行政部工作總結范文
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們好好寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編整理的行政部工作總結范文，希望對大家有所幫助。
20xx年歲末隨著“xx房地產開發有限公司”的正式注冊成立，從此開啟了jx鋼鐵集團進入房地板塊拓疆發展的序幕。20xx年x月x日公司以1.86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地，由此，首個33萬平米住宅項目“jx-東湖灣”全面啟動。在集團公司的正確指引下，jx博遠公司領導班子組建了一支精干的管理團隊，其中綜合管理部作為一個重要職能部門，與津西博遠，與東湖灣項目，共同起步，一起面對，一同成長，經歷了關鍵而具有意義的一年。下面就綜合管理所做的各項工作在這里做一簡要回顧和總結：
一、建立機構，健全職責，完善制度，為打造規范化的現代房地產開發企業夯實基礎
中國古代就有“建制立業”的說法，沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中，無論大小都必須有游戲規則，沒有游戲規則就沒有正常的游戲運行。一個現代化的先進企業創立的第一步就是從建立機構、健全職責、完善制度開始。這本身就是現代化企業管理過程的必要步驟。綜合管理部認真體會管理層管理意圖，根據《公司法》和《公司章程》，參照同行業成熟的管理模式和經驗，首先建立了由綜合管理部、財務部、項目運營部、工程部五個主要部門組成的精簡而高效的機構，同時針對各部門主管制定了詳細的職責。經過反復商榷論證，陸續制定了涵蓋人力資源和生產經營的各項公司基本規章制度，主要包括：《機構設置與部門職責》、《薪酬方案及考核辦法》、《財務制度》、《合同管理制度》、《招投標管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《工程現場簽證管理辦法》等主要文件。規則制定后，還要切實地執行，這又要求完善的管理活動，公司要求生存、求發展，無論是管理制度還是管理活力，都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當今激烈的市場競爭中，企業要贏得競爭力，就必須具備科學有效的管理，高速度發展的社會，要求企業必須高效運轉，因此對于任何一家公司而言，首先一條是做到各部門之間權、責分明，不能相互重疊，更不能互相推諉，否則就會導致效率低下。現代公司的組織分工管理制度，是防止互相扯皮，提高工作效率的唯一正確手段，為此公司制定了切實可行的、全面的、相應的各項管理制度。隨著各項規章制度的出臺，公司很快進入有序而規范的運營，為打造規范化的現代房地產開發企業夯實了基礎。
二、精簡精干，忠誠高效，克服困難，建立一支敢闖敢拼的隊伍
津西博遠自成立以來，一直秉承集團管理層對公司精簡精干管理團隊的要求，綜合管理部做好總經理的參謀，很快協幫助管理層組建了一支以集團外派為核心的中層管理團隊，因為有這批曾經在津西行業相關部門鍛煉成長起來的中青年專業管理人員，所以很快打開了工作局面，其中綜合管理部和項目運營部主管均來自集團公司任職多年的中層干部，工程部和財務部的主管也是來自津西鋼鐵的技術骨干和中間力量，也是津西培養的中層后備干部。中層管理團隊的作為公司的“骨架”建立以后，陸續從集團內部以及面向社會吸收了一部分專業技術人才，從而構成了現在僅有18人房地產開發隊伍，事實上，這一團隊和行業內同規模公司、同規模項目相比相比，人員幾乎少了1/3。面對人才缺少、項目大、企業成長期短諸多困難，綜合管理部正在不斷摸索科學的人力資源管理模式，通過構建企業文化系統，統籌科學的薪酬管理，加強隊伍建設，從而完成公司既定管理目標。
三、加強監管，履行職責，認真督導，保障公司管理事務高效有序進行
綜合管理部根據總經理辦公會賦予部分監管職責，本著對企業負責，對公司管理層負責的態度，嚴格按照各項規章制度辦事，先后協助項目運營部和工程部對各項公司重大的生產經營合同組織了招投標，同時對招投標參與的設備物資廠家、設計單位、監理單位、施工單位的準入進行了嚴格把關，多次協同副總經理帶隊的各項考察活動。同時，綜合管理部根據總經理辦公會的安排負責督導各部門主要工作計劃落實完成情況，并負責及向管理層反饋，此項工作是對所有中層干部執行力的檢驗，通過堅持不懈的認真督導，有力的推進了公司各項管理事務的高效有序進行，為貫徹執行公司管理層管理目標奠定基礎。
