上半年工作總結(jié)合集(13篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，為此要我們寫一份總結(jié)。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編幫大家整理的上半年工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
上半年工作總結(jié) 篇1
今年上半年，本人在單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室同事的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心協(xié)助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進(jìn)一步的提升。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況和存有的不足總結(jié)如下：
一、工作情況
一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦及兩辦定期調(diào)度的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。今年上半年共起草相關(guān)情況匯報(bào)、活動(dòng)方案、總結(jié)等文件30余份。
二是按期調(diào)度我局重點(diǎn)工程進(jìn)展及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分管科室工作情況。全面、準(zhǔn)確地了解和掌握當(dāng)前工作的展開情況，即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況。
三是協(xié)助完成《xx年鑒》供稿任務(wù)及半年新聞宣傳稿件統(tǒng)計(jì)工作。
四是利用空余時(shí)間，編寫工作信息，上半年共被各級(jí)媒體采用信息10余篇。
二、存有的不足
回顧半年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的'進(jìn)步，但我也理解到自己的不足之處：
一是因?yàn)閭�(gè)人水平素質(zhì)不夠高，公文寫作水平有限，有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差別。
二是與局屬各單位、科室溝通時(shí)語(yǔ)言缺乏力度，造成工作時(shí)往往處于被動(dòng)。
三是對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，()對(duì)一些工作還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。
三、下半年的工作打算
一是自覺增強(qiáng)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作。結(jié)合自己在日常公文寫作過(guò)程中暴露出的不足，有針對(duì)性地實(shí)行學(xué)習(xí)，持續(xù)提升自己的公文寫作水平。
二是增強(qiáng)與局屬各單位科室之間的溝通，增強(qiáng)語(yǔ)言力度，嚴(yán)肅工作程序，提升辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
三是增強(qiáng)工作積極性，對(duì)工作方面業(yè)務(wù)不熟練、情況不了解之處，做到勤學(xué)、勤問，提升工作的主動(dòng)性。
上半年工作總結(jié) 篇2
在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理，全體護(hù)理人員共同努力下圓滿完成了科室上半年上半年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、科室質(zhì)量和安全管理方面
為了增高護(hù)理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，結(jié)合科室實(shí)際，做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。科室堅(jiān)持每周4次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
(一)臨床護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況：
(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%。
(2)特、一級(jí)護(hù)理合格率95%。
(3)護(hù)理文書書寫合格率95.5%。
(4)急救物品完好率100%。
(5)病區(qū)健康教育覆蓋率達(dá)100%。
(6)嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度，洗手規(guī)范達(dá)標(biāo)率97%。
(7)一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達(dá)100%。
(8)病人對(duì)護(hù)理人員的服務(wù)滿意率95%。
(9)實(shí)習(xí)、新聘護(hù)士崗前培訓(xùn)率100%。
(10)病區(qū)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次，參與率100%。
(11)每月組織疾病護(hù)理查房一次，參與率100%。
(12)每月分層次組織操作培訓(xùn)和考核一次，合格率100%。
(13)每月召開護(hù)士例會(huì)一次，護(hù)理質(zhì)控會(huì)一次，參與率100%。
(二)對(duì)科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(三)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)士的分級(jí)，針對(duì)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求，加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識(shí)及專科知識(shí)、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn)，提高各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作能力，培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。科室護(hù)理人員全年各層級(jí)考核成績(jī)均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
(四)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
(1)全面實(shí)行彈性排班。
(2)全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。
(3)深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
(五)加強(qiáng)患者健康教育由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教，根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。
(六)加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全。
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人及手術(shù)病人的管理，完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全管理，各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查，每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。
(七)履行崗位職責(zé)。
(1)按照崗位管理進(jìn)行考核，作為績(jī)效考核依據(jù)。
(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。
(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理外，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教，更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系，科室滿意度95%以上。我們正在進(jìn)行護(hù)理隨訪登記，預(yù)想通過(guò)這項(xiàng)工作提高患者對(duì)科室的滿意度。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
(一)基本情況：
(1)人員結(jié)構(gòu)：科室現(xiàn)有護(hù)理人員8人，其中主管護(hù)師1人，護(hù)師1人，護(hù)士6人。上半年普外科新增加護(hù)士2人，執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%。
(2)工作量統(tǒng)計(jì)：全年共護(hù)理病人651余人，手術(shù)218余例，全年2例院內(nèi)感染及護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
(二)科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的`工作。基于本科護(hù)理人員年輕化，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)，通過(guò)晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)和專科技能。
四、二甲復(fù)申方面
