普通員工工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的普通員工工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
普通員工工作總結(jié)1
1.作為買家,要在第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作,同時要多總結(jié)匯報,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通;
2.我們要有預(yù)測和提升自我定位的能力。想象:我不只是一個買家,我想象自己是一個采購主管,一個采購經(jīng)理。我總是想象采購主管和采購經(jīng)理在做什么,他們負責(zé)什么。他們的思想是什么,如何解決問題?他們的立場是什么?他們?nèi)绾闻c各個部門和供應(yīng)商溝通?他們的工作是什么
3.認真做好手頭工作,不斷優(yōu)化采購業(yè)務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。領(lǐng)導(dǎo)給我們工作做。我們不僅要做好,而且要認真做好。想想有哪些方法比較好,有哪些比較好的解決方案。在完成這個崗位的`同時,要多了解其他對自己不負責(zé)的領(lǐng)域,擴大自己處理食物的自知力;
4.必須嚴格控制供應(yīng)商的異常來料。無論你現(xiàn)在正在做還是將來要去一個新的公司,你都應(yīng)該處理異常的質(zhì)量,在生產(chǎn)許可下安排所有的退貨
普通員工工作總結(jié)2
時間一晃,便只留下了一些快樂與沮喪交雜的記憶。回首望去,這一年的我已經(jīng)有了非常大的改變,不管是從自己的精神面貌還是平時做事的風(fēng)格來看,我都是有所改變的。這是我慢慢變得更好的證明,也是我一路前行的標志。新的一年就要抵達眼前了,想借著這一點空隙,為自己這一年的工作做一次總結(jié),以下是我的年度總結(jié):
一、態(tài)度端正、勇敢好學(xué)
我來到公司已經(jīng)是第三年上面了,這三年的時間說長不長,但也不短暫。一年一年的流逝,讓我看到了自己的改變,見證了自己逐漸變好的'這個過程。在這一年的工作當(dāng)中,我一直保持一個端正的態(tài)度,維護公司的紀律和規(guī)定,從未因為一點差錯而影響公司紀律,影響大家的工作,這一點是我非常滿意的一點。在學(xué)習(xí)方面,我也沒有松懈過,一路學(xué)習(xí),一路成長,這是我們更成熟的必經(jīng)之路。
二、公私分明、要求嚴格
在工作當(dāng)中,我是一個非常嚴格的人,做事起來只對事不對人,這是我工作的標準。我在工作上也是一個比較強勢的人,這份工作對于我來說是非常重要的,加上我對自己也是非常嚴格,所以我平時在和同事們的合作中也偶爾出現(xiàn)了一些小矛盾。但最終我也會向大家道歉,往后的工作也會公私分明,并不會因為曾經(jīng)的一些小分歧,就對同事有別的看法。一個集體的團結(jié)是非常重要的,我也深刻的知道這一點。所以這一年,我嚴格的執(zhí)行了自己的標準,也嚴格的履行了自己的責(zé)任。
三、摒棄缺點、力求上進
一年過來,再回過頭去看時,我發(fā)現(xiàn)自己平時也暴露了一些小缺點,首先是在自己的性格上,比較強勢,做事稍微有點自我,有時候同事提出意見我也沒有認真對待,這一點是需要改正的。我身處在一個集體之中,就應(yīng)該有集體榮譽感。其次就是我有時候會犯粗心的小毛病,有時候答應(yīng)別人的事情可能會忘記,這一點是非常不好的。答應(yīng)了別人就應(yīng)該做到,這是一個人的信任問題,也是一個人最重要的部分。未來一年的我,需要做的就是摒棄這些缺點,重新改正自己,將自己帶上一條正軌,做一個力求上進、懂得包容、互幫互助的員工。這是我對自己的期望,也是我接下來一年的工作原則。希望未來一年的我可以更好,為大家、為公司帶來更多的幫助和價值。
普通員工工作總結(jié)3
自 年加入公司以來,先后服務(wù)于司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下,虛心學(xué)習(xí)、踏踏實實的干好本職工作,老老實實做人,能較好地完成本職工作任務(wù),在思想覺悟方面也得到了更進一步的提高。
1、本著“把工作做的更好”為目標,積極地完成本職工作。進入公司以來我的工作主要是,我個人認為這項工作性質(zhì)是比較單一的,但也是一項非常復(fù)雜和枯燥的工作,每天都面臨著大量的、繁瑣的、復(fù)雜而枯燥的工作,在工公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及同事的幫助下,逐步的熟悉本職工作,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,使我能夠順利的開展和完成本職工作。
