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護士工作總結

時間:2025-02-02 16:01:22 工作總結 我要投稿

護士工作總結集錦15篇

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的護士工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

護士工作總結集錦15篇

護士工作總結1

  一年來,門診護理在院黨政領導班子、門診部的正確領導及科室主任的業務指導下,認真按照護理部及科內護理工作計劃開展護理工作,現將20xx年護理工作總結如下:

  一、加強護理質量監控,使門診護理質量得到持續改進

  落實崗位責任制.年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規范做好本職工作,嚴格執行首問首迎負責制,嚴格執行預檢分檢工作流程,嚴防差錯事故發生;

  2.認真組織護理人員學習本院新的《護理質量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質量管理意識,每月進行護理質控講評,針對門診科室分布廣,護理質量難以監控的特點,每月不定期進行科室自查4~8次,發現問題及時指出,限期改正,使科內的護理質量得到持續改進;

  3.加強急救物品管理:每周專人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態,急救物品完好率100%;

  4.加強消毒隔離工作的.監管。按醫院內感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促醫務人員嚴格遵守無菌技術操作規程,使院感控制指標達到質量標準要求。

  二、加強環節質量的管理,保證護理安全

  1.每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環節控制,發現安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學習一次,內容以病人安全管理和護理應急預案為主,增強護士護理安全意識;

  2.加強對門診就診病人的觀察,發現病情變化,及時報告醫生,并協助醫生給予準確、及時處理,減少了醫療護理糾紛的發生;

  3.加強對節假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行檢查指導,保證護理安全;

  三、加強護理人員培訓和在職教育,提高了護理人員整體素質

  1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習各一次,進一步提高護理人員理論水平;

  2、認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核,加強規范化護理人員的培訓、考核力度;科內理論考試、操作技能培訓及考核6次,考核合格率100%;

  3、加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。

  四、存在問題

  1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫療垃圾混放、冰箱存放食物等;

  2、護理論文發表少,無護理科研。

  護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作!

護士工作總結2

  今天我要這樣說,是因為我在呼吸科得到了老師們的愛,這種感情是我實習過程中從未有過的。這里從護士長到每一位老師都給了我感動。第一天開始,我就喜歡上了這里,所以無論干什么我都是發自內心的去接受,愿意去做。因為老師們愛著我們,同時也被我們深深的愛著。

  第一天下科室,我早早的來到了呼吸科,我就被老師們的熱情感染了,無論什么操作老師們都會帶上你,只要是能教給你的東西老師都會耐心的講解。我的帶教老師是林麗,她是一個特別直率的人,熱心、大方、心地善良。林麗老師不僅給我講專業的知識,還給我講實習經歷的重要性以及困難之處。在這里我真的收獲了很多。

  在這段實習期間,我了解了呼吸機的使用,氣道切開病人的吸痰護理,胸腔引流袋的`置換,并親自作了導尿和抽動脈血氣;并且還學會了怎樣提醫囑,怎樣去校對等等。記得一次我給病人做皮試,其實也是成功的,只是手法不太好,老師就給我們講做皮試的竅門,怎樣才能做的更漂亮,又親自示范給我看,一有機會就讓我自己動手,終于我的皮丘漂亮了,老師也笑了。

  林麗老師還常常對我講:“小高,你還有什么不會的就問我,我給你講,如果太深的問題我也不會的話,我就去給你問醫生。”短短的一句話,也許老師并不是有心的,但是我卻被感動的講不出話來,這份愛我永遠都不會忘記的,這也許就是人們常說的:“說者無心,聽者有意”吧。

  在跟彩艷老師上治療的日子,我也過的很充實,專科的針劑和口服藥的藥理作用我都大體了解了,并且可以單獨的核對口服藥了。有時候聽到春燕老師講佳佳輸液有多大的進步,成功率有多少,我的心就像長草了一樣,心想:她剛下科室一個月就這樣了,和我實習半年的有什么區別呢?我覺不甘落在別人后面,于是我更加努力。

  我開始利用中午休息時間研究針劑的藥理作用。跟彩艷老師快結束時,她叫我把操作手冊帶去,指導我如何規范操作,給我機會讓我去藥房核對口服藥。過后我想,雖然在操作上我沒有多大的進展,但我還是充實了自己,我還是有進步的!

