【合集】婦幼保健工作計劃15篇
時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，為此需要好好地寫一份計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編精心整理的婦幼保健工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
婦幼保健工作計劃1
20xx年我院將按照省、市、婦幼衛生工作要點的總體部署和要求，以人民群眾得實惠為出發點和落腳點，結合我院實際情況，堅持以人為本，增強服務功能，強化質量管理，開辟醫療市場，加強健康宣教，狠抓基層中心工作，促進醫院規范化管理，推進各項工作再上新臺階。
一、主要工作目標。
進一步深入貫徹執行《母嬰保健法》及其實施辦法，努力提高婦女兒童健康水平和出生人口素質。認真做好降低孕產婦死亡率、孕產婦系統管理、兒童系統管理、“兩癌”篩查、葉酸的發放、婦女病普查、提高住院分娩率。扎實開展婦幼安康工程，全面提高婦幼保健工作質量和水平，對全縣0——6歲兒童進行體檢，強化職工的思想觀念和服務理念教育，切實抓好自身的內涵建設，提高管理服務水平，努力構建具有生機活力的工作運行機制，不斷提高婦幼保健服務質量和兩個效益，積極完成婦幼保健工作各項工作指標，不斷發展婦幼衛生事業。
二、主要工作指標。
1、孕產婦保健覆蓋率達100%，系統管理率95%以上，降低孕產婦死亡率。
2、集居兒童保健覆蓋率達100%，散居兒童保健覆蓋率85%以上。嬰兒死亡率控制在7.5%以下，5歲以下兒童死亡率控制在7。5%以下、低出生體重發生率控制在2%以下。
3、新生兒破傷風發生率控制在1%以內。
4、住院分娩率99%以上，高危孕婦住院分娩率達100%。
5、葉酸服用率95%以上，知識知曉率90%以上。
6、婦幼衛生健康教育普及率達到85%以上。孕婦保健知識知曉率達98%以上。
7、按照省衛生廳要求，全面實施婦女健康行動計劃，開展婦女病普查面達30%以上。
8、努力降低出生缺陷及遺傳疾病的發生，出生缺陷率控制在12%以下。做好產前篩查及新生兒疾病篩查工作，新生兒疾病篩查率達95%以上，聽力篩查率達到95%以上。
9、孕產婦艾滋病病毒抗體檢測率達70%以上。
10、大力深挖內部潛力，提高服務質量。
11、規范臨床服務，提高診療水平。產科質量建設嚴格按省廳產科質量建設標準要求，查缺補漏，達到合格標準。專業技術人員產科基礎理論、基本知識、基本技能考試考核合格率達到95%以上。
12、積極向上爭取項目，添置更新設備，完善服務設施，改善就診環境。
三、主要工作措施。
�。ㄒ唬┲鲃訙贤▍f作，不斷優化婦幼保健工作環境。
首先要正視困難、抓住機遇，通過各種途徑與方式大力宣傳婦幼衛生工作在促進社會經濟發展和保障群眾健康的`重要作用，提升婦幼衛生工作的社會共識，積極爭取政府更加重視、關心和支持婦幼衛生事業發展。二是要繼續主動當好各級領導的參謀，鞏固提高“降消”項目成果，做好婦女健康行動計劃工作，特別是針對工作重點與難點，以制定落實相應的工作措施，保障各項工作有序開展。三是要通過對基層業務指導的力度，溝通、開發各級醫療保健機構對婦幼衛生工作的重識，把婦幼衛生納入單位工作的重要議事日程，更加關心、支持婦幼保健人員做好崗位工作，從組織上保證各項工作的落實。
�。ǘ┘哟髮】到逃耐度肓Χ�，注重健康教育實效。
1、要把健康教育作為自身的專業特色和發展潛力較大的服務品牌，在人員、設備和經費等方面進一步加大投入力度，按統一計劃、共同參與、分工負責、協作配合的要求，做好健康教育工作。
2、繼續利用宣傳欄、宣教處方等開展保健知識宣教，進一步發揮各種便利的優勢，為保健對象提供健康教育咨詢服務。
3、在進一步做好門診保健對象健康教育資料分發的同時，利用村婦幼保健網絡、托幼機構等途徑，發放各式健康教育宣傳資料，努力擴大健康教育覆蓋面。
（三）狠抓工作重點，提高孕產婦和兒童保健管理質量。
認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作常規的貫徹落實，進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理，不斷規范保健技術服務，提高保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導，及時提出工作建議，鞏固提高婦幼保健各項指標。
婦幼保健工作計劃2
今年的婦幼保健工作以0為動力，全面落實上級有關婦幼衛生保健工作要求，切實履行婦幼衛生的公共職能，保障母嬰健康，降低孕產婦和嬰兒的死亡率，控制和減少出生缺陷，全面提高出生人口素質。根據有關文件精神和縣保幼健站婦幼工作計劃，結合本院工作實際，特制定如下計劃：
一、總體目標與具體工作指標
(一)總體目標
降低全鎮孕產婦死亡，消滅新生兒破傷風;嬰兒和5歲以下兒童死亡率分別控制在5‰和6‰以下。
(二)具體工作指標
�、旁缭薪ǹ蔬_96%
�、圃挟a婦系統管理覆蓋率達96%
�、歉呶Ｔ袐D管理率達100%
⑷住院分娩率達100%
�、�7歲以下兒童管理覆蓋率達95%
�、蕥D科病檢查率達65%
二、采取有力措施，嚴禁發生可避免孕產婦死亡，降低兒童死亡
(一)加強高危孕婦的管理
在孕產婦系統管理過程中，凡是篩查出的高危孕婦，要及時跟蹤、隨訪，轉診，按規定及時向二三級醫院轉診。
(二)建立便捷、通暢的危重孕產婦搶救綠色通道
加強高危孕產婦救治工作，保障孕產婦安全。充分發揮鄉衛生院對高危孕產婦早發現的作用，在20xx年的基礎上，要進一步規范和完善各項隨訪和轉診制度和措施，如遇有孕產婦危重情況，隨時與上級取得聯系，做好轉診準備。
(三)加強產科管理工作，強化孕產婦死亡的報告制度。
加強孕產婦的系統管理工作，堅持孕產婦死亡的報告制度，規范和加強孕產婦死亡評審制度和死亡報告制度，定期開展孕產婦保健知識宣傳活動。
三、針對婦女兒童主要健康問題實施干預措施
(一)全面啟動適齡婦女婦科病檢查，重點規范技術操作，嚴格質量控制，確保受益人群的.健康利益。
(二)加大社會宣傳力度，提倡自然分娩;加強督導，定期公示，逐步降低剖宮產率。
(三)加強生殖健康教育，提高育齡人群自我保護意識，減少性病、艾滋病的傳播。
四、做好0技術服務工作 。加強對醫療保健機構0技術服務的管理，加大監管力度，不定期進行專項檢查，規范服務行為。
五、做好托幼園所和學校衛生保健工作
(一)定期對本鄉托幼園所保健人員進行業務知識培訓，組織學術交流，提高托幼園所保健人員的業務水平。
(二)加強對托幼園所兒童疾病防治、膳食營養、食堂衛生、消毒及安全等方面的指導，提高托幼園所衛生保健水平。
(三)開展兒童心理衛生健康教育，逐步推廣入園兒童、入學兒童的心理衛生評估工作。
六、大力開展婦幼保健健康教育與促進
(一)制定婦幼保健健康教育發展規劃，推進婦幼保健健康教育事業。
(二)對各村婦幼保健工作人員進行系統化、規范化培訓，逐步培育我鄉婦幼保健健康教育隊伍。
(三)加強孕期健康教育工作，推廣標準、規范的健康教育模式，在全鄉醫療保健機構創建一批合格的孕期健康教育陣地。
總之20xx的婦幼工作工作量大，預期目標高，需要我們再總結20xx年工作的基礎上鞏固強項，改進弱項，我們相信通過各科室的共同努力，我院的婦幼保健工作一定能夠達標。
婦幼保健工作計劃3
xx年，我院各項工作的指導思想是：堅持以人為本，努力營造團結協作、和諧愉快的工作環境，建立平等互信的醫患關系。堅持以保健為中心，以生殖健康為目標，保健與臨床相結合，面向群體和預防為主的工作方針；加強業務技術建設，擴展服務領域，開拓服務市場，提升服務水準，穩定和發展醫療保健業務，強化制度落實，確保醫療安全，按照這一指導思想，制定xx年工作計劃：
一、強化保健院內部管理機制，推動我院各項工作的發展