這半年來(lái)，我院在籌備二級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)申工作，對(duì)照二甲標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè)，制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了物品管理流程，做到護(hù)理有章可循，各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一，上半年檢查結(jié)果，我科準(zhǔn)備工作依然走在醫(yī)院的前列。
存在不足：
1、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕，所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)不足，評(píng)判性思維不夠，缺乏預(yù)見性，固化性思維嚴(yán)重，導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力不足。
2、責(zé)任制護(hù)理工作開展以來(lái)，大部分護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)操作，但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想，想當(dāng)然的工作，缺乏足夠的慎獨(dú)精神，導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。
3、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離專科中心的標(biāo)準(zhǔn)還有差距，尤其是年輕護(hù)士專科知識(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
圍繞醫(yī)院工作目標(biāo)，結(jié)合護(hù)理部工作特點(diǎn)，制定下半年工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試，理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí)，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員～護(hù)士長(zhǎng)～護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)理以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1～2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?0xx下半年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。
上半年工作總結(jié) 篇3
在公司各位同仁及社會(huì)各界朋友的大力支持幫助下，經(jīng)廣大干部員工的共同努力，公司上半年各項(xiàng)工作開展較為順利，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步、健康、快速地發(fā)展，取得了一定效益和成績(jī)，但同時(shí)我們?cè)谄髽I(yè)管理和發(fā)展中仍存在諸多矛盾和問題，各項(xiàng)管理制度和措施仍需進(jìn)一步改進(jìn)和完善，個(gè)別員工思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、公司上半年的經(jīng)營(yíng)情況：
20xx年上半年，公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入XXXX萬(wàn)元，比去年同期XXXX萬(wàn)元增長(zhǎng)了74.61%（剔除物價(jià)上漲因素，實(shí)際增長(zhǎng)了大約50%），完成年計(jì)劃的50.81%，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)雙過(guò)半的目標(biāo)。
二、公司具體工作完成情況：
1、制度建設(shè)：
制度改革是時(shí)代發(fā)展的必然，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)之路，制度改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn)，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展和廣大職工切身利益的大事。因此，抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的責(zé)任。今年上半年，我們就制度改革做了許多基礎(chǔ)性的工作，公司牢牢抓住經(jīng)營(yíng)管理這一中心，堅(jiān)定不移地完成了以下主要工作：
（1）通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)成員認(rèn)真研究，廣大員工的積極參與，制訂出了《全面質(zhì)量管理績(jī)效考核方案》及員工工資核算辦法，并于3月份開始執(zhí)行；雖然遇到了這樣、那樣的問題，但也初步顯現(xiàn)了這一制度的優(yōu)越性。此項(xiàng)制度在規(guī)范員工的行為、獎(jiǎng)勤罰懶、發(fā)揮員工的潛能、提高工作效率、增加公司與員工雙方收益方面提供了制度保障。
（2）進(jìn)一步明確規(guī)范完善了公司各部門員工崗位分工和職權(quán)，從而為權(quán)責(zé)分明、規(guī)范員工工作習(xí)慣、加強(qiáng)員工責(zé)任心起到了積極作用。
（3）形成了例會(huì)制度。通過(guò)定期和非定期管理干部會(huì)、部門專題會(huì)和全體員工會(huì)議，對(duì)統(tǒng)一員工思想，協(xié)調(diào)解決工作管理中的矛盾和問題，為領(lǐng)導(dǎo)提供信息和作決策起到了重要作用。
2、各部門工作情況：
（1）營(yíng)銷部：上半年，營(yíng)銷部門在人少、工作量大的情況下，工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度有了大幅度提高，但在進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、準(zhǔn)確程度和進(jìn)銷貨品前瞻性方面需下功夫，要在數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)上做到有的放矢。另外客服代表在跟蹤和服務(wù)方面起到了一定的作用，但在客戶服務(wù)、開拓市場(chǎng)方面目前進(jìn)展不明顯。
（2）運(yùn)輸配送部：實(shí)行績(jī)效考核后，在配送服務(wù)速度與質(zhì)量上大有改觀，員工工作主動(dòng)性、積極性有所提高，但仍需在制度上進(jìn)一加強(qiáng)客戶信息反饋渠道，更好提高改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
（3）倉(cāng)儲(chǔ)部：經(jīng)過(guò)半年的調(diào)整，整改，目前該部門大部分員工工作思想、方式、方法有所改觀，工作質(zhì)量、效率進(jìn)一步提高，但仍有個(gè)別人員的'工作效率質(zhì)量急需改進(jìn)。
（4）后勤部門：行政人事部、財(cái)務(wù)部是公司正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的保障機(jī)關(guān)，各部門員工雖然工作認(rèn)真努力，但跟公司管理素質(zhì)要求仍有距離。
三、公司存在的問題和解決措施：
（一）市場(chǎng)開拓和服務(wù)仍需努力。
雖然我們上半年銷售收入增幅較高，但絕大部分老客戶幾乎沒有增加，甚至小部分老客戶已停用我司產(chǎn)品。下半年應(yīng)加強(qiáng)營(yíng)銷相關(guān)人員（特別是業(yè)務(wù)員）的管理和考核力度，進(jìn)一步提高采購(gòu)、銷售、服務(wù)質(zhì)量。
（二）員工思想問題需改觀。
目前仍有個(gè)別員工平常思想較為散漫，責(zé)任心不強(qiáng)，看著是在做工作，實(shí)際沒效率的情況；有的同志有時(shí)會(huì)出現(xiàn)當(dāng)面不說(shuō)，背后亂說(shuō)的現(xiàn)象。公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管應(yīng)通過(guò)會(huì)議、座談等形式與個(gè)別員工進(jìn)行溝通，保持團(tuán)隊(duì)的清潔，不要出現(xiàn)“團(tuán)隊(duì)垃圾現(xiàn)象”。任何團(tuán)隊(duì)都無(wú)法保證永遠(yuǎn)只吸納德才兼?zhèn)湔呷雵袄钡淖躺蝗菀妆苊猓芊裱杆俚那宄袄本统闪藞F(tuán)隊(duì)成敗的制約因素。企業(yè)用人之道，宜以德為本，講究量身訂做，品行稱先。對(duì)待個(gè)人主義、消極思想者，可及時(shí)警告，善利善導(dǎo)，仍待擁有不良品質(zhì)者，則立刻開除隊(duì)伍，絕無(wú)姑息余地。
（三）業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高。我們企業(yè)的大部分員工工作經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不是非常豐富，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)相當(dāng)重要。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、會(huì)議學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)培養(yǎng)。
（四）管理制度的制定、執(zhí)行需加一步加強(qiáng)，員工的工作習(xí)慣和行為需進(jìn)一步規(guī)范，上半年雖然進(jìn)行了一些制度改革，但仍需進(jìn)一步細(xì)化、量化和改進(jìn)、完善。
