工作計(jì)劃

工作計(jì)劃[優(yōu)選]

　　時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃8篇，歡迎大家分享。

工作計(jì)劃 篇1

　　（一）全面提升一流法治城區(qū)創(chuàng)建水平

　　1.調(diào)整區(qū)委全面依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，擴(kuò)大成員單位范疇（從目前的12個(gè)成員單位擴(kuò)大到各行政執(zhí)法部門(mén)），加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成法治建設(shè)合力。

　　2.貫徹落實(shí)好海濤書(shū)記批示精神，在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，研究制定我區(qū)黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人的實(shí)施意見(jiàn)和考核機(jī)制；針對(duì)行政執(zhí)法深化改革中存在的問(wèn)題提出具體建議和對(duì)策，建立更有效的執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

　　3.持續(xù)開(kāi)展“法智匯”品牌活動(dòng)。結(jié)合轄區(qū)法治的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和羅湖區(qū)的法治實(shí)踐情況，從各部門(mén)工作需求出發(fā)，擬于9月份、12月份陸續(xù)開(kāi)展第二、第三期“法智匯”活動(dòng)，充分發(fā)揮專(zhuān)家智庫(kù)作用，探尋相應(yīng)的.對(duì)策和解決辦法，為實(shí)現(xiàn)依法治區(qū)提供有效的平臺(tái)和抓手。

　　4.大力開(kāi)展法治宣傳工作。結(jié)合下半年法制宣傳節(jié)點(diǎn)，擬與區(qū)司法局、公安分局、城管局、人力資源局等部門(mén)合作開(kāi)展勞務(wù)工普法宣傳教育、共享單車(chē)法治微電影、普法漫畫(huà)、法治熱點(diǎn)問(wèn)題探討等活動(dòng)，營(yíng)造轄區(qū)法治良好氛圍。

　　5.推進(jìn)法治建設(shè)“四級(jí)同創(chuàng)”活動(dòng)，加強(qiáng)創(chuàng)建工作指導(dǎo)和培訓(xùn)，特別是示范點(diǎn)的建設(shè)，以點(diǎn)帶面，查漏補(bǔ)缺，全力推進(jìn)，力爭(zhēng)年底全部通過(guò)省、市的評(píng)估驗(yàn)收。

　　（二） 全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)重點(diǎn)工作

　　1.調(diào)整區(qū)社工委成員單位領(lǐng)導(dǎo)名單。明確區(qū)社工委領(lǐng)導(dǎo)成員，對(duì)本年度已部署的社會(huì)建設(shè)重點(diǎn)工作開(kāi)展督查督辦。

　　2.鼓勵(lì)和規(guī)范社會(huì)組織積極有序參與社會(huì)治理。建立社會(huì)組織綜合監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議；制定出臺(tái)鼓勵(lì)和規(guī)范社會(huì)組織積極有序參與社會(huì)治理的實(shí)施方案。

　　3.開(kāi)展社會(huì)治理重點(diǎn)課題調(diào)研工作。與第三方機(jī)構(gòu)合作，針對(duì)當(dāng)前基層社會(huì)治理熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研并形成對(duì)策建議，推動(dòng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化，為區(qū)委區(qū)政府決策提供有益參考。

　　4.啟動(dòng)20xx年全市社會(huì)建設(shè)創(chuàng)新項(xiàng)目培育計(jì)劃。組織社工委各成員單位開(kāi)展20xx年度社會(huì)建設(shè)創(chuàng)新項(xiàng)目培育和申報(bào)工作，重點(diǎn)鼓勵(lì)和規(guī)范社會(huì)組織在心理健康、矯治安幫、法律援助、糾紛調(diào)處等領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)作為社會(huì)建設(shè)創(chuàng)新項(xiàng)目，并跟蹤培育。

　　5.開(kāi)展全區(qū)社會(huì)建設(shè)實(shí)績(jī)考核工作。根據(jù)《深圳市20xx年度社會(huì)建設(shè)實(shí)績(jī)考核工作方案》的要求，組織各成員單位配合完成對(duì)本區(qū)社會(huì)建設(shè)工作的實(shí)績(jī)考核任務(wù)，特別是對(duì)重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行督查督辦，查漏補(bǔ)缺，力爭(zhēng)保持在全市社會(huì)建設(shè)考核中的先進(jìn)位次。

　　6.加強(qiáng)信息和宣傳工作。繼續(xù)挖掘信息工作亮點(diǎn)，加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)和政法動(dòng)態(tài)的信息報(bào)送，大力宣傳推廣法治工作和社會(huì)治理創(chuàng)新工作亮點(diǎn)。

工作計(jì)劃 篇2

　　為了提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)實(shí)際情況制定醫(yī)務(wù)科20xx下半年工作計(jì)劃

　　醫(yī)務(wù)科20xx下半年工作計(jì)劃

　　1、以今年市局開(kāi)展醫(yī)院信息化工程建設(shè)為契機(jī)，率先在住院部?jī)?nèi)外科實(shí)行住院病歷電子化，努力爭(zhēng)取院辦為住院部盡早配置電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備，在觀摩多家已開(kāi)展住院病歷電子化兄弟醫(yī)院的基礎(chǔ)上，盡快完成我院住院病歷模板軟件的建設(shè)，力爭(zhēng)上半年住院病歷全部實(shí)現(xiàn)電子化。

　　2、要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，在創(chuàng)建“星級(jí)醫(yī)院”建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年以開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量提高年”活動(dòng)為契機(jī)，以實(shí)施“基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力提升工程”為抓手，繼續(xù)加強(qiáng)全院醫(yī)療質(zhì)量管理，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況擬定切實(shí)可行的活動(dòng)方案和實(shí)施細(xì)則，重在措施落實(shí)和考核，確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　3、配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合，培育適宜基層醫(yī)院特點(diǎn)的全科醫(yī)師體系。今年根據(jù)醫(yī)院工作思路，住院部?jī)?nèi)外科實(shí)行整合，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)要做好全科知識(shí)的培訓(xùn)，規(guī)范住院病員的收住，病室安排等工作。

　　4、其它事項(xiàng)：①做好醫(yī)院感染管理，對(duì)重點(diǎn)科室做好監(jiān)控，醫(yī)院感染發(fā)生率控制在5%以下，全年無(wú)重大醫(yī)院感染事故發(fā)生；②藥事管理小組能切實(shí)開(kāi)展活動(dòng)，毒麻藥品管理符合要求；③加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，今年要完成醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)的改造工程；④抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，認(rèn)真制訂培訓(xùn)計(jì)劃，做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作；⑤配合預(yù)防保健組做好今年的公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目及其它中心性工作。

