醫(yī)院工作總結(jié)

　　新礦集團(tuán)萊蕪中心醫(yī)院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”工作總結(jié)

　　20xx年7月16日，新礦集團(tuán)萊蕪中心醫(yī)院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動正式啟動，醫(yī)院成立了以院長為組長，副院長任副組長及科室主任為成員的“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各科室安排控?zé)煴O(jiān)督員和巡查員，負(fù)責(zé)有效控?zé)熂皠褡杌颊摺⒓覍俸团阕o(hù)吸煙，隨著創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動啟動，醫(yī)院相繼制定創(chuàng)建“無煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)”實(shí)施方案、禁煙制度和考評獎懲制度，為扎實(shí)穩(wěn)妥的創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的控?zé)熞庾R并爭得病人的支持和配合，醫(yī)院從以下方面開展控?zé)煿ぷ鳌?/p>

　　1、意識決定行動，將控?zé)煿ぷ魃钊肴诵模�醫(yī)務(wù)人員率先做控?zé)煴砺剩瑢⒖責(zé)煿ぷ髯龇�(wěn)做實(shí)。

　　利用控?zé)焺訂T大會、強(qiáng)化員工的控?zé)熞庾R，讓每位員工明確醫(yī)院的控?zé)熜袆樱�通過對各級人員的控?zé)熤�識培訓(xùn)，讓醫(yī)院所有的員工掌握控?zé)煹姆椒ê腿宋膭駥?dǎo)方式，開展醫(yī)務(wù)人員吸煙基線調(diào)查，重點(diǎn)對吸煙人群進(jìn)行督查，人人參與控?zé)熜袆樱�醫(yī)務(wù)人員帶頭禁煙，做控?zé)煴砺省?/p>

　　2、營造環(huán)境氛圍，加強(qiáng)宣傳，勸阻吸煙。

　　營造無煙環(huán)境氛圍，在禁煙的前沿——醫(yī)院大門處懸掛控?zé)煓M幅，入口處設(shè)置明顯的禁止吸煙溫馨提示牌和滅煙臺，在候診區(qū)、輸液廳等處投放控?zé)熃】到逃�資料和折頁供病人取閱，粘貼醒目的禁煙標(biāo)識在醫(yī)院內(nèi)隨處可見，醫(yī)務(wù)人員帶頭戒煙以及積極開展戒煙咨詢門診等舉措營造了良好的禁煙氛圍，利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄等平臺，積極開展控?zé)熜麄鳌⒅笇?dǎo)，在門診候診大廳將“吸煙與健康”相關(guān)內(nèi)容做為長期宣教的'主題，積極營造保護(hù)健康、遠(yuǎn)離煙草的環(huán)境，開展多種形式的控?zé)熜�教活動，加�?qiáng)吸煙有害健康的知識宣教，告誡病人及家屬禁止在院內(nèi)吸煙。醫(yī)務(wù)人員在診療活動中，主動向病人及家屬宣傳吸煙的危害，積極勸阻在禁煙區(qū)域內(nèi)的吸煙行為。

　　3、參與控?zé)煟�人人有�?zé)，個個都是控?zé)煻讲閱T。

　　保潔員負(fù)責(zé)全院巡視，重點(diǎn)巡查各樓層樓梯間、廁所等吸煙高發(fā)地，及時拾取煙頭，勸阻吸煙。各科室主任擔(dān)負(fù)著本科室門診、病區(qū)的控?zé)煟�保證無煙頭、無煙味、無煙具擺放、無人吸煙，科室人員互相監(jiān)督，并做好控?zé)焺褡栌涗洝�為加�?qiáng)控?zé)熆己肆Χ龋�禁煙處發(fā)現(xiàn)有本院職工吸煙，吸煙者與本科室在場人員均受扣罰，醫(yī)院上下齊控?zé)煟�共�?chuàng)無煙美好環(huán)境。

　　目前存在的一些問題：

　　雖然宣傳控?zé)熈Χ容^大，但由于社會的控?zé)煼諊�不夠，控�(zé)熞庾R社會普及率低，全民的素質(zhì)參差不齊，病人及患者家屬對吸煙與健康的認(rèn)識還不夠完善，一部分人習(xí)慣依賴煙草生活等原因，在單位樓梯、走廊及過道和廁所難免會發(fā)現(xiàn)人員吸煙的情況。單位對這部分服務(wù)對象只能反復(fù)的宣教和勸阻，不能進(jìn)行具體的考核獎懲，給單位創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”目標(biāo)帶來一定的難度，希望早日能實(shí)現(xiàn)全民控?zé)煛?/p>

2022年醫(yī)院工作總結(jié)7

　　春節(jié)假日期間，我院按照市衛(wèi)生局要求，認(rèn)真部署安全生產(chǎn)工作，落實(shí)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位專人專職責(zé)任制，確保了節(jié)日期間安全無事故。現(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下：

　　一、自查整改相結(jié)合，節(jié)前開展多輪安全生產(chǎn)檢查

　　節(jié)前，在院長的統(tǒng)一指揮下，各分管院領(lǐng)導(dǎo)就各自分管領(lǐng)域帶領(lǐng)相關(guān)職能科室立即開展安全生產(chǎn)排查工作，邊檢查邊整改，以檢查促進(jìn)整改。

　　檢查重點(diǎn)放在安全用電和冬季八防（防火、防凍、防滑、防中毒）等幾個方面，特別是對大型醫(yī)療設(shè)備、特種設(shè)備消毒壓力鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患、線路老化等問題，進(jìn)行全面徹底的檢查，從檢查結(jié)果看，全院燃?xì)忮仩t房、高壓配電、集中供氧及負(fù)壓、消毒壓力容器、電梯、立體機(jī)械升降車位，消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防泵房設(shè)備，及大型醫(yī)療設(shè)備處于完好正常工作狀態(tài)，值班人員堅(jiān)守崗位，值班記錄完整；各病區(qū)樓層內(nèi)、建筑工地消防通道暢通，消防滅火器，疏散、安全出口指示標(biāo)志全部正常；精麻藥品、危化物品及食消毒隔離管理到位。

　　但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患，主要是個別病房及學(xué)生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器，當(dāng)場對患者和學(xué)生進(jìn)行了安全教育，要求立即停止使用。在檢查過程中，檢查人員還對操作人員、建筑工地工人及實(shí)習(xí)進(jìn)修人員進(jìn)行安全教育，說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進(jìn)行安全檢查的必要性，提高其對安全生產(chǎn)的.認(rèn)識。

　　二、加強(qiáng)應(yīng)急管理，把好節(jié)日安全關(guān)

　　嚴(yán)格做好依法行醫(yī)、安全行醫(yī)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療技術(shù)規(guī)范，嚴(yán)格醫(yī)療診程，對關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案的培訓(xùn)和演練，

　　配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì)，救護(hù)車始終保持良好狀態(tài)，確保突發(fā)事件能夠及時、準(zhǔn)確、有效的處置。

　　三、節(jié)日期間工作有序開展，值班人員盡職盡責(zé)

