業(yè)務員員工工作計劃15篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又迎來了一個全新的起點，此時此刻我們需要開始做一個計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編整理的業(yè)務員員工工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
業(yè)務員員工工作計劃1
自xx年03月入職以來，不覺已半年有余。在同事及公司領導的關懷下，我們銷售工作的開展有了一定的成效，但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰(zhàn)，作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負同事及領導的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述，請公司領導給予修正。
xx年可謂白酒行業(yè)的“新”挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)一：中青年消費者的理性消費對白酒市場容量的致命打擊；
隨著人們生活水平的提高，對健康與品味的要求也越來越高。消費者在消費中考慮更
喝好點”成為真正的白酒消費趨勢，也就是只存在一定的中高端市場份額。
挑戰(zhàn)二：政府的可作為將進一步真正影響到宏觀政策對白酒整個行業(yè)的發(fā)展方向
在很多情況下，國家的宏觀政策影響著能夠決定一個行業(yè)的發(fā)展命脈。自九十年代中后期起，國家為了順應消費潮流以及考慮到資源、環(huán)保方面，國家先后制定了計價、計量征稅，純糧固態(tài)發(fā)酵白酒行業(yè)規(guī)范等等宏觀政策調(diào)高進入門檻等方針政策限制高度酒的發(fā)展。白酒行業(yè)特殊，如果國家的政策真正落實到位的話，白酒企業(yè)將至少一半以上面臨倒閉。消費者同樣很難看到白酒行業(yè)的新面孔的出現(xiàn)。
挑戰(zhàn)三：以資本整合為核心的市場競爭讓眾多以模式復制，低級競爭的“實力”企業(yè)無法接招
蛋糕越來越小，肥肉也變成燙手山芋。白酒行業(yè)在未來五年中，很難出現(xiàn)新的真正意義上的“黑馬”。白酒行業(yè)的競爭將是建立在以資本為核心的整合營銷競爭，更多的區(qū)域“實力”企業(yè)將在資本大鱷面前敗下陣來，白酒行業(yè)“比得是實力”更為凸現(xiàn)。
xx，白酒行業(yè)發(fā)展“新”格局
受近年宏觀政策以及白酒消費者消費行為的影響，國內(nèi)白酒企業(yè)為規(guī)避從價、從量復合計征的白酒消費稅，紛紛壓縮、減產(chǎn)中低檔白酒。在目前的稅收體制下，白酒企業(yè)必然會面臨這樣一個選擇：若謀利，則須斷臂圖存，砍掉低檔酒，“另謀高就”。這其實便為白酒的高端市場或奢侈白酒的興起鋪就了一條必然之道。有競爭必然有輸贏。適者生存的游戲規(guī)則在白酒行業(yè)更為顯著。
綜合以上所說，我們?yōu)o州老窖精品頭曲將處于一個挑戰(zhàn)極大，競爭市場激烈，但同時存在有好多機會的狀態(tài)。面對本年順德的350萬銷售任務，感受到無比的壓力，在壓到紛天黑地的同時我們又存在希望的光明，最要取決于我們團隊合作及公司的策略。有明確的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)戰(zhàn)略采取適時的營銷策略。任務側(cè)不難達到，在遇到更強大競爭對手面前，也不會退出這場洗牌運動。
以安徽口子窖為代表的徽酒“終端為王”的市場操作，以金六福為代表的文化營銷，以五糧液為代表的品牌營銷，以郎酒為代表的商超營銷模式無不在激烈的白酒市場取得了不俗的業(yè)績。“贏在模式”是近五年白酒行業(yè)的主旋律。
我們應該也以“終端為王”的市場操作來操作。一個顯而易見的真理是：絕大多數(shù)消費者
是在商店中購買商品的，如果廠家無法使消費者在零售店中看得到、買得到、樂意買、愿意再買，那么，產(chǎn)品就永遠賣不出去。
以終端場所帶動影響渠道的銷售，從而增加產(chǎn)品的銷售，以達成銷售量的效果。首先把350萬的任務細分開來：剩下xx個月的時間，每月做好銷量拆分，準確清楚自己的工作內(nèi)容和狀態(tài)。（7月萬，8月萬，9月40萬，xx月40萬，11月50萬，12月45萬，1月45萬，2月20萬，3月30萬，4月32萬，5月30萬，6月25萬）面對這些重大的任務量，我們必須要再將它拆開到每鎮(zhèn)每人每客戶。01財年在不知不覺的已經(jīng)走過2個月，剩下的只有短短的xx個月時間，任務之大、時間之短令到我們感受到無比的壓力。同時這個也必須每個兄弟來配合才能完成，以下我先將剩下的每月重點工作拆分開來：
9月工作重點是中秋節(jié)前的促銷活動。讓酒樓，酒行，分銷商和經(jīng)銷商都充分利用好活動進貨。令到客戶感受到利潤的同時也可以滿足我們的銷量要求；同時規(guī)范團隊日常工作，制定好工作方向和內(nèi)容；做好調(diào)價前的準備宣傳工作；
xx月必須把勒流和龍江2個鎮(zhèn)開發(fā)出來，為旺季的銷量做好準備工作。增加業(yè)務人員2名，配備促銷下姐4個，以作為新開發(fā)區(qū)域拉動新開發(fā)場所拉動之用。加快場所的動銷，陪合好銷售業(yè)務的良性發(fā)展。做好調(diào)價后的善后工作，了解客戶的反應。
