(合集)年終工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家整理的年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié)1
20xx年10月初，按公司要求組建工程管理部。工程管理部在接到組建指令后，及時(shí)配合人力行政部積極招聘。并于20xx年10月底完成工程管理部一階段的全員崗位招聘工作，即開始工程管理部正常運(yùn)行。
一、本年度主要工作，工程管理部作為一個(gè)新建部門，在建立之初，公司關(guān)于本部門的規(guī)章制度均尚在商榷之中，所以本部門注重工作實(shí)效，從交房技術(shù)問題入手，本年度具體完成工作為以下四項(xiàng):一）、配合招標(biāo)采購部負(fù)責(zé)合同及招標(biāo)的技術(shù)部分的審核；
1、20xx年10月29日-30日完成對滇池宜城K區(qū)綠化景觀投標(biāo)單位技術(shù)審核，通過考察、分析，對各施工單位作出專業(yè)技術(shù)綜合評估，提供技術(shù)定性意見供招采部作參考。
2、完成以下合同技術(shù)條款審核工作
（1）20xx年11月5日完成太河社區(qū)“城中村”改造C、D、E、F、J、K#地塊庭院給水管網(wǎng)建安工程及C、D、E、F、J、K#地塊生活水泵房機(jī)電設(shè)備安裝工程合同審核；
（2）20xx年11月18日完成滇池宜城J區(qū)室外景觀土方回填、雨污管網(wǎng)、道路、圍墻土建、中水處理站、化糞池等土建工程合同審核；
�。�3）20xx年11月20日完成滇池旅游度假區(qū)“滇池宜城”K區(qū)園林綠化工程合同審核；
二）、配合項(xiàng)目部對N、M、O區(qū)的交房存在問題的預(yù)控、整改1、配合項(xiàng)目部完成N區(qū)11戶質(zhì)量問題的整改；
2、配合項(xiàng)目部完成20xx年10月26日10月31日M區(qū)交房配合工作，并配合項(xiàng)目部M區(qū)640戶后續(xù)質(zhì)量問題的有序處理中，向公司運(yùn)營部上報(bào)《M區(qū)工程質(zhì)量維修流程》建議；
3、配合項(xiàng)目部對O區(qū)交房預(yù)控，向公司運(yùn)營部上報(bào)《O區(qū)工程質(zhì)量維修流程》建議；
4、參與配合客戶服務(wù)部、項(xiàng)目部、物業(yè)公司匯編建立《M區(qū)交房問題數(shù)據(jù)庫》、《交房問題分類匯總表》，并庫擬定《產(chǎn)品提升建議》上報(bào)公司營運(yùn)部；
三）、配合客服部對投訴處理中的.技術(shù)支持；
1、參與配合客服部對業(yè)主投訴糾紛處理中的技術(shù)支持截止至20xx年12月10日共50戶；（M區(qū)46戶，N區(qū)4戶）
2、參與配合客服部對業(yè)主投訴中特殊情況的技術(shù)支持，提供技術(shù)定性意見，截止至20xx年12月10日共18戶；（M區(qū)15戶，N區(qū)3戶）
四）、部門建設(shè)：
1、組織新員工學(xué)習(xí)、熟悉部門工作職責(zé)；
2、分工部署，初步建立部門各類技術(shù)管理文件的編制；
3、梳理20xx年度工作任務(wù)，初步計(jì)劃編制；
二、20xx年度工作存在問題及改進(jìn)措施：
1、20xx年度工作存在問題：工作局限在技術(shù)標(biāo)審核及交房問題處理中，主要問題是公司深化改革正在進(jìn)行中，涉及其它項(xiàng)工作尚未明確，不宜貿(mào)然展開其它項(xiàng)工作；待公司深化改革明確后，將按章行事，有的放矢。
2、工程管理部的建立是公司技術(shù)管理上一個(gè)高屋建瓴的大手筆，本年度注重實(shí)效，解決實(shí)際問題，積極投入到N、M、O區(qū)交房問題的處理中，但若淪為工程維修部，是一種短視行為，與公司深化改革南轅北轍，在20xx年度工作中，尚需公司大力支持，為公司發(fā)展略盡綿薄之力。
3、在20xx年度持續(xù)加大工程管理部二階段的人力資源投入，從市場或者其它部門抽調(diào)資深工程師進(jìn)入本部門從事技術(shù)工作。（資深工程師在人才市場可遇不可求，留在單一項(xiàng)目本身就是一種人才資源的浪費(fèi)。）
年終工作總結(jié)2
彈指一揮間就已經(jīng)接近年末了，惶惶然就已經(jīng)來公司半年之久了，這半年應(yīng)該對如我這般的應(yīng)屆畢業(yè)生是非常重要的，是從學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)換。記得以前打工的時(shí)候，生產(chǎn)線上的線長曾這么跟我說過一句話：“以前上學(xué)的時(shí)候是你們給學(xué)校交錢，然后你們學(xué)習(xí)知識，你們學(xué)不學(xué)習(xí)可能影響不大；現(xiàn)在是公司給你們掏錢，你們的學(xué)習(xí)和工作就應(yīng)該對公司負(fù)責(zé)，承擔(dān)起你對于公司應(yīng)付的責(zé)任�！鞭D(zhuǎn)眼間我也成為了一名真正的員工，經(jīng)過了公司安排的戶外拓展、入職培訓(xùn)和真正進(jìn)入工作，雖然現(xiàn)在還沒有正式進(jìn)入生產(chǎn)崗位，但是我覺著已經(jīng)是進(jìn)入工作了。時(shí)光荏苒，此時(shí)就著手開始年終總結(jié)了，介于公司的安排我從三個(gè)方面出發(fā)，分為：培訓(xùn)篇、工作篇、生活篇，來進(jìn)行整個(gè)年度的總結(jié)。
培訓(xùn)篇
我們是于7月29日到美家商務(wù)賓館報(bào)到的，總的來說報(bào)道的效率很高，早早就在美家商務(wù)賓館住下了。第二天就開始了戶外拓展，這次拓展對我的印象很深，早上剛?cè)サ臅r(shí)候還下了場雨，整體上還是培養(yǎng)我們與人交流，團(tuán)隊(duì)合作的能力。在學(xué)校期間沒有參加過這樣的鍛煉，感覺還是很好的，記得最后的時(shí)候，周邊好多同事都哭了，期間墊定了我以及更多同事友好的關(guān)系。雖然只有一天，但是我還是覺得這次戶外拓展訓(xùn)練對于我們還是很有意義的。這天過后就開始去西寧賓館進(jìn)行為期一周的入司培訓(xùn)，這幾天里我們接受了各種培訓(xùn)，和公司的很多領(lǐng)導(dǎo)也見上了面，也明白了我們已然是公司的一部分了。這段時(shí)間的主要培訓(xùn)內(nèi)容我覺著是讓我們盡快的從學(xué)校學(xué)生的身份往企業(yè)員工的身份上轉(zhuǎn)變。首先是給我們介紹了公司的一個(gè)概況：我們公司是由由西部礦業(yè)、青海圣雄礦業(yè)、青海焦煤、青海奧凱、青海中地礦、青海木里煤業(yè)開發(fā)集團(tuán)有限公司六家股東出資，在20xx年1月注冊成立，主要經(jīng)營煤炭資源的開采、加工、銷售及煤炭深加工產(chǎn)品的開發(fā)與貿(mào)易。青海大美煤業(yè)股份有限公司煤炭深加工示范項(xiàng)目總投資約400億元，計(jì)劃完成600萬噸/年焦化、120萬噸/年聚烯烴建設(shè)規(guī)模，項(xiàng)目將分為兩期建設(shè)。然后是說了公司的基本組織構(gòu)架以及一些制度，和幫我們?nèi)ソ⒆约旱穆殬I(yè)生涯規(guī)劃和在工作時(shí)的自我管理以及進(jìn)入職場時(shí)應(yīng)注意的一些事項(xiàng)，比如職業(yè)規(guī)劃時(shí)，讓我們先了解職業(yè)規(guī)劃，再判斷資源和優(yōu)勢，還需明白需要更新的知識，以及如何做職業(yè)規(guī)劃。我記得給我們講課老師曾說：用規(guī)劃照出前進(jìn)的方向，用實(shí)踐為理想插上翅膀。勉勵(lì)我們走出自己的舒適區(qū)，去接受困難的考驗(yàn)，現(xiàn)在這些話浮現(xiàn)在自己的腦子里，讓我有絲惶恐，因?yàn)檫@段時(shí)間雖然不曾間斷學(xué)習(xí)，但是有些時(shí)候還是茫然過，偷懶過……完全忘記了當(dāng)時(shí)給我講課的老師的教誨，還有當(dāng)時(shí)自己暗下的決心。當(dāng)時(shí)還有一些公司高層的技術(shù)人員給我們講了公司的主要的一些技術(shù)。這個(gè)過程中我主要是配合公司，在給我講解的時(shí)候能做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，但是缺少了主動(dòng)積極的態(tài)度，僅僅是在培訓(xùn)的時(shí)候聽了，而沒有在下來之后拓展，以使得培訓(xùn)上給說的知識在后面又慢慢的淡忘了。
為期七天的入司培訓(xùn)過后，又開始了在新世紀(jì)技術(shù)職業(yè)學(xué)校為期一個(gè)月的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。我們分為了兩個(gè)班，焦化和選煤的分到一個(gè)班，甲醇和烯烴的分為一個(gè)班，機(jī)械儀表和分析因?yàn)檩o助作用分在兩個(gè)班中。每天都是些工藝、設(shè)備、儀表或是安全的工程師或者有著工作經(jīng)驗(yàn)的員工給我講解一些廠里邊設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識，在這個(gè)月內(nèi)我們幾乎是重復(fù)著學(xué)校的生活，所不一樣的是現(xiàn)在這些知識是切身的和我們以后的工作息息相關(guān)，在這段時(shí)間里對整個(gè)公司或者說本廠都有些基礎(chǔ)的了解。特別是對于選煤和焦化有了些大概的認(rèn)識。更多的是增進(jìn)了大家的感情，也逐漸的找回了在學(xué)校里邊的認(rèn)真學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。我覺著這段時(shí)間前期還是很不錯(cuò)的，能認(rèn)真的聽講，但是在后期的時(shí)候因?yàn)閷I(yè)的差別，聽不懂的時(shí)候經(jīng)常會睡覺，其實(shí)有時(shí)候聽不懂，逼自己聽下來當(dāng)你在看這方面知識的時(shí)候就會有更深的理解。
本在這之后就應(yīng)該到西寧賓館開始上班了，但因?yàn)檫@邊裝修的問題，耽誤了一個(gè)月，我把這段時(shí)間也歸到培訓(xùn)的'時(shí)間中。這段時(shí)間我主要是準(zhǔn)備第一次考試，順便看了幾本小說，還有就是看了看考化工工藝工程師的書。這期間我覺得自己還是能堅(jiān)持的學(xué)習(xí)看書，雖然也時(shí)常玩玩。這也就是我們整個(gè)培訓(xùn)的過程，自我評價(jià)還是很努力，就是少了些沖勁，少了些積極。
工作篇
從十月份左右來到西寧賓館這邊開始就進(jìn)入了工作的生活，當(dāng)然還是以學(xué)習(xí)為主，按照廠里邊的學(xué)習(xí)的安排，是十月份學(xué)工藝，十一月份學(xué)設(shè)備，然后十二月份兩者在結(jié)合著看。學(xué)習(xí)的主要資料是焦化廠的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)和一本現(xiàn)代煉焦技術(shù)生產(chǎn)手冊。開始因?yàn)闆]有電腦所以主要是以現(xiàn)代煉焦技術(shù)生產(chǎn)手冊為主，重點(diǎn)學(xué)了煤的分類、煤的工業(yè)分析方法以及煉焦用煤與焦炭的性質(zhì)，如煤的物理性質(zhì)：像煤的顏色、光澤、密度、機(jī)械強(qiáng)度、熱性質(zhì)、光學(xué)性質(zhì)等，這些能很好的對煉焦用煤的質(zhì)量予以分類；煤的化學(xué)性質(zhì)：包括氧化、加氫、水解、及與CO2反應(yīng)性，這些也能反映煤在煉焦時(shí)候?qū)⒛鼙憩F(xiàn)出來的一些性質(zhì)，也能表現(xiàn)出來其成為焦炭后焦炭所能表現(xiàn)出來的一些性質(zhì)；煤的工藝性質(zhì)：如煤的塑性、可選性、粘結(jié)性、結(jié)焦性、結(jié)渣性、發(fā)熱量、灰融性等，這些性質(zhì)能很好的表征煤在焦化工程中所表現(xiàn)出來的性質(zhì)，能很好指導(dǎo)煉焦用煤配比。裝爐煤的一些指標(biāo)，如水分、灰分、硫分、揮發(fā)分、黏結(jié)性、細(xì)度等。還有煉焦用煤的準(zhǔn)備，在配煤時(shí)要做小焦?fàn)t實(shí)驗(yàn)，有對配煤的預(yù)處理以便擴(kuò)大配煤煉焦資源，其主要的技術(shù)有：配型煤煉焦、搗固煉焦、添加瘦化劑煉焦、裝爐煤調(diào)濕、風(fēng)力選擇粉碎等工藝。然后又開始了解了爐體和設(shè)備的知識，了解了焦?fàn)t的大概結(jié)構(gòu)，還有它的工作原理，設(shè)計(jì)的一些注意事項(xiàng)和一些重要的參數(shù)。解決長向和高向加熱均與的方法，如高向加熱均與的方法有：高低燈頭、分段加熱、廢氣循環(huán)。以及焦?fàn)t的一些尺寸對焦?fàn)t極限符合的影響。之后又看了焦?fàn)t機(jī)械，如爐門、保護(hù)板、爐柱等還有焦?fàn)t集氣系統(tǒng)如上升管、橋管、集氣管等，以及廢氣開閉器等。之后又簡單的看了焦?fàn)t的砌筑、安裝與烘爐開工的知識。這些都是在現(xiàn)代煉焦生產(chǎn)技術(shù)手冊看的，總體上是對焦化有了進(jìn)一步的了解，但是就是感覺有些雜，不能完全理解，而且對我們廠沒有針對性。
