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年度工作計劃

時間:2024-09-28 20:21:39 工作計劃 我要投稿

年度工作計劃模板匯編八篇

  時間過得可真快,從來都不等人,又將迎來新的工作,新的挑戰,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編收集整理的年度工作計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。

年度工作計劃模板匯編八篇

年度工作計劃 篇1

  根據上級業務部門和水務局的安排部署,20xx年西充縣水利工程質量監督站將著力做好以下工作:

  一、進一步健全縣級質量監督管理

  根據水利工程質量監督規范要求,按照《西充縣水利工程質量管理辦法》、《西充縣水利工程質量監督管理程序及辦法》等規范性文件,進一步建立健全質量監督管理體系,指導我縣水利工程質量監督工作。

  二、加強重點水利工程質量監管

  加強病險水庫整治、水土保持、小農水重點縣建設、中小河流治理等重點水利工程項目質量監督,進一步完善質量監督體系,按程序辦理質量監督手續,簽訂質量監督書,制定質量監督計劃。

  三、進一步改進監督方式,加強質量巡查

  加強對水利工程項目劃分、外觀質量評定標準、質量檢測計劃等事項的.審查與確認,采用抽查方式對工程進展情況進行監督檢查,重點檢查建設單位的施工質量管理、監理單位的施工質量控制、施工單位的施工質量保證、檢驗單位的質量檢驗等行為。

  四、加強內部管理,提升管理和服務水平

  加強業務學習和交流,提高監督管理能力,對內部管理制度進行梳理,進一步規范管理流程。公開工作職能、工作流程、辦事須知、行為規范和服務承諾,使工作更加透明和公開,更好地接受社會監督。

  加強內部監督檔案的整理和歸檔工作。

  五、完成局交辦的其他工作。

年度工作計劃 篇2

  一、指導思想

  以普陀區教學工作會議精神為指導,以《200x年xx二中工作計劃》為指引,以“傳承(學校教學文化與教師敬業精神)、規范(成功經驗與有效行為)、質量(教學與教研質量)”為關鍵詞,以“有效學、有效教、有效研、有效管”為突破口,規范教學全面質量保障體系的運行,提高課程的組織領導力和教師的執行力,深入推進“第九輪課堂教學攻堅”。以項目改進為機制,特色更特、優勢更優,彰顯“負擔不重,質量較高,揚長發展”的教學風格;打造品牌課程,繼續堅持“好課、名師、強勢學科”工作方向,以教研組標準化建設為載體,進行“教研修”一體化建設,發揮領軍人物(特級教師、區學科帶頭人、區中學高級指導教師、教育教學能手)作用,凝聚教改志愿者攻堅隊伍,鼓勵教學創新,開展教學行動研究,形成教研與教學人才高地,協調統籌教育園區四校(二中、附校、蘭田、江橋)聯合教研工作,切實將xx二中教育園區向普陀區現代基礎教育實驗中心和示范中心推進。

  二、工作策略

  以 “健康第一”為育人宗旨,大力推進二期課改,全面深化素質教育;

  以“人文教育”為辦學特色,深入貫徹《兩綱》精神,豐富學校品牌(中華傳統文化與國際理解)課程;

  以學案研制為載體,加強對學生的學習管理,提高學生終身學力;

  以深入推進“第九輪課堂教學攻堅”為依托,提高學校的課改領導力和教師的課程執行力,形成教改高地;

  以教研組標準化建設為基礎,開展教育行動研究,建設“教研修”文化高地;

  以領軍人物凝聚教改志愿者攻堅隊伍為特色,深化教師專業化建設,形成教學人才高地;

  以項目改進為動力,推進全面教學質量保障體系建設,促進卓越教學文化演進。

  三、工作任務

  (一)要繼續開展以提高“教學領導力和課程執行力”為主題的第九輪教學攻堅。

  目標:提高課程執行力是課改的永恒主題,在順利完成第九輪攻堅第一階段(提高“課程執行力”大討論)基礎上,規范每個教師個體的課程教學行為,鼓勵教師超越規范,提高課改實施質量。圍繞攻堅,有機整合從課程建設、課堂有效性、教研組建設、教師隊伍建設等各項工作,完善學校“教研修一體”運行機制。

  載體與成果:通過提煉教研組提高“課程執行力”的特色做法、有效模式與成果,逐步形成學校課改整體健康運行機制,提高教學領導力和課程執行力,傳承教學文化,提高教學效益。

  (二)要深化校本“學案”研制,及時總結經驗成果。

  目標:教學效益除了教師的教學思維是否清晰以外,更與教師對學生的`學習管理(動機激發與學科本質把握)很大關系。以學案研制為載體引導學生主動學習,引導教師對學生學習過程的管理,促進學生元認知水平的提高,為學生終身學習的高學力打下基礎。

  載體與成果:學校圖書館將為教師逐步提供上海市老教材課本和全國各省教改課本,支持備課組編制學案。各備課組須對《學案》研制進行整體安排,每月活動中至少一次對學案進行主備,開展備課組討論與交流,達成初步共識,在教學中試用此學案,聽取學生意見,修改學案,形成初步成果,并將修改后《學案》上交教研組,同時上傳到學校內部網,學期末開展教研組學案(備課組學案及相關討論交流文字)評比,評比結果與質量獎緊密掛鉤,總結《學案》階段研究成果,按學科年級將較為成熟《學案》結集出版。

  (三)要深入開展“有效教學”行動研究,規范有效教學行為。

  目標:提升教與學的效益,規范教學行為,完善教學五環節改進的機制。

  濾布載體與成果:

  第一,完善課堂反饋機制。實踐證明,有效溝通有利于提高教、學有效性。學校擬定學生反饋問卷模板,并提供給教師(教師可在其基礎上修改)。由教師階段性下發,自行匯總,及時了解學生學習感受和需求(其結果不納入學校評價體系,用于改進教師教學行為),學期末教學研究成果或教學后記應在此基礎上形成;

  第二,改進對教學基本內容的質量監控機制。教學基本內容即指課堂基本例題、基本方法、課后基本作業、課后基本作業的批改及反饋要求等相關內容。備課組在備課過程中應明確這些基本部分(學案也可反映上述要求),并在教學執行過程中進行必要的階段性監督,定期向教研組長反饋。

