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公司年度工作計劃

時間:2024-11-27 06:38:10 工作計劃 我要投稿

關于公司年度工作計劃錦集七篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編收集整理的公司年度工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。

關于公司年度工作計劃錦集七篇

公司年度工作計劃 篇1

  20xx年即將過去了,自從我進入采購部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷,在對領導們肅然起敬的同時,也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。

  在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:

  一:通過日常工作積累我對工作崗位的認識

  采購部是公司運轉的一個非常重要的環(huán)節(jié),是公司內能夠創(chuàng)造收益的部門,作為采購部的一個采購員,需弄清采購的客戶群體,為客戶提供滿意的服務

  一直以來采購員的工作是服務于生產,它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產就是采購員的客戶,質量,數量,交貨期就是生產的要求。

  生產的三點要求對采購員來說就是三項責任:向誰買,買多少,何時買

  向誰買就是從價格、質量等幾個方面考察,選擇出合適的供應商。

  買多少就是根據年度以及月度采購計劃,編制采購預算,協調好財務的資金安排

  何時買就是根據公司生產能力以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產,又使庫存資金占用最小化。

  綜上所述,采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應,降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎上,還需注重自己的工作服務質量,提高生產部門對本部門的滿意度,無論服務態(tài)度,工作效率,驗收和采購流程及產品質量,均需定期自我總結,定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產一現部門對采購貨物的直接意見和建議。

  我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現在降低成本,還應體現在服務的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現代管理思想是謀求每個部門的效益最大化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的`人員和部門都來關注價值,協同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。

  二:明確崗位職能,認識個人不足。

  根據崗位職責和領導的要求,我的主要工作是:

  1.需從XX和XX購買器件的及時詢價,制單,采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。

  2.XX器件的訂購與跟蹤,XX項目器件修改,器件維修和調撥等等關于XX器件的各類事宜,與XX上海/大連/香港方的溝通與聯系。器件郵寄與接收。

  3.所有YY項目器件的訂購與跟蹤,YY項目器件領取,器件維修和調撥等等關于YY器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。

  4.ZZ供件的入庫確認,清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。

  5.生產報檢項目、生產過程中器件報缺(XX項目、YY項目)數量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔(紙質/電子),修改器件的調撥與訂購。

  6.工作各類相關表單的制作,記錄,存檔(XX進口器件采購臺帳、進口器件入出庫情況、部門聯絡單、YY自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調配清單等)。

  7.發(fā)貨時拍照存檔,清點標注控制臺自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關單據的簽字確認。

  8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔,部分返還設備與損壞設備的發(fā)貨事宜。

  9.領導交辦的其他工作,和其他協助公司或部門工作的臨時拍照任務。

  本人也在“明確目標,勇于負責,主動配合,客戶滿意”的觀念下,積極的落實采供工作要點和20xx年初制定的工作計劃。在A經理和B工的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,共計完成材料設備采購計劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下:

公司年度工作計劃 篇2

  于**年內,物業(yè)公司計劃通過下列各項工作,樹立起領導xx時尚魅力之全心全意全程為業(yè)戶服務之形象,逐步完善xx步行街之各項管理工作,為步行街業(yè)戶提供更優(yōu)質而專業(yè)的服務。

  1.協助步行街后期工程

  步行街土建工程已基本完成,預計在**年2~5月份會進行設備安裝試調及室內裝修工程,屆時本本物業(yè)公司會全力協助發(fā)展商對上述工程之監(jiān)管及跟進,并就物業(yè)管理及用家角度提供改善建議,以祈于建設階段即可顧及到將來實際方便使用之需。

  2.完善停車場管理

  物業(yè)公司擬于**年度對停車場分階段逐步實施下列措施,已完善停車場之管理,防止突發(fā)事件發(fā)生:

  2.1 于停車場入口豎立停車場規(guī)則豎牌,俾能讓使用停車場之人仕了解停車場的有關規(guī)定。

  2.2 針對目前停車場,摩托車場地面大量起灰砂及凹凸不平之現狀,建議發(fā)展商能考慮重新進行改善工程,并由專業(yè)之公司標劃車位及車道指示。

  2. 3 劃分租戶月租車輛停放區(qū),購物臨時車輛停放區(qū),好又多臨時倉儲區(qū)及完善御貨區(qū)管理制度。

  2. 4 申報停車場收費批文及于本車場內公示,開始實施收費。

  2. 5 于停車場內各隱蔽處加設閉路電視監(jiān)察系統(tǒng)。

  3.辦理交收鋪手續(xù)

