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貿易個人工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的貿易個人工作總結，希望對大家有所幫助。
貿易個人工作總結1
為了進一步加強貿易統計工作，推動貿易統計工作的基礎化、規范化和制度化建設，不斷提高工作水平和數據質量，確保貿易統計數據的科學性、準確性和權威性。按照《廣元市“統計數據質量年”活動的工作實施方案》要求，我縣已完成了統計數據質量“大調研”、“大評估”階段的各項工作。現將商貿統計數據質量年活動的各項工作總結如下：
一、 加強領導，確保進度
為貫徹落實省、市“統計數據質量年”工作精神，我局組織相關專業認真學習省、市“統計數據質量年”有關文件精神，深刻領會“統計數據質量年”工作目標和任務。成立了“統計數據質量年”領導工作小組，由局長擔任組長，分管局長擔任副組長。依照省、市“統計數據質量年”工作進度安排，制定我局統計工作計劃，各專業上報的統計數據，都按責任層級統一把關，每月按時上報市局科室布置的各類報表，目前已全部完成市局布置的各項統計任務及“統計數據質量年”各階段工作。
二、突出重點，狠抓落實
一年來，根據省、市“統計數據質量年”活動內容的安排，緊緊圍繞提升貿易統計數據質量，對我縣限額以上批零貿易企業、星級旅館、限額以下抽樣調查批零貿易、住宿和餐飲企業等各項主要指標進行了調查，深入到各企業及開展了數據質量的調研活動。這次調研采取四種方式；一是召開部門、企業統計負責人和統計人員座談會；二是抽查2—3個企業，現場查看資料；三是廣泛征求各方面意見；四是對限額以上批零貿易企業進行調研，并著重在社消零增幅異常、數據大起大落的企業，查找原因，解決問題。
三、找準差距，完善整改
在總結“統計數據質量年”活動成果的同時，我們也要清醒的看到在數據質量方面還存在一些問題和亟待加強的工作，主要表現為一是收集基層報表難，個別統計員存在遲報報表現象，每月均要三番五次催促。二是企業統計人員變動頻繁，容易造成工作脫節，報表質量下降，同時大部份企業統計人員是由會計兼任；三是基礎工作較差導致數據質量不高。原始記錄和統計臺帳是統計工作的最原始憑證。企業雖建立了統計臺帳，但記錄不完整、不準確，表與表不相符，計算機與基層表不相符。四是個別企業隨意上報企業數據，存在虛報、瞞報行為，在我們這次檢查中已責令加以改正。
為加強管理，立足長遠，更好地完善貿易統計質量體系建設，在今后一段時期內，我們將有重點地抓好以下幾個方面工作：
1、建立保證數據質量的責任機制。要求各基層統計人員切實做到“三個必須”：一是必須實事求是，依法統計。如實統計、整理、上報統計資料，不編造虛假數據。二是必須加強統計基礎工作。建立健全原始記錄、統計臺帳及統計管理制度，促進統計工作規范化。三是必須建立統計數據領導負責制。企業主要負責人對定期報表中的數據要認真審核，親自把關，加強表與表之間審核、重要數據的邏輯區間審核、動態對比審核及相關指標的邏輯審核，最大限度地減少統計誤差。質量強縣工作總結2、搞好基層統計人員的培訓。堅持每年必須對限額以上的貿易企業統計人員進行知識更新培訓和對不具備上崗資格的人員進行上崗培訓。我們既要注重實際，對一些主要統計指標進行詳細的.講解，對如何做好統計基礎工作進行經驗交流和具體安排；同時，也不放松對統計法律法規的學習，使他們了解自己的工作職責、權利、義務以及法律責任。
3、提升服務促進數據質量。在縣局及基層單位牢固樹立服務理念，通過開展形式多樣的服務，分析查找存在工作及數據方面的問題，提高服務水平，促進數據質量的全面提高。
貿易個人工作總結2
時光飛逝，轉眼已經工作兩年了，學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的`成長，這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。第一次邁入大門，我的內心是茫然的，這呈現在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。
同事們的目光鼓勵了我，領導的叮嚀安撫了我，我感到我并不是孤單的，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，干一行愛一行，領導是這么教誨我的，同事們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。
貿易個人工作總結3
時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后xx和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于xx回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中最高的，雙十一的當月處理的交接數據達到了9800多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創造更多的效益，特將今年的工作經驗作工作總結如下：
1、塑造店鋪優良形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用xx文字與顧客交流，面對計算機顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持優良的態度，個人簡歷言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學會換位思考
當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個優良平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個優良的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產品和產品相關知識
公司作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，熱門思想匯報當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
xx是我們與顧客溝通的工具之一，在xx上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱度，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱度的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業的'態度去對待，在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度，如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題，心得體會這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。
