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消化內科護士工作總結9篇(通用)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的消化內科護士工作總結 ,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
消化內科護士工作總結 1
一年很快就過去,在這重要一年里我結束了學生生涯通過了執業護士資格考試由一名懂的實習生正式生涯踏上了我的護士職業生涯道路。懷著無比激動的心情我被分到神經內科,這樣一個缺乏基礎理論實踐經驗的即新護士,卻得到了科室護士長的熱情指導及各位老師同事無私的幫助,并使以使我迅速適應了神經內科的工作,讓我慢慢蛻變了起來,我慶幸很慶幸自己來到了這樣融洽的智囊團。現將參加工作這一年的工作總結如下:
一、加強思想道德及法律意識
不論在幼兒園或者單位,領導和老師全都時刻時刻教導我們,作為一名婦產科工作者,擁有良好的思想道德及法律意識,是做好護士本職工作的根本。我牢記師長們的教導,在這一年中時刻提醒自己,要遵紀守法想法不做有悖護士職業道德的事情。在醫院及科室的領導下,我認真學習法律基礎知識,通過各種途徑收集學習有關法律法規,總結了護理工作中存在的法律問題,如:醫療衛生法規、護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據、醫護人員的法律責任等。
深知作為護士,要在工作中具有的責任感和事業心,并且要繼續保持工作態度端正,嚴格遵守女護士護士職業道德規范,認真執行各項護理制度和技術操作規程,正確執行醫囑,可靠及時完成各項護理工作,嚴格執行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發生,避免法律糾紛的發生。
二、找準了自己的位置,立足于本職工作
剛剛畢業的大學生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差,或許在我們身上確實存在一些情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來,找準自己的左邊及起點,踏實走好每一步。今年我已經結束了學生身份,正式成為有位職業護士,對有的工作內容不熟悉,日常工作雖然沒法已經沒有問題,但畢竟缺乏工作時間較短缺少處理突發事件的經驗:比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得有些手忙腳亂,有時會出現準備搶救物品不齊全等問題。
我深知自己的不足之處,在護士長及科室老師的指點下我也發現了許多自己如果改進的地方。所以我在學校留下的好習慣隨時反思自己隨時通過學習彌補自己的不足,在休息之余加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業培訓并順利通過考試,平時積極參加醫院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己盡早盡快成為一名職業的護理人員。
日常工作很繁雜也很尖峰,有時會很容易讓自己成為只知工作的機器,而忘記自己的護理人員有位護理人員,一個應該解決產婦遇到大大困難、滿足患者基本需要、及時發現并處理潛在護理問題的職業籃球護理人員。我也當過病人家屬,深切感受到作為病人作為家屬的需要,所以在日常工作中我始終堅持以“愛心、耐心、細心、責任心”來對待每一位感染者,認認真真做好一名護士應該做到的事,同時我的這種態度也讓我消極得到了他們及家屬的畢竟,格外給了我前進的動力。
三、堅持理論學習,加強此項工作能力鍛煉
剛開始工作始終有理論與實踐脫節和不具始終實踐,不能嚴謹嚴密地判斷解決實際工作中存在的一些問題。實踐中總結出理論,但理論必須回歸到實踐才能發揮理論的關鍵之處。在學校中我們學習理論知識很多理論知識,課程讓我們從醫學最基礎科學知識學到護理這專業的一塊,但在工作中往往中月因為慌亂而將自己所學的知識忘到九霄云外,很汗顏面對當初的老師及自己。時常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識,但回頭看書才發現這些卻正是老師當初強調的重點。
所以我會將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強復習,即使是小問題都不要放過,將缺陷回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最后的護理學,按照扎實推進這個思路層層推進習題,既了基礎理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經內科的專科學習,認真閱讀為客戶提供及思考科室提供的學習資料。通過學習加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。
作為一名缺失即新護士最缺乏的就是經驗,強身健體加大對自己工作能力的鍛煉成為這一年來得首要任務。加強護理業務技術鍛煉,嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、CPR及監護儀的.操作規程。自己收集視頻努力學習資料,依照標準操作,難點發現學習操作中的關鍵環節、平時操作更易發生的錯誤、易產生糾紛的關鍵環節,糾正不良習慣。培養自己系統性風險防范能力。特別是輸液技術,神經內科患者普遍感染者年齡加大,血管較差,提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術的不足,向年資長的老師請教,積極實踐,努力總結經驗為今后的工作打好堅實的基礎。
培養自己應付突發事件的能力。在這工作的一年里,剛開始遇到搶救會感覺不知所措,心里很緊張,但在老師的帶教下我已經慢慢了應該如何處理。利用深刻領會工作之余認真學習應急風險預案,讀書各種突發事件的處理程序及學藝方法。認真做好護士長交給的任務。來到神經內科得到了護士長的培養我很慶幸,為了培養我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去,我有了自己的此項工作任務,讓我感覺自己也是科室的主人翁了。