  從發(fā)展商處接管步行街物業(yè),為小業(yè)戶辦理鋪位交收手續(xù),并爭取當年度所有租鋪位全部營業(yè)。

  4.收取管理費

  物業(yè)公司擬將于**年6月份起正式向業(yè)戶收取管理費(具體視開業(yè)時間及租賃協議而定),物業(yè)公司將會在此之前安排到物價局申報有關管理費收費標準及做好向各業(yè)戶的宣傳,解釋工作。

  5.業(yè)戶二次裝修的監(jiān)管

  物業(yè)公司將根據裝修手冊內有關規(guī)定及流程為業(yè)戶辦理手續(xù)及進行監(jiān)管。

  6.為業(yè)戶提供有償服務

  物業(yè)公司擬為業(yè)戶開設多項有償服務,(包括協助提供辦理營業(yè)執(zhí)照,家政服務、裝修設計施工、職員招聘、廣告設計等),既可增加管理收入,以填補管理支出,又可為租戶提供更多元化的服務。

  7.節(jié)日裝修

  于傳統(tǒng)節(jié)日期間,如中秋節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)、新年、農歷春節(jié)等,物業(yè)公司會于步行街內進行適當的節(jié)日裝飾及配合發(fā)展商租賃推出一系列之推廣活動,增加步行街節(jié)日喜慶氣氛,提供商場社會知名度,美譽度,增強租戶對步行街之歸屬感。

  8.設計及落實步行街永久性標志

  為樹立xx步行街時尚魅力之高級商業(yè)形象,物業(yè)公司將與有關設計公司聯系,為商場設計及安裝一系列之企業(yè)CI形象標志。

  9.工程

  9.1 接交步行街公共設備及公共地方

  物業(yè)公司將于有關設備基本能正常運作的情況下,按步驟分階段就步行街所有公共設備、設施及公共地方與施工單位進行協商,正式接收步行街有關公共設備及公共地方。

  9.2 跟進遺漏工程

  物業(yè)公司會保持與施工單位的良好溝通,跟進有關租戶遺漏工程,并擬定相關之遺漏工程跟進程序,以進一步加速遺漏工程完成。

  9.3 指定及落實設備長/短期維修計劃

  隨著步行街設備不斷投入運作,為確保各項設備的正常運行,物業(yè)管理公司工程部將制定一套完整的設備長/短期維修保養(yǎng)計劃,通過有計劃及有步驟地對步行街各項設備進行維護保養(yǎng),以及對各項設備的合理化使用,最大限度地延長設備的使用壽命。

  9.4 外判工程

  根據步行街的運作情況及從節(jié)約管理成本的角度考慮,部分專業(yè)設備的'維修保養(yǎng)工作將有可能需外判專業(yè)的承辦商,于外判工作中,物業(yè)公司基本會采用公開招標的方式選聘有關承辦商。

  9.5 人員招聘及培訓

  至步行街全面開業(yè)前1個月,物業(yè)公司需再公開招聘一批員工,主要為客戶中心、工程、安防員工,總人數約為40人。并結合現在職員工,加強進行培訓,除向各員工提供一般性物業(yè)管理基礎理論知識培訓外,物業(yè)公司亦會通過講座、考試、現場指導,參觀及與其它管理公司就物業(yè)服務工作進行座談交流等方式,為各級員工提供包括物業(yè)管理、工程、消防、突發(fā)事件處理、服務禮貌、意識等各方面專業(yè)培訓,旨在增強員工的服務意識及專業(yè)知識,提高物業(yè)公司整體業(yè)務水平。

