【經典】商務工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編為大家收集的商務工作總結，希望能夠幫助到大家。
商務工作總結1
我接到昌平分局商務客戶經理的任命，與昌平分公司其他7位不同崗位的同事共同走上了商務客戶經理這個新的崗位。8個多月來，經歷了一切從無到有的過程，也有了不少的收獲。
據個人記錄，從5月29日拜訪第一個客戶開始，截至到1月18日，共走訪客戶223戶413次。通過400余次的走訪及一些電話訪問，共成功發展商務客戶金色俱樂部會員70戶、核實商務客戶資料159戶、簽訂ip反搶協議29份、發展寬帶商務用戶14戶、查修障礙7次、完成滿意度調查文件50余份、贈送各類小禮品上百份、建立急單商務客戶聯系人近200人。
公司和業務的特性決定了我們的工作內容更多是維系現有客戶而非發展新客戶，因為有前期的信任，這在一定程度上減輕了我們的工作難度。但客戶的信任是對網通或者說是對電話局這塊老招牌的，而對商務客戶經理這個新角色一無所知，因此只有建立起客戶對我們個人的信任才能使我們真正發揮到作用。這需要一個過程，通常是我認識客戶、讓客戶認識我、建立互相信任、加深維系互相信任幾個步驟，我個人認為其中第二三兩個步驟最難。
認識客戶并不難，因為客戶都是單位性質的所以可以通過公司現有的資源找到客戶的地理位置、聯系電話以及使用我公司產品的情況。然而只找到客戶公司所在地沒有意義，重要的是認識一兩個甚至更多的`聯系人。在電話里一般可以找到用戶這方面的負責人，但如果沒有具體的事由對方是不會透露任何個人信息的，所以首次陌生拜訪必須是登門拜訪。因為商務客戶大多數是中小企業，所以客戶聯系人平時工作可能也比較繁忙，加之對要拜訪的人毫不了解無法做相應準備，所以我認為第一次拜訪還是借某種事由為好，且最好是為客戶服務的機會。之所以這樣說是因為如果第一次上門就推銷業務肯定會招致客戶的反感，甚至無法獲得最基礎的信任反而被當成騙子。但如果是客戶有某種需求比如要辦理我們某些業務、需要解決什么問題則態度大不一樣，不過這種機會是很難得的，還是需要尋找一些主動出擊的方法。因此像我們剛上任時接到的發展金色俱樂部會員這種工作其實就是很好的機會，用戶有想解決辦業務排隊難的需求、每月話費很高卻得不到回報的不平衡感，這時送去一張vip絕大多數用戶都會很樂于接待。僅憑這一項工作我就收集到了70個客戶的聯系方式、見到了聯系人，就相當于有了這70個單位的一把鑰匙。每次陌生拜訪回來后把收集到的信息整理到電腦里，就有了最基礎的客戶資料。
但當我把我收集到的一百多個急單商務客戶聯系人聯系電話提供給分公司的服務管理部做電話回訪時結果令我大吃一驚，被調查的50戶中竟然有25戶表示不知道商務客戶經理是誰!這對我觸動很大，相當于事倍功半了。這25戶客戶其實我都去過有的還去過多次，而且都留下了急片，之所以沒說出我可能有些是并非聯系人本人接的電話，但大多數肯定還是未對我和我的職位留下深刻的印象。在此后的客戶資料核實、贈送回饋禮品等過程中遇到再次拜訪的客戶時我也有意識觀察了一下，打預約電話時我說出我的急字和之前辦過的事客戶都能馬上想起來，但離開的時候我問客戶是否還有我的電話，大部分客戶都再次索取了我的急片，證明首次拜訪后他們并未妥善保管我的聯系方式。經過總結，我認為這是我的工作方法造成的。我習慣于公事公辦風格，見到客戶做自我介紹后說明來意、然后辦完事留下聯系方式就告別了，總過程可能也就十分鐘，因此雖然走訪“量”很大但“質”并不高。關于如何給客戶留下深刻印象的方法我還在摸索中，但我認為即便堅持我的風格也能找到適合我的方式。比如如果暫時難以提高單次停留時間就增加次數，無數成功的銷售人員的傳奇經歷中都少不了精誠所致金石為開的橡皮糖戰術，就像腦白金廣告一樣讓你想不記住都難。利用每次接觸客戶的機會散發我的急片，即使給用戶留過也不要吝惜多給幾張，還可以夾在禮品、設備、宣傳材料里。還有就是增強個人的可識別性，給用戶一個特別的印象，當然一定要是好印象。
僅僅是彼此認識還不夠，真正要從用戶那里拿來真金白銀必須要上升到信任。每次簡單的物理接觸難以產生信任，要發生化學反應需要一些催化劑。我們中國的文化決定了酒是一種很好的催化劑，吃飯喝酒、桑拿捏腳、唱歌找小姐更是著急的三板斧。這些用好了的確有很好的效果，但我基本沒用過，客觀上是沒有經費、且對單戶收入不高的商務客戶必要性也不大，主觀上是個人暫時還不擅此道，于是我又開始尋找適合自己的方法。我想每個客戶都是不同的，要打好交道應該找到有針對性的方式。我的聯系人大部分都是財務、后勤等辦公室的人員甚至只是個電工，所以對于他們來說把工作做好別被老板責備才是最基本的，因此幫助他們完成好工作快速解決他們的問題其實是最實在的。所以當客客戶有任何事找到我的時候，我會毫不猶豫地接下來，然后協調相關人員盡快解決。這不僅是落實首問負責制，更因為當客戶對商務客戶經理是干什么的還不清楚時抱著試試看的心理打個電話過來，如果被推脫到別的部門那客戶下次很難再直接打電話找我，要給客戶留下我就是網通、我的手機號就是112、10060的印象。因此即便是客戶想開個來顯、長途、換個寬帶套餐我也會盡可能拿上受理單上門去幫客戶辦為客戶跑腿，當客戶有障礙的時候不管我能不能解決也先第一時間出現在客戶現場然后當著他的面打電話聯絡各支撐部門。我的經驗是，當客戶的電話、網絡出現問題時客戶尤其客戶相應部門的負責人是很著急的，但這時如果你滿頭大汗地出現在他身邊用焦急地聲音催促支撐人員，客戶馬上就會安下心來并認為我是站在他這邊的，反而會安慰我沒事別著急，此時這種信任感就建立起來了。
商務工作總結2
今年來，在縣委、縣政府的正確領導和上級商務部門的精心指導下，我局堅持以“聚力一二五，奮力上臺階”為指導， 緊緊圍繞建設xx現代化濱海城市這一發展目標，真抓實干，奮力進取，全縣商貿經濟繼續保持了平穩較快的發展態勢。截至x季度，實現社會消費品零售額增速xx.x%，全市排名第x；實現商品銷售額增速xx.x%，全市排名第x；實現自營貨物進出口額增速xx.x%，全市排名第x；實現網絡零售額增速xx.x%，全市排名第x。
一、提振市場經濟，打造活力商務體系
一是推動消費升級。制定出臺《xxxx年度xx縣促消費工作要點》，確定全年促消費工作任務。指導商貿企業企業做好“留象過大年”春節促銷、五一黃金周及xxxx“浙里來消費”消費促進月系列主題活動，不斷活躍我縣消費氛圍。以創建夜市經濟特色街區和夜市經濟品牌活動為抓手，引導企業開展系列夜市經濟活動，編制并發布xx夜間消費指南，以夜間餐飲為主，聯動其他夜間活動，豐富夜間消費業態，不斷活躍夜間消費氛圍。
二是商圈能級提升。完成《xx縣中心城區商圈（街區）優化提升項目方案》編制工作。推動中心城區四大重點商圈優化提升。積極跟蹤重點商貿項目建設，今年xx個重點商貿工程項目，項目總投資xx.xx億元，今年計劃投資xx.xx億元，目前已完成投資xx.xx億元，完成度xx.xx%。積極推進特色街區創建。結合今年xx市特色街區創建考評工作，精心打造青草巷、中國國際風情街、漁港古城、xx鎮四大特色街區。其中，青草巷和中國國際風情街已順利通過市級特色街區驗收，并獲得了市縣各級領導的肯定。
三是重抓海鮮餐飲。啟動xxxx年度xx海鮮美食體驗店和網紅餐飲店打造工作，篩選并打造若干網紅餐飲打造店。加大xx海鮮美食宣傳，進一步完善“xx味道”微信公眾號平臺運營，不定期推介xx美食，不斷挖掘餐飲文化和家鄉故事。創新舉辦第十九屆xxxx海鮮美食節，精心推出“海鮮+美食”“海鮮+旅游”“海鮮+營銷”等極具xx辨識度的“海鮮+”系列活動，不斷提升xx海鮮知名度。積極推進海鮮餐飲集聚區打造。加快城南市場海鮮餐飲集聚區方案設計，促進“海鮮市場+海鮮餐飲”融合發展，打造商旅一體化的海鮮餐飲夜色廣場。參與策劃編制漁人碼頭打造方案，謀劃引進更多特色海鮮餐飲品牌，豐富海岸沿線業態布局，提升品牌檔次，打造富有漁港風情的品質排檔集聚區。
二、暢通內外通道，構筑開放商務體系
一是推動外貿發展。繼續支持出口信保工作。完成中信保、人保“xx市xx縣小微外貿企業出口信用保險政府統保平臺協議”的簽訂工作，并為我縣xxx家小微企業實現了免費的投保。聯合中信保召開小微企業培訓會，提高小微企業的風險防范及應對處理能力。加大展會支持力度。結合企業參展需求、我縣的外貿出口結構和xxxx年度展會舉辦情況，出臺我縣《xxxx年度重點展會支持目錄》，新增xx個重點支持展會，同時擴大企業境內展會攤位支持個數。著重做好企業參展組展工作。組織企業參加第xxx屆線上廣交會、第二十屆中國國際日用消費品博覽會、第四屆中國國際進口博覽會等國際知名展會，同時做好參展企業的.參展成果統計和市場走勢摸底。
二是提升外經水平。依托“xx走出去服務聯盟”相關成員單位，組建xx服務小分隊，為我縣外經企業在“走出去”過程中精確提供上門咨詢服務。為申菱、龍元、華翔電子三家重點外經企業，幫助解決投資風險、疫情影響、應收賬款等實際問題。為振鶴、博大、新樂三家船舶企業，提供免費的資信調查名額，和并對企業在船舶出口和遠洋捕撈過程中的相關問題提供了專業的指導和服務。組織xx家采購商參加了第x屆中國-中東歐國家博覽會，實現中東歐國家意向采購額xxxx萬元、歐洲其它國家意向采購額xxxx萬元，超額完成指標任務。
三是推動貿促工作。加強對外貿企業的平臺服務和風險預警。繼續設立“xx縣小微外貿企業代理平臺”，今年共為我縣xx家小微企業免費代辦了各類外貿單證及報關報檢。通過企業群及時發布各國外貿動態及風險預警消息，通知企業參加市級組織的外經貿法律服務線上、線下培訓，涉及反傾銷、反補貼和保障措施調查等國際貿易救濟的應訴風險及對策、經濟制裁風險及應對。
三、聚焦電商發展，建設現代商務體系
一是加強電商工作支撐體系。配強工作隊伍抓電子商務發展，設立電子商務業務科室。出臺電子商務發展扶持措施，加大政策支持力度，xxxx年兌現國內電商、跨境電商等政策資金xxx萬元，惠及電商企業xx家。推進直播、跨境等電商“進鄉鎮、進產業、進企業”系列培訓和交流活動，累計開展直播、短視頻、跨境等各類電商培訓、沙龍活動xx場次，赴x、x開展電商游學x場，累計培訓人員xxx人次，建立電商人才服務體系，免費為電商企業對接輸送人才xxx人。
