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社區一季度工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的社區一季度工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
社區一季度工作計劃1
一、市場部年終總結
三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規章制度、營銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統,市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,熟悉公司產品價格體系為主。
市場拓展方面;市場部12月對鑫樂匯商區、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區、步行街商區進行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數量500余次,其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業務開發2個(片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元),剩余8家為市場部業務開拓。12月市場部業績總額20109元,劉春雨16020元,門宇坤4089元。
銷售業績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協調和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:
1、產品知識和價格系統熟悉程度不夠,13年度必須加強。
改進措施如下:部門內訓對產品系統逐一進行分析并進行案例對正,同時定期申請總經辦進行詳細的產品及價格培訓。
2、客戶經理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時間管理能力。
改進措施如下:13年元月開始市場部將不折不扣的執行既定安度市場營銷計劃,增加工作強度,要求市場部每一個員將業績目標分解到每一天,每日工作計劃表體現當日業績目標,意向客戶數量目標,需求客戶數量目標和客戶拜訪數量目標,嚴格按照每日工作計劃進行市場推進,當天未完成目標計劃次日加倍,連續一周未完成目標計劃的贊助50元成長基金。
3、個人氣質和素質有待提高。
改進措施如下:增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓,并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無法統一著正裝。在氣溫適宜的`時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統一著裝、佩戴工牌)。
二、20xx年工作總體計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
(1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
(2)健全部門建制,提高人員的素質、業務能力。
13年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
(3)建立新的銷售模式與渠道。
社區一季度工作計劃2
第一季度即將展開為了讓工作高效,也為了能夠在第一季度銷售中有更好的成績,一個有效可行的工作計劃顯然是必須的。
在第一季工作中我們銷售主要朝著這幾點來計劃,售前工作計劃,售中工作計劃,售后工作計劃。
一、售前工作計劃
售前是起點,需要重視的地方有很多,首先就是去與客戶溝通,讓客戶信任,得到客戶的認可。為了提升效率我們決定開啟新的工作方式,在銷售時,從三個方面下手,電話、微信和面談,這三個方面重點跟進,我們每次有以往每年的銷售工作經驗,可以供我們參考,同樣也有需要很多客戶需要開發,對待新客戶我們重點就是講究的是產品好壞,對待老客戶,用又值得服務,用禮貌的回應并且有優惠的折扣來提升鞏固走效率,提高用戶粘性,想要客戶消費就要放出足夠好的服務和產品。
老員工開發新客戶。用為老員工有足夠的工作經驗,對于新客戶的開發有比較有效,對我們來說是最好的.辦法,而新員工我們讓他們更近比較容易的老客戶,做好老客戶的服務,充分利用每一個員工的優勢和特點,提升工作效率。
新客戶主動用聯系,如果客戶允許可以讓客戶來我們公司參觀了解我們公司的實力,讓客戶對我們有信心愿意相信我們,通過電話微信和邀約面談三部曲來功課新客戶。