（五）企業(yè)文化建設(shè)：加強(qiáng)對(duì)廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)道德教育等多種形式的教育，使廣大員工的知識(shí)、能力、工作態(tài)度得到很好的改變，并且形成具有自己特色的企業(yè)文化，包括關(guān)心人、尊重人、愛護(hù)人的人文精神；積極進(jìn)取，奮力拼搏商業(yè)精神；勇于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)造的、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力，必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
（六）發(fā)展規(guī)劃：是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，是廣大干部員工努力奮斗的源泉。船隊(duì)出海，沒有目標(biāo)的航程，各路船只就要迷失方向，四散漂流。企業(yè)應(yīng)該依靠文化建設(shè)將員工的價(jià)值觀和企業(yè)的核心價(jià)值觀統(tǒng)一起來(lái)，確保把員工的積極性激活，才能真正實(shí)現(xiàn)員工為企業(yè)的前程為自己的前程，團(tuán)結(jié)一致、全力以赴，去奮斗！
上半年工作總結(jié) 篇4
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這半年來(lái)的工作，我在化驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，按照化驗(yàn)室的要求，較好地完成了自己的本職工作，并在思想方面有了更近一步的提高。現(xiàn)將半年來(lái)的工作和存在的不足總結(jié)如下：
一.思想方面
上半年來(lái)，認(rèn)真遵守化驗(yàn)室的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，保證工作按時(shí)完成。作為一名化驗(yàn)室的班長(zhǎng)，我不斷自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。熱愛自己的本職工作，能正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證工作按時(shí)完成。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素，勤儉耐勞，樂于助人的.優(yōu)良傳統(tǒng)，始終老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
二．工作方面
化驗(yàn)分析工作大是生產(chǎn)的眼睛，它每天面對(duì)的是購(gòu)入原料樣品和生產(chǎn)樣品中各組分的分析化驗(yàn)，從而給予生產(chǎn)以指導(dǎo)。這就要求化驗(yàn)結(jié)果要有較高的準(zhǔn)確度。化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確與否直接影響著公司效益和員工的利益。所以，我從化驗(yàn)班組提高技能和提高認(rèn)識(shí)入手，積極開展與班組人員的交流，班組工作的總結(jié)和技能培訓(xùn)等工作。爭(zhēng)取每一個(gè)化驗(yàn)員都有較高的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)。班組建設(shè)工作的好壞直接
影響工作效率，尤其在化驗(yàn)工作中，容不得半點(diǎn)馬虎，因此，我作為一名化驗(yàn)班組長(zhǎng)對(duì)班組人員及其化驗(yàn)工作負(fù)責(zé)，以身作則。
三．抓好班組工作
為保證化驗(yàn)人員的安全，要求每一個(gè)化驗(yàn)員要將安全操作規(guī)程爛熟于心；為使化驗(yàn)人員的技能有多提高，抓好培訓(xùn)，做到每一個(gè)班組人員都有較高的技能水平，特別是技能較弱的班組人員要重點(diǎn)培訓(xùn)；為使班組人員之間和睦相處，從而更好的開展工作，注重思想交流。問班組人員的意見，選取好的建議運(yùn)用于工作當(dāng)中。多聽班組人員在工作中遇到的問題，與其共同商量解決問題。
四．以身作則
在班組中，班組長(zhǎng)是核心，起著表率的作用，班組長(zhǎng)的一舉一動(dòng)都影響著他的班組人員，所以作為班組長(zhǎng)的我在日常的工作中，在不當(dāng)務(wù)本職工作的情況下大多時(shí)候與班組人員共同完成化驗(yàn)工作，在一起工作中知道班組人員的技能使之有所提高，最快的發(fā)現(xiàn)問題，給出好的解決方案。
五．存在的不足
總結(jié)半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能積極主動(dòng)的提前謀思路、想辦法。
六、下半年的工作打算
一是處理好工作量大與時(shí)間緊的關(guān)系，分清主次，提高工作效率，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。
二是保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，對(duì)癥下藥，客觀地找到解決問題的最佳方法。
三是及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作進(jìn)展情況，提前謀思路、想辦法。盡個(gè)人所能為公司創(chuàng)效益。
20xx年7月1日
上半年工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)瞬間20xx年上半年已過(guò)去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的支持與關(guān)懷下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪松习肽甓鹊墓ぷ鳌Ｗ鳛楣镜男姓䦟T，半年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)懷下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開工作中消逝任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免消逝遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)（檔案管理）日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資選購(gòu)，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫（會(huì)議紀(jì)要）xx篇、新聞通訊投稿x篇，各項(xiàng)申請(qǐng)（報(bào)告）及總結(jié)xx余份，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的（通知）、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、關(guān)心工作：關(guān)心部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和支配工作，以及搞好公司（企業(yè)（文化））的宣布傳達(dá)活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的學(xué)問
作為公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的`緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，而現(xiàn)有的學(xué)問水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入到到的進(jìn)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)進(jìn)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)學(xué)問，同時(shí)提高了自身專業(yè)素養(yǎng)。
四、下半年（工作方案）
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將主動(dòng)關(guān)心部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的預(yù)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份力氣。
上半年工作總結(jié) 篇6
時(shí)光飛逝，已經(jīng)過(guò)去了一多半，為了踏踏實(shí)實(shí)做好今后的工作，回頭審視已經(jīng)走過(guò)的路，只有勤于總結(jié)、善于總，才能在總結(jié)中升華自己。
（一）回顧上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況
1、4月初我來(lái)到四川xx項(xiàng)目部任職測(cè)量員，在工作崗位上我認(rèn)真做好本職工作，審核設(shè)計(jì)圖紙，整理測(cè)量資料。
2、在工程前期，工程科長(zhǎng)帶領(lǐng)我們符合設(shè)計(jì)院給水準(zhǔn)點(diǎn)和高級(jí)導(dǎo)線點(diǎn)，同時(shí)在xx科長(zhǎng)和xx科長(zhǎng)引導(dǎo)下，我不斷細(xì)化測(cè)量工作，最終確保工程質(zhì)量。在此過(guò)程中，我不但熟練了測(cè)量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微，測(cè)量工作容不得半點(diǎn)馬虎。
3、（1）在測(cè)量資料歸集和學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的.經(jīng)驗(yàn)，整理出一套實(shí)用自己資料表格，并加以改進(jìn)，使其
具有xx工程項(xiàng)目部的特點(diǎn)。另外，我對(duì)所有圖紙做進(jìn)一步了解，并結(jié)合地形特點(diǎn)做出實(shí)用測(cè)量表格。
