品質工作總結精品（15篇）
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以促使我們思考，讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編幫大家整理的品質工作總結，希望能夠幫助到大家。
品質工作總結1
經過了這一個星期時間的工作，我對品質部的工作有了初步的了解。由于入職的時間較短，對公司的文化還有待更加深入的學習，爭取盡快融入品質部這個團隊中去。同時更加深入地、細致地、全面地開展工作！下面，我針對品質部目前的一種狀況進行簡單闡述：
一、品質部工作環境的規劃和部署：
（1）品質部給人的第一印象就是亂！貨品堆放不整齊、東一堆西一堆、東倒西歪的，沒有進行合理的布置和規劃，另外堆放的多處貨品，沒有作明確的款號或款式記錄，隨意存放，看上去就象一個廢品回收處理場！
�。�2）靠近窗戶邊的紙箱內存放著很多成衣，由于長時間處于暴曬狀態，已經嚴重變色，成報廢品了！
（3）員工下班之后，都沒有意識去主動關掉照明燈（后經過晨會時的強調，后期已有所改善）！
�。�4）品質部的周工作計劃表及日工作報表都沒有！沒有制定一個順暢的工作流程，導致所有員工處於一種無序的狀態（急需改善）！
二、由于本周我的工作重點是在成衣QC組，現將成衣QC組的問題作以下簡述：
成衣QC組現有QC人員7人（其中1人出差，1人已辭職今天到期）。正常工作時間工作量為每人每天500件。如果發現有貨品不合格需退貨的，仍然要求每人每天完成500件，這樣就要靠加班來完成，有時加班也無法完成！而品質部現在的工作時間已經
全部處于被加班狀態，據我的不完整統計，本周就有以下幾個屬于嚴重問題需要退貨處理的：
�。�1）L274129款返工問題嚴重，返工問題較雜！
（2）鵬威廠生產的L303016款針織衫骨位處多處針洞、爛洞！
�。�3）L302811款針織工藝衫
a、洗水嚴重掉色
b、印花起泡，不平服！
�。�4）L303863款毛衫由于止口在面上，多處毛頭、接駁位外露！
�。�5）L303201款長褲
a、耳仔訂法錯；
b、腰頭及褲腳拉鏈處多處爛洞！
�。�6）L302081款針織恤衫掛牌貼紙上“執行標準”打錯了！
�。�7）L84504款靴子抽查15對（日本單），其中9對有嚴重問題要退返！
�。�8）L303202款長褲（金漫廠生產）后袋角有爛洞！
（9）L303845款毛衫洗水測試后脫色嚴重（待處理）！
以上問題，如果相關部門領導不能及時、迅速作出協調處理的'話，就會直接影響到貨品的上市時間，損失不可估量！再者，領導者不作為或處理不當的話，也會大大降低部門或小組的工作效率！例如鵬威廠生產的L303016款針織衫骨位處多處爛洞、針洞（制單數229件，來貨數133件）由于返工數量已超出90%，幾乎每件都有這個問題，我建議全部退廠返工處理，但是未被部門領導采納，最后還是要求成衣QC100%全查后再處理，而當天晚上，品質部加班到了21：30。本周，生產部接連發生了很多品質問題，有工藝方面的，有洗水方面的，也有因為粗心大意引起的。當然，在管理制度上也存在缺陷，而生產部外發QC的工作也有失職之處！品質部的專業技術和經驗不是只為自己服務，應服務于公司，服務于整個團隊！建議完善制度、改善管理方法，力求從根本上控制貨品的質量和改善貨品的質量！
三、品質部成衣QC組存在的一些問題：
（1）成衣QC組開新款時，部門領導未參與審核、檢驗！
�。�2）對于已查貨品無查驗報告、記錄及存檔！
�。�3）有的款式分幾次送貨檢驗，但是每次都由分別不同的QC查驗！
�。�4）生產部和商品部無每周工作計劃及收貨/出貨計劃表！
�。�5）建議將外發QC組并入品質部統一管理！
成衣QC組劉金鳳已辭職，今天已經到期。之前我曾在私底下找她談話，了解其辭職的原因，得到的結果不出所料：是不滿現在品質部的管理方法，但是又無處投訴，辭職實屬無奈之舉！如果長期這樣的話，將會給品質部帶來嚴重的后果！也會給其他部門造成很大的影響！
品質工作總結2
在公司的這一年里，本人工作認真、細心且具有較強的責任心和，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，能完成領導交付的工作。和公司員工關系相處融洽而和睦，配合部門領導完成各項工作。
積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。在本部門的工作中，工作積極性高，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。為更好地做好今后工作，總結經驗，吸取教訓，做如下總結。
一、思想方面
對所負責產品進行檢驗，并對產品最終質量狀況給予判定。根據檢驗情況對不合格品進行分類總結，并出具不合格品處置單。負責對零件檢驗報告的填寫、自檢記錄填寫。對負責的檢驗區5S工作進行清理。
二、學習方面
一方面，虛心向同事請教，通過他們對工作的熱情和積極性來規范自己的工作態度；另一方面，認真學習部門的各種檢驗規范等，如不合格品控制制度、部品檢驗控制要領、部品進貨抽樣檢驗規定、檢驗和試驗狀態控制規定、常用量具使用及維護、結構焊接件外觀檢驗標準、鍍鋅質量檢驗規范、樣品試制品檢查要領等。從中汲取營養，努力掌握有關質量方面的專業知識，在最短的`時間內把自己塑造成為一名合格的質量檢查員。
三、對檢驗工作的認識
檢驗員要有一定的專業技術水平。有較高的質量意識。應養成好學的習慣，善于分析總結，持續改進。具備現場發現問題的敏銳眼力。有認真的工作態度、很強的執行力。堅持原則，要有勤懇的共作態度。善于團結同志，處理好人際關系。
四、工作體會
工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經驗。崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
品質工作總結3
為認真開展我縣藥品質量安全專項整治工作。我局制定下發了《全縣藥店和醫療機構藥品質量安全專項整治實施方案》(太市監食藥[20xx]29號)文件，成立了專項整治行動工作領導組織。
20xx年5月上旬，我局在太和大戲院舉行了全縣藥店、診所、醫療機構負責人會議，會議主要內容是動員各單位負責人落實“第一責任人制度”強化藥品安全意識，夯實20xx年全市城鄉結合部和農村地區藥店、診所、醫療機構質量安全集中整治工作取得的成效，從源頭上保證藥品質量安全，嚴厲打擊銷售、使用假劣藥品以及擾亂正常藥品流通秩序等違法違規行為。
