房產工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此要我們寫一份總結。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家整理的房產工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
房產工作總結1
今年以來，區房管局在區委、區政府及住建局的正確領導下，創新思路、真抓實干，全力做好住房保障、產權產籍管理和物業管理工作，積極做好天山路和上殷莊棚戶區改造建設工作，較好地完成了區委、區政府安排的各項工作任務。現將20xx年上半年工作情況總結如下：
一、工作情況
(一)扎實做好住房保障工作。一是做好住房保障年檢和廉租房補貼審核工作，對廉租房補貼和實物配租家庭全部實行年檢，對不符合條件的，全部進行清退，同時做好廉租房實物配租房租收繳工作，積極做好廉租房補貼申報，今年我區共1戶家庭申請廉租房補貼，已通過審批、公示，開始領取。二是抓好公租房項目建設。今年共續建150套公租房，其中能源120套，人民醫院30套，均已完成工程主體施工，正進行配套工程施工，預計今年10月交付使用。
(二)加大房屋產權產籍管理力度，促進我區房地產市場健康穩定發展。
為進一步推動房屋產權產籍管理工作的開展，促進我區房地產市場健康穩定發展，房管局
一是加強對服務質量的監督。重新制作了辦事流程圖、收費項目表，做到“六公開”，即：辦事機構公開、人員職責公開、辦事制度公開、工作程序公開、政策條件公開、辦事結果公開。同時設立舉報電話和舉報箱，聘請行風監督員，隨時接受群眾監督。
二是在服務大廳增加二維碼宣傳欄，只要用手機一掃，即可下載辦理各項業務所需資料及相關收費標準等相關信息，讓互聯網+在我市房屋產權產籍管理中率先使用。
三是做好省住建廳房產交易和產權管理檢查工作，在房產檔案、測繪、租賃、中介、信息系統、網簽等工作檢查中，我區榮獲全市第一名。
四是認真辦理各項業務。今年以來，共辦理各類登記4872宗，面積826967平方米。其中：初始登記 61宗，登記面積 26.53萬M2;預告登記1992宗，登記面積24.71萬平方米，轉移登記2819宗，登記面積31.45萬平方米。
(四)加強物業管理工作，全面提高物業管理服務水平。
一是做好住宅維修資金和質保金收繳工作，今年以來，共收繳住宅專項維修資金2480萬元，收繳住宅質保金667萬元。
二是繼續抓好老舊小區改造工作。今年我區投資1050萬元，對鐵路宿舍、前苑小區、怡苑小區進行了改造，現已完成部分路面硬化、下水道清淤、外墻粉刷、小區補綠等工作，計劃今年11月全面改造完成。在重點抓好鐵路宿舍、前苑小區、怡苑小區三個小區改造的同時，我們以創衛為契機，按照創衛“屬地管理、權屬管理、鎮街托底”的原則，對全區200多個小區全部要求進行了基本的改造整治，開展一場居民小區“創衛革命”。
目前，各小區已完成亂搭亂建、亂堆亂放、衛生死角、垃圾、野廣告、開園種菜、飼養家禽等的清理，并進行了粉刷外墻、硬化道路、建設疏林停車位，安裝路燈等工作，治理了臟亂差，完善了小區基礎設施配套，有效地改善了小區生活環境，提高了居民生活質量。
三是加強物業管理日常巡查，專門成立了區物業管理日常巡查領導小組，負責全區物業管理項目日常巡查工作。安排專人對小區物業服務情況進行定期巡查，并制定行業百分制考核細則，對巡查情況進行定期通報、公示，對違規企業發布不良記錄，記入誠信檔案，限期整改。
四是積極開展物業管理星級評定工作，做好物業星級評定知識宣傳，讓物業公司和居民了解星級評定標準、意義，今年以來，我們分別對泉興華庭、嘉豪國際等三個物業項目進行了星級評定考核工作。
五是積極解決群眾反映的物業管理熱點、難點問題。與物價、質檢、城管等部門建立溝通機制，對群眾反映的環境衛生、車輛停放、亂搭亂建、電梯使用維修等熱點難點問題，及時協調處理，回應群眾訴求。
(五)認真做好天山路和上殷莊棚戶區改造工作。
天山路棚改工程由XX區建筑工程公司承建，項目占地110畝，總建安量21萬㎡，回遷安置區建安量18.6萬㎡，其中：住宅14.37萬㎡、商業及配套公建1.43萬㎡、地下2.8萬㎡，計劃投資3.7億元。該工程于20xx年9月正式動工，目前12棟單體樓均已完成工程主體施工，2#和14#樓正進行商業部分回填土施工。
上殷莊棚改工程由山東永勝建設集團有限公司承建，項目占地38.5畝，總建安量5.8萬㎡，其中：住宅及公寓3.35萬㎡、商業及配套公建9465㎡、地庫及儲藏室1.5萬㎡，計劃投資1.2億元。該工程于20xx年10月動工，目前，已完成外墻裝修、水、暖和煤氣安裝，鋁合金安裝完成60%，正進行鋁合金安裝、內墻裝修和電施工。
二、存在問題及下步打算
今年以來，全局工作雖然取得了一定的成績，但與區委區政府的要求相比還存在著一些不足和問題，主要表現在：歷史遺留問題還有很多，棚戶區改造工程資金緊張，無法按時完工，物業管理水平與廣大居民的'要求相比還有差距，等等。下一步，房管局將更加注重工作實際，不斷克服各種困難，重點做好以下工作：
(一)切實做好住房保障工作。對住房保障家庭實行動態考核、動態管理，加大廉租房實物配租租金收繳力度，擴大住房保障覆蓋面，努力解決城鎮中低收入家庭的住房困難。
(二)加強房屋產權產籍管理，切實維護房屋產權人的合法權益，做到科學管理、規范管理。加大監督檢查力度，不斷提高服務水平，認真落實首問責任制、否定備案制、微笑服務制和投訴制度，積極接受群眾監督，努力提高服務質量。繼續加強房產信息系統建設，方便群眾查詢，加強科學管理，讓二維碼、互聯網+在房產產籍管理中得到更廣泛的應用，更好地為人民服務。
(三)不斷規范物業管理，努力提高服務水平。
一是進一步規范物業市場秩序。建立完善物業企業信息庫、信用檔案和評價系統，開展百分考核行業評比活動，定期通報，同時不斷完善企業不良行為記錄公示和監督考評機制，重點打造一批資質等級高、服務水平高、群眾滿意度高的品牌型物業管理企業。
二是進一步規范物業服務行為。以維修資金和質保金使用、衛生保潔、安全保衛、應急維修、園林綠化、小區停車收費等服務行為為重點，積極開展物業管理執法大檢查，對收費不合理、群眾不滿意的服務企業加大處罰、限期整改。
三是進一步加大老舊小區改造力度。堅持“政府主導、部門聯動、先易后難、分布實施”的原則，以解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為宗旨，加大老舊小區改造力度，全面整治臟、亂、差現象，積極引進物業管理，推動老舊小區與新建小區物業管理同步開展。
(四)努力做好天山路和上殷莊棚戶區改造回遷工程建設工作，確保工程順利有序推進，切實把工程打造成改善人居環境的民心工程、提升城市品位的亮點工程。
房產工作總結2
進入xx公司已有一年了。20xx年上半年的主要工作是協助x經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這半年中取得了良好的銷售業績。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現將20xx年上半年工作情況總結如下：
一、銷售人員培訓
銷售部于20xx年x月份開始組建，至今銷售人員x人，管理人員x人，策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識，工作開展進度很慢，在制定培訓文件和培訓計劃后，協助x經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。
二、客戶來訪統計
上半年到訪客戶共記xxx人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題，客戶的數據不清晰，多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響，經過銷售部周會提出此問題后，現階段對客來訪數據已有所改善。
三、銷售文件檔案管理
在20xx年x月xx日開展的vip卡活動，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年xx月x日選房活動后，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪（vip增值確認書）、款申請書、退款確認書統一管理，按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
四、銷控管理和統計
銷控管理分為對外和對內兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是x經理和我兩層銷控把關，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書，確保不出現一房兩賣的情況。
