通信行業工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的通信行業工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
通信行業工作總結1
彈指瞬間,20xx年已經如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進入公司到現在已經一年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領導及同事的關懷和指導下,不僅監理業務能力有了長足的發展,個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務,經過一年的監理工作,更加深刻的認識到公司“專家級的服務,可信賴的伙伴”服務理念的含義:為客戶提供專業的解決方案,專家式的指導意見。
從信任到信賴,這不僅是對客戶的,也對我們自己提出了更高的服務標準。
在20xx年的各項監理工作中:我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求,參與了公司發文的各種倡議、活動,也經歷了了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。加強日常工作管理,嚴格執行各種規章制度和考勤制度,落實現場監理檢查工作制度和監理日志填寫。同時兼xx移動無線專業信息接口人。
經常保持與建設方,施工方聯系與溝通,征求意見密切配合、服務于移動。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求,依據監理規范、技術驗收規范標準、設計文件,完成了無線專業xx年全年工程信息管理的監理工作。
一、xx年全年度完成工程概況
xx移動無線專業20xx年的主要工程建設項目為TD六期二階段及LTE一期的建設工作其中TD六期二階段共XXX個站點,LTE一期共xx個無線宏基站。
在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設要求,制定出科學合理的建設流程,于x月底完成了TD六期二階段的建設任務,并基本完成驗收工作。x月份LTE建設開工,面對xx移動時間緊任務重的4G網絡建設工程,項目部領導高度重視,積極響應,安排了一批有經驗的監理人員駐扎xx移動成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了XXX個站點的建設及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設工作。
二、在工作中嚴格遵守監理員的職責
1、認真負責,嚴謹上進在xx年的工作中我主要負責本年度無線工建工程項目的信息管理監理工作,最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責鄭州移動市區及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性,每當有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總結,把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,并及時的跟項目部的領導交流,消除自己消極的情緒,繼續以認真嚴謹積極的態度投入到每日的工作學習中。
2、加強監理業務能力,提高個人綜合素質。
日常工作的`經歷也使我的監理業務能力有了長足的提高,對工程的關鍵點能夠主動地把控并協調進展,本年的工程共經歷了x個階段的小高潮,第一次是x月底,TD六期二階段建設進入沖刺階段,根據省公司要求,x月x日要完成此階段的工作,xx移動采用監理牽頭的方式進行工作開展,我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作,經歷數十天連續奮戰,完成了xx個站點的安裝及開通工作,創造了xx移動開站數日增量記錄;第二個階段就是現階段4G網絡建設一階段的工作,從國慶開始至今,根據建設方鄭州移動采用合署辦公的要求,犧牲休息時間,負責整體指揮調度及主持工程建設例會,進行工程進度通報工作,銜接各環節之間的溝通及協調工作,并協助xx移動制定出了LTE建設環節流程圖,安排每日的工作計劃及整體進度通報。
說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應,工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設,但是經過項目部領導的指導,家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了xx一千多個4G網絡宏基站的從無到有,市區重要道路的連續覆蓋,主城區的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監理思路及項目管理經驗都有了很清晰的發展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會。
三、個人的一些其他感悟及不足
首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發愈來愈多的父母,有時候會感到深深的自責,可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領導,在我迷茫及懈怠時及時的指導我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經過這一年的時間,我也發現了我自身的許多不足。文字表達能力有待提高,由于經常協助業主進行工程數據分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數據的準確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性,由于每日主持工程會議并做相關整體調度報告,在語言表達中有時候會出現偏離,這無疑會影響到相關工作;現場監理能力的欠缺,由于近一年時間作為接口人都在xx聯合辦公,去現場的機會就相對來說少一點,這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領導監督并指正。
20xx年監理工作目標和計劃
1、加強和客戶溝通:及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進措施及創新管理思路,以確保工程穩步高效地進行。
2、加強內部管理工作以及人員培養,加強團隊合作力度以及執行相關計劃。
3、加強現場質量安全管理,提高安全意識:質量是我們服務能力的體現,保證了工程質量我們在工作中才能掌握主動,在工程建設中擁有決定性的話語權。安全無小事,無論是工程建設還是自己日常生活中的安全,都需要注意預防安全事故的發生。
4、加強學習:通信行業的發展是日新月異的,年初的TD到現在的4G就是很好的見證,作為監理,我們更應該及時的補充我們的業務知識,提高業務能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專業知識,并力爭把職稱英語及信息系統監理師通過。
通信行業工作總結2
