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企業年度工作計劃

時間:2024-12-14 14:46:37 工作計劃 我要投稿

關于企業年度工作計劃匯編10篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,此時此刻我們需要開始做一個計劃。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的企業年度工作計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關于企業年度工作計劃匯編10篇

企業年度工作計劃 篇1

  今年我們經營公司新一屆領導班子,愿在局領導的正確領導和指揮下,鼓足干勁,努力完成局領導交給我們的任務,做好我們的本職工作,特制定工作計劃如下:

  一.總計劃

  今年計劃總收入40.75萬元,計劃支出35.75 萬元,實現經濟效益5萬元。

  在計劃經濟收入中有以下幾項收入:

  (1) 賓館計劃收入10萬元

  (2) 旅游船只收入5萬元

  (3) 上壩收費3萬元

  (4) 綠化收入7.5萬元

  (5) 房屋出租收入3萬元

  (6) 果園收入1.25萬元

  (7) 勞務輸出收入11萬元

  總計收入40.75萬元

  計劃支出費用有以下幾項:

  (1) 工資支出總額為15萬元

  (2) 提取三金3.2萬元

  (3) 勞動保險4.3萬元

  (4) 勞動保護0.65萬元

  (5) 電話費0.5萬元

  (6) 差旅費0.8萬元

  (7) 辦公費0.3萬元

  (8) 折舊及攤消6萬元

  (9) 稅金3.5萬元

  (10) 招待費1.5萬元

  總計劃支出為35.75

  二.總計劃的詳細說明和工作部署

  1.xx賓館

  為了鼓勵整個經營公司的全體員工具有競爭意識,對xx賓館準備向公司全體員工競標承包,在現有狀態下,標底為10萬元人民幣。若局里作出計劃,對賓館投資,進行一定程度的改造,或填補一些用品、設備及線路改造的情況下,標底為12萬元人民幣。首先,我們先開一個全體員工參加的動員大會,讓全體員工看清當前充滿競爭的形式,讓全體員工具有競爭意識,發揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的,讓承租者看到希望,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者能夠看到成功的結果。以此為目的,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,將來能夠完完全全地獨立起來。

  如公司內部沒有人承租xx賓館,我們再對管理局內全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租,最后就對社會招標,用社會的力量來管理xx賓館。

  賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費用由賓館承擔。

  雖然我們計劃采用的'機制為承包責任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經理部決定讓副經理深入到管理中去,掌握賓館的經營情況,及時回流資金,為xx賓館的經營當好參謀把好關。

  在安全上,做到每周一次安全會,一周進行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一,預防為主。對治安綜合治理上,也是做到每會必講,經常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和事件,為公司的安定團結而努力。

  2.船只管理

  今年我們實行的政策,還是像以往一樣,實行公開競標。先對公司內部員工公開招標,實行競標上崗,競標底價分別為2.5萬元、3.5萬元、3.5萬元人民幣(含人員工資在內)。如公司內部沒有人競標或沒有完全競標,再對局內職工招標,如局內沒有人競標,再對離退休人員招標。

企業年度工作計劃 篇2

  今年,總公司經營班子繼續團結和帶領全體員工,以“增創上風,增產增收,穩健管理,穩步發展”為主題工作目標,全體員工發揚開辟、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實干的工作作風,使總公司業務、經營、效益穩步上升,美滿地實現了全年工作目標,保持了公司延續、穩定的發展態勢。

  年工作計劃

  1、狠抓質量安全和文明施工,確保文明施工安全生產,爭取年創優轉動計劃任務全面完成,施工管理水平再上新臺階。

  2、繼續加大業務工作力度,努力適應市場的變化發展需要,積極學習、積累和總結經驗,不斷進步編制標書的水平和能力,力求更多的中標工程業務。

  3、進一步明晰、健全和完善業務工作流程和崗職,特別是工程管理方面的工作流程需抓緊審定。

  4、材料試驗室繼續抓緊實施質量管理體系運行,確保早日通過計量認證,進一步拓展試驗業務,擴大業務范圍。

  5、繼續加大財務、合同履約、工程管理、印章使用及各類跨部分工作組的工作力度,進一步加強風險意識管理,增強風險預感和防范能力。

  6、繼續做好人力資源調配、增員、儲備等工作,加強業務學習、研討和管理力度,加強企業文化生活和培訓工作,組織員產業務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓,有效進步員工管理、服務技能和綜合素質。

