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時間：2023-12-21 07:36:00 工作計劃我要投稿

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工作計劃實用【9篇】

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編幫大家整理的工作計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計劃實用【9篇】

工作計劃篇1

　　二四年隨著國稅系統征管改革進一步深化，我市實行了以市地為單位集中征收的稅收征管新模式，計財處在市局的正確領導、省局計財處指導和兄弟處室單位的幫助協作下，努力做好“依法治稅、從嚴治隊、科技加管理”，按照市局制訂的二四年工作目標考核辦法和質量標準體系文件的要求，深化、細化、優化工作，大膽實踐，取得了一定的成績，現將有關情況匯報

　　一、二四年工作目標完成情況：

　　全年度工作目標完成情況結合稅收質量管理體系運行結果，我們對全年體系運行的充分性、適宜性、有效性進行了評價，認為我處二四年各項工作按照年初工作目標要求有序進行，取得了預期目的。

　　（一）、認真參加政治業務學習，不斷提高自身素質

　　⒈加強學習，不斷改進工作作風。

　　通過政治業務學習及市局組織的一系列輔導講座等學習教育活動，使我處同志的政治業務水平不斷提高。通過知識講座，使我處同志進一步了解了世貿組織，了解其基本規則，更新了觀念，提高了公共管理水平。特別是通過市局下半年組織開展的“公民道德和廉政建設”教育活動，使全處干部受到深刻教育，在思想上和觀念上的有了新的提高和認識，進一步促進和鞏固了作風教育活動的成果。為了學以致用，我處從改進工作作風入手，把學習內容與實際工作相結合，處處為基層著想，增強工作的主動性，并落實到具體行動上，如在會統核算上提高電算化水平，以電算化的全面應用來提高工作效率，在完成數據測試的基礎上開發應用了收入進度程序，全市及各縣（市）局的收入進度表由市局統一制作產生后發到各縣（市）局，大大提高了工作效率和數據準確率，減輕了基層負擔。積極加強與上級局、兄弟市地局的聯系，學習先進經驗，提高工作預見性等等。在過去的一年里，我處全體干部還踴躍投稿，據統計，二二年我處共發表信息篇，在《紹興國稅研究》等刊物上刊稿篇。此外，我處還完成了市局交辦的《跨越新世紀》五年成就回顧書冊中組織收入篇的編撰工作。

　　⒉對各縣（市）局計財線相關人員進行業務培訓，效果明顯。

　　今年是市（地）為單位集中征收的稅收征管新模式運行的第一年，為適應集中征收的稅收征管改革要求，我處專門對各縣（市）局計統征收科人員進行了稅收會計核算培訓和重點稅源報表培訓，以進一步提高會統人員的業務水平。另外，為使全市各縣（市）局及本級行政經費會計、出納人員盡快適應國稅系統行政經費體制改革的新形勢，克服行政經費會計在核算管理中的薄弱環節，切實提高系統財會人員的業務素質，在下半年里我處對全市財會人員進行了經費業務培訓。此次財會人員業務培訓班是實行地市集中征收后第一次。培訓通過講授與交流相結合形式，既有理論又有實踐，受到各縣（市）局的普遍好評，及大地提高了全市國稅系統財會人員業務水平，會上還出臺了全市經費收支月報及分析方法，這對提高國稅系統行政經費管理水平也將會有很大的促進作用。

　　（二）、加強財務管理，保障我局各項工作的順利運行

　　⒈做好全市清產核資工作。

　　在年初，專門召開有縣（市）局局長參加的全市清產核資會議，對有關內容進行了動員和部置，要求在年度內做好實施及相關統計核算工作，并由市局監察室同志配合對縣（市）局的清產核資工作進行了全面復查。這次全市范圍的清產核資工作，是國地稅分設以來最大規模的一次，通過這次工作，掌握了全市資產及財務管理現狀，為市地集中創造了條件。

　　⒉做好市本級財務管理和稅務經費的核算工作。

　　經費核算按照“強化預算、集中統一、節約合理、規范操作”的原則進行管理核算，嚴格審核，把好關。為規范國稅系統財務管理行為，加強本級基本建設和大宗物品采購的管理和監督，規范和節約經費支出，促進廉政建設，理順財務關系，健全內部監督與制約機制，有效發揮財務管理職能，進一步明確市局本級經費管理、使用和審批職責權限，在反復調查征求各方意見的.基礎上制訂了《紹興市

　　國家稅務局本級財務管理暫行辦法》和重新修訂了《紹興市國家稅務局本級基本建設和大宗物品采購管理辦法》。新的財務管理辦法將事權和財權進行有機分離，符合的管理理念和“兩權”監督思想，經過一個多月運行取得較好效果。在下半年里，我處還對今年—季度市本級經費支出情況與上年同期進行對比分析，以尋求進一步完善有關制度、加強財務管理的措施。另外，我處還根據工作要求，制訂完善了經費審批工作規程。針對部分干部對新財務制度事前審批及支出審批程序并不十分熟悉的實際，又制訂了經費審批流程圖，并以舉例形式加以說明，通過電子郵件傳送到各處室、單位。

　　⒊做好固定資產管理的會計電算化核算工作。

　　由于市局辦公地點搬遷，資產情況發生了很大變化，根據實際情況，我處會同有關處室、單位對市本級的固定資產進行了一次全面清理，并啟用固定資產管理軟件，把固定資產的管理納入了會計電算化核算，通過清理工作，進一步摸清了家底，提高了市本級固定資產的管理水平。據統計，市本級固定資產總量為萬元，其中房屋及建筑物為萬元占總量的計算機設備為萬元占總量的。

