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銷售工作計劃書

時間:2025-01-16 05:11:08 工作計劃 我要投稿

銷售工作計劃書(15篇)

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,很快就要開展新的工作了,來為以后的工作做一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的銷售工作計劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售工作計劃書(15篇)

銷售工作計劃書1

  我來公司也近兩年時間了,20X年的工作的工作已告于段落,20xx年新篇章已經開啟,回顧14年的工作,從4月份我開始由業務轉為活動執行,獨立設置的部門,專門執行公司的活動,14年的活動基本都能見到活動部的身影。從承接活動時所作的報價表,聯系物料商、演藝人員,到現場的搭建監督,活動中的執行,收場,整個活動都有活動執行人員的身影。

  說明活動部在公司的重要性,最能體現公司形象的關鍵。下面總結一下我對20X年工作的年度總結。

  20X年公司的80%的活動我都有參與,但是很多單子在執行上都有可挑的各種毛病,沒能夠完美的完成。主要表現在:

  1、自我的執行力不強。做好工作安排沒能夠及時完成,沒能達到預期的目標。規定時間內做完的報價表、溝通的物料商、演藝人員不能

  2、與人的溝通技巧不足,做事沒提要求。特別是物料上搭建完成時間、演藝準時到場問題特別突出。

  3、工作安排不合理,不會帶新人。活動部組建來參與活動部的來來去去也有5個人,但現在留下的只有我一個。帶人的沒有一個完整流程,不能讓新人快速了解到部門的'工作,快速投入工作,導致新人對活動執行失去信心。

  4、在談判上表現得不夠強勢,氣場不足。演藝的價格,物料商的價格壓不下。

  5、做事不夠細心,遇到沒有能夠及時的處理。

  6、整合資源的方面不完善。對柳州的演藝資源、物料資源、活動場地的儲備不足,報價不懂。表現在業務人員需要時不能及時報價,造成與業務對接上的不利,有可能會流單。 這些問題都導致我在20X年的工作上很被動,在現場執行活動也很費勁。所以20xx年的工作必須要有新的變化,要有計劃、有預期、有要求的完成這個活動執行的工作。

  20xx年的計劃:活動部作為公司業務支撐的部門也是公司塑造良好形象的部門必須擔起重任,不能夠對公司業務造成影響。

  1、首先要完善活動部的工作職責,做出工作流程,執行標準。

  2、常備活動場地資源的,做表備案,雖然手上的場地資源基本都有,但是場地價格實時更新,也經常換場地負責人,所以要經常聯系場地,業務需求第一時間可以報價。

  3、物料、演藝資源類資源收集。現在公司的物料、演藝資源雖然有不少,但是沒有做成ppt,對業務推廣不方便。必須做一份ppt,方便公司推廣演藝、物料。還有就是有更新的新意的演藝資源及時向業務了解。

  4、公司倉庫的管理。20X年末,已對公司的倉庫物料進行了清點,歸類。在20xx年做好倉庫物料的出庫入庫的登記,實時更新。

  5、作為活動執行,需要經常去參與別的公司做的活動,發名片,收集客戶,微活動部出創收。

銷售工作計劃書2

  十一月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,銷售員月度工作計劃。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。 同時也存在不少的缺點: 對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

  在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(轉載自綠茶泡泡網 ,請保留此標記。):

  1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的.各項規章制度。

  3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

  4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵

  工作總結格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。

  (1)標題。一般是根據工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定。同一事物因工作總結的方向——側重點不同其標題也就不同。工作總結標題有單標題,也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結的標題由工作總結的單位名稱、工作總結的時間、工作總結的內容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產工作總結”“××市××研究所1995年度工作總結”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結”,省略了單位名稱,其標題不僅省略了總結的單位名稱,也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結提煉的東西,副標題往往指明工作總結的內容、單位、時間等。例如:辛勤拼搏結碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結——

  (2)前言。即寫在前面的話,工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容:主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。

  (3)正文。正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。

  1)成績和經驗這是工作總結的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗,“寓經驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經驗,這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點,是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優良成績和成功的原因。在工作總結中,成績表現為物質成果,一般運用一些準確的數字表現出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。

  2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節。這樣才能發揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續前進。

  寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。

  (4)結尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。

  (5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。

  簡而言之:

  總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗、提高。 那么,工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。

  (一)基本情況

  1. 總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

  2. 成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。

  3. 經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。

  今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。

  (二)寫好總結需要注意的問題

  1. 一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

  2. 條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

  3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。另外,在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃。

銷售工作計劃書3

  銷售總監的職責之重大無可厚非。作為一名銷售總監,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,銷售總監是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售總監與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

  承上啟下的銷售總監,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識,俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在:督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、大客戶定單的制定、展會的策劃建議、銷售人員工作的分配以及協助技術部、生產部研發新產品等等。

  我的工作計劃:

  第一、補充銷售空缺:

  其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

  作為銷售總監,需要督導的方面:

  1、 分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

  2、 擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;

  3、 擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;

  4、 根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;

  5、 根據業務發展規劃合理進行人員配備;