11月開始踏入旺季，將有銷量的場所再搜一遍，把所有的銷售機會都挖出來。開展黃、白金場所打造競賽，采用未位罰，第一賞的原則刺激個兄弟的工作積極性，提高士氣。增加場所的銷量，打擊其他競爭對手，鞏固重點終端的銷售量；
12月強勢的終端拜訪，客情增加，做好元旦的小旺季準備工作。一年工作下來，很多企業(yè)都用年底這個月的時間去跟客戶做拜訪、答謝等等，所以圍餐的機會不斷增加。所拜訪發(fā)燒友和煙酒行促銷在本月是一項重點工作；
1月全年重頭戲的時候，為春節(jié)促銷做好充分的準備工作。一年之計在于春，新的一年，新的開始。鼓勵和刺激伙伴們的工作士氣，提高他們的積極性。安排促銷員循環(huán)拉動場所，消化庫存；
2月保持假期時候不斷貨，迅速恢復工作狀態(tài)，。了解客戶的庫存，永遠保持于安全線上。失去的銷量將永遠無法補回來；
3月天氣還比較泠，將網(wǎng)點的庫存再清點一次，清出銷量。篩選網(wǎng)點，建立有效的固定拜訪客戶表，為淡季做好結(jié)實的基礎工作；
4月清明時節(jié)雨紛紛，狠拿圍餐。拜訪發(fā)燒友，跟重點場所結(jié)合推清明節(jié)的優(yōu)惠菜單，吸引消費者，在市場帶領其他競爭品牌，走在最前線；
5月5.1黃金周，天氣開始轉(zhuǎn)熱，開始調(diào)整狀態(tài)。關注其他競品在淡季時場的動作，做好知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
6月總結(jié)全年，將一切有可能產(chǎn)生銷售量的'機會都把握好，盡最大的可能完成公司下達的銷售目標。全力以赴，做到最好；
以上是我xx財年的一個具體工作安排，請公司領導審批指導工作。希望在以后合作的日子里面有其他意見不合跟還有進步空間的地多多指教。
為了完成以上的銷售目標我們必須制訂更多的獎勵方案，刺激兄弟們的工作積極性，提高工作的效率，完成目標。
團隊建設以及員工激勵方案
xx年財年的任務相對比較高，xx年百年糊涂在順德加上超值裝才700萬銷售匯款任務，百年第一年做順德市場才180萬的銷售業(yè)績，相對我們xx年的銷售任務就350萬就有點太高。
經(jīng)驗告訴我，再難的市場，再差的銷售隊伍，只要企業(yè)能制訂一個合理的、有刺激性的銷售政策，并全部兌現(xiàn)的話，企業(yè)銷售業(yè)績都可以得到迅速改善，一般都可以提高30%以上。
關鍵的問題在于，首先，企業(yè)老板要敢于讓員工多賺錢，很多老板卻不愿意，或都說在企業(yè)賺錢之后，舍不得。如果這種心態(tài)得不到改變，企業(yè)的銷售問題遲早都會出現(xiàn)；其次，制訂一個合理的銷售政策，企業(yè)賺企業(yè)應得利潤，員工拿員工應該得報酬，這理所當然；這個合理的政策，一是要符合實際情況，不能隨意變更，更不能高的夠不著邊；二是要對員工有一定的金錢誘惑力；三是要進行講解，并要取得員工的信任。
請所有的企業(yè)清楚一點：你的員工并不是無能，而是要看企業(yè)有沒有給員工一個拼命的條件。雖然說金錢、利益的誘惑只是最初級的，也是忠誠度最底的激勵措施之一，但絕對比那些只畫大餅、造空中樓閣的美麗泡影方式有效的多，也簡單、直接的多。當然，銷售政策的激勵也只能是從士氣、積極性、暫時面貌上企業(yè)銷售得到改善，要從長遠改變，還需要更高級的完善改進與提升。
對于以后的考核制度我個人建議可以有些地方有進步的空間。請領導審批和給予更多的進步建議：
現(xiàn)在我的考核制度是：60%是銷售任務，20%是黃、白金網(wǎng)點打造，xx%日常工作的落實情況。我覺得如果能達到銷售任務的話，那么網(wǎng)點打造也差不了多小。我建議把日常的每天工作內(nèi)容回報變成每月考核的20%的比例。因為如果每天把安排的工作落實到位，就算我們短期得不到想要的效果，但長期堅持下來，必有很好的回報。所以我們應該以每天的工作內(nèi)
容落實到位為重點工作指導，持之以恒。這才是我們以后的出路。現(xiàn)在的銷售任務如果不達到一般就把當月的考核分數(shù)先減半再來計算。但是只有罰的方案，沒有獎勵的。如果超出任務的一半我們是不是應該以當月的考核分數(shù)加半來獎勵刺激員工呢？這樣才能增加員工的士氣，提高工作的積極性。
還有，我覺得每月必須拿出一點的獎勵來鼓勵進步的，鞭策落后的。首先每月增設一個網(wǎng)點打造冠軍獎：現(xiàn)金xx0元；一個圍餐銷量王：獎勵現(xiàn)金xx0元；對于落后人員我們以先鼓勵里再懲罰的原則來處理。對于連續(xù)2個月未位者把車叫出來給沒車用的區(qū)域，或者油費減少的方式來處罰。
讓所有人員養(yǎng)成收入產(chǎn)出比的計算，給每個伙伴都有當老板的滋味。從11月開始當月的銷售費用就以上月的30%來計算，超出的公司有權利不于報銷費用。讓每位人員都有一份當老板的責任心，不亂投亂放，節(jié)省費用，在最小的投入當中為公司創(chuàng)造做大的利潤空間。也讓伙伴懂得創(chuàng)業(yè)艱難，守業(yè)更難的道理。
最后我想談談的提成制度。因為從9月份開始將以瓶蓋回收來核發(fā)提成。這無已是刺激兄弟多往酒樓動銷方面做工作，但是處于我們現(xiàn)階段的銷售情況，小小做一下改動更加刺激大伙工作積極性。因為本月的工作重點是中秋節(jié)的促銷活動，所以我建議可以把瓶蓋回收核發(fā)提成的方案推遲一個月執(zhí)行。讓大伙在活動里多讓客戶大點貨，也讓大伙利用活動多找點錢。做到公司，員工，客戶三贏的局面。平時沒有酒樓的促銷活動還是按照瓶蓋回收來核發(fā)提成的方案來執(zhí)行。