　　⒋做好自查，迎接省局專項檢查工作。

　　根據統一部署，會同市局監察室抽調人員，結合全市國稅系統的“收支兩條線”專項檢查，對財務管理情況進行了內部審計，對檢查中發現的問題發出整改通知，寫出檢查通報，限期整改。并在今年的月份接受了省局收支兩條線檢查和財務審計，檢查反饋情況良好。通過檢查認為我局能嚴格執行國家稅務總局、省局的規定，結合實際，調整內部財務結構，特別是對市本級出臺的《紹興市國家稅務局本級財務管理暫行辦法》予以了高度肯定，當然，也對存在的問題提出了建議，如部分會計科目上、并帳等業務處理不正確等。針對存在問題我們都一一加以整改落實，并舉一反三。這對進一步提高行政經費管理水平有很大的促進作用。

　　⒌召開全市國稅系統財務工作會議，公布二四年市本級及各縣（市）局經費分配方案。

　　會議還回顧總結了前幾年財務工作情況，部署今后財務管理工作。由于預算改革的核心是實行部門預算，改變了按基數法編制預算的做法，所以各部門在預算年度內行使職能所需的全部開支將納入統一的部門預算。以預算體制改革為契機，進一步提高財務管理水平是當前財務管理的一項重要工作。總的來說，國稅系統稅務經費日漸趨緊，作為計財部門要當好參謀理好財。在全市經費管理中能及時準確劃撥經費，并附劃款清單說明情況。

工作計劃篇2

　　一、工作目標

　　作為集團的總部采購部，將負責統籌管理景龍集團以及其轄下各分公司、子公司、各部門的采購工作。

　　在董事長和總經理的領導下，總部采購部將致力于集團采購系統的建設和管理，提高采購及物資供應的效率，降低經營成本，提升公司盈利水平。

　　(1)長期目標：完善和發展公司的采購系統，建設有效的采購供應鏈，逐步提升工作效率，降低經營成本，由此提升公司的盈利水平。在發展戰略的層面上，總部采購部可以利用采購部的自身優勢，有機結合公司發展需求與市場形勢，逐步拓展景龍的經營模式和渠道，提升景龍的品牌效應，從而可以更進一步推動景龍集團的發展。

　　(2)中期目標：逐步建設先進完善的采購系統，建立、豐富和完善供應商渠道管理系統，理順總公司與各分公司、子公司及各部門間的`采購運作，綜合提升采購效率。

　　(3)短期目標：構建總公司采購部完整架構，加強與各分公司、子公司及各部門的溝通，建立及落實標準有效的采購流程及制度，規范采購工作，同時開展供應商管理系統建立工作。

　　二、20xx年下半年工作計劃

　　在20xx年下半年，總部采購部的工作重點是加強采購系統的自身建設，制定、完善和落實各項采購規章制度，初步建立起供應商管理系統模塊，產品信息系統模塊以及采購數據分析與統計模塊，同時加強對軟裝采購系統的建設。

　　1、建立總部采購部組織架構。

　　(1)完成部門崗位的人員配置。

　　(2)明確各崗位的工作職責及工作范疇。

　　2、制定采購部各項規章制度、標準工作流程。

　　(1)制定和落實采購系統的規章制度。

　　(2)建立和推行標準的采購工作流程。

　　(3)建立監督機制。

　　(3、1)對采購人員的工作監督機制。

　　(3、2)對采購價格體系的監督機制。

　　3、考察各分公司、子公司及項目采購部門，并建立溝通渠道。

　　4、采購系統人員培訓(團隊建設)。

　　6、考察各種材料、設備及軟裝產品供應商，制定與推行供應商資格認證制度。逐步建立供應商管理系統。

　　7、理順采購部與其他部門間的關聯，制定相應的規范制度。

　　8、建立采購數據分析與統計系統模塊。

　　(1)收集各種數據材料。

　　(2)對數據進行分析與統計。

　　(3)通過對各種數據的分析，提升材料采購成本預算水平，減低采購成本、庫存及工作失誤。

　　9、建立產品信息系統模塊。

　　(1)硬裝材料、設備產品信息庫模塊

　　(2)軟裝產品信息庫模塊。

　　(3)材料樣板房模塊。

　　10、建立軟裝采購系統，完成公司交予的軟裝采購工作。

　　(1)明確軟裝項目的工作職責。

　　(2)建立標準的軟裝工作流程。

　　(3)理順軟裝項目各個環節的工作關系，提升工作效率。

　　(4)完成軟裝項目的具體采購工作。

工作計劃篇3

　　肆虐的疫情終究被團結的人民遏制住了強勢，取得了階段性勝利。隨著各行各業的復工，教育行業也迎來了春天的播種。為了讓教學穩步推進，本校結合實際情況制定了本教學計劃。

　　1、組織各年級各科科任老師通過網絡平臺開展學情調查，掌握線上學習效果，分析線上學習出現的問題，提出解決的辦法，為后續教學提供借鑒和材料。

　　2、召開全體會議，樹形象，鼓干勁，促進步。表彰線上教學中積極上進，效果明顯的老師，表彰線上學習積極上進的學生。向老師和學生宣傳先進事跡，激勵老師們勇擔當，學先進，激勵學生中勇于趕超。