xx年我拿著自己專業的文品走出了南郵,終于畢業了,20xx年11月10號我踏上了我人生中的第一個工作崗位:某某縣通信分公司。在公司里面,我主要負責交換維護工作。后來不久,在上級領導的認可通過了技術考核,我很榮幸的被聘為交換維護的技術人員。直到現在,我擔任的這個職務已有4年了。想將我這幾年的工作總結一下,請公司的領導給予鑒定審核。
一、認真學習技術業務,掌握設備維護技能
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,xx的設備維護工作是以交換設備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發揮了有效的指導作用。
孔子曰:“三人行,必有我師焉”。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經驗的老師傅,既及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對sdh設備的性能有了進一步的'了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取,努力向技術管理復合型方向發展
xx年10月,因工作需要,被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求,也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。
對于綜合工作,我合理規劃時間,統籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。特別在機房環境整治上,我以市公司的相關要求為標準,從細節上下功夫,與建設維護部門相互協作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學習了關系工作各方面的知識,隨著知識與經驗的積累,處理起工作來可以游刃有余了。
但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續的努力總會有成效的。
三、做好本職工作,努力踐行“三個代表”
現在,全中國掀起了學習“三個代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業繼往開來,與時俱進的戰略舉措。因此,我們每一個人要從中國特色社會主義事業長遠發展的高度,從中華民族偉大復興的高度,充分認識興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大現實意義和歷史意義,要將學習“三個代表”重要思想作為當前首要的政治任務來抓。
人生路漫漫,我將吧我一生的時間投入到這份我喜愛的工作中去,為公司做出自己最大的貢獻。
通信行業工作總結3
我于20xx年開始到通訊公司,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經7年的時間了。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就我的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面:
作為一個剛剛走出社會的人來說以往的學習經驗,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。
二、學習生活方面:
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數用戶的.肯定與支持。如果說這幾個年的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服人員以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。客戶服務工作是一個特殊的崗位,剛剛來到通訊公司的時候我被分到了114話務臺,這個工作要求員工投入極大的耐心,更需要了解很多的服務技巧,跟每一位電話咨詢的客戶建立良好的服務關系,并要接受語音培訓,然后進行考核,剛開始一竅不通的我經過班長,以及話務班語音培訓能手的教導,過了不久后被評為先進服務員工,這讓我對之前的努力有了一定的認可,從此后更嚴格要求自己,注重每一個接來的電話,珍惜每一位咨詢的用戶。
過了兩年后,我被公司調到了客戶服務科工作,我相信這是領導對我之前工作的肯定,剛到這個崗位的我出現了很多錯誤,有時還為了用戶的無理要求我達不到而流眼淚,經過領導和同事的勸說才讓我明白這個崗位的特點,既要注重對客戶面對面的服務態度,更要換位思考,站在用戶的角度想問題,無論前來辦理業務的用戶有多少問題?排隊的用戶有多多,一定要保證對每一位用戶都要耐心解釋達到滿意為止,更要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。用“兩多”、“兩少”的技巧思考問題這種技巧是指回答顧客的詢問時,多用請求式,少用命令式;多用肯定式,少用否定式。請求式的語言是以尊重顧客為前提的,是將自己的意志以征求對方意見的形式表達出來,使顧客感到親切,從而樂意接受,而命令式語言是以顧客必須服從為前提的,是強迫對方的一種行為。當顧客提出營業員無法答應的要求時,用和藹的請求口吻既拒絕了顧客的不適當的要求,又不至于使顧客感到不愉快。肯定式是在肯定顧客陳述的基礎上提出
通信行業工作總結4
在過去的一年里,在分公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業主滿意”的的服務宗旨,盡心盡職,兢兢業業,努力完成工作。下面就是本人的年度工作總結
xx年的一月份至八月份末,在項目部王總的帶領下,為電信業主做出了優質的服務,在監理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己最大的努力把監理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據施工現場進行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監理方式監理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實。
每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現場施工的材料做明確的檢驗,根據建設單位交出的工程設計文本,與當日現場施工的情況做一個比較,最后向業主匯報當日的施工現場情況,讓業主能夠在第一時間了解工程的施工現場情況及施工進度。在監理過程中,我主要抓住質量、進度、安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,結合施工過程的旁站,若發現質量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。
對于施工單位上交的竣工資料,要求施工單位上交屬實的竣工文本,認真核實竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是電纜竣工文本,核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,對于存在問題的電纜拆舊點,現場測量施工路由桿距,確保上交竣工資料的正確性。
