工作計劃通用8篇
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，很快就要開展新的工作了，立即行動起來寫一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編整理的工作計劃8篇，歡迎閱讀與收藏。
工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
國家新的教育政策、新課程標準的實施以及現(xiàn)代教育形式的發(fā)展都告訴我們，單純依靠教師是搞不好教育的，必須和家長密切配合，因此，家訪是必不可少的。家訪是班主任的重要工作內(nèi)容之一，是學(xué)校和家庭，教師和家長聯(lián)系溝通的有效途徑。
二、本班學(xué)生家庭教育情況分析
我校處于城鄉(xiāng)結(jié)合部的邊緣，本班60名學(xué)生全部居住在農(nóng)村，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不好，程度層次不齊，農(nóng)村的教育情況向來就不容樂觀，遠遠落后于城市，學(xué)生素質(zhì)的高低往往也和家長的素質(zhì)有著密切的關(guān)系。本班學(xué)生的'家長由于文化水平普遍較低，因而對教育的認識也十分有限，沒有科學(xué)的教育理念，更沒有科學(xué)的教育方法。他們只知道讓孩子上好學(xué)，考個好的分數(shù)，卻不知道全面提高孩子的素質(zhì)。傳統(tǒng)的教育思想根深蒂固，往往對孩子非打就罵，粗暴草率，根本不去尊重孩子的人格尊嚴。學(xué)生家庭教育狀況不容樂觀，家長們對教育的投入很少，很少有給孩子訂閱課外讀物的，這在很大方面造成孩子閱讀面狹窄，還有的家長認為教育孩子是老師的事，沒有意識到自己所肩負的責(zé)任，甚至有的家長錯誤的認為上學(xué)沒用，提前就讓孩子輟學(xué)回家。
三、家訪的目的
1、了解學(xué)生的家庭教育情況，了解學(xué)生在家的表現(xiàn)。
2、了解家長教育孩子的方式方法，糾正家長錯誤的家教方法，指導(dǎo)家長轉(zhuǎn)變教育觀念，用科學(xué)的方法教育孩子，與家長共同商討教育孩子的方式、方法和手段（尤其是性格孤僻、情緒不穩(wěn)定、意志脆弱、不能吃苦、好動癥的學(xué)生）。
3、征求家長對教師教學(xué)，班級管理的意見和建議，以及記錄好家長對學(xué)校管理的意見和建議并及時向?qū)W校反映。
4、向家長宣傳黨的教育政策及提供先進的教育信息。
四、家訪要求：
家訪時不與家長發(fā)生爭吵和沖突，態(tài)度要和藹，要與家長共同
探討教育孩子的問題。
五、家訪對象
1、落后生：查找落后的原因，了解在家的表現(xiàn)。
2、優(yōu)等生：了解學(xué)生在家的表現(xiàn)極其家庭教育情況。
3、問題生：重點家訪，查找原因，共商辦法，不告狀。
六、家訪時間安排
家訪一般不占用教學(xué)時間（特殊情況除外）主要安排在放學(xué)后和雙休日。
工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以教師為研究主體，以促進學(xué)生健康發(fā)展和教師專業(yè)化成長為宗旨，以自我反思，同事互助，專業(yè)引領(lǐng)為核心要素，通過校本研修，努力實現(xiàn)課改理念向教學(xué)行為的轉(zhuǎn)化，努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、教學(xué)技能全面，教學(xué)基本功過硬，具有一定教育科研能力的師資隊伍。結(jié)合本校實際，制定校本研修計劃。
二、研修目標
1、通過自主學(xué)習(xí)，專家引領(lǐng)，更新教育教學(xué)觀念，增強校本研修意識和能力，形成良好的校園研修氛圍。
2、通過以教師為主體的研修活動，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)，促進教師專業(yè)發(fā)展，造就一支業(yè)務(wù)精良的教師隊伍。
3、通過制度建設(shè)，探索新學(xué)校校本研修的方式和方法，完善具有校本特色的教師研修制度。
4、 立足課堂，通過聚焦“疑難問題”開展校本研修，切實解決教師在日常教育教學(xué)工作中遇到的實際問題，總結(jié)解決實際問題的心得和體會，探索有效的教學(xué)規(guī)律，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
三、 校本研修領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：張寧娣
副組長：張平利、李婷、張倩
成 員：駙馬莊中心小學(xué)全體教師
四、校本研修的實施方案
（一）師德建設(shè)
1．認真貫徹實施《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)，認真學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進事跡，增強人文底蘊，塑造人格魅力。提升教師的.師德素養(yǎng)。