此次專項整治共出動執法人員600余人/次，對轄區內每家企業，逐一開展檢查，檢查藥店(連鎖、單體)400余家，檢查醫療機構、診所60余家，重點檢查藥店和醫療機構，非法渠道采購藥品、非常經營使用“回收藥”、買票賣票等行為，嚴格檢查管理混亂、違規銷售處方藥、銷售國家明令禁止的米非司酮等用于避孕、終止妊娠的處方藥，違反規定銷售含特殊藥品復方制劑等行為。
此次檢查，共立案72件、責令改正135家、罰款：70余萬元，存在的.主要問題：藥師不在崗、處方藥不按規定銷售、藥品未按照要求儲存、發票索取不完整等。
通過這次專項整治，有效增強了企業負責人的規范意識、守法意識、責任意識，提高了從業人員管理水平，規范藥品流通秩序，提升了人民群眾用藥安全滿意度。
品質工作總結4
第一部分：主要工作目標完成情況
序號本月的主要工作內容供應商交貨合格率管控IQC來料檢驗誤判率中之光電產線異常措施跟蹤率寶貝光電產線異常措施跟蹤率QE測量準確率客戶投訴回復率以及改善跟蹤情況目標完成進度。
第二部分：部門的工作概況
一、來料檢驗方面
1.7月份供應商合格率相對6月份有所上升，與上季度98%（平均值）持平（具體統計數據見供應商交貨合格率統計表）。
⒉針對當月來料不良問題點所開出的SCAR報告，供應商回復率為100%，對供應商管理有所加強。
二、制程品質方面
�、敝兄怆姰a線IPQC抽檢發現的異常問題點相對6月份有所提升，PE工程師回復改善及時率和效果有效性有待提高。從統計數據來看，7月份主要問題點還是集中在色溫偏移以及生產過程中產品亮度值與下單規格值不符，這是下半年品質部和工藝工程部品質改善的重點。
⒉寶貝光電產線IPQC巡檢發現的異常點主要為華普來料異常。從分類來看，華普存在的幾個異常點長期以來改善一直沒有到位。從數量來看，相對6月份異常點有所減少。
⒊OQC出貨檢驗正常，相對6月份數量短少和標簽錯誤的情況改善效果明顯。
三、客戶反饋方面
�、�7月份客戶投訴案件減少，主要集中在色澤不均方面。客訴報告回復率為100%.
⒉針對客戶報告中關于改善措施的`跟進有所加強（具體情況見20xx客訴統計表.）
3.改善效果還需要客戶進行及時反饋。
四、其他工作開展情況。
1.7月份為迎接外審，對相關SIP文件進行了修訂和增補。
2.品質部新近人員比較多，有進行相關的品質意識培訓和崗位職責培訓。
第三部分：存在工作難點
1.目前品質人員人手不夠，很多崗位品質控制人員還要監管其他工作崗位，再加上品質部新進人員較多，品質管控存在一定的壓力。
2.目前還有部分檢驗規范需要增補。
3.針對儀器外校，品質部需要增補一名儀校技術人，專門負責我司搬廠后的儀器校正。
第四部分：不足分析和改善措施
1.針對客戶投訴部分，品質部會將客戶分析報告分為對內和對外兩種，對外報告編號以A開頭，對內報告編號以B開頭。
2.加大對華普來料的抽檢力度，在來料數量較多的情況下建議產線能夠協助品質部做好檢驗。
3.對產線異常報告的回復希望技術部門提高回復及時率以及改善有效性。
品質工作總結5
在工作中，我始終秉持嚴謹認真的態度，深知細節決定成敗。通過一年的工作與學習，我不斷積累專業知識和技能，運用自如。然而，最近考核方式的變化給我帶來了很大壓力，擔心自己的表現不夠好影響考核結果，進而影響到工資和自我認知。我意識到這種擔憂并沒有幫助提高工作效率，反而影響了工作質量。為了更好地開展未來的工作，我需要調整好心態，減少擔憂，專注于提升自己的工作表現。
一、重點工作
作為一名質量檢驗員，我主要負責原材料的檢驗工作，包括檢驗過程中的記錄和原材料的退貨流程。我按照生產需求，準時完成了各項工作，與原材料廠家進行協商解決問題，并記錄不良品情況。
1、原材料檢驗，在過去的一年中，為進一步滿足原材料數量和質量的.需求，幾種原材料增加和改換了新廠家的供應。
經過重新整編原材料檢驗規范和加強原材料的檢驗力度，是原材料的質量問題比以前有了極大的改觀。
2、原材料檢驗記錄，認真記錄和收集各項檢驗記錄的信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為原材料的質量工作作出快速的、正確的決策。
3、原材料退貨記錄和與原材料廠家協商，認真記錄和收集各項原材料退貨記錄的信息數據，全面、準確地了解和掌握原材料退貨的過程情景，分析工作存在的主要問題。
在與原材料廠家協商時能做到面面俱到，為解決原材料退貨問題作出正確的決策。
4、原材料不良品記錄是指認真記錄和收集各項原材料不良品的信息數據，全面、準確地了解和掌握原材料不良品每月數據變化的過程及不良原因描述情景，為開展工作作出快速的、正確的決策。
二、不足之處主要有以下幾點：
(1)工作疏忽，導致報告錯誤率提升;
(2)經過調查發現，公司出現了一起漏檢事故（產品等級里外不一致）以及5起投訴。盡管我們對此感到非常不滿，但問題的根源主要是由于檢查力度不夠到位所致。
(3)在車間巡檢速度較慢，工作安排較緊張;
(4)專業知識欠缺。
三、針對上述問題在下半年中我會逐一改善，具體方法如下：
(1)調整好心態，避免工作壓力的積累，不要讓個人情緒影響工作效率。在書寫報告時要專心致志，避免粗心大意，完成后要仔細檢查，確保報告準確無誤。希望您能保持良好的工作狀態，提高工作效率。
(2)加大車間檢查力度。近期各車間人員流動性較大，新機長及新員工質量意識淡薄，針對目前員工質量意識薄弱的問題現狀，我將會在工作時間充足的情景下增加車間巡檢次數及檢查力度，并在巡檢過程中進行成品標準及崗位職責制的培訓，與大班長一齊著重檢查問題班組及新組建班組的質量情景，避免將不合格品流入下一道工序;
(3)熟悉車間各設備性能，加快車間巡檢速度，學會合理的安排工作時間;
(4)工作之余多看相關書籍，努力學習，全面提高自身素質，進一步積累專業知識。
總之一年來，雖然也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中仍然存在著不足，在下半年里我還會繼續努力學習，深入實踐，積累經驗，不斷地提升自我，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好自我的本職工作，不辜負領導的期望!
