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社區衛生服務中心工作總結

時間:2024-07-12 10:00:04 工作總結 我要投稿

社區衛生服務中心工作總結(實用15篇)

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們好好寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的社區衛生服務中心工作總結,希望對大家有所幫助。

社區衛生服務中心工作總結(實用15篇)

社區衛生服務中心工作總結1

  在當今新型的醫療衛生服務體系改革中,醫療模式已發生改變。20xx年2月出臺了《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》,確定了開展社區衛生服務的基本原則以及發展社區衛生服務的主要任務等內容。20xx年,全國地級以上城市要建立比較完善的城市社區衛生服務體系。我院自20xx年更名為社區衛生服務中心后,醫療模式也在逐步改變。作為一名外科醫生如何向全科醫生角色轉換已勢在必行。

  1、社區衛生服務的定位

  1、社區衛生服務的概念和任務。社區衛生服務是在政府領導,社區參與,上級衛生機構指導下,以基層衛生機構為主體,全科醫師為骨干,合理使用社區資源和適宜技術,以人的健康為中心,家庭為單位,社區為范圍,需求為導向,以解決社區主要衛生問題,滿足基本衛生服務需求為目的,融預防,醫療,保健,康復,健康教育,計劃生育技術服務等為一體的有效,經濟,方便,綜合,連接的基層衛生服務。服務效果要及時,方便,有效,優質,價廉。

  2、社區衛生服務在衛生服務中的定位。社區衛生服務是一種第一線醫療照顧,是國家衛生服務體系的基礎,是居民尋求衛生服務的門戶,即可為居民提供首診服務,他應能便捷,經濟而有效地解決社區居民80-90%的健康問題,并根據需要幫助病人正確地選擇利用其它級別或種類的醫療保健服務。社區衛生服務是以健康為中心為病人個體和社區人群提供基本的醫療和公共服務,負責社區全體居民的健康管理等任務。而專科醫療是以疾病為中心的專科醫療服務,主要負責組織少見病和疑難病的專家會診,接納轉診的住院患者,對基層醫生的定期培訓和職業素養指導等。

  3、社區醫療服務團隊

  社區衛生服務的基本衛生服務團隊可由以下人員構成:全科醫師,社區專科醫師,社區中醫師,社區助理醫師,社區公共衛生人員,社區護士,藥劑師,檢驗師,心理醫師,康復診療師,醫療服務管理者,社會工作者,志愿者及其他相關人員組成。其中全科醫生是團隊的業務骨干和團隊發展的管理者。所以我們向全科醫生的轉崗是嚴肅而又嚴謹的。

  2、政府職能部門的培訓

  自20xx年我院更名為社區衛生服務中心后,各臨床醫生每年都要輪流參加市衛生局組織的.為期一年的全科醫生轉崗培訓。培訓內容包含了理論學習,臨床培訓,技能考核。學習完成后均需通過結業考試,合格后頒發全科醫生證書。

  1、理論學習

  時間一個月,有資歷高深的具有全科醫生培訓經驗的講師授課。內容有《社區預防醫學》,《社區保健與康復》,《全科醫學基礎》,《全科醫療》,做到對全科醫學的發展,全科醫生的職責,社區保健內容及全科醫療基本知識有明確的認識。對全科醫生在社區衛生服務中的工作任務與角色,以及所承擔的使命有清晰的認識。

  2、臨床培訓

  通過系統的理論學習,市衛生局安排學習人員進入市級綜合醫院進行臨床基地培訓,時間10個月。到各科室脫產學習,參加大查房,科室討論,教學研討,技能培訓,系統的學習各科的常見病,疑難病,為以后成為一名合格的全科醫生夯實基礎。盡量對每一科室的病種都要有所掌握。之后去優秀的社區衛生服務中心培訓,時間一個月。以一名全科醫生的身份與病人面對面交流,對健康檔案的管理,慢性病人的系統管理,社區重點人群的保健進行實質性的操作,充分體驗到全科醫生職責的重要性,責任性。

  3、技能考核

  經過一年多脫產學習,技能培訓,首先參加市衛生局組織的統一考試,考試內容為理論學習內容。考試合格者再統一參加參加市衛生局組織的技能考核,考核內容分為必考內容心肺復蘇。還有抽考內容,如換藥技術,胸部檢查,五官頸部及神經檢查,社區患者的健康教育,社區常見疾病的管理(高血壓,糖尿病,肺阻塞性疾病,惡性腫瘤)。合格者頒發全科醫生證書。

  3、個人角色的轉換

  1、外科醫療與全科醫療的區別

  以前作為一名外科醫生是以疾病為中心的專科醫療服務,照顧范圍較窄,僅局限與普外科和骨外科系統的疾病,服務內容是以醫療為主,服務單位是個人。而轉換為全科醫生后,他的照顧范圍要寬,兼顧生物,心理,社會三方面,是以健康為中心,全面管理,服務內容是醫療,預防,保健,康復,教育,計劃生育指導六位一體的服務。服務的單位是個人,家庭,社區兼顧。

  2、全科醫生的角色

  對于病人及家庭來說,全科醫生是法定的首診醫生,負責病人常見健康問題的診治和全方位全過程管理,并及時對病人的健康問題及其嚴重程度做出判斷,必要時能夠幫助病人聯系會診和轉診。全科醫生是病人進入醫療保險的“門戶”,承擔著醫生的角色,咨詢者的角色,教育者的角色,朋友的角色,有效管理者的角色,還有協調者的角色。為社區,家庭和個人承擔著三級預防任務,成為預防措施的實際協調人。

  全科醫生在社區衛生服務中心的任務任重而道遠,必須要有高度的責任心,在基層醫療服務中使用適宜的技術,服務于廣大社區民眾,通過密切接觸將醫生的愛心傳遞給病人,通過對病人提供關懷照料,使之獲得診治與慰藉。因此,重塑醫生的良好形象,恢復密切的醫患關系,實現衛生服務的公平性與經濟性,這一推進衛生改革的重任全科醫生這支隊伍也被寄予了厚望。

社區衛生服務中心工作總結2

  過去的一年,在各級主管部門的直接領導下,本人認真開展各項醫療工作,堅決貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名門診醫生的崗位職責。現對自身完成的工作總結如下。

  一、思想政治方面

  努力提升職業道德素質。不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,更加堅定了對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,遵守各項法律、法規、規章和診療技術規范、常規,加強醫風醫德修養,具有較好的職業道德和敬業精神。

  二、醫療業務方面

  本著為民眾健康服務,兢兢業業做好本職工作。“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作,關心、愛護、尊重患者,保護患者隱私;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。

  三、專業技能方面

  珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領。作為一名門診醫生,我知道自己的專業技能還有很大的提升空間,為此,我通過學習不斷鞏固專業理論;注意總結工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業務學習不放松,認真完成繼續再教育的各期學習,并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規范化培訓,聆聽著名專家學者的`學術講座,并經常閱讀醫學期刊和網絡信息,了解新的醫療知識和醫療技術,從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。

  做損害中心的行為。對待患者一視同仁,為患者多研究,節儉醫療費用,不開大處方、不開剩余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到的服務,為患者謀福利。

  二、工作方面

  本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,經過閱讀很多業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,經常參加學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作促進自我業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自我能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一齊差錯事故。

  三、學習方面

  盡本事完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每位前來就診的患者,嚴格要求自我,不驕傲自滿,尊重領導,對年輕同事真誠地對待,相互學習,共同提高,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。

  一年來,在各級領導的幫忙和同事們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與要求相比還有差距,自我尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際本事的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。

社區衛生服務中心工作總結3

  20xx年上半年已經過去,我單位的健康教育工作,在上級主管部門的大力支持、中心領導的高度重視;在各同事和防疫婦保員、轄區有關單位的有力配合下,以及在我縣創建衛生文明縣城的主體工作下,根據上級的工作要求,我社區20xx年上半年健康教育工作從以下幾個方面開展了工作:

  第一、提高認識,加強部門協調、鞏固組織機構建設

  提高認識,加強部門協調是組織保證的條件。根據上級健康教育工作要求,各部門互相協調,密切配合,做了規劃工作,并納入了今年工作計劃之中。

  第二、開展我轄區的健康教育工作,推動健康教育工作的深入發展

  定期開展工作會議,協調解決“健康教育工作行動”工作中存在的問題,研究討論“行動”的'有關工作。

  1、利用各種手段,開展形式多樣、生動活潑的宣傳活動是實施健康教育宣傳工作的重要內容:在街道、市場人口活動較為密集地進行了傳染病防治、結核病防治知識宣傳、碘缺乏病防治、食品衛生、計劃免疫、職業病防治、人禽共患病健康教育等內容的宣傳活動共計九次;發放宣傳冊(單)13200余份、貼出宣傳標語30于條,受益人數兩萬余人。制作黑板報、宣傳欄共計六次,主題涉及各健康日;全天候在中心輸液室、候診區、疫苗接種等候區播放健康教育影音資料;設立健康咨詢專線,解決了廣大社區居民咨詢不便的問題。在社區顯眼處懸掛電子顯示屏,滾動播放各類健康知識內容。通過以上各項措施,為廣大社區居民提供連續、全方位、全天候、全覆蓋的健康知識普及。

  2、加快傳播速度,讓群眾掌握了解衛生科學知識和對健康教育的進一步認識。

  3、在我轄區內中小學校均開設了健康教育講座與宣傳活動,專門組織專職人員,有計劃,有安排,通過健康教育講座與宣傳使學生樹立了正確的保健信念。積極取得中小學的配合,共同開展健康教育活動。到目前為此,進入轄區內各類學校舉行健康教育講座均一次以上。

  第三、存在問題和不足:

  我們的工作雖然取得了一定的成績,但存在硬件設施配備不齊全等因素而造成健康教育發展不夠平衡。下一步我中心將加大對健康教育資金、人力方面的投入,同時爭取上級主管部門的大力支持下,努力開展健康教育活動,為早日實現健康教育全民普及而不懈奮斗。

社區衛生服務中心工作總結4

  20xx年度我程橋街道社區衛生服務中心按照基本公共衛生服務工作要求與區疾病預防控制中心的全年工作目標,為廣大適齡兒童提供一類疫苗的免費接種工作,現將今年的主要工作小結如下:

  一、常規免疫

  1、20xx年共計出生兒童419人,完成新建兒童419人,發放卡439人(外地流入本地的無卡兒童20人),接種兒童2108人,完成一類苗接種7029個針次,其中三例疑似預防接種異常反應。

  2、本轄區內出生兒童全部按照規定免疫程序進行疫苗接種,以確保適齡兒童進行疫苗的及時接種。清理往年掉、漏、建證、卡兒童,并按免疫程序要求進行疫苗補種,并同時建立證、卡管理,對流動兒童同樣按照規定進行規范化管理和免疫接種。

  3、根據麻疹疫苗的強化免疫及查漏補種工作安排,我們于1月5日—1月12日對本轄區所有8月齡-6周歲兒童進行了麻疹疫苗的查漏補種工作,共計檢查223人次,完成補種312針次,在十二月份完成糖丸查漏補種工作,完成補種人次11人,

  4、本著自愿自費的`原則對部分兒童提供二類疫苗的接種工作,全年共接種二類疫苗2572針次,無一例投訴。

  二、計劃免疫針對的傳染病發病情況:

  對我中心門診傳染病漏報工作每季度進行檢查,無一例漏報傳染病

  三、宣傳培訓

  20xx年4月25日是計劃免疫宣傳日,對計劃免疫相關知識開展宣傳和咨詢活動,共發放宣傳資料150余份,懸掛條幅1幅,張貼宣傳展版3張,設立咨詢臺1處。同時進行了擴大免疫規劃知識宣傳,重點對留守兒童及流動的人群,我轄區還將加大宣傳力度,努力將工作做到最好。

  四、積極推進信息化工作的開展

  我社區衛生服務中心已在今年四月份完成了信息化門診工作,并于4月20日正式投入使用。

  五、存在的問題:

  1、本轄區流動人口較大,新生兒摸底不到位,建證建卡未能達到100%,尤其是外地計劃外生育的兒童,家長及其不配合,不愿及時接種,致使本轄區的接種率存在小幅度的下滑趨勢。外出和外來人口的計劃免疫管理工作艱巨。

  2、擴大免疫規劃宣傳覆蓋率未達100%的標準

  六、下一步的工作

  1、 堅強對常規報表的審核、驗收。

  2、 加大主動監測工作,積極主動按要求上報計劃免疫針對傳染病疫情。

  3、 繼續做好預防接種證的查驗和上級部門交辦的其它工作。

  xx街道社區衛生服務中心

  20xx.12.31

社區衛生服務中心工作總結5

  一年來,在縣衛計局及上級有關部門的正確領導下,銅城社區衛生服務中心領導班子認真學習貫徹“”及十九大精神,堅持強化管理、創新服務,緊緊圍繞全縣衛生工作部署,抓黨建、強班子,抓作風、重管理,抓質量、促發展,確保工作平穩過渡,推進了各項工作順利開展,較好地完成了本年度任務。現報告如下:

  一、扎實抓好黨建工作,強化黨員理論學習。

  一年來,領導班子堅持把“學習、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務,注重對《黨章》、十九大精神、衛生業務知識、業務技能、法律法規及黨的方針政策的學習領悟,堅持鉆研業務,不斷增強政治理論水平和業務能力;自覺加強中心班子建設和干部隊伍建設,從嚴管理,認真落實“三會一課”制度和黨建工作責任制,深入開展“三嚴三實”、“自信擔當創新服務”和“學習型、服務型、創新型”為主要內容的黨建主題活動,上黨課、過黨日、看紅片、談體會。不斷完善深化黨支部、黨員承諾評議活動,經常對黨員干部崗位工作情況進行點評,積極倡導廣大黨員在醫療工作中立足崗位,創先爭優,充分發揮了先鋒模范帶頭作用,帶動全中心整體工作上臺階上水平。按照上級黨組織部署,中心黨支部與西堂村、遲莊村黨支部結成“1+1”對子,開展共創過硬黨支部活動。中心領導班子團結務實,在學習、工作、紀律、廉潔自律等方面率先垂范、勇于擔當,引領干部職工改進作風。團隊決策力、執行力不斷提高,領導班子核心作用和戰斗堡壘作用日益增強,全中心抓黨建、謀發展,抓服務、樹品牌,抓創優、促和諧氛圍日漸濃厚。

  二、認真落實健康扶貧政策。

  一年來,社區衛生服務中心積極響應國家衛計委號召,認真貫徹執行省市縣健康扶貧有關精神,制訂本中心健康扶貧方案、成立以中心主任為組長的健康扶貧工作領導小組,將轄區51個行政村包村到人,中心主任、副主任每人包抓一個片區,并與當地鄉村醫生開展扶貧進展情況研討會,為20xx年以來的貧困人口進行免費健康查體,建立個人健康檔案;組建了家庭責任醫師團隊與包扶村貧困人口實行簽約服務;在此基礎上實施分類干預,將患重大疾病貧困人員按一次性可治愈、需要維持治療、需要長期治療和健康管理、曾患重大疾病現已治愈、死亡共5類情況實施分類干預。

  另外,結合醫療政策對貧困人員建立了就診綠色通道,就診、取藥、檢查、住院等優先對待。門診就診減免治療費、掛號費,為更好地落實扶貧政策,住院醫療費用全部報銷完后自付費用再予以報銷10%。20xx年以來共收治貧困住院人員16人次,門診270人次。截止目前,對貧困人員嚴格落實“八個一”工程,由家庭責任醫師團隊上門服務,指導用藥及就診,扶貧工作取得了良好的效果。