2、認真做好公司其它部門領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。在平時的工作中,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我:公司是個大家庭,各個部門是公司的組成部門,是不可分割的,工作是分工不分家的...... 因此在做好本職工作的同時,也積極地幫助其他部門,做好其交付的`工作,如:xxx自20xx年進公司以來,
3、作為****的一員,多次參加各種活動,如:xx等,通過這些實踐讓我看到了領(lǐng)導(dǎo)工作的艱辛,懂得了要想把工作做好,要付出幾十倍甚至上百倍的汗水,同時要有堅定的信念、堅強的毅力、不怕吃苦的精神。自今年 ,調(diào)任庫房管理以來。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,通過學(xué)習(xí)和實地的鍛煉,我的工作能力得到了進一步的提高。
3、在工作中,虛心聽取各級領(lǐng)導(dǎo)的教誨:真誠待人,搞好工作關(guān)系。對領(lǐng)導(dǎo)敬重,對同事尊重,不說不利團結(jié)的話,不做不利團結(jié)的事,以誠相待,踏實做事,
幫助同事,努力地營造寬松、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣,使我了解了更多的社會事理,這對我個人來說是受益匪淺的,在工作中試著讓自己學(xué)會成熟,所有的成功者他們與我們做著同樣簡單的小事,惟一的區(qū)別就是他們從不認為自己所做的事是小事,我也不那樣認為,所以我更加重視這份工作。
4、總結(jié)年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還是存在不足,比如管理方面的知識缺乏、缺少與同事的溝通,會議記錄不詳細、做事缺少主動、工作中不夠大膽、創(chuàng)新工作方法的能力不強,在往后的工作中,我將認真學(xué)習(xí)各項理論知識和管理技能,努力自我完善,希望能為公司發(fā)展做出更大的貢獻。
5、我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己,為了今后的工作做的更出色,我一定加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同事學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗,爭取今后的工作更上一個新的臺階。
普通員工工作總結(jié)4
我是自來水公司xx營業(yè)所抄表班的一名普通抄表員,一年來在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復(fù)始的抄表和收費,點點滴滴平凡得細碎,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向文花枝學(xué)習(xí),我覺得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑,話不多,做事認真。以下是我的工作總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,送收費通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤剑瑢Ρ砦唬龊迷敿毜?備注,做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了公司利益。
二、具備很強的原則性
抄表的水量要準,水價要真實。這一點上我是認認真真,從不馬虎。當(dāng)抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù),所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過朋友或熟人找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。
水表報換,我一定要確認這塊水表有問題才申報,每次外勤班安排我?guī)Q表,我總是放下其他的工作積極配合。也正是由于我一貫的工作態(tài)度,我的工作從來沒有落后過,掛帳少,經(jīng)得起查,多次得到所里理念得到進一步溝通和認同。為確保生產(chǎn)安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設(shè)備進行安全檢查、電力設(shè)施保護專人負責(zé)管理在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業(yè)系安全繩。
依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組,由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產(chǎn)的全方位、全過程、常態(tài)化管理,確保安全生產(chǎn)的可控性。