  7、果斷貫徹市建委的展開建設行業職業技能培訓工作的'要求,展開對架子工、磚瓦工、抹灰工、鋼筋工、木工、混凝土工等八個關鍵工種的職業資格培訓,實行持證上崗,爭取達標。做好并貫徹項目經理和建造師的過渡期培訓計劃,確保和增強公司業務資質和業務拓展后勁。

  8、繼續加大第三產業的工作力度,努力發展多種經營,謀求新的經濟增長點。

  在總公司領導班子的帶領下,通過我們全體員工的共同努力,在建筑行業市場競爭劇烈、眾多同行企業效益滑坡、虧損乃相當閉的情況下,企業贏得了使人鼓舞的經營成果和可喜的榮譽業績,顯現出穩步向前、蓬勃發展的光明遠景。

  我們將順應新情勢的要求,與時俱進,進一步發掘潛力,不斷拓展市場生存發展的空間,不斷尋求新的經濟增長點,在探索奮進中走出企業創新之路,譜寫出企業發展的嶄新篇章!

企業年度工作計劃 篇3

各位領導、同志們:

  大家下午好!

  新年伊始,我們xx人濟濟一堂,在古都xx隆重召開xx公司XX年度計劃工作會議,我的心情感到無比的激動。

  在為時三天的大會中,我們聽取了總裁題為《以人為本,轉變觀念,加強管理,快速推進,努力實現xx全面協調持續發展》的工作報告,并就報告內容,結合各單位和各系統的實際情況,對如何實現各單位和各系統XX年工作目標展開了深入地討論。在已經過去的XX年,我們總辦為提高企業的管理水平做出了一定的貢獻,取得了一定的成績。這是在總裁的.正確領導和鞭策鼓勵下取得的,是各分公司和總公司各部門大力支持的結果,也是總辦全體員工精誠團結、拼搏奮進的結果。成績只代表過去。新一輪的目標、新一輪的考驗又交付在我們的肩上。

  XX年,總辦將根據總裁工作報告中的具體要求,

  一是在認真總結去年經驗的基礎上,扎扎實實貫徹xx公司XX年度計劃工作會議的精神,科學分解公司下達的工作目標;

  二是以務實的態度繼續落實《xx公司行政人事管理制度匯編》和其他相關制度;

  三是加大目標管理責任考核的力度,鼓舞士氣,激勵斗志,弘揚團隊精神;

  四是積極轉變工作作風,改善工作方法,樹立良好的辦公室形象,提高總辦每位員工的業務素質,使總辦各項工作整體上臺階;

  五是在抓實基礎管理和日常工作的同時,要重視企業信息化建設,利用互聯網絡拓寬溝通渠道;及時獲取公司領導決策所需的信息;努力提高各級管理人員的電腦知識。

  總辦將會牢記“服務、指導、監督、協調”的工作宗旨,緊緊圍繞總公司的工作重點,充分發揮總辦的橋梁作用,團結協作,創新奮進,真抓實干,將各項工作做細、做實,真正使各項工作落到實處,確保XX年各項工作目標順利實現,為公司的可持續發展再作新的貢獻。

  謝謝大家。

企業年度工作計劃 篇4

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司步入了高速成長的快車道,實現了飛快的效益增添,而且成功地實現公司股票在上海證券生意所上市。從此,一個公司將以嶄新姿態展此刻世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東益處為己任的新公司降生了。

  公司上市后,打點水平必將年夜幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身成長壯年夜的內在要求。對于市場部來說,周全晉升打點水平,與公司同步成長,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司合同額三十億的總體經營打點方針,市場部特制訂工作打算如下。

  一、 信息收集打點

  1. 成立直接率領關系

  市場部是負責公司信息收集培植與維護、信息收集措置工作的本能機能部門,接管營銷副總司理的率領。市場部信息打點員與各區域市場開發助理之間是一種直接率領關系,即在信息收集培植、維護、信息措置、查核方面臨市場開發助理直接進行指導和批示,并承擔信息收集工作的率領責任。

  2. 構架新型組織機構

  3. 增添人員設置裝備擺設:

 。1)、信息打點員:市場部設專職信息打點員3名,分管分歧區域,不再兼任其它工作。

  (2)、市場開發助理:浙江省六個處事處共設市場開發助理兩名,其它各處事處所轄區域均設市場開發助理一名。

  4. 強化人員素質培訓

  春節前完成對各區域的市場部信息打點員和市場開發助理的招聘和培訓,使新的打點軌制實施過程中市場部在人員素質方面有充實的保障。當真選擇和穩重錄用市場開發助理,切勿濫竽湊數。

  5. 加年夜人員查核力度

  在人員設置裝備擺設、資本保證、業績查核等方面臨信息收集成立和維護作出實施細則劃定,從軌制上對此項工作作出保證。成立市場信息打點員按期巡回分管區域指導信息打點工作的查核軌制,并按照各區域現實情形和存在的問題,有針對性地加以剖析和研究,以督促其在短期內按劃定成立和健全信息打點的工作。

  6. 動態打點市場收集

  市場開發助理與信息打點員按照信息員供給的信息數目(以個為單元)、項目規模、信息告竣率、成長下級信息員數目四項指標對信息收集成員進行按期的動態評估。在剖析信息員/單元的分類的基本上,信息打點員和市場開發助理應連系信息員的布景資料進行詳盡地剖析,確定其經由過程輔佐后業績增添的可能性。進一步增強信息的打點,在信息的完整性、實時性、有用性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理打點軌制)

  7. 增強市場調研

  以各區域信息成員/單元供給的信息量和公司在各區域的營業進展情形,將以專人對各區域結構營業的成長現狀和潛在的成長趨向,進行充實的市場調研。經由過程調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、 品牌推廣

  1、為進一步打響公司品牌,擴年夜公司的市場據有率,乘公司上市的春風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和鉆研會,以宣傳和擴年夜公司的品牌,擴年夜信息收集,締造更年夜市場空間,從而為實現合同翻番奠基堅實的市場基本。

  2、在重點或年夜型的工程項目完工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用完工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中手藝、業績占有一流水平的`事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典型浸染和率領地位,使宣傳工作達到事半功倍的下場。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場建造和安裝年夜型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;實時建造企業新的業績和宣傳資料,填補到投標文件中的業績介紹中和發放到商巨匠員手中,盡可能地晉升品牌推廣的深度和力度。

  4、增強和外界接觸人員的專業常識培訓和素質教育工作,樹立精采的企業員工形象和前進前輩的企業文化內在,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清楚和深條理的熟悉。

  三、 客戶接待

  客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是營業聯系的需要的提前和基本。若何按照公司有關劃定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必需進行當真研究和切磋的主要課題。概況上看起來接待工作斗勁簡單,但本色上客戶接待是一門十分深邃的學問。不去深切地研究和切磋就不能讓該項工作做得完美。是以,市場部要在體例上、軌范上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待下場,需要向各商務部率領和各處事處商務人員更多地體味客人的糊口閱歷、為人稟性、處

  事體例、樂趣快樂喜愛、飲食習慣、處事氣概、企業價值取向、打點理念、產物特色、行業地位等等。細心研究剖析和琢磨推敲日程的放置,讓每一位客人在最短時刻內對公司有周全的、清楚的、有必然深度的體味,對杭蕭鋼構的產物默示出最年夜限度的認同感,對公司的打點模式和企業文化發生足夠的樂趣。獨霸久地、堅韌不拔地當真看待每一批客人和每一客人,使他們對公司的

  接待工作對勁作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務構和的難度,達到提高企業經濟效益的根柢目的。為此市場部著重抓好以下幾方面的工作:

  1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待下場一年好于一年。

  2、 在確保客戶接待下場的提前下,將盡可能地節約接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

  3、 繼續做好來訪客戶的接待檔案打點工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保留,切確把握項目歷程,全力配合商務部門和處事處促成項目營業。

  4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。跟著營業量的不竭擴年夜,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員較著不足。為了順應公司營業成長的需要,更好地做好接待工作,落實大好人員招聘工作也是一件十分主要的工作。

  四、 內部打點

  1、嚴酷執行c版質量打點系統文件和打點系統尺度文件,嚴酷實施“一切按文件打點,一切按軌范操作,一切用數據措辭,一次就把工作做好”計謀,使市場部慢慢成為執行型的團隊。