隨后9月份初,在公司領導的安排下,我被調往徐州項目部,在孫總的帶領下為徐州電信業主服務。我主要的`工作就是徐州電信工程的幾個試運行點的巡檢工作,將幾個工程發現的問題及現場照片上報公司相關的負責人。隨后監理市區及新沂地區的epon割接工程,每一批量的工程結束后,匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現場施工情況,減少后續竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現場施工情況匯報給相關負責人。
通信行業工作總結5
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20xx年已經過去,在這一年里,我學到了很多。首先,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的一年,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的突破,管理經驗得到進一步提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點:
一、具有良好的工作業績
20xx年華為項目部自組建以來,井然有序的.開展工作,保質保量的完成華為公司的委托工程。宿遷聯通、XX聯通20xx年一期工程圓滿完工并驗收。移動高鐵項目同樣在順利實施。在這一年里華為項目全年安全無事故發生,而且得到客戶的好評和表揚,本人所在的XX聯通項目組今年還被XX分公司評為“優秀合作單位”。
二、具有正確的工作態度
在思想上,我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業是能做好工作的關鍵,愛崗敬業就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現在做起。
三、具有良好地工作作風
在工作和學習上,我作風扎實,關心下屬,團結同事,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。作為一名專業的通信技術人員除了專業的知識和技能外,細心和細節的注重都是非常重要的,細節差之毫厘,結果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細節決定成敗,精益求精才能爭創佳績。
四、具有較強的工作能力及積極主動的工作意識
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,我能夠以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
五、具有良好的團隊合作精神
有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經常和同事談心,了解各自內心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術經驗不足不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動引導他們,和他們講解工作中的各方面注意事項,讓他們對日常的工作有新的認識和理解,能夠很好地獨立完成各項工作任務,不斷提高工作效率。
20xx已成為過去,在20xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。
通信行業工作總結6
20xx年即將過去,通信專業在省調度中心的關心支持下,在公司調通中心領導的帶領下,齊心協力,緊緊圍繞“一強三優”的發展目標,認真落實“三抓一創”的工作思路,突出“奉獻愛心,促進平安,營造和諧”的活動主題和“以為人本,忠誠企業,奉獻社會”的核心理念,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業精神,認真完成了各項工作任務,現將本年工作總結如下:
一、安全管理
電力生產要安全,執行《安規》是先決條件,針對新《電力安全工作規程》的出臺,積極組織人員學習,將新舊內容進行對比,通過考試和現場監督來提高全員的安全意識。同時為了提高員工的業務技能水平,完善了培訓機制,有針對性地選一本書進行系統地學習。在新人員培訓方面我們簽定導師帶頭合同,進行現場指導和技術考問,使其同步掌握專業技術,達到人員的安全意識和技術水平同步提高,努力建設一個技術精良,注重安全的班組。
二、同業對標
今年,按照公司的統一部署,積極開展創一流同業對標工作,認真分析自身現狀,制定了本專業的同業對標的工作目標、內容,堅持管理與指標兼備的原則,不僅進行指標比較,更注重管理和管理流程的比較,同時,堅持創特色、講方法、重實效,防止形式主義,制定出相應的整改措施,責任落實到人,確保各項工作落到實處。
三、設備運行維護
為了做好設備的運行維護工作,我們對上年度通信設備的運行維護情況進行分析,深入了解和掌握設備特性,嚴格按照《通信運行規定》和《通信專業標準化作業指導書》要求工作,極大的提高了設備的運行管理水平。在日常工作方面,我們按要求認真開展工作,努力做到認真、負責、精力集中,巡視到位。加強對新設備的學習,準確上報大修和技改計劃,做好備品備件的管理,積極對設備進行消缺,確保了通信設備運行率達到100。
今年是通信專業工程多,任務重的一年,但在上級領導的大力支持和關心下,我們精心安排,認真工作,緊張有序地完成各項任務,主要工作如下:
1、組織全員認真自查,重點做好設備管理、危險點和危險源的檢查,保證重大事故排查工作的順利完成;
2、配合省公司對微波、載波、光纖設備進行春檢預試;同時又對通信塔防雷接地電阻進行測試,保證了雷雨季節通信設備的`安全穩定運行;
3、配合110kv星光變建設,完成光纜的敷設和光設備的安裝、調試工作,使該站順利投入運行;同時又完成了110k
4、鋼廠、聯創變通信設備的安裝調試工作;罡鄭光纜的接續工作;
5、根據省公司的有關精神,配合500kv線路開環運行,將地方電廠直通電話及數據信息接入地區調度工作,并圓滿地完成了調度演習通信保障工作;
6、為提高通信人員的綜合素質和技術水平,組織通信知識競賽,重點了解和掌握光纖方面的有關知識;
7、根據年初申報的科技項目《光纜自動監測及管理系統》的計劃安排,對光纜走徑進行了實地核查,統計相關數據;同時配合廠家完成光纜備纖監測系統的安裝調試工作;
8、根據年初計劃,對地調雙電源進行改造,對原蓄電池連線進行改造,并完成新開關電源、交流分配屏、直流分配屏的安裝、調試工作;
通信行業工作總結7
我來XXX已經兩個月的時間了,經過兩個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績與收獲 :
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入XX,并對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝公司領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的兩個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入XX的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我XX有了更深刻和完整的認識。XX深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發展、努力發揮的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況,熟練掌握了公司的核心業務等等情況,能系統明了的向客戶講解、交流清楚,為今后業務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。