二是推動電商空間載體建設。縣電子商務創業園成功通過xx市市跨境電商園區復評，xxxx年新招引電商企業xx家，目前園區共入駐電商企業xx家，提供就業崗位xxx人，x-xx月份實現園區網絡零售額約x.x億元，預計全年園區實現網絡零售額x.x億元，跨境電商銷售額xxxx萬元。水產、針織等產業電商空間載體建設有效推進，xx匯舟水產旅游電商精品市場、耕海牧漁水產供應鏈園區目前已完成建設并正式運營，吸引了一批水產微商、直播企業入駐。爵溪中國針織名城國際交易中心改造已完成，目前正在積極招商直播、供應鏈等針織電商企業入駐。
三是培育電商新業態發展。積極推進傳統企業和傳統電商轉型發展直播等新業態。依托電子商務創業園內打造縣電商直播公共服務中心。結合海鮮美食節、柑橘文化節等傳統節慶，開展xx海鮮、紅美人等直播大賽，培養xx本土電商直播帶貨達人，引導傳統經營戶、傳統電商嘗試開展直播新業態新模式發展。目前我縣共有淘寶、抖音等活躍直播店鋪xx余個，月均開展電商網絡直播xxxx場次，觀看人次xxxx萬余人次，銷售商品xx余萬件，直播網絡零售額xxxx萬元。
四、優化保障能力，培育民生商務體系
一是保障商品供應。重點抓好重大節假日期間菜籃子商品保供工作。根據縣政府主要領導批示精神，為確保春節期間及五一期間農副產品產得出、運得進、送得到，多措并舉、多點發力，在“產、供、銷”全過程各環節，全力做好相關服務保障工作。同時做好菜籃子商品供需總體情況分析、主要商品監測情況分析、菜籃子商品應急保障供應預案等工作，確保蔬菜、豬肉、水產、禽蛋等菜籃子商品貨源品種豐富、數量充足，可隨時根據需求投放市場，大部分生活必需品價格運行平穩，市場秩序良好。切實做好成品油市場供應工作，
二是加強行業監管。積極貫徹省市打擊涉油違法違規行為的部署，以油品“質量有保證、安全有保障、源頭可追溯、去向能查清”為整治目標，結合“一打三整治”工作部署，會同相關部門檢查并處理成品油經營企業違規經營行為。全面推進油品領域平安建設和漁業生產領域大整治大提升，堅決遏制我縣非法經營（運輸）油品危害社會公共安全、擾亂油品經營市場現象。切實做好預付卡變相融資跑路整改工作。通過加強事前備案管理、加強事中依法處置、加強事后宣傳教育在全市預付卡會議上介紹跑路案件處理經驗
三是推動山海協作。編制并發布《xxxx年度xx縣消費協作工作實施方案》。強化定向采購、擴大社會參與、深入合作對接、優化市場秩序、加強宣傳引領等幾方面做好實地走訪和考核工作。根據消費協作實施方案，共xx家消費協作零售商家入圍，我局多次召開企業培訓會議，要求所有商家積極參與，同時規范操作。x月份和xx月份，由局分管領導親自帶隊，深入雷波縣和企業考察農副產品情況，同時科室負責人蹲xx天，對接考核工作，實地走訪雷波縣相關所有企業，會同記者采訪和宣傳各類農副產品，收集票據等各種考核資料，參加雷波縣各類東西部協會議。經合計，雷波縣消費協作考核總金額xxxx萬元，x地區山海協作考核xxx萬元。“雷波特色農產品展示大廳”的落成，為雷波的特色農產品搭建了對外展示的大舞臺，累計帶動各類農產品銷售xxxx余萬元，助推雷波臍橙、莼菜、天麻等特色農產業的發展進入了快車道。
商務工作總結3
準備階段：
在談判開始前，在那二節課中，我們組討論還是積極，在討論的過程中，也有許多的問題，比如：我們沒有準確的目標，沒有中心，沒有分配任務，以至于你推我，我推他的局面。沒有與商務談判理論相結合，都是發揮自己的小聰明，雖然不好方面很多，但是好的方面也有，像組員比較團結，都發揮自己的思想，為小組出謀劃策，經過這次的談判，讓我們組的.成員有一個非常沉重的教訓，就是對準備階段要非常重視，不然就會輸在起跑線上，對做事情要認真對待和不能抱著好玩的態度做事，做事的時候不能有情緒。
開局階段：
在開局的時候，雙方談判人員入座后開始初步的通過陳述洽談，我們組基本要求及目標有了一個沒有初步的了解，同時在權衡自己利益的基礎上不知道對能否滿足對方的要求。在此階段，也沒有致力于創造良好的氣氛，沒有交換意見了解具體背景情報，分清楚雙方的目標要求，在以后談判的時候，要控制情緒，充分的了解對方，制定方案，要對對方的優缺點的肯定和否定，也沒有利用談判理論，在談判中，要認真傾聽，也是非常重要的，在這次談判中，了解了要與書本知識聯系起來。注重個人的自我表現，不懂得怎樣控制局勢。最后階段：
經過這次的的商務談判，讓我們對于書本上的理論知識有了一個整體的了解和掌握和親身體驗，更深入地了解了商務談判，談判的
基本禮儀和技巧等，同時，鍛煉了我們的運用能力。讓我們更深刻的了解商務談判，在談判的過程中了解了許多，讓我們學到了很多，會我們在以后的生活乃至以后的工作中有更好的發展。所以？在以后的學習中，我們還會不斷地學習商務談判的有關知識，補充自己的知識能量，以使自己在以后的工作中更加地順暢，使學到的知識能真正為我們所用。最后謝謝老師給我們的這次是實訓的機會。
商務工作總結4
在市委、市政府的正確領導下，市商務局緊緊圍繞年度工作目標，積極實施項目帶動戰略，扎實推進流通產業發展四年行動計劃，努力促進開放型經濟又好又快發展，基本實現了時間過半任務過半。
一、商務經濟運行狀況
(一)招商引資穩定增長。1-5月，全市實際使用外資1.15億美元，完成年計劃的43%;內聯引資128億元人民幣，完成年計劃的43%。預計上半年全市實際使用外資1.3億美元，完成年計劃的60%;內聯引資178億元人民幣，完成年計劃的59%。工作中，一是進一步充實“兩庫”，新收集了155個項目充實項目庫，新匯編了414名婁底籍知名客商信息錄;二是積極開展日常招商活動，接待了安徽運盛股份、大潤發、惠州商會等重要客商，同時組織了多次小型招商行動去山東、北京等地敲門招商;三是積極組團參加“中博會”、“港洽周”等大型招商活動。6月“港洽周”上，我市共簽訂合同外資項目10個，合同引資7.2 億美元，其中省簽項目6個，合同引資4.25億美元;市簽項目4個，合同引資2.95億美元。省簽項目個數在全省排第6位，引進資金在全省排第7位。
(二)項目建設積極推進。20xx年商貿物流旅游組“四個一批”重點項目合計68個，總投資357.3億元，年度計劃投資54.5億元。1-5月，總計完成投資 17.6億元，預計到6月底，可完成投資27.8億元，完成年計劃的51%，開工建設項目44個，開工率為94%。其中，四一八城市綜合體項目已于4月份開始試營業，千里紅家博苑項目五證均已辦好，住宅、商鋪均進入預售階段，金和康年國際大酒店即將進行全面室內裝修，預計9月份試營業;婁底萬通國際汽貿城、婁底金融創新綜合體、湘華雅閣酒店、婁底服務外包基地、新世界建材城等項目均已完成年度投資進度，正在強力推進之中;中國供銷湘中國際物流園區、婁底國康食品藥品物流中心、鴻冠食品12萬噸食用油基地等重大項目也已開工建設。
(三)對外貿易逐步回暖。1-5月，全市完成進出口總額 61948萬美元，排全省第五位，完成年計劃的32%，其中進口54910萬美元，排全省第三位。預計上半年進出口總額完成80000萬美元，完成年計劃的41%。面對嚴峻的國際經濟形勢及我市進出口產品單一的現狀，我局采取有力措施，強化服務、深入指導，著力“提質擴量”，對外貿易出現了一定的積極變化。1-5月，機電產品進出口總額1131萬美元，同比增長111.37%;高新技術產品進出口總額508萬美元，同比增長699.81%;加工貿易實現進出口727萬美元，同比增長68%，新建標準化廠房40.03萬平方米，同比增長113%。上半年，我市加快承接產業轉移，著力引進外向型企業開展加工貿易，如興昂鞋業上半年加工貿易額可望突破600萬美元。此外，注重深度挖潛，尤其加大對中小外貿企業的扶持與培育，變委托出口為自營出口，擴大出口總量，其拉動作用日益明顯。
(四)外經合作較快拓展。1-5月外派勞務人數915人，完成年計劃的96%;5月底在外勞務人數1837人，比去年同期增長35%;新簽合同額20xx萬美元，同比增長63%，完成營業額1444萬美元，同比增長117%，完成年計劃的85%;境外投資企業2 家，完成年計劃的40%，另有2家目前正在辦理審批手續。預計上半年對外勞務合作新簽合同額2400萬美元，完成營業額1700萬美元，外派勞務人數 1140人，月末在外勞務人數1950人。目前，全市境外投資企業已增至23家，投資地域涉足歐洲、非洲及東南亞，投資領域涉及新能源、新材料研發、礦產資源采掘與深加工、機電開發與制造等，有效利用了兩種資源、兩個市場促進婁底企業自身的發展與壯大，同時促進了勞務輸出，擴大了市場規模。對外勞務和境外投資增幅在全省排名靠前，外經各項指標有望超額完成全年目標任務。
(五)社會消費較強拉動。1-5月，全市實現社會消費品零售總額 131.1億元人民幣，同比增長13.2%，增速高于1-4月0.2個百分點，高于全省平均水平0.2個百分點。預計上半年全市實現社會消費品零售總額 157億元人民幣，同比增長13.6%，高出全省0.2個百分點。為有效擴大消費，上半年，我市完成了中心城區20個農貿市場的標準化改造，完成了近40 家社區生鮮超市的布點建設。全國再生資源回收利用體系建設試點工作深入推進，汽車展銷等各項重大節會促銷活動成功組織，酒類專項整治、私屠濫宰打擊等食品領域安全執法有效開展，商貿流通企業統計、電子商務企業摸底、家政服務行業督促檢查及商業規劃調研等基礎性工作全面鋪開。
二、存在的主要問題及原因分析
20xx年上半年，全市商務經濟運行較為平穩，但整體發展仍不均衡，形勢不容樂觀。
(一)外資引進后勁不足。外資項目實行國民待遇后，外資的引進非常難。截止到目前，全市新登記外資項目1個，288萬美元，外資投向仍是技術含量較低的勞動密集型產業，外資來源仍以港、澳、臺資占較大比重。
(二)對外貿易回暖緩慢。原因主要在于：一是鋼材出口減少。受人民幣升值、日元貶值、出口退稅率下調、銀行利率上調等政策及國際市場不景氣影響，鋼企的收益銳減甚至為負，1-5月漣鋼累計出口銷售鋼材32294噸，同比減少94843噸，下降73.8%;出口額2161萬美元，同比減少6030萬美元，下降 73.6%。二是氧化銻出口減少。1-5月份出口氧化銻1752噸，同比減少1167噸，出口金額842萬美元，同比減少463萬美元。一方面，受全球經濟形勢低迷影響，下游廠家開工率普遍較低，銻產品的成交量始終保持在較低水平;另一方面，替代品應用的進一步推廣，造成國際氧化銻在阻燃應用中的用量明顯下降。三是煤炭進口減少。由于國際煤炭價格上漲，運費上升，國內煤炭價格持續下跌。一季度湘中礦業進口煤炭580958噸，同比減少進口數量130102 噸;進口金額3293萬美元，同比減少進口金額2550萬美元。以上三個方面與去年同期比共減少進出口總額9043萬美元。