  2、進一步嚴酷按照股份公司和營銷系統所劃定的各項要求,開展本部門的各項工作打點,全力提高打點水平。

  3、充實闡揚本部門各崗位人員的工作積極性和自動能動性,強調其工作中的過程節制和最終下場。提高他們的工作責率性和工作質量。嚴酷按攝影應的崗位職責實施查核制。

  4、一切從公司年夜局出發,強調營銷系統一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成的營銷方針做好最優質的處事工作。

  5、配合營銷副總司理搞好營銷系統的日常行政打點。自動為各部門做好后勤保障工作和日常處事性工作。為他們締造加倍精采的企業文化空氣和工作情形。

企業年度工作計劃 篇5

  20xx即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計劃匯報如下:

  一、加強溝通,抓好宣傳工作

  綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

  二、完善績效考核制度,使之更有序進行

  公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

  、完善培訓、福利機制。

  企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

  同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

  四、完善各類物品的采購招標工作

  走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

  20xx年公司辦公室繼續以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定本工作計劃如下:

  一、黨建工作計劃

  1、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養后備力量。每個支部至少2名。

  2、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發展計劃。

  3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。

  4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。

  5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。

  6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。

  二、宣傳工作計劃

  1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。

  2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。

  3、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。

  4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

  三、群團工作計劃

  1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。

  2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。

  3、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。

  辦成一件大事:全面推廣應用辦公信息系統,將其作為辦公室參謀輔政、溝通協調、綜合服務的有效渠道和有力工具。

  強化兩項職能:進一步強化信息調研和督查督辦職能,堅持發揮好參謀助手作用。

  建成“三型”部門:把辦公室建成學習型、奉獻型、創新型的.機關部門。

  實現四條標準:即努力實現辦公室“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準。

  主要工作

  ⒈加強政治、業務學習。進一步修訂學習制度,制定詳細學習計劃安排,指定專人負責學習內容準備,提高學習的計劃性和質量、效果;進一步豐富交班會學習內容,形成定期學、集體學、自已學的良好氛圍。按照公司黨委的統一部署,抓好辦公室黨員先進性教育活動的深入開展。

  ⒉全面推廣應用辦公信息系統。積極做好推廣應用辦公信息系統的各項準備工作,不斷完善辦公信息系統功能及流程、欄目設置,制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網站信息管理辦法》等相應規章制度。加強對公文處理用戶的培訓工作,加快推廣普及進度。

  ⒊強化督查督辦職能。下發關于加強督查督辦工作的通知,完善督查督辦制度及考核、通報辦法,明確具體分管人員,從制度、辦法、人員上保證職能作用發揮。重點落實會議決定事項、領導現場辦公決定事項、領導批示事項的督查督辦,做到事必查、查必果、果必報、報必罰。

 、醇訌娦畔⒄{研工作。制定信息收集、上報、聯系等一系列辦法,建立健全文秘崗位信息調研制度,開展評比獎勵,落實責任考核,并實行定期通報,綜合評定。

 、道^續規范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關汽車使用管理辦法》和有關會議制度,規范辦事程序,提高辦事效率。強化日;A管理,認真做好文稿起草、文電審核、會務組織、信訪接待、值班機要、檔案史志、計劃生育、打字文印等各項工作。

企業年度工作計劃 篇6

  20xx年年度安全工作計劃書為加強安全管理,完成安全管理目標,強化安全意識,實行安全標準化管理。有效控制各類傷亡和其它重大事故,預防或減少一般安全事故,特制定20xx年年度安全工作計劃書。

  20xx年安全工作重心:以安全標準化建設為工作核心,從硬件和軟件上為員工建立一個安全的工作環境。

  一、20xx年年度安全目標

  1、重傷、重大及重、特大安全事故(包括各種質量等其它重大以上安全事故)為零。

  2、在職員工無重大治安、刑事案件發生。

  3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過x起。

  4、完成安全標準化評審工作。

  5、堅持每月至少召開一次安全委員會會議,分析安全生產情況,及時通報安全生產中出現的問題隱患;增大安全投入,保證全年安全資金投入100%及時落實到位;提高隱患整改率,確保安全隱患95%整改,及時整改率達到100%以上;制定并落實實施20xx年安全生產責任制。