五、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由x經理主持每周召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經驗，二手房的優劣勢共享，發現問題及時解決，對客戶提出的主要問題進行統一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
六、上半年工作存在問題
雖然上半年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處；戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升，自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的.積極性和主動性，很多時候都是都是x總的提醒才去做的工作，在下半年要改正，學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析，讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的下半年里，通過大家的努力，我們會做得更好。希望下半年的銷售成績比上半年的成績更上一個臺階。
房產工作總結3
我是xx銷售部門的一名普通銷售員工，在剛剛來到房產公司時，對房地產方面的知識還不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。但是在公司領導和各位同事的幫助下，我很快就了解到了公司的性質及其房地產市場有關的一些必備知識。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一直努力做好自己的本職工作。
20xx年，我積極配合本公司有關部分同事工作，以提高銷售率為目的，在公司領導的指導下，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮和實踐的檢驗，我從中學到了不少專業知識，也通過銷售認識了許多新朋友，使自己在待人接物、行為禮儀、突發事件等各方面都比以前有所提高。
經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場面。在銷售部，隨著新樓盤的對外銷售，面對工作量的增加以及對銷售工作的系統化和正規化的深入，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。經過同事們的親密合作，銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的`努力是分不開的。
20xx這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為******企業的每一名員工，我們深深的為我們企業蓬勃發展的熱氣，同事們人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年來臨之際，我將端正態度，一如既往的積極學習和工作，服從領導，團結同事，做好銷售，為創造更高的銷售業績而努力。
房產工作總結4
一年來，在縣住建局的正確領導和上級房產管理部門的正確指導下，我所堅持認真貫徹黨的十七屆五中全會精神，全面落實科學發展觀，強化管理、規范服務，銳意進取，嚴格執行《物權法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》、《房屋登記辦法》、《xx省物業管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規，積極開展工作，取得了一定的工作成績。現將本年度房產管理工作情況匯報如下：
一、重點工作完成情況
1、全年共組織《物權法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》等法律法規大型宣傳活動次，印發宣傳資料余份，組織全縣各房地產開發企業相關人員政策專項培訓xx次。
2、全年辦理房產證共計xx宗，建筑面積為xx平方米。
3、全年辦理房產交易(商品房、存量房)xx宗，建筑面積為xx平方米。
4、全年辦理抵押(在建房、現房)共計xx宗，建筑面積為xx平方米。
5、全年辦理商品房預售許可證共計xx，建筑面積為xx平方米。
6、全年共收取住房公共部位維修基金共計xx萬元。
7、規范物業管理，全年新批物業公司xx家。
二、主要工作措施
1、強化學習。堅持利用每周一例會時間組織全體干部認真學習房地產管理有關政策法規、傳達落實市縣主管部各次會議及各級有關文件精神，進一步統一干部思想認識，促進嚴格依法依規辦事。
2、以強化商品房預售管理為切入點，進一步規范商品房銷售秩序，維護了全縣商品房銷售市場的良好秩序，加強了商品房的預售管理工作。
3、嚴格按照有關法律法規的要求，建立起較為完善的`產權產籍管理機制，有效的維護了產權人的合法權益。
4、進一步建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達到100%，所有檔案資料內容詳實、完備，管理規范。
5、全體干部繼續發揚團結互助、和睦相處、奮發向上的良好作風，團結一致，切實為前來辦事的群眾提供優質服務。
三、存在的問題
回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。
一是由于今年我縣保障性住房建設工作任務極為繁重，在縣保障辦人力緊缺的情況下，從我所抽調了2名干部開展保障性住房建設工作，使得我所原本就人員緊缺的問題更加突出，全體工作人員經常加班加點，但工作進度有時仍顯滯后。
二是由于長期以來我縣房地產管理辦證工作都是采用手工辦理的方式，各項有關電子信息不夠健全，制約了房地產信息化管理工作進程。
四、來年工作打算
一是：進一步抓好干部隊伍建設。把建設一支政治堅定、業務精通、作風優良、紀律嚴明、執法公正的隊伍作為推動房地產管理的首要任務來抓。
二是：深入開展業務學習與思想政治的學習，不斷提高工作人員的自身素質。把《物權法》、《城市房地產管理法》、《房屋登記辦法》、《xx省物業管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規作為重點加強學習。
三是：加快房地產管理信息化工作進程。嚴格按照省市有關要求，全面做好房地產信息化管理工作，力爭信息化管理平臺盡快建成。
房產工作總結5
今年以來，我局班子堅持以十八大精神為指導，團結一致帶領全局干部職工，在區委、區政府的領導下，按照年初制定的工作目標，以深化房地產業改革、促進房地產市場持續健康發展為重點，狠抓干部職工思想教育和作風建設，進一步提高干部職工的整體素質和服務管理水平。全體干部職工銳意進取、精誠團結、努力拼博，為推動我區經濟建設、房地產業持續穩定健康發展積極努力，著重抓好四方面工作：
一、強化產權產籍管理工作，全面提升服務效能
為進一步提高工作效率，方便群眾辦事，我局全面推行房產管理政務公示制度和公開承諾制度，并依托現代信息技術，實現權屬登記系統信息化管理，對原有工作流程進行了創新改造，在不違反法律、法規的基礎上，簡化辦事程序，縮短辦事時限，強化服務體系和服務質量。
二、加強房地產開發企業及房地產市場管理力度
今年以來，我局繼續強化房地產開發企業監督和管理方式，規范企業預售行為。重點抓好商品房預售項目的市場準入關，對每一新建樓盤，在批準預售許可證的過程中，我們都要求派人現場勘查工程進度是否達到規定，同時做好商品房預售款的監管工作，積極向購房戶做些必要知識宣傳，確保我區房地產市場向著健康有序的方向發展。
三、按時保質抓好住房保障工作
我局根據《揭xx區20xx年度住房保障工作目標任務實施方案》，將年度保障性住房目標任務分解落實到中德金屬生態城外來工公租房項目和揭東第一中學教工宿舍（公租房）項目，計劃于20xx年10月底前開工。至6月底，中德金屬生態城外來工公租房項目已經開工，揭東第一中學教工宿舍（公租房）項目正在申報辦理前期手續。
四、提高窗口服務質量
今年來，我局依托區政府在我局設立政務服務中心分中心的有利條件，著力強化效能建設，提高窗口服務質量。一是學習業務技能，增強便民意識。窗口單位、服務行業聯系民生最緊密、服務群眾最直接。我局針對房產交易、產權登記、房產查詢等窗口業務面廣、點多、技術性強，并且與群眾利益密切相關等實際，以增強便民意識、提高服務效率為目標，組織窗口單位開展業務知識大學習和業務技能大討論，強化窗口單位的履職能力，優化服務態度，提升服務水平。二是創新工作亮點、提高服務質量。窗口單位工作人員統一佩戴胸牌上崗，設立意見箱，網上公開窗口部門審批服務事項的辦事指南，簡化辦事程序，縮短辦事時限。房產交易、產權登記窗口做到咨詢答復一口清，收發材料一手齊，受理審查一次準，工作人員熱情、耐心、細致為群眾辦理業務登記，協調買賣雙方解決矛盾。三是情系群眾，貼心服務。對于行動不方便的群眾采取上門服務，對于業務量大的房地產公司，窗口組織業務骨干到現場辦公。房產檔案查詢窗口考慮到現在有首套房優惠政策，前來查詢開具無房證明的群眾很多，有的甚至從很遠過來的情況，采取簡化辦事手續和程序、延時服務，查詢人只需提供合法有效證件，即到即辦理，極大方便群眾，大大提高窗口服務質量，贏得廣大企業、群眾的新贊譽。