品質工作總結6
時光飛逝，轉眼間3個月的品質專員試用期工作馬上就要結束了，部門職能工作就要來了。回望3個月的工作，在各位同事的大力支持和公司領導的帶領下，我這3個月的工作取得了長足的進步。
3個月的品質管理工作，思考亦多，收獲亦多。對我而言，3個月的品質管理試用期工作是難忘、印記最深的。工作崗位的職責及工作內容的轉變和轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，同時在品質工作中也融進了很多收獲。在上級領導的大力支持和指導下，在各位同事的配合下，完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作任務。
1.試用期間主要工作內容及取得的成績
根據公司發展建立ISO質量體系文件的編制和部分運行修改、修訂;
編寫了日檢、周檢、月檢、巡檢詳細檢查標準并編寫巡檢報告及月度巡檢報告，發現問題及時與服務中心的經理溝通，將問題及時給予解決，最終為了提高小區的服務質量;
服務中心周例會和月工作計劃的執行情況的核查，督促這項制度完好的執行;
結合公司要求，整頓秩序維護工作;
根據品質管理要求例行對各部門、物業服務中心進行“四檢”，并形成整改通知敦促及時整改;
安全防護;監控系統運行情況的專項檢查，督促實施的.小區進一步規范操作;
月度的專項檢查，為服務中心找出管理服務差距，更一步深化服務中心對品質的要求;
雙周例會會議紀要的落實情況的跟蹤并整理整改意見;
參加招投標工作;
一些特別事件報告的核查，核查其真實性，為回復做基礎;
處理些投訴事件;
夜間查崗兩次;
上級交辦的其他工作。
2.做法和體會
認真做好月度巡檢工作，加大與服務中心的溝通力度，竭力幫助其提高服務品質;
認真做好月計劃和周工作例會紀要的執行情況的核查工作，積極督促服務中心按時落實;
認真做好各項專項檢查，督促服務中心按制度操作;
認真做好各項核查工作，為上級提供真實的材料;
認真維護好ISO質量體系文件的正常運行;
積極組織和參加各項培訓，打好各項工作基礎;
參加各項工作例會，認真傾聽，為做好各項工作做好準備;
認真完成上級領導布置的各項任務。
3.存在的問題、不足及改進措施
自我批評還要加深，沒有較多的聽取同事對品質部的意見;
執行力還需要加強，各種交辦的任務未按時完成;
在錯誤中總結了教訓，吸取經驗，讓自己以后在處理各種問題時考慮的更全面，工作的更順利些。
品質管理部的工作雖然比較繁雜，但是只要在工作中保持認真謹慎、負責的態度就一定能把工作干好，還會在工作中得到收獲。
4.工作設想
資料整理，嚴格完善各項規章制度;
側重開展系列親情化、人性化服務的培訓，提高公司服務水準，盡最大可能的滿足業主的支持與認可;
在公司降低成本，控制費用的基礎上，嚴格考核，設立節約獎，從嚴格管理方面;
陸續展開各專業星級考核，體現服務優先的思路，激勵員工爭創先進。
5.管理改善建議
成立ISO9001工作小組，專門負責ISO9001文件的管理與落實。
在集團企業文化建設的氛圍下，建設公司的企業文化，確立物業公司子文化。
品質工作總結7
20xx年，我們技術質量部繼續恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶帶給期望的工程和服務”的質量方針，兢兢業業、踏實苦干，為寧波項目經理部的穩步發展貢獻了全部的力量、這一年，我們先后攻克種種技術難題，嚴格執行產品質量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求、
也就在這一年，我們技術質量部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術質量部的實力、在豬年即將到來之際，我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領頭羊，引領技術質量部各同仁在新的一年為寧波項目經理部的發展做出更大的貢獻、
本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目，這些項目都存在任務重和工期緊的困難、尤其是x二期技改項目x光化單元，包含超多的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝，時常要交叉作業，并且還應對著一期生產的挑戰，施工過程復雜、繁瑣、
管道壓力x3Mpa，x%射線檢測Ⅱ級合格管線數量較多，無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度、在統籌協調并不斷的查閱相關資料，在準備工作認真細致，嚴格遵守設計技術文件要求，結合現場環境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進行技術培訓和技術交底、
各技術負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節，做到了自己心中有數，另一方面認真學習規范及相關的驗收質量標準，用這些標準來指導現場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經得起考驗的工程、在項目部領導的指導和全部門員工的不懈發奮下，本年度累計完成安裝方面：管道達因數在1x59個、設備4x臺(其中非標設備x臺)、鋼結構2x、4噸;
土建方面：完成一個工藝裝置，及兩個非標儲罐及管廊施工項目、與此同時，技術部還協助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作、
其次，在技術質量部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步、在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上，技術質量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉變經濟發展方式主線，把握做強做優的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理、
20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：
1、完善質量管理，健全規章制度，把質量職責落到實處、質量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發奮完成這個目標、細化系統試壓包管理辦法，嚴格要求執行，從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現，提高工程質量和施工進度、
同時，督促施工隊認真自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查、另外，為了加強施工隊長對質量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查、同時，積極配合監理、業主單位每周一進行安全、質量大檢查、
每周六透過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改、透過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題、促進質檢員不斷的增強質量意識，及工作的主動性和積極性得以提高、
2、嚴格執行精細化管理制度，確保工程質量
質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業分區域，專人工程質量負責制，專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋狀況，保證質量報表的完整性和真實性、強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率、
在技術、質量人員培訓與管理上，一方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業人員的培訓，安排作業人員參加相關考試，要求特種作業人員持證上崗、透過有計劃的培訓，加強了相關人員的質量意識，減少了質量問題的出現、透過精細化的質量管理，項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性，自覺發奮地學習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用、
再次，我們技術質量部目前構成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任，互幫互助、無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都能夠做到隨時準備帶給幫忙、這一年以來，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如，應對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作資料進行培訓，多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置，各負其責)等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手、最后，我感覺我們技術質量部的專業潛質和綜合水平這一年來也有了顯著的提升、按照我們起初設定的計劃，“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”，我認為大家都在發奮向這個目標靠近，而且越來越近、“有比較才有鑒別”，我們的技術人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱!