  三、強化內涵管理,提升服務品牌

  我們以醫療工作為核心,加快基礎設施建設,改進服務流程,擴大服務內涵,不斷滿足患者需求,確保醫療服務質量安全。在硬件建設方面,增添了DR、彩超等設備。環境美化、亮化工程進一步完善。建立并完善了計生服務站及其人員和配套設施,極大地改善了醫療服務條件,提高了綜合服務能力;在社會服務方面勇于承擔社會責任,加大人才隊伍建設,開展送出進修、業務講座等多種形式的`人才培養,為廣大群眾提供優質的醫療服務和健康保障,通過內強素質,提高服務質量,構建起和諧的醫患關系,推動了中心健康持續發展。20xx年堅持對轄區內65歲老年人進行免費查體,同時對孕產婦、兒童、殘疾人、慢病患者、精神疾病患者進行居民健康檔案維護。檔案維護管理后將更新的居民基本信息錄入省聯網信息網,形成動態管理模式。明確掌握了已建立檔案的轄區居民信息,為下一次居民健康檔案更新工作奠定了基礎。篩查中努力做到村(社區)不漏戶、戶不漏人,按照上級簽證率的要求,達到了國家規范指標數據。一年來共入戶服務28880戶,完善更新居民健康檔案23939戶,62788人,建檔率85%。0—6歲兒童5045人,0—6歲兒童規范管理數4292人,管理率85.43%。孕產婦管理864人,管理率85.36%。65歲以上老年人管理5676人,管理率65%,精神病患者305人,規范管理率70.21%。殘疾人管理720人,規范管理率38.36%。一年來為轄區 864 名孕婦發放了葉酸并進行了孕期健康指導。宮頸癌篩查1150人次。中心在健康教育方面,發放健康教育宣傳材料18種,51945份,有效地促進和提高了廣大居民的健康意識。

  在疾控方面,全年上報疫情19例,準確率100%。

  一年來,通過上級檢查,公衛工作在全縣一直名列前 茅。

  四、下大力氣抓好院感防控和環保工作。

  為確實落實好院感防控工作,中心對全體醫務人員加大培訓力度,認真執行院感各項,嚴格落實各項院感防控措施。中心繼續與聊城市醫療廢物處理中心簽約合作做好醫療廢物的處置工作。科室醫療廢物達到日產日清,分類明確、消毒嚴格、登記齊全。

  為達到醫療污水達標排放,中心投資30余萬元新建污水處理設備兩處,堅持每天兩監測、次次有記錄,做到了污水處理達標方排放的要求。

  五、強化機制創新,激發工作活力

  20xx年,領導班子從完善機制、帶好隊伍、強化管理入手,不斷探索,提升整體管理水平。針對目前中心面臨機遇和挑戰,開展醫德好、服務好、質量好、群眾滿意的“三好一滿意”活動和“優質服務示范工程”活動,打造服務品牌,創建百姓放心滿意的社區衛生服務中心;推行人性化文明服務,突出了以人為本、人文關懷的人性化服務,提高護理質量,受到了住院患者及家屬的廣泛好評。積極開展臨床抗生素應用專項整治活動,引導臨床醫護人員使用基本藥物和適宜技術,進行規范治療,建立醫療質量和費用公示制度,經常采用“下科室、進病房”的日常化監督模式,按照“事前公開,過程公開,結果公開”的三公開原則,保證患者的參與權、知情權和監督權。

  六、強化作風建設,服務廣大群眾

  把作風建設作為頭等大事,班子成員經常深入科室,走進群眾,掌握群眾的思想脈搏,尤其是有關中心發展計劃、安排、方案,做到分工明確、前后延續;堅決執行好民主集中制,加強班子成員間溝通和談心工作,交流思想,開展好批評與自我批評,相互支持,多做補臺工作,對中心一些重大問題做決策時,征求各方面意見,做到了集思廣益。深化服務中心文化內涵建設,積極開展平安創建、文明單位創建等凝聚發展正能量,職工的精神風貌發生很大變化,講文明、守信用成為主流,講奉獻、求進取成為時常。

  總結和回顧近一年的工作,還存在一些問題:一是醫德醫風、服務水平仍需提高;二是患者對現代醫學的發展期望值仍然過高,醫患糾紛仍然處于上漲的趨勢;三是現行人才體制原因,導致我中心人才引進渠道不暢,高學歷、高資質人才難以引進,專業技術人員結構梯隊建設不合理,出現斷層現象。今后工作中,我們將認真總結經驗,改正不足,言起立行,團結帶領中心職工克難攻艱,扎實工作,為我縣的發展和中心進步做出更大的貢獻。

社區衛生服務中心工作總結6

  20xx年西市中心以“辦居民滿意衛生,創居民滿意公衛”指導思想,為了改變去年工作被動落后的局面,遵照區生局的相關文件精神,中心統一認識,根據中心實際情況,年初制定出切實可行的工作計劃,并認真落實,取得了一定成績。現將工作情況匯報如下:

  一、統一思想,高度認識,宣傳發動

  組織中心、站全體工作人員召開以“辦居民滿意衛生,創居民滿意公衛”為主題的動員大會,同時學習衛生局、疾控有關加強“對基本醫療和公共衛生的領導,使社區衛生工作再上新臺階”的文件精神,要求各科室、服務站要深刻領會,全面把握開展這項活動的精神實質,營造以“堅持公共衛生、基本醫療并舉的辦院宗旨;做小事、做實事、做好事的服務理念;居民滿意、政府滿意、自己滿意的價值觀。”為宗旨的良好氛圍。必須結合中心實際,正視問題,不遮丑,針對中心少數人不支持開展基本醫療的要給予堅決的抵制,樹立“揚正氣,站好隊;聽黨話,辦實事;重大局,講和諧。”的風氣。不喊空話,不走形式,不躺在過去“成績單”上睡大覺,針對各個科室、部門具體問題、難點制定整改措施,重點在落實。提倡“要績效,看奉獻”的創先獎優績效機制,形成誰工作做得多、做得好,誰績效多的良好風氣。

  二、結合實際,確定工作計劃和不斷完善整改措施

  通過以“基本醫療、公共衛生兩手抓,兩手硬,都達標”,真正實現我中心的規范化、人性化、特色化,以整體提升為居民服務能力為目標,我們必須突出公共衛生,緊抓基本醫療。要求各科室制定明確工作計劃,并隨每次自查和上級檢查出的問題進行及時整改。如對疾控中心和保健所檢查我中心存在較多問題,防保科做2次整改工作報告,查找到主要被動落后的原因是部門領導不力,缺乏管理能力,導致預防針刺打的比別人多,工作比別人辛苦,檢查評比倒數。因此沖破阻力和障礙,及時調換科室負責人,才扭轉了防保工作的被動局面。中心病房根據衛生局關于要重視基本醫療,提高為居民醫療服務

  能力的要求,積極和市立醫院中醫科建立雙向協作關系,使醫療服務日趨規范,力爭做到“中心雖小,服務不差,療不差,護理不差”。20xx年收治住院病人400人,較上一年增加400%。無一例醫療糾紛發生,無一例投訴。

  三、積極籌備、重在實施

  為了改變中心被動落后的動局面,使工作有起色,我們重點要抓好基本醫療和公共衛生兩大塊,中心主任親自兩個組的組長,選拔有能力的3名同志任副組長,針對三個部門存在的老大難問題,展開充分的剖析,制定出切實有效的整改方案。具體措施如下:

  1、結合我中心社區服務特點,克服過去部門負責人管理能力差,沒有定期目標,不掌握工作進度,一本糊涂賬;不了解錯在哪,錯了也不改。所以首先確定各部門年度目標,制定工作計劃,不論從醫院管理體系,還是基本醫療和公共衛生服務體系,全程逐步推向規范化。

  2、制定實施方案,確立工作方向,明確如何做、誰來做、誰負責,怎么做的統籌模式。避免有計劃不落實,落實了也不到位的現象。

  3、成立相關領導小組。針對基本醫療和公共衛生這兩個部門,明確領導職責,實現有人管、有人問、有人處理的“三有”模式,做到年初制定工作計劃和對上級檢查督查發現的問題及時制定整改方案,中心主任為“責任人”,部門副主任為“直接責任人”,主任督查,副主任負責完成落實。首先在于中心主任要了解和掌握各部門真實情況,主動督查,反復督促,才能保證任務落實。20xx年下半年,由中心主任親自任兩個部門的主任,親自抓,親自管,支持力度大,工作有了新起色。

  4、將各項考核指標或督察考核指標分解到各科室,確立責任人,對照《考核評價方案》,開展嚴格的自我評價,形成評價結果,在找出問題的基礎上,修訂措施。讓每項指標都實現真實性,反饋信息的可操作性。為了確保指標完成,讓部門責任人既起到責任人的作用,又是最大的受益人,中心給予其績效獎勵。如科室負責人獎先拿科室的15%超額返還后再行分配。