  6、 匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;

  7、 洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;

  8、 把握重點客戶,控制產品的銷售動態;

  9、 關注所轄人員的思想動態,及時溝通解決;

  10、根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;

  11、參與重大銷售談判和簽定合同;

  12、組織建立、健全客戶檔案;

  13、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;

  14、向直接下級授權,并布置工作;

  15、定期向直接上級述職;

  16、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

  17、負責本部門主管級人員任用的提名;

  18、負責制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批后實行;

  19、負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的準確統計;

  20、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案。

  第二、督促銷售人員的工作:

  作為銷售總監,需要督促的方面:

  1、 銷售部工作目標的完成;

  2、 銷售網絡建設的合理性、健康性;

  3、 銷售指標制定和分解的合理性;

  4、 工作流程的正確執行;

  5、 開發客戶的數量;

  6、 拜訪客戶的數量;

  7、 客戶的跟進程度;

  8、 獨立的銷售渠道;

  9、 銷售策略的運用;

  10、銷售指標的完成;

  11、確保貨款及時回籠;

  12、預算開支的合理支配;

  13、良好的市場拓展能力;

  14、所轄人員的技能培訓;

  15、所轄人員及各項業務工作;

  16、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

  17、銷售人員的計劃及總結;

  18、市場調查與新市場機會的發現;

  19、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

  20、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;

  第三、銷售業績的制定:

  銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及公司產品種類,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

  隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業績應該是多少,月銷售業績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

  第四、銷售計劃的制定:

  制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成。可見,銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。

  而銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準。進行不同策略的跟進。現在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:

  1、工業自動化設備

  2、表面處理涂裝設備

  3、電子生產設備

  4、家用電器組裝老化設備

  5、潛在客戶的開發工作

  6、應收帳款的回收問題

  7、問題處理意見等

  第五、定期的銷售總結:

  其實,銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方沒有考慮完善,什么地方以后應該改進的`。

  定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。

  銷售總結同樣也可以得到一些相關產品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

  第六、銷售團隊的管理:

  銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起決定性左右的就應該是銷售團隊。

  在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發揮每一成員的潛能優勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環境的。

  公司為大家創造了很好的企業文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。

  現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。

  我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

  第七、績效考核的評定:

  績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。

  對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數據。

  績效考核表的制定可以由我來做,大致的內容包括:

  1、原本計劃的銷售指標

  2、實際完成銷量

  3、開發新客戶數量

  4、現有客戶的拜訪數量

  5、電話銷售拜訪數量

  6、月定單數量

  7、增長率

  8、新增開發客戶數量

  9、丟失客戶數量

  10、銷售人員的行為紀律

  11、工作計劃、匯報完成率

  12、需求資源客戶的回復工作情況

  第八、上下級的溝通:

  銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務,詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

  第九、銷售人員的培訓:

  銷售人員培訓的主要作用在于:

  1、提升公司整體形象

  2、提升銷售人員的銷售水平

  3、便于銷售總監的監督管理

  4、順利構成定單的產生

  我計劃的銷售人員培訓包括:"電話銷售培訓"、"銷售六大過程"、"七大銷售技巧的培訓"等內容覆蓋面應該來說還是很廣的,當然,我也會根據公司的實際情況,在培訓中間穿插一個案例分析、心理測試等。

  第十、大客戶定單的制定:

  我司產品不完全等同于其他標準產品的銷售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產、實用的產品。而決不是把產品賣出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經歷和時間。我們要讓客戶知道,我們現在銷售的產品不僅僅是單純的生產工具,而是更方便、更快捷、能為客戶帶來經濟效益的新時代高科技。

  而且,關鍵的關鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產品會給其公司創造怎么樣的效益。說白了,就是能讓客戶充分的明白合理挑選生產設備能為自己多賺多少錢。只要讓客戶知道了這樣的信息之后,他覺得的確是這樣,才會去訂購本公司的產品。

  第十一、展會的建議策劃:

  展會工作的建議策劃,是銷售部門的職責范疇。

  每年都會有很多的展會開展。其實,展會是一個很好的展示自己產品的地方。很多客戶原先

  只是在網站、圖片、雜志看到,或者只是在電話里面聽過介紹,沒有真正看過本公司的實物。而開展會的重要作用就是這個,能讓客戶很直觀的感受本公司產品的同時,可以面對面地進行進一步的推廣與介紹,促進整個銷售定單的達成。

  其次,在展會上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業。我們可以讓這些企業、公司從不相識慢慢轉變成潛在客戶,隨后變成現有客戶,最終達成銷售定單。

  第十二、協助公司研發新產品:

  產品的研發工作也是很好完成銷售業績的一個重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產品。沒有新產品的推出,客戶會覺得公司沒有創新意識。我們就像逆水行舟,不進則退。

  其實,需要銷售部門積極配合的主要原因就是:我們跟客戶在交流同時一定會有很多客戶信息,我們可以從客戶口中知道現在客戶都需要什么樣的生產設備,或者說什么樣的設備比較適合該公司。除了從客戶信息中得出該設備的定位問題,我們還可以從同行產業來發現新問題。這些信息的收集我相信銷售部門應該可以完成的。