3、在短時間內掌握更多的行業知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。
崗位認識:
1、在XX我應聘的職位是市場部門,作為市場部門的一名銷售人員和之前單位的銷售還是有很多不同,和客戶交流的方式方法也不盡相同。前公司有自己的產品,和運營商交流主要就是介紹產品,引導運營商接受我們的產品,認識到使用該產品能帶來很大的經濟效益。主導部門就會主動的推動,但是其它部門還不能盡快的推動該產品上線,作為龐大的國企運營商,還需要努力使得運營商內部各部門都來推動該產品,如果有部門不積極,就需要說服用戶,使得該部門認可,這樣就會更快推動該產品,給公司快速帶來效益。
在XX我們主要推動的'還是工程服務,自己并沒有核心的產品,所以我認為擔任銷售就會和前公司在和運營商接觸時,方式方法就會有很大的不同。現在和運營商交流基本就是網建部,介紹我們公司之前的業績,并和兄弟公司對比,體現出公司的服務質量和兄弟公司的差異,使得運營商認可我們。還需要提前得到招標的信息,引導運營商在招標的時候體現出對公司有利的部分。在進行投標時,盡力做好標書,不僅要在等分點,全部得分,也還要完善豐富其它部分,給用戶留下十分好的印象。
優點與缺點:
全面衡量自己的工作,自身的優缺點表現在以下幾個方面:
優點:
1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優點,善于發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成
功的基本素質。
缺點:
1、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作,但是字眼研究的不透側,很多都沒有仔細看,造成了很大的誤差等等。
總之在XX我要更好的體現出自己的價值,為公司做出貢獻。
總結人:XX
通信行業工作總結8
20xx年已經如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,有很多需要記錄的東西。進入公司到現在已經兩年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領導及同事的關懷和指導下,不僅監理業務能力有了長足的發展,個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務,經過一年的監理工作,更加深刻的認識到公司“專家級的服務,可信賴的伙伴”服務理念的含義:為客戶提供專業的解決方案,專家式的指導意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務標準。
在xx年的各項監理工作中:我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求,參與了公司發文的各種倡議、活動,也經歷了了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。加強日常工作管理,嚴格執行各種規章制度和考勤制度,落實現場監理檢查工作制度和監理日志填寫。同時兼鄭州移動無線專業信息接口人。經常保持與建設方,施工方聯系與溝通,征求意見密切配合、服務于移動。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求,依據監理規范、技術驗收規范標準、設計文件,完成了無線專業14年全年工程信息管理的監理工作。
一、xx年全年度完成工程概況:
二、在工作中嚴格遵守監理員的職責:
1、認真負責,嚴謹上進
在14年的工作中我繼續負責本年度無線工建工程項目的信息管理監理工作,最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責鄭州移動市區及郊縣工程的信息匯總。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理是監理工作的重要環節之一,每當有懈怠情緒時,我就及時的跟項目部的領導交流,做一次階段性的總結,把近期遇到的問題,解決的'辦法,進行梳理一下,并消除自己消極的情緒,繼續以認真嚴謹積極的態度投入到每日的工作學習中。
2、加強監理業務能力,提高個人綜合素質。
日常工作的經歷也使我的監理業務能力有了長足的提高,對工程的關鍵點能夠主動地把控并協調進展,本年的工程跟去年一樣也經歷了2個階段的小高潮,第一次是3-4月份,LTE二期建設進入沖刺階段,鄭州移動繼續采用監理牽頭的方式進行工作開展,我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作,經歷兩個月連續奮戰,完成了800多個站點的安裝及開通工作;第二個階段是LTE二期增補建設工作,為了保證二期增補建設工作順利開展,鄭州移動制定了周7天工作制度,為了響應建設需求,我協助鄭州移動制定出了LTE二期增補建設環節流程圖,安排每日的工作計劃及整體進度通報,犧牲休息時間,從國慶到目前休息時間不超過5天,同樣的取得的成績也是喜人的,從10月1日至今共計完成LTE新增開站工作1500個站點,其中10月3日當天更是完成97站點的安裝開通工作,創造鄭州移動日建設新記錄,得到了業主的一致好評。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了鄭州各鄉鎮4G站點的從無到有,行程連續覆蓋,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監理思路及項目管理經驗都有了更好的發展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會。
三、存在的不足
1、正式會議材料的通報能力有所欠缺:由于經常協助業主進行工程建設數據分析,通報相關材料,但是在一些比較大型的會議上進行通報工作時有時候會出現總結能力不足,表達不是很全面的情況,問題所在往往不是核心數據的準確性上,而是在口頭文字語言的組織上,這會影響到相關工作,需要改善,我也會繼續豐富自己的語言組織能力,爭取不僅能在具體工作中合理安排,也能在相關會議中嶄露頭角,為公司爭光。
2、現場監理能力的欠缺,13年加上今年兩年時間我作為接口人都在移動聯合辦公,去現場的機會相對少一點,但是我深深認識到現場的監理工作能力才是監理工作的核心,是個人技術能力全面提高的基礎保障,對于這些不足,在以后的工作中我也會有傾向的進行系統化改善,加強現場監理技術學習。
通信行業工作總結9
時光荏苒,轉眼xx年過去了,回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養、教育,同事們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅持做事不貪大、得失不計小,認真履行自己的本職工作。從傳輸工程部到市場二部,從技術崗到管理崗,無論做什么樣的事情都堅持執行公司安排的任務。現對過去的一年工作總結如下:
(一)傳輸工程部工作總結
1、完成xx年肇慶地區掃尾工程
由于一些因素導致xx年肇慶工程遺留了一些工作,這些因素包括:
①.建設方設備到貨晚,施工任務量大;
②.部分地區新建傳輸機房土建未完成施工;
③.部分割接未具備割接條件;
④部分工程設計文件未到齊。
遺留的一些工作主要體現在:
①.部分標簽及資產標簽不完整需整改;
②.新建一個傳輸機房未開工;
③.部分匯聚環未成環。
④.竣工教工資料未完成。
完成標簽整改任務首當其沖,而這些任務基本上都是我一個人完成的,并且在公司車輛緊缺的.情況。3月初我們已經完成了遺留的省二干電源改造及優化工程,完成了匯聚環九、匯聚環十一及匯聚環十二的成環任務。配套竣工文件、交工文件在我們的努力下也初步完成,3月底已交付建設單位和監理單位。5月初在接到監理單位新建大旺傳輸機房土建建設已完成,具備設備施工條件后我們用了三天時間把整個機房配套傳輸設備全部完成施工。6月中旬接到匯聚環九割接任務后我們經過2個夜晚進行勘察割接終于完成任務。到此肇慶掃尾工作已基本完成。
2、完成云浮地區困難工程
5月中旬肇慶工作已陸續完成,工作比較少,應公司安排去云浮工作。因建設方大部分設備未到,我們的工作任務中心在部分零散基站建設。工作的緊張關系,開通站點的事基本由我一個人執行,往往要克服高山的險阻,氣候的惡劣情況。記得一次高山基站都忙到了天黑天上還下著雨,如此惡劣環境下我們始終已安全第一的原則堅持完成攻堅任務。云浮的工作區別于肇慶地區,這就使我不光要完成工程施工任務,還要學習各方面的操作流程,學習各種規范操作等。
3、配合上級單位巡檢任務
6月份接到上級單位巡檢通知,我們積極配合建設單位搞好巡檢任務,把好質量關,抓好細節,把問題最小化,把安全放在第一位,杜絕一切工程隱患。在建設單位自檢過程中我們細心聽取領導提出的問題及建議,該整改的整改。我們作出這么多的努力終于贏得了上級領導的肯定,表示對工程滿意。
4、做好示范點
7月份省公司下達公安網建設任務,我們接到肇慶公安網任務,由于工程的重要性和緊急性,而我們合作的施工隊伍缺少這部分經驗,我們決定采取做出幾個示范點以供學習。在緊張的2天勘察到施工我們終于完成了公安網緊急任務,為以后工作打下良好局面。在建設大客戶傳輸光端機方面我們更是在短短幾小時內克服了安裝環境困難,配套欠缺問題圓滿完成了任務。
取得的成果與公司的支持和眾人的努力是分不開的。在這些工作過程中,我們很好的鍛煉了自己,增強了團隊的凝聚力,提升了自身的服務水平。當然我們還存在一些問題與不足,比如說我們施工隊伍還稍顯薄弱,工程質量有待提高,另外人員專業化水準不足。不過相信在我們共同的努力下我們會更加完善我們的隊伍,提高我們的專業化水平。
通信行業工作總結10
20xx年7月份,我本科畢業后,便進入了真正意義上的工作。
我從事的是通信方面的行業,主要做的傳輸工程測試及維護工作。20xx年8月中旬經上級考核被正式聘用為傳輸工程調測員。到現在,我已經在調測員職務已有一年多的時間,且其他條件已經符合評審助力工程師的資格。
一、努力學習,未雨綢繆在學校期間,我便很重視通信專業的學習,未雨綢繆是必須的。20xx年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為MA5100多業務接入設備、華為OPTIx155/622光傳輸系統通信設備、華為C&C08數字程控交換系統通信設備三套設備的培訓,并且取得相關的培訓證。20xx年11月我便在東莞電信電信集團公司虎門分公司實習,再此期間我學到了關于電信的的運營操作,以及接入用戶端業務開通方法,熟悉了公用電話,IP電話,電話超市的運作流程及安裝流程。
二、工作井然,腳踏實地20xx年7月在一家通信公司工作,并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現,20xx年8月中旬經上級領導考核被正式聘用為傳輸工程部成員。20xx年8月至20xx年3月份在由公司安排在肇慶地區,公司為肇慶移動公司傳輸工程施工。在此期間我負責設備施工測試及部分維護,并協助負責傳輸工程施工。期間我學到并掌握了一些傳輸設備測試儀器儀表的使用方法,例如SDH測試儀,光功率計,波分復用測試儀,光纜測試儀等。學習了傳輸工程的整個硬件施工過程,包括傳輸綜合架、DDF架、ODF架安裝,
2M線、尾纖布放,及光纜熔接等,并且可以簡單的硬件施工。在不斷學習和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能,在20xx年10月份的時候我基本上能單獨負責傳輸工程施工管理、測試和維護。在管理、測試和維護工作中,始終堅持“理論聯系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業維護技能。俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔。一年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發揮了有效的指導作用。
三、不畏艱辛,勇挑重擔20xx年4月份肇慶地區20xx年傳輸工程施工基本已經收尾完成,應公司安排從4月份就被調到云浮市協助該地區的項目施工管理、設備調測和維護工作。在后面的工作實踐里我主要方向是把技能強化,把專業知識強化。在工作之余我不斷的學習理論知識,了解最新通信發展,通信行業是一個更新速度飛快的行業,沒有學習就永遠跟不上前沿的通信技術,沒有前沿技術,你就會被社會淘汰。有了這種緊張的備戰狀態才可以更好更快的掌握最新的通信技術。努力終會出成績,20xx年8月份在公司領導一致肯定下,我被調入公司市場部。該部門是從宏觀上協調和管理整個通信施工項目,在后面的實踐工作中我加倍努力,已經很熟練的掌握了市場部門的工作技能。在實踐過程中充分認識到工作的`重要性,于是我更
加細心工作,腳踏實地。我相信在今后的工作中一定會越來越好。
四、提升素質,展望未來在整個個人工作中,我充分發現學習的重要性,沒有學習就沒有進步。堅持以理論為指導,以實踐出真知,理論聯系實際才能更好的作好每件工作。在不斷的學習實踐中努力提升自己的專業素質和個人綜合素質,我相信我會在今后的工作中取得更好的成績,為通信行業做出更多的貢獻。
通信行業工作總結11
轉眼間一年又快要過去了,對我個人來講09年是學習的一年,是鍛煉的一年,是成長的一年,在這一年里,我先后從事工程建設和基礎維護工作,工作中有勞累,有委屈,有得到同事幫助時的感動,有工程按期完成和基站故障順利排除時的喜悅,有剛開始接觸維護工作時碰到基站故障時的慌亂,有后來遇到故障時積極想辦法的泰然,有工作中被人誤解時的郁悶,有被理解時的釋然。現對09年工作總結如下,同時匯報10年工作計劃:
一、工程建設:
09年是移動網建部忙碌的一年,2G工程建設和3G工程建設同時進行,3G一期工程開始階段,我主要負責物資采購、機房改造、抱桿改造、天線單極化改雙極化、設備安裝調試、各種報表的報送。
3G工程,工期短任務重-不到三個月的時間要完成452個基站的工程勘察、工程設計、工程招投標、物資采購、機房改造、電源改造、塔桅改造、天線改造、基站業主協調、中興主設備的送貨和安裝及調測開通等工作;人手緊張-部門基站建設崗人員9人,在承接W網工程的同時,還在做G14工程的沖刺工作;首次與中興合作。中興有四家分包商,四家分包商技術水平參差不齊,且大都是外地,對合肥市不熟悉,給工程質量和送貨增加了麻煩。