　　5、要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核。要加強(qiáng)不定期巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患，確保全年無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生。今年重點(diǎn)要做好三個(gè)方面：一是各科室崗位責(zé)任制度落實(shí)情況的考核；二繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的指導(dǎo)和考核，今年繼續(xù)開(kāi)展好每季住院病歷互評(píng)活動(dòng)；三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，營(yíng)造安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的，加強(qiáng)醫(yī)患溝通能力和技巧的培訓(xùn)與考核。

　　6、繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核。針對(duì)今年內(nèi)外科進(jìn)行資源整合的情況，三基考試的形式要及時(shí)調(diào)整，尤其是要加強(qiáng)外科醫(yī)師對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病多發(fā)病診治能力的培訓(xùn)和考核。積極與中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示協(xié)調(diào)，選派臨床人員到中心輪訓(xùn)。

　　7、建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機(jī)制，制訂醫(yī)療事故預(yù)防及處理的預(yù)案，積極有效地開(kāi)展工作。

　　8、加強(qiáng)臨床“三合理”規(guī)范教育和考核。今年要繼續(xù)開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，每月嚴(yán)格監(jiān)測(cè)不合理使用抗菌藥物或個(gè)別抗菌藥物使用率異常偏高等情況，按照醫(yī)院《綜合目標(biāo)管理責(zé)任制方案》嚴(yán)肅查處違規(guī)科室和人員。

　　企業(yè)20xx下半年工作計(jì)劃

　　（一）提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。

　　提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平，綜合素質(zhì)，使員工能認(rèn)真貫徹公司的`指導(dǎo)精神，心往一處想，勁往一處使，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。

　　通過(guò)各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓(xùn)，提高干部的治理能力和思想熟悉，有條件的話(huà)，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn)。

　　繼續(xù)做好黨建工作，上好黨課，提高干部的政治理論水平。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考查，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來(lái)，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。

　　（二）狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量。

　　安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最大資本和最好武器，是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)相持階段，只有確保安全質(zhì)量，才能有條件、有資本、有底氣向船東營(yíng)銷(xiāo)，否則只會(huì)讓客戶(hù)反感和不信任。

　　下半年，公司要在狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度，對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理，要加大考核力度，對(duì)安全質(zhì)量事故，從重從嚴(yán)處罰。

　　（三）進(jìn)一步細(xì)化治理、創(chuàng)新服務(wù)。

　　下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理，對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化，做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督，避免漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度，果斷貫徹落實(shí)。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。

工作計(jì)劃 篇3

　　教導(dǎo)處工作歷來(lái)是聯(lián)系校長(zhǎng)室和全校師生的教育教學(xué)工作的橋梁，是落實(shí)學(xué)校工作的執(zhí)行部門(mén)，也是傳達(dá)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的信息集中部門(mén)。教導(dǎo)處工作的優(yōu)劣，將直接影響到學(xué)校整體教育質(zhì)量的提高。

　　按照校長(zhǎng)室的工作計(jì)劃和要求，本學(xué)期教導(dǎo)處的各項(xiàng)工作除完成常規(guī)的教育教學(xué)管理外，便是要突出我校在教育教學(xué)上的“與時(shí)俱進(jìn)”的教學(xué)理念。這個(gè)“時(shí)”就是在全區(qū)教育教學(xué)資源大調(diào)整的時(shí)期，我校教育教學(xué)工作所面臨的危機(jī)感，就是我校的教育教學(xué)態(tài)勢(shì)也處在上升的時(shí)期。本學(xué)期的教育教學(xué)工作重點(diǎn)也在于要鞏固上學(xué)期出現(xiàn)的良好的勢(shì)頭，抓住機(jī)遇，落實(shí)教育教學(xué)的常規(guī)工作，防止大幅度的波動(dòng)狀況。

　　根據(jù)校情，結(jié)合本教導(dǎo)處的工作實(shí)力，本學(xué)期的教導(dǎo)處工作側(cè)重在管理上要抓住以下幾點(diǎn)：

　　一、 重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)校教科研隊(duì)伍的建設(shè)與管理，努力提高全校師資隊(duì)伍的建設(shè)的水平。

　　教研組長(zhǎng)是教學(xué)研究的基地，是提高教師教學(xué)素養(yǎng)的保障，是達(dá)到理想教育教學(xué)效果的參謀部。我們認(rèn)為，真正的教育教學(xué)實(shí)效的來(lái)源在于教研組，但真正發(fā)揮教研組的作用，解決多年來(lái)教研組工作的薄弱環(huán)節(jié)還需要我們從以下幾個(gè)方面入手：

　　1． 教研組長(zhǎng)每學(xué)期的“管理目標(biāo)及對(duì)策”和述職制度的建立。

　　（1） 教研組長(zhǎng)在每學(xué)期的開(kāi)學(xué)之初，要對(duì)各自的組室在上學(xué)期存在的共性問(wèn)題及性分析，提出本組在教育教學(xué)上的理念和解決的問(wèn)題方法、每位任課教師的.教學(xué)特點(diǎn)和不足，及如何發(fā)揮他們的潛在的能動(dòng)性。

　　（2） 根據(jù)本組室的教學(xué)實(shí)際，按學(xué)校的教育教學(xué)工作要求，提出本組室、本學(xué)科的教學(xué)管理目標(biāo)。

　　（3） 在分析本組室實(shí)際困難的同時(shí)，具體要提出解決該問(wèn)題的方法和科學(xué)的依據(jù)，并努力在今后的教學(xué)實(shí)踐中加以解決。

　　（4） 教研組長(zhǎng)在每學(xué)期結(jié)束時(shí)，要及時(shí)對(duì)一學(xué)期來(lái)的教育教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)，并向其它組室進(jìn)行陳述性交流。

　　2． 教研活動(dòng)要進(jìn)行合理的安排，要增強(qiáng)教研活動(dòng)的有效性。教研組長(zhǎng)要深入到每一個(gè)備課組，加強(qiáng)對(duì)基層備課組的監(jiān)督與指導(dǎo)工作。備課組、教研組在每次教研活動(dòng)中要力求解決一、二個(gè)存在的問(wèn)題。