  總的來說,在呼吸科是我學東西最多的一個科室,護士長以及每一位老師的講課,她們不顧自己的休息時間,甚至下夜班還耐心詳細的輔導我們這群幼稚的學生,我們心里對她們充滿了感激。可敬可愛的老師們不僅為我們點亮了心中的明燈,也成為了我心中永遠的榜樣。

護士工作總結3

  到市立醫院學習手術室護理收獲頗豐。其物流管理、安全管理、人力資源管理、器械管理、高值物品的保管方面有很多值得我學習的地方。現將一些進修體會和感想總結如下:

  1、關注服務細節、做人性化服務市立醫院每天都有近30臺的手術,全員參與管理,人人都有質量意識、安全意識、服務意識,人人都是質管員、安全員,工作中不放過一絲一毫可能引起質量、安全問題的風險點。對于患者提出或表現出的意見和建議,能在第一時間發現和反饋,并落實到底,解決到位。對于圍術期進行的各項操作及可能出現的心理、身體的不適及解決方法提前告知,使患者的滿意度達98%以上。

  2、科學、嚴謹、完善的工作流程和質量標準市立醫院對每一項護理工作進行流程再造,以流程的'形式規范日常工作。護理部、質控組織、科室內部工作都有自己的工作流程,涵蓋了每一項護理工作。為護士提供了一個做事的規則,護士只要嚴格執行工作程序,就會得到滿意的工作效果;科室每個崗位都有自己的崗位質量標準,只要有護士的地方,就有該區域的管理標準,不出現管理上的死角。這些流程和標準根據其適用性不斷進行修訂、細化。

  3、注重安全管理各種備查資料齊全,涉及各個安全環節,如:手術病人接送登記本;術前、術中、術后安全核查表;術中病人特殊情況處理登記本;手術配合操作標準指導、貴重器械及普通器械登記本、圖片指導等。尤其是對手術內置物的管理非常到位,不但植入前有嚴格的臨床申請、領導批示、招標采購、手術室接收、清洗滅菌、生物監測、使用程序,對于取出的內植物也有嚴格管理,杜絕了一次性使用高值耗材的非法再利用,保障了患者的利益。

  4、規范收費,向節支要效益科室印有收費項目明細表,每臺手術完畢由收費員統一查對、錄帳,當天費用當天結,杜絕了拖欠、漏費、多收費;每位護士都能充分認識到節約的重要性,并在工作中身體力行,用心去做,從節約每一張辦公用紙,做到人走燈滅、水止,將科室的收益及支出當成自家來管理、約束自己的行為。

  5、器械室護士負責第二天所有手術要用常規器械和特殊器械,還要保證急癥手術器械供應,手術完畢后負責清洗、保養器械并打包送消毒。

  6、在職人員教育培訓到位市立醫院對新進護士以及進修生的帶教上非常嚴格規范,由一名教學組長統一管理培訓。技術層次不同人員有不同的培訓、考試計劃。為避免這些人員盲目上臺,首先組織學習院內手術室的規章制度、工作流程,為后期順利配合手術打下了堅實的基礎,每一項操作都是經過統一訓練,杜絕了手術中的個人習慣。采取一帶一的帶教方式,在這一過程中教員通過言傳身教,讓全體學員能夠了解每臺手術的配合過程,習慣術者的習慣,術中注意事項等,使我獲益匪淺。