  6、應急預案及消防演習:公司總演習定于20xx年上半年進行一次事故應急疏散演習,下半年進行一次消防演習。

  7、消防常規項目檢查:

  8、保安負責每月一次的消防設施檢查并記錄;

  9、各部門每天對本轄區內消防設施進行檢查并記錄。

  二、安全教育

  1、對員工和新進公司員工的三級安全教育,堅持安全教育100%考試合格上崗。建立員工安全教育培訓檔案。

  2、每月有計劃的進行老員工安全知識再教育。

  3、對外來施工人員培訓做到100%到位,施工隊必須具備施工資質、提交施工技術措施(安全方案)、完善的'施工安全組織并進行必要的安全培訓后方可施工。

  4、上半年完成對安全培訓系統的整理,建立一套完整的安全管理體系和文件,包括法律法規、管理制度、事故案例、培訓測試、培訓運作、監督、跟蹤檢查等。力爭今年通過安全標準化評審。

  6、安全設施建設:按照生產要求和安全生產標準化的要求完善公司安全設施建設,保證各種設施按要求定期及時做好檢定工作。

  7、安全檢查工作:按要求定期做好班組安全檢查、專項檢查、季節性檢查、綜合性檢查工作,對檢查發現的安全隱患及時整改,落實到人,并及時跟蹤驗證。

  8、風險評估工作:成立公司風險評價小組,對公司所有作業活動、環境因素、設備設施等進行風險評價,發現危險源,建立臺賬,定期整改并跟蹤驗證整改措施。

  9、計劃執行原則:由各部門落實,責任到人,切實執行安全自查、隱患自改、責任自負。

企業年度工作計劃 篇7

  時間如流水,不經意間20xx就在我們的忙碌中悄然溜走了。在新的一年里,我會在上級領導的悉心栽培下,為公司做好有關工作,提升公司在客戶心目中的服務形象,特制定20xx年個人工作計劃如下:

  一、創建“服務形象”

  嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

  二、轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”,認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

  三、增強責任感、增強服務意識,團隊意識

  積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應該立即處理客戶所反映的問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。

  四、及時處理客戶投訴

  每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定,應即時反應給相關的制作部門(責任部門),。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的'統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。

  綜上就是我對于下一年工作的目標計劃。可能還有很多不完善的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。

企業年度工作計劃 篇8

  面對這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端,擬定出三方面的某某年銷售人員個人工作計劃:

  一、公司人力資源部年度工作計劃

  1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

  2、做好公司某某年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

  3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

  4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。

  5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進進行全過程關注與跟蹤。

  6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的'決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

  8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

  9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  二、辦公室及后勤保障方面

  1、準備到某某公司市北分局開通免費電話,年前已經交過訂金某某元(商客部某某代收)。

  2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。

  3、協助某某經理做好辦公室方面的工作。

  4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

  5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障。

  6、與某某經理分工協作,打招商電話。

  三、實際招商開發操作方面

  1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

  2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

  4、繼續回訪某某六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:某某縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

  5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

企業年度工作計劃 篇9

  財務出納工作計劃對加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用,特擬訂200x年財務工作計劃 。

  一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。

  組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業務水平。了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

  二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規律

  按照上級財政部門的要求,總結大口徑預算工作的規律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,并力求切合實際。

  三、加強規范資金管理。

  1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.

  3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。

  4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領導臨時交辦的'其他工作。

  四、財務管理力求科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。要嚴格學校的硬件管理,學校的課桌、凳及教學儀器設備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉換要有手續,損壞丟失要照價賠償。管好固定資產帳。

  五、繼續做好收費工作

  學校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學校仍要加大這方面的管理力度,不收學生的任何費用。

  1、 按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農民利益,立停。

  2、 教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。

  3、 教育學生使用正版讀物。

  4、 新華書店(基礎訓練)或保險公司(學生保險)上門服務,允許學校提供便利條件,但領導、教師嚴禁介入。

  六、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕。

  七、按照上級要求交足電教費(每生12元),極力爭取上級對我校的各項支持。

  以上便是我一名財務人員工作計劃 ,總之在200x年里,學校將借改革契機,繼續加大財務管理力度,不斷提高財務人員業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,創造性的完成各項計劃內容。

  xx年,將繼續圍繞市委、市政府中心工作,認真落實工作任務,努力實現六個“新”:

  (一)爭取司法所規范化建設有新突破,

  司法局個人工作計劃。繼續開展“四三二一”計劃,抓好司法所規范化建設,xx年,爭取南岳鎮、天成鄉等9個司法所建設達到省、市規劃標準。加強隊伍建設,對司法助理員力量配置、經費裝備等進行督查落實,進一步優化司法所建設的社會環境;繼續定期對鄉鎮司法助理員進行教育、培訓。

  (二)爭取人民調解工作有新經驗。進一步完善村(居)調解、信訪、治保“三位一體”工作機制和矛盾糾紛三級預警機制。按人員專職化、工作專業化、待遇薪金化的三化要求,推進專職人民調解員隊伍建設。加大基層調解工作指導力度,實行人民調解員分級培訓制度。落實人民調解“以獎代補”工作機制。完善人民調解組織網絡建設,繼續發揮全市人民調解工作協調中心和4個片區流動調解庭的職能作用。大力宣傳人民調解工作經驗、人民調解員先進事跡。適時召開全市人民調解工作會議。

  (三)爭取社區矯正試點工作有新進展。指導全市各鄉鎮建立社區矯正工作組織。組建社區矯正工作志愿者隊伍,開展業務培訓。對歸正人員進行普法教育,并通過引導和扶持

  歸正人員自謀職業、自主創業等形式和渠道,促進歸正人員自食其力、早日順利回歸社會,預防和減少重新犯罪率。

  (四)爭取普法依法治理工作有新成效。緊緊圍繞“法治樂清”建設、提升軟實力、構建一體化戰略及法治建設,廣泛深入地開展法制宣傳教育,大力推進依法治市。加強各普法工作成員單位的普法工作的組織領導和硬件建設,進一步完善對市直機關各部門和各鄉鎮人民政府普法工作目標責任制考核。繼續深化“法律六進”,充分發揮各種媒體的優勢開展法制宣傳教育,積極開展各類宣傳周、月活動。加快“民主法治村(社區)”創建步伐,到xx年底,全市“民主法治村”的達標面要達到80%以上,“民主法治社區”的達標面要達到70%以上。

  (五)爭取法律援助工作有新發展。不斷擴大法律援助工作覆蓋面,xx年在全市900多個村居(社區)全部建立法律援助聯系點,各法律援助站設專人負責。強化農民工法律援助綠色通道。加大宣傳力度,不斷提高法律援助的社會影響力,爭取使90的城鎮居民、50的農村居民知曉法律援助制度。繼續促進案件數量穩步增長,完善質量監控體系。全程跟蹤涉法信訪案件的辦理。不斷加強與已有援助站、點的聯系,鞏固網絡建設的成果。

  (六)爭取法律服務業務有新拓展。繼續深化“律師送法進百村”活動,進一步完善“兩結合”管理體制,引導和鼓勵律師積極介入經濟建設主戰場。加強律師隊伍建設,增強服務能力和自律能力。加強與有關部門的協調聯系,進一步優化律師執業環境。借助網絡、媒體等途徑,加大對律師、公證和基層法律服務行業的宣傳力度,努力拓寬業務領域,為我市經濟建設服務。

企業年度工作計劃 篇10

  一、指導思想。

  20xx年安全管理的指導思想是:牢固樹立“科學發展,關愛生命,本質安全”的安全發展理念,堅決貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針;建立健全完全管理網絡,不斷完善安全管理規章制度,狠抓制度落實;加強組織領導,全面落實安全生產責任制;加大宣傳教育力度,提高全員安全意識;強化安全檢查,查糾各類安全違章違紀行為;加大隱患整治力度,完善安全設施;進一步加強各級人員培訓,努力提高全員安全技能;積極抓好班組建設,推進安全質量標準化達標,最大限度地預防和減少安全事故發生,為公司各項工作穩步發展提供安全保障。