　　我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表，并配備副班，以防緊急情況的發(fā)生。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。值班人員電話必須24小時暢通，保證隨叫隨到隨時出診。總值班及各科室負(fù)責(zé)人保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，遇到緊急情況第一時間掌握信息進(jìn)行處置，真正做到節(jié)日期間人員、時間、領(lǐng)導(dǎo)、電話、預(yù)防措施五落實(shí)，并按要求做好每日安全生產(chǎn)情況上報工作，確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序。

2022年醫(yī)院工作總結(jié)8

　　上半年度以來，在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體職工認(rèn)真貫徹上級指示精神，積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作發(fā)展勢頭良好，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、繼續(xù)深化體制改革

　　解放思想、提高認(rèn)識、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上，年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革，重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關(guān)心的問題，進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。加強(qiáng)了行政、財(cái)務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理，行政管理上做到“三嚴(yán)”，即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”；業(yè)務(wù)管理上做到“三早”，即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”；財(cái)務(wù)管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5。12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅、友好相處，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。

　　二、堅(jiān)持“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路

　　促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、x醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者，一篇獎勵x元，市級以上報刊的獎勵x元。同時，經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計(jì)，在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局，并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合，形成人力共用、資源共享，帶動了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高；繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè)，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺；堅(jiān)持發(fā)展專科，總結(jié)合作專科的成功經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果，通過大力宣傳專科，提升了我院的知名度，也帶動了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。

　　三、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境

　　多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來，我院多方籌資x萬元，投資x萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備，投資x萬元對門診樓進(jìn)行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資x萬元用于擴(kuò)大藥庫庫存，降低了藥品價格，讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立全新形象”等活動，提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，并通過組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象。

　　四、全方位服務(wù)

　　促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處，開展社區(qū)服務(wù)，每天送醫(yī)送藥上門服務(wù)，今年5月份對參合群眾x周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進(jìn)行了上門免費(fèi)查體。同時我院還科學(xué)設(shè)立就診、報銷程序，方便群眾就診報銷。通過一年來的實(shí)施，轄區(qū)內(nèi)已有x人次進(jìn)行了住院報銷，報銷金額x元，其中門診消費(fèi)x元，住院報銷x元，參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來的好處，為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。

　　五、積極做好各項(xiàng)社會衛(wèi)生工作

　　業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中，我院高度重視，嚴(yán)格按照上級要求做好接種工作，針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場，行動早，速度快，積極主動的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種，累計(jì)達(dá)x人次。同時選派專業(yè)技術(shù)人員在x工業(yè)園招工報名處進(jìn)行長期預(yù)防接種。克服人手少，工作量大的困難，積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項(xiàng)工作。通過全院職工的共同努力，我院1—5月份業(yè)務(wù)收入x元，比去年同期增長x%，藥品收入x元，比去年同期增長x%，其他收入x，比去年同期增長x%，總收入增長x%，職工工資也有了很大提高。

　　六、存在的問題和不足

　　雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：

　　1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的`需要。病房陳舊，設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。

　　2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊(duì)伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。

　　3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障，全體職工x元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn)，都是面臨的不安定因素。

　　4、部分職工個人主義思想嚴(yán)重，影響團(tuán)結(jié)。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。

　　七、下半年的打算和措施

　　下半年，我院將按照年初計(jì)劃，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：

　　1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作，堅(jiān)持做好社區(qū)服務(wù)工作，保障參合群眾利益；

　　2、年度內(nèi)在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，爭取政策支持，在轄區(qū)內(nèi)率先實(shí)行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，真正實(shí)現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)、一體化管理“三位一體”，加強(qiáng)對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障；

　　3、籌集資金購買B超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，確保提高醫(yī)療水平，滿足群眾就醫(yī)需求；

　　4、在縣局領(lǐng)導(dǎo)下，想方創(chuàng)收，努力改變經(jīng)濟(jì)困難、技術(shù)落后的不利局面。堅(jiān)持走“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路，咬定發(fā)展不放松，樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象；

　　5、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè)，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作。

　　回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗(yàn)，但是，我們清醒的認(rèn)識到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。

2022年醫(yī)院工作總結(jié)9

　　為體現(xiàn)我院“以病人為中心”的服務(wù)理念，本著提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平，增強(qiáng)服務(wù)意識和法律意識，提高醫(yī)療質(zhì)量，注重人文關(guān)懷，優(yōu)化服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的醫(yī)患關(guān)系的宗旨。20xx年度，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，在公安、保衛(wèi)及各科室的支持配合下，積極開展工作，保證了我院的正常醫(yī)療秩序，在為醫(yī)院的和諧發(fā)展，提高整體醫(yī)療質(zhì)量和增加病患滿意度等工作中做出了巨大貢獻(xiàn)。自20xx年1月至20xx年9月，我科共處理各類投訴30余例，同比去年（43例），下降了30.25%;處理醫(yī)療糾紛7起（待處理2起），同比去年（6起），增加了1.67%，在這7起糾紛中，通過法院、人民調(diào)解委員會調(diào)解處理2例，賠付2例，共計(jì)35200元。為使今后的工作更加完善，現(xiàn)對20xx年工作做以下總結(jié)：

　　一、身負(fù)重責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，為我院聲譽(yù)和穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量

　　現(xiàn)如今，醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，如何正確處理醫(yī)患關(guān)系，化解醫(yī)療糾紛，保證醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展，是我科室一直在努力解決的問題。肩負(fù)著組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全院的醫(yī)療投訴及糾紛工作，保障全院的聲譽(yù)及穩(wěn)定的重大責(zé)任，我科室全員，在院級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極開展工作，走在醫(yī)療糾紛處理的前線。按照相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，致力于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面穩(wěn)定和諧

　　發(fā)展的核心工作。

　　二、深入學(xué)習(xí)、充實(shí)自身，為提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平打基礎(chǔ)

　　學(xué)無止境，作為醫(yī)務(wù)工作者而言，我們更應(yīng)該時刻補(bǔ)充自身的知識儲備。我科室作為醫(yī)患糾紛處理的重要平臺，在醫(yī)學(xué)文化的基礎(chǔ)之外，我們更應(yīng)該補(bǔ)充專業(yè)的法律法規(guī)知識，深入體驗(yàn)人文關(guān)懷，這樣才能在應(yīng)對各種醫(yī)療糾紛和投訴的`過程中，應(yīng)付自如。因此，我科積極組織人員通過多種方式參加學(xué)習(xí)。為了使全院醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療道德水平和法律法規(guī)知識得到整體的提升，我科組織了全院醫(yī)護(hù)人員的法律法規(guī)知識測試。在今后的工作中，我們會繼續(xù)堅(jiān)持，并且在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，加入醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療糾紛案例討論和學(xué)習(xí)等方式，增強(qiáng)我院全體職工應(yīng)對醫(yī)療糾紛的整體能力。

