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個人工作總結

時間:2024-12-10 13:52:18 工作總結 我要投稿

個人工作總結(集合15篇)

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們一起來學習寫總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家整理的個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

個人工作總結(集合15篇)

個人工作總結1

  一年過去了,在這一年的工作中我有發現了自己的進步與不足。

  在不斷的工作中,我可以熟練的操作工作上所需的設備,對計算機的了解有進一步提高了,還有可以更好的整理出庫入庫的單子,以保證賬實相符,避免發生庫存現金實存與單據數據部相符的情況發生。

  時間讓我對于農業銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。除此之外,每當有新的有關行內發文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業風險,才能在我們的崗位上成為一名合格的職業人。

  但是在這一年的工作中我也了解自己存在很多不足,比如夜班時會偶爾瞌睡一會,給部門帶來了不良影響。有時候在填單據時還是會出現粗心的情況,會記錯單據數據,所以造成在后續工作中會增加修改的工作量,給換班人員造成不必要的麻煩。

  據以上的不足我會在以后的工作中加以克服改正,爭取做到更好。

  時代在變、環境在變,銀行的'工作也時時變化著,每天都有新的東西出現,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的XX銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

個人工作總結2

  本學期,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養學生主動發展為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。

  一、政治思想方面:

  認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記,從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

  二、教育教學方面:

  要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

  1、課前準備:備好課。

  2、認真鉆研教材,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

  3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。

  4、考慮教法,解決如何把已掌握的'教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

  5、課堂上的情況。

  組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣,課堂上講練結合,作業少而精,減輕學生的負擔。

  6、為提高教學質量,積極做好課后輔導工作, 大面積提高教學質量。

  三、工作考勤方面:

  熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。

  在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己貢獻。

個人工作總結3

  20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與協會成員協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是協會推進協會發展的關鍵年。現就本年度重要個人情況總結:

  一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

  (一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和朋友的幫助指導下,不斷進步,開展個人工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  (二)在20xx年協會工作主要有:開學迎新活動,圖書漂流,圖書文化節,華圖杯!

  (三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

  二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

  (一)20xx年上半年,協會已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,在工作目標落實過程中完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

  (二)對會員工每期工作考核,對好的獎勵,差的處罰。

  (三)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,協會在上級領導下,建立了協會制度,從而推動協會各項工作有效的開展。

  三、主要經驗和收獲

  在協會工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

  (三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

  (四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的.工作做好。

  (五)要加強與會員的交流,要與會員做好溝通,解決會員工作上的情緒問題,要與會員進行思想交流。

  四、加強考核,及時整改,在工作中正確認識自己。

  (一)開展常規考核。把考核,發展進步會員工作作為重點檢查內容之一。

  (二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

  (三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

  五、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

  對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

  本部有個別會員,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,協會的制度公開不遵守,在會員之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于會員之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為會員創造良好的工作和學習環境和形象。協會內部人心不齊,領導與會員之間沒有建立相互理解溝通的橋梁。

個人工作總結4

  1、熟悉注意事項,按操作規程正確操作機臺,做出合格的產品,如實填寫成型日報表,在生產過程中若出現了中斷,如:修機、調機、換模、換料等工作,應在日報表上寫清事情發生時間、是何事情以及所用時間,并由處理人員簽字確認;

  2、每一批量開始生產時,主動向生產主管交付2模首件,由質檢人員確定后方可以生產;仔細核對首件等樣件,具備對不良現象的認識和辨別,嚴格遵守質量標準;

  3、在產品出現質量問題時、機器出現異常,及時向保全和相關主管反映,對不良品隔離標識,并作及時處理;做好產品的自檢工作,中晚班須每2小時保留樣件進行品檢確認,有任何突發情況不能自行解決的必須及時向當班主管反映,未經許可不可擅自調試工藝參數或維修模具;

  4、生產時負責回料的回收、生產過程中的加料工作,并根據剩余量及時通知保全;做好廢品、料桿清理和機臺的清潔工作,并送指定位置,嚴禁浪費原材料,并相互監督;

