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物業保安工作計劃

時間:2024-12-03 00:32:33 工作計劃 我要投稿

物業保安工作計劃【推薦】

  日子如同白駒過隙,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編整理的物業保安工作計劃,希望能夠幫助到大家。

物業保安工作計劃【推薦】

物業保安工作計劃1

  物業管理部20xx年10月27日成立,從10月底開始籌建XX物業管理有限公司,努力探索園區物業管理服務新模式,為園區內的企業提供優質物業管理服務,為集團公司上市打好基礎。現將有關情況匯報如下:

  一、基本情況

  XX物業管理有限公司根據行業特點和工作需要,現設置了綜合科、物業管理科、業務一科、業務二科、業務三科五個部門,設置了三大工作片區,下設8個管理處。截至2月18日,現有集團公司編制人員12人、派遣在崗員工422人,物業管理面積達96.8萬方,其中寫字樓15.3萬方,公寓48.1萬方,商業6.2萬方,廠房和倉庫24.7萬方,其它2.5萬方。

  二、20xx年目標任務

  (一)指導思想

  提升管理水平,實現管理規范化;保證服務質量,實現服務標準化;強化經營意識,實現公司效益化。

  (二)目標任務

  1、管理目標:(1)建立內部管理制度,實現規范運行;(2)全年不發生重大安全責任事故,即重大安全責任事故量為零;(3)保障設施設備正常運行率在95%以上;(4)加強員工培訓與管理,提高素質,員工培訓率達到100%。

  2、服務目標:客戶滿意率在95%以上,全年有效投訴不超過10件。

  3、經濟目標:管理100萬方物業,預計收入1800萬元,實現利潤200萬元。

  三、重點工作

  (一)加強內部管理。出臺部門職責、崗位職責、操作規程、財務制度等,為公司規范運行提供保障。

  (二)加強人員培訓。完成管理層人員的管理和業務培訓,一線員工的業務培訓等。

  (三)加強設施設備的管理。完成對電梯、消防、監控、中央空調等設施設備的全面維護保養,確保園區生活、生產的正常運行。

  (四)加強安全管理。提高安全意識,加大安全宣傳力度,開展安全培訓,建立健全安全管理制度,預防安全事故的發生;日常定期排查、重點時段重點部位要重點排查,對存在的安全隱患及時進行整改,杜絕隱患。

  (五)加強財務管理。明確會計、出納、客服人員等崗位的職責,完善財務制度,規范收費及資金管理流程,確保資金安全。

  (六)加強服務意識。做好入園企業服務工作,建立重點企業協調機制,通過走訪、電話聯系、郵件聯絡等方式了解企業的`需求,并及時改正管理服務中的不足,保障服務品質。

  (七)加強社會化管理工作。針對富士康員工的社會化管理,進一步完善管理模式,通過消防標準化建設、貴重物品寄存制度、宿舍管理制度、設立門禁及監控系統等,為企業員工提供安全、舒適的生活環境。

  (八)加強成本管理。樹立經營意識,提高物業管理費收取率,追收歷史欠費,規范物資采購與領用制度,適時對管理處進行成本核算。

物業保安工作計劃2

  (一)工作目標

  1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

  2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

  3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

  4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。

  (二)主要工作計劃措施

  1.將安全治理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。

  2.全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保現場保安管理工作有序開展,對外積極樹立保安形象,建立服務與管理窗口。

  3.與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。

  4.積極配合公司綜合保障工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

  5.配合好各部門對小區的圍墻防護、修繕;綠化、區域衛生等加大日常檢查工作,落實好36棟、40棟、43棟消防類設施到位。

  6.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。

  7.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

  8.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。

  9.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和x工作。

  (一)工作目標

  1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的`一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

  2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

  3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

  4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。

  (二)主要工作計劃措施

  一、保安部結合公司實際情況做好x年安全保衛工作。

  1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。

  2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。

  3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。

  5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和x工作。

  二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。

  全面總結x年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

  三、公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。

  物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。

  1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

  2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

  3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

  4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

  5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

物業保安工作計劃3

  一、完善企業機制,強化基礎管理l綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發生過事故的小區,重點加強監督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析原因。嚴格執行公司各項制度,對存在的發出意見書,落實整改,強化小區責任評估工作推進力度,使各管理處長效監管機制健全。

  二、計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業的經營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求,力求會計核算工作的正確化、規范化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。

  三、行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業管理規范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規范服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協調職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協作關系,創造工作環境。

  四、市場部明年要進一步完善各項規章制度,通過制度促使指標的落實。對物業市場形勢進行調研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規用工,杜絕各類勞資糾紛的發生的同時,想方設法規避人事風險,降低人事成本,利用本市現行“就業困難人員就業崗位補貼”的'優惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規模化發展提供人力資源的保障。

  五、拓展市場空間,保持企業持續穩定發展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業管理行業當前,由于物業市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。

  六、實施成本控制戰略,通過推行區域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質。在降低成本的方案中,限度節省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經營活動。l承接高端物業管理服務項目。隨著房地產業飛速發展,物業市場迅速擴大,依托現有市場積累經驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業管理行業規模經營才能產生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌。

  七、鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術,為公司的日漸發展儲備人才。公司的飛速發展,人力資源是否能滿足我們日益增長的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續加大培訓力度,擴展服務思路,由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端——顧客(業主)。所以物業公司具備著其它行業不具備的獨特優點。擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優勢,商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。隨著社會分工的明確和細化,物業的延伸必然會得到深遠的發展。我們可以利用自身的優勢,集思廣益,思索物業延伸服務的可行性,挖掘出新的經濟增長點。

  八、應對物業公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由于物業服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。公司目前處于發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場.