　　三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、眾志成城，為解決各類糾紛提供保障

　　醫(yī)務(wù)工作的穩(wěn)定開展是多方整體協(xié)作的結(jié)果，處理醫(yī)療糾紛也并非憑一人能完成。我科堅(jiān)持醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)部門的悉心指導(dǎo)下，聯(lián)合政法、公安、司法和院內(nèi)各部門，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極開展工作。20xx年全年，共處理醫(yī)療糾紛7起，其中2起是通過法院和人民調(diào)解委員會調(diào)解；投訴30余例，也是經(jīng)過各方協(xié)作，得到了有效化解。通過電話回訪等方式，患者對于我院的服務(wù)滿意度有所上升。

　　四、完善制度、深入調(diào)查，為規(guī)范處理提供依據(jù)

　　醫(yī)療糾紛復(fù)雜多變，如何能夠在處理過程中有據(jù)可依，有章可循，其根本對策在于要時刻完善規(guī)章制度，規(guī)范處理流程。堅(jiān)持首訴負(fù)責(zé)制，及時接受投訴，接納意見建議，這是我科開展工作的前提。堅(jiān)持以真相和事實(shí)為本，在處理各類醫(yī)療糾紛和投訴的過程中，我們不遺余力深入調(diào)查，多方面收集證據(jù)和事實(shí)資料，堅(jiān)持公平公正的原則，準(zhǔn)確有效的處理好每一例投訴和醫(yī)療糾紛，是我科開展工作的重要保

　　證。為明確醫(yī)療糾紛的責(zé)任，規(guī)范處理辦法，特制定關(guān)于《醫(yī)療糾紛責(zé)任追究辦法》（鎮(zhèn)醫(yī)發(fā)[20xx]76號）文件，并及時發(fā)放到各科室，組織學(xué)習(xí)，為今后所面臨的醫(yī)療糾紛的責(zé)任追究提供了有力的保障，做到真正的有據(jù)可依，有章可循。

　　總之，在過去的一年中，我科工作取得了明顯的成績，思想?yún)R報專題從處理各類醫(yī)療糾紛和投訴的總量來看，相比20xx年有明顯的下降趨勢；通過收集和處理醫(yī)患人員提出的意見建議，在提高整體醫(yī)療服務(wù)水平方面，也取得了相應(yīng)的進(jìn)展，這是對我科工作的一種肯定，同時也說明了我們在改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系方面所作出的努力是值得的。當(dāng)然，我們的工作也存在諸多不足，例如在組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)應(yīng)對醫(yī)療糾紛的討論學(xué)習(xí)方面還不盡完善，但我們相信我們會在今后的工作中不斷總結(jié)，臻于完善，為提高醫(yī)療服務(wù)水平，為我院和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　投訴管理科

　　20xx.10.23

2022年醫(yī)院工作總結(jié)10

各位代表、同志們：

　　職代會在省教衛(wèi)科工會及大會主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體與會代表的共同努力，順利完成了會議既定議程和任務(wù)，就要閉幕了。在此，我謹(jǐn)代表醫(yī)院黨委、行政對大會的圓滿成功表示熱烈祝賀!向與會代表表示衷心的感謝!這次會議，盡管會期只有半天，但安排緊湊，效率很高，代表們以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和精益求精的精神認(rèn)真聽取、熱烈討論并審議通過了《科研成果獎勵辦法》(試行)(征求意見稿)(以下簡稱《辦法》)。會議充分發(fā)揚(yáng)民主，代表們暢所欲言，是一次民主團(tuán)結(jié)的會議，振奮人心的會議，它必將在我院科研、教研史上產(chǎn)生重大的影響。

　　各位代表，這次會議審議和通過的《辦法》，獎勵面廣，獎勵額度大，在醫(yī)院建院歷史上是前所未有的，足以表明醫(yī)院對科研工作的重視和扶持力度。對進(jìn)一步加快醫(yī)院學(xué)術(shù)科研工作發(fā)展，提高我院整體科研實(shí)力與競爭能力，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁，提高醫(yī)院的知名度和科研管理的規(guī)范化、制度化將起著重大的促進(jìn)作用。任何一項(xiàng)科技成果，尤其是重大科技成果的取得，都凝聚著科技人員艱辛勞動所付出的心血和汗水，醫(yī)院制定這個《辦法》對有突出貢獻(xiàn)的進(jìn)行獎勵，不僅是實(shí)施“科技強(qiáng)院”的發(fā)展戰(zhàn)略的重要決策，同時也體現(xiàn)了醫(yī)院對廣大科技工作者的.關(guān)心和愛護(hù)。

　　代表們對此《辦法》給予了充分肯定，認(rèn)為此《辦法》具有前瞻性、導(dǎo)向性，這個《辦法》的實(shí)施可以充分調(diào)動廣大職工投身科研工作積極性和創(chuàng)造性，對提高我院整體科研實(shí)力與競爭能力具有很大的推動力。代表們暢所欲言，對此辦法提出了很多好的意見和建議，這些意見和建議反映了職工代表關(guān)心醫(yī)院發(fā)展的工作責(zé)任感和使命感。會后將對這些意見、建議進(jìn)行認(rèn)真的梳理，及時修改完善《辦法》，盡快以文件形式下發(fā)執(zhí)行。各位代表，政策已經(jīng)制定，關(guān)鍵在于落實(shí)，會后各位代表一定要積極行動起來，廣泛深入地宣傳這次會議精神，鼓勵和調(diào)動廣大職工在科研工作、論文撰寫等方面的積極性和創(chuàng)造性，為促進(jìn)醫(yī)院科研事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

　　在大會即將閉幕之際，請?jiān)试S我以大會名義，再次向全體代表、向辛勤耕耘的全院教醫(yī)護(hù)職工表示崇高的敬意和誠摯的感謝!借此機(jī)會，也讓我們以熱烈的掌聲，向?yàn)楸敬螘�議的順利召開做了大量工作的同志們表示衷心的感謝!

　　現(xiàn)在，我宣布：會議勝利閉幕!

　　謝謝大家!

2022年醫(yī)院工作總結(jié)11

　　20xx年于我院是充滿挑戰(zhàn)的一年，也是充滿發(fā)展機(jī)遇的一年。在市委、市政府及市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的十八大及十八屆三中全會精神和"三個代表"重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，我院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏，為我院醫(yī)療質(zhì)量管理及爭創(chuàng)二甲醫(yī)院建設(shè)一直在努力，醫(yī)院工作取得了顯著成效。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

　　一、總體業(yè)務(wù)情況

　　20xx年1-12月份業(yè)務(wù)收入772萬元，比去年同期增長16.4%，其中藥品收入435萬元，藥占比56.3%。門診人次62236人，比去年同期增長17%。入院病人552人次，比去年同期增加10.1%。出院病人547人次，比去年同期增加5.4%。出院者占總床日數(shù)6891日，實(shí)際占有總床日數(shù)6717日，床位使用率42%。周轉(zhuǎn)次數(shù)9次，平均住院日12.5天。

　　二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理

　　1、為加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識，20xx年每個季度安排全院各級各類人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)知識，累計(jì)學(xué)習(xí)30次。內(nèi)容包括《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國傳染病法》等。學(xué)習(xí)形式采取集中培訓(xùn)、自學(xué)、答題等多種形式。最后對全院各科人員進(jìn)行考核，分面試和筆試兩部分，總成績記入全年考核成績，對考核成績優(yōu)秀者予以獎勵，從而提高全院醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平。

