【實(shí)用】公司工作計(jì)劃模板錦集五篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？以下是小編收集整理的公司工作計(jì)劃6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
公司工作計(jì)劃 篇1
通過XX年各項(xiàng)工作開展情況的總，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我計(jì)劃XX年做到如下幾點(diǎn)：
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。
充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大******公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的.學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外，在XX年末的時(shí)候，我報(bào)考了****大學(xué)的******專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)XX年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。XX年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
公司工作計(jì)劃 篇2
20xx年，物業(yè)公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨，努力工作，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿完成了全年工作任務(wù)。20xx年，是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年，也是我們工作繼往開來(lái)的新的一年，除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn)，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，提倡實(shí)干意識(shí)，同心同德，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1．認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的ISO9000族貫標(biāo)工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
2．整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競(jìng)聘，經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊(duì)伍，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3．合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理 部、樓宇管理 部、保安部、辦公室。
4．積極推動(dòng)“撥改付”。“撥改付”工作對(duì)物業(yè)公司來(lái)說是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來(lái)看，物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個(gè)“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大？界限怎么分？現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示，所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難，尤其是資金無(wú)法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以，有必要積極推進(jìn)“撥改付”，做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5．進(jìn)行定編、定崗、減員增效。考慮到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大，經(jīng)費(fèi)比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái)，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的`服務(wù)質(zhì)量。
6．有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個(gè)星期之前，我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn)，為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后，每個(gè)班組長(zhǎng)都寫了1500字左右的心得體會(huì) ，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象，即集團(tuán)，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn)，接下來(lái)，我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7．調(diào)動(dòng)全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中，論創(chuàng)收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”
這個(gè)主題進(jìn)行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有：
（1）開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊(duì)伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn) 。在家政這一方面從衛(wèi)生 保潔做起，比較符合我公司目前實(shí)際，也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