然而，成績屬于過去，未來的任務更加艱巨、在看到成績的同時，我部門也存在一些不足：
1、技術部人員多數為新學員，工作經驗缺乏、為加快提升部門綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的發展貢獻自己的力量、
2、施工中應繼續加強思考前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應綜合思考，采取合理施工工藝。
3、對相應的施工人員應繼續加強管理，由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度，根據工程的施工質量狀況，按制度獎罰，做到按質論價，使得施工班組心服口服、
4、施工中技術人員應繼續加強現場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合，應對具體問題具體討論，相互促進，相互學習、
5、我們技術質量部在精細化管理上還存在一些不足，主要表此刻對人員的培訓和管理上，尤其是作業人員、由于條件限制而不能對技術和作業人員進行持續的、系統的`培訓，部分人員質量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費、下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執行力度，促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念、
針對20xx年出現的問題及現場環境特點，我認為20xx年的工作重點有以下幾個方面：
一、加強學習
學習專業技術，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，發奮使各自水平跟上項目發展，成為復合型人才、針對新進員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長、組織培訓學習，進行技術交流，提高認識，同時進步、
二、技術會審
方案完成后要進行技術會審，透過開會形式討論可行性，最后確定施工方案、避免和減少出現不就應犯的錯誤，而延誤工期、
三、加強資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起、做到來往文件務必登記，發出去的資料3天內沒有回來的，及時跟催、
四、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作：
1、提高認識，強化技術、質量管理教育，進一步增強管理人員的職責心和職責意識、加強對技術、質量相關文件、管理制度的培訓學習，要有計劃、有考核，使管理人員了解相關制度、標準、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度，使執行文件、制度變成大家的自覺行動，把各項工作落到實處、
2、強化精細化管理，劃清職責、理順流程，落實職責，提高執行力作用、
3、積極開展精細化管理預防活動、開展多種形式的質量復查活動，檢查設備圖紙、技術條件、工藝流程、設備安裝規范等要求的正確性和完整性;組織技術人員學習、消化圖紙和技術文件，檢驗時做到心中有數;將精細化管理工作規范化、程序化、制度化、
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓，20xx年對于我們又是具有挑戰性的一年，技術部全體員工必須會以項目管理為重點，抓質量、講效率，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品質工作總結8
一、工作開展情況
今年以來，在市局的堅強領導下，按照省局市局印發的《關于開展20xx年電器及附件產品質量專項整治工作的通知》及《開展電線電纜等四類產品質量安全專項整治的通知》等文件要求，我局結合自身實際制定了專項整治工作方案，對電器及附件產品市場開展了專項整治工作。
一是主要領導親自過問，分管領導具體抓落實，我們組織各相關股室分局學習省、市局印發的專項整治文件精神，學習相關法律法規及標準，有針對性的學習電器及附件產品相關業務知識，做到心中有數，有的`放矢；
二是突出整治工作重點。對重點領域重點產品開展重點檢查，主要針對流通領域的大型商超、專業市場、五金店、農村市場等電器及附件產品比較集中的場所開展監督檢查；
三是配合市局開展流通領域電器及附件產品監督抽檢14個批次，涉及電線電纜、小家電、室內加熱器等產品，其中7個批次不合格，對不合格產品的后處理工作已結束。
20xx年以來除日常監管以外，我局共開展電器及附件產品專項整治工作4次，出動執法人員42人次，檢查流通領域電器及附件產品經營戶200余戶次，發現問題10個，3個已限期整改完畢，7個依法立案查處。
二、案件查辦情況
通過專項整治，我局共立案查處涉及電器及附件產品違法經營戶5戶，不合格產品7個批次，現已全部結案，罰沒金額0.68萬元。
三、存在的問題
一是部分經營者法律意識淡薄，未落實好產品質量主體責任。如：未構建索證索票、進銷貨臺賬；
二是工作人員對電器及附件產品開展檢查時只能查看產品是否有標簽標識及3C認證標志，但很難辨認是否符合相關標準和規定，只能依賴第三方檢測機構抽樣送檢，基層較難及時發現問題；
三是基層監管力量薄弱，相關股室甚至只有一人從事質量監管相關工作，連基本的執法檢查法定人數要求都達不到，外出檢查只能協調其他股室工作人員前往，事情多時往往顧此失彼。
四、下一步工作打算
一是我局將積極主動作為，繼續強化產品質量法及相關法律法規的宣傳；
二是加大執法檢查力度，努力依法從嚴查處一些典型案例，形成執法威懾力，倒逼企業守法經營，營造良好的市場環境；
三是請市局加大對基層監管人員的業務能力培訓力度，特別是針對流通領域電器及附件產品的具體檢查規程的培訓；四是請市局加大流通領域電器及附件產品的抽樣力度。