  7、作風嚴謹,操作規范每位手術患者都佩戴腕帶,護士在接病人時不僅要認真核對病歷,還要反復核對腕帶,即接前,接中,接后都要認真核對,并在交接核對本上簽字。手術器械,紗布的清點貫穿始終,器械檢查認真細致,包括有齒鑷的齒有無,器械有無松動、是否完整,配件、螺絲是否齊全,棉球、紗布是否完整光滑。進入工作科室后,每一位護士都會按規范的言行與患者溝通,并非常注意細節問題,時刻防范因言行不當引起糾紛。在給患者進行靜脈穿刺時使用一巾一帶,操作規范。

  3個月的進修學習,使我感受到了先進的護理管理理念,開拓了我的眼界,不僅豐富了我的護理理論知識,更使自己的業務實踐能力和管理能力得到了提高,實現了既定的學習目標,圓滿完成了進修任務,贏得了帶教老師的好評。我爭取在回院后的工作中結合進修所得使本人及手術室護理工作得到進一步提高。

護士工作總結4

  工作半年來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助下我加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地了所承擔工作任務。個人思想政治素質和工作能力都了進步。為今后工作和學習打下了基礎。現將20xx上半年工作和學習情況總結如下:

  一、政治思想:

  以病人為中心以質量為核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務

  二、法律意識:

  學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法,依法。

  三、工作學習

  在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無菌操作孕產婦新生兒安全“以病人為中心以質量為核心”服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規范。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對缺點、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然.

  在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學習、自身素質緊迫性一向書本學習每天擠出充實汲取“營養”;二向周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班;三在實踐中學習把所學知識運用于工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

  我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛煉奉獻意識把無私忘我做為人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務宗旨醫院護士上半年工作總結

  我在醫院半年來感受到醫院向上朝氣,對未來充滿信心!愿意為六院盡一份微薄力量。請同事們監督和支持!

護士工作總結5

  一、培養愛崗敬業的精神

  兒科護理工作繁瑣,責任心強,家屬不易理解,收入低,隨時有聘用護士跳槽,為了穩定護理隊伍,保證護理質量,除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外,還要定期進行職業道德教育,培養她們熱愛護理事業,具有為護理事業獻身的精神,只有從內心熱愛該項工作,才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。

  二、加強醫療安全教育

  提高法律意識和自我保護意識新的《醫療事故處理條例》出臺,將病人的合法權利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄,科室應定期組織護理人員學習《醫療事故處理條例》及配套文件,使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規、操作規程,依法行護。查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找,并制定切實可行的防范措施,以保證全過程的安全、高效、方便、周到。

  三、加強專項技能和應急能力的培訓隨著物質、文化生活水平的提高,家長對服務期望值越來越高,兒童是祖國的花朵,每個家庭的小皇帝。

  家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功,特別頭皮靜脈穿刺,而穿刺成功率受病兒的血管的分布,病兒疾病,護士的心理素質,臨床經驗等因素影響,如果一次未成功,家長就會投訴、埋怨,因此為了提高輸液成功率,我們對聘用護士采取一幫一帶教,并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。兒科又名啞巴科,患兒是有苦難言護士只有具備一定專科理論知識,才能準確觀察病兒病情,及時發現病情變化,在工作中護士要善于勤巡病房,勤于觀察病情,這樣才能準確發現病兒病情變化,及時為醫生提供病情信息,才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救,然而要做好這項工作,護士必須有扎實的專科理論知識。因此,除了科內每月根據收治病人的情況組織一次業務學習和護理查房外,還要鼓勵護理人員參加院內外的學術活動,參加不同學歷層次繼續學習,閱讀相關的.雜志,拓展知識面,另外在工作中還要不斷總結經驗,才能逐步提高病情觀察能力,更好適應護理工作。護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復印,它可作為護患舉證倒置的依據,這就要求記錄真實、準確,大多數聘用護士均為初中畢業后讀護校,知識水平缺乏,而要準確、規范書寫護理記錄,必須具有一定專科理論知識,所以作為一個管理者,一定要重視聘用護士的理論知識培訓。

  四、加強美感意識有句話是“給好人學好人”,小兒處于生長發育階段,護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。

