)勞動者的合法權(quán)益。
勞動監(jiān)察是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的關(guān)鍵。為切實解決企業(yè)拖欠工資問題，防范欠薪事件，今年我街道已與129家企業(yè)簽訂了防范處置企業(yè)拖欠工資工作目標(biāo)責(zé)任書；同時我站已順利完成了對街道內(nèi)386家企業(yè)勞動保障年度書面審查。1-6月份共接待投訴案子22件，處理標(biāo)的424264元，涉及勞動者117人，通過各項執(zhí)法行動，對提高用人單位貫徹落實勞動保障法律法規(guī)的自覺性，增強法律意識，減少勞資糾紛，營造和諧的勞動關(guān)系有很大的促進(jìn)作用。
勞動關(guān)系調(diào)解工作難而繁，隨著勞動者自我保護(hù)意識的增強，勞動爭議案件年年在上升，我站充分發(fā)揮街道勞動關(guān)系協(xié)調(diào)委員會的作用，簡化程序，實現(xiàn)快審快結(jié)，力爭將大量勞動爭議化解在當(dāng)?shù)亍τ谳^難處理的工傷案件，及對碰到的疑難案件主動向上級勞動仲裁仲部門請教，努力做到依法、合規(guī)的處理，今年上半年已處理勞動關(guān)系調(diào)解案子37件，涉及標(biāo)的1551642元，共涉及勞動者37人，因處理規(guī)范到位，得到了廣大企業(yè)和勞動者的好評。
四、加強學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高全站人員綜合素質(zhì)。
為更好開展工作，必須加強學(xué)習(xí)，特別是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的'學(xué)習(xí)，我站合理按排工學(xué)關(guān)系，除派工作人員參加各級各類培訓(xùn)、請上級部門專家上門輔導(dǎo)、不明白的地方上網(wǎng)查詢等多種途徑進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)外，還通過閱讀書報、參加各種政治學(xué)習(xí)等進(jìn)行增強分析和解決問題能務(wù)和水平的學(xué)習(xí)，以此來不斷提高全站人員的各方面素質(zhì)，有利于今后工作的開展。
下半年將在以下三個方面開展工作：
一、就業(yè)工作方面。繼續(xù)按照市勞動和社會保障局城鄉(xiāng)統(tǒng)籌安排就業(yè)的思路，進(jìn)一步發(fā)揮公共職介作用。為更大限度的掌握現(xiàn)有勞動力資料情況，下半年將做好街道轄內(nèi)農(nóng)村勞動力、外來勞動力、新增勞動力資源的調(diào)查，做好就業(yè)困難人員初審工作。同時，進(jìn)一步做好充分就業(yè)街道和充分就業(yè)村的工作。
二、社保工作方面。在繼續(xù)做好現(xiàn)有政策宣傳、解釋工作前提下，主要做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障及社會保險的宣傳、推廣工作，從而加大社會保險擴(kuò)面工作。
三、勞動監(jiān)察工作方面。嚴(yán)厲打擊非法用工，減少侵害勞動者權(quán)益案件的發(fā)生，真正保護(hù)勞動者權(quán)益。按規(guī)定依法、及時處理各項投訴、舉報案件，把矛盾處理在基層，減少越級上訪，配合市局開展各項專項執(zhí)法行動。
勞動保障工作總結(jié)4
為探索和建立健全黨統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，組織部門牽頭抓總，各有關(guān)部門各司其職、密切配合，社會力量廣泛參與的人才工作新格局，根據(jù)《《XX縣人才工作目標(biāo)責(zé)任制實施意見》（xx〔20xx〕1號）文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定本制度。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組在黨、政府的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次全體成員會議，根據(jù)工作需要，也可臨時召議。
（1）會議由組長或其托的副組長召集。領(lǐng)導(dǎo)小組成員因故不能參加的，需向會議召集人請假，并托有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加會議。根據(jù)議題內(nèi)容可以邀請成員單位以外的有關(guān)單位負(fù)責(zé)人列席會議。
（2）會議的議題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)小組成員的提議報經(jīng)組長或其托的副組長審定。議題內(nèi)容主要包括：研究部署、省、市、縣和政府關(guān)于人才工作的方針、政策的貫徹實施；研究擬訂人才工作和人才隊伍建設(shè)的`發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和年度工作要點；研究制定人才工作的重政策；研究確定人才工作重活動；審議人才開發(fā)專項資金的使用計劃和執(zhí)行情況；審定各成員單位擬上報黨、政府批準(zhǔn)執(zhí)行的有關(guān)人才工作的政策或重點工作項目等。
（3）會議的各項準(zhǔn)備工作由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。
（4）領(lǐng)導(dǎo)小組會議作出的決定，以領(lǐng)導(dǎo)小組文件或會議紀(jì)要形式下發(fā)，由相關(guān)部門和單位執(zhí)行。重政策、事項，需要時
報經(jīng)黨、政府同意并發(fā)文實施。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對工作的執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
3、日常工作中需要研究、協(xié)調(diào)和處理的問題，經(jīng)組長或副組長審定批示后，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理。必要時，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室可通過工作例會的形式協(xié)調(diào)有關(guān)部門的工作，并將研究的情況和辦理的結(jié)果通報領(lǐng)導(dǎo)小組各相關(guān)成員。
4、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時掌握各成員單位的人才工作動態(tài)，加強與各成員單位的溝通和聯(lián)系。各成員單位要積極配合和支持領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作，及時通報工作情況，切實抓好工作。
勞動保障工作總結(jié)5
就業(yè)再就業(yè)工作，是一項民心工程，我們要始終堅定不移地把它放在社區(qū)勞動保障工作的首要位置。社區(qū)勞動保障工作的重點是促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)。就業(yè)是民生之根本，就業(yè)再就業(yè)工作是勞動保障工作的永恒主題，也是勞動保障工作的重中之重。老百姓有了工作才會有收入，有了收入才能穿衣吃飯，才能求醫(yī)上學(xué)，俗話說“樂業(yè)安居”嘛。百姓安定了，社會才能安定，社會安定了，國家才能安定，才能真正實現(xiàn)社會的大和諧，民族的大覺醒，國家的大發(fā)展。
1、主要工作完成情景：今年，我站許多檔案基本上都沒有建立，為此，在完成本職工作同時，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志們積極配合下，加班加點建立健全各項檔案。不斷完善辦公室文書檔案材料立卷規(guī)檔工作，配合人力資源庫網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，建立網(wǎng)絡(luò)檔案，基本完善文本網(wǎng)絡(luò)一體化管理，做到工作秩序井然。
2、就業(yè)再就業(yè)政策有效落實。落實稅費減免、小額貸款等優(yōu)惠政策，推動下崗失業(yè)人員再就業(yè)。今年新辦理《失業(yè)證》1086本，完成小額擔(dān)保貸款上報審批手續(xù)17名。對12名下崗失業(yè)人員從事公益性崗位進(jìn)行就業(yè)登記，加大“4050”下崗失業(yè)人員靈活就業(yè)社會保險補貼力度，今年為786位靈活就業(yè)的“4050”下崗失業(yè)人員辦理社保補貼，并且進(jìn)行了人力資源庫管理。在完善文本檔案和網(wǎng)絡(luò)化管理的同時，我們還積極的對本社區(qū)進(jìn)行了入戶調(diào)查了解，對所掌握的材料逐一排查，做到有錯誤信息時能夠及時的改正，為廣大居民的失業(yè)就業(yè)、醫(yī)療保險、退休管理等切身利益供給一個有效平臺
3、開展創(chuàng)立了“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動”等專項活動和打擊非法職業(yè)中介、規(guī)范人力資源市場秩序等專項行動，積極推動社區(qū)勞動保障工作平臺建設(shè)。
4、醫(yī)療保險有了很大提高。今下半年以來，參保人數(shù)比以前擴(kuò)大了許多。截止目前，我社區(qū)已參保登記1161人。其中成年人1118人，學(xué)生43人。
5、企業(yè)退休人員管理，這是一個十分人性化服務(wù)，我社區(qū)今年退休人員已經(jīng)到達(dá)772人，在兩季驗證期間對于身體不便的退休老人，我們實行上門服務(wù)，并對企業(yè)退休后的在家情緒比較低落的`老人進(jìn)行疏導(dǎo)和安慰，把人性化管理做到更加有效地實施。
6、我堅信，只要永遠(yuǎn)堅持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，不斷地領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)精神，不斷地學(xué)習(xí)兄弟社區(qū)的特色長處，不斷地總結(jié)歷史教訓(xùn)的寶貴，做好，并從中吸引經(jīng)驗，就必須能把曙光社區(qū)的勞動保障工作做得更好，讓居民滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
勞動保障工作總結(jié)6
按照省廳下達(dá)的人力資源社會保障信息化工作目標(biāo)要求，及年初制定的重點亮點工作目標(biāo)進(jìn)度安排，積極開展各項業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)將全年工作目標(biāo)完成情況匯報如下：
一、工作目標(biāo)完成情況
（一）軟件應(yīng)用工作
1．部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺，實現(xiàn)了養(yǎng)老保險異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理，對統(tǒng)一應(yīng)用軟件進(jìn)行了5次版本升級部署，完成統(tǒng)計報表軟件部署應(yīng)用工作，對統(tǒng)一應(yīng)用軟件需求平臺進(jìn)行了升級，規(guī)范了需求管理流程，并對市、縣區(qū)所有經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了7次系統(tǒng)培訓(xùn)。
2．完成勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理信息系統(tǒng)的本地化開發(fā)工作，以及勞動監(jiān)察三維地圖的開發(fā)工作，進(jìn)入推廣應(yīng)用實施階段。目前，市直、湯陰縣、安陽縣已開始應(yīng)用。
3.開發(fā)了用工備案、合同管理系統(tǒng)，對市直企業(yè)、各區(qū)直企業(yè)、xx縣縣直企業(yè)和各區(qū)勞動保障所1000余人進(jìn)行了操作培訓(xùn)。征求修改建議并進(jìn)行了修改完善。截止10月底，目前共有單位數(shù)xx家，人數(shù)104695人通過用工備案軟件進(jìn)行了備案，xx人對勞動合同進(jìn)行了備案。
4.完成了醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌軟件升級工作，截止目前xx、林州、xx系統(tǒng)升級已全面完成，數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理，實現(xiàn)了新老卡的兼容并行。目前內(nèi)黃、安陽縣正在進(jìn)行數(shù)據(jù)整理工作，計劃明年2月份完成所有縣的軟件升級和數(shù)據(jù)整合工作。
5．配合仲裁院開發(fā)了勞動仲裁信息管理系統(tǒng)。
6.組織職介中心、就業(yè)服務(wù)科、社區(qū)科、訓(xùn)練中心、勞務(wù)輸出等單位完成了全省統(tǒng)一勞動就業(yè)軟件測試工作，共測試數(shù)據(jù)380余條，提出軟件修改建議xx條。
（二）數(shù)據(jù)管理工作
1．配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成了五項社會保險的數(shù)據(jù)審計工作。
2．對交換區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對、整合，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時更新，為實現(xiàn)單位、個人五險業(yè)務(wù)統(tǒng)一申報、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
3．按照省廳要求對交換區(qū)聯(lián)網(wǎng)軟件進(jìn)行了更新，并按要求逐月上報五項保險聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)、就業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)及五險財務(wù)數(shù)據(jù)。針對省廳反饋數(shù)據(jù)問題和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及軟件公司一起制定了詳細(xì)的數(shù)據(jù)整理方案。
4.按照市新東區(qū)建設(shè)要求，完成了xx縣醫(yī)療保險與xx區(qū)數(shù)據(jù)移交工作。
（三）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全管理工作
1.完成了我局信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)“安全風(fēng)險評估”工作，并形成了《xx市人力資源和社會保障局信息系統(tǒng)安全風(fēng)險評估報告》及《信息系統(tǒng)評估安全建議方案》，為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術(shù)依據(jù)。