品質工作總結9
品質保障部半年來在物業公司總經理的領導下，在各部門的配合下，在半年工作中發生了一系列質的變化，取得了一些可喜的成績，也積累了經驗教訓，回顧過去，展望未來，信心倍增�，F將本部門半年工作情況簡要總結如下：
一、上半年工作情況回顧：
按照公司20xx年工作計劃及指導方針，內強素質，外樹形象，立足重視基本功訓練，全面提高整體素質，加大對各部門的培訓及服務質量監控，推行規范化管理尤其是積極探索尋求對異地項目及外部項目的質量監控模式，從而達到服務質量提升之目的。
�。ㄒ唬�、積極配合ISO9001認證第一次監督審查工作，保證質量管理體系的順利通過實施。
20xx年ISO9001的導入，為物業公司建立了一整套有效的內部質量監控體系模式，標志著物業公司真正走上了制度化管理的軌道。
20xx年6月11日，北京中潤興認證公司對物業公司進行了ISO9001文件的監督審查，這是自20xx年9月份通過ISO9001國際質量體系認證后的第一次監督外審，審核的順利通過，為質量體系標準的全面推廣，為整個公司服務質量的進一步提升，提供了有力保障。
�。ǘ@質量控制，強化員工隊伍建設。
物業公司明確“以質量為中心，以培訓為保障”的“精品”思路，以基礎培訓為出發點，加大服務規范、標準化、程序化的“三化”培訓力度，分層次、分工種，采用多種方式，對員工進行各種專業培訓，不斷提高他們的專業化、規范化作業水平。
培訓方面
1、建立以培訓師及培訓員為主體的多層次多途徑的責任培訓體系，在過去基礎上出臺適合物業公司自身特點的培訓方案及培訓規定。在各管理處形成培訓師資及培訓小組，品保部培訓師定期或不定期的組織以各部門培訓員為主的培訓，然后由各培訓員展開各部門基層培訓，同時品保部不間斷的對其進行監控、協調、指導，工作中努力克服解決過去“執行難”、“堅持難”、“認真難”的問題。為《20xx年培訓計劃》計劃的全面貫徹落實奠定了基礎。
2、對新員工的崗前培訓，針對物業公司上半年員工流動快問題，我們狠抓新員工培訓，實行培訓導師制與試崗培訓制相結合；部門培訓與品保部相結合；理論培訓與實操培訓相結合的方式的培訓方式，確保服務質量的穩定與螺旋式上升。
3、對員工開展“忠誠度”“責任心”等一系列相關內容的培訓，全面展開對集團公司企業文化綱要的學習，我們認為忠誠比能力更重要，學習培訓較招聘更重要。
4、對表格及規范化管理制度的完善及培訓。春節后我們下發了《關于規范化管理》的通知，從物資采購、倉儲、申領、報廢、入司、轉正、獎懲、離職等多方面對過去制度進行了梳理完善，編寫《員工手冊》同時下發一系列相應的管理表格，對相關內容及時組織培訓，并將其列為每次檢查的必查項目進行重點監控，通過半年努力公司在規范化管理方面取得了長足的進步
5、保安在過去體能、
技能等軍事化訓練的基礎上，通過模擬演習、應急事件的處理、崗位應知應會等內容和形式的培訓，使得保安培訓更具有針對性。
6、保潔的培訓方面，從工作流程、工作標準、工作制度等各方面進行理順，形成了全面的培訓材料，培訓更系統。品保部根據保潔星級考核要求，從最基本的工具使用方法，基本保潔操作程序入手精抓細摳。對保潔員進行從保潔設備、耗材使用到保潔常識技能的全方位培訓。
7、組織禮儀培訓，培訓師對禮儀的起源、基本要求等禮儀理論常識進行培訓，同時還對受訓人的基本功進行訓練，尤其是服務基本常識，服務內容及標準進行現場講解、演示和指導。并加大對員工在實際工作中應用情況的檢查力度。
8、走出去到深圳等物業管理先進地區學習，四月份根據年初計劃，公司魏學成副總經理到深圳學習，對物業管理企業的細節管理有了更深層次的了解并嘗試引進。
9、在消防安全培訓方面，除增加了各種類型專業消防知識培訓班外，還定期組織隊員進行消防演習，品保部重點將各部門的培訓方案進行了有機的融合，做好各部門互動性的培訓，從消防器材的使用到常見險情的處理，隊員們從技能到意識都有全面的提高。
11、維修培訓方面，各部門根據年初培訓計劃組織內部培訓同時，一方面品保部工程師對其組織專題培訓，另一方面公司還按照勞動局規定，對各種維修技術人員專門進行外派培訓，五月份請陳甲勝副總經理協調聯系，組織各管理處維修骨干力量至魯能廣電學習，以加強自有技術隊伍的培養。
質量監控方面
物業公司始終圍繞質量控制展開工作，加大對服務質量監控力度，嚴抓質量體系文件落實；進一步完善星級管理制度，不斷調動員工的工作積極性，提升員工自身的素質；通過各種活動不斷監控，促成服務水平的提升，以服務贏得業主。積極預防因物業公司管理規模的擴張（管理范圍已包括濟南、青島、濟寧、臨沂等）、管理面積的擴大、面廣點多、骨干力量的稀釋及新員工的增加帶來的服務質量波動。
1、對各管理處內部質量檢查的監控，要求各部門每天進行全面日巡視，每周周檢，分析問題原因，及時的逐一進行整改。
2、每月對各部門進行全面檢查，平時不定時的對各部門進行抽查，根據ISO9001文件的要求，對各部門出現的問題尤其是其本身沒有意識到的.或共性的問題進行檢查，對查出的問題認真記錄，并與部門負責人進行溝通，分析問題出現的原因及解決問題的辦法，并跟蹤整改，已達到有效的監控。
（三）迎接省委考評組考察，制定迎接考察方案
�。ㄋ模┕澥≠M用方面，對各管理處通用的表格進行統一印刷降低復印成本。
（五）建立與各管理處之間的溝通會機制，組織員工座談會，及時匯報解決一線員工提出的問題，做好員工思想工作。
�。┒ㄆ诘淖咴L業主及征求業主的意見，對業主提出的問題及時反饋監督整改。
（七）嚴格用工管理制度，規范辦理員工招聘、轉換崗位、晉升、懲處、辭退等手續，建立員工檔案，隨時把握公司人員進出情況。
�。ò耍┩瞥銎焚|保障部考核辦法，做好05年績效考核工作
�。ň牛┙⒈P點、報廢制度，各部門設立專門的資產管理員，責任到人，建立三級帳目。
（十）積極配合做好創優活動，通過對各項管理制度、工作規范、管理資料進行整理、補充、規范；對各部門進行規范化培訓，促使各項工作走上制度化、規范化的軌道。