  四、逐步開展、穩步推進

  1、強社區健康教育,先后舉辦健康教育講座13余次,發放康方5000余份,開辟健康專欄12次。創建的社區衛生服務網站受到了社區衛生工作者的高度贊揚。

  2、認真做好四個社區(服務站)的`建檔工作,共建居民健康檔案檔案1、1萬份,篩查各類慢性病患者余人,管理人,重點是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式如入戶回訪、電話隨訪、免費體檢、三次聘請市立醫院知名專家下社區對慢病患者進行免費規范化會診講座,既培養了居民的對慢病的管理理念,又提高管理水平,是一項一舉多得的好事。中心與市立醫院中醫科為協作科室,請有專長的專家長期坐診,免費服務于社區廣大居民,使得頸腰椎病患者能得到及時正確診斷和規范化治療,顯效達到95%,收到了非常好的效果。

  3、預防接種科是我中心的重點科室,首先加強領導和組織管理,調整有能力的同志為負責人,堅決支持其工作,才能保證科室走出困境。今年接種量在人次,沒有發生一例不良發應。此次加強化麻疹和查漏補種工作,我們做了大量的前期工作,有序開展,結果既提高了接種率,又提高了管理率,按質、按量、按時超額完成任務。特別是調整部門負責人后,工作有了較大的起色。

  4、婦幼工作穩步開展,選派1名兒保人員到保健所進修,提高服務能力,逐步加強對孕產婦的管理工作,從發放葉酸、以及新生兒的建冊,孕產婦的回訪、產后訪視等都有了較大的進步。

  5、加強對基礎醫療行為的規范,對醫療護理行為,聘請市立醫院專家進行不定期抽樣,抽查,落實各項整改措施。加強醫護人員醫療安全教育,三基培訓,防范醫療糾紛發生。

  6、加強中醫藥適宜技術在我中心的推廣,我們先后3次派人參加省市開展的中醫藥知識培訓學習,讓醫護掌握經濟適用的中醫技能。先后3次下社區開展推廣中醫藥適宜技術。20xx年已圓滿完成《社區人員能力建設項目》和《中醫藥適宜技社區術推廣項目》兩個項目。

  7、中心和市立醫院中醫科建立協作關系,相互支持,開通雙向

  轉診綠色通道,在中心的支持下,中醫科現擁有國醫堂和30張床位,20xx年醫院多項評比名列前茅。做到“小病、常見病在社區,大病、危重病到醫院”,即方便居民,有保證了醫療安全。

  五、自查自糾、整改落實

  1、每部門副主任人,在每周早會上,進行通報工作進展情況和存在的問題,中心主任現場點評和解決;不能解決的,辦公會討論并落實,提高單位整體工作效率和解決問題效率。

  2、將衛生局和社區辦巡查和督查、醫德醫風建設、醫院內涵建設、工作人員績效管理等工作結合起來,實行常態化運行與動態化管理。

  六、持續規范,創先爭優

  中心的內涵建設和規范管理不是一時可以實現的,我們借助此次“辦居民滿意衛生,創居民滿意中心”活動為始點,內抓素質,外樹形象,進一步強化“以病人為中心、以持續提高醫療服務質量為主題”的理念,為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。

社區衛生服務中心工作總結7

  在區委和區政府和區衛生局的關懷領導下,在雙崗街道黨工委、辦事處以及區疾控、保健、監督等各部門的支持幫助下,中心領導班子以深入開展創先爭優活動為契機,認真貫徹落實基層醫藥衛生體制改革系列文件精神,緊緊圍繞基本公共衛生服務逐步均等化等工作,突出重點,強化管理。通過全中心醫務人員的共同努力,中心各項工作較前有了較大提高,較好地完成了上級布置的各項工作任務,有力地推動了社區衛生服務工作的健康發展,現將工作情況匯報如下:

  一、基本情況

  一、人員配置中心業務用房近㎡,服務人口約萬人,20xx年以來,中心嚴格按照廬陽區崗位設置相關文件要求,確定具體崗位,明確崗位等級、職責任務、工作標準和任職條件,組織人員競聘上崗、按崗聘用,簽定聘用合同。中心現有專業技術人員40人,區人社局核定崗位40個。現中級職稱6人,執業醫師15人,其中全科醫師11人,2人正在培訓,全科護士xx人,已成立全科服務團隊xx個中心6個,服務站4個。

  二、硬件建設中心基本醫療配套設施有了很大改善,設施齊全、環境舒適,整體面貌煥然一新,各省市考察團參觀學習。新購置進口全科診療儀1臺,新增尿沉渣分析儀1臺,增設全科診室1— 5,擴大門診輸液室、增設觀察室,新建設病床30張。但中心發展中西醫結合特色,目前設備不能滿足中醫發展需求。

  三、基本醫療與收支20xx年1月1日起,我中心所有藥品實行零差率銷售。同時加強了院內感染規范管理,在合肥市社區衛生考核中,得到市檢查組的好評。繼續推進公立醫院對口支援社區衛生工作,我中心與合肥市第一人民醫院簽訂對口支援協議,一直以來市一院專家每周四個半天輪流坐診,接受咨詢,指導合理用藥。全年專家共計坐診200余次。今年年初與聯系中醫適宜技術對口支援工作,開展康復病房,目前收治入院122人,社區群眾不用去大醫院排隊就可以在家門口享受專家門診服務,深受社區居民歡迎。

  今年中心還肩負、“全國示范化社區衛生服務中心”“中國社區衛生協會培訓基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點”、“合肥市規范藥房”的創建任務。在區疾控中心和區保健站的指導下,順利開展基本公共衛生服務逐步均等化工作。通過重組全科全隊、加強人員培訓以及按月定任務量加強全科團隊管理,提高了工作人員的工作積極性,較好的完成了公共衛生服務各項工作任務。健康教育、計劃免疫工作在各級督導檢查中都名列前茅,健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升,婦兒保工作正有序開展。(具體工作任務量詳見附表二、貫徹落實基層醫藥衛生體制改革情況從中心根據上級文件精神,20xx年元月一日起實行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷售,同步實行財務收支兩條線管理,20xx年2月底完成了全員聘用,20xx年下半年中心制定了績效考核標準,正式啟動績效考核。通過人事變動、崗位競聘、實施績效考核,激活了內部活力,大大調動了醫務人員的.工作積極性,健全了內部組織,職責明確,為各項工作打下了堅實的基礎。

  二、服務站零差率實施情況:

  我中心分別于4月25日和5月24日對轄區6個服務站開展了“零差率”督查與指導工作。從檢查情況看,整體情況良好,但還存在以下問題:

  1、所有服務站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開開具并保存

  2、除小崗服務站外其余服務站藥品明細臺賬未建立或不完善

  3、杏花服務站所采購的省補藥品價格高于省級招標采購價格,并且自選藥品總額占藥品采購總額的比例≥xx

  4、綠都花園服務站自選藥品加成率≥13,門診日志登記不全、部分病人未登記,處方中

  藥品費用未與材料費分開劃價

  5、淮西、杏花社區服務站的進貨單據沒有看到,所以藥品價格公示與零售價是否相同還需進一步確認。

  6、各服務站藥品未按照要求按時盤存。

  我中心會按照要求,加大對服務站的督導力度,促使服務站規范化實施藥品“零差率“。

  三、存在困難

  1、由于中心所轄人口多,工作人員都是一人兼多職,中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。

  2、兒童保健工作已下沉,工作任務越來越繁重,人員配置不能滿足工作需求。

  3、中心在創建“全國示范化社區衛生服務中心”工作,離考核指標還有距離,各項工作還需進一步提升。

  四、下一步打算

  一、基本醫療業務

  1、加強宣傳力度,進一步提高基本醫療業務量。充分利用合肥市第一人民醫院西醫對口支援和中西醫結合醫院中醫對口支援的優勢,深入居民小區開展大型宣傳義診活動。增加對社區衛生服務、基本藥物目錄、醫保政策、中心優惠政策等內容的宣傳,提高我中心社會認知程度,增加社區居民的信任度。