(三)消費市場不容樂觀。主要原因在于：一是批零比例不協調，餐飲、住宿占比低。批發業的`發達與否體現一個地方的商業輻射能力和活躍能力，而我市是零售一行獨大，在社零總額中占比達83.2%，批發、餐飲、住宿分別只占到6.6%、2.4%、7.6%。二是住宿、餐飲增幅下滑。1-5月，我市住宿餐飲業實現零售額 13.6億元，同比增長12.1%，與去年同期相比回落2.5個百分點，增長壓力較大。據餐飲業和住宿業從業人員反映，自二、三月份以來，這兩個行業實際上同比沒有增長，而是在下降。三是消費政策效應退出影響消費需求。國家原有刺激消費政策經過近幾年來的持續實施，20xx年已全部退出，尤其是“家電下鄉”等政策的退出，對農村消費市場的發展產生了較大影響。
三、下段工作重點
按照年初確定的各項目標任務，緊緊圍繞“調結構、強基礎、活市場、惠民生”，積極實施項目帶動戰略，著力引項目、爭項目、促項目、建項目，以項目強基礎，以項目促發展，以項目惠民生，下半年重點做好以下幾方面的工作。
(一)突出抓好招商引資和項目建設工作。一是積極開展各類招商活動，精心組織好“湘商大會”、“湘博會”等重大經貿活動，突出婁商這個重點，全力以赴招大商、招好商，著力引進投資規模大、經濟效益好、帶動作用強的跨國公司、世界500強、大型央企和上市公司。二是做好產業轉移項目承接工作，借我市與上海方面達成的產業承接合作協議，開展實質性的項目引進，重點對接汽車零配件加工等項目及紅星美凱龍等商貿物流項目。三是做好項目履約和建設推進工作，以商貿物流項目建設為重點，做好跟蹤服務，加強聯絡溝通，確保按進度完成投資任務，確保千里紅家博苑、金和康年國際大酒店、清泉國際華美達廣場酒店竣工投產，確保中國物流湖南誠通現代物流園、6萬噸農副產品物流與冷鏈儲存配送建設、XX市金聯商貿物流中心建設等項目開工建設。
(二)突出抓好流通再造和擴大消費工作。一是全面推進流通產業發展四年行動計劃，抓緊制定餐飲業、住宿業、物流業等具體規劃和實施方案，全面鋪開對鋼材、廢鋼、木材、生豬等專業市場的調研。二是加快推進商貿物流建設，加快引進，加大培育商貿流通企業，提高服務能力、服務水平，促進消費提質升級，加大農貿市場的日常管理工作，鞏固生鮮超市社區店建設成果，方便百姓生活。三是持續推進“萬村千鄉市場工程”，重點建成一批鎮(鄉)商貿中心，啟動全市鎮(鄉)集貿市場新建改造，建設一批標準農家店并對現有農家店進行信息化改造。四是大力發展現代流通方式。加快發展連鎖經營、特許經營、電子商務和物流配送，重點抓好雙峰、新化的農村商務信息服務試點工作，做好夏季網上訂貨會。五是繼續做好限額以上商貿企業入統工作，要入盡入，要統盡統，真實反映社會數據。六是統籌安排促消費活動，促進節慶消費和會展消費，有計劃地舉辦美食、建材、裝飾、汽車、二手車、通訊器材等展銷活動，打造消費盛宴，延續消費熱點，保持消費熱情。
(三)突出抓好外向經濟和平臺建設工作。一是著力調優外貿結構，引進出口導向型企業和進出口代理企業，持續實施“科技興貿”、“品牌興貿”戰略，扶優扶強現有進出口企業，全力扭轉進出口業務下滑態勢。二是著力發展服務貿易，推進服務外包基地建設，大力引進和培育服務外包企業，探索發展離岸服務外包，實現貨物貿易和服務貿易協調發展。三是著力籌備第四屆“湘博會”，早動員、早調度、早宣傳，廣泛邀請客商，增加展品展位，擴大規模層次，促進對外貿易投資與技術交流。四是著力實施“走出去”戰略，實現“三外”聯動，鼓勵更多企業在更大廣度、更大深度上加強國際合作，重點落實與東盟商務理事會簽訂的戰略合作協議，深化與東盟各國合作，重點發動全市建筑業、采掘業、電子業、加工業等優勢企業走出國門，設立公司，開展加工生產，招攬工程。開展境外投資意向企業、投資企業“一對一”幫扶，加強業務指導，落實扶持政策，確保各項指標平穩增長。
商務工作總結5
我局轄4家企業，全系統共有干部職工800余人。同時，按照區政府的工作安排，我局系統企業全面啟動改制，進入關鍵時刻。工作任務艱巨，如何創造性地開展綜治工作，營造一個良好的穩定的發展環境，達到以穩定促發展，是今年我局綜治工作的重點。
一、加強領導，落實責任，著力營造齊抓共管工作氛圍
穩定是發展的基礎。我局充分認識到穩定工作的極端重要性，將穩定工作作為頭等大事來抓，把綜治工作列入重要議事日程。并在組織機構、人員安排、經費保障等方面給予充分的重視。
一是落實領導責任。為加強我局綜治工作領導，成立了區交通局綜治工作領導小組，由局黨委書記吳曉慶任組長，黨委副書記、局長賀光玲，局黨委委員、工會主席羅平貴任副組長，局辦公室主任及下屬各單位負責人為成員的綜治工作領導小組。各單位明確了專職或兼職綜治工作干部，設立了聯絡員，要求各單位綜治工作做到有工作有計劃，活動有經費，領導有專人，保證組織到位，措施到位，責任到位。形成了黨委領導，上下聯動，部門配合，齊抓共管的工作格局。二是落實工作責任。實行一級抓一級，一級對一級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，將綜治工作任務層層分解，責任落實到人。在年初的工作計劃中，與其他工作一同布置，一同安排，一同落實，一同考核。制定了區商務局綜治工作要點，制定并印發了《北湖區商務系統20xx社會治安綜合治理工作目標管理考核實施細則》，《細則》從領導責任、基礎工作、安全管理等方面設三個大項十五個小項，對綜治工作實行量化管理，按百分制考核，具有很強的操作性和針對性。
三是落實工作方案。綜治工作重大預防，寧要事前的苦勞，不要事后的功勞。把綜治工作做細、做扎實、做在前面，一直是我局抓好綜治工作的準則。按照“打防并舉，標本兼顧，預防為主，重在治本”的原則，制定了《集中處理涉法上訪問題工作方案》、《關于上訪苗頭處理方案》、《處置部分企業軍轉干部等方面人員集體上訪工作預案》五一、十一《旅游黃金周安全工作方案》等，將各種可能出現的問題考慮周全，形成良好的工作局面。
四是落實普法工作。為全面提高商務系統廣大干部職工的法制意見，我局依照區普法領導小組的工作安排，制定并印發了商務局20xx年普法工作要點，進一步增強干部職工學法用法、知法守法的自覺性，進一步強化了領導干部依法行政、認法治交意識。并組織干部參加了全區統一的“四五”普法考試，收到了良好的效果。
五是落實專項工作經費。為確保綜治工作的正常開展，我局安排了專項綜治工作經費，在車輛使用上優先保證綜治工作用車，并每月給綜治工作人員發放崗位津貼，綜治工作開展順利。
二、加強管理，完善機制，全力夯實綜合治理工作基礎
管理規落是做好工作的基礎，機制健全是完成任務的保證。我局注重在規范管理、健全機制上狠下功夫。切實把各項制度及規章管理落到實處，全力推行群防群治。
1、做好基礎工作。一是成立局調解委員會。人民調解到度是我國所特有的。我局非常重視這項工作，調解委員會由局分管安全工作的領導、局辦公室主任、下屬各單位負責人等組成，主要負責日常生活工作中發生的矛盾的`調解；二是建立三帳。按月填好治安臺帳、穩定臺帳、安全臺帳。對綜治工作做到澄清底子，心中有數。將各種影響穩定的涉及到治安、穩定、安全等方面的因素詳細記錄在案，明確責任人，限定解決期限，將不穩定因素化解在萌芽狀態。三是認真做好不穩定因素的排查工作，填報好有關表格。如：《部分企業軍轉、復退軍人等方面人員問題排查表》、《企業改制問題排查表》、《礦山糾紛排查表》、《農村土地征用問題排查表》、《環境污染問題排查表》、《涉法上訪案件摸底表》、《軍轉干部聯系人花名冊》、《軍轉干部、復退軍人基本情況表》、《邪教人員摸底表》等十余種表格。切實做到各種情況心中有數，有效掌握，對出現的情況和問題有力法和措施應對。
2、及時處理問題。一是及時處理職工上訪問題。由于外經企業歷史欠帳多，設備陳舊老化，人員包袱重，競爭力低下，企業舉步維艱，職工思想難免波動。尤其是今年全面進入改制后，各種矛盾糾紛都出來了。針對局系統存在的個別職工上訪的現象，成立了處理涉法上訪問題工作小組，局主要領導和下屬單位負責人為成員。做到建立健全機制，摸清上訪底數，安排專門時間，落實領導責任，限時間、包對象，定措施、解決問題。同時，結合雙聯工作，按照局領導班子成員分工，要求聯系點的局領導負責幫助指導企業改革改制，做好扶貧幫困，為企業排憂解難工作。
三、加強督查，排除隱患，傾力創建和諧發展大局
在加強綜工作日常管理的基礎上，將工作的重點放在監督檢查上，我們與各基層單位簽訂責任書，建立健全了綜治工作考核和獎懲制度，實行量化管理，將各單位一把手抓綜治工作的實績列入干部考核的主要內容，實行“一票否決”。同時，全面實施綜治工作領導責任風險保證金制度，把綜治工作與經濟利益捆在一起，年底獎罰兌現。一是做好“十一”黃金周期間的安全維穩工作。我局實行24小時值班制，安排值班人員及車輛，隨時應變突發事件的發生。對重點地段、工作場地、不同人群進行分類排查，針對存在的問題，把任務落實到人，及時調處化解矛盾。做好幫困工作，抓好復退、傷殘軍軍屬等重點優撫對象和勞動模范及困難職工解困工作，對下崗失業人員和困難職工組織開展獻愛心活動。確保不發生上訪事件，維護社會穩定。二是繼續開展創“平安年”和“平安北湖”活動。認真抓好安全秩序整治工作。同時，結合整治行動，在全局開展創建安全示范企業活動。在企業成立創建組織機構，制定創建工作方案，拿出具體整治措施，全局企業迅速掀起了創建安全示范單位活動的高潮。
三是認真開展了優化環境、治理“三亂”工作。工作中，嚴格執行上級的各項規定，不斷加大檢查力度，對我區“三亂”易發單位、部門進行重點檢查，并開展了廣泛的宣傳教育。由于工作到位，措施得力，今年全區沒發生大的“三亂”事件，經濟發展環境得到進一步優化。
穩定的局面大大促進了我局各項工作的開展，全局政通人和，外經經濟工作和諧發展。20xx年10月20日
商務工作總結6