  設計班級作業情況登記簿,同時兼做作業考勤用,由課代表負責登記每天作業要求和缺交情況,班主任可據此評價學生作業態度。由年級部(學生自管會具體負責)試行每周公布一次,教導處負責督查作業布置與批改是否基本統一。

  第三,強化對學生學習過程的評價。針對當前出現較多低端生的現實,教導處將推出《xx二中關于加強學習過程評價的指導意見(試行)》,改進學習過程的常規管理。

  第四,規范與完善聽課制度。進一步細化校級領導、教導處、年級部主任、教研組長、備課組長、導師與學員的聽課機制,教導處將根據學校要求推出《xx二中關于聽課的若干規定(試行)》,以此加強教學過程監控與交流。

  (四)要進一步推進教研組標準化建設。

  目標:通過教研組標準化建設,提高教研活動實效,總結“教研修一體”工作模式。

  載體與成果:

  第一,研制《教研組長評價指標(試行)(含教研組長對備課組工作的指導與管理)》;

  第二,研制《教研組工作規程(試行)》:計劃制訂、活動程序(教研活動流程設計)、教研快報、教研總結、項目研究、質量分析與監控等;

  第三,研制《教研組行動研究規范與教研活動典型案例評比條例(試行)》(由教研組根據學科特點及存在問題設定問題,通過教研組學習、反思、展示、實踐、交流等環節開展行動研究,最后形成成果,并根據成果確定相關的教學新規范);

  第四,研制《教研組評價指標與評價要求(試行)》。

  (五)要依托“學科教學改進項目”行動研究,逐步實現特色學科更特,強勢學科更強。

  目標:特色打造,規范“行為改進”。

  載體與成果:部分學科將有效經驗進行特色項目提煉;特色項目的經驗行為規范化,規范后,實施成果分層展示(比如去年數學TI全市展示,對外省市TI教師培訓;舉辦長三角學科論壇等,由教研組選擇展示范圍、組織形式、邀請對象等,由學校提供指導和支持)。

  (六)要充分發揮領軍人物在教研組工作中的作用。

  目標:發揮領軍教師在本校教學中的帶頭引領作用,進一步加強教師團隊建設,充分體現教育園區的實驗性和示范性。

  載體與成果:領軍教師在教研組各類活動中充分發揮作用,常規參與率達100%(特殊情況例外);

  (七)要積極建設全面質量保障體系,開展有效教學管理。

  目標:在學校前八輪攻堅活動實踐的基礎上,為學校九輪教學攻堅提供支持與保障,形成學校教研修長效運行機制。

  載體與成果:學校九輪教學攻堅相關成果(全面教學質量保障體系建設個案)

  四、重點項目

  繼續開展以提升“課程執行力”為主題的校第九輪教學攻堅活動:

  “學案”研制與匯編出版

  教研組標準化建設

  學科教學項目改進的行動研究

  全面教學質量保障體系建設

年度工作計劃 篇3

  1.抓好教學常規檢查工作,做好教學常規落實。

  圍繞提高課堂教堂效率、作業效率,嚴抓教學常規的落實,做到教學常規管理精細化、長效化。教務處開學初制定好詳細的計劃,并督促各年級組的備課組做好教學“五認真”(即認真備課、認真上課、認真改作業、認真輔導、認真總結)的落實和督查,同時對各階段的教學質量實施過程化管理,加強平時教學情況的抽查驗收,這種抽查驗收可以通過各年級組的備課組進行,要通過一個學期的努力,使我校各科教學質量進一步得到提升。本學期學校將對教學常規的落實情況進行不少于三次定期和不定期的檢查,同時做好期中、期末定期評估。

  2、強化年級組的`備課組管理,在實效上多下功夫。

  本學期,學校將繼續強化年級組備課管理,各備課組還將要繼續做到“四定”,即定時間、定地點、定內容,定計劃進行集體備課,,并及時把計劃交教務處,教務處將隨機抽查備課組的主講人或備課組老師對教材的把握情況,要求各備課組對教材教法及考試說明進行詳細研究,科學合理地設計本學科的練習題和檢測題,努力使備課組活動做到求真務實。各年級組的備課組還要將青年教師的培養作為主要內容來抓,要制定詳細工作計劃上報給教務處,對青年教師特別要注重過程管理,加強對他們的聽課和評課督查。還要將課題研究納入到備課組活動之中,要安排教師負責牽頭,要將任務分解到人。

  3、加強校本培訓工作,增強課改實效。堅持“以科研帶動課改,以課改提升科研”的教研工作思路,把教育科研的重心轉移到課程改革實驗中來,在課改實踐中發現問題,以問題形成研究課題,深化校本教學研究,著力解決新課程實施中的問題和困惑。要牢固樹立科研興校的意識,建立健全校本培訓制度,堅持完善全員參與的校本培訓活動制度。教務處要緊密結合我校教學實際,充分領導、指導、規劃和組織實施好學校的教科研工作。要做好課題申報、研究和結題工作。

  4、提倡互幫互學,開展“傳、幫、帶”活動。對教齡不足三年的教師要與同學科同年級的經驗豐富教師或教學骨干進行幫學結對,指導教師和被指導教師簽訂師徒合同,出臺相應的職責。要求新同志先聽課后上課,被指導教師的教案要經指導教師過目指導,這樣使新老同志得到互促,實行同獎同罰,同時組內教師開展教學比武,促使新同志盡快成長。

  5、組織各學科興趣小組,積極參加各類知識競賽。在教務處統籌、備課組組織下,要求各位教師注意發現培養學生的興趣愛好,并進行選拔性競賽,組成興趣小組,這樣使優秀學生盡快脫穎而出,又有助于激發學生的競爭意識和上進心,為做好這項工作,本學期的舉措要認真選聘輔導員,還可以嘗試打破年級界線,集中本學科教師,優中選優;各輔導組要制定出具體計劃,排出具體安排表,定期進行輔導,努力在各類知識競賽中,提高獲獎層次,提高我校的知名度。這也是我校培優、補差工作的重要內容。

  6、盡早籌劃07年初中招生工作。教務處要在總結05年、06年招生經驗教訓基礎上早日謀劃今年的招生工作,制定出操作性強的計劃,要宣傳到位,責任到人,避免出現無序和混亂現象發生。