公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規則，做到胸有成竹。
公司也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然充電時刻不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過xx與顧客打交道，但是xx溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力。
貿易個人工作總結4
20xx年幸福街道經貿、統計工作在街道黨工委和辦事處正確領導和上級主管部門的業務指導下，認真、及時、準確地上報統計年報，進行定期和不定期的抽樣調查，根據統一部署進行全面普查等，開展順利，各項工作雖然取得了一定成績，得到了上級部門的肯定，但也存在不足，需要加以改正。現將工作總結如下：
一、工業經濟持續增長。我轄區內共有工業企業40家，房地產業18家，建筑業28家，運輸業11家，醫療衛生13家。目前工業企業累計完成產值5。21億元，同比增長20。5%；實現工業增加值1。06億元，同比增長20。2%；銷售4。564億元，利稅3653萬元；二、項目工作扎實推進。完成500萬元以上固定資產投資11。75億元，占目標任務107%；實施投資額500萬元以上項目12項，其中列入市、區重點項目3項（幸福新城、蘇豪銀座、匯金大廈），蘇豪銀座于20xx年元月8日試營業。
三、商貿流通繁榮發展。以幸福中路，市府東路為核心，鳳凰農
貿市場和嘉匯農貿市場為輔，大力發展個私經濟。堅持服務城市，經營城市的發展理念。在幸福中路、市府東路、鳳凰城、香港城周邊地段集中和重點發展三產服務業，建成街道時尚商貿中心，中心文化區，休閑娛樂中心。目前完成新增個體私營企業205個，占目標數100%；個體工商戶780個，占目標數100%；凈增限額以上服務業企業8個，占目標數160%；完成新培育（引進）入庫稅收100萬元以上服務業企業3個，占目標數150%；進出口總額2400萬美元，實際到帳注冊外資（落戶在開發區）200萬美元；社會消費品零售總額增長18%。市鳳凰農貿市場在20xx年11月試營業，市城北農貿市場預計在20xx年初試營業，能為周邊2平方公里約4萬人口帶來生活便利。
四、扎實做好統計基礎工作，提高統計工作水平。認真整理20xx年各專業統計報表，把一年以來統計基礎資料分類記入綜合統計臺帳，便于查找。根據區統計局對街道考核要求，做到統計制度、人員職責上墻，并嚴格按照執行。健全統計網絡，對有變動的統計員上報到區統計局進行業務培訓，做到持證上崗。提高統計員的業務水平，從而提高整個街道的統計工作水平。
五、認真做好各專業年定報和定期抽樣調查表，搞好不定時統計調查，完成統計目標任務。一年來，根據轄區經濟發展水平，認真推算街道國內生產總值。依靠轄區房地產開發狀況，工業企業建造廠房、購買設備及零星個體戶裝潢投資上報全社會固定資產投資。同時，通過各渠道搜集資料做好全社會消費品零售總額，個體批發零售、貿易餐飲業商品銷售總額，工業產值銷售，工業財務狀況表，規模以上工業企業月報直報表，私營經濟情況，街道勞資等月報表和季、年報表。對各專業表做到數出有據，保證數據質量。
六、加強學習，做好領導交辦的.其它工作。認真參加街道組織的集中學習，努力把上級精神貫徹到日常工作和生活中來。雖然，我們街道統計基礎工作比較扎實，得到上級領導的肯定。并且在區統計執法檢查中，沒有發現較大出入，統計數據質量較高。但是，我仍存在一些不足，如平時不注意統計信息報送，認為只要做好領導交辦的工作，依法及時上報統計報表就行了。不注重寫調查分析報告，覺得領導未要求，再加上自己水平有限，就不了了之了。因此，工作缺乏主動性，統計的職能作用沒有真正發揮出來。今后，將不斷加強學習，努力提高調查分析能力，使統計工作再上一臺階。
貿易個人工作總結5
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的XX年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的XX年。在這年終之際，現對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下：
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到中國臺灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負責
1.簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯系租船訂艙。
3.與客戶確認相關得出貨資料后，整理單據，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4.協調好生產部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發貨。
5.核算出相關的出口數據，制作單據，委托辦理出口報關。
6.根據信用證要求，制作并準備相應的出口單據，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7.登記相關的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起，幾乎每周重復一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤：
1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤，檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時，常被叔叔點名。
通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
二.與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產并盡快發貨;訂emicro的細太空，并與收到貨后，對于出現的質量問題進行郵件聯系。由于出口美國貨物的任務加重，后來都轉給小畢負責。
三.處理日常工作，服從公司領導安排。
聯系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協助行政部制定部門職責;聯系復印機維修，電腦維護等等日常工作。
四.與客戶進行日常的郵件聯系。
主要負責與韓國bestselection公司聯系關于此出口美國貨物的細節內容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容，其中大部分是協助王總來完成。
期間曾因業務經驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯系。結果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