不知不覺，轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經理助理不難，但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養
作為一名總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須
具備各個方面綜合優秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升在工作學習生活中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在工
作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間，我會閱讀一些生產管理方面的書籍，網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容
1、思路決定出路，思想有多遠，舞臺就有多大；我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間，帶給企業財富值的多少；這方面，我定位準確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮！現代稱之為參謀，（全力為公司的發展為公司領導做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當中去，找準自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協調領導，下聯系群眾員工，做好群聯工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不
攬權，不越權，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話，給公司員工思想管理穩定制造麻煩和障礙，影響公司生產的正常化；
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發現問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。
3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行
力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現問題，工作責任心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現在他們面前，怕我又對他們進行問責，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作責任心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行；我這點都做不好的話，那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了；
4、領導交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成，做到不等不靠，在工作的過程中發現不足立即改進，什么事情我都對自己要求高標準的完成；因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，面對還有四天時間的情況下，在程總和羅總的領導下，當總經辦將組織12個人全面清理廠區花園環境衛生的任務交給我時，我能在第一時間欣然接領任務，迅速的根據廠區環境衛生區域大，面積廣，時間緊，任務重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下；能在有限的時間內，迅速統一大家的思想，將大家團結在我的身邊，合理的對人員進行分工，上下協調，借力各個部門負責人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協調借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜；通過嚴密的組織，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發揚了敢于擔大梁的精神，立足現有條件，本著美聯人該處處為公司節約成本干工作的思想理念上；花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總總經辦交與我的工作任務；同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，認識度上不一樣，給自己要求的標準不一樣，責任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣；我把交辦的每一件
事情都當作是自己的事情來做，每完成的'每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的快樂堅強永遠比被困難*要愜意的多；因為我知道對于不求上進，得過且過混日子，把工作當負累；就是對自己生命的價值不負責任；對自己都不負責任的人，要想其把公司當成自己的家，當成自己的事業來干，講犧牲奉獻，那是不可能的；因為他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來和生命之光；因為鍋里沒有，碗里怎么可能有呢？對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事；工作結果的好壞，其從來是漠不關心，沒有責任心，做工作沒有標準，一塌糊涂；認為公司賺錢賠本與己無關，是老板的事，他根本不聞不問；心胸狹隘，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走；還沒有到下班時間，他們就早已經是準備好了溜之大吉，吃不得一點虧，出現問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
5、針對本級工作崗位職責不健全的情況下，我能根據我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責；思路清晰了，流程具體了，面對本職崗位，工作頭緒多，事務繁瑣的情況，做起事情來才會有條不紊；我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時間表，是我輕松應對和處理各種本級工作任務的關鍵；重大工作任務中，做到事前有計劃，實施中有預想，預想中有措施方案，事后有總結，總結后有呈報；
6、發揮好自己長袖善舞的潤滑油作用；我們公司是有著800人左右的生產企業，林子大了，什么樣的鳥都有，出現摩擦矛盾是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現矛盾，發生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置，這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當，各級滿意；我把工作干在平時，而不是評時，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。“不唯書，不唯上，要唯實。”有分寸的開展工作，堅持原則，按章辦事；
待下，以禮，以誠，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。四、展望
通過這半年的工作，我在公司各級領導和同事的關心幫助下，很幸運學到了不少東西，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試，努力把工作做的更好。
商務工作總結7
從三月初至今，轉眼間試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里，在領導和同事們的關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。作為xxxx的一員，主要負責的工作有：
國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯絡反饋等;
翻譯工作，包括商務談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;
做好總經理重要會議的組織工作和會議紀錄;
管理歸納部門及項目信息，以便領導和同事便于使用;
商務合同的起草、修改;
公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的'展開作準備;
x項目主要聯絡員，確保項目溝通順暢、信息同步;
協助總經理及同事參與國際其他項目的投標工作;
協助總經理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成績及問題：
在現有xxx項目中，擔任我方項目聯絡員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實力，有效推進了商務合同的簽訂及項目的進度。責任感強，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的團隊合作精神及溝通協調能力。
由于工作經驗及專業知識的不足，工作中有時會出現做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點。行業營銷業務能力不足，需加強專業知識的學習。在今后的工作中，我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻，努力找準自己的定位，在做好本職工作的同時，不斷地學習和積累，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步!