  7、在教學管理上,教務處及各年級組要不斷完善和落實好各項管理措施,真正體現以學生為本的思想,集中抓好過程管理和課堂教學。各級領導要深入教學第一線增加隨堂聽課次數,及時發現、總結和推廣先進有效的教學理念和經驗,幫助教師分析存在的問題,指導備課組研究制定改進提高的措施和辦法。加強教學反饋,扶助教學中的弱勢科目和群體,促進教學質量的整體提高和全面發展。

  高三年級是我校最后一屆高三,但仍不能松懈,要有站好最后一班崗、劃一個圓滿句號的意識,要在進一步提高教師專業水平的基礎上,加強學生學習方法指導,既要讓學生會學、學會,更要培養學生分析問題和解決問題的能力,讓學生學會學習、學會考試;要解決好穩定與提高、學風建設與提高質量、鞏固基礎與培養拔尖人才的關系,做到因材施教,夯實基礎,力爭在今年的高考中取得優異成績。

年度工作計劃 篇4

  工作總結:

  時光飛逝,轉眼間年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,詳細內容請看下文行政主管個人年度總結。

  對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

  行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

  xx年,在公司領導的.正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正

  一、人事管理方面

  根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

  二、行政事務工作方面

  1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

  2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

  3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。

  三、公司管理運作方面

  1.順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。

  2.逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。

  3.加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

  4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。

  5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

  工作計劃:

  xx年一月份,在公司領導的栽培和自己的努力下,競聘為公司的行政主管,作為工作才一年的我,既興奮,但更多的是壓力。領導這么器重你,總要在今年拿出點成績出來吧,但是如何創成績是我這幾天來一直想的一個問題。現在將自己今年的幾個重點工作羅列了下:

  一是將績效考核真正落到實處。說歸說,但真正落實起來我想難度將是很大,最大的問題在于工程人員,因為他們都是現場出身,對文字這些東西都是非常厭煩的,要讓他們配合確實一件非常困難的事。我想我應該從計劃這個源頭入手,在制訂計劃時要求量化,并制訂相關獎罰措施。

  二是自己的創新工作,即墻報和內部參考,要如期保質保量完成,這兩份是我獨自創辦也是我的獨特之處,我必須全力以赴做好。

  三是編制員工手冊。這在我競聘演講過程中已經明確表態,初步打算在上半年要完成,要求實用和有我自己的特色。

  四是完善員工崗位職責。這工作我已經在做,估計在一季度就能完成,代員工核對修改后就頒發實行。

年度工作計劃 篇5

  XX過去啦,回首XX充滿希望的一年,是充滿挑戰的一年,是艱苦奮斗的一年,是總結和收獲的一年。XX年2月21日正式調到xx化工有限公司項目部,此時辦公樓和生產車間建筑主體基本完工,部份設備到達現場。公司要求提前介入設備安裝,熟悉工藝流程,參與辦公樓電氣工作,審核電氣圖紙,合理安排施工等;同時對生產裝置進行系統了解,待電氣及儀表圖紙到達后參與審圖和招投標工作;配合各相關部門完成項目進展中的相關工作。由此拉開了XX年的工作序幕。

  一年里,我在公司各級領導和部門的積極支持和配合下,在公司同事的關心和大力幫助下,在自己的全心全力、加班加點的努力下,完成了公司交辦的各項工作任務,具體主要有如下幾個方面。

  一、項目招投標

  在到達工地后,以最快的時間熟悉了現場,配合項目部完成了對辦公樓電氣的圖紙審核工作,對其中的問題進行了修定,為辦公樓電氣安裝做好準備工作。配合項目部完成了閥門招標方案、設備安裝招標方案、編寫電氣、儀表、dcs等相關材料表、技術規格書、低壓開關柜招標方案、電氣電纜招標方案、防爆電器及橋架招標方案、儀表招標方案、dcs招標方案和電氣儀表安裝調試招標方案等多項招標方案。

  二、項目安裝調試

  1、在進入工地初期,設備圖紙不符、建筑圖紙與設備圖紙不符、電氣儀表圖紙不符,本身自己也沒有從事過這類項目,對工藝條件不是很清楚,工作中的難度非常之大,但本著一條信念:辦法總比困難多,一個問題一個問題的克服,不斷的改進,完善,終于問題都成了過去!在圖紙未到達工地時,就在前期對所有的電氣設備、儀表點數進行統計,編寫規格書,材料表,圖紙到達后進行審圖,對圖紙中存在的問題一一與項目組、電氣總工程師和設計院的工程師們進行探討、修訂,不輕易放過一個細節,保證了電氣、儀表和dcs圖紙合理化,符合安裝實際情況和生產要求。

  2、招標過程中積極與各投標單位確認疑問,保證招標內容清楚,做到公平投標,同時對后期中標單位供應的產品嚴把質量關,確保工程質量達到標準要求。

  3、安裝過程中嚴格要求施工單位按照規范要求施工,達到相關國家標準和行業標準,對安裝過程中發現的問題及時與施工單位勾通,合理改進,達到生產要求和設計要求。

  4、目前電氣儀表安裝工作已基本結束,高、低壓供電系統已全部通過送電調試。電氣電纜和儀表電纜的輔設已基本結束,生產裝置內大部份電器設備單機調試完成。癸二胺生產裝置和尼龍生產裝置照明全部完成。路燈照明因不具備條件未完,dcs系統因控制室尚未達到安裝調試條件暫未完成。

  三、專業技術、工作能力

  通過一年的工作學習,充分的總結了以前的專業知識,同時學到了很多新知識,對電氣專業方面進一步加深,對相關技術規范也有了更深的理解。儀表和dcs方面在這個項目上也得到充分的發揮,從編寫規格書、招標文件、考察應標單位和產品驗收以及最后的安裝調試,把以往的技術在這里得到了全面的升華。acad制圖得到了進一步提高,尤其是電氣專業,通過這個項目自己畫了很多專業性的圖紙,也掌握了一些專業軟件的使用方法。

