關(guān)于部門工作計(jì)劃模板匯編十篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編為大家收集的部門工作計(jì)劃10篇，希望對(duì)大家有所幫助。
部門工作計(jì)劃 篇1
一、活動(dòng)目的：
為了保證學(xué)生會(huì)有源源不斷的新鮮血液注入，有充足高素質(zhì)后備軍，能更有效開展校學(xué)生的一切工作，充分發(fā)展學(xué)生的主體作用，服務(wù)學(xué)院，服務(wù)同學(xué)，服務(wù)校學(xué)生會(huì)。
二、招新細(xì)則：
1。招新對(duì)象：20xx級(jí)新生
2。招新人數(shù)：40~50人
3。招新要求：
一、遵守校學(xué)生會(huì)章程，自覺遵守校學(xué)生會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度；
二、思想品德良好，工作積極主動(dòng)，耐心、細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，具有吃苦耐勞精神。
三、有較強(qiáng)的自我鍛煉、自我管理意識(shí)，有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的能力，有良好的學(xué)習(xí)成績，有積極進(jìn)取的.精神風(fēng)貌。
四、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極向組織靠攏。
4。招新形式：在招新時(shí)間內(nèi)，在指定時(shí)間地點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行面試；合格后經(jīng)批準(zhǔn)可進(jìn)入校學(xué)生會(huì)工作。
5�？脊偃藛T：
安保人員
6活動(dòng)時(shí)間：9月10日
7�；顒�(dòng)地點(diǎn)：學(xué)術(shù)報(bào)告廳
三、具體流程：
面試內(nèi)容：
1、由被面試者進(jìn)行簡要的自我介紹；
2、由所報(bào)部門、所報(bào)部門負(fù)責(zé)考官進(jìn)行提問，被面試者如實(shí)答問；
3、如遇才華橫溢或有特殊才能者可進(jìn)行現(xiàn)場測試；
面試階段考官工作要求：
1、準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)地點(diǎn)進(jìn)行面試
2、公平公正、耐心細(xì)心；
3、合理安排、時(shí)間適合；
4、在面試中要保持微笑，營造良好的面試氛圍，要在關(guān)鍵時(shí)刻適當(dāng)提問，解決在面試中的疑問，盡量挖掘人才。
部門工作計(jì)劃 篇2
進(jìn)一步強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范統(tǒng)計(jì)行為，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》、《江蘇省統(tǒng)計(jì)條例》要求，特制定本工作計(jì)劃。
一、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查對(duì)象
�。ㄒ唬┙y(tǒng)計(jì)綜合執(zhí)法檢查地區(qū)：楓橋街道。
�。ǘ┙y(tǒng)計(jì)專項(xiàng)檢查：聯(lián)網(wǎng)直報(bào)單位。
�。ㄈ┙y(tǒng)計(jì)專業(yè)監(jiān)審單位50家，其中工業(yè)、能源專業(yè)20家單位，勞動(dòng)工資、科技專業(yè)8家單位，建筑、房地產(chǎn)、投資8家單位，貿(mào)易餐飲專業(yè)7家單位，服務(wù)業(yè)專業(yè)7家單位（被查單位由區(qū)統(tǒng)計(jì)局另行通知）。
二、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查內(nèi)容
�。ㄒ唬┙y(tǒng)計(jì)綜合執(zhí)法檢查內(nèi)容
(1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范的貫徹落實(shí)情況；
(2)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范的貫徹執(zhí)行情況以及源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量情況；
(3)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)“四條紅線”（即：堅(jiān)持不在基本單位名錄庫不得填報(bào)數(shù)據(jù)，堅(jiān)持由企業(yè)獨(dú)立報(bào)送真實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，堅(jiān)持由企業(yè)自己上報(bào)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)數(shù)據(jù)，堅(jiān)持由企業(yè)修改差錯(cuò)或補(bǔ)填不完整報(bào)表的原始數(shù)據(jù)）執(zhí)行情況，是否存在指令報(bào)送和冒名報(bào)送等突出問題；
(4)其他貫徹落實(shí)統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)的情況。
�。ǘ┙y(tǒng)計(jì)專項(xiàng)檢查內(nèi)容
(1)能源統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作及數(shù)據(jù)質(zhì)量情況；
(2)統(tǒng)計(jì)人員持證上崗情況。
（三）統(tǒng)計(jì)專業(yè)監(jiān)審內(nèi)容
�。�1）工業(yè)、能源專業(yè)
聯(lián)網(wǎng)直報(bào)“四條紅線”規(guī)定的執(zhí)行情況，統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)情況，統(tǒng)計(jì)持證上崗、原始憑證、原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作情況，工業(yè)總產(chǎn)值、銷售產(chǎn)值、銷售收入、利潤、稅金、各品種能源消費(fèi)等主要指標(biāo)的計(jì)算方法、計(jì)算依據(jù)和數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。
�。�2）貿(mào)易、餐飲專業(yè)
聯(lián)網(wǎng)直報(bào)“四條紅線”規(guī)定的執(zhí)行情況，統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)情況，統(tǒng)計(jì)持證上崗、原始憑證、原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作情況，商品銷售額、營業(yè)收入、零售額、利潤、稅金等主要指標(biāo)的計(jì)算方法、計(jì)算依據(jù)和數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。
�。�3）服務(wù)業(yè)、核算專業(yè)
聯(lián)網(wǎng)直報(bào)“四條紅線”規(guī)定的執(zhí)行情況，統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)情況，統(tǒng)計(jì)持證上崗、原始憑證、原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作情況，地區(qū)gdp和服務(wù)業(yè)企業(yè)的營業(yè)收入、利潤總額、應(yīng)付工資總額、期末人數(shù)等主要指標(biāo)的計(jì)算方法、計(jì)算依據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。
�。�4）投資專業(yè)