�。ㄊ唬款^制作物業公司宣傳片。
20xx年下半年工作重點：
在上半年各部門的所有工作中，雖然有值得我們欣喜的地方，有幾項工作是值得肯定和表揚的，盡管如此，部門還是存在著這樣或那樣的不足。而自身不足的改進和困難的克服，將是我們下半年最主要的努力方向。
首先，下半年預算費用依然非常緊張，因而，星級考核的組織，員工隊伍人心的穩定還是下半年一個內部管理的重點。
其次，開展對員工全方位的培訓，尤其是隨著下半年公司外拓項目的增多，確保人員素質提高跟上公司的發展速度是擺在我們面前的一大難題，因此提高員工的按規范操作，服從制度化管理思想意識，形成一支能熟悉物業服務各個層面的能打硬仗、善打硬仗的員工隊伍，實現管理與效益的雙贏是重重之重。
再次，要求我們進一步轉變觀念及思維模式，苦練內功，注重服務細節。做到替業主想，想業主想，做業主想。在競爭日趨激烈的今天，如何為業主提供差異化、人性化的服務，成為制勝的關鍵，點滴之處看管理，細微之處見真情，細微處最能打動業主。這不僅要求管理者要善于發現業主需求，善于挖掘業主的潛在需求，更要求我們的每一位員工“專注于每一個細節”，因為往往最能讓業主動心的，是不起眼的細節。
下半年在繼續抓好人員培訓、質量監控大的基礎上，完成以下工作：
1、資料整理，嚴格完善各項規章制度。
2、側重開展系列親情化、人性化服務的培訓，提高物業公司服務水準，盡最大可能的滿足業主的支持與認可。
3、在集團公司降低成本，控制費用的基礎上，嚴格考核，設立節約獎，從嚴格管理方面作文章。
4、陸續展開各專業星級考核，體現技術優先的思路，激勵員工爭創先進。
兩點建議：
1、成立ISO9001工作小組，專門負責ISO9001文件的管理與落實。
2、在集團企業文化建設的氛圍下，建設物業公司的企業文化，確立物業公司子文化。
××物業每一點的成績，都浸泡著××物業人無數的眼淚和汗水，還有他們的執著與熱誠。我們相信只要理順機制，加強溝通，充分合作，小到部門大到公司將會打造出新的輝煌，我們期待著更美好的明天！
品質工作總結10
我來到xx公司，到崗20xx年xx月xx日，走進頂固品質部，對于質量管理與柜體的知識基本不了解，對于新的、新的事物以及較陌生。在公司領導支持下與同事的幫助下，我很快了的解公司的柜體知識與家具xx系列的知識以及操作方法，我很大。此外，我叢到了，做人做事的方法，還要廣泛了解家具行業的中的標準，走進家具行業的領域。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的'一年，回顧這一年的工作歷程，作為一個質檢員工作取得了一點成績，基本上完成了公司的質量目標與的工作職責，但也存在不少的問題，從中我學到了比較深刻的知識與技術技能，為了更好的完成實木、與質量控制，特對階段性的品質問題與建議進行總結。針對今年質量問題改善，從四個方面進行總結：
一、xx公司工程項目的問題總結：
為了能讓產品流暢與達到品質的質量要求，根據今年工程單出的問題，對于提出建議，對于材料的使用控制，以及對于制成的責任要求，嚴格按照標準執行。
1.推動每工序的組長來負責員工的操作技術以及方法。
2.工程單，以及樣品柜，沒有經過批準與審核不允許生產。
3.拆單的料單，必須經過1-3審核與確認。
4.對工程單的負責人，必須在現場查看，溝通，了解現場的，是否符合圖紙以及客戶的要求質量以及工藝要求。
5.本批工程單超過20套以上的柜體必須組裝一套后，在下單進行批量性生產。
二、品質部的工作協調和責權明確
1.內部的質量問題，在可用的同時下，必須與判定人協調與解決，最終的結果由判定人來協調責任問題。
2.針對于，來料的批量問題，品質部門負責人必須供應商現出現的問題，對于改善和預防。
3.對于問題不大，或可協調的原理上，我公司的來料質檢員填寫品質異常，對于問題進行處理與改善。
4.內部更改通知與工藝問題，品質部負責人必須在當天的下午開會時講解，并對于問題的預防。
三、品質部關于的問題總結
會議是一種消息，溝通與分析，在這一項很重要的工作環節和中，我們可以對于問題分析與解決，但是我們內部的會議還是與技研的會議結合一起比較好，這樣利于技研部和我品質部在過程中的問題與提議，有針對性的解決問題，另外可以在會上提一些關于技術問題，這樣的會議才對個人和大家都可以提升。
四、品質部的個人提升
作為品檢員中的一員，該品質部一員深深覺到自己身肩重任，自己的一言一行，也同時了品質部的形象。所以要提高自身的素質，提高標準的要求自己。在素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，這樣大大提高個人技術能力與質量解決，此外，還要交際一些家具行業的專業技術人員，有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行業里，品質部能取得更好的成績。如我個人總結的問題與建議給大家帶來不便，請領導給與指正或改善。
品質工作總結11
大唐再生資源項目部
工作總結
中色十二冶金建設有限公司西北分公司
大唐再生資源項目部
為進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度，深化全員質量意識，努力提高質量管理水平，認真貫徹落實中鋁公司、中鋁國際和十二冶年初、年中工作會議精神，以“質量月”活動為契機。大唐再生資源項目部結合公司及本項目部的實際情況，因地制宜，積極配合與開展“質量月”的活動，切實加強大唐再生資源原料車間工程建設質量管理，提升項目工程質量總體水平。 - 在質量月期間進行橫幅標語的懸掛，加強質量月的質量管理，質量控制、質量重要性的.宣傳工作，加強質量觀念；
施工現場質量月宣傳標語
- 組織項目部、監理、總包對現場施工質量進行聯合檢查，對現場存在的質量問題、質量通病等提出，并加強這些問題的整改力度，確保將工程質量缺陷消除在萌芽之中；
質量聯合檢查1