對待老客戶提倡的是,留住老客戶,對于老客戶的留言和發言之做好最基本的,不會頻繁聯系,避免可會產生厭煩心理,更具客戶心理進行跟進工作,只要客戶感興趣就增加攻勢讓我們最后能夠達成交易,當然這都是大致的方向計劃。
二、售中工作計劃
在銷售過程中有最讓人關注的不是客戶愿意合作而是客戶是否已經付款,因為在過去工作總遇到過多列客戶雖然愿意與我們合作卻不愿一付款最后一直拖著,這不斷拖延了我們的工作也讓我們的進展緩慢沒有任何的進步可能,對我們影響非常大,不利于公司的計劃進行,在今后的工作中為了避免這樣的情況出現做了以下規劃。
在每月月底進行催款和確定簽合同實用,明確客戶目的,了解客戶為什么遲遲沒有與我們簽訂合同的原因,做好相關事宜的準備,保證我們的工作順利進行,保證工作能夠在規定時間完成。
當經過了多次談判合作最后都沒有達成最終的結果我們就需要做新的調整,按照規定放棄該客戶,尋找新客源,避免時間的浪費,也減少不必要的投入。
三、售后工作計劃
現在銷售的重點不在與售前售中,而在于售后,一旦售后做好達到了要求,這對我們的工作幫助非常大,售后不斷是反應問題的一個重要渠道,也是我們新客戶的重要來源之一,當客戶得到了很好的服務這就給了我們再次合作的機會。
在今后的工作中重點維護售后,對于售后出現的問題及時反饋到生產部門和其他相關部門避免出現相同的問題,在合作的過程中用最好的服務去達成工作,履行對客戶的約定
社區一季度工作計劃3
時間如流水匆匆,20xx年第一個季度就在我沒有注意的時候,悄悄的溜走。回顧這一個季度的工作,我有很多的收獲,但是犯了不少的錯誤,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功不過,所以需要不斷地總結讓自己的工作更加的順利。
一、工作上。
1、根據公司年初列出的計劃,調整了在20xx年中工作的方向,同時根據公司對客服的新要求,不斷的調整和改變工作方式和方法,認真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會上我能夠及時做好記錄,同時提出自己的意見,為整體共同進步出一份力。
3、平時做好自己的日常任務,接待客人禮貌熱情,姿態大方,不斷堅持提升自己的形象。
二、學習上。
1、在手邊準備書籍,在休息時能夠充分的利用時間,不放松自身的學習。
2、通過不斷的練習提高自身的業務能力,仔細的觀察優秀的前輩在工作時是怎么做的,想他們學習。
三、存在的問題及改進方向。
1、因為自身對時間不太xx,所以經常做事情會有一點拖延,不能將出現的'問題及時處理。在接下來的工作中,我要時刻的警醒自己,手腳迅速并且準確的處理好平時的任務。
2、因為新的一年有新的改變,我在適應這些新的規定時不能很好的記住,一些規范和之前不太一樣,所以我在工作時就會有所偏差,這是我在接下來的工作中需要不斷完善的一點。在每天工作之前,對著有變化的地方加深記憶,爭取不會出現有失誤。
3、因為拖延癥,將沒有做完的事情延后去做,等到很著急時就手忙腳亂,就會出錯。在第二個季度我會規劃好自己的時間,保證準時保質保量的做好每件任務。
第一個季度就這樣平平淡淡的過去,我雖然沒有發生什么大錯,但是也沒有做出什么太好的成績,所以我對自己在這一季度的工作并不滿意。經過這次的總結,我發現一個個小的失誤就會讓工作的完成情況變得不完美,我在之后的工作中還需要加油。
社區一季度工作計劃4
20xx年,社區將以黨的十八大精神為指導,認真落實科學發展觀,在鎮黨委、鎮政府的科學指導下,緊緊圍繞全鎮中心工作,以創特色、樹旗幟為目標,以為社區居民提供優質服務為抓手,不斷推動社區黨建、勞保、民政、綜治、計生等各項工作的開展,現特制定計劃如下:
一、黨建工作
完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強黨組織的凝聚力、戰斗力,以更好地充分發揮黨員的先鋒模范作用,帶頭實現豐裕富足的生活。
1、堅持宗旨,加強為民服務的實效性。開展黨員設崗定責、黨員上門和便民系列等服務。
2、堅持學習,加強黨員隊伍素質建設。開展兩期以“社區黨校”為平臺的黨員思想教育活動,以幫扶社區困難家庭為主題的“黨員義工”活動,促和諧社區的創建。
3、堅持標準,加強黨員隊伍發展建設。加強對入黨積極分子的培養和考察,嚴格把控預備黨員的轉正手續,為社區黨支部注入新鮮血液。
二、勞動保障和民政工作
勞動保障和民政工作與群眾息息相關,我社區要把政府以人為本、關注民生的執政理念通過開創這兩個新局面體現出來。
1、計劃農村勞動力轉移技能培訓開班兩期,培訓200人。
2、大力宣傳,提升城鎮居民養老保險參保率。
3、根據調查和集體評議,社區將扶助2名困難家庭大學生。
4、依據低保政策做好困難家庭低保申請工作,做到應保盡保。