　　2、做好學困生的跟進工作。做好每一個學生的輔導，都能跟上老師的步伐。科任老師責任明確，服務到家。一天一詢問，一題一講解。

　　3、老師根據開學時間和所剩內容改進教學計劃，完善教學目標，優化教學過程。針對線上出現的問題做好分析總結，指定合理的補救措施。線上不足線下補，復習新授兩不誤。

　　4、做好學生心理健康教育。疫情的出現多多少少給涉世未深的學生帶來不良影響，正確引導學生對生命的認識，對病毒的認識，消除學生的畏懼心理和厭學情緒，以樂觀的'心態拖入到新生活。學校的心里健康輔導室制定出切實可行的方案，建立問題學生輔導檔案。

　　5、預防工作不放松。上好開學第一課，教育學生牢記科學洗手七步法。堅持做好消毒工作，保證每天有專人消毒。同時利用豐富多樣形式積極開展愛國主義教育、傳染病防控教育、心理健康教育等。

　　6、提高九年級復習效率。考慮初三學生升學考試的特殊情況，增強畢業年級教學計劃的針對性有效性，有序安排好各項教育教學活動，努力保證復習時間，提高復習效率。

　　此外，要重視對初三年級學生的團體輔導，及時加強考試升學政策和工作安排的宣傳解讀，有效緩解畢業年級學生和家長的焦慮情緒。

　　事無巨細，躬身篤行。開學后我們會狠抓教學管理工作，鞏固線上教學成果，發揮線下主課堂的作用，實現線上線下教學雙豐收。

工作計劃篇4

　　時間轉眼就到了新一年了，在第一個季度的工作開始之前自己是一定要制定好計劃的，這樣才能夠做好自己應該要做的工作。作為公司的一員我是應該要為公司的發展做出自己的貢獻的，只有做好計劃才能夠讓自己更好的完成工作。為了讓我能夠有計劃、有條理的開展自己的工作，我將從以下幾個方面做好自己的計劃：

　　一、保持好的工作態度

　　在過去的一段時間我是用一個好的工作態度在完成自己的工作的，所以在這段時間自己是有了比較大的進步的`，我想在這一個季度的工作中自己是應該要繼續的保持這樣的一個工作狀態，認真用心的去做好自己每一天的工作，讓自己也能夠在工作中取得一些進步。

　　二、樹立好自己的目標

　　在新一個階段的工作開始之前是應該要為自己這段時間的工作樹立一個新的目標的，在這個階段中為了完成自己制定的目標努力。我給自己制定的階段目標是工作的成績要比上一個階段提高百分之x，在確定了自己的目標之后應該要努力的去完成自己的這個目標。

　　三、嚴格遵守規章制度

　　在做好自己的工作的同時也是要遵守公司的規章制度的，這是每一個員工都應該要做到的事情。在這一個季度中我要做到不遲到、不早退、在上班時間不做跟工作無關的事情，絕對不要做一些違反規定的事情。要提高對自己行為的要求，用規章制度約束自己的行為。

　　四、做好當天工作反思

　　在完成了每一天的工作之后，都應該要進行一次工作反思，去尋找到自己在當天的工作中做得不好的一些地方，在之后的工作努力的改正自己做的不好的一些工作。做好反思是能夠幫助自己在每天的工作中取得進步的，不反思是絕對找不到自己的缺點的，雖然會多花一點時間在工作上，但是能夠取得不錯的成果的，也會讓自己有進步。

　　五、持續不斷進行學習

　　我現在雖然是進步了比較多的，但是我知道我也只是把工作做得熟練一些了而已，要說我做得有多好那是不行的，我還達不到可以說是好的水平。我還是有很多的可以進步和提高的地方，所以我還需要持續不斷努力的學習。我不能因為自己有了一點小成就感覺到驕傲，因為我是可以做得更好的。

　　以上就是我對自己這一個季度的工作做的計劃，我會按照自己的計劃去工作，相信是一定能夠有一些進步的。

工作計劃篇5

　　20xx年下半年對于我們來說都是個充滿挑戰的半年，房地產市場政策連連，對策不斷，變化莫測，對于我自己來說更是應該克服自身的不足，根據市場的要求不斷的提高自己的綜合素質，大膽創意，精益求精，唯專唯精。對于此以下是我對自己作為一名室內設計師20xx年下半年的一些計劃：

　　一、大膽的說自己想說的

　　在多次的會議討論上或者是培訓課上，明顯的意識到自己的語言表達能力的這個弱點，尤其是對自己不專業的地方，應該通過學習，和大家的交流和溝通，通過自己的分析和判斷，準確的表達自己想要表達的意思。

　　二、大膽的做自己想做的

　　創意是設計的靈魂，創意也是設計師用來最直白的表達自己工作能力的方式，各個項目都有它自身的特點和項目優勢，準確的表達項目所要傳達給受眾的信息是設計至關重要的.，所以設計最重要的就是設計對象本身的功能性，這個功能性要通過我們新穎的、有創意的、并且準確的傳達給受眾是我們經常會考慮的問題，同時這點也是在設計領域里一個圍繞產品不變的準則，在這點上，我想也是我今年要繼續堅持學習的重點，大膽創意，大膽的表現。