  護士舉止端莊,著裝整潔,儀表大方,說話禮貌,和藹可親,病兒家長就會感到親切、信賴、安全,反之就會持懷疑態度,對護士信任度下降,而許多醫療糾紛就是因為對護士不信任而誘發的,為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓,包括:儀表、語言、情感等。

  五、培養團隊意識只有團結協作,才能提高工作效率

  而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀,還存在工作經驗,能力差異,作為管理者要對她們進行協調、整合,如進行合理分工、搭配,并給予幫助、引導、鼓勵,大家只有團結協作,步調一致,觀念統一,才能搞好護理工作。兒科聘用護士經過培訓后,綜合素質均有較大的提高,她們大多安心本職工作,工作責任心強,服務態度好,服務質量高,深受病兒家長和同仁的好評,她們工作真正使病兒和家長滿意,兒科護理質量已逐步上了一個臺階。

護士工作總結6

  時間過得真快,在過去的一年里,在護士長的正確領導下,本人立足護士本職崗位,及時總結工作中的經驗教訓,踏踏實實的做好護理工作,具體工作總結如下:

  一、工作方面:

  加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,注重個人形象,堅持文明用語,工作時間儀表端莊,著裝整潔,語言規范,能夠服從科室護士長的安排,踏實工作,認真負責,不怕苦,不怕累,積極配合護士長和同事的工作,正確執行醫囑,嚴格執行無菌操作和查對制度,完成了我的本職工作。

  二、學習方面:

  堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,積極參加院內及科室組織的各種學習,嚴格要求自己,基本掌握了專科知識和各項專科護理操作,理論聯系實際,并于業余時間積極學習,于本年度通過了主管護師的.考試。

  三、帶教方面:

  在護士長的指導下,及時制定新入科護士和實習護士的帶教計劃,嚴格帶教,實習護士基本完成實習大綱的要求。

  四、存在的不足:

  我自身還存在著一些不足的地方,有待改進,比如在工作上存在著標準要求不高的現象,雖然基本上能夠履行自己的職責和義務,但在主動性方面還有待于進一步的提高,在學習上,有時仍有浮躁情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,做為科室的老護士,未給年輕護士起到帶頭作用,這都是以后需要改進和提高的地方。

  五、努力的方向:

  1、在做好我本職工作的前提下,協助護士長做好病房管理工作,發揮質控小組成員的職責,做好我的分內工作。

  2、發揮N3級護士的職責,做好幫帶工作,使年輕護士盡快成長。

  3、在帶教工作上,根據學生實習大綱的具體要求,結合科室的特點制定學生帶教計劃及確定每周學習的目標,嚴格實行實習生管理制度。

  4、業余時間不斷地充實自己。

  在這一年中,感謝每一位和我共事的同事,感謝你們對我工作上的幫助和工作上的支持,愿我們在新的一年里能夠開開心心,圓滿完成科室各項工作。

護士工作總結7

  這一年,內科護理遵循醫院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫療護理服務質量,夯實基礎護理,建立平安醫院”的服務宗旨,認真執行本年度護理計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改善服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,持續護理質量持續改善。現將20xx年護理工作總結如下:

  一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業務素質

  對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎理論知識、院感知識和專科知識的提問,每月進行理論與技術操作考核。各護理人員用心參加醫院組織的'各種業務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分92。4分、吸痰護理平均分90。5分、心肺復蘇平均分89。5分。

二、改善服務流程,提高服務質量

  規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。全年中無發生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達94。5%以上。

  三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生

  每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改

  措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行狀況,護理差錯事故發生率為零。

  四、加強和提高護理文書書寫質量要求,力求做到準確、客觀及連續護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質量到達了95分以上。

  五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人到達理解治療的最佳身心狀態

  病房每日定時通風,持續病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人6xx人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護理及基礎護理合格,無發生護理并發癥,褥瘡發生率為0%。