加快保健院基礎設施建設，積極爭取項目資金，加強溝通，拓寬籌資渠道，在業務工作中進一步強化內部管理機制,根據《綜合目標管理責任書》和《婦幼保健工作質量管理規范》的有關規定，完善各項工作制度。將醫療保�。o理工作進行細化量化，與科室簽定責任書，責任到人。為充分調動職工的工作積極性，便于科學管理，達到多勞多得，少勞少得，兼顧公平目的，繼續實行院、科兩級績效管理方案，每月定期檢查，按標準進行操作
二、加強婦幼“兩系”管理工作，提高服務能力
堅持“面向基層，面向群體”的婦幼衛生工作方針，強化保健科的工作職能，抓好婦幼保健，加強農牧區孕產婦系統管理，降低孕產婦和嬰幼兒死亡率，力爭保健科的工作有新的'起色，不斷把服務范圍推向農村牧區，與此同時，抓好基層的業務指導，每月做好鄉鎮婦幼保健人員的培訓，通過下鄉和經常性的例會．學習班．培訓班等形式來提高基層婦幼保健人員的專業素質。xx年全縣孕產婦死亡率30/10萬以下；新生兒破傷風發病率1/1000以下；孕產婦住院分娩率95%以上；高危孕產婦住院分娩率達到100%。
認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作，做到資料齊全、帳目明晰，不挪用、不擠占、不截留專項補助資金。
認真做好艾滋病母嬰傳播的預防干預項目和對孕婦增補服葉酸的項目的工作，按項目要求準備實施方案、組織機構等資料。
三、加強業務管理提高醫療保健水平
1、加強醫療質量控制體系，根據新形勢、充實新內容，確保基礎醫療保健工作的踏實與健全。
2、構建合理的人才梯隊，目前我院通過進修培訓，具備了初步的專業技術人員梯隊，但結構不合理，年齡層次不合理，技術水平不合理的現象仍然存在，要花大力氣進行人才梯隊和人員結構的建設，提前進行人員儲備和培訓，確保健院工作正常合理有序進行。
3、加強護理人員的素質培養。護理工作是醫療質量的重要組成部分，我院的整體護理水平相對欠缺。今后要通過各種渠道，加強在職護理人員的培訓，有計劃的分批選送骨干外出進修學習，接受新觀念、學習新技術、推廣新做法。
4、開展新的醫療項目；宮腔鏡手術和無痛分娩。
5、保健科要規范對鄉村級婦幼工作的管理力度，建立各項業務考核制度。并按季度進行考核。加強對高危孕產婦的篩查和隨訪， 降低孕產婦死亡率。
6、抓好控制院內感染及傳染病漏報的管理。成立艾滋病初篩實驗室。防止院內感染的發生。
7、重點加強婦產科隊伍建設、制度建設、醫療質量、護理質量。
8、加強內兒科的建設，基本做到內兒科常見病能得到有效治療，院內會診、綜合救治能力得到加強。
四、加強糾風工作和醫德醫風建設
強化醫療安全，減少事故糾紛，使醫療衛生服務質量有新的提高。培養提高保健隊伍的業務素質和服務質量，樹立良好的醫德醫風和優質服務的窗口形象。奉行“兒童優先．母親安全．病員至上”的服務宗旨，廣泛開展講政治．講文明．講奉獻活動，向社會公布優質服務承諾，廣泛接受社會各階的監督。同時貫徹執行“醫藥分開核算，分別管理”政策。杜絕藥品購銷中的不正之風。保證人民群眾用藥安全。加強行風建設，改善服務態度，重點結合縣衛生局下發的《綜合目標管理責任書》積極開展活動，使群眾對我院的滿足程度有新的提高。以切實改善服務，提高醫療質量為切入點，進一步加強醫患溝通，及時化解糾紛苗頭。把創建和諧婦幼保健院、和諧科室的工作落到實處。進一步加強信息公示，確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費。依托藥品集中招標采購信息平臺，降低藥品零售價格，努力減輕病人負擔。
五、搞好黨風廉政建設和反腐工作
1、認真貫徹“一把手”負總責的工作要求，根據《衛生系統黨風廉政建設和行風建設責任書》的內容和要求，明確班子成員的相關任務和責任。黨支部與各科室簽訂《黨風廉政建設和行風建設責任書》，把《責任書》的目標、任務分解落實到各科室、建立和完善黨風廉政建設和行風建設的管理運行機制。
2、進一步完善防范、抵制商業賄賂的長效機制，在嚴格執行現有制度的基礎上，進一步強化對重點科室、重點人員的教育、監督、管理，形成自覺抵制醫藥購銷領域和醫務服務中的不正之風的良好氛圍，努力營造和諧醫患關系。
六、大力推進精神文明建設和社會治安綜合治理工作
加強政治思想工作，改善院內外環境。提高醫護人員服務水平，提供優質服務。搞好社會治安綜合治理，創建安全文明單位和自治區級衛生紅旗單位。加大精神文明建設力度，繼續開展“三好一滿意”和文明科室．文明職工評選活動。
為保證以上重點工作的落實，全院職工一定要統一思想，牢固樹立質量意識，服務觀念，紀律觀念，自覺服務和服從于全院建設、發展大局。調動一切積極因素，與時俱進，開拓創新，為實現本年度各項工作目標努力奮斗。
婦幼保健工作計劃4
為進一步貫徹落實《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》，做好我街道孕產婦健康管理服務工作，保障服務項目順利實施，特制訂本方案。
一、目標
通過全面實施孕產婦健康管理服務，為全街道孕產婦提供安全、有效、規范、便捷的保健服務，提高孕產婦保健管理率，降低孕產婦，圍產兒死亡率。
年度目標：
1、孕產婦死亡率控制在32/10萬以下。
2、孕產婦保健覆蓋率達90%、系統管理率達85%以上，高危孕產婦系統管理率達100%。
3、孕產婦住院分娩率達96%以上，農村孕產婦住院分娩補助率達95%以上，農村孕產婦住院分娩內補助率達95%。
4、預防孕產婦艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播孕期檢測率達80%以上，孕產婦產時檢測率達100%，HIV檢測點100%開展工作，艾滋病陽性孕產婦管理率達100%。
5、待孕婦葉酸服用率達90%以上，依從率達70%。
6、宮頸癌篩查完成目標100%。
二、服務范圍及對象
服務范圍：全街道8各行政村
服務對象：全街道的孕產婦（包括流動孕產婦）
金沙縣五龍街道
三、服務機構：
街道衛生院及各村（社區）衛生室
四、組織實施：
（一）成立項目領導小組：衛生院成立五龍街道20xx年基本公共衛生孕產婦健康管理服務項目工作領導小組（附件
1），負責項目工作的領導、組織、協調、考核工作。項目辦公室設在公共衛生科，具體負責基本公共衛生服務孕產婦健康管理項目的'日常管理及實施、培訓、督導、檢查、績效考核等工作。
（二）明確各級職責，孕產婦保健工作實行鄉村一體化管理
1、村（社區）衛生室
（1）負責對本轄區早孕人數進行摸底、登記，將相關信息上報街道衛生院，并將孕婦在12周前轉到街道衛生院或有助產資質的醫療保健機構進行首次產檢和建立《孕產婦保健手冊》。
�。�2）督導孕產婦定期到街道衛生院或有助產資質的醫療保健機構進行產前檢查，配合街道衛生院對高危孕產婦進行家庭跟蹤隨訪，發現異常情況及時送往上級醫療保健機構。
�。�3）動員、護送孕產婦，高危孕產婦到鄉級以上醫療保健機構住院分娩。
�。�4）我街道村醫可提供4次產后訪視服務。
�。�5）與街道衛生院配合完善孕產婦保健檔案資料，保證孕產婦保健服務指標完成。
（6）不能開展實驗室檢查的村衛生室英按照《金沙縣基本公共衛生服務項目工作實施方案》要求的程序委托街道衛生院負責開展實驗室檢查工作。
2、街道衛生院
�。�1）、負責本轄區內孕產婦保健服務的管理、組織實施、培訓、指導、資金使用、督導檢查、績效考核等工作。為孕產婦進行首次建卡，發放《孕產婦保健手冊》提高免費產前檢查、出納和訪視、產后42天健康檢查服務和化驗室檢查。
�。�2）每次保健服務收取《孕產婦保健服務券》，填寫《產前隨訪服務記錄表》、《孕產婦保健手冊》、《門診日志》、《孕婦管理登記本》等。
（3）負責對高危孕產婦的篩查、評分、監護、早期干預、產后訪視及轉診。對高危孕產婦進行系統保健管理并填寫《高危妊娠管理登記本》
五、工作流程
服務內容按照《國家基本公共衛生孕產婦健康管理服務規范（20xx年版）》執行。
1、街道衛生院及尋（社區）衛生室對本轄區內妊娠12周內孕婦信息進行摸底，確定服務對象，進行相關信息登記。
2、農村實行鄉村一體化管理，由村醫通知孕產婦到街道衛生院建立《孕產婦保健手冊》，進行首次產檢及血。尿常規、血型、血糖、肝腎功能、陰道分泌物、HIV、梅毒、乙肝三項檢查，填寫《產前隨訪服務記錄表》及相關表卡冊，發放孕產婦保健服務券。