（2）在施工方面，我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中，通過(guò)計(jì)算與實(shí)體工程對(duì)比更加全面準(zhǔn)確地計(jì)算工程量，準(zhǔn)確地
放樣，作為測(cè)量員的我，結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強(qiáng)化自己的計(jì)算能力和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力。
4、為了不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，在年初我報(bào)考并通過(guò)了全國(guó)質(zhì)檢員考試，為以后發(fā)展積蓄了力量。
（二）下半年工作計(jì)劃
1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中，對(duì)待工作一絲不茍，實(shí)事求是，認(rèn)真完成本職工作，不斷深化學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，使自己有質(zhì)的飛躍。做好xx工程的測(cè)量工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。
2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)，在工作中學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
以上為我的上半年個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有錯(cuò)誤之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，我將及時(shí)改正，盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平，積累經(jīng)驗(yàn)，更好地工作。
上半年工作總結(jié) 篇7
本學(xué)期教務(wù)處在新一屆校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞泉州理工中專年度工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以教學(xué)工作為中心，以全面提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益為主線，以建設(shè)高素質(zhì)師資隊(duì)伍為根本，以重實(shí)際，抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，抓好教學(xué)監(jiān)控，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
一、主要成績(jī)
（一）高考再創(chuàng)佳績(jī)
1、對(duì)口350人參考,52人過(guò)本科線,過(guò)線率高達(dá)15%以上,是全省過(guò)線率的2、14倍，高居全市第一。普通高考120人參考,過(guò)二本線2人,本科線以上14人。
（二）各項(xiàng)活動(dòng)獲豐收
1．教師在縣級(jí)以上各類競(jìng)賽中，22人獲縣級(jí)以上表彰；英語(yǔ)教師張百春參加黃岡市說(shuō)課比賽獲一等獎(jiǎng)；語(yǔ)文教師吳桂參加全國(guó)中職語(yǔ)文說(shuō)課比賽獲一等獎(jiǎng)；
以我校為主全縣中職教師優(yōu)質(zhì)課比賽，19位教師分獲一、二、三等獎(jiǎng)；音樂教師王真參加全縣普通話比賽獲一等獎(jiǎng)且代表泉州參加全市比賽；2．一年來(lái)學(xué)生在縣級(jí)以上活動(dòng)中表現(xiàn)精彩；校代表隊(duì)參加市青少年籃球賽獲第二名；茶葉節(jié)匯演我校的《茶歌聯(lián)唱》獲一等獎(jiǎng)；茶葉節(jié)茶道禮儀隊(duì)得到縣長(zhǎng)、書記的高度贊揚(yáng)；感動(dòng)泉州十大人物頒獎(jiǎng)晚會(huì)上我校表演的兩個(gè)節(jié)目成為亮點(diǎn)；泉州理工中專校園開放日文藝晚會(huì)轟動(dòng)全縣；對(duì)口二參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考，過(guò)關(guān)率全市第一。
二、主要作法
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立新的理念。
1、我校在學(xué)期伊始就開展了文明創(chuàng)建活動(dòng),三月為全校文明活動(dòng)月，全校師生從我做起,爭(zhēng)做文明人,搶做文明事、形成了老師爭(zhēng)當(dāng)文明教師,學(xué)生搶做文明學(xué)生的和諧氛圍、
2、教務(wù)處支部配合學(xué)校總支，在我校黨員當(dāng)中開展設(shè)崗創(chuàng)星活動(dòng),實(shí)施“123”工程，全體黨員在實(shí)際行動(dòng)中忠實(shí)踐行自己諾言,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值、在師生中切實(shí)起到了先鋒帶頭作用、
3、通過(guò)組織相關(guān)教師學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，形成了“實(shí)施新課程的成敗在教師，教師的要?jiǎng)?wù)在于更新教學(xué)觀念”的共識(shí)。樹立學(xué)生主體觀，貫徹民主教學(xué)思想，構(gòu)建一種民主和諧的師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異，相信學(xué)生都存在發(fā)展?jié)撃堋淞W(xué)生發(fā)展觀，將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，使學(xué)生獲取知識(shí)，掌握知識(shí)和技能的過(guò)程，成為學(xué)生豐富情感，完善自我，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)做人的過(guò)程。
4、加強(qiáng)校本教研，提高教師素質(zhì)。期初教務(wù)處對(duì)教師明確提出“四個(gè)一”的工作要求：尊重關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，認(rèn)真上好每一節(jié)課，熱情接待每一位家長(zhǎng)，努力做好每一件工作，全方位提高自身素質(zhì)。
各年級(jí)以備課組為單位，集體備課組織教研。語(yǔ)文科重視讀的質(zhì)和量，加大訓(xùn)練面，鼓勵(lì)創(chuàng)新，加強(qiáng)積累；數(shù)學(xué)科突出能力的培養(yǎng)，掌握數(shù)學(xué)思想和方法，獲得數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)；外語(yǔ)科突出情境教學(xué)，提高學(xué)生“聽、說(shuō)、讀、寫”能力；理科加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，訓(xùn)練學(xué)生動(dòng)手操作能力；體音美提倡趣味教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)娛樂性、參與性。全面提高教學(xué)質(zhì)量。
（二）加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，重實(shí)效。
1、堅(jiān)持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，訓(xùn)練為主線的教學(xué)模式，要求教師根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)和教材的特點(diǎn)，學(xué)生的年齡特點(diǎn)及班級(jí)的層次情況，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力，動(dòng)手操作能力及自學(xué)能力。
2、深入鉆研教材，掌握教材體系及其內(nèi)在聯(lián)系，抓住主線，明確重難點(diǎn)，搞清疑點(diǎn)，把握關(guān)鍵。要求教師每課教案要做到“五有”：有明確的教學(xué)目的；有具體的教學(xué)內(nèi)容；有連貫而清晰的教學(xué)步驟；有啟發(fā)學(xué)生積極思維的教法；有合適精當(dāng)?shù)木毩?xí)，并提倡寫教后記。每期兩次教案作業(yè)檢查，評(píng)出A、B、C。
3、開學(xué)初教務(wù)處精細(xì)制定了各年級(jí)各學(xué)科的教學(xué)計(jì)劃，科學(xué)確定各年級(jí)月考時(shí)間，其中期中、期末試卷跨年級(jí)命題，實(shí)行教、考分離，既體現(xiàn)了公平性。各次考試教務(wù)處都精心制定考試方案及相關(guān)材料，做到方案落實(shí)、責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)考過(guò)程管理，整頓考紀(jì)、考風(fēng)，考試過(guò)程中人為失誤逐次減少。每次考試試卷統(tǒng)一批改，流水作業(yè)，以保證考試成績(jī)真實(shí)可靠，成績(jī)統(tǒng)計(jì)迅速，各項(xiàng)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)，分析會(huì)開得具有針對(duì)性。
4、嚴(yán)格考勤，坐班簽到，上課實(shí)行學(xué)生干部記載教務(wù)處查崗雙重考核，一周一公布，期末通報(bào)。
5、科學(xué)完善并制定期末教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)方案。該獎(jiǎng)勵(lì)方案打破“吃大鍋飯”的平均思想，最大限度地激勵(lì)老師們?yōu)樘岣呓虒W(xué)質(zhì)量而奮力拼搏。