  9.6清潔管理

  根據公司實際運作情況,提供自建及外判清潔服務兩種方案,以于開業(yè)前進行運作。

  9.7消防演習

  物業(yè)公司成立業(yè)務消防隊,于日常工作中重點培訓消防知識,擬在開業(yè)前進行一次消防聯動演習,及于日后每2個月組織一次消防演習。

  9.8完善物業(yè)公司內部管理

  物業(yè)公司擬通過下列措施進一步完善內部管理。

  1)制定部門主管定期會議制度,加強部門溝通。

  2)完善各部門的工作手冊及規(guī)章制度,每半年檢討并審核一遍。

  3)徹底明確及落實各員工的崗位職責。

  4)加強物業(yè)公司內部紀律,完善獎懲制度。

  5)建立并實施ISO9002內部文件、資料管理制度。

  6)建立采購公開招標制度。

  7)加強財務成本核算與控制,節(jié)約開支。

  總經辦

  xxx

  **二月十一日

公司年度工作計劃 篇3

  年是XXX公司成立和各項工作的開局之年。一年來,公司按照部黨組事業(yè)的單位改革的戰(zhàn)略部署,根據《綜合事業(yè)局機構改革方案》和《XXX水利水電投資公司組建運營方案》的要求,在綜合事業(yè)局的正確領導和大力支持下,以公司改革方案制定和實施,推進直屬企業(yè)改革,加強參、控股公司管理和改革,加強公司黨的組織建設等工作為重點,進行了大量的工作,取得了明顯成效。

  (一)、公司本部的工作

  公司本部主要進行了改革方案制定,資產重組,加強內部管理,儲備對外投資項目等工作。實現了公司改革按計劃實施,公司的組建順利完成,公司運轉正常化的總體目標。

  1、深入調研,集思廣益,制定公司改革方案。

  按照年3月28日部長辦公會議決定和部領導關于組建“綜合”資產運營公司的指示精神,根據局里的安排,組織專門力量,下大力氣制定公司改革方案。

  深入調查研究,提出改革初步設想。多次派出工作組,深入參股、控股公司及直屬企業(yè),對納入公司管理運營的資產狀況進行全面調查調查和了解,研究提出資產管理初步設想。

  進行評估和內部審計,摸清家底,提出了資產管理運營的基本思路。先后派出8個評估、審計小組,對江河機電公司、重慶水文儀器廠、三門峽水工廠、鄭州水工廠、永安水電公司、江河瑞通公司、長沙江河五洋公司及北京江河五洋公司進行了評估或內部審計,基本掌握了企業(yè)的財務狀況和生產經營情況。在此基礎上,深入探討公司的發(fā)展方向,提出了資產管理運營的基本思路。

  制定公司組建方案和“三廠”改革方案,并獲得批準。組織專門力量,在調查研究、摸清家底的基礎上,先后修改10余稿、歷時2個月,提出了《XXX水利水電投資公司組建運營方案》和“三廠”改革方案上報,已經部批準。

  2、資產重組工作取得階段性成果。

  順利完成公司注冊的法律手續(xù)。積極與國家財政部、工商局、稅務局等主管部門聯系,較快地完成了黃河萬家寨工程開發(fā)公司在財政部的產權變更登記、出資人工商變更登記、公司更名、調整經營范圍等工作。黃河萬家寨工程開發(fā)公司正式更名為XXX水利水電投資公司,并將出資人變更為綜合事業(yè)局。

  4月份,國家工商總局核準并頒發(fā)了XXX公司的營業(yè)執(zhí)照,公司取得經營的法律許可。

  6月份,相繼完成了稅務等其他有關登記手續(xù)。

  6月18日召開公司成立大會,舉行掛牌儀式,正式開始運營。

  完成了江河機電公司股權劃轉的基礎工作。

  完成了東北勘測設計研究院等五家勘察設計單位的股權劃轉工作,并正在依此辦理產權和工商登記。

  受托管理的其他資產的劃轉工作正在按計劃進行。

  3、健全機構,充實人員,加強內部管理。

  10月份,健全了公司領導班子,四名成員調整到任;明確了公司五個部門及職責,聘任了XXX位中層干部,調配了部分崗位的骨干人員,公司人員總數由原來的XXX人增加到XXX人。

  在整理原有規(guī)章制度基礎上,結合公司業(yè)務實際情況,制定、修訂了公司人事勞動管理、財務管理等方面的規(guī)章制度XXX多項。其中有XXX多項制度已形成初稿,還有XXX余項制度正在起草過程中。

  積極推進公司三項制度改革。干部職工全部實行了聘任制;公司全員勞動合同補充細則已得到批準,征求了廣大員工的意見,具備簽定勞動合同的`條件;經調研并與局有關部門協商,提出了公司薪資原則方案已上報局里并獲批準,現正在制定工資細則,待局批準后實施。

  目前,公司機構基本健全,各崗位人員基本到位,運轉正常。

  4、積極尋找對外投資項目,謀求發(fā)展。

  廣泛調研和收集整理了46個水電、供水項目的基本情況,對其中的10個項目進行了深入的考察分析論證,初步確定4個城市供水和水電項目為優(yōu)先開發(fā)的項目。