聯(lián)網(wǎng)直報(bào)“四條紅線”規(guī)定的執(zhí)行情況，統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)情況，統(tǒng)計(jì)持證上崗、原始憑證、原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作情況，投資項(xiàng)目投資計(jì)劃和完成額，建筑業(yè)總產(chǎn)值、施工項(xiàng)目數(shù)及面積、竣工項(xiàng)目數(shù)及面積，商品房銷售額、空置房面積、平均人數(shù)等主要指標(biāo)的計(jì)算方法、計(jì)算依據(jù)和數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。
（5）勞動(dòng)工資、科技專業(yè)
聯(lián)網(wǎng)直報(bào)“四條紅線”規(guī)定的執(zhí)行情況，統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)情況，統(tǒng)計(jì)持證上崗、原始憑證、原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作情況，在崗職工工資總額、在崗職工平均人數(shù)、研發(fā)投入等主要指標(biāo)的計(jì)算方法、計(jì)算依據(jù)和數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。
�。�6）其他專業(yè)按相關(guān)要求確定。
三、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查的組織實(shí)施
�。ㄒ唬┍涣袨榻y(tǒng)計(jì)綜合執(zhí)法檢查的地區(qū)，也同時(shí)作為市統(tǒng)計(jì)局的督查對(duì)象，原則上市局的督查和區(qū)局的檢查同時(shí)進(jìn)行。被檢查地區(qū)統(tǒng)計(jì)部門應(yīng)當(dāng)提前向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以保證執(zhí)法檢查工作順利實(shí)施。
�。ǘ┙y(tǒng)計(jì)專業(yè)監(jiān)審,由區(qū)統(tǒng)計(jì)局各專業(yè)與各地統(tǒng)計(jì)部門協(xié)調(diào)，各專業(yè)在確定檢查單位時(shí)，要上下對(duì)接、專業(yè)銜接，同一企業(yè)不同專業(yè)實(shí)行聯(lián)合檢查，按規(guī)定時(shí)間提前通知被監(jiān)審單位。統(tǒng)計(jì)監(jiān)審結(jié)束后按有關(guān)規(guī)定及時(shí)提交統(tǒng)計(jì)監(jiān)審工作報(bào)告以及監(jiān)審結(jié)果匯總表，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)監(jiān)審情況對(duì)被監(jiān)審單位作出統(tǒng)計(jì)監(jiān)審結(jié)論、處理建議。
�。ㄈ┙y(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查組應(yīng)嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)和《江蘇省統(tǒng)計(jì)監(jiān)審工作暫行辦法》、《XX市統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作規(guī)程》規(guī)定的`統(tǒng)計(jì)行政執(zhí)法程序進(jìn)行，做到程序規(guī)范、材料齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、查處過硬。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違反“四條紅線”、或在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上嚴(yán)重弄虛作假等重大統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為，或經(jīng)行政指導(dǎo)仍不改正統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)行為的，要及時(shí)按照行政執(zhí)法的有關(guān)程序立案查處，依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任和紀(jì)律責(zé)任。
（四）統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查采取執(zhí)法檢查與統(tǒng)計(jì)行政指導(dǎo)相結(jié)合的方式，把行政指導(dǎo)貫穿于統(tǒng)計(jì)檢查工作全過程，努力實(shí)現(xiàn)法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。
（五）同一檢查對(duì)象一年內(nèi)不得重復(fù)。
（六）統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作從20xx年5月開始至9月底結(jié)束。具體實(shí)施時(shí)間將另行通知。
部門工作計(jì)劃 篇3
宣傳部在將來的一個(gè)學(xué)期可謂工作眾多，責(zé)任很重。廣播站的每周3次廣播;多張海報(bào)的繪制;黑板報(bào)的檢查以及評(píng)比……宣傳部致力于學(xué)校的宣傳事業(yè)，為更美好的校園不斷努力。只有更好，沒有最好!
�、睆V播站廣播站隸屬宣傳部，今后的任務(wù)一如以前，每周一、三、五將播報(bào)節(jié)目，那悠揚(yáng)的音樂為同學(xué)們中午增填一抹輕松的色彩，播送的火熱出爐的`新聞也能為同學(xué)們開闊視野。
⒉海報(bào)海報(bào)工作是宣傳部的重點(diǎn)工作之一。每到重要的節(jié)日和有重大的活動(dòng)，宣傳部和其他的部門以及社團(tuán)聯(lián)合，能及時(shí)地繪制精美的海報(bào)，宣傳相關(guān)的活動(dòng)。我們制作海報(bào)有3個(gè)小組，每組4人，由1名高二學(xué)姐學(xué)長帶3名高一干事。
⒊黑板報(bào)黑板報(bào)和海報(bào)一樣，也是我們工作的重點(diǎn)之一。每個(gè)月各班要出2次黑板報(bào)，其中一次由宣傳部擬題，每月25日檢查，成績由宣傳部成員檢查后打分決定，以次來評(píng)比出每月的一二三名;另一次由各班自主創(chuàng)作，只檢查不記入評(píng)比。每月的評(píng)比結(jié)果會(huì)在月底于東門公布。
�、从^影活動(dòng)經(jīng)過去年一年的觀影活動(dòng)，這個(gè)學(xué)生會(huì)為民活動(dòng)已經(jīng)得到了一定的發(fā)展，今年我們將繼續(xù)展開觀影活動(dòng)，屆時(shí)可能會(huì)在中山廳與同學(xué)們見面，2節(jié)課的電影一定不會(huì)讓同學(xué)們失望。
在今后的工作中，我會(huì)努力加強(qiáng)部中人員的溝通交流合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，可以通過部中的集體活動(dòng)等方式來加強(qiáng)。同時(shí)，也會(huì)積極調(diào)動(dòng)干事們的積極性，形成一個(gè)大集體。
部門工作計(jì)劃 篇4
xx年初，xxxx有限公司正式進(jìn)入項(xiàng)目運(yùn)營，財(cái)務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運(yùn)營工作，從會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。隨著公司推出財(cái)務(wù)資金計(jì)劃管理，財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內(nèi)部、對(duì)成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升、對(duì)各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來越高，公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管，這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好，下面做具體的總結(jié)與匯報(bào)。