尤其是我分管的護理查房讓我學到了不少,培養了我發現問題分析問題解決問題的能力。門診醫療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規范,在實際工作中解決教育工作了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會。合理計劃分配自己的工作時間。臨床護理工作操作方式多,同時進行的操作也很多,如果自己的內容不熟悉很容易出現樣樣事在做雖一件也做不好的情況,反而引起患者的不滿,工作效率也很低。在工作中我仔細觀察老師們的工作方法結合自己的實際合理利用時間處理手頭的事情。
加強溝通技能的訓練。良好的溝通能避免工作效率護患矛盾是患者積極主動配合治療提高工作效率。同時與醫生的能使我解決自己處理不好的問題也能到
四、加強了團隊合作中意識
來到神經內科我得到了護士長老師同事的關懷及幫助,在工作中我體會到帶給一個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為兒科的一份子,我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發展進獻自己的一份綿薄之力。
五、增強了責任心及產品服務意識
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是領軍人物護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的教育工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做舍生取義的最起碼的教育工作。作為一名護士,我意識到我所會肩負的重任,所以,我要激勵自己拿出百分百的熱情投入到工作和此項工作生活中去。
消化內科護士工作總結 2
對于醫院、科室、對個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷深陷著發展機遇挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。
一、轉變觀念,提高管理水平
1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗和教訓、工作方法;向鉆研中國醫大一的護理同仁們學習,學習她們的高水平管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習,學習她們工作之中的長處,彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通,查找其他工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時更動工作狀態,跟上醫院的步伐。
3、實施人性化管理:在生活中關心體貼率性科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發揮局限性每一名護士的缺點,調動醫護人員們的積極性。
二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全
1、要求護士女醫生嚴格遵守護理核心制度建設、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范照護差錯事故的發生。同時實現事前有評估有告知,一事有措施有改進。純粹做到心中有數,工作按標準完成。
2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,努力科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,或使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務示范病房,強化基礎護理提供服務,提高患者的滿意度。
1、自開展優質護理服務示范病房以來,強化基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用社會福利,發揮護士的主觀思維能力,方便為患者提供產品與服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者護理人員對責任護士不熟等實際問題。
3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。
4、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃,每月進行幾次業務學習,一次技能培訓,并按時進行理論技巧及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規范書寫,及時檢查并定立密序發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。
3、配合醫院培訓科計劃,對低年資外科醫生進行培訓,并參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
五、加強院內呼吸道的管理
1、嚴格執行無菌隔離制度,科室感染研究組質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
六、打造消化內科自己的護理品牌——細微之處現溫情
消化內科常病情惡化有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的恐懼。在護理這樣的'患者的時候,護士們往往會更加的小心格外和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的身上患者身上卻要花上時半個小時。每次護士都是一身大汗華服卻毫無怨言,帶給都患者和家屬的都是善意言談和理解的微笑。一年來,我們已經收到來自和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世之后,家屬為表示感謝親自送來的花籃。
七、存在不足及努力方向
1、護理質控欠缺:一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量草書的建議有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面:今年醫院新增了標準化教員培訓學員,培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓課程。科室的護士分層次培訓,護士、培訓學員、實習生分層次技術培訓,務求達到人人過關。