  5、按檢驗規定修整毛邊,當班未按規定修好,修完才能下班,不計加班,

  注塑技術員工作描述

  6、做好交接班工作。機器的運轉情況、產品的生產情況以及在生產過程中的`注意事項等均應向接班人員交代清楚。交班人員收尾工作未做好,接班人員可拒絕接班,并及時向當班主反映。若發生這種情況造成工作延誤的,一切后果由當班人員承擔并處罰;

  7、未經許可,不得私自帶領外來人員入廠,攜帶公物出廠,必須持有公司領導簽名仔的放行條,經門衛核實后才能帶出公司,對私自攜帶公物出廠的一經發現,由保安扣留,并交生產部按有關規定處罰。

  8、工作中服從領導,配合領班完成工作任務,勇于承擔個人責任,對自己所做的工作負責。

  9、凡未按照操作流程造成損失。每發現一起罰款50元,另扣除積分10分,并按原材價處罰。

個人工作總結5

  1、一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,作為一名辦公室文員,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結。

  2、時光總是轉瞬即逝,一轉眼來xx公司從事文員工作已經一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質,扎實勤奮工作,努力為項目的進一步發展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結,愿與各位領導和同事們總結如下:

  3、回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作狀況總結匯報總結:

  4、通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,作為一名辦公室文員,我已完全融入到了公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下:

  5、回顧這年來的工作,我在公司領導及各位同事的`支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:

  6、回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:

個人工作總結6

  作為一名客服人員,我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰,不斷尋找工作的意義和價值。一個優秀的客服人員,熟練的業務知識和高超的服務技巧是必須的,但我個人認為,同時要在這兩點的基礎上盡量把枯燥單調的工作做得活靈活現,學會把工作當成一種享受。首先,誠實地對待用戶,把用戶當成親人或朋友,真誠地為用戶提供切實有效的建議和幫助,是一份快樂工作的前提條件之一。其次,在咨詢用戶時,要認真傾聽他們的問題,進行詳細的分析和引導,防止服務態度問題引起客戶不滿。

  公司一直以微笑服務為己任,以客戶滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業,努力做好客戶服務。作為證券行業的新人,我還是有一些不足的。一是工作經驗不足,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠;第三,工作有時不耐煩,渴望成功。因此,在下一步,我需要克服和提高,努力做到以下幾點:

  第一,努力學習,與時俱進

  理論是行動的先導。作為一名客服人員,我深深體會到,學習不僅僅是一項任務,更是一種責任,一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業務水平,注重理論聯系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己微薄的力量。

  第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業愛崗

  1.作為客服人員,我一直認為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真,每當遇到復雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當一家公司想要推出一項新業務時,它總是對新業務有一個全面而詳細的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問,使公司全面深入地開展新業務。

  2.工作中,大家要嚴格遵循“客戶第一,服務至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細的解答;積極穩妥地解決客戶反映的問題,不能解決的問題積極如實向上級匯報,爭取盡快給客戶答復;對于客戶提出的問題和是否解決,詳細登記,每天咨詢,發現問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學習,借鑒他們的工作經驗和技能,不僅有利于自己的工作,也有助于與各部門的協調和溝通。

  3.不要遲到,早退,偷懶。能夠認真主動地完成領導交給的所有任務。

  第三,微笑服務

  當今社會,所有服務行業都在倡導微笑服務。微笑是企業對員工的基本要求,但微笑不僅是一種表達情緒的方式,也是一種工作技能。作為一名客戶服務人員,我們應該被要求將技術技能與完美的服務相結合。微笑是一把能融化堅冰的劍。可見,微笑是我們在工作中保護自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達。當客戶需要我們的幫助時,我們及時傳遞微笑,獲得希望。微笑服務是一種力量,它不僅能產生良好的經濟效益,還能創造無價的社會效益,讓企業擁有良好的信譽和對信譽的'敬畏。