一、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展
由于xx公司是由20xx年8月份收購過來的，原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。
1、建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿，對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類，使成本費(fèi)用核算口徑一致。
2、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù)，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法，為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營績效、，鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司實(shí)行“資金計(jì)劃管理”，說明公司決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金計(jì)劃的重要性，財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則，同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對(duì)全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理，按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對(duì)明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致。
5、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善、對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告，充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營績效情況、細(xì)致反映公司資金往來及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng)。其目的，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營情況的了解和分析。
6、為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化，從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手，對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管，對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。
7、財(cái)務(wù)知識(shí)的'培訓(xùn)，通過納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流，提高全體財(cái)務(wù)人員對(duì)新的稅務(wù)政策和知識(shí)的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財(cái)務(wù)核算工作
財(cái)務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能及時(shí)有效的完成。
1、財(cái)務(wù)審核
財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面，一是對(duì)原始報(bào)銷單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān)。
如對(duì)一些票據(jù)不完善、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作，重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。
2、成本核算
隨著公司“xx”項(xiàng)目進(jìn)行，工程成本支出不斷加大。在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款，對(duì)xxxxx建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款，并要求對(duì)方及時(shí)開具工程款項(xiàng)發(fā)票。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算
上半年公司累計(jì)推出x棟多層、共x戶進(jìn)行銷售，在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好，實(shí)現(xiàn)銷售x戶，銷售額x萬元。財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對(duì)銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對(duì)銷售合同進(jìn)行專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通，并催促銀行放款，保證資金及時(shí)到位。
5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售核算力量，確定專人進(jìn)行銷售收款、與銷售部門銜接，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作，做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制。
財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對(duì)，保障銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)無誤。
4、會(huì)計(jì)電算化
20xx年10月份財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理，這樣極大提高了工作效率和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性，不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要，財(cái)務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行專業(yè)升級(jí)。目前這一工作還在進(jìn)行中。
5、合同管理
財(cái)務(wù)部對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理，并建立合同臺(tái)帳。按部門對(duì)合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。
6、納稅申報(bào)
部門工作計(jì)劃 篇5
一、部門內(nèi)部建設(shè)
1、對(duì)于日常工作的繁瑣，我們不僅要提高完成的質(zhì)量，不能因?yàn)楣ぷ髁看蠖R虎，但也要更注重效率，在盡所能前提下爭取在采用最少人力物力的條件下將事情做到最好。
