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護理人員年終工作總結

時間:2025-03-05 20:23:08 工作總結 我要投稿

護理人員年終工作總結

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的護理人員年終工作總結,歡迎大家分享。

護理人員年終工作總結

護理人員年終工作總結1

  十二月,又到了一年最末的年終了,回顧我這一年的醫(yī)院護理工作,有期望也有失望,有收獲也有遺憾,但總得來說是收獲更多。為了在明年的工作中更加有效,我總結了一下20xx年在醫(yī)院的護理工作:

  一、大的收獲

  在這一整年的護理工作中,我不再像第一年進行護理工作時那么稚嫩,能夠沒有護士長的幫助下獨立完成所有的護理工作了。在我的護理工作中,我還得到了絕大多數(shù)病人和家屬的肯定,讓我在護理工作上的信心倍增,不再在進行新的護理工作時要那么深呼吸好一會兒才敢面對了,現(xiàn)在接受的護理工作都能夠大大方方地接下,并且在護理的過程中淡定從容了。過去遇到好些病人的傷口不斷滲血、潰爛等情況,我會有強烈的不適感,在兩年的護理工作下來,我已經(jīng)逐漸熟悉了這樣的場面,不再在護理完之后跑去洗手間吐了,現(xiàn)在已經(jīng)完全沒有那種不適感了,甚至可以幫助其他新手護理人員接下一些更加難以應對的疾病和病人。

  二、小的收獲

  除了以上說的大收獲,今年我還有一些別的小收獲。譬如,我給病人打針的時候不會再遇到血小板小的病人就找不到血管要換好幾個位置才能找到血管打進針了,現(xiàn)在我一上手,針就能順利地打進病人的'血管里,避免了病人的多次疼痛,也避免了病人因為鉆不進針而產(chǎn)生的皮膚淤青,現(xiàn)在我已經(jīng)是護士長之后排第一的打針小能手了!護士長忙得情況下,都會叫我代替她去護理病人,這是我今天的小收獲之一。今年我還從跟隨醫(yī)生護理病人的過程中學會了很多疾病的臨時應對技巧,可以更好的在醫(yī)生旁邊輔助醫(yī)生治療了。

  三、一些遺憾

  今年的護理工作收獲不少,遺憾也不少。當然,和收獲比起來,遺憾還是很小的。在今年的護理工作中,我還是見到了許多因為疾病未能治愈而最終在醫(yī)院去世的病人。雖然這些病人不是因為我們護理的失職或者醫(yī)生的失職而喪生,但畢竟我們未能挽救回他們的生命,這讓我在年終工作總結時總是想到他們被疾病和疼痛而折磨的神情,會因此而陷入難過中,也會因此感嘆生命之脆弱。這算是這一年來一些遺憾吧,恨自己未能妙手仁心救回他們。當然,這些事情是我們作為醫(yī)護人員沒辦法避免的事情,畢竟我們只是一個個能力有限的人,而不是無所不能的神。

護理人員年終工作總結2

  伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術室護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。現(xiàn)將護理個人工作總結報告如下:

  一、完善了護理告知程序和各班職責

  1、施行各項醫(yī)院手術室護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的`溫暖。

  2、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。

  1、從5月1日起向手術患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到滿意度95%以上。

  2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術切口感染率≤0。5%。

  3、加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。

  二、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業(yè)技術水平

  1、加強三基訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率100%。

  2、加強基礎理論知識的學習,每月科室考核1次,合格率100%。

  3、加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學習。

  4、加強專業(yè)知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。

  三、節(jié)約成本,合理收費

  1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。

  2、正確記錄收費項目,自3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,層層把關,確保手術收費無誤。

護理人員年終工作總結3

  伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術室護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。現(xiàn)將護理個人工作總結報告如下:

  一、完善了護理告知程序和各班職責

  1、施行各項醫(yī)院手術室護理技術操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

  2、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。

  a、 從5月1日起向手術患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,達到滿意度95%以上。

  b、 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環(huán)境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術切口感染率≤0.5%。

  c、 加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。

  二、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業(yè)技術水平

  1、 加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率100%。

  2、 加強基礎理論知識的學習,每月科室考核1次,合格率100%。

  3、 加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學習。

  4、加強專業(yè)知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。

  三、節(jié)約成本,合理收費

  1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉。

  2、正確記錄收費項目,自 3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,層層把關,確保手術收費無誤。

  轉眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

  1、 作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。

  2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術,當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。

  3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務行業(yè)的,良好的.態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。

  4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。

  5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關鍵。

  6、做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。

  7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。

  8、作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。

  最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!