  二、20xx年安全生產目標。

  1、死亡、重傷0。

  2、職業性疾病0。

  3、千人負傷率≤2%。

  4、隱患整改率100%(包括計劃和實施)。

  5、從業人員安全培訓率達100%。

  6、特種作業人員持證上崗率100%。

  三、重點工作。

  (一)健全安全管理的組織考核體系,完善安全管理網絡,夯實基礎工作。

  1、各部門要成立以一把手為組長,主管副職為副組長,各班組長為成員的安全管理領導小組,全面負責本部門的安全管理工作,直接輻射到個人。

  2、建立下級對上級負責的安全機制,上級抓下級的安全管理體系,形成一級抓一級,一級為一級負責的有效運行機制。

  3、建立安全管理工作制度,明確分工,責任到人。

  一是公司每季度召開一次安委會工作會議,由安委會主要領導向安委會匯報本季度安全管理工作,研究部署下一季度的安全管理工作任務;二是每月由主要領導主持召開安全例會,各部門及相關單位主管參加會議,對生產工作中存在的主要問題及原因,采取的具體措施等情況,研究解決存在的問題,安排下月工作;每旬由安全部(科)召開各級安全管理人員參加的匯報會。

  4、不斷加大安全經費投入,提高本質化安全水平。

  完善安全基礎設施建設,對安全消防設施、煤氣管道、安全通道、轉動部位安全防護、廠內道路、安全警示等重點部位進行完善。進一步完善監控檢測安全報警系統,確保公司重點部位實施有效監控。

  5、強化考核,落實責任。

  公司繼續重申,對安全管理工作實行一票否決,發生工亡和沒有完成工作目標的責任單位的領導班子,當年內不得評先受獎,不得提職提薪,要經過次年度的工作考驗合格后,方可晉升受獎。

 。ǘ┓e極做好員工安全知識和技能培訓工作,提高員工整體安全素質。

  1、加強對新入公司員工的安全知識培訓,從源頭把好安全教育關。

  一是嚴格執行公司安全培訓管理制度;

  二是公司培訓要理論與案例相結合,邀請員工家長參加案例講座,學習與考試相結合,安全基本知識考試不及格者不予錄用;

  三是公司、車間、班組的培訓,要結合崗位實際和事故案例,做到有講義、有筆記、有考試、成績達標。切忌走過場,公司安全部(科)對車間、班組培訓要跟蹤培訓效果。

  2、抓好在崗員工的專業安全技能培訓。

  一是分層次、分對象,有的放矢搞培訓,形成制度,常抓不懈,班組長及操作人員,每月培訓一次,結合崗位和工種,培訓相關知識,使其達到對安全操作規程等相關知識應知盡知,應會必會,讓班組長了解安全標準化的相關知識和標準,懂得管什么,怎么管;

  二是各部門管理人員,每季度培訓一次,重要的是明確責任,提高安全管理能力;

  三是中層以上管理人員每半年培訓一次,結合行業特點和國家相關規定,增加管理知識,提高管理水平;

  四是特殊工種員工要結合取證、復審等時機,搞好相關知識培訓。整個教育要突出針對性,強調實效性,把握連續性,切忌走過場,安全部(科)要跟蹤指導,監督檢查。

  3、利用典型事故案例教育員工,提高大家的安全防范意識和安全操作技能。

  在處理安全事故時,要按照“四不放過”的原則。公司各部門應做到:

  1、由各部門主管及時組織召開班組長以上管理人員參加事故現場分析會,在分析原因的同時,認清事故危險,制定防范措施,落實隱患整改;

  2、要及時上報和傳達事故經過,利用交接班時間和生產調度時間及時通報,并舉一反三,引以為戒,避免類似事件的發生;

  3、事故責任單位要查找自身的主觀原因,彌補管理漏洞,主動開展專項安全檢查,整改安全隱患;

  4、事故的處理通報,各部門要復印下發到班組,針對事故的原因、責任、防范措施等;

  5、別人亡羊,我們補牢,及時捕捉周邊企業和同行的.安全事故信息,針對他們的事故案例,使自己受到教育,有針對性的搞檢查,抓整改。

 。ㄈ┘訌娢kU源管理和崗位危險因素控制,形成公司、車間、班組三級動態管理控制體系。

  1、完善危險源事故應急預案,定期組織演練,確保危險源實施有效監控。

  一是針對重點系統和區域,公司按國家最新標準完善事故應急救援預案。

  二是結合崗位特點,利用檢修,復產等時機,組織員工對預案進行培訓。按照車間每月組織一次,公司每季度組織一次的演練要求,組織員工在不同

  環境、不同班次中開展預案演練活動。演練過程要貼近實戰,提高質量、保證實效。對演練拍攝的照片、錄像等全部資料妥善保存,以備檢查。公司級演練資料報公司安全部(科)備案。