（2）辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時(shí)間工作、科研，這些繁雜的事情我們?cè)敢馓胬蠋焸兘鉀Q。
（3）花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù)，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收。
（4）承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議，適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
（5）增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前，物業(yè)公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng)，一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī)；另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī)，提供有償飲水。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
公司工作計(jì)劃 篇3
第一部分 戰(zhàn)略背景分析
一、外部環(huán)境
㈠、宏觀環(huán)境
1、世界經(jīng)濟(jì)關(guān)系進(jìn)一步改善，擁有和平的發(fā)展環(huán)境和穩(wěn)定的政治局勢(shì)。
2、國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步加速發(fā)展，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)將成為社會(huì)發(fā)展的主體，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步改善。
3、十一五計(jì)劃如火如荼，政府部門信息化進(jìn)度加快，充分利用IT業(yè)帶動(dòng)各行業(yè)發(fā)展。
4、手工操作模式必然被電腦信息化所代替，這是發(fā)展潮流，也是歷史趨勢(shì)，同時(shí)也是歷史機(jī)遇。
㈡、行業(yè)環(huán)境
1、市場(chǎng)分工明細(xì)化，需要專業(yè)的一流的營(yíng)銷公司。
2、應(yīng)用軟件行業(yè)正處于全面發(fā)展時(shí)期，各種應(yīng)用軟件有待開發(fā)、完善。
3、目前河南應(yīng)用軟件僅占40%的市場(chǎng)份額，40億元的市場(chǎng)已被開發(fā)，還有200億元的市場(chǎng)尚未開發(fā)，市場(chǎng)潛力極大。
4、“產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)理念、創(chuàng)新意識(shí)”的競(jìng)爭(zhēng)將是應(yīng)用軟件營(yíng)銷公司之間的競(jìng)爭(zhēng)主題。
二、內(nèi)部環(huán)境
㈠、有利環(huán)境
1、公司擁有國(guó)內(nèi)三大應(yīng)用軟件之一的金蝶軟件，并且擁有最好的營(yíng)銷、技術(shù)人員。
2、公司以硬件開發(fā)為基礎(chǔ)，充分利用實(shí)體成分，與軟件營(yíng)銷形成了互相促進(jìn)的效果。
3、公司遵循“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，采用戰(zhàn)略人力資源的管理理念，已初步形成了學(xué)習(xí)、發(fā)展、團(tuán)隊(duì)、協(xié)作的企業(yè)氛圍，為吸引和凝聚精英人才打造了基礎(chǔ)。
㈡、劣勢(shì)環(huán)境
1、公司的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)沒有建立起來(lái)，且沒有牢固的客戶群，客戶質(zhì)量有待提高。
2、公司的各項(xiàng)制度仍不完善，執(zhí)行力欠缺，特別是戰(zhàn)略指導(dǎo)、文化滲透、制度貫徹等方面急需加強(qiáng)。
3、公司沒有自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，現(xiàn)有產(chǎn)品成本較高，運(yùn)作資本頗受限制。
第二部分 目標(biāo)體系定位
一、 總體目標(biāo)（20xx.1.1—20xx.12.31）
二ОО六年公司以穩(wěn)健的步子發(fā)展，通過全體員工的艱苦奮斗，逐步做穩(wěn)鄭州市場(chǎng)，同時(shí)達(dá)到省內(nèi)市場(chǎng)10%的占有率，為實(shí)現(xiàn)公司的`國(guó)內(nèi)十大應(yīng)用軟件廠商之一的最終目標(biāo)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。這一階段主要是公司的資本原始積累階段。
㈠、起步階段（20xx.1.1—20xx.6.30）：
以金蝶KIS系列為主打項(xiàng)目，輔以硬件開發(fā)，通過全體員工的努力奮斗，做穩(wěn)鄭州市場(chǎng)，逐步完成鄭州市應(yīng)用軟件銷售龍頭企業(yè)的目標(biāo)。
㈡、發(fā)展階段（20xx.7.1—20xx.12.31）：
以鄭州為圓心，以關(guān)系地為基點(diǎn)向省內(nèi)各地開展業(yè)務(wù)。鞏固鄭州市場(chǎng)，對(duì)外擴(kuò)展業(yè)務(wù)，逐步達(dá)到省內(nèi)市場(chǎng)10%的占有率。
二、具體目標(biāo)
㈠、起步階段（20xx.1.1—20xx.6.30）：
1、資本擴(kuò)張目標(biāo)： ①購(gòu)置汽車一部
②電腦三臺(tái)（包括筆記本）
2、經(jīng)營(yíng)規(guī)模目標(biāo)： 公司固定資產(chǎn)達(dá)到80萬(wàn)元
3、人力資源目標(biāo)： ①培養(yǎng)骨干5人
②團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)到30人以上。