三、管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進展順利
今年公司投資對沿河中路供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被往年洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質(zhì)量。沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。
四、科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)
抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設(shè)備進行局部維修和更換部件,對列入技術(shù)改造計劃的設(shè)備,按計劃更換,以提高供水質(zhì)量。抓好技術(shù)管理,制訂了對臨時停水的應(yīng)對措施,根據(jù)企業(yè)自身情況,編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》,提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應(yīng)設(shè)備進行維護和檢修,合理調(diào)配高峰時段管網(wǎng)壓力,確保正常供電情況下24時不間斷供水。
五、供水營業(yè)工作上臺階
今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)的觀念,全力開展營銷服務(wù)行為規(guī)范活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩(wěn)定。
積極推進水價的調(diào)整,經(jīng)過多方的努力,公司的新水價通過了調(diào)價聽證,水價與生產(chǎn)成本相對合理,并增加了行政事業(yè)性用水,通過水價調(diào)整,公司供水實現(xiàn)扭虧。力爭落實我縣對城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進行查封的通知精神,積極引導(dǎo)自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高。
普通員工工作總結(jié)5
(一)總結(jié):
前言:1、本月的主要工作資料及完成情景;
2、公司任務(wù)指標,達成情景;(包括重點單品達成情景)
一、銷售狀況
1、增幅前三位單品進行市場分析,介紹增長原因及市場潛力等;
2、增幅后三位單品進行市場分析,介紹下滑或者沒有到達預(yù)期目標的原因;3、自我區(qū)域重點單品進行市場分析;
二、影響本月銷售的因數(shù)分析
1、上月計劃達成情景
①、對上月計劃執(zhí)行過程進行總結(jié)分析;
②、對上月計劃中本月未達成的'原因總結(jié)分析;
2、渠道成員意見及客戶本月銷售情景做以總結(jié)分析(含表格)
備注:①、任務(wù)代表合同任務(wù);②、達成比例代表達成數(shù)據(jù)占合同任務(wù)比例;
三、竟品信息反饋
1、竟品信息、動態(tài)
2、竟品促銷活動的效果信息反饋
四、公司產(chǎn)品促銷效果評估
五、相關(guān)提議(包括產(chǎn)品質(zhì)量、促銷、市場運作)結(jié)合市場狀況提出相關(guān)提議
六、各區(qū)域市場情景及下屬工作情景
1、對所轄區(qū)域當(dāng)月市場概況總結(jié)2、對下屬當(dāng)月工作情景及達成情景做
總結(jié)1)、各個區(qū)域與上年度同期比較
2)、下屬工作重點達成情景評估
(二):下月度計劃
一、下月銷售計劃(具體分解SKU及數(shù)量到區(qū)域市場內(nèi)每個客戶)
二、銷售促銷計劃(根據(jù)市場做出合理的促銷計劃,明確客戶及方式)
三、下月工作行程安排(日程表)
四、大事時間完成進度表
五、下屬工作安排計劃(下屬工作進度表計劃、業(yè)代路線計劃、達成效果計劃)
普通員工工作總結(jié)6
一周的時刻過得很快,可是在這一周作業(yè)中咱們前臺總共招待了外來訪客23人,協(xié)作客戶7人在,一同這一種我總共撥打了1000回訪電話,在作業(yè)中同從上級領(lǐng)導(dǎo)的組織服指令。
對待來訪的人和物咱們都做好了公司的要求到達了公司的使命,每次都仔細履行了自己的職責(zé),在這一周作業(yè)中咱們有遲到也沒有曠工,每天都提早20分鐘來到公司作業(yè)在最終下班。
每天晚上咱們都會把公司的門窗鎖緊關(guān)好確保不呈現(xiàn)問題,關(guān)于客人禮貌友愛做好相應(yīng)的款待,把這些訪客都帶到專門的會客廳讓他們有時刻在里邊歇息,并且給他們端茶倒水。