  2、完善醫院管理信息系統的功能和軟件查詢系統,提高中心各類信息統計的準確率,為考核醫務人員工作量提供依據。

  3、通過建立中醫藥對口支援機制,開設中醫康復病區,引進中西醫結合醫院技術、人員和管理經驗,加強社區中醫藥服務能力建設,發揮中醫藥在社區衛生服務中的優勢與作用。同時利用中醫科標準化建設為契機,增加中醫藥適宜技術和惠民措施,加入中醫元素,突出社區居民適宜的中醫藥技術特色。

  二、基本公共衛生服務工作

  1、提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規范率。

  2、完善老人和慢病免費體檢常態化機制,體檢、建檔、隨訪要環環相扣,健全各團隊、各體檢科室協調機制。靈活運用績效考核方案,定時定量,拉開績效工資檔次,提高醫務人員工作積極性和緊迫性。

  3、加強對全科服務團隊的管理,提高全科團隊長工作協調能力,逐步建立和完善“家庭醫生”聯系人工作機制。

  4、以爭創“全國示范化社區衛生服務中心”為契機,發揮典型輻射帶動作用,通過加強示范化典型模式建設,激活社區衛生服務各項工作全面提升。把健康檔案、健康教育、慢性病管理等九項基本公共衛生服務均等化工作落到實處,讓社區居民親身感受到基層醫藥衛生體制改革的好處。

  5、完善對轄區服務站的一體化管理機制,加強對服務站的培訓與督導力度。

  三、加強與街道、社居委的聯系嘗試建立與街道、社居委的常規例會制度,相互溝通協作開展各項惠民工作。

  去年,我中心獲得了、“廬陽區巾幗文明示范崗”“20xx年度人口和計劃生育管理工作先進單位”榮譽稱號,在合肥市社區衛生服務績效考核中獲得第一名的好成績。 領導和社區群眾對我們寄予了很高的期望,我們肩負著重要責任,我們會再接再勵,針對存在的問題以及社區衛生服務薄弱環節制定整改措施,完善機制,大膽創新,相信今年,在區衛生局的高度重視和正確領導下,在同仁單位的支持下,在廣大醫護人員的辛勤努力下,我們的工作會更上一層樓!

社區衛生服務中心工作總結8

  上半年,我院社區衛生服務中心(以下簡稱中心)在領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規范服務、強化基礎、全面發展的原則,認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策,認真做好基本醫療、服務提供者公共衛生提供服務和機構管理各項工作,以創建“示范社區衛生服務中心”和“作風紀律環境衛生整頓”活動為抓手,重視和強化醫療質量、醫療安全管理,完善措施,加強學習,提高素質,積極倡導文明、健康、向上的醫院文化,弘揚正氣,努力構建和諧的工作關系和醫患關系,大力提升中心的醫療服務發展水平、公共衛生服務和機構管理水平,為廣大群眾直接提供了優質、便捷的醫療服務和公共衛生服務,衛生院管理向著規范化、精細化推進。現將上半年工作總結如下:

一、上半年工作概況

  1、業務收入450萬元,同比增長115萬元,增長率34.4%,其中醫療收入259萬元,同比增長77萬元,增長率43%;藥品收入191萬元,同比增長39萬元,增長率25.3%,藥品利潤占總收入的42.23%。

  2、工作量:1—6月份門、急診24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天數約12天。體檢1500余人次。

  3、工作質量:醫療責任事故發生率為0;醫院感染率為0;法定傳染病報告率為100%;床位使用率為80%,病床周轉次數11.96次/半年;處方書寫百分率為97%;患病病歷書寫合格率為100%;入出院診斷符合率為96%;治愈好轉率為95%;護理技術操作合格率≥95%理論考試合格率為100%;常規器械滅菌合格率為100%;一人一針一管一帶執行率為100%;

  二、醫療質量與安全管理根據年初制定的工作計劃,著重從核心制度落實,病案質量管理、科室自身建設三個方面不斷深入:

  1、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處提高醫療服務能力,實行首診負責制,完善各種規程,認真做好多發病口腔潰瘍常見病的診治其他工作,與上級醫院溝通,建立雙向轉診機制,保證活動中心居民的基本醫療。護理部根據臨床教育工作需要,修訂并下發了《輸液反應預案及流程》、《預防壓瘡措施執行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業防火措施》等,行政管理使護理工作的標準化管理有章可循。

  2、規范病歷管理,提高病歷書寫質量醫教科、護理部每月不定期處室和藥房抽查環節病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末每份病歷。嚴格按照《陜西省醫療文書吟誦規范》要求,關鍵環節督察病歷書寫的院方及時性、三級查房的速記質量、病程記錄、各種檢查報告單及醫療充分告知的有效正確書寫,發現問題及時整改。社團組織臨床醫務人員學習《病歷書寫規范》、《處方書寫質量基本標準》等,使病歷質量及處方質量均較去年有所提高,杜絕了丙級病歷,護理文書合格率達到了93%,終末病歷甲級率遠95%。

  3、加強門前感染管理

  (1)、加強醫護人員三基訓練,護理部組織了3次護理技術操作方式考試和2次理論考核,參考率100%,醫教科組織全中心醫護人員每月進行一次集中授課學習。

  (2)、2名護理骨干在人民位醫院進行專科短期培訓,4人參加社區護理崗位培訓。截止6月底,中心參加過護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名藥劑師參加護理大專繼續教育。

  三、公共衛生

  1、婦女保健:全面落實孕產婦運營管理項目。1—6月為38人建立孕產婦保健手冊;早孕建冊率80%;孕產婦健康管理率遠95%,確保孕產婦的系統管理工作落到實處。為備孕婦女發放微量元素78瓶(去年40瓶),管理人數88人(去年11人)。

  2、兒童保健:1—6月新建卡58人,管理0到3歲兒童306人,為298人建立兒童保健手冊,289人定期免費體檢,管理率96%。

  3、計劃免疫:1—6月共新建接種卡47人,為轄區各青壯年年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種青霉素,0—6歲兒童共接種1332人次,接種率為98%。完成各種疫苗接種內部信息錄入上報工作。

  4、計劃生育:已經完成上半年了上半年育齡婦女普查工作,共檢查婦女1203人次;農村基層為育齡婦女申領各種計生用品344盒。

  5、殘疾人管理:殘疾人共建檔56份,其中肢體殘疾40人,智力殘疾1人,視力殘疾6人,聽力殘疾

  5人,多重殘疾1人,在區殘聯的配合下建立了殘疾人康復訓練室,殘疾人為以后的殘疾人康復訓練提供了快捷。6、精神疾病管理:重性精神疾病患者15人,管理15人,管理率100%。為重一般性精神疾病患者及家屬進行家屬了“關注精神健康”為主題的宣傳活動,引導家屬監督患者指導按時按量服藥,防止意外發生。

  7、健康教育:1—6月舉辦健康教育知識講座5次,核發各類宣傳資料上萬份,制作健康教育工作宣傳欄6期,辦黑板報1期,成功進行各種健康宣傳、義診活動16次。

  8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務人口總數約16350人,共建檔11561份,建檔率為70.7%。

  9、慢病管理:管理高血壓患者392例(去年92例),規范化管理322例(去年92例)規范化管理率82%;,血壓控制率98%,上半年共報新發高血壓病例8例。高血壓患者規范管理率為≥60%。規范管理模式高血壓患者血壓專業分工控制率≥70%。管理糖尿病病人124人,糖尿病患者健康成長管理率≥30%。對糖尿病患者每季度進行交心病人隨訪一次,糖尿病患者規范行政管理率為82.2%。

  10、老年人健康管理:對轄區65三歲以上展開老年人進行健康管理,進行健康危險調查和一般體格檢查,在健康與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、葉黃楊及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊,為下能一步體檢工作提供了便捷條件。

  11、體檢方面:6月30日止為寶成母公司公司女職工及居民體檢1500余人次。

  四、機構管理

  1、組織機構召開了護理工作會、產品銷售工作會和公共衛生工作會議。二月份,中心先后組織機構召開了護理工作會、業務工作會和公共衛生業務范圍工作會。會議總結了過去一年的工作,著重就存在的問題和今年著重的發展,廣泛、充分地征求大家的意見。會后對科室提出的意見建議逐條分析,及時解答或落實。會議集中了智慧,統一了思想,明確了目標,對推動科室的健康發展起到了很好的作用。