  六、急救物品完好率到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。

  七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標到達質量標準。

  八、工作中還存在很多不足

  1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

  2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

  九、明年展望

  我們在持續原有的成績的基礎上,將繼續努力:繼續加強業務技能學習

  與培訓,提高護理技能;進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執行;加強基礎護理的落實,加強病區安全管理,創優質護理服務;

護士工作總結8

  20xx年,在醫院領導和護理部門的關心和支持下,外科病房普通護士將遵循醫院倡導的“三好一滿意”的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格執行計劃。全年各項工作指標基本達到目標要求,總結如下:

  一是以學習和培訓為出發點,增強專業能力,普遍提高護理人員素質

  1、根據患者入院情況每天下午向科室提出問題,內容是基礎理論知識、醫院感染知識和專業理論知識,以促進共同學習和進步。

  2、各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每季度組織理論考試和技術操作考核,參與率為100%,考試合格率為100%。

  3、積極參加護理部組織的繼續教育學習活動,按要求開展護理查房。查房時討論護理診斷和護理措施,以達到提高專業素質的目的。

  二是注重加強安全管理,落實規章制度,顯著提高護理滿意度

  1、每天在交接班過程中對住院患者進行評估,討論存在或潛在的安全問題,提出可行的預防措施。

  2、建立科室儀器和搶救設備登記簿,對急救物品進行交接班管理,并對每班進行全面檢查。每周一擦拭測試所有儀器,并做好記錄。護士長隨時定期隨機檢查,確保急救物品始終處于應激狀態,完好率達到100%。

  3、今年該部門發生了一起縱火案。為了提高護士的應急反應能力,熟悉處理緊急情況,科室不時組織研究護理應急風險預案,為今后應對護理突發事件奠定基礎。

  4、為了跟上護理部的步伐,以前的每月病人滿意度調查提高到了現在的每名病人一次,調查率為100%。從而加強護理缺陷和護理投訴的歸因分析,每月分析護理缺陷的原因,吸取教訓,制定糾正措施,深入了解反復出現相同問題的護士,真正將持續質量改進應用于護理工作中。

  5、加強關鍵時期和關鍵員工的管理。關鍵時期的管理:優質服務檢查結束后,根據護理部的指示,完成本部門班次的改進,對連續班次、夜班、節假日等實行彈性排班制度。并合理搭配老、中、青值班人員。關鍵員工管理:對實習護士和新護士進行規范化教學,提高其抗風險意識和能力。實習學生顯然只能在教學老師的指導或監督下護理病人。

  6、在科室建立醫患溝通手冊,結合科室特點和患者詢問的主要問題,研究制定科室護理人員規范用語。標準化術語不是用來給患者背誦的,而是給患者講解的核心內容,減少因溝通不當而引起的糾紛。

  三是在護理質量檢查的支持下,消除了工作中的不足,護理質量明顯提高

  1、堅持以病人為中心、以質量為中心的服務宗旨,深入開展以病人為中心的個性化健康教育。通過發放健康教育小冊子和護士的言行,使患者掌握疾病防治、康復及相關醫療、護理和自我保健等知識。對出院后需要院外持續護理的結腸造口患者進行家庭式健康講座,建立“造口之家”造口交流平臺。

  2、在科室建立二級質控工作組,由護士長和業務能力較強的骨干人員組成。充分發揮護理作用是診斷和處理人類對已有或潛在健康問題的反應。很多高校開設護理專業,是一個新興行業。58、廣告看到了質量控制小組的作用細節,每周護理從消毒隔離、優質護理、危重病人護理到診斷和處理人類對現有或潛在健康問題的反應。很多高校開設護理專業,是一個新興行業。58、廣告檢查細節、護理文件和中醫護理等。及時發現問題,及時糾正和處理。每月對品控團隊反饋的信息進行綜合分析,找出原因,制定切實可行的整改措施,檢查整改落實情況,落實持續改進工作機制。