2、我會(huì)提高部門成員的綜合素質(zhì)，使他們團(tuán)結(jié)一致，加強(qiáng)彼此之間交流。推進(jìn)一種謙虛、踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)部門同其他部門的合作，在一個(gè)活動(dòng)中大家互幫互助，互相溝通，遇到疑惑困難共同解決，使內(nèi)部成員明白一個(gè)學(xué)生會(huì)大家庭觀念。
二、日常工作
1、在新生軍訓(xùn)時(shí)候，在團(tuán)委老師和各常委的分配下輔助完成新生軍訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)部主要負(fù)責(zé)對(duì)每天的各學(xué)院的分?jǐn)?shù)進(jìn)行記錄并分析，將結(jié)果告知老師，從中發(fā)現(xiàn)不足，以便及時(shí)調(diào)整，并且還參與后勤工作，為新生軍訓(xùn)做好充分準(zhǔn)備，使得法學(xué)院能夠在軍訓(xùn)中不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而不斷進(jìn)步。
2、納新工作。在軍訓(xùn)結(jié)束之后，進(jìn)行納新，向新生介紹本部門的情況，讓新生了解學(xué)習(xí)部的職能、工作的范圍，調(diào)動(dòng)新生的積極性，讓他們能夠根據(jù)學(xué)習(xí)部的特點(diǎn)以及自身的特點(diǎn)，確定自己是否適合學(xué)習(xí)部，避免新生盲目選擇自己的部門，讓每個(gè)新生都能充分發(fā)揮其才智和智慧。
3、舉辦學(xué)術(shù)講座和學(xué)術(shù)論壇，首先我會(huì)確認(rèn)好講座以及論壇的主題，其次我會(huì)在講座開始前，做好準(zhǔn)備工作和現(xiàn)場的布置工作。與老師確認(rèn)講座地點(diǎn)，時(shí)間，老師出席，分配副部以及干事的工作，主要分為后勤部分：主要負(fù)責(zé)布置會(huì)場，收尾。
現(xiàn)場部分：主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)老師與學(xué)生就坐，維持會(huì)場秩序。
聯(lián)絡(luò)部分：主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)學(xué)生，簽到，確認(rèn)當(dāng)天到場人的人數(shù)。
宣傳部分：主要負(fù)責(zé)制作ppt,監(jiān)督海報(bào)及條幅制作和到位，
爭取把每一次講座做到滿意。
4、每學(xué)期開學(xué)初期的綜測審核，這是幾個(gè)部門一起協(xié)作完成的，我會(huì)盡量與其他部門配合好，確認(rèn)每個(gè)部門的分工，同時(shí)幾個(gè)部門間相互幫助，在老師和常委的指導(dǎo)下，做到分工明確，在審核的時(shí)候要做到準(zhǔn)確并且迅速，盡量不出錯(cuò)，不增添多余麻煩。
5、百問百答輔助各常委的工作，如完成某部分出題部分工作，并且保證不泄題，做好題目的審查工作，不出錯(cuò)。以及積極幫助現(xiàn)場活動(dòng)的`布置以及后勤工作，如計(jì)時(shí)計(jì)分等。
6、模擬公務(wù)員大賽
這是法學(xué)院的品牌活動(dòng)，也是學(xué)習(xí)部每年的重點(diǎn)活動(dòng)，隨著我國大學(xué)生就業(yè)壓力不斷增大，很多人選擇參與公務(wù)員考試，但是并不是大部分人都了解公務(wù)員考試。我會(huì)首先宣傳模擬公務(wù)員考試這項(xiàng)活動(dòng)，給大家提供一個(gè)平臺(tái)進(jìn)一步了解。這是由幾個(gè)部門一起參與的活動(dòng)，我會(huì)在活動(dòng)開始之前先做好策劃方面的工作，制定比賽流程，確定比賽形式，規(guī)格，對(duì)象，地點(diǎn)。
還有，我會(huì)在組委會(huì)的統(tǒng)一安排下完成出卷的工作，積極對(duì)外宣傳，鼓勵(lì)同學(xué)們報(bào)名，使得更多同學(xué)參與到模擬公務(wù)員大賽中來。如果在報(bào)名快截止前人數(shù)仍然較少，我會(huì)采取到大一新生上課教室發(fā)動(dòng)干事逐個(gè)教室宣傳活動(dòng)，還有發(fā)活動(dòng)宣傳單，以擴(kuò)大宣傳力度。
接著是監(jiān)考以及改卷的工作，我會(huì)安排好副部和干事，讓他們能夠能夠又快又好的完成改卷，并且確認(rèn)沒有出錯(cuò)。然后公布結(jié)果并通知入圍者參加面試。面試環(huán)節(jié)，我會(huì)事先與相關(guān)老師確認(rèn)，并且?guī)ьI(lǐng)副部干事布置好現(xiàn)場，并且事先與老師商量好獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置，使得各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接，活動(dòng)順利進(jìn)行。
部門工作計(jì)劃 篇6
技術(shù)部在三月工作過去，迎來四月的工作，對(duì)此制定新的工作計(jì)劃。以下是四月技術(shù)部工作計(jì)劃：
一、強(qiáng)化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對(duì)過程控制的認(rèn)識(shí)，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作。
2、降耗增效，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對(duì)工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。
3、對(duì)技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督，要求每個(gè)技術(shù)員、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計(jì)劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處，以作為月底績效考核的依據(jù)，其直接主管每天要抽查每個(gè)人的完成情況，技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時(shí)進(jìn)行抽查。
4、工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計(jì)劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處，并將月計(jì)劃每一周匯總核查一次及時(shí)的將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處，形成層級(jí)把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時(shí)、樣品制作不及時(shí)給生產(chǎn)和銷售帶來不便。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級(jí)把關(guān)審核，確保管理的及時(shí)性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分工不分家。做好人才儲(chǔ)備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進(jìn)行合理搭配，使技術(shù)部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
二、逐步形成技術(shù)會(huì)審制度