當(dāng)部分要召開列會事前告訴咱們,在提早一個小時把會議室拾掇好,報相應(yīng)的材料數(shù)據(jù)都擺放到對應(yīng)的方位比及全部作業(yè)做完會及時告訴部分來開會,讓他們可以節(jié)省時刻。
在這周咱們總共接聽到了50個投訴電話,投訴的原因首要是咱們公司的'售后服務(wù)做得不行好,客戶不滿,直接反應(yīng)到了咱們這兒,關(guān)于這些狀況我都把材料錄下,把根本的狀況了解好做好信任的掛號后然后遞上給領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查審理。
在作業(yè)中我嚴厲依照公司的規(guī)則禮貌款待全部來訪人員一同,也留意自己的著裝,關(guān)于自己的穿戴都是那早公司的規(guī)則來,從不違背公司的規(guī)則。
把咱們公司的一些日常文件都做好了處理相同的咱們也記錄了其他職工遲到曠工的狀況,也都在這周完畢前最終一天上交給領(lǐng)導(dǎo)。
作業(yè)中我為了做好自己的作業(yè),把領(lǐng)導(dǎo)給我一周的使命分紅多份,每天完結(jié)想當(dāng)?shù)臄?shù)量,做好自己的相應(yīng)作業(yè),在閑暇之余把其他堆積的作業(yè)做好拾掇收拾,有時分也會充任保潔人員清掃咱們公司的衛(wèi)生,確保咱們公司有一個潔凈的環(huán)境。
公司里邊的美化盆栽一向都是由咱們前臺擔(dān)任,沒有走咱們都會給這些美化植物做好灑水作業(yè)修剪作業(yè)。
在公司咱們常常要協(xié)助一同打印一些材料,在這周我總共給五個一同打印了咱們公司的宣揚材料,并且也都現(xiàn)已報備,經(jīng)過了上級的同意,我也都沒有任何跨越。關(guān)于自己崗位上的作業(yè)我從來沒有松懈過,都一向依照公司的要求來做。
下面是我的下周作業(yè)方案
1、行進自己的作業(yè)功率,在款待客戶的時分,除了最根本的禮貌還會把來訪者的詳細目的和來訪的內(nèi)容做好掛號。
2、當(dāng)然的作業(yè)當(dāng)天完結(jié),防止作業(yè)堆積堆疊形成的作業(yè)延誤,上星期呈現(xiàn)作業(yè)堆積狀況盡管最終都完結(jié)可是也有必定的影響。
3、關(guān)于投訴客戶,要問清楚客戶投訴的內(nèi)容,把相關(guān)的投訴信息及時報告,讓部分有滿意時刻完結(jié)補償作業(yè)。
4、做好各個部分之間的交流聯(lián)絡(luò)。
5、在作業(yè)中假如呈現(xiàn)重要狀況第一時刻報告。
6、為了便利作業(yè),早上招待來訪人員,下午做好客戶回訪,作業(yè)好紀律完結(jié)使命。行進自我學(xué)習(xí)功率,使用每天完畢之時總結(jié)自己一天的作業(yè)。
普通員工工作總結(jié)7
時間過去了一周,盡管只是短短的一周,但是卻對我意義深刻。回憶這一周的工作,我其實犯下了不少的錯誤,在工作中也并不算出色。但是,通過對自己工作的反省,我卻認識到了自己在工作的中的問題,并認識到了自己前進的方向!
如今,我重新認識到了自己前進的方向,我相信在今后的工作中我會有更大的進步!為此,我將這一周的工作總結(jié)如下:
一、對工作中錯誤的認識
在周一的時候,我看了自己在近期的工作情況。在反復(fù)的確認了幾遍后,我才敢確認自己目前的狀況是是多么的糟糕。確實,在這些天的工作中確實有些許懈怠,但是沒想到居然已經(jīng)有了這么大的下滑!
回顧這幾個月,隨著天氣的變化,我也不知不覺的開始在工作中出現(xiàn)了些懶散的情況,并且給在一次次松懈中,不知不覺中工作都受到了影響!而且我居然還沒有認識到!但是在這次的反省中,我徹底的認識到了自己的問題是多么的嚴重!這嚴重的影響了我的工作!
二、對工作的改進
在認識到自己的工作問題后,我在開始工作之前深刻的反省了自己,回顧過去自己的工作態(tài)度,對比現(xiàn)在的工作情況,在認識到其中的差異后,我嚴格的對自己定下了計劃,并開始在工作中逐步的改進自己的工作態(tài)度。一次次的對自己的反省,一次次的對自我的管理,讓我在工作中出現(xiàn)和很大的回升。并且在工作中,我主動的向優(yōu)秀的同事以及前輩請教,認真的`去了解近期工作的變化,積極的去了解工作,了解客戶,并以此強化自己。
這一周里,我努力的喚起自己的工作熱情,并將這份熱情付諸到實踐中去。盡管還沒能完全恢復(fù)狀態(tài),但是已經(jīng)有了很大的提升。
三、工作改進的結(jié)果
在這一周的工作中,我?guī)е鵁崆榈墓ぷ鲬B(tài)度,積極的完成自己的每一分工作。如今看著自己的工作結(jié)果,我感到還算滿意。和一周前的成績相比,這一周的提升是非常的顯著的。盡管心中不禁升起了“我想做還是能做到”的情緒,但是正是在這個時候,我更要嚴格的鞏固對自我的要求,讓自己能穩(wěn)固住現(xiàn)在的狀態(tài)。
四、結(jié)束語
如今,一周過去了,看著自己的變化,我自己都不敢相信。但這也讓我明白了,既然能在短短的一周內(nèi)提升自己,那么要讓自己墮落就更加的容易!為此,我會更加嚴格的在思想上要求自己,讓自己在今后的工作中能不斷的提升自己!