　　3． 教研組長(zhǎng)的教學(xué)常規(guī)管理。

　　（1） 為加強(qiáng)各備課組的教育教學(xué)備課活動(dòng)，教導(dǎo)處對(duì)每個(gè)備課組要進(jìn)行每月一次的教案檢查；各備課組的教案在學(xué)期結(jié)束前要整理成冊(cè)，作為全校教師的教學(xué)資源共享。

　　（2） 按照教導(dǎo)處工作的要求，各教研組長(zhǎng)要對(duì)組室里的教師進(jìn)行日常的作業(yè)布置、作業(yè)批改檢查。重點(diǎn)檢查教師在分層遞進(jìn)教育教學(xué)過(guò)程中的落實(shí)情況。

　　4． 每學(xué)期選送一、二名教師參加校級(jí)教學(xué)研討公開(kāi)課。對(duì)教學(xué)研究課的推選人、開(kāi)課情況，教研組長(zhǎng)要向教導(dǎo)處書(shū)面匯報(bào)本課時(shí)的教學(xué)目的、需要解決的問(wèn)題、該教師的教學(xué)特長(zhǎng)等等。

　　5． 根據(jù)各教研組的學(xué)科特點(diǎn)，教研組每學(xué)期要組織落實(shí)一次學(xué)生活動(dòng)。本學(xué)期的教導(dǎo)處檢查的重點(diǎn)是英語(yǔ)學(xué)科的學(xué)生活動(dòng)。

　　二、 分層遞進(jìn)、管理目標(biāo)。

　　從近幾年來(lái)本校的教育教學(xué)現(xiàn)狀分析，分層遞進(jìn)教學(xué)的改革思路和方法能基本符合我校的教育教學(xué)實(shí)際情況，但在分層遞進(jìn)的教學(xué)中，有一個(gè)突破口的問(wèn)題我們一直未能實(shí)現(xiàn)較好地解決，這就是分層遞進(jìn)的目標(biāo)。從今年起，我們將以02學(xué)年的畢業(yè)生情況作為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，提出：2． 考核學(xué)科：各班不合格人數(shù)應(yīng)控制在10%以下。在確保各班合格率的前提下，努力提高班級(jí)的優(yōu)秀率。凡超過(guò)50%以上優(yōu)秀率的班級(jí)任課教師，教導(dǎo)處將提請(qǐng)校長(zhǎng)室給與適當(dāng)?shù)臉s譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3． 學(xué)生的作業(yè)要分層。

　　我們認(rèn)為：提高教育教學(xué)質(zhì)量的首要環(huán)節(jié)就是抓好學(xué)生作業(yè)的有效性。本學(xué)期，我們教導(dǎo)處工作的重點(diǎn)之一，就是進(jìn)行學(xué)生作業(yè)布置、完成、批改、反饋這四個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)校要求每一位教師在布置作業(yè)時(shí)，要真正考慮學(xué)生能否獨(dú)立完成，能否保質(zhì)完成，是否針對(duì)不同層面的學(xué)生布置不同要求的作業(yè)。

　　（1） 各考試學(xué)科的教師在教學(xué)過(guò)程中，要充分考慮到班級(jí)中下層面學(xué)生的學(xué)習(xí)，每次作業(yè)布置，要盡可能地分成兩套。學(xué)校鼓勵(lì)教師精選作業(yè)題、自己設(shè)計(jì)作業(yè)題，確保各層面的學(xué)生都能學(xué)有所得、學(xué)有所成。

工作計(jì)劃 篇4

　　一、強(qiáng)化調(diào)查規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施調(diào)查考核辦法

　　20xx年，市局隊(duì)將按調(diào)查方案的要求，對(duì)各轄市區(qū)統(tǒng)計(jì)局、、調(diào)查隊(duì)所開(kāi)展的企業(yè)景氣調(diào)查和規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查，在樣本抽選、數(shù)據(jù)采集與處理、數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、調(diào)查資料開(kāi)發(fā)應(yīng)用、調(diào)查資料管理、人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等各環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理和指導(dǎo)。企業(yè)景氣調(diào)查專(zhuān)業(yè)實(shí)行《企業(yè)景氣調(diào)查規(guī)范化管理辦法》，規(guī)模以下工業(yè)調(diào)查專(zhuān)業(yè)實(shí)行《規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)》，同時(shí)要求各地結(jié)合本地實(shí)際情況制定必要的措施，市局隊(duì)施行《市企業(yè)景氣調(diào)查考核辦法》和《市規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查工作考核辦法》，不斷提高本地企業(yè)景氣調(diào)查和規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查工作的規(guī)范化水平。同時(shí)對(duì)抽樣調(diào)查工作組織、工作考核方式方法等進(jìn)行細(xì)化，增強(qiáng)可操作性。

　　二、注重加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量。

　　1、企業(yè)景氣調(diào)查專(zhuān)業(yè)：各轄市區(qū)，、調(diào)查隊(duì)企業(yè)景氣調(diào)查人員在對(duì)樣本企業(yè)分發(fā)調(diào)查報(bào)表時(shí)應(yīng)建立簽收制度。為了確保調(diào)查表的時(shí)效性，各地對(duì)調(diào)查表的分發(fā)可采取一次性分發(fā)，亦可采取逐季分發(fā)。問(wèn)卷內(nèi)容應(yīng)由企業(yè)廠長(zhǎng)、經(jīng)理填報(bào)，廠長(zhǎng)、經(jīng)理外出時(shí)應(yīng)委托分管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的副廠長(zhǎng)、副經(jīng)理代填。在報(bào)表錄入前要對(duì)問(wèn)卷的內(nèi)容、邏輯關(guān)系進(jìn)行人工審核，并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)報(bào)表內(nèi)容進(jìn)行判斷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查詢(xún)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠。

　　2、規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查專(zhuān)業(yè)：堅(jiān)持以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，確保源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。對(duì)于個(gè)體工業(yè)戶(hù)，要求調(diào)查員采取入戶(hù)調(diào)查方法采集數(shù)據(jù)，調(diào)查員在業(yè)主自報(bào)的基礎(chǔ)上通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)、察看評(píng)估后填報(bào)。對(duì)于工業(yè)企業(yè)，主要以業(yè)主報(bào)送調(diào)查報(bào)表為主，輔以針對(duì)性上門(mén)核實(shí)確認(rèn)。調(diào)查員入戶(hù)調(diào)查時(shí)不能完全依據(jù)業(yè)主提供的數(shù)據(jù)填報(bào)，需通過(guò)察看樣本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、生產(chǎn)設(shè)備、從業(yè)人員、生產(chǎn)用電情況、原材料消耗情況及有關(guān)帳簿和交稅情況，保證其提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。調(diào)查員要對(duì)照填表說(shuō)明，對(duì)每一筆數(shù)據(jù)詳細(xì)審核，要注意同一單位相關(guān)指標(biāo)之間是否符合邏輯，同時(shí)要對(duì)同一行業(yè)不同單位之間的資料進(jìn)行比較，以便從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，據(jù)實(shí)評(píng)估確認(rèn)后再填報(bào)。