下半年，我局將繼續貫徹落實黨的十八大及十八屆三中、四中全會精神，按照區委、區政府工作部署和要求，結合我局工作實際，銳意進取，開拓創新，圍繞中心，服務大局，緊扣“打造‘四化’融合示范區，建設美麗幸福新揭東”這一核心任務，以更加強烈的事業心和責任感開創工作局面，重點做好以下四方面的工作：
一、加強機關作風和效能建設，著力抓好建章立制工作，進一步規范窗口服務行為，提高窗口便民利民服務質量。
二、繼續加強保障性住房建設管理工作，與相關部門加強分工協作，跟進和督促年度計劃的落實進展情況，協調解決保障性住房建設項目存在問題，確保20xx年度公租房項目能在10月底前開工，完成20xx年保障性住房建設目標任務。
三、進一步做好危房排查和維護工作，確保所管房屋使用安全。
四、進一步規范房地產權屬管理和房地產開發企業管理，促進我區房地產市場規范有序、健康發展。
20xx年上半年，我鎮人口與計劃生育工作在鎮委、鎮政府的領導下，在市、區計生局的指導下，緊緊圍繞上級下達的人口與計劃生育目標任務，以建立和完善“依法管理、村民自治、優質服務、政策推動、綜合治理”的工作機制為核心，以創建誠信計生示范鎮為契機，認真研究解決工作出現的新情況、新問題，積極探索工作的新思路、新途徑，完滿完成上級計生部門下達的工作任務。現將我鎮20xx年計生工作匯報如下：
一、 主要指標完成情況
20xx年以來，我鎮共出生73人，其中常住人口出生67人，符合政策生育率為95.45%，流動人口符合政策生育率100%，人口出生率為7.06‰,自然增長率為15.26‰，出生人口性別比為100/134。共完成手術 56例，上環35 例，結扎12例，其中二女戶結扎1 例、補救措施9 例。常駐人口重檢婦檢率為65.5%，流動人口重檢婦檢率為100%，征收社會撫養費21萬元。
二、主要做法
（一）強化領導、落實責任，加強基層計生隊伍建設。
在20xx年上半年，我鎮重新調整了人口與計劃生育領導小組，從穩定機構、明確責任入手，由黨政一把手負總責，黨政班子成員分片駐隊到各村（居）委，認真研究解決計劃生育工作中存在的實際問題，確保計生隊伍的穩定。
（二）狠抓三查、四術的落實
全鎮現有四術庫存110例，其中上環51例，結扎59例。20xx年度三查應查397人次，至目前止已落實375人次，年度三查率為94.45%。20xx年度四術共落實56例，其中上環35例，結扎12例，補救措施9例。
我鎮領導班子結合實際，研究決定每月進行一次集中服務活動，為計生干部開展計劃生育工作提供一切便利，使全鎮干部職工可以借活動之機進行下鄉走訪，宣傳計劃生育政策，動員對象自覺落實避孕節育、查環查孕。并針對計生釘子戶做好其思想工作，切實做好計生釘子戶的三查、四術落實。
（三）依法依規開展社會撫養費征收工作。
在20xx年上半年，由鎮計生辦執行，對象自愿繳納社會撫養費征收金額總計21萬元。
一直以來，我鎮都依法依規來開展社會撫養費征收工作，對社會撫養費征收對象逐一走訪，調查取證，完善社會撫養費征收卷宗，并做好對象的思想工作，爭取對象自愿繳納，努力做好20xx年度的征收工作。為下一年度的征收工作打下了良好的基礎。
（四）積極開免費孕前優生健康檢查工作
免費孕前優生健康檢查是降低出生缺陷發生風險、提高出生人口素質重要措施。根據相關要求，結合我鎮實際，制定了《小坑鎮免費孕前優生健康檢查項目實施方案》，并成立領導小組指導工作的開展工作。通過政策宣傳，走訪對象等各種手段，普及全鎮人員的孕前優生健康檢查知識，并對應參加孕前優生健康檢查的對象進行動員、造冊登記，孕前健康檢查宣傳資料派發宣傳單100份；發放《優生知識手冊》100本；已造冊登記規劃生育對象121對，已落實孕前健康檢查夫婦18人。 較好地完成了工作任務，達到優生優育的目的。
（五）加強流動人口管理，杜絕計生死角
在20xx年上半年，我鎮現有流出已婚育齡婦女121人，流入已婚育齡婦女 22人。努力為流動人口提供與常住人口均等的計劃生育技術服務。鎮計生辦指定專人對全鎮流動人口信息進行錄入，并負責流動人口信息的接收和反饋工作。將流動人口清理清查工作納入常規，開展由鎮黨委、鎮政府牽頭，以計生辦為主導，各部門協同的流動人口清理清查活動，徹底摸清流動人口現狀，為流動人口的服務管理工作打下堅實的基礎。
（六）嚴格考核，兌現獎懲
根據省、市、區的相關工作要求，結合我鎮實際制定了《鎮、村兩級計生工作考核方案》，對所轄的五個村委和一個居委的20xx年上半年計劃生育工作進行考核。該考核方案下發到各村（居）委，并由各村（居）委開會討論及簽名通過，以保證考核方案真正執行，在年終時真正兌現獎懲。
二、現階段存在的問題及下一步工作設想
當前，我鎮計劃生育工作開順利，勢頭良好。但在開展工作的過程中也存在著部分干部職工思想認識不到位，工作有所放松，責任心有所下降等方面問題。下一步，不斷總結經驗，強化措施，狠抓落實，大力推進計劃生育工作向縱深發展。
一是繼續加強領導。以戰略性的思考和決策，把計劃生育工作作為頭等大事來抓實。在抓好工作的基礎上，認真總結經驗，層層抓好落實，確保計劃生育工作健康發展。
二是繼續強化協調。組織和發動社會各界積極參與，讓更多的人關心支持計劃生育工作，為群眾提供更優質的'服務，使計劃生育群眾獲得更多的實惠和好處。
三是繼續做好計劃生育經常性工作。進一步規范計劃生育工作程序和運行方式，認真總結經驗，推出新舉措、新辦法，培育新亮點。如建立流動人員的監管機制，消除管理盲區；在簽約育齡群眾中推行互評制，發揮群眾監督作用，樹立典型，以點帶面，推動計劃生育工作的全面開展。
四是繼續加大依法征收社會撫養費的工作力度，完善社會撫養費征收卷宗，做好依法申請法院強制執行工作，使依法征收起到對違反計劃生育現象的震攝作用。
五是繼續做雙查、四術庫存跟蹤工作。針對雙查及四術對象外出多的問題，要采取新的工作方法，展開清理清查活動，確保無計劃外出生情況的發生。
20xx年是全面深化改革的關鍵之年，是全面完成“十二五”規劃的收官之年。我區文化新聞出版工作要以黨的十八大和十八屆三中、四中全會為指導，深入學習和貫徹科學發展觀，抓住機遇，深化改革，扎實工作，努力推動文化名城建設。現將上半年工作總結如下：
一、以公共文化設施建設為主線，加快文化活動平臺的發展
1、夯實公共文化基礎設施建設。一是深入基層調研，探索文化發展新思路，積極推動文化館、綜合文化站、村居社區文化室（電子閱覽室）公共文化設施建設。上半年完成文化館20萬元設備采購招標，完成38個村居電子閱覽室設備采購招標；二是完成20xx年度村居社區電子閱覽室、文化館電子閱覽室、圖書館建設及犁市當鋪維修的資金申報工作。
2、抓好省級文物保護單位的保護修繕。一是完成了省保單位《犁市當鋪（朱德舊居）》門樓的招標，正在修繕。二是協助市局完成《抗日戰爭時期余漢謀指揮部舊址》立項的前期材料工作。
3.完成XX市第二次全國地名普查文物點方面的資料報送。完成XX區列入XX市第一批歷史建筑名錄的資料整理報送工作。
4.加強農家書屋建設，在全區45個行政村追加圖書10000冊。
二、以強化特色為抓手，積極組織開展豐富多彩的群眾文化活動
將“強化特色、貼進群眾、倡導健康”作為群眾文化工作思路，力圖把先進文化更加具體、更加形象生動地表現出來。精心組織，多方參與，群眾文化活動爭奇斗妍。深入開展全區性廣場群眾文化活動，上半年共策劃組織6場文藝演出，其中舉辦了“XX區啟航20xx元旦文藝匯演”、“XX區20xx年 “綻放夢想、共創輝煌”迎春聯歡晚會”、“XX區20xx年非物質文化遺產展演”等文藝演出。
三、以轉變職能為目的，最大限度地提高服務質量和效率
1、轉變思想，更新觀念，牢固樹立政府部門的職責就是服務的意識。根據省、市統一部署，以整頓音像市場和書刊市場為重點，首先對校園周邊環境進行專項治理，并加大查處力度，其次對音像市場中盜版、違法違規現象堅決打擊。上半年，會同市局及公安、工商等部門聯合開展掃黃打非消防安全等專項行動和集中整治活動，對網吧、娛樂場所、圖書音像企業、印刷企業進行了全面的檢查清理，出動車輛13輛次，人員121人次，檢查網吧105家次，娛樂場所27家次，圖書音像企業22家次，印刷企業6家次。
2、開展農家書屋閱讀活動與流動書香車送書進校園、進社區、進工廠、進農村閱讀活動。
3、完成20xx年區文化館、鄉鎮（街道）綜合文化站免費開放資金申報、完成20xx行政村文體協管員資金申報、完成區文化館、圖書館、犁市當鋪維修資金申報、20xx年區文化室建設資金申報。
4、組織民間舞蹈“舞春牛”參加表演活動，組織業余文藝團隊和健身舞隊送戲下基層“學雷鋒鄉村文明行”文藝演出。
5、完成《北江源隆盛醬油釀造技藝》申報市級非物質文化遺產名錄的申報材料。
6.今年3月，公布《貓師公》為區級非物質文化遺產名錄。
四、存在問題及其原因
1、鎮辦文化站服務水平偏低。主要原因是各鎮辦重視不夠，工作人員兼職多，投資少，文化站的功能作用未能有效發揮。
2、各基層文化站（室）工作主動性有待增強，開展群眾性文化文藝活動較少。
五、20xx年下半年工作計劃。
根據市委、市政府創建文化名城的工作部署，20xx年的工作思路是：