  微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、實現情感交流的階梯,也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主要途徑,是增加服務語言價值和效率的有力添加劑。我們倡導的微笑服務是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養和堅定的信念等幾項心理基本素質的自然表達。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人,才能永遠保持和擁有那種優雅、安靜、優雅的微笑服務。

  與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:

  一、做好售后服務,不斷提高售后服務人員的素質

  客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質:

  1、盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。

  2、有較好的個人修養和較高的知識水平,了解本公司產品,并且熟悉業務流程。

  3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

  4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

  5、外表整潔大方,言行舉止得體。

  6、工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。

  二、處理顧客投訴與抱怨

  1、建立客戶意見表或投訴登記表。

  接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業務員等。

  2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。

  3、跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。

  三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

  1、耐心多一點

  在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。

  2、態度好一點

  態度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協商解決問題。

  3、動作快一點

  處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。

  4、語言得體一點

  客戶對企業不滿,在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉的語言與客戶溝通。

  5、層次高一點

  客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。

  6、辦法多一點

  解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。

  四、平息顧客的不滿

  1、認真聽取顧客的每一句話。

  2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題。

  3、收集事故信息,以找出最恰當的解決方案。

  4、提出有效的解決辦法。

  5、詢問顧客的意見。

  6、跟蹤服務。

  7、換位思考,站在客戶的立場上看問題。

  以上只是我作為一個新人的淺薄見解,在20xx年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學習,與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰。

個人工作總結7

  下面我將本學期個人在xx校區擔任輔導員所做的工作及下學期的工作計劃匯報如下:

  一、班主任工作

  本學期擔任20xx級中職機電班、電子班的班主任,9月2號帶領班內學生從東校區安全有序的搬遷至xx新校區,并在最快的時間內引導學生調整好心態,積極進行宿舍、教室等的環境衛生清掃,教育他們盡快適應新環境,最終做到安穩入住新校區。

  學生穩定入住后,我結合學生的表現對合并后的班級進行了班干部調整,不定期的召開班會和班干部會議,通過充分調動學生干部的積極性和主動性,了解班級情況及學生動向,及時避免和處理苗頭性的矛盾。

  10月18號,學生入駐濰坊歌爾公司進行為期三個月的職場體驗,從入職之日起到現在,我每周至少一次到歌爾廠區看望職場體驗的學生們,了解他們的工作生活情況,為他們加油鼓勁,并結合歌爾公司員工關系的反饋,有針對性的與學生進行溝通交流,尤其個別出勤不穩定的同學,我會聯合家長、歌爾員工關系一塊做其思想工作,鼓勵他認真工作、堅持到底。

  二、xx校區團總支工作

  本學期在xx校區協助范老師進行本院學生活動的開展,制訂了xx校區近期系列活動的方案,并組織學生有序開展落實,相關的活動新聞已在辦公系統發表6篇。

  作為駐xx的輔導員,認真履行值班職責,值班期間尤其晚上調動學生會全面檢查學生晚自習出勤、紀律情況以及自習后的就寢安全等,并將存在的問題作好記錄及時反饋。

  三、教學方面

  本學期共教授學生《機械制造基礎》、《數控加工工藝與編程》兩門課程,周學時為18節/周,每節課做到充分備課,認真授課。

  四、招生就業方面

  本學期共招到八區外中職學生四名,均較快適應了學校學習生活,綜合表現良好。

  五、技能大賽方面

  本學期與劉鳳、趙坤明一同輔導中職數控技術專業的.學生,指導他們參加濰坊市職業院校技能大賽“數控車加工”項目的比賽,獲得二等獎。

  六、車間文化建設方面

  協助徐剛主任進行16號實訓車間文化建設方面的工作,主要負責文化建設文本內容的檢查校對,對于出現的每句話、每個字符都做到認真核查,不當之處及時進行修改反饋。

  七、下學期工作計劃

  下學期除認真做好輔導員班主任的本職工作以外,重點在論文寫作及如何立項做課題方面努力做到有所突破,另外,在20xx年中職“數控車加工”項目的技能大賽方面自己會早做準備,向高手請教學習,積累經驗,并在暑假之前選拔好學生進行培訓。