　　2、掌握落實(shí)醫(yī)護(hù)核心制度

　　醫(yī)務(wù)科組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)核心制度，并進(jìn)行考核。重點(diǎn)落實(shí)的制度有：首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、病歷書寫制度、交接班制度、會診制度等。對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了病歷書寫知識培訓(xùn)，制定內(nèi)容進(jìn)行專題培訓(xùn)。按照二級甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求，對運(yùn)行病歷和歸檔病歷進(jìn)行質(zhì)控分析。

　　4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　聘請上級醫(yī)院專家到我院集中授課，授課內(nèi)容由我們醫(yī)務(wù)科根據(jù)中醫(yī)診療標(biāo)準(zhǔn)常見病種擬定，培訓(xùn)取得了一定的成績。爭取明年要加強(qiáng)培訓(xùn)管理力度，以取得更大成效。另外，我們還組織了手、足、口病、甲流知識培訓(xùn)、應(yīng)急培訓(xùn)演練共計(jì)2次，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使廣大業(yè)務(wù)人員的專業(yè)水平得到了很大提高。

　　5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和支農(nóng)工作等

　　醫(yī)院派出2位年青醫(yī)師到省級醫(yī)院進(jìn)行理論和實(shí)踐的全面培訓(xùn)，以提高年青醫(yī)師的執(zhí)業(yè)水平。我院與平頂山二院建立對口支援工作，醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。另外，定期到社區(qū)進(jìn)行健康教育講座。

　　三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

　　20xx年建立更新居民健康檔案20941份，制作健康教育宣傳欄24期，進(jìn)行各種健康宣傳、義診活動2次，發(fā)放各類宣傳資料3785份。常規(guī)免疫接種6856人次，疫苗接種率95%，無一例疑似及異常反應(yīng)的發(fā)生。全年為66人建立孕產(chǎn)婦保健手冊；從20xx年1月1日至今，共管理孕產(chǎn)婦568人。全年共新建卡156人，管理0到6歲兒童1631人。

　　四、控感工作

　　1、1到12月份醫(yī)院感染監(jiān)測出院病例467人次，無醫(yī)院感染病例，無漏報病例，醫(yī)院感染率0%。醫(yī)院內(nèi)感染、醫(yī)療廢物知識培訓(xùn)4次，考試2次，培訓(xùn)合格率90%。科室做到醫(yī)療廢物分類收集，院內(nèi)及運(yùn)送途中無醫(yī)療廢物流失、泄露、買賣等情況，無意外事故發(fā)生。1-12月份共收集轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療廢物929.8公斤。

　　2、1-12月份共上報傳染病25例（乙肝9例、丙肝1例、腹瀉9例、轉(zhuǎn)診肺結(jié)核疑似病人5例、急性出血性結(jié)膜炎病人1例）無手足口病病例。查現(xiàn)行病例無漏報。傳染病知識培訓(xùn)9次，傳染病知識考試2次，合格率95%。3-4月份分別進(jìn)行結(jié)核病、瘧疾防治知識宣傳各1次。

　　五、護(hù)理工作

　　1、根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求，完善各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，提高護(hù)理質(zhì)量，提高患者滿意度。

　　2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。積極參加上級組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和技能比賽，堅(jiān)持每周組織科室護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在護(hù)理方面，加強(qiáng)三基訓(xùn)練，如靜脈穿刺技術(shù)、專科護(hù)理常識的培訓(xùn)。

　　3、提高護(hù)士業(yè)務(wù)技術(shù)水平及護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。通過全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力，使中醫(yī)特色的康復(fù)理療業(yè)務(wù)在各個病區(qū)得到了大力推廣，如中藥熏蒸、中藥熱敷、中藥泡腳、中藥灌腸、艾灸、腹部按摩、拔罐、刮痧等傳統(tǒng)中醫(yī)治療。既滿足了廣大康復(fù)患者的需要，又取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，讓我院的康復(fù)理療成為真正的具有同等競爭力的特色專科。嚴(yán)格要求科室護(hù)理人員著裝整齊，環(huán)境衛(wèi)生保持干凈整潔，使科室面貌煥然一新，極大改善了醫(yī)院形象。工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度，杜絕了差錯事故的發(fā)生，保證了工作正常有序進(jìn)行。

　　六、黨務(wù)工作

　　在各級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，堅(jiān)持“三個代表”重要思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大會議精神，新的黨章規(guī)定及中共舞鋼市第七屆紀(jì)律檢查委員會第三次全體會議精神，十八屆三中全會精神等有關(guān)黨的政策及精神，使全體黨員正確掌握領(lǐng)會黨的政策精神，沿著正確的道路，始終和黨中央保持一致。全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，積極發(fā)揮黨員的.先鋒模范作用，努力提高黨支部的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)職工的向心力和凝聚力。

　　1、積極開展樹正氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展集中教育實(shí)踐活動，按照市委的統(tǒng)一部署，中醫(yī)院黨支部高度重視，把樹正氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展教育活動與工作實(shí)際緊密結(jié)合起來。先后組織專題集中學(xué)習(xí)的方式深入學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度，保證了學(xué)習(xí)時間，提高了學(xué)習(xí)效果。召開學(xué)習(xí)心得體會交流會，組織全體黨員及中層干部在撰寫學(xué)習(xí)心得的基礎(chǔ)上，專門進(jìn)行了會議討論和交流，大家暢所欲言，就一些問題進(jìn)行了深入探討，部分問題還相互啟發(fā)，提高了認(rèn)識。結(jié)合工作，確保實(shí)踐效果，提高工作效率。通過此次教育活動，使我院全體黨員干部的黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步提高、作風(fēng)建設(shè)有了進(jìn)一步改善、對醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的認(rèn)識進(jìn)一步深刻，增強(qiáng)了宗旨觀念、提高了實(shí)踐能力、強(qiáng)化了責(zé)任意識、樹立了正確的政績觀、增強(qiáng)了黨的紀(jì)律觀念，各項(xiàng)工作有了新的進(jìn)展。樹正氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展教育活動學(xué)習(xí)提高階段工作取得了初步成效，達(dá)到了預(yù)期的目的，為接下來開展檢查評議階段的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　2、兩提升：為進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，不斷強(qiáng)化干部的服務(wù)意識、效能意識、廉政意識，我院根據(jù)兩提升作風(fēng)集中教育活動的工作安排，認(rèn)真抓好征求意見、作風(fēng)自查和公開承諾等環(huán)節(jié)的工作。本著揭露矛盾解決問題促進(jìn)發(fā)展的指導(dǎo)思想，對本單位在作風(fēng)建設(shè)上存在的問題及原因進(jìn)行了剖析，統(tǒng)一了思想，形成了共識。在兩提升作風(fēng)集中教育活動中，我們堅(jiān)持從思想入手，通過深入的學(xué)習(xí)教育，努力把全體同志的思想統(tǒng)一到學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求上來。醫(yī)院采取了下發(fā)學(xué)習(xí)資料、組織集中學(xué)習(xí)或個人自學(xué)、撰寫心得體會等多種形式扎實(shí)開展兩提升思想教育活動，使大家對兩提升活動的認(rèn)識更深、視野更廣、理解更真，為進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)打下了基礎(chǔ)。