商務工作總結8
在專業老師的指導安排下，各小組分工合作進行了商英專業上崗前的第一次大規模實訓。原計劃為期一周的內容，在斷續的不滿三天的時間里很快就拉上上帷幕。現就實訓的相關情況作如下總結：
經過小組成員的精心設計及準備，我們制定出了我們自己的業務背景，并對全體成員進行了細致的對號分工，由此產生出了一名進口商、兩名出口商，以及兩名進出口商所在地的相關機構負責人。接下來我們先后進行了業務磋商、擬寫商務信函、簽訂合同、申請并開立信用證。接著擬辦了相關的單據：制作商業發票、裝箱單，申請并辦理出口許可證，開立海運委托書以及申請并辦理普惠制原產地證書。緊接著進行了報檢、報關，辦理保險，填制出口核銷單，并取得海運提單，制作了匯票，以及最后發出的裝船通知，截止至此，我們方才完成了外貿中的模擬的全部流程。在這個過程中，我依然記得我們面臨的最大的，也是最容易出錯的問題就是————所有單據開立的先后時間，以及在具體單據的`操作中產生的條款不明確問題，幸而我們能夠及時的找指導老師進行咨詢，經過老師的進一步講解，我們總能找到醍醐灌頂、茅塞頓開的感覺，進而及時地對出現的錯誤進行更正，從而保證單據的嚴謹性。
經過本次實訓，各成員對國際貿易中商務單證業務流程及操作有了進一步的深入了解，進一步鞏固了制作單證的基本知識，基本規則和基本內容，同時，也加強了各成員之間的分工作業及團體合作的團隊意識，本次實訓的寶貴經驗必將成為未來工作的無形財富。
商務工作總結9
為了更好地貫徹落實《市人民政府辦公室關于印發xxxx市社會信用體系建設工作方案的通知》精神，按照部門職責，結合我局實際，現將xxxx年我局社會信用體系建設工作總結如下：
一、牽頭抓好商務領域市場經濟秩序的整頓和規范工作。
(一)做好打擊侵犯知識產權和打擊制售假冒偽劣商品工作，保護知識產權，加強對我市商務領域自有創新品牌知識產權保護工作力度，促進品牌建設。一是我局已按省打假辦的要求成立了工作領導小組，召集各成員單位會議，安排布置本年度打擊侵犯知識產權工作重點，每月收集25個成員單位打擊侵犯知識產權報表匯總上報省打假辦。
(二)牽頭六部門開展零售商供應商交易監管工作，劃分各部門的職責，清理違規收費工作，加大監管力度。
(三)參加由市質量興市工作領導小組牽頭組織的“質量月”活動。按照分工做好商務領域的.各項活動，按時上報工作情況和總結。
(四)全面啟動我市單用途商業預付卡備案管理工作，召開“全市單用途商業預付卡管理會議”，對《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》進行解讀，按照分工，市屬商務主管部門負責規模企業備案。目前，我市興隆超市、紅月超市已完成網上備案，國貿公司資料已審完畢，即將納入網上備案。
二、加強食品安全信用體系建設工作
(一)加強生豬屠宰管理。
生豬屠宰加工業一頭連著養殖戶，一頭連著消費者，與增加農民收入、開拓城鄉市場、擴大內需、滿足廣大人民群眾生活需要和構建和諧社會密切相關。生豬屠宰管理工作，涉及千家萬戶，是事關注百姓的“菜籃子”工程的重要組成部分。我科做了大量有成效的工作。
一是大力宣傳和貫徹落實國務院《生豬屠宰管理條例》、《xxxx省生豬定點屠宰管理辦法》、《xxxx省生豬定點屠宰廠(場)設置規劃》和《xxxx省生豬定點屠宰廠(場)設置宰批程序》等法規。二是抓屠宰廠(場)的內部管理。要求屠宰廠(場)按生豬屠宰規定進行屠宰，加強檢驗檢疫，組織屠宰人員和檢驗人員培訓，推動屠宰車間標準化改造，建立和完善生豬進廠驗收、臺賬管理、不合格產品召回、無害化處理等制度。加大生豬屠宰的無害化處理力度。加強豬肉的溯源管理。三是抓稅費規范收取。要求屠宰企業按稅務部門和物價部門規定依法收取各種稅費，嚴禁亂收費。四是抓市場管理，嚴厲打擊私屠濫宰窩點，杜絕未經檢驗檢疫的白條肉、病害肉、死豬肉、注水肉注入市場交易，保證群眾的肉品質量安全。
(二)加強酒類流通管理情況。
一是加強酒類流通管理工作，組織我科人員到xxxx縣和xxxx區參與執法檢查。出動xxx人次檢查xxx家酒類經營戶，下發整改通知xx份。二是做好酒類銷售許可證的核發工作，維護酒類市場的正常秩序。
通過以上工作，有效遏制了我市牲畜屠宰、酒類流通市場的違法行為，規范了商務領域秩序，加強了商務流通領域信用體系建設。
商務工作總結10
xx縣商務綜合行政執法大隊在局黨組的正確領導和主管領導的指導下，認真貫徹落實商務部《酒類管理辦法》、湖南省《酒類管理條例》、商務部《成品油市場管理辦法》等有關法律、法規和省、市有關文件精神，商務綜合行政執法工作取得了較好的成績。現將20xx年開展商務綜合行政執法的有關情況匯報如下：
一、加強學習，嚴格管理，不斷提高執法水平。
執法人員自身素質的高低在商務綜合行政執法工作中對案件的檢查及處罰的結果有很大的影響，同時還將影響商務行政執法在群眾心目中的地位，因此我們非常重視業務知識的學習和完善各項管理制度。一是商務綜合行政執法大隊組織執法人員先后學習了《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復議法》、《生豬屠宰管理條例》、《酒類管理辦法》、湖南省《酒類管理條例》、《成品油市場管理辦法》法律、法規。二是邀請了縣法制辦法律專家就行政處罰、辦案文書規范、生豬屠宰與酒類執法典型案例進行了專題輔導講座，并組織統一考試，給考試合格者辦理了行政執法證。并組織人員參加省廳和市局舉辦的商務執法培訓班。三是制定了各項規章制度，理順了行政執法程序，每個執法隊員都嚴格按規章辦事，按照法定程序要求辦理每一個案件。
二、加大宣傳力度，營造執法氛圍。
為了擴大12312商務服務舉報投訴熱線在廣大群眾中的知名度，讓廣大群眾了解12312商務舉報投訴的業務范圍及工作職責，一是商務綜合行政執法大隊分別于今年的3。12、3。15日分別在日盛商都、南門藥店設置了咨詢臺利用圖片展示、資料發放等多種方式開展商務綜合行政執法暨12312商務舉報投訴熱線的宣傳活動，在活動中共計發放宣傳資料5000余份，接受群眾現場咨詢100余次。通過宣傳提高了廣大群眾的自我保護意識，城鄉居民對商務綜合行政執法暨12312商務服務舉報投訴熱線有了更深一步的認識。二是充分利用網絡、電視、報紙等媒體對商務綜合行政執法的職能職責和對涉及到商務領域的20多部法律法規進行廣泛宣傳，讓經營者和消費都接受和了解商務執法的具體內涵，營造良好的商務綜合行政執法氛圍。
三、規范執法行為，提高執法質量。
1、建立健全了執法制度。
對酒類、成品油等執法工作，從立案、調查取證、做出處理決定、執行等各個環節，都制定了一整套規章制度，并嚴格遵照規章制度執行。
12312舉報投訴服務中心制定了舉報投訴案件辦理、轉交、反饋等工作流程及工作職責、工作守則、行為規范、舉報投訴獎勵制度、保密制度、規范用語等規章制度、聯系點及各便民點職責，并全部上墻公示，接受群眾監督，更加規范了12312聯系點的工作。
2、依法辦事。對行政處罰，從立案、調查取證到審核處理各個環節都嚴格依法辦事。今年，綜合執法大隊辦理的行政處罰案件中，無錯案，無違法辦案現象。
3、對執法文書及時整理歸檔，規范了執法檔案管理。
四、加強行業執法檢查，整頓行業秩序。
1、12312舉報投訴服務中心受理案件情況
設立12312舉報投訴中心以來，接受投訴咨詢人數顯著增加，并且做到了立即受理、立即轉辦、處理結果及時反饋，做到件件有落實、事事有回音。