  20xx年12月16日

個人工作總結8

  作為售后客服在領導和同事的關照下整年的工作情況總結如下:

  一、堅持全局觀念,做好本職工作

  不論從事什么工作,堅持全局認識是首要的問題,現場技能服務也不破例。我以為售后服務工作的全局就是,“堅持企業形象,使客戶對公司產物的稱心度和忠實度化。”限制的維護客戶的好處,是提高我們公司產物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售后服務工作,還也是對公司產物的宣傳,以及對公司產物功能的諜報搜集,以便作出實時改良,使產物更好的知足現場的運用要求。

  二、擅長溝通交流,強于協助協調

  現場技能服務人員不只要有較強的專業技能常識,還應該具有優越的溝通交流才能,一種產物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不可,所以這個時分就需求我們找出癥結地點,和客戶進行交流,規范操作,然后防止對產物的不信任甚至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。

  三、精于專業技藝,勤于現場察看

  隨著電子行業的不斷發展,競爭不斷增強,如何做好電腦銷后服務,也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員,要在現場勤于察看、自力考慮、多與同事交流,努力不斷提高本人的營業程度。每次優異的售后服務,代表了客戶對本公司產物進一步的信任。

  四、技能常識程度與實踐操作純熟

  在過去的工作中獲得了一些領會,在工作中間態很主要,工作要有熱情,堅持陽光的淺笑,可以拉近人與人之間的間隔,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作。

  積極的思想和平緩的心態才干促進工作提高和工作的順利,在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。

  轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。

  為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:

  一、工作匯報

  自20x年x月x日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。

  緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

  當分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。

  同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

  在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的'工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。

  在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

  此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。

  二、工作感想

  踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

  其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。

  一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

  三、工作目標在今后的工作中

  我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

  在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

  隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻

  今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

個人工作總結9

  每一年的年終我都要寫一份工作總結,這是我的習慣,希望這一份回顧能夠幫助我看清楚自己在這一年的成長,理清新的一年的生命方向,20xx年也是我經歷生命轉折的重要一年,在這一年里,有許多我值得總結和記錄的成長經歷,在此進行簡單總結。

  20xx年,我在全國的善解童貞父母課堂和孩子課堂依然按照計劃開展,一共開展了50場善解童貞講座,從20xx年開始,迄今已經在全國71個城市開展善解童貞理念的傳播;

  20xx年初在昆明興辦胡萍教育家園,這一年是我將自己的教育理念開始付諸實踐的一年,因為各種原因,該年9月我正式撤銷了昆明胡萍教育家園。不到一年的時間里,家園帶給我的成長中,最重要的一點是我知道自己能夠做好什么,不能夠做好什么,我清楚了自己下一步將理念付諸實踐的方向;

  20xx年7月和8月,我終于開始了善解童貞講師的培訓,這是我多年來的.一個夢想,我夢想著在我退休的時候,已經有一批我認為合格的講師在全國各地傳播善解童貞,他們為孩子們講課,也開展善解童貞父母課堂,同時,有一批善解童貞指導師在培訓著未來的善解童貞講師。而今,第一批參加培訓的講師已經在深圳、長沙、昆明、烏魯木齊、蚌埠、蘇州、黑龍江開展善解童貞講座,20xx年,我們將舉辦兩期善解童貞講師培訓,我的夢想正在變成現實中;

  20xx年7月和8月,在昆明胡萍教育家園舉辦了兩期親子體驗周,在這兩期體驗周里,我相信每一個家庭都在活動中有所感悟,我也在這兩期活動中成熟了家庭幫助模式,我希望在其樂教育的平臺上,我們還會有機會進行這樣的家庭幫助活動;