  2、兌現目標責任,調動科室積極性。年初,中心根據去年簽訂與各醫學醫技科室簽訂的目標責任書,制定考核辦法,對各臨床醫技科室從管理模式科室管理、業務收入、醫療質量、業務發展、醫德醫風等方面進行全面解凍量化考核后進行了兌現。這一舉措,打破了中心多年來只簽責任書不兌現的傳統,在中心激起了不小的反響,對科室產生了很大的觸動,對調動科室工作積極性產生了除去不可替代的作用。

  3、信息化建設:按照區合療辦的要求和中心今年其他工作計劃,認真組織考察、學習,在展示中心建立局域網并投入運行,為社區的信息化管理打下了跨越式。

  4、創建示范社區教育工作:自去年12月份開展“創建示范社區衛生服務中心”暨開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動動員大會以來,深入貫徹落實《陜西省委關于深化醫藥衛生體制改革的意見》及寶雞市衛生局《關于開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動的通知》精神,以此為契機,進一步加強優質服務社區衛生服務體系建設,社區轉變社區衛生服務機構運行機制,增加社區衛生服務能力和水平,創建活動正在有序進行。

  5、中心在6月份召開了“作風紀律環境衛生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體鐵路職工認清形勢、轉變觀念、端正態度、明確職責,以柔和的工作熱情、求真務實的工作態度、踏實嚴謹的工作作風認真履行各自職責,大力弘揚優等文化,全面樹立清風正氣,為全面完成今年的各項目標任務,切實保障、提高職工的共同利益大幅提高打下堅實的馬克思主義、作風基礎。動員大會后,各科室按照會議的`要求學習了規章制度,召開了有分管領導參加的科室會議,每個人撰寫了剖析材料和整改措施,活動達到了勢態效果。

  五、存在問題與整改措施

  (一)、存在問題:從大的方面講,醫療、公共衛生國際化不均衡,一條腿長至一條腿短,存在著醫療強、公衛弱的不合理狀況。中心要靠基本醫療來維持生存和發展戰略,公共衛生工作還沒有占比到應有的比重。

  1、基本醫療內部:內科金融人才結構較合理,但業務特色不明顯、不突出,沒有形成客戶資源,缺乏領軍人物。外、婦科:人才結構不合理,主要靠科主任一人支撐,沒有形成創業團隊優勢,科室發展受限制。

  2、公共衛生:工作人員無情地的觀念還沒有徹底轉變過來,習慣于在辦公室搞工作,而不是把工作的重心、場地放在居民區、家屬院和外來人員家里。工作缺乏積極性、主動性和計劃性,窮于應付,沒有真正認識到公共衛生工作的重要性,沒有真正把公共衛生工作的作用和發揮出來。

  (二)、整改措施

  1、基本醫療:引進、培養人才,加強業務學習業務培訓,積極開展適宜投資項目。

  2、公共衛生:

  (1)、積極參加各類培訓。

  (2)、外出參觀學習、開闊視野,轉變觀念,加強督查,加強考核,深度加強公共衛生工作的廣度和多層面。下半年,中心將按照年初確定的工作目標,在新的醫院領導班子的代萊跟隨下,振奮精神,真抓實干,繼續在及全中心開展“構建示范社區衛生服務中心”、“視病人為親人,為病人送溫暖”“作及風紀律環境衛生教育整頓”等活動,全面落實中心各項創建目標,進一步加強社區衛生服務項目服務體系建設,轉變社區政府部門服務機構運行機制,提高社區衛生產品服務能力和水平,真正把我院的社區辦成實力強,業務精,服務優,聲譽好的一流的社區衛生服務中心。

  下半年,醫院面臨繁重的綜合大樓建設任務,中心也要在保證醫療的基礎上繼續保持平穩較快發展,并深入開展“示范社區衛生服務中心”創建活動,任務很重,擔子不輕,壓力很大。我們只有以團結友愛拼搏,只爭朝夕的勇氣和精神,加緊抓好下半年各項工作,用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷,才能不辜負近萬名不職工對我們的厚望和上級領導對我們的信任,為辦人民滿意衛生事業做出我們應有的貢獻,我們有斗志有決心完成這一光榮而艱巨的任務。

社區衛生服務中心工作總結9

  一、醫療板塊

  1.梳理中心醫療人員及構架,完成20xx年度員工考核,評選優秀員工6人;

  2.中心1月獲得住院資格,3月正式進行住院部營運,收住病人逐月上升,截止6月,月收住患者30人,住院收入月收入達10萬;

  3.中醫科逐漸進行人員調整,增加專職人員,減少兼職人員;業務模式逐漸完善,門診和住院進行融合,月收入稍有增加;

  4.加強各科室制度、流程的管理,完善培訓學習項目;

  5.醫保進科室,各科室根據醫保的相關要求,針對診療項目、收費標準進行梳理、規范執業;

  6.中心收入1、2月約20萬,3、4、5、6月逐月增加達40萬;

  二、公衛板塊

  1.婦兒保人員更換太快、人員不穩定,影響工作質量,采用多途徑進行招聘,用外派、請上級主管部門相關負責人到中心,進行板塊培訓;

  2. 1-6月半年考核即將開始,第二季度工作較第一季度明顯提升,但仍存在部分細節問題需要改進和完善;

  3. 5月底帶隊到學習,6月調整人員構架組建3個醫生團隊,以防結合的醫生團隊在6月完成了轄區內慢病管理人群近400戶的入戶工作;

  4.年度老年人體檢目標620人,截止到6月30日完成老年人體檢430人;

  5.家庭醫生團體已在轄區內初設6個健康教育點,目前已在兩個點各開展一次家庭醫生到現場進行的健康教育活動;

  6.衛計局目前劃撥到中心公衛經費近20萬元;

  三、下半年工作計劃

  1.繼續加強醫院的宣傳,提升各科室門診就診率,提升住院病床使用率,加強口腔、中醫科建設,加強中心輔助檢查科室與臨床各科室的`配合,提升檢查檢驗的開展情況。

  2.進一步發揮家庭醫生團隊的作用,做好以防結合,提升轄區居民對中心的信任度、滿意度。

  3.加快中心財務改革,盡快進行科室成本核算,擬定各科室績效方案,充分調動員工工作積極性。

  4.努力提升中心產值,力爭盡早實現收支平衡。

社區衛生服務中心工作總結10

  20xx年,我站在衛生局的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(20xx年版)》認真貫徹落實《 市20xx年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛生服務項目工作,充分調動全站職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報:

  基本公共衛生服務項目開展落實情況:

  (一)、居民健康檔案工作

  根據《20xx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在區衛生局統一部署下,我院于今年x月份開展了20xx年建立居民健康檔案工作。

  一、是爭取領導重視,搞好綜合協調

  為迅速落實建檔工作,我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協調與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領導親自組織召開協調會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。

  二、是加強組織領導,落實工作責任

  為確保居民健康檔案工作的順利進行,我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個街道居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

  三、是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識

  為提高我轄區居民主動參與建檔意識,我站大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

  四、加強人員培訓,強化服務意識

  為確保居民健康檔案保質保量完成,我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的'重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

  截止20xx年 月底,我站共為x社區居民建立家庭健康檔案紙質檔案 x份,并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統

  (二)、老年人健康管理工作

  根據《 市20xx年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院開展了老年人健康管理服務項目。

  一、結合建立居民健康檔案對我街道 歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

  二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

  截止20xx年 月,我院共登記管理65歲及以上老年 人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。

  (三)、慢性病管理工作

  為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據《 市20xx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。

  1、高血壓患者管理

  一是通過開展 歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。

  二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

  三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)

  截止20xx年 月,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為 人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

  2、2型糖尿病患者管理

  一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。

  二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

  三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。

  截止20xx年 月,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為 x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