3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
消化內科護士工作總結 3
20xx年對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。
一、轉變觀念,提高管理水平
1、多學習,向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向中國醫大一的護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通,查找工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。
3、實施人性化管理,在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的積極性。
二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。
2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。
3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務示范病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度
1、自開展優質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
2、彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規范書寫,及時檢查并改正發現的'問題、錯誤,不斷提高書寫質量。
3、配合醫院培訓科計劃,對低年資護士進行培訓,并參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
五、加強院內感染的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
六、打造消化內科自己的護理品牌———細微之處現溫情
消化內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,我們已經收到來自患者和家屬的多封表揚信,甚至有在患者過世后,家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
七、存在不足及努力方向
1、護理質控欠缺
一是體現在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面
今年醫院新增了標準化培訓學員,培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓。科室的護士分層次培訓,護士、培訓學員、實習生分層次培訓,務求達到人人過關。
消化內科護士工作總結 4
醫療方面,本月由于病人數量激增,全院醫護人員都在超負荷工作,我積極投身一線臨床工作,每日進行教學查房,本月共計查房約人次,門診約人次,完成胃鏡約人次。成功診斷治療了肝結核,顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術后并發腹膜炎,壺腹部癌等疑難雜癥,成功搶救了重癥胰腺炎,上消化道大出血等多例危急重癥病例,為科室臨床工作貢獻了力量。組織全院性疑難病例討論1例,組織遠程會診2例。在醫院領導的大力推動下,先后投入近萬元對原消化內鏡室的擴建改造基本完成,目前已建成嶄新的功能分區合理﹑流程規范、環境舒適﹑設備先進﹑技術過硬的消化內鏡診療部。新設置了無痛苦內鏡麻醉復蘇區域,內鏡清洗消毒區,預約候診區等區域;新添置安裝了消化內鏡整體清洗消毒設備,新購買的內鏡主機和內鏡也已完成招標,預計三月份內鏡設備將到位。同時進一步理順了消化內鏡診療部和消化內科的關系,消化內鏡診療部正式整體并入消化內科,經濟收入統一核算,醫護人員統一調配,內鏡診療部程介醫生被正式任命為消化內科副主任,具體負責消化內鏡診療部的工作。二月份內鏡檢查人數和內鏡治療數量創月歷史新高,共計完成胃鏡檢查380例,腸鏡檢查70例。同時消化內科病房的專業化水平也進一步提高,本月住院病人出院共計220人,其中消化內科專業患者比例約占80%以上,較以往有大幅度上升,為消化內科未來的進一步發展奠定了堅實的基礎
教學方面,每周二開展科室業務學習,本月完成了自身免疫性肝病,胃鏡操作常識,內鏡下活檢技巧和無痛內鏡開展注意事項等業務講座。
1月13日下午,消化內科在科室大教室召開了題為“回首20,激情20”的年終總結、動員會議。消化全體在職醫生、護士,專科住院醫師以及在臨床輪轉的消化研究生共80余人參加了會議。消化內科楊麗書記主持會議,各位主任、副主任分別就科室醫療、教學、科研等工作進行了總結,介紹了取得的成績,分析了存在的問題,提出了20年的工作思路。
會上,出國留學主任用豐富的'照片和錄像介紹了20年消化內科在學科建設方面取得的重大成績。華西消化除了各項醫療指標達到或超過衛生部的要求外,在急性胰腺炎、肝硬化門脈高壓、炎癥性腸病及消化系統腫瘤等方面的轉換醫學研究使這些疾病的治療水平達到或超過國際先進水平,先進的診治理念、精湛的醫療技術帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高,成為全國十個臨床重點專科之一。這意味著華西消化代表了全國最先進的醫療技術水平和服務能力,西部的消化疾病患者在華西就可接受國內一流的醫療服務。此外,20年消化內科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學術大會,參會代表超過以往任何一屆全國消化年會;創新地將嚴謹的學術交流與藝術氛圍融合在一起,使參會專家、代表們耳目一新,好評如潮。辦會質量及組織服務水平空前,極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力,給全國同行留下極為深刻的印象,也再次點燃了全科同事的工作激情。
出國留學主任對全國優秀學科的分析,使全科同事認識到我們存在的差距,科室對優秀人才的渴望,激勵大家努力進取,也使大家更加關注對青年學生、研究生和住院醫生們的培養。一名研究生導說:“我們都是從青年醫生走過來的,都非常理解醫學生的辛苦和壓力,以后我會對學生們的學習、生活和人生設計給予更多的關心和指導。”
通過回首20xx年走過的光輝歷程,消化內科全體同仁對20xx年充滿信心,爭取新的一年再創佳績!
