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經理工作計劃

時間:2024-08-20 03:46:10 工作計劃 我要投稿

【推薦】經理工作計劃模板七篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又迎來了一個全新的起點,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!好的計劃是什么樣的呢?下面是小編整理的經理工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。

【推薦】經理工作計劃模板七篇

經理工作計劃 篇1

  在將近一年的時間中,公司通過不但的改革,逐步深入規范化的經營管理,公司整體運行還算良好。通過市場部全體員工,以及后勤各部門的共同的努力,使我們公司的產品在本年度的銷售保持良好的態勢,也取得了一些成功的典型客戶案例。各部門的工作雖然或多或少的存在一些問題,但總體來說大家的工作還算不錯。在此我代表公司對各同仁在XX年對我工作的支持表示感謝,大家辛苦了。

  XX年即將過去,臨近年終,我感覺有必要對XX年里公司以及各部門的工作做一下總結。目的在于吸取經驗教訓,提高我們大家以及我自己,以至于把以后的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

  對比在XX年初會議時候的計劃統計來說,我們各縣市的銷售情況很不理想.任務完成的也遠遠不夠。這是本人以及銷售部門的主要責任。在這里總結我也是想把大家的問題都提一下,也是希望大家明年以及以后都有各更好的提升;

  市場部主要存在的:

  1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少,也包括經銷商的拜訪,需要不定期的去拜訪,銷售的手段及方式方法還不夠,包括政府采購網的關注度都沒有,還不講其它的一些渠道信息了,有時候甚至連縣市里有ups招標都不曉得。

  2.溝通不夠深入,表達能力欠佳,霸氣不夠,底氣不足,沒有我就是老板的思想。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司及相關產品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能很準確的了解客戶的真正想法和意圖。

  3.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。還在要等公司來安排,分配工作,等于還處在一個沒起步的階段,銷售意識及工作激情還有待提高。

  4.當然新業務的開拓更是不夠,業務增長也太小,造成公司的老客戶既沒有維護好,同時新業務又沒有得到提高。

  5.學習力度很差,不管是產品的知識,ups行業知識,還是對銷售有輔助的其它相關知識都了解的少之又少哦。

  本人:

  本身的銷售水平及銷售意識其實是最差的,沒有起到帶頭銷售的作用。

  公司銷售團隊的建設,指導遠遠不夠。

  對銷售團隊的管理及監督不夠嚴格。

  xxx:(考核任務30萬元,完成接近25萬元)

  作為銷售部經理,個人的銷售能力、攻單能力的確有所提高,但是僅僅憑借對銷售工作的熱情是遠遠不夠的,主要是缺乏產品知識、行業銷售經驗和行業知識。需要能清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要。

  在團隊建設方面同樣存在問題,需要積極的提出自己的建設性意見,對新人的幫助不夠。

  xxx:(考核任務40萬元,完成23萬元)

  銷售能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是對攻單的能力還遠遠不夠。雖然客戶的拜訪量有所提高,對整個市場的了解的還不夠深入,對市場的一些變化敏感度還不夠(這點市場部的其他人也存在同樣的問題)。

  xxx:(考核任務5萬元,完成7.9)

  雖然我們平時都在批評,在這我還是要表揚下,公司安排的事情都是任勞任怨,不折不扣的完成,這點值得表演。

  就是激情不夠,對銷售行業還是一知半解,目標不夠明確,做事不夠堅決,總是給自己找借口。

  綜上:市場部存在的問題主要還是本人及業務經理的`監管、監督不夠得力,我希望明年大家共同努力,創建一支業務能力強,相對穩定的銷售團隊。

  1.我們公司屬于一個銷售型的公司,沒有銷售就沒有生存,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員及一個好的銷售團隊。在明年的工作中,銷售團隊的搭建是重點,我希望明年能培養出一只具有合作精神,殺傷力較強的銷售團隊。

  2.細分目標市場(各縣市指定專人,州內市場實行重點行業指定責任人,分區域互換),制定銷售目標,并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績;完善銷售制度及業務管理辦法,走訪客戶制度以及信息反饋制度的強化管理,建立起多方位的銷售渠道。

  技術部:

  不僅要把自身的技術水平提高,最主要的是提高我們的素質和服務意識。

  總之,隨著公司的發展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,同時任何事物都有一個不斷完善和發展的過程,公司也希望每位員工能提出建設性的意見幫助公司成長,最終的目的都是一樣的,就想讓大家有口飯吃,都有所發展,也是希望大家都有個好的發展及平臺。

  我的目標是希望公司每個人在XX年都賺到錢,XX年xx全年銷售總任務600萬,大家加油!