之后我買了電腦，開始學(xué)習(xí)焦化廠的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)，開始針對我們廠的工藝去學(xué)習(xí)，首先是了解我們廠的焦?fàn)t的類型，以及一些尺寸。我們廠的焦?fàn)t屬于JL5550D型寬炭化室、雙聯(lián)火道、廢氣循環(huán)、焦?fàn)t煤氣下噴、貧煤氣測入的搗固焦?fàn)t。還有就是看了整個(gè)廠的工藝路線，我是以把整個(gè)廠分為單元來學(xué)習(xí)的，首先從備煤單元開始，先是了解備煤單元的任務(wù)，再就是其設(shè)計(jì)的范圍，然后就是備煤的工藝路線。下來一次是煉焦單元、熄焦單元、篩儲焦單元還有化產(chǎn)回收單元，化產(chǎn)回收單元又分為：冷鼓工段、脫硫及硫回收工段、硫胺工段、粗苯回收工段來學(xué)習(xí)�？催@些的時(shí)候，許多設(shè)備的結(jié)構(gòu)是我的主要問題，因?yàn)樵S多工藝牽扯到設(shè)備的結(jié)構(gòu)，所以在后續(xù)的學(xué)習(xí)中，設(shè)備的結(jié)構(gòu)確實(shí)應(yīng)成為我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。我依照給的工藝說明的文字將全廠的工藝流程按流程圖的形式畫了出來，并標(biāo)上了基礎(chǔ)的工藝參數(shù)和重要的設(shè)備參數(shù)，以方便后面的記憶和學(xué)習(xí)。
在整個(gè)學(xué)習(xí)的過程中，我覺著自己還是不夠努力，也不夠積極，好多東西沒有好好的去總結(jié)，學(xué)習(xí)的方法也不是很好，以至于現(xiàn)在對整個(gè)工藝還沒有讓自己滿意的掌握，好多東西到現(xiàn)在也是似是而非。但在這個(gè)過程中卻也對焦化廠以及它的生產(chǎn)工藝和設(shè)備有了基本的了解，我想這給我們后面的外出培訓(xùn)打了一個(gè)好的基礎(chǔ)，以便我們后面能更好的學(xué)習(xí)，更早的進(jìn)入狀態(tài)。
生活篇
把生活篇放到最后因?yàn)槲矣X著在生活上沒有什么太多要說的，于我無論生活的好壞都是一種生存的體驗(yàn)，不管是初始條件優(yōu)越的賓館還是現(xiàn)在稍有簡陋的學(xué)生宿舍，對于我僅僅是兩種不同的生活而已，沒有好壞之分吧。從學(xué)校到工作，于我是少了些散漫多了些責(zé)任，不論是對公司還有家里我覺著都有必要去努力的工作。就是感覺平時(shí)的生活稍顯得單調(diào)了些，但也覺著應(yīng)該自身來克服，公司正值多事之秋，我們不能幫上什么忙，所以只能盡可能的學(xué)習(xí)，盡量少給公司添麻煩，做好本職的工作。我不能否認(rèn)剛開始心理上確實(shí)有些不理智的想法，覺著工資低，又不能投入真正的工作當(dāng)中去，但隨著時(shí)間的推移也覺著這確實(shí)是公司現(xiàn)在的現(xiàn)狀，不應(yīng)該老去埋怨，而應(yīng)該把自己和公司放到一塊，一榮俱榮一損俱損。
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，以到年末，我們這一年的工作也要告一段落，我也在最后給自己表個(gè)態(tài)，希望在明年會有個(gè)更好狀態(tài)去應(yīng)對所要來臨的工作，希望自己以及公司都能積極向上的前進(jìn)
年終工作總結(jié)3
一年來，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的大力支持下，我努力當(dāng)“拓荒�！薄ⅰ叭孀优！�、“老黃�！保炎约旱娜繜崆橥度氲焦ぷ髦校燥枬M的精神狀態(tài)完成各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。
一、在思想政治方面，不斷要求進(jìn)步。始終重視理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加各級組織的學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)定自己的理想信念，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。注重向老前輩和實(shí)踐學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)型員工，努力提高自己解決實(shí)際問題的能力。今年來，參加在__大學(xué)舉辦的青年干部法制研修班，順利結(jié)業(yè)�？既≈屑壗�(jīng)濟(jì)師職稱，邁出了前進(jìn)的一步。此外，積極參加單位組織的'征文、演講活動(dòng)，獲得一等獎(jiǎng)。
二、在履職盡責(zé)方面，努力精益求精。在工作中我一直認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，樹立了高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。在負(fù)責(zé)檢驗(yàn)工作時(shí)，能按照各項(xiàng)政策法規(guī)要求，認(rèn)真對待每一件產(chǎn)品、每一道手續(xù)，確保零差錯(cuò)、零紕漏。在當(dāng)外勤時(shí)，能很好的貫徹文明、微笑、真誠服務(wù)，以良好態(tài)度及時(shí)處理各種群眾反映的突出問題。在辦文辦會時(shí)，認(rèn)真周到細(xì)致做好籌備，用心起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿、會議紀(jì)要、會議簡報(bào)等材料，累計(jì)經(jīng)辦文稿_萬字，較好發(fā)揮參謀助手作用。
三、在改進(jìn)作風(fēng)方面，樹立嚴(yán)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)展優(yōu)良傳統(tǒng)，敢擔(dān)當(dāng)，不怕苦。同時(shí)，注重廉潔自律，不吃拿卡要，嚴(yán)格按規(guī)章、程序辦事。
四、在日常生活方面，努力立德修身。與同事能真誠相待，共同奮斗，積極同一些不利于團(tuán)結(jié)的因素作斗爭。八小時(shí)內(nèi)，努力工作;八小時(shí)外，積極鍛煉，培養(yǎng)健康向上的情趣和愛好。
一年來，雖然工作取得一些成績，但還有一些不足和差距，比如，在有關(guān)會議、文件精神的領(lǐng)會上還有不足，在大膽創(chuàng)新上做得不夠，在自我要求上還不夠嚴(yán)格。今后，我一定會加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平，爭取新一年的工作取得更大進(jìn)步、更上一個(gè)新的臺階。
年終工作總結(jié)4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，作為一位電視后期制作的工作人員，在年里基本上完成了公司和中心既定的相干任務(wù)，如今回過頭來理清這一年內(nèi)完成的任務(wù)時(shí)，卻發(fā)覺存在著很多的缺點(diǎn)。為了更好的對工作進(jìn)行細(xì)分和改進(jìn)，所以特對年完成的工作和收獲進(jìn)行總結(jié)。
一、視頻轉(zhuǎn)碼工作
回想這一年的工作歷程，我有很多的感想和體會。第一感謝_在這一年能給我展現(xiàn)才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺。感謝技術(shù)制作中心在這一年給我工作上的諄諄教誨。也感謝周邊所有的同事在工作中在日常生活中對我的輔導(dǎo)和幫助。
“工作當(dāng)中也是一個(gè)很好的_”，這是我在視頻轉(zhuǎn)碼工作中得出的體會。面對轉(zhuǎn)碼軟件和后期制作遇到困難時(shí)，我有幸得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的指教，在指教的進(jìn)程中我不懂就問，不會就學(xué)。把實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到操作當(dāng)中，把理論聯(lián)系實(shí)踐在工作中結(jié)合起來，強(qiáng)化了我多動(dòng)手，多動(dòng)腦的學(xué)習(xí)方式，這對我認(rèn)知新知識，消化新知識起到了很好的作用。如今這些新技術(shù)，新軟件在我平時(shí)的工作中可以得心應(yīng)手的熟練使用，都是受益于部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培和周邊同事的賜教。
二、后期制作工作
年初的時(shí)候，面對VOD視頻轉(zhuǎn)碼中碰到的EDIUS和捷成兩款轉(zhuǎn)碼軟件時(shí)，我不知何從下手，同事們說道：不懂就問，問中求懂，這樣才能把兩款軟件摸透，摸清。之后的時(shí)間里，我獨(dú)悠閑工作中去領(lǐng)會，在休息中去揣摩。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過操作和實(shí)踐，我終于熟練了這兩款視頻編碼軟件，但我高興的為時(shí)過早，進(jìn)入后期數(shù)字編碼，面對那些調(diào)試等相干精準(zhǔn)的碼率，心煩意躁的我時(shí)不時(shí)在工作中遇到難處。
堅(jiān)定信心的我沒有被這些精準(zhǔn)的碼率__，而是耐下心思去調(diào)控去測試，在無數(shù)次的測試和揣摩過后，一些準(zhǔn)確的視頻碼率顯現(xiàn)在我眼前�，F(xiàn)在當(dāng)我回過頭來看著這一些符合播出標(biāo)準(zhǔn)的視頻時(shí)，心中非常的有成績感。當(dāng)然這些成功中意于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和協(xié)助，所以我非常感謝杜伊楠同事在這一年里對我的教誨和輔導(dǎo)。
三、不足之處
在一些技術(shù)技能上獲得全新進(jìn)步的同時(shí)，但我也認(rèn)識到自己的不足之處。在實(shí)際操作中，我知道自身的素養(yǎng)和后期制作的方向感在那些老同事的'眼力還有一定的差距，但我能夠克服困難，自己去領(lǐng)會，自己去努力，在學(xué)習(xí)中認(rèn)識自己的缺點(diǎn)，在請教中增進(jìn)自己的不足。
在這一年的工作中，我感覺自已上了一個(gè)新的臺階，領(lǐng)導(dǎo)給的每一項(xiàng)工作我都有了明確的計(jì)劃和安排，行動(dòng)有了方向那么工作就有了目標(biāo)和認(rèn)識，現(xiàn)在面對那些辣手的技術(shù)問題時(shí)，我心中都有自信的去面對，處理起來?xiàng)l理清楚，得心應(yīng)手，從根本上擺脫只顧埋頭苦干，不總結(jié)體會的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的真誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。我在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，在處理問題的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到了許多新知識和新體會，這都對我在技術(shù)上的認(rèn)識有了全面的提高和進(jìn)一步的完善。
新的一年里，面對工作的同時(shí)，我不僅僅要埋下頭來去勤奮的工作，每完成一份工作時(shí)，都要對每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對每一次顯現(xiàn)的問題和解決好的問題要進(jìn)行總結(jié)分析。在明年的工作中，我應(yīng)當(dāng)多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和補(bǔ)償自身的不足和缺點(diǎn)。在明年的工作中我還要時(shí)刻提高制作標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求的對待自己，力求做到技術(shù)過硬和道德素養(yǎng)雙提高。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我也會一如既往的向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交換好的工和體會，共同進(jìn)步，爭取展現(xiàn)更好的工作成績。
年終工作總結(jié)5
一、健全制度，規(guī)范管理，確保各項(xiàng)工作順利開展。