其中，辦公、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員比例為1：3：5
4、結(jié)構(gòu)目標(biāo)： 增設(shè)電話營(yíng)銷部
5、產(chǎn)品目標(biāo)： ①做到金蝶軟件一級(jí)代理
②邦永河南總代理
6、事業(yè)目標(biāo)： 尋求合作伙伴兩個(gè)
㈡、發(fā)展階段（20xx.7.1—20xx.12.31）：
1、資本擴(kuò)張目標(biāo)： ①購(gòu)置汽車一部
②購(gòu)置房產(chǎn)一處
2、經(jīng)營(yíng)規(guī)模目標(biāo)： 公司固定資產(chǎn)達(dá)到100萬(wàn)元
3、人力資源目標(biāo)： ①培養(yǎng)骨干10人
②團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)到50人以上。
其中，辦公、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員比例為1：3：5
4、結(jié)構(gòu)目標(biāo)： 增設(shè)客戶服務(wù)部、產(chǎn)品研發(fā)部
5、產(chǎn)品目標(biāo)： ①開發(fā)房地產(chǎn)、物業(yè)管理應(yīng)用軟件
②硬件投資機(jī)箱、電源
6、事業(yè)目標(biāo)： 尋求合作伙伴三個(gè)
第三部分 發(fā)展戰(zhàn)略
一、 戰(zhàn)略定位
繼續(xù)執(zhí)行以硬件開發(fā)為基礎(chǔ)，全力發(fā)展應(yīng)用軟件事業(yè)的快速發(fā)展戰(zhàn)略。在快速發(fā)展中保持穩(wěn)健、良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭，以市場(chǎng)擴(kuò)張、產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)和規(guī)模發(fā)展為目標(biāo)，建立科學(xué)的戰(zhàn)略實(shí)施方案和戰(zhàn)略控制體系，加強(qiáng)資源配套體系和管理體系的建設(shè)，確保全年總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、 戰(zhàn)略思路
㈠、以構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟為基點(diǎn)，擴(kuò)大資本融合；提高技術(shù)降低產(chǎn)品成本。
㈡、以信息化驅(qū)動(dòng)現(xiàn)代化，完善現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作制度，提高企業(yè)規(guī)模收益。
㈢、以塑造文化為目標(biāo)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高文化對(duì)員工行為的指導(dǎo)力。
第四部分 整體工作措施
一、 求真務(wù)實(shí)，加強(qiáng)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)施精確化營(yíng)銷
㈠、構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟：
科技日新月異，信息化已成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略武器。**科技將以絕對(duì)領(lǐng)先的產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)水準(zhǔn)為基石，以一流的服務(wù)為后盾，構(gòu)建**科技聯(lián)盟。大力發(fā)展聯(lián)盟伙伴的生態(tài)鏈，與合作伙伴共同營(yíng)造一個(gè)良好的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
㈡、多元化經(jīng)營(yíng)方式：
1、以金蝶小單子起步，穩(wěn)定公司資金，同時(shí)開展以下方式，多點(diǎn)經(jīng)營(yíng)：
①開發(fā)物業(yè)管理應(yīng)用軟件
②完善房地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用軟件
③充分利用金蝶、用友等合作伙伴的有效信息選擇目標(biāo)客戶
2、以金蝶的中間件、ERP實(shí)施，開發(fā)大客戶。示例如：
①中間件 黃委會(huì)
②ERP實(shí)施 商都集團(tuán)
③商業(yè)職能 商業(yè)銀行
3、充分利用政府關(guān)系及社會(huì)關(guān)系全面開展業(yè)務(wù)。示例如：
①政府關(guān)系 沁陽(yáng)：陳敬如 ；西平：王新強(qiáng) ；登封：馬萬(wàn)里等
②社會(huì)關(guān)系 朋友、同學(xué)、親戚等
③客戶關(guān)系 固定客戶群
㈢、以集中優(yōu)勢(shì)資源開發(fā)集中市場(chǎng)為原則，對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分
1、針對(duì)公司兩大產(chǎn)業(yè)的客戶群體建立起完善的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，有效利用客戶資源，加強(qiáng)客戶管理；同時(shí)精細(xì)劃分客戶群，把高端市場(chǎng)的大客戶群體和普通市場(chǎng)的一般客戶群體分級(jí)管理。
2、應(yīng)用軟件以鄭州為中心，確定關(guān)系地為省內(nèi)重點(diǎn)開發(fā)和促進(jìn)市場(chǎng)，全面開發(fā)省內(nèi)市場(chǎng)。同時(shí)，根據(jù)中心市場(chǎng)的確定，構(gòu)建健康的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3、重點(diǎn)市場(chǎng)上要重視營(yíng)銷手段的精細(xì)化，特別是在吸引客戶、跟蹤客戶、維護(hù)客戶、銷售渠道、銷售促進(jìn)等環(huán)節(jié)中采取個(gè)性化工作方法，運(yùn)用業(yè)務(wù)拜訪、技術(shù)推廣會(huì)、銷售競(jìng)賽等開展相對(duì)應(yīng)的精確化業(yè)務(wù)活動(dòng)。