　　三、克服自己的惰性，學自己應該學的

　　都說知識學得越多越好，就像劉總說的，策劃行業是個雜的行業，博學多才，懂的越多思考問題的時候就可以面面俱到，更能做到準確性及專業性，雖然只是設計人員，但是設計也是來源于生活，看的多，想的多，悟的多了，創意的來源也就更廣，發散思維就更不用說了！

　　四、不斷地創新求進，提高工作效率

　　快速的有效的完成工作任務是每個公司都希望員工能夠做到的，也是我個人認為比較重要的，兩個小時能完成的工作如果可以在一個半小時內完成，剩余出來的時間就可以自己支配用來學習自己沒有時間學習的相關知識了。

工作計劃篇6

　　一、指導思想

　　本學期，我校教學以深化課堂教學改革為工作核心，以規范常規教學為基點，以信息技術與學科教學的有機整合的研究、實踐為重點，以以校為本的教師培訓為切入點，以特色發展為突破點，力爭使學校教學工作得到進一步的提升，特提出以下工作計劃：

　　二、教學重點工作

　　(一)提高教師合作意識和團隊意識。

　　提高教學質量，需要全體教師上上下下以主人翁的精神，對自己提出更高的要求，領導做表率、骨干帶好頭、全員來參與，使各項工作井然有序地高效運作，全體教師要團結協作，拼搏進取、視團結為生命，互幫互助講奉獻，力求在合作提高自己的整體素質，凝聚團隊智慧，讓學生的成績得到切實提高

　　(二)繼續加強教師的教育理論學習。

　　教師們繼續學習《基礎教育課程改革綱要》，學習本學科新《課標》。備課和教學面向全體學生，切實做到“為了每一個學生的發展”而施教;加強教學研究，狠抓過程落實。備課、講課、聽課和評課都以新課程為標準，教師們利用教研活動時間切磋教學技術，改革舊的教育教學理念。讓現在新的教學理念深入人心，使教學工作扎實穩步的向前推進。

　　(三)調整教育常規要求，突出實效性。

　　教師教學常規本學期，將本著抓過程管理、突出實效的原則，對教學常規重點做如下要求：

　　1、備課：

　　備課要完成的`主要任務是制定學期教學計劃、單元教學計劃和課時教學計劃(編寫教案)。備課至少要做到通讀全冊教材，熟讀單元教材，精讀課時教材。備課的基本要求是：在鉆研課標和教材，研究學生的基礎上，撰寫教案。做到：內容科學、準確、全面，結構完整;形式規范、合理、清楚;詳略得當，切實可用。教案應具有創新意識，不生搬硬套公共教案，不照搬教參代替教案，不用往年教案代替現行教案;教案在上課前編寫好。具體要求：具體要求要根據學生的情況，合理使用教案

　　(1)各種課型(包括新授課、復習課、實驗課、講評課、作文課)都要有書面的教案。電子教案除了要有教材分析、教學重點、難點、教學過程、板書設計等傳統教案應有的環節外，還應根據需要增加具有課件、資料庫、友情鏈接等能夠充分發揮現代信息技術優勢的新環節。

　　(2)要求重教法、學法指導的設計。針對本班學生具體情況，教案要有自己個性化的改進或創新。

　　(3)備課要有個人教學工作計劃、單元計劃和課時計劃。

　　(4)每節課要有知識、能力、德育目標、重點、難點、學具等，教學過程(導入、教學方法、學法指導、例題、練習、歸納、板書設計等)、小結、作業分類設計等。

　　(5)要有單元教學后記或反思。

　　2、聽課：

　　(1)聽課記錄重在體現評課意見，包括他人評價和自己的評價;

　　(2)每學期聽課節數不少于12節。

　　3、作業：

　　日常作業要求教師本著分類(根據實際情況可以分成2—3類)、適量、有布置就要有批改的原則，批改要規范，要求有等級、鼓勵性評價、日期，等等

工作計劃篇7

　　在送舊迎新之際，物業公司在回顧20xx年工作開展的基礎上，總結經驗，找出不足，以更加務實的態度，積極配合集團經營的戰略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神，共同為公司的迅速發展竭心盡力。

　　《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人。”員工是公司的根本，員工素質是公司優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為20xx年物業開展內部管理的基本戰略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進公司文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。

　　一、人事行政

　　人事行政工作目標：

　　員工當月流動率小于 5%

　　員工培訓覆蓋率達到 100%

　　員工招聘到崗率達到 98%

　　員工生活滿意度達到 90%

　　1、團隊的建設在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權、利充分統一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調動員工的積極性。績效源于執行力，執行力源于細節，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度，調動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上，人事行政部將加強監督的力度，對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題，及時改進。

　　2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業務知識培訓和公司精神相結合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工主人翁責任感和事業心，培養開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以公司精神和宗旨作為統一員工意志，述職報告統一行動的共同基礎。在人事管理流程中，采取優勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素質，繼而提高團隊的整體素質。

　　3、在提高管理要求的同時，更進一步關心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯堂的管理，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。

　　4、效益是公司的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位員工定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。

　　5、行政方面，將以配合業務部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協調，大力配合。修正現有的工作程序，使之更標準化、規范化。及時完成物料采購，嚴格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關的工作，保證公司財物、利益不受損失。