  四、思想方面

  通過這一年的'努力和學習,充分的信識了自己的能力,樹立了強有力的自信心,這是以前沒有的,XX這一目標實現。為人處事還是有些不足,脾氣還是挺大的,有些大事把握的不夠好,小事上也不夠謙讓,以后還要改啊。

  五、工作中的不足

  1、專業技術方面技術還是不足,雖然很努力,但在編寫相關資料,審圖和安裝過程中明顯感覺到自己的專業技術知識還有很大差距,也是今年工作難度大的原因之一。

  2、安裝工作經驗欠缺,工作中有時為了搶自己負責項目的工期而忽略了工程的整體進度,造成工作中出現不少反工現場,以后要以大局著想,給公司總體進度造成影響。

  3、管理能力還要進一步學習,人不可能總在一個位置,要不斷的前進,所以更要努力學習,自己是可以打造自己的,就看怎么看待自己。

  六、XX計劃和目標

  1、在新的一年里,要進一步完善和學習專業技術知識,因為不學習就會落后的,科技是在不斷發展的。

  2、完成dcs調試等工作,進一步完善相關電氣設備,保證生產聯機調試和生產的正常運行。

  3、積極配合各相關部門和同事把工作做得更好,發揮自己的經驗和技術特長,把技術努力傳下去。

  好了,今年的總結就先寫到這吧,回首二零一一,感覺還是很充實的,學到了很多技術知識,也總結了很多自己的經驗。把過去裝進背包,努力去實現明天的理想,把計劃落到實處。加油,向前進。。。。。。

年度工作計劃 篇6

  一年來,在街道黨工委、辦事處的正確領導下,在區各對口部門的精心指導下,科室全體同志各司其職,團結一致,較好地完成了各項工作,現將一年來工作總結如下:

  一、完成的主要工作

  (一)教育工作

  1.校園安全工作不斷加強。結合學校資源向社會開放活動,聯合中學和蔚斗小學投入20余萬元對校園內的監控探頭全部更新換代,技防能力得到進一步提升。定期聯合安監所、食監所對各學校、幼兒園消防設施、食堂衛生等進行檢查,督促指導各學校、幼兒園做好安全工作。針對蔚斗小學公園路教學點校舍安全問題,街道多方協調,增加投入、積極推進,妥善安排教學點2-6年級16個班,從今年9月份起借用小浹江學校校舍進行過渡,為此徹底解決了公園路教學點存在的校舍安全隱患。

  2.積分入學工作有條不紊。4月1日全面開始外來務工人員子女入學資格查驗,按照公告的5項資格條件,落實分工負責,逐一查驗,集中把關的要求,通過嚴把查驗關、核對關和審查關,確保公平公正。今年,共查驗外來務工人員400余人,有319人符合資格條件參加積分,其中申請就讀小學一年級209人,申請就讀初中一年級110人。根據蔚斗小學和聯合中學學位余額,按照積分排序,小學段積分前152名安排就讀蔚斗小學,初中段110人全部安排就讀聯合中學。期間,還細致耐心地向不符合資格條件的外來務工人員做好解釋說明工作。

  3.教學工作特色明顯。中心幼兒園立足以人為本、兒童優先發展的教育理念,針對97%的生源為外來務工子女的特質開展針對性教育服務,堅持教學質量和硬件建設兩手抓,幼兒園發展取得長足進步,先后通過了省二級和市四星級評審驗收。

  蔚斗小學堅持落實教研組長工作例會制度和“捆綁式”星級教研組的評定使學校整合多方面力量,形成校本教研工作的整體合力,建立校本教研的激勵機制,激發和調動全校教師從事校本教研工作的積極性和創造性,成為了不斷推進學科建設的支撐條件。 學校始終把“培興趣、育特長、展個性”作為學校陽光體育運動的建設宗旨。學校通過“快樂大課間”活動,保證學生每天一小時的體育鍛煉時間,實現“體育與藝術、科技與創新、趣味與競技”的完美統一。學校機器人社團榮獲20xx年中國移動校訊通杯第十六屆全國中小學電腦制作暨機器人競賽納英特九宮挑戰賽二等獎。 學校還入選20xx年首批“全國學校體育工作師范學校”。

  聯合中學堅持以“規范化教學、包容性文化、精品化課程、互助式教研、特色化教育”五項修煉為重點的教育品牌建設工作成效明顯,今年共有159名畢業生考上普高以上學校,普高錄取率達52.6%,連續13年列區公辦學校前茅。其中21人被北侖中學錄取,錄取人數居全區公辦學校第一位。

  (二)衛生及殯葬管理工作

  1.愛國衛生工作

  (1)積極開展創建工作。主要開展了蔚斗社區創建健康社區、開發區幼兒園申報省級衛生單位、海越新材料公司和三星公司申報區級衛生單位、蔚斗小學申報市級健康教育促進學校、聯合中學申報市級無煙單位復評、蔚斗、東升、渡頭三個社區和蔚斗小學市級衛生單位復評等活動,目前準備迎接驗收。

  (2)扎實推進衛生基礎工作。年初修訂了衛生保潔工作的考核細則,進一步強化激勵措施,繼續采用每月區環衛處暗訪與街道檢查相結合的方式對市政公司保潔工作進行考核,督促市政公司落實市容保潔的常態化、高效化。四月份圍繞“全民參與愛國衛生,共建共享健康中國”的活動主題,會同區愛衛辦、疾控中心、社區衛生服務中心廣泛開展宣教活動,發放健康小折頁,防病手冊等宣傳資料300余份,組織200多名市民參與知識問答,起到了良好的宣傳效果。會同社區定期開展衛生大掃除活動,累計清理衛生死角10余處,清除小廣告多發點20多處;聯合城管中隊對蔚斗工業區存在的占道經營、亂搭亂建、污染路面、建筑垃圾和工業邊角料亂堆放等6個問題進行集中整治;完成對浦山下已拆遷地塊垃圾亂傾倒點的治理;今年新建公共廁所2座,改建垃圾房6座,有效改善了環境,方便了居民。開展5.31世界無煙日活動,在社區、學校等健康宣傳欄張貼禁煙宣傳畫40余幅,在街道社區衛生服務中心發放禁煙小折頁200余份,營造良好的控煙氛圍。