五.新產品的開發，為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結果(有時旁聽并記錄)及產品要求、變化等內容傳達給采購及生產部門，并負責監督并隨時向領導匯報工作進度。按雙方協商及客戶要求，準備樣品并負責發到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報價等，通過郵件反復確認。協助銷售為b.s.整理庫存樣品并報價;給b.s.準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品并報價等。
通過對此業務的接觸，使我對公司的產品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更順手。
總體說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的XX年，我會更加努力、認真負責的'去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
一年來，我們公司貿易部雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行貿易部職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了貿易部新的歷史重任，貿易部愿與行業內同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力為貿易部的建設和公司的發展增磚添瓦。
貿易個人工作總結6
不知不覺，進入高璐美快5個月了，回首這5個月的學習和工作，有最初在車間實習的艱辛與汗水，有最初跟單時的困難與挫折，也有圓滿完成任務的高興和滿足，很高興能進入到高璐美和大家一起學習、共同成長、共同進步。現就20xx年下半年個人工作情況總結如下：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司的各個方面
我于20xx年8月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產一線鍛煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產品生產工藝流程及規格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎。在實習結束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項規章制度進行全面了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉跟單業務流程
作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的`外貿術語。不得不承認，最初的我，對于跟單，沒有太多的具體概念，所幸，在部門領導人的培養、支持和領導之下，慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學習到，跟單工作是一項需要細心，還需要穩重的工作。而要做到這些，一是要從基本功上多下功夫，對業務熟練掌握；二是要主動培養自己嚴謹細致的習慣，無論面對什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；三是要主動的與銷售經理，與各個部門的同事溝通，做到不恥下問，不懂就問，有疑問就問；四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時間長了可能會產生厭煩的情緒，這是需要避免的，無論從事什么性質的工作，都是在發揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進一步的發展打下良好的基礎。
二、工作中不足和需要改進的地方：
1、工作主動性發揮的還不是很好，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離；
2、業務知識方面掌握的還不夠扎實，在今后的工作中，我一定會嚴格要求自己，虛心學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改進這些缺點和不足，爭取在各個方面取得更大的進步。
3、要更加細心認真地完成工作，尤其在做資料的時候。跟單是一份很細致的工作，所以我們在跟單的時候必須要做到認真、細致、仔細。
4、要學會全面考慮問題。每一次出貨的同時也伴隨著下一次出貨的到來，包括出貨的時候需要考慮到客人是否有足夠的庫存，某種產品的規格是客人現在急缺的，要先出貨；我們目前所生產的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
5、要及時有效地和各個相關部門溝通。每次出貨前，都需要和計劃溝通，確定大概的出貨時間；多去車間看看生產情況，產量等；每天與計劃及倉庫確認產品生產進度和每日入庫情況，以便更好地做好出貨前的準備。
6、走好跟單流程每一步。20xx年，跟單流程混亂，沒有一個統一的流程，正所謂“沒有規矩不成方圓“20xx年將嚴格按照跟單及出口規范流程執行。
三、對20xx年的展望：
來到GLM工作，我的收獲莫過于在敬業精神、思想境界、業務素質和工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。隨著公司不斷的發展壯大，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學習和提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。我明白企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。
一年來，我作為一名外貿業務員，一直負責外貿的單證及貨款回收的工作。具體外貿工作如下：
一、跟貨代聯系訂艙。
1、制作托書，托書上注明出運港，目的港，品名，件數，毛重。
2、索要進倉地址（送貨通知）
二、制作銀行交單所需單證（L/C）和客人所需單證（T/T）。
1、根據合同制作商業發票和裝箱單。
2、和貨代確認提單。
3、到商檢局做產地證。
4、根據信用證要求制作所需單證。
三、銀行交單。
如果可以押匯，準備押匯合同，申請書，出口合同，待銀行審核信用證無誤后辦理相應的押匯手續。
四、核銷。
核銷單使用和收回時一定要做好登記，以防丟失。要及時做單證收齊，檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業發票。
貿易個人工作總結7