  以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售總監還有很多的事情要做。比如:配合財務部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這里我也不一一說明了,但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務。

  我可以很自信的說,銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰略目的很明確,既然要設立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業績明顯的體現出來。為積極配合公司創造更好、更高的目標努力前進!否則,成立銷售部門的意義就值得考慮了。

銷售工作計劃書4

  根據旅行社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。

  一、在***旅行社目前規模較小,且經營能力有限。

  所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼 珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:

  1.在旅行社設專門的公務旅游業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。

  2.制定一句旅游業務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。在我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

  3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。

  4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業務。

  5.提供周到而豐富的系列服務。

  6.加強與主辦方的聯系,形成穩定的.回頭客。

  二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做,并且要穩步發展,力爭明年達到組團和地接人數2000人次的預期目標。

  1、在旅行社成立休閑旅游業務組。

  2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。

  3、根據不同的業務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

  4、加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優惠和獎勵。

  5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。

  三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。

  我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優惠政策,而做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。而目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施計劃正在籌劃之中。

  1、開發厚田沙漠散客天天發這一產品,我們可以充分利用我們現在的資源優勢開發這一產品,把我們散客天天發同行價以傳真形式發 給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市場。

  2、把營銷重點放在本省、本市的企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

  四、開發新的旅游產品。

  目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創新,才能保持競爭優勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

銷售工作計劃書5

  20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

  現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

  一、塌實做事,認真履行本職工作。

  首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

  要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

  分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

  二、主動積極,力求按時按量完成任務。

  每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

  主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的.方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

  三、做好售后服務

  不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

  在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

  四、堅持學習

  人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

  五、多了解行業信息

  了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

  六、后半年的計劃

  在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

  我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。

  由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

  最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

  附:銷售部年度工作計劃書

  作為河南地區銷售主管的我,新年里自然有新的工作計劃,并按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好。

  銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富,20xx年里我將繼續負責河南地區的'銷售工作。隨著河南區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,應對先期投入,正視現有市場,作為我河南區銷售主管,我創業激情高漲,信心百倍,又深感職責重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要資料。

  把握此刻,展望未來。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,用心爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料:

  一、銷量指標:

  至20xx年12月31日,河南區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

  三、客戶分類:

  根據15年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  四、實施措施:

  1、技術交流:

  (1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

  (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

  (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際狀況另行安排拜訪時間;

  (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。

  3、網絡檢索:

  充分發揮我司網站及網絡資源,透過信息檢索發現掌握銷售信息。

  4、售后協調:

  目前狀況下,我公司仍然以貿易為主,"賣產品不如賣服務",在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優質服務。

  用戶使用我們的產品如同享受我們帶給的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,帶給熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  20xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計劃。挑戰已經到來,既然選取了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!

銷售工作計劃書6

  工作出色,為公司的發展做出自己應有的貢獻,銷售工作計劃書。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發揮更大的作用。現在的我已經在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了20xx年銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!

  在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇顧客的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的顧客.沒有要求的顧客不是好顧客。

  20xx年工作計劃如下:

  一;對于老顧客,和固定顧客,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩定與顧客關系。

  二;在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得 顧客信息。

  三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合,工作計劃《銷售工作計劃書》。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每周要增加?個以上的新顧客,還要有X到X個潛在顧客。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見顧客之前要多了解顧客的狀態和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個顧客。

  4:對顧客不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是一直。

  5:對所有顧客的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓顧客相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8:自信是非常重要的`。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  XX:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造 利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!

銷售工作計劃書7

  銷售計劃書范文

  20xx-05-31 15:10

  根據公司20xx年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

  一、 市場分析

  空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4*.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.

  目前**在深圳空調市場的占有率約為2.8*左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的'“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

  二、 工作規劃

  根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

  1、 銷售業績

  根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

  2、 K/A、代理商管理及關系維護

  針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

  3、 品牌及產品推廣

  品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

  4、 終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

  根據公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

  5、 促銷活動的策劃與執行

  促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

  銷售計劃書(二)

  20xx-05-31 15:11

  6、 團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  團隊工作分四個階段進行:

  第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成**空調系統培訓資料。

  第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。

  ① 培訓系統安排進行分級和集中培訓

  業務人員→促銷員

  培訓講師< 促銷員

  ② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

  9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

  10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓

  11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓

  12月1日-12月31日:進行四節的

  心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

  20xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓

  20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

  第三階段:20xx年2月1日-2月29日

  ① 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

  ② 所有工作

銷售工作計劃書8

  奧麗儂服裝溫州地區銷售管理方案

  一、行業競爭概況

  目前溫州地區內衣行業形成以曼妮芬、嘉莉詩、美思、水中花、依之妮等為代表的品牌格局。但是伴隨以黛安芬、安利芳為代表的國外洋品牌進入中國,日趨了解消費者的習性,已從培育市場到引導市場的轉變,培養了一批忠實的消費群,占據著高端消費市場的大量市場份額。但沒有哪一品牌市占率在10以上。