學(xué)校后勤管理工作在學(xué)校管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性重要作用。因此，我校后勤工作，以“雙服務(wù)”為宗旨，牢固樹立服務(wù)育人思想，求真務(wù)實(shí)，科學(xué)管理，開源節(jié)流，增收節(jié)支，把有限財(cái)力、物力合理地用在了學(xué)校建設(shè)、管理之上，充分發(fā)揮學(xué)校后勤保障作用，確保學(xué)校實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。為了更好地加強(qiáng)后勤工作管理，充分調(diào)動(dòng)后勤職工工作用心性，我校對照《學(xué)校工作管理手冊》建立健全了一整套后勤各類人員規(guī)章制度以及各個(gè)崗位職責(zé)。各項(xiàng)制度健全，使我校全體員工得以認(rèn)真對照，履行自己職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)地工作。
二、規(guī)范財(cái)務(wù)行為，管好固定資產(chǎn)，做到勤儉持家。
我校后勤財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律規(guī)章、財(cái)經(jīng)制度，做到帳目日清月結(jié)，帳款相符無差錯(cuò)；建立預(yù)算支出財(cái)會專業(yè)人員把好第一關(guān)，校長審核層層把關(guān)制，做到收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)；做好校長參謀和助手，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)。協(xié)助校長堅(jiān)決執(zhí)行市教育局、物價(jià)局文件，規(guī)范學(xué)校收費(fèi)工作，做好各項(xiàng)費(fèi)用申報(bào)、審批、收交、結(jié)算工作；嚴(yán)格遵守國家和上級規(guī)定財(cái)經(jīng)紀(jì)律，為學(xué)校管好、用好錢；堅(jiān)持一支筆審批，對重要開支，及時(shí)向校長匯報(bào)，用心出主意、想辦法、尋求解決問題有效途徑。加強(qiáng)收費(fèi)行為管理，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，禁止亂收費(fèi)，做到收支兩條線，所有收費(fèi)務(wù)必進(jìn)入財(cái)務(wù)處并上交“財(cái)政集中支付中心”。
根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中需求，及時(shí)購買教育、教學(xué)用品，確保教學(xué)工作正常進(jìn)行。堅(jiān)持合理開支原則，修舊利廢，把節(jié)約每一分錢當(dāng)作大事來抓。
明確固定資產(chǎn)管理范圍，按照財(cái)務(wù)部門管理規(guī)范進(jìn)行管理，建好由財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制固定資產(chǎn)總分類賬，并做到賬實(shí)相符。學(xué)校辦公用品購置后及時(shí)登記，入帳，并建立損失賠償制度。對學(xué)校固定資產(chǎn)及時(shí)核查，按規(guī)定進(jìn)行上報(bào)、審批�？茖W(xué)地管理學(xué)校資產(chǎn)，利用暑假期間為教室安裝了防盜網(wǎng)和防盜門，確保我校固定資產(chǎn)安全。
三、按部就班、合理運(yùn)用資金，努力改善辦學(xué)條件。
后勤部門管狀況很多很雜：吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等，無所不包。這些工作關(guān)系到師生員工切身利益。后勤人員只有為學(xué)校師生員工工作生活帶給方便，滿足他們合理要求，才能解除他們精神負(fù)擔(dān)，使他們能夠?qū)Ｐ闹轮镜貜氖鹿ぷ骱蛯W(xué)習(xí)。
本年度，根據(jù)"立足現(xiàn)實(shí)，著眼未來，科學(xué)布局，分步實(shí)施"原則，我校克服資金困難，做了如下實(shí)事：
1、為優(yōu)化、美化校園，學(xué)校派專人管理，進(jìn)行樹木剪修、草地綠化，栽花種花，優(yōu)化師生工作、生活環(huán)境，美化校園。
2、學(xué)校投入了超多財(cái)力、物力對我校老化電線電路進(jìn)行改造。利用暑假為每個(gè)教室安裝了電扇，確保老師和學(xué)生有一個(gè)良好學(xué)習(xí)環(huán)境。為確保冬季取暖正常運(yùn)行，提前對暖氣管道進(jìn)行了全方面排查、更換。
3、小班化實(shí)驗(yàn)區(qū)工程建設(shè)完成后，做到教室內(nèi)電教設(shè)備、鋼琴、空調(diào)各種設(shè)施配套到位，清潔工具、課桌椅統(tǒng)一購置、編號、登記管理。
4、用心做好勤工儉學(xué)工作，強(qiáng)化臨時(shí)工管理，對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節(jié)流、勤儉持家，確保實(shí)現(xiàn)少花錢、多辦事、辦好事。
5、做好教師工資、職稱評定考核工作，做好老干部和計(jì)劃生育工作。
四、綜合治理，安全穩(wěn)定，充分發(fā)揮后勤保障作用。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行河北省教育廳《關(guān)于學(xué)校安全與治安管理工作若干規(guī)定》，牢固確立安全第一意識，把學(xué)校安全工作列入學(xué)校管理重要議事日程，建立一套行之有效學(xué)校安全管理體系。對活動(dòng)區(qū)器械天天檢查，杜絕事故隱患。學(xué)校鍋爐有專人負(fù)責(zé)，不讓學(xué)生接近。我們后勤人員緊緊配合學(xué)校抓常規(guī)管理，做到學(xué)生課間有教師監(jiān)督，活動(dòng)區(qū)域有老師跟蹤，落實(shí)保衛(wèi)工作一日常規(guī)，建立交接班制度。加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)和學(xué)生保衛(wèi)工作，用心與公安機(jī)關(guān)配合建立“人防”、“物防”、“技防”安全體系。
總務(wù)處與教育處密切配合，在學(xué)生中成立了紀(jì)律、環(huán)境、衛(wèi)生、安全檢查組，利用課余休息時(shí)間對全校紀(jì)律狀況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、安全防范措施進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，并倡導(dǎo)師生如發(fā)現(xiàn)學(xué)校有不安全隱患可隨時(shí)向總務(wù)后勤反映。同時(shí)，在后勤工作中還充分發(fā)揮教師參與評議作用，由食品衛(wèi)生安全工作教師監(jiān)督，對學(xué)校食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量等隨時(shí)檢查監(jiān)督，提出改善方案，極大地促進(jìn)了食堂工作、食品衛(wèi)生安全工作和學(xué)校后勤管理工作。
五、新發(fā)展、新思路
隨著辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大，隨著學(xué)校新教學(xué)樓建設(shè)和施工，學(xué)生宿舍、食堂等已無法適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需要。應(yīng)對存在問題，我們后勤工作要充分運(yùn)用學(xué)校人流、物流、時(shí)間流、信息流提高辦學(xué)質(zhì)量，樹立學(xué)校大后勤觀念，將學(xué)生宿舍、食堂、門衛(wèi)管理、衛(wèi)生保健、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤思考，不斷完善各種制度，搞活用人機(jī)制，建立一支熱心為教學(xué)服務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)，能動(dòng)手實(shí)干，個(gè)性是具有高度食品衛(wèi)生安全意識和職責(zé)感后勤工作隊(duì)伍，使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展堅(jiān)強(qiáng)后盾。改變“等”、“靠”、“要”思想，大膽創(chuàng)新，變“管理”為“服務(wù)”，變“花錢”為“掙錢”，使學(xué)校后勤工作走上市場化和社會化新路子。構(gòu)成學(xué)校大后勤工作強(qiáng)大合力。我們相信，在局領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子精心謀劃下，在全體教師共同努力下，我校后勤工作將會開創(chuàng)出一片新天地。
年終工作總結(jié)6
時(shí)光飛逝，一路的歡歌笑語，一路的風(fēng)雨兼程送走了年，迎來了充滿期望的2_年，回首我來到酒店的這一年，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，一年，時(shí)間雖然不算長，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)進(jìn)程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝經(jīng)理無微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全部成員在工作上的配合和生活上的照管，就具體工作以下總結(jié)：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情形，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員。每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保證部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，不論是客房的衛(wèi)生情形，還是餐飲服務(wù)員的外表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展。
我從最初只知道看到現(xiàn)在具有一雙洞悉的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲。板報(bào)是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力，評估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感遭到自己的語言排列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛勞雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的'將信息反饋，以便更好的服務(wù)。我常常被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無私的所以暖和、豪情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本！
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——國際飯店有其特別的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素養(yǎng)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，首創(chuàng)外部市場的同時(shí)切身為員工的利益推敲，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出脆弱的一面，也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌控競爭的技能避免競爭，增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐漸從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特點(diǎn)的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少猶疑滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié)，但是未來的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)當(dāng)有新的起色，在新的一年中連續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)。最后慶祝我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，慶祝各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上風(fēng)平浪靜、慶祝各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的光輝！