5、加大宣傳力度,做好轄區內城鎮居民的醫保工作,確保居民參保率達到90%以上。
三、搞好社區綜合治理
1、加強對兩勞釋放人員的`監控、監督、管理和教育工作。
2、重點關注涉軍人員的上訪問題,做到發現情況及時調解匯報。
3、在矛盾糾紛的排查、調處中,充分發揮居民群防群治的作用,預防群體性和突發性事件的發生,扎扎實實地開展綜治工作。
4、強化社區各小組治安防范管理,形成組長、黨員和居民聯動管理機制。
四、計生工作
1、落實目標責任。發揮計生專干、黨員、組長協作機制,嚴肅查處瞞報、漏報等行為。實現計劃生育工作完成率100%、長效節育措施落實率100%、已婚育齡婦女孕檢率100%。
2、深化優質服務。全面實施避孕節育知情選擇、出生缺陷干預、生殖道感染防治xx三大工程xx,大力落實長效節育和補救措施。
社區一季度工作計劃5
一季度,我居在工委、管委的正確領導下,認真貫徹執行上級的各項方針政策,堅持解放思想、勇于創新,緊緊圍繞年度工作目標,狠抓落實,較好地完成了各項工作。x月x日,我居召開了一季度工作總結會議,對前段時間的工作進行全面總結分析并明確下步工作目標。一季度,我們重點做了以下幾方面工作
一、進一步加強工作人員的素質教育。
一季度以來,我們組織全體工作人員認真學習管委有關文件精神,深刻地領會劉書記在管委中層以上干部會議精神實質和內涵。結合今年金融危機的嚴峻形勢,樹立過緊日子的`思想,嚴格控制各類支出。切實轉變工作作風,按照年終制定的考核目標,明確人員分工和各自工作職責。進一步完善了工作、學習、出勤等考核制度。通過學習,全體工作人員在政治素質、業務素質以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認真做好計劃生育清理、核實等工作。
計生工作形勢異常嚴峻,為確保完成年度工作目標,根據計生辦布署并結合我居實際,一季度我們主要做了以下幾方面:一是明確今年計生工作三大任務:1、嚴格落實育齡婦女長效避孕節育措施;2、以加強居委會日常管理工作為重點;3、力爭年內無計劃外生育。二是x月x日開始,我居對轄區內居住育齡婦女以及流動人口進行本年度第一次集中清理、核查工作,目前基本結束;三是自x月x日開始組織xx年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作,我們積極調動各方力量組織婦查,有些不予配合的,我們就多次上門做工作,確保其能夠及時參加。本次婦查人數x人,實查x人,婦查率達x%。其中x人未參加查體。具體情況x人遷居外地,無法聯系;另外x人我們通過各種渠道動員其參加查體,但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作。做到規范、嚴格,各類報表做到了及時規范準確無誤。
三、做好安全、衛生管理工作。
一季度以來,我們加強了與物業公司、派出所警區的聯系,嚴格檢查考核制度。一季度衛生檢查x次,優良率x%以上;抓好區內安全教育工作,結合“兩節”期間,為確保廣大居民節日安全,共進行安全檢查x次,及時排除安全隱患一處,并協助警區抓獲傳銷團伙x處,消除了安全隱患,確保區內無危害公共安全事件,治安案件發案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會治安綜合治理工作。
為保證“兩會”的勝利召開,營造良好的社區環境,一季度我居共清理xx標語x余條,與公安機關聯合嚴厲打擊xx組織的猖獗行為;做好區內轉業軍人、xx練習者的思想工作,未出現矛盾及上訪、信訪問題。
五、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作。
我們積極發揮工作的積極性、主動性,及時完成了第二次經濟普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社區支部總結會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因,造成工作延誤或失誤。各項工作,受到相關部門及領導的一致好評。
回顧一季度,我居雖然取得了一定的成績,但與領導的要求還有差距,后面的工作依然很艱巨,尤其是在社區管理、計生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點加強以下幾方面:
在做好日常管理的同時,進一步加強居委會的組織建設、制度建設,強化社區的管理和服務職能。
社區一季度工作計劃6
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的`品牌運作。根據去年的銷售工作,市場反應的問題如下:
一、市場方面:
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