　　3、濾布企業(yè)（集團(tuán)）統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)：直接對(duì)企業(yè)采取會(huì)議、集中培訓(xùn)等形式布置企業(yè)（集團(tuán)）統(tǒng)計(jì)報(bào)表，企業(yè)（集團(tuán)）統(tǒng)計(jì)人員在對(duì)企業(yè)分發(fā)調(diào)查報(bào)表時(shí)建立簽收制度。評(píng)估企業(yè)（集團(tuán)）主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，綜合數(shù)據(jù)總量和趨勢(shì)與所掌握的相關(guān)資料、歷史資料的對(duì)比審核，發(fā)現(xiàn)異常變化（如極端變化、跳躍變化、多倍數(shù)變化、反邏輯變化等）趨勢(shì)的，認(rèn)真核實(shí)，查明原因，確保調(diào)查匯總數(shù)據(jù)的質(zhì)量。對(duì)數(shù)據(jù)的審核工作，通過(guò)相關(guān)對(duì)比審核、邏輯審核，經(jīng)驗(yàn)審核確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　三、加強(qiáng)調(diào)查人員培訓(xùn)，注重走訪回訪調(diào)研。

　　1、企業(yè)景氣調(diào)查專(zhuān)業(yè)：市局隊(duì)在20xx年將通過(guò)以下途徑靈活開(kāi)展培訓(xùn)工作，揚(yáng)中統(tǒng)計(jì)局，、調(diào)查隊(duì)直接對(duì)企業(yè)采取會(huì)議、集中培訓(xùn)等形式布置景氣調(diào)查方案。各轄區(qū)統(tǒng)計(jì)局組織，集中樣本企業(yè)在市里統(tǒng)一培訓(xùn)，在講解報(bào)表業(yè)務(wù)的同時(shí)，宣傳企業(yè)景氣調(diào)查在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)國(guó)家宏觀決策和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的作用，保證企業(yè)景氣調(diào)查工作順利進(jìn)行。通過(guò)培訓(xùn)，能切實(shí)將參與我市企業(yè)景氣調(diào)查人員工作水平、業(yè)務(wù)能力得以提升。各轄市區(qū)統(tǒng)計(jì)局，、調(diào)查隊(duì)可有針對(duì)性選取部分樣本單位進(jìn)行走訪回訪，并做好走訪回訪記錄。在檢查報(bào)表質(zhì)量的同時(shí)就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、存在問(wèn)題及對(duì)政府部門(mén)的建議進(jìn)行溝通，強(qiáng)化為企業(yè)服務(wù)意識(shí)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，提高企業(yè)對(duì)景氣調(diào)查工作的配合程度。

　　2、規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查專(zhuān)業(yè)：各轄市區(qū)統(tǒng)計(jì)局，、調(diào)查隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)抽中的樣本單位和樣本村（居）委會(huì)調(diào)查員進(jìn)行一次培訓(xùn)或以會(huì)代訓(xùn)。進(jìn)行調(diào)查業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的.同時(shí)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的宣傳，提高被調(diào)查者的配合程度。各轄市區(qū)統(tǒng)計(jì)局，、調(diào)查隊(duì)在樣本調(diào)查過(guò)程中，深入樣本單位進(jìn)行指導(dǎo)，與業(yè)主就調(diào)查中存在的問(wèn)題以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行溝通，了解基層情況，做到“心中有數(shù)”。

　　3、企業(yè)（集團(tuán)）統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)：市局隊(duì)直接對(duì)企業(yè)采取會(huì)議、集中培訓(xùn)布置企業(yè)（集團(tuán)）統(tǒng)計(jì)報(bào)表，轄市區(qū)統(tǒng)計(jì)局，、調(diào)查隊(duì)負(fù)責(zé)催報(bào)本地區(qū)企業(yè)（集團(tuán)）上報(bào)資料，協(xié)助市局隊(duì)有針對(duì)性選取部分單位進(jìn)行走訪調(diào)研。20xx年計(jì)劃對(duì)滬深上市公司專(zhuān)項(xiàng)檢查，了解統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)質(zhì)量、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、存在問(wèn)題及對(duì)政府部門(mén)建議，逐步與企業(yè)建立良好的互動(dòng)關(guān)系，更好地服務(wù)于企業(yè)（集團(tuán)）統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。

　　四、以分析信息為載體，搞好統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析研究，用好用活統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)，為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展服務(wù)，是統(tǒng)計(jì)調(diào)查的一項(xiàng)重要功能。20xx年，各轄市區(qū)統(tǒng)計(jì)局，、調(diào)查隊(duì)企業(yè)景氣調(diào)查和規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查專(zhuān)業(yè)人員，應(yīng)根據(jù)工作需要，開(kāi)展調(diào)查研究，利用上報(bào)的調(diào)查資料，同時(shí)走訪回訪被調(diào)查企業(yè)，加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)企業(yè)監(jiān)測(cè)分析，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)，客觀分析存在問(wèn)題，正確判斷發(fā)展趨勢(shì)，提出可行的對(duì)策和思路，撰寫(xiě)成調(diào)查信息、分析，為當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)決策咨詢(xún)服務(wù)，確保全年分析、信息和工作動(dòng)態(tài)考核計(jì)劃的完成，提升各地統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

工作計(jì)劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　二、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)定位思路

　　1、力求創(chuàng)名牌，提升主品牌，復(fù)蘇副品牌，啟動(dòng)新品牌，創(chuàng)立基礎(chǔ)品牌；

　　(實(shí)施品牌級(jí)別戰(zhàn)略)

　　以名牌為龍頭帶動(dòng)特色專(zhuān)科發(fā)展

　　以非專(zhuān)科為基礎(chǔ)打造醫(yī)院美譽(yù)度

　　立足本市區(qū)，增加向周邊擴(kuò)張的力度

　　以增加病源為基礎(chǔ)，增強(qiáng)整合營(yíng)銷(xiāo)的力度

　　以質(zhì)量技術(shù)、服務(wù)為依托，把醫(yī)院打造成為地區(qū)的品牌專(zhuān)科醫(yī)院，醫(yī)院工作計(jì)劃構(gòu)思簡(jiǎn)介。