  二、企業概況

  奧莉服飾有限公司是一家由外銷轉型為內銷的服裝企業,公司主導服裝品牌是奧麗儂,該品牌是一、二線之間的中高檔品牌,主要目標消費者群體為收入較高的白領階層。奧莉服飾是典型的研發、設計、營銷型的公司。

  公司在溫州地區主要優勢是消費者品牌認知度較高,銷售團隊管理相對完善,劣勢主要是服裝庫存積壓問題較為突出。

  三、銷售目標

  基于對市場的分析與預測,制定了溫州地區奧麗儂服飾銷售目標的各項指標:

  1、品牌浙江地區年度銷售總額計劃達成200萬元;

  2、銷售額增長率預計為21.6%;同比增長29%;

  3、品牌預計實現毛利率32%,達成毛利潤64萬元;

  4、從目前的市場占有率看,從目前的3.5%增長到6.5%;

  5、品牌渠道覆蓋率的各項指標:全市縣級以上品牌代理商達到10家以上,品牌加盟店達20家以上(包括網絡店鋪和銷售公司),自營終端店增加到10家;

  四、銷售配額分配

  按照公司區域劃分慣例分配不同銷售區域的年度銷售配額:

  甌海、龍灣、鹿城三區統一規劃,預計下半年實現銷售收入100萬元;

  樂清、永嘉等縣級地區統一規劃,預計下半年實現銷售收入50萬元;

  瑞安、蒼南等縣市市場統一規劃,預計下半年實現銷售收入50萬元。

  五、銷售策略重點

  年度銷售計劃除最終銷售額作為業績以外,還要考慮以下重點:

  1、品牌市場建設的一大重點是探索并形成成熟的渠道管理模式,提高渠道運營效率,尋求本企業解決降低服裝庫存積壓的有效方法。

  2、通過擴大廣告覆蓋,提高品牌宣傳的精準度來建立穩定的品牌形象。

  3、加大電子商務方面的投入,重點拓展網絡銷售渠道,與網絡代理商建立穩定的合作關系。

  六、銷售渠道建設

  公司在發展前期尤為重視從區域重點是市場開始操作,以點帶面,以強帶弱,而溫州地區也是如此,市區為重點市場,周邊縣市為關注市場,而關注市場中分出潛力市場,以樂清和瑞安兩縣級市為代表。

  此年度渠道建設的總路線依然是繼承以往路線,循序漸進,穩打穩扎,但更加總是網絡渠道的開發。

  1、延續傳統渠道模式:商家----縣區代理-----終端

  地區團隊應繼續不遺余力的開發區域內重點市場,尋找可靠、有潛力的縣區代理商。同時深入了解代理商的資信水平,嚴格控制代理商的信用和資金風險。

  2、加強“公司----終端”模式

  對潛力市場以及市區重點市場的部分商場發展單店或連鎖加盟商。前提是嚴格執行公司既定的連鎖加盟商資格審核標準,規范加盟程序。

  同時銷售團隊協助公司營銷團隊做好連鎖加盟店的溝通及合作工作,協助公司對加盟商的業務聯系以及經營指導等工作。

  3、加強自營終端

  在品牌建設發力階段擁有直營終端, 有利于樹立品牌形象,掌握最直接的顧客需求與聯系客戶的紐帶,并及時調整產品方向和行銷策略。直營終端不要求數量多,但一定要精,要有代表性,能符合自己產品的市場定位,能反饋出自己品牌特性出來。

  4、加快網絡渠道開發

  為充分發揮電子商務的優勢以支持企業發展,溫州區要保證對網絡渠道的重視和投入,支持和引導實體經銷商建立網絡銷售店鋪,積極與成功電商銷售公司合作。

  銷售團隊負責拓展網絡代理商,定期舉辦網絡代理商的交流會并對網商銷售貢獻做評估和分析。

  七、招商政策

  在公司招商政策規定的自主性范圍內制定溫州地區招商政策,下面為新增部分:

  1、低折扣

  行內許多二線品牌一般是3.2---3.8折,專賣4.5折,奧麗儂應該以3.0折招商 、代理商可以4.2折招商,保證對專賣加盟店吸引力和市場的競爭力。

  2、大額的廣告支持及高返利

  行內許多二線品牌一般的廣告支持為廠商各半且廣告費以貨品折錢而且力度不夠。

  A.首批進貨達20萬元者給與4萬元的廣告支持(廣告形式的選擇與發布由公司負責)。

  B.年銷售完成80萬者返利7%等。

  3、高換貨率

  一般的品牌換貨率為45天內沒有補貨的產品可以100%調換,凡補單產品不與調換。銷售團隊可以規定重點市場內的客戶在100天內不管有沒有補貨100%換貨但凡特價產品不與調換。