消化內科護士工作總結 5
緊張而有序的20年已經過去,在這忙綠的一年里,在新一屆領導班子的正確領導下,在付道春院長倡導的認真落實科學發展觀精神的指引下,在醫務科、護理部的具體指導下,在消化內科科全體醫護人員的共同努力下,科室的業務收入和業務技術水平實現了大幅度的提升,取得了可喜的成績,現總結如下。
一、醫德醫風和科室建設方面:
全科人員能夠自覺遵守院科各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團結,高質量的.保證了正常醫療服務的順利進行。按照“三級乙等”醫院的標準順利完成了各項臨床醫療和教學工作。認真學習崗位職責,認真落實核心制度,嚴格按照職責、制度的要求工作,認真開展“三基”訓練,“三基”訓練全員參加,“三基”考核人人達標。堅持“合理用藥合理檢查”,規范抗菌藥物的合理使用,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務。
二、業務技術方面:
為實現我科成為醫院重點科室的發展戰略,我們消化內鏡,消化介入相互配合、相互協作,在醫院領導的大力支持下,消化內科專業的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下,全科醫護人員,不怕臟、不怕累,以精湛的技術和無私的奉獻精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點之一是病情重,病情變化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案,及時準確的急診處理,急診治療,開辟了搶救病人的綠色通道。心電監護儀的常規使用,多參數心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態監測,都與國內先進治療水平相銜接,對于消化道大出血的搶救成功率達93%,達到國內先進水平,較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質量,得到了院領導和兄弟科室的一致好評。可以說,我科承擔著單縣市區乃至周邊范圍內消化內科常見病多發病劑疑難危重病人救治重任,我科亦有足夠能力很好地完成這項任務。我科在科室不增加醫療設備的條件下,實現業務收入331.8629萬元,業務收入大幅度提升。認真做好日常工作,全年共做胃鏡7200人次,檢出食管靜脈曲張并行內鏡下套扎治療77人次,檢出食管癌68人次,其中檢出食管早癌2人次,行食管支架植入術12人次,檢出賁門癌74人次,檢出胃癌52人次,檢出胃平滑肌瘤21人次,檢出胃底靜脈曲張27人次,行胃底曲張靜脈內鏡下注射組織膠1人次,行胃巨大平滑肌瘤內鏡下尼龍繩結扎3人次,檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次,并行金屬
止血夾急癥止血3人次,檢出胃幽門惡性梗阻13人次,行晚期惡性幽門梗阻內鏡下支架植入術3人次。全年共做結腸鏡823人次,檢出結腸息肉并內鏡下治療188人次,檢出結腸癌48人次,檢出潰瘍性結腸炎27人次,檢出偽膜性腸炎15人次,檢出腸結核4人次、克羅恩病1人次。積極進行介入放射工作,完成肝癌肝動脈栓塞60人次,施行部分性脾栓塞9人次,進行治療性ERCP42人次,其中行膽道支架植入術2人次,施行乳頭肌切開治療膽道切除術后綜合癥(SOD)2人次,行經皮經肝食管胃底靜脈曲張TH膠栓塞術3人次,行經皮經肝膽道外引流2人次。以上治療項目的實施標志著我科業務技術水平已處于全區的絕對領先地位。
三、業務學習和科研教學方面:
我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會議,在科內定期進行專業知識學習,各個醫生輪流進行有特色、有重點的小講課,從而不斷提高自身的專業水平及素質,掌握國內及國際先進理論及技術,為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎。我科一直擔任濟寧醫學院臨床理論班和臨床實習的教學任務,因專業性強,實習學生輪科時間短,我科仍以極大的熱情、最優秀的教師配置,努力做好醫療教學工作。我們初步總結出:以基礎知識為主,內容扼要,重點突出,真抓實干的帶教經驗,在不斷提高帶教老師水平的基礎上,切實完成好每個同學的教學任務。
消化內科護士工作總結 6