由于本人還很年輕，市場營銷管理經(jīng)驗尚且不足，在工作中難免存在一些不足之處。在此真誠懇請公司領導及各位同仁在日后的工作過程中能夠給予幫助指導、批評教誨。
長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海；實力創(chuàng)造價值，激情成就未來，在第四季度中，在集團公司領導英明決策下，我們團隊必將迎難而上、披荊斬棘，為集團、為公司、為品牌、為榮譽、為命運、為發(fā)展、為市場、為客戶，為體現(xiàn)自己的職業(yè)價值而乘風破浪、奮力拼搏！
業(yè)務員員工工作計劃2
一、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
二、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
2、在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的.盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。
業(yè)務員員工工作計劃3
首先，認真負責地完成小組里自己的分擔的每一份工作。與小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的需求出發(fā)，在電話，在郵件，或拜訪中，了解客戶的需求，從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務。與小組成員一起，集思廣益，一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題，實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二，在xx平臺擁有自己的業(yè)務賬號。作為小組的一員，在確保完成小組業(yè)務的同時，可以發(fā)展自己的個人業(yè)務。在實習期，我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家，發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信，但回復者甚少。相信，通過公司付費的阿里巴巴平臺，若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓，我會學習的更快、更專業(yè)。
第三，全面的了解公司和產(chǎn)品，培養(yǎng)自己的業(yè)務能力。通過了解公司和產(chǎn)品，進而了解目標市場和競爭對手，做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題，用自己的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關的原材料、包裝等相關知識。
第四，上半年至少擁有一個自己的業(yè)務，培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧。沒有實戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的`業(yè)務，就能將理論與實踐相合，培養(yǎng)自己的業(yè)務技巧，熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關、發(fā)運到最后收款，一邊學習一邊實踐。然后，通過一次一次地總經(jīng)驗教訓，使自己的業(yè)務能力逐漸趨于成熟。
第五，提高自己的業(yè)務素質(zhì)。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務員。做朋友做業(yè)務要誠實。對待自己的職業(yè)要有熱情，有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。
第六，業(yè)余時間多加練習英語口語，接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦，立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話，隨聽隨翻。
第七，重新學習日語，掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃，從詞匯和句型開始，重新學習、重新掌握，讓日語成為自己名副其實的第二外語，以備不時之需。
業(yè)務員員工工作計劃4
首先非常開心可以來到我們這個大家庭之中，成為一名業(yè)務員是一項非常具有挑戰(zhàn)的事情。但是我能夠鼓起勇氣來到這個崗位上，也就證明了我有這樣的決心和毅力去打破這些難關。未來時光很漫長，而我也想要在這一份工作上實現(xiàn)更多的突破和抱負，所以在工作之初，我便為自己制定了一個工作計劃，以下是我接下來的工作計劃：
一、保持學習，珍惜時間
剛剛來公司，最重要的一步還是要學習，首先在學習上我是不會放松的，做業(yè)務有太多的地方是要學習的，比如說交流技巧，處事方法，專業(yè)技能等等，這些都是需要加深學習的地方。加上我對這份工作還不是很熟悉，所以我也需要先向前輩進行學習。平時在和同事們的相處中，發(fā)現(xiàn)了可學習的地方，盡量爭取去學習。遇到不懂的就要去問，去學。畢竟時間是很珍貴的，如果我不能盡快成長起來，或許我將會失去很多的機會，所以不管怎樣我，我會繼續(xù)保持學習的習慣，珍惜好時間，努力前進。