  XX年xx各縣市全年銷售目標任務分配表

經理工作計劃 篇2

  200x年銷售的初步設想

  1、銷售目標: 銷售策略:

  思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,

  2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的'需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。

  3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

  4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

  5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

  銷售部管理:

  1、 人員安排

  a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表

  b) 一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款

  c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

  d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題

  e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通

  f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題

  2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

  a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。

  b) 業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

經理工作計劃 篇3

  我部將圍繞年度經營指標調整工作思路,在以下方面做新的嘗試,下面就是本人的工作計劃:

  一、加大成本控制力度,建立成本質量控制分析制度。

  通過分析比較XX年營業費用中各項指標,我們認為在開源節流方面,成本控制工作應該更加細化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從6月份起,我們要求樓面要加強一次性用品用量控制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、制服的清洗工作,專業洗滌藥劑市場價格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。

  20xx年,我部各項維修費用達xx萬元,占到全年營業費用的xx。今年,我部在保證客房設備設施正常使用的同時,嚴格控制維修成本,對需要更換的部件由主管或領班確認,做好更換部件使用情況的.登記,每月匯總維修單與工程部核對,反饋質量效果,降低維修成本。

  二、細化責任,實行分管主管領班負責制。

  今年,我們將加強部門管理,各領班主管對所管區域的人、財、物、工作效率、財產、設備設施維修、客賠事項復核等工作實行全面負責,并到場監督,減少投訴率,對所管區域服務質量方面的問題,主管領班承擔連帶責任,作為每月工作質量考核的依據。

  三、激發員工工作熱情,試行員工工作獎勵機制。

  今年,我部在對員工工作質量考核時,將嘗試新的獎勵機制,將在工作紀律、工作態度、服從意識、服務規范等基本考核項目良好的基礎上,設立“工作效率獎——指工作準確,快速,基本無投訴”、“衛生質量獎——指房間設備設施正常,衛生干凈,做床美觀,配備正確”、“團結服從獎——指服從上級工作安排,團結友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質量、團結服從方面表現出色,基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標。

  經初步測算,XX年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為xx元,平均房價為xxx元,出售一間房的毛利為xx元。通過比較分析,我們初步設想對總臺試行銷售獎勵機制。以月度經營指標中計劃出租率為基數,結合平均房價,按所增加的營業收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額,增加總臺員工主動銷售意識,調動員工售房積極性。

  四、做好常客信息收集及服務回訪工作。

  對酒店常客、大客戶,我們將加大對他們的關注,逐步建立回訪制度,對常客、長住客在房價上可適當給予更大折扣,以優惠措施來留住老客戶。

經理工作計劃 篇4

  <一>招聘、培訓,組建團隊(團隊初期的八項基礎建設)

  招聘培訓,打造一支強大的營銷團隊,是首要的事情。必須要穩扎穩打,花時間,花精力去踏實的完成。

  一,配合人力資源部,依據我們的需求,確定招聘人員數量,工作崗位需求,完成人才的招聘選拔,組建團隊。

  二,制定出相應的“小工部”部門制度,包括管理制度及薪酬體質。

  三,制體出具體的培訓時間表,安排和商討需要培訓的內容。--個人建議培訓內容定為: 1)中央空調相關專業知識 2)中央空調的發展和市場 3)中央空調安裝 4)商業地產基礎知識 5)公司制度、相應的各項體制 6)部門制度 7)小工部營銷工作計劃書 8)其它一些必要的銷售知識。