3、解答衛生院按照屬地管理原則對孕產婦進行分片管理，孕婦也可自愿到外鄉醫療保健機構建立《孕產婦保健手冊》、進行首次產檢及相關輔助檢查，建立機構按要求填寫《產前服務記錄表》及相關表卡冊，發放孕產婦保健服務券。
4、原則上孕產婦保健手冊及服務券按照屬地管理原則到轄區醫療保健機構進行孕產婦保健服務。
婦幼保健工作計劃5
為了搞好我鄉婦幼保健工作，最大限度地做好孕婦的住院分娩、貧困救助、艾滋病母嬰阻斷、降消項目及母子系統保健等工作，并認真執行縣婦幼保健站的工作安排，現根據盤縣衛生局20xx年目標管理責任書要求，結合我院實際，特制定本年度婦幼保健工作計劃：
一、提高母嬰健康工作的服務質量。婦保人員以村為單位進行孕前早建卡、早檢查，定期檢查，并將逐一建好孕產婦保健卡及兒童保健卡，提倡住院分娩，做好產后保健、新生兒訪視等方面的服務。
二、加大母嬰健康工作的宣傳力度。開展婚前咨詢、孕前咨詢、孕產期咨詢、艾滋病母嬰阻斷咨詢等廣泛宣傳有關母嬰健康的.科普知識，讓育齡婦女的健康教育知識和自我保護意識得到提高，讓廣大群眾了解母嬰健康的重要性。
三、婦保人員定期下村巡回檢查。對所管片區應監測的服務對象全部進行建檔立案，對高危孕產婦要協助相關人員作好救治和轉診工作。
四、開展7歲以下兒童一年一次規范性健康體檢和生長發育監測，做好兒童營養健康統計，并按上級部門要求保健覆蓋率達到目標值。
五、認真做好資料的收集、整理、統計和上報工作，確保上報數據及時、準確。
六、各相關部門要齊抓共管，如計劃辦在辦理生殖服務證和生育證時，宣孕婦產前檢查的重要性和住院分娩的好處，特別是對一些高危人群。婦幼保健工作是提高出生人口素質的前提和基礎，母嬰的健康關系到社會的進步，經濟發展的體現。針對我鄉婦幼保健人員少，村寨偏遠、散等現象，望各片區負責人轉變觀念，拓寬思路，努力建立和完善婦幼保健服務體系。
婦幼保健工作計劃6
為進一步加強我院科學管理、提高管理水平，規范服務行為，提高服務能力，促進我院科學發展，為十二五加強婦幼衛生建設計劃工作發展打好基礎。依據《河北省婦幼保健機構等級評審管理辦法》，河北省衛生廳婦幼處將評審工作納入明年工作重點，結合我院發展的現狀，提出如下發展計劃：
一、提高認識，統一思想，全力以赴地做好我院二級甲等婦幼保健申報評審工作。
�。ㄒ唬�、成立組織，按達標標準搞好自查，明確工作任務。
�。ǘ⒙鋵嵚氊�，依據自查結果，明確責任，健全科室，以科室為基礎，做好達標工作。
�。ㄈ�、自我評估。在達標工作基礎上，對照標準，進行自查評估，評估達標后，寫出自查報告，進行申報。
二、完善科室建設。
�。ㄒ唬�、重點搞好保健科、兒科病房、產科的機制建設。
�。ǘ嵭锌浦魅喂芾碡撠熤�。按標準要求，確定科主任，明確主任職責，落實科主任管理責任化制，增強科室服務的團隊戰斗力。
三、完善人才培養機制。
在科室建設完善的'基礎上，加強住院醫師培訓和保健醫生的培訓。從“三基”培訓青年，結合病例討論等方式扎實有效地搞好繼續教育，提高服務水平和服務質量。
四、規范討論行為。
以我院臨床科室為重點，采用衛生部制定的。臨床路徑，制定有實用價值的診療護理常規，規范醫生診療行為。
五、創建特色服務。
（一）、婦產科和兒科臨床服務，突出與保健相結合。
�。ǘa科實施高水平的愛嬰行動，納入常規，創產科愛嬰品牌。
�。ㄈ�、兒科護士加強臨床技能練兵，提高靜脈穿刺成功率，創建“一針準”服務品牌。
�。ㄋ模�、創建婦幼保健服務品牌。
六、完善分配機制。
實行科學的法人治理結構，完成院、科兩級分配制度，落實激勵機制，鼓勵多勞多得、優勞優得，最大限度地調動業務人員的主觀能力性。
婦幼保健工作計劃7
一、建立健全婦幼保健各項制度，工作人員職責，各項技術操作規范。
二、婦幼人員按規定參加區市例會和業務學習，并做好記錄，及時向領導匯報。
三、認真準確完成各種統計表、卡片，按時上報。
四、積極開展孕產婦保健管理，目標任務完成指標：婦幼保健“一卡通”錄入率達100%，早孕建冊率達95%，早孕建卡率≥95%，產前健康管理率≥95%，高危妊娠管理率100%，住院分娩率100%，督導產前檢查5次以上≥95%，產后42天復查率≥95%。
五、進入社區開展婦女病知識宣傳及孕產婦保健知識，定期開展婦幼保健、城鄉婦女增補葉酸和城鄉孕婦住院分娩補助項目宣傳及優生優育指導。目標人群增補葉酸知識知曉率到達95%，葉酸服用率到達90%。
六、完善高危孕產婦的`管理，降低孕產婦死亡率。正規填寫高危孕婦登記表，并及時上報，定期追蹤隨訪。做到及時發現、及時上報、及時治療，更好地了解轄區內的高危孕產婦狀況，有針對性地開展規范處理，完善高危孕產婦救治應急預案，提高救治成功率。進一步健全產科急救組織，完善高危孕產婦救治應急預案，暢通孕產婦搶救綠色通道，適時轉診，以保障高危孕產婦安全，降低孕產婦死亡率。
七、加強新生兒疾病篩查工作的管理，提高工作質量。繼續做好新生兒甲狀腺功能低下和xx癥篩查工作，篩查率力爭到達100%，并對患兒進行追蹤隨訪。積極推進新生兒聽力篩查，年度篩查率達80%以上，并加強質量控制和管理，做好轉診和隨訪工作。
婦幼保健工作計劃8
一、指導思想
xx年全市婦幼衛生工作繼續貫徹落實婦幼衛生工作方針，堅持保健與臨床相結合，充分履行保健公共衛生職能，加強基層督導，狠抓降消項目、增補葉酸項目、兩癌篩查項目工作存在的不足，拓展母嬰保健技術服務，加強產科能力建設，加強托幼機構管理，啟動婦女健康行動，以提高婦女健康水平和出生人口素質為中心，實行政府主導，部門合作，全社會共同參與，做好啟動婦女健康行動工作。全面完成婦幼衛生目標任務。
二、主要生命指標
孕產婦死亡率控制在7.1/十萬以內
嬰兒死亡率控制在4.5‰以內
全市五歲以下兒童死亡率控制在6.4‰以內
全市新生兒破傷風發病率控制在1‰以內
三、主要服務指標
1、孕產婦系統管理率：達87%以上。
2、兒童系統管理率達88%
3、產婦住院分娩率達100%以上；高危孕產婦篩查率達100%；高危孕產婦管理率100%
4、剖宮產率縣級醫療保健機構控制在35%以內，鄉鎮控制在25%以內
5、預防艾滋病、乙肝、梅毒母嬰傳播，hiv、乙肝病毒、梅毒檢測率達89%，其中hiv早孕檢測率達80%
6、新生兒疾病篩查工作全市加強宣傳，篩查率達80%
7、婦女病兩癌普查率75%，普治率90%
8、農村孕產婦住院分娩補助率達到100%
四、主要工作措施
1、加強領導，加強基層督導，強化鄉村保健網絡職責。
一是婦幼保健工作是重大衛生工作的重要組成部分，具有公益性，將婦幼衛生工作納入重要工作內容，明確責任，任務落實到人，實行目標管理、量化管理。二是進一步加強完善保健網絡建設。每個鄉鎮要穩定1-2人專職從事婦幼保健工作，待遇不得少于同級同類專業人員水平，對個別確屬人口少、服務范圍小的鄉鎮，要向衛生局寫出報告，經批準后保健人員可適當的兼職，但要以保健工作為主；逐步實施村村要有村級保健人員抓保健工作，消滅空白村。 三是逐步探討全市統一實行村級報表制度。市保健院在調查研究的基礎上制定出村級報表表樣，由鄉鎮參照以規范村報表。四是市保健院要固定督導人員，實行責任制管理。對20個鄉鎮實行聯片包院責任制方式管理，督導面達100%，督導行政村占10%以上，重點鄉縝每季度不少于2次，一般鄉鎮一年不少于2次，大型督導一年不少于1次。五是強化督導反饋質量。市保健院要制定督導質量考核管理規定，納入保健質量控制標準，按季實行聯片包院責任制工作匯報和考核，鄉鎮衛生院領導、防保人員相應要對轄區行政村進行包村責任制劃分，制定責任制考核標準。對于督導不力的保健人員要及時進行調整，對于督導在限期內整改不到位、行動緩慢的鄉鎮，市保健院要上報縣衛生局，并在季度例會上通報批評。
2、加強降消項目質量管理，進一步提高農村孕產婦住院分娩補助率。
加強宣傳，提高降消項目政策、新生兒疾病篩查、自然產、開展聽力篩查的好處等主要婦幼保健核心知識知曉率。市保健院要制定好完善的健康教育工作計劃，統一健康教育內容，將健康教育內容印刷成冊、頁，通過鄉、村保健人員向目標人群發放，加強督導，對沒有向目標人群發放造成浪費的單位和個人，給予嚴厲處罰，同時要繼續利用電視、報紙、標語、面對面宣傳等方式加大宣傳力度，宣傳過程中要避免有盲區、死角。