二、加強鍛煉，提升自我
業(yè)務員這份工作，想要盡快把自己提升起來，那就要多去鍛煉自己。我害怕什么，就要去做什么。比如說我害怕交流，那么我就會加倍爭取和別人交流的機會，通過實踐去鍛煉自己，提升自己。我相信這會是一個很不錯的方法，也是一個很有用的方法。今后的工作中，我會爭取每一次鍛煉的機會，積極去提升自己，達到一個更好的狀態(tài)，取得一些更好的成績。
三、把握時機，突破自我
每一個階段中，都會隱藏著一些機會。即使我平時工作很忙，但是我相信只要我善于觀察，我就能找到那些能夠突破自我的事情，我也會把握好這些機會，努力的.去實現(xiàn)自己的目標。即使離更好的自己還有很遠，我也不會放棄，我會堅持下去，我會努力下去。我會在喜歡這份事業(yè)的基礎上，加倍對自己進行鍛煉，也會珍惜每一次機會，讓自己在這條路上可以走的更遠，也可以在這份工作上實現(xiàn)自己的目標和價值。這些都是很重要的東西，我也會時刻聽信自己，不忘初心，方能成就未來。不忘本心，方可遇見更好。我會努力的、頑強的、倔強的在這一條路上前往，也會把自己最好的狀態(tài)奉獻出來，去做好沒一點小事，每一份工作。
業(yè)務員員工工作計劃5
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一月。又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一月。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人！
在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一月里又更大的進步和成績。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程。
二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作：
1、以尋找目標市場的.商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過xx等網(wǎng)絡搜索引擎找到相關網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的B2B平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。
同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動。
6、對意向客戶，多多保持聯(lián)系，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。
7、對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結(jié)
以上是我針對下月的工作計劃和發(fā)展方向，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績并提高自己。
業(yè)務員員工工作計劃6
一、懶惰心里。一天就幾個小時的工作時間，一晃的工夫就過去了，有時候感覺自我還是太懶，這也是上學時候養(yǎng)成的散漫習慣。
二、找客戶的方法還有待改善。都說十封郵件不如一次電話，十次電話不如一次面談。我覺得，打電話的真正目的還是為了爭取見面的機會，為了更好的發(fā)展，前期的投入是值得的，可是這并不代表盲目的拜訪，要跟據(jù)實際情景，計劃好拜訪時間，線路，使自我在得到收益最大化的基礎上，減少自我的開銷。
三、報價的技巧有待改善。此刻正值經(jīng)濟危機，各大船東價格拼的很厲害，并且市場很亂，所以我覺得報價的時候最好打出提前量，并不能像以前那樣，以底價+利潤的.方式進行，我沒有固定客戶，只能以底價吸引對方。要明白此刻是十分時期，要采用十分手段，比如平報，量大的話負報，可是尺度要掌握好，不然會有不好的影響，還要寫上個較近的價格有效期，以免自我被動。
四、散貨和框架的知識還是不足。這點是由于沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗所致，使得自我對這方面的認識只能停留在表面階段，和客戶談及這方面業(yè)務時，底氣總是不足，也是業(yè)務知識欠缺所造成的。新的一年，我要多向前輩請教，努力豐富自我這方面的知識。
五、英語水平的欠缺。雖然對英語的要求不算太高，可是自我在平時發(fā)郵件，和老外聯(lián)系時，明顯感覺自我專業(yè)英語的不足，今后的工作中，必須會提高這方面的知識。
六、對老客戶的維護有待加強。說實話，做個客戶不容易，可是要維護要更是一件不容易的事，就我自我而言，我走的這幾個客戶，從來沒有回頭客，一是客戶的原因，二是自我的原因，我要從中找原因了，我期望無論是業(yè)務還是操作，都應當對新客戶特殊對待，付出12分的維護，僅有不斷注入新的血液，公司才能發(fā)展壯大。
七、平時工作中對報價的整理，客人的跟進，交談技巧，港口的認識，報關，外貿(mào)，財務等的知識都要加強。
總之，xxx年是我收獲很大的一年，同時他也暴露了很多不足，是我工作的起點，在新的一年中，必須要戒驕戒躁，一心一意，端正自我的工作態(tài)度，豐富自我的業(yè)務知識，做好自我的本職工作，以實際行動回報公司，回報關心我的領導和同事。
業(yè)務員員工工作計劃7
第一，熟悉公司的規(guī)章制度和項目管理的發(fā)展，熟悉自己崗位的業(yè)務流程。