2．按照全省新農(nóng)保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求，完成新增試點湯陰縣和林州市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，確保了新農(nóng)保工作的有序開展。
3.完成省政府信息安全檢查組對我局的信息安全檢查工作。
（四）社會保障卡應(yīng)用
1．1-11月，共制發(fā)卡xx張，受理補辦卡、掛失、解掛、卡注銷等各種手續(xù)31334筆。
2．按照人社廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會保障部開展社會保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》要求，完成社會保障卡質(zhì)量安全檢查工作。
3、結(jié)合醫(yī)保市級統(tǒng)籌工作縣（市）系統(tǒng)升級進(jìn)度，各縣醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開始受理本轄區(qū)范圍內(nèi)職工居民的卡補換業(yè)務(wù)。
（五）公共服務(wù)工作
1.進(jìn)一步完善門戶網(wǎng)站網(wǎng)上服務(wù)功能，開發(fā)了安陽市人力資源和社會保障網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺，實現(xiàn)了網(wǎng)上繳費基數(shù)申報、職工通訊地址申報、單位業(yè)務(wù)信息查詢、通知公告、文檔下載等功能；
2．完善了網(wǎng)上考試成績查詢欄目，修改網(wǎng)站后臺管理程序，規(guī)范數(shù)據(jù)項格式，實現(xiàn)了后臺數(shù)據(jù)項格式的自定義，考試成績數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時導(dǎo)入，考生個人成績查詢等，提供了更加嚴(yán)謹(jǐn)、安全、方便的網(wǎng)上成績查詢服務(wù)。
3．配合公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽市分院的建設(shè)工作，將公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)整合到門戶網(wǎng)站。
4．考慮到我局目前使用OA內(nèi)部辦公平臺的系統(tǒng)安全問題、用戶容量擴(kuò)充能力有限，郵件系統(tǒng)存在弊端等，開展OA平臺升級工作，與軟件公司多次討論業(yè)務(wù)需求。OA已基本完成升級開發(fā)、修改、測試工作，并對部署服務(wù)器進(jìn)行了部署。下一步，將有計劃地開展培訓(xùn)應(yīng)用工作。
5．完成了移動短信平臺軟件的開發(fā)、測試工作，并開發(fā)了通用接口程序，為下一步各項系統(tǒng)應(yīng)用短信平臺做好了準(zhǔn)備。
6．加強12333咨詢電話服務(wù)建設(shè)，建立咨詢系統(tǒng)日巡檢登記管理制度，排查問題。開展人事人才、職稱、社會保險等政策培訓(xùn)，以及計算機(jī)操作能力培訓(xùn)。1-11月份共受理市民各類咨詢約x萬人次。
二、主要工作措施
（一）軟件應(yīng)用工作
1．全省統(tǒng)一軟件應(yīng)用工作
按照省廳統(tǒng)一安排部署，加快推進(jìn)社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移系統(tǒng)應(yīng)用工作。省廳要求，今年要完成養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移入網(wǎng)工作。今年3月份我市積極部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺，實現(xiàn)了養(yǎng)老保險異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理。認(rèn)真、及時做好全省統(tǒng)一軟件的每一次版本升級，并且為確保每次升級的順利應(yīng)用，每次升級前組織全市社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員進(jìn)行升級版本的操作培訓(xùn)，同時提前征求經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員應(yīng)用統(tǒng)一軟件存在的問題，現(xiàn)場進(jìn)行解答。1-11月共升級5次，培訓(xùn)7次。
同時，按照全省統(tǒng)一要求，開展全省統(tǒng)一勞動就業(yè)軟件測試工作。組織職介中心、就業(yè)服務(wù)科、社區(qū)科、訓(xùn)練中心、勞務(wù)輸出等單位完成測試工作，共測試數(shù)據(jù)380余條，提出軟件修改建議62條。
2．勞動關(guān)系軟件應(yīng)用工作
一是勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”應(yīng)用工作。根據(jù)省廳對勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”的應(yīng)用要求，組織局監(jiān)察科及市監(jiān)察支隊相關(guān)人員，積極開展軟件需求座談會和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，收集整理業(yè)務(wù)需求和建議，進(jìn)行本地化開發(fā)，并將“網(wǎng)格化”管理與三維地圖相結(jié)合，將勞動保障管轄區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格，收集完善網(wǎng)格內(nèi)用人單位基本信息，實現(xiàn)對用人單位覆蓋城鄉(xiāng)、無縫隙的勞動用工實時監(jiān)管，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)監(jiān)察管理信息平臺，及時匯總分析企業(yè)用工信息，統(tǒng)一指揮和調(diào)動執(zhí)法力量。目前，已完成“兩網(wǎng)化”軟件的本地化開發(fā)工作，并著手開始推廣應(yīng)用工作。對縣（市）、區(qū)勞動收集整理修改建議，對軟件進(jìn)行了五次較大的更新和修改，目前用工備案系統(tǒng)正常運行。三是開發(fā)了勞動仲裁軟件信息管理軟件。多次組織市勞動爭議仲裁院、軟件開發(fā)公司對勞動仲裁軟件信息管理軟件進(jìn)行需求分析，軟件開發(fā)工作已基本完成，計劃年底前投入應(yīng)用實施。
3.網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺應(yīng)用工作
為了實現(xiàn)參保單位網(wǎng)上辦公，方便單位和群眾辦事，在借鑒外地市經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，開發(fā)應(yīng)用了網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺。一是召開座談會，確定實施方案。組織我市社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、勞動就業(yè)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、部分企業(yè)、軟件公司召開了網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)需求座談會，探討網(wǎng)上辦公的具體需求與實施。制定了詳細(xì)的實施方案與進(jìn)度安排，分階段進(jìn)行實施，第一階段是完成網(wǎng)上五項社會保險繳費基數(shù)的申報工作。第二階段是逐步完成單位管理、員工管理、業(yè)務(wù)查詢、系統(tǒng)維護(hù)等功能模塊的開發(fā)工作。二是搭建系統(tǒng)運行環(huán)境，確保數(shù)據(jù)安全。在我局?jǐn)?shù)據(jù)中心機(jī)房中心端部署隔離網(wǎng)閘和其他網(wǎng)絡(luò)安全防范設(shè)備，實時交換，控制內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的'安全，采用數(shù)字安全證書，在人社局端與企業(yè)端之間建立一條安全的網(wǎng)絡(luò)通道，通過身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)管理和責(zé)任認(rèn)定等安全機(jī)制，實現(xiàn)身份認(rèn)證和統(tǒng)一鑒權(quán)，保證各項基本信息的一致性、完整性和性、有效性，保證網(wǎng)上行為的溯源追蹤和不可抵賴性及數(shù)據(jù)的不可篡改性，確保網(wǎng)報數(shù)據(jù)的安全。三是做好系統(tǒng)接口程序管理，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢。為了保證網(wǎng)上申報系統(tǒng)與各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接，協(xié)調(diào)多家軟件公司，對系統(tǒng)接口程序、數(shù)據(jù)整理整合、設(shè)備調(diào)試提出了具體要求，確保系統(tǒng)運行。四是開發(fā)應(yīng)用網(wǎng)上申報繳費工資管理。起草了《關(guān)于申報xx年度社會保險繳費基數(shù)有關(guān)問題的通知》，結(jié)合社會保險參保繳費工資申報工作的開展，做好網(wǎng)上申報繳費工資管理模塊的開發(fā)工作。制定了時間進(jìn)度安排，倒排工期，組織軟件公司、信息中心技術(shù)人員加班加點，完成了網(wǎng)上繳費基數(shù)申報、職工通訊地址申報、單位業(yè)務(wù)信息查詢、通知公告、文檔下載等功能的開發(fā)、調(diào)試、應(yīng)用工作，4月xx日繳費工資網(wǎng)上申報工作的按期進(jìn)行，6月份完成了繳費基數(shù)網(wǎng)上校對工作。確保了6月底五項保險正式啟用了新的繳費基數(shù)。目前各單位正通過綜合服務(wù)平臺申報職工的通訊地址信息，為郵寄養(yǎng)老保險個人賬戶對賬單做準(zhǔn)備。
4．醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作
為了做好醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作，配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)召開了軟件升級改造座談會，提出了軟件升級的重點、難點問題和解決思路。對各縣、區(qū)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和市直的職工數(shù)據(jù)及全市的居民數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對，和市直及各縣區(qū)醫(yī)保中心一起確定了數(shù)據(jù)核對、處理方案，目前林州、湯陰已完成市級統(tǒng)籌軟件升級，數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理，新老兼容并行。目前其他縣數(shù)據(jù)整理工作正在進(jìn)行。
5．就業(yè)再就業(yè)軟件管理
一是增加了電子地圖模塊，實現(xiàn)精細(xì)化管理。以北關(guān)區(qū)，開展了就業(yè)精細(xì)化的全面推動工作。二是將就業(yè)軟件推廣到了各縣。目前，湯陰縣已獨立運行就業(yè)軟件，已使用軟件中的就失業(yè)證發(fā)放、職業(yè)介紹、就業(yè)培訓(xùn)、小額貸款等業(yè)務(wù)模塊。三是配合湯陰縣公共就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)，對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所協(xié)管員進(jìn)行了就業(yè)軟件的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作。
（二）社會保障卡應(yīng)用
一是規(guī)范聯(lián)合辦公業(yè)務(wù)流程，加強社會保障卡管理。新型卡發(fā)放以來，多次與銀行協(xié)調(diào)辦事流程，對銀行繁雜的信息修改手續(xù)進(jìn)行簡化，調(diào)整了數(shù)據(jù)提交方式，目前，市區(qū)、林州、內(nèi)黃縣、湯陰縣數(shù)據(jù)已正常傳遞。進(jìn)一步規(guī)范了聯(lián)合、交互業(yè)務(wù)的辦理流程，取消了銀行密碼信封，將銀行卡開戶全部采用未啟用卡。社保卡掛失、補換卡全部由空白卡更換為新開卡方式，解決了社保卡日常業(yè)務(wù)受銀行卡業(yè)務(wù)的牽制和制約問題，方便了群眾辦事，提高了社會保障卡業(yè)務(wù)管理水平。二是開展居民基本信息修改工作。受殷都區(qū)、北關(guān)區(qū)醫(yī)保中心委托，社會保障卡窗口負(fù)責(zé)殷都區(qū)、北關(guān)區(qū)居民基本信息的修改工作。三是將社會保障卡補換卡業(yè)務(wù)下沉到縣區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。為了方便縣職工、居民辦理補換卡手續(xù)，借助醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作的開展，首先將xx作為補換卡業(yè)務(wù)的經(jīng)辦試點。對林州市卡管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級，規(guī)范了補換卡經(jīng)辦流程，并對經(jīng)辦人員進(jìn)行培訓(xùn)，實現(xiàn)了補換卡業(yè)務(wù)的下沉，方便了辦事群眾。四是加強窗口人員管理，規(guī)范業(yè)務(wù)檔案。采用定期培訓(xùn)、輪崗、考核等方法加強人員管理，提高服務(wù)質(zhì)量。五是完成社會保障卡質(zhì)量安全檢查工作。為了進(jìn)一步加快社會保障“一卡通”建設(shè)工作，省廳下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會保障部開展社會保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》。按照要求，積極準(zhǔn)備社會保障卡建設(shè)規(guī)劃、基礎(chǔ)保障、發(fā)行管理、產(chǎn)品管理、制作與發(fā)放管理、應(yīng)用管理、安全管理等文檔資料。對照檢查標(biāo)準(zhǔn)，查找問題和不足，自覺地進(jìn)行整改提升，較好地完成了自查工作。六是開展實施社會保障“一卡通”建設(shè)準(zhǔn)備工作。按照全省“一卡通”建設(shè)要求，著手實施方案，合作銀行選定方案等的起草準(zhǔn)備工作。