一是要加強系統孕產婦系統管理，早發現、早檢查、早確診、早管理，重點是高危篩查率要達到100%，早孕檢查率達95%，產前檢查5次以上達95%，產后訪視一次以上達95%，二是杜絕家庭接生。三是以孕產婦保健手冊為載體，保健與臨床形成有機結合，做到定期跟蹤檢查、定期隨訪、及時為高危孕產婦提供有效服務和指導，四是嚴格執行分級分娩制度，嚴禁高危截留，堅決杜絕造成孕產婦死亡。五是市鄉助產技術服務機構要嚴格執行文件精神，六是加大產科建設規范力度，市保健院協助市衛生局加強對鄉級產科建設質量的規范性指導，加強“三基”考核，規范服務流程，努力為廣大孕產婦住院分娩營造溫馨、便捷、安全、有效的服務。七是協助市衛生局加強孕產婦急診急救工作，進一步發揮孕產婦急救中心功能作用，加強急診急救領導小組的職責，市鄉助產技術服務人員要在急診急救領導小組的指導下，加強“三基三嚴”的學習，認真做好學習筆記，不斷提高業務工作能力，孕產婦急救中心要配足人員，設備時刻處于功能狀態，急救藥品品種數量齊全，無過期失效，司機、車輛隨叫隨到，確保在規定的時間內完成急救任務，八是加強產、兒科人員培訓，提高市鄉產、兒科整體服務功能。到上級醫療衛生單位進修，請上級醫療衛生單位產、兒科專家來我縣講課，進行封閉培訓。
3、依法開展母嬰保健技術服務。
一是托幼機構衛生保健管理工作，xx年全市仍實行“衛生保健合格證制度”，市保健院要加大落實指導和檢查力度，進一步規范幼兒園衛生保健管理工作，二是出生醫學證明管理嚴格按照出生醫學證明管理辦法規范運行，醫學證明實行計算機打印，不能落實接產資格的單位市保健院停發該單位臨時醫學出生醫學證明，三是加強三級預防，減少出生缺陷發生。所有有助產技術執業資格的醫療衛生單位要開展新生兒疾病篩查工作，實行月報表制度，同時結合“兩大”系統管理，加大對出生缺陷調查，并要及進上報，四是加強兒童保健系統管理工作，兒童系統管理要按照開展兒童系統管理，各醫療衛生單位要配備1名兼職兒保醫生，配備嬰兒秤、體重秤、軟尺等必備設備，散居兒童結合兒童冷鏈運轉等形式定期開展兒童保健系統管理；集居兒童要定期進行集中體檢，對篩查出有疾病的及時建議家長治療，并給予喂養指導。五是開展婦女絕經期保健，拓展保健服務領域。。
4、全面啟動適齡婦女兩癌健康檢查工作。
以提高婦女健康水平和出生人口素質為中心，實行政府主導，部門合作，全社會共同參與，做好啟動婦女健康行動工作。一是加強領導，健全組織。實行政府牽頭，衛生、婦聯、財政、民政、廣電、計生等部門組成工作領導小組，市保健院抽調醫療業務能力強、責任心強的人員成立技術指導小組，明確職責，以鄉村為單位落實好婦女兩癌免費普查工作。二是加強宣傳，鼓勵廣大婦女積極參與。利用報紙、電視、墻報、宣傳冊、標語，會議等形式進行大力宣傳婦女病免費普查的現實意義，提高廣大婦女的保健意識。三是市保健院要認真組織師資力量，加強對業務的學習，培訓好婦女健康行動技術小組人員，四是合理安排普查時間，確定好普查流程，以鄉村為單位開展婦女病免費普查，對查出婦科病患者及時反饋患者家屬或本人進行治療。切實完成好婦女病免費普查工作。
5、以項目管理方式加強對流動孕產婦管理科研。
采用項目管理方式，實行衛生、計生、民政、公安聯合，通過育齡婦女花名冊、符合政策生育名單、新婚人群等，提高孕產婦檢出率，加強孕產婦系統管理，探討我市流動孕產婦管理方式方法，進一步推進孕產婦系統管理工作。
6、加強婦幼衛生統計信息管理工作。
婦幼衛生統計信息要加強報表質量的真實性、準確性、邏輯性，及時收集、上報、分析，利用信息的可量化性積極為領導當好參謀。婦幼衛生信息工作主要要抓好孕婦篩查、活產數漏報、5歲以下兒童死亡，hiv、乙肝、梅毒檢測早孕檢測及阻斷隨訪、新篩等工作的信息溝通與反饋。
7、鞏固愛嬰醫院成果，進一步促進母乳喂養。
愛嬰醫院課題核心是保障母乳喂養的實現,提高母乳喂養率，對全市已授牌的愛嬰醫院進行復查，進一步促進母乳喂養十條措施的落實。
8、預防艾滋病、乙肝、梅毒母嬰傳播，檢測關口要進一步前移
一是要繼續鞏固hiv乙肝、梅毒檢測章程的規范運行，二是通過填報、核對市疾控中心等個案資料，核對住院分娩產婦hiv檢測情況，特別是早孕檢測，三是各助產技術執業機構要把hiv乙肝、梅毒檢測工作納入孕產婦管理范疇，孕期在知情同意的原則下，開展免費咨詢、檢測，產時要查驗hiv檢測情況，四是市保健院要做好hiv乙肝梅毒檢測費的統計、阻斷、隨訪工作，抓好項目管理。
9、加強領導，提高保健服務能力。
創建等級保健院的核心是規范管理，提高保健服務能力。市保健院要總結上年經驗，通過健全管理體系，落實規章制度，抓環節質量，與保健工作相結合、與臨床工作相結合，力爭醫療質量再上新臺階。
是全面完成十二五規劃的收官之年，也是我院開啟改革與發展，奠定堅實基礎的關鍵年，發展任務非常艱巨，意義也非常重大。
今年工作的總體要求是：以黨的十八屆四中全會精神和婦幼衛生工作方針為指導，深入貫徹全縣衛生工作會議精神，以深化婦幼保健機構的大部制改革為動力，以質量保生存，用科技求發展，向管理要效益，靠醫德樹威信，憑特色闖市場，強化醫療保健服務，提高醫療保健質量，真正做到內強素質、外樹形象。以全新的姿態、必勝的信心，推動婦幼保健院各項工作取得優異成績。
主要預期目標是：按照新的婦幼保健機構建設標準，建成圍產保健、兒童保健、婦女保健三大部，創成省級文明單位，綜合排名在全市名列前茅，將新生兒科建XX縣級以上重點�？�，門診人次達12萬人次以上，床位使用率達80%以上，業務收入達2800萬元。人均業務收入達到18萬元。
圍繞以上目標，著重要抓好以下幾個方面工作：
（一）強化婦幼保健管理，提升婦幼保健服務水平。
1．加強婦幼保健網絡建設，提升我院在基層的影響力。健全和完善縣、鄉、村三級婦幼保健網絡，加強基層婦幼保健人員培訓，進一步提高基層婦幼保健人員的理論水平和技術服務能力。要加強與基層衛生院的溝通，每月至少參加一次鄉鎮婦兒保例會，在開展婦兒保醫生培訓的同時，增強與他們的溝通聯系，將我院的宣傳陣地深入到網底。
2．夯實基本公共衛生服務中的婦幼保健項目，強化婦幼保健內涵質量。按照十二五規劃要求，進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理，鞏固婦幼保健各項質量指標，孕產婦管理率98%以上，7歲以下兒童管理率98%以上，孕產婦住院分娩率達100%，產后訪視率達100%，兒童生長發育監測率達98%以上，產前篩查率達80%以上。認真做好新生兒疾病篩查、聽力篩查和產前篩查工作，要求新生兒疾病篩查率達95%以上，新生兒聽力篩查率達95%以上。
3．突出重大婦幼衛生服務項目，帶動我院業務科室的發展。落實好農村孕產婦住院分娩補助、免費增補葉酸和“三阻斷”工作。今年，要特別加強 “兩癌”檢查工作，要將“兩癌”檢查作為帶動我院業務拓展的突破口，不能把“兩癌”檢查只作為一項任務，要在“兩癌”檢查的同時向群眾推薦我院的科室（如乳腺科、婦科等），要將這項工作的重點延伸到我院臨床科室的跟蹤治療和后續服務上。這項工作將作為“兩癌”檢查考核的一項重要內容。
4．落實免費婚檢民生工程，提高我縣早孕建卡率。今年，我們要在規范免費婚檢工作的同時，加大早孕檢卡的宣傳力度，通過開展新婚學校、婚前健康咨詢等提高我縣早孕建卡率，宣傳和推廣我院的圍產保健業務。
5．強化婦幼保健監督管理，規范我縣產兒科建設。一是狠抓愛嬰醫院長效管理，規范產兒科建設。將愛嬰醫院創建與助產技術服務執業資格掛鉤。提高產科服務水平，保障產科質量，維護廣大孕產婦和嬰兒生命安全。二是加強對托幼機構的'監督指導。嚴格按《托幼機構衛生保健管理辦法》開展托幼衛生保健督導工作，定期到各托幼機構開展衛生保健監督、指導工作。四是加強《出生醫學證明》管理和計劃生育技術服務管理工作。做好《出生醫學證明》的監督、管理、登記、發放等工作。認真做好計劃生育技術服務工作，堅決執行“兩非”規定。
（二）夯實內功，提高醫療保健質量。