　　2、增加經(jīng)營(yíng)支柱

　　以復(fù)蘇二類(lèi)科室，啟動(dòng)新專(zhuān)科為重點(diǎn)。

　　三、奮斗目標(biāo)

　　管理上檔次，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新績(jī)

　　質(zhì)量上臺(tái)階，服務(wù)創(chuàng)特色

　　專(zhuān)業(yè)上水平，專(zhuān)科創(chuàng)品牌

　　四、年度十項(xiàng)重點(diǎn)工作

　　1、強(qiáng)化品牌級(jí)別戰(zhàn)略；

　　2、強(qiáng)化品牌維護(hù)戰(zhàn)略；

　　3、強(qiáng)化人才、技術(shù)戰(zhàn)略；

　　4、強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；

　　5、強(qiáng)化整合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；

　　6、強(qiáng)化實(shí)施管理戰(zhàn)略；

　　7、強(qiáng)化文化建設(shè)戰(zhàn)略；

　　8、強(qiáng)化服務(wù)建設(shè)戰(zhàn)略；

　　9、強(qiáng)化成本核算戰(zhàn)略；

　　10、強(qiáng)化廣告管理戰(zhàn)略。

　　五、實(shí)施措施(戰(zhàn)術(shù))

　　(一)強(qiáng)化品牌級(jí)別戰(zhàn)略，完善品牌級(jí)別管理

　　1、創(chuàng)建醫(yī)院名牌(婦科)

　　2、提升醫(yī)院兩張主品牌

　　男科、皮膚性病科是醫(yī)院的兩張主品牌。

　　提升措施是：

　　3、力爭(zhēng)肝病科品牌升級(jí)

　　4、設(shè)法復(fù)蘇副品牌(結(jié)石科)

　　5、有效啟動(dòng)兩張新品牌。

　　6、創(chuàng)建基礎(chǔ)品牌。

　　(二)強(qiáng)化品牌維護(hù)戰(zhàn)略，完善品牌建設(shè)

　　1、提高全員對(duì)品牌建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)；

　　2、提高全員對(duì)品牌維護(hù)的責(zé)任感；

　　3、提高服務(wù)質(zhì)量；

　　4、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)；

　　5、提高醫(yī)療質(zhì)量；增加維護(hù)力度

　　6、提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。

　　(前方宣傳，后方維護(hù)，全員創(chuàng)建，解決好認(rèn)識(shí)誤區(qū))

　　目的：提高品牌美譽(yù)度。

　　(三)強(qiáng)化人才、技術(shù)戰(zhàn)略，增加核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　1、引進(jìn)高層次專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；

　　2、加速?gòu)?fù)合型人才培養(yǎng)；

　　3、落實(shí)"三情"留人措施；

　　4、合理使用人才；

　　5、多種方法提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平(內(nèi)訓(xùn)、外送)

　　6、強(qiáng)調(diào)技術(shù)的雙重性。(診療性、經(jīng)營(yíng)性)

　　(四)強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，有的放矢競(jìng)爭(zhēng)

　　1、認(rèn)真分析市場(chǎng)；

　　2、徹底了解對(duì)手(廣告監(jiān)調(diào)、定期調(diào)查)

　　3、提供相關(guān)資料；

　　4、做市場(chǎng)調(diào)查。

　　5、分析、策劃。

　　(五)強(qiáng)化整合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，充分利用有限資源

　　1、提高人力人員的綜合素質(zhì)；

　　2、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)；

　　3、完善醫(yī)院的品牌建設(shè)與管理；

　　4、探索市場(chǎng)開(kāi)拓多元化。

　　①解決好媒體宣傳單一問(wèn)題；

　　②開(kāi)展人員營(yíng)銷(xiāo)(準(zhǔn)分子、結(jié)石、IVF等)；

　　③綜合經(jīng)營(yíng)(患者、醫(yī)師、連心卡)

　　(基層醫(yī)療點(diǎn)的合作開(kāi)發(fā))

　　5、強(qiáng)化服務(wù)建設(shè)，提高服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力；

　　6、完善成本核算，倡導(dǎo)節(jié)約創(chuàng)利；

　　7、強(qiáng)化理念引導(dǎo)，實(shí)施立體經(jīng)營(yíng)，工作計(jì)劃《醫(yī)院工作計(jì)劃構(gòu)思簡(jiǎn)介》。

　　(六)強(qiáng)化實(shí)施管理戰(zhàn)略，不斷提高管理水平

　　1、堅(jiān)持實(shí)施全面質(zhì)量管理，增加實(shí)施力度；

　　2、按照ISO-9001國(guó)際質(zhì)量管理體系中改進(jìn)缺陷模式做到持續(xù)改進(jìn)(告知書(shū))；

　　3、實(shí)施虛實(shí)管理標(biāo)準(zhǔn)模式；

　　4、增強(qiáng)管理意識(shí)，提高認(rèn)識(shí)(品牌建設(shè))；

　　5、完善醫(yī)院信息管理。

　　6、深化經(jīng)營(yíng)管理：

　　A重點(diǎn)加速?gòu)?fù)合型人才培養(yǎng)，減少資源浪費(fèi)。

　　B設(shè)法提高接診成功率。

　　C強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與糾紛的防范。

　　(七)強(qiáng)化文化建設(shè)戰(zhàn)略，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

　　1、加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)理念、使命、精神的教育；

　　2、注重員工的綜合素質(zhì)提高，培育主人翁精神；

　　3、增加公司與員工之間互相依賴(lài)度和信任度；

　　4、增加人文關(guān)懷，解決好服務(wù)基礎(chǔ)(員工)；

　　5、落實(shí)和體現(xiàn)雙贏目標(biāo)與四"滿(mǎn)意"。

　　(八)強(qiáng)化服務(wù)建設(shè)戰(zhàn)略，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度