　　3、廉政建設(shè)方面：不斷加強(qiáng)黨的思想教育及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，組織黨員干部學(xué)習(xí)了《河南省醫(yī)療系統(tǒng)以病人為中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條》，密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定等。強(qiáng)化了干群思想，杜絕了吃、拿、卡、要和奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。凡是大型醫(yī)療器械購置、基礎(chǔ)建設(shè)等采購施工項(xiàng)目全部通過相關(guān)程序，實(shí)行公開招標(biāo)。凡是涉及醫(yī)院發(fā)展的重大決策，干部任免，人員聘用，重大項(xiàng)目和大額資金使用等均由領(lǐng)導(dǎo)班子討論做出決定。

　　七、基礎(chǔ)建設(shè)方面

　　醫(yī)院改建工程于20xx年12月26日開工，改造面積4577平方米，于今年9月份竣工并投入使用，新增床位100張。ＣＴ、彩超、DR等醫(yī)療設(shè)備的購置資金申請已得到上級批復(fù)，到位后即可開始招標(biāo)采購。擴(kuò)建工程的前期工作也已準(zhǔn)備就緒，等待中央資金下達(dá)后立即組織開展施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和招標(biāo)工作。

　　喜迎嶄新的20xx，我院將繼續(xù)以改革創(chuàng)新的意識，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量，推動醫(yī)院發(fā)展做出積極的努力，為我市中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

xxx中醫(yī)院

　　20xx年12月31日

2022年醫(yī)院工作總結(jié)12

　　(會議開始前背景音樂：步步高)

尊敬的XX局長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家下午好!今天，我們在這里隆重召開xxxx年度醫(yī)院工作總結(jié)表彰大會，目的是共同回顧剛剛過去的xxxx年，總結(jié)一年來的工作成績和經(jīng)驗(yàn)，對涌現(xiàn)出來的先進(jìn)科室和個人進(jìn)行表彰，進(jìn)一步激勵先進(jìn)，鼓舞干勁，更好地謀劃好xxxx年醫(yī)院工作的目標(biāo)任務(wù)。

　　參加今天會議的有：XXXX市衛(wèi)生局XXXX局長(鼓掌)、XXXXXXXXX長(鼓掌)和醫(yī)院的全體干部職工。今天，我們還特別邀請到了XXX的代表們和我們一起參加會議。在此向你們的到來表示熱烈的歡迎!(鼓掌)

　　今天會議的議程主要有五項(xiàng)：一是對xxxx年度獲得各條線表彰的先進(jìn)科室和個人進(jìn)行通報，二是進(jìn)行頒獎儀式，三是由先進(jìn)科室和先進(jìn)個人代表交流發(fā)言，四是請XXX長作xxxx年度醫(yī)院工作報告，五是請市衛(wèi)生局XXX局長作指示。

　　同志們，xxxx年，在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在XXX的關(guān)心支持下，我們XXX醫(yī)院和廣大XXX者攜著輝煌、載著收獲，留下了一行行堅(jiān)實(shí)的足跡，涌現(xiàn)出了眾多的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造了一個又一個喜人的成績。

　　下面，請XXX對獲得xxxx年度衛(wèi)生局以上條線表彰的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行通報，大家歡迎!(鼓掌)

　　請市醫(yī)院對獲得xxxx年度醫(yī)院表彰的先進(jìn)科室和個人進(jìn)行通報，大家歡迎!(鼓掌)

　　下面進(jìn)行頒獎儀式，請領(lǐng)導(dǎo)為獲獎代表頒獲。首先頒發(fā)的是醫(yī)院xxxx年度先進(jìn)科醫(yī)保請獲獎代表(XXX、XXX的代表)上臺領(lǐng)獎(播放運(yùn)動員進(jìn)行曲為背景音樂，頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)

　　接下來頒發(fā)醫(yī)院年度先進(jìn)中層干部獎，請獲獎代表(XXX、XXX、XXX)上臺領(lǐng)獎(播放運(yùn)動員進(jìn)行曲為背景音樂，頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)

　　下面頒發(fā)的是醫(yī)院年度先進(jìn)職工獎，請獲獎代表(9個，XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、)上臺領(lǐng)獎(播放運(yùn)動員進(jìn)行曲為背景音樂，頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)

　　下面頒發(fā)的是

　　讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的先進(jìn)科室和個人表示衷心的祝賀!祝賀他們!(鼓掌)

　　下面進(jìn)入會議第三個議程：先進(jìn)科室代表和XXX代表交流發(fā)言。首先，請XXX、同志作交流發(fā)言，大家歡迎!(鼓掌)。下面，請XXX、同志作交流發(fā)言，大家歡迎!(鼓掌)

　　下面，大會進(jìn)行第四項(xiàng)議程：讓我們以熱烈的掌聲，歡迎XXX、作xxxx年度醫(yī)院工作報告。(鼓掌)

　　醫(yī)院的工作，得到了衛(wèi)生局黨委、XXX領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，下面讓我們以熱烈的'掌聲，歡迎XXX市衛(wèi)生局XXX局長作重要指示。(鼓掌)

　　同志們：今天的大會，既是一次回顧過去、表彰先進(jìn)的總結(jié)大會，又是一次展望未來、再創(chuàng)佳績的動員大會。獲獎代表的發(fā)言、XXX長的報告、XXX局長的講話，既是對我們過去工作的充分肯定，更是對我們今后工作的極大鼓舞和鞭策。在XXX活動中，

　　要以新的眼光審視現(xiàn)在，以新的目標(biāo)定位未來，以新的思想謀劃工作，在解放思想中更新觀念，在更新觀念中創(chuàng)新發(fā)展，在創(chuàng)新發(fā)展中提升服務(wù)質(zhì)量，不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)對象、人民群眾的殷切希望。希望各科室緊密聯(lián)系“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動開展，緊密聯(lián)系xxxx年醫(yī)院工作的總體安排，緊密聯(lián)系各自的工作實(shí)際，把會議精神扎扎實(shí)實(shí)的領(lǐng)會好、貫徹好、落實(shí)好。

　　同志們：過去的成績已經(jīng)孕育著新的希望，新的希望將激勵著我們繼續(xù)創(chuàng)造新的輝煌。我們相信，有我們衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，有我們醫(yī)院干部職工和XXX的共同努力，我們醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展一定能夠乘勢而上，我們XXX事業(yè)的明天一定會更加美好!

　　喜慶爆竹辭玉兔，吉祥梅花迎金龍。農(nóng)歷新春佳節(jié)將至，借這個機(jī)會，祝愿廣大無償獻(xiàn)血志愿者和我們醫(yī)院干部職工身體健康、龍年吉祥!