年終工作總結(jié)7
20xx年已經(jīng)過去了，在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，部門里的工作也取得了一定的成績�？傮w來說，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、牢抓防火防盜，確保小區(qū)安全
小區(qū)安全是居民幸福生活基本的保證，安全責(zé)任重于泰山。消防工作更是關(guān)乎小區(qū)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保小區(qū)安全無事故，部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全”這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場附一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力，本年度小區(qū)無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了小區(qū)的生活穩(wěn)定。
二、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好小區(qū)服務(wù)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好小區(qū)廣大住戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例，從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。
通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想，樹立正確的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，住戶有什么困難問題往往每一個(gè)找到保安來解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓住戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛，維持小區(qū)良好經(jīng)營秩序
我們小區(qū)地處繁華路段，住戶多，每天人流量很大，小區(qū)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在xx派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細(xì)詢問情況，劃分責(zé)任，盡量使雙方意見達(dá)成一致。在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施，長期管理。保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。
在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長避短，在樹立xx公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的'環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在xx的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全。
年終工作總結(jié)8
我是20xx年xx月xx日到崗的“三支一扶”青年志愿者xxx，男，20xx年xx月畢業(yè)于銅仁學(xué)院，服務(wù)單位是xx縣xxxxxxx鄉(xiāng)黨政辦�，F(xiàn)將近一年來在服務(wù)地開展工作情況總結(jié)如下：
1、克服畏難情況，盡快熟悉鄉(xiāng)情，轉(zhuǎn)變工作角色
9月1日我抱著歡喜和期待來到服務(wù)崗地寬坪鄉(xiāng)人民政府。眼前看到的一切與我想象的工作環(huán)境，生活條件相差甚遠(yuǎn)，無心工作，情緒很低落，有反家的念頭，領(lǐng)導(dǎo)門看出了我的心思給我做了很多思想工作，講了很多道理，我才明白工作的艱苦，生活的堅(jiān)辛，一定要留下，我是一名志愿者，不要也環(huán)境定結(jié)論，在堅(jiān)難中學(xué)習(xí)，在堅(jiān)苦中成長，在實(shí)踐中求生存，不要怕苦，不要怕累。就這樣，情緒兩天過去了，我開始認(rèn)真搜集鄉(xiāng)里相關(guān)信息，盡快熟悉鄉(xiāng)情。并在辦公室認(rèn)真做好接待，通訊，收發(fā)傳真，打掃衛(wèi)生、草擬辦辦室基本公文資料。幾個(gè)月下來，通過平時(shí)的積累，我熟悉了辦公室的日常事處理，進(jìn)入了工作角色，深刻體會到了在基層工作的樂趣。
2、茶葉產(chǎn)業(yè)工作
在黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我與鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)組負(fù)責(zé)廬山村的茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作，為做好這項(xiàng)工作，我多次到該村萬家溝茶葉規(guī)劃點(diǎn)去開群眾會，動(dòng)援群眾種植茶的積極性，丈量土地，面積398、1畝，茶苗和肥料的運(yùn)輸，發(fā)放茶苗1393350株和肥料790包，我記得有一次我去丈量土地就是整整六天沒有回鄉(xiāng)政府與農(nóng)戶同吃同住共同量土地，正是因?yàn)檫@些負(fù)出，激發(fā)了老百姓發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)的積極性，確保了在11月底全鄉(xiāng)茶園建設(shè)順利完成移栽工作。
3、林權(quán)制度改革內(nèi)業(yè)微機(jī)錄入、農(nóng)村低保、合作醫(yī)療工作
茶苗移栽完，在做好辦公室工作的同時(shí)，我又幫助林業(yè)站搞林改內(nèi)業(yè)工作，把全鄉(xiāng)的五個(gè)大村26個(gè)組18000多畝2540戶，姓名、林種、宗地內(nèi)業(yè)號、外業(yè)號、面積、林權(quán)方案等等林業(yè)所有數(shù)據(jù)通通輸入電腦再作效正傳到縣林業(yè)局考核，批示。剛要結(jié)束，我又請到到民政幫忙低保核實(shí)、輸機(jī)工作。我完成了高橋村6個(gè)組175戶一類、二類、三類、四類、五類和五保戶等的核實(shí)，糾正后輸入電腦上交民政辦公室主任統(tǒng)一抱縣縣民政局。期間又是半個(gè)多月。接著在黨委書記，鄉(xiāng)長的安排指導(dǎo)下到鄉(xiāng)合醫(yī)站，我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)從10月—12月所有住院，門診或外鄉(xiāng)人員的住院、門診的.病人姓名、機(jī)構(gòu)、門診診斷、合作醫(yī)療證號等等輸入電腦。
4、工作體會
雖然，在參加志愿服務(wù)工作以來，我在各方面有了很大進(jìn)步，但仍存在很多不足。主要體現(xiàn)在知識的欠缺，經(jīng)驗(yàn)的不足，有許多問題無法著手。當(dāng)在輸機(jī)的時(shí)候遇到一部分文字不認(rèn)識，看不清楚，特別是在合醫(yī)站的時(shí)候醫(yī)生寫的代號或?qū)I(yè)名稱看不懂或是看不清楚，常常為了一個(gè)字看不清楚跑去問領(lǐng)導(dǎo)和同事，有時(shí)也感覺好累，想放棄。但是，每每遇到這些情況，我都會想到自己是一名志愿者時(shí)，想到自己是為人民、為政府、為黨服務(wù)時(shí)，心中頓時(shí)熱血沸騰，于是默默地堅(jiān)守著服務(wù)崗位，認(rèn)真做好服務(wù)單位和鄉(xiāng)黨委政府安排的各項(xiàng)工作。
年終工作總結(jié)9
20xx年，我中隊(duì)在分局保安辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下，緊緊圍繞派出所的中心工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行保安辦有關(guān)規(guī)定和決策，扎實(shí)隊(duì)伍管理，推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)建設(shè)，完善種類制度，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)，狠抓各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，緊扣確保廣州亞運(yùn)會的順利召開，確保轄區(qū)治安秩序穩(wěn)定，努力實(shí)現(xiàn)“平安地鐵”的總體目標(biāo)。一年來，隊(duì)伍相對穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象，全體隊(duì)員認(rèn)真履行職責(zé)，積極配合民警開展治安防范工作。目前，我中隊(duì)現(xiàn)有隊(duì)員88人，含監(jiān)看員6人。一年來，中隊(duì)協(xié)助派出所抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名，查獲違禁物品4290件，好人好事78次，挽回經(jīng)濟(jì)損失12萬余元，收到表揚(yáng)信12份，承擔(dān)各類保衛(wèi)任務(wù)15次，共出動(dòng)人數(shù)達(dá)2243人次，因公受傷2人。圓滿完成了上級交給的工作任務(wù)。
一、大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力
今年，我中隊(duì)保安工作均圍繞以亞運(yùn)安保為中心，并以此為契機(jī)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合中隊(duì)的實(shí)際情況，加大對業(yè)務(wù)技能的具有針對性的培訓(xùn)，通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使隊(duì)伍的綜合素質(zhì)得到提高，業(yè)務(wù)技能不斷加強(qiáng)，為亞運(yùn)安保工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、提高隊(duì)員思想政治水平
按照分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際，充分利用崗前點(diǎn)名、每次例會等時(shí)間，深入開展執(zhí)勤強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)教育活動(dòng)，認(rèn)真貫徹上級下發(fā)的有關(guān)文件精神，提供《中國保安》等書籍書刊給每個(gè)隊(duì)員閱覽，了解時(shí)事政治，組織隊(duì)員積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。通過不斷學(xué)習(xí)提高隊(duì)員政治素養(yǎng)和思想覺悟，使全體保安員思想得到統(tǒng)一認(rèn)識，進(jìn)一步端正了執(zhí)勤思想和工作作風(fēng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，使隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)更加完善。
2、規(guī)范管理，做好各項(xiàng)工作
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，我隊(duì)將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作；三定為：各車站的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。中隊(duì)制定每周進(jìn)行一次工作匯報(bào)例會，各班組長匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時(shí)在會上提出，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。每月進(jìn)行一次保安員例會，由中隊(duì)長負(fù)責(zé)對隊(duì)伍的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使隊(duì)員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對中隊(duì)的工作任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，受到了廣大乘客和派出所領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