2．倡導(dǎo)并弘揚無私奉獻，為人師表，愛崗敬業(yè)，嚴謹治學(xué)的精神，增強熱愛本職工作，安心農(nóng)村教育工作的事業(yè)心和責(zé)任心。定期開展師德測評活動，期中開展師德自主測評，期末開展教師滿意度調(diào)查，及時對師德師風(fēng)進行整改，堅決執(zhí)行師德問題一票否決制。
（二）教育教學(xué)實踐
1．深入學(xué)習(xí)新課標修訂稿
通過多種形式研讀新課標，要求教師全面理解、深入領(lǐng)會和準確把握修訂后課程標準的精神實質(zhì)，力求做到知道新課標修訂稿與原來新課標相比“刪去了什么、增加了什么、修改了什么、堅持了什么”，明了新課標修訂稿的精神實質(zhì)，感悟新課標修訂稿的思想精髓，切實把課程標準的教育理念和基本要求全面落實到教學(xué)教研活動中。部分學(xué)科起始年級秋季開始使用修訂版新教材，針對修改的內(nèi)容，各學(xué)科研修組可組織集體備課會議或課堂觀察活動，切實幫助教師把握新教材新理念。
2．積極探索校本研修新方法
在新課程實施過程中,積極探索新鎮(zhèn)校校本研修的新方式、新途徑、新模式。
首先， 配合學(xué)校教科研工作，做好“課題研究”，教師剖析問題、解決問題，并將研究成果運用于教育教學(xué)之中，在研究中提升教師的教學(xué)能力。
其次，學(xué)校通過師徒結(jié)對的形式利用“教學(xué)會診”這個平臺，加大骨干教師對年輕教師的培養(yǎng)力度。幫助新教師和青年教師與優(yōu)秀教師結(jié)成師徒對子，為他們創(chuàng)造機會，搭建平臺，促使其早日成熟、成才。同時，通過集體備課、磨課、說課、評課等，定期開展課堂交流活動，聚焦“疑難問題”，研究有效教學(xué)的行動策略，提高課堂教學(xué)的針對性、可行性和實效性。
最后，學(xué)校要針對在教學(xué)過程實施中出現(xiàn)的熱點、難點問題，結(jié)合課堂教學(xué)實際，定期開展主題交流、行為反思、方法探究等教學(xué)論壇活動。
3.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型校園
充分利用學(xué)校濃郁的讀書氛圍，教師書吧，學(xué)校將以我讀教育專著為主題，倡導(dǎo)教師同題讀書，開展讀書論壇活動。完成“5個一”的系列活動，如下：
A讀一本教育教學(xué)專著（包括中國教師行動網(wǎng)網(wǎng)上研修資源）。 B摘錄5000字以上的讀書筆記（包括摘錄、心得、反思）。
C發(fā)表并上傳一篇教學(xué)論文（包括經(jīng)驗總結(jié)、調(diào)查報告、教育敘事、教學(xué)案例與評析等）。
D提交一節(jié)優(yōu)質(zhì)課堂實錄（包括文本敘述、視頻呈現(xiàn)等形式）。 E撰寫一份教學(xué)反思報告。
4．做好潛質(zhì)生研究工作
做好“潛質(zhì)生”成因分析和“潛質(zhì)生”的結(jié)對輔導(dǎo)工作，總結(jié)有效經(jīng)驗，并開展主題論壇活動。
按照理論學(xué)習(xí)、行動研究和成果發(fā)布三個階段展開，研修活動過程中要充分發(fā)揮廣大教師的主動性和主體性，堅持以“解決‘潛質(zhì)生’轉(zhuǎn)化問題為導(dǎo)向，力求教研訓(xùn)為一體”的原則，通過專題集中學(xué)習(xí)、個人自主學(xué)習(xí)、行動實踐探究、個案追蹤研究、反思交流、主題論壇等研修形式，深入開展“新課標下‘潛質(zhì)生’的轉(zhuǎn)化研究”研修活動。
5.積極開展《上課常規(guī)管理》實踐活動。每位教師完成設(shè)計本學(xué)科的教案1個，并開設(shè)1節(jié)公開課，各教研組要組織教師對每一位開課教師進行課例觀察活動，及時進行說課、講課、反思、評課等活動，并對開課內(nèi)容、評價過程要進行記錄。
五、研修形式
1.自主學(xué)習(xí)：教師利用一定時間進行學(xué)習(xí)，結(jié)合自己的年齡特點、工作經(jīng)驗等實際情況有針對性、有重點的利用各種學(xué)習(xí)手段進行自學(xué)自悟，同時寫好學(xué)習(xí)筆記，以及學(xué)習(xí)心得體會。
2．專題講座：結(jié)合教學(xué)實際，針對我校教師在研讀課標教材，遇到的共性問題，和教學(xué)實踐中遇到的困惑問題等舉行專題講座。
3.小組研討：以教研組、年級組為單位，利用教研活動時間研討學(xué)習(xí)。
4.教學(xué)觀摩：落實教學(xué)理念，落實優(yōu)化的教學(xué)策略。將優(yōu)秀的課例進行觀摩展示，匯報成績，加深認識，擴大戰(zhàn)果。
六、校本研修工作結(jié)題安排
工作計劃 篇3
為進一步鞏固班組建設(shè)工作成效，著力打造特色班組文化，推動品牌 班組建設(shè)，在努力完善和健全各班組基礎(chǔ)工作上，帶動職工隊伍整體素質(zhì)的提高。現(xiàn)制訂20xx年班組建設(shè)工作計劃，各基層工會按照有關(guān)要求認真貫徹實施 。