普通員工工作總結(jié)8
一年又倉促而過,正在公司及車間指導(dǎo)的關(guān)懷協(xié)助下,顛末不時的理論,正在過錯中不時探索、不時生長。我正在經(jīng)歷積聚、辦理程度以及本身本質(zhì)方面有了必定的進步。為來歲更好的停止辦理,也為可以為公司發(fā)明更好的效益。現(xiàn)對于往年的任務(wù)總結(jié)以下。
1、向辦理要效益,緊抓平安消費。
不平安就談沒有上效益。針對于此,我嚴厲按操縱規(guī)程操縱,不時服膺平安留意事變,根絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違游記為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力收留器,低溫低壓運轉(zhuǎn)已經(jīng)發(fā)作燙傷、碰傷等變亂,并且下罐操縱易發(fā)作地面墜落。梗塞等變亂,打堿操縱等這都存正在著良多平安隱患。以是,我理解它們的根本狀況以及功能后再操縱,且要不時進步平安認識,做到“正在崗一分鐘,平安六十秒”,把平安隱患覆滅正在抽芽形態(tài),防患于已然。
2、向辦理要效益,進步員工任務(wù)服從以及設(shè)置裝備擺設(shè)應(yīng)用率。
任務(wù)中,我時辰留意思惟靜態(tài),實時做好思惟教導(dǎo)任務(wù),積聚辦理經(jīng)歷,分離軌制迷信辦理,以進步凝集力以及任務(wù)服從。并積極做到知人善用,讓每一位員工都正在最合適的崗?fù)ど先蝿?wù),“能者發(fā)揚長處,健者竭盡全力”,低投進,高服從地做出更好的成果。
3、向辦理要效益,確保產(chǎn)物品質(zhì)。
不品質(zhì)包管,產(chǎn)量再高也是白費,相同,還能夠給企業(yè)帶來宏大的喪失。為此,我嚴厲履行車間分品級的品質(zhì)辦理軌制,獎罰清楚,以增進員工積極研究營業(yè),進步操縱程度,確保消毒發(fā)酵的.各項目標均正在及格范疇內(nèi),包管操縱的無菌。
4、向辦理要效益,積極做到物耗低。
我請求員工消毒不時刻留意閥門開度;梗塞統(tǒng)統(tǒng)“跑、冒、滴、漏”景象;浪費用水、用電、用汽以增加糜費;增強設(shè)置裝備擺設(shè)保護,以確保設(shè)置裝備擺設(shè)一般運行;嚴禁糜費以做到低落消費本錢。別的,我還增強對于現(xiàn)場的辦理,把現(xiàn)場辦理貫串于全部辦理任務(wù)當(dāng)中,以進步任務(wù)服從,確保平安消費,包管消費有序停止。
經(jīng)過往年的辦理任務(wù)發(fā)明本人存正在著良多缺乏,任務(wù)時常常憑著本人以往的經(jīng)歷,對于員工的思惟未停止太多的相同,使員工對于平安及本身涵養(yǎng)方面沒有關(guān)懷。平常關(guān)懷的年夜可能是任務(wù)實現(xiàn)狀況,對于其余工作短少充足的耐煩。別的與別的班組間的共同沒有和諧,對于沒有是本人統(tǒng)領(lǐng)的任務(wù)熱忱沒有是過高,班組間計算的工具太多。
以上缺乏我會經(jīng)過不時的進修晉升本身涵養(yǎng),多與人相同,積極使本人失掉提高與進步,奪取為車間做出更好的功績,奉獻出本人的一份力氣。
普通員工工作總結(jié)9
在這一個月里,我覺得我找到了走出迷茫的路。以前總是問自己是誰,能做什么,想成為什么樣的人。在陸經(jīng)理和助理主管的接觸中,我慢慢明白了一句話:“活在當(dāng)下”。我只要做好眼前的每一件事,然后我就會慢慢提高。人不能展望未來,只有每一步都走好了,才能到達巔峰!我這個月總結(jié)如下:
1、接待每天上門咨詢的來訪和來電客戶。
接待結(jié)束后,陸經(jīng)理和助理主管會給我指出哪里做得不好,哪里說得不好。我理解不好的一定要改正和掌握。在每天的接待中,我們最大的不足在于客戶談話的不自然、無情、微小的動作和生硬的語氣。有時候我不斷的在想為什么會這樣。為了改變這種狀況,我每天大聲朗讀羊皮紙,改善自己的精神面貌和語氣,但效果并不好。
為了進一步了解,我解剖自己,發(fā)現(xiàn)最重要的`原因是沒有自信,失去了自信。如何才能做好這份工作,也需要增強自信,做好接待工作。其實還有一點。我覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我,我會更有信心,在任何事情上都精力充沛。記得曾經(jīng)有人對我說“不要怕犯錯,大膽去做,改正錯誤,以后不要再犯”,對我影響很大。
2、處理四季花城的售后事宜。
比如更名,解釋2、17、18號樓工期,說房產(chǎn)證延期。雖然我懂花言巧語,也懂流程,但是實戰(zhàn)中還是有很多問題。經(jīng)過陸經(jīng)理和助理主管的指導(dǎo),我了解到在做這些事情的時候,一定要理解每一句話的意思;每個過程的意義都能做好!與客戶交談時,一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題的目的是什么。這些東西一定要在腦子里快速旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這個好習(xí)慣,一定要能做好!