1、以培育社會主義核心價值觀為重點，加強文化知識普及和教育；創作優秀文化產品，組織文藝志愿者運用群眾喜聞樂見的文藝形式宣傳社會主義核心價值觀。
2、以豐富群眾精神文化生活為目的，廣泛組織和推動各種群眾性文化文藝生活的開展，深入開展文化館站免費開放工作，挖掘非物質文化遺產，啟動區圖書館的建設工作。
3、以加強行政執法為抓手，加大文化市場的監督管理力度，形成文化執法的機制，推動平安文化市場創建工作。
4、以創建文化名城為契機，全面啟動創文和申名各項工作，做好文物保護和維修利用工作。
5、以轉變作風為根本，狠抓機關工作隊伍建設。
房產工作總結6
白駒過隙，轉眼我在xx公司已經工作快半年了，自xx年x月x日到崗，至今x月有余，在這x個月里，我體會到了完全不同于學校的生活氛圍，這對于剛入職場的我來說，某種意義上來說也是一大挑戰。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
自公司成立到現今已經x年了，我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊，跟大家一起慢慢成長。自xx年以來，公司的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，團隊建設正在逐步走向規范，各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項及成果梳理回顧這x年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過x年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將x年來的工作事項總結如下：
1、維護銷售臺賬及整套銷售報表，及時更新銷售數據，定時上報有關銷售報表。
2、銷售數據統計，定期制作各期銷售報表，如日報、周報、月報等。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表，定期做本項目傭金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務，如物料、考勤等，以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規定時間內取得結果。
6、負責督促置業顧問認購之后其他后續手續的辦理，確保現場銷售程序順利進行。
未達目標的工作分析上述工作事項，在剛接手工作的時候，由于業務不熟練，工作中出現過一些紕漏，給領導和其他同事造成了一些不便，對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下，加強自己的業務操作能力，逐漸能獨立完成工作，到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這x個月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進：
首先，做事還是不夠細心，導致工作中犯了一些本不該出現的失誤，這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。
其次，在與開發商接洽時，要注意溝通方式，盡量做到雙贏。
再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實地，面對繁雜的工作時，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的.工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
xx年工作改進措施
針對xx年度工作中的不足，根據本職工作的性質，現對自己提出以下改進措施，希望在新的一年里，能在本職工作上有更大的突破，為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。
1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理，在xx年里，我一定要進一步改進工作方式，遇到工作不急躁，確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式，整合人際關系。在執行現場制度的時候，公私分明，責任到人。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力，提高工作效率。
4、進一步改進工作方式，避免重復性工作。
工作感悟近半年的工作經歷，已經開始改變當初學生時代的我，生活習慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個人也是收獲頗豐，工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎上講求質量。在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個人的工作沒有完成，就會導致后續的工作無法進行。
房產工作總結7
在各級領導關心、培養和同志們的幫助、支持下，我思想上有了明顯的進步，能力上有了顯著提高，工作上也取得了較好成績。現將一年來本人思想政治、學習、工作、組織紀律和廉政建設等情況向組織作一簡要匯報：
一、加強學習，堅定了理想信念。
能夠堅決維護黨的領導和執行黨的方針、路線、政策。在學習上堅持三個字，即“恒、實、謙”，“恒”就是持之以恒;“實”就是理論聯系實際，學以致用;“謙”就是謙虛謹慎，永不自滿。從而提高了自己理論水平和執政執策水平。時刻以領導干部的標準嚴格要求自己，即使在八小時以外也不放松對自己的要求。
二、任勞任怨，確保了勤政為民。
在工作中時刻牢記“為人民服務”的宗旨，吃苦在前，享受在后，不怕苦、不怕累，堅決完成上級交給的任務。能積極給主要領導出謀劃策，排憂解難，當好助手。在較短的時間內熟悉了所分管的工作，適應了新的工作崗位，圓滿地完成了組織交給的各項工作任務。
三、廉潔自律，樹立了公仆形象。
認真學習了中央、省、市關于廉政建設的有關文件，以一個領導干部的標準嚴以律己，秉公辦事，不循私情。房產局是涉及千家萬戶的部門，但我始終能正確對待手中的權利，不該去的地方不去，不該得的不得，不該想的不想，保持身心健康。本人在處理一切事務時，嚴格按有關程序辦理，從未辦過人情事。一年來，自己以及所分管的科室沒有出現過吃、拿、卡、要等有損黨和政府形象的人和事。
加強班子團結及單位內部和諧建設。注意自覺維護班子
的團結和諧運轉。找準位置，認清角色，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。增強大局意識，大事講原則，小事講風格。自己信守一個理念，把工作看重一點，把名利看輕一點，看淡一點，就能夠相安無事，保持班子和單位的團結統一。一年以來，我本人在工作中取得了一定的成績，得到了領導和同志們的認可，但是也存在著許多缺點和不足。首先，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候還是較少。其次，有時調研不夠，有些情況了解的不夠細、不夠實，掌握的材料不夠充分。另外還有工作經驗不足，有時有急于求成的情緒等一些其他問題。在今后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足，盡快成長。首先要繼續學習理論知識和黨的政策，不斷提高自己的.政治覺悟和思想水平。二是繼續提高自己的業務能力，做工作的行家里手。三是不斷通過實踐鍛煉自己的膽識與魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐中克服急躁情緒。總之，我一定會更加嚴格的要求自己，發奮工作，積極進取，把工作做的更好，為房產局的發展做出自己最大的貢獻。
房產工作總結8
光陰荏苒，不經意間一年又過去。近一年來在領導干部的恰當領導干部下，在朋友們的在意和協助下，我已從一名小有成就的高校畢業生發展變成企業的一份子。本人的工作能力也有顯著的提升，盡管工作上還存有那樣這樣的存在的不足，但應當說這一年努力了許多，也感受了許多，自己覺得發展了，也慢慢成熟了。我不敢說自個的作業做得十全十美，但我覺得：前邊的路，無論是一馬平川或是重重困難，只需堅強不屈地走以往，便會得到珍貴的工作經驗。也正是因為這般，我在日常生活中持續探索、匯總、得到工作經驗，堅信這種工作經驗，終究會變成我一生珍貴的資本。如今就06年的工作情況匯總如下所示：
一、以安穩的工作責任心，融入做好本職工作特性
在房屋銷售市場轉暖的5月假期，我參與了上海市假日房展感觸頗深。每日要派發數百套材料，反復回應顧客的問題，與此同時還需要耐心地為情緒激動的用戶解疑釋惑。循環往復地鍛練出來，使本來心直口快的我，語言也越來越圓潤多了。