　　1、提高全員對(duì)服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)；

　　2、設(shè)立專(zhuān)門(mén)的組織機(jī)構(gòu)；

　　3、認(rèn)真落實(shí)公司服務(wù)建設(shè)綱要和實(shí)施細(xì)則；

　　4、提高滿(mǎn)意度調(diào)查的科學(xué)性和真實(shí)性；

　　5、強(qiáng)化醫(yī)院服務(wù)閉環(huán)建設(shè)。

　　6、開(kāi)展醫(yī)后服務(wù)(設(shè)專(zhuān)人實(shí)施)；

　　7、建立服務(wù)質(zhì)量講評(píng)制度(每月一次)；

　　8、建立優(yōu)秀員工、先進(jìn)事跡宣傳欄(院辦負(fù)責(zé)每月一次)；

　　9、落實(shí)服務(wù)質(zhì)量考核，作到與績(jī)效掛鉤。

　　10、實(shí)施評(píng)選一票否決。

　　(九)強(qiáng)化成本核算戰(zhàn)略，倡導(dǎo)節(jié)約創(chuàng)利

　　1、完善單項(xiàng)成本核算；

　　2、試行院科兩級(jí)成本核算；

　　3、試行科內(nèi)單項(xiàng)成本管理；

　　4、逐步實(shí)施部分科室實(shí)行成本與績(jī)效掛鉤。

　　(十)強(qiáng)化廣告管理戰(zhàn)略

　　1、進(jìn)一步做好院內(nèi)外專(zhuān)家包裝；

　　2、探索學(xué)術(shù)聯(lián)動(dòng)炒作；

　　3、完善單一品牌建設(shè)的整體計(jì)劃管理；

　　A炒作模式

　　B整體策劃

　　C階段性實(shí)施方案

　　D跟蹤評(píng)價(jià)與調(diào)整

　　4、完善廣告監(jiān)控；

　　A院內(nèi)自身廣告監(jiān)控

　　B本區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告監(jiān)控

　　C國(guó)內(nèi)重點(diǎn)知名醫(yī)院的廣告監(jiān)控

　　5、完善廣告階段性管理；

　　A做好院內(nèi)廣告的管理

　　B做好與廣告公司的銜接工作

　　6、探索綜合媒體的開(kāi)發(fā)；

　　7、注重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政策與大環(huán)境影響的對(duì)策性、策劃。

　　六、醫(yī)院廣告效果的現(xiàn)狀

　　(一)過(guò)去醫(yī)院及各科初診人數(shù)對(duì)照表

　　表(略)

　　上表分析：

　　1、一類(lèi)科室男科增漲比例較大；

　　原因：

　　A杜絕了分流；

　　B初診病人確實(shí)增加。

　　C婦科不孕癥的帶動(dòng)。

　　(二)增加廣告投放力度患者初診人數(shù)增加不理想

　　A婦科

　　B結(jié)石科

　　(三)新科室啟動(dòng)效果不佳

　　A乳腺科兩次啟動(dòng)不見(jiàn)成效。

　　(四)媒體模式與區(qū)域模式的問(wèn)題

　　1、媒體存在單一性(電視廣告占80%，印刷廣告效果不佳)；

　　2、就診人群8%為打工族，80%為市區(qū)內(nèi)，應(yīng)該說(shuō)周邊投放力度不夠；

　　3、廣告投放要結(jié)合兩個(gè)20%選擇媒體。

　　新興醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)為四結(jié)合模式

　　A主廣告與輔廣告相結(jié)合

　　B主媒體與區(qū)域媒體相結(jié)合

　　C北京價(jià)值與專(zhuān)家價(jià)值相結(jié)合

　　D本部經(jīng)營(yíng)與業(yè)余人員營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合

　　4、媒體廣告最佳效益時(shí)限有待論證；

　　A常規(guī)應(yīng)該是3-6個(gè)月；

　　B醫(yī)院廣告在固定媒體已是多年；

　　C上述原因是否可致廣告效果不佳。

　　(五)醫(yī)院知名度與美譽(yù)度不成正比

　　(六)

　　七、戰(zhàn)役部署(兩個(gè)戰(zhàn)役)

　　第一戰(zhàn)役：準(zhǔn)備戰(zhàn)役：

　　第二戰(zhàn)役：實(shí)施戰(zhàn)役：

　　1、強(qiáng)化實(shí)施力度；

　　2、認(rèn)真落實(shí)考核；

　　3、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)程；

　　4、堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。

　　八、需要會(huì)診的問(wèn)題

　　1、醫(yī)院的初診人數(shù)是否到了瓶頸?如何解決?

　　2、醫(yī)院的品牌類(lèi)型定位，哪種類(lèi)型較為理想?(單品牌、多品牌)

　　3、媒體模式可否考慮增加綜合性媒體(多元化)模式?

　　4、如何解決醫(yī)院知名度與美譽(yù)度平衡發(fā)展問(wèn)題?

　　九、結(jié)束語(yǔ)

　　新的.一年是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵年，在新的一年里，我們能否經(jīng)受大環(huán)境的壓力，能否在市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)中占有應(yīng)有的位置(市場(chǎng)份額)，能否創(chuàng)出的名牌和品牌，能否使持續(xù)發(fā)展，是對(duì)我們的嚴(yán)峻考驗(yàn)，我們有決心、有信心去努力地拼搏，將堅(jiān)持以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才，以精英團(tuán)隊(duì)塑造一流品牌，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以?xún)?yōu)秀員工創(chuàng)造一流品牌，以一流品牌推進(jìn)規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益的企業(yè)發(fā)展閉環(huán)，力爭(zhēng)使醫(yī)院在新的一年里有新的起色和新的業(yè)績(jī)，爭(zhēng)取向公司交出滿(mǎn)意的答卷。

　　謝謝大家！

工作計(jì)劃 篇6

　　酒店采購(gòu)的工作下半年也是會(huì)比剛過(guò)去的上半年更加的忙碌，上半年也是由于酒店的客源不是那么的多，我們采購(gòu)的工作其實(shí)并不多，但我也是積極的去做好，同時(shí)了解市場(chǎng)，了解供應(yīng)商，對(duì)于下半年我也是充滿(mǎn)信心，會(huì)以更低的價(jià)格去采購(gòu)到合適的物資，為酒店的采購(gòu)也是來(lái)做好計(jì)劃。