（三）數(shù)據(jù)管理工作
一是配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成社會保險數(shù)據(jù)審計工作。按照國家社會保險基金審計工作統(tǒng)一安排部署，對全市各個社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和基金進(jìn)行統(tǒng)一審計。按照審計部門要求，提取了全市養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的審計數(shù)據(jù)，配合各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成了數(shù)據(jù)審計工作。二是進(jìn)一步規(guī)范交換區(qū)數(shù)據(jù)，開展數(shù)據(jù)整理整合工作。為實現(xiàn)各險種單位、人員數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，對五個險種數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)一比對，形成了交換區(qū)數(shù)據(jù)，并實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時變更、更新，為實現(xiàn)單位、個人五項保險的統(tǒng)一申報、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，實現(xiàn)了12333自助查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實時性。
（四）網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)及設(shè)備維護(hù)
一是扎實做好新農(nóng)保業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)工作。湯陰和林州今年被確定為新農(nóng)保試點。按照新農(nóng)保專網(wǎng)建設(shè)要求，建立了省-市-縣-鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）四級業(yè)務(wù)專網(wǎng)，數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中到省廳信息中心，實現(xiàn)了參保信息登記、錄入、申報、待遇申請及享受等業(yè)務(wù)經(jīng)辦的全過程信息化管理，對新農(nóng)保信息系統(tǒng)操作員賬號實行了實名制管理。二是完成信息安全風(fēng)險評估工作。通過第三方“安全風(fēng)險評估”機(jī)構(gòu)，對我局信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了“安全風(fēng)險評估”，并形成了《x市人力資源和社會保障局信息系統(tǒng)安全風(fēng)險評估報告》及《信息系統(tǒng)評估安全建議方案》，為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術(shù)依據(jù)。三是對機(jī)房的主機(jī)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、精密空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)。定期更新兩次趨勢防毒墻軟件服務(wù)器，并及時升級相配套的安全軟件。對殺毒軟件進(jìn)行升級，并按時對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。定期查看入侵檢測系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)殺毒日志，分析網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞及安全隱患，做好網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)工作。四是按照省政府對我市信息化安全檢查要求，認(rèn)真做好自查。通過安全檢查，進(jìn)一步明確了安全管理責(zé)任和目標(biāo)，完善了信息安全制度，落實了安全防范措施，排除了信息安全管理中存在安全隱患， 提升了數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理的安全效能，確保了我局各項業(yè)務(wù)經(jīng)辦的有序運行。
（五）公共服務(wù)工作
1．繼續(xù)完善門戶網(wǎng)站服務(wù)功能，實現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)統(tǒng)一管理
一是開展網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺工作。將網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺與門戶網(wǎng)站進(jìn)行整合，實現(xiàn)了參保單位通過門戶網(wǎng)站進(jìn)行社會保險繳費基數(shù)申報,并申請了獨立域名。二是完成河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽市分院的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試及網(wǎng)站的建設(shè)工作。按照全省統(tǒng)一安排，配合公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽市分院的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試及網(wǎng)站的建設(shè)工作，并將公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)整合到門戶網(wǎng)站，加強了網(wǎng)站的統(tǒng)一管理。三是完善考試成績查詢欄目。為了配合做好“機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤技能崗位技能考核” 、“市教育局招聘直屬學(xué)校教師”成績公示查詢工作，對網(wǎng)站成績查詢欄目進(jìn)行了修改完善。重新修改編寫了網(wǎng)站后臺管理程序，規(guī)范了數(shù)據(jù)項格式，實現(xiàn)了后臺數(shù)據(jù)項格式的自定義，考試成績數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時導(dǎo)入，即時查詢等，通過錄入準(zhǔn)考證號、身份證號或姓名，就能查詢到考生個人的成績信息，實現(xiàn)了我市人事人才考試成績網(wǎng)上公示查詢功能，為我市各類專業(yè)人才提供了便利服務(wù)。
2．OA及12333咨詢服務(wù)
一是對原OA辦公平臺進(jìn)行升級改造。隨著我局電子政務(wù)建設(shè)工作的開展，原來應(yīng)用的OA辦公平臺已不能適應(yīng)我局內(nèi)部辦公的需求。為了加大政務(wù)公開力度，實現(xiàn)內(nèi)部辦公科學(xué)化、現(xiàn)代化、信息化，對原OA辦公平臺進(jìn)行了升級改造，進(jìn)一步提高行政效能和辦公效率。與多家軟件公司進(jìn)行座談，進(jìn)行業(yè)務(wù)需求溝通，并安排人員進(jìn)行軟件測試。目前，開發(fā)、測試、修改完善工作已基本結(jié)束。年底前將有計劃地開展市局、縣區(qū)、街道、社區(qū)工作人員培訓(xùn)應(yīng)用工作。
二是加快短信平臺建設(shè)工作。與移動公司結(jié)合，對原短信平臺進(jìn)行升級，結(jié)合應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)與百姓需求，進(jìn)行需求分析論證，目前已完成平臺的開發(fā)、測試工作。為了提高短信平臺的通用性，又開發(fā)了通用接口程序，為下一步各項系統(tǒng)應(yīng)用短信平臺做好了準(zhǔn)備。
三是進(jìn)一步加強12333咨詢服務(wù)建設(shè)。完善了12333自助語音查詢養(yǎng)老、醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息查詢功能，實現(xiàn)了12333自助查詢、觸摸屏查詢與生產(chǎn)區(qū)數(shù)據(jù)的實時性和一致性。在內(nèi)部管理方面，建立了咨詢受話系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)線路檢查、自助語音熱點問題、自助社保信息查詢、社會保障卡自助掛失、自助修改密碼等日巡檢測試登記管理制度，及時排查問題、解決問題，為百姓提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1-11月共學(xué)習(xí)培訓(xùn)20次，筆試20次，錄音回放30次，考核11次。1-11月，共受理市民各類咨詢25.6萬件，其中電話受理7萬件、自動查詢6.2萬件、現(xiàn)場咨詢6.5萬件、網(wǎng)上查詢7萬件、市長熱線交辦667件。
（六）綜合能力建設(shè)及榮譽
一是圓滿完成了省廳xx年度信息化建設(shè)目標(biāo)考核工作。先后榮獲市政府xx年度完成信息化建設(shè)責(zé)任目標(biāo)先進(jìn)單位、xx年度市長電話（市長信箱）工作先進(jìn)單位、xx年度市政府的網(wǎng)站建設(shè)先進(jìn)集體和政府門戶網(wǎng)站評估第一名等榮譽。二是認(rèn)真貫徹上級精神，開展提升干部素質(zhì)著力為民教育活動。按照局活動辦要求，認(rèn)真開展“提升干部素質(zhì)著力為民”教育活動、機(jī)關(guān)建設(shè)月活動，制定實施方案，工作措施和工作臺帳，做好總結(jié)。通過活動的開展，加強了干部職工隊伍的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等建設(shè)，簡化了工作流程，完善了工作機(jī)制；三是開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升干部職工素質(zhì)。制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，對全體工作人員開展人事人才、職稱、社會保險、勞動就業(yè)等政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)，并安排信息中心技術(shù)人員制作計算機(jī)課件授課，將培訓(xùn)與考核相結(jié)合，不斷提升干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。
xx年xx月xx日
勞動保障工作總結(jié)7
xxxx年是深入貫徹落實十八大精神承下啟上的重要一年。一年來，在xxxx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在縣人力資源和社會保障局的關(guān)心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)勞動保障站的配合下，xxxx鎮(zhèn)勞動保障所始終以“三個代表”重要思想和十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，按照上級安排部署的各項工作目標(biāo)任務(wù)，積極務(wù)實地認(rèn)真開展好各項工作。現(xiàn)將半年來的工作開展情況總結(jié)如下：
一、思想學(xué)習(xí)方面：
按照鎮(zhèn)黨委政府及縣人力資源和社會保障局的各項學(xué)習(xí)制度，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，“十八大”精神的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和勞動就業(yè)的法律法規(guī)，擴(kuò)大知識面，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。并結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，堅持理論聯(lián)系實際和提倡學(xué)用結(jié)合制度，注重政治理論學(xué)習(xí)與勞動保障工作實際相結(jié)合。
二、業(yè)務(wù)完成情況
(一)宣傳方面
指導(dǎo)保障站及70個村（居）委會搞好轄區(qū)內(nèi)各項有關(guān)政策法律法規(guī)的宣傳工作。使醫(yī)療保險、新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險等一些惠民政策家喻戶曉、深入人心。用召開會議，張貼信息等方式，大力宣傳勞動招工、勞務(wù)輸出情況。并通過對《勞動合同法》和《促進(jìn)就業(yè)法》的廣泛宣傳，在用工單位及就業(yè)者雙方引起了很好的反響，增強了他們對依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識，不斷減少勞動糾紛，較好的維護(hù)了勞動力市場秩序。
（二）城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險：
xxxx年上半年，我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)445人，比上年增加70人，其中學(xué)生、兒童及其他未成年普通人群128人，兒童及其他未成年特殊人群103人，非從業(yè)城鎮(zhèn)居民成年人普通人群178人，特殊人群130人，共收到醫(yī)療保險基金38580元，比上年增長24100元。
(三)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作
開展新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作及城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作，逐步建立新型農(nóng)村及城鎮(zhèn)社會養(yǎng)老保險體系，切實解決農(nóng)民的養(yǎng)老問題，有利于提高農(nóng)村老年人的經(jīng)濟(jì)自立能力；提高他們的生活質(zhì)量，有利于減輕其子女的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，避免和緩和因經(jīng)濟(jì)利益引發(fā)的家庭矛盾，對加快我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，全面建設(shè)小康社會具有十分重要的意義。