方案設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，通過開會(huì)的形式共同討論方案的'可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以免造成不必要的損失。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，學(xué)習(xí)iso/ts16949體系思想，按照iso/ts16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展，進(jìn)行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細(xì)節(jié)，技術(shù)管理更需要潛意識(shí)的加強(qiáng)，但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識(shí)。
3、不能夠安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行，減少公司整體的維護(hù)成本。
部門工作計(jì)劃 篇7
學(xué)生會(huì)成員是本著甘心為同學(xué)服務(wù)為根，以實(shí)干精神為本的目的投身本會(huì)的工作中。我系學(xué)生會(huì)是學(xué)生實(shí)施自我管理、自我服務(wù)、自我教育的組織機(jī)構(gòu)，同時(shí)又是學(xué)生鍛煉自我、展示自我、表現(xiàn)自我的舞臺(tái)，是全面落實(shí)全國高等院校育人工作的一個(gè)重要的補(bǔ)充。在新的學(xué)期為進(jìn)一步提高學(xué)生會(huì)各成員的工作能力和管理水平，促進(jìn)我系學(xué)生活動(dòng)工作的落實(shí)，學(xué)生會(huì)特?cái)M定以下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)干部素質(zhì)的培養(yǎng)。
學(xué)生會(huì)干部素質(zhì)的高低，直接決定了學(xué)生活動(dòng)的效率、影響到學(xué)生會(huì)常規(guī)工作的最終落實(shí)，可以說，加強(qiáng)干部素質(zhì)的培養(yǎng)，是學(xué)生會(huì)成長壯大的關(guān)鍵。在新的學(xué)期，學(xué)生會(huì)計(jì)劃采取如下措施，培養(yǎng)干部素質(zhì)：
1、集中培養(yǎng)。在本學(xué)期第6、第12周，學(xué)生會(huì)將召開全體學(xué)生會(huì)成員大會(huì)，進(jìn)行集中培訓(xùn)，讓學(xué)生會(huì)干部干事明確：做好本職工作是符合學(xué)生會(huì)發(fā)展需求，我系發(fā)展的需要，要克服認(rèn)為作為學(xué)生干部吃虧的思想，要真正意識(shí)到，正是我們學(xué)生會(huì)干部無私的奉獻(xiàn)，才使得我們的旅游管理系的系風(fēng)建設(shè)更加喜人，也正是有這種奉獻(xiàn)，才能真正鍛煉，提高展示自我。要自覺樹立積極工作、主動(dòng)思考的意識(shí)。
2、深入工作。學(xué)生會(huì)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)深入到學(xué)生會(huì)的工作中去，指導(dǎo)各部干事的工作，培養(yǎng)他們的管理能力。部長、副部長更應(yīng)深入到具體工作中。
3、個(gè)別談話。學(xué)生會(huì)的主要干部應(yīng)不定期的與學(xué)生會(huì)成員交流、談心，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，大家共同探討工作方法。主席、副主席、秘書長應(yīng)不定期地與其他干部交流談心;部長、副部長則更應(yīng)多與干部干事交流，掌握他們的思想狀況，做好他們的思想工作，并及時(shí)反饋到系團(tuán)總支老師那里。
4、培養(yǎng)學(xué)生會(huì)成員的團(tuán)隊(duì)精神。在學(xué)生會(huì)內(nèi)部開展藝體形式的`競賽。第七周：舉辦一場06級(jí)學(xué)生會(huì)成員VS05級(jí)學(xué)生會(huì)成員的籃球賽;第十一周：舉辦一場以部為單位的卡拉OK大賽，通過以上活動(dòng)的開展，讓干部干事時(shí)刻想到自己是學(xué)生會(huì)的一員，個(gè)人榮辱涉及整個(gè)集體，從而關(guān)心這個(gè)集體、愛護(hù)這個(gè)集體，進(jìn)而為這個(gè)集體的成長壯大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二、日常工作應(yīng)常抓不懈。
學(xué)生會(huì)的管理職能就體現(xiàn)在日常的組織工作中。學(xué)生會(huì)日常工作的好壞，直接關(guān)系到我系學(xué)生活動(dòng)工作能否正常進(jìn)行。因此，我們學(xué)生會(huì)要狠抓學(xué)生會(huì)日常工作。
1、學(xué)生會(huì)定期于單周星期日晚7：00召開常委會(huì)例會(huì)，總結(jié)前兩周的工作，布置后兩周的工作，并對(duì)一些工作做出調(diào)整(如需要加開會(huì)議，會(huì)提前三天通知)。
2、在學(xué)生會(huì)常委會(huì)工作例會(huì)后，學(xué)生會(huì)各部負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)召開部門例會(huì)(碰頭會(huì))，落實(shí)學(xué)生會(huì)的安排與調(diào)整，并對(duì)部門的工作做出相應(yīng)調(diào)整。
3、學(xué)生會(huì)各部應(yīng)在每周召開一次工作例會(huì)，總結(jié)本部前一周的工作，布置下一周的工作，并針對(duì)上一周的問題，在新的工作中做出調(diào)整和修正。
4、學(xué)生會(huì)各部門分管的副主席應(yīng)參加部門的各次例會(huì)，對(duì)工作做出指導(dǎo)。
5、學(xué)生會(huì)各級(jí)各次大會(huì)(例會(huì))均應(yīng)有人做出相應(yīng)記錄，學(xué)生會(huì)任期屆滿前交我會(huì)秘書處存檔。
6、各部門應(yīng)組織本部成員認(rèn)真學(xué)習(xí)各部工作職責(zé)，檢查標(biāo)準(zhǔn)，并落實(shí)到工作中，學(xué)生會(huì)主要干部要不定期抽查各部的工作狀況以及工作效果。
7、學(xué)生會(huì)各部門分工不分家，在具體工作上，各部門工作范圍不同，但在工作中，大家應(yīng)相互協(xié)作、配合。
8、各部應(yīng)制定出本部的工作計(jì)劃，并上交秘書處存檔，并在工作中加以落實(shí)。
三、力求舉辦更多的豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余生活。
1、第2周協(xié)助系學(xué)生工作辦公室開展迎接我系07級(jí)新生的工作;
2、第2-3周針對(duì)07級(jí)新生入學(xué)教育與軍訓(xùn)開展相應(yīng)的主題活動(dòng);
3、第2-3周配合學(xué)院有關(guān)方面做好校慶的相關(guān)工作;
4、第3周舉辦旅游管理系XX年-20xx學(xué)年總結(jié)表彰大會(huì)暨迎新晚會(huì);
5、第4周舉行系內(nèi)以年級(jí)為單位的籃球聯(lián)賽，做好我系男女籃球隊(duì)的選拔工作，為校區(qū)第四屆籃球賽做準(zhǔn)備工作;
6、第4周開展慶國慶為主題的活動(dòng);
7、第5周開展慶中秋為主題的活動(dòng);
8、第5-7周協(xié)助系學(xué)生工作辦公室和系團(tuán)總支召開旅游管理系學(xué)生代表大會(huì)第二次會(huì)議，做好學(xué)生會(huì)換屆選舉工作;
五、完善干部、干事考核制度，落實(shí)評(píng)優(yōu)選先工作，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性。
落實(shí)《旅游管理系學(xué)生會(huì)之星評(píng)選具體實(shí)施規(guī)則》，秘書處做好相應(yīng)的工作。具體落實(shí)方案稍后公布。
旅游管理系學(xué)生會(huì) 時(shí)光如白駒過隙般飛快，轉(zhuǎn)眼間，文暉中學(xué)已成立一個(gè)年頭。在這歲末的寒冬里，文暉中學(xué)第一屆學(xué)生會(huì)成立了。這對(duì)于文暉中學(xué)的歷史來說有重要意義，因?yàn)樗吘归_創(chuàng)了文暉中學(xué)的一個(gè)第一。朝氣蓬勃的我們?cè)趯W(xué)生會(huì)這艘大船上才剛剛起航。雖然有些倉促，但是我們回盡力去做的，我們都相信，時(shí)間會(huì)檢驗(yàn)一切。