第二，增強責任感，增強服務意識，增強團隊意識。積極把工作落到實處。我會盡力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問題及時分析解決，服從上級安排。
第三，公司通過不斷改革，制定了新的規(guī)定。作為公司的一員，你必須以身作則，遵守公司的規(guī)定。
如何工作：
1、以目標市場x網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高、銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。
2、由于目前接觸的客戶較多，我們計劃先從他們?nèi)胧郑私獾姆绞街饕巧鲜龇较颉Ｍㄟ^x等網(wǎng)絡搜索引擎查找相關網(wǎng)址。
3、在準確了解了其他國家一些大買家的聯(lián)系方式后，下一步就是如何把他們發(fā)展成為我們的客戶。
4、認真對待收到的每一個詢盤，及時處理和跟進客戶。必要時做好相應的筆記。發(fā)布產(chǎn)品信息，并在一些免費的b2b平臺上推廣我們的產(chǎn)品。
同時，在與客戶溝通的'過程中，要挖掘他們國家同行業(yè)的進口信息。至于能收獲多少，要看溝通方式、客戶意愿等因素。
5、對于已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，了解產(chǎn)品使用的反饋信息，掌握變化。
6、與潛在客戶保持聯(lián)系，有計劃、有區(qū)別地發(fā)送電子郵件，并通過電話聯(lián)系他們。
7、對于意向不明的客戶，按照發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。
8、每周五做好總結(jié)。
業(yè)務員員工工作計劃8
一、業(yè)務理論水平、組織管理本事及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自我放在公司建設的總體框架中來反思自我，審視自我，看自身本事和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的`需要，能不能適應完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自我，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關鍵，必須在工作中不斷地提高自我、提高自身本事素質(zhì)，上讓領導放心，下讓顧客滿意，不斷學習專業(yè)知識，全面提高自我，在協(xié)調(diào)關系的本事上要有突破，在組織管理的本事上要有突破，在完成工作的標準上要有突破。
二、學習及制訂培訓計劃;
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的資料)來提高業(yè)務員的銷售本事。經(jīng)過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自我的本事素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領。
三、業(yè)務目標及發(fā)展目標;
首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務目標，爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團隊，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結(jié)，講協(xié)作，保證完成各項工作任務。
經(jīng)過學習，實踐工作結(jié)果來證明我的本事，爭取年底做到銷售總監(jiān)。
業(yè)務員員工工作計劃9
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。工作多年，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以新業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的客戶資源做業(yè)務開發(fā)，把可能有產(chǎn)品需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶拜訪見面洽談。做好新業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉老客戶業(yè)務，與老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告客戶業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以開發(fā)大客戶業(yè)務為主。通過到市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)大客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。通過開拓建立1——3個大客戶合作意向單位。在大力開拓市場的同時，不能丟掉中小客戶業(yè)務，與中小客戶群保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報客戶業(yè)務的進展情況。