護理人員年終工作總結4

  一、認識崗位,擺正自己的位置

  我在醫(yī)院的崗位是,肛腸科室的護理人員,我一開始被醫(yī)院分配到這個崗位我是十分的抵觸的,甚至想過退縮,直接跟醫(yī)院遞交辭職申請,畢竟面對著幾乎全是中老年人病患,并且肛腸科的病人本就不好護理,身為肛腸科室的護理人員,我每天做的最多的事情就是跟病人的排泄物打交道,畢竟很多的患者以及到了排泄不能自理的情況,我給他們換床單換被套已經(jīng)成了我的家常便飯了。也由于我的喜事覺悟不夠,我一度十分的厭惡自己的這份工作,后來經(jīng)過科室主任以及護士長的交心談話,我才明白我們的存在,對那些病患來說意味著什么,如果誰都不想來這個科室,那這些病人怎么辦,他們每個人就跟我們的長輩一樣,歷經(jīng)人生大半輩子了,他們至少不會跟其他科室的病人一樣,出現(xiàn)無理取鬧的現(xiàn)象,他們懂得將心比心,十分的尊重我們,后面我就開始醒悟過來,一改之前的工作態(tài)度,盡職盡責的給病患護理。

  二、恪盡職守,給患者最好的護理

  我在這一年中,護理過的病人不計其數(shù),見證過延誤治療生離死別的場景,所以我對待我負責的每一個患者都保證做到盡心盡力,絕對允許自己的護理有一丁點兒的不周到,為此每個患者跟我的關系都十分的不錯,我每天的工作職責就是記錄他們的病情,以及用藥的情況,由于每個人的身體素質都不一樣,防止有些患者身體差的.,對藥物有一定的抗性或者是副作用明顯,我這樣做的目的就是防止他們病情突然惡化,閑下來的時候就陪那些老人聊聊天,主要是為了緩解他們患病的焦慮感,從而有助于醫(yī)院的治療,我完全摒棄了之前嫌棄他們臟的心態(tài),持著自己的專業(yè)素養(yǎng)為他們護理,看著每一個經(jīng)過我護理的病人成功的康復出院,那種開心是由衷而發(fā)的。我跟患者的關系是醫(yī)院所有護理人員中數(shù)一數(shù)二的,這不是我在吹自己,這是經(jīng)過醫(yī)院領導以及患者自己認證的,我相信我保持好自己的這種工作態(tài)度,我一定能在以后的職業(yè)道路上如履平地。

護理人員年終工作總結5

  作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

  2021快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了2021的工作任務。具體情況總結如下:

  一、思想品質

  遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

  二、專業(yè)知識

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守整理規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的'態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  三、工作能力

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

  護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。

  在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的2022年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

護理人員年終工作總結6

  20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結

  一、認真落實各項規(guī)章制度

  嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;

  (2)護理操作時要求三查七對;

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

  3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長管理水平

  1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。

  2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

  3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

  4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

  三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

  1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

  3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的`問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務素質

  1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

  2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

  3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。

  4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

  5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

  病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

  6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。

  8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

  9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

  五、加強了院內(nèi)感染管理

  1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

  4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。

  7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

  六、護理人員較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

  2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

  3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。

  4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

護理人員年終工作總結7

  時光荏苒,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作潛力都取得了必須的進步。

  一、政治思想方面:

  堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,用心參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

  二、業(yè)務方面:

  在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自我的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫忙病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自我的工作,嚴格要求自我,三查七對,牢記三基。

  三、增強法律意識

  認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),用心參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自我。

  在這4年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的.完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

  當然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫忙,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻自我的一份力量!