　　大會結(jié)束前我還有個通知:請大家5點(diǎn)準(zhǔn)時到公XXX參加xxxx年度迎春聯(lián)歡晚會!大會到此結(jié)束!(鼓掌)

2022年醫(yī)院工作總結(jié)13

　　20xx年，拓展部本著老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，真真切切說話，平平淡膽結(jié)果的原則，不貪大求洋，不好高務(wù)遠(yuǎn)，切切實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真履職履能，努力做到了不脫位，更不錯位，也不越位。現(xiàn)將20xx年我部工作總結(jié)情況匯報如下：

　　一、與重慶電視臺、合川電視臺、廣播電臺建立通信聯(lián)動機(jī)制

　　讓廣大市民能經(jīng)常聽到醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的聲音，看到醫(yī)院“一切以病人為中心”，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量的動人畫面。及時宣傳報道醫(yī)院多項(xiàng)工作動態(tài)。20xx年重慶電視臺報道我院2次，合川電視臺及廣播電臺派記者跟蹤報道我院12次。其中政協(xié)xx員視察醫(yī)院等級建設(shè)工作;區(qū)人民醫(yī)院沖刺二甲目標(biāo)，愛無障——區(qū)人民醫(yī)院救助貧困白內(nèi)障患者紀(jì)實(shí);進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革;醫(yī)護(hù)人員與玉村災(zāi)民同在;區(qū)人民醫(yī)院啟動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動;區(qū)人民醫(yī)院被正式確定為國家二甲醫(yī)院等新聞影響空前，使醫(yī)院取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　二、充分利用與合川報社建立的“聯(lián)辦”平臺

　　20xx年共發(fā)文章51篇，其中《區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)“二甲醫(yī)院”系列報道》，《區(qū)人民醫(yī)院臨床基因擴(kuò)增檢驗(yàn)室通過國家衛(wèi)生部驗(yàn)收》，《實(shí)施“三名工程”鑄造品牌醫(yī)院——區(qū)人民醫(yī)院耳鼻喉科創(chuàng)市級特色專科紀(jì)實(shí)》，《區(qū)人民醫(yī)院舉辦慶祝“5.12國際護(hù)士節(jié)”表彰大會暨開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動》，《區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)“二甲”特色專科建設(shè)系列報道》《區(qū)人民醫(yī)院被正式確定為國家二甲醫(yī)院》等文章影響深遠(yuǎn)。

　　三、充分發(fā)揮各種平面媒體作用

　　及時組織撰寫有份量的稿件，在由衛(wèi)生局主辦《合川衛(wèi)生與健康》20xx年第一、二、三期中共發(fā)表14篇文章。在書刊《三江文化》20xx年中共發(fā)表文章6篇。

　　四、報送信息專報

　　20xx年向衛(wèi)生局等有關(guān)部門報送網(wǎng)絡(luò)專報56篇。及時、準(zhǔn)確、有效反映了醫(yī)院管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、教學(xué)科研、臨床醫(yī)療等各方面的新聞動態(tài)。

　　五、制作“醫(yī)院名片”——《醫(yī)院宣傳專題片》

　　花費(fèi)了極大的人力、物力、財(cái)力和精力，和合川電視臺，重慶電視臺合作，高質(zhì)量地完成了兩稿專題片解說詞的撰寫，片子的制作。

　　六、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)宣傳展板的作用

　　更換了住院部、門診急救中心宣傳展板156版，重點(diǎn)宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介;醫(yī)院主要先進(jìn)設(shè)備展示;醫(yī)院主要榮譽(yù);公共衛(wèi)生健康教育;衛(wèi)生改革和相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展;重點(diǎn)學(xué)科和特色專科等。

　　七、策化設(shè)計(jì)制作了文化長廊

　　醫(yī)院投資數(shù)千元打造了具有醫(yī)院特色的文化長廊，圖文并茂地反映出我院78年來的風(fēng)雨歷程和輝煌成就，特別是近3年來我院在醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理等方面取得的累累碩果，這些珍貴的照片，記錄了對于醫(yī)院來說有著重大歷史意義的瞬間，為凝聚人心、鼓舞士氣、營造良好的文化氛圍起到了積極的推動作用。

　　八、積極派員參加院外活動

　　李曉其參加中國重慶青年人才論壇合川分論壇衛(wèi)生民政系統(tǒng)子論壇并且獲得一等獎。

　　九、為重慶市醫(yī)院管理協(xié)會

　　其中曹優(yōu)文的`《實(shí)施"三名工程"鑄造品牌醫(yī)院——合川人民醫(yī)院建設(shè)發(fā)展巡禮》在20xx年重慶市醫(yī)院管理學(xué)會論文交流評為優(yōu)秀論文，連續(xù)兩年獲得在大會上主題演講交流的殊譽(yù)，另外曹優(yōu)文的4篇論文《也談行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和“話語權(quán)”》《向世界的醫(yī)院學(xué)管理——梅奧故事的啟示》《實(shí)施品質(zhì)營銷,鑄造精品醫(yī)院》《深化改革促發(fā)展，創(chuàng)新管理增效益--區(qū)人民醫(yī)院改革創(chuàng)新紀(jì)實(shí)》書面交流，創(chuàng)本屆年會交流論文最多的醫(yī)院和個人。

2022年醫(yī)院工作總結(jié)14

　　20xx年，在全院各科室同志的大力配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新，認(rèn)真負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)全科同志開拓創(chuàng)新，努力完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質(zhì)量管理要求，質(zhì)控科認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格制度，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求對病歷、處方進(jìn)行定期和不定期檢查，綜合點(diǎn)評。做到工作認(rèn)真有記錄，對存在問題有分析，有點(diǎn)評，及時與科主任和責(zé)任人溝通反饋情況，加以整改，定期分析評價結(jié)果上報主管院長。

　　一、 工作職責(zé)

　　1、質(zhì)控科在院長、主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，對全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展，我們科對全院的病歷、處方進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)控，并對處方的點(diǎn)評情況進(jìn)行總結(jié)、評估。并提出季度、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點(diǎn)目標(biāo)，對醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動持續(xù)改進(jìn)。

　　2、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實(shí)施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。

　　3、質(zhì)控科在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院臨床醫(yī)療、護(hù)理的質(zhì)量管理工作。負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報。深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況，督促各科室對照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查，制定達(dá)標(biāo)方案。負(fù)責(zé)組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預(yù)防用藥、門診、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析總結(jié)及時向院長匯報。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。本科室的職員認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術(shù)護(hù)理記錄、醫(yī)囑記錄、手術(shù)化驗(yàn)單等，把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深入門診、科室，督促各科室的主管醫(yī)生認(rèn)真書寫。為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療質(zhì)量安全管理。并在以下方面加大了力度：病歷的書寫、三級醫(yī)師查房、手術(shù)的審批、手術(shù)的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談?wù)摗⑨t(yī)患溝通等。

　　二、集體努力

　　1、醫(yī)院：為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院合理用藥的指導(dǎo)，監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為，減少和避免藥物不良反應(yīng)的發(fā)生，減少或緩解細(xì)菌耐藥性的'產(chǎn)生，保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)適當(dāng)，提高醫(yī)療質(zhì)量最大限度降低藥品費(fèi)用，制定了以下措施：