  20xx年10月,我正式加入廣東佛山其樂教育,結束了八年的獨立工作狀態,在其樂教育我找到了實現自己理想的平臺。在其樂,有一群與我一樣為理想而聚集在一起的人,我們為了同一個目標——給孩子提供最好的教育,我們走到了一起。12月,我們為具有高天賦但又不適應學校體制的孩子辦了教育,取名其樂G班,現在,我們的其樂G班已經有兩個孩子加入;

  20xx年11月,我們成立了“善解童貞專項基金”,該基金用于支持來自貧困地區和教育落后地區來參加善解童貞講師培訓學員的學費,我希望能夠幫助到更多的講師在貧困地區和教育落后地區開展善解童貞孩子課堂和父母課堂;

  20xx年已經過去,在20xx年的第一天寫下這個回顧,我對自己很滿意,也很開心,在實現夢想的路上,雖然忙碌,卻是在享受著精神愉悅中前行,在感謝家人、同事和朋友支持的同時,我要感謝自己!

  20xx年的工作已經開始了,這一年的最后一天,我也會寫下一個工作總結,我想,這一年我也會對自己滿意的!

個人工作總結10

  20xx年,馬上就要過完了,回想這一年自己所做的一些工作,這一年里我踏實工作 ,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的全部熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現優秀,也做出了很好的成績,并得到了大家的認可和好評。一年來,我和****項目部同事們一起,在項目經理****的指導下,精心組織施工,使該項目如期優質地完成,受到廠方一致首肯。我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。今年本人也是在總結審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將年工作總結如下:

  一、思想方面:

  重視理論學習,堅定政治信念,積極參加單位組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件報告和資料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。在學習過程中認真按照組織上的要求深入學習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。

  二、工作方面:

  在工作中我一直兢兢業業,對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量,保證了施工合格率100%。在工程中我主要從事施工管理及項目管理工作,在這些施工中,我強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。 在質量管理上我把加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質量合格,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準,加強了過程質量控制,對創建優質工程起到了推動作用。

  在成本管理上,在施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態監控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長周期運行。 在工程進度管理上針對****項目由于工程期緊,任務量大,材料設備不到貨的情況下,為確保控制點施工任務按時完成,我精心組織,搞好施工準備,實行周計劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業法施工。

  在強化安全管理上,在公司及項目經理****領導下針對****項目施工作業時間長、現場施工環境負責,立體交叉作業頻繁等特點加強施工現場安全管理工作,強化施工人員自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執行貫徹安全防火規定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過配合安全員的安全教育,增強施工人員的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管,營造施工人員關心和支持安全工作的局面,從而切實保障人員安全和項目的安全施工,使得項目無出事故地按期完成。

  上述是我一年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:在****項目施工期間,多次配合項目經理****在與廠方人員就關于項目施工事宜的處理。在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,積極思考,不斷學習新知識,全面、終合的考慮工程施工,圓滿的完成了領導所交給的各項任務。 作為技術管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善技術發展體系,強化技術創新能力,形成以高、大、精、尖為核心競爭力的技術差別競爭優勢,逐步建立完整高效的技術發展體系,形成各項目統一技術管理,分級實施,目標考核,相互支持,資源共享的技術管理體系。

  一年來,在公司及項目領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識上存在不足,學習不夠,雖有一定的.進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。在各位領導的親切指導下,在同事們的辛勤幫助下,自己通過不斷努力,虛心學習,使自己的理論知識在這個世界形勢多變的大環境下得到不斷的充實。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取年的工作更上一個新臺階。

  透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣有效提高施工質量、改善施工方法、加快施工進度,加強項目施工管理!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。

個人工作總結11

  半年的時間過去了,這半年里,我在各部門領導,同事的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在實踐中學習,不斷調整自我,逐漸適應了基層工作。在此階段,總結這半年的工作情況,發現問題,理清思路,找準方向,才能更好開展下一個階段的工作。