  3、充分發揮專科組的.主導作用,積極開展PICC,從幾個病例到十幾個病例,建立出院病人換藥表,由靜療組成員帶領全科一起學習,從而規范了PICC置管后的維護工作。

  4、做好大規模中醫檢查的準備工作,組織研究中醫檢查的護理部分,并逐步實施。積極開展溫灸、經絡整平、線極化、中頻透藥等中醫項目。得到了部門主管的高度贊揚。

  四是工作中存在不足:

  1、年輕護士多,專科知識和技能有待提高,尤其是急救技術,這也是明年工作的重點。

  2、有些護士缺乏溝通技巧。

  3、少寫論文。

  4、病房內靜脈輸液的流量需要改善

  在過去的一年里,在護理部的支持和幫助下,取得了一些成績,但仍有許多不足之處,需要進一步改進。未來,我們將努力邁上新臺階,從自己做起,高標準、嚴要求,樹立“興院、辱院”的理念,爭取更大的進步!

護士工作總結9

  20xx年很快就過去了,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:

  一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;

  (2)護理操作時要求三查八對;

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

  3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的.發生。

  二、提高護士長管理水平

  1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

  2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

  3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

  4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面。

  三、加強護理人員醫德醫風建設

  1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

  3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  4、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業務素質

  1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

  2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

  3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

  4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  5、全院有1名護士參加護理本科自學考試,有1名護士參加護理大專函授。

  五、加強了院內感染管理

  1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  1、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  2、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

  3、一次性用品使用后各病區、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  4、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  5、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

  六、護理人員較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握。

  2、全年共收治了住院病人69個,留觀125個。急診護士為急診病人提供了全程服務,陪病人辦入院手續,固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。

  七、存在問題:

  1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

  2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。

  3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

  4、病房管理尚不盡人意。

  一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

護士工作總結10

  五月,對護士姐妹們而言,是個特殊的月份——國際護士節,我們感受了贊美,獲得了鼓勵和支持,也在這個月份吸取了一些教訓和適應另一種中作狀態。

  這個月的初級護師考試結束了,考試過程中一直處于一種模棱兩可的狀態,考試過后懊悔不已,深刻體會到了 “書到用時方恨少”的教訓。出來工作以后,由于考慮的事情比較多,看書的機會就很少了,所以我們平時休息的時候可以多多看書,平時工作學習中遇到不懂的'問題,應該習慣的翻翻書,從中獲得信息。

  晨間護理是一項簡單常規的護理工作,可是我們平時都不怎么關注,這個月開始,護長要求我們集體做好晨間護理的工作,我們剛開始不怎么適應,可是一段時間后,也慢慢適應并接受了這樣一項任務,每天認真做好晨間護理,保持病人床單位干凈整潔,病房明亮舒適,不僅得到病人的認可,也為一天的工作創造了一個舒適的工作環境。

  習慣看書,習慣認真完成一項工作,只要是習慣了,于是接下來的每一天的學習工作就會變得理所當然,于是當初的糾結都會欣然接受了。

護士工作總結11

  送走了龍年,迎來了蛇年,回首20xx年在醫院工作的這些日子,有不少心得與感受: 在兒科,患者都是小孩,而小孩又是一個家庭的中心,所以往往要面對的就是這個小孩的一大家子人,所以自己始終以“服務家庭”為中心做為出發點,去做好自己兒科護士的本職工作。打針,輸液這些看起來最基本不過的事,如果一次沒打好,家長就會和你急;孩子病情兩天沒見好轉,家長就會對你吵;有時護理不到位,家長就會和你嚷。雖然感覺壓力大,但是一想到如果是自己的小孩,將心比心,覺得更應該把事情做到位,把自己的本職工作做好。

  護理工作是瑣碎而又平淡的,但是每每一看到又有小孩康復出院,感覺自己所做的這些都是有意義的,是值得的;看見他們出院時的笑臉,自己的內心就覺得無比的欣慰!