為了保證該工程順利完成,加班加點,差不多每天晚上回到家都到晚上10點左右,周末也到單位來加班,因需經常和施工隊保持聯系,手機話費那時每月都超公司報銷額度。遇到基站改造進度快滿足了中興設備安裝進度時,在朱經理指導下,制定了基站改造優先級大表,加速了基站改造速度,保證了供中興隊伍安裝的具備施工條件的基站量。
二、基礎維護:
基礎維護工作相對于工程建設工作較為繁瑣,每天有接不完的電話,5月份到10月份這幾個月,高峰期一天打進打出的電話有230多個,平均每天接100多個電話:基站停電要發電、業主故意刁難想要好處不讓維護人員進站、房租電費業主未收到、機房漏水、機房的日光燈壞、門窗壞、接地銅牌被人盜、電表被人砸、發現有人偷電、聯系不上業主、機房溫差導致業主房間發霉、大風天線松動、抱桿上的雪把居民的大棚砸爛、其它部門找借鑰匙或問基站站址、轉賬時業
主不愿意提供委托書、施工隊被業主鎖在基站內,等等之類的電話,不管白天還是黑夜,不管工作日還是周末,電話就像雪花樣隨時隨地向你飄來,甚至想把你淹沒掉。有時候電話打到發燙,腦袋打到發漲,一聽到電話響,頭都疼,有時候都想把電話砸啦。但還是慢慢的一步步堅持走過來。評心而論做維護沒功勞也有苦勞,但同時也感謝這個崗位,付出就有回報,個人能力也得到了鍛煉,發現了自己的一些不足,為以后的提升,奠定了基礎。工作主要有以下幾方面:
1、房租、電費支付
組織人員建立房租、電費電子臺帳,并督促按期支付,并向公司申請了“農網備用金”,對突發事件或偶爾的因公司內部電費支借流程慢導致不能從財務拿到費用時,起到了緩沖作用,至今農網備用金已救急30多次。并在與供電局協調如何解決電費銀行托收不成功問題時,發現供電局有我公司不明的三筆轉賬電費合計70739.4元,分別為06年11月30日的2筆 25817.05元,32467.35元和07年4月20日的1筆12455元。供電局表示這三筆錢可以拿來支付現在的電費。
2、溫度告警、停電告警處理
組織人員及代維單位做好溫度、停電告警處理工作。在處理溫度告警過程中,在劉主任任指導下,為了公司的利益,針對代維單位聲稱壓縮機損壞無法更換需要更換新空調的情況認真審核,典型的是龍王村基站,在拿不準的情況下,另請其它單位工程師,僅更換了一個交流接觸器,空調就正常運轉了,至今仍正常運行。(順便說下,更換交流接觸器的錢還沒給人家,當時就請兩位工人吃了頓飯,對了飯錢也忘了報銷,呵呵。)如此以來,代維單位在空調故障搶修過程中,不敢再弄虛作假。在處理停電告警過程中,和劉主任、徐剛一起在義城鎮基站被蚊子咬,和朱經理、劉主任一起爬過青年公寓基站有積雪的樓頂,和方經理等一起拉過社科院基站12樓高的電纜。在此我想說的是維護人員更不容易,除個別同志工作責任心不強外,大部分同志在處理故障過程中,雖也有不足之處,都已經盡力了。有時他們正在吃中午飯,我一連幾個電話過去,飯也吃不好,就急匆匆的去處理故障。夏天當別的同事們或許正在午休,維護人員們正在接發電電纜,當別的同事正在空調下乘涼,維護人員們正滿頭大汗的拉發電電纜或無聊的看著發電車。冬天當別的同事或許還在賴床,維護人員正到處找梯子爬樓推冰冷的空開,當別的同事或許已在暖氣下睡覺,維護人員正在寒夜里發電。并且在處理故
障的過程中碰到難纏的業主,還要忍氣受他們的白眼,敢怒不敢言,只為了能順利進站早點處理故障。有時動作稍微遲緩,還要受我的訓。看了他們的`述職報告,沒有人把這個辛苦的過程寫出來,不知道是因為不善表達,還是早已習慣。維護組大都還是小青年,確實不容易。在此向被我訓過的同志說聲抱歉,忘理解,大家都是為了工作,為了聯通公司的明天。全年處理故障過程中,停電、溫度告警計430多次;更換空調82處,更換蓄電池92處,共出動發電車320余站次、發電近1800小時。
3、基站空調、鐵塔巡檢
組織人員及代維單位做好基站空調、鐵塔巡檢工作,并結合空調維護經驗制定空調代維管理辦法。
4、基站用電電費分析
電費分析工作,最早有部門經理朱經理提出,并給出具體的分析方法,現已對7、8、9、10、11五個月基站用電做電費分析,通過基站用電橫向比較和縱向比較,先后發現了樅陽路小學、預備役師、濱湖合家福,安大行政樓等基站存在用電異常現象,安排維護人員積極與業主交涉溝通,現已追回直接經濟損失數千元,糾正了安大行政樓基站物業錯抄移動電表的情況,避免了一年幾萬元的電費損失。
5、2A達標檢查
積極準備基站代維方面相關材料,較好的完成該項工作,受到總部檢查工作組的表揚。
6、維護組內部組織管理及培訓
(1)配置工器具
針對過去維護人員缺少搶修工器具的情況,為維護人員申請了常見搶修工器具:萬用表,電表,螺絲刀,手電筒等。一方面有了工器具簡單故障,基礎維護人員就可以處理,避免以往發現問題無能無力只有通知相關組或部門來處理的現象。另一方面有了工器具對維護人員的人身安全起到了保護作用。比如基站標準化整改過程中,在貼配電箱內線路標簽時,可以先斷電,然后用手電筒照著貼標簽,防止維護人員觸電。
(2)制定組內、組間互助原則
針對故障搶修工程中遇到的問題,如在同一時段有的維護人員手上有多個基站故障,而另外可能一個沒有,或者發電時,配電箱樓層高,發電電纜一個人拉不上去,組內將6位維護人員分成3組,每兩人一組,當組內一個人忙不過來時,可以直接找組內另一人幫忙,當小組內都不忙過來時,可以讓另一組人員來幫忙,這樣節省了人員調度時間,提高了故障搶修效率。
(3)技能培訓
先后聯系艾默生、蓄電池廠家和空調代維單位對維護人員進行技能培訓,提高了故障搶修能力和維護能力。
7、2G、3G網絡測試,新大樓喬遷等網絡重保
尤其是2G3G網絡測試重點保障,這兩次重保都基本上是持續一個多禮拜,為了不出意外,及第一時間處理故障,當時機房告警是24小時通知,即時發現即時通知,領導處于安全考慮,安排值班手機由我拿,當時測試階段每天也就能睡兩三個小時的安穩覺,白天還要正常上班,碰到緊急故障,還要上站處理,如合鋼工業氣體廠分布式基站7點多忽然斷站,咨詢供電局該點無故障停電,初步判斷為空開跳閘,當時負責該站點的邵俊在其他基站處理故障,并邵駿說該點空開在樓頂,需用梯子兩個人才能處理,就帶著方玉琦緊急趕往現場,測試工作過后,安排施工隊對該點空開進行整改。我本是大嗓門,喜歡大聲說話的人,那段時間由于休息不足,每天昏昏沉沉的,聽別人大聲說話,都覺的刺耳。開玩笑的說往事不堪回首啊,但可喜的事,測試的結果非常好,能為測試工作盡自己的一份力,累點,但也值了。
8、部門信息員及行業動態編輯
在做維護工作的同事,還兼任了部門信息員和行業動態編輯的工作。行業動態已按期完成兩期的編輯工作,部門投稿因自身精力有限,加上部門同事大家都忙,我部門遂每期堅持投稿,但投稿量還有欠缺。
三、不足之處
1、性格有點急躁,不夠穩重
2、對維護人員管理不夠,尤其培訓不夠,目前還沒有讓他們具備獨擋一面的能力。
3、對領導布置的部分任務,不會拆解劃分,一個人處理,沒有發動大家一起干,造成領導布置的任務不能及時完成,自己很累,下屬得不到鍛煉。
4、對故障總結不夠,對維護人員督促講解不夠,出現同一故障,兩次或者多次發生的現象。
四、20xx年工作計劃:
在20xx年工作中要繼續發揚艱苦奮斗的優良作風,嚴格按照部門的職責要求,扎扎實實地工作,總結經驗,不斷創新,不斷提高基礎維護組整體網絡維護能力,具體計劃為:
1、持續加強對維護組的培訓工作,改變目前維護組維護能力參差不齊的現象,達到每個人都能獨擋一面的目標。
2、加強電費分析和故障質量分析工作。讓每位維護人員都切實參與該項工作,發掘工作中的不足之處,達到電費分析和故障質量分析工作的預期效果。