3、積極推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)
我中隊(duì)以執(zhí)勤工作為重點(diǎn)，全面推進(jìn)正規(guī)化建設(shè)。針對執(zhí)勤巡邏業(yè)務(wù)工作容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化了值勤監(jiān)督、工作質(zhì)量考評、執(zhí)勤過錯(cuò)責(zé)任追究等措施，嚴(yán)格審批關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)上級禁令性措施和相關(guān)管理規(guī)定，堅(jiān)決杜絕了違法亂紀(jì)、弄虛作假、工作失職等現(xiàn)象的發(fā)生；認(rèn)真貫徹落實(shí)好公司重新修訂《保安員管理規(guī)定》、《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等四項(xiàng)日常管理制度，要求隊(duì)（班）長始終堅(jiān)持依法從嚴(yán)原則，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理，把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到、形象良好、作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍。同時(shí)抓好崗前培訓(xùn)，著力提高隊(duì)伍的工作水平和專業(yè)技能。
4、完善管理制度，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力
高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對于業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義，我中隊(duì)遵照公司把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)中心任務(wù)來抓，根據(jù)隊(duì)伍的工作情況，在原有的基礎(chǔ)上，結(jié)合中隊(duì)實(shí)際，對地鐵保安員考核制度進(jìn)行完善，細(xì)化和增加執(zhí)勤工作及宿舍管理規(guī)定25條，并不斷改善中，以求達(dá)到管理?xiàng)l例更符合實(shí)際操作，同時(shí)對管理制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)合發(fā)放整改通知書等手段，進(jìn)行教育整頓，使隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力能夠得到進(jìn)一步提升。
二、切實(shí)做好各項(xiàng)安全管理工作，努力創(chuàng)造良好地鐵安全環(huán)境
1、加強(qiáng)素質(zhì)教育培訓(xùn)，提高隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能
為迎接第16屆亞運(yùn)會在我市舉行，我中隊(duì)以創(chuàng)建“平安亞運(yùn)，和諧地鐵”為載體，扎實(shí)打牢我隊(duì)亞運(yùn)安保的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，維護(hù)亞運(yùn)期間的地鐵安全。根據(jù)分局保安辦和派出所關(guān)于做好亞運(yùn)安保工作的要求，定期組織保安員分批參加由分局保安辦組織的亞運(yùn)保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《亞運(yùn)安保執(zhí)勤手冊》等知識；另外，為提高專業(yè)技能，我中隊(duì)制定了專項(xiàng)訓(xùn)練工作方案，成立訓(xùn)練工作小組，開展亞運(yùn)安保技能訓(xùn)練，主要項(xiàng)目包括基本隊(duì)列、拳術(shù)、棍術(shù)、消防和體能，努力克服隊(duì)伍懶散、怠慢、怕苦、怕累、無組織紀(jì)律性、不負(fù)責(zé)任的毛躁心態(tài)，解決業(yè)務(wù)知識不足、群眾觀念淡薄，化解意識不強(qiáng)、執(zhí)勤工作不到位等問題，加強(qiáng)培養(yǎng)隊(duì)員盡忠職守、勤勤懇懇、踏實(shí)的工作熱情，提高隊(duì)員的身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，為圓滿完成亞運(yùn)安保提供強(qiáng)有力的保障。
2、改進(jìn)勤務(wù)機(jī)制，提高工作效率
我中隊(duì)為配合派出所民警工作，提高隊(duì)伍工作效率，針對工作用餐時(shí)間崗位容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié)，中隊(duì)采取“雙崗帶班制”的方法，通過當(dāng)天帶隊(duì)負(fù)責(zé)人做好監(jiān)督工作的同時(shí)，在工作用餐時(shí)間負(fù)責(zé)加強(qiáng)對重點(diǎn)車站的治安防控，保面保點(diǎn)，防止出現(xiàn)崗位空缺的情況，實(shí)現(xiàn)一專多能，確保了車站的治安秩序穩(wěn)定。
3、積極參與反恐演練
今年中旬，分局在地鐵全線范圍內(nèi)開展亞運(yùn)反恐演練，我中隊(duì)積極響應(yīng)，根據(jù)分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署要求，全體保安員參加了演練，通過調(diào)整人員分配，加強(qiáng)重點(diǎn)車站的安保力量，在工作中，注意觀察發(fā)現(xiàn)可疑人及其行為和可疑物品，發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)應(yīng)冷靜，不要慌張，及時(shí)向派出所匯報(bào)相關(guān)情況，同時(shí)，拉警戒帶設(shè)置警戒區(qū)域，協(xié)助民警做好乘客疏導(dǎo)工作。憑借扎實(shí)過硬的基本功和頑強(qiáng)的拼搏精神，展示了中隊(duì)的良好精神風(fēng)貌，達(dá)到了演練要求，受到了派出所領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
4、切實(shí)做好各類大型保衛(wèi)工作
一年來，中隊(duì)隊(duì)員根據(jù)不同時(shí)期的工作要求，積極配合民警開展治安防范工作，加強(qiáng)巡邏力度，確保轄區(qū)穩(wěn)定。一是做好轄區(qū)各站的治安巡邏，在工作中多走動(dòng)、多觀察、以點(diǎn)蓋面，提高警惕，維護(hù)好地鐵轄區(qū)內(nèi)的正常秩序。二是做好重大節(jié)日及大型活動(dòng)安保工作。上半年，我中隊(duì)完成了春運(yùn)、琶洲春節(jié)焰火表演、美博會、春季廣交會、“五一”等大型安保工作，出色地完成了多次警衛(wèi)活動(dòng)。
在工作中全體隊(duì)員做到服從命令，聽從指揮，以高度的熱情完成工作。在“3.21”事件中，我中隊(duì)保安員唐浩、凌龍、李波在萬勝圍地鐵站執(zhí)勤工作中，責(zé)任心強(qiáng)，行動(dòng)迅速，注意發(fā)現(xiàn)并抓獲四名違法犯罪嫌疑人，協(xié)助地面派出所破獲了一宗刑事案件，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在春節(jié)期間的安保工作中，隊(duì)員們嚴(yán)格按照派出所的工作部署和要求，結(jié)合實(shí)際情況，以確�！叭齻�(gè)不發(fā)生”為工作目標(biāo)，全力做好春節(jié)安保工作。特別是在年初一當(dāng)晚，市政府在琶洲舉行春節(jié)焰火表演，給轄區(qū)車站帶來了巨大的客流，當(dāng)晚會結(jié)束后客流瞬間爆發(fā)，加上當(dāng)晚陰雨天氣，加重了對乘客的疏導(dǎo)工作。許多隊(duì)員主動(dòng)放棄休息，特意趕回轄區(qū)支援，中隊(duì)克服了人員少，任務(wù)重的困難，在超負(fù)荷的情況下堅(jiān)守崗位，密切配合民警疏導(dǎo)客流，做好治安防范。經(jīng)過五小時(shí)的奮戰(zhàn)，安全疏散乘客5萬人次，全力確保了春節(jié)期間地鐵轄區(qū)治安穩(wěn)定。今年的春交會適逢“五一”小長假，在安保工作中，中隊(duì)暫停全部休假，加班加點(diǎn)，充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累，持續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)，維護(hù)好轄區(qū)的良好秩序，向全國乃至全世界展現(xiàn)了廣州地鐵保安的良好形象，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中，隊(duì)員們積極協(xié)助民警開展盤查，做好警戒工作，確保盤查工作的有序進(jìn)行。每天頂住撤館時(shí)強(qiáng)大客流的考驗(yàn)，確保了會展期間轄區(qū)零的發(fā)案率，圓滿完成了春交會的安保工作。
三、齊心協(xié)力，完成籌建工作
今年7月，根據(jù)分局的工作安排，原大學(xué)城南站派出所正式將轄區(qū)的2號線萬勝圍站、琶洲站和4號線官洲站、大學(xué)城北站、大學(xué)城南站、新造站分別移交給鷺江派出所和黃閣派出所負(fù)責(zé)管理，完成了工作交接并將派出所遷移至新的駐地，同時(shí)成立嘉禾站派出所籌建工作組，工作組成員分別由李偉強(qiáng)所長、周積用副所長、民警班彬、萬東升、黃偉斌和楊守歡等12名保安員共17人組成。在兩個(gè)月的籌建期間，我中隊(duì)保安員在派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好派出所工程檢驗(yàn)、新轄區(qū)各站的實(shí)地考察、摸清轄區(qū)范圍內(nèi)的地形地貌和治安形勢以及周邊環(huán)境等工作，努力克服了派出所籌建時(shí)期生活條件差、作息困難和正式掛牌運(yùn)作磨合期的重重困難，團(tuán)結(jié)一心，開拓進(jìn)取，為派出所的建設(shè)做出了大量的工作，為派出所的提前落成贏取了時(shí)間。
9月25日，嘉禾站派出所終于落成運(yùn)作，同時(shí)成立了嘉禾保安中隊(duì)，籌建組的所有保安員成為了中隊(duì)的核心組成部分，在隊(duì)伍建設(shè)初期，各成員積極進(jìn)取，刻苦耐勞，全身心投入到建設(shè)工作中。在分局保安辦的大力支持下，迅速從其他中隊(duì)調(diào)配人員到我中隊(duì)，補(bǔ)充力量，增添血液。我中隊(duì)在短時(shí)間內(nèi)快速調(diào)整安排，做好隊(duì)伍管理，積極開展崗前培訓(xùn)工作，夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)。特別是在10月30日地鐵機(jī)場線開通當(dāng)日，中隊(duì)提前做好保衛(wèi)工作方案，制定勤務(wù)安排，在人手緊缺的情況下，合理調(diào)配人員，并挑選了一批工作能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)精湛的隊(duì)員負(fù)責(zé)開通儀式的現(xiàn)場保衛(wèi)，確保了機(jī)場線的'順利開通。
四、全力做好亞運(yùn)安全保衛(wèi)工作
我中隊(duì)在成立不久便迎來了廣州亞運(yùn)會的舉行，為全力做好亞運(yùn)安全保衛(wèi)工作，我隊(duì)在分局保安辦和派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把深入開展亞運(yùn)安保工作作為貫徹到工作的重中之重來抓緊抓好，以非比尋常的信心和干勁，舉全隊(duì)之力，集全隊(duì)之智，精心組織、周密部署，全面做好亞運(yùn)期間地鐵的治安防控工作，圓滿完成了亞運(yùn)安保各項(xiàng)工作的落實(shí)。
1、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)分局保安辦的亞運(yùn)安保工作總體部署，我中隊(duì)確立了全方位抓管理促發(fā)展的工作思路，健全中隊(duì)管理組織架構(gòu)，全隊(duì)成立亞運(yùn)安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組1個(gè)，組建警區(qū)獨(dú)立管理小組3個(gè)，1個(gè)內(nèi)保班，1個(gè)后勤保障組及1個(gè)監(jiān)控小組，安全先后制定、下發(fā)方案、通知等23個(gè)，召開工作部署會8場次，明確具體任務(wù)分工和責(zé)任歸屬，促進(jìn)了亞運(yùn)安保工作的末端落實(shí)。