  完成了收購“XXX水電”的大量分析論證工作,并提出了收購工作的建議意見。

  辦理了公司進出口業(yè)務許可手續(xù),取得了自營和代理各類商品和技術的進出口經營權,進一步拓展了公司的經營發(fā)展空間。

  5、健全公司黨組織及群眾組織,認真學習十六大精神,公司凝聚力得到提高。

  12月20日召開第一次全體黨員大會,選舉產生了XXX公司黨總支委員會,黨總支下設的機關黨支部也進行了選舉,江河機電公司黨支部也進行了改選的準備工作。

  公司分工會、團支部、婦女小組的組建工作也在積極進行,近期即可進行選舉。

  掀起了學習十六大精神的熱潮。黨的十六大召開后,公司黨總支迅速進行安排布置,專門制定了學習計劃,提出了學習要求,號召全體黨員和干部職工結合工作實際認真學習十六大精神;公司領導干部帶頭學習,并到重慶廠輔導學習;兩個支部認真組織,以黨員干部的學習帶動全體職工的學習;團員青年踴躍參加局團委學習十六大詩歌朗誦比賽,并取得了優(yōu)異成績。

  公司凝聚力得到提高。公司黨總支的建立,十六大精神學習活動,在公司職工中引起了強烈反響,全體職工極大地增強了學習意識、政治意識和大局意識,在短短的兩個月時間,先后有3位同志向黨組織遞交了入黨申請書,XXX位已經申請入黨的同志又遞交了學習和思想匯報,進一步表達了向組織靠攏的意愿和決心。

  (二)、直屬“三廠”的工作

  年下半年,“三廠”的生產經營不同程度地出現了危機,尤其是鄭州廠的情況相當嚴重。XXX公司在綜合局的領導下,一方面為“三廠”籌資解困,一方面幫助“三廠”明確改革方向、制定改革方案、穩(wěn)步推進改革,并取得初步成效。

  1、XXX水工機械廠。

  (1)、生產經營情況。

  全年完成工業(yè)總產值XXX萬元,為上年的XXX%;銷售收入XXX萬元為上年的XXX%。

  (2)、幫助鄭州廠籌資解困。

  年初借款XXX萬元解決三峽項目的生產資金困難,使該項目重新啟動,在部領導的關心下,又協商三峽總公司向XXX廠貸款XXX萬元、墊資XXX萬元,用三峽的資金解決三峽項目問題,滿足了三峽工程進度要求,質量、工期也得到了業(yè)主好評。根據批準的“三廠”改革方案,XXX公司準備通過銀行融資1000萬元解決鄭州廠的困難,目前,已經基本達成貸款意向。還幫助鄭州質檢中心和杭機所通過小型水利基建項目申請了XXX萬元檢測儀器設備購置資金,并請以上兩個單位幫助鄭州廠解困。

  (3)、改革進展情況。

  廠本部實現了機構精簡,處室由XXX個減為XXX個,機關人員由XXX多人減為XXX人。

  經多次考核、民主推薦和競爭上崗,調整了領導班子。

  組建了XXX個子公司。鄭州江河公司已經完成了注冊工作,正在進行增資和收購等方面的工作。完成了鄭州水工機電裝備有限公司注冊工作。成立了獨立核算的辦公服務部。

  (4)、保持了基本穩(wěn)定。

  通過召開改革動員會,進行大量思想工作,籌資解困,以及王文珂董事長千方百計為鄭州廠籌措資金,尤其是三峽項目的順利實施,保持了鄭州廠的基本穩(wěn)定。

  (5)、調整產業(yè)結構,大力發(fā)展拌和樓業(yè)務,砼公司快速發(fā)展。砼公司實現了工業(yè)產值XXX萬元,銷售收入XXX萬元的良好業(yè)績,

  (6)、面臨的主要困難。

  生產資金嚴重困難。

  改革阻力很大,推進緩慢。

  生產經營狀況進一步惡化,穩(wěn)定仍然是突出問題。

  2、三門峽水工機械廠。

  (1)、生產經營情況。

  全年完成工業(yè)總產值XXX萬元,實現銷售收入XXX萬元;綜合產量完成XXX噸,減少虧損XXX萬元;產品及服務質量達到優(yōu)。

  (2)、改革進展情況。

  廠本部精簡了機構,將XXX個處室精簡為XXX個部,人員由XXX人減為XXX人;廠級領導由XXX人減為XXX人。

  整合組成XXX個分、子公司,加強了管理。子公司實行自主經營、獨立核算;分公司模擬法人運行。

  (3)、保持了工廠的穩(wěn)定。

  (4)、面臨的主要困難。

  分、子公司改革不徹底,分公司沒有完全按市場體制運作,壓力仍然留在廠本部。

  由于德巴項目由于德國公司的破產,可能造成XXX多萬美元的損失。在XXX公司的支持下,經過多方努力,已追回XXX萬美元,仍可能造成XXX多萬美元損失。由于繼續(xù)虧損和德巴項目的影響,生產經營狀況進一步惡化,只能靠貸款維持。