xxxx年，我鎮(zhèn)共轄67個村民委員會，3個居委會。全鎮(zhèn)16―59周歲應(yīng)參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險人數(shù)為36199人，實際參保人數(shù)為27072人，共收繳參保金2745700元，其中新參保人數(shù)為417人，殘疾、五保人數(shù)為681人；全鎮(zhèn)16―59周歲應(yīng)參加城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險人數(shù)為113人，實際參保人數(shù)為46人，共收繳參保資金4800元，其中新參保人數(shù)8人。年滿60周歲應(yīng)享受待遇人數(shù)大幅度增加，死亡注銷人數(shù)也隨之增加，工作量明顯加大，但在工作過程中，我們?nèi)匀槐局M職盡責(zé)，對參保人員負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實實工作。
(四)生存認(rèn)證工作
xxxx年6月縣新農(nóng)保辦組織人員到我鎮(zhèn)進(jìn)行城鄉(xiāng)社會居民養(yǎng)老保險領(lǐng)取待遇生存認(rèn)證，我鎮(zhèn)勞動保障所全體職工到各個村莊進(jìn)行逐個核實，親自見到老人。在村干部的協(xié)助下，順利完成了70個村554個村民小組的生存認(rèn)證工作。不滿60周歲的參保人不幸死亡后可退回已交的養(yǎng)老保險金，并告訴他們?nèi)绾无k理相關(guān)的材料。同時也對那些死后不及時上報的行為，提出了嚴(yán)重警告，嚴(yán)格要求多領(lǐng)的部分必須退回。
(五)勞動用工檢查工作
xxxx年我所著力解決城鎮(zhèn)用工單位勞動合同簽訂工作中存在的突出問題，真抓實干、努力工作。xxxx鎮(zhèn)是全縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，勞動合同的簽訂對全縣勞動力市場的穩(wěn)定有著十分重要的影響，對促進(jìn)社會和諧、推進(jìn)全鎮(zhèn)實現(xiàn)跨越發(fā)展和長治久安具有十分重要的意義。
(六)勞務(wù)輸出情況
我鎮(zhèn)xxxx年上半年農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移314人，比上年增加87人。千方百計著力解決我鎮(zhèn)農(nóng)村富余勞動力輸出轉(zhuǎn)移困難的問題。同時，協(xié)助社保局結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H對農(nóng)村勞動力進(jìn)行技術(shù)技能提升培訓(xùn)，老師耐心細(xì)致的講解及解答使參加培訓(xùn)的人員感覺受益匪淺，學(xué)有所用。
三、認(rèn)真完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的一切工作任務(wù)。
在認(rèn)真完成本職工作的同時，對鎮(zhèn)黨委、政府交辦的一切工作任務(wù)，我們站也同樣做到不折不扣執(zhí)行，認(rèn)認(rèn)真真對待，保質(zhì)保量完成。
四、牢固樹立窗口服務(wù)意識。
在工作中自己始終以樹立良好的工作作風(fēng)和單位形象為已任，牢記為人民分憂，為人民服務(wù)的宗旨，樹立窗口服務(wù)意識，對來辦事人員以及來訪人員做到禮貌在先，以誠相待，熱情服務(wù)。
五、存在的問題和困難
首先，保障站在制度管理及運行機(jī)制等方面均不成熟，從一定程度上會影響工作效率。其次，在本職業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面有所欠缺，對我鎮(zhèn)勞動和社保對象沒有更深入的.了解。再次，宣傳力度不夠及對所轄社區(qū)及村委會勞動和社保工作指導(dǎo)、培訓(xùn)力度有待于加強。第四，工作業(yè)務(wù)量大，辦公人員不足；經(jīng)費困難，新農(nóng)保工作開展后，在材料的填寫、收集及費用的征收及上交過程中工作費用支出較大，增加了鎮(zhèn)村兩級的費用和負(fù)擔(dān)。
六、今后工作打算
今后，我們將在縣人力資源和社會保障局及鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，加強學(xué)習(xí)、加強管理、加強監(jiān)督、加強保障，針對上述存在的問題和不足，解放思想、與時俱進(jìn)，以“業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)意識好、覺悟素質(zhì)高”為奮斗目標(biāo)，不斷提高保障站工作人員的整體素質(zhì)，為開創(chuàng)xxxx鎮(zhèn)勞動和社會保障工作打開新局面而努力工作。一是堅決完成鎮(zhèn)黨委政府安排的工作任務(wù)；二是加大社會保險的宣傳力度，動員符合條件的人員積極參加相關(guān)保險，充分發(fā)揮勞動保障員的作用，積極開展社會保障工作。針對全鎮(zhèn)社會保障工作實際，在縣人力資源和社會保障局的指導(dǎo)下，保質(zhì)保量確保目標(biāo)任務(wù)的完成，為廣大群眾交上一份滿意的答卷。
勞動保障工作總結(jié)8
XX年，在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級勞動保障部門的指導(dǎo)下，全市勞動保障部門按照“打造覆蓋城鄉(xiāng)、全民共享的生活品質(zhì)之城”的要求，以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，開拓創(chuàng)新，扎實工作，取得了明顯的成效。
一、深入推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作，就業(yè)形勢保持基本穩(wěn)定
一年來，全市新增就業(yè)人數(shù)18.89萬人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的126.75％；幫助失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)13.1萬人，其中就業(yè)困難人員6.36萬人，分別完成全年目標(biāo)任務(wù)的143.97％和289.17％；年末全市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.21%，就業(yè)形勢保持基本穩(wěn)定。
進(jìn)一步實施和完善新一輪就業(yè)再就業(yè)政策。針對實施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時制定下發(fā)政策文件，妥善處理了就業(yè)援助證申領(lǐng)、公益性崗位管理等一些突出問題。出臺了對距法定退休年齡不足兩年的失業(yè)人員就業(yè)幫扶政策。采取積極有效措施，加大對就業(yè)困難人員幫扶力度。一年來，全市使用促進(jìn)就業(yè)專項資金2.88億元，新增社區(qū)公益性崗位3040 個，主城區(qū)申領(lǐng)用工補助和社會保險補貼13444人、3941.01萬元。
全面開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)和基本消除“零就業(yè)”家庭活動。至年末，全市共消除“零就業(yè)”家庭2264戶，實現(xiàn)了基本消除“零就業(yè)”家庭的目標(biāo)。全市有287個社區(qū)達(dá)到了創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，占列入考核社區(qū)總數(shù)的60%，超額完成了年初下達(dá)的30%以上社區(qū)基本達(dá)到充分就業(yè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo),被市委、市政府表彰為“春風(fēng)行動愛心獎（項目獎）”。
積極開展有特色的招聘活動。組織用工需求較大的企業(yè)參加在鄭州舉行的“XX河南省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移、技工學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)洽談會”；圍繞“實現(xiàn)就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，我們共同努力”主題，開展再就業(yè)援助月活動；圍繞“進(jìn)城務(wù)工，幫您解難”主題，開展進(jìn)城務(wù)工人員“春風(fēng)行動”；圍繞“發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)，落實扶持政策，開拓就業(yè)天地”主題，聯(lián)合市總工會、市工商聯(lián)開展杭州市民營企業(yè)招聘周活動。舉辦“杭州市大中專技校畢業(yè)生就業(yè)專場招聘會”、“杭州市退役士兵專場招聘會”、“在杭部隊隨軍家屬專場招聘會”。
進(jìn)一步開展大中專畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)。加強大中專畢業(yè)生見習(xí)訓(xùn)練，提供見習(xí)崗位3710個，發(fā)放見習(xí)訓(xùn)練生活補貼37.76萬元。在中國計量學(xué)院、浙江工業(yè)大學(xué)、杭州師范大學(xué)、浙江大學(xué)城市學(xué)院等4所高校設(shè)立“杭州市高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)站”，與團(tuán)市委、市工商聯(lián)、市人事局、市教育局聯(lián)合組織實施“XX年大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)計劃”，舉辦大學(xué)生實習(xí)、就業(yè)崗位推薦會和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目專場洽談會。
深入推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。制定下發(fā)《關(guān)于開展農(nóng)村勞動力求職登記工作的實施意見》,開展了農(nóng)村勞動力求職登記工作。在全市農(nóng)村開展勞動力資源補充調(diào)查和農(nóng)村低保家庭就業(yè)情況調(diào)查。繼續(xù)落實農(nóng)村勞動者職介補貼政策。建德、桐廬、淳安等縣（市）積極推行在中心鎮(zhèn)建立區(qū)域性勞動力市場。一年來，全市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)8萬人，完成年度目標(biāo)任務(wù)的133.36%。
二、進(jìn)一步完善社會保障政策，“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、全民共享”的社會保障體系基本形成
社會保險覆蓋面、受益率進(jìn)一步擴(kuò)大。各級勞動保障部門采取有效措施，加大擴(kuò)面力度。至年末，全市養(yǎng)老保險參保259.7萬人，比上年末凈增參保25.07萬人（其中企業(yè)養(yǎng)老保險參保人數(shù)237.8萬人，比上年末凈增參保24.73萬人）；醫(yī)療保險參保人數(shù)237.74萬人,凈增參保29.24萬人;失業(yè)保險參保人數(shù)170.09萬人，凈增參保24.32萬人; 工傷保險參保人數(shù)201.64萬人，凈增參保69.55萬人；生育保險參保人數(shù)155.64萬人，凈增參保26.75萬人。全市養(yǎng)老保險基金收入103.23億元，支付75.83億元，企業(yè)基本養(yǎng)老保險金支付能力從XX年的18.37個月增長到21.32個月。離退休人員養(yǎng)老待遇水平明顯提高，至年末，市區(qū)企業(yè)離退休人員平均養(yǎng)老金從XX年底的1186.29元增加到1342.43元；最低養(yǎng)老金從XX年的863.50元增加到920.77元。從9月1日起，杭州市區(qū)失業(yè)保險金計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)按企業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%確定，由原來每月525元調(diào)整到680元。失土農(nóng)民社會保障政策進(jìn)一步落實。至年末，全市有33.14萬名失土農(nóng)民參加養(yǎng)老保險及享受各類生活補貼，其中參加征地農(nóng)轉(zhuǎn)非“雙低”養(yǎng)老保險4.85萬人。
出臺和實施企業(yè)在職人員門診醫(yī)療費社會統(tǒng)籌、城鎮(zhèn)老年居民生活保障、城鎮(zhèn)老年居民大病住院基本醫(yī)療保險、少年兒童大病住院基本醫(yī)療保險等政策。截至年末，在職人員門診統(tǒng)籌參保人數(shù)110.55萬人；參加城鎮(zhèn)老年居民生活保障3239人；城鎮(zhèn)老年居民醫(yī)療保險參保6.03萬人；城鎮(zhèn)少年兒童醫(yī)療保險參保12.62萬人。出臺關(guān)于推進(jìn)杭州市建筑施工企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險的政策，大力推進(jìn)建筑業(yè)農(nóng)民工工傷保險。
醫(yī)療保險管理服務(wù)進(jìn)一步加強，至年末，全市定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)1001家，定點藥店356家，分別比上年末新增55家和59家。與杭州市區(qū)以外的省內(nèi)其他市縣的29家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，簽訂了醫(yī)療服務(wù)協(xié)議，實現(xiàn)了醫(yī)療費用結(jié)算的有效管理。加大參保人員醫(yī)療困難救助力度，全市救助醫(yī)療困難人員9076人次，發(fā)放醫(yī)療困難互助救濟(jì)資金2858.05萬元，比上年增加1780人次、618.34萬元。加大醫(yī)療保險稽核力度，市醫(yī)保中心全年拒付違規(guī)醫(yī)療保險費2806.43萬元，追回違規(guī)支付醫(yī)療保險基金247.5萬元。做好異地退休人員門診醫(yī)療服務(wù)工作。市企業(yè)退休人員門診醫(yī)療服務(wù)中心受理異地退休人員及駐外在職人員門診醫(yī)療服務(wù)費報銷80494人次，審核報銷異地退休人員醫(yī)療費3029.46萬元。