2、多措并舉，確保安全
我中隊(duì)把“立足本職，盡職盡責(zé)，熱情服務(wù)”作為實(shí)現(xiàn)平安亞運(yùn)的工作目標(biāo)，積極圍繞平安亞運(yùn)開展各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，多措并舉，齊心協(xié)力把分局保安辦和派出所的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。首先，召開亞運(yùn)安保形勢分析會，研究制定專項(xiàng)工作方案，有組織，有步驟實(shí)施安保工作；加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，積極組織全體保安員學(xué)習(xí)亞運(yùn)安保知識，提高隊(duì)伍整體作戰(zhàn)能力；嚴(yán)格管理隊(duì)伍，塑造良好保安形象，中隊(duì)堅(jiān)持以導(dǎo)為主、以管為輔，教育引導(dǎo)，并通過各項(xiàng)管理、考核標(biāo)準(zhǔn)輔以管理，規(guī)范隊(duì)伍紀(jì)律性，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，營造良好的亞運(yùn)安保軟環(huán)境；樹立典型，表揚(yáng)先進(jìn)，對工作積極主動(dòng)，做好人好事的保安隊(duì)員進(jìn)行表揚(yáng)，充分發(fā)揮示范帶頭作用，同時(shí)，出版亞運(yùn)安保專題板報(bào)，宣揚(yáng)好人好事精神，努力營造亞運(yùn)安保氛圍，并作為凝聚隊(duì)心、鼓舞士氣和促進(jìn)工作的重要手段。亞運(yùn)安保工作期間，中隊(duì)沒有一名隊(duì)員出現(xiàn)厭戰(zhàn)情緒和請假離崗現(xiàn)象，隊(duì)伍紀(jì)律良好，同時(shí)，涌現(xiàn)出李運(yùn)祥、曹健聰?shù)纫淮笈萌撕檬拢辛Φ卮龠M(jìn)了各項(xiàng)安保工作的落實(shí)。
3、明確重點(diǎn)，落實(shí)防范
圍繞派出所中心工作開展“平安亞運(yùn)”的工作重點(diǎn)，中隊(duì)先后組織1781人次進(jìn)行機(jī)場線開通、亞運(yùn)會（亞殘運(yùn)會）開、閉幕式等7次大型保衛(wèi)任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)分局嚴(yán)厲打擊非法炒賣亞運(yùn)賽事門票的行動(dòng)，協(xié)助派出所民警抓獲違法犯罪嫌疑人2名、處理打架斗毆、醉酒滋事者30多人；提高工作效率，全力協(xié)助地鐵安檢工作，對乘客行李，包裹過機(jī)檢查約472.7萬件，查獲違禁物品4270件。有效預(yù)防和遏制各類事故、事件以及案件的發(fā)生，為亞運(yùn)會、亞殘運(yùn)會成功舉辦創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
4、盡職盡責(zé)，熱情服務(wù)
中隊(duì)在做好本職工作的同時(shí)，也熱心為群眾做好事，江永樂、曹健聰拾金不昧；馮祥勝熱心服務(wù)，冒雨將迷途乘客送回家中；“活地圖”潘繼峰，熱情為乘客指路。隊(duì)員們的愛心與熱情無處不在，為廣州亞運(yùn)會增添了不少光彩，樹立了地鐵保安良好形象。在亞運(yùn)安保工作期間，中隊(duì)共幫助護(hù)送迷途乘客2人，拾獲手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、錢包現(xiàn)金等財(cái)物，為乘客挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬余元，收到感謝信12封。
5、全心全意，保障后勤
“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，亞運(yùn)安保工作期間，為做好后勤工作，中隊(duì)成立了后勤服務(wù)保障組，由主管領(lǐng)導(dǎo)和主管民警直接管理，利用派出所食堂為隊(duì)員們提供飲食服務(wù)，嚴(yán)格要求把好關(guān)，并及時(shí)送到保衛(wèi)一線，使隊(duì)員們工作認(rèn)真，干勁十足。亞運(yùn)安保期間，后勤保障組李運(yùn)祥、張大江等同志積極負(fù)責(zé)，刻苦耐勞，帶領(lǐng)隊(duì)員切實(shí)做好后勤保障工作，共加班1452小時(shí)，供應(yīng)伙食16526人次，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量“零差錯(cuò)”的目標(biāo)。
五、以人為本，促進(jìn)隊(duì)伍和諧發(fā)展
1、開展集體活動(dòng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
我中隊(duì)為了緩解隊(duì)員們長期以來形成的工作壓力，同時(shí)管理好隊(duì)伍思想，促進(jìn)隊(duì)伍和諧發(fā)展，先后組織隊(duì)員到大夫山森林公園春游，到瀛洲生態(tài)公園進(jìn)行燒烤等集體活動(dòng)，隊(duì)員們都玩得很開心，不僅緩解了工作壓力，放松了心情，也讓隊(duì)員拓展了身心，消除工作積慮，充實(shí)了自己，學(xué)到了很多，讓隊(duì)員體會到了集體的溫暖，提高了團(tuán)隊(duì)意識，增進(jìn)了同事間的情誼，也增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝集力。
2、熱情服務(wù)，共創(chuàng)和諧團(tuán)隊(duì)
派出所領(lǐng)導(dǎo)積極關(guān)心隊(duì)員的生活和工作，針對一些外地或家里比較遠(yuǎn)的隊(duì)員，所領(lǐng)導(dǎo)在派出所設(shè)了幾間房給隊(duì)員們做宿舍，并爭取了空調(diào)、熱水器和洗衣機(jī)等電器設(shè)備，大大提高了生活條件，讓隊(duì)員們感覺到有份家的溫暖。同時(shí)，充分利用派出所食堂為隊(duì)員們提供伙食供應(yīng)，為豐富隊(duì)員們的伙食，領(lǐng)導(dǎo)還提高了食堂的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求廚房每天到菜市場購買新鮮現(xiàn)成的蔬菜等食品，并制定菜譜，提倡菜式多樣化，給隊(duì)員提供健康、可口的飯菜。亞運(yùn)安保期間，主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警考慮到亞運(yùn)期間隊(duì)員們工作辛苦，特地到超市采購牛奶等營養(yǎng)品發(fā)放給大家。充分調(diào)動(dòng)了隊(duì)員們的工作積極性，更好地完成了亞運(yùn)期間的安保工作。
3、用心關(guān)懷，促進(jìn)和諧發(fā)展
中隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警時(shí)刻將保安隊(duì)員的冷暖放在心上，經(jīng)常到中隊(duì)辦公室或執(zhí)勤點(diǎn)與保安員談心，深入到保安員工作一線，了解保安隊(duì)員的思想脈搏，多次為保安員解決具體困難。建伍以來，擺在領(lǐng)導(dǎo)面前的不只是人手問題，還有隊(duì)員的思想問題。部分實(shí)習(xí)學(xué)生和隊(duì)員在工作中表現(xiàn)出消極情緒，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及管理干部第一時(shí)間對他們進(jìn)行思想開導(dǎo)，消除了他們的工作積慮和其他不和諧因素，解決了隊(duì)員的不良情緒，穩(wěn)定了隊(duì)伍思想和團(tuán)結(jié)。
六、存在的問題及未來工作規(guī)劃
在本年度，中隊(duì)在工作上雖然取得一定的成績，但還存在著一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改造。
一是隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高；
二是隊(duì)伍管理水平需要提高；
三是隊(duì)伍工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離。
在下一年的工作中，我們隊(duì)伍會針對不足之處，結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際情況，揚(yáng)長避短，在樹立地鐵保安形象和完善中隊(duì)內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起，相信在分局保安辦和派出所的領(lǐng)導(dǎo)下，在中隊(duì)全體保安員的努力下，在來年會取得更好的成績。
年終工作總結(jié)10
繁忙的20xx年已經(jīng)過去，這一年里，在中心領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的幫助下，我通過自己不懈的努力和對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，較圓滿地完成了各項(xiàng)工作，同時(shí)自身素質(zhì)也得到了相應(yīng)提高。為在20xx年的工作中更上一個(gè)臺階，我將認(rèn)真地對20xx年的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
1.作為一名入黨積極分子，我始終把政治學(xué)習(xí)放在第一位，積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和活動(dòng)(特別在慶祝建國xx周年文藝活動(dòng)中貢獻(xiàn)出自己一份力量)，在思想上和政治上始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
2.在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，除平時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理政策法規(guī)學(xué)習(xí)外，x月x日至x月x日，參加了xx培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主要培訓(xùn)了《xx規(guī)定》、《xx案例分析》和《xx基本規(guī)范》，并參加了《xx撲克》訓(xùn)練，通過這三天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我對企業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)有了進(jìn)一步的了解;對如何加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，從而節(jié)約成本、增強(qiáng)效益有了更深入的學(xué)習(xí);對內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)的區(qū)別、重點(diǎn)也更加清晰。隨后還積極參加了長江委會計(jì)科目撲克大賽，雖然沒取得名次，但在平時(shí)的訓(xùn)練中業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉。通過這些學(xué)習(xí)，我不僅擴(kuò)大了知識面、更新了專業(yè)知識，對自己在今后的財(cái)務(wù)管理工作中也有很大的幫助。
二、工作方面
20xx年我主要負(fù)責(zé)工資管理、會計(jì)憑證復(fù)核及項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)錄入工作，同時(shí)協(xié)助財(cái)務(wù)科長完成一些專項(xiàng)工作等。
(一)工資管理
1.每月根據(jù)中心辦公室下達(dá)的工資變動(dòng)通知，及時(shí)調(diào)整職工和離退休人員的工資，按要求準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)放到每位職工的帳戶上。
2.年初依據(jù)房改辦《關(guān)于報(bào)送20xx年住房公積金繳存基數(shù)有關(guān)問題的通知》精神，及時(shí)調(diào)整每位職工的住房公積金繳存基數(shù)。每月按時(shí)繳納職工住房公積金、準(zhǔn)確計(jì)提各部門工資福利費(fèi)，并填制相關(guān)憑證。
(二)會計(jì)憑證復(fù)核