  3、重慶水文儀器廠。

  (1〕、生產經營情況。

  截止11月底,完成工業(yè)總產值XXX萬元,產品銷售收入XXX萬元,實現利潤XXX萬元,上繳稅金XXX萬元,估計全年實現銷售收入近XXX萬元。減虧XXX多萬元。

  (2)、改革進展情況。

  完全按局批準的改革方案實施,改革進行比較順利。

  中層干部實行競聘上崗,選拔聘用了XXX名中層干部;員工實行優(yōu)化組合上崗,經過優(yōu)化組合,全廠重新上崗XXX名,實現減員XXX名。

  環(huán)保子公司、水文儀器銷售公司、加工制造中心和多種經營公司實行獨立核算,明確考核指標。

  (3)、保持了穩(wěn)定。

  (4)、面臨的主要困難。

  流動資金不足。

  新產品研發(fā)力度不夠,開拓銷售市場力度不夠。

  改革力度大,阻力也大。

  (三)、參、控股公司的工作

  1、江河機電公司

  (1)、生產經營情況。

  新簽合同額XXX萬元,完成營業(yè)額約XXX萬元,全年盈虧基本持平。

  (2)、改革和資產重組工作情況。

  組織召開了江河機電公司股東會、董事會和監(jiān)事會,調整了董事、監(jiān)事和董事長。

  國家工商管理總局已受理江河機電股權變更申請。

  制、修訂了XXX項內部管理制度,加強內部改革。

  (3)、公司資信進一步提高。

  取得了甲級工程建設項目招標代理資質。

  通過了ISO9002國際質量體系認證。

  成功申請了“十五”國家重大技術裝備研制計劃之南水北調與大型水利工程施工成套裝備纜索起重機研制等XXX個科技創(chuàng)新項目,研究經費XXX萬美元。

  (4)、對子公司進行了清理。

  認真清理了下屬的XXX個子公司。其中,XXX個子公司運轉基本正常,需加強監(jiān)管;對XXX個有問題的子公司提出了處理意見。

  2、XXX公司

  作為XXX公司的股東之一和牽頭管理單位,與其他兩個股東單位密切配合,通過XXX公司董事會,作了大量的管理及協調工作,并設專門機構加強對此資產的管理,較好地履行了出資者的管理職能。

  (1)、完成了工程竣工驗收。XXX工程經過廣大建設者十年的精心建設,今年順利通過了國家的竣工驗收,工程質量被評為優(yōu)良。實際投資XXX億元,比國家批復概算投資XXX億元節(jié)省XXX億元,節(jié)約XXX%。

  (2)、年,在黃河來水量接近最枯徑流量的情況下,發(fā)電XXX億kwh,售電收入XXX億元。

  (3)、增收節(jié)支,控制年度預算。

  (4)、XXX公司山西方的上網電價已批復到位。

  (5)、組織和籌備XXX小組會議和樞紐有限公司第二屆六次董事會、監(jiān)事會議。

  3、參股的設計院

  分別參加了中水珠江、中水東北和中水北方設計研究有限公司的第一次股東會、董事會。

  向五家勘察設計公司派出了董事。

  4、受托管理的公司

  調整了重慶三峽水利和四川永安水電的董事、監(jiān)事;向浙江錢江水利派出了董事。派代表參加各上市公司和推薦上市公司的董事會和股東大會。

  加大監(jiān)管力度,認真行使股東權力,否決了永安水電、三峽水利等公司的不合理提案,保證了股東權益。

  在三峽水利的股權轉讓和質押等方面進行了大量的工作。

  幫助企業(yè)解決可能嚴重影響公司發(fā)展的有關問題。如三峽水利巨額擔保的問題、岷江水電在建工程過多的問題、錢江水利理順資產關系的問題等。

  加強了中水投資公司3個對外項目的清理和清欠工作,并取得明顯成效,其中一個已基本完成。

公司年度工作計劃 篇4

  為了認真貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》,強化安全生產意識,落實安全生產責任,實現安全生產目標,保障員工生產生活安全,為服務區(qū)創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,特擬定XXXX年安全生產工作計劃。