  一、思想情況

  堅定信心,改變思想,適應環境。作為一名剛剛出身社會

  的大學生我首先在思想上給自己做足了功夫,既然選擇了這個工作,我就要腳踏實地做好本職工作,務實進取以飽滿的熱情完成工作計劃和目標。做好思想準備,時刻提醒自己要入鄉隨俗,積極面對困難,要有克服困難的信心和決心。為盡快進入工作角色創造了有利條件。

  二、工作情況

  務實進取、深化改革、拓展思路,夯實多元化發展基礎。完成本職工作,配合上級完成安全生產監管的各項工作目標,參與政策宣傳、組織實施、整理上報全過程;參與安全檢查,下到建筑工地、居民集居地、工廠、學校查找安全隱患,排除隱患;參與消防安全宣傳,提高群眾的消防安全意識,減少消防安全隱患;同時做好會議記錄,學習會議精神,以飽滿的精神態度迎接每天的日常工作。

  三、存在的問題及不足

  在工作的這段時間里,雖然我取得了一些成績,有了一些自己的工作成果,但是還存在著很多不足。主要表現在獨立性工作開展不夠,基層工作經驗相對欠缺,工作局面有待進一步的拓展。

  四、今后的工作打算

  在以后的工作中,我要繼續按照黨委政府的要求積極工作,提高警惕,清醒認識自己的不足,著重在以下方面下功夫:

  1、加強學習,向群眾學習,在實踐中學習,學習黨的'各項政策,學習相關專業知識。

  2、加強與群眾的交流,增進理解,培養對人民群眾的深厚感情。戒驕戒躁,細致耐心工作,積累工作經驗,提高工作能力。

  3、立足基層,盡職盡責,充分發揮自身優勢,宣傳農村的政策法規,促進黨建工作。

  我認為既然來到基層,就要扎扎實實地工作,堅定信念,積極向上,為群眾做一些力能所及的事情。在黨委政府的正確領導下,我要用知識、青春和熱情服務于社會主義新農村建設。

個人工作總結12

  伴隨著新年腳步的匆匆而過,我們又迎回了一群小鳥般唧唧喳喳活蹦亂跳的孩子們。我們和這群小精靈朝夕相處,轉眼間半學期又過去了,回頭看看這群可愛的小精靈歷歷在目。半學期的工作有成功,有不足,有喜悅,有憂愁,真所謂酸甜苦辣咸,五味俱全。

  幾年來的幼教歷程,我始終堅信愛是做好教育的前提。我把所有的孩子當作一朵朵美麗的小花,澆水、施肥,精心培育;我真誠對待每一名幼兒,在孩子面前是嚴師,更是朋友。但教師這個工作又不只是一個愛字就可以解釋和完成的,我的經歷告訴我,要成為一名合格的教師,就要把愛與專業知識結合起來,努力使自己從專業化教師轉向研究型教師。為了這一目標我平時在工作中,不會就學,不懂就問,有空時多看一些幼教方面的書籍,對工作任勞任怨,精益求精,遵守職業道德,堅持向李振華校長學習,認真閱讀《紅燭》一書,做到依法執教,愛崗敬業,注意提高自己的思想政治工作。我深深地認識到教師只有用愛的語言和行動去吸引孩子,用理解、寬容豁達和智慧去感染孩子,才能真正成為孩子的好朋友、好老師。我想幼兒教師的魅力大概就在于此吧。

  在幼兒園里“安全”二字首當其沖,托兒所的孩子年齡小,生活經驗有限,各方面發展尚不足,因而,如何在日常教育工作中保證他們的安全,就成了托兒所管理工作中的一項重要內容。孩子平時的各項活動均以幼兒為中心,精心組織幼兒的每一項活動,注意幼兒在活動中的一舉一動,戶外活動時,保證幼兒在老師的視線內,并隨時清點人數。我們根據托兒所幼兒平衡能力、躲閃能力差,動作不協調,容易發生意外等特點,我們做到了防范于未燃,保證孩子們有一個安全的生活游戲環境。