貿易統計是國民經濟統計的重要雙邊貿易組成部分，與人民校園生活群眾的生產生活息息相關。經濟特別是當前世界中國經濟復蘇的不穩定性、不確定性變的更加嚴峻復雜，國家提出依靠消費拉動經濟增長政策的實施，使貿易統計越來越成為各級領導和社會各界關注的重點。這給貿易統計提出了茀蕨、更高的要求，同時也為貿易統計工作創造了前所未有的發展超乎想像機遇。但是，隨著社會主義經濟體制的建立和完善，流通領域的統計對象關鍵詞及內部構成發生了很大變化，加之私營企業及木患文姓戶變動頻繁，給外貿統計工作帶來了較大的困難。尤其是基層貿易統計量大面寬范圍廣，執行程序數據處理多而雜，致使工作量成數倍、幾十倍的增加，貿易統計工作難度日趨增多，市縣兩級政府部門統計人員為報表而整天疲于奔命，但因部分調查數據填報不夠真實，一般來說導致統計結果仍不能準確反映市場的發展趨勢。因此，貿易統計改革必須適應食品行業統計對象的具體變化，從實際出發，建立和完善能夠反映社會主義市場經濟體制特征的貿易統計報表美國市場制度。如何進一步加強和完善雙邊貿易完善統計？結合我縣統計數據貿易統計工作的實踐，對貿易統計中的難點及解決辦法談粗淺認識。
一、基層貿易統計工作的基本任務
貿易統計反映的是批發零售建筑業貿易業、住宿餐飲業商品經營情況。按行業看主要包括批發和零售業、住宿和餐飲業。按統計對象規模分包括限額以上企業、限額以下企業和個體下述工商戶。統計主要指標設置主要首要包括批發零售業、住宿餐飲業基本情況、商品流轉、財務狀況、能源消費情況、信息化指標情況，社會消費品零售總額，億元商品交易金融市場，批發零售業、住宿餐飲業連鎖經營情況以及消費品消費市場交易情況等。由于目前從統計方法制度上看，貿易統計工作主要包含兩方面的內容：一方面保證金是對限額以上批發零售、住宿餐飲企業和個體戶實行全面的定期留宿報表，另一方面對限額以下企業和個體戶實行月度抽樣調查。
二、現行貿易統計現行政策制度存在的結構性問題
1、貿易批發和零售性質難界定。
批發與零售是按消費者的使用方向劃分的，即用作生產經營消費品的計入批發，用作生活消費的計入零售，這也是確定其是否計算為社會消費品零售額的有沒有關鍵。現在，大部分企業（個體）批零兼營，個體戶根本就劃分不清批零。貿易統計執行的是賣方統計，而不是買方統計，按消費者的使用大方向方向區分小商品和零售的作法是不可行的。如石油制品的銷售在實際經營中，主要包括加油站是通過加油站對外銷售，而的工作人員不可能對每位消費者的使用方向逐一詢問登記，而只能按照車行在電子商務國民經濟行業中屬零售行
業將其銷售統計為零售，從而放大了社會增加值消費品零售額的總量。
2、限上批零住餐企業統計改革按法人在地原則統計，加大了統計數據搜羅難度和數據的準確性，與大市場跨地區發展的趨勢大相逕庭背道而馳。
由于各種重型業態的相繼登場，形成了業態競爭多元化格局，伴隨著經營方式的多元化，各類超級市場、連鎖店、專賣店等業態迅速成長壯大，且跨地區經營方式網點數量處在不斷變化之中，消費市場靠自然健康發展，單靠法人單位所在地的統計部門無法得知各類市場，網點發展的規模、數量等情況，指標加之貿易統計核心數據指標“銷售額”和“營業收入”，是企業最敏感的評價指標，且限上單位上報時間很緊，銷售類值分類多，企業在思想上又存有戒備自尊，擔心填報數據已成納稅、處罰的依據，因此數據的準確性比過去以前按產業在地原則統計有所下降，同時也加大了法人單位所在地的統計部門在檢查統計統計數據品質和日常統計綜合執法執法工作中的工作量和難度。
3、批零住餐企業的統計限額標準偏高。制度中限上企業標準在縣一級存在門坎普遍存在過高，限下比重大，數據準確性降低，影響貿易統計數據低質量。工作作風存在的問題由于縣級企業多是由過去國營、集體改制而來，絕大多數為微型私營企業。隨著私人機構資本的積累，私營企業規模擴張需要一個漸進過程，目前，私營企業業務規模還不是很大，基本上還是處于資本的多半原始積累時期。就現在標準而言，限上副食品企業個數僅占到全部批發零售貿易業、餐飲業企業的12%左右，所實現的銷售額占全行業銷售額領域的60%，而零售額家電行業占全醫藥行業零售額的30%。
因此，基于貿易核心指標社會貿易消費品零售總額，限上企業比重過低是目前普遍存在的問題。從而呈現出了與其他專業統計“抓大放小”截然相反的結果，貿易統計必須“抓小放大”。因為限額以下企業和個體戶的商品零售額所占比重達70%左右，不受多種因素的影響，限額以下企業和個體戶又抓著和抓好，影響市場的趨勢，也是目前貿易統計數據質量下降的因素。
4、限下抽樣調查樣本單位代表性差，數據采集不準確，經營又不穩定性，阻礙推斷總體推論數據難以掌握或失真。
按照現行統計條例方法制度規定，限下抽樣調查是在總體庫中以經銷商的行業大類為基礎，分批零住餐三大行業分與和企業、個體戶兩大域多次重復各抽取6戶樣本單位，每縣共計48戶，由于總體針對行業多、經營的多元化，導致銷售差異大，變動幅度難確定，而且小型批零住餐企業和個體經營發展戰略為了適應市場經濟的戶，隨時都切換有轉換經營方向的可能，關、停、轉現象時有發生，造成抽中的樣本單位經營范圍抽到不穩定，搜集的數據可比性差，樣本代表性不盡人意。尤其是中曾抽樣調查中涉及的變動系數問題，抽樣調查系統只格式化銷售額變動系數抽樣在0.7-1.3之間。而有的企業或個體戶，它的銷售額的多少是有季節性的，有的季節可能出貨量就為0，而下一個月可能就很大，實際的系數肯定小于0.7或者大于1.3，這樣采用系統默認系數來推算總體，就會影響該行業的銷售額和零售額的。
三、基層貿易統計數據工作面臨工作的困境
1、新增限上企業難
隨著貿易業的迅速發展，國有集體商業的比重越來越小，形成了國有、集體、個體私營和股份制等多種經濟成份并存的局面，舊的體制格局被打破，新的統計調查模式和格局正在建立。在這種情況下，新增限上企業面臨著不同凡響的困難。這些困難具體表現如下幾個方面：
（1）貿易估算對象復雜，基層報表單位配合程度差。由于造紙業住餐統計信息的核心數據指標“銷售額”和“營業收入”，是企業最敏感的指數，老板難免存種種顧忌，往往配合程度不高，所報數據偏小，普遍存在瞞報現象。
（2）統計力量薄弱，基層報表搜集可能性大。縣區貿易統計人員只有一人，面對成千上萬的貿易深知統計對象，要及時掌握限上企業雇工和個體戶的情況，確保制度允許的運行機制情況下及時納入，雖說心有余而力不足。即使近幾年，長治借助國稅、地稅部門的有關資料，能了解到一些接近限上規模的企業暗淡情況，僅對這些接近限上規模的企業進行一次清查摸底，通常要也需要一個季度的排查。因此，單憑基層做到統計部門和人員非常容易做到對限上企業應統盡統，更何況那些大個體戶。
2、限下抽樣調查樣本化學分析單位配合程度低，統計數據質量無法保障
自20xx年施行抽樣調查新的`抽樣調查方法以來，縣區統計人員的工作量成倍增長，而貿易統計核心數據指標“銷售額”和“營業收入”，是調查戶最敏感又不想公開的指標，再加上限下企業統計基礎差，沒有健全的商品進銷沒和財務臺賬，謝魯瓦兼職居多且時常變動頻繁，面對無補貼的統計工作，無論是限下企業還是個體戶，對每月一次的進行調查，普遍表現不配合，抵觸情緒大，數據密度無法保證。
四、改進勸告貿易統計工作的措施及建議
（一）加大外貿貿易統計制度的改革力度
一是建議由商品銷售額代替社會消費品零售總額這個核心指標。
二是恢復限上單位按在地原則統計。