護理人員年終工作總結8

  這一年來的護理工作周年,我始終都是能夠調(diào)整好自己的心態(tài),在這一點上面,我也是深刻的意識到了這些細節(jié),作為一名護理工作人員,我也應該要有自己的態(tài)度,在業(yè)務方面,我當然也是對自己很有信心的,我也在這方面落實好了很多,在此方面為我還是有所了解的,在這年度考核之際,我認為自己應該做的更加認真一點,在這一點上面我還是感覺很有信心的,我也知道在這方面自己的個人能力是值得去做好的,對于這一年來的工作我也總結一番。

  作為一名護士我現(xiàn)在深刻的體會到了這一點,我也在護理方面是對自己是很有信心的,這一年來的工作當中,我確實是深刻的體會到了的這一點,在這一點上面我還是對此有所感觸的,作為一名護理工作人員,我現(xiàn)在回想起來的時候,也是應該要有好的判斷,在這一點上面,我確實是感觸很深刻的,作為一名護士我也知道自己的能力是有限的,所以我需要不斷的學習,在這方面我也是感覺非常的有信心的,我對此也是希望自己能夠得到更多的鍛煉,作為一名護士,我也非常清楚自己的.工作方向,在這一點上面我對自己還是很有信心的,我也知道接下來自己要往什么方向發(fā)展,這一年來我也是了解到了很多,現(xiàn)在回想起來的時候,我也是深刻的意識到了這一點。

  在這年度考核之際,我現(xiàn)在也對此深有體會,平時我積極參加各種講座,也和周圍的同事學習到了很多,作為一名護理工作人員我深刻的體會到了這一點,年度考核之際我也是看到了自己不足之處,因為自身能力不足也是應該要做的更加細心,在這年度考核之際,我還是深有體會,我對這份工作也是很有信心,在這樣的環(huán)境下面我也是感受到了這一點,在現(xiàn)階段的工作當中,我一定會認真的去做好自己分內(nèi)的職責,作為一名護理人員,我也希望自己可以做的更好一點,在以后的學習當中,我也一定會堅持去做的更好到位的,在這方面我還是很有信心的,相信在新的一年當中,會有更多的機會。

  新的一年的工作開始,在以后的學習當中,我一定會堅持去落實到位,在這一階段的學習當中,我希望能夠在下一階段的工作當中,可以做的更好一點,作為一名護理工作人員,我會做的更加到位的,也會做出更好的成績來。

護理人員年終工作總結9

  時光像流水一樣在我身邊流過,護理人員年終總結。時而清澈見底、時而渾濁不清。但它永遠不會停流也不會逆流。一年多的時間可以匯集成河流湖泊,也可以集成海洋,那要看河流的湍急與緩慢,這就像我們生活工作中的積累一樣,細心的人就像湍急的水一樣最終積累很多很大的收獲,句是最終的海洋。一年的時光說長三百多天說短只有短短的十二個月,但是不總結誰有會發(fā)現(xiàn)呢?

  護理工作在常人看來似乎平凡而空閑,而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合,它不容許你出現(xiàn)芝麻大小的錯誤,那就好似在與生命做交易,因為無論醫(yī)生還是檢驗員,他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者,而護士才是真正的執(zhí)行者,也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護理人員。甚至你的一句話,一個表情,一個動作直接影響著患者的情緒變化。因此作這個行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話。

  “失敗是成功之母”“黎明預示著新一天的開始”這些話說的沒有錯,今天又是一個新的起點,但我是還是想總結一下過去一年工作中的很多不足之處,讓它時刻提醒自己從而取得更大的成功。

  1、各種操作的準確化。比如靜脈輸液,肌肉注射,靜脈注射抽血盡量一次性成功,減少他人不比要的痛苦,因我曾感受過輸液穿刺不成功的'感受,針眼痛了幾日,真是多余的痛苦。哎,真是深有體會啊!

  2、保密性。既要保密患者的個人隱私有要保密院內(nèi)各種事件和物品的隱私。第一日從事本工作我就遇到了萬年不見的偶然事件——吸毒人要挾醫(yī)護人員索取精神品,可怕的場面,值得一興的是其未得逞,但也給我的工作打了一個警鐘!