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格治理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自1己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽治理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入進展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和進展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了1護士對自身、對科室進展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化治理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為當然重要,但更重要的`是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長治理”這個外因,通過護士“個人素養”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素養有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效治理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節,提高病人中意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學結,提高自身素養
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理治理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素養。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在GJ級、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和進展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的治理方式更加成熟。
消化內科護士工作總結 7
在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,呼吸消化科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合呼吸消化內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年上半年護理工作做如下總結:
一、加強優質護理服務,提高服務質量。
1、全面響應“內練硬功,外塑形象”,打造護士美好專業形象的“天使形象塑造工程”,進一步規范了全科護士的語言、服務、行為、舉止。
2、進一步規范了“無縫護理”:細化了護理服務內容,提升了主動服務意識,為患者提供了連續的、全程的、人性化的護理服務。
3、進一步完善了“限時護理服務”,通過晨會的學習和培訓,工作的高效率及病人的滿意度有了大幅提升,因此投訴率大幅降低。
二、進一步加強了安全管理,確保患者安全
1、我們以核心制度為指引,保障了護理安全,組織護士定期學習《護士管理條例》,增強護士法律法規意識。
2、堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療,并記錄簽字。
3、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴格交接,規范管理。
4、對病人進行安全意識教育,及時簽訂了安全協議書,對有安全隱患的病人進行及時評估,制定護理措施,并懸掛了警示標牌。
三、護士長帶頭建立了良好的學習氛圍。
鼓勵大家學習加強護士在職繼續教育,靈活運用了品管圈技能,提高了工作人員的學習、工作積極性,提高了護理人員的綜合素質。
四、實行了彈性排班制度及責任護士分層負責制。
合理的`使用了人力資源,保質保量的為病人提供了最優質的護理服務。
五、健康教育做到了規范化、普及化
1、每位護士與各自所負責的病人加強了語言溝通,認真的完成了宣教工作。