（三）開展教學(xué)比武，提高課堂教學(xué)效率。
教學(xué)比武為廣大教師，特別是中青年教師提供了一個(gè)展示教學(xué)技能技巧的舞臺(tái)，他們互相學(xué)習(xí)切磋，更新觀念，轉(zhuǎn)變思想，推動(dòng)我校教學(xué)工作健康發(fā)展。
1、本學(xué)期期中考試前，教務(wù)處開展了聽課、評(píng)課活動(dòng)月活動(dòng)，制訂了詳細(xì)的.活動(dòng)方案，教務(wù)處組織了所有老師的145節(jié)公開課，從中評(píng)選出19節(jié)優(yōu)質(zhì)課參加全校比賽，最終排定第一、二、三等獎(jiǎng)，在這些活動(dòng)中，各主講教師精心設(shè)計(jì)教案，認(rèn)真講解，力求使公開課講出水平，講出特色，在評(píng)課活動(dòng)中，老師們積極發(fā)言，各抒已見，相互學(xué)習(xí)，氣氛十分活躍。
2、積極組織青年教師參加縣、市、全國(guó)比賽，組織專班，強(qiáng)化訓(xùn)練成績(jī)顯著。英語(yǔ)教師張百春參加黃岡市說(shuō)課比賽獲一等獎(jiǎng)；語(yǔ)文教師吳桂參加全國(guó)中職語(yǔ)文說(shuō)課比賽獲一等獎(jiǎng)；
（四）全力抓好高三各項(xiàng)工作，為學(xué)校可持續(xù)性發(fā)展做貢獻(xiàn)。
本屆高三是歷年來(lái)學(xué)生基礎(chǔ)最差的，而縣教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的高考任務(wù)又比較艱巨，教務(wù)處帶領(lǐng)高三教師克難奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，硬是讓這塊不毛之地，生長(zhǎng)出了一大片綠洲。
1、精心安排高三教師隊(duì)伍
本屆高三按照有利于調(diào)動(dòng)教師的積極性，有利于學(xué)生，有利于高考的原則，挑選老中青教師擔(dān)任高三教學(xué)工作，取得了較好的效果。
2、制訂科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母呷虒W(xué)和復(fù)習(xí)方案
高三上學(xué)期各備課組就制定了教學(xué)和復(fù)習(xí)方案，力求做到科學(xué)實(shí)效，下學(xué)期又訂有復(fù)習(xí)方案，把每一節(jié)課，每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，每一個(gè)學(xué)生的情況都寫進(jìn)了方案。老年教師查方強(qiáng)、石宏奎、肖緒志等起到了很好的帶頭作用。
3、組織高三教師集體坐班，集體備課，分章節(jié)寫計(jì)劃，寫教案，確實(shí)取到了信息共享，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之不足的效果
4、組織教師參加各種備考會(huì)，信息發(fā)布會(huì)
本學(xué)期我校高三教師分別參加了黃岡市普通高考九科備考會(huì)，全省中職高考信息發(fā)布會(huì)等，會(huì)后把各種要求不打折扣的落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聯(lián)系，相互促進(jìn)，共同提高
武穴理工中專是對(duì)口高考的一面旗幟，每年高考過(guò)本科線都在90人以上，而羅田理工中專一直在追，這些都給本屆高考帶來(lái)了相當(dāng)大的壓力。針對(duì)這些情況，我處端正了態(tài)度，注意向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我們與武穴、羅田、浠水等學(xué)校進(jìn)行了三次大的聯(lián)合考試，從中每一次考試中都找出來(lái)了成績(jī)與不足，尤其是把問題及時(shí)糾正過(guò)來(lái)。今年高考武穴僅70人，羅田只有40人過(guò)本科線，各項(xiàng)指標(biāo)都不及我校。
6、認(rèn)真組織高三學(xué)生高考報(bào)考和考后志愿填報(bào)工作
今年我校共有471名學(xué)生參加高考，350名中職學(xué)生和121名普高學(xué)生，報(bào)考和填報(bào)志愿都做到了零失誤，受到考試局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
7、認(rèn)真組織學(xué)生參加高考，實(shí)現(xiàn)高考各項(xiàng)組織工作零失誤。
今年高考工作異常順利，考前召開考風(fēng)考紀(jì)教育視屏?xí)ｉL(zhǎng)親自主講，送考周到細(xì)致，考風(fēng)考紀(jì)零差錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長(zhǎng)都滿意。
一年來(lái)高三教師中涌現(xiàn)出一大批責(zé)任心強(qiáng)，工作成績(jī)突出的好典型，段磊老師班上學(xué)生達(dá)到了86個(gè)，一個(gè)女同志，視力又不好，學(xué)生不僅沒有流失，一直在增加，報(bào)考后還有學(xué)生轉(zhuǎn)到該班；楊明，鄭勇，肖愛武三個(gè)班高考成績(jī)很突出，還有一大批任課教師這里就不一一列舉了。
三、未來(lái)工作展望。
我校現(xiàn)階段正處于發(fā)展的絕佳時(shí)機(jī)，也是學(xué)校經(jīng)濟(jì)的最困難時(shí)期。因此，學(xué)校教學(xué)工作要一如既往地保持積極向上、奮勇當(dāng)先的精神，保持旺盛的精力和勇奪佳績(jī)的必勝信心，精心策劃全校教學(xué)計(jì)劃，落實(shí)各階段工作，及時(shí)改進(jìn)發(fā)現(xiàn)的問題，提高管理效能，為實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)而不懈努力。
1、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的管理力度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師的教育觀念，特別是少數(shù)教師的教育觀念。
2、針對(duì)部分班主任工作缺乏活力，主動(dòng)性和積極性不夠，有必要進(jìn)行調(diào)整和充實(shí)。
3、積極聯(lián)系兄弟學(xué)校聯(lián)考，橫向比較了解自身不足，采取針對(duì)性措施以期做得更好。
4、針對(duì)畢業(yè)班當(dāng)前的實(shí)際情況，應(yīng)采取一些行之有效的特別措施，如分別召開優(yōu)生會(huì)議、差生會(huì)議、科任教師會(huì)議，部分學(xué)生的弱科分配到人專項(xiàng)輔導(dǎo)等，全面提升畢業(yè)班成績(jī)。
5、轉(zhuǎn)變差生是我校今后一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。教務(wù)處要帶領(lǐng)全體教師，把轉(zhuǎn)差工作落實(shí)到實(shí)處，爭(zhēng)取我校更好的口碑。
四、存在的問題
1、個(gè)別教師缺少敬業(yè)精神，仍有上課遲到現(xiàn)象。
2、尖子生、后進(jìn)生的培養(yǎng)還有待加強(qiáng)。
3、個(gè)別班課堂常規(guī)還不是很理想。
總之，如果說(shuō)本年度教務(wù)處工作取得了一些成績(jī)的話，首先得益于校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)，是你們充分相信我們，理解我們，支持我們，為我們各項(xiàng)工作的開展提供了最好的環(huán)境；其次，離不開全體老師的努力工作；還有其他處室的緊密配合，通力協(xié)作。當(dāng)然，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，我們的工作也還存在不少問題，今后我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，逐步改進(jìn)上述問題
泉州理工中專教務(wù)處20xx年7月2日
上半年工作總結(jié) 篇8
半年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極熱情投入到學(xué)習(xí)和工作中。雖然有成功的淚水，也有失敗的苦澀，但日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也讓我充分認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的全國(guó)優(yōu)秀國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性。在實(shí)際學(xué)習(xí)和醫(yī)療護(hù)理工作中，贏得了患者的廣泛好評(píng)，也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。圓滿完成了20xx年上半年的任務(wù)。具體工作如下：
(1)思想道德、政治素質(zhì)：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策，通過(guò)報(bào)刊、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療保健實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽從觀眾的指示。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作者。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各種活動(dòng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)同事。
(2)專業(yè)知識(shí)和工作能力：