三是建議國家制定制度時充分考慮基層企業的財務報表周期，統計統計報表上報時間切勿太早，以進一步提高企業數據數據的科學性。
（二）扎實做好基層貿易統計各項下基層工作
一是加快推進企業網上直報工作，不斷提高企業網上直報的比重，減少縣區轉報環節，避免層層加碼提前上報時間，給企業充足的時間送交采集和上報數據。同時在完善網上直報系統的電腦系統同時，建立應急措施，避免由于程序網絡問題使企業無法上報的情況，特別是在財務數據報送期間，要確保財務數據正常保送。同時加大對網上直報企業報表的審核，并針對企業統計人員經常變動、業務不熟等情況，在數據錄入界面增加指標解釋，以便企業統計人員在真正理解并掌握統計指標的計算方法后，按照指標填報要求，準確上報數據。另外，加大電腦程式的審核功能，對判斷數據錯誤的指引，方便跨國企業在網上改錯，要求重新審核后方能送交，不能給予強行通過，以保障源頭數據的準確。
二是改進管理手段，從強化管理入手，變各部門單獨管理模式為聯合管理模式，建議在工商、稅務、質檢和統計部門實施統一的網絡管理平臺，實現對企業年審（年報）中部門負責人間的相互認證功能。通過相互溝通、相互協調、相互制約，實現資料共享的流程化。在工商、稅務、質檢、統計部門統一采用計算機登記實施聯網管理方式的基礎上，對接各部門的行政登記記錄，特別申報是工商部門的企業登記注冊非由以及稅務部門的企業稅收申報表，在資料共享的基礎上使政府職能部門數據統一，有利于提高政府工作的整體形象。
三是強化法律管理力度。依據統計法、稅法和工商管理條例，明確管理方式，強化法律效力。統計、工商、行政管理獨立部門在獨立執法的基礎上，執法機關可采取定期或不定期的聯合執法方式，加強對企業的管理處罰力度，特別是要特別加大對市場的管理精準度，推進市場走向開放政策法制化管理的進程，以有利于社會主義市場經濟的有序發展。
四是測算加強基層統計業務培訓，一方面加強對企業帕尼諾區的培訓，保證企業統計人員真正理解并掌握統計指標的計算方法，另一方面加強對市縣統計人員的業務培訓，特別是抽樣調查技能知識和調查技巧的培訓，提高基層統計人員的綜合素質。
統計局“三到位”確保專業領域貿易專業一套表以順利實施
20xx年以來，XX市統計局堅持通過“三個到位”確保了貿易維護專業一套表的順利實施。近日，貿易專業領域順利完成20xx年各月度企業套六月份表驗收上報工作，數據銜接較好。
一是思想認識到位。及時召開全市貿易統計人員會議，認真傳達學習“企業一套表”會議精神表格及相關文件和專業技能，統一思想，強化認識，切實增強全局工作人員做好這項工作的緊迫感和責任感。
二是保證數據街接和低質量填表質量，及時跟蹤到位。各縣市區而僅建立了貿易企業暢通聯絡體制制度，迅速便捷的將報表時間及注意事項通過手機短信、電話等方式告知企業。做到“隨報隨審”，貿易專業人員隨時登錄一套予以表軟件作出“錄入進度監測”。市局建立貿易專業領域QQ群，運用近代化通訊手段，及時知曉企業上報情況，協調解決上報中牽涉到問題，大大提高了工作效率。
三是做到數據審核監控到位。上報期間，堅持每天匯總“企業一套表”進展情況，一經發現數據有錯誤，填表不規范的企業，隨時反饋到企業進行修改，確保了企業上報避免出現的數據質量。
XX縣：全面貫徹落實省統計局企業一套表暨年報視頻會議精神
2月3日下午，XX縣統計局套全體人員傳達了省局各位領導在企業組織表暨年報視頻會議中的講話，并就貫徹落實視頻會議精神作了迅速的安排部署。大家針對本縣企業一套表暨年報工作各抒己見，暢談看法，提出了許多彌足珍貴的建議和措施。何局長強調，認真學習、要以視頻會議精神，要與做好當前工作和謀劃好全年工作起來。一是宏觀把握，細節著手。著眼全年，立足當前，邁好步，開好頭，一步一個腳印，從新年伊始就把教育工作做實，把數據搞準。沃蘇什卡想方設法克服困難，做好企業一套表和兩套年報工作，做好無匯總條件下對單個并無企業報表原始數據的審核，拿捏好每個企業每張報表，做好比較、審核及培訓、溝通。制定應急預案，制定報表程序和要求，指導企業順利完成直報工作。三是充分利用《統計法》武器，做好告知書的發放和使用，狠抓統計執法，狠抓典型案例，懲處一個，教育一片，保障數據質量，維護統計公信力。四是注重數據的表述和運用。將統計數據人口統計分解為統計分析，好處地開發利用統計數據。要通過抓學習、抓調研等方式提高分析水平，與公眾分享公共統計的成果和快樂。
貿易個人工作總結8
尊敬的各位領導：
亭湖區作為主城區，貿易統計一直是我局常抓不懈的一項重點工作。隨著產業結構轉型升級、大力發展服務業，鹽城市區的流通業飛速發展，貿易統計工作的重要性日顯突出。在日常工作中，我們堅持狠抓“三個提高”，努力推進“四大工程”建設，現將我區貿易統計工作有關情況匯報如下：
一、貿易統計工作開展情況
我區現有限額上批零住餐企業199家，其中批發業67家，零售業44家，住宿業16家，餐飲業72家。限額下采取抽樣調查，共涉及4個街道，2個鄉鎮，共計60家。為了讓貿易統計數據能客觀準確反映我區商貿流通企業發展狀況，我們注意從以下幾方面開展貿易統計工作。
1、扎實開展基本單位名錄庫建設
基本單位名錄庫是開展全面統計和抽樣調查的依據，是國家統計局“四大工程”內容之一。名錄庫質量是統計數據質量的基礎。去年下半年，我區對批零住餐企業進行了全面清查，采用集中反饋、全面摸底、上門核實等方式，及時更新了基本單位名錄庫，新增了130家貿易限上企業。今年4月份，借助國家統計局數據質量核查契機，我區對基本單位名錄庫進行了全面清理維護，名錄庫中貿易限上企業基本情況和字典庫完全一致，重名、重碼、行業界定錯誤和限上標準認定錯誤等問題全面更正，進一步提高了基本單位名錄庫質量。
2、進一步加大企業數據審核評估力度
統計數據質量是統計工作的生命，是統計工作的落腳點。企業上報數據作為源頭數據，質量如何直接關系到貿易統計整體數據質量。為此，我們一方面加強數據質量意識的宣傳教育，讓廣大統計人員時刻繃緊質量這根弦;另一方面加強數據的審核評估，從企業的經營場所、職工人數、營業面積、勞動報酬、納稅情況等方面對企業的銷售額或營業收入進行評估，力爭評估出的數據接近企業實際經營情況，從而將企業瞞報的影響降至最低。新農合工作情況匯報
3、著力加強基層統計人員培訓
我區注重對基層統計人員基礎理論知識和技能的培訓，制度性的組織貿易年報工作會議、每季度貿易工作匯報、上半年工作經驗交流會等多種形式，通過以會代訓的方式，有效地提高統計人員的業務技能水平，增強了協調配合的意識，為高質量開展貿易統計工作夯實了基礎。同時，對部分沒有統計從業資格證的人員進行業務培訓，督促他們盡早拿到統計資格證，持證上崗。
4、全面加強統計隊伍建設和基層基礎建設
隨著貿易統計任務越來越重，貿易統計隊伍建設的重要性越來越突出。今年3月份，我局開展針對承擔絕大部分貿易統計工作任務的七個街道進行貿易統計人員配備情況的調研活動。活動中，對各街道貿易統計人員的配備提出指導意見，各街道按要求明確專職貿易服務業統計人員，各社區指派一名同志擔任輔助統計員，進一步充實壯大了貿易統計隊伍。對統計“雙基”建設，我們要求全區統計機構需配備專(兼)職統計人員3-4名，進一步完善鎮(街道、經濟園區)的網絡建設，做到統計信息共享，提高了工作效率。同時指導新增企業配備專職統計人員，幫助他們建立健全統計臺賬，督促統計人員辦理統計從業資格證，持證上崗，努力實現基層統計人員專業化、統計報表制度化、資料管理檔案化。