　　(一)嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級使用管理原則，把本院限用品種分為非限制使用，限制使用和特殊使用三類，填寫抗菌藥物申請審批單制定。

　　(二)建立抗菌藥物專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組及成員，對抗菌藥物使用情況進(jìn)行轉(zhuǎn)向點(diǎn)評，由質(zhì)控人員平日點(diǎn)評工作記錄每日對考評情況進(jìn)行總結(jié)，納入醫(yī)院績效綜合質(zhì)量考評，進(jìn)行獎罰。

　　(三)每日微機(jī)數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)計(jì)出醫(yī)院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級開具抗菌藥物金額前十的醫(yī)生進(jìn)行排名公示，對抗菌藥物使用進(jìn)行分析，并上報主管院長及醫(yī)務(wù)科進(jìn)行科學(xué)處理。

　　(四)對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學(xué)處理。

　　(五)加強(qiáng)合理應(yīng)用抗菌藥物的知識培訓(xùn) 通告藥訊、新藥介紹，崗前培訓(xùn)，廚房規(guī)范書寫培訓(xùn)及典型病歷下發(fā)等形式，有醫(yī)務(wù)科組織教育培訓(xùn)，每次內(nèi)容自定，進(jìn)行考試考核，指導(dǎo)臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì)。

　　2、各科室：在醫(yī)院的大力控制下，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制，尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制，現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥，如有應(yīng)用抗菌藥物的必要，也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素，望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā)，從百姓的身體狀況出發(fā)。

　　3、質(zhì)控科：質(zhì)控科主要從以下幾方面進(jìn)行檢查，質(zhì)控。

　　(1)有無使用抗菌藥物指證。

　　(2)預(yù)防用藥選擇時間。

　　(3)抗菌藥物品種選擇。

　　(4)抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次。

　　(5)抗菌藥物分級管理情況。

　　(6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符。

　　(7)聯(lián)合用藥合理性同時對典型病歷進(jìn)行點(diǎn)評。下發(fā)反饋通報，采取干預(yù)和反饋結(jié)合的方法進(jìn)行檢測，提前。

　　審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑，直接干預(yù)醫(yī)生處方或病歷進(jìn)行整改 本年度全院共檢查各類處方4585張，其中合格處方3986張，不合格處方554張，合理率87%(沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)95%)，抗菌 藥物使用強(qiáng)度45(規(guī)定范圍不超過40)，門診抗菌藥物比例13%達(dá)標(biāo)，住院抗菌藥物使用率54.5%達(dá)標(biāo)，以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范，不達(dá)標(biāo)的，現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。

　　在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高，我們科室也會繼續(xù)努力，為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻(xiàn)出自己的力量。

2022年醫(yī)院工作總結(jié)15

　　根據(jù)衛(wèi)生局指示和精神及鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作績效考核和管理細(xì)則，我院于20xx年xx月xx日對全鎮(zhèn)15所村衛(wèi)生室進(jìn)行了年終考核。在考核期間由院長為組長帶隊(duì)，防疫專干、婦幼專干、及衛(wèi)協(xié)3名委員組成考核小組。從考核情況總的來看，15所村衛(wèi)生室基本上都在20xx年的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)工作中，作出了一定的成績和貢獻(xiàn)，基本上能按照上級部門的安排和指示完成各項(xiàng)目的要求和任務(wù)，但有的鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作不能及時到位，其主要體現(xiàn)在以下幾方面：

　　一、門診登記項(xiàng)目不全，處方書寫不規(guī)范。

　　二、紫外線消毒登記和一次性無菌器械毀形登記資料不齊全。

　　三、健康教育宣傳欄內(nèi)容更新不及時，健康知識講座未開展。

　　四、0-6歲兒童預(yù)防接種花名冊不齊全。

　　五、65歲以上老人花名冊不齊全。

　　六、慢性病管理工作不扎實(shí)，高血壓、糖尿病管理登記表填和隨訪表寫不完整，并且隨訪次數(shù)不夠。

　　七，對葉酸的發(fā)放工作不重視，宣傳不到位。

　　八，有例會遲到現(xiàn)象及未參加但沒請假現(xiàn)象。

　　從以上年終考核綜合分析來看，出現(xiàn)這些問題，主要責(zé)任是我院對鄉(xiāng)村醫(yī)生管理工作力度不夠；二是鄉(xiāng)村醫(yī)生思想認(rèn)識不足，素質(zhì)有一定差距，我院希望通過這次年終考核，充分認(rèn)識到自身對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理力度不夠，希望在下一步工作中重點(diǎn)提高我院對鄉(xiāng)村醫(yī)生工作管理力度，不斷提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作責(zé)任心以及我院對鄉(xiāng)村一級衛(wèi)生室綜合管理能力。以確保國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作扎實(shí)落實(shí)到位，從而保證我鎮(zhèn)所有廣大居民能享受到國家最好的衛(wèi)生健康保健服務(wù)。

　　醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)修工作總結(jié)

　　我所進(jìn)修學(xué)習(xí)的主要方向?yàn)椤邦i肩腰腿痛”保守治療及“四肢骨折”手術(shù)治療。進(jìn)修科室為頸肩腰腿痛科、上肢損傷科及手外科。頸肩腰腿痛治療中心下設(shè)4個科室，總床位170張，系全國最大的頸腰椎病中醫(yī)特色治療科室。上肢損傷科及手外科為手術(shù)治療四肢骨折、血管神經(jīng)損傷的科室。

　　一、進(jìn)修學(xué)習(xí)情況：

　　每天早上7：00提前到醫(yī)院查房，查看患者治療情況，詢問患者的感受，征求他們治療的意見，重點(diǎn)是新入院病人和手術(shù)（或整復(fù)）后病人。解答患者的問題及疑惑，對于自己無法解決的問題，及時匯報給老師，向老師請教，與老師一塊解決，及時完成對患者的治療（如換藥、醫(yī)囑處理等）。

　　在頸肩腰腿痛科學(xué)習(xí)期間，掌握了一套非手術(shù)治療頸肩腰腿痛的有效療法，即洛陽正骨治筋療法。

　　優(yōu)值牽引法：采用床頭多功能牽引架，根據(jù)患者不同的病情，采用相對應(yīng)的牽引角度、牽引重量、牽引時間，進(jìn)行牽引治療，以達(dá)正骨理筋的治療效果。

　　中藥治療：平樂正骨將該類病證分為三型：一為氣滯血瘀型，二為寒濕痹阻，三為肝腎虧虛型。洛陽正骨醫(yī)院采用自行研制的頸痛消丸、椎間盤丸、芪仲腰舒丸，根據(jù)三種分型進(jìn)行分期辨證施治，并用中藥熏蒸、離子導(dǎo)入等中藥外用以溫經(jīng)散寒、通經(jīng)活絡(luò)，使外治之法同奏內(nèi)治之功。