  (四)、健康教育工作

  一是嚴格按照健康教育服務規范要求,認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

社區衛生服務中心工作總結11

  認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急處理條例》,傳染病信息報告管理規范等法律法規,切實做好我社區服務中心傳染病管理,疫情信息的報告和疫情處置工作,按照《全國社區中醫藥工作先進單位建設標準》的要求,充分利用現有的中醫藥資源,發揮中醫藥特色和優勢,豐富社區衛生服務的內涵,在社區衛生服務中運用中醫藥理論和技術,廣泛開展中醫藥參與傳染病預防服務工作,確保我社區服務中心管理的六萬人民群眾的身體健康,現將現將20xx年疾病控制工作總結如下:

  一、 組織機構與制度和中醫藥參與傳染病防治工作預案

  成立傳染病領導小組和救治小組,手足口病、出血熱、瘧疾、腸道傳染病領導防治小組,制定傳染病管理中的各項規章制度,成立中醫藥參與傳染病防治工作預案,中醫藥參與突發公共衛生事件應急預案,甲流、手足口病等中醫藥防治預案,并嚴格按照防治預案進行傳染病的預防保健服務。

  二、疫情瀏覽

  每天上、下午在大疫情網瀏覽當天本轄區傳染病發病情況,及時處理并進行個案流調,充分發揮中醫藥在傳染病防治中的重要作用,防止疫情的發展和傳播。

  三、 疫情處理和個案流調

  對當天發現的傳染病疫情能及時處理,對轄區幼兒園及學校發生的每一例傳染病都進行了現場疫情處理,并下現場處理意見書。對聚集性病例現場處理,有流調報告和首發病例個案調查表,對散發病例進行電話流調。20xx年我轄區手足口發病共457例,其中散居兒童272例,幼托兒童185例,停課30個班次;出血熱7例,麻疹3例,全部流調并填寫個案調查表。流腮123例,其中學校、幼兒園56例;水痘46例,其中學校、幼兒園28例;猩紅熱25例,其中學校、幼兒園18例;風疹3例,其中幼兒園1例。百日咳1例,流感66例,菌痢104例,肝炎32例,其他感染性腹瀉35例,傷寒1例。累計傳染病發生共940例,其中幼兒園,學校288例,全部下現場處理意見書,共停課30個班次,散居652例。

  四、 突發公共衛生事件的防治

  年初即成立突發公共衛生事件應急預案和中醫藥參與突發公共衛生事件應急預案,成立突發公共衛生事件領導小組,醫療救護小組,衛生防疫小組,院內專家會診小組。藥劑科和設備科做好藥品和物資儲備,及時補充更新。

  開展面向公眾的中醫藥健康教育,在疫情的不同發展階段,及時組織相應的中醫藥科普宣傳活動,普及中醫藥防治知識。同時廣泛推廣中醫傳統健身方法,加強鍛煉,增進人民身體健康。

  在總結中醫藥預防非典臨床和科研工作的基礎上,根據具體情況,擬定并推薦預防突發性*染病中藥處方,引導市民科學合理地使用中醫藥方法預防突發傳染病。

  五、 對幼兒園學校及個體診所的督導

  對轄區22家個體診所進行傳染病工作督導3次,并下督導意見書。檢查傳染病防治工作及中醫藥在傳染病防治中的`預防保健服務,門診日志的書寫,無傳染病漏報,遲報現象。對轄區15家幼兒園、1所中學、3所小學、6家大中專院校督導3次,并下督導意見書。重點工作是春季呼吸道傳染病高發的手足口病、水痘、流腮、麻疹、風疹、猩紅熱等,要求學校幼兒園建立建全組織機構和傳染病相關的各種制度,專人管理傳染病防治工作,做好傳染病中醫藥防治宣傳教育,消毒隔離,落實晨檢制度,發現傳染病及時登記、報告等。

  六、 傳染病的上報、查重和訂正

  所有臨床和醫技科室人員,在診療工作中一經發現傳染病應及時填寫傳染病上報卡,并上報疾病控制室防疫專干,20xx年我院共上報傳染病3例,為流行性腮腺炎2例,乙肝1例。無漏報、遲報現象。上報率100%,上報及時率100%。

  七、 院內傳染病工作自查

  積極的組織院內傳染病工作自查,每月查門診日志2次,共查門診日志、住院登記、化驗、B超、放射登記共5430例,共查出傳染病3例,為流行性腮腺炎2例,乙肝1例,無傳染病漏報、遲報現象。門診日志書寫規范,個別出現住址不詳、病名不規范的也已經及時改正。

  八、 傳染病防治知識培訓

  年初制定培訓計劃,包括對本院職工,轄區幼兒園、學校和轄區個體診所及新進院人員的培訓。20xx年對本院職工培訓9次,幼兒園學校培訓7次,個體診所的傳染病培訓8次,其中中醫藥防治培訓3次,并有簽到,有講義,有培訓記錄和效果評價,有試卷和成績。內容有春季常見呼吸道傳染病防治和中醫藥防治保健,出血熱防治,手足口病防治。

  九、 傳染病宣傳

  積極開展傳染病宣傳活動,制作健康教育宣傳欄4次,為出血熱防治和春季呼吸道傳染病防治,手足口病、腸道傳染病的相關內容。發放《如何預防手足口病》、至家長的一封信8130余份,84消毒液6190瓶,預防手足口病三折頁710份,宣傳畫41份。積極預防流行性出血熱宣傳單、水痘、流腮的中醫藥防治等宣傳單共計2千余份。對個體診所,幼兒園學校發放出血熱宣傳畫50張,《鄉村衛生人員手足口病防治手冊》30本。

  十、 出血熱防治

  為降低流行性出血熱在我區的發病率,1-4月份區疾控中心組織在全區范圍內為16—60周歲的居民免費注射出血熱疫苗,我老街社區衛生中心共完成接種16136支,1針8469針次,2針5495針次,3針2172針次。

  根據長衛發【20xx】209號文件,關于印發西安市長安區20xx年下半年腎綜合征出血熱疫苗查漏補種實施方案的通知,從9月份開始對在本轄區16-60周歲無禁忌人群實行全年查漏補種工作。

  十一、 瘧疾項目管理工作:

  按照《長安區衛生局全球基金瘧疾項目委托書》中所附的工作任務分配表,按季度及時做好“三熱”病人血檢、瘧疾防治知識宣傳教育工作,配合區疾控中心做好主動病例的偵查工作,完成了上級分配的任務。

  十二、腸道病防治:

  在本年5—10月份開設了腸道門診,并有專人負責,專用門診日志,腸道病人有專用蹲位,所有腸道病人做到逢泄必檢,逢疑必報,控制腸道病的傳播流行。對于西藥治療腸道傳染病帶來的耐藥性、菌群失調等問題,中醫藥治療腸道傳染性疾病療效確切,具有抗菌、抗病毒、抗變態反應等多重功效,治療具有多環節、多靶點作用。中醫認為夏季腸道傳染病以腸道表現為主者病位在腸,屬濕熱疫毒傷腸,治療應以通因通用之法,辨證論治,隨癥加減用藥,臨床多用葛根芩連湯、芍藥湯等;伴有腎功能損害者為疫毒傷腎,需要適當加入補益脾腎的藥物。

  總之,傳染病防治工作是全區衛生工作的重要內容,要常抓不懈。在今后的工作中,還要繼續發揮中醫藥防治傳染病方面的優勢,認真做好中醫藥參與傳染病的防治工作,降低傳染病的發病率。

社區衛生服務中心工作總結12

  20xx年xxx社區衛生服務中心在xx年基礎上,進一步深入貫徹《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》、《內蒙古自治區政府關于發展城市社區衛生服務的實施意見》、《呼倫貝爾市政府關于發展城市社區衛生服務的實施意見》的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系,為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務,發揮技術骨干的帶頭作用,并結合靠山轄區的特點,富有成效地開展各項任務。現將20xx年工作總結如下:

  一、強化內功、完善管理

  中心按照現有編制和社區衛生服務的職能逐步調整人員結構,達到合理配置人力資源,以完善職能。實現管理水平不斷提升,并以服務社區提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立有效的`全成本核算體系,切實降低服務成本、醫療成本,減少各種開支,減輕社區居民的經濟負擔。