以“把工作做得更好”為目標(biāo)，培養(yǎng)了創(chuàng)新意識(shí)，積極、圓滿地完成了以下職責(zé)：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)管理病房，整理醫(yī)療文書。認(rèn)真接待每一位患者，把每一位患者當(dāng)成自己的朋友和親人，經(jīng)常想到別人在外地的痛苦。做好醫(yī)療文書的書寫工作。寫醫(yī)學(xué)文書需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，思路清晰。我下載課件，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫普通護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄、搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能)和三嚴(yán)(態(tài)度認(rèn)真、要求嚴(yán)格、方法嚴(yán)格)。為了提高每個(gè)護(hù)士的理論和操作水平，護(hù)理部每月進(jìn)行一次理論和操作考試，對(duì)自己的工作要求嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)生父母心”，我以盡一切可能解除患者痛苦為己任。我希望所有的患者都能早日康復(fù)，所以每次進(jìn)病房的時(shí)候，我都不遺余力地用有限的時(shí)間鼓勵(lì)他們，耐心地幫助他們了解病情，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，看到患者康復(fù)的時(shí)候也覺得很開心。
(3)在態(tài)度和學(xué)習(xí)方面：
嚴(yán)格要求自己，對(duì)成為全國(guó)優(yōu)秀國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)有強(qiáng)烈的追求，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本掌握一些專業(yè)知識(shí)和技能，理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我們還注重各方面知識(shí)的拓展，廣泛涉獵其他學(xué)科，從而提高自己的'思想文化素質(zhì)。
(4)在生活方面：
養(yǎng)成良好的習(xí)慣，生活充實(shí)有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和作風(fēng)，熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，有自己良好的意外原則，與同事相處融洽；積極參加各種課外活動(dòng)，從而不斷豐富自己的閱歷。
在過(guò)去的六個(gè)月里，我感謝了每一個(gè)和我一起工作的同事。謝謝你的善良，謝謝你這樣的相遇相知，謝謝你的善良和美好，謝謝你讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的家庭里！希望在新的一年里，我們依然可以榮辱與共，一起感受生活與生命的美好，一起攜手共創(chuàng)更加美好的未來(lái)！
上半年工作總結(jié) 篇9
通過(guò)上半年物流客服工作的完成，讓我了解一個(gè)快遞公司的工作流程，一個(gè)客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，現(xiàn)對(duì)上半年工作加以總結(jié)。
一、輔助公司客服做月結(jié)
快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。x與當(dāng)?shù)氐脑S多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作，x公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié)，即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì)，若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況，則要找出錯(cuò)誤記錄，漏記的快件單號(hào)，核對(duì)一致后，在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來(lái)，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在上半年里，我將面單按公司名稱分類，一直按著計(jì)算器算出各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程，在按公司名稱整理面單的'過(guò)程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果，所以會(huì)比較勞神勞力。
二、處理問題件
作為客服人員，要及時(shí)處理問題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說(shuō)明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件，若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件，客服就要向客戶說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對(duì)于所有的問題件，要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。
發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過(guò)x通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服，客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
三、上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
x其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用x掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將x數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，得出有發(fā)無(wú)到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至x討論的群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。
四、接電話，服務(wù)客戶
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況，例如x公司的收費(fèi)計(jì)算方式，x能否派送到指定區(qū)域，對(duì)于這個(gè)問題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來(lái)查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收，對(duì)于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語(yǔ)，有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來(lái)催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件，這些情況頻繁出現(xiàn)，一個(gè)人會(huì)忙不過(guò)來(lái)，所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。
上半年工作總結(jié) 篇10
在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們門診藥房全體人員共同努力、積極配合，順利地完成了本部門的各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)，具體總結(jié)如下：
1、每月組織人員進(jìn)行一次藥品盤點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行操作章程,庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與實(shí)物數(shù)相符，如出現(xiàn)盤點(diǎn)的實(shí)物數(shù)與電腦數(shù)不相符合時(shí)就要查找原因，做到無(wú)差錯(cuò)發(fā)生。
2、藥品管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。根據(jù)我院藥品品種多、數(shù)量大、周轉(zhuǎn)快、用藥季節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整藥品的領(lǐng)用計(jì)劃，使藥品不會(huì)出現(xiàn)斷貨、積壓的現(xiàn)象，保證了臨床各部門正常用藥；在保證藥品供應(yīng)的前提下，盡可能壓低庫(kù)存數(shù)量，既節(jié)約了醫(yī)院有限的資源，又確保藥品有效期的管理。藥品的有效期是藥品質(zhì)量管理的一個(gè)重要組成部分，藥品應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則，門診及各部門的搶救車、備用藥品管理是保證臨床用藥安全有效的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因此，定期安排人員去各部門進(jìn)行藥品有效期的檢查，并及時(shí)更換批號(hào)，加強(qiáng)搶救藥品的周轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)有近期藥品馬上填寫近期藥品催用單并及時(shí)報(bào)告科主任，同時(shí)將半年之內(nèi)的有效期藥品上墻公布，確保了藥品的質(zhì)量，也為醫(yī)院杜絕了不必要的浪費(fèi)。
3、遇到藥品信息有變化，及時(shí)通知到臨床各部門，并在藥房白板上張貼紙條，使藥房翻班人員也能及時(shí)了解情況。