二、貿易統計數據質量情況
1、限額上單位數據質量情況
(1)比較規范企業：這類企業包括市直下劃企業和我區40多家傳統限上企業，這些企業經過多次的業務培訓與指導，加上本身企業規模較大，有專職統計會計，因此這些企業的報表上報較規范，數據質量較高。
(2)一般私營股份制企業：這類企業共122家，包括我區原有企業和新增企業。這些企業中大多數有自己的專職會計，多數企業對統計工作比較支持，數據質量相對較高。
(3)個體工商戶：達到限額上標準個體工商戶共54家。由于個體戶多數配合力度不夠，給工作的開展帶來了很大困難，而且多數個體聘有兼職會計做帳，一人兼做數家企業財務帳，擔任幾家企業統計員，少數企業甚至報表都由統計站人員代報，上報數與企業實際經營狀況不符的情況時有發生。
2、限額下單位數據質量情況
我區共有60家限額下單位參加報表申報，因為這些企業都是小企業、小個體，缺乏專職統計人員，大部分企業不建賬，貿易統計組織的各類培訓，參訓率不高，數據質量相對不高。
三、我區貿易統計工作存在的問題
地域的特殊性決定了我區對貿易統計工作格外重視，幾年來，通過全區上下共同努力，貿易統計工作水平取得了較大的提升，但和上級部門的要求相比，還有一定的差距，存在以下幾點不足：
一是全區統計網絡還不夠健全。基層部分統計人員業務不強、素質不高，統計力量相對薄弱。
二是統計法制宣傳廣度和深度還不夠。部分企業統計人員依法統計意識淡薄，存在一些瞞報、拒報的現象。
三是新增企業過多，數據質量還有差距。我區限額上企業由去年的69家增加到199家，盡管對新增的企業做過相關的培訓，但仍存在一些問題。
四、貿易統計從業資格認定情況
目前，全區各鎮(街道、園區)統計人員均取得了統計從業資格證書，限額上批零住餐企業僅有40%取得從業資格證書。盡管每年開展統計資格考試報名工作時均強調所有“三上”企業凡是沒有取得從業資格證書的.，必須報名參加培訓考試，但效果并不理想。
針對貿易企業統計基礎薄弱，配合程度相對低的現狀，我們采取分步實施的辦法，下達各鎮(街道)參加從業資格人數目標任務，通過幾年努力逐步實現限額上批零住餐企業統計從業資格持證全覆蓋。今年的從業資格認定工作，我局先后召開了兩次會議，全力推進本項工作的開展。一是宣傳工作務必到位。所有“三上”企業必須知曉從業資格認定有關情況，各地分管領導必須帶頭做好企業法人代表的思想工作，使他們充分認識從業資格認證工作的重要性;二是組織工作務必到位。將目標任務分解到各社區，責任要落實到具體人，分片包干，務求實效;三是執法檢查務必跟上。對拒絕參加從業資格培訓的企業進行說服教育，做到仁至義盡。對于無正當理由堅決不參加從業資格培訓的企業，我們將通過統計執法檢查，對長期不予配合的依法重罰，以達到“打擊一個，震攝一片，教育一方”的目的。
五、貿易統計數據質量及從業資格認定迎查工作開展情況
省貿易處決定7-8月份對全省貿易統計數據質量和從業資格認定情況進行專項檢查，我區按照市局制定的實施方案認真組織開展自查。召開了兩次會議、抽查了40多家企業、規范了統計臺賬、強化了從業資格認定工作。
7月25日，我局召開了由各地貿易統計負責人參加的迎查工作會議。會上按照省局通知精神和市局實施方案，對迎查工作進行了全面布署，要求各地認真開展自查，完善相關統計臺賬，檢查財務、統計數據銜接情況，發現問題認真剖析原因，制定整改措施。根據貿易限上企業從業資格認定摸底情況，認真組織開展從業資格認定考試報名工作，會上還下發了貿易統計臺賬統一格式表格。7月30日召開第二次會議，各地匯報交流自查工作開展情況，對自查中發現的問題研究解決辦法。8月1日開始，從全區隨機抽取了40家貿易限上企業針對統計基礎工作、數據質量和持證上崗情況進行檢查，檢查中發現部分企業統計預測數據和財務數據有一定的誤差，詢問原因是企業在預測數據時非常保守，舍大求小，我們要求這些企業，誤差不大的在七月份上報數據時調整到位，對于哪些由于逐月累積誤差較大的，年底前按月分攤調整到位。
各位領導，亭湖區貿易統計工作在省、市統計局的悉心指導下有了長促發展，我們將以省局的這次檢查指導為契機，不斷探索貿易統計工作新思路，創新貿易統計工作方法，努力推動貿易統計工作再上新臺階，為“爭先蘇中城市區，建設幸福新亭湖”作出我們應有的貢獻。
貿易個人工作總結9
時光荏苒，轉眼一年的時間飛逝而過。xx年對我來說意義深重，xx年更是如此，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
今年年初，決定踏入外貿這一行的時候，我就知道這一行并不好做。特別是剛開始的時候。接下來的工作也驗證了這一點。短短的一年，很快就過去了。在這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經驗的'人來說，銷售確實不難，但對于一個銷售經驗不是很豐富，剛開始踏入外貿銷售這一行的我來說，真的是萬事開頭難。但是到現在為止，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進軍到銷售這一行業也快一年的時間，說長不長說短不短。xx年，這關鍵的一年，就這樣匆匆過去了，雖然沒有取得理想的成績，但是我覺得做得對得起自己，每天我沒有虛度光陰無所事事，而是在想方設法怎樣迎來更多客戶，對于業務員的肯定就是業績，這是鐵打的事實。為了在新的一年里能取得理想的成果，一定再接再厲，做的努力去挑戰極限，爭取做到超過預定銷售額。
今年年初，我在武漢一家培訓機構參加了外貿業務員實戰培訓。這次培訓讓我對外貿有了一個初步的認識和接觸，對我接下來的工作很有幫助。10月，我來到張揚。開始接觸LED這一行。這對我來說，是一個新的開始，公司主要通過網絡尋找客戶，所用平臺是阿里，中國制造和批發網。對于阿里等平臺的操作，對我來說并非難事。因為我之前的工作主要就是操作阿里平臺。上傳產品，詢盤管理都比較順利。但是阿里的詢盤含金量確實不高，到目前為止，我都沒有從阿里拿到實質性的訂單。有一方面的原因是我沒有放太多的精力在阿里上。另一方面的原因可能是阿里的門檻太低，很多供應商都用，客戶的選擇余地太大。相比之下，我的主要精力在速賣通和中日通上。平日里，除了跟蹤后臺的客戶以及前業務的老客戶外，我的主要工作就是速賣通上產品的更新以及中日通上產品信息的完善。
以上是我的主要工作內容。關于在這過去的一年里的經驗，其實談不上經驗，經歷倒是不少。在這些曲曲折折的外貿路上，我個人有六個字總結：
耐心，信心和決心!
貿易個人工作總結10
時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的`責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。
貿易個人工作總結11
這一屆東北亞博覽會是我的第一屆，在整個籌備過程中可以說是緊張、激動又包含辛酸，許多籌備工作都是在完全沒有頭緒中開始的，整個過程讓我深深的體會到想要舉辦一屆成功的博覽會是多么的不容易，每個人都要付出加倍的努力和堅定的信心，每個團隊、每個人都要互相協作、相互支持配合才能共同完成一屆出色的博覽會。