  (3)有效落實除四害工作。堅持環境衛生整治與日常消殺并舉,在清除孳生環境的同時,由消殺公司定期在街道公共區域進行日常消殺,全年投放各類消殺藥物3000余公斤;街道愛衛辦還自行采購消殺藥物3萬多元,分發給各社區,組織居民除四害。街道愛衛辦通過社區參與、實地檢查,第三方評價等措施,督促消殺公司做好公共區域消殺工作。

  1.公共衛生工作

  (1)獻血工作扎實有效。分別在2月份和3月份開展了兩次無償獻血活動,參與人數160人,成功獻血34100毫升,已完成區下達的全年任務的113%。開展兩期獻血知識培訓,培訓人數達到80多人,完成全年任務的200%多。6月份組織了一次無償捐獻血小板活動,成功捐獻血小板3個治療單位。積極開展6.14第12個世界獻血者日活動,用各種媒介開展獻血知識宣傳,走訪獻血者,發送節日祝福短信,突出社會對獻血者的關愛。

  (2)醫療衛生工作規范有序。實施家庭醫生簽約活動。簽約居民593人,日常管理的老年人和慢性病病人占約93.6%。落實健康教育。上半年舉辦健康教育知識講座11次,發放各類健康宣傳資料3500份,進行各種咨詢活動11次,受益人數2500多人。服務新農合人員。實現參合人數1634人,參保率99.6%,新農合人員體檢正在實施中。建立居民健康檔案動態更新。新建檔案1848份,累計建立健康檔案29576份,健康檔案的規范管理率99.22%,動態使用率 83.60%。組織育齡婦女 “兩癌”篩查。完成“兩癌”1000多人,發現病患及異常22人。做好兒童預防接種。管理0-6歲常住兒童 4880人,接種疫苗12685人次,流動兒童“五苗”接種率99.86%,戶籍兒童“五苗”接種率100%,補種麻疹疫苗55人、脊灰57人。加強慢性病防治。發現新增慢性病人175人,累計發現慢性病病人3782人。

  3.紅十字會工作

  開展紅十字會救護員培訓進企業活動,分別在蔚斗工業區和青峙工業區的3次培訓,合格發證151人,完成全年任務的400%。開展紅十字博愛進萬家和春節慰問活動,共慰問轄區特殊人群36戶。開展5.8紅十字博愛周活動,組織志愿者義賣、蔚斗籃球場宣傳和捐款等活動,走訪慰問了三位困難群眾,向社會傳播紅十字精神。做好造血干細胞捐獻動員,新增8位成為造血干細胞捐獻志愿者。

  4.殯葬工作

  以春節和清明節為重點,加強殯葬條例和文明殯葬的`宣傳,落實殯葬條例,巡查工作有效到位,發現問題及時處置。5月份發現一起老墳墓擴修的苗頭,及時介入,成功勸阻。推進殯葬改革,實現殯葬惠民。按照上級深化殯葬改革的要求,引導群眾選擇生態葬法,出臺街道鼓勵生態墓葬的獎勵政策文件。配合做好支大墳墓遷移工作,拆遷安置墳墓15座。

  (三)文化工作

  1.廣泛組織文化活動,豐富轄區群眾的文化生活

  抓好本級海享舞臺。結合傳統節日和重要紀念活動,廣泛組織基層業余文藝團隊開展形式多樣的舞臺展演和廣場文藝活動。截止目前,已舉辦本級海享舞臺文藝展演活動17場,區級1海享舞臺文藝展演活動1場,其中《中國夢勞動美》企業優秀文藝節目展及《羊年迎新文藝晚會》等專場演出,職工群眾參與度高,區域內影響大,有效推動了區域群眾文化的繁榮發展。抓好“送戲下鄉”文化惠民活動。根據20xx年區文體局對基層街道“送戲下鄉”文化惠民工作的要求,文化站結合街道自身的實際,先后在渡頭社區、蔣家、沙頭村拆遷安置小區等區送去了20場戲劇惠民展演活動。5月上旬,應渡頭社區老年協會的要求,又在該社區安排為期20天的寧波蛟川走書說唱表演,受到了老年朋友們的歡迎。抓好區內外的各大文體活動和文藝賽事。先后參加了全區女子健美操舞展演、“霞浦”杯象棋大賽、區群眾文藝調演小品比賽、區排舞大賽和省第二屆文化禮堂鄉村排舞大賽,在區排舞大賽中獲得銀獎、小品比賽中獲得表演、創作雙金獎。街道文化站還舉辦了首屆區書畫聯盟佳作巡回展。

  2.積極開展“文化走親”交流活動,加強業余文化隊伍建設

  根據年初關于開展“文化走親”交流活動的計劃和安排,上半年文化站率街道社區文藝隊先后與寧波江東幸福苑社區、小港下邵社區等單位開展了“文化走親”互動交流展演5次。通過這種相互間的交流互動,不僅開拓了基層文藝團隊的視野,提高了團隊整體的表演技能,而且還增進了相互間的了解和友誼,更促進了自身的隊伍建設。

  3.大力開展全民健身體育活動,推進區域群眾性體育事業發展

  按照20xx年體育工作的計劃和安排,上半年文化站攜手青峙社區、蔚斗社區及街道總工會,分別舉辦了“青峙杯”籃球聯賽、第三屆職工羽毛球大賽和第二屆職工乒乓球比賽。通過以上多項體育賽事,不僅激發了區域職工群眾奮勇爭先的拼搏精神,也進一步推進了全民健身活動的開展。此外,根據今年我區學校體育資源向社會開放的要求,文化站與轄區內的兩所學校及三個社區進行了積極的協商和溝通,達成了開放場所健身點和相關的管理事項。目前,已辦理文體活動卡160多張,兩所學校的體育資源向社會開放的工作已步入正常軌道。

  4.積極抓好轄區文化市場監管工作,不斷提升城區文明形象

  根據區文化市場監管的工作目標和要求,文化站帶領文化市場協管員除積極主動加強日常的公共場所巡查外,在每個重要的節假日到來之際,還會同街道安監部門開展安全生產和消防安全聯合檢查。截止目前,已開展聯合檢查4次,巡查夜查10次。通過以上常態化的巡查和多部門的聯查,規范了文化市場的文明經營秩序,極大地提高了文化市場經營者的安全防范責任意識。