  八、廣告宣傳

  廣告宣傳不再只追求覆蓋面,將更加重視傳播的'精準度。

  1、專賣店的形象建設

  統一的、高質量的專賣店形象,給能消費者帶來強烈的視覺沖擊力,以及產生深刻的記憶提高品牌附加值。這方面要求自己專賣店形象的設計上嚴格把關。

  2.巡回演出(內衣秀)

  以巡回演出(內衣秀) 吸引媒體與消費者的眼球。奧麗儂要展示自己品牌的時尚性,宣揚內衣時尚的趨勢,這對于自己品牌的塑造與招商起到至關重要的推動作用,同時會吸引區內傳統媒體與網絡媒體的爭相報道。

  3、參

  與服裝交易會

  九、前期準備

  前期準備是市場開拓的先決條件這要求公司為業務人員提供高質量的招商資料與行動目標。

  1.招商手冊的完成。

  2.招商政策(詳細的、合理的省、市級代理合同、專賣合同)

  3.高質量的圖冊。

  4.業務人員的培訓(團隊凝聚力、行業知識、產品知識、談判技巧)

  十、后期維護

  市場維護包括開拓期的維護與穩定轉型期的維護。要求對奧麗儂重點市場客戶要有選擇性,而且要求代理商一定要嚴格執行公司的政策,對終端一定要嚴格要求特別是縣級級以上地區自己品牌專賣店形象的設計上等要嚴格把關,包括:店面位置、營業面積、門頭招牌、形象墻的設計、POP的布置、產品的陳列、開業宣傳、員工素質及自己品牌產品的比列等。

  1協助代理商完成招商計劃 ,督促代理商實施宣傳工作。

  2.督促代理商經常的補充貨品增加銷售,積極協助其處理不良產品最大限度的減少換貨率減少公司庫存壓力。

  3.公司業務員的定期巡場,特別是終端的詳細資料(以備公司后期接管防止資源流失)及競爭品牌的動向等。

  4.季度的全國性的促銷計劃與實施等。

  十一、營銷團隊建設

  根據溫州區域的銷售目標,團隊成員總計12人,其中2名負責加盟連鎖店,2名負責大賣場,2名負責網絡渠道開發,2人負責業績考核。

  十二、規章制度建設

  在品牌創立并趨于成熟的階段, 溫州地區銷售團隊要在公司下列規章條例基礎上細化、完善。

  A、銷售人員管理條例

  B、 加盟店管理條例

  C、營業員管理條例

  D、銷售渠道的銷售政策的制定。諸如退換貨的條件,返利,獎勵,懲罰政策,銷售渠道的價格管理。

  具體細則,可先制定出草案,在實施過程中總結完善,并應密切注意業界領先者、競爭對手、追隨者的動向,采取相應的對策,也要隨時觀察市場動態,消費者動態,隨時修正不合時宜的計劃。

  十三、銷售人員培訓

  (一)培訓目標

  1、提高銷售效率:經過培訓可提高銷售效率,同時降低銷售成本。

  2、加強自我管理:銷售人員必須組織和分配時間以取得銷售的成功。

  3、增強士氣:目標不明是士氣低落的重要原因,因此,銷售培訓計劃必須要讓受訓者明確他們在企業和社會的目標。

  4、促進溝通:培訓能使銷售人員明確為企業提供顧客和市場信息的重要性,并且了解這些信息是如何影響企業銷售業績的。

  5、改善顧客關系:能幫助受訓者明確建立與保持良好顧客關系的重要性。

  (二) 培訓內容

  銷售人員培訓計劃中的主要問題應隨銷售人員的構成、行業類型和相關的環境因素而變化。針對一線銷售人員的培訓一般應集中在以下幾方面:

  1、銷售技能和推銷技巧的培訓:包括推銷能力、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、接近客戶的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。

  2、產品知識:具體內容包括:本企業所有的品牌、產品屬性、可變性、品牌理念等方面的知識。

  3、競爭知識:具體包括:了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況,比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。

  4、企業知識:具體包括:企業政策,例如企業的報酬制度、企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

  (三 )培訓方式

  培訓方式力求多樣化并追求投入與收益的相對最優。主要通過課堂培訓、現場培訓、個案研討法、角色扮演法、戶外活動訓練法等展開。

  (四) 師資配備

  1、企業內部培訓專家:企業內部專職的培訓人員,他們負責管理和協調企業的銷售管理部門以及建立銷售機構的培訓和開發計劃。

  2、企業銷售人員:一般選擇企業高級銷售代表。

  3、銷售經理:了解銷售人員的弱點并非常了解行業和產品特點,效果較好。

  4、外部培訓專家:可以是銷售培訓的專業顧問,也可以是著名商學院銷售學科方面的資深講師。

  十四、報酬與激勵

  以下三點作溫州銷售團隊薪酬激勵體系的補充:

  1、績效工資占員工標準工資的50%。績效工資與員工的績效考核成績掛鉤,用來考核員工銷售任務計劃內的銷售任務、貨款回籠、銷售費用控制、產品品種結構、信息收集工作的完成情況。