　　市場(chǎng)的.進(jìn)一步了解，雖然上半年其實(shí)也是有去了解市場(chǎng)，但是我覺(jué)得還是不夠的，像線(xiàn)上的一些批發(fā)商，其實(shí)并沒(méi)有太多的去了解，其實(shí)他們的產(chǎn)品，他們的價(jià)格也是不錯(cuò)的，下半年主要也是需求更多，所以到時(shí)候洽談，也是會(huì)更加的有底氣，同時(shí)也是可以在比較之中讓自己能拿到更合理的價(jià)格。而只有更加的了解市場(chǎng)，那么我的采購(gòu)才能做得更好，不單單是之前的物資，其實(shí)酒店的需求自己也是要去多想，很多的物資都是有不同的替代方式，如果利用好預(yù)算，做得更好也是我們采購(gòu)需要多去思考的事情，而不是領(lǐng)導(dǎo)給予了預(yù)算以及物資的要求，我們?nèi)ゲ少?gòu)做簡(jiǎn)單的工作就夠了，如果想要進(jìn)步，那么自己就是要多思考，是不是有取代的方案，或者怎么樣做會(huì)更好的來(lái)改善，去調(diào)低費(fèi)用。這也是我下半年在工作之中需要多去想的問(wèn)題。

　　和原有的供應(yīng)商要搞好關(guān)系，同時(shí)也是要多去開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商，有些物資的采購(gòu)是量大而且沒(méi)有太多可以取代的，同時(shí)供應(yīng)商也是比較的穩(wěn)定，這些也是需要多和他們把關(guān)系搞好，多一些問(wèn)候，有時(shí)候價(jià)格變動(dòng)的時(shí)候也是可以提前的預(yù)知，去做好采購(gòu)方案，或者沒(méi)有貨的時(shí)候，也是手里要有其他的供應(yīng)商，來(lái)確保能做好采購(gòu)，而不是只依靠原有的供應(yīng)商，多開(kāi)發(fā)，才能確保物資是充足的，同時(shí)也是可以更好的了解市場(chǎng)，清楚議價(jià)的空間。采購(gòu)的工作不僅僅只是去購(gòu)買(mǎi)那么簡(jiǎn)單，很多的方面也是需要去考慮的，特別是對(duì)于價(jià)格更是要敏感，不同的時(shí)期，相同的產(chǎn)品價(jià)格也是不同，所以也是自己要心里有數(shù)才行的。

　　下半年酒店的客源也是會(huì)漸漸的恢復(fù)到正常，我們采購(gòu)的工作壓力也是會(huì)更大，但是我也是有信心去把工作給做好，同時(shí)在實(shí)際工作之中也是要根據(jù)一些情況來(lái)調(diào)整計(jì)劃，去為工作而服務(wù)，去把采購(gòu)做好。

工作計(jì)劃 篇7

　　根據(jù)×城市物業(yè)管理現(xiàn)狀，××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹(shù)立××物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿(mǎn)足業(yè)主需求，不斷提高管理處業(yè)主滿(mǎn)意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小成本為公司獲取最大社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定管理處工作計(jì)劃：

　　一﹑充分發(fā)揮××物業(yè)公司團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。

　　1﹑每半月召開(kāi)一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作同時(shí)，積極充分聽(tīng)取基層員工呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。

　　2﹑不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工凝聚力和向心力。

　　二﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹(shù)為業(yè)主（住戶(hù)）服務(wù)意識(shí)。

　　轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”思想，樹(shù)立以業(yè)主為中心全新服務(wù)理念。

　　三﹑激活管理機(jī)制

　　1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門(mén)員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向主任負(fù)責(zé)，必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。

　　2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報(bào)修）電話(huà)，全方位聆聽(tīng)業(yè)主聲音。

　　3﹑制定切實(shí)可行管理措施，推行“首問(wèn)責(zé)任制”。

　　4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。

　　5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

　　6﹑完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾員工提供發(fā)展空間與機(jī)會(huì)。

　　7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工凝集力。

　　四﹑嚴(yán)格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。

　　2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作滿(mǎn)意率達(dá)90%以上。

　　3﹑急修及時(shí)，返工﹑返修率不高于2%。

　　4﹑治安﹑車(chē)輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

　　5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng)，運(yùn)行正常，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。

　　6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩社區(qū)活動(dòng)；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容板報(bào)。

　　7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時(shí)歸檔。

　　8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上；物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。

　　五﹑加大培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)效果。

　　管理處挑選精兵強(qiáng)將，成立以主任為主培訓(xùn)實(shí)施小組，對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn)：

　　1。新入職培訓(xùn)

　　為新招員工提供基本知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)目是使新員工了解公司基本情況（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)），熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度（如考勤制度，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等），掌握基本服務(wù)知識(shí)（如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等），掌握崗位工作具體要求（如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等）。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新工作環(huán)境并掌握必要工作技能。

　　崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司發(fā)展史、公司規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。

　　2。在職培訓(xùn)

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、××物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度

　　2、××公司《員工手冊(cè)》

　　3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)

　　4、各部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

　　通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

　　六、 提升××物業(yè)服務(wù)品牌，樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

　　1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗復(fù)合型人才管理機(jī)制。

　　2、客戶(hù)服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工原則，對(duì)小區(qū)所有機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

　　4、清潔綠化管理：清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力，落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭(zhēng)在此方面有較大改觀。

　　5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底分類(lèi)整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶(hù)資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料保密制度、借查等規(guī)章制度。

　　6、車(chē)輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車(chē)輛按固定車(chē)位停放；臨時(shí)車(chē)輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理；更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對(duì)需要保管車(chē)輛采取保管措施，簽訂車(chē)輛保管合同，車(chē)主支付保管費(fèi)。

　　7、安全、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件處理等培訓(xùn)，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，對(duì)外來(lái)人員（裝修人員）進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋登記、住戶(hù)搬運(yùn)、等管理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。

　　七、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施

　　管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主催交力度，有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶(hù)采取一定措施，每月統(tǒng)計(jì)， 落實(shí)到人。另外，管理處將采取如下系列措施，開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì)，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。

　　1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

　　2、利用廣場(chǎng)地面資源，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地，適當(dāng)收取一定費(fèi)用。

　　3、節(jié)約管理成本，減少不必要開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品采購(gòu)與支出。

　　4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。

　　八、其它工作。

　　1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問(wèn)題解決。

　　2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。

工作計(jì)劃 篇8

　　20xx屆本科生和研究生就業(yè)工作將要進(jìn)入尾聲，20xx屆本科生和研究生的就業(yè)工作也拉開(kāi)序幕。介于今年就業(yè)形勢(shì)相對(duì)緊張，很多就業(yè)單位招聘日程日益提前，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，就業(yè)工作也當(dāng)提早提前準(zhǔn)備，多多總結(jié)過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，爭(zhēng)取讓畢業(yè)生都能找到理想合適的工作崗位，因此，現(xiàn)把20xx屆本科生和研究生就業(yè)工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