2、科室充分利用起了宣傳欄的作用、使健康教育知識上墻,以此來加強健康教育。
六、加強了基礎護理,嚴防并發癥的發生。
認真做好晨晚間護理,危重和長期臥床病人的交接班帶病例,跌到、壓瘡發生率降為零。
七、建立了績效考核機制,拉開了獎金差距,最大限度的激發了每位護士的工作積極性。
八、加強了院內感染管理,嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),降低了醫院感染率。
總之,我們繼續堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入到了更多實際具體的工作細節中,加強了優質護理服務,在業務上注重知識更新,重點加強專科建設,積極吸納多科知識。以后我們會更加努力,提高了科室的整體素質,打造最強科室。
消化內科護士工作總結 8
我科室雖是新成立科室,但在護理部的正確領導下,緊緊圍繞患者安全目標,以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,貫徹落實衛生部“優質護理服務”指導思想,規范護理行為,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將全年工作實施情況總結如下:
一、認真開展優質護理服務
“愛心,耐心,細心,責任心,誠心,熱心”是我們消化內科開展優質服務活動的理念,我們把這“六顆心”應用到工作中,用我們的這“六顆心”服務于每一位患者,讓他們感受到醫院就像自己家一樣溫暖,我們醫務工作者就像他們的家人和朋友,與他們站在同一戰線上。無論對患者還是家屬,我們都微笑以待,真誠以待,還積極地與他們交流溝通。一個真誠的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,通過我們的這種“微笑服務,滿意侍患”,不僅能使患者感到親切、溫暖,也能增強他們戰勝疾病的信心,同時也樹立起護理人員良好的外部形象。
二、完善各項護理規章制度及操作流程
1、每周護士會總結前一周的工作,進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。
2、堅持護理業務查房:每月對危重病人進行護理業務查房和教學查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。通過不斷的對護士及時評估反饋,發現錯誤及時落實到人,幫助護士不斷改進工作,并通過及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣,以促進年輕護士對工作的積極性。
3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨晚間護理。
4、收集護理服務需求,通過發放護理工作滿意度調查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調動工作積極性。
三、加強院內感染管理
1、嚴格執行各項消毒隔離制度。
2、堅持每月對處置室的空氣培養。
3、一次性物品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。
4、病房堅持每天紫外線消毒2小時。
5、醫療廢物按流程轉運,并記錄。
四、落實護理培訓計劃,提高護理人員業務素質
1、對新分配的`護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作的學習,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
2、科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關,確保無醫療差錯發生。
3、對在職人員進行三基三嚴培訓,并組織理論考核。
4、科室每天晨會后利用10分鐘時間進行業務學習,內容為護理基礎理論知識及專科知識。
5、加強護士禮儀文化學習,強化護士的現代護理文化意識,規范護理操作用語,護患溝通技能,培養護士樹立良好的職業道德,提升護理人員素質。
五、工作中還存在很多不足之處
1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現象,一次性無菌物品用后處理不及時。
4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