  績效工資分為月度績效工資和年度績效工資,月度績效工資占考核工資的20%,年度績效工資占考核工資總額的80%。

  2、公司同時通過直接激勵政策控制員工的銷售費用使用,對于超標部分的費用,公司將在年終核算時將相應數額在員工的績效工資和獎金中扣除;

  3、對于員工節約的費用,公司將提取員工費用節約額的70%作為費用節約獎金發放給該員工。

  十五、費用預算

  團隊年度各項費用以銷售預算為基礎,力求實現銷售費用的最有效使用。費用預算也是團隊評價營銷人員工作績效的標準和依據,

  細化為項目費用,包括銷售過程中的廣告費用、人員推銷費用、促銷費用、、物流管理費用等。

  總費用:150萬元

  項目費用:銷售網絡建設70萬元;

  廣告策劃活動、促銷活動30萬元;

  銷售團隊建設 30萬元;

  物流管理費用10萬元;

  其他10萬元

  十六、總結

  當然,好的計劃只是市場拓展的第一步,重要的還是計劃的執行,市場拓展的效率80%來自執行力。市場拓展不是孤立存在的它依賴于企業的管理水平、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的溝通能力、產品質量、設計水平等企業成功的諸多因素。因此,加強內部的管理才能使自己品牌騰飛。

銷售工作計劃書9

  時間過得真快,轉眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。因此我制定工作計劃,現將計劃制定如下:

  一、銷量指標:

  上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元

  二、計劃擬定:

  1.年初擬定《房地產年度銷售計劃》

  2、每月初擬定《房地產月銷售計劃表》

  三、客戶分類:

  根據接待的`每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

  四、實施措施:

  1.熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  2.制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

  3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。

  4.在網絡方面

  充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作。

  以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。

銷售工作計劃書10

  一、自營直銷網店

  自營店的銷售是整個網絡部工作的重中之重,因為品牌的樹立完全是由公司的網店旗艦店實現的。通過自營網店可以直接和顧客溝通,以及第一時間了解買家對公司產品的反饋信息。通過我們優質完美的售中售后服務,增加買家對網店的信任以及為我們品牌樹立良好的口碑。下面是自營直銷網店的營銷策略.

  1、細節營銷 打造網店的品牌優勢 、 從今年開始,我們所經營的不再是一個單純的網店,而是一個品牌,而我們的網店也就 成了一個品牌展示的窗口。看了很多網店的經營心得,發現很多網店在銷量達到一定程度 的時候就會有很多瓶頸因為平時的不注意而無法再做大,無法進入更廣闊的市場。這個瓶 頸就是品牌,很多網店都沒有注意品牌的維護和推廣的。如今在淘寶上,網店品牌營銷已 經走到了細節營銷的時代,要營造消費者的信任度實現突破發展,必須有更加清晰準確的 品牌信息傳遞給消費者。

  網店塑造優秀的品牌形象,來自于網店長期在產品、服務和形象上的積累。網店品牌 形象建設首先要給予顧客進店后的良好第一印象, 第一印象如何很大程度上決定了顧客在店 內停留的時間以及在銷售過程中的行為、語言表現。模糊、隨意的寶貝圖片,簡短、殘缺的 寶貝描述、得不到保證的產品品質、經常與客戶糾紛、爭吵的服務態度,所有這一切對品牌 的傷害遠勝于改善它們所支出的費用。 網店店面的形象在一定程度上代表了品牌的實力, 在 這里可以通過視角上向潛在顧客傳達品牌信息。

  網店品牌的建立必須以優質的產品質量和真誠的服務態度為基礎, 在所有的經營環節, 如產品描述、發貨速度、售后服務、客服人員與買家溝能的語氣、禮儀禮貌等,我們都應該 盡可能追求完美無缺,力求給買家留下美好的購物體驗。要并充分展示我們品牌的專業化、 標準化經營。讓顧客記住這個網店,提高網店的知名度才是最終目的,網店的品牌也就慢慢 建立起來了。

  2、建立不同于其它網店的新的服務理念。 淘寶上大大小小的網店舉不勝數,每家都有自己的特色來吸引買家。目前,很多人愿 意接受網購, 但是很多買家考慮最多的.就是因為尺碼原因退換貨而產生的郵費, 淘寶其它賣 家關于退換的原則一般是非因為質量原因發生的退換貨, 來回的郵費需要買家承擔。 這樣對 于買家來說還會有很多顧慮。 今年網店決定大膽嘗試, 采取不合適即可退換, 免郵費的政策。 或許,這樣的政策會減少一些利潤,但會很大程度上提高銷售額。例如華僑美國人謝家華成 立的賣鞋網——Zappos, 憑著免費的退貨效勞成為美國最大的網絡營銷公司。謝家華最常說 的一句話是:“我不愿意把錢花在打廣告上,我更喜愛把它花在改良對顧客效勞上。”Zappos 奉行“鞋適宜即穿,不適宜便換”的主旨,只管它不是第一家供給免費退貨效勞的網上商店, 但謝家華令這項效勞成為 Zappos 殺出重圍的法寶,為此,僅去年 Zappos 的運輸費就花了 1 億美元。然而,也就是去年,1999 年成立的 Zappos 開端了轉虧為盈的良性循環,現在,這 家網站的位置已經相似于鞋類行業的“亞馬遜”。謝家華示意,這是一個“留住臨時客戶的戰 略”。