3、第三季度，隨著我對業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，深入地做一次有針對性的'大客戶開發(fā)，有意向合作的大客戶可以安排經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一份大單。做好大客戶業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉中小客戶業(yè)務，與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議。
二、制訂學習計劃。
學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
業(yè)務員員工工作計劃10
一、制定詳細的工作計劃
結(jié)合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應當努力發(fā)展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，可是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情景，有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度，主要也市場培養(yǎng)為主，擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成，節(jié)后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識，同時加緊聯(lián)絡客戶感情，適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情景。
2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不一樣時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學習計劃。
1、廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情景。
2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的`高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不一樣時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
四、制訂學習計劃。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，不斷提高知識對于業(yè)務人員來說十分重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
五、加強思想道德建設
一個人成功不算成功，應為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設，增強全局意識，增強團隊協(xié)作意識、同時加強職責感。進取把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫忙領導減輕工作壓力。
業(yè)務員員工工作計劃11
一、嚴格落實公司各項條款，加強業(yè)務管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在xx年，公司將狠抓業(yè)務管理工作，提高風險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務條款，提高服務工作質(zhì)量，建設一流的服務平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的'具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務發(fā)展，鞏固鄭州市場占有率，擴大河南市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù)，公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標，為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，有序推進，擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對效益好，風險低的單位重點公關，與單位建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設，做好員工和保險推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，為xx年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。
業(yè)務員員工工作計劃12
每天要反復告訴自己，我一定是最棒的，我一定能行，別人能做到的事情，我xxx照樣可以做到，只是在于時間的問題。日工作詳細如下：
一日之計在于晨，每天早起，學習經(jīng)典話術。
早晨8：20之前務必到公司，做一天的工作準備。
9：00----11：00開發(fā)新客戶，至少1小時以上的通話時長，意向客戶(2個以上)!
11：00---12：00跟蹤老客戶，爭取提高客戶信任程度!