質量聯合檢查2
- 組織相關技術人員、施工人員對施工現場的質量控制方案、預防措施等進行討論，預先對存在的質量隱患從源頭上控制；
質量方案專題討論會議
- 公司質量管理部門、分公司領導對現場施工工作檢查指導
總公司質量管理部門檢查指導工作
品質工作總結12
按照武穴市食品安全委員會《關于開展20xx年食品安全宣傳周活動的通知》（武食藥安委辦文〔20xx〕1號）工作要求，農業局積極策劃，精心部署，認真開展了農產品質量安全宣傳周活動，大力宣傳農產品質量安全法及相關法律法規，普及農產品質量安全知識，強化群眾安全意識，取得了一定的成效�，F將我局在農產品質量安全宣傳周活動中的工作情況總結如下：
一、領導重視，精心組織
接到市食安委《關于開展20xx年食品安全宣傳周活動的通知》后，我局領導高度重視，召開專題會議，圍繞此次活動的主題“尚德守法 全面提升食品安全法治化水平”展開工作 ，制定了《武穴市20xx年農產品質量安全宣傳周活動方案》，明確了此次宣傳活動的目的、主題、時間、方式、內容及具體實施人員，為整個宣傳周活動的順利開展提供了組織保障。
二、內容豐富，效果明顯
1、舉辦現場宣傳咨詢活動。6月16日上午，參加在市影劇院門前舉行的`“20xx年武穴市食品安全宣傳周活動”啟動儀式。同步開展農產品質量安全宣傳活動，6月18日應邀參加梅川鎮組織食品安全宣傳周活動，現場設立咨詢展臺，懸掛宣傳橫幅，張貼宣傳標語，制作宣傳展板，向群眾發放《中華人民共和國食品安全法》、《農產品質量安全法》等法律法規資料，介紹農產品安全知識，解答消費者疑問。
2、開展基地農產品質量安全監管。開展宣傳周活動以來，我局先后深入張竹林保障性蔬菜基地、黃泥湖秀其產銷專業合作社、武穴市興農瓜果種植專業合作社、武穴市鑫杰葡萄種植合作社、梅川生態農業科技發展有限公司、魏高邑高科技園、武穴市和中農業開發有限公司、余川干仕西瓜基地等基地，實地了解基地生產種植情況，查看倉庫農藥化肥種類，指導基地負責人合理施肥打藥，檢查基地生產記錄臺賬，強化生產經營者主體責任和誠信意識，并隨機抽取基地的瓜果菜樣品進行檢測，確保基地生產的農產品質量安全。
3、培訓監管檢測人員。采取集中辦班的方式，對各鎮（處）的農產品生產經營企業、農民專業合作經濟組織、種植大戶、農業投入品生產經營企業質量安全管理人員開展農業標準化生產技術培訓，宣傳農產品質量安全知識，強化生產者的安全生產意識，共培訓200多人次。二是對農技站的監管工作人員開展檢測技能培訓，各鎮（處）分別安排一名監管員到市農產品質量安全檢測中心學習農殘速測技術，使鎮（處）級農產品質量安全監管落到實處。
4、制作農產品質量安全專題節目。積極與電視臺合作，制作農產品質量安全專題片，在農業科技入戶欄目，播放“農產品質量安全武穴行”專題片，開展 “農產品質量安全常識有獎競答”活動，組織20個基地生產管理人員38人到市農產品質量安全檢測中心現場參觀學習農藥殘留定性檢測，開展了“食用農產品質量安全實驗室公眾開放日”活動、普及食用農產品安全消費知識，提升公眾安全意識和判斷能力，引導公眾科學消費。
5、開設了農產品質量安全信息專欄。在武穴農業信息網上，對初級農產品農藥殘留、山藥使用植物生長激素等熱點問題進行科普解讀，回應社會關切。
6指導生產基地建立自檢室。連續兩天深入大冶有色生態園指導科學合理施肥、用藥，指導建立檢測室，在全市生產基地率先建立自檢室，為推進全市生產基地建立農藥殘留檢測奠定了基礎。
宣傳周活動以來，通過多形式、多角度，面向社會公眾、農產品生產基地、質量安全監管人員等有針對地開展宣傳，深入普及農產質量安全知識，將農產品質量安全常識普及到了各生產基地方方面面，對提升我市農產品質量安全水平起到了很好的促進作用。
品質工作總結13
一、柜體外觀質量檢查
經檢查深圳能源機場中心低壓柜柜體外觀主要是門板、側板、頂板等的涂覆層質量和平整度以及柜體組裝、門的開啟靈活度等均達到工藝要求。
二、電器元器件裝配質量檢查
1.所有元器件型號、規格、數量與BOM表不一致出錯較多；2.元器件的安裝、布局均符合工藝要求；
3.面板上的指示燈、按鈕、儀表均橫平豎直，符合要求；
4.元器件都有完整的標志、銘牌、標牌上內容也經核對正確；
5.元器件安裝牢靠、合理、符合元器件生產廠家的安裝要求；
6.柜體中電器元件以及帶電部件的電氣間隙（20mm）和爬電距離均符合規定；
7.電器元件的裸露帶電端子等帶電導體距金屬構件（如柜體框架、隔板、門板等）的距離都大于于20mm，未達到要求的都已采取絕緣措施。
三、接線工序的檢查
1.導線連接經檢查二次接線未發現接線比較凌亂、差錯、接線不牢固等現象，整體接線工藝良好。一次接線主要是雙速電機控制柜，一次接線凌亂、差錯、接線不牢固等現象較多。
2.過門接地線連接螺絲多處未緊；該現象比較嚴重；
3.軟啟動器接地保護在連接框架時由于接地未連通，已采用接地線與軟啟動器接地端子和柜體框架連接。
四、搭接銅排工序檢查
1.經檢查搭接銅排表面無起皮，錘痕、凹坑、毛刺、雜物等現象，母排彎曲處未發現有裂紋及大于1mm的.波紋；
2.搭接銅排的搭接面積與搭接螺栓的規格、數量、位置分布符合有關標準的規定，搭接螺栓、螺母擰緊力矩經校驗發現有多臺柜子未達到要求；多處搭接排與外殼之間的距離小于20mm。
3.檢查發現連接主電路電器元件的進出端子的母排間距小于該元件端子間的間距。此外，母排的相序符合規定。
五、開關柜機械、電氣操作試驗
對每臺柜子上所有的手動操作部件進行五次操作，無異常情況。
六、介電強度（耐壓測試）試驗
介電強度（耐壓測試）測試，試驗電壓為2500V（有效值）。試驗時間1S。試驗中未發生絕緣擊穿，試驗合格。出廠試驗完成，各項指標合格后，貼三C標志，開關柜才算合格品。
品質工作總結14
做質檢員一年多了，看到了很多事情，明白了以前在學校學不到的道理，雖然我們離管理中心還是很遠，可是慢慢從基層做起，從基層學起，就能把底子打牢，就能體會到書本上面學不到的東西，關鍵是怎么處理好人與人之間的關系，低調做人高調做事一直是我的準則，事無大小巨細，心之所到之處事必做得完美，不留痕跡，讓人無話可說，這就是我的做事標準。