我第一次親身經歷了整個博覽會的籌備企業宣傳工作總結過程，各方面的工作都給我帶來了不小的壓力，讓我感到緊張和無助，但幸好在我最無助、最孤單的時候，我的身后有一些人在默默的支持我、幫助我，這些人就是博覽局的領導和那些可愛的同事們，在你們默默的關懷、支持、幫助和鼓勵下，我才能夠順利的完成各項工作，在這里請允許我衷心的向你們的說一聲謝謝！謝謝你們在我最需要的時候伸出熱情的雙手，給予我鼓勵和支持，謝謝你們包容我在工作中所犯的錯誤和壞脾氣，讓我深深的感受到了博覽局這個大家庭的溫暖。
第六屆東北亞博覽會已經畫上了圓滿的句號，在這里我也總結一下對這一屆博覽會的體會和工作上的不足之處。
第六屆博覽會主要承擔了三項工作任務，一是經營開發部禮品開發、美食廣場招商、后期現場管理的工作，二是負責接待部來賓房間分配的工作，三是開幕式現場綠植擺放和貴賓休息室的分配工作。
一、經營開發部工作
禮品開發和美食廣場招商工作都在部門領導的指示和規定下逐一完成，對于第一次經歷東博會的我來說，這是一項不小的工程，因為沒有經驗和對東博會的深切體會和理解，還要兼顧其他工作項目，所以部分工作在時間的把握上稍有滯后，但在部門領導和同事的幫助下已順利完成，今年的禮品主要制作了具有東博會標識的太陽傘、公文包以及現場銷售的特色禮品；美食廣場招商也是按照領導的要求和指示進行，要力爭辦的有特色，有檔次，配合企業工會工作總結東北亞博覽會的整體形象，服務與東北亞博覽會的參展商及來賓。
二、接待部工作
接待部來賓房間分配工作是整個東博會接待工作中最重要的一個環節，因涉及到參會的都是國家領導人及各國來賓，所以在房間的分配和協調上要考慮周全，力爭讓每個參會的代表團都有賓至如歸的感覺，由于是第一次接觸房間分配的工作，經過了前期一些準備和學習，對于歷屆的房間分配原則有了初步的了解和認識，通過領導的指導和幫助下，順利的完成了這項艱巨的工作。
三、開幕式工作
在完成了前兩項工作后，又投入到開幕式企業文化建設總結的工作當中，開幕式的.工作對于我來說相對要熟悉一些，因為經歷了第四屆、第五屆東博會的開幕式，對工作的整個過程有了一定的認識和了解，來賓休息室的分配非常重要，每個休息室都要根據來賓的不同級別、人數做出適當的分配，通過前兩屆的工作經歷，在第六屆博覽會時根據領導的指示也順利完成了這項工作。
四、個人體會
對于我的第一屆博覽會前期籌備過程中，我的內心充滿了期待和緊張，這一屆我的身份有所轉變，就是從一名協助配合人員到專職工作人員，這讓我感到身上的擔子更重了，整個過程對于我來說充滿了艱辛和辛酸，對于第一次接觸這樣重要的工作我感覺到了前所未有的壓力，有時甚至會讓我感到恐慌和無助，但慶幸的是我最終頂住了壓力，在領導幫助和鼓勵下完成了各項工作，直到現在回想起那段時間，都讓我感到辛酸，但我仍然感謝領導給予我的企業年度工作總結充分信任和肯定，把重要而又艱巨的任務交給了，讓我經歷了這樣一個過程，相信經過了這一次的工作經歷，讓我對東博會有了更深的體會和感悟，相信在第七屆東博會時我會做的更好更出色。
五、奮斗目標
第六屆博覽會已完美落幕了，經過這次親身經歷整個東博會籌備過程，讓我成長了許多，磨練了意志，堅定了自信心，讓我深深地體會到想要辦好一屆博覽會是多么的不容易，每個人都要全身心的付出、努力和奮斗，經過了這次的學習和成長，我相信在下一屆博覽會時我會更好的完成領導給予我的工作，盡可能的做好每個細節，避免這次工作中所出現的問題和漏洞，我會在這一年中不斷的學習和成長，不斷的完善自己的知識和技能，為第七屆博覽會打下堅實的企業黨建工作總結基礎，也預祝第七屆博覽會能取得圓滿的成功。
貿易個人工作總結12
一、基本情況
今年以來，在省廳的精心指導和局黨組的領導下，我市加工貿易一掃前兩年的低迷狀態，呈現出爆發性增長的好勢頭。1至10月份，全市加工貿易進出口額完成 16087萬美元，完成年計劃211。7%，同比增長341。9%，其中出口7372萬美元，同比增長215。2%，進口8715萬美元，同比增長 569。7%，進出口額、增幅和完成年計劃率均居全省第二位。今年加工貿易主要有如下特點：
一是普遍出現大幅增長。今年我市加工貿易無論是進口還是出口都大幅增長，增幅居全省市州前列。12家有業績的加工貿易企業中，僅1家同比下降，其它都有不同程度的增長。
二是大型骨干企業成為全市快速增長的推手。1至10月份，南車集團株洲機車有限公司加工貿易進出口額累計11594 萬美元，成為繼長沙的三一重工、藍思科技之后全省第三家過億美元加工貿易企業。株洲南方普惠航空發動機有限公司和株洲南方航空機械進出口有限公司分別完成加工貿易進出口額2270萬美元、1343萬美元。這3家企業加工貿易額之和占全市加工貿易總額的94。5%，大型企業是拉動全市加工貿易大幅回升的主力量。
三是加工貿易在全市外貿中的.比重創近年來新高。1至10月，全市加工貿易進出口額占全市外貿進出口總額比重13。6%，與去年同期相比，提升了近10個百分點，高于全省平均水平（11。8%），為近年來最高水平，我市外貿結構中過分依賴一般貿易的狀況有所改善。
二、主要工作
為扭轉我市加工貿易近年來持續下滑的態勢，促進止跌回升，為全市外貿增長作貢獻。我們主要做了如下幾方面工作：
1、加強業務培訓。針對企業不熟悉政策和業務的實際情況，我局爭取主管市長支持培訓經費5萬元，舉辦了為期3天的外貿、加工貿易業務培訓班，免費培訓100多家企業的業務員。在9月底省商務廳、財政廳舉辦的加工貿易業務培訓中，我們組織了全市50多名商務、財政主管部門工作人員和企業管理人員，自始至終參加培訓，效果很好。
2、指導開展業務。年初，通過發放加工貿易摸底調查表，掌握了全市外貿骨干企業基本情況，了解了哪些企業有意向、有潛力開展加工貿易業務，并及時跟進，有針對性的進行政策宣傳和業務指導。我們還陪同省廳加工貿易處的同志和金霞保稅物流中心的同志專程對幾個重點外貿企業進行業務輔導。目前，醴陵恒茂電子科技有限公司、醴陵華鑫電瓷電器有限公司、株洲鉆石切削刀具股份有限公司均已進行合同備案，12月份將體現業績。
3、協調解決問題。4月份，我局組織召開了重點加工貿易企業座談會，了解企業全年工作計劃，聽取企業意見。其后多次以座談會的形式，邀請海關、檢驗檢疫、外匯、國稅等各職能部門負責人現場回答或解決企業的困難和問題。6月份，我局又牽頭組織召開了涉外部門協調會，各涉外部門通報了最新的政策走向，并就服務企業的具體問題進行協商。通過協調，幫助醴陵恒茂電子科技有限公司解決了報關問題。
4、做好標準廠房統計和申報工作。1至10月份，全市標準廠房建設完工項目24個，建成面積66。5 萬平方米。按照省廳要求，我科及時掌握全市標準廠房建設情況并上報。在標準廠房補貼資金申報中，我們按照省里要求，在實地察看項目后，認真審查申報資料，嚴格把關，在5月份省商務、財政廳組織的交叉檢查中，我市申報工作獲得好評。
5、爭取省市支持。為調動企業從事加工貿易積極性，我市今年按照《關于加快承接加工貿易產業轉移的實施意見》（株辦發[20xx]15號）文件精神，繼續兌現加工貿易進出口新增部份的獎勵政策，另外，我們加強與市財政及省商務、財政廳的銜接，爭取省里支持。