　　二、客服中心

　　工作思路：

　　強調成本控制意識和成本管理程序；

　　強調團隊的有效運作和服務流程；

　　強調公眾服務的規范化與特約服務的個性化；

　　強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化；

　　致力于建立與業主有良好溝通的和諧社區。

　　目標設置：

　　客戶綜合滿意率不低于 90％；

　　服務綜合及時率不低于 85％；

　　業務技能培訓 100％；

　　小區

　　綠化完好率不低于 90％；

　　綠化覆蓋率不低于 60％；

　　管理費收費率一期逐步達到 70％；

　　二期收費率達到 90％；

　　生活垃圾日清率為 100％；

　　工作重點：

　　根據對20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行，以提高管理服務效能，營造和諧生活環境。

　　（1）制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工了解工作規程，熟悉管理程序，達到規范自我、服務業戶的目的。并對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。

　　（2）小區的環境管理極為重要，如何為業戶創造一個良好、舒適的居住環境，是我們非常重視的問題，以往的管理經驗告訴我們，保潔工作責任到人，督導、檢查、培訓落實到位，才能充實發揮每個人的潛能，認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環保意識，使小區的環境衛生狀況達到最佳狀態。

　　（3）根據目前的收樓情況，強化對工程維修的監管力度，與各部門積極協調配合，完成收樓任務。

　　（4）對物業管理費收取率較低的現狀，由于綜合因素較多，將通過定期開展社區文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業戶進行溝通，聽取業戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進行相應的整改，提高管理質量；對于超出管理標準的要求，按國家及有關規定向業主耐心解釋，并加強對物業管理行業的政策宣傳，以轉變以往固有的觀念，爭取業主的理解，對經解釋無效拒交管理費的業戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。

　　（5）加強社區文化的建設，建立與業主的良好溝通，共建和諧社區。

　　（6）協助成立業主委員會籌備小組，實行業主自治，共同管理。

　　三、工程維修

　　四、保安部

　　保安部針對20xx年總結和分析工作情況，繼續堅持以固強補弱和狠抓落實為中心，以做好安全和服務工作為前提，搞好團隊建設。結合公司的發展需要和管理方向，做好小區的全面安防工作，保證人、財、物的安全，配合客服，加強對小區的巡查，提高整體管理水平。

　　工作目標

　　住客及公司綜合滿意度 95%；

　　無因管理責任事故率 0；

　　新員工崗前培訓率 100%；

　　不合格項整改率 100%；

　　員工流動率≤20%（不包括非正常流動率）；

　　突發事件快速反應率為 98%；

　　非正常投訴率低于 2%。

　　1、做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施（20xx年11月1日至20xx年2月8日），

　　并全力配合做好二期水鄉別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管，同時全面做好二期有關工作的服務和管理，樹立保安隊伍的形象。

　　2、做好元旦、春節期間小區各項安防工作，節日前小區安全大檢查，由主管領導負責；同時落實好春節期間主管領導巡查和值班；明確強調放假不放制度；組織和安排好春節期間部門員工的業余娛樂活動。隨著本部員工增加和三期宿舍籃球場地的修復完工，擬成立物業公司籃球隊，既可豐富員工業余生活，又可為公司聯誼公關比賽做好準備。

　　3、保安部將于1月份開展為業主或客人優質服務月活動，體現保安隊伍的服務意識和服務熱情，同時建立良好的口碑。

　　4、做好一二期智能化系統投入使用的前期準備工作，建立和完善智能化系統的使用和管理制度，及時進行智能化系統操作規范培訓，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監控中心上崗，保證小區24小時的監督和管理，提高安防標準。

　　5、針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況，更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓，同時加強日常消防培訓和突發事件處理演練。根據實際情況將小區日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發事件處理方法等安防常識制作后派發業主，提高安防意識的宣傳和群防群治工作。

　　6、做好員工的培養和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保安職業特性，在年初員工流動高峰期前做好員工安撫工作，加強與人才市場、和保安學校的聯系，做好員工補充儲備工作。全年退伍軍人占總人數比例為75%，其它占比例為25%（保安學校、警校、武校員工）。發揮和利用現有人力創造最大價值，做好物業公司排頭服務部門。

　　7、加強骨干隊伍的建設，拓寬員工知識面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習，查找自身問題，提高整體素質和層次，（骨干隊伍）使用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評，部門上半年工作總結時工作述職。

　　五、會所經營

　　20xx年上半年將繼續以服務為先、效益為本的經營方針，積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經營手法，推出更貼身的服務，把會所經營做到推陳出新。在內部管理上，加強本部門各經營點的協調合作性，著力增強和提升員工工作技能和服務意識，最大限度地調動員工的積極性、創造性；切實加強餐廳出品管理工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區配套服務工作的開展。

　　工作目標

　　力爭半年創收3萬元；

　　六、財務管理

　　圍繞集團發展戰略和財務年度工作目標，促進效益增長，完善財務管理體系，加強資金、資產、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時，建立規范的賬務管理，積極配合業務部門工作的'開展，加快科耐物業管理軟件的投入使用。為全面完成物業的各項工作指標和工作任務，制定物業財務部10年上半年工作計劃如下：

　　工作目標：

　　服務滿意度90%；

　　控制虧損在20萬元以內；

　　建立君華物業成本庫；

　　1、物業財務部在集團財務中心的統一指導下, 根據物業公司財務管理制度,結合物業財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制, 及時準確地向管理層提供最真實的財務數據。

　　2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比，管理臺帳的登記與財務狀況分析，并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。

　　3、以服務為宗旨，與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭取催繳率達到30％。把物業公司的收費工作推向一個新的臺階。