對(duì)于新一屆學(xué)生會(huì)來說，它只不過完成了一個(gè)從無到有的過程。一切對(duì)于我們來說，都是嶄新的。新一屆學(xué)生會(huì)是在基礎(chǔ)薄弱的情況下成立的，因此，新一年的工作，首先要把學(xué)生會(huì)的結(jié)構(gòu)完善。這也是眼下工作的當(dāng)務(wù)之急，應(yīng)著力去完成。各個(gè)部門應(yīng)及時(shí)招募干事，社團(tuán)部下屬的各個(gè)社團(tuán)要及時(shí)成立等等。學(xué)生會(huì)作為學(xué)生們自己的組織，應(yīng)以為同學(xué)們服務(wù)為己任。這些的前提條件就是學(xué)生會(huì)是完整的，因?yàn)橹挥幸粋�(gè)完善的機(jī)構(gòu)，才能更好地為廣大同學(xué)服務(wù)。
接下來各個(gè)部門應(yīng)落實(shí)行動(dòng)。各個(gè)部門要及時(shí)地制定工作計(jì)劃，把屬于自己的工作有聲有色地趕起來。在工作中，要積極探索，勇于實(shí)踐，為文暉中學(xué)的校園文化做出貢獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情，奮發(fā)向上的精神，打造一屆有特色的學(xué)生會(huì)，使老師放心，同學(xué)滿意，為文暉中學(xué)的學(xué)生會(huì)開一個(gè)好頭。
部門工作計(jì)劃 篇8
光陰似箭，時(shí)間如梭。一年的工作轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，告別了充實(shí)忙碌的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。20xx年為了更加科學(xué)的服務(wù)客戶，工作上更好的實(shí)現(xiàn)有的放矢，各盡其能，各司其職，人才培養(yǎng)，崗位更加均衡。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚下客服部與網(wǎng)控中心兩大部門整合后成立了運(yùn)營部�；仡欉^去的一年，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了很多的工作，但也存在一些不足之處，20xx年為了更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將20xx年本部門具體工作計(jì)劃如下：
一、運(yùn)營部部門組織架構(gòu)和人員崗位職責(zé)
運(yùn)營部是收集經(jīng)營信息，掌握市場動(dòng)態(tài)，做好公司對(duì)外服務(wù)形象的推廣，是傳遞和推廣公司文化信息和反饋客戶意見的橋梁，對(duì)內(nèi)做好協(xié)調(diào)安裝、維護(hù)、數(shù)據(jù)巡查、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控等工作，及時(shí)向管理層提供內(nèi)部信息，供領(lǐng)導(dǎo)層決策分析。目前運(yùn)營部共計(jì)19人，需要增加儲(chǔ)備人員2—3名。
技術(shù)總工：薛嵩負(fù)責(zé)技術(shù)支撐，負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)維護(hù)和數(shù)據(jù)分析的技術(shù)支持，做好對(duì)內(nèi)對(duì)外的培訓(xùn)，人員技能培訓(xùn)，技能考核等工作。配合做好部門考核和工作檢查。
為了更好更細(xì)致的做好服務(wù)工作，根據(jù)部門人員的特長，明確部門每位員工的工作內(nèi)容和職責(zé)，部門細(xì)劃分為四個(gè)中心：客服中心、電召中心、網(wǎng)控中心、危險(xiǎn)品監(jiān)控中心；運(yùn)營部將圍繞四個(gè)中心共同維護(hù)和打造優(yōu)質(zhì)精品團(tuán)隊(duì)！客服中心的主要職責(zé)：對(duì)外做好客戶服務(wù)，及時(shí)解決客戶遇到的各類問題，夯實(shí)市場基礎(chǔ)并做好推廣；對(duì)內(nèi)做好協(xié)調(diào)安裝、維護(hù)、回款、報(bào)表、統(tǒng)計(jì)等工作，及時(shí)向管理層提供內(nèi)外信息，為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù)。
電召中心的主要職責(zé)：建設(shè)好淮安市出租汽車電話召車中心，做好出租車企業(yè)的拜訪和宣傳工作，召開出租車企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，請(qǐng)大家齊心協(xié)力，出謀劃策，協(xié)助提高出租車企業(yè)駕駛員搶單積極性；加大電召電話和APP的宣傳推廣力度，配合優(yōu)化召車系統(tǒng)功能，接聽電召電話，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并做好和交通運(yùn)管部門的匯報(bào)與溝通工作。做好全市出租車和旅游車輛的巡查和匯總工作。20xx年積極尋找網(wǎng)約車平臺(tái)合作商，明確目標(biāo)。做好各類臺(tái)賬檔案的整理和留存。
網(wǎng)控中心的主要職責(zé)：網(wǎng)控中心對(duì)網(wǎng)內(nèi)所有車輛進(jìn)行數(shù)據(jù)巡查，按照一日一統(tǒng)計(jì)、一周一通報(bào)、一月一匯總的要求對(duì)委托監(jiān)控單位、重點(diǎn)營運(yùn)車輛和友好合作用戶單位的車輛做好數(shù)據(jù)巡查、數(shù)據(jù)分析（事故分析報(bào)告）等工作，做好相關(guān)單位里程統(tǒng)計(jì)工作，配合客服人員做好相關(guān)服務(wù)工作。做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶來訪接待和系統(tǒng)匯報(bào)演示工作；
危險(xiǎn)品監(jiān)控中心的主要職責(zé)：主要負(fù)責(zé)全面扎實(shí)的做好委托監(jiān)控服務(wù)單位的實(shí)時(shí)車輛監(jiān)控，監(jiān)控人員對(duì)委托監(jiān)控服務(wù)單位車輛定時(shí)進(jìn)行巡查，并填寫巡檢臺(tái)賬，對(duì)于超速、疲勞駕駛等違規(guī)行為車輛及時(shí)發(fā)送調(diào)度信息，違規(guī)未改正車輛立即聯(lián)系駕駛員或聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行制止并記錄到動(dòng)態(tài)監(jiān)控臺(tái)賬，做好車輛違規(guī)通知單的發(fā)放，聯(lián)系企業(yè)盡快領(lǐng)取通知單，并在后期督促聯(lián)系企業(yè)盡快給予監(jiān)控中心反饋回復(fù)。做好通知單回執(zhí)整理，做好托管監(jiān)控服務(wù)單位的查崗回復(fù)工作。配合客服人員做好相關(guān)服務(wù)工作，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來訪檢查工作。
負(fù)責(zé)公司危險(xiǎn)品車輛的數(shù)據(jù)巡查，對(duì)于各家危險(xiǎn)品公司下線車輛，不定位，攝像頭，存儲(chǔ)卡等問題及時(shí)反饋給企業(yè)，聯(lián)系報(bào)修，并按照一日一統(tǒng)計(jì)、一周一通報(bào)、一月一匯總形式將相關(guān)數(shù)據(jù)形成報(bào)表發(fā)送給各家企業(yè)，每月做好危險(xiǎn)品公司的數(shù)據(jù)巡查，數(shù)據(jù)分析等工作；對(duì)于公司二客一危查崗進(jìn)行實(shí)時(shí)關(guān)注做好提醒等相關(guān)工作。