二、 求實(shí)創(chuàng)新，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
㈠、根據(jù)市場(chǎng)變化，不斷挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)。業(yè)務(wù)員要堅(jiān)持“勤聯(lián)系、多拜訪”的工作方法，總結(jié)客戶使用產(chǎn)品的情況，不斷挖掘產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售賣點(diǎn)，結(jié)合技術(shù)部門進(jìn)行產(chǎn)品推廣，以最大限度地?cái)U(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
㈡、根據(jù)市場(chǎng)需求，開發(fā)新產(chǎn)品。目前，房地產(chǎn)和物業(yè)管理方面的應(yīng)用軟件還處于雛形階段，急切需要現(xiàn)代化的應(yīng)用軟件管理模式。
㈢、根據(jù)客戶需求，提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。把客戶服務(wù)作為產(chǎn)品的組成部分，各部門要認(rèn)真研究服務(wù)的內(nèi)容，并著重強(qiáng)調(diào)服務(wù)深度和水平。實(shí)施以客戶為中心的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)措施，定期開展培訓(xùn)班、研討會(huì)等交流活動(dòng)。
三、 苦練基本功，加強(qiáng)內(nèi)部控制，實(shí)施人性化管理
㈠、以提高執(zhí)行力為核心，加強(qiáng)制度化、程序化、規(guī)范化管理
㈡、以提高凝聚力為核心，加強(qiáng)人力資源管理
㈢、以提高學(xué)習(xí)力為核心，加強(qiáng)企業(yè)文化管理
第五部分 目標(biāo)診斷與考核
一、 目標(biāo)負(fù)責(zé)人
公司總體目標(biāo)管理由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。總經(jīng)理辦公室在總經(jīng)理的指導(dǎo)下認(rèn)真做好各部門的目標(biāo)組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查和考核
工作。各部門目標(biāo)的制定及管理由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，并按照此程序進(jìn)行。
二、 組織診斷會(huì)議
這是確保公司目標(biāo)實(shí)施的主要手段，即在總經(jīng)理主持下，由總經(jīng)理辦公室組織各部門針對(duì)本部門目標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行考核。每季度進(jìn)行一次診斷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)解決存在的問題，制定下步整改計(jì)劃。
三、 總經(jīng)理目標(biāo)診斷會(huì)
總經(jīng)理組織目標(biāo)診斷，應(yīng)在診斷前一周向各部門發(fā)出書面通知（由總經(jīng)辦制定，總經(jīng)理批準(zhǔn)）。由各部門自行檢查對(duì)照，各部門經(jīng)理要組織本部門員工廣泛調(diào)查、收集情況，形成書面報(bào)告，做好診斷前的準(zhǔn)備工作。總經(jīng)理目標(biāo)診斷會(huì)由總經(jīng)理、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部及各部門經(jīng)理參加，根據(jù)方針目標(biāo)執(zhí)行情況逐項(xiàng)檢查工作效果。由部門經(jīng)理匯報(bào)，并解答總經(jīng)理及其他人員提出的問題。然后全體與會(huì)人員對(duì)于存在的薄弱環(huán)節(jié)，分析原因，研究對(duì)策，制定整改計(jì)劃，由總經(jīng)理責(zé)成有關(guān)部門組織整改。
四、 評(píng)價(jià)及考核
根據(jù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況，對(duì)每條目標(biāo)值給予評(píng)價(jià)及考核。參加人員對(duì)目標(biāo)評(píng)估后，將完成情況分為甲、乙、丙、丁四級(jí)。甲級(jí)：超額完成目標(biāo)。乙級(jí)：完成目標(biāo)。丙級(jí)：完成目標(biāo)75%（包括75%）以上，但尚未完成目標(biāo)。丁級(jí)：完成目標(biāo)75%以下。
五、 獎(jiǎng)懲制度
對(duì)目標(biāo)進(jìn)行診斷評(píng)價(jià)，對(duì)甲級(jí)、乙級(jí)目標(biāo)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并作為年終考評(píng)依據(jù)；對(duì)只達(dá)到丁級(jí)目標(biāo)的要追究責(zé)任，認(rèn)真分析原因，幫助糾正，并給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
六、 附則
㈠、要求：
各部門的目標(biāo)應(yīng)計(jì)劃要求進(jìn)行定期檢查診斷，對(duì)存在的問題按職能分解，及時(shí)整改，妥善解決。
㈡、印發(fā)通知：
**科技公司20xx年整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室討論通過，現(xiàn)予印發(fā)。望各部門以公司發(fā)展大局為重，緊跟公司發(fā)展步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，把握公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)和總體發(fā)展規(guī)劃，突出工作重點(diǎn)，理順工作關(guān)系，跟上公司發(fā)展速度，圍繞公司目標(biāo)，腳踏實(shí)地的做好本質(zhì)工作，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。
公司工作計(jì)劃 篇4