  3、工作態(tài)度問題。無論對任何人都要微笑與和藹的態(tài)度,畢竟世間無深仇大恨之人么。熟話說“從別人的臉上可以看到自己的表情”無論患者多么痛苦,我想在你的語重心腸和藹態(tài)度中他也應該體會到了親切與健康的來臨,良言就是益藥。無價之寶,我個人認為!

  4、豐富的理論知識。任何患者都想找一個優(yōu)秀的護理人員為他護理,因為只有你的知識豐富了才會更好更充分的使護理者得到更好的治療效果。

  5、三查七對制度,無菌操作。硬實護理工作中的重中之重。這也是防止差錯和交叉感染的重要環(huán)節(jié),三查既:操作前、查操作中查和操作后查;七對既:對患者的床號、姓名、藥名、濃度、計量、時間和用法。真是一個粗心人容易出錯的地方啊!且每日每次操作前操作后都要做的,咳!一日下來真的不知道要重復多少次這樣的事情,似乎與我們?nèi)粘I钪械某燥埶X前的洗漱一樣了!而無菌最基本的體現(xiàn)就是洗手帶口罩了,最愁人的就是 在炎熱的三伏天還要帶著真是熱的喘不過氣,而三九天洗手每次操作后都洗,一日下來不知洗了多少次,真是可憐了我的小手了!!

  6、四輕原則。這在日常生活中我覺得都是應該注意的問題。即:走路、說話、關門、操作輕。一個病人需要的是一個安寧的環(huán)境養(yǎng)病,在我們平日休息時一個刺耳的高根鞋聲或爭吵聲、大聲關門或是吵雜的機械聲都是影響生活的噪音,更何況對一個患者來言呢!另外真對操作輕的同時也應保證穩(wěn),這就像每日都為患者測體溫,而體溫計是及易碎的一不留神落地那便是破損,對患者來說是精神上的刺激,而對醫(yī)院則是一個多余的消耗;而換輸液瓶的時候,輸液瓶在患者身上1米多高的位置,一定要拿穩(wěn),否者掉來會打到患者的,造成不必要的傷害,采集患者的標本的時候也一定要輕拿輕放,否則弄撒就會耽誤檢查的時間。

  7、醫(yī)護一致性及親人、陌生人一致性。對一些患者來說分別查問醫(yī)生和護士可以進一步了解用藥治療的合理性,在這個過程中很易出現(xiàn)差別,就拿地塞*松這個藥來說醫(yī)生給一個發(fā)熱的患者應用,要是患者問護士是說的是此藥抗過敏,那就出現(xiàn)明顯的誤解了,其實一樣藥有很多的用途那要看針對的是什么病而言。

  其實此藥針對該患者就是用來降溫的。然而對待親人和陌生人也應屢行一樣的規(guī)則。否則容易因為漏查了某一項而影響了治療,就像是一個從為有過心臟病的人來醫(yī)院感覺不舒服,因為是你的親人你說以前心臟沒病不用做心電圖,然而就是從那來的病,造成延誤治療的最好時間。因此醫(yī)護一致性是非常重要的。

護理人員年終工作總結10

  xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質量,加強監(jiān)督管理,保障了護理安全,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質量監(jiān)控力度,使全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高。現(xiàn)將護理部20xx年工作總結

  一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍

  1、加強護理管理培訓。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學進修學習,與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。

  2、優(yōu)化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前醫(yī)學`教育網(wǎng)往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學習,這是近十年來護理人員外出進修學習人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術及術后護理,病人均已康復出院。

  3、積極完成各項培訓。XX年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次,專題講座4課時,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,全院193名臨床護士均為大專學歷,其中已有5名本科學歷,27名本科在讀。

  4、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性。“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。

  5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關,確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。

  二、加強監(jiān)督管理保障護理安全

  1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

  2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯(lián)查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

  3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的.落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。

  4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。

  三、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識

  隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照北京的軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,提高了護理質量;在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。

  四、加強了質量管理監(jiān)控力度

  1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書。

  2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。

  3、加強了醫(yī)院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理

  五、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象

  護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。

  1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術。

  2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話

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