1．提高質量意識和安全意識。醫療安全是醫療管理的重點。要把醫療安全責任層層落實，層層把關，要抓好醫療安全教育及相關法律法規學習，經常性地開展醫療糾紛防范及處理講座、培訓。要加強醫療安全防范，從控制醫療缺陷入手，建立醫療糾紛和醫療不良事件討論制度，討論問題所在，吸取經驗教訓。要把醫療質量和醫療安全落實到與之相關的每個崗位、每個環節、每個人，切實提高醫療服務的安全性和有效性。
2．提高醫療和護理質量。一是嚴格貫徹執行醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療護理規范、常規，做到依法執業，行為規范。二是健全并落實醫院規章制度和人員崗位責任制度，特別是核心制度的執行等。三是合理檢查、合理用藥、因病施治，重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，開展抗菌藥物及處方點評。四是規范院感工作，有效預防和控制院內感染。五是實施分級護理管理，根據護理人員的業務技能和工作能力，按照分級護理的要求，將護理人員劃分為不同等級，按等級設崗，按等級定薪，切實提高我院護理質量。
3．扎實開展“三基”業務學習�？剖乙吭陆M織一次業務活動，醫務科要每季度組織一次業務學習和考核，學習內容要充實，學習形式要多樣，學習效果要明顯，考核要嚴格。
（三）深化改革，提升保健院綜合服務能力。
1．實施婦幼保健院綜合改革。按照新的婦幼保健機構大部制改革的方向，整合臨床科室與保健科室，建立圍產保健部、婦女保健部、兒童保健部，通過保健與臨床的學科結合、功能結合、管理結合“三個結合”，促使群體保健、個體保健與醫療保障三駕馬車的齊頭并進，以不斷提高我院各科室間的溝通協作能力，切實為廣大婦女兒童提供高效、優質，頗具婦幼特色的醫療保健服務。
2．改革績效薪資考核方案。綜合改革后，我們將重新制定績效考核方案，按照新的科室設置，建立以崗位性質、技術含量、風險程度、服務數量與質量等要素為主要依據的績效考核方案，努力激發全院職工的積極性、主動性和創造性。
3．實施人才強院戰略。把人才培養作為重要戰略，在全面提高職工技術素質上下功夫，打穩基礎，苦練內功，大力加強整體隊伍建設，積極引進高質量、高素質的各科人才，對各科現有員工進行針對性、系統性培訓，通過培訓、學習、考試、考核以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質，力爭讓每一個醫務人員各有所長，在全科的基礎上，有自己的二級專科特長。同時把培養重點放在優秀中青年骨干上。通過這些措施，努力打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。
4．深化對口支援內涵。我們在今年將加強與省婦幼保健院的溝通，選送2-4名青年骨干醫師到省婦幼進修進修；爭取省婦幼將需參加衛生支農的青年骨干醫生安排到我院支農；爭取每月邀請省婦幼婦科、產科、乳腺科、不孕不育科、兒科、婦女保健、兒童保健科的專家，定期來我院坐診；爭取每半年邀請省婦幼的醫院管理、醫務管理、護理管理等專家來院開展質控和指導。力爭對口支援工作取得明顯突破。
（四）狠抓行風建設，打造幸福婦幼品牌
1．弘揚醫德，改善服務。全院干部職工要牢固樹立“以病人為中心”的服務宗旨，大力弘揚優良的傳統醫德風尚，想患者之所想，憂患者之所憂，要增強服務意識，規范服務行為，辦公室、醫務科、護理部要組織開展一些溝通技能的培訓，讓全院職工掌握和運用與患者溝通交流的技巧，切實加強與患者的有效溝通，常懷關心情，常說暖心話，常做貼心事，讓群眾滿意，打造百姓放心醫院、滿意醫院。
2．多措并舉，狠抓行風。一抓工作紀律，辦公室抽調人員組成糾風辦，每天組織人員到科室查工作紀律，查工作作風，每月至少出一期督查通報，對那些工作作風差，工作紀律不執行的要曝光、要處理；二抓服務態度，要對服務態度和服務行為進行集中整治，辦公室要在會后一周內起草關于服務態度、服務行為整治方案，對語言生硬、臉色難看、推諉病人等行為要嚴肅處理，切實改善我院服務態度；三抓執行力，對個人而言執行力就是辦事能力；對團隊而言執行力就是戰斗力，要切實加大中層干部執行力的考核，考核執行時間，考核執行結果，更要考核執行效果，切實提高我整體的戰斗力和運行效率。
3．創新宣傳，塑造品牌。我院目前的宣傳工作與期望的效果還存在一定差距，因此，今后的宣傳工作仍然要不斷努力創新和提高，要在加強以整體宣傳的同時，還要樹立全員宣傳意識，形成“人人都是醫院營銷員”的理念，并把這種理念落實在日常的診療、護理服務的行動上，要聚焦醫療保健工作，注重宣傳效果，做好新聞的挖掘、收集、策劃和宣傳；要完善宣傳體系建設，建立以微信、qq群等現代網絡宣傳平臺，塑造洪澤婦幼品牌。
4．推進文化，提高內涵。一是圍繞精神文化建設、培育醫院文化核心理念，強化愛崗愛院精神教育和職工素質培訓，引導職工樹立正確的人生觀、價值觀、職業觀。二是加強對職工的人文關懷，為職工解決實際困難，著力提高職工幸福感，培養職工對歸屬感和忠誠度。院領導班子和職能科室主任要定期深入臨床科室調研，與臨床一線同志之間進行溝通交流，認真傾聽他們的意見和建議。三是豐富職工的業余文化生活。要經常性的組織一些文化活動，活動要有創新，要融入我院文化內涵，進一步增強我院的凝聚力、向心力和核心競爭力，塑造醫院良好形象，推動我院全面協調可持續發展。
5．勇于擔當，奮力爭先。一是權力就是責任，責任就要擔當。改革之年，沒有一成不變的定律，要勇于擔當，要創造性地去執行。改革進入“深水區”，會遇到一個又一個困難，要按發展的思路，逐個突破。在座的每位職工都肩負一定的責任，不敢擔當，不愿擔當，不善擔當，就不能成就歷史賦予我們的重任。面對困難，特別是中層以上干部要具有事不回避、義不逃責的操守，要“在困難面前逞英雄”，剖解難題、勇于挑戰。二是務實真干、勇于爭先�！昂捌粕ぷ樱蝗缢﹂_膀子”，要牢固樹立“有權就有責，無為就是過，干不好就是失職瀆職”的理念，弘揚求真務實的作風，真抓實干，保持先進性，當好風向標。院績效薪資改革，將向學科帶頭人、中層骨干、兼職兼薪及重要貢獻人員傾斜，要使“干部干有目標，職工干有甜頭”，要讓“喊口號，務虛不務實”的干部、職工少拿薪或拿了害羞，對思想僵化、碌碌無為的干部,“該撤換的撤換，該調整的調整；對不作為、亂作為問題要嚴肅追究問責，絕不姑息遷就。”
婦幼保健工作計劃9
20xx年，我院各項工作的指導思想是：堅持以人為本，努力營造團結協作、和諧愉快的工作環境，建立平等互信的醫患關系。堅持以保健為中心，以生殖健康為目標，保健與臨床相結合，面向群體和預防為主的工作方針；加強業務技術建設，擴展服務領域，開拓報務市場，提升服務水準，穩定和發展醫療保健業務；強化制度落實，確保醫療安全；強化機構職能，努力做好公共衛生服務。
按照這一指導思想，確定以下五項年度工作目標：
一、加快醫院基礎設施建設，積極爭取，加強溝通，拓寬籌資渠道，做好改善醫院用房的前期工作。
二、強化機構職能，抓好婦幼保健，加強流動人口的孕產婦管理，降低孕產婦死亡率，使相關工作有新的起色。
三、加強行風建設，改善服務態度，重點結合縣衛生局下發的《懲防工作計劃》積極開展活動，使群眾對我院的滿意程度有新的提高。
四、加快人才培養，優化人才結構，創建品牌醫院，使我院“兩個效益”有新的'增長。
五、繼續加強“醫院管理年”活動的開展，強化醫療安全，減少事故糾紛，使醫療衛生服務質量有新的提高。
為保證以上重點工作的落實，全院職工一定要統一思想，牢固樹立質量意識，服務觀念，紀律觀念，自覺服務和服從于全院建設、發展大局。調動一切積極因素，與時俱進，開拓創新，為實現本年度各項工作目標努力奮斗。
婦幼保健工作計劃10
為切實做好婦幼保健宣教工作保障母嬰安全，促進婦幼健康，根據本市我院的具體情況，特制定我院本年度婦幼健康教育工作計劃：
一加強組織領導，成立以院長為組長健康教育小組，在現有基礎上，除要陪養專職健康教育人員外，還要不斷擴大健康教育隊伍并加強院內健康教育知識和技能的培訓。