  從進醫院的那一天起,醫院每一天的變化與發展———康復樓,中醫文化長廊的建成使用,為自己是醫院的一分子而感到驕傲與自豪。每次走過中醫文化長廊,都會緊緊的被中國中醫悠久的歷史所吸引;每次看著院內墻壁顯示屏上中醫知識的`介紹,感覺自己又學到不少知識。以在醫院從事護士工作為傲的同時,也深深的感覺到自己身上的義務與責任,特別是作為一名兒科護士來說,更應該要加強自己在思想,業務能力上的學習,只有這樣才能更好的為患者,為醫院服務。

  20xx年,在科主任,護士長,其他同事的幫助下,自己在思想上,還是業務上都有了較大的進步。特此在這里要感謝每一位和我共事的同事,感謝你們無私的幫助與教誨,感謝你們對我工作和生活上的支持!真心祝愿我們兒科這個大家庭越來越和睦,越來越溫暖!也祝愿我們的醫院越來越好!讓我們為了美好的明天一起努力吧!

護士工作總結12

  從我脫離學生的身份應聘進我們xx醫院兒科診所以后,我已經在這里工作x月有余,期間我也算是見識了市面,長了些見識,那種種的收獲讓我很歡喜。這幾個月中我在兒科里雖然工作難度較高,但是確實是一個非常鍛煉人的地方,在面對那些可愛卻被病痛折磨的孩子時,我心里并不好受,幸好我學到的知識能夠讓我有機會幫助這些身體不適的小天使,每當看到他們病愈出院之時,我都會由衷的感到慶幸。

  但是由于我是初來乍到,有很多工作我并沒有太大的把握,不過在護士長的教導下倒也接觸了一些我能夠應付的過來的問題。在我們兒科診所,什么事情都是要小心翼翼的,因為我們面對的每一個孩子背后都是一個家庭的關愛。說孩子是一個家庭的希望這句話一點也不過,所以我們在治療過程中除了要有精湛的手法以外,更重要的就是有著對孩子的親和力,能夠安撫孩子,讓孩子能夠安心養病。

  當然,高難度帶來的自然也是高回報,在兒科的這段時間里,我不說進步神速,但也確實獲得了相當大的提升。而且由于兒科的疾病跟成人有所不同,病情來勢一般都非常的兇猛、快速,并且極容易轉變。我也因此而練就了敏銳的'觀察力和反應力,不會像一開始那樣手足無措,而是能夠冷靜的根據孩子的病情做出推斷,幫助醫生進行輔助治療。

  而且因為兒科形勢要求,我變得比以往勤快了許多,在工作之余大量的閱讀醫科文獻,對于兒童護理更添了一份理解。這份收獲是實打實的,這也是我為什么在兒科工作疲憊卻從不喊累的原因之一,因為我喜歡這樣快速進步的感覺。

  并且在與孩子們以及孩子父母相處的過程當中,為了讓他人安心,我的身上也逐漸開始有了一點成熟穩重的氣質,說話和行動上少了一些莽撞。并且也明白了跟病人和家屬溝通的重要性,畢竟我們護士是跟家長以及病人接觸最多的人,我們也是醫院和家長之間最重要的聯系通道,因此做好了跟病人以及家屬的溝通以后對醫療工作的開展是有益的。

  當然,雖然我說了這么多,但是事實上我在護士這一職業上還是有著非常多的地方需要學習和積累。我現在所能做到的其實也非常的微不足道,但是我也相信我能夠做到的會越來越多,直到成為一名能夠讓包括病人醫生在內的所有人都信任的優秀護士。

護士工作總結13

  光陰似箭,我到內科室工作已經五年之久了,在科室長和領導的帶領下,我從剛開始的年輕小護士上升到現在的護士長,我的內心還是無比自豪的。當然這其中少不了領導的指導。身為護士長比護士更加多了一份職責所在,更加多了一份榜樣。每天的工作我都必須做到完美,好給我下面的年輕小護士起到帶頭的模范作用。當然我知道這其中的'工作還遠遠不夠,所以我希望在新的一年能將我的工作更加完善,爭取當最好的護士長。下面是我這一年的工作總結:

  一.樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。

  二.全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。

  三.注重提高護理人員業務素質對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!