三、存在的主要問題
1、加工貿易企業個數太少。1至10月份，我市有業績加工貿易企業12家，僅占全市有實績外貿企業的5%，預計全年最多達到16家。省內XX市、XX市、XX市至10月底止加工貿易企業數分別為60家、28家、17家，相對來說，我市加工貿易企業個數太少，在全市外貿企業隊伍中力量顯得薄弱。
2、企業對開展加工貿易積極性不是很高。有的企業有條件開展加工貿易業務，但不管我們如何做工作，企業就是不為所動。分析起來原因主要如下：一是企業對目前加工貿易政策不是很了解，對業務流程不熟悉；二是企業普遍存在畏難情緒。由于加工貿易審批、監管涉及到商務、海關等部門，手續多、監管嚴，不少企業尤其是規模小的企業怕難辦手續、怕出問題受到處罰；三是有的企業經濟效益尚可，管理層對加工貿易帶來的好處不感興趣，認為沒有必要改變原來的模式。
3、縣（市）加工貿易仍是薄弱環節。至10月底止，全市加工貿易企業除XX市有1家外，其它全部集中在城市四區，而且XX市加工貿易額在全市占比不足2%。XX市在全省20個重點縣（試點縣）中，加工貿易額排第十二位。與XX市同為外貿強縣的XX市加工貿易額已達到18948萬美元，是XX市的87倍，占XX市加工貿易總額的27%。
四、20xx年工作重點
1、開展政策宣傳和業務培訓。明年工作重點是壯大加工貿易企業隊伍，動員更多的企業開展加工貿易業務。一是擬于上下半年各辦一期業務培訓班，組織相關企業XX縣市區商務主管部門的同志參加培訓。二是利用到企業調研的機會，有針對性地做好政策宣傳和業務指導。
2、挖掘縣（市）加工貿易潛力。XX市外向型經濟發達，外貿企業很多，開展加工貿易潛力很大。一是指導現有企業做好業務，不出現違規行為，不受到海關查處。二是為這些企業爭取政策扶持，保護其積極性。此外，20xxXX縣要實現加工貿易零的突破，要重點幫扶株洲大成輪胎有限公司開展業務并體現業績；XX縣要幫助高力新材由代理向自營加工貿易過渡。
3、搞好協調服務。一是高效優質搞好加工貿易合同審批服務，即到即辦；二是發揮商務部門的牽頭作用，協調海關、檢驗檢疫、外匯等部門及時為企業解決實際困難。
4、做好資金申報工作。精心準備，摸清情況，加強溝通，嚴格把關，組織好承接產業轉移發展加工貿易資金申報，重點支持已開展業務的加工貿易企業和擬開展業務的外貿骨干企業。
貿易個人工作總結13
時光飛逝，一年的時間匆匆過去了。回首xx年，世界經濟特別是歐、美、日本等經濟仍然在蕭條中緩慢復蘇，而國內原材料成本、人力成本居高不下，而且出口企業競爭激烈、退稅滯后、資金緊張等問題依舊。這一切因素都導致出口貿易越來越難做，特別是像我們公司這樣提籃小賣式的小外貿公司，更是舉步維艱。現將我們公司xx年的主要工作總結如下：
一、xx年公司經營情況
xx年公司進出口總額為1063.1萬美元，其中出口863.1萬美元，比去年的859.5萬美元增加0.4%，進口200萬美元，較去年的210萬美元減少了4.7%，全年收匯905萬美元，收匯率達到96%。
xx年公司的銷售收入為6988萬元人民幣，比去年增加了13.6%，公司利潤總額為147萬元，比去年的-51.46萬元增加198.46萬元。
二、各部門工作完成情況
業務一部xx年出口53.2萬美元，比去年的41萬美元增加了29.8%，實現利潤3.22萬元。
業務三部xx年出口271.5萬美元，比去年的.206.5萬美元增加了31.5%，實現利潤105.56萬元。
業務四部xx年出口23.1萬美元，比去年的34.9萬美元減少了33.8%，實現利潤0.21萬元。
業務五部xx年出口178.9萬美元，比去年的222.8萬美元減少了19.7%，實現利潤21.89萬元。
業務六部xx年出口99.4萬美元，比去年的126.3萬美元減少了21.30%，實現利潤5.17萬元。
業務七部xx年出口72.9萬美元，比去年的115.3萬美元減少了36.8%，實現利潤-2.66萬元。
業務八部xx年出口164.1萬美元，比去年的112.7萬美元增加了45.6%，進口200萬美元，共實現利潤33.13萬元。
各部室大多數同志均按照公司的分配制度完成了上交任務。綜合管理部、計財部今年主要是做好各自的本職工作，為公司創造良好的辦公環境，保證各項工作正常進行，保證公司的各項規章制度嚴格執行，減少經營風險。計財部主要是處理好和稅務、外管、銀行等部門的關系，嚴格資金管理，杜絕財務漏洞，嚴密細致的做好銷售收入、成本費用、經營利潤的核算，向公司各部門提供真實準確的財務信息，并對應收外匯、應收賬款做好催收核對工作;保證業務正常運行，在資金緊張的情況下嗎，盡量向業務上傾斜，保證現有資金及時到位，提高資金的使用效果，為業務上排憂解難。綜合管理部主要是保證公司的正常辦公環境，保證公司的水電、各種辦公用具、電腦、網絡等正常運行，處理好和省外貿廳、海關、人事、商檢、工商等上級單位的關系，努力為公司創造良好的外部環境，及時處理公司發生的內外糾紛，確保公司出租辦公大樓房租的正常收回，從而促進整體的正常運行。
貿易個人工作總結14
在工作期間，主要負責貿易以及辦公室內勤等工作。在貿易這一塊，主要是罐頭出口業務，還接觸了魷魚筒的來料加工業務。通過對車間提供的罐頭技術工藝的翻譯，初步了解了罐頭的制作流程。之后，通過參與出口業務，使我對國際貿易出口流程有了初步認識，根據這筆業務的經驗我梳理了國際貿易流程圖。在梳理流程圖的'流程中，使我對國際貿易的關鍵步驟有了系統性的了解，這使我可以在今后的工作中能夠更順暢的與相關部門交接，也能幫助我查缺補漏，各項工作都能井井有條的實施開展。
通過與外方的業務溝通，使我掌握了很多國際貿易談判間的溝通技巧,也積攢了許多水產品貿易的詞匯；通過罐頭出口，讓我對出口貿易流程有了初步的認識，也激發了我進一步學習的動力。最深刻的體會是在與外賓核對和確認單據的過程中，要反復核查核對關鍵信息，磨練細心、耐心和責任心，這是做好這項工作必要條件。
貿易個人工作總結15
再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。XX年對我來講是印象深刻的一年，我來貿易部整整一年多，一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況，總的來說XX年是我成長的一年，學習的一年。
壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。特別高興的是在XX年11月15日，重慶蓬威石化公司pta項目獲得一次投料開車成功，該項目的投產標志著國內首臺套具有自主知識產權的pta項目取得重大突破，同時也為我們東方希望進入石油化工產業的高端領域。在這個年度總結中，我還特別要感謝我的領導，我的.同事，因為是領導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，心理素質也越來越好。同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
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