  三是強力推進危險因素辨識工作,對各崗位作業和主要設備進行風險分析。組織崗位員工對風險分析結果進行學習,使員工了解本崗位作業和主要設備的危險因素。

  (四)立足生產現場,加強隱患排查,加大整改督辦力度。

  1、明確檢查的重點部位。

  一是查全公司各級危險源及區域的規范管理,責任落實,按規操作,排查隱患,及時整改等情況;

  二是查車間、工段領導在設備檢修和突發的生產、設備事故搶修項目中現場組織指揮情況,查安全監護是否到位,組織、技術、安全措施是否制定落實,查基層班組安全自保、互保落實情況;

  三是查施工場地與生產區域的圍欄、蓋板、梯臺、輪罩等安全防護設施是否齊全完好,保護是否靈活有效;

  四是查交付使用的生產設施,按照“三同時”,全面驗收;

  五是查“三違”現象,主要設備和重點區域的安全防護設施,警示標志是否齊全,嚴禁崗外人員停留和通行;

  六是針對季節變化,查冬季“四防”(防寒、防凍、防滑、防火)和夏季“四防”(防中暑、防雷電、防雨、防風);

  七是查特種設備的證件審驗,特殊工種的持證上崗。

  2、明確檢查的主要內容。

  針對形成安全事故的四大因素。

  一是查人的不安全行為,以“三違”為代表的違章現象;

  二是查物的不安全狀態,以防護設施殘缺,設備帶病作業為主的硬件缺失;

  三是查制度缺陷,以操作規程不完善,工序點檢確認制度不健全,考核制度不落實為主的制度落實不到位;

  四查作業環境不良,現場雜亂無章;

  五查安全操作規程及各項安全管理制度考核辦法是否健全,落實到位;

  六查遵章守紀、按章操作、杜絕“三違”;

  七查防護設施齊全完好狀態,運行設備處于安全狀態,備用設備處于完好狀態,檢修設備處于計劃狀態;八查作業環境是否定置管理,物放有序,人行有道,工作有場;九查及時整改,落實責任,簽字齊全。

  3、明確檢查的方法

  一是各部門自查。每月由部門主管對本部門各個崗位進行拉網式檢查,主要檢查各項管理制度的落實和管理方法,以及生產現場存在的各種問題。將檢查的情況綜合匯總后及時召開專題安全管理工作會議,分析存在問題的原因,制定整改措施,落實整改責任,公司派人參加指導檢查和專題會議,并將情況及時書面報公司安全部(科),此項規定已納入公司的考核細則,屬必查項目;

  二是公司組織各專業人員對全公司員工和生產區域進行專業安全檢查,確保檢查的質量和督辦整改到位;

  三是公司安全部(科)現場檢查人員,按照責任分工,定點專人管理的原則,每天深入各生產廠,針對現場各類管網、主要設備等事故易發、頻發部位,以及危險源管理情況、危險因素標識表填寫情況等進行監督檢查,發現問題及時督辦整改。

  (五)強力推進安全標準化達標,夯實基礎管理工作,提升安全管理水平。

  1、貫徹上級安監部門的安全標準化項目、內容及驗收標準,確保上級安監部門全面驗收達標。

  一是將安全標準化的內容、項目及驗收標準,結合自身實際,分解落實;

  二是專業安全管理機構加強監督檢查,指導標準化工作有序開展;

  三是請安監部門的有關專家進廠授課,咨詢指導,最終實現由要我安全向我要安全,教我安全向我會安全的兩大根本轉變。達到群防群治,群策群力,進而最大限度的解決安全管理的“倒三角”現象。

  2、樹立樣板,典型引路,抓兩頭,帶中間,全力推進。

  一是組織拉練觀摩示范班組的成功經驗,讓大家學以致用;

  二是及時總結新經驗、推廣新典型,組織公司、車間級領導參觀、交流,達到取長補短,共同達標的目的。

 。┏浞职l揮專業安全保障機制的重要作用,確保本質安全。

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