2、認真抓好成品油市場管理。為切實加強我市成品油市場監管，維護市場秩序，促進成品油流通體制規范化發展，根據上級要求，我們及時的開展研究和部署，扎扎實實地開展了成品油管理工作。一是積極配合內貿股開展成品油經營資格年檢換證工作。組織人員深入市場，對每個油站采取上門走訪、送達年檢文件等方法將年檢時間、內容和要求及時通知企業，指導企業按時上報年檢材料，在資格審查過程中，對不符合年檢要求的，不符合安全生產的加油站責令限期整改。通過一個多月緊張有序的開展工作，摸清了全市成品油經營企業基本情況，及時上報了年檢材料，全縣48家成品油經營企業順利通過了年檢，及時完成了上級下達的年檢換證工作。二是對非法加油站（點）和群眾反響強烈的加油站進行了整改。今年，執法大隊對全縣非法加油站（點）和流動加油車（船）進行了整改，對違反了《成品油市場管理辦法》有關規定的，送達了了責令改正書（停止非法經營通知書），并對加油機、加油槍及儲油罐進行了封存，貼上了封條，有力維護了成品油經營市場。三是積極參與成品油抽樣檢查活動。12月份，市執法支隊與市質量技術監督局對新化14家加油站進行了抽樣檢查，我執法大隊全程參與了此次行動。
3、積極開展酒類備案清理登記和對偽劣酒品的稽查力度，規范流通秩序。一是為確保廣大人民群眾的飲酒安全，凈化酒類市場，執法大隊在4至9月份對全縣酒類流通市場進行了清理整頓，對未辦理《酒類批發許可》而從事酒類批發業務的經營者，堅決依法予以取締。對未辦理酒類流通備案登記的，督促其辦理。同時全面檢查了《隨附單》的使用與管理情況以及酒類食品的進貨相關手續，防止非法渠道和不合格酒品注入市場，確保酒類食品的安全消費。二是執法大隊先后對全縣的.酒類批發商、零售商、酒店餐飲、娛樂場所等進行了登記服務工作，取得了較好成效。今年，執法大隊結合酒管工作相關法律法規，嚴格執法，嚴厲查處了一些不法商販銷售假酒的行為。其中，查處假冒酒類65瓶，并對這些售假行為依法進行了行政處罰。
4、依法對再生資源市場的清理和整頓。我執法大隊針對全縣再生資源回收市場的亂堆、亂放、無證經營等不戶現象進行了整頓，并加強了對典當、拍賣及二手車市場等行業的管理，推動了我縣再生資源市場的規范、健康、有序發展。
同時，啟動了商業預付卡重點企業專項檢查。
五、工作思路。
1、做好“12312”信息工作。繼續做好“12312”舉報投訴咨詢服務工作，將群眾反映的問題及時傳達到相關股室，爭取第一時間解決所反映的問題，有力的保障服務工作順利進行。
2、加大執法力度。重點對酒類經營戶、流動加油車、非法加油點、私屠亂宰現象進行突擊檢查，確保經營和消費安全。
3、加強學習培訓。加強對商務綜合行政執法涉及的20多部法律法規學習，全面掌握商務行政執法法律法規。
4、規范執法行為。嚴格執法行為，按照商務綜合行政執法程序圖嚴格執法，按規定程序實施，確保所辦案件不發生違規操作。
商務工作總結11
XX年**縣商務部門嚴格按照責任分工，切實履行監管職能，認真抓好各項食品安全工作任務的落實，積極、穩妥地推進我縣的“萬村千鄉市場”和“放心肉”工程，維護人民群眾食品安全。現將工作開展情況總結如下：
一、XX年食品安全主要工作
今年來，縣商務局按照縣食品安全協調委員會工作部署，結合行業特點，認真開展一系列食品安全專項整治活動，積極構建食品安全信用體系，不斷提高我縣的食品安全水平。
(一)、大力實施市場工程建設
為了凈化農村市場，打擊假冒偽劣商品，保障農民用上物美價廉的日用工業品和農業生產資料，完善農村商品流通體系網絡，我局按照商務部及省、市統一部署，積極開展“萬村千鄉市場工程”形成以村級店為基礎，鄉級店為骨干。以縣城為中心，以配送中心為重點的新型流通配送網絡體系。
目前，在全縣發展鄉、村級“農家店”100多個，統一門牌，統一標志，大力推進了流通現代化，保證了農村商品市場，推進了食品超市進鄉鎮，放心店進村組工作，建立了食品流通配送網，推動了食品安全工作的穩步開展，開創了縣域中小企業發展的新路子，保障了農民食品安全。
(二)加強生豬定點屠宰工作。
1、建立生豬定點屠宰場
**縣原生豬定點屠宰場屬食品公司企業，由于縣城改造，需要重新選址，局領導和規劃人員跑遍整個城區，為落實資金、員工安置等問題，先后參加召開協調會達6次之多。在縣委、縣政府的高度重視及各部門的大力配合下，XX年8月，新的屠宰場正式投入使用。為更好的推動此項工作，商務局與工商等部門聯合印制了《關于加強縣城生豬定點屠宰市場管理的通告》、《公告》、《致**廣大居民的一封信》1000余份，分發到每個生豬屠宰經營戶和部分居民的手中，在縣城主要街道懸掛橫幅3條，張貼宣傳單和標語20余條，并在縣電視臺連續播放《公告》等，在全縣形成了良好的輿論氛圍。新的屠宰場嚴格對照標準，加大了生產環境和設備的科技投入和更新改造力度，為保證肉品上市質量奠定了堅實的基礎。
2、整頓規范肉品流通秩序。
一是組織人員對菜市場進行值班巡邏，嚴防“問題肉”流進市場。二是加強對賓館、飯店、用肉管理。通過散發宣傳材料、現場排查等形式廣泛宣傳，引導賓館、飯店、學校食堂的自律意識。三是加大稽查執法力度，嚴厲打擊私宰等違法行為。通與工商部門合作，加強對集貿市場“菜籃肉”經營戶的監控，發現異常，及時查處。
3、農村肉食品安全專項整治。XX年初，縣商務局開展了農村肉食品安全整治工作。我們根據農村地區生豬屠宰方面存在的問題和肉品流通的特點，有針對性地開展專項整治工作，使農村的私屠濫宰和非法經營現象得到了有效遏制，切實杜絕了病害劣質肉品的流通，確保了農村肉食品保障水平的明顯提高。一是加強宣傳教育，提高農民的肉食品安全意識。我們針對全縣農村地區肉食品安全意識相對薄弱的實際，大力開展食品安全宣傳教育活動,重點宣傳了省、市加強食品安全工作的.精神、肉食品安全法律法規等內容，提高了農民群眾的肉食品安全意識和防范意識。二是凈化農村肉品市場。我們對農村肉品經營戶重點檢查，并將肉品流通領域中將私宰肉、病害肉與放心肉混合銷售的現象以及以次充好、摻雜使假行為作為打擊的重點。凡違法經營者，依法沒收其物品并給予相應處罰。
二、下步工作計劃
一是繼續實施萬村千鄉市場工程。在現在基礎上，明年我們的任務是再建標準“農家店”50個，我們側重點放在二十一個新農村試點村，使得每個試點村都有“農家店”，積極加強配送中心建設。
二是加大生豬定點屠宰管理工作。我們加強源頭治理(生產環節和流通環節治理)，嚴厲打擊私屠濫宰行為。通過認真協調、理順與公安、法院、工商、衛生等職能部門的關系，切實做到分工負責、密切配合，進一步強化屠宰執法的剛度和強度。
商務工作總結12
一、畢業實習概況。
為使學生通過實習鞏固、拓寬和檢驗所學理論知識和基本技能，商務外語系XX屆畢業生開始為期8個月的畢業實習。此次畢業實習采取集中和分散兩種形式：集中實習由系部根據學生專業特點和實際情況，統一聯系實習單位，集中進行，為此，學院聯系了多家實習單位，諸如朗浩貿易有限公司、陽光集團國際貿易二部、廈門星星工藝品有限公司等;分散實習是根據學生本人意愿，自主選擇實習單位，實習單位必須使經營狀況良好，管理制度規范，業務內容比較齊全的單位，采用分散實習的學生應將實習單位聯系情況匯報系部，此外分散實習單位如福建弗瑞嘉服飾有限公司、福清東泰進出口貿易公司、廈門湄州進出口有限公司(莆田辦事處)等資質良好。實習方式的靈活多樣，80%的畢業生的實習崗位與本專業的定位相符，使每位同學都有足夠的空間把課堂所學運用到實踐中去。
二、畢業實習動員與安排
根據此次畢業生班級多，人數多等實習情況，我系為了更好的安排學習的實習，召開了全系畢業班師生畢業實習、就業動員大會，會上就畢業學生的畢業實習的目的，意義及要求、時間安排進行了講解，明確了就業與實習相結合，樹立了先就業，再擇業，后創業的思想觀念。會后兩專業教研室按本專業的培養計劃要求，制定了詳細的畢業實習計劃。為畢業生畢業實習工作有條不紊的進行奠定了基礎。
三、及時指導，溝通交流