  四注重服務細節,提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

  五.加強了院內感染管理嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  光陰似箭,從4月份上任護士長近一年的時間已經過去,回望過去,由一名普通護士到神經內科護士長的轉型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動護理人員的工作積極性,讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

護士工作總結14

  護理每天面對的都是些瑣碎平凡的事,做到極致也不會驚天動地,但稍一差池便是人命關天。所以,細節在護理工作中更有著另一種深層次的詮釋,那就是細節護理保證護理安全,減少醫療糾紛。

  案例1,某醫院輸液室護士為一哭鬧患兒扎針沒扎上,拔出針頭后沒把止血帶取下,導致患兒肢端缺血壞死。是什么原因讓護士如此粗心呢?她的細節服務又在那里?

  案例2,某醫院護士錯將100ml的酒精輸給了一孕婦,那將會是一種怎樣的嚴重后果?護士的查對做到了嗎?對液體的管理又做好了嗎?這些是不是也和細節有很大的關聯呢?

  因此,關注細節,必須從小事做起,更是對“簡單”的重復,并持之以恒。就比如,為病人測量血壓后,你有沒有把衣袖放下來?測量脈搏時有沒有先把病人的手安置在舒適的位置?冬天,輸上液后你有沒有主動把病人的手放回被子里,并把輸液架床頭鈴放到合適的位置?做燙療時有沒有保護隱私?……當你把這些小事做好了,并且是每天都做好了,那么你就做到了細節護理,在整個過程中你將收獲一種快樂的心情,它來自病人對你信任或贊許的目光、話語,這種良好的護患關系在某些時候也許會幫助你,比如說,你不小心犯了點小錯,此時病人會以寬容的心原諒你而不去追究的。所有的這些,都是細節服務帶給我們的好處。

  既然細節服務是那么的重要又能帶給我們好處,就必然要去執行。根據我科的特點,本人認為從以下方面執行:

  輸液室,細節服務體現于嚴格執行查對制度。俗話說得好:一件平凡的事把它做到了極致,那它就是精品。“三查七對”是護理工作的核心制度,每天我們要進行上百次甚至上千次的查對工作,枯燥又乏味,容易讓人放松警惕,產生怨煩的心理,差錯往往就從這里產生。只要我們時刻心系患者及自身的安全,對患者負責,對自己的行為負責,把每一次的`查對做細了,保證了安全,那它就成為這里的招牌。

  留觀室,細節服務貴在堅持。急診科的病人留觀時間不是很長,但是要求我們不管在任何時候都要把工作做細,這是對我們護理工作的一個挑戰。因為急診的工作量是不能預測的,在搶救病人的同時要把留觀室的工作做細,確實不太可能。但是我們要懂得用細節來彌補工作的不足之處,讓患者仍能感受到服務的細致。比如:搶救工作繁忙時不忘交待患者液體快滴完前提前拉鈴,讓我們有足夠的時間來安排工作順序。就這么一句話也能讓患者感受到服務的無微不至。

  院前急救,細節服務要全程。從接觸病人起,你就是細節服務的主角,因為,從院前到院內再到住院部,病人或家屬就只認識你一個護士,你就代表著整個急診科護士,所以,你的一言一行體現著整體的素質和水平。細節能讓你的畫面更加精彩:一次握手、一句鼓勵、一句安慰、一個枕頭、一張棉被、一個尿壺、一杯水、一張紙……所有這些細小的東西都能讓患者信服與安心。

護士工作總結15

  xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。

  病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!

  最有意義的事:

  今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的.事情吧!)

  最不安的事:

  “康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!

  新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業務開拓新局面!

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