每天對前臺填制的記帳憑證進(jìn)行復(fù)核，發(fā)現(xiàn)問題(如部門、項(xiàng)目等選錯(cuò))及時(shí)通知制單會計(jì)更正。當(dāng)遇到對某項(xiàng)業(yè)務(wù)的會計(jì)處理有不同見解時(shí)，大家會集中探討，找出適當(dāng)?shù)�、統(tǒng)一的處理辦法，通過這樣的探討研究，我從中學(xué)到不少專業(yè)知識，并且使理論知識在實(shí)際工作中得到了較好的運(yùn)用。通過復(fù)核會計(jì)憑證，使我在預(yù)算管理和財(cái)務(wù)決算工作方面到了很大的幫助。
(三)項(xiàng)目管理工作
今年是中心全面推行項(xiàng)目管理工作的第一年，在這項(xiàng)工作中我主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入，即對各部門發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用按照其所屬的.項(xiàng)目及開支類別錄入到項(xiàng)目管理系統(tǒng)中。這是一項(xiàng)繁瑣而細(xì)致的工作，不僅每天都要錄數(shù)據(jù)，而且有些部門一筆業(yè)務(wù)分幾個(gè)項(xiàng)目和類別，錄入時(shí)要特別注意，如果錄入錯(cuò)了，可能會對該部門的產(chǎn)值完成情況有影響，甚至影響到該部門職工的績效獎(jiǎng)，因此我每天都認(rèn)真登記每一筆業(yè)務(wù)，對有疑問的項(xiàng)目及時(shí)與核算員聯(lián)系，做到每一筆數(shù)據(jù)都如實(shí)地反映到對應(yīng)的項(xiàng)目中。每月底及時(shí)與各部門對賬，保證了每個(gè)月各部門績效獎(jiǎng)的順利發(fā)放。通過項(xiàng)目管理系統(tǒng)及配套制度一年來的運(yùn)行，我感到其在財(cái)務(wù)公開、成本控制等方面取得了一定的成效，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理行為。
(四)其他專項(xiàng)工作
1.按時(shí)完成機(jī)關(guān)服務(wù)中心20xx年度《xx建議表》及《xx計(jì)劃表》的填制與上報(bào)工作。
2.20xx年xx開展了一系列的專項(xiàng)檢查工作，如“會議費(fèi)使用情況專項(xiàng)檢查”、“‘小金庫’專項(xiàng)治理”、“出國費(fèi)使用管理情況專項(xiàng)檢查”等。我主要負(fù)責(zé)“會議費(fèi)”和“小金庫”兩項(xiàng)檢查的資料歸集、整理、總結(jié)報(bào)告及上報(bào)工作。
在這兩項(xiàng)工作的自查階段，我按照文件要求，認(rèn)真搜集資料開展自查，并撰寫了自查自糾總結(jié)報(bào)告。在重點(diǎn)檢查階段，積極配合中介機(jī)構(gòu)，較順利地完成了此次檢查工作。
3.配合完成了20xx預(yù)算“二上”的編制與上報(bào)工作。這是我第一次參加預(yù)算編制，通過參與，我更加了解了預(yù)算管理的重要性，對預(yù)算上報(bào)的程序、預(yù)算管理軟件以及項(xiàng)目實(shí)施方案的編制要求都有了更進(jìn)一步的了解，對我今后在財(cái)務(wù)管理工作方面也有很大幫助。
4.協(xié)助長江委會計(jì)學(xué)會完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心20xx年參加xx會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)報(bào)名、統(tǒng)計(jì)、登記以及核對等工作。
三、存在的不足及今后的打算
回顧過去一年的工作，雖然在各方面都取得了一定的成績，但感到自己的學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠。20xx年我將按照中心的總體目標(biāo)要求，積極主動(dòng)地加強(qiáng)學(xué)習(xí)來不斷提高自身素質(zhì)以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形式、新挑戰(zhàn)、新問題。
年終工作總結(jié)11
光陰似箭，時(shí)光如梭，一轉(zhuǎn)眼就過去了�；赝羞M(jìn)步，有過失，有快樂，也有難過。在這一年里，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度及研發(fā)部條例，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和飽滿的熱情去工作，以輕松的心情和積極的心態(tài)去面對生活。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，在同事的幫助下，我一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的走過了。
在工作中，我始終帶著一顆負(fù)責(zé)任的心，責(zé)任感是每一個(gè)技術(shù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。只有有了責(zé)任感，才會用心的去做事情；只有有了責(zé)任感，才能踏實(shí)的做好每一件事。但是作為一名合格的研發(fā)人員，光有責(zé)任感是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要不斷的學(xué)習(xí)理論知識，需要有一個(gè)好的工作方式方法，需要良好的溝通能力，還需要一種愛崗敬業(yè)的精神。
過去的一年里，我深深的體會到自己在理論知識方面的欠缺，我常常利用空閑時(shí)間去補(bǔ)充自己的理論知識，去充實(shí)自己，也取得了不少的進(jìn)步，學(xué)到了不少東西。比如在PLC編程方面，我獨(dú)立的完成了PLC與EPC9033儀表的通訊程序。也學(xué)習(xí)了電力系統(tǒng)方面的知識，比如鐵路供配電與煤礦供配電。有句話叫學(xué)無止境，是的，我還得不斷地去學(xué)，用專業(yè)知識來武裝自己的頭腦，這樣工作起來才能得心應(yīng)手。
好的工作方式方法可以提高工作效率，可以避免不必要的錯(cuò)誤。我已經(jīng)來公司一年半了，我已經(jīng)慢慢的養(yǎng)成了一個(gè)良好的工作方法，這讓我在工作中省去不少麻煩。當(dāng)然，溝通能力是必不可少的，很多問題，就是因?yàn)榕c其他部門的溝通不到位，導(dǎo)致出現(xiàn)不必要的過失。
記得有這么一句話，“你現(xiàn)在沒有成功，是因?yàn)槟惴傅腻e(cuò)誤還不夠多”，的確如此，在成功的道路上，錯(cuò)誤是難免的，老馬也有失前蹄的時(shí)候。每一次錯(cuò)誤都是一次進(jìn)步，都是一種積累。
我感謝公司，給我一個(gè)成長的平臺，給我一個(gè)展示自己、證明自己的舞臺。在新的一年里，我會更加努力的工作，我會加強(qiáng)各方面的能力，特別是理論知識的`加強(qiáng)。當(dāng)然，還得加強(qiáng)與其他部門的溝通和聯(lián)系，加強(qiáng)與同事的協(xié)助和合作。在新的一年里，我會做的更好，給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)更加滿意的答案。
在此，本著為公司發(fā)展的目的，我有兩點(diǎn)建議：第一，盡量為新員工的培訓(xùn)
提供完善的培訓(xùn)設(shè)備。比如我們電力組，樣機(jī)室里的EPL實(shí)驗(yàn)臺，由于缺少掛箱，導(dǎo)致我們很多實(shí)驗(yàn)不能做，這給我們平時(shí)的工作帶來很多麻煩；第二，對我們研發(fā)人員開放物料清單查詢權(quán)限。很多同事常常為了列清單，而奔走于樣機(jī)室與倉庫之間，這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間。如果我們能查詢物料清單，這樣就能大大提高工作效率。
年終工作總結(jié) 篇x年級會信息部已經(jīng)成立了半個(gè)學(xué)期，在上半個(gè)學(xué)期里，我們部門的各位部長副部長們都努力工作，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，盡職盡責(zé)，以便讓自己的工作有意義，更好的服務(wù)于同學(xué)。現(xiàn)對上學(xué)期的各項(xiàng)工作進(jìn)行一次總結(jié)。
1、設(shè)立了郵箱主要負(fù)責(zé)信息委員對本班情況的收集，和對他們的回信。從而我們也了解到很多班上的信息，及時(shí)向?qū)W工辦傳達(dá)了信息，讓老師準(zhǔn)確的把握了學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，起到了聯(lián)系學(xué)生與老師之間的橋梁。
2、建立并使初具規(guī)模。
�。�1）快速有效地傳遞信息，這是我們最大的特色，我們的力求準(zhǔn)確，有效，實(shí)用。我們的是個(gè)專業(yè)型，學(xué)院型，主要服務(wù)于我們院的同學(xué)，對于學(xué)院年級的工作、
�。�2）宣傳自己，促進(jìn)交流，通過論壇，加強(qiáng)我校學(xué)生的聯(lián)系，并且我們對論壇的分塊管理。使其各具特色。各版主也會盡自己最大的努力，為大家營造一個(gè)充滿活力的娛樂氛圍和學(xué)習(xí)交流的好天地。加強(qiáng)我們的思想交流。
3、對于盜竊猖獗，我們采取了防盜意識宣傳和對失物統(tǒng)計(jì)以便上報(bào)有關(guān)部門，其中書寫了“給校長的一封信“
4、對于同學(xué)反映的上學(xué)途中的交通問題，我們又有針對的進(jìn)行了安全意識的宣傳，并且參與到學(xué)�！鞍踩庾R周“的活動(dòng)中去。
在過去的一個(gè)學(xué)期里，我們一直的努力做好自己的工作，使自己多為同學(xué)多點(diǎn)貢獻(xiàn)，但是工作中也難免會出現(xiàn)錯(cuò)誤，但是我們及時(shí)改正，我想我們的工作將越來越出色，希望老師和同學(xué)的監(jiān)督。
年終工作總結(jié) 篇出納年終總結(jié)時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度,在中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界?還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，其工作總結(jié)如下：
一、日常工作
1、收費(fèi)
2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日報(bào)、收入日報(bào)、收入月報(bào)及出納賬，由會計(jì)員審核簽名
3、清點(diǎn)庫存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒�、公寓備用金及按金，墻磚費(fèi)、內(nèi)部賣廢品費(fèi))
4、查詢銀行余額與賬面余額核對清楚，并查詢已開發(fā)票的金額是否到賬。
5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社) 6、報(bào)銷及借支(由經(jīng)辦人、部門主管、會計(jì)員簽字后方可支付現(xiàn)金。
7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。
8、支票.法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。
9、停車場月�？ǖ脑O(shè)置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月保卡，按業(yè)主交的管理費(fèi)來設(shè)置使用日期)
10、工資的發(fā)放，制工資發(fā)放表(轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資)，核對員工的賬號與金額，開支
11、每個(gè)星期五準(zhǔn)備備用金退裝修按金
12、會計(jì)每三個(gè)月會打交款通知單?將其裝訂好，以便查閱和統(tǒng)計(jì)繳費(fèi)戶數(shù)。
二、工作中遇到的問題
在工作中如遇到自己無法解決的問題，應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)給予提示或是解決問題的方法。
三、總結(jié)的目的
回顧10個(gè)月的工作，自己感到仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
年終工作總結(jié)12
時(shí)間飛逝，不知不覺間到工廠已半年時(shí)間，從生疏到熟識，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷和關(guān)心是分不開的，借此機(jī)會向各位表示最誠心的感謝!