  統計顯示,60%的 Zappos 顧客是回頭客,還有 25%的客人是回頭客介紹的。網絡營銷要想勝利,很大水平上取決于效勞。

  3、情感投資策略

  “情感投資策略”是在顧客一次購買商品后,賣家通過感情營銷,增加粘性,使其下次再 來光顧,成為老顧客。許多實例表明,網店維系老顧客比爭取新顧客更重要,據調查,保留 一個老顧客所需的費用僅占發展一個新顧客費用的五分之一。 銷售學里有著名的“8: 2”法則, 即企業 80%的業務是由 20%的顧客帶來的,對網店來說,同樣如此。因此,網店在發展新 顧客的同時,不可忽視老顧客的流失。發貨時,可以在顧客不知情的情況下送上一些小禮品 或賀卡,給顧客帶來驚喜。老顧客可以采用兩種 VIP 方式,一是 VIP 折扣,分三種折扣, 累計消費滿 1000 元可享受 9.6 折優惠,累計消費 20xx 元可享受 9.2 折優惠,累計消費 3000 元可享受 8.8 折優惠。二是 VIP 積分,顧客每在店里消費 10 元累計 1 分,此積分可充當現 金使用,1 分為 1 元,同時在店內設置積分禮品兌換,顧客可自己選擇。增加顧客的消費粘 性。

  4、店內產品的關聯營銷,以達到廣告效果促進單個客戶購買量的增加。

  (1)在首頁的促銷頁面做圖文鏈接。

  (2)在寶貝描述頁面做“寶貝推薦”的圖文鏈接,這個要根據產品的不同特征或風格 做相類似寶貝的產品鏈接。 (3)搭配套餐功能,可以增加不同款式風格或相似風格以及男女款搭配套餐減價的活 動。在首頁促銷頁面或寶貝詳情頁面展示。

  5、完美的售中售后服務營銷。 雖然服務不能完全稱得上是一種營銷手段,但若沒有優質的售后服務,無論再好的營 銷手段也無法留住客戶。在買家進行售前咨詢時,客服的回答必須專業準確,不能表現出急 于成交的姿態,適當時建議客戶貨比三家,體現我們的大度和對產品的自信。在發貨時,仔 細檢查確認無誤再發貨, 發貨后給買家發短信, 讓買家第一時間知道發貨的時間及快遞單號。

  5、淘寶站內活動。

  挑出幾個性價比高及符合當前流行趨勢的寶貝前期炒作一下銷量,銷量上去以后報名 參加淘寶站內的促銷活動,例如聚劃算,VIP 折扣,天天特價,這些活動都是免費的,對提 高產品銷量很有幫助。

  6、在多個平臺上增加銷售渠道及加強品牌推廣力度 公司的網店銷售平臺不局限于淘寶,以淘寶店為主,增加拍拍網銷售。預計在 5 月份 開通淘寶商城, 因為目前淘寶普通店的競爭非常激烈, 而淘寶也將主要精力放在了淘寶商城 上,對淘寶商城的扶植力度相當大,寶貝的展示排名也是商城的展示在先,同時對品牌形象 的提高也很有幫助。在各個服裝網站上做品牌推廣,增加品牌的知名度及影響力。 二、分銷商銷售渠道 招募分銷商是為了提高產品銷量,在分銷平臺上爭取更多分銷商的加入,預計分銷商 名額達到 200 個。從 200 個分銷商中挑出經營實力較強的 50 個核心分銷商。給分銷商稍大 的利潤空間,提高分銷的銷售積極性。 三、小額批發 加入阿里巴巴誠信通會員,建立自己的批發網店,通過這一平臺,承接外地散貨的小 額定單,在淘寶網店裝修頁面上加上批發業務事項說明。

  6.團隊管理

  一、人員規劃:市場部將分配 4 名大區經理分別負責豫東豫西豫南豫北四大方向,一名業務 助理協助銷售部經理進行業務進展調查及動態跟蹤, 展廳一名展廳主管和 4 名展廳接待, 網 絡部,5 人

  二、團隊管理 2.1 健全和完善規章制度, 2.2 強化培訓,提升團隊整體素質和戰斗力。 2.3 嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。

  7.費用預算 費用預算

  市場部費用總預算約 40 萬元,分為以下幾項

  一,管理費用 5 萬

  二,人員工資 23 萬

  三,差旅費 7 萬

  四,培訓招待費用 5 萬

  網絡部費用預算

  1、淘寶店直通車等各項推廣費用:10000 元/年

  2、加入淘寶商城費用:6000 元/年服務費+銷售額*5%

  3、淘寶商城保證金:10000 元(可退)