4、嚴(yán)格執(zhí)行麻藥品、精藥品和貴重藥品的管理制度，每天按處方核對(duì)登記冊(cè)，檢查處方內(nèi)容是否規(guī)范完整，核查藥品庫(kù)存，做到日日帳物相符，并及時(shí)補(bǔ)充好窗口的用藥數(shù)量。
5、在日常工作中嚴(yán)格按照《處方管理?xiàng)l例》及質(zhì)控檢查要求來(lái)做，在每次檢查時(shí)都能從容應(yīng)對(duì)，并獲得檢查組專家的好評(píng)，取得了可喜的`成績(jī)。
6、在處理差錯(cuò)事故方面能做到早發(fā)現(xiàn)早處理，及時(shí)與病人進(jìn)行溝通，同時(shí)尋找事故的根源總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、讓大家引以為戒，避免類似差錯(cuò)再次發(fā)生。動(dòng)員藥房全體人員要有相互補(bǔ)臺(tái)的意識(shí)，窗口發(fā)生矛盾、糾紛時(shí)，大家要在第一時(shí)間主動(dòng)上前處理，爭(zhēng)取把問題消滅在萌芽狀態(tài)，在大家的共同努力下，這半年來(lái)，門診藥房的有責(zé)投訴幾乎為零，這是最令人欣喜的進(jìn)步和成績(jī)。
7、針對(duì)門診藥房新進(jìn)人員多、年輕人多的特點(diǎn)，帶教工作顯得尤為重要。不但要讓他們掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，還要教誨他們?nèi)绾巫鍪隆⑷绾巫鋈恕ьI(lǐng)實(shí)習(xí)生和新同志成功走上藥劑工作崗位，將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合，使他們今后成為一名合格的藥學(xué)工作者。平時(shí)在日常工作中，嚴(yán)格要求他們做事一定要加強(qiáng)藥學(xué)理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照崗位操作規(guī)范，調(diào)配處方做到“四查十對(duì)”，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，在今后的職業(yè)道路上少走彎路。
8、在保證藥房日常業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，還重視藥房的精神文明建設(shè)，在醫(yī)院支部書記和科主任的帶領(lǐng)下，積極參與醫(yī)院黨總支及工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，創(chuàng)建了“黨員服務(wù)示范崗”、“團(tuán)員服務(wù)示范崗”，精心組織、安排人員參與“和諧勞動(dòng)關(guān)系單位問卷調(diào)查”、“萬(wàn)人問卷調(diào)查”等活動(dòng)，并以此為契機(jī)，大力推廣“三化二十條”、“xx市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務(wù)規(guī)范”等內(nèi)容，不斷提高門診藥房窗口服務(wù)質(zhì)量，有效提升醫(yī)院形象，切實(shí)做到讓病人滿意。
9、我院舉辦了首屆“xx醫(yī)院讀書節(jié)”，并創(chuàng)建了“xx講壇”，開展了一系列讀書活動(dòng)，門診藥房的同志積極參與讀書活動(dòng)，并踴躍投稿，其中有《道德的力量》讀后感、《再讀紅巖有感》等。通過(guò)參加活動(dòng)，激發(fā)了大家對(duì)醫(yī)院、對(duì)科室的熱愛之情，并把它化作力量投入到為病人服務(wù)中去。
在下半年里，我們將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，不斷地提高服務(wù)能力、規(guī)范服務(wù)行為，接受病人的監(jiān)督，并不斷地完善管理制度，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更溫馨的服務(wù)！
上半年工作總結(jié) 篇11
20xx年上半年人事局，我人事局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)人事部門的具體指導(dǎo)下，貫徹市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，圍繞市委、市政府確定的`目標(biāo)責(zé)任和本局工作思路，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，著力加強(qiáng)全市干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，認(rèn)真履行工作職能，全面促進(jìn)人事人才工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，取得初步成效。
創(chuàng)新人事管理機(jī)制，公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)有新的突破
建立績(jī)效考核機(jī)制，抓好全市干部隊(duì)伍日常考核工作。經(jīng)過(guò)深入調(diào)研，出臺(tái)20xx年全市考核工作意見，建立以績(jī)效考核為重點(diǎn)的考核機(jī)制，以實(shí)績(jī)論英雄，以成效定獎(jiǎng)懲，改革了以往考核采取背靠背打分、投票表決等作法。明確（歡迎光臨）規(guī)定績(jī)效考核不合格，綜合考核不合格；績(jī)效考核優(yōu)秀，才具備綜合考核評(píng)優(yōu)資格。要求各單位依據(jù)考核結(jié)果，拉開各等次獎(jiǎng)金分配差距10%—20%，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。各科室每個(gè)季度對(duì)所聯(lián)系單位日常考核工作進(jìn)行一次以上督促檢查，及時(shí)收集情況。6月份，由四名局領(lǐng)導(dǎo)各帶一個(gè)組，對(duì)全市日常考核工作進(jìn)行了一次全面督查，推介了一批典型，發(fā)現(xiàn)了存在問題，指出了努力方向，確保后階段考核工作平衡推進(jìn)。
全面推行競(jìng)爭(zhēng)上崗，增強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位活力。與市委委組織部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好機(jī)關(guān)單位中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作的通知》，規(guī)定中層崗位出現(xiàn)空缺，一律實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，采取公布職位、公開報(bào)名、資格審查、組織考試、演講答辯、組織考察等規(guī)范的程序進(jìn)行，一般干部雙向選擇，競(jìng)聘上崗，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)積極性，增強(qiáng)隊(duì)伍活力，形成競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的激勵(lì)機(jī)制。全市60多個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位開展了競(jìng)爭(zhēng)上崗，競(jìng)聘中層職位500多個(gè)；不少單位結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)上崗，在單位內(nèi)部實(shí)行了輪崗。
上半年工作總結(jié) 篇12
本學(xué)年度，我校在課題《化工業(yè)區(qū)學(xué)校環(huán)保教育實(shí)施策略研究》的引領(lǐng)下，組織實(shí)施了階段性工作。現(xiàn)將1——5月份的工作總結(jié)如下：保護(hù)環(huán)境是全社會(huì)的責(zé)任，是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育在學(xué)校教育中占有重要地位，特別是化工業(yè)區(qū)這個(gè)特殊環(huán)境，為此，我們xx實(shí)驗(yàn)學(xué)校專門成立了環(huán)境教育領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，強(qiáng)化責(zé)任，優(yōu)化措施，卓新勝校長(zhǎng)親自抓，認(rèn)真制定環(huán)保培訓(xùn)計(jì)劃，每學(xué)期開學(xué)三次組織教師開展環(huán)保知識(shí)學(xué)習(xí)，使環(huán)保教育更加系統(tǒng)化、規(guī)化。加強(qiáng)宣傳教育是我們開展環(huán)保教育課題的主要途徑，我們大量收集環(huán)保知識(shí)件資料，詳實(shí)豐富的軟件資料為開展活動(dòng)提供了理論依據(jù)。同時(shí)，我們利用紅領(lǐng)巾廣播站、主題大、中隊(duì)會(huì)形式開展宣傳活動(dòng)，尤其是圍繞“植樹節(jié)”、“愛鳥周”、“環(huán)境日”等特殊，開展系列教育活動(dòng)，因地制宜、有的放矢進(jìn)行教育。各班以班會(huì)課、隊(duì)會(huì)課、綜合實(shí)踐課為主陣地，結(jié)合環(huán)保教育和創(chuàng)建綠色學(xué)校目標(biāo)，舉行環(huán)保教育主題班會(huì)、隊(duì)會(huì)活動(dòng)、主題綜合實(shí)踐活動(dòng)，開展了以“我們只有一個(gè)地球”、“人與自然和諧相處”、“創(chuàng)建清潔優(yōu)美的校園”、“創(chuàng)建明衛(wèi)生城市”等為主題的征、演講、黑板報(bào)、手抄報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽、觀看教育片等的環(huán)保教育活動(dòng)。為激發(fā)學(xué)生探索自然的興趣，一月份，我們開展了“我給小樹穿棉衣”活動(dòng)，每個(gè)孩子認(rèn)領(lǐng)一顆小樹，結(jié)為“伙伴”，老師也認(rèn)領(lǐng)管養(yǎng)。二月份開展了“盆盆鮮花美校園”活動(dòng)，每個(gè)孩子和老師都培植一盆鮮花，放在教室，做培植記錄。結(jié)合三月十二日植樹節(jié)，開辟校園種植帶，組織學(xué)生開展小種植活動(dòng)，舉辦師生小種植活動(dòng)。各班除管理校園的種植地外，還根據(jù)實(shí)際的情況開展“綠化教室——優(yōu)化環(huán)境見行動(dòng)!”活動(dòng)，進(jìn)行小盆栽美化教室活動(dòng)，從而讓學(xué)生在一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境中學(xué)習(xí)生活。四月份的第一個(gè)周是我國(guó)的愛鳥周。我們繼續(xù)組織開展了“關(guān)愛生命與鳥共舞——做鳥類的忠實(shí)朋友!”為主題的活動(dòng)。五月份，結(jié)合世界無(wú)煙日，大力做禁煙宣傳，講明吸煙的害處。我們通過(guò)多種渠道、采用多種形式的教育手段，進(jìn)行綠色教育，做到了“三個(gè)結(jié)合”：