  一、總體要求

  按照集團公司安全生產工作會議的部署安排,以及安全生產目標要求,堅持以人為本和全面協調可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,堅持“安全第一,預防為主”的'方針,牢固樹立“安全生產責任重于泰山”的觀念,強化對安全生產工作的領導,全面開展安全生產大檢查,繼續(xù)深化安全生產專項整治,推動服務區(qū)加強基礎工作,依法強化監(jiān)督管理,努力實現服務區(qū)安全生產狀況的進一步穩(wěn)定好轉。

  二、主要目標

  一是服務區(qū)安全生產狀況穩(wěn)定好轉,火災事故為零,重大傷亡事故為零,伍佰元以上工傷率為零,伍佰元以下工傷率在1%以,治安案件發(fā)生率1%以下。

  二是重點部門的安全狀況明顯改善,發(fā)生損失在1萬元以上的事故為零,食物中毒率為零,商品過期發(fā)生率為零。

  三是進一步建立健全服務區(qū)安全生產監(jiān)督管理體制和工作機制,安全生產工作建設取得新的進展。

  三、具體安排

  1.第一季度:制定XXXX年安全生產工作計劃

  調整安全生產領導小組成員,完善各成員職責

  開展第一季度安全生產工作檢查

  搞好春節(jié)期間節(jié)假日值班,加強安全巡查管理

  2.第二季度:召開服務區(qū)安全生產工作會議,明確目標任務

  明確安全生產監(jiān)管員,明確安全生產管理員

  完善服務區(qū)各項安全生產應急預案;

  做好“五一”節(jié)期間消防、防盜等安全檢查;

  開展“安全生產月”活動,制定具體實施方案

  開展第二季度安全生產工作檢查。

  3.第三季度:加強食品安全管理,重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、

  整治工作

  開展防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰(zhàn)役工作

  開展第三季度安全生產工作檢查

  4.第四季度:開展火災隱患普查整治工作

  做好“國慶、中秋”期間安全生產和穩(wěn)定工作

  開展第四季度安全生產工作檢查及年終考核

  安排春節(jié)期間各項安全生產檢查工作

公司年度工作計劃 篇5

  20xx年,分公司承保工作以實現“雙超”目標、支持業(yè)務發(fā)展為導向,進行以核保管理為重心調整為核保服務為重心的工作重心轉換,通過一系列的方案、舉措、整改落實,核保周期、自動核保率、注退率、回退率等核保效率與質量指標不斷優(yōu)化并繼續(xù)在系統(tǒng)保持較為領先水平,為業(yè)務有效益增長把好質量關的同時,服務態(tài)度和方式也有了較大的改善,贏得機構和客戶較好口碑,有力的支持了業(yè)務發(fā)展,全面達成總分公司賦予的各項承保工作任務。為了在20xx年公司實現##億業(yè)務規(guī)模提供專業(yè)、高效的核保支持,20xx年,我們將按照“實施一項工程、落實兩項優(yōu)化、做出三個亮點、達到四個目標”的工作方案來提高服務水平和效率,支持業(yè)務發(fā)展。

  一、實施一項工程----核保人從“執(zhí)行者”到“管理者”的角色轉換工程。

  要解決好服務態(tài)度、服務方法的問題,不僅僅是要求核保人遵守時間、語言規(guī)范、執(zhí)行政策、耐心解答的工作方法問題,必須要核保人員實現角色轉換,從一個承保政策的機械執(zhí)行者,到有能力為機構提供解決方案、進行有一定深度有現實意義的核保分析與管理建議的核保管理者的角色轉換。為此,承保中心將通過 “放飛夢想—我的三年職業(yè)生涯規(guī)劃”主題演講討論活動進行思想動員,通過技能培訓、通過讓員工參與不同專題分析、論壇活動,通過換位補位輪崗調崗等工作措施,通過增加“同一標的兩次要求提交資料考核扣分”等考核評價來促進角色轉換,注重員工的成長性培養(yǎng),用專業(yè)、高效的核保隊伍來實現對業(yè)務的支持。