　　(1)啟動(dòng)階段

　　3月份，成立網(wǎng)上信息發(fā)布平臺(tái)：QQ群、飛信和學(xué)院網(wǎng)站。及時(shí)傳達(dá)就業(yè)動(dòng)向。

　　3月中旬至5月，開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，邀請(qǐng)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐為畢業(yè)生傳授經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，統(tǒng)計(jì)應(yīng)屆生發(fā)展意愿，按考研、工作、考研工作兩手抓、出國(guó)四個(gè)方向?qū)��?yīng)屆生區(qū)分開(kāi)，并幫助其制定合理的發(fā)展計(jì)劃。

　　4月上旬，邀請(qǐng)TCL董事趙忠堯老師為大家講解人生規(guī)劃、如何成為優(yōu)秀的人才。

　　4月中旬，舉辦20xx屆本科生和研究生就業(yè)工作組成立大會(huì)，成立畢業(yè)生就業(yè)工作組。潘泉院長(zhǎng)、楊建華院長(zhǎng)、吳小華院長(zhǎng)和孫華強(qiáng)書(shū)記任組長(zhǎng)，研究生教導(dǎo)員王智江老師和本科輔導(dǎo)員楊潔老師任副組長(zhǎng)，各位應(yīng)屆畢業(yè)班大班委和小班班委任成員，20xx屆就業(yè)工作正式啟動(dòng)。

　　4月下旬，邀請(qǐng)就業(yè)辦指導(dǎo)老師，講解往年就業(yè)情況，讓廣大應(yīng)屆生了解現(xiàn)狀。

　　4月下旬，舉辦20xx屆本科生和研究生就業(yè)工作總結(jié)大會(huì)，首先針對(duì)20xx屆畢業(yè)生的就業(yè)情況進(jìn)行總結(jié)，介紹上一屆就業(yè)情況，然后針對(duì)就業(yè)市場(chǎng)上出現(xiàn)的新變化和新形勢(shì)進(jìn)行介紹，動(dòng)員應(yīng)屆同學(xué)早作準(zhǔn)備。

　　(2)宣傳階段

　　時(shí)間跨度從5月份至10月份，各階段實(shí)施活動(dòng)如下：

　　5月上旬，舉辦如下活動(dòng)：

　　1. 簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)講座 邀請(qǐng)就業(yè)辦負(fù)責(zé)老師，向廣大畢業(yè)生傳授撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷的.注意事項(xiàng)，提升自己簡(jiǎn)歷的含金量。

　　2. ‘名企有約’—中航工業(yè)618所”活動(dòng) 邀請(qǐng)618所人力資源部部長(zhǎng)針對(duì)618所近年招聘狀況和新的就業(yè)形勢(shì)和政策進(jìn)行宣講。

　　5月中旬至6月中旬，舉辦如下活動(dòng)：

　　1. 簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)大賽 舉辦校級(jí)活動(dòng)“簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)大賽”，活動(dòng)時(shí)間大約在三周左右，評(píng)選出招聘單位最喜歡的簡(jiǎn)歷，鼓勵(lì)畢業(yè)生悉心準(zhǔn)備自己的簡(jiǎn)歷。

　　2. 舉辦“就業(yè)單位面對(duì)面—航天二院”活動(dòng) 邀請(qǐng)北京航天二院人力資源人員針對(duì)本單位就業(yè)政策進(jìn)行宣講，并于應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流。

　　3.舉辦全院就業(yè)動(dòng)員大會(huì)，邀請(qǐng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，向廣大應(yīng)屆生介紹本院就業(yè)現(xiàn)狀，鼓勵(lì)就業(yè)。

　　6月下旬至10月份，舉辦如下活動(dòng)：

　　1. 6月下旬，成立優(yōu)秀畢業(yè)生就業(yè)者服務(wù)隊(duì)，服務(wù)隊(duì)工作時(shí)間持續(xù)到20xx年6月份。其主要負(fù)責(zé)接待來(lái)招聘的公司，以及處理畢業(yè)生工作的一些問(wèn)題。

　　2. 7月份，進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐，為了促進(jìn)新一屆畢業(yè)生的就業(yè)，遵循主動(dòng)出擊的原則，研究生教導(dǎo)員王智江老師帶隊(duì)拜訪各就業(yè)單位，跟就業(yè)單位主動(dòng)交流，并對(duì)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行推薦，為新一年的就業(yè)工作進(jìn)行推進(jìn)和宣傳。

　　3. 9月上旬，舉辦秋季就業(yè)就業(yè)動(dòng)員大會(huì)，邀請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)向廣大畢業(yè)生介紹當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，鼓勵(lì)大家積極準(zhǔn)備，努力找到理想的工作崗位。

　　4. 9月中旬，舉辦面試講座，邀請(qǐng)就業(yè)辦負(fù)責(zé)老師，向廣大畢業(yè)生傳授就業(yè)面試時(shí)的注意事項(xiàng)。

　　5. 9月下旬，開(kāi)展“女生就業(yè)工作座談會(huì)” 針對(duì)往屆女生就業(yè)形勢(shì)進(jìn)行介紹，邀請(qǐng)應(yīng)往屆畢業(yè)女生介紹就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)女生就業(yè)早動(dòng)手。

　　20xx年3月份，春季招聘會(huì)之前，舉辦全院動(dòng)員大會(huì)，邀請(qǐng)孫華強(qiáng)書(shū)記等學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，介紹招聘單位，鼓勵(lì)畢業(yè)生多做準(zhǔn)備。

　　(3)實(shí)施階段

　　20xx年9月份至20xx年5月，此階段為就業(yè)工作的核心階段，屆時(shí)有兩大任務(wù)：一是組織本學(xué)院畢業(yè)生積極參加學(xué)校組織的各類(lèi)招聘會(huì)，二是熱情接待各就業(yè)單位，主動(dòng)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)比較對(duì)口的就業(yè)單位來(lái)本學(xué)院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘，在做好本屆就業(yè)工作的同時(shí)要讓就業(yè)單位感受到學(xué)院的熱情，為后屆就業(yè)工作做好鋪墊。

　　(4)總結(jié)階段

　　待本屆就業(yè)工作完成以后，做好后期總結(jié)及統(tǒng)計(jì)匯總工作，為以后的就業(yè)工作提供參考。

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