一、目標要求
1、鞏固與夯實“六好六型”班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ)，深化班組建設(shè)發(fā)展，豐富班組建設(shè)內(nèi)容；
2、著力建設(shè)品牌班組；
3、進一步突顯各類班組建設(shè)工作的特色與活力，穩(wěn)步推進建立和發(fā)展公司特色班組文化。
二、工作主題
20xx年班組建設(shè)的主題：夯實基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
三、工作內(nèi)容
1、四月份制訂20xx年班組建設(shè)工作計劃和修改完善20xx年公司“星級”班組評比考核 標準；
建立和完善全年班組建設(shè)工作的年度 目標要求及工作任務(wù)。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題 培訓(xùn) 工作；
進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓(xùn)，推進班組文化建設(shè)。
3、六月份組織開展一次“班組建設(shè)經(jīng)驗交流 會”；
營造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍，形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng)，推動班組建設(shè)以點帶面工作格局，促進公司各班組建設(shè)工作的交流，推進班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動 ；
各單位 （各基層工會）結(jié)合工作實際，以推動安全 、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標，以推進“六好六型”班組建設(shè)工作，提升班組管理水平為特點，組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動。
5、十一月份組織開展班組建設(shè)“星級”評比申報工作；
根據(jù)公司班組建設(shè)“星級”考核達標要求開展自評 ，組織開展好“六好六型”班組的“星級”申報工作。
6、十二月份組織開展班組建設(shè)“星級”評定工作；
根據(jù)班組建設(shè)“星級”考核達標要求，組織開展好“六好六型”班組的“星級”評定工作。
7、年底組織開展班組建設(shè)表彰工作。
根據(jù)“六好六型”班組的“星級”評定工作結(jié)果，組織做好公司“優(yōu)秀 班組”的'評比表彰工作
四、綜合考評
為切實做好20xx年的“六好六型”班組建設(shè)的“星級”評定工作，進一步深化班組建設(shè)工作。公司設(shè)立“六好六型”班組建設(shè)考評組（4個部門），由工會、組織宣傳部（黨辦）、運輸 生產(chǎn)管理部、市場 營銷 管理部等部門組成，20xx年底開展班組建設(shè)綜合考評工作。
工作計劃 篇4
根據(jù)學(xué)校工作的要求，進一步認識新時期學(xué)校對圖書館工作的新要求，進一步提高對學(xué)校圖書館重要性的認識，進一步確立服務(wù)育人的思想意識，充分發(fā)揮圖書館教育性、服務(wù)性、學(xué)術(shù)性功能，提高圖書資源的使用價值，使圖書館的管理工作進一步科學(xué)化、規(guī)范化。為學(xué)校各項工作的開展作出圖書館應(yīng)有的貢獻。
一、認真學(xué)習(xí)科學(xué)管理
1、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。加強圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的要求進一步認真學(xué)習(xí)報告，認清形勢，端正思想。要認真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書館（室）規(guī)程》和各類業(yè)務(wù)書籍，確保圖書館工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
2、加快建設(shè)，提高標準。進一步推進學(xué)校圖書館現(xiàn)代化的`進程，進一步加快圖書館現(xiàn)代化設(shè)施的完善。提高管理效率和使用效率；圖書管理系統(tǒng)要更新完善設(shè)施，保證使用中萬無一失；閱覽室要豐富資料，經(jīng)常開放，為師生服務(wù)。
二規(guī)范借閱，認真服務(wù)。
采取多種形式對教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。要迅速做好新生、新教師的登記發(fā)證工作，以便讓師生能及時借閱；同時本學(xué)期調(diào)整學(xué)生借還書的周期，增加借閱量，保證讓學(xué)生能看上書，看好書。師生閱覽室的開放確保定時準時。