在20xx年的工作中，采購(gòu)部繼續(xù)按照銷售計(jì)劃和生產(chǎn)需要做好輔料采購(gòu)工作。采購(gòu)部要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，全面提升個(gè)人素質(zhì)。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為更好的完成20xx年的工作，采購(gòu)部制定以下工作計(jì)劃和目標(biāo)：
一、管理目標(biāo)
1、完成采購(gòu)成本管理體系建設(shè)，推進(jìn)采購(gòu)管理規(guī)范化、制度化。
依托企業(yè)現(xiàn)有的管理制度，通過整理和規(guī)范，將整個(gè)采購(gòu)流程實(shí)行制度化。成本管理體系的建設(shè)符合公司實(shí)際情況，在不脫離實(shí)行基礎(chǔ)的情況下，進(jìn)行提升，將采購(gòu)從面的管理到點(diǎn)的管理，增加成本管理體系延伸性和覆蓋面，提高采購(gòu)的性價(jià)比。
2、人員升級(jí)，業(yè)務(wù)提升，向數(shù)字化、表格化方向推進(jìn)。
按照采購(gòu)流程，和企業(yè)調(diào)查需要，編制各類業(yè)務(wù)表格。以表格形式規(guī)范業(yè)務(wù)員的工作和行為，降低管理成本，提高業(yè)務(wù)人員的主動(dòng)性和自覺性，同時(shí)提升業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)。
3、完成輔料采購(gòu)手冊(cè)編制工作
輔料采購(gòu)手冊(cè)，是輔料采購(gòu)的基本知識(shí)、操作規(guī)程、注意事項(xiàng)和成熟經(jīng)驗(yàn)，是規(guī)范操作的樣本。采購(gòu)手冊(cè)能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購(gòu)，縮短摸索過程，降低業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)時(shí)間和成本。
4、繼續(xù)分解、量化部門工作
將每個(gè)員工工作分解，并量化到每個(gè)崗位，能夠合理分配工作任務(wù)、合理搭配崗位和人員，并剔除冗員。量化工作是績(jī)效考核的基礎(chǔ)，未來(lái)企業(yè)將推行績(jī)效考核，同工不同酬，同崗不同薪。
二、業(yè)務(wù)目標(biāo)
原料采購(gòu)
1、改進(jìn)信息采集方式，完善信息渠道。
把原來(lái)以客戶提供信息為主的信息渠道，拓寬成以客戶信息為基礎(chǔ)，聯(lián)合廠
家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側(cè)面的信息采集方式;把以某價(jià)格為中心的'信息方式，向某產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸，把產(chǎn)地信息和港口信息，國(guó)內(nèi)信息和國(guó)際信息結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化，信息調(diào)查全面化，有助于增加信息的全面性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)信息的加工和分析能力，經(jīng)過信息的提煉，為采購(gòu)提供決策依據(jù)。
2、平衡企業(yè)和客戶利益，推進(jìn)公平接收。
公司提出某進(jìn)廠公平接收、無(wú)客戶接收的理念，增加廠商之間的互信，在合作過程中公開、公平、合理，堅(jiān)持互惠共贏，以公平的方式降低客戶成本，既而降低采購(gòu)成本。我們堅(jiān)持推進(jìn)接收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改革，對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)都進(jìn)行科學(xué)核算，并檢驗(yàn)執(zhí)行效果。20xx年的目標(biāo)是確定可持續(xù)使用基本接收指標(biāo)，并對(duì)個(gè)別指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，符合公司長(zhǎng)期使用需要。
3、采集、累積某各種數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫(kù)。
我們?cè)谶M(jìn)行某分析時(shí)，只有當(dāng)年的數(shù)據(jù)，缺少以往的數(shù)據(jù)，無(wú)法進(jìn)行對(duì)比分析，得出的結(jié)論只能反映當(dāng)年的情況，不能反映變化趨勢(shì)，結(jié)果是靜態(tài)的，不是動(dòng)態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫(kù)，為將來(lái)的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析和采購(gòu)決策提供依據(jù)，比如公司要按照某含量進(jìn)行定價(jià)和采購(gòu)，就要依靠數(shù)據(jù)庫(kù)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4、采購(gòu)公開、透明，實(shí)施陽(yáng)光采購(gòu)。
采購(gòu)部接受內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督，防止吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生，讓采購(gòu)過程都展現(xiàn)在陽(yáng)關(guān)下。采購(gòu)部也加強(qiáng)自身防范，持續(xù)進(jìn)行思想教育，不斷改進(jìn)采購(gòu)制度，用以約束采購(gòu)行為，加強(qiáng)部門人員的廉潔自律。同時(shí)采購(gòu)部推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè)，某采購(gòu)使用信息平臺(tái)公開報(bào)價(jià)，減少采購(gòu)中人為因素的影響，原料采購(gòu)做到公開、透明。