我系為了更有效的開展畢業生實習指導工作，提高實習指導教學質量，系部安排分派有經驗的教師(范云霞老師、陳滄淵老師、吳思鋒老師、邱建鈺老師等)和輔導員共同對學生進行指導和管理，目的就是為提高畢業生的實習指導教學質量。要求大部分學生每周通過電話或網絡的形式與指導教師、帶隊教師取得聯系、匯報本階段實習情況并得到老師的指導。指導教師還利用課余時間到實習點進行檢查指導，了解學生的實習情況，解決實習過程中出現的問題。有些學生在實習期間出現怕苦怕累現象，不想繼續實習，老師及時做思想工作，消除了學生的懶惰情緒。此外還能了解學院培養機制及方向是否達到預定的'結果，并能及時調整培養方向。
四、實習報告撰寫
大部分學生按照實習大綱的要求，制定個人實習計劃，按時上交實習記錄，85%的學生能運用專業理論知識，聯系實習情況，較好地撰寫實習報告，總結了實習心得和體會，以及今后努力的目標，提高了觀察問題、分析問題和解決問題的能力。
五、及時了解用人單位對實習生意見
在實習過程中，帶隊教師具體的統計了學生的就業單位、崗位、單位聯系方式等具體信息，并每周更新。從反饋情況來看，我系實習生在實習期間，受到實習單位的歡迎和好評。認為我系畢業生專業能力較強，態度端正，做事認真，能夠獨立工作。60%的學生在原實習單位就業。
六、存在的不足和今后努力的方向
1.由于我系部分學生實習地點分散(我系部分學生來自外省，因此到省外實習)，還存在著學生實習期間對個別學生失控的現象。我們今后將重視多配備實習指導教師，增加專業職指導教師數量，同時指導學生實習，加快實習基地的建設，更好地引導學生畢業實習。
2.建立實踐實習基地的經費不足，不利于實踐實習基地的建立。需要加大該方面的經費投入，并多建立一些實習基地為培養更符合社會的復合型人才。
3.由于畢業生聯系畢業就業時間提前，用人單位只能參閱畢業實習之前的考試成績和思想品德表現，這樣，就出現了畢業實習成績和表現對學生擇業影響不大或沒有影響的現象。這必然造成學生對畢業實習不夠重視的結果。但在實際工作中，工作能力和工作經驗才是最重要的，學習成績和學習能力并不代表工作能力。
4.部分學生在實習中表現出專業知識掌握不夠扎實，不能很好地把理論知識與實際情況相結合，這就要求我們在以后的教育教學中，加強學生動手能力的培養，為學生提供更多的實踐機會。
5.要大力加強學生的思想政治工作。通過反饋的情況及平時與部分實習生的接觸中，感覺部分實習生工作怕苦怕累，學校應該在這方面下更大的力氣，提高學生的政治覺悟。同時，也要注意學生在情商方面的培養，提高學生的溝通能力。
商務工作總結13
一、加強領導明確任務
充分發揮“六五”普法領導小組的領導作用。為了進一步加強法制宣傳隊伍的建設，我局成立了由局長任組長，分管局長任副組長，各科室（執法大隊）負責人為成員的普法領導小組，下設普法辦公室。在普法小組的領導下，我局制定了相應的學習和宣傳計劃，從而保障普法和法制宣傳教育工作的順利進行。
二、加強學習提高認識
1、加強對本級行政機關干部的普法學習，每季度的領導干部學法做到全局參加，今年學習了《中華人民共和國行政強制法》、《中華人民共和國刑事訴訟法》、《社區矯正實施辦法》、《中華人民共和國刑法修正案（八）》、《校車安全管理條例》和《中華人民共和國民事訴訟法》，并及時上報學習情況匯報。積極參加網上公務員法律知識綜合測試，優秀率100%。
2、在征訂書籍自學的基礎上，有組織、有計劃地進行全體干部的普法學習，并按照上級要求在網上進行測試，通過各種方式進一步提高機關干部學法、懂法、守法的`自覺性，進一步提高法制觀念。
3、組織相關業務科室成員，集中學習了內容包括外商投資企業設立、增資、減資、股權轉讓、并購、合并、分立、變更經營范圍、變更出資方式、變更董事會人數、變更經營地址、變更其他涉及章程條款的內容（如變更內外銷比例、經營管理人員等）、終止注銷清算、延長經營期限、鼓勵類項目確認、進口設備、國貨復進口、購買國產設備退稅、涉證商品進出口（含自動進口許可證和進出口許可證）、“兩類”企業（先進技術企業和產品出口企業）的確認考核、聯合年檢（涉及外經貿局部分）等業務的申報、辦理、法律依據以及注意事項。
4、組織執法人員學習相關法律法規。我局今年組織全體執法人員對新出臺的《商務行政處罰程序規定》和《行政強制法》做了集中學習。切實規范執法工作，在總結以往執法實踐的基礎上，進一步做好規范執法主體、執法資格、執法程序、執法監督、執法文書使用的各項工作，確保執法工作合法規范。通過學習，執法人員全面系統地掌握各項規定和要求，為開展商務執法工作奠定了基礎。
三、加強落實效果明顯
認真開展了“關愛民生法治行”活動，積極探索新的宣傳方式，加大對社會的宣傳力度，力求取得更好的宣傳效果。在宣傳方法上，除了利用電視、廣播媒體、宣傳標語等常規方式進行宣傳外，每年在宣傳形式上都有新的突破。通過召開座談會、舉行法律知識競賽、建立法制專欄、舉辦法律講座等多種形式，廣泛深入地開展學習宣傳法律法規活動。
1、組織開展“關愛民生法治行”活動。為深入推進依法為民辦實事工作，提升法治建設實效，讓群眾感受法治建設的成果，我局今年開展了“關愛民生法治行”活動。依法集中力量開展關乎民生的七大系列活動，分別是推進市肉菜流通追溯體系建設、加強定點屠宰場的監管、加強酒類流通市場監管、全面推行說理式行政處罰決定書、強化行政執法責任追究、推進行政權力網上公開透明運行和充分發揮社會監督的作用。活動的開展將更好地改善民生、維護民權，切實維護人民群眾最關心、最直接、最現實的合法權益。
2、完善了十九項機關系列制度，重點完善了《審批、審核辦事規程》、《審批、審核工作流程》，使行政審批審核陽光操作，規范、透明運行。建立了重點企業服務制度及企業運行風險預警制度。
3、進一步提高機關效能建設，出臺了《進一步加強機關效能建設、強化機關崗位目標責任制考核意見》，簡政放權，建立行政服務科，將審批、審核權下放到科室。
4、有針對性地出臺了九項進一步服務外貿企業發展的工作措施，推進、促進開放型經濟又好又快發展，全年各項經濟指標按序時進度完成。
5、建立了職能科室，強化工作崗位目標責任制考核、黨風廉政建設責任制考核及機關效能建設考核，全力打造“廉潔、勤政、為民、務實、高效”的良好社會形象。
商務工作總結14
20××年，在局領導的關心支持下，外資科牢固確立目標意識，積極應對新形勢，全力抓好以注冊外資到賬為重點的利用外資工作，認真完成本科室職責工作，努力完成局領導交辦的和其它部門交辦的工作任務。
一、20××預計完成情況
預計全年可完成：新批外資項目24個,增資1個；完成協議注冊外資1.5億美元，占目標的50%；完成注冊外資到賬1億美元，占目標的66.7%；其中開工項目到帳9000萬美元，占目標的100%。
二、采取的主要措施
1、主抓項目到賬
20××年，為實現全外資工作“保四爭三”的目標，狠抓項目建設，協助召開全縣外資資座談會、推進會、項目過堂會等外資工作專題會10余次，提要求、下任務、排計劃、定措施，對項目的到賬和建設，實行周通報、月通報，以項目的快建設推進外資的快到賬。將9、10月份定為我縣“外資突擊月”，制定專項計劃，責任到人，在原《利用外資工作獎懲辦法》的基礎上，根據我縣利用外資現狀，出臺了相應的《補充規定》，對“突擊月”期間完成注冊外資到賬和新批注冊項目數實績較好的單位主要負責人給予獎勵。
2、強化監督管理
為進一步轉變政府職能，自20××年起在全國開展外商投資企業年度經營狀況聯合申報工作，根據商資函［20××］175號《關于開展20××年外商投資企業年度經營狀況聯合申報工作的通知》要求，及時牽頭組織財政、國稅、地稅、外匯及統計等部門，于20××年4月至6月期間，對20xx年12月30日前注冊地在的外商投資企業進行了聯合檢查。共有75家企業在網上申報了年檢材料，最終通過六部門網上審核的有75家，參檢通過率為100%。通過企業年報，及時了解企業生產經營狀況，做好企業監督與服務工作。