  四,開展討論會,群議的方式,針對〈營銷計劃書〉來分析市場及銷售對策,確定我們的營銷工作開展方法。

  五,組織安排相關的客戶對象資料,從市場定位的角度,精確鎖定我們的工作對象。 通過網絡,廣告等方式,獲取相應的商業地產的.相關詳細信息。

  六,安排人員,進行實際的商業地產(城市綜合體的信息摸索,核實),通過前期的實地市場摸索,再次修正我們的〈營銷工作計劃〉,找到我們最合適的工作方向和方法。

  七,安排部門人員的具體工作任務(量化)和方向,制定出〈工作任務計劃表〉,將此例入績效考核的內容。 形成計劃,工作,考核及總結的工作方法。我們要制定出符合實際的,具有目標性的,簡單而規范的工作方式,這對提高團隊的實際工作效率很關鍵。

  八.建立工作匯報機制,統計和建立客戶信息檔案庫,以表格的形式,形成有層次的客戶管理。

  說明:1 招聘和培訓,要和人力資源部配合緊密,協商安排出具體的時間表。

  2 在培訓內容上,要選擇最快的,實際的培訓內容,以簡單明快的內容為主,便于學習和掌握。

  3,部分關于設計、安裝的內容,和兄弟部門溝通,邀請相關的專業人員進行培訓。

  4.招聘面試安排一周時間,爭取在一個星期內完成任員的選定。與此同時,完成培訓內容的選定工作。(11月日7-11月12日)最遲在兩周內完成。

  < 二 >,部門經理自我要求

  1:制定出相應的文案,如部門營銷工作計劃書,部門管理及薪酬制度,培訓內容。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9:和公司上下屬之間要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  10:制定出相應的銷售任務計劃,并細分到團隊各成員身上。并親身參與重要客戶的銷售工作。

  以上就是我對自身的要求,工作中總會有各種各樣的困難,我會向董事長請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

  <三>.市場營銷策略

  1、市場分析。年度銷售計劃制定的依據,使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場調研和分析,很清晰地知道中央空調商業配套工程的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次定位)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度營銷)摸清客戶對象和真實的客戶需求,以便我們采用最合適的策略達成銷售目標。

  2、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是部門需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

經理工作計劃 篇5

  在行領導的帶領下一支大堂經理的狼群隊伍成立了,我有幸的成為其中一員。作為其中一員我對我的工作有以下的工作計劃;

  一、要在6月底完成二季度支行下發的各項經營指標。

  首先搜集客戶,建立客戶資料,對優良客戶進行歸類(從高到底、按生日分類)。

  二、大廳的各種不妥現象,在第一時間改正,讓我們的營業大廳發生質的變化。

  在營業前檢查、并在營業中時刻關注網點內憑證、宣傳資料、廣告牌、客戶意見表、辦公用品(如名片、產品介紹、表格)等擺放整齊、美觀。如發現有過期告示或宣傳資料,應立即撤下。應重視客戶對我行的'感受,如叫號機聲音大小、空調溫度高低等,從客戶的感受出發,完善各項設施和服務,改善客戶體驗。

  三、緊抓服務質量,以世園會為契機將現場用戶抱怨消滅在萌芽狀態,實現零投訴。

  時刻關注大廳里等候客戶的情緒和行為變化情況,維護業務秩序和客戶排隊秩序,當發現有客戶出現不耐煩的情緒,甚至大聲喧嘩、吵鬧時,大堂服務應第一時間上前詢問,安撫客戶情緒,在職責范圍內解決客戶的問題。對于個別情緒過于激動的客戶應迅速引至會客室或其他僻靜之處,耐心傾聽、解決客戶的問題,無一抱怨客戶。

  四、充當柜臺和主任的橋梁,合理安排柜臺。

  要注意協調柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發揮團隊精神。而對待那些駐點人員,首先我們不能把他們當外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時尊重并關心他們,給他們創造一個好的工作平臺,實現雙贏。