按照“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、全民覆蓋、一視同仁、分類享受”、“沒有漏洞、不留空白”的要求，制定出臺了《杭州市基本醫(yī)療保障辦法》和《杭州市基本養(yǎng)老保障辦法》，將原獨立運作的各項制度整合到一個制度框架內(nèi)，通過整合，完善了17個方面的相關(guān)政策，解決了困難人群的醫(yī)療保險和養(yǎng)老保障問題；落實了本市農(nóng)村戶籍居民、城鎮(zhèn)非從業(yè)人員、外地戶籍學(xué)齡前兒童、終止或解除勞動合同后的非杭州市區(qū)戶籍從業(yè)人員等人群的參保問題；建立了農(nóng)民工醫(yī)保制度；增加了城鎮(zhèn)居民門診醫(yī)療保障；取消了二次及以上住院起付標(biāo)準(zhǔn)和門診定點管理規(guī)定；調(diào)整了城鎮(zhèn)老年居民參保的準(zhǔn)入戶籍年限和準(zhǔn)入年齡；完善了基本醫(yī)療保障管理體制，體現(xiàn)了廣覆蓋、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，制度間可選擇、可轉(zhuǎn)換，加大政府對民生保障的投入力度，從制度安排上解決了全市人民特別是困難群眾“老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)”問題，在全省乃至全國處于地位。
三、不斷優(yōu)化社會化管理服務(wù),企業(yè)退休人員滿意度進(jìn)一步提升
創(chuàng)新工作載體，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在主城區(qū)建立6182個企業(yè)退休人員“自管小組”，杭州勞動保障報寄送到自管小組長家里，自管組織在加強溝通、宣傳政策、優(yōu)化服務(wù)中發(fā)揮出越來越明顯的作用。
認(rèn)真貫徹落實中央和省有關(guān)文件精神，做好企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整工作。市區(qū)節(jié)日慰問費在每人每年300元的基礎(chǔ)上提高到500元，生活補貼標(biāo)準(zhǔn)從原每人每月42元增加到63元，清涼飲料費發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)從原每人每月95元調(diào)整為110元（發(fā)放4個月）。蕭山區(qū)、余杭區(qū)及各縣（市）努力增加地方財政支出，千方百計提高企業(yè)退休人員待遇。
市財政按每區(qū)100萬元（濱江區(qū)50萬元）撥付各區(qū)作為啟動資金，建立企業(yè)退休人員困難幫扶資金，對通過春風(fēng)行動、醫(yī)療救濟(jì)、低保等其它救助渠道幫扶后生活仍然困難的企業(yè)退休人員進(jìn)行重點幫扶。一年來，各區(qū)共幫扶困難企業(yè)退休人員9706人次，發(fā)放困難幫扶資金461萬元。
各區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)積極開展為老服務(wù)，使困難老人的晚年生活進(jìn)一步得到關(guān)心和照料。拱墅區(qū)由勞動保障部門牽頭，有關(guān)部門配合，資金統(tǒng)一使用，建立助老助殘站，實行裝修、設(shè)備、標(biāo)識、服裝等“十個統(tǒng)一”，創(chuàng)出了“一崗解兩難”的工作特色。
組織實施了首次企業(yè)退休人員健康體檢工作，全市共有33.88萬名企業(yè)退休人員參加了健康體檢。通過體檢，使退休人員比較全面地了解了自身健康狀況，提高了防病治病和健康保健意識。各區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合實際建立健康檔案、開展跟蹤檢查、組織保健知識講座等后續(xù)服務(wù)，積極幫助退休人員提高晚年生活質(zhì)量。
各區(qū)、縣（市）加強指導(dǎo)，廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文化娛樂健身活動。市退休人員管理服務(wù)中心認(rèn)真辦好退休職工大學(xué)，上城、下城、拱墅等區(qū)積極開展企業(yè)退休人員文藝匯演、組建老年藝術(shù)團(tuán)、舉辦企業(yè)退休人員文體比賽等特色活動，受到企業(yè)退休人員的好評。
四、加強高技能人才培養(yǎng)和職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作，針對性和有效性進(jìn)一步提高
按照“建設(shè)一座綜合性、公益性、示范性的公共實訓(xùn)基地”的要求，完成杭州市公共實訓(xùn)基地建設(shè)用地選址、設(shè)計招標(biāo)、資金籌集等前期工作，12月28日開工建設(shè)。
在全市范圍內(nèi)試行“首席技師”的評選工作，對選拔評選出的20名首席技師進(jìn)行表彰和宣傳。推出34個工種的技師和7個工種的高級技師進(jìn)行社會化考評。認(rèn)真落實XX年政府補助高技能人才培訓(xùn)項目。一年來，全市高技能人才培訓(xùn)12607人（其中技師2521人），完成年度目標(biāo)任務(wù)的114.6%。會同市貿(mào)易局、市總工會等單位聯(lián)合舉辦了11個工種的職業(yè)技能大賽，各區(qū)、縣（市）推薦選拔774名選手參加了各類競賽。臨安市實施“50佳高技能人才政府津貼制度”，高新區(qū)（濱江）建立高技能人才培訓(xùn)的三方機(jī)制，桐廬縣依托企業(yè)積極開展高技能人才培訓(xùn)，加大高技能人才培養(yǎng)力度。
提高培訓(xùn)補貼標(biāo)準(zhǔn)，拓展培訓(xùn)補貼對象，加大定向培訓(xùn)、訂單培訓(xùn)力度，建立提高培訓(xùn)就業(yè)率的激勵機(jī)制。一年來，全市再就業(yè)培訓(xùn)6.23萬人，完成年度目標(biāo)任務(wù)的148%，其中技能培訓(xùn)3.74萬人，培訓(xùn)后就業(yè)率達(dá)到65%。全市共培訓(xùn)失地農(nóng)民13442人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的134.4%。廣泛開展siyb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)對象由失業(yè)人員擴(kuò)大到失土農(nóng)民、殘疾人、婦女、大學(xué)生和即將刑滿釋放的.服刑人員，較好地發(fā)揮了創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)的倍增效應(yīng)。杭州市職業(yè)技能培訓(xùn)指導(dǎo)中心被勞動保障部國家項目辦授予“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”項目優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)榮譽稱號，杭州市被列入全國13個創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)項目試點城市之一。積極開展高職院校、技校、職高畢業(yè)生的技能鑒定工作，加大對企業(yè)職工技能鑒定力度，技能鑒定工種達(dá)152個。進(jìn)一步完善技能鑒定督導(dǎo)體系，首次向社會聘請15名職業(yè)技能鑒定質(zhì)量社會督導(dǎo)員，一年來，全市核發(fā)職業(yè)資格證書10.01萬本，完成年度目標(biāo)任務(wù)的149 %。
堅持職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)歷教育兩手抓的方針，積極推進(jìn)技校品牌專業(yè)建設(shè)，8所技校的10個專業(yè)被評為省級示范專業(yè)。組織全市技工學(xué)校技能競賽，9所技校60名選手參加了數(shù)控車工、汽車維修工、中式烹飪的技能比賽。選拔出15名選手參加全省技校技能運動會，其中汽車維修工項目取得3個第一的好成績。杭州第一技師學(xué)院完成新校園建設(shè)和搬遷工作。
五、進(jìn)一步健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，積極維護(hù)勞動者合法權(quán)益
繼續(xù)推進(jìn)勞動合同實施“三年行動計劃”。著力提高非公企業(yè)和農(nóng)民工的勞動合同簽訂率。至年末，全市勞動合同簽訂率達(dá)93.3%。建立健全勞動合同登記臺帳，逐步實現(xiàn)對單位用工和勞動合同的動態(tài)管理，加強對用人單位履行勞動合同的指導(dǎo)和監(jiān)督，開展勞動合同管理情況專項檢查。進(jìn)一步推進(jìn)集體合同制度，重點擴(kuò)大非公企業(yè)集體合同的覆蓋面。至年末，全市集體合同簽訂2.16萬份，涉及職工184萬人。
做好最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整和執(zhí)行工作，按期調(diào)整公布了XX年市區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，公布了XX年度杭州市區(qū)全社會職工平均工資。會同市總工會、市企業(yè)聯(lián)合會、市企業(yè)家協(xié)會等部門組織開展了以民營企業(yè)和轉(zhuǎn)制企業(yè)為重點的全市企業(yè)推行工資集體協(xié)商工作專項檢查。至年末，全市共有1.05萬家企業(yè)建立了工資集體協(xié)商制度，涉及職工86萬人。完善企業(yè)工資指導(dǎo)線和勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度。定期發(fā)布全市企業(yè)工資指導(dǎo)線，發(fā)布了323個工種、14個國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)、10種登記注冊類型企業(yè)、11種專業(yè)等級、分工種分學(xué)歷的XX年企業(yè)勞動力市場工資指導(dǎo)價位。
加大辦案力度,依法處理勞動爭議案件，一年來，全市共立案處理勞動爭議案件2495件，涉及勞動者4472人，其中集體爭議案件99件，涉及勞動者1393人。全市結(jié)案2472件，結(jié)案率為93.74％，為雙方當(dāng)事人追回經(jīng)濟(jì)損失5050萬元。強化勞動爭議調(diào)解,一年來，共調(diào)解處理勞動爭議案件11999件，為雙方當(dāng)事人追回經(jīng)濟(jì)損失1.46億元。加大勞動仲裁機(jī)構(gòu)實體化建設(shè)推進(jìn)力度，至年末，全市各區(qū)、縣（市）均成立了勞動仲裁院，新增編制38人,提高了勞動爭議處理能力。
勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理全面推進(jìn)。至年末，市區(qū)已建立街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）勞動保障監(jiān)察中隊52個，劃分網(wǎng)格191個，公開招聘勞動保障監(jiān)察協(xié)管員185名。通過網(wǎng)格化管理的實施，促進(jìn)了企業(yè)勞動用工基本信息采集準(zhǔn)確及時，實現(xiàn)了處理突發(fā)事件的關(guān)口前移，方便了群眾投訴，緩解了勞動保障監(jiān)察力量嚴(yán)重不足的矛盾。蕭山、余杭、富陽、臨安、桐廬等區(qū)、縣（市）也陸續(xù)開展了勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作試點，基本形成了“兩級執(zhí)法、三級監(jiān)管、四級網(wǎng)絡(luò)”的勞動保障監(jiān)察新體系。勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度進(jìn)一步加大。一年來，組織開展清理拖欠農(nóng)民工工資等專項檢查7次，全市各級勞動保障部門共監(jiān)察檢查用人單位9.84萬戶（次）,比上年增加128.6%，涉及勞動者303.9萬人；查處群眾投訴舉報案件1.12萬件；書面審查用人單位6.5萬家，比上年增加185%；為8萬多名勞動者追回拖欠工資5551.7萬元，比上年減少19.6%；督促補簽勞動合同8.01萬份，取締非法職業(yè)中介機(jī)構(gòu)523戶，查處清退童工116名，清退風(fēng)險抵押金55.5萬元，處理群體性的事件401起，實施行政處罰案件517起，比上年增加84%。進(jìn)一步提高工傷認(rèn)定質(zhì)量，全市工傷認(rèn)定復(fù)議案發(fā)生率呈下降趨勢，一年來，全市共受理工傷認(rèn)定案件15843件，受理職工工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定3945人，受理因病或非因工負(fù)傷勞動能力鑒定1687人，切實保障了工傷職工合法權(quán)益。
抓好新一輪行政審批制度改革工作，進(jìn)一步完善行政執(zhí)法責(zé)任制，分解落實法定行政執(zhí)法權(quán)限，完善決策機(jī)制，抓好規(guī)范性文件的制發(fā)和管理，規(guī)范勞動保障行政處罰自由裁量權(quán)的執(zhí)行，規(guī)范行政執(zhí)法行為，做好行政復(fù)議和應(yīng)訴工作。
六、以提高滿意度為目標(biāo)，認(rèn)真做好信訪處理和提案議案辦理工作
認(rèn)真做好信訪和市長公開電話處理工作。
認(rèn)真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案。全市勞動保障部門共收到人大代表建議、政協(xié)委員提案278件，其中人大代表建議125件，政協(xié)委員提案153件。已全部辦結(jié)并答復(fù)代表委員，按時辦結(jié)率100%，面商率100％。在收回的意見表中，反饋滿意的258件，基本滿意的20件，滿意和基本滿意率達(dá)100%。
七、強化勞動保障基礎(chǔ)建設(shè)，努力提高服務(wù)水平
勞動保障信息化建設(shè)進(jìn)一步加強。市本級先后完成了社會保險管理系統(tǒng)政策性調(diào)整以及就業(yè)再就業(yè)協(xié)查系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)、監(jiān)察管理系統(tǒng)的開發(fā)，擴(kuò)大社會保險、培訓(xùn)、勞動保障監(jiān)察等網(wǎng)上辦事項目的延伸服務(wù)，積極推進(jìn)勞動保障數(shù)據(jù)中心、職業(yè)培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)建設(shè)，加強基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，認(rèn)真做好技術(shù)支持工作，開展城區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）系統(tǒng)維護(hù)員培訓(xùn)，建立勞動保障信息系統(tǒng)維護(hù)機(jī)制。市勞動保障局獲全國首批金保工程建設(shè)示范單位稱號。