承蒙x董和x總的信任使我有機(jī)會成為x集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺，我會努力學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速進(jìn)展的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年7月xx日報(bào)到至今主要負(fù)責(zé)貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟識產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的學(xué)習(xí)和了解，對工廠的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的熟悉，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動(dòng)力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，為工廠的進(jìn)展盡心盡責(zé)。在大家庭中我資格最淺，我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的進(jìn)展，做一個(gè)合格的x人。以下是我對20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個(gè)簡潔的敘述，有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)賜予指正：
一、進(jìn)料品質(zhì)掌握：
原材料的好與壞挺直影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所用法的`檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合，使記錄有用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，IQC的責(zé)任很重，要準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了避開再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)覺不良的現(xiàn)象，要求IQC嚴(yán)格根據(jù)材料規(guī)格檢驗(yàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)打算，11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安，新增IQC一名，節(jié)約了材料來回運(yùn)輸時(shí)間，也加強(qiáng)了IQC與產(chǎn)線的協(xié)作，可以準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題并跟蹤處理，20xx年11月與xx月共檢驗(yàn)材料194批，不良4批，不良率為2.06。
二、制程品質(zhì)掌握：
建立了不良日、周、月報(bào)，對每天不良狀況做到分類明確，使品管準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題并依據(jù)不良實(shí)際狀況做有效的預(yù)防與改善，每周開品質(zhì)周會分析問題緣由預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于xx月推行此統(tǒng)計(jì)方法。
現(xiàn)場“5S“整理整頓也有了明顯的改善，尤其是貼片電感車間的改變比較大，目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到掌握;記得最初來車間時(shí)地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到主動(dòng)改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是由于人員疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時(shí)也說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問。
20xx年是一個(gè)嶄新的開頭，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，方案從以下幾個(gè)方面綻開：
1.培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開頭培育，從材料熟悉，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2.在器件二部推行“5S“現(xiàn)場管理，并進(jìn)行評比，使“5S“理念能的確落實(shí)到每位員工心中，體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3.運(yùn)用QC七大手法與SPC管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4.客訴下降50，貼片變壓器制程合格率提升至99.5，貼片電感制程合格率提升至99.2。
年終工作總結(jié)13
20xx年產(chǎn)二科全體醫(yī)護(hù)人員，團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作，為繞創(chuàng)三甲各項(xiàng)工作，堅(jiān)持改進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、改變服務(wù)理念，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療水平，使臨床工作又上了一個(gè)新臺階，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展�，F(xiàn)將我科20xx年的工作總結(jié)如下
一、業(yè)務(wù)收入及藥品比例：
產(chǎn)二科全年共收治住院孕產(chǎn)婦例，救治急危重癥例，其中胎盤早剝例，子癇前期重度例，產(chǎn)后出血例，前置胎盤例，DIC例，妊娠合并重度甲亢2例，成功率100%，無誤診誤治，無醫(yī)療事故發(fā)生。加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量，嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征，全年共行剖宮產(chǎn)手術(shù)例，剖宮產(chǎn)率%。堅(jiān)持合理使用抗生素，經(jīng)陰順產(chǎn)使用非限制抗生素4次停藥，剖宮產(chǎn)術(shù)后使用非限制抗生素6次停藥,產(chǎn)后術(shù)后感染率為0，即達(dá)到了合理使用抗生素，又有效降低了藥占比，大大降低了患者住院費(fèi)用，縮短了平均住院日，全年住院病人床位周轉(zhuǎn)率。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、手術(shù)分級制度等各項(xiàng)核心制度。
要求科室每個(gè)醫(yī)護(hù)人員在熟練會背的基礎(chǔ)上，重在督促落實(shí)，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。各級醫(yī)師都能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，提高應(yīng)對急危重癥的救治能力，有效降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率，使保健院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有了新的提高。
三、繼續(xù)開展足月妊娠胎膜早破的臨床路徑全年共收治足月妊娠胎膜早破例。
嚴(yán)格按照臨床路徑進(jìn)行診療，進(jìn)一步規(guī)范診療程序，有效降低了住院費(fèi)用，縮短了住院日，取得了患者的滿意。
四、狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通樹立以人為本，一切以病人為中心的服務(wù)理念。
互尊、互學(xué)，形成一支積極向上、團(tuán)結(jié)一致、愛院如家的精神風(fēng)貌。極大的提高了科室醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，強(qiáng)化了主人翁意識。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，肩負(fù)健康與生命之托，每位醫(yī)護(hù)人員力求達(dá)到細(xì)心對事，微笑對人，真誠對待每一位孕產(chǎn)婦及病人。通過全體醫(yī)護(hù)人員的努力付出，得到了廣大患者的贊譽(yù)，本年度無服務(wù)質(zhì)量投訴。
五、開展科內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵(lì)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員通過自學(xué)、函授等方式參加后續(xù)學(xué)歷的.學(xué)習(xí)。
科內(nèi)組織業(yè)務(wù)講座，每月兩次。由科主任、各級醫(yī)師先擬定題目，然后備課、授課，做到堅(jiān)持不懈。建立了科室閱讀角，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)理論知識。鼓勵(lì)全體醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院組織的各類講座，尤其是法律法規(guī)方面，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我保護(hù)能力和維護(hù)病人合法權(quán)力的能力。
六、認(rèn)真組織科內(nèi)各級醫(yī)師學(xué)習(xí)電子病歷的書寫。
嚴(yán)格按照新的病歷書寫規(guī)范書寫病歷，切實(shí)提高病歷書寫能力，把握好終末病歷質(zhì)量，杜絕乙級和丙級病歷發(fā)生，三日歸檔率達(dá)百分之百，返修率小于百分之十。
年終工作總結(jié)14
20xx年，即將過去，一年來，本人按照職責(zé)分工，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā)，結(jié)合我平時(shí)的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)。
工作以來，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，一方面不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好社會保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、根據(jù)崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
我是_x街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù)，今年，在在_街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社保卡共計(jì)_x張、其中0-6歲有_張、高中及中小學(xué)生計(jì)_x張、敬老卡_x張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)_x張。出色完成了上級交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識。
做為_社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會，確實(shí)是值得我們_街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們_街道社區(qū)服務(wù)中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動(dòng)。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9：00-16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的`身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù)，工作中，我深深地認(rèn)識到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務(wù)工作中去。同時(shí)，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn)，更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，積極參與到_世博參與者行動(dòng)中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、20xx_年工作亮點(diǎn)。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社�？�，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動(dòng)幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把_老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā)，設(shè)身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí)，預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施，從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。
總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
年終工作總結(jié)15
一年來，在市局領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實(shí)工作，對照既定的工作計(jì)劃和量化考核細(xì)則，積極主動(dòng)，強(qiáng)化落實(shí)，順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)。
一、工作完成情況
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到，克服困難，圓滿地完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
2、恪守安全第一的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，我嚴(yán)格遵守市局（公司）車輛管理相關(guān)規(guī)定，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時(shí)維修。定期對汽車進(jìn)行保養(yǎng)，保持車身光潔。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目，對車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)提供親自參與活動(dòng)的機(jī)會。在活動(dòng)中，年幼的兒童需要教師進(jìn)行更詳細(xì)的說明和指導(dǎo)，但隨著年齡和經(jīng)驗(yàn)的增長，教師要有意識地放手讓學(xué)生自己去從事包括活動(dòng)的設(shè)計(jì)、執(zhí)行、交流和評價(jià)的全過程，在這一過程中，教師逐漸地由說明者、講述者、指導(dǎo)者轉(zhuǎn)向服務(wù)人員、咨詢?nèi)藛T和提供幫助的`人。為此，我針對本學(xué)科特點(diǎn)完成了以下嘗試：
1、進(jìn)行發(fā)散性提問的訓(xùn)練。
發(fā)現(xiàn)科學(xué)問題的能力，是學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)、獲取知識的基本能力。判斷學(xué)生學(xué)得好與不好，不僅要看學(xué)生回答了多少問題，還要看學(xué)生提出了多少問題及他們所提出的問題具有的價(jià)值。所以，教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)問題和探究的情境，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性提問的能力。我在教學(xué)中特別注重這一點(diǎn)，常常在板書課題后，讓學(xué)生思考：“看到課題你有什么想法？”尤其在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，我鼓勵(lì)學(xué)生多問“為什么？”、“把你看到的、想到的匯報(bào)一下。”課堂教學(xué)結(jié)束前，會再次讓學(xué)生提出學(xué)習(xí)后的感想或還有什么疑問之處。學(xué)生提出有價(jià)值的問題，再引導(dǎo)他們親身去探究，這本身就是探究的一種方式。
2、大膽猜想。
對一個(gè)問題的結(jié)果做多種假設(shè)來預(yù)測，這是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神的好方法。問題提出后我總是從多角度鼓勵(lì)全體學(xué)生猜想，而不是局限于幾個(gè)人，這就要求教師善于鼓動(dòng)，激發(fā)興趣。有時(shí)，利用外部的刺激有一定的作用。
3、引導(dǎo)學(xué)生思考、研討，自己得結(jié)論。
自己得出的結(jié)論比什么都重要。在評價(jià)時(shí)，我不看重學(xué)生拿出的“結(jié)果”，而是表揚(yáng)那些在研究過程中認(rèn)真、細(xì)致、有創(chuàng)新方法的學(xué)生。我常對學(xué)生說：“老師看重的是你如何去研究，采取哪些辦法，結(jié)果并不是重要的�！毙睦韺W(xué)表明，錯(cuò)誤和失敗的經(jīng)歷或走一段彎路對學(xué)生的發(fā)展是有積極意義的，并不是只有成功就，也不能只要成功。讓學(xué)生經(jīng)歷一些有教育意義的錯(cuò)誤和彎路，這對學(xué)生探究能力的提高是非常有益的。
二、創(chuàng)設(shè)條件，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
學(xué)生是很喜歡上實(shí)驗(yàn)課的，除了氛圍的新穎外，主要是看到那些新奇的儀器而產(chǎn)生興奮，急切一試的情緒。針對這一情況，我采取了一系列的措施保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)順利開展：
1、開學(xué)初制訂好實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。課文中有許多實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，但并不一定都要在實(shí)驗(yàn)室完成，我們有重點(diǎn)的選擇一部分分組實(shí)驗(yàn)組織實(shí)施。在開學(xué)初即將要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容告訴學(xué)生，不僅激發(fā)學(xué)生的興趣，也是對學(xué)生的一種承諾。
2、注意各項(xiàng)資料的撰寫、積累，把實(shí)驗(yàn)教學(xué)落到實(shí)處。每次實(shí)驗(yàn)前，都要填寫好《實(shí)驗(yàn)通知單》、《分組實(shí)驗(yàn)記錄》（學(xué)生填寫）。這樣做的目的一方面是為了課題的需要積累資料，另一方面也是為了加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理，為學(xué)生的探究活動(dòng)做好保障。
3、轉(zhuǎn)變角色，引導(dǎo)探究。
學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中會遇到這樣那樣的問題，很多教師擔(dān)心學(xué)生會出問題、結(jié)果可能與答案不符、會影響教學(xué)進(jìn)度等等，而急忙去幫助、指導(dǎo)。我在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中卻鼓勵(lì)學(xué)生“自己去試試看”，給他們時(shí)間和空間，放手讓他們?nèi)ァ捌吒惆烁恪�，“真刀�?shí)槍地搞科學(xué)”。當(dāng)然，也要根據(jù)小學(xué)生的年齡特點(diǎn)，由“扶”到“放”，逐步培養(yǎng)。
三、課外延伸，課內(nèi)反饋，抓好探究活動(dòng)落實(shí)。
課文中有不少探究活動(dòng)是要求學(xué)生課后完成的。如果僅當(dāng)作“任務(wù)”布置一下，下節(jié)課一問，則可能只有極少部分學(xué)生去完成。因此，如何讓文中的探究活動(dòng)落實(shí)到行動(dòng)上，我們作了如下嘗試：
1、活動(dòng)不是由教師提出怎樣進(jìn)行，而是讓學(xué)生說如何做到，既激發(fā)了興趣，又使學(xué)生掌握了探究的過程和方法。
2、讓探究活動(dòng)的難度適當(dāng)，充滿兒童情趣，注意選擇兒童比較熟悉的、能夠操作的，易于引起他們直接興趣的活動(dòng)。
3、因地制宜，根據(jù)本地區(qū)的資源合理開發(fā)和利用。
4、共同探討，積極反饋。教師在探究活動(dòng)的關(guān)鍵步驟上和學(xué)生一起探討，活動(dòng)完成后要有反饋。我們在學(xué)生的課外探究活動(dòng)上告訴學(xué)生，老師要將你們的活動(dòng)、過程、結(jié)果等進(jìn)行考核。這不是給學(xué)生壓力，仍是一種鼓勵(lì)。但在結(jié)果上很難完整的評價(jià)：因?yàn)橛行┗顒?dòng)是學(xué)生在家庭中完成，有他人替代完成的情況。如制作材料的完成。因此公正性不夠。所以我在評價(jià)時(shí)會讓學(xué)生先說說具體過程，然后進(jìn)行評價(jià)。
5、注意安全，防范一切可能發(fā)生的意外。
總之，在過去的一個(gè)學(xué)期里，有付出、有收獲，添了幾分經(jīng)驗(yàn)，也多了幾分教訓(xùn)。新的一年里，工作和學(xué)習(xí)將有新的開始，今后，我將本著求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取、勇于開拓的精神，在素質(zhì)教育的探索和實(shí)踐中再接再厲，努力做好自然、科學(xué)教學(xué)工作。
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