經理工作計劃 篇6

  1.了解公司戰略目標

  2.了解部門工作目標及公司高層對本部門的要求

  3.熟悉工廠環境

  4.認識各部門主要管理人員及工作相關同事

  5.了解各位下屬人員情況、工作開展情況

  6.了解和評估人力資源管理現狀

  A)各項人事事務的'辦理流程

  B)人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況

  C)用人、留人政策及具體做法

  D)教育培訓系統的建設情況及運行狀況

  E)人力資源基礎及增值建設情況

  F)各項規章制度的實用性和落實情況

  G)企業文化建設及宣傳情況

  7.熟悉和評價后勤行政管理現狀

  A)食堂管理

  B)宿舍管理

  C)清潔、綠化的維護

  D)康樂設施

  E)工業安全及保安工作

  F)車輛管理

  G)基礎設施、物質器材管理

  H)文檔、資訊安全管理

經理工作計劃 篇7

  根據上半年具體銷售部工作情況特此對下半年銷售部工作作如下部署:

  一、工作方向

  1、員工培訓的強化。針對員工在工作中所暴露出來的不足之處,將重點對部門相關的預訂接待、各項操作流程、專業技能技巧等方面進行強化及規范化的培訓,同時也要加強對員工業務能力的培訓,增加服務意識。

  2、主題促銷活動。制定各月整體促銷計劃,部門將對重要節假日提前做好相關促銷及包價產品,并且做好前期的宣傳推廣工作,以確保活動的效果和影響力。

  3、加強管理,靈活激勵營銷機制。部門將增加一至兩名銷售經理,使銷售部銷售人員人數達到4人并一起分成兩組,每組2-3人,將本地市場及外地市場進行區域*營銷,擴大酒店的市場份額。銷售經理將實行工作日清制,每個工作日必須完成部門規定的銷售工作,以月度銷售業績完成情況及工作日清綜合考核。穩定老客戶,發展新客戶,并及時收集賓客意見及建議,反饋給相關部門及總經理。對新開發客戶消費提成比例提高,以提高新客戶開發力度。

  4、熱情接待,服務周到。接待團隊、會議、VIP客戶,做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,熱情周到。提供人性化服務,針對不同客戶進行個性服務,限度滿足客戶的.精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案和策略。

  5、做好市場調查及促銷活動策劃。

  以市場為導向,樹立市場理念就是要求營銷人員了解市場、面向市場和開發市場,了解市場是了解青島同行業的管理水平和服務水平、了解竟爭對手的情況、了解市場的需求。面向市場,是密切注意市場發展、變化的動向,盡可能做到酒店產品的銷售與市場的需求相適應,以取得的經濟效益。開發市場要努力發掘新的市場需求層次和需求領域,引導消費。

  6、提高市場競爭的警覺性

  服務行業之間的競爭是不可避免的。酒店作為服務行業之間的競爭,實質上是服務質量的競爭、出品質量的競爭,技能水平的競爭、信息的競爭、管理水平的競爭和人才的競爭。同行酒店的競爭導致市場占有率等方面的差異,并由此產生不同的經濟效益。

  7、加強與有關宣傳媒介單位的聯系。充分利用多種廣告形式對酒店進行推廣宣傳,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

  二、具體工作計劃

  1、維護好重點客戶單位,對有潛力的和重點客戶進行定期上門回訪。對酒店睡眠協議重新進行分類拜訪并爭取生意。

  2、做針對性的銷售,策劃教師節、重陽節等促銷活動,吸引湖師老師消費。

  3、推出酒店VIP貴賓卡,做好酒店VIP貴賓卡的市場推廣。

  4、加大新客戶簽約工作,做好周邊市場的開拓在12月31日前新簽協議數須達到150份以上。

  5、制作婚宴促銷宣傳彩頁,在十一前面向市內進行推介。

  6、策劃中秋節客戶答謝活動方案

  7、制定部門新開發客戶提成方案,加強新客戶開發力度。

  8、中秋節、國慶長假等推出客房超值套餐,吸引外來散客。

  9、做好圣誕、元旦、春節的活動促銷方案及實施。

  10、對酒店內外進行圣誕節、新年裝飾,營造氛圍。

  11、按計劃做好部門員工的日常培訓工作

  12、跟進酒店日常應收款的催收工作

  13、制定部門員工行政考核制度,加強日常工作考核力度。

  14、制定新的酒店商務協議及旅行社協議模板,重新簽署20xx年各單位優惠協議。

  15、努力完成全年銷售目標任務。

  16、做好年終大客戶答謝聯誼會。

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