勞動保障基層服務(wù)平臺建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)，基本實現(xiàn)了每個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）勞動保障管理站至少有1名專職工作人員的要求，行政村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷推進(jìn)，全市有1179個行政村建立了勞動保障服務(wù)室，1835個行政村配備了勞動保障管理員。開展了勞動保障服務(wù)室規(guī)范化建設(shè)，首批83家勞動保障服務(wù)室被評為規(guī)范化建設(shè)先進(jìn)單位。進(jìn)一步加強勞動保障站（室）工作人員培訓(xùn)，參訓(xùn)212人，經(jīng)考核合格獲得中級國家職業(yè)資格證書183人。
進(jìn)一步做好勞動保障電話咨詢服務(wù)，全年來電量達(dá)111.83 萬個。擴(kuò)大勞動保障新聞宣傳，積極辦好《勞動一周》、《勞動時空》等電視電臺聯(lián)辦節(jié)目和《杭州勞動保障報》、《杭州勞動保障》雜志。大力開展勞動保障法律法規(guī)宣傳，至年末，全市共開辦《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班235期、計24029人，舉辦《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等勞動保障咨詢服務(wù)專場82場次，印發(fā)《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》單行本及宣傳冊30.6萬本，舉辦企業(yè)人力資源管理人員勞動保障政策培訓(xùn)班154期，參訓(xùn)人員12290人。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和省、市黨代會精神，扎實組織開展共建共享“生活品質(zhì)之城”大討論活動，建立和完善加強學(xué)習(xí)教育、密切聯(lián)系群眾、破解工作難題、辦理提案議案等四個長效機(jī)制，把共建共享“生活品質(zhì)之城”理念融入到了工作生活之中。緊密結(jié)合各項新的政策法規(guī)出臺，積極組織開展多種形式學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，勞動保障隊伍素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。注重從提高黨員干部思想素質(zhì)入手，不斷加強基層黨組織建設(shè)，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果。圍繞“作風(fēng)建設(shè)年”活動，廣泛組織開展自查自評，積極運用反面典型，舉一反三開展警示教育活動，有效促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的落實，廣大黨員干部廉潔自律意識不斷增強。積極抓好勞動保障行政服務(wù)中心建設(shè)，機(jī)關(guān)辦事項目實行窗口式服務(wù)。進(jìn)一步深化創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動，群眾滿意度和系統(tǒng)整體形象得到有效提升。市社會保險服務(wù)局獲全國勞動保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口稱號；蕭山區(qū)社會保險業(yè)務(wù)管理中心、富陽市社會保險管理中心、下城區(qū)武林街道勞動和社會保障管理站、江干區(qū)就業(yè)和社會保障服務(wù)中心、市勞動保障咨詢服務(wù)中心等5個單位被評為全省勞動保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。當(dāng)前勞動保障工作存在的主要矛盾和問題：一是結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾和新生勞動力的就業(yè)問題日益突出，就業(yè)再就業(yè)任務(wù)依然繁重。二是各統(tǒng)籌地區(qū)之間社會保障水平差異較大，一些勞動密集型企業(yè)的社會保險參保能力較弱。三是勞動關(guān)系不和諧因素較多，規(guī)范和協(xié)調(diào)任務(wù)重。四是人力資源市場建設(shè)跟不上新形勢發(fā)展要求。市區(qū)人力資源市場規(guī)模小、檔次低，農(nóng)村人力資源市場發(fā)育滯后。五是勞動保障工作力量和人員素質(zhì)與勞動保障新形勢、新任務(wù)的要求還有差距。這些問題和矛盾有待于我們在今后的工作中引起充分重視，予以研究解決。
勞動保障工作總結(jié)9
按照區(qū)委、區(qū)政府“建設(shè)‘三最’龍泉”的總體要求，圍繞黨工委、辦事處“改善民生”的工作主線，深入實施城鄉(xiāng)居民充分就業(yè)創(chuàng)業(yè)、城鄉(xiāng)居民社會保障工程，勞保所以切實促進(jìn)居民收入倍增、提高社會保障能力、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為工作重心，扎實推進(jìn)城鄉(xiāng)就業(yè)更加充分、全民社保更加有力、勞動關(guān)系更加和諧的目標(biāo)。
一、工作措施及成效
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實目標(biāo)責(zé)任，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任到位
街辦采取主要領(lǐng)導(dǎo)抓全面、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、責(zé)任科室負(fù)專責(zé)、專職人員具體實施的四層領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制；確定了年度完成目標(biāo)任務(wù)，并分解到各村、社區(qū)，納入目標(biāo)考核，形成了兩級目標(biāo)責(zé)任制和目標(biāo)考核制，確保組織領(lǐng)導(dǎo)和工作的落實；各社區(qū)、農(nóng)集區(qū)采取分組、分樓棟定責(zé)落實。
（二）廣開就業(yè)渠道，落實扶持政策，實現(xiàn)崗位與政策到位
一是走訪轄區(qū)內(nèi)企業(yè)，宣傳用工優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)組織用工，為企業(yè)辦理用工崗位補貼及社保補貼等上門服務(wù)，收集到300多個崗位；
二是建立企業(yè)信息群，結(jié)合市、區(qū)就業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺，擴(kuò)大崗位收集渠道，通過就業(yè)群發(fā)布到各村、社區(qū)（農(nóng)集區(qū)）服務(wù)站，共30多期、3000多個崗位信息。
三是組織召開農(nóng)集區(qū)現(xiàn)場招聘會，組織轄區(qū)內(nèi)和經(jīng)開區(qū)企業(yè)30家分別在龍華二期、楠博園、白鶴小區(qū)等召開現(xiàn)場招聘會4場。
截至11月12日，全街道新增城鎮(zhèn)就業(yè)735人，失業(yè)人員再就業(yè)224人，“4050”等困難群體就業(yè)46人，農(nóng)村富余勞動力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)822人，組織3期41名城鄉(xiāng)勞動力開展SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，扶持創(chuàng)業(yè)280人；失業(yè)人員小額擔(dān)保達(dá)200余萬元，超額完成目標(biāo)；組織110名城鄉(xiāng)勞動力開辦了插花、汽車產(chǎn)業(yè)中級技能培訓(xùn)；“一號工程”招募工作，已向成都富士康輸送入職員工102人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的102%。
（三）強化動態(tài)管理，形成就業(yè)援助的長效機(jī)制
充分利用街道內(nèi)1個一級網(wǎng)格和7個二級網(wǎng)格管理系統(tǒng)平臺，加強就業(yè)實名制動態(tài)管理，各農(nóng)集區(qū)每月動態(tài)更新就業(yè)信息，掌握就業(yè)狀況，開展就業(yè)援助；各村、社區(qū)、農(nóng)集區(qū)對登記失業(yè)勞動力進(jìn)行每月就業(yè)跟蹤及推薦工作服務(wù)，今年已經(jīng)通過推薦就業(yè)、辦理靈活就業(yè)社保補貼、貼息小額貸款等援助形式，幫助224名失業(yè)等困難人員實現(xiàn)就業(yè)；加強網(wǎng)格監(jiān)察力度，為全街道78家規(guī)模用工企業(yè)進(jìn)行了年檢，完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，及時協(xié)調(diào)、處理各類勞動糾紛50余起，涉及金額300多萬元。
（四）強化政策落實，建立就業(yè)與社保的聯(lián)動機(jī)制
1、征地轉(zhuǎn)非參保及“兩費”工作。20xx年11月1日—20xx年12月31日期間的159個征地項目轉(zhuǎn)非參保工作已全面完成，“兩費”分配共涉及142個生產(chǎn)組，20xx年已兌付17個生產(chǎn)組，20xx年完成123個生產(chǎn)組的兌付工作，還有2個生產(chǎn)組的分配存在爭議未達(dá)成一致，暫未兌付。xx年新增征地轉(zhuǎn)非項目23個，已完成6個項目230人的征地轉(zhuǎn)非參保工作；剩余17個項目正在村組落實。完成20xx年4月11日后征地項目參保前死亡人員相關(guān)待遇補發(fā)的清理審核工作，涉及95人，目前正在村組公示。
2、社會保障工作。20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作近尾聲，已超額完成目標(biāo)任務(wù)。
3、退休人員資格審查工作。我轄區(qū)涉及1.5萬余人的退休人員年審工作于3月正式開始，目前各村（社區(qū)）正穩(wěn)定有序開展。
4、城鎮(zhèn)職工個體社保代扣代繳工作。我轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工個體參保、續(xù)保、停保，社保卡加磁、修改密碼、清單打印及代辦代扣協(xié)議簽訂等業(yè)務(wù)工作，在街道便民服務(wù)中心社保窗口順利有序辦理。
5、城鎮(zhèn)職工失業(yè)保險工作。我轄區(qū)內(nèi)單位城鎮(zhèn)職工失業(yè)人員及按31號文件執(zhí)行的征地轉(zhuǎn)非失業(yè)人員的失業(yè)保險的審核、申報、發(fā)放工作已達(dá)3000人。
二、存在的問題
（一）就業(yè)需求與用工需求之間存在較大差距，招工和就業(yè)矛盾突出，仍然存在招工難和就業(yè)難。如何化解這之間的矛盾，搭建好企業(yè)與求職勞動力之間的`橋梁，更充分的發(fā)揮政府的紐帶作用等問題，是目前政府解決就業(yè)工作的難題，也是當(dāng)前就業(yè)工作的重心。
（二）六個300戶以上農(nóng)集區(qū)居住15307人，勞動力達(dá)9470人，已就業(yè)8984人，仍有近500名勞動力未就業(yè)。農(nóng)集區(qū)勞動力文化水平普遍較低，普遍無技能特長，因大多崗位對文化、技能、年齡等的限制，適合的崗位較少，就業(yè)形勢艱難。
（三）政府組織開展勞動力職業(yè)技能培訓(xùn)、提升勞動力技能水平的工作，因?qū)I(yè)設(shè)置、培訓(xùn)時間及形式等因素的制約，導(dǎo)致培訓(xùn)質(zhì)量難以保證，難以達(dá)到用工企業(yè)的要求，參訓(xùn)勞動力雖手持多個技能證書，卻不能因此而就業(yè)或提升就業(yè)的質(zhì)量，因而對這種短期的初淺培訓(xùn)失去信任，加之賦閑在家符合參訓(xùn)的人員較少等原因，一些村、社區(qū)為鼓勵村民參訓(xùn)，以每天10元至30元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補貼，也仍難組織到人員開班，此項工作極難推進(jìn)
勞動保障工作總結(jié)10
不知不覺，我已走上協(xié)理員崗位三月有余，從一開始的興奮盲目，到如今的嫻熟干練，作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生來講，這是對我社會工作能力的一次良好鍛煉和提升，同時我對勞動保障協(xié)理員的工作認(rèn)識更加深刻。
在這段時間里，我不斷地學(xué)習(xí)著勞動保障的新舊政策，不斷地學(xué)習(xí)著社區(qū)平臺業(yè)務(wù)和操作方法，也不斷地領(lǐng)會著上級領(lǐng)導(dǎo)部門對勞動保障工作的指導(dǎo)思想和指導(dǎo)精神，積極、踏實地開展各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，取得了一定的成效。
勞動保障協(xié)理員就是在社區(qū)協(xié)助轄區(qū)居民辦理勞動就業(yè)再就業(yè)、社會保障具體事務(wù)；同時承辦勞動監(jiān)察維權(quán)等相關(guān)事務(wù)；并為退休人員提供社會化管理服務(wù)的.人員。我主要負(fù)責(zé)鎮(zhèn)里的農(nóng)村養(yǎng)老保險和勞動力資源數(shù)據(jù)調(diào)查和輸入工作，下面我就我這一段時間的工作情況作簡要的總結(jié)。
我在的是一個大鎮(zhèn)，人口眾多，農(nóng)村養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)咨詢、辦理的居民也相對較多，我對前來咨詢的居民細(xì)心解說，向他們宣傳相關(guān)的政策，鼓勵他們積極參加農(nóng)村養(yǎng)老保險；對辦理農(nóng)保需要的相關(guān)材料和辦理手續(xù)，我一一向他們介紹，為他們提供最大的便利。
走上崗位之后，我們根據(jù)上級要求，組成調(diào)查隊伍，對鎮(zhèn)里的各個村（居）進(jìn)行詳細(xì)的走訪調(diào)查，收集了目前鎮(zhèn)里的農(nóng)村勞動力的最新情況。在整理了信息
之后，我們分批將信息錄入系統(tǒng)，同時為農(nóng)村剩余勞動力提供就業(yè)幫助，組織他們進(jìn)入企業(yè)尋找職位。
農(nóng)村的工作是艱苦的，也是繁重的，我們的工作任重而道遠(yuǎn)。在我們的身上肩負(fù)的不僅是一種工作職責(zé)，更多的是廣大農(nóng)民對我們的信任和期待。同時農(nóng)村工作為我提供了很好的機(jī)遇，使我能充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在鍛煉中成長、在成長中成熟，時刻保持銳意進(jìn)取的工作態(tài)度，在農(nóng)村這片熱土上奉獻(xiàn)自己的青春和熱情！