中午放松自己，保持下午工作中精力充沛。
14：00----18：00跟進訂單，開發(fā)新客戶，至少3小時以上通話時長。
保持每日通話時長在4小時以上，意向客戶不可少于5個以下。與客戶溝通中遇到的`棘手問題，在這個時間里跟同事或主管請教，當天問題，當天解決，絕不留在明天。
由于我部門才成立不久，在人員方面嚴重不足，現(xiàn)擬定以下幾點：
1、銷售人員的招募、選擇、培訓。
上個月陸續(xù)面試一些應屆畢業(yè)生，由于人員畢業(yè)論文一事耽擱一段時間，這個月初會陸續(xù)到崗。招聘人員一事仍需持續(xù)進行。對于新進人員，我會著重進行一系列的培訓，例如公司背景、公司優(yōu)勢、報價、材料、量房、驗房、話術等，讓新進人員盡快達到一個工作狀態(tài)。
2、制訂銷售計劃。
每周六周日活動，名單我先篩選一次，確定信息量準確，再平均分配下去，制定一定工作量，提高工作效率;讓銷售人員每周制定自己的工作計劃，確保活動當日的業(yè)績。
3、確定銷售政策。
首先在話術開場白，每周針對不同的活動或者根據(jù)不同樓盤的客戶信息更新話術，從不同的渠道收集一些成功的案例及時與大家分享，從中吸取經(jīng)驗，讓人員每周都能接觸到不一樣的;其次我會每天起到一個帶頭，先開始打電話，帶動人員的積極性，起到表率作用。督導人員按時從事電話銷售，以保證每天的工作量能完成，及時統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
4、銷售業(yè)績的考察評估。
每次活動報備的客戶數(shù)量及客戶信息，我再從中精確評估后上報，以保證報備數(shù)量能更準確。
5、銷售渠道與客戶管理。
在有條件的允許下，培養(yǎng)人員多方面發(fā)展，例如樓盤考察、渠道拓展、設計理論學習等，力求培養(yǎng)全能銷售人員;后續(xù)客戶信息管理上，每周督導人員及時跟單，了解客戶信息資料，詳細講解跟單流程，協(xié)助人員回訪客戶，必要時我自己會親自跟單。
業(yè)務員員工工作計劃13
1、上班之前準備工作
每天要按時起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當?shù)倪\動一下。
整理好儀容，檢查一下是否帶齊了業(yè)務員的必備用品，如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
上班途中，能夠熱情的和認識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司，主動參加公司上班前的掃除活動。
簡單的說，上班之前要有一個積極的心態(tài)，要有一個快樂的心情!
2、到公司簽到之后
向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃，明確當天的業(yè)務員目標和重點，并詳細擬訂拜訪路線，及補救措施，計劃越詳細越好。出門之前，先和預定的拜訪對象電話聯(lián)絡、確認，并檢查所帶的業(yè)務員工具是否齊全：
1)產(chǎn)品的目錄，定貨單、送貨單
2)和客戶洽談的相關資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準備事項
1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業(yè)務情況等。
2)要隨時掌握競爭對手的業(yè)務員情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。
3)做好嚴密的拜訪計劃，并配合客戶的'時間去拜訪，設法發(fā)現(xiàn)有決定權的購買者，并想辦法去接近他。
4)準備好交談的話題，要做好心理準備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
1)有禮貌，清楚的做好自我介紹，態(tài)度要溫和、不卑不亢。
2)要認真聽取對方的講話，并表示關心，詢問對方時，口氣要平穩(wěn)。
3)要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點：
①要有信心
②態(tài)度要真誠，爭取對方的好感
③在談話中，要面帶微笑，表情愉快
④用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題
⑤注意對方的優(yōu)點，適當?shù)慕o予贊美
⑥在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論
⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語
⑧能夠為對方著想，分析帶給他的利益最大化
4)與客戶商談必須按部就班
①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品
②進一步接近客戶，激發(fā)對產(chǎn)品的興趣
③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
④提出成交，促使客戶訂購或當即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業(yè)務做成后，不要急于離去，要和客戶繼續(xù)交談，以期建立一種長期的合作關系，并告訴他，隨時能夠為他提供服務。
5、下班后，檢查每天的工作，總結(jié)得失
1)詳細填寫每天的業(yè)務日報表
2)檢查是否按計劃開展業(yè)務，是否按計劃完成任務
3)寫出每天的營銷日記，總結(jié)工作方法，對客戶提出的抱怨要及時處理，并做好備忘錄，及時匯報給上級主管。
4)營銷日記的內(nèi)容包括：
①工作情況描述
②對工作得失的總結(jié)、意見及建議
③改進的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
6、列出第二天的工作計劃
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情，列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。
2)確定工作重點，擬訂初步拜訪路線，排除不重要的事情。
3)需要預先約定時間的客戶，約好見面時間
4)業(yè)務員目標及所需公司其它部門的相關配合工作
對于業(yè)務員代表來說，能夠按照計劃完成一天的業(yè)務員，使自己的客戶滿意，這將是最大的欣慰。但對于一個成功的業(yè)務員代表來說，能否為客戶提供全方位的服務，將是他能否成功業(yè)務員的基礎。
當然，業(yè)務員代表的工作充滿著變化，要能夠靈活的掌握時間，靈活的去面對客戶，靈活的運用業(yè)務員技巧。同時，要分清主次和輕重緩急，道理雖然是這樣，但要知道，這個世界上唯一不變的就是變化。用規(guī)范的行為準則要求自己，但不能象繩子一樣拴住自己的手腳，影響了發(fā)揮。
業(yè)務員員工工作計劃14
轉(zhuǎn)眼間上半年就這樣過去了，在這樣坎坷的半年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨，現(xiàn)對上半年的工作進行總結(jié)以及下半年的工作進行計劃：