二我院應圍繞婦女兒童開展形式多樣的。健康教育與健康促進活動，普及保健知識，提高婦女及兒童的自我保健意識及保健能力，以婦幼保健為基礎，大力宣傳各種保健知識。
重點對婦女常見病及感染性疾病，婚前保健，產褥期保健，兩癌知識以及高危妊娠的宣傳。對艾滋病等傳染性疾病的危害及保健等知識進行宣傳指導，兒童保健方面重點對母乳喂養的好處及喂養技能，科學育兒，嬰幼兒常見病知識，兒童心理保健，預防兒童意外傷害等。
三加強院內宣傳陣地的'管理，充分利用空間，通過墻報，宣傳欄等多種形式積極宣傳婦女兒童保健知識根據季節不同做到內容豐富，版面新穎，并做到照片存檔。
四利用三八婦女節，世界衛生日，母乳喂養周，艾滋病日，母親節，通過義診，會議發放宣傳資料等形式向群眾進行宣傳，積極配合及計劃生育機構協同工作。
五利用對孕婦摸底，建卡，產前檢查產后訪視，兒童體檢等時機對群眾進行一對一的宣傳教育，利用孕婦學校和新婚學校對孕前保健，孕期保健及產褥期保健新生兒保健。
總結：建卡教育工作是反映婦幼工作質量的組成部分，是保護婦女兒童身心健康，提高提高全民素質的有效手段，希望本院健教科認真做好此項工作，不斷提高人們自我保健意識和保健水平。
婦幼保健工作計劃11
在醫院分管院長領導下，根據20xx年成華區婦幼保健院婦幼衛生工作目標任務要求下，不斷提高婦幼保健服務，用心完成婦幼保健工作各項質量指標，深入貫徹《中華人民共和國母嬰保健法》等有關法律法規；緊緊圍繞國家深化醫療衛生體制改革的工作目標，強化婦幼保健公共衛生地位，切實履行婦幼保健，優生優育，生殖健康、計劃生育技術指導和婦幼衛生信息監測等職責，現制定我院婦幼保健工作計劃如下：
一、建立健全婦幼保健各項制度，工作人員職責，各項技術操作規范。
二、婦幼人員按規定參加區市例會和業務學習，并做好記錄，及時向領導匯報。
三、認真準確完成各種統計表、卡片，按時上報。
四、用心開展孕產婦保健管理。
目標任務完成指標：婦幼保健“一卡通”錄入率達100%，早孕建冊率達95%，早孕建卡率≥95%，產前健康管理率≥95%，高危妊娠管理率100%，住院分娩率100%，督導產前檢查5次以上≥95%，產后42天復查率≥95%
五、進入社區開展婦女病知識宣傳及孕產婦保健知識。定期開展婦幼保健、城鄉婦女增補葉酸和城鄉孕婦住院分娩補助項目宣傳及優生優育指導。目標人群增補葉酸知識知曉率到達95%，葉酸服用率到達90%，
六、完善高危孕產婦的'管理，降低孕產婦死亡率。正規填寫高危孕婦登記表，并及時上報，定期追蹤隨訪。做到及時發現、及時上報、及時治療，更好地了解轄區內的高危孕產婦狀況，有針對性地開展規范處理，完善高危孕產婦救治應急預案，提高救治成功率。進一步健全產科急救組織，完善高危孕產婦救治應急預案，暢通孕產婦搶救綠色通道，適時轉診，以保障高危孕產婦安全，降低孕產婦死亡率。
七、加強新生兒疾病篩查工作的管理，提高工作質量。繼續做好新生兒甲狀腺功能低下和苯丙酮尿癥篩查工作，篩查率力爭到達100%，并對患兒進行追蹤隨訪。用心推進新生兒聽力篩查，年度篩查率達80%以上，并加強質量控制和管理，做好轉診和隨訪工作。
婦幼保健工作計劃12
為了切實加強我鎮孕產婦及兒童保健工作，提高兩個系統管理質量，更好地為人民健康服務，不斷提高人民的健康水平，力爭把20xx年成績再提高一節。20xx年的婦幼保健工作要全面落實上級有關婦幼衛生保健工作要求，切實履行婦幼衛生的公共職能，保障母嬰健康，降低孕產婦和嬰兒的死亡率，控制和減少出生缺陷，全面提高出生人口素質。根據有關文件精神和，結合本院工作實際，制定如下計劃：
一、總體目標與具體工作指標
（一）總體目標
降低全鎮孕產婦死亡；降低嬰兒和5歲以下兒童死亡率，全面推動孕產婦及兒童管理工作，提高轄區婦幼保健質量。
�。ǘ┚唧w工作指標
1、每月按時完成并上報各種月報表、季報表及年報表。
2、加強兒童保健工作，規范使用《兒童保健手冊》，做好全鎮0-6歲兒童保健工作，0-6歲常住兒童全部建立居民健康檔案，并進行系統管理即0-36個月按0、3、6、8、12、18、24、30個月分別進行體格檢查。3-6歲兒童每年進行一次體格檢查，發現異常兒童及時進行指導及轉診。提高兒童保健系統管理率，促進兒童健康成長。
3、做好孕產婦系統管理工作。推行住院分娩，做好孕產婦系統化管理，降低孕產婦死亡率。
4、落實婦女孕前期及早孕期的.葉酸增補率，完善產前檢查，減少畸胎及出生缺陷發生率。
5、實施預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播項目，提高孕期檢測率。加強對陽性病人的治療與管理。
6、繼續開展婦女病普查普治工作，以開展基本公共衛生服務項目為契機，做好兒童保健、孕產婦保健工作。
二、針對婦女兒童主要健康問題實施干預措施
1、全面啟動適齡婦女婦科病檢查，重點規范技術操作，嚴格質量控制，確保受益人群的健康利益。
2、加大社會宣傳力度，提倡自然分娩。
3、加強生殖健康教育，提高育齡人群自我保護意識，逐步降低人工流產率，減少性病、艾滋病的傳播。
三、學習與監督
1、按時按點參加單位組織、舉辦的各類學習和例會，并及時把與會精神和工作任務下傳落實。
2、醫院定時對村醫進行培訓和工作督導，并有書面記錄。
3、隨時支持配合上級領導單位來我院的指導和督察。
四、大力開展婦幼保健健康教育與促進
1、制定婦幼保健健康教育發展規劃，推進婦幼保健健康教育事業。
2、對各村鄉醫進行系統培訓，逐步培育我鎮婦幼保健健康教育隊伍。
五、加大婦幼宣傳
1、醫院及各村及時對婦幼政策進行宣傳。
2、通過板報、視頻、講座等方式對孕產婦及兒童進行健康教育宣傳。
3、對于孕產婦的咨詢，各村鄉醫要做到科學準確不推不拖。
4、加強婚前醫學檢查工作的宣傳工作，進一步提高婚檢率
總之20xx的婦幼工作工作量大，需要我們在總結13年工作的基礎上鞏固強項，改進弱項，我們相信通過各位同仁的共同努力，我院的婦幼保健工作一定能夠達標。
婦幼保健工作計劃13
根據《XXXX省衛生計生委關于印發婦幼健康優質服務示范工程創建實施方案的通知》（X衛婦幼函（20xx）XX號）文件精神要求，結合我院的職能實際情況，重點圍繞貫徹實施“一法兩綱”，加強婦幼保健機構建設，提升服務能力，為婦女兒童提供優質服務，進一步降低孕產婦死亡率、嬰幼兒死亡率和5歲以下兒童死亡率，促進提高我縣婦女兒童的健康素質水平。并對照《XXXX省婦幼健康優質服務示范縣評估指標（20xx年版）》，自查自評總結匯報如下：
一、貫徹實施《母嬰保健法》，依法開展保健服務。
1、進一步認真學習宣傳貫徹《母嬰保健法》和《婦女兒童發展綱要》。一是積極開展《母嬰保健法》頒布20周年紀念活動和“婦幼健康服務年”活動，開展婦女保健兒童保健技能競賽活動，并選派優秀選手參加省、市技能競賽，取得了優異成績。二是加大婦幼衛生宣傳力度，門診、保健科及婦產科每2月出一期衛生宣傳墻報，派專人對每對婚檢對象進行衛生保健、優生優育和計劃生育等知識宣教，充分利用“三八節”、“六一節”、“母乳喂養周”等節假日，組織醫療人員上街開展義診咨詢宣傳活動，計組織醫務人員上街開展義診咨詢宣傳活動XX多人次，計發放宣傳資料XX份，義診咨詢XX多人次，向全縣各醫療衛生單位及縣婚姻登記處免費提供各種婦幼衛生宣傳小冊子XX份、墻報掛圖XX份。加大婦幼衛生保健宣傳力度，提高群眾的自我保健意識。
2、認真貫徹執行《XXXX省〈出生醫學證明〉管理辦法》，規范《出生醫學證明》的使用與管理，嚴格執行母嬰保健相關法律證書管理辦法，實行專人管理《出生醫學證明》，做到證、章分開保管，《出生醫學證明》由產科護士長保管，印章由辦公室主任保管，每張出生證的發放都要填寫《出生醫學證明發放登記表》，做到每張開出的證明可靠、完整、有效。協助縣衛生局對全縣各醫療單位《出生醫學證明》的購買使用進行統一管理，協同縣衛生局對全縣醫療機構出生證使用情況進行檢查，對存在的問題進行通報，限期整改。