5、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
一年來消化科護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,護理質量不斷完善,但也存在一定缺點。在今后的工作中,我們消化科全體護理人員決心在院領導及護理部的領導下,將按新的護理計劃做好各項護理工作,進一步提高護理質量。
消化內科護士工作總結 9
20xx年是我院二五規劃發展目標承上啟下的關鍵年,也是醫保預付費、規范化診療、整治不合理收費等各種困難和挑戰的實戰年。面對前所未有的發展機遇和意想不到的多種挑戰與困難,消化內科全體醫護人員在院、科兩級領導的正確指導下,在各職能部門以及兄弟科室的關心支持下,團結一心,奮力拼搏,全年基本完成年初制定的工作目標。具體工作總結如下:
一、20xx年工作回顧
(一)綜合目標完成情況
1、醫療指標:今年1月~10月份,消化內科病區共出院病人2100余人,床位使用率超過100%,出院診斷符合率96%,平均住院日期約7.6天,治療有效率95%,急危重癥搶救成功率91%,疑難病癥好轉率93%,院感發生人數為11人。藥品比29.5%,較去年同期的36.5%明顯下降。
2、經濟目標完成情況:今年1~10月份消化內科病房完成業務收入約1600余萬元,另今年1~10月份1消化內鏡診療部完成各類胃腸鏡診療8400余例,其中各種內鏡下治療1670余例,完成業務收入約670萬元。超聲內鏡診斷技術在消化系統疾病鑒別診斷中的價值,已開展183例,創收近15余萬元;高分辨食管測壓在胃食管反流病臨床診治中的應用,已開展43例,創收29余萬元;高分辨肛管直腸測壓在肛腸動力障礙性疾病診療中的應用,已開展37例,創收28萬元。
(二)科室管理工作
1、明確任務,責任到人
按照醫院20xx年工作部署,本季度之初就及時召開科務會多次,認真學習醫院20xx年工作安排,緊緊圍繞醫院全年中心工作,全科人員積極投入到醫院的7S活動,做好各項管理工作、市場工作及新業務的開展。認真貫徹執行院部下達的各項管理工作制度,制定了20xx年的發展規劃,使科內醫護人員統一認識、團結一心,在保證醫療質量、醫療安全的前提下,把經濟管理工作中的調整收費結構,增收節支作為全年工作的重點。根據科室實際情況,把工作目標細分,責任到人,保證各項工作有序進行。
2、狠抓醫療質量和醫療安全
我們組織大家認真學習醫療核心管理制度,認真落實三級查房制度、疑難危重病人、死亡討論制度等及科室大查房和主任教學查房制度,有效的保證了科室醫療質量和醫療安全。時刻繃緊醫療質量、醫療安全這根弦。制訂了各級醫師培訓計劃,使年輕的住院醫師迅速成長,能夠較快地勝任臨床工作,并使各專業得以發展。我們還認真組織學習20xx版《醫療機構病歷書寫規范》及《員工手冊》,并加強病歷質量管理,安排專人負責病歷質控,在全科醫務人員在病歷書的內涵質量明顯提高。
3、注重服務質量和服務細節
堅持為病人服務,創滿意優質服務為中心。讓全科員工養成工作認真負責、精益求精、一絲不茍、嚴謹細致的作風。把管理細化到每個人、每件事、每個工作環節之中。能針對不同疾病患者,進行個性化的短信提醒,如消化性潰瘍患者在天氣變冷時,及時提醒他(她)添加衣服;脂肪肝患者定期提醒他(她)注意飲食清談;胰腺炎患者在節假日來臨之前提醒他(她)切忌暴飲暴食。在患者生日的當天還會為患者送去生日祝福。在我科全體員工的團結協作、共同努力下,得到了病人的一致好評。本季度共收病人的感謝信50余封,錦旗8面,拒收紅包及禮金共近萬余元。
(三)大力開展新業務和新技術
技術創新是學科不斷發展的.動力源泉,也是經濟的重要增長點。抓技術創新,我們遵循“三統一”的原則,即新技術必須要求社會效益、經濟效益以及學術價值三者的有機統一。尤其要體現“效益優先”,本著這個原則,我們已積極開展以下新技術新業務:膠囊內鏡檢查、ESD、肝硬化食管靜脈曲張破裂大出血的內鏡下綜合治療、非靜脈曲張消化道大出血的內鏡下多種止血治療、內鏡下粘膜下切除術治療胃腸道息肉及良性腫瘤、巴雷特食管的內鏡下高頻電及激光治療、食物不耐受檢測、胃腸動力診療等,已成功申報省級繼教項目《超聲內鏡技術對消化系統疾病的診療應用進展學習班》。這些新技術新業務具有安全可靠、療效肯定的特點,不僅能滿足臨床需要,解除眾多患者的病痛,也創造了良好的經濟效益,更重要的是能進一步擴大我院消化內科的影響力及知名度。
二、存在的問題及不足