3、狠抓招商成效
今年在縣委、縣政府主要領導的親自倡導下，下發了金辦發[20××]18號文件，出臺了推進產業招商工作方案，從全縣各鎮、各重點部門抽調了60多名招商骨干組建了龐大的產業招商團隊，重點組建了4個產業招商指導組，指導組分別由縣委、縣人大等四套班子分管領導親自掛帥督導，每個指導組下設五個產業招商局，全縣20個專業產業招商局在縣委、縣政府的全面協調統籌下。
4、提升服務水平
3月份，我們組織了服務業利用外資專題培訓，特邀請專家對全縣11個鎮、30個部門主要領導或分管領導、項目幫辦人員進行培訓，10月份，組織各鄉鎮、重點項目部門赴市參加外資業務培訓，為各單位在利用外資工作上理清思路、拓展視野。對有實際困難的項目實行上門幫辦，陪同項目單位多次赴市局、省廳報批，多次幫助相關部門和企業與發改、國土、環保、銀行、外管等部門協調解決困難，受到了企業的一致好評。
三、存在的'主要問題
雖然就利用外資情況做出了不少努力，但仍存在一些不足，主要表現在：一是主要指標未達序時進度。全縣注冊外資實際到賬、開工項目到賬外資、協議外資分別落后序時進度50個百分點、34個百分點、55個百分點。二是在談項目落地慢。在去年一系列招商活動中，各單位都獲取了一批新的意向信息，新洽談了一批項目，但是項目的落地還不夠快。三是招商形式需創新。今年我們對專業招商隊伍進行了整合,先后出臺了“組團招商”和“產業招商”的考核推進辦法，但在組織推進中如何創新辦法、如何開展自主招商還要加強研究。
四、20××年工作安排
根據目前的形勢和今后發展態勢及市對縣目標考核方向,20××年外資工作的初步安排是：
1、主要目標
新批三資企業30家，協議注冊外資1.8億美元，注冊到賬1.2億美元，開工項目到賬1億美元；
2、工作措施
一是責任再強化。完善督查通報、考核獎懲等手段，充分調動各鎮、各部門的工作積極性；建立項目庫制度，明確責任單位、責任人，對入庫項目實行動態跟蹤推進，同時對利用外資工作推進不力和人為因素導致項目推進緩慢乃至中斷的，嚴格查清情況及時通報并追究具體責任人相應責任。
二是項目再推進。20××年集中力量抓實四館一院一中心、生態智慧新城等在手重大項目籌備及建設，挖掘大高、萬隆模塑等原有項目的潛力，推進潛力項目增資擴股的步伐，同時做好新引進項目的幫辦服務工作。
三是招商再加碼。加大招商力度，以縣臺商工業園和省級經濟開發區為載體，搭建引資平臺，投入大量人力、物力、財力整合資源，吸引臺資和外資，充分挖掘蘇南、浙江、珠三角等外資集聚區域資源，依托好各產業招商局力量，與各各行業協會加強聯系，拓寬外資項目引資渠道。
商務工作總結15
區商務局今年以來，我局緊緊圍繞市委市政府中心工作，充分發揮部門職能，科學應對經濟形勢，扎實推進招商引資、外經外貿、商貿流通等各項工作，現將重點工作簡要報告如下：
一、工作成效
xx月，全區進出口總額完成xx.xx億美元，同比增長xx%，完成率xx%，內五區排名第一。市場采購出口完成x.xx億美元，占全區外貿業績總額的xx.x%。x-x月，全區實際利用外資完成x.xx億美元，完成率xx.x%；外商直接投資完成xxxx萬美元，完成率xx.xx%；實際利用省外境內資金xxx.xx億元，完成率xx%。引進三類xxx強項目xx個、億元項目xx個，全省排名第一。完成社會消費品零售總額累計增速-x.x%，內五區排名第二。新增企業xx家。新建農貿市場x家，建成社區示范菜店x個，超額完成全年任務。完成服務外包總執行額xxxxx萬美元，完成率xx%，離岸執行額xxxxx萬美元，超額完成全年任務，除x高新區外，我區完成數量、完成率全市排名第一。截至xx月，全區新增對外貿易經營者備案企業xxx家，有外貿進出口實績的企業xxx家，其中xxxx萬美元以上企業xx家，xxxx萬美元以上企業x家。中國（x）自由貿易試驗區正式獲批，xx區高鐵新城和高橋大市場合計x.x平方公里成功納入x片區，是x內五區唯一納入自貿區的城區。
二、發展機遇
區內“一點一片”約x.x平方千米納入x自貿區x片區之列。“一點”即高橋片區約x.x平方千米，定位為中非經貿深度合作先行區和內外貿融合發展領先區；“一片”即高鐵新城區塊約x平方千米，定義為省會城市商務客廳和高端現代服務業聚集新區。自貿區作為開放大平臺、發展大引擎，將極大提高我區開放度：一是加快對接融入“一帶一路”、長江經濟帶和粵港澳大灣區，提升對外開放水平；二是提升片區貿易通關便利化，進一步優化營商環境；三是提高區內企業國際市場占有率，特別是在出口退稅、進出口經營活動權、通關和運輸監管、金融外匯等方面帶來極大便利；四是享受更多制度政策紅利，如金融制度改革先行、簡化外資進入程序等，形成高質量發展新優勢。
三、存在困難
一是競爭優勢削弱。受國內外經濟形勢嚴峻，制造業產能過剩，互聯網經濟沖擊等影響，我區作為傳統商貿強區，目前商貿物流等傳統優勢正在消減，但智能制造和現代服務業等新興優勢尚未完全形成。相比于擁有國家級開發區、省市級專項扶持等政策紅利的'區縣，我區招商引資工作正逐漸失去招大引強的相對競爭優勢。
二是外貿基礎不強。我區主要龍頭企業進出口業績均大幅下滑，有實績外貿企業數量同比下降明顯。外貿企業主要以銷售型、貿易型為主，加工貿易企業、生產線企業偏少，無法形成完整的產業鏈、生態鏈。
三是土地要素制約。全區普遍存在土地碎片化現象，不利于產業集聚發展和土地集約利用。各鄉鎮、街道受土地指標少、征拆難度大、用地成本高等影響，項目落戶可選擇空間明顯不足。部分已征用土地使用不充分、閑置，閑置土地、廠房受高額增值稅影響流轉再利用可行性受阻。xx經開區、xx鎮受綠心規劃調整影響，電商物流園受拆遷進度影響，均沒有工業類用地的出讓。
四是招商力量分散。我區重點發展的六大片區均有獨立的招商平臺和團隊，招商力量過于分散，難以形成強大合力，對全區招商工作的高起點規劃、高效率統籌較為不利。
五是招商活動受限。受疫情影響，當前外出招商、上門招商、客商邀約等招商活動存在時空障礙，考察、推介、洽談和招商節會等工作縮減，嚴重影響項目推進效率。
四、下一步工作舉措
一是立足優勢招大引強。立足六大重點片區，搶抓中國（x）自由貿易試驗區重大發展機遇，以高端現代服務業為重點，對標世界xxx強、中國xxx強、民營xxx強、外資企業，重點引進總部經濟、商務經濟、科技金融等主導產業。
二是搶抓機遇形成特色。發揮“自由貿易試驗區+市場采購貿易方式試點+中非經貿博覽會”功能疊加作用，大力發展市場采購貿易，鼓勵發展跨境電商、保稅展示銷售、進口商品直銷等新型貿易方式，實現業態互補。依托中非經貿合作園項目，建設非洲在華非資源性產品集散和交易中心，探索開展中非易貨貿易等新合作模式。
三是奮力打造樓宇經濟。堅持“打造專業樓宇平臺，發展特色產業集群”，緊盯高鐵片區、紅星片區等重點片區開發建設，重點引進國內外大型xx、知名企業的區域性總部、研發中心、財務中心，培養形成國內外大企業總部的集聚區。
四是創造條件加速“走出去”。大力實施“走出去”戰略，充分釋放政策紅利，推動外經貿企業積極開展境外投資、考察活動、境內外參展。依托中非經貿合作示范園，推動中非經貿往來，促進對非投資。
五是強化協作新增入庫。與工商、稅務、統計等部門強化協作，充分利用部門資料用于名錄數據的新增、變更和注銷，切實提高單位入庫率。
六是搭建平臺優化服務。大力構建以產業用地為載體的片區招商平臺和以商務樓宇為載體的樓宇招商平臺等招商資源網絡信息交互平臺，聚焦產業項目，優化營商環境，拓展招商網絡，實施精準招商。
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