7月-9月951戶小區業主拿房。除開細心為她們表述室內裝修確認單上的疑慮外，還需要解決好極少數問題顧客，盡心盡意為她們給予笑容式服務項目，用電熨斗式的服務項目熨平她們的不滿意，盡量減少與顧客發生爭執。在宣布拿房以前大家就開始了準備工作，前后左右共發掛號信3000余封，均值每日招待來人撥打電話50多個，較多一天簽署室內裝修確認單150套。
房展是一個廣泛的服務平臺，在那里大家置身一個小社會發展，有各種各樣的人報著不一樣目地前去，我們都要以相同的熱情來招待。房展是鋪路石，它驅使大家更全方位的掌握人們的商品。相較來講，拿房會就是一張網，它促進大家全部精英團隊更強的團結一心，從領導干部到銷售員，大伙兒化作一根繩奮斗在第一線，保證大家更快的達到目標。
10月我趕到人事部工作中，人事部是企業運作的一個關鍵單位，對企業里外的很多工作中做好融洽、溝通交流，這就確定了平常工作中復雜的特性。每日除開做好本職工作外，還會繼續有方案以外的事兒必須臨時性解決，這種緊急事件，讓我明白了充足的鍛練。
根據一段時間的學習培訓，我認識到人力資源工作大概牽涉到下列幾層面：包含定編企業員工要求方案;申請辦理人才招聘、分配、錄取、學習培訓、調節、考評、獎罰、退(辭)工作中;管理方法人事部門材料、檔案資料;申請辦理職工的薪水、獎勵金、社會養老保險、醫保，申請辦理工商年檢;勞務糾紛的解決等層面。剛開始，我關鍵涉及到較為主要的人才招聘、錄取、退工及申請辦理外人力綜合險等有關事項。目前為止，共幫助人才招聘16起，訪問個人簡歷近300余封，通告招聘面試60多的人;并且為9人申請辦理錄取，為58人申請辦理退工。
在工作上我發現，各單位的招騁發生了要求到崗時間較短，要人較急，所需總數較多的狀況。而另一方面，這種工作人員的拉攏方式比較有限，有時候在特殊工作崗位上還會繼續發生供求矛盾，產生特殊時間內招不上適合的人的問題。這就驅使我不斷思考，怎樣發展一個收費標準便宜而資源較普遍的招聘渠道。另一個解決方案便是創建一個企業自身的人才儲備，將過去前去面試卻又因各類緣故未被錄取的工作人員信息錄入在其中，豎向分高、中、中低端三大類，橫著分實際崗位開展存檔。假如短時間有相似的崗位必須，面試官就可以立即進庫檢索、聯絡求職者、隨后招聘面試。那樣在沒有占有配額制資源來發布招聘信息要求的`與此同時，又合理安排目前資源。不但為企業節省了成本費，并且可以把新崗位公布額度交給極少數多樣化崗位的公布，可以說一舉兩得。現階段來講，這只不過是一個基本構想，很有可能還不完善，將來我能在日常生活中開展試著，努力創造其可行性分析。
此外我發現，現階段企業缺口了專業技能培訓一塊。本人覺得：業務培訓一直以來全是企業可以不斷進步的驅動力之一，必須對目前職工及其新員工入職開展恰當的專業培訓才可以大力加強、豐富大家企業這一精英團隊的管理方法及其技術水平。現階段職位新員工入職后的學習培訓還非常少，假如可以的話，我建議未來可以融合企業和職工個人情況，對員工職業生涯發展作出整體規劃，與此同時依據必須做好需要的學習培訓或是進行對新員工入職實習期內的輪崗制度。那樣，職工便會更認識自己的專業能力和比較優勢，就可以在較合適自身的本職工作上發揮特長，做到乃至超出崗位要求。
自然，我就搞清楚，公司并不是院校的大道理，尤其是民企，沒有責任為新員工入職(及老員工)給予專業的學習培訓。可是，按時的業務培訓，不但可以讓管理人員掌握職工的專業能力、做到在相同的專業領域里進行單位領導干部和職工的有效的溝通，更可以增強職工對公司的信任感，進而提升公司的團隊的凝聚力。爭取保證達標工作人員可進的來、用的上、留的住。那樣，不但可以提高公司的內部文化藝術，也會降低職工經常換工作的狀況。對一個公司來講，外界引入在一些層面比不上內部激發。內部員工相較新員工入職更了解公司的運行和管理制度，光這一點就可以省下許多經濟成本。
房產工作總結9
轉眼間又到了十二月，這年的工作已經接近了尾聲，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據。
可以說，20xx年開年至今，二手房一直處于一個低迷的狀態。
國家對于房價制定了一系列的政策，以宏觀調控，微觀指導的方針來調控房價，致使買房的顧客一直處于觀望狀態，導致了房地產中介公司的門可羅雀，甚至有一些房地產公司關閉了幾家門店，可以說，XX年房
地產中介公司是很不景氣。今年國家出臺的主要針對房產的政策有以下幾點：1月26日，二套住房首付款提到到了60%，并且從嚴制定和執行住房限購措施；1月25日，《房地產經紀管理辦法》落實國務院關于加強房地產市場調控的重要舉措，整頓房地產市場秩序，規范房
地產經紀行為，保護房地產交易及經紀活動當事人的合法權益；1月
27日，規定個人將購買不足5年的住房對外銷售的，將全部征收營業稅；2月9日其上調金融機構人民幣存貸款基準利率0。25個百分點，上調個人住房公積金貸款利率。五年期以上個人住房公積金貸款利率上調0。20個百分點。以上信息，都是國家在今年出臺強制執行的新政，致使房價有所緩解，但是貸款利率的上升，給買房者也是帶來了巨大的壓力。
XX年上半年，全體員工在領導的指揮下，每個人都積極努力學習房產知識，以及加深對公司其他業務的了解，每個人都通過學習，取得了中介從業人員的資格證，這也證明我們公司正在健康穩步的`發展。上半年，在公司同事的配合下呢，一共完成了19套租房，離我
們制定的目標還是比較遠。不足的地方呢，主要是房源量比較少，再就是針對客戶需求的房源還不夠積極去尋找。
公司的其他業務，我們也都積極去配合，為了更好的擴大公司的利益。
下半年，公司三家分店同時開業，關于門店呢，門店主要是公司進行銷售工作的基本形態，銷售任務由各門店承擔，各門店的計劃與目標由各門店實施并完成，陽光新城這邊得業績確不盡如人意，只租得一套房子，有一筆借款業務，從中我們也認真審視了我們的工作態度，總結不足有以下幾點：
一、上班時，工作不夠積極，比較懶惰，房源不及時更新。
二、接待客戶時語言還不夠豐富。應變能力還不夠。
三、最重要的就是專業知識還不夠強。
有時候客戶問的一些刁鉆的問題，也找不到完全正確的答案。
房產工作總結10
本人所處的__項目的營銷部銷售人員比較年輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己，以下是今年上半年的工作總結。
由于作為__地產的開發商在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。如果協調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現在知道了問題的嚴重性，我將會努力改正，力求工作中目標一致、簡潔高效。
營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的.工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。
作為銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之后，我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，繼續發揮自己的優勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。
房產工作總結11
20××年孟連縣住房和城鄉建設局住房保障股年度工作總結
一、基本情況
20××年以來上級累計下達孟連縣城鎮保障性住房建設任務1534套，實際建設1601套。其中，廉租住房797套；公共租賃住房804套。
截至目前，孟連縣保障性住房累計竣工驗收1453套，未竣工驗收148套，未分配入住92套，現已分配入住1361套（含政企共建及鄉鎮政府投資部分）。截止目前，孟連縣累計發放租賃補貼3226.1916萬元。其中，20××年第一季度發放20戶（27人），共計0.7371元；第二季度發放21戶（29人）,共計0.7917萬元。第三季度發放19（23人）戶，0.6279萬元。
二、20××年至20××年城鎮保障性住房建設情況
20××年上級下達孟連縣保障性住房建設任務60套，2895平方米。由孟連縣建設局承建，建設地點：孟連縣原糧油加工廠，現已竣工并分配入住。
20xx年廉租住房建設任務共160套，8000平方米（實際建設168套，8000平方米，面積不增，增套數，（沖抵20xx年建設任務1套50平方米））。分別由縣建設局新建10套；縣教育局新建50套；勐馬鎮人民政府承建24套；景信鄉人民政府改建25套新、新建8套（因審計發現建筑面積不符合標準已調整到20xx年實施，現正在辦理前期建設手續）；富巖鄉人民政府改建25套；公信鄉人民政府改建26套。除審計整改外，均已竣工并已分配入住。
20××年廉租住房建設任務200套10000㎡，實際建設261套13050平方米，分別由縣建設局承建43套（實際建設44套，沖抵20xx年建設任務1套50平方米）、娜允鎮中心完小承建20套、孟連縣國營農場承建137套；收購回購廉租住房60套。現已竣工，并分配入住。