  二、落實兩項優(yōu)化--流程、服務優(yōu)化。

  流程優(yōu)化—因各險種的風險度不同、費率不同、保額不同,總公司對其相應核保要求不同,總公司對核保人授予的核保權限也有較大區(qū)別,由此決定的工作量和需要的核保時間也不同。目前總公司授予##分公司高級別核保權限的人數十分有限,加之非車險業(yè)務量在時間和機構間分布不均衡,一些險種核保出單等待時間長,機構意見大,也與當前業(yè)務快速發(fā)展的需要不相適應。20xx年,承保中心將對現有承保流程及核保權限、各險種業(yè)務量在時間、機構間、核保人的分布上做深度分析論證,制定權限與人力配置優(yōu)化方案,優(yōu)化核保流程。

  服務優(yōu)化—通過開展“到基層”、“幫基層”、“教基層”活動,把核保服務從對機構業(yè)管、錄單、單證延伸到銷售人員、客戶,切實優(yōu)化服務。制定方案,明確內容、時間,全體核保人員“到基層”工作,解決體驗和換位思考、主動為機構出主意的優(yōu)化服務;通過制定展板、宣傳畫、手冊“幫基層”,讓客戶和銷售人員對驗車方式、建意險投保資料、財產險投保資料、影像掃描方法等疑難雜癥以問答、圖片、編順口溜等淺顯易懂醒目的方式張貼,幫助銷售人員和客戶及時掌握,增強理解配合,達到規(guī)范、高效的效果;到機構和重點客戶、中介渠道“教基層”錄單人員、銷售人員了解錄單流程、要件,優(yōu)化服務。

  三、做出三個亮點—我們將在年內申報承運人責任險自動核保、完善承保專用印章管理流程、承保檔案省級集中、貨運險APP出單等創(chuàng)新項目,至少三個項目實現創(chuàng)新,以防范風險、提高效率。

  承運人責任險自動核保:該險種系與車險配套險種,具有同質化程度高、量大、規(guī)律性強、核保難度低的特點,我們將組成專題小組實行技術革新,制定對現有系統(tǒng)改造和編寫承運人自動核保規(guī)則上報總公司,年內實現自動核保,以提高效率從而提高市場競爭力、節(jié)約人力、支持業(yè)務發(fā)展。

  規(guī)范承保專用印章管理:在20xx年調研中,機構普遍反映承保專用印章業(yè)使用量大,承保專用章蓋章方式傳統(tǒng)、用章量大,風險高、易漏蓋影響客戶年審或其他事項、蓋章已經成了業(yè)務機構巨大負擔和極不情愿的事,機構和客戶意見很大。20xx年,承保中心將開展對印章名稱、行政級次、蓋章方式、蓋章責任調研評估,提出切實可行的完善承保專用章使用管理方案上報總公司,以緩解當前的矛盾和問題,解決好服務與風險管理的問題。

  實現承保檔案省級集中管理:承保中心將選取價優(yōu)、方便的場地,建立規(guī)范、安全的承保檔案管理室和管理流程,實現承保檔案省級集中管理。

  APP出單流程設計:申報并開展貨運險通過手機APP出單方案設計,以滿足貨運險時效要求高、風險大的支持和管理要求。

  四、達到四個目標—指標好、能力強、服務優(yōu)、隊伍穩(wěn),使承保工作保持較高的'專業(yè)和服務水平。

  指標:對總公司下達的核保周期、注退率、回退率、車險自動核保率等承保管理指標、對總公司下達各項工作目標完成好;

  1、20xx年達成以下核保質量指標

  (1)核保回退率≤#%;

  (2)差錯率:出單人員保單錄入差錯率控制在#%以內,核保人員保單核保差錯率控制在#%以內;

  2、20xx年達成以下核保效率指標

  (1)車險保單錄單時間≤#分鐘;

  (2)商業(yè)車險核保周期≤#分鐘,財產險核保周期≤##分鐘,意健險核保周期≤##分鐘;