  二、加強醫德醫風建設,構建和諧醫患關系

  中心按照《海拉爾區醫務人員醫德考評制度實施方案》文件要求,制定《xxx社區衛生服務中心醫務人員醫德考評實施方案》,加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標,以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點,強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹立行業新風,構建和諧醫患關系。

  三、加強業務理論知識培訓,提高全員素質

  中心建立健全業務學習制度和考核制度,全面實施人才戰略,全面提升專業技術人員技術業務素質,熟練掌握全科業務理論技術,并且組織全員學習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關知識,培養出一支精干的;醫德高尚;技術精湛;業務全面;善于協作的社區衛生服務人才隊伍。

  四、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能

  (一)社區慢病患者等待接受隨訪及免費體檢

  一、做好突發公共衛生應急預案的完善和演練,具備應對突發公共衛生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上,抽出人力建立剩余的家庭健康檔案,截至目前建檔率已達91.4%。進一步完善了社區衛生診斷,并有計劃地實施干預和預防保健服務。

  二、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作,我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎上,在社區衛生服務中篩查出慢性病患者一并建檔管理,并認真做好常見病、多發病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛生也逐漸納入管理,康復醫療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。

  (二)為轄區慢病病人進行免費體檢

  一、20xx年xxx社區服務中心共投入15萬元,為轄區慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢,截至xx月份已完成4800余例,此項工作得到了居民一致好評。

  二、孕產婦管理率達90%以上,早孕建卡率達到85%以上,產前檢查產后訪視達到要求,產后42天回歸檢查達到90%以上,對高危孕產婦實行全程分級管理,加強對適齡兒童的管理,兒童系統管理率達95%以上,認真做好疾病的預防、治療及缺點的矯治,鼓勵母乳喂養,4~6個月母乳喂養率達80%以上,0~1歲佝僂病預防投藥率90%以上,2~3歲佝僂病預防投藥率60%以上。

  三、加強計劃免疫工作,卡、證、簿齊全,填寫整齊,嚴格按程序進行預防接種,7歲以下兒童建卡率達98%以上,卡證相符率達98%以上,周歲兒童5苗全程接種率達95%以上,新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%,首診及時率達95%以上,計劃免疫報表準確及時,報表填寫合格率達100%,及時率達98%以上。

  (三)加強疫苗質量管理,保證主渠道供應,做好賬目的紀錄。及時檢查冷鏈設備狀態,確保冷鏈正常運行。

  一、今年,中心對轄區適齡兒童預防接種登記、統計、報告做到及時準確,計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%,孕婦建冊率≥95%,兒童管理率≥95%,4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務指導要結合轄區實際充分利用防保手段與孕產婦管理結合起來,提高育齡婦女、孕產婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質炎疫苗強化接種,做到了服藥入口,以及8個月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務。落實《疫苗流通和預防接種管理條例》,根據《衛生部關于印發〈兒童預防接種信息報告管理工作規范(試行)〉的通知》及《海拉爾區兒童預防接種信息報告管理系統建設實施方案》,積極配合海拉爾區疾控中心搞好兒童預防接種網絡信息建設。

  二、提高醫療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規程,認真執行標準化,認真做好多發病常見病的診治工作,與上級醫院溝通,建立雙向轉診機制,建立雙向轉診綠色通道,保證居民的基本醫療。

  三、中心深入普及健康教育,深入社區居委會、轄區各單位、學校、托兒所舉辦健康教育講座,進行咨詢、發放宣傳資料,在中心播放影音資料、發放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗,結合主題宣傳日,

  開展控煙、無償獻血、禁毒、衛生法律法規及應對突發公共衛生事件的宣傳教靠山社區宣傳櫥窗教育,特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育,努力提高全民健康素質。

  五、做好各項工作效果評價,體現社區衛生服務效果

  中心及時做好社區居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調查,做好各項工作資料的收集整理、數據的統計,做好效果評價。為上級機關進行工作評估、政府制定政策提供有效依據,為今后工作延伸打下基礎。

社區衛生服務中心工作總結13

  xxxx年,我站在衛生局的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(xxxx年版)》認真貫徹落實《x市xxxx年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛生服務項目工作,充分調動全站職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報:

  基本公共衛生服務項目開展落實情況:

  (一)、居民健康檔案工作

  根據《xxxx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在區衛生局統一部署下,我院于今年x月份開展了xxxx年建立居民健康檔案工作。

  一、是爭取領導重視,搞好綜合協調

  為迅速落實建檔工作,我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協調與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領導親自組織召開協調會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。

  二、是加強組織領導,落實工作責任

  為確保居民健康檔案工作的順利進行,我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個街道居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

  三、是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識

  為提高我轄區居民主動參與建檔意識,我站大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

  四、加強人員培訓,強化服務意識

  為確保居民健康檔案保質保量完成,我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

  截止xxxx年x月底,我站共為x社區居民建立家庭健康檔案紙質檔案xx份,并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統

  (二)、老年人健康管理工作

  根據《x市xxxx年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院開展了老年人健康管理服務項目。

  一、結合建立居民健康檔案對我街道x歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

  二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

  截止xxxx年x月,我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。

  (三)、慢性病管理工作

  為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據《x市xxxx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。

  1、高血壓患者管理

  一是通過開展x歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。

  二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

  三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)

  截止xxxx年x月,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

  2、2型糖尿病患者管理

  一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。

  二是對確診的'2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

  三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。

  截止xxxx年x月,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

  (四)、健康教育工作

  一是嚴格按照健康教育服務規范要求,認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

社區衛生服務中心工作總結14

  20xx年,浚州社區衛生服務中心在衛生局的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范》認真貫徹落實《鶴壁市20xx年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛生服務項目工作,充分調動浚州社區職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現將浚州社區基本公共衛生服務項目下半年工作總結匯報。

  浚州社區衛生服務中心xx年7月份接管4個鄉鎮的28個村半年來,建立了標準化的兒童預防接種門診,加強了公共衛生工作隊伍建設,進一步的.完善了公共衛生工作環境,雖然工作量增加,但圓滿完成了轄區內各項公共衛生工作。

  一、居民健康檔案工作

  浚州社區專門成立了以院長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個社區居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

  加強人員培訓,強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成,浚州社區對每一名參與公共衛生的工作人員進行了多次業務培訓,讓每一名工作人員熟悉各項工作的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和程序。

  截止20xx年11月底,浚州社區共為28村居民建立家庭健康檔案紙質檔案6363戶,23908人,并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。進行規范化管理。

  二、老年人健康管理工作

  1、結合居民健康檔案對浚州社區轄區內65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

  2、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期按時隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

  3、截止20xx年11月,浚州社區共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。規范化管理。

  三、高血壓患者管理

  一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。

  二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供每年4次面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

  三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。

  截止20xx年11月,浚州社區共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。規范化管理。

社區衛生服務中心工作總結15

  一年來,在縣衛生局和x衛生院的業務指導和村委的領導下,我所遵守國家法律、法規,嚴格執行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛生職業道德,衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現總結如下:

  一、業務開展

  20xx年度,我所醫護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫療服務之中。今年以來,村衛生所門診量xx人次,急診x人次,輸液、打針x人次,出衛生宣傳板報3期,發衛生防病宣傳小冊子x次x余份,沒有發生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。

  截止20xx年x月底,各項業務收入達x元。其中全年防保收入xx元、其中進行新農合減免xx人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗x份,麻疹普種率達x%,最大限度地預防麻疹的發生。積極穩妥地開展新農合醫療服務,使廣大農村干群及時享受政府的關懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。

  工作中態度和藹,做到了微笑服務,把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫療服務全過程。堅持隨時主動上門服務,堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識,堅持醫療文書規范化管理和完善保健制度。

  二、完成其他任務工作情況

  (1)能完成上級下達的.各種預防接種疫苗計劃免疫任務。

  (2)能及時發現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發現、早報告”!

  (3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮

  (4)在合作醫療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫療人數95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。

  (5)20xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛生所通過了上級驗收,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。

  三、醫療事故及醫療糾紛情況

  由于我所嚴格遵守醫療法規,工作中態度和藹,做到了微笑服務,把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫療服務全過程,堅持隨時主動上門服務,堅持醫療文書規范化書寫管理,全年沒有發生一例醫療事故或者醫療糾紛。

  成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。

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