　　4、負責各種款項的審核，規范財務付款審核程序，進行新的財務制度的培訓。主要是對物業公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度，對以前修改的部分要進行重點的講解，新的制度實施后，要嚴格按照制度執行。財務部門進行監督把關。

　　5、完成09年的年終財務總結，進行財務狀況分析，編制財務報告。并且根據各部門提供的數據編制10年上半年資金計劃，上報集團資金計劃部，根據集團批準的資金計劃，合理安排物業公司10年上半年每個月的資金，并與各部門協商對一些付款計劃進行相應的調整。

　　在20xx年的工作展望中，隨著二期業主的入住，對物業公司的服務水平，服務素質、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在20xx年，我們有信心齊心合力打造物業的公司形象，有信心提高物業管理費的收費率，有信心組建我們自己的服務團隊，有信心比今天做得更好。

工作計劃篇8

　　在過去的一年中，秘書處在完成常規任務如例議記錄，新聞稿工作，考勤記錄，資料整理。在總和整理之余，積極參與到各個職能部門舉辦的活動中，將活動總結記錄保存，并建立了學生會考勤公示機制，為學生會的發展貢獻了自己的力量。

　　工作定位及目標

　　1、作好學生會例會及相關會議的考勤、簽到及會議記錄等工作，將其整理并存檔

　　2、作好學術講座及各個職能部門舉辦活動的報道工作，提高新聞稿質量。

　　3、整理并妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結，做好期末存檔工作。

　　4、參與到各部的活動中去，做好活動流程及活動總結

　　本學年工作計劃

　　一、認真完成本職工作

　　秘書處的主要職能：

　　1、文書工作負責學生會會議記錄，落實會議紀錄標準。

　　2、考勤工作延續和改進考勤制度，繼續施行例會一對一簽到，調整簽到方式以一種表格性質的名單來記考勤

　　3、新聞稿部分1.加強新聞稿件的時效性和規范性

　　2、組織研究學習會議，參考往屆學長學姐的文章，吸收精華，進步細化新聞稿寫作流程工作。

　　二、積極參加學生會活動

　　由于院學生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組、織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作，

　　使學生會正常運行。

　　三、部內建設

　　培養鍛煉干事能力：作為一個非職能部門，秘書處需要與各部緊密聯系，參與到各部的活動中去記錄并監督。因此，要全面提高秘書處的工作能力，必須全面培養內部成員，清楚的了解各部的.職能和工作性質，樹立同學們的全局性觀念。為此，我們將實施以下措施：

　　1、培養秘書處同學對文字的把握和處理能力，定期對秘書處成員進行文字方面和電腦技術方面的培訓。

　　2、分配活動時，盡量讓秘書處每個干事都能全面接觸學生會各方面活動，以便更好的促進秘書處成員對于學生會工作的整體把握

　　3、更積極創新的工作，創新不是一句空話，在任何一個工作細節都可以創新，而怎樣保持創新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。

　　4，在確保效率和務實原則的前提下，將工作方法和任務進步明細化

　　5、組織與秘書處功能性質相對應的活動

　　秘書處成員通過參與其他職能部門的活動積累了大量成功舉辦各類活動的經驗，為了更加鍛煉秘書處干事以及方便以后工作的開展，秘書處希望今年能舉辦與自己部門性質相對應的活動。

　　總之，秘書處必將在總結以往經驗的基礎上，積極開拓，勇于實踐，為學生會進一步的發展和成熟貢獻自己的力量。在工作的具體實施中我們將

　　遇到很多的困難，但我們堅信我們會排除萬難，盡最大的努力把工作做的最好，同時請院領導及各位教師給予監督和知道，使我們的工作更加完美。

工作計劃篇9

　　我局認真貫徹落實局黨組的安排部署,在縣委、縣政府的正確領導下，在市局的精心指導下,以確保企業離退休人員按時足額發放為中心,以征繳、清欠、擴面工作為重點，以自身能力建設為抓手,企業養老保險工作負重前行,穩步發展,為促進民生改善,構建和諧社會作出了積極貢獻。

　　一、年工作主要成績

　　（一）抓征繳，成效顯著。把養老保險費征繳工作作為“兩個確保”的關鍵環節，抓住不放。一是落實責任促征繳。按照市、縣下達的目標任務，分解到股室，責任到人，獎罰到人。二是按能力分類促征繳。稽核股在初對全縣欠費企業進行了全面稽核。按其生產經營狀況分完全有能力、部分有能力和無能為力繳費三類。對完全有能力繳費企業要求在底之前全額結清，對部分有能力繳費的企業簽好還款計劃承諾書，按欠繳總額的10-50%在11月以前歸還老欠，否則不辦理退休審核及職工轉移手續，對無繳費能力的企業鼓勵職工個人繳費。三是加強稽核促征繳。對全縣所有參保企業繳費基數和繳費人數進行全面稽核，特別對重點用工人數較多的民營企業實行實地稽核。對漏報、瞞報繳費工資和人員的企業責令限期整改，經稽核仍不整改的申請勞動監察。今年我們通過稽核共征繳漏收和少收的養老保險費55萬元。四是結合年審促征繳。參保企業視繳費情況年檢、年審分為完全合格、基本合格、不合格。對年檢、年審不合格的企業，下發整改通知書，限期整改，整改不到位的停辦退休審核及養老保險關系轉移手續。五是定期調度促征繳。業務員將當月征繳情況報局辦公室，辦公室按征繳進度排名次。局長視收繳情況進行調度。對沒有按進度完成征繳任務的'，業務人員要說明原因和采取措施。截至12月底，全年共征收養老保險費7018萬元，完成年任務的131%，清收企業欠費274萬元，完成年任務的100%，同期財政補貼548萬元，完成年任務的175%，上解調劑金163萬元，完成年任務的100%，全年共發放離退休費8743萬元，社會化發放率100%。。