輔料采購(gòu)
我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為此要做好以下幾項(xiàng)工作：
1、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈，拓寬供應(yīng)商渠道
輔料采購(gòu)具有項(xiàng)目多，數(shù)量少，需求變化大的特點(diǎn)，為保證公司的生產(chǎn)，首先就要穩(wěn)定供應(yīng)商隊(duì)伍，在低庫(kù)存運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，確保及時(shí)供貨。現(xiàn)有供應(yīng)商經(jīng)過多年的合作和供應(yīng)商的資質(zhì)評(píng)定，基本穩(wěn)定。但是也有供應(yīng)不及時(shí)，價(jià)格不合
理的情況出現(xiàn)，20xx年繼續(xù)擴(kuò)大和更新供應(yīng)商隊(duì)伍和供應(yīng)渠道，不斷尋找更符合公司需要的供應(yīng)商，更好的滿足公司生產(chǎn)加工需要。
2、進(jìn)行庫(kù)存成本分析，保持輔料合理庫(kù)存。
保持輔料合理的庫(kù)存，既要考慮價(jià)格因素行情變化，也要保證生產(chǎn)需要，還要分析資金占用的成本。要合理利用資金，降低庫(kù)存成本，就要掌握價(jià)格行情，抓住后期價(jià)格變化趨勢(shì)和規(guī)律，了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗，把握好采購(gòu)數(shù)量和節(jié)奏。
三、學(xué)習(xí)的目標(biāo)
1、提高專業(yè)知識(shí)和操作技能
內(nèi)勤人員要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，從20xx年開始，兩年時(shí)間內(nèi)，采購(gòu)內(nèi)勤人員必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，外勤人員要取得采購(gòu)師認(rèn)證資格，采購(gòu)部部長(zhǎng)三年內(nèi)取得注冊(cè)成本工程師認(rèn)證。提高專業(yè)知識(shí)，也要提高業(yè)務(wù)能力。采購(gòu)部將結(jié)合公司培訓(xùn)，進(jìn)行部門培訓(xùn)，采購(gòu)部員工要向單位其他部門學(xué)習(xí)，向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習(xí)，規(guī)范自己的業(yè)務(wù)行為，進(jìn)行自我提升。
2、期貨學(xué)習(xí)
期貨學(xué)習(xí)本來(lái)是專業(yè)知識(shí)的一部分，但是采購(gòu)來(lái)說，期貨具有特殊的重要性。原來(lái)某、輔料采購(gòu)都和期貨息息相關(guān)。強(qiáng)化期貨學(xué)習(xí)，利用好期貨工具，發(fā)揮期貨對(duì)現(xiàn)貨的指導(dǎo)意義。
3、輪崗學(xué)習(xí)
采購(gòu)部員工，要熟悉和掌握各崗位的工作，做復(fù)合性人才。在某采購(gòu)間歇期，采購(gòu)部?jī)?nèi)部輪崗學(xué)習(xí)，達(dá)到能熟練操作采購(gòu)流程中每個(gè)崗位的工作。然后部門間學(xué)習(xí)，向銷售部、品控部、物流部學(xué)習(xí)。
采購(gòu)部在20xx年工作中，將以降低成本和提高效率為工作中心，嘗試新方法，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
公司工作計(jì)劃 篇5
我是××*電氣設(shè)備有限公司的一名職員，20xx年，公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，取得了良好的成績(jī)，為××*電氣設(shè)備公司在20xx年的工作打下了良好基礎(chǔ)，20xx年，對(duì)于××*電氣設(shè)備有限來(lái)說，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里，我會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下，為公司做好有關(guān)工作，提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象，特制定20xx年個(gè)人工作計(jì)劃如下：
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ)；誠(chéng)信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念
把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的`關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動(dòng)”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去，同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來(lái)更大的利益，同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
四、及時(shí)處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi-xg-s006），應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告，針對(duì)質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。（此段可納為工作總結(jié)）
以上，是我對(duì)20xx年工作的計(jì)劃，可能還有很多不完善的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn)，樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
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