1.綠色教育與學(xué)校常規(guī)相結(jié)合——促進(jìn)綠色校園化建設(shè)注重加強(qiáng)日常管理工作的環(huán)保和節(jié)約意識(shí)。校園各重要部位張貼節(jié)約用水、節(jié)約用電的校園標(biāo)語(yǔ)，各辦公室、各教室張貼節(jié)約用電的口號(hào)，要求人走燈滅。教室、辦公室干凈整潔，師生定期清潔環(huán)境、清掃廁所、為教室等公共場(chǎng)所噴灑消毒液，班級(jí)實(shí)行垃圾分類回收，采用黑板無(wú)塵教學(xué)，校園實(shí)行垃圾集中存放，并有專人定時(shí)清理，各污染源得到有效控制，為學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)良的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
2.綠色教育與課堂教學(xué)相結(jié)合——發(fā)揮課堂綠色教育的主渠道作用。在各學(xué)科教學(xué)中滲透環(huán)境教育，每一位教師都自覺成為環(huán)境保護(hù)的宣傳者，各種環(huán)保活動(dòng)的策劃者和組織者。注重在學(xué)科教學(xué)中結(jié)合各學(xué)科的特點(diǎn)，不斷滲透資源節(jié)約與環(huán)境教育的內(nèi)容和知識(shí)。學(xué)校要求各學(xué)科結(jié)合學(xué)校提出的“綠色”教育要求，對(duì)有關(guān)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行全面規(guī)劃和組合，制訂了各年級(jí)、各學(xué)科環(huán)境教育滲透教學(xué)的目標(biāo)。
3.綠色教育與少先隊(duì)德育活動(dòng)相結(jié)合——讓綠色育人蘊(yùn)涵在活動(dòng)之中
①組織各種宣傳活動(dòng)。充分利用升旗儀式、黑板報(bào)、廣播等宣傳環(huán)保知識(shí)，進(jìn)行綠化、美化宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)了師生綠化意識(shí)，提高了愛綠、護(hù)綠的自覺性。學(xué)校通過(guò)優(yōu)美的環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造了一個(gè)宜于生活、宜于讀書、宜于育人的良校園氛圍。
②利用環(huán)境類各種重大節(jié)日，組織學(xué)習(xí)環(huán)保與節(jié)能知識(shí)，開展系列活動(dòng)，如節(jié)能環(huán)保手抄報(bào)、金點(diǎn)子、繪畫、童謠、書簽、班級(jí)節(jié)約公約的征集。
③開展綜合實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)動(dòng)學(xué)生利用廢品搞小發(fā)明、小制作，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力和節(jié)能環(huán)保意識(shí)。
④成立校園環(huán)保小隊(duì)，開展“認(rèn)養(yǎng)植物”、“愛綠護(hù)綠小組”、“地球一小時(shí)”等活動(dòng)。成立節(jié)能興趣小組，負(fù)責(zé)校園節(jié)能的檢查與監(jiān)督。學(xué)校充分發(fā)揮少先隊(duì)組織的作用，成立“綠色”活動(dòng)小組，設(shè)立衛(wèi)生和明監(jiān)督崗。中高年級(jí)輪流值日，每天督察各班教室內(nèi)外以及環(huán)境保護(hù)區(qū)的整潔衛(wèi)生、學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生以及明行為，每天在校“一日行為規(guī)評(píng)比”欄目中公示，并每周進(jìn)行一次流動(dòng)紅旗評(píng)比，其結(jié)果納入每學(xué)期“明班級(jí)”、“明衛(wèi)生先進(jìn)集體”的評(píng)比中。
⑤定期組織專題隊(duì)會(huì)，開展以優(yōu)化校園環(huán)境從我做起為主題開展中隊(duì)主題隊(duì)會(huì)，結(jié)合“創(chuàng)建全國(guó)明城市”，圍繞“課間”、“值日”、“室內(nèi)外環(huán)境”、“個(gè)人衛(wèi)生”等幾大塊，號(hào)召學(xué)生從自己做起，從身邊的一點(diǎn)一滴做起。各中隊(duì)的少先隊(duì)員們自主收集資料、排練節(jié)目，召開中隊(duì)主題隊(duì)會(huì)，喚起孩子們對(duì)自然界各種動(dòng)物的關(guān)愛。
目前我校的校園環(huán)境狀況保持良，水渠暢通、道路整潔、用水衛(wèi)生、空氣清新、光線明亮、景點(diǎn)美觀、綠樹成蔭。各個(gè)教室、場(chǎng)所以及廁所都清潔，空氣流通，干凈而無(wú)臭味。校內(nèi)所有的生活垃圾，每天都按時(shí)統(tǒng)一清運(yùn)，同時(shí)設(shè)立了垃圾回收箱，回收校園內(nèi)垃圾物品。學(xué)校下水道采用雨污分流確保污水的'治理及雨水的充分利用，學(xué)校田徑場(chǎng)定期整理。學(xué)校衛(wèi)生定期對(duì)全校各場(chǎng)所進(jìn)行消毒、滅蚊滅蠅工作，確保了全校師生的身心健康。校園內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角，無(wú)亂堆放雜物的現(xiàn)象。食堂的餐廳、廚房，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);在餐廳采用非快餐盒餐具。
學(xué)校利用校園廣播、宣傳欄等，創(chuàng)設(shè)各種環(huán)境教育內(nèi)容，從知識(shí)性內(nèi)容、提醒語(yǔ)、環(huán)保宣傳到學(xué)生成果和活動(dòng)展示，讓學(xué)生在潛移默化中得到環(huán)境教育的熏陶，提高了學(xué)生對(duì)環(huán)境保護(hù)工作的意識(shí)，讓每個(gè)學(xué)生成為環(huán)保工作的小衛(wèi)士。當(dāng)然，對(duì)于課題《化工業(yè)區(qū)學(xué)校環(huán)保教育實(shí)施策略研究》的研究任重而道遠(yuǎn)，我們目前只是在逐步實(shí)施階段，還沒有形成一套系統(tǒng)的實(shí)踐理論，爭(zhēng)取在以后的研究工作中，在區(qū)教科室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮我們能力，逐步完善。
上半年工作總結(jié) 篇13
年初的時(shí)候，因?yàn)樘鞖獗容^寒冷，大家都窩在家里不愿出門，但是生病了總得是要看病的，我作為社區(qū)醫(yī)生，所以也要上門看病，為了以備不時(shí)之需，我準(zhǔn)備了一個(gè)小的藥箱，里面?zhèn)淞诵┏Ｓ玫乃幬铮谶@樣的天氣下，基本上患者都是由感冒引起的發(fā)燒咳嗽之類的小病，吃點(diǎn)藥就可以了，有些病人家里本身就有這樣的藥物，只是希望我能夠來(lái)看一下病情，根據(jù)我的判斷來(lái)行事，畢竟藥雖然能治病，然而亂吃藥卻是反而會(huì)引起別問題。
三月份的`時(shí)候，xx家的老人心臟病犯了。當(dāng)時(shí)情況非常的緊急，他們?cè)诩皶r(shí)撥打120電話之后，也向我這邊打了電話，我急忙趕到了xx家，先是查看了一下病情，但是由于我對(duì)心臟病這樣的嚴(yán)重的病況也無(wú)法進(jìn)行救治，所以只能簡(jiǎn)單的進(jìn)行一下處理，暫時(shí)穩(wěn)定住了老人的情況，所幸醫(yī)院離我們這邊不算太遠(yuǎn)，老人被很快的送上了救護(hù)車，到醫(yī)院后及時(shí)的穩(wěn)定住了病情，在醫(yī)院休息觀察了半個(gè)月的時(shí)間，老人也是順利的出院了。xx家為了表示感謝，還給我送了一面錦旗，這面旗子我倒是有些受之有愧，畢竟我也沒有做什么，而且作為一名醫(yī)護(hù)人員，我也不能對(duì)這樣的事情袖手旁觀，出于職責(zé)，出于人性，我
都是會(huì)幫忙的，即便我不是一名醫(yī)生，但只要我能幫上忙，我都會(huì)伸出援手。
三月底到四月初這段時(shí)間，因?yàn)樘鞖庾兓暮芸欤粫?huì)下雨，一會(huì)天晴，有時(shí)候上午還是艷陽(yáng)高照，下午便是大雨傾盆，一天的溫度差有十多度。這樣的情況下，我也難免會(huì)感冒發(fā)燒，但我卻不能休息，因?yàn)樯鐓^(qū)里的人還需要。這段時(shí)間里，幾乎每天都有十多個(gè)人要打針吃藥，我這家小診所除我之外就只有另外一名醫(yī)生了。實(shí)在是有些忙不過(guò)來(lái)，診所里只有三張床，其他人只能坐在椅子上了。這還只是打針的，還有很多病情沒有那么嚴(yán)重，但是也要吃藥的病人，給他們量體溫，問癥狀，再進(jìn)行判斷開藥。盡管大部分是因?yàn)樘炖湟鸬母忻鞍l(fā)燒，但也有一些是流感引起的癥狀。
之后的一段時(shí)間里，倒是讓我好好的歇息一陣，沒有什么太多的病人了。不過(guò)我也不能太過(guò)放松，作為社區(qū)里的醫(yī)生，我得時(shí)刻準(zhǔn)備著。
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