　　（二）抓擴面，措施有力。養老保險擴面工作歷來是我局工作的重點和難點。為攻克這個難點，我局從以下六個方面入手抓擴面。一是政府領導重視抓擴面。今年省、市目標任務下達后，我局積極向政府領導匯報。縣政府領導高度重視，專題召開縣長辦公會，將養老保險擴面工作獎勵經費及同級財政補貼納入財政預算。為加大擴面工作力度，縣政府將企業養老保險擴面任務層層分解到鄉鎮，并納入政府對鄉鎮目標管理考核重要內容，定期調度，明確專職領導負責養老保險擴面工作。對鄉鎮企業及靈活就業人員做好宣傳發動工作，有效推動了擴面工作開展。二是部門聯動抓擴面。我局積極與工商、地稅、建工、交通、鄉鎮企業局協調，共同嚴格把關，利用企業年檢年審時機，要求未參保企業參保。三是局內竭力抓擴面。我局在年初制訂具體獎罰措施,要求每個工作人員擴面12人。現局內已擴面350人，完成征繳298萬元。四是基層配合抓擴面。將養老保險擴面納入對鄉鎮勞務站目標管理考核重要項目，并將擴面任務與勞務站人員收入緊緊掛鉤，有效提高了他們擴面工作積極性。五是圍繞重點抓擴面。深入民營企業及民辦學校摸底排查，深入縣內未參保的骨干民營企業宣傳政策，督促其參保。坐落在新縣城的天津電焊條廠和石膏廠經我局工作人員多次上門宣傳已有繳費意向。六是加強宣傳抓擴面。我局創新宣傳方式，將養老保險相關政策通俗化、明白化，擇其主要匯編成冊，利用鄉鎮趕集時間進行現場宣傳，發放宣傳資料。同時，與工商部門聯合，組織個體工商戶和靈活就業人員代表開會，現場宣傳政策,解答疑難。半年來共發放宣傳資料10000余份，在縣電視臺舉辦2期社保政策宣傳專欄，提高全民參保意識，變要我參保為我要參保，有效地推動了養老保險擴面工作。到12月底新增參保人數3973人，完成年任務的105%，年末參保人數24184人,完成年任務的101%，實際繳費人數2人，完成年任務的101%。

　　（三）抓管理，扎實有效。根據省、市要求，建立健全了企業養老保險一系列內控制度并嚴格按照內控制度承辦社保各項業務，得到了省市領導的高度評價。一是按照內控要求調整了內設機構和工作崗位，明確各股室工作職能，大力挖掘職工工作潛力，積極調動職工工作積極性。二是把內控制度編印成冊發放到每個干部職工手中，并定期組織學習，使各項內控制度得到有效地執行。三是規范各項業務辦事流程，嚴格要求按流程辦理業務，做到不缺位、不錯位、不越位。四是按照省、市內控項目，一一對照檢查。我局組織專門班子，對照內控項目，自查自糾，缺項補項，錯項糾項，未達標的項目整改達標。五是嚴格執行電腦制單，按單收支制度，嚴禁手工辦理業務。嚴格審核審批制度，嚴禁違規辦理業務，防止養老保險費流失。

　　（四）抓基礎，效果實在。今年，我局著力做好了三項基礎工作。一是舉全局之力整理了養老保險系統數據庫。利用節假日和休息時間對養老保險系統298個數據庫、33544名參保人員（其中在職25143人，離退休8401人）80多萬個參數進行整理和清理。要求業務人員對每個數據庫和每個參保人員個人帳戶進行審核，有錯誤進行修改，有漏記進行補記，有重復參保的進行合并，有手工記帳和數據丟失的，審核后進行補錄，有垃圾數據的進行清理，有多記的進行糾正。把歷年來存在的所有未處理的問題，集中在6-7月份處理，使每個參保人員個人帳戶建帳率、完整率、準確率、及時率達100%，為我局原養老保險系統數據遷移到新的養老保險系統打下扎實基礎，為3萬多參保人員數據遷移掃除一切障礙。二是集中力量對全縣參保企業欠費情況進行了調查統計。鑒于全縣參保企業較多，困難企業較多、改制企業較多、企業欠費較多，我局集中業務人員，查閱企業歷史繳費臺帳、企業歷史參保繳費結算單、歷史欠費單、改制企業文件，對企業欠費情況全面徹底進行統計調查，分析欠費原因提出清欠建議。三是組織力量對全縣企業拖欠退休人員養老金進行核實。針對我縣一些參保企業拖欠退休人員養老金金額大、時間長、人數多的現狀，我局組織專門力量對企業拖欠退休人員養老金一一核查，查閱退休人員工資發放標準和工資發放情況，核實企業拖欠退休人員養老金時間、金額和人數，切實核實和掌握全縣企業拖欠退休人員養老金基本情況。