在以后的工作中，我要加強學(xué)習(xí)，全面提升自己；提高認(rèn)識，從思想上徹底重視，嚴(yán)格要求自己；積極溝通凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請示，積極與各村相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，傾聽他們的呼聲；認(rèn)真總結(jié)，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，在工作中真正得到鍛煉，不斷得到提升。
勞動保障工作總結(jié)11
自20xx年5月12日進(jìn)入到天津市勞動保障電話咨詢服務(wù)中心實習(xí)以來，已經(jīng)有兩年的時間。時光如梭，在這兩年之中，既有歡笑也有淚水，既有領(lǐng)導(dǎo)們對我們的關(guān)懷，也有同事們的互相關(guān)愛，與其說這是一個單位，不如說我們是一個溫馨的大家庭。然而，我正是在這個大家庭中，不斷的蛻變、成長。
下面我從這幾方面談?wù)勥@次實習(xí)的感受。
一、全面的政策培訓(xùn)為工作打好基礎(chǔ)。
在進(jìn)入到這家單位之前，我對勞動保障這方面的政策的了解還只是些皮毛，心里難免會有些壓力，但為期三個月的培訓(xùn)，增加了我的信心。這三個月中，單位的編輯培訓(xùn)部對我們進(jìn)行了相關(guān)的的政策培訓(xùn)，還有定期兩周一次的考核，以及最后的口試。三個月下來，雖然很辛苦，但是收獲不少，能看見自己的成果，再多的付出都是值得的。另外，這次給我們培訓(xùn)的姐姐們也都很和藹可親，是我們的老師，更是我們的朋友，讓我初次體會到了12333這個大集體的溫暖。
二、學(xué)以致用，實踐操作增加工作經(jīng)驗。
單單學(xué)習(xí)政策是不行的，還要把書本上的知識運用到實際中去。這次實習(xí)可以說是我第一次正式和社會接觸，的人形形色色，這不僅僅是只靠政策的掌握就能把工作做得很圓滿，還要靠自己為人處事的能力。熱愛自己的崗位，才能以自己從事的工作為榮。
三、定期自我總結(jié)，提升工作能力。
只靠時間去累積經(jīng)驗還是不夠的，還要學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)才能解決，解決才能進(jìn)步。單位每個季度都會有一次綜合考核，主要是根據(jù)業(yè)務(wù)水平還有平時的工作情況來綜合考核，這也有利于我們了解自己近期的工作情況。另外，單位每天還會召開班前班后會，大家可以把一天接聽過程中遇到的`一些疑難問題進(jìn)行反饋，一起研究、討論，或者到上級部門去核實，做到大家共同進(jìn)步。隨著工作的不斷深入，我深感到只有不斷學(xué)習(xí)，努力強化業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，掌握解答技巧，并永葆對勞動保障工作的熱情，才能更好的為市民答疑解惑，宣講勞動保障政策。
四、找出不足、完善自己、確定目標(biāo)。
經(jīng)過兩年時間的歷練，我感覺自己成長了不少，也完善了不少，但還是有一些缺點存在：首先是解答的語速過快。雖然現(xiàn)在對勞動保障相關(guān)的政策基本上都已經(jīng)熟悉掌握，有些條款也已經(jīng)爛熟于心，但對于每個咨詢者來說，這些政策都是嶄新的，所以每次解答還需要耐下心來。然后就是解答的技巧還有些欠缺。有些咨詢者不是來問政策，而是來表達(dá)對政策的不滿，這就需要我們的正確疏導(dǎo)，換位思考，以及靈活解決問題的能力。
以上就是我對這次實習(xí)的總結(jié)。當(dāng)然，兩年之中，我最大的收獲還是認(rèn)識了那么多可愛的同事和平易近人的領(lǐng)導(dǎo)。單位每年都會舉辦春節(jié)聯(lián)歡晚會和一些定期的體育競賽，更增加了同事間的互幫、互助和凝聚力。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，()老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成同事，本來彷徨于是否會有不同的相處之道，但我覺得，誠以待人，是最好的方法。
兩年的實習(xí)時間說長不長，說短不短，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。最后，我由衷感謝我的母校以及天津市勞動保障電話咨詢服務(wù)中心給予我這次難得的實習(xí)機(jī)會，同時我也希望中心能夠讓我繼續(xù)留在這個溫馨的大家庭，為中心貢獻(xiàn)我的一份力量。今后我會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績。淺析高校大學(xué)生心理健康與咨詢服務(wù)體系的構(gòu)建關(guān)于勞動保障信息化建設(shè)的幾點思考市勞動保障局局長述職述廉報告提高地方文獻(xiàn)參考咨詢服務(wù)的質(zhì)量
勞動保障工作總結(jié)12
民生情系黨心、民心，關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定。20xx年鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，精心部署，按照省、市、縣民生工作具體要求，以黨的十八屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，為民辦實事，精心組織，科學(xué)調(diào)度，統(tǒng)籌安排，狠抓落實，在鎮(zhèn)級各相關(guān)部門村（社區(qū)）的積極支持配合下，各項民生工程順利開展，取得了較好的成績，現(xiàn)將今年民生工程工作總結(jié)匯報如下：
一、黨委重視，強化領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)省、市、縣民生工程工作的相關(guān)精神，我鎮(zhèn)及時成立了民生工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，并確立了以鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，具體一名黨委成員負(fù)責(zé)，密切配合的民生工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，同時各村、社區(qū)也建立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并由專人負(fù)責(zé)民生工程信息的收集、整理和報送。把民生工程工作納入了黨委、政府工作的主要議事日程，形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)，政府落實，部門實施，全黨動員，全民動手，社會齊抓共管的工作格局。
二、強化宣傳，提高認(rèn)識。
今年在民生工程落實過程中結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定實施方案明確建設(shè)內(nèi)容。開設(shè)了民生工程專欄三期，懸掛標(biāo)語五幅，同時利用各種會議向廣大群眾宣傳“十大民生工程”的目的、意義，宣傳政府對民生工作的重視以及工作開展情況，提升了群眾的知曉率、滿意率和支持率，營造了良好的輿論范圍，為我鎮(zhèn)民生工作的順利開展奠定了堅實的群眾基礎(chǔ)和輿論基礎(chǔ)，擴(kuò)大了我鎮(zhèn)民生工程的影響力。
三、突出重點，統(tǒng)籌安排，狠抓落實。
根據(jù)縣委、縣政府民生工作的工作要求，在鎮(zhèn)民生工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各牽頭部門、村、社區(qū)按照分級負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合的工作機(jī)制及早制定實施方案，大力爭取項目和資金，按照部門齊抓共管的要求，突出工作重點，著力解決就業(yè)促進(jìn)、扶貧解困、教育助學(xué)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、百姓安居、民生基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境、文化體育、品質(zhì)生活“十大民生工程”等十大突出問題，確保了各項惠民政策落地實處，同時利用村（居）民自治，開展“一事一議”，充分調(diào)動群眾參與民生工程的積極性，確保民生工程項目按期完成。
（一）強力推進(jìn)就業(yè)促進(jìn)工程
擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模，實現(xiàn)了城鎮(zhèn)新就業(yè)人數(shù)300人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)40人，困難人員再就業(yè)18人，殘疾人居家靈活就業(yè)16人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率低于了4.1%；強力推進(jìn)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，實現(xiàn)了青年勞動者技能培訓(xùn)90人，超任務(wù)目標(biāo)200%。
（二）強力推進(jìn)扶貧解困工程
今年以來，根據(jù)我鎮(zhèn)扶貧情況，實現(xiàn)了法律援助50人次，占任務(wù)的100%。扶持農(nóng)村殘疾人發(fā)展生產(chǎn)22人，為貧困殘疾人適配亟需的基本輔助器具15人，扶持困難職工救助10人，超任務(wù)目標(biāo)20%，計劃生育獎勵扶持、城鄉(xiāng)困難群眾生活，實現(xiàn)了應(yīng)助盡助，畜禽免疫及畜禽養(yǎng)殖良種化率明顯提高。
（三）強力推進(jìn)教育助學(xué)工程
農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生的作業(yè)本費和家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生生活費實行應(yīng)免盡免，100%的'學(xué)校實現(xiàn)了廁所水沖式。
（四）強力推進(jìn)社會保障工程
城鄉(xiāng)困難群眾最低生活保障嚴(yán)格按時按標(biāo)準(zhǔn)補助，實現(xiàn)城鄉(xiāng)社會養(yǎng)老保險1.28萬人，參加繳費人數(shù)0.75萬人，失地農(nóng)民保險實現(xiàn)了應(yīng)保盡保，新農(nóng)村參合率達(dá)到99.5%，救助居家托養(yǎng)智力、精神和重度殘疾人8人，資助解決重度殘疾人護(hù)理費用補貼發(fā)放294人，為困難家庭、失能家庭和80歲以上老人提供家居養(yǎng)老服務(wù)，殯葬火化任務(wù)按進(jìn)度全面完成，困難居民基本喪葬費應(yīng)免盡免，村、社區(qū)勞動就業(yè)和社會保障平臺建設(shè)規(guī)范化、信息化、網(wǎng)格化率達(dá)96%。
（五）強力推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生工程
實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化建檔率達(dá)100%，孕前優(yōu)生健康檢查、農(nóng)村孕產(chǎn)婦孕前住院分娩率達(dá)99%，，孕產(chǎn)婦死亡率低于了十萬分之一，嬰兒死亡率低于了千分之九。
（六）強力推進(jìn)退耕還林后續(xù)工程項目
今年以來全面完成了上級安排的騎龍村、沖天村退耕還林后續(xù)建設(shè)項目，新打蓄水池40口，精整維修渠道7000米，新建作業(yè)道1700米，占任務(wù)100%。
（七）強力推進(jìn)生態(tài)環(huán)境工程
全面實施天然林保護(hù)及退更耕還林，鞏固退耕還林3247.4畝，補償集體公益林1220.25，占任務(wù)的100%
（八）強力推進(jìn)文化體育工程
著力解決為群眾健身提供經(jīng)費保障，是黨的群眾路線教育實踐活動為民辦實事的具體要求。今年以來在全鎮(zhèn)各村、街道免費開放了14個群眾活動中心和免費開放文化站1個。豐富了群眾文化活動內(nèi)容。增強了群眾健身積極性。
四、加強督查，規(guī)范管理。
在民生工程實施過程中，堅持實行了項目公示制、實名檔案制，切實做到了政策公開、程序規(guī)范、運行透明，同時在運行的過程中由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，組織鎮(zhèn)紀(jì)委、財政、人大、人大代表及民生工程辦對各大項目不定時督查，對不及時按計劃完成目標(biāo)任務(wù)或執(zhí)行不到位的部門和單位嚴(yán)格懲處。對各部門和單位的項目實施進(jìn)展情況及時收集整理，按時將實施進(jìn)度上報縣政府督查室。
五、20xx年民生工程工作中存在的問題。
一是整合的社會資源還不夠，還有待進(jìn)一步挖掘資源為困難群眾提供幫助。
二是幫扶資金不足，還需要進(jìn)一步向上爭取民生工程項目和資金，進(jìn)一步聯(lián)系社會各界有識之士籌集更多幫扶資金。
六、20xx年民生工程工作打算。
保障和改善民生工程是一項長期的工作，沒有終點站，只有連續(xù)不斷的新起點，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生工程改善的良性循環(huán)，民生工程轉(zhuǎn)型升級，在下一步的工作中必須重點抓好以下幾個方面：
一是明確責(zé)任，對民生工程每個小項的落實情況進(jìn)行逐一清理，看是否落到實處，落實到人頭。
二是鎮(zhèn)民生工程督查組加強跟蹤督查，確保進(jìn)度和質(zhì)量，加大回訪力度。
三是加強財政資金管理，多渠道籌集資金，在向上爭取項目和資金方面制定獎懲辦法。
四是大力引導(dǎo)企事業(yè)單位和個人參與民生工程，進(jìn)一步鼓勵社會各界參加各類公益活動，捐贈興辦公益事業(yè)。
五是細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。
六是及時督促各責(zé)任部門做好民生工程項目的臺帳，完善民生工程資料的收集整理工作，堅持業(yè)務(wù)檢查與政府督查相結(jié)合，日常檢查和重點抽查相結(jié)合，實行一月一督查，一月一通報，一月一整改，一季度一小結(jié)，才能確保全面完成各項目標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，譜寫龍正新篇章。
勞動保障工作總結(jié)13
為認(rèn)真貫徹落實<<就業(yè)促進(jìn)法>>和省府<<關(guān)于進(jìn)一步做好促進(jìn)就業(yè)工作的意見>>和政辦［XX］30號文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，堅持發(fā)展為上，改革為先、民生為重、穩(wěn)定為本的原則，升級思想、振奮精神，攻堅克難，20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作打算如下：
一、強化政策落實、千方百計促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作