  (3)車險保單自核通過率≥##%。

  3、管理指標

  (1)保單批注退率≤#.#%。

  (2)單證浪費率:合理預估征訂有價單證,避免成本浪費,單證浪費率控制在###%以內。

  能力強:對機構的指導、培訓能力強,對工作完成的效率質量強,對工作的分析、管理能力強。

  服務優(yōu):對機構的服務意識好、方法多;對部門間的配合服務優(yōu)。

  隊伍穩(wěn):營造員工團結、上進、有擔當的氛圍有吸引力的團隊,形成部門有人愿意來、工作充實、離開不抱怨良性團隊而穩(wěn)定隊伍。

  五、20xx年具體工作安排

  一季度以定政策、抓思想、定考核為主,二季度落實兩項優(yōu)化和亮點工程,三季度重點抓培訓和大比武,四季度開展調研總結。系統(tǒng)性開展培訓學習:開展一季度一次全轄視頻培訓,以承保政策、系統(tǒng)操作、重點問題與風險分析為主要內容;年度開展全轄單證、錄單員、業(yè)管人員各一次現場培訓與考試;每月至少一次部門內業(yè)務學習培訓。

  (一)一季度工作計劃

  1、出臺承保手冊;

  2、出臺“到基層、幫基層、教基層”方案;

  3、制定“國十條”落地部門牽頭的項目實施方案;

  4、開展已保財產險高危風險排查與分析活動;

  5、組織制定APP貨運險出單方案并實施;

  6、組織制定承運人責任險自核方案;

  7、修訂崗位考核考核方案;

  8、梳理完善承保管理制度;

  9、AB崗及輪崗規(guī)劃出臺;

  10、組織開展“放飛夢想-我的三年職業(yè)規(guī)劃”演講活動;

  11、全轄視頻培訓(承保政策、系統(tǒng)操作培訓,風險案例分析)。

  (二)二季度工作計劃

  1、亮點工程承保檔案集中管理工作啟動;

  2、亮點工程

  啟動承保印章管理情況調研;

  3、AB崗及輪崗實施;

  4、“到基層、幫基層、教基層”活動實施;

  5、全轄視頻培訓(承保政策、系統(tǒng)操作培訓,風險案例分析);

  6、實施承運人責任險自動核保。

  (三)三季度工作計劃

  1、開展錄單員培訓;

  2、開展單證管理員培訓;

  3、開展職業(yè)經理人培訓;

  4、開展第三屆承保大比武活動。

  (四)、四季度工作計劃

  1、組織開展承保工作調研活動;

  2、全轄視頻培訓(承保政策、系統(tǒng)操作培訓,風險案例分析);

  3、總結考評。

公司年度工作計劃 篇6

  在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關資料,并從網上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產行業(yè)所起的作用。

  我所在的銷售部門是一個充滿和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經歷了專業(yè)知識的學習及向領導同事的學習請教后,自身有了很大的提高。下面是本人20xx年工作計劃:

  一、要刻苦學習房地產專業(yè)知識

  對xx營銷、xx等方面的知識,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的xx能力、xx能力和xx能力。

  二、磨練工作技巧

  比如,我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經驗的同事們學習客戶回訪技巧,經常和客戶探討與樓盤有關的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質,另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。

  三、加強和客戶的`交流與溝通

  要學會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。

  四、要更加注意接待工作的細節(jié)

  接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節(jié),仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。

  五、在以后的工作中要努力做到

  一要關心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值;

  二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答;

  三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾;

  四要誠心,對客戶要進行誠信服務引導,既要為賣方負責,也要為買方負責,用誠信爭取客戶的信任。

  工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習,是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的xx。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做xx一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。

公司年度工作計劃 篇7

  20xx年,物業(yè)公司在后勤集團的領導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務。20xx年,是集團倡導的優(yōu)質服務年,是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:

  1.認真貫徹執(zhí)行集團倡導的ISO9000族貫標工作,做好日常工作,提高公司服務質量。這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。

  2.整頓干部隊伍。物業(yè)公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善干部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。

  3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理 部、樓宇管理 部、保安部、辦公室。

  4.積極推動“撥改付”。“撥改付”工作對物業(yè)公司來說是至關重要的,從目前學校的'運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現象的發(fā)生。

  5.進行定編、定崗、減員增效。考慮到物業(yè)公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。

  6.有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。在上一個星期之前,我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會 ,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基于這種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。

  7.調動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收。在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”

  這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設想的具體辦法有:

  (1)開展家政業(yè)務。物業(yè)公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經驗 。在家政這一方面從衛(wèi)生 保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。

  (2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研,這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。

  (3)花卉租擺和買賣業(yè)務。我物業(yè)公司校管部有花房,現只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。我們考慮利用有限的資源,在花房現有規(guī)模能承受的基礎上擴大業(yè)務,逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創(chuàng)收。

  (4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協議,適當的在校內承接力所能及的小型綠化。

  (5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前,物業(yè)公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。

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