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款x萬，超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以x為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。
主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于x，但由于x市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了x市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了“x副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在x已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于x年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作x市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下，x我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、x市場
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、x市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且x酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
3、x市場
x的市場基礎還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢乐叵禄＿@個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個x年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。
但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
四、x年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致20x年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
1、xx：雖然公司有費用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;
2、x：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;
3、x：同x
4、x：尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
六、對公司的幾點建議
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
業(yè)務員計劃5
一、本周工作回顧：
1、建立了精簡可行的部門架構(gòu)，編撰并不斷完善部門工作內(nèi)容、部門工作流程、管理制度。
同時，協(xié)同房產(chǎn)事業(yè)部的其它部門建立了較為科學的部門之間的交集性工作流程。
2、通過對各種渠道收集到的相關資料和數(shù)據(jù)的整理，對當前房產(chǎn)市場進行了翔實的市場調(diào)查和市場分析，為項目的市場定位提供了充分的數(shù)據(jù)支持;
獨立完成了《項目市場定位和分析報告》，并進一步確定了項目開發(fā)計劃。
3、通過對房產(chǎn)市場背景及前景的.解析，主持并撰寫完成了房產(chǎn)事業(yè)部的《發(fā)展策略和定位分析報告》。
為部門的進一步拓展和提升建立了基礎。
4、尋找、考核、并協(xié)助相關部門和上級領導確定了在各階段工作進程中所需要的協(xié)同合作單位，并且一直有條不紊的和各協(xié)同單位開展著階段性工作。
5、和本部門工程部負責人考察了本地及國內(nèi)具代表性的房產(chǎn)開發(fā)項目，為本項目的開發(fā)工作及部門未來發(fā)展定位提供了詳實的資料和數(shù)據(jù)。
6、配合工程部的工作，為項目設計、施工、前期籌建等提供必要的數(shù)據(jù)支持、分析及其它需配合協(xié)調(diào)的工作。
7、項目前期報建的工作準備和開展，并根據(jù)項目進展逐步建立和融洽與各相關政府職能部門的工作關系。
8、根據(jù)工作進程逐步建立了部門人事檔案和其它工作檔案及管理制度，制訂了《營銷部管理制度》。
為將來的部門行政工作開展打下了良好的基礎。
9、通過不斷的分析和調(diào)整，協(xié)同策劃并確定了項目名稱、以及項目品牌的建立和發(fā)展思路。
10、協(xié)同工程部測算項目開發(fā)預算、提交項目銷售預算。
為項目成本控制提供數(shù)據(jù)支持。
11、制定項目銷售團隊建立計劃，并編制完成銷售培訓教材。
12、上級領導安排的其它工作。
二、分析促成工作的正面因素：
1、能及時調(diào)整工作思路和工作方法，集思廣益的不斷摸索和改進工作思路是促成本部門工作能較為順利開展的重要因素之一。
2、加強部門員工的工作過程管理，重視工作實效，分工明確的同時講究協(xié)調(diào)配合。
3、營造活躍、和諧的工作氛圍，注重把控并適時調(diào)整員工的工作狀態(tài)，使部門員工始終保持積極的工作心態(tài)。
4、積極面對問題并及時處理和解決。
我們依據(jù)“輕重緩急”程序，并堅持采用“以公司利益為原則，以有效依據(jù)來處理”的指導思路，及時化解工作中出現(xiàn)的各種問題。
業(yè)務員員工工作計劃15
20xx年是我們***廣告部業(yè)務開展的開局之年，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意義，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過20xx年上半年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我現(xiàn)將09年下半年工作計劃陳列如下：
一、 制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯(lián)絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的'增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）。
另外，在20xx年年末的時候，我報考了***大學的****專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學習，以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、 加強自己思想建設
增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，做好下半年工作計劃，努力學習，提高工作、業(yè)務能力。
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