3、加強零星工程管理工作。09年因各種原因,零星工程工作沒有抓起來,造成工作中的被動局面,10年做好零星工程的招投標工作和后續管理工作。
4、加大對基站維護工作抽查頻次。目標:每月至少抽查二十個基站。對維護工作的開展、落實、整改情況進行全過程監督管理。
展望20xx年,責任更重。本人將配合部門領導,團結部門同事,開拓創新,不畏艱難,扎實工作,為完成公司目標作出自己的努力!
再次感謝領導的關心和幫助,感謝各位同事的支持與配合!
通信行業工作總結12
一、工作業績
工作內容:自3月進入公司,我與張整理完歸檔資料,待移交XX移動歸檔,涉及收費項目除有3個項目還在收費其余已收費完畢。
二、工作能力(專業技能)及學習感悟
通過這半年的工作,深覺應該加強學習,努力提高自己的業務,服務意識,業務能力素質和實際操作能力;更好的安排手頭的項目和工作,今后工作中會更好的'把工作按輕重緩急分門別類,采購面對各個需求部門,尤其是各個行業的各種資質需要深入了解,更好的完善采購方案。今后方案、招標文件、評標報告多審查核對,減少出錯,爭取不出錯,反省過程中犯的低級錯誤,及時整理好歸檔資料。
三、小結
20xx年上半年工作復雜度:方案制定、編制采購文件及組織評審、出具評審報告等工作已模板化,難點在于
第一:招標代理、采購部門、需求部門溝通會存在意見分歧,采購與需求怕擔責,今后在出具方案的同時考慮降低自身風險;
第二是評委不專業,且經常出現評審過程泄露,導致最后代理復核中發現很多問題,并且稽核檢查也檢查出很多問題。
20xx年上半年的不足:
第一:工作中還是存在不夠細致認真的地方,總是會犯低級錯誤,在下半年中會努力整改,加強工作的責任心;
第二:法律法規與移動管理辦法不熟練,還需要加強學習。
在20xx年的下半年工作中,我會更加努力學習業務知識,提高自己的工作技能,不辜負公司各領導的關懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學習,認真負責,承接更多的新項目,為公司的發展貢獻自己的一份力量,努力為公司帶來更多的利益。
通信行業工作總結13
工作總結回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下
一、認真學習技術工作,掌握專業技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。
幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發揮了有效的指導作用取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。
對此,我認真總結并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學習了關系工作各方面的知識,隨著知識與經驗的積累,處理起工作來可以游刃有余了。
二、加強自身學習,提高業務水平由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的.態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向作為剛剛畢業的新員工來到公司,剛剛開始接觸設計工作,沒有經驗,有很多的問題我都不懂。
所以我多就抱著不懂就要問的心態,虛心向每一位前輩請教,而大家對我也非常的關心,有問必答。但是慢慢發現自己在畫圖的過程中老員工指出哪一點錯誤,就改哪一點錯誤,指出一點就改一點,很少加入自己的看法,為什么改,如何改,全憑老職工定主意。
所以獨立解決問題的能力一定要在今后的工作中不斷地積累培養,在前輩們經驗和技術上的幫助下,自己應該更多的學會獨立思考。爭取快速成長起來,給公司的建設添磚加瓦,替領導分憂解難。
通信行業工作總結14
從7月初到現在,我已經在公司工作六個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格職業人的轉變具有重要意義。
作為一個應屆畢業生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業知識相差也比較大。但是這六個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對六個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
七月八日,我正式成為浪潮XX屆新員工,參加了集團組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了浪潮集團的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成為一個優秀的職業人。通過這一個月的培訓,我們感受到集團對每個員工的關懷,感謝集團領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
八月份,我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關業務的培訓和工作技能培訓。培訓期間,我積極主動地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環境。培訓結束后,我被安排到山東聯通項目組。剛到項目時,項目經理周工和我的指導老師王工給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應項目的工作。
從九月份開始,我開始接觸山東聯通c網的性能維護模塊,以后的時間里項目根
據我的實際情況,合理的.給我安排了任務,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
接下來的十月,我開始獨立負責c網的維護工作,并開始了解g網的業務與數據庫結構。學習同事以前編寫的腳本程序,全力準備下個月開始的聯通公司性能新指標體系的改造工作。
十一、十二月份,是我們性能模塊最重要、最關鍵的兩個月,我們開始了中國聯通新指標體系的改造工作,我主要負責日常的維護工作和數據上報、報表呈現腳本的編寫。由于我們的客戶對這次改造非常看重,我們也加班加點的工作,爭取把工作做得最好。最后客戶對我們的工作很滿意并提出了表揚,我們的工作
得到了肯定。
在這六個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝項目經理周明強和我的入職老師王斐、同事寧海峰對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業生初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,
在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
同時感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術培訓。由于我們是個it公司,我清楚地了解良好的業務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來說很有幫助,我們可以根據自己的實際情況選擇培訓課程,提高學習效率。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