3、貫徹落實《XXXX省禁止非醫學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠條例》，成立了打擊“兩非”領導小組，制定了禁止非醫學需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的相關制度，B超室門前安裝監控探頭，B超室、婦產科、藥房安裝電腦和二代身份證識別器，孕14周以上孕婦做B超及計生手術實行實名制。院領導與婦產科、B超室和藥房簽定了管理責任書，設立舉報電話，每半年組織督查一次，督查情況書面向衛生局匯報。
4、認真貫徹落實《托兒所幼兒園衛生保健管理辦法》，為了進一步加強托幼機構的衛生保健管理，提高管理質量，舉辦了XXXX縣幼兒園衛生保健員培訓班，參加培訓保健人員XX人次，對轄縣內托幼機構進行衛生保健指導，協助各園所保健人員做好膳食管理。組織體檢隊，下到各園所進行幼兒健康體檢、生長監測，20xx年兒�？茖θhXX所托幼機構進行衛生監督管理，衛生保健指導，托幼機構衛生管理率100%，計幼兒健康體檢XXX人次，幼教職工健康體檢XXX人，合格發證XXX人，及時反饋體檢結果，并提出相應的指導意見和干預措施，確保兒童健康成長。
5、依法規范開展婚前保健工作，認真貫徹落實《母嬰保健法》、《婚前保健工作規范》、《XXXX縣全面推行科學婚檢預防出生缺陷工作實施方案》。今年縣婦幼保健院被省衛計委列入全省首批婚檢規范化門診建設，嚴格按照省計委制定的婚前保健門診規范化建設標準要求，投入資金XX多萬，進行婚檢門診改造。規范設置男女婚檢室、咨詢室、宣教室及相關的輔助檢查科室，安排X位具有婚檢資質的醫務人員從事婚檢工作，嚴格執行衛生部《婚前保健工作規范》，認真做好婚前醫學檢查、衛生咨詢和衛生指導工作，特別對婚檢結果異常的對象，耐心做好咨詢指導，堅決杜絕人情關，確�；闄z質量，受到省衛生廳考評組的好評。XX年XX月——XX年XX月實婚檢XX人次，婚檢率100%，檢出各種疾病XXX人次，疾病檢出率XXX%，其中指定傳染病XX例，肝炎XX例，艾滋病X例，根據婚檢結果情況提出相應醫學意見：暫緩結婚XX人，尊重受檢者意見XXX人，符合結婚醫學條件XXX人，婚前衛生指導XX人，婚前衛生咨詢XXX人。
6、加強產科建設，鞏固愛嬰醫院成果。產科質量維系母嬰兩代人的健康和生命安全，認真貫徹執行《母嬰保健法》的有關規定，根據衛生部《助產技術管理辦法》和《XXXX省助產服務機構基本標準》，協助縣衛生局對全縣開展助產技產的醫療保健機構和助產技術人員進行考核，嚴格掌握機構執業資格和人員從業資格。經考核全縣助產機構發證XX家，其中三級X家、二級XX家、一級X家，全縣取得助產產技術資格證書XX人，做到機構和人員實行持證執業、持證上崗。各醫療保健機構積極開展創建愛嬰醫院活動，鞏固愛嬰醫院成果，全縣X家開展助產技術的醫療機構，已有X家取得“愛嬰醫院”稱號，XX年度有XX家醫療機構申報愛嬰醫院復評。XX年全縣母乳喂養率達XXX%，純母嬰喂養率XXX%。
7、開展新生兒疾病篩查，提高出生人口素質。開展新生兒疾病篩查工作是預防孩子智能和體格發育落后，提高出生人口素質的一項有效措施。根據省衛生廳下發《XXXX省新生兒疾病篩查管理辦法》和《關于擴大新生兒疾病篩查范圍的實施方案》，組織縣直醫療保健機構積極開展新生兒疾病篩查，組織相關醫療機構的產科醫務人員到省婦幼保健院參加業務培訓，重點抓好采血質量、可疑病人召回、追蹤隨訪，做到早發現、早診斷、早治療，促進患病兒早日康復，進一步促進提高我縣出生人口素質。我縣已有XXXX縣醫院、平民醫院、中醫院和婦幼保健院開展新生兒疾病篩查、新生兒聽力篩查。XXX年全縣新生兒疾病篩查XXX人次，發現X例甲低，聽力篩查XXX人次。
8、積極開展艾、梅、乙防控工作。認真落實《XXXX省衛生廳關于加強預防艾滋病母嬰傳播工作的'實施意見》和《XXXX市預防艾滋病母嬰傳播工作實施方案》。加強預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作，積極開展預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作的宣傳教育、人員培訓，建立初篩實驗室，開展婚前保健人群及孕產婦艾滋病、梅毒、乙肝檢測和咨詢，建立信息管理系統等。孕產婦艾滋病檢測率XXX%，陽性率X；孕產婦梅毒檢測率XXX%，梅毒感染率XX%；孕產婦乙肝檢測率XX%，乙肝表抗陽性率XXX%；婚檢艾滋病檢測率XXX%，發現X例艾滋病；婚檢梅毒檢測率100%，發現XX例梅毒；婚檢乙肝檢測XX%，發現XX例乙肝，XXX例乙肝表抗陽性，陽性率XXX%。
二、加強婦幼基本公共衛生管理，提高服務質量水平
堅持以保健為中心，緊緊圍繞婦幼保健《兩綱》目標任務，加強婦幼衛生管理。一是加強業務培訓，制定基層婦幼衛生人員培訓制度和培訓計劃，今年共舉辦4期的鄉鎮衛生院婦幼保健人員業務知識培訓班，推廣適宜技術，促進提高基層婦幼保健人員的技術水平，提高保健質量。二是開展基層衛生院兒童保健和孕產婦保健門診規范化建設，全縣已有XX個兒童保健門診和XX個孕產婦保健門診規范化建設，通過市衛生局組織專家考評驗收，夯實了婦幼保健工作基礎。三是加強督導檢查。保健科人員實行分片包干，定人、定時間、定任務指標，院長每季度親自帶婦保、兒保及信息人員對全縣各衛生院進行督查指導，檢查指導各衛生院、村衛生所開展婦幼保健業務，確保完成婦幼兩綱衛生保健目標，進一步提高婦幼保健兩個系統管理率，特別是加強對高危孕婦和體弱兒的篩查管理，提高婦幼保健的質量。今年全縣產婦總數XX人，活產數XX人，住院分娩率為XXX%，孕產婦系統管理率為XXX%，孕產婦死亡率XXX/10萬，兒童系統管理率XXX%，嬰兒死亡率XX‰，5歲以下兒童死亡率XX‰，新生兒破傷風發生率0，母乳喂養率XX%，出生缺陷率XX‰。
三、積極開展重大婦幼公共衛生項目，提高婦女兒童健康水平
1、增補葉酸預防神經管缺陷項目
為了提高全民預防出生缺陷知識知曉率和保健意識，有效控制出生缺陷發生率，提高出生人口素質，在縣衛生局、計生局、婦幼工委辦等部門領導的重視下，婦幼保健院認真落實《XXXX省增補葉酸預防神經管缺陷項目實施方案》，舉辦了XXXX縣增補葉酸預防出生缺陷宣傳活動培訓班，對全縣設產科醫療機構產科主任、護士長和衛生院保健院人員進行業務培訓，制定增補葉酸項目工作制度和藥品發放管理制度，加強項目工作管理，做好宣傳、藥品發放、隨訪、咨詢和信息資料收集工作，加強項目工作督導檢查，促進項目正常有序開展。xxx年1—12月份全縣應補報葉酸xxx人，已發放葉酸xx人，目標人群增補葉酸發放和服用均超額完成。
2、扎實做好住院分娩補助
為了將住院分娩補助工作在全縣落到實處，我縣采取了有效的具體措施：一是對各醫療機構提出了具體要求，每個醫療機構必須制作4幅固定的宣傳標語；二是印制了xx余份宣傳單和孕產婦女保健手冊；三是結合公共衛生服務項目開展了健康教育。并根據《XXXX市xxxx年農村孕產婦住院分娩補助項目實施方案》，結合我縣實際制定了《XXXX縣xxxx年農村孕產婦住院分娩補助項目實施方案》，對各定點醫療機構開展農村孕產婦住院分娩工作提出了具體要求，并按上級規定實行限價收費，今年1—12月共計補償xxxx人次，發放補助xxx萬元，住院分娩率達xxx%。
3、積極開展低保婦女病普查
為了貫切落實《XXXX省實施中華人民共和國婦女權益保障法的辦法》，保護婦女身心健康，根據《XXXX省城鄉低保婦女常見疾病檢查為民辦實事項目實施方案》精神要求，積極開展第二輪低保婦女病檢查工作，認真制定工作計劃，主動與縣婦聯、民政等部門領導溝通匯報，取得相關部門領導支持，做好檢查對像摸底造冊，搞好宣傳發動，抽調婦產科技術骨干，深入全縣各鄉鎮，為低保婦女開展常見婦女病免費檢查，為了促進提高檢查率，每個檢查對象每人補助10元車費。全縣xxx—xxx年應檢xxx人次，已體檢xxx人次，檢查率達xx%，檢出婦女病xxx人次，疾病檢出率xxx%。
四、存在的問題和困難
1、人員經費業務經費得不到保障。xxx年前XXXX縣婦幼保健院自收自支，單靠臨床醫療業務收入，維持婦幼公共衛生服務，歷史負債較多，干部職工社保得不到解決。隨著國家醫改的發展，婦幼公共衛生任務的增多，靠臨床醫療收入難以維持生存，更談不上發展。