二、管理方面:
1、三月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、第一季度的工作重點:
1、市場開發:
(1)展示與我公司合作的優勢。
(2)闡述公司的經營理念。
(3)解讀公司的發展戰略。
2、維護客戶:
(1)對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、第一季度對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
社區一季度工作計劃7
一、人力資源計劃
根據工程量和工序用工特點,即基礎、砂石料小運和交叉作業段用工量大,而組塔和非交叉作業段用工量較小,合理調配施工力量和人員組成結構,按照施工進度計劃,人力資源合理進退,做到經濟高效,管理科學,降低工程成本,避免窩工、人力資源過剩現象發生。
二、技術準備
1、項目總工負責該標段工程的技術準備工作,并負責施工技術資料的編制,并交項目經理審核,然后報監理工程師批準。
2、項目總工負責組織項目施工人員對施工圖的審查。
3、工程部在項目經理帶領下熟悉圖紙,勘察施工現場,針對工程的特點,對施工技術重點、難點及危險點進行分析,制定解決方案和控制措施,對關鍵或重點工程,編寫專項施工方案或作業指導書。
4、項目總工組織在本標段工程中采用的新材料、新技術、新機具的推廣使用。使用前應交項目經理批準,并取得監理單位、建設單位同意。
5、項目總工對施工人員進行技術培訓和安全交底。
6、綜合部負責施工涉及的相關設計變更或其它文件管理。
7、綜合部負責按照監理單位及建設單位要求呈送各種技術資料。
三、施工力量配置
根據工程要求和特點,本標段工程擬配備下列人員:
見后附表
四、材料資源計劃
(一)材料準備
1、材料供需計劃由項目經理組織工程部編制。
2、材料采購或準備由項目經理組織物資部安排。
3、物資部按規定提前進行物資比質比價,選擇大型的,信譽良好的廠商進行采購,并應滿足下列要求:
本標段工程所用的材料質量都必須達到國家有關標準及行業標準。
產品必須提供生產許可證、合格證、對有安全認證要求的應提供安全認證合格證(復印件);
建設單位提供的材料,也應有相應的證件,并由專人收集、登記保管。
材料應按計劃采購、供應。質安部和項目經理負責對其進行質量檢查。
(二)材料供應方式
因本標段工程的主要材料全由項目法人單位提供,而我公司只負責提供基本輔材,所以我公司將根據實際情況,預先準備好所需材料,避免因材料不足而影響施工進度。
(三)材料供應管理
工程開工前由物資部按施工進度安排制定工程原材料及器材的供應計劃,由項目經理審批后實施。施工過程中隨施工進度及時調整供應,同時積極與項目法人材料供應部門協作,做好材料供應工作,以滿足施工要求。
五、機具資源計劃
(一)施工機具配備
1、項目經理根據工程實際情況,編制《項目施工用機具需求計劃》提供機械、設備、工器具清單和需要時間。
2、施工隊長安排施工隊質安部按規定對機械設備進行維護、檢查,將合格的機械設備交項目施工使用。
3、工程車輛由項目經理根據工程具體情況自行調配,基礎材料運輸量大,車輛不足時,可以租用或委托有資質的運輸公司。
4、基礎模板、跨越架所用材料由物資部提前準備,隨時滿足現場需求。
5、機具、車輛實行“三檢制”,加強維護和保養,提高完好率,合理安排運輸,減少空車行使,提高利用率。
6、本標段工程施工工器具配置表
見后附表
六、施工場地及道路計劃
施工場地及道路選擇原則,由項目經理,組織有關人員進行協調,提出場地和道路的'使用計劃和使用的具體時間,在對現場進行認真踏勘,通過比較,選取施工場地與在劃定的放線段選擇施工場地。
由項目經理親自領導,合理安排各樁號的施工順序,運輸較易者可先施工,運輸較難者先修路后施工,同時要兼顧基礎、桿塔原材料的大運、小運和架線用原材料、設備運輸道路的修建。
七、公共關系計劃
由項目經理負責組織項目部有關人員成立工作小組,由技術部具體負責,按照國家法規、當地標準、合同和設計技術要求,積極主動召開施工協調會、洽商會,采取一切有效措施搞好地方關系,在施工臨時占地、跨越物申辦等方面同地方或主管部門達成一致意見,妥善解決;同時在青苗賠償、(跨越物拆改、塔基征地、樹木砍伐、)等方面積極配合項目法人、項目監理部工作,保證施工按計劃完成。
八、其它資源配置計劃
公司將根據工程特點,配置工程所需的其它資源,通訊設備的準備工作由項目經理部物資部負責進行,公司財務部倉庫配合做好所需設備的選型和購置工作。項目經理部應配置電話機、傳真機、計算機,以實現各部門之間的通訊及數據聯系。安全設備由項目經理組織質安部進行配置各種安全防護用具,各種圍欄及警示牌。
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