四、不斷學習，精心謀劃，協調組織好物業管理、廣告策劃、產品銷售工作
根據公司管理層的適時調整，綜合管理部分管東湖灣項目的物業管理、廣告策劃、產品銷售工作，面對房地產開發中這幾項最為重要的其中幾項工作，面對全新的領域，本著積極應對挑戰，不斷學習，盡快上位的思路積極開展工作。
20xx年x月x日，由綜合管理部牽頭組織的“jx東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功。這次活動盡管在組織中遇到了應急調整方案的重大挑戰，但是綜合管理部協調各部門積極應對，最終得到了縣委縣政府和集團董事局主席的一致首肯，針對的國內三四線城市樓盤物業管理的難題，經過組織對周邊中小城市廣泛的調研和深入論證，最終確定了“前期顧問加后期完全委托管理”的模式，并經過長達6個月的艱苦談判，最終與國內一級物業管理集團企業、香港上市公司合生創展旗下全資子公司—廣東康景物業簽訂了合作協議，目前雙方合作進展順利。
對于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面，綜合管理部根據管理層的意圖，經過反復斟酌、比對，最終與北京一線專業房地產廣告公司—紅狐廣告取得戰略合作，而且極大限度降低了成本同時又不失高端設計理念，開創了“打包定制式”的廣告策劃服務，一期總體費用僅為38萬元，而同等樓盤通常采用“月費制”服務，每月費用通常為8-10萬元。
對于樓盤銷售管理，公司一開始就與國內一流的顧問服務公司—北京置信進行了全方位的合作，公司委托北京置信公司全權代理銷售，但是對于銷售中心的建設、裝飾、運營，以及諸多的銷售道具準備工作，例如模型制作、樓書、影音等都需要綜合管理進行協調組織落實，同時還要參與制定適時可行的銷售方案，目前正在進行銷售的“蓄客”階段，為開盤全面做好準備工作。
五、堅持不懈，熱心服務，努力做好日常行政工作
綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作，盡管部門人員配置不齊，但是圓滿完成了全年繁雜的各項行政事務。雖然只有一臺車，但是通過司機加班加點工作，保障了整體運營的需要。綜合管理本著嚴格控制各項招待費的原則及時制定了《招待管理制度》，并嚴格落實。隨著售樓中心的運營，綜合管理部肩負起全部安防、保潔工作，及時配置4名保安和2名保潔人員，并做到高起點、嚴要求，塑造了良好的津西博遠形象。同時，綜合管理部還擔負起了大量檔案管理工作以及統計管理工作。
綜合管理部由一名部長助理牽頭負責的外圍關系協調工作也取得了很好的業績，為整個開發工程順利開展起到了保駕護航的作用，得到了公司管理層的充分認可。開工之初就遇到當地村民的阻礙和困擾，工程中的外排水造成了當地一處民宅部分受損，綜合管理部協同律師忍辱負重，巧妙周旋，顧全大局，最終保障了工程順利進行。
六、總結經驗，找出不足，爭取新年工作取得更大進步
回顧20xx年工作，盡管做出了很大努力，但是由于新入房地產開發領域，缺乏專業知識和工作經驗，致使工作偶有疏漏，缺乏應有的效率。如面對省里突擊檢查過程中的臨時圍擋廣告效果不佳，造成不好的影響。由于專業知識欠缺，不能及時把控開發節奏，不能提出針對廣告、銷售的專業思路，只有被動跟隨顧問公司意見，因此，綜合管理部將結合實際不斷學習，提高管理者的的個人技能，從而提高整個部門的工作水平。
七、20xx年總體工作思路
1、繼續加強制度建設，努力打造一流的現代化房地產開發企業。 2、加強人力資源管理，打造一支技術過硬、精簡精干，忠誠高效管理團隊。 3、繼續履行監管、督導職能，全面落實管理層管理決定。 4、精心謀劃、認真組織，全面完成產品營銷、物業管理、廣告推介管理目標。 5、努力協調好外圍社會關系，全力保障項目開發順利進行。 6、全心服務，縝密周到，努力做好日常行政工作。
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