20xx年即將過去,對照20xx年工作計劃,我們仍有部分工作做得不夠完善,主要是:
1、對督促我科部分醫療核心制度和核心條款的落實做到得不夠好。如部分醫生的病歷書寫不夠及時;疑難病例討論和死亡病例討論有時也不夠及時。有部分醫療文書的書寫不夠規范,如特殊診療知情同意書上無談話醫師的親筆簽名等等。這些說明我們醫療質量和醫療安全工作中還存在不足之處。
2、借口臨床工作忙,本科室的教學科研工作開展不理想,今年未有市級及以上的科研立項。今年上半年科內業務學習不夠規范,有時一個月僅組織一兩次學習,未很好的調動科室業務人員學習的積極性。
3、由于超聲內鏡和胃腸動力診療工作起步時間不長,在臨床上開展的深度和廣度不夠,因此,今后還需大量推進和廣泛開展。
4、本專業的市場輻射及影響力仍不夠,職保病人仍我們的主要就診人群,大約75%。說明我們在培育市場,搶占市場,以及創新營銷方式、拓展營銷范圍等方面的工作還做得不夠好。
三、20xx年工作計劃
1、人才梯隊建設
(1)繼續派遣技術骨干及青年醫師分期分批外出進修學習深造,鼓勵年輕醫師多參加各類學術活動拓寬知識面;
(2)鼓勵科室青年醫師進一步深造攻讀博士學位,力爭引進博士?名,碩士?名,鼓勵護理人員繼續深造;
(3)力爭聘請院外知名專家作為醫院客座教授,幫助和指導學科建設、人才培養和新技術、新項目的開展。
2、業務發展
(1)消化內鏡下的微創治療:近年來,消化內鏡下的微創治療成為消化學科的重要治療方法,我科近年來內鏡下微創治療發展迅速,如消化道息肉內鏡切除術、巴雷特食管內鏡治療術、消化道出血內鏡下止血術、消化道癌前病變內鏡治療術、消化道異物取出術、消化道粘膜下腫瘤EMR或ESD術、肝硬化食管胃底靜脈曲張破裂出血內鏡下干預治療,膠囊內鏡等。消化內鏡下的微創治療仍是我科的重點發展方向,我們將在ERCP、染色及放大內鏡、超聲內鏡、消化道早癌的內鏡下治療、腸道和膽道狹窄的支架置入、食管狹窄的內鏡下擴張、內鏡下胃造瘺術等方面進一步拓寬業務工作。
(2)胃腸動力障礙性疾病的診治研究:胃腸動力障礙性疾病逐年增多,20xx年的臨床開展工作中獲得較好成效,我科將在此基礎上繼續加大力度開展食管、胃腸壓力測定,24小時動態胃、食管PH監測及膽汁監測,生物反饋治療直腸肛管功能性疾病等診療手段,爭取獲得更多經濟效益和社會效益。同時將在胃腸動力方面進行進一步臨床及基礎研究,如對反流性食管炎進行食管測壓研究,對功能性胃腸病進行胃腸感覺檢查、植物神經功能檢查等,為將來科研立項創造條件。
(3)消化系疾病介入治療:介入治療是近年來消化系疾病的熱點,如射頻消融、肝動脈灌注化療栓塞術等,尤其是針對消化系統腫瘤效果顯著。目前我科介入技術仍有待得高,仍將該項目作為我科發展方向之一。20xx年我科爭取在射頻消融、粒子種植治療消化性惡性腫瘤方面開展工作,從而更好服務患者,為提高我院實力而努力。
3、教學科研
我院一直以來重視臨床教學工作,20xx年我科在科教科指導下,圓滿完成了教學任務,如武科大實習醫師的出科考試命題及臨床實踐操作考核等工作。20xx年我科繼續加強教師隊伍(尤其是青年教師)建設,在科教科指導下,繼續努力完成各
級各類教學任務,努力提高教學質量,不斷提高我科醫師隊伍素質。同時爭取申報x科技大學消化內科碩士培養點,獨立或聯合培養高學歷人才。同時積極申報省市級繼續教育項目,提高普仁醫院,提高消化內科的影響力。科主任和護士長要以身作則,爭取申報省市級科研項目,并鼓勵各級醫師參與科研,發表學術論文。
4、市場開發
我院歷來重視市場開發工作,并多次深入社區調查,以組織義診、授課等形式宣傳普仁醫院,提高我院知名度,取得了巨大成效。我科20xx年將克服困難,保證人員聽從組織統一調配,繼續支持市場開發工作,為提高普仁醫院這一優秀品牌貢獻力量。
5,業務學習
20xx年以來,我科業務學習上做了一些工作,因人員不足,故次數及內容仍顯不足。20xx年我科在科主任帶領下,擬采取多種形式組織業務學習,如專題講座、臨床病例討論、外聘專家授課等。爭取做到周周有內容,人人能表現,個個有收獲,進一步提高我科業務水平。
20xx年即將過去,20xx年即將翻開新的一頁。消化內科全體醫務人員立志團結一心,奮力拼搏,通過夯實學科建設,加快新業務和新技術的開展,加大人才培養力度,充分挖掘我們自身潛力,充分調動我科醫護人員的積極性,為我科重點專科品牌的創建工作打下堅實的基礎!
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