三、用心教育，加強指導(dǎo)。
要建立固定的宣傳陣地，組織形式多樣的讀書活動，對學(xué)生進行文獻知識和圖書館知識的教育；對學(xué)生進行課外閱讀的指導(dǎo)，包括閱讀資料、讀書方法、讀書衛(wèi)生知識等方面的指導(dǎo)。要經(jīng)常宣傳好書、新書，向?qū)W生推薦有益于他們身心健康的書刊。充分發(fā)揮圖書館的教育指導(dǎo)功能，加強教育指導(dǎo)。
明確職責(zé)，做好考評。根據(jù)學(xué)校對圖書館工作人員的考核精神，要進一步明確工作職責(zé)，提高全館人員的工作職責(zé)性和工作質(zhì)量。完成學(xué)校要求的每位每年至少寫出一篇總結(jié)文章的要求。
四、提升圖書館各項業(yè)務(wù)工作管理
1、滿足師生需求，熱情為師生服務(wù)。
2、完善排架，更新導(dǎo)引標識。
3、在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得極大改觀基礎(chǔ)上加強軟環(huán)境建設(shè)。
4、充分借助計算機技術(shù)和圖書館管理軟件，提升圖書館各項業(yè)務(wù)工作管理。
圖書館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段，為師生帶給課題研究資料檢索。堅持經(jīng)常更新圖書館網(wǎng)葉，建立信息服務(wù)臺發(fā)布信息。
學(xué)校圖書館是利用書刊資料傳播科學(xué)文化知識，培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨立見解人才的知識寶庫。本學(xué)期開始，圖書館的管理者將以良好的心態(tài)，用心的工作態(tài)度，主動服務(wù)的精神做好圖書館工作。
工作計劃 篇5
一、工作思路
以深入推進基礎(chǔ)教育課程改革為工作中心，進一步確立以人為本的理念，針對課程改革和實施過程中出現(xiàn)的問題與教師共同研討、尋找解決問題的方法。組織學(xué)科教師進一步加強理論學(xué)習(xí)，更新教育教學(xué)觀念，提升課程實施的能力和研究水平。深入了解并及時解決信息技術(shù)課程實施中的困難和問題，并對這些困難和問題進一步開展專項研究。總結(jié)、推廣課程實施中的教學(xué)經(jīng)驗，探索教學(xué)規(guī)律，在課程改革的實踐中，不斷提高教師的教學(xué)水平和中小學(xué)課程建設(shè)與實施能力。引導(dǎo)廣大教師進一步落實學(xué)科教學(xué)建議，開展學(xué)科教師教育教學(xué)系列活動，提升我市信息技術(shù)學(xué)科的教學(xué)水平，努力促進我市信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
二、主要工作
（一）加強學(xué)習(xí)活動的組織與開展，提高學(xué)科教師對信息技術(shù)課程的認識和實施水平。
要認真總結(jié)、回顧信息技術(shù)教學(xué)改革與發(fā)展的動向，從對教學(xué)行為改變的思路中，著重突出對“信息素養(yǎng)”和“技術(shù)素養(yǎng)”的認識與理解。組織全體教師開展互動研討，對“信息素養(yǎng)”與“計算機操作能力”之間的關(guān)系進行思考、辯析，倡導(dǎo)大家認真比照新頒布的《指導(dǎo)綱要》與舊版綱要的變化與發(fā)展、與高中新課標的異同。期望通過深入的`學(xué)習(xí)與研究活動，達到提高認識，明晰信息技術(shù)課程改革方向之目的。
（二）以年底科協(xié)組織的信息學(xué)競賽為契機，提高學(xué)生的信息學(xué)能力。
每年的年底，市科協(xié)將組織科技方面的競賽，其中一個大項便是信息學(xué)方面的競賽，而且在中高考加分項目縮減的情況下，信息學(xué)的獲獎仍能加分。在此背景下，信息組將組織本校更多的學(xué)生參加此活動，同時也能提高學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)和能力。
（三）有效開展研訓(xùn)活動，共同提高。
開展好學(xué)校組織的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)課活動。充分展現(xiàn)學(xué)科教師在技術(shù)方面的專長，加強相互學(xué)習(xí)。充分利用學(xué)科教師在不同領(lǐng)域的不同技術(shù)專長，通過教師交流活動，從技術(shù)層面推進各校專任教師的整體素質(zhì)，并帶動所在學(xué)校的信息化發(fā)展。新學(xué)年，將組織組內(nèi)教師進行思快奇軟件的培訓(xùn)，同時也要針對九義校新課程內(nèi)容的變化，通過教研活動共同探討有序?qū)嵤?/p>
工作計劃 篇6
物業(yè)客服主要工作物業(yè)客服的主要工作是為業(yè)主服務(wù)，客戶關(guān)系的管理，收集業(yè)戶的意見等，下面為大家介紹物業(yè)客服部個人工作總結(jié)，具體內(nèi)容請查看全文。