3、新的一個月我想做以下幾件事:
接待客戶后,總結(jié)接待過程中的不足并加以糾正;寫合同一定要細心細心;增強自信,進步;強化自言自語的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)待客之道,使用禮貌用語;遇到問題,馬上解決。
普通員工工作總結(jié)10
一年來的工作結(jié)束了,我想在工作方面我還是有一定的成績的,回顧過去的一年,是比較忙碌的,公司日常的事情比較多的,我也一直讓自己維持一個好的精神狀態(tài),我認為這對我來講是一個非常不錯的鍛煉,現(xiàn)在想了想確實就是這樣,在過去的一年當(dāng)中我認真負責(zé)的處理好了很多事情,我也知道我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,也就過去的一年我總結(jié)一下。
工作方面我能夠?qū)ψ约河锌陀^的交待,我也認真的回顧了過去一段時間以來的工作,我對自己這方面還是感覺很有動力,我能夠?qū)ψ约河凶銐蚨嗟奶岣撸瑥膩矶疾粫X得自己在這個過程當(dāng)中有什么很大的提高,現(xiàn)在我也是維持著好的方向,我也清楚自己個人的能力,不管是在什么時候都應(yīng)該要努力,要認真一點,對于這一點我也是感覺很有意義的,在工作業(yè)績方面我不是公司秀的,但是我覺得在這方面我是可以做的更好,有些事情還是應(yīng)該要客觀的對待,我也非常清楚接下來應(yīng)該怎么去落實好自己分內(nèi)的事情了,我和周圍的同事虛心請教,我沒有忘記我應(yīng)該要去做哪些事情,現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在調(diào)整好這些,我知道在工作當(dāng)中要對自己能力有客觀的認識,但是我從來都不會看輕自己,我知道我應(yīng)該要對自己負責(zé),只有在這樣的.環(huán)境下面努力去維持一個好的狀態(tài),才能夠讓自己成長的更多。
一年來我學(xué)習(xí)到了很多,現(xiàn)在想了想還是非常有動力的,這種感覺還是非常好的,這一點非常的明確,我對自己的要求還是比較高的,未來還會有更多的事情是可以去維持下去的,我希望能夠得到認可,也是因為周圍有很多值得學(xué)習(xí)的同事,讓我在這樣的一個環(huán)境下面能夠自己嘗試接觸到更多的東西,現(xiàn)在回想起來確實還是很有動力的,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一年來的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也一定會繼續(xù)維持下去,接下來的工作當(dāng)中我渴望讓自己有更多的進步,想對而言我認為這是應(yīng)該要做的更加細心,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我會進一步去提高自己,現(xiàn)在我應(yīng)該要讓自己去接觸到更多的東西的,我清楚的認識到了這一點,未來在工作當(dāng)中我持續(xù)做好本職工作,我也想了想,新的一年我應(yīng)該要讓自己去接觸更多的業(yè)務(wù),提高工作能力,成為一名優(yōu)秀的_員工。
普通員工工作總結(jié)11
在這三個月的試用期里,我對我們公司的了解又深了許多,過去在外面對公司的了解,來了之后發(fā)現(xiàn)我們公司真有那么好,甚至比傳說中的還要好,這也讓我在工作中更加勤奮和努力起來,因為我覺得我只有勤奮努力的做最好的自己了,才可以配得上我們這么出色的公司,才可以在這里長長久久地工作下去。
興許是因為對我們公司的期待和了解要比平常的時候多,一進我們公司工作,遇到了再大的困難,在我的眼里也不再是困難,我都會迎難而上的積極去解決這些困難來。在三個月的試用期里,我遇到了好幾個自己處理不了的事情,把我難得琢磨了好久。后來我在尋求解決辦法的過程中,通過請教身邊的同事以及我的領(lǐng)導(dǎo),慢慢解決了這些難題,雖然花費了不少的事情,但畢竟還是解決好了。至于速度以及效率的.問題,我在三個月的試用期里已經(jīng)有了很大的進步,我在轉(zhuǎn)正之后會繼續(xù)努力努力提高我處理事情的速度以及效率的!爭取能夠把有問題化解成沒有問題,而且只需要花一點點時間。在三個月的試用期工作中,我還需要提到的是我在工作中的積極主動。以前我的工作總是以一種不得不完成的任務(wù)來對待,來了我們公司之后,我的工作成為了我的快樂之源,只要工作一上手,我就找到了我的存在感。在自己的事情做完了之后,我也愿意給其他同事幫幫忙,還會主動尋找一切我們公司可能會需要的工作來做。