  4、阿里巴巴誠信通會員(普通版) :1688 元/年

  5、其它網站品牌推廣:20xx 元

  8.培訓工作開展 培訓工作開展

  培訓工作為維護公司對外統一形象及服務貫穿到每個代理商公司經定期為代理商進行產品 及服務培訓,提高公司及合作伙伴整體素質,

  9.工作計劃表 工作計劃表

  時間 1月 2月 3月 4月 5月 6月 工作內容 備注

  7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月

銷售工作計劃書11

  一、溝通技能不具有。

  天天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

  二、針對已合作的客戶的后續服務不到位。

  看著自己成功客戶量漸漸多起來,固然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。客戶固然已簽下來了,之前感覺萬事大吉了,實在這類想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的題目。確切感覺到一個新客戶開辟比較難,但是對已成功合作的客戶實際上是比較簡單的,比如我有XX個老客戶,只要很好的`維護好了的話,在以后的翻單進程當中肯定會想到xx防偽的小周。那末這樣不但繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把眼光放長遠。

  三、客戶報表沒有做很好的匯編。

  對我們這個行業來講有旺季和淡季,對淡季或鄰近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表回納,而我這方面做的不夠好。確切報表就是天天辛勞勞作的種子,日積月累,需要自己專心的往經營,否則怎樣結出成功的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也天天做好完全而又具體的報表也能夠天天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結和來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那末也更加如魚得水。

  四、開辟新客戶量少。

  今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的沉思一下,有一些大部份緣由是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部份的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而疏忽了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量未幾,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的公道。到達兩不誤的效果。

  五、當碰到不懂的專業或業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

  綜合以上幾點是我在今年的工作中不足的地方表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。固然誰都愿意做一個聰明的人,所以一樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。看公司領導和同事共同監視我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優點。

銷售工作計劃書12

  一、實際招商開發操作方面

  1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短。向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

  3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

  4、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

  二、公司人力資源管理方面

  1、努力打造有競爭力的`薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情。結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗。推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

  3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

  4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

  7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心。對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

  8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

銷售工作計劃書13

  一、開發客戶

  剛剛從事這一行業的我手頭上沒有現成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發客戶作為重中之重,畢竟業務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發客戶的計劃如下:

  1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

  2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關產業的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。

  4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。

  二、產品知識的學習和積累

  三、新老客戶的維護

  當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進、適時的'電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。

  四、工作時間的安排

  根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結的一系列工作,制定銷售業績完成計劃,給自己適當的增加壓力,保持每個月都有大的進展和突破。

銷售工作計劃書14

  公司的發展離不開我們每一個人的努力,所以在不斷的發展中,我們的銷售業績必須要得到很大的提高才行,這是不斷的提升中我們一定要做好的事情,這就是我們一直以來不斷進步的成果,在不斷的發展中,我們得到了很大的提高。但是這不能使我們有任何的大意,一定要繼續不斷的努力才好。以下是我根據公司xx年度地區的總銷售額,特制定出20xx年某行業銷售工作計劃:

  一、首先進行市場分析

  空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。XX年度內銷總量達到1950萬套,較XX年度增長11.4%。XX年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

  目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及200X年度的產品線,公司200X年度銷售目標完全有可能實現.XX年中國空調品牌約有400個,到XX年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。XX年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

  二、其次進行工作規劃

  根據以上情況在20xx年度工作計劃主抓六項工作:

  1、品牌及產品推廣

  品牌及產品推廣在XX年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

  2、終端布置(配合業務條線的.渠道拓展)

  根據公司的09年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

  3、促銷活動的策劃與執行

  促銷活動的策劃及執行主要在09年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

  4、銷售業績

  根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

  5、k/a、代理商管理及關系維護

  針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

  6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  團隊工作分四個階段進行:

  第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

  第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。

  ①培訓系統安排進行分級和集中培訓

  業務人員→促銷員

  培訓講師<促銷員

  ②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

  9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

  10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓

  11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓

  12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

  20xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓

  20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

  第三階段:20xx年2月1日-2月29日

  ①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

  ②所有工作都建立在基礎工作之上

  第四階段:20xx年3月1日-7月31日

  第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

  第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

  第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。

  第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

  第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

  第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。

  第六:每月進行量化考核

  第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。

  第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

  第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

  第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。

  公司的發展就是這樣的,在不斷的成長中我們得到了很多了成績,公司的發展也是在穩妥只穩中有升,這些都是好的方面,這些就是我們一直以來不斷打好消費基礎之后得來的成績。現在的成績并不能代表將來的成績,所以我們一定要繼續不斷的努力,這些才是我們一直以來要做好的事情。相信公司的發展在我們的不斷的進步下會得到更大的進步!

銷售工作計劃書15

  (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

  鞏固現金管理市場地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的'需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶xx戶。

  深入開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年要努力實現新開對公結算賬戶xx戶,結算賬戶凈增長xx戶。

  做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、企業、世界10強、納稅前xx名、進出口前xx強”等x戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

  (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

  客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

  要建設好三個渠道:

  一是要按照總行要求。

  “二級分公司結算與現金管理部門至少配置x名客戶經理。每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

  二是加強物理網點的建設。

  目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

  三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。

  今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

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