作為普通的物業(yè)客服專員，我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策、不斷提高、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，與時俱進的跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實際工作，盡最大努力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項工作，始終保持好的精神狀態(tài)，堅持服務(wù)為主、管理為輔的思，取信于業(yè)主，保持公司良好的形象。身為公司的一份子，這是我必須做到的。
在工作中，總結(jié)出一套工作經(jīng)驗
1首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作降溫的思想工作
2分析、調(diào)查問題的原因
3若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實際情況擬定科學(xué)的解決方法;
4最后當(dāng)然是具體方法的落實。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗為日后的處理像類似問題做基礎(chǔ)。 5投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時也能縮進我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開展。
在此基礎(chǔ)上，建立了實現(xiàn)工作零缺陷的9步驟：
1、要求明確：業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的;完全滿足客戶的需求，并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。
2、預(yù)防在先：充分做好達到要求的各種準備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
3、一次做對：實施中要第一次做對，不能把工作過程當(dāng)試驗場。
4、責(zé)任到位：把服務(wù)質(zhì)量目標分解，并落實到各部門、各崗位直至個人，按計劃分步實施。
5、強化培訓(xùn)：對自己進行理念灌輸、知識教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴格檢查：實行個人自查、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果，以明確問題、原因、責(zé)任。
7、 循環(huán)檢討：定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織：在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上，以客戶滿意為中心，完善第一責(zé)任人制度，加速信息交流的.速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作：進一步完善操作規(guī)范。
物業(yè)零缺陷的實施將進一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象，鞏固物業(yè)市場。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景，也是我們企業(yè)的愿景，也是我的一個愿景。真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務(wù)，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。
總體來說，一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以在新的一年里，我想可以通過自己良好的服務(wù)，好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)向著零抱怨無投訴目標發(fā)展。
客戶滿意度是衡量一個公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標準，可以經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了一定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標，由該指標可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級別。
身為公司的一員，我將恪守己任，不斷提高自己，在日常工作中認真學(xué)習(xí)、取長補短認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。謝謝!