20××年實際廉租住房建設任務為210套，10500平方米，現已全部竣工并已分配入住。分別由縣住建局承建50套，已竣工分配入住；玉龍紅磚廠建設30套，1500平方米，該項目點房源用于預留過渡拆遷安置13套，按正常程序分配17套；瀾滄金鑫公司承建40套，20xx平方米，現已竣工并分配入住；孟連縣昌裕糖業有限公司承建100套5000平方米，建設地點：孟連縣昌裕糖業有限公司住宅區內，現已竣工，并分配入住；孟連縣水鄉公司承建20套1000平方米，建設地點：水鄉公司內，共1幢3層。現已竣工驗收，并分配入住。
公共租賃住房共350套，由縣住建局承建32套，1920平方米，建設地點：縣人民政府大院內12套，20套調整到富巖鎮建設，現已竣工驗收，并分配入住；縣水務局承建30套，1800平方米，建設地點：孟連縣中勒水庫，現已竣工驗收，并已分配入住；玉龍磚廠承建50套，3000平方米，建設地點：玉龍磚廠內，現已竣工驗收，并已分配入住；椿輝公司承建80套，4800平方米，建設地點：勐阿經濟開發區，現已竣工驗收，并分配入住；
20××年由云南方維房地產開發有限公司承建公租房158套，20××年2套，9480平方米，建設地點：110KV變電站南側，已竣工驗收。20xx年12月份上報分配入住，20xx年審計發現該公司存在違規銷售情況。現審計整改情況：政府已回購35套，并于20xx年2月27日已分配。其余125套于20xx年重新實施建設，分九個點建設（勐馬鎮衛生院分院公租房；勐馬鎮衛生院公租房；富巖鎮衛生院公租房；公信鄉衛生院公租房；景信鄉衛生院公租房；芒信鎮水管站公租房；芒信鎮中心完小院公租房；勐馬鎮芒郎小學公租房；勐馬鎮政府公租房），
勐馬鎮政府公租房建設點正做一層砌磚（因電纜線影響導致進度緩慢）；富巖鎮衛生院公租房、公信鄉鎮衛生院公租房、芒信鎮水管站公租房、芒信鎮中心完小公租房均已竣工驗收，并已分配入住；其余4個建設點已主體完工，待驗收。
20××年下達保障性住房建設任務142套，公共租賃住房22套，1320平方米，公共租賃住房由行健茶廠承建20套，1200平方米，建設地點:行健茶廠內，已入住（正在完善驗收材料）；由云南方維公司承建2套，120平方米，現已竣工驗收，并分配入住；廉租住房由住建局承建120套，6000平方米（20套調整到20xx年景信鄉實施，現已竣工驗收并分配入住）；剩余100套于20xx年分配入住。
20xx年上級下達孟連縣保障性住房建設任務232套，均為公共租賃住房。其中210套為提前建設沖抵任務，建設地點在孟連縣110KV變電站南側（惠民小區）；20套為新建，由公信鄉人民政府承建，現已竣工，并分配入住。
20xx年孟連縣無保障性住房建設任務。
20xx年上級下達孟連縣保障性住房建設任務116套，實際建設136套。其中，傣王府公司承建30套，1800平方米，建設地點在傣王府公司院內，自強商貿有限公司承建30套，1800平方米，均已驗收，目前正在組織分配入住工作；景信鄉人民政府建設任務12套，實際建設32套（含20××年調整任務），已竣工驗收并分配入住；景信鄉派出所承建20套，1200平方米，已竣工驗收并分配入住。
20xx年孟連縣無公共租賃住房建設任務；棚戶區建設任務為143套，建設項目：孟連縣娜允古鎮搬遷安置，全部為貨幣化安置，總投資5073萬元，完成投資3888萬元，已簽訂協議143戶；20xx年孟連縣棚戶區建設任務200套，建設項目：孟連縣娜允古鎮搬遷安置，全部為貨幣化安置，總投資9070萬元，完成投資4430.7萬元，已簽訂協議127戶。
20xx年由思茅區調整到孟連縣保障性住房建設任務64套，由孟連縣公安局承建48套。其中:允昂山建設點32套，共2幢，
已竣工驗收，完成投資643萬元；勐阿派出所16套，已竣工并已分配入住，完成投資325萬元;孟連縣森林公安局承建16套，建設地點：允昂山，現已主體完工，正在室內外裝修，完成投資294萬元。
20xx年項目為調整項目，項目名稱：20××-20××年保障性安居工程公租房建設項目（方維地產公司審計整改調整項目），現整改情況：政府已回購35套，并于20xx年2月27日已分配。其余125套于20xx年建設實施，分九個點建設，4個點已竣工驗收；1個點正做一層砌磚，其余4個點正在做室內外裝修。
20xx年-20××年，我縣無保障性住房建設任務。
三、存在的困難和問題
（一）保障性住房存在的問題
1、保障性住房建設實施到后期分配管理，我縣一直暫無房屋中介（如城投公司），暫由孟連縣住房和城鄉建設局住房保障股代為管理；公共租賃住房小區建設點不集中，且無物業公司進行管理，導致各保障性住房小區“臟、亂、差”現象比較突出，我局已向孟連縣人民政府請示交由孟連誠瑞城鄉開發有限責任公司代為管理，但暫未批復。
2、住房保障股工作人員不足（共2人），從項目監管一直到后期分配入住、后續管理、維護修繕、租金收繳，還有歷史遺留問題及審計任務等工作量大且繁雜，工作人員不足，導致工作效率低。
3、部分公共租賃住房項目縣級配套資金不到位，導致工程進度緩慢，目前欠施工單位工程款累計3000余萬元。部分公共租賃住房配套基礎設施老化，在申請保障性住房租金用于維護修繕過程中，程序繁雜，批復周期過長，無法及時維修，給住戶造成不便，同時導致工作效率低下。
5、欠自來水廠水費142355.5元。主要原因是主管損壞導致漏水；另外是糧油加工廠70戶及惠民小區1、2幢44戶無水戶表，導致至今無法收取水費。已請示政府，但未回復。
2、棚戶區改造存在的問題：
（1）項目建設工作力量不足。辦公室人員不足、素質參差不齊、專業技術力量欠缺等問題開始不斷顯現，在一定程度上制約了項目推進。
（2）部分拆遷群眾現有困難仍未得到及時解決。因項目前期工作時間跨度大，部分群眾心理產生疲乏，對項目發展前景信心不足，擔心搬遷后生存發展困難和現實可預見損失，產生了希望增加補償取得生存保障的想法或持觀望的態度，部分家庭經濟較為困難的`群眾因拆遷補償價格較低，無力在安置區建房，因此，至今仍有部分群眾未簽訂拆遷補償協議。
四、下一步工作計劃改進措施及建議
1、建立健全機構、強化分配管理，簡化修繕資金批復程序
按照要求健全完善我縣的住房保障機構，配齊配強工作人員，不斷提高后期的管理水平和服務水平。加強保障性住房的后續管理工作，認真排摸城鎮保障性安居工程保障對象的基本情況，對廉租住房和公租房用房住戶及租賃補貼領取戶要努力做到一年1次入戶調查，逐步形成保障房住戶的動態管理機制，建立相應的管理制度，實行規范的小區物業管理。在申請維修修繕資金時盡量減少程序，減短周期，以便及時解決住房所反映問題。對于公共租賃住房，一是要根據《公共租賃住房配租方案》制定相應的入住條例;二是要建立每戶家庭的信譽檔案機制;三是引進優質物業公司，實行規范化管理。
2、強化職能，加強調研
科學編制城鎮保障性安居工程規劃，棚戶區改造與推進城市化相結合。優化盤活土地資源，促進土地合理利用，改善居民的居住環境，有效實施城棚戶區改造，最大程度地進行集中建設。加大地方財政投入，動員全社會力量，確保“十三五”城鎮低收入住戶徹底告別住危房的歷史，真正住上安全房、滿意房，過上好日子，構建和諧社會。
3、加大質量安全監督力度
實施全過程、全方位監管，對違規的行為及時進行糾正和查處，把質量和安全隱患消滅在萌芽狀態。我縣將認真貫徹落城鎮保障性安居工程，堅持領導力量不減，工作決心不改，目標任務不變，按照縣委、縣市政府的工作部署，保質保量完成各項建設任務，并以此為契機，進一步抓好我縣經濟社會發展各項工作，努力實現百姓住有所居、社會和諧穩定。
4、對公租房住戶入戶調查結果進行清理整頓
20xx年7月起，我局已對縣城區五個公租房小區進行動態管理入戶調查，每年重新復核公租房住戶家庭收入、住房登記情況、車輛擁有情況，為規范后續管理工作，我局將逾期繳納租金、轉租轉借、閑置、買車、買房等30余戶住戶進行清退，并已重新分配。
房產工作總結12
生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活！回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就！出來參加工作已經有兩年半了，根據當初我給自己的期望，來對比目前的現實狀況，簡直是讓人太失望了，這又中了一句話：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
20xx年6月至今一直在xx從事房地產經紀人工作。在這里我學到了很多新東西，認識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執行力，心態還是很浮躁，人際關系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認為07年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要善于發現問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在20xx年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的！相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結：生活不去學會享受就得去學會忍受。工作總結：