  5.強化文保隊伍建設,努力提升文保管理水平

  根據省市區文保管理要求,街道認真做好文物點的保護工作。

  一是對原有隊員作出重新調整,新增責任文保員1名。

  二是嚴格文保管理制度,加強區域文保點的巡查力度,做到及時發現問題并上報處理。

  三是對蔚斗小學舊址存在的消防安全隱患進行整改,對房屋進行維護管理,并落實節假日人員值班制度。

  (四)計劃生育工作

  1.強化責任,優化人口計生基層基礎。相繼出臺了《20xx年戚家山街道人口與計劃生育目標管理責任制考核評估及獎勵辦法》和《20xx年度戚家山街道流動人口計劃生育女性專管員和男性協管員目標管理責任制考核及獎勵辦法》,與各村、社區、企業簽訂目標責任書35份,進一步強化“一把手”負總責,層層抓落實的目標責任制。今年1—9月份戶籍人口共出生84人(一孩63人,二孩20 人,多孩1人),其中男孩37人,女孩47人,出生性別比78%,計劃外出生3人,計劃生育符合率96.4%,孕前優生健康檢查目標人群覆蓋率45.7%(20xx.1.1-20xx.9.30共孕檢 32對,目標人群數70對),婚孕前醫學檢查率76%(婚檢51對,婚登71對,其中婚登時懷孕大于3個月3 對);再生育對象孕14周前審批率80.6%。

  2.注重宣傳,營造人口文化良好氛圍。為促進免費孕前優生健康檢查,有效預防和減少出生缺陷,計生辦精心設計并制作了300份印有“倡導科學孕檢,預防出生缺陷”的健康環保杯,帶著“一輩(杯)子”的美好寓意,贈送給主動參加孕前檢查的新婚夫婦,倡導轄區居民自覺接受婚前、孕前優生健康檢查;計生辦先后還開展參與“三八”節“年代秀”魅力女性知識競賽,計生會員日廣場宣傳服務、第16個男性健康日、“服務進社區、健康你我他”等活動,進行計生政策知識宣傳,累計發放宣傳手冊、用品600余份、避孕藥具400余盒,接受各類咨詢200余人次。為消除性別歧視、倡導男女平等,營造全社會關愛女孩的良好氛圍,計生辦先后舉辦了 “生命因你而精彩”——關愛女孩攝影比賽、“愛,讓花兒更美麗”關愛女孩義賣活動、打擊“兩非”性別比治理講座。計生辦還堅持“幸福導航大講壇”進企業活動和“青春健康教育”,一年來,共組織女性健康專題講座2期、婚育課堂講座10堂、優生優育講座8堂,青春健康教育講座10堂,共惠及1000余人。

  3.優化服務,不斷推進惠民政策落到實處。切實做好孕前優生健康檢查和婚檢宣傳工作,孕前優生健康檢查目標人群覆蓋率和婚孕前醫學檢查率分別達到45.7%和76%。把婦女健康促進和“兩癌”篩查作為重要的民生項目,一年來,實施“三查”和“兩癌”篩查婦女近3000人。落實生育關懷,20xx年新增獎扶對象135人,其中特扶對象新增1人,預計兌現獎扶金16.2萬元,累計共受益771人。繼續開展獨生子女家庭重大疾病及突發意外的摸底調查,截止10月底,共有重大疾病13個、意外死亡2個,預計發放幫扶金10.648萬元。

  4.嚴格程序,依法依規落實人口計生政策。街道計生辦和村、社區將計生工作程序、權限、責任以及優惠政策、獎勵扶助、二胎審批等內容通過政務公開欄,及時長期對外公開,全面推進誠信計生,全年完成再生育審批32對。按照合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、權責統一的原則,提升依法行政水平。20xx年,征收社會撫養費兩例,共計162416元。

  5.整合資源,深入開展幫困解難活動。完善計生特殊家庭生活信息采集,建立一戶一檔。成立椿萱家庭幫扶志愿者團隊對計生特殊家庭、計生困難家庭開展包括日常生活、精神慰藉、心理咨詢、親情陪護等方面的幫扶活動。通過日常走訪了解轄區5戶失獨家庭日常生活情況及困難,協同“圓夢使者”——三星重工(寧波)有限公司志愿者幫助5戶家庭實現生活用品添置、家政服務等微心愿。自市計生協出臺60周歲以上失獨老人免費參與家庭綜合保險的政策以來,街道計生協已協助辦理理賠8次,獲得理賠金共3.89萬元。

  6.強化措施,切實提高流動人口服務管理水平。積極探索跨省流動人口區域協作管理機制,與山東省XX市XX縣簽訂了流動人口雙向協議書一份。認真組織開展流動人口大排查行動,不定期對流動人口進行全面摸底、數據錄入、信息反饋工作。截止20xx年9月底,我街道外出育齡人員138人,其中外出育齡婦女 94人。外來育齡婦女13620人,其中已婚育齡婦女達到10886人。充分發揮流動人口女性專管員隊伍優勢,多途徑推進流動人口違法生育有效治理。對女性專管員實行每月例會和按季度抽查制度。把調查結果作為女性專管員年底考核依據,以便及時發現并糾正問題。嚴把企業職工懷孕關,截止9月底,共審核 21個企業懷孕對象,經落實,全部符合懷孕政策。20xx年10月—20xx年9月,轄區共有懷孕外來育齡婦女506人,其中不符合政策懷孕對象96人,采取補救措施的有37人(其中勸返22人,引產7人,流產8人)。實施流動人口計劃生育生殖健康幸福牽手工程,擴大均等化服務覆蓋面。開展流動人口免費孕環情檢查,受益4080人。外來育齡婦女享受免費放環技術服務18人,免費人流10人,免費結扎2人,享受生育補助夫婦4對。