能夠在我們公司轉(zhuǎn)正,我想這跟我三個月試用期里的工作能力有關(guān),也是跟我的團隊合作能力有關(guān)的。在這三個月里,我和我們公司的同事基本上都有過一點點合作,都已經(jīng)差不多認識了,甚至我四周的幾個同事因為每天一起吃飯一起工作,都成了我的好哥們,這份良好的人際關(guān)系,不僅使得我們的團隊合作更加和諧,也使得我們在工作中的態(tài)度有韌性,不會輕易被不可能不存在的負面情緒所打倒。通過三個月的試用期,我的明顯感覺到我的人緣也變好了,懂得了如何與人相處,也懂得了如何與同事合作。
普通員工工作總結(jié)12
我們公司雖然是一家剛剛成立的公司,但是我們公司的領(lǐng)導(dǎo)卻是一個有非常有魄力,一個非常有能力的領(lǐng)導(dǎo)。在我剛來到公司的時候,領(lǐng)導(dǎo)就給我們這些新員工做了一次培訓(xùn),在這個培訓(xùn)中,我就被領(lǐng)導(dǎo)的魄力所吸引,堅定了我要留下來為公司效勞的心。所以盡管過去了三個月,我的這顆想要為公司效勞的心也依舊不曾改變,不曾動搖過。就正如是我來到公司這三個月的試用期里,我在成長著,公司也在發(fā)展著。雖然這是三個月里,我干的事情不多,學(xué)到的'工作技能也很有限,但是我至少是用一顆很認真的心來對待我的這份崗位的工作。
作為公司的一名行政人員,我主要負責(zé)公司的一些日常瑣事,包括一些公司人員的住宿安排,宿舍管理;包括公司里員工的出勤考核和紀律;包括公司里的一些辦公用品的采納;還包括公司里的團建活動安排等等一些工作內(nèi)容。雖然這些內(nèi)容看著都很簡單,但是加在一起就很瑣碎和繁忙了。我們公司又剛成立,所以需要安排和處理的事情有很多,但是領(lǐng)導(dǎo)為了減輕我的工作壓力,就沒有讓我負責(zé)這么多事情,而是讓我先慢慢的適應(yīng)公司的環(huán)境,再來慢慢的接手這些工作。所以我這是三個月里,已經(jīng)把公司的所有文化建設(shè),公司的規(guī)章制度,公司的人員情況,都已經(jīng)掌握的很清楚了。而且在這三個月里,通過我的主動溝通和積極交流,我和公司同事之間的關(guān)系變得更進一步了,這為我以后在公司部門里的工作打下了一個人脈基礎(chǔ)。所以我覺得我在這三個月里還是收獲了很多東西,也成長了很多。
我相信如果不出意外,我通過了這次轉(zhuǎn)正的考核,那么在今后的三年里,五年里,我都會一直堅守著自己的本心,一步一步的陪著公司壯大,一步一步的陪著公司發(fā)展下去。
普通員工工作總結(jié)13
時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到xx已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進步,個人素質(zhì)也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自己能夠成為xx的一員而感到欣喜。現(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
三年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會到,學(xué)無止境,為了順應(yīng)時代的變化,我將堅持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
(一)在思想上,我始終堅持四項基本原則,自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,按照“解放思想求真務(wù)實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,不斷提高自己的`政治理論素質(zhì),一適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
(二)在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。
(三)在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進取,辛勤澆灌工作花
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展工作。
(一)團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
(二)強化會計意識,發(fā)揮會計職能。
這一年,通過學(xué)習(xí),了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執(zhí)行財經(jīng)紀律,通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