2、人員缺編較多。按照XXXX省編辦、省衛生廳《關于調整全省婦幼機構編制標準等有關問題的通知》xX委編辦[XX]XX號文件規定，縣（縣）級婦幼保健機構婦幼保健人員編制XXX人，臨床人員按床位XXX。我縣人口約XX多萬，目前婦幼保健院人員編制XX人，實際在編XX人，人員缺編較多，致使部分科室業務無法開展，制約婦幼衛生事業的發展。
3、醫療設備不足。因資金短缺，無法購置醫療設備，對照婦幼保健機構基本設備達標建設標準，差距較大。
4、業務用房不足，辦公條件較差。XXXX縣婦幼保健院綜合樓是XXX年利用XXXX省農村衛生三項建設資金立項，建筑面積XXX平方米，一方面業務用房面積滿足不了婦幼衛生業務需要，另一方面婦幼綜合樓已經使用XX余年，破舊缺乏資金裝修，環境條件較差。
XXXX縣婦幼保健院
20xx年8月10日
婦幼保健工作計劃14
一、工作計劃
（一）積極爭取政府支持，通過增收節支等途徑籌措資金，努力改善醫療保健業務用房緊缺的狀況，以適應保健業務發展的需要，力爭實現婦幼保健院的整體搬遷。
�。ǘ┐罅σM人才，補充后備力量。
�。ㄈ┘訌妺D科設施管理。
�。ㄋ模┨嵘律鷥罕O護水平。
（五）完成化驗室檢驗設備的更新及增設
二、工作目標
�。ㄒ唬┳龊冕t院整體搬遷前的各項準備工作。
�。ǘ├^續開展婦幼保健和臨床新技術、新項目。
�。ㄈ┘涌灬t院化建設。
�。ㄋ模┨岣邒D幼工作質量管理。
（五）改善醫院內部環境。
�。┘訌娐毠り犖榻ㄔO。
三、具體要求
�。ㄒ唬┡R床醫療工作
1、開展新技術、新項目。
2、抓好三基三嚴培訓和質量監控，確保醫療質量安全。1
3、落實消毒隔離措施，控制院內感染的發生。
�。ǘ⿱D幼保健工作：
1、繼續加大健康宣傳力度，提高婚檢率。
2、加強兩個系統管理，降低孕產婦和兒童死亡率。
3、鞏固愛嬰醫院成果，提高母乳喂養率。
4、開展婦幼保健新業務。
�。ㄈ┬姓芾砉ぷ鳎�
1、搞好醫院文化建設。
2、做好專業技術人才的培養和引進。
3、加強行風建設和醫德教育。
�。ㄋ模┖笄诒Ｐl工作
1、加強后勤管理，保障后勤供應。
2、逐步改善醫院環境。
3、加強醫院污水、污物處理管理，防止環境污染。
4、加強安全管理，維護醫院安全。
四、主要措施
�。ㄒ唬┬姓芾�
1、認真貫徹執行黨的婦幼衛生工作方針，因地制宜實施改革與創新，抓好兩個效益，保持醫院穩步發展。
2、加強院科兩級管理，繼續實行競爭上崗和全員聘任制。
3、加強醫療服務質量監管工作，使服務質量進一步提高。
4、發揮信息系統作用，搞好宣傳報道和醫療保健信息管理。
5、加強群團組織工作，豐富活躍職工業余文化生活。
6、繼續抓好計劃生育工作。
�。ǘI務管理
1、婦幼保健：認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作常規的貫徹落實，進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理，不斷規范保健技術服務，提高保健服務質量。加強對各項工作落實情況的檢查指導，及時提出工作建議，鞏固提高婦幼保健各項質量指標。
（1）保健科負責具體的業務技術指導工作，對各鄉村衛生院、所的業務指導全年不少于4次。
（2）繼續實行基層婦幼人員例會制度，以定期總結交流工作情況，布置各階段工作任務，不斷提高工作的主動性和責任感，扎實做好崗位工作。
（3）采取專題培訓以會代訓等方式，對基層婦幼人員進行2次以上業務知識培訓，重點培訓高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產婦和兒童保健等業務知識，不斷提高業務水平。
（4）第二季度對婦產科質量進行一次檢查，對產科質量所存在的問題提出改進建議。第四季度對孕產婦和兒童保健基礎情況進行一次抽樣調查，以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環節，進一步完善工作措施。
�。�5）努力擴展農村婦女病查治覆蓋面，安排婦女病查治工作，按公共衛生服務的要求，開展婦女病查治，提高婦女的'健康水平。
2、臨床：優化服務流程，提高服務質量。
（1）婦科：開展無痛人流、無痛分娩，同時充分利用薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統等設備，開展對宮勁癌及艾滋病預防等婦科疾病的防治，確保醫療安全。
�。�2）產科：加強孕期監護，完善孕產婦管理，特別是高危管理，減少圍產兒死亡率。力爭創建產科ICU，更好的發揮我院在全縣孕產婦搶救治療中的重要作用。
�。�3）化驗室：按國家認證要求完成標準化實驗室的改造，開展微量元素、電解質、細胞涂片、薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統等新型化驗項目；
�。�4）輔助科室：加強與臨床的協作配合，進一步提高輔助檢測技術水平和質量。B超室開展乳腺超聲檢查；
�。ㄈ┙洕芾�
1、加強財務管理，完善經濟核算與分配辦法。
2、嚴格執行醫療收費標準和政府統一采購制度，強化監督管理。
3、搞好院科兩級核算，控制醫療成本。
4、做好成本效益分析，堅持總量控制結構調查。
�。ㄋ模┖笄诒Ｐl工作
1、加強后勤管理，全力保障后勤供應。
2、完成醫院搬遷協調及準備工作，爭取搬遷項目早日開工。
3、加強消防安全及綜合治理工作管理，確保病人與醫院安全。
婦幼保健工作計劃15
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
�。ㄒ唬�、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內�？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養�？谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
�。ǘ�、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
�。ㄈ�、更新專業理論知識，提高�？谱o理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習�？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二：加強護理管理，提高護士長管理水平
�。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的.一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
�。ǘ⒓訌娮o士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬�、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
�。ǘ⒔z查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
�。ㄈ┘訌娮o理過程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件
設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質量
（一）、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
�。ǘ⒆⒅厥占o理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的 的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
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