首先是業績方面：從08年6月—12月這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規定的最低任務，但離我個人規定的平均每月8000的任務還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題：由于我們xx店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業務上，缺少培訓，做為業務員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓，不斷的進步，這樣才能跟上業務的需求，再加上我們__店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費過少，嚴重影響我們的業務進展。管理上，我們缺少一個真正的管理者。我們現在的店長既要負責管理又要做自己的.業務，這樣是兩頭都顧不過來，嚴重影響了整個團隊成績，希望領導們能改變一下店長的職責，管理與業務分開，只有這樣才能提升整個店的業績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設計的"流水式"工作程序是不錯，但我們實行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調一下工資。
再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心。所以說做業務員一定要有一個樂觀的心態，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協調能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最后是行業分析：20xx年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產市場大環境的影響。第二是房地產供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認定條件，最低計稅價提高等
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點，可開發的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機遇，做好明年的租賃工作。特別是我們___店，離____基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機會團結一致，共同做好周圍的租賃工作。
20xx年工作計劃
轉眼之間又要進入新的一年——20xx年了，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長，經驗不足的經紀人，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20xx年是我們xx有限公司發展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調整工作心態、增強服務意識，充分認識并做好二手房中介的工作。為此，充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下工作計劃：第一，做好業績。我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上，再提高50%—100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習直接關系到業務人員業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。
三、增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識，積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。>工作總結
以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。
房產工作總結13
時間飛逝，不經意間20xx年已經結束。默默地算來，從參加房地產銷售工作，來到xx小鎮銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
但由于受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響，xx房地產市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季，成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外，成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了，而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右，接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少，但我們銷售人員并沒有因此空閑下來，而是積極地對來訪客戶進行電話回訪，對來電意向客戶進行預約，對之前的購房業主做好售后服務。本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業務能力，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎。
還有就是本人在這將近一年的時間里，嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度，按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓及考核，不斷改進、總結、運用。當然也與同事們真誠相待、和睦相處，不時記住學習別人的優點，寬容別人的缺點，盡量讓自己保留一個好的心態，使之快樂。
總之，本人在來公司的這段時間里，收獲頗多，當然也積累了一些經驗，總結出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點：
1、保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質，良好的心態也包括很多方面。
（1）控制情緒我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。
（2）寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。
（3）上進心和企圖心上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產生的時候，就會產生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學習。
2、不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之你所說的一切都將起到反效果。
3、了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
4、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
6、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的'信任度。
7、在銷售經理的帶領下，與同事團結協作，完成公司新一年的銷售目標。
8、加強自身學習，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的置業顧問，不僅要精通賣房業務，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區環境，物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最后，非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態，積極的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業績，來年努力交出自己滿意的成績單。
房產工作總結14
眾所周知，在過去的一年里,為穩定房價，國家不斷放松調控，釋放改善性需求，先后取消和放松了限購、首套房認定政策。但整個銷售市場需求觀望情緒嚴重，房地產投資的增速明顯放緩，商品房銷售量呈現逐月下降趨勢，且跌幅不斷擴大。受此全國性大氣候的沖擊，我市房地產銷售額大幅下降。面對風云變幻、市場動蕩不安的**年，公司全體員工緊密團結在公司董事長周圍，認真貫徹執行各級領導的指示，通力合作，順利實現了“**” 項目開盤銷售。雖未實現計劃銷售目標，但與本地區同行業相比，仍取得了較好的銷售業績。現將公司一年來的工作情況匯報如下： 一、20xx年主要工作情況