  二、明年重點工作

  (一)教育工作

  1.外來務工人員子女入學資格查驗工作。嚴格落實外來務工人員子女入學資格查驗工作,確保外來務工人員子女入學規范有序。

  2.民辦準辦幼兒園關停。爭取關停2家民辦無星級幼兒園,減少民辦幼兒園個數,提升學前教育整體水平。

  3.緩解入學入托壓力。加強與教育局溝通協調,通過挖掘內部招生潛力和借助兄弟街道教學資源,緩解外來務工人員子女入托、小學一年級入學問題。

  (二)衛生工作

  1.做好生活垃圾分類試點工作。在東升社區四方家園和港城嘉苑扎實開展生活垃圾分類試點,為在街道全面鋪開打下良好基礎。

  2.開展市二星級衛生街道創建。在20xx年市一星級衛生街道創建的基礎上,乘熱打鐵創建二星級。

  (三)文化工作

  1.積極參加各類賽事。完成上級體育部門年度考核要求的各項體育活動和參賽事項,不斷推進全民健身活動的深入

  2.豐富企業文化活動。文化體育工作重心將進一步下移企業,以體育活動、歌舞展演、征文、書畫攝影等諸多文體活動為載體,進一步豐富和活躍企業的職工文化生活,推進轄區企業文化活動的進一步繁榮和發展。

  (四)計劃生育工作

  1.做好優生優育宣傳服務工作。二胎放開后,計生工作的重點將放在優生優育宣傳服務上,特別是對再生育對象進行針對性的生殖健康服務。

  2.加強計生協會建設。做好計生協會換屆選舉,加快企業計生協會建設步伐,進一步加大對計生特殊家庭幫扶力度。

年度工作計劃 篇7

  本學期對五2班的孩子們和我來說,又是一個嶄新的開始,新的開始充滿新的希望和夢想!新學期伊始,我堅信,在我的關愛和引領下,孩子們一定會繼續快樂地學習,健康地成長!為了新學期的班主任工作有效開展,特制定如下班主任工作計劃。

  班級基本情況分析

  本學期,我班學生沒有任何變化,現有學生四十五人,其中女生二十二人,男生二十三人。本班學生大部分能自覺遵守校紀班規,能認真自覺地執行班級崗位,互相關心,團結友愛。大多數同學有較強的自尊心和上進心,能認真學習,積極思考。但有少數幾個同學組織紀律性不強,上課坐姿不端正,注意力不夠集中,少數孩子有插嘴現象。我班優生不多,中等生居多,差生也不少,雖然不好孩子學習態度很端正,但是學習效果并不好,上期期末有不少孩子不及格。良好的開端是成功的一半,在開學初期我一定狠抓孩子們各方面的習慣:聽課習慣、作業習慣、行為規范等等。另外,有幾個后進生不按時完成作業的現象也比較嚴重,同時這些家長配合學校教育的力度也較薄弱。本學期我將加大這方面的跟蹤管理工作,堅決杜絕拖欠家庭作業的`現象。與孩子們接觸越多久越覺得他們的可愛之處,我一定盡全力教育好這幫孩子們。

  教育工作

  1、班級管理采用具體的量化管理措施,從家庭作業、課堂作業、聽寫、朗讀、專注聽、組織紀律、衛生保持、熱愛勞動八個方面對學生進行全方位評價。

  2、建立班級“成長銀行”和德育評價欄,關注每個孩子的各方面表現,及時評價,適日反饋,相關信息每周與家長交流一次。

  3、建立健全班級管理機制,努力打造一支能干、肯干、會干的班干部隊伍,責任具體到每位班干部工作中,引導他們學會管理班級。

  4、加強安全管理工作,委派兩名安全工作督察員,專門關注孩子們的課間文明游戲及平時的校內安全工作。

  智育工作

  1、六小力求打造“書香校園”,“墨香”工程重在平日的培養。所以,訓練孩子們把漢字寫規范、寫美觀應該放在語文學科的首位。

  2、加強學習方法的指導,高年級的語文學習重點應該放在閱讀理解和寫作教學上。

  3、不斷培養孩子們良好的學習習慣:傾聽習慣、積極發言的習慣、作業習慣等等。

  4、努力養成班級良好的學風,鼓勵、表揚優秀生,促進后進生不斷進步。

  5、努力提高自己的課堂效率,增強課堂的藝術性,提高孩子們的學習興趣。

  6、重視課內外知識的拓展與銜接,努力拓展孩子們的視野,注重積累。

  7、每次作業逐日登記并在班級和班級博客上有所反饋,激勵孩子們認真完成好每一次作業。

  8、調整教學心態,不急不躁,耐心對待每一個孩子每一個教學環節,多引導,多鼓勵,多肯定。

  9、繼續學習教育教學專著,提高自己的教育教學水平,在工作與反思中不斷進步。

  10、夯實自己的每一堂語文課,每節課都做到有備而上,穩打穩扎,絕不敷衍了事。

  體衛工作

  1、關注每個孩子的身心健康,認真組織做好兩操。

  2、開展有益身心的、健康的課間活動,陽光運動空間為孩子們提供豐富多彩的活動內容,做到人人參與,人人陽光。

  3、培養良好的衛生習慣,鼓勵孩子們搞好衛生保持工作,設立“衛生保持督察崗”,細化管理。只要孩子們離開教室,必然做到桌面光光五雜物,桌椅橫排、豎排對整齊,地面潔凈。

年度工作計劃 篇8

  20xx年護理部按照“二甲”醫院標準要求,結合醫院的總體工作目標。緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現將具體計劃制定如下:

  一、工作目標:

  1、健全護理質量、安全、服務、管理等項目管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規范化。

  2、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質。

  3、完善與落實各級護理人員業務培訓和三基考核(內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等)落實分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。

  4、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民日益增長的醫療服務需求,創優質護理效益。

  二、工作指標

  1、基礎護理合格率≥90%

  2、專科護理合格率≥90%

  3、分級護理合格率≥90%

  4、危重病人護理合格率≥90%

  5、急救物品完好率100%

  6、常規器械消毒滅菌合格率100%

  7、護理文書書寫合格率≥95%

  8、病人對護理工作的滿意度≥90%

  9、“三基”考核合格率100%(得分≥90)

  10、護理技術操作合格率≥90%(含中醫操作)

  11、護理差錯發生率“0”、壓瘡發生率“0”

  12、醫療廢棄物處理合格率100%

  13、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

  15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100%

  15、健康宣教覆蓋率100%

  16、健康宣教成效率≥95%

  17、優質護理服務覆蓋率≥50%

  18、責任制整體護理合格率≥100%

  三、具體措施

  (一)加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務品質,確保護理安全

  護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質量考核標準遵循pdca循環模式進行考核、分析、評價、整改、追蹤、再評價,體現持續改進,實行目標管理。