　　（五）抓財務，安全規范。養老保險基金是離退休人員的保命錢。為確保基金的安全運行，我局除自覺接受財政、審計及上級主管部門的監督檢查外，還從以下幾個方面嚴把基金收支關。一是嚴格發放程序。發放股核對好發放人數及金額，經主管局長核實后報局長審批。二是嚴把死亡喪葬費及一次性支付款撥付。退休人員死亡喪葬費由發放股及主管局長審核后報局長審批，在職職工死亡一次性支付款由業務股及主管局長審核后局長審批方可付款。三是嚴把退休審核關。嚴格按上級文件規定辦理退休審核。四是實行責任追究制。業務工作人員因業務能力或工作疏忽造成基本養老保險費損失或流失，責成其限期收回，無法收回的處以10%罰款，并實行誡免談話，或調離工作崗位，確保社保基金收支安全運行。

　　（六）抓學習，素質提高。一是加強業務知識學習。每周五下午為學習時間，我們組織全局干部職工學習養老保險政策、文件及各項規章制度和業務流程，以及工作手冊,使我局干職全面掌握政策和制度,全面提高業務素質。二是加強電腦培訓。為適應養老保險信息化的需要，我們針對業務人員電腦知識缺乏的情況，定期與不定期結合開展電腦知識培訓，傳授電腦基礎知識，練習養老保險系統的操作。三是加強綜合素質培訓。針對養老保險業務的特點，我們將業務工作人員著力培養成能操作電腦、了解財務、熟悉業務、精通政策的復合性人才，全面提高我局業務工作水平,提高辦事質量和效率。

　　（七）抓紀律，政令暢通。一是積極響應縣委縣政府號召，加快“三搬”工程步伐。我局干部職工克服思想顧慮和經濟負擔，想方設法籌集資金積極裝修云集新縣城家屬房，確保11月3日之前實現搬家、搬心、搬人，使職工全部入住云集，按時上下班，方便群眾辦事。二是積極做好來訪和接訪工作，維護社會穩定

　　近年來，涉軍涉訴人員、亦工亦農人員、臨聘人員、未參保企業職工、鄉鎮電話員、電影放映員、赤腳醫生等，要求參保越來越強烈，來人來訪較多，我們始終做到熱情接待，耐心解釋，積極解決，以維護社會穩定。三是積極做好上級交辦事務，確保政令暢通，有禁而止，下級向上級負責。四是抓考勤紀律，徹底轉變工作作風。工作人員按時上下班，不得串崗缺崗，提供辦事程序，方便群眾辦事。

　　二、存在的主要問題

　　雖然我局全年工作取得了較大成績，但也存在諸多不足之處。一是面臨世界性經濟海嘯，我縣較多參保企業受到很大沖擊，一些參保企業下半年處于停產和半停產狀態，企業繳費能力急度下降，給我們征繳工作帶來較大困難。二是一些建筑企業和小民營企業大多為季節性臨時用工，流動性特別大，人員不穩定，參保意識不強，給擴面工作帶來很大難度。三是我縣縣域經濟不很發達，個體工商戶、靈活就業人員收入不高也不穩定，參保積極性不強，養老保險宣傳工作難以見到實效。四是財務與業務尚未聯網，還不能完全控制辦理業務中的漏洞和風險。內部控制制度還沒有完全落實到位，辦理各項業務還沒有達到規范程序。五是靈活就業人員社保補貼還沒有完全落實，改制企業養老保險接續率不是很高，造成社保基金一定流失。六是在職參保人員增長趕不上退休人員增長，造成養老保險基金收支缺口不斷增長。

　　三、工作打算

　　（一）全面啟動我縣民間組織專職工作人員參保。針對民間組織專職人員做好調查摸底工作，做好宣傳發動、登記、測算參保工作。

　　（二）按照衡政發[]28號文件，衡政辦發[]15和衡勞社[]93號文件精神做好我縣被征地農民參加社會養老保險工作。

　　（三）做好返鄉務工人員養老保險轉移接待咨詢工作。由于受經濟危機沖擊，大量外出務工人員返鄉，他們有一部分在務工單位參保，急待轉入家鄉社保機構。在省廳未下達跨省轉移有關文件之前，我們盡量做好解釋和穩定工作。

　　（四）做好參保企業欠費清繳工作。一些參保企業受經濟危機沖擊較大，只能停產或減產，根據生產經濟狀況，我們將采取緩沖措施，將

　　縣社保局工作總結及工作計劃第2頁

　　于對企業欠費進行清繳，做到應繳盡繳，應收盡收。

　　（五）進一步做好數據整理工作，及時修改錯誤信息參數，合并重復參保數據，清理垃圾數據，補齊缺失數據，調整矛盾數據，使養老保險系統信息完整、準確、及時，確保數據遷移工作順利進行。

　　（六）抓緊時間，實行財務與業務軟件聯網，規范辦事程序，加強財務管理力量，防范業務漏洞風險，嚴格實行“一事二崗二審”制。

　　（七）加大宣傳力度，廣泛動員全社會適齡人員參加社會養老保險，進一步擴大養老保險覆蓋面。積極爭取縣政府和財政領導重視和支持，全面啟動靈活就業人員社保補貼。

　　（八）嚴格執行內部控制制度，規范業務流程，提高業務能力，全面實現基金收支電腦打單結算。

　　（九）做好城鄉居民和農民工參加社會養老保險課題調研工作。做好退休人員調待和發放工作。