物業(yè)客服部個人工作總結(jié)就先為大家介紹到這里了，更多相關(guān)內(nèi)容，還請大家持續(xù)關(guān)注客服工作總結(jié)欄目。
工作計劃 篇7
為了提高我校現(xiàn)代遠程教育設(shè)備的利用率，加強全校教師對計算機的學(xué)習(xí)，充分利用遠程教育資源和多媒體教學(xué)的研究及推廣，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)代遠程教育設(shè)備的巨大作用，讓我校教師學(xué)生能充分享受到更好，更優(yōu)的教育，促進我校教育教學(xué)成績的不斷提高。特制定定新中學(xué)現(xiàn)代遠程教育工作計劃：
一、指導(dǎo)思想
以上級有關(guān)現(xiàn)代技術(shù)教育、遠程教育精神和縣電教辦工作計劃為工作指導(dǎo)，以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以學(xué)科電教、計算機輔助教學(xué)為主體，做好遠程教育資源開發(fā)的研究和推廣。常規(guī)電教和現(xiàn)代技術(shù)多媒體教學(xué)齊頭并進，為推進我校教學(xué)工作的全面現(xiàn)代化而努力奮斗。
二、工作目標任務(wù)
本學(xué)期的工作目標是：以現(xiàn)代遠程教育技術(shù)為主，常規(guī)電教手段為輔，充分利用遠程教育資源，用現(xiàn)代教育手段促進我校教學(xué)質(zhì)量的進一步提高。
本學(xué)期的`教師培訓(xùn)內(nèi)容主要是：進一步學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代遠程教育設(shè)備，熟悉設(shè)備的操作方法；學(xué)習(xí)遠程教育資源的選擇、利用和開發(fā)；學(xué)習(xí)常用的課件制作方法。進一步認識電子表格、演示文稿。
三、具體措施
1、做好計算機室，多媒體室和衛(wèi)星接收室的常規(guī)管理和維護工作，嚴格管理，愛護并充分利用設(shè)備，確保設(shè)備完好并正常運行。出現(xiàn)故障，及時上報并聯(lián)系人來修理。教育學(xué)生愛護設(shè)備，保持機房和多媒體教室清潔，按照要求操作和學(xué)習(xí)。
2、制定好各種計劃和制度并按計劃認真開展工作，填寫好各相關(guān)的記錄和表冊。
3．重視管理員自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平。努力絡(luò)維護和管理知識。在每周的教研活動中，積極組織教師收看優(yōu)秀示范課和實時課堂。4、按時接收現(xiàn)代遠程教育衛(wèi)星資源，不斷利用遠程教育網(wǎng)的接收，下載積累備課資料，提高教師備課資料的利用率。經(jīng)常組織學(xué)生進行觀看相關(guān)優(yōu)質(zhì)課堂實錄。有計劃的組織學(xué)生們通過觀看 “同步課堂”激發(fā)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)知識學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。
5、重視安全教育。教育學(xué)生遵守操作規(guī)程，注意設(shè)備安全和用電安全。保證微機室、多媒體室內(nèi)不發(fā)生任何事故。
6、搞好現(xiàn)代遠程教學(xué)資源的開發(fā)和推廣工作。為我校教師的多媒體教學(xué)課程提供相應(yīng)的教學(xué)便利、幫助、示范和指導(dǎo)。幫助他們做好課件的搜集、開發(fā)和利用。
7、提高教師使用遠教資源的使用率，達到為教育教學(xué)服務(wù)的目的。
8、做好常規(guī)電教工作。管好用好常規(guī)電教器材。使它們還能夠在教學(xué)之中發(fā)揮重要作用。
工作計劃 篇8
進入XX已經(jīng)3個月了，對品牌的認知在一定認知程度上有了更深的了解，也慢慢的從以前的角色跳入到另一個角色當(dāng)中，學(xué)會首先自我接受，自我改變。在逐漸改變的過程中出現(xiàn)過很多插曲會讓我覺得無從下手。人員的管理，貨品的管理，店鋪的管理等等，不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自我感覺3個月的改變程度不大，也特此分析了如下幾點原因：
1、自我要求過低，沒有清楚認識到自己的職責(zé)。
2、出現(xiàn)問題沒有第一時間想辦法解決而依靠外界力量。
3、不會主動的進行無論上級還是下級的溝通。
也由以上幾點對于自身接下來的工作進行計劃：
1、擺正自己的位置，了解自己的職責(zé)，需要做什么，應(yīng)該做什么。在店鋪應(yīng)該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的有很多，店鋪與商場，人員之間，店長首先應(yīng)該主動的承擔(dān)該做的工作，不拖拉工作，讓自身的工作效率更好的提高。
2、遇到問題首先自己解決，人總是在一個一個的`問題中成長。首先改變自己大意的性格，遇到問題利用六點優(yōu)先制自己有規(guī)律有計劃的解決，解決不了再向上級進行詢問，也只是讓上級進行指點而不是直接讓其參與，使得自己能夠得到更大程度的提升。
3、學(xué)會積極主動溝通，不被動工作，做任何事情必須要有預(yù)見性。
在店鋪的管理當(dāng)中，也計劃了如下幾點要求：
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫存商品管理合理化。
2、為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度：
1）店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙；
2）無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
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