在xx工作的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在xx工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
普通員工工作總結(jié)14
工作又一年過去,這一年跟著領(lǐng)導(dǎo)的指示進行工作,相對較好的完成了自己的工作,現(xiàn)在舊一年將要打止,我在年尾總結(jié)我這一年的工作。
在公司我是個普通的員工,做的工作也都是一些簡單的,雖然不復(fù)雜也不是特別的重要的,但是如果不去處理,也會對公司的一些工作造成一些小影響的。當(dāng)然,我并不會因為自己的工作簡單,就因此懈怠自己的工作。相反,我更加的認真和仔細,因為我知道只要在崗位一天,我就必須要做好個人的工作,因為那是我的責(zé)任,是我待在公司的價值,自己的價值可以在工作上有所體現(xiàn),這對我來說是很難得的。因而這一年,我在自己的崗位上認真值守,在領(lǐng)導(dǎo)需要我的時候,積極的參與進去,努力的把領(lǐng)導(dǎo)交代下來要辦的事情做好。正是因為自己是個普通員工,所以我知道自己要去努力的地方太多了,如此我便更要努力,要讓自己的能力被領(lǐng)導(dǎo)看到并賞識,我就必須把個人的工作做好,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意才行。
整個一年里,我工作特別的勤奮,上班從不違規(guī),幾乎是滿勤,沒有缺勤。把辦公室的給打理的有條和有序,為大家提供了一個良好的工作環(huán)境,也讓大家感覺到辦公室氛圍的溫馨。在公司里大家需要我的幫助,我都是積極的去幫忙,與大家都能相處和睦,并且建立了一個良好的同事情誼。當(dāng)然,因為工作的相對輕松,在工作時間有余的.情況下,我會進行學(xué)習(xí),讓自己理論修養(yǎng)得到提高,也不斷開闊思維,積極的幫助大家想辦法處理問題,同時呢,也在大家有困惑的時候,把自己的想法告知大家,一起去討論,然后得出更好的解決方式,讓工作能開展得更順利。
一年我的工作當(dāng)然也會有不足,在處理一些稍微復(fù)雜的問題時欠缺很多考慮,思考問題也不太全面,這是今年最突出的問題,也因為這個缺點,讓我的很多工作都會陷入一段迷茫期,為此工作有時也特別的吃力。在將到來的新一年里,我要把自己這個不足給改正,要讓自己的工作能力更好,我會繼續(xù)去學(xué)習(xí)的,不斷的充實自我,讓自己在工作中有更好的體現(xiàn),獲得大家更多的認可。新一年,我要讓自己在大家面前呈現(xiàn)更好的我,不負大家所望。
普通員工工作總結(jié)15
來到XX公司從事XX采購工作已有一個月時間,在此期間,感觸良多,想法也多,此刻對七月份的工作感悟如下:
1、身為采購員,應(yīng)第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐工作的同時,應(yīng)多總結(jié)匯報,多和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通;
2、要有預(yù)測本事,把自我的定位提高。想象:自我不單單是一個采購員,把自我想象成采購主管、采購經(jīng)理,時刻試想采購主管、采購經(jīng)理在做什么事負責(zé)哪些東西他們的思想是什么他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門、各供應(yīng)商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什么
3、把手頭上的工作做好做細致,不斷的優(yōu)化采購業(yè)務(wù),要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。領(lǐng)導(dǎo)交代一個工作給我們做,我們不僅僅要把工作做好,還要做細致,想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時多了解其他不受自我負責(zé)的區(qū)域,擴大自我的`知識面處理食物的本事;
4、對待供方來料異常,必須嚴格控制。不管是此刻做還是以后去新的公司,應(yīng)對質(zhì)量異常,在生產(chǎn)允許的情景下全部安排退貨,強制讓供應(yīng)方整改,退到廠家怕為止,退到廠家明白怎樣做為止;
5、和供應(yīng)商溝通、和各部門溝通,必須堅持自我的原則,樹立正面威嚴的形象;
6、要有能夠刁難供應(yīng)商的習(xí)慣,讓他們明白自我該怎樣做。
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