　　展筋丹揉藥：展筋丹揉藥法依據(jù)針灸“孔穴大開無窒礙，致令邪氣出如飛”的原理，結(jié)合頸肩腰腿痛的具體病情選取相應(yīng)的穴位或反應(yīng)點(diǎn)，將展筋丹（粉劑）撒敷于其上，同時施以特定的揉藥、按摩手法，使藥物、手法同奏其效，共同起到活血止痛，通經(jīng)舒絡(luò)的功效。

　　手法治療：分為治筋手法和治骨手法。治筋手法主要有理筋、活筋、松筋。治骨手法以各種活動關(guān)節(jié)手法為主，包括提拉推定、三維牽引床定點(diǎn)旋轉(zhuǎn)等手法。此手法可有效調(diào)整脊柱椎間盤及小關(guān)節(jié)的位置，改變突出物或骨贅與受刺激的神經(jīng)根或脊髓、血管的解剖位置關(guān)系（即位移理論），從而減輕神經(jīng)根的張力或骨贅對神經(jīng)、血管等的刺激，達(dá)到骨正痛消的目的。將治筋手法與治骨手法緊密結(jié)合，以點(diǎn)、按、推、揉等活筋、理筋、松筋手法起到放松脊周動力肌，達(dá)到筋舒痛止之功效。

　　臭氧注射治療及骶管治療。

　　功能鍛煉：根據(jù)患者的不同體質(zhì)稟賦及具體病情，制定相應(yīng)的個性化功能鍛煉方案，有選擇地應(yīng)用頸腰背肌和脊周動力肌的功能鍛煉方法，如項(xiàng)臂爭力、雁飛、倒走、拱橋運(yùn)動等。

　　在手術(shù)科室學(xué)習(xí)期間，提前到院查房、及時完成對病人的治療，8：30左右進(jìn)手術(shù)室，參觀手術(shù)或參加手術(shù)，當(dāng)一助或者二助，洛陽正骨醫(yī)院每天平均60多臺手術(shù)，手術(shù)室共有14個平診手術(shù)間和1個急診手術(shù)間。諾大的手術(shù)量，對手術(shù)室提出了巨大的挑戰(zhàn)，所以接臺手術(shù)一般安排很緊湊，手術(shù)室有相應(yīng)的一個“手術(shù)準(zhǔn)備間”，當(dāng)一臺手術(shù)快結(jié)束前半小時，巡回護(hù)士即通知接下臺手術(shù)，手術(shù)結(jié)束病人到“麻醉復(fù)蘇間”監(jiān)護(hù)復(fù)蘇，兩臺手術(shù)間隔約10分鐘左右。手術(shù)室里有一個休息室，醫(yī)生護(hù)士可以在

　　此休息、進(jìn)餐，整個手術(shù)室平均要到21：00才能結(jié)束工作（急診除外），夜間書寫病歷，翻書查閱資料，解決自己的疑問。此外積極參加骨科的術(shù)前病例討論，把第二天所有的手術(shù)進(jìn)行術(shù)前討論。

　　學(xué)習(xí)進(jìn)修期間，遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)格要求自己，做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能用于實(shí)踐，得到了科室主任、老師及患者的'高度評價，在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德，經(jīng)過這次進(jìn)修我提高了書寫相關(guān)醫(yī)療文件的水平；增強(qiáng)了對骨科常見、多發(fā)病的診治能力；進(jìn)一步掌握了保守治療方法。其間我還積極參與了由洛陽正骨醫(yī)院主辦的“如何寫好醫(yī)學(xué)論文”、“四肢組織缺損新進(jìn)展研討會”、“20xx年全國髖、膝關(guān)節(jié)疾病高峰論壇”等學(xué)習(xí)班及各科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并專家進(jìn)行了學(xué)術(shù)交流。通過學(xué)習(xí)交流，使我大大開闊了視野，豐富了知識，初步了解一些新的手術(shù)方式和技能。

　　二、進(jìn)修學(xué)習(xí)的所感所悟

　　1、良好的醫(yī)患溝通

　　非常重視醫(yī)患溝通，有良好的醫(yī)患對話習(xí)慣，這一點(diǎn)值得我們好好學(xué)習(xí)。進(jìn)入病房先敲門，詢問病情，查體，交代診療事宜，而且非常耐心地聽取病人主訴和要求，醫(yī)患關(guān)系非常融洽。

　　2、規(guī)范的診療行為

　　醫(yī)療活動非常規(guī)范，按照統(tǒng)一的“JCI標(biāo)準(zhǔn)”從事醫(yī)療活動。對于選擇治療方式：手術(shù)或保守治療及其各自的利弊，手術(shù)內(nèi)固定器械的選擇，醫(yī)生也會和病人及家屬商量，由他們決定方案，從而體現(xiàn)了尊重患者，保障了患者知情同意權(quán)。

　　3、保護(hù)病人隱私和信息保密

　　科室均無住院病人一覽表，醫(yī)生離開計(jì)算機(jī)要退出病人界面；治療操作時，要拉上床簾；不能在公共場所，談?wù)摬∏榛虿∪诵畔ⅲ徊荒芘c病人治療小組無關(guān)人員談?wù)摬∏椋恢委熜〗M成員不能在病房內(nèi)高聲交流病情或交換意見。尊重患者，保護(hù)患者隱私。

　　4、保障病人安全：

　　準(zhǔn)確確認(rèn)病人身份。

　　入院后，醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真核對患者身份，并為每位病人手腕上佩戴腕帶，寫明病人基本信息的標(biāo)簽來確認(rèn)身份。

　　改進(jìn)高危性藥物的使用安全。

　　患者安全目標(biāo)首先要求醫(yī)院根據(jù)自身的數(shù)據(jù)和監(jiān)管/行業(yè)組織的要求/指南而制定高警示用藥的清單。政策/規(guī)定應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)清單上每一種高警示用藥的確認(rèn)、位置、標(biāo)簽和存儲。根據(jù)實(shí)際情況，暫時將靜脈用的青霉素、頭孢類藥物列為特定狀況下的高危性藥物，通過對每位病人認(rèn)真、細(xì)致的評估，盡量減少特殊條件下過敏性休克的潛在風(fēng)險。

　　降低院內(nèi)感染的發(fā)生。

　　消除或降低感染風(fēng)險的重要方法就是手部衛(wèi)生。每個病房都有一支的免洗消毒液，在評估病人、為病人作診查、治療前后的同時，均要洗手，不忘一遍又一遍地向病人和家屬宣教洗手的重要性。

　　降低病人跌倒/墜床導(dǎo)致傷害的風(fēng)險。

【醫(yī)院工作總結(jié)】相關(guān)文章：

醫(yī)院的工作總結(jié)10-12

醫(yī)院工作總結(jié)10-18

在醫(yī)院的工作總結(jié)01-12

醫(yī)院近期工作總結(jié)匯報-醫(yī)院工作總結(jié)07-06

（精華）醫(yī)院工作總結(jié)11-23

醫(yī)院醫(yī)保的工作總結(jié)01-18

(精品)醫(yī)院工作總結(jié)02-18

醫(yī)院工作總結(jié)范文10-01

醫(yī)院醫(yī)生工作總結(jié)12-12

(實(shí)用)醫(yī)院工作總結(jié)01-02