監(jiān)控中心責(zé)任人：王晶晶；人員組成：陳超華（組長）、張陽、陳超、賈志遠(yuǎn)、丁光旭、王曉青。
二、建立建全部門各項(xiàng)規(guī)章管理制度
沒有規(guī)矩不成方圓，制度是一個(gè)部門不可或缺的基礎(chǔ)。20xx年我們計(jì)劃制定出以下部門制度，并且在實(shí)行過程中定期或不定期的更新修正，以下六大制度和流程的制定在20xx年2月底完成，后期在實(shí)行過程中逐步更新完善：
1、制定出部門各個(gè)工作中心每位成員的崗位職責(zé)；
2、制定出部門日常行為管理規(guī)范；
3、制定每個(gè)工作中心的工作流程；
4、制定每個(gè)工作中心的排班計(jì)劃；
5、制定部門應(yīng)急措施和協(xié)調(diào)機(jī)制；
6、制定出各工作中心的績效考核辦法。
三、工作目標(biāo)
運(yùn)營部將根據(jù)各中心工作設(shè)定工作目標(biāo)，工作進(jìn)行量化考核進(jìn)行技能評(píng)比。客服中心：為了開展好客服中心的工作，為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公司銷售突破5000萬的目標(biāo)，客服中心今年將繼續(xù)實(shí)行量化考核，對(duì)客戶單位和銷售額進(jìn)行考核，將每位客服人員負(fù)責(zé)的客服群體進(jìn)行量化，對(duì)于客戶輛和銷售額進(jìn)行考核，增加進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，減少進(jìn)行處罰。作為服務(wù)代表，應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身特點(diǎn)，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離，達(dá)到更好的服務(wù)效果。
除了客服中心原有的服務(wù)人員，今年我們將增加羅夢園、王磊2名優(yōu)秀人員進(jìn)行培養(yǎng)，從而更有效的開展好客服中心工作。下表為本年度客服中心組成與各自工作目標(biāo)。
客服中心將繼續(xù)加強(qiáng)做好客戶日常服務(wù)工作，做好鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，急用戶之所急，想用戶之所想，做好超前服務(wù)，提升服務(wù)高度與深度。將客戶回訪做扎做細(xì)。充分挖掘客戶個(gè)性化和特色化的需求，學(xué)習(xí)國家與行業(yè)主管部門政策要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，做好行業(yè)部門的幫手，用戶的良師益友，讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。現(xiàn)有業(yè)務(wù)能實(shí)現(xiàn)增值創(chuàng)收，做到穩(wěn)中有升，確�，F(xiàn)有用戶一個(gè)不流失。
客服人員日常會(huì)經(jīng)常出去拜訪客戶和尋找合作伙伴利用現(xiàn)有平臺(tái)多方面進(jìn)行市場調(diào)研，做到有的放矢，搜集各類資料，做好同行競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)了解，知道同行業(yè)的發(fā)展方向，業(yè)務(wù)走向。緊緊圍繞國家的產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)部門的管理規(guī)定，定期查閱相關(guān)網(wǎng)站、關(guān)注相關(guān)聯(lián)熱點(diǎn)、重點(diǎn)問題，向政府相關(guān)部門負(fù)責(zé)人多溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)了解我們公司，從而找到合作機(jī)會(huì)開發(fā)新的市場，新的`項(xiàng)目。繼續(xù)在公交車行業(yè)、公務(wù)車輛管理、租賃行業(yè)、特殊行業(yè)做好業(yè)務(wù)開發(fā)，緊緊圍繞中興產(chǎn)業(yè)園做大銷售，新增有價(jià)值用戶或新項(xiàng)目6家左右；
電召中心：做好電召中心的推廣和宣傳，提升用戶量，責(zé)任到人，對(duì)于電召量和成功率進(jìn)行嚴(yán)格考核。電召量相比20xx年增長百分之三十以上，成功率增長百分之十以上；督促軟件部完善微信召車和手機(jī)APP召車功能，并增加召車數(shù)量統(tǒng)計(jì)功能，爭取召車增長量高于百分之二十；20xx年積極聯(lián)系網(wǎng)約車運(yùn)營平臺(tái)，爭取和兩家以上的運(yùn)營平臺(tái)合作，能服務(wù)淮安百分之五十以上的網(wǎng)約車車輛，占領(lǐng)淮安網(wǎng)約車市場。和交通運(yùn)管部門保持聯(lián)系，爭取電召運(yùn)營資金和補(bǔ)助不低于100萬元。
網(wǎng)控中心：網(wǎng)控中心在來訪接待上和事故分析上加強(qiáng)服務(wù)，培養(yǎng)出能匯報(bào)、能講解、能分析的專業(yè)人才。對(duì)各類報(bào)表和匯總表進(jìn)行優(yōu)化，部門人員逐步走出去，熟悉更多用戶需求，做出更符合客戶需求的檔案材料，逐步改善紙上談兵和閉門造車的現(xiàn)狀。
危險(xiǎn)品監(jiān)控中心：根據(jù)危險(xiǎn)品監(jiān)控中心對(duì)委托監(jiān)控服務(wù)單位的實(shí)時(shí)車輛監(jiān)控、實(shí)時(shí)分析、實(shí)時(shí)處理車輛動(dòng)態(tài)信息、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提醒糾正駕駛員的超速、疲勞駕駛等違法行為的監(jiān)控?cái)?shù)量形成衛(wèi)星定位問題車輛監(jiān)控日?qǐng)?bào)表，每周進(jìn)行通報(bào)，每月進(jìn)行月報(bào)匯總；對(duì)于監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的違章、問題次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、幫助糾正違規(guī)行為車輛次數(shù)和違規(guī)通知單的發(fā)放數(shù)量、反饋數(shù)量、查崗回復(fù)數(shù)量進(jìn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。
對(duì)于各類報(bào)表臺(tái)賬（日?qǐng)?bào)表、周報(bào)、月報(bào)、巡檢表、動(dòng)態(tài)違章表、通知單、交接班）填寫的規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。對(duì)于日常技能的掌握程度、日常行為規(guī)范（到崗、值班、交接班、查崗、群回復(fù)）等落實(shí)情況進(jìn)行考核。
各中心的工作會(huì)形成月總結(jié)，月匯總，跟去年同期相比，和上月相比，銷售、回款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、比對(duì)，進(jìn)行量化考核會(huì)融入到日常管理和后期的考核當(dāng)中去，做到有據(jù)可查，一目了然。形成部門各個(gè)中心的檔案。
部門工作計(jì)劃 篇9
在20xx年到來之際為了讓我們部門的工作有更好的突破，根據(jù)我們?nèi)耸驴偙O(jiān)的要求制定部門工作計(jì)劃，20xx年我們也將圍繞這計(jì)劃展開工作。
一、擇優(yōu)錄取
每一個(gè)公司都非常重視部門的血液輸出，為了減少成本我們一般都會(huì)選擇有能力的人錄取，當(dāng)然這需要多個(gè)步驟，對(duì)招聘人員的品格，才能，為人處世這些方面要求比較嚴(yán)格，應(yīng)為我們公司要錄取的不是那種不知道為公司服務(wù)的人，而是要那種肯干實(shí)事的人有能力，品性也不錯(cuò)的人，才是我們合適的人，才是我們需要的人才。