  1、重新調整護理質量管理委員會小組成員的分工,每月進行護理質量督查,各護理單元每周進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。

  2、加強重點環節,重點時段,重點人群,重點部門(消毒供應室、手術室、急診室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監管,確保護理安全。

  3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

  4、健全、完善患者風險評估制度,加強危急重癥病人及護理不良時間的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。

  (二)加快護士長、護理骨干、護士工作能力培養,切實提高護理隊伍整體素質。

  1、加大對護士長工作的考核力度。加大對基礎技術、專科技術、中醫技能技術培訓;護理部每月對護士長考核中西醫操作各一項,不斷提高護士長操作能力,加強正確指導護士的能力,從而使各科護理技能操作達到規范化。

  2、護理部每季度組織全院性的業務學習一次,每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫技能操作各四項)。科內每月組織業務學習一次。

  3、根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核手冊。

  4、加強護理管理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

  5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論。科內每月組織一次護理查房,安排座談討論分析,找出工作中薄弱環節,制定出整改措施,護理部每天深入病區對日常工作進行實地指導,定期召開護士長管理經驗交流會,提高病區管理水平。

  6、加強專科護士培養,安排外出進修學習,20xx年擬安排骨干護士進修中醫、手術室和急診專科護理,加快專科護理的建設和發展。

  7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,計劃今年排除5--10名業務骨干、護士長,外出進修學習。

  (三)加強護理安全管理,不斷提高安全意識。

  1、加強患者院內各科轉運途中安全管理,配備必要搶救器具,嚴格交接程序,做好交接記錄。

  2、對于易發生意外傷害及不良事件如:壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線灼傷等,要加強宣教及告知。評估危重病人可能發生的危險因素,及時正確使用床檔、約束帶、熱水袋等,加強巡視與護理,一旦發生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補救措施。

  3、加強住院病人的管道護理與使用,規范管道標識,標明植入日期,妥善固定,保持通暢、防止滑脫,嚴格執行無菌技術操作規程和消毒隔離制度,防止交叉感染。

  (四)開展優質服務,提高服務品質,打造醫院護理品牌。

  1、嚴格按照標準落實各項工作。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二定為健康宣教日,責任班隨時做好健康教育指導及安全防范措施。

  3、規范護理行為,護士精神飽滿,著裝整潔,佩戴胸卡和發網,淡妝上崗。推動優質服務新舉措,使每個護理單元都做到“三掌握”:掌握病人病情、治療和檢查結果;掌握病人醫療費用情況、掌握病人及家庭情況。“四個不”:不直呼床號姓名;對詢問不說不知道;對難辦的事不說不行;患者主訴不說不知道。“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。“六個一”:一聲問候、一個微笑、一壺熱水、一張整潔的'床鋪、一次熱情的入院介紹、一日內護士長到床前與病人溝通。

  4、為病人提供一個舒適、安靜、整潔、安全方便住院環境。病區的設施處處體現“以人為本”滿足病人多層次的需要,疾病知識健康教育等提供全方位的指導。

  5、夯實基礎護理,每周五下午定為全院基礎護理日。

  (五)加強規范化培訓與考核

  1、落實加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化他們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專科技能培訓,各科制定出專科理論與技能的培訓與考核計劃,每月組織考核考試1—2次,理論考試各科護士長組織進行閉卷考試,要講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下基礎。

  3、基本技能考核,按崗位需求舉辦護理技能培訓班。如:心肺復蘇、吸痰、無菌技術、靜脈輸液、氧氣吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆,不斷提高護士崗位技能,屬于規范化培訓對象的護士,在年內12項基本技能及8項中醫技能必須全部達標。其他層次的護士,護理部每月按計劃,安排操作考試一次,全年理論考試四次。

  4、強化相關知識的掌握與學習,組織一次全院護理人員法律、法規、規章制度的培訓與實際考核,理論與臨床應用相結合,并檢查遵章守規執行情況。

  (六)繼續加強手術室護理質量管理

  1、完善、規范手術室的各項管理制度、工作流程。

  2、規范術前訪視、術后隨訪的工作。

  3、有計劃、分批、選送上級醫院手術室參觀學習,掌握手術室質量管理,接受新技術、新觀念及器械護士工作程序的培訓。

  (七)做好消毒供應中心工作

  1、認真執行并不斷完善各項制度、職責,結合醫院的實際,按照“二甲醫院”的標準,規范各項內容的內涵。

  2、從細節入手,完善各項服務流程。

  (八)加強門診服務質量管理

  門診是醫院窗口,又是接待病人的第一站,認真抓好窗口服務,首先做到以下幾點:

  1、規范門診護士工作職責,塑造醫院窗口形象,維持門診區域秩序,指引患者到各個診室,創造良好就醫環境,提高人民群眾對我院醫療服務的滿意度,實施辦法:新服務理念:①接待每一位來診患者,要體現一個“親”字,要做到主動、親切、服務使患者就醫每一個環節都感到溫暖與關愛。②門診服務要有特色化:微笑服務,落實“首問負責制”,要做到不推諉、不說不知道,讓患者帶著希望而來,滿意而歸。③門診要開展“禮儀”服務,接待病人要禮貌、舉止要大方,常講文明五個字,“請”字當先,“謝謝”不離口,常說“對不起”,服務更重細節使來診患者消除陌生感。

  2、加強急救意識及技能的培訓:①針對醫院現在門診的特點,定期進行培訓和考試,使每位護理人員都熟練掌握搶救技術和理論知識。②今年有計劃分期分批到上級醫院進行急救技能知識的學習,做到在搶救時突出一個“急”字。

  (九)注重護理科研學習,不斷提高科研意識。

  1、組織護理人員學習有關新業務新技術(中醫知識和技能)及護理科研基礎知識,不斷提高對護理科研的認識。

  2、以“探索、創新、發展”理念為指導,加強臨床交流,了解患者的需求和建議。以科室工作需求為依據,培養和啟發護士在日常護理工作中發現問題、提出問題,不斷總結工作中小創新、專利,鼓勵護理人員書寫論文及臨床工作經驗總結。

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