（一）主要指標完成情況 20xx年已推房源*套，已售房源*套，完成已推可售房源的*%,實現銷售面積*平方米，實現銷售收入*萬元。全年累計簽約金額*萬元，資金回籠*萬元，資金回籠率*%。
20xx年一標段主體至*層，砌體至*層；二段標*號樓完成基坑開挖支護，*號樓主體至*層。
（二）銷售指標完成情況
1、截止20xx年12月31日止，全年累計來訪*組客戶，累計認購*套，轉化率為*%；全年累計簽約*套，簽約率為*%；全年已售房成交均價*元/平方米。
（三）財務收支狀況
截止20xx年12月31日止，貨幣資金余額*萬元。具體如下： 單位：萬元
該部在嚴格按財稅法規，及內控流程做好日常帳務、納稅申報、審計、檢查、資金劃轉、回款催繳工作的同時，配合相關部門順利取得*行、*行、按揭貸款審批；并全力配合公司領導跟進前期*問題磋商洽談。
（四）工程施工方面
由*親自掛帥，工程部各專業工程師在部門負責人的積極帶動下，齊心協力，圓滿完成**項目20xx年工程安全、質量、進度目標。
該部嚴格貫徹領導會議精神，始終將安全管理工作做為重中之重，充分發揮監理、施工管理團隊、分包管理人員作用，定期對現場進行安全巡查，杜絕安全隱患，迄今為止未發生一起重大安全事故。同時督促監理、施工單位按照相關法規要求，完善安全文明施工措施，使施工現場秩序井然、防護到位。主抓安全、文明施工的同時，現場質量管理工作也不曾松懈，嚴格按圖紙、合同及相關規范進行工序驗收，做好工程質量的事前預控、事中監控、事后控制，確保主體工程結構優良；對重要部位和關鍵點的施工，督促監理實行全過程旁站，及時發現和糾正施工技術質量問題。并配合做好規劃方案報規，售樓部、樣板間、總平綠化設計、施工、驗收、整改工作。并在施工管理過程中不斷探索，及時提出合理化建議，優化設計施工方案，嚴把施工造價控制關。
（五）預算采購管理方面
預算部嚴格按照工程造價執業準則和職業道德要求自己，拓展自身優勢資源，在設計、地勘、監理、施工單位、電梯、營銷代理、物管等分項工程、合同的發包過程中，加班加點，扎實做好預算基礎數據的編制審核，為合同的談判簽訂提供了強有力支持。同時，配合工程施工做好規劃總平設計、施工圖設計，售樓部裝飾設計、綠化總平設計、基坑支護、正式用電等方案優化審核工作，為工程造價成本控制做出了一定貢獻。該部在人員緊張情況下，基本完成安裝算量核對，及水、電材料市場詢價比選，確定了預算價；對土建施工圖以內算量除手工計算的全部完成。及時做好施工總包進度款的審核及股東單位的核對工作。
供應部人員在身兼數職的狀況下，仍全力配合各部做好材料采購，市場詢價，合格供方資料的收集、整理、比選、談判、確定工作。對大宗材料及重大合作單位的選定都嚴格按招投標管理制度執行。堅持公開、公平、公正的原則，通過對相關市場的調研、考察，對符合銷售約定、質量條件，項目定位的合作方、工程承包商和材料供應商進行篩選，按合理、低價的中標原則，確定中標合作單位。同時，配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選采購，電商、廣告設計、活動策劃、畫面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測、銷售合同的談判選定，通過認真細致的比選，大幅度降低了銷售推廣費用開支，站好了成本控制監管審計班。
（六）行政報建方面
該部通過全體同仁的不懈努力，圓滿完成報規報建、招投標、資質換證、按揭回款、物管后勤服務保障工作。并在劉總帶領下，嚴格按計劃完成項目立項，規劃容積率調規，規劃總平方案審批，招標方式備案，環評、文勘、市政方案審核，節能、消防、人防、防雷施工圖審查，建筑區劃、物管備案等工作，順利取得《工程建設規劃許可證》、一標段《施工許可證》，*號樓《預售許可證》，保障了工程、銷售工作的正常開展。牽頭主抓銷售按揭回款工作，做好信息的上傳下達、資料的傳遞上報，截止20xx年1月27日止，按揭累計回款*萬元。
提出合理化建議，牽頭協調辦理了*的減免。并配合預算部完成施工、物管等的招投標備案工作，及環評、土壤氡、沉降檢測、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報批開通繳費，零星物資采購，辦公設備的管理工作。及時完成工商變更、年檢工作。協助做好物管人員招聘到崗管理工作，及客戶、行銷接送，拆案、調價、投拆、糾紛配合工作。
二、20xx年的不足及改進措施
上述成績的取得，是全體同仁共同努力的結果，在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多極待改進之處。
（一） 銷售方面：
全年銷售計劃完成率較低，雖有受市場大環境影響之因，但也跟項目整體推盤思路不明晰，銷售團隊內部管理工作還不夠到位等諸多因素相關。20xx年，房價會繼續進行合理回歸，根據項目資金流，應加大以量換價，去庫存化。在*長的指導下，擬從三個方向入手改進，以應對市場更加激烈的競爭。
一是，加強電商、分銷、行銷等協作單位的溝通、監管，深挖現有渠道客戶資源；在保持推廣費用不變的基礎上，調整轉變現有營銷推廣戰略
打法，優化資源，引進差異化的營銷渠道或拓客方式，擴大項目區域性影響力，促進來訪。二是，引進行業頂尖人才，通過自行組建新的銷售團隊，加大營銷代理公司壓力；出臺具有可操作性的銷售刺激政策；加強一線銷售人員案場執行能力培訓；在來訪保障的基礎上，促進成交。三是，做好市場調研，及區域產品與自身產品的.深度分析研究，順應市場趨勢，靈活多變的進行上量促銷活動，以緩解融資缺口，減少融資成本，控制整個項目開發建設成本。
（二）工程技術預算供應方面：
對工期計劃、工序控制點的把控還欠缺前瞻性，設計變更及技術核定較多，對施工單位的現場管理還不夠到位，缺乏系統性的控制措施，以至總、分包單位對甲方的指示貫徹執行力度不夠。因人員配置緊張，預算、供應雖對現場工程施工需求配合到位，但時效性上還有待加強。針對前述不足，擬從二個方面進行改進：
一是，多渠道引進優秀安裝、預算專業人才，按需配置齊各部門急需中堅力量；同時對現有人員進行內培加外培的多途徑學習，提高其業務素質；從而打造一個高效、專業的工程預算團隊，滿足后期復雜的施工需求。
二是，在預結算審核過程中對所有原始數據、材料及時認質認價，在增減分項工程量上做好技術核定及書面證明材料的收集整理確認。在現行房價走低的情況下，從點滴做起，采購適宜于該項目定位的高性價比材料，從質量事前控制入手，把好工程質量管理關，建造合格的精品樓盤，切實規避交房常見的幾大質量通病，為后期業主回樓，及商業、地下室推廣打下牢實基礎。
（三）在行政管理方面： 物業管理工作還不夠到位。物管人員流動性大，從而影響案場服務水平和安全保衛工作，為突發事件的應急處理埋下隱患。對項目周邊行銷的驅趕工作時有松懈。企業文化建設工作未落實。針對上述問題擬從團隊凝聚力、穩定性著手，不斷提高員工歸屬感，營造良好的企業文化氛圍，從而
房產工作總結15
不知不覺，在zz工作已經足月有余，在這個實習期里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的zz擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我在zz成長所需的養分。
但是通過工作，還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入zz，對zz地產的企業文化及zz這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的'企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問，不僅要精通賣房業務，更要讓客戶感覺zz無論是從企業品牌，社區環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經與同事小沈深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客戶。
其次，由于進入zz時所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。
但是通過實踐工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好zz商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合zz地產大氣之風的置業顧問。
另外，由于進入zz的時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。
我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤!
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