為了滿足要求我們20xx年將提高招聘標(biāo)準(zhǔn)版，對(duì)待不同崗位最低要去也要是本科學(xué)歷，有一定的文化基礎(chǔ)對(duì)公司的幫助將更大，招聘之后決定通過三個(gè)步驟來完成，為了改變過去面試的效率不高，時(shí)間過慢。決定從現(xiàn)在開始我們開啟視頻面試，主要的方式就是通過視頻聊天了解應(yīng)聘人員的情況，提高面試效率增加成功率，也是為了擴(kuò)大公司的面試渠道，更加高效的為我們公司招聘到合適的人員，從而解決人員問題。
二、了解離職人員情況
過去一年中我們公司離職人員比較多，人員流動(dòng)非常大，這不利于公司的人才儲(chǔ)備和公司的發(fā)展，為了避免出現(xiàn)為題我們公司從20xx年開始對(duì)每一個(gè)離職人員做一個(gè)簡單的問題搜集，了解底層人員的基本需求，離職人員高說明我們的公司制度還存在很多漏洞，需要我們一一完善，更需要找到問題改正，我們從如下幾個(gè)方面了解離職人員，離職的原因。1、從崗位上分析，2、工作時(shí)間分析，3工作要求分析，4、工作福利分析，5部門領(lǐng)導(dǎo)人分析。
通過浙西方面了解客戶離開公司的原因避免出現(xiàn)上一年同樣的情況解決公司人員流失大的問題，為公司留住人才。
三、加大對(duì)公司內(nèi)部人員的.培養(yǎng)
經(jīng)過多年的發(fā)展總結(jié)，我們?nèi)耸掳l(fā)現(xiàn)了一件非常重要的問題，真正對(duì)公司忠誠的人才，成長比較慢，而從外面招聘來到優(yōu)秀員工他們雖然工作都還是非常的優(yōu)秀，卻缺乏對(duì)公司的忠誠，很容易被其他公司挖走或者離開，這對(duì)我們公司的發(fā)展不利，想要讓公司健康成長離不開公司的員工離不開公司的人員共同努力如果不想辦法把公司的內(nèi)部忠誠人員提升上來，影響公司的發(fā)展。
從20xx年開始我們決定在公司開始專門的人員培訓(xùn)，主要培訓(xùn)的人員也都是丟我們公司忠誠多高的人，比如在我們公司呆了兩年以上，有成長空間的人才，我們會(huì)中點(diǎn)發(fā)掘并且會(huì)著重培養(yǎng)，會(huì)讓招聘來的優(yōu)秀人員來授課傳授知識(shí)讓他們具備更高的能力為我們公司發(fā)展服務(wù)。
在按照要求制定好規(guī)劃之后我們會(huì)在工作中更具具體情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整改變一些計(jì)劃和方針，讓我們可以按照計(jì)劃去實(shí)施工作完成工作。
部門工作計(jì)劃 篇10
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站版面的更新，各類廣告的制作，辦公室電腦的維護(hù)以及組織站內(nèi)人員進(jìn)行定期技術(shù)培訓(xùn)的工作。
xx年9月
維修辦公室電腦，連接網(wǎng)線，方便宣傳中心成員辦公。
維護(hù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行，協(xié)助宣傳中心的各項(xiàng)活動(dòng)。
xx年10月
組織技術(shù)部培訓(xùn)，方向有：Dreamweaver網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、asp網(wǎng)站程序編寫、Flash制作廣告橫幅、Photoshop處理圖片
重新劃分《飛翔》的板塊，整理內(nèi)容后開通，招版主。
xx年11月
閱讀青年園地網(wǎng)站源代碼，熟悉網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
xx年12月-20xx年6月
組織技術(shù)部繼續(xù)培訓(xùn)，并根據(jù)需要適當(dāng)更新網(wǎng)站頁面樣式，優(yōu)化后臺(tái)程序。
篇四：學(xué)校信息技術(shù)部工作計(jì)劃
緊緊圍繞學(xué)校20xx年的工作精神，緊密結(jié)合我組的發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)過認(rèn)真討論，制定20xx年度工作計(jì)劃如下：
1、全體信息技術(shù)教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的工作精神，積極參加學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。教師要加強(qiáng)自身思想、能力方面的學(xué)習(xí)，不斷提高自己。
2、按照教學(xué)大綱的`要求，保質(zhì)保量開好信息技術(shù)課，為6月份的信息技術(shù)會(huì)考做好充分的準(zhǔn)備，提高信息技術(shù)課堂教學(xué)質(zhì)量，爭取讓每一位學(xué)生都順利通過信息技術(shù)會(huì)考。
3、加大競賽輔導(dǎo)的工作力度。計(jì)算機(jī)奧賽一直是我校的薄弱項(xiàng)目，為了取保20xx年能取得理想的成績，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，我們將制定周密的培訓(xùn)計(jì)劃，安排專人負(fù)責(zé)輔導(dǎo)工作，并提高對(duì)獲獎(jiǎng)輔導(dǎo)教師的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、加強(qiáng)軟件和硬件建設(shè)工作，充實(shí)教學(xué)資源。對(duì)于電教專項(xiàng)資金，要做到合理投入、科學(xué)使用;購買電教設(shè)備要嚴(yán)格執(zhí)行審批制度;對(duì)現(xiàn)有軟、硬件設(shè)備要科學(xué)使用、規(guī)范管理，以提高設(shè)備的使用效率，延長使用壽命。
5、加強(qiáng)潛件建設(shè)工作。繼續(xù)做好師資培訓(xùn)工作，讓全校教師都能及時(shí)掌握先進(jìn)的教育技術(shù)理論，與時(shí)俱進(jìn)。繼續(xù)舉辦講座、培訓(xùn)班，提高老師獲取、分析、加工、儲(chǔ)存和傳遞信息的能力。
6、加強(qiáng)科研工作的力度，鼓勵(lì)并幫助全校教師積極參加論文、課件評(píng)比活動(dòng)，爭取在獲獎(jiǎng)?wù)撐�、課件的質(zhì)量與數(shù)量方面同往年相比有所突破。
7、做好省級(jí)課題《運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué)過程》的結(jié)題工作。
8、我校的校園網(wǎng)于20xx年獲得安徽省優(yōu)秀示范校園網(wǎng)。校園網(wǎng)是我校對(duì)外展示的窗口，也是我校為教育教學(xué)和管理提供服務(wù)的一個(gè)平臺(tái)，今年，我們將繼續(xù)做好網(wǎng)站建設(shè)，提高硬件性能，不斷充實(shí)網(wǎng)絡(luò)資源，及時(shí)發(fā)布校園信息。
9、進(jìn)一步完善東校的校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，要建立自己的網(wǎng)站，并爭取兩校聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)“校校通”工程。
10、為我校今年舉辦的教育教學(xué)開放周、教師論壇、筆談會(huì)等活動(dòng)做好設(shè)備和技術(shù)服務(wù)。確�；顒�(dòng)順利進(jìn)行。
教育技術(shù)工作貫穿于學(xué)校教育教學(xué)和管理等各項(xiàng)工作之中，教育技術(shù)工作的成績直接關(guān)系到學(xué)校各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量。在新的一年里。我組人員將總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，克服過去的缺點(diǎn)，根據(jù)制定的工作計(jì)劃，認(rèn)真扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作，以提高我校的教育教學(xué)和管理水平。
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