我現在做原料質檢，這是最具挑戰的一個工作，可是我慢慢喜歡上了這分工作，在長期的工作中我慢慢摸索工作方法和工作技巧，做到很快辨別產品的優劣，并能說服供應商，讓他們心服口服。在這里的半年我能夠獨自面對問題解決問題，和各色的.供應商打交道，不為強勢，一點一滴都是為公司謀福利，當然在此過程中個人的成熟那是顯而易見的，遇事不急不躁，冷靜思考，找出根源，那么辦起事情來就順暢多了。
在處理一些比較棘手的問題時也得到了我們公司相關領導的認可和大力支持，非常感謝他們在背后的支持，有了領導的支持我才能夠挺直腰板和供應商溝通，大膽放心的放手去做。并作出屬于自己的質檢風格，平靜冷淡，不急不躁不氣，這就是這半年多的工作收獲。
當然在這半年里，我也發現了自己的些許不足，或許是做質檢時間長了，一天到晚板著臉，很是嚴肅，也很少與車間其他人員溝通，很少與人聊天，每天早晨五點半上班一直到下午或者晚上就一直默默的做自己的工作。這樣對個人身心發展很不好，我希望以后在公司多交幾個知心朋友，上班時好好工作，下班了幾個朋友一起聊天，那么一天都是開心的，一些人一起在這里奮斗，那種時光真是美妙，當然也希望領導們支持我，請你們放心我決不會影響工作，只會更有干勁的。
當然寫到最后更不能忘了我們部門的幾人，很感謝林經理能夠放手讓我們去做事，并在背后給予我們大力的支持，也很感謝zz，zz，我們三個一起共事這么久，這些記憶都是最難忘的，希望我們明年一起把我們的質量做的越來越好，把我們品控部做成家事易最優秀的部門。也很感謝在我最迷茫最無助的時候給我支持關心的領導們，兄弟姐妹們，是他們才讓我越來越堅強，拋棄了那些不成熟的想法，更加堅定自己的信念。
以上就是我的年終總結，別的話不多說，今年即將過去，那么明年來了在開始從頭做起，一年一個腳印，慢慢走，總會和我們公司一起進步。
品質工作總結15
時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節禮貌等都有一定程度的提高，現就20xx年的工作情況總結如下：
一、嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規章制度，處之身先士卒，事事以身作則
作為保安隊長始終堅持＂打兒先得自身硬＂的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業務知識和寫作水平，通過不懈努力，自己所寫的文章陸續在《資訊》上發表，為公司企業文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設
班長作為＂兵頭將尾＂在工作中有著至關重要的作用，通過多次業務知識培訓和工作指導，培養了領班的模范（來自）帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發事作的能力，每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進行不定期培訓，合他們全面了解公司企業文化理念，緊緊圍繞董事領導提倡的＂20xx年我們要把服務做得更好＂及x總監倡導的＂責任制＂、＂責任制＂等，諸多細節文化，由于培訓到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業主感謝信x封，樹立了公司良好的形象。
三、重視小區安全防范
加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區內的無業人員，能夠掌握其動態及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件x起（其中x居x起，起），針對華庭裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業和裝修工在小區留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發現倒違規現象，和業主的相關投訴。
四、重視消防工作，始終堅持＂預防為主，防消結合＂的原則
每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良性運作，同進培養隊員＂養兵千日，用兵一時＂的指導思想，成功撲滅一居1期火災，救出被困住戶兩名，減少了住戶的經濟損失，避免了一起重大事故的發生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。
五、善始善終的.嚴抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度
每天對收費工作進行檢查和監督，在x居工作期間，每月（來自）收費份額達x元左右，取得了有史以來的成績。
六、培養隊員廉潔奉公，不謀私利的職業道德思想
如隊員李拾得3期業主手機，拾得5期業主錢包（內有人民幣若干）駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源
減少公司的支出，為公司創造經濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創造經濟收入x元，目前相關人員有證方可進入小區。
當然，我們工作中還存在許多不足和困難，如業主電動單車的丟失，給公司造成了一定的負面影響，因此在成績面前我們（來自）不能驕傲，只有不斷提高業務素質，加強業務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情迎接新的一年。
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