通信行業工作總結15
通信行業個人年終工作總結彈指瞬間,20xx年已經如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進入公司到現在已經一年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領導及同事的關懷和指導下,不僅監理業務能力有了長足的發展,個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務,經過一年的監理工作,更加深刻的認識到公司“專家級的服務,可信賴的伙伴”服務理念的含義:為客戶提供專業的解決方案,專家式的指導意見。從信任到信賴,這不僅是對客戶的承諾,也對我們自己提出了更高的服務標準。在20xx年的各項監理工作中:我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求,參與了公司發文的各種倡議、活動,也經歷了了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。加強日常工作管理,嚴格執行各種規章制度和考勤制度,落實現場監理檢查工作制度和監理日志填寫。同時兼xx移動無線專業信息接口人。經常保持與建設方,施工方聯系與溝通,征求意見密切配合、服務于移動。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求,依據監理規范、技術驗收規范標準、設計文件,完成了無線專業20xx年全年工程信息管理的監理工作。
一、20xx年全年度完成工程概況:xx移動無線專業20xx年的主要工程建設項目為TD六期二階段及LTE一期的建設工作:其中TD六期二階段共xx個站點,LTE一期共xx個無線宏基站。在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設要求,制定出科學合理的建設流程,于8月底完成了TD六期二階段的建設任務,并基本完成驗收工作。9月份LTE建設開工,面對xx移動時間緊任務重的4G網絡建設工程,項目部領導高度重視,積極響應,安排了一批有經驗的監理人員駐扎xx移動成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了xx個站點的建設及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設工作。
二、在工作中嚴格遵守監理員的'職責:
1、認真負責,嚴謹上進在20xx年的工作中我主要負責本年度無線工建工程項目的信息管理監理工作,最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責xx移動市區及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性,每當有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總結,把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,并及時的跟項目部的領導交流,消除自己消極的情緒,繼續以認真嚴謹積極的態度投入到每日的工作學習中。
2、加強監理業務能力,提高個人綜合素質。日常工作的經歷也使我的監理業務能力有了長足的提高,對工程的關鍵點能夠主動地把控并協調進展,本年的工程共經歷了2個階段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二階段建設進入沖刺階段,根據省公司要求,8月5日要完成此階段的工作,xx移動采用監理牽頭的方式進行工作開展,我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作,經歷數十天連續奮戰,完成了400個站點的安裝及開通工作,創造了xx移動開站數日增量記錄;第二個階段就是現階段4G網絡建設一階段的工作,從國慶開始至今,根據建設方xx移動采用合署辦公的要求,犧牲休息時間,負責整體指揮調度及主持工程建設例會,進行工程進度通報工作,銜接各環節之間的溝通及協調工作,并協助xx移動制定出了LTE建設環節流程圖,安排每日的工作計劃及整體進度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應,工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設,但是經過項目部領導的指導,家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了xx一千多個4G網絡宏基站的從無到有,市區重要道路的連續覆蓋,主城區的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監理思路及項目管理經驗都有了很清晰的發展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會。
三、個人的一些其他感悟及不足首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發愈來愈多的父母,有時候會感到深深的自責,可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領導,在我迷茫及懈怠時及時的指導我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經過這一年的時間,我也發現了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由于經常協助業主進行工程數據分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數據的準確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性,由于每日主持工程會議并做相關整體調度報告,在語言表達中有時候會出現偏離,這無疑會影響到相關工作;現場監理能力的欠缺,由于近一年時間作為接口人都在移動聯合辦公,去現場的機會就相對來說少一點,這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領導監督并指正。20xx年監理工作目標和計劃1、加強和客戶溝通:及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進措施及創新管理思路,以確保工程穩步高效地進行2、加強內部管理工作以及人員培養,加強團隊合作力度以及執行相關計劃。
3、加強現場質量安全管理,提高安全意識:質量是我們服務能力的最佳體現,保證了工程質量我們在工作中才能掌握主動,在工程建設中擁有決定性的話語權。安全無小事,無論是工程建設還是自己日常生活中的安全,都需要注意預防安全事故的發生。
4、加強學習:通信行業的發展是日新月異的,年初的TD到現在的4G就是很好的見證,作為監理,我們更應該及時的補充我們的業務知識,提高業務能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專業知識,并力爭把職稱英語及信息系統監理師通過。
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