1月2日參加完市開發(fā)區(qū)企業(yè)招聘會后，我鎮(zhèn)做了大力宣傳，為下崗失業(yè)人員、城鎮(zhèn)新增失業(yè)人員提供資詢、聯(lián)系方式，發(fā)放宣傳材料到24個村和9個社區(qū)居委會；對有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)能力的人，引導(dǎo)他們進(jìn)入我鎮(zhèn)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園。介紹工人86人，回答咨詢325人次。建立建全“九帳”、“三冊”管理制度，對城鎮(zhèn)失業(yè)人員、求職人員、4050人員、就業(yè)再就業(yè)臺帳進(jìn)行登記。農(nóng)民技能培訓(xùn)完成370人，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員完成860人，下崗再就業(yè)人員360人，就業(yè)困難人員再就業(yè)90人，轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力1050人，成立村級工作站24個，各項工作均超額完成全年任務(wù)。對全鎮(zhèn)23家企業(yè)進(jìn)行了勞動用工執(zhí)法檢查，對不符合要求的`單位進(jìn)行限期整改。
二、全面落實各項社會保障政策，進(jìn)一步加強制度建設(shè)
到目前為止我鎮(zhèn)已辦理歷史遺留問題人員的養(yǎng)老保險76人。督促九家企業(yè)交納失業(yè)保險、工傷險和生育險共辦理315人。
大力開展民生工程，對集體未參保職工的最低生活保障的發(fā)放做到及時、到位。目前我鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)退休人員有111人享受生活保障金。全年共接收退休人員進(jìn)入我鎮(zhèn)進(jìn)行社會化管理122人。
做好廉租房申報工作，對我鎮(zhèn)的無房戶和住房困難戶逐戶上門走訪，配合上級部門對我鎮(zhèn)52戶廉租房享受家庭進(jìn)行抽查檢查，沒有發(fā)現(xiàn)一戶不符合條件。今年我們又新報了22戶全部都通過審核，目前我鎮(zhèn)享受廉租住房補貼計有286戶。
扎實做好農(nóng)村養(yǎng)老保險工作，目前我鎮(zhèn)失地農(nóng)民有2893人，享受農(nóng)村養(yǎng)老人員有802人，對此我們逐人上門進(jìn)行了生存認(rèn)證，保證了他們的養(yǎng)老金及時的發(fā)放。
辦理失業(yè)就業(yè)登記325人、就業(yè)困難人員認(rèn)定380人。
辦理城鎮(zhèn)下崗職工養(yǎng)老保險補貼705人，舉辦了市第五期、第六期、第七期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，計90人參加。
辦理了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險3600人。
調(diào)解建筑工地農(nóng)民工工資糾紛2糾起，直接維護(hù)了220個農(nóng)民工的合法權(quán)益，為社會穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
20xx年工作打算：
堅決完成上級下達(dá)的各項任務(wù)和指標(biāo)，加強對農(nóng)村失地人員養(yǎng)老金的發(fā)放工作的管理，繼續(xù)完善和加強各種表格、帳冊的歸檔和管理工作，對有培訓(xùn)意向的人員進(jìn)行培訓(xùn)，為有就業(yè)愿望的人員介紹工作。
對上級下達(dá)的任務(wù)進(jìn)行分解，要按時完成。
以前我們建立一個標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)，為老年活動提供了較好的場所，今年準(zhǔn)備再建一個標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)，讓大多數(shù)人都有鍛煉的場所，為和諧社會的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
勞動保障工作總結(jié)14
為深入貫徹落實“三個代表“重要思想，切實做好我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險這一民心工程，逐步建立農(nóng)村醫(yī)療保障體系，根據(jù)市委辦、市府辦《關(guān)于對關(guān)注“三農(nóng)“問題、辦好十四件事落實責(zé)任制的通知》（獅委辦[xx]107號）文精神，在市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持下，本著利民惠民，減輕農(nóng)民醫(yī)療負(fù)擔(dān)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的指導(dǎo)思想，通過主辦單位市農(nóng)辦與市直有關(guān)部門、鎮(zhèn)政府、試點村有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的密切配合，與平安保險公司的深入?yún)f(xié)作。
近一年的`多方努力，終于促成石獅市新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險試點工作正式啟動，現(xiàn)正進(jìn)入初步實施階段。已確定祥芝大堡村、鴻山伍堡村、永寧下宅、郭坑村、山邊村為xx年至xx年農(nóng)村醫(yī)療保險試點村，征繳工作也已全面鋪開。現(xiàn)將今年工作總結(jié)
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)
市委、市政府對貫徹中央一號文件，落實利民惠民政策目標(biāo)明確，認(rèn)識到位，早在年初就把實施社會統(tǒng)籌醫(yī)療保險工作列入市委、市政府今年辦好十四件事之一，并指示市財政預(yù)算預(yù)留400萬元用于參保補助。由于市領(lǐng)導(dǎo)重視，為主辦單位注入活力，充分地調(diào)動市直有關(guān)部門和各鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)的工作熱情，統(tǒng)一思想認(rèn)識，為推動本項工作的統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和發(fā)動創(chuàng)造良好氛圍。為加強統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，高效管理和運作，市委、市政府先后確立了石獅市農(nóng)村住院醫(yī)療保險工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)工作，同時設(shè)立農(nóng)村住院醫(yī)療保險辦公室，負(fù)責(zé)貫徹實施、日常監(jiān)督管理和信息反饋等工作。由于責(zé)任落實到部門，任務(wù)分解到人，為確保本項工作順利開展提供堅強的組織保證和較完善的制度機(jī)制。
二、廣泛征求意見，加強宣傳發(fā)動
農(nóng)村醫(yī)保涉及千家萬戶的切身利益，做好本項工作，一鎮(zhèn)村基層干部要有工作熱情，二村民要有參保意愿，三從本質(zhì)上說醫(yī)療保險仍屬商業(yè)行為，政府不能以行政手段強制介入，因此必須讓有關(guān)各方工作上無顧慮，村民參保成為一種自覺行為。為此，市農(nóng)保領(lǐng)導(dǎo)小組做了大量宣傳工作，通過發(fā)放建議方案、召開座談會、聘請專家論證等多種形式廣泛征集意見和建議，同時重點在有關(guān)試點村大力做好宣傳工作，有的村多次召開有關(guān)會議向廣大農(nóng)村黨員、群眾代表、老人協(xié)會成員和一般群眾宣傳市農(nóng)保政策，讓群眾對農(nóng)保有關(guān)事項有較全面的了解，改變以往錯誤認(rèn)識，使之從不了解不參與改變?yōu)榱私庾杂X參與。另外，經(jīng)與承保單位平安保險公司協(xié)商，準(zhǔn)備編撰宣傳小冊，發(fā)放給每位參保人，方便參保人對照有關(guān)條目投保、就診、理賠等，同時擴(kuò)大影響面，爭取的村民參與農(nóng)保。試點工作開展一段時間后，媒體也會作相關(guān)的跟蹤宣傳報道。
三、深入調(diào)查研究，認(rèn)真制定試行辦法
要正式啟動和運作農(nóng)村合作醫(yī)療保險工作，必須有可遵循的實施辦法，只有制定好試行辦法，并嚴(yán)格按規(guī)定實施，才能確保農(nóng)保正常管理和順利運作，因此，制定試行辦法是關(guān)鍵。市農(nóng)辦作為主辦單位，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作。
一是與平安保險公司協(xié)作制定農(nóng)保辦法，市農(nóng)辦領(lǐng)導(dǎo)非常重視農(nóng)保工作，把農(nóng)保工作列入今年重要議事日程，分管領(lǐng)導(dǎo)為落實制定農(nóng)保辦法多次上福州、泉州與平安保險公司領(lǐng)導(dǎo)商談，平安保險公司負(fù)責(zé)本項工作的主要領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員也保持與農(nóng)辦領(lǐng)導(dǎo)頻繁聯(lián)系，逐一對有關(guān)條款進(jìn)行商洽、修改、補充，再商洽、再修改、再補充，逐步完善有關(guān)條款。現(xiàn)在出臺的《石獅市新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險試行辦法》（全文十一章三十二條款）是至少十易其稿的基礎(chǔ)建立起來的，而每次易稿都做了大量的相關(guān)工作。
勞動保障工作總結(jié)15
三水鎮(zhèn)勞動保障所在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和市勞動和社會保障局的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹中央、省、市有關(guān)勞動保障文件精神，半年來，三水勞動保障所以就業(yè)和再就業(yè)工作為工作重點，不斷加強政策引導(dǎo)，積極宣傳，推進(jìn)各項勞動保障事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，為我鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定服好務(wù)。現(xiàn)將半年來所做工作總結(jié)
一、再就業(yè)工作
1、逐步完善就業(yè)、再就業(yè)臺帳，并實行計算機(jī)微機(jī)化管理。
摸清全鎮(zhèn)外出農(nóng)民工、返鄉(xiāng)農(nóng)民工人數(shù)；對全鎮(zhèn)農(nóng)村勞動力、個體工商戶、各大中小型企業(yè)、事業(yè)就業(yè)、失業(yè)人員每月進(jìn)行摸底登記，登記各類就業(yè)失業(yè)人員1571人。按崗位數(shù)量、人員困難程度和就業(yè)愿望，分別進(jìn)行了填表造冊、審核、匯總，分門別類建立基礎(chǔ)臺帳，完善了工作平臺，為提高辦事效率打下基礎(chǔ)。建立了返鄉(xiāng)農(nóng)民工、失地農(nóng)民、高校畢業(yè)生、低收入家庭臺帳，下崗失業(yè)人員花名冊；返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)、下崗失業(yè)人員就業(yè)花名冊；“4050”人員就業(yè)花名冊；“4050”人員失業(yè)花名冊；求職人員臺帳等。
2、努力為下崗失業(yè)人員及農(nóng)村剩余勞動力開發(fā)就業(yè)崗位。
定期張貼招聘信息，組織有就愿望的`各類人員參加廣漢市各類大型現(xiàn)場招聘會。引導(dǎo)性組織培訓(xùn)農(nóng)村農(nóng)民工615人，勞動技能培訓(xùn)35人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)12人，農(nóng)村勞務(wù)輸出1716人，其中省外1453人，城鎮(zhèn)新增就業(yè)13人。
3、認(rèn)真做好農(nóng)村勞動力、下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民《就業(yè)失業(yè)登記證》的發(fā)放和管理工作，截止到6月底，辦理不同證卡674本。
4、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行了整治非法用工打擊違法犯罪專項活動摸底調(diào)查，全鎮(zhèn)無非法用工現(xiàn)象發(fā)生。
5、接受群眾政策咨詢450余人次，接受并處理勞動維權(quán)32人次，辦理申報小額貸款1人次。
6、按照市勞動局的要求，每月準(zhǔn)確及時上報所有的統(tǒng)計報表和資料，上報社保信息5條，并做到工作有記錄。
二、社保工作。
1、認(rèn)真做好光明村、石觀村、高店村、寶蓮村、高店二居委征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員社會養(yǎng)老保險工作，辦理征地農(nóng)專非人員就業(yè)困難對象認(rèn)證786人。
2準(zhǔn)確及時掌握退休人員的基本情況，建立了全鎮(zhèn)退休人員 “企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)臺帳”，及時向市社保局反饋本轄區(qū)退休人員的增減情況；認(rèn)真做好退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格確認(rèn)工作，做好生存狀況調(diào)查，并記錄在冊，20xx年6月底全鎮(zhèn)共辦理各類退體人員資格認(rèn)證1345人。
3、做好征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參保征收、核算工作，各類臺帳的登記記錄，對相關(guān)資料進(jìn)行歸檔。
3為了豐富退休人員的文化生活，依托鎮(zhèn)老年協(xié)會積極組織廣大退休人員進(jìn)行健康有益的活動，建立離退體人員健康檔案，組織離退體人員外出參見學(xué)習(xí)，讓廣大退休老人真正體會到老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所依。
三、醫(yī)保工作。
1、認(rèn)真做好城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險登記摸底。
2、辦理征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員居民基本醫(yī)療保險清理登記。
3、代辦優(yōu)撫對象居民醫(yī)療保險退款4人。
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