  現在的孩子多是獨生子女,在生活方面,自理能力方面都有所欠佳,經過半個學期的托兒生活,孩子在常規方面,養成了一些好的習慣,如講禮貌了,見人打招呼,和小朋友友好相處,能認識自己的錯誤等。衛生方面,孩子知道愛惜環境,垃圾應放到垃圾桶里,平時也知道愛惜自己的衣服了。良好的生活習慣規律都基本上養成了,孩子已基本上適應了托兒所生活,而且進步較大。最近,我發先孩子的自我意識有所增強,他們更喜歡自己的事情自己做,如自己吃飯,自己穿脫衣服、鞋子,經過他們的努力他們很有成就感。當看到一群群可愛而又高興的笑臉時,我似乎看到了自己的成功之處。孩子的幸福也是我的幸福,當一個個小精靈開朗活潑,情緒飽滿的來到托兒所時,老師的憂愁全都化為烏有。

  孩子是家長的掌上明珠,大家都希望自己的`孩子多學一些東西,為了滿足孩子和家長的需求,我們安排了適應孩子的課程,為了使孩子都得到知識的積累,老師認真的去備每一節課,認真的考慮每一個環節,做到隨備隨新,不斷完善,讓孩子在玩中學,在學中玩,通過游戲、故事讓孩子懂道理,學知識。讓孩子喜歡每一節課。和孩子的接觸是快樂的,我會把快樂的事情記下來,認真寫好教育筆記,真實的記下孩子的點點滴滴。

  我們的工作離不開家長的支持,開展合作活動的目的之一,是讓家長了解孩子在園的表現,了解教師是如何教育孩子的,我們也更好了解孩子在家是如何表現的生活的。要想做好家園工作,我平時時時做個有心人,處處注意照顧到每個孩子,并及時和家長聯系交談,在家長和老師的共同努力下教育,引導孩子。給孩子一個空間,讓孩子在磁性般的環境中成長。孩子是平等的我們會用愛心平等的對待每一個孩子。

  半學期的工作很瑣碎,也很忙碌,我在工作中不怕吃苦,遵守制度,積極主動,做到了不遲到不早退,努力讓自己的工作使師生,家長滿意,當然,工作中也有不足之處,我會在今后的工作中積極改正,讓自己的工作取得更大的進步。我熱愛自己的工作,希望在今后的工作中老師們多加指點,愿我們的合作更加愉快。

個人工作總結13

  20xx年,我加入了公司,成為了公司的接待員。前臺的工作雖然比較簡單,但是為了培養我們的專業能力,讓我們更好的了解公司,減少工作中的失誤,公司的主管親自給我們上了崗前培訓課。

  一、前臺禮儀手冊

  這次培訓班,主管精心為我們每個人準備了一份前臺禮儀手冊,里面寫的是前臺禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用,因為作為新人,我們肯定會有很多不懂的地方,會犯錯。所以有了這本小冊子,我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什么錯誤。唯一讓我感覺到的.是,它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關系,因為在培訓班上,導演就告訴了我們這一點。我已經仔細記錄下來了。

  二、禮儀培訓

  另外,是關于禮儀培訓。培訓班上主任給我們做了很多禮儀培訓,給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應該有的坐姿和站姿,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言表達。她還要求我們自愿上臺演示,她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機會,于是鼓足勇氣上臺,但發現自己并沒有之前想的那么緊張,反而覺得很輕松,可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤并為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點,我會在以后的工作中改正。經過這次培訓,我意識到作為一名接待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。

  三、服務意識培訓

  作為一個公司的前臺,除了良好的形象氣質之外,良好的服務意識和態度也很重要。培訓過程中,主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務態度。接待客戶時,要牢記三個關鍵點:耐心、細心、體貼。

  這次崗前培訓讓我學到了很多,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認識。

個人工作總結14

  XX酒行是一家名酒代理公司,代理酒類產品是XX和XX。公司自20xx年成立以來,本著“誠實、守信、服務到家”的理念,努力為廣大消費者服務。公司主要客戶有xx商場、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家,還為政府、企業和社會團體提供優質、優價的酒類產品!在總結了XX白酒的發展態勢及x和x發展現狀后,公司老板果斷要求華商酒行全體營銷人員與合作伙伴全面實行“直分銷模式”,并把“直分銷”上升到金裕皖酒業的發展戰略高度,保證了華商酒行下半年的全面發展。“直分銷模式”作為20xx年華商酒行的戰略思想,對于業務人員及經銷商的團隊都提出了更高的要求,不斷學習,不斷提升自己,是x總對自己及每一個業務人員的要求。

  一、實習期間的行業總結

  酒類行業的終端渠道主要有四種:零售店、超市、商場和酒店(即提供酒類商品消費的.各種餐飲店),它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領導渠道。

  1、零售店:出售的商品多為中低檔次。到零售店購酒者多是購買那些正在流行且價位適中(大眾價)的酒類商品。他們不是消費潮流的,而是跟進者,或者是與價格因素有關的隨意購買者,因而應列到主導消費群之外。

  2、超市與商場:超市購酒者大都不是直接消費者。家政管理者是超市的主要客戶群,此類購買者往往受家庭直接消費者的影響,指明購買某品牌。所以終端渠道不屬于商場超市。

  3、酒店:在酒店中點酒,常常會相互影響,酒店之間也相互影響。當酒店里的某個酒類品牌占有一定份額時,這個品牌就形成了在區隔市場和終端領導渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動區隔市場,必須在酒店上下功夫。

  二、酒店經營現狀

  餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競爭混亂無序:

  1、酒店大多都要求賒銷供貨,而且多數店信譽不佳,風險較大。

  2、酒店銷售惡性競爭:進店費、專銷費、開瓶費、促銷費、公關費等層層加價,造成產品銷售價遠遠高于本身價值。

  3、利潤低。

  4、銷售費用高。

  三、產品定位劃定目標酒店范圍

  所謂產品中庸定位劃定目標酒店類別法,即企業依據自身的綜合情況虛擬定位產品并與酒店市調相結合,平衡市場機會及自我機會,從而對主導產品進行準定位,進而推向目標酒店的中庸策略。步驟如下:

  1、依據企業的綜合情況,找出自己的特色,相對自己的特色假設(虛擬),將推向市場的主導產品定位,諸如包裝、設計、名字、價位等。

  2、對目標市場進行全方位粗線條排查,以價位為支點,找出酒店有類似價位商品的暢銷品牌,設定為競爭對手(不超過兩個,是兩個)。

  3、對其市場及產品進行細致調查,并將其產品與自己的產品進行細分對比,找出其優勢與劣勢,同時分析自己虛擬產品的優勢與劣勢,機會點就會很自然地呈現在面前。

  4、在此基礎上對自己假設的主導產品進行準定位,然后對目標市場的酒店范圍進行絕對值的界定。所謂酒店范圍絕對值就是能售自己主導產品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對值范圍內再度調查和篩選,才是有效酒店營銷不可分割的有機組成部分。

個人工作總結15

  時間就這樣飛快的過去了。我還記得大學剛畢業來公司的時候,我不敢面對公司的同事,但是我和同事轉眼間就熟悉了,半年就這樣過去了。在公司這半年的工作中,作為新人,很快熟悉了公司交給我的工作,贏得了公司領導和同事的一致好評。

  一年很快就過去了。在一年的時間里,在公司領導、部門領導和同事的關心和幫助下,我成功地完成了所有的工作,思想覺悟進一步提高

  一步的提高,本個人的工作總結主要有以下幾項:

  一、工作態度和勤奮敬業方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  二、工作質量成績、效益和貢獻

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

  三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

  遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

  四、專業知識、工作能力和具體工作

  我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

  1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便

  3、做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

  4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

  5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的.更好。

  6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻

  在公司的一年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。

  在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!

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