  九、準備物業公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品

  十、去知名物業公司參觀學習

  十一、擬定物業公司組織架構和銷售期間物業管理人員編制配備

  十二、各崗位操作規程的制定,部分裝裱上墻

  十三、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)

  十四、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;

  十五、保安執勤用品、保潔物資準備

  十六、擬定培訓計劃,擬定保安、保潔、辦公相關資料和表格,請專業公司設計同和物業“LOGO”

  十七、擬定開盤物業配合方案、營銷期間物業管理工作和臨時工作紀律

  十八、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關專業技能培訓和現場指導

  十九、擬定銷售期間物業管理服務統一說詞

物業保安工作計劃4

  自查自糾整改方案總結

  通過深刻查找剖析,針對自身存在的問題和不足,在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,在以后的工作和學習中更進一步。

  教師是學生增長知識和思想進步的指導者和引路人,教師的一言一行、一舉一動無時無刻不再潛移默化的影響著學生。因此,師德的好壞往往影響和決定了學校的校風和學風的好壞。我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質,對學生要有慈母般的愛心,為了培育自己高尚的師德,塑造良好形象,現對本人教育教學方面的情況進行反思回顧,找出缺點與不足,以利今后改正。

  存在問題及整改措施

  對照自己,發現自身也存在著許多不足之處。主要有以下幾點:整改問題一:對學生的關心愛護不夠,有時對學生的要求過于嚴格、近于苛刻,求全責備結果適得其反,此時自己便會產生懈怠的情緒。整改措施:

  在教學中要樹立良好且正確的師生關系,真正做到尊師愛生,教學相長。教師要樹立時刻為學生服務的思想,面對每一個學生,并用同一個標準去對待,尊重他們的人格,使他們的身心都能健康的發展。課后,主動走進學生的世界,和他們說說話,做做游戲??,通過各種途徑來關心、愛護、走進學生。

  整改問題二:教育理論專業知識不夠透徹;

  工作經驗不足,沒有豐富的教學經驗,在專業知識上也缺乏實踐,對于學習的理論知識還理解的不夠徹底。所以我也提出改進措施:

  整改措施:

  1、深化自己的專業知識,提高教育理論。不斷地像其他前輩請教,探索新知識,改進自己的教學方法,提高專業知識的運用能力。

  2、刻苦鉆研,相互學習,相互幫助,虛心求教,努力提高教學水平。

  3、堅持學習教育教學知識,多聽課,多動筆,不斷給自己充電,真正做到因材施教。

  4、主動,積極的做好本分工作,發揚奉獻精神。

  整改問題三:工作作風不夠扎實

  也許是每天都在做著同一件事,有時會感到厭煩,對于新事物的出現,只會有一時的新鮮感,時間一久,又會厭煩,做事情有時抱著混的態度,不會認真的做事。因此,我為自己定了一些改進方法:

  整改措施:

  1、認真對待任何事情,不報應付的態度,腳踏實地,多花心思的去做事情。

  2、做事的時候,從多個角度考慮問題,有創意,對待問題從深層次分析,思考深刻,不把工作當作一種負擔,時刻改進工作方法,提高工作效率。

  3、工作中時刻剖析自己,進行批評與自我批評,定期寫好反思。做事情都遵守精細化原則,要做就要盡最大努力做到最好。不抱“混日子”的`想法,用“精細化”來嚴格要求自己。

  整改問題四:課余時間,自學不夠,學習的層次不高。

  當今世界瞬息萬變,發展迅速。要適應這種變化,只有加強學習,注重自身素質的不斷提高,做到與時俱進。回顧已走過的路,雖然各方面或多或少有一定的提高,但總的來說,進步并不算太大。尤其是在文化素養、科學思想、管理方法、等諸多方面還很欠缺,與其他老師相比還存在較大的差距。歸根到底是缺乏學習的自覺性與主動性。整改問題五:工作中大膽實踐、不斷創新的意識還不夠強。

  日常工作按部就班的時候多,主動創新的時候少;對管理工作零碎的思考多,整體的謀劃少。

  整改措施:開拓創新,提高教育教學水平。

  在教學中要樹立良好且正確的師生關系,真正做到尊師愛生,教學相長。教師要樹立時刻為學生服務的思想,面對每一個學生,并用同一個標準去對待,尊重他們的人格,使他們的身心都能健康的發展。課后,主動走進學生的世界,和他們說說話,做做游戲??,通過各種途徑來關心、愛護、走進學生。

  在工作中勤觀察、勤思考,想學生、家長之所想、急學生、家長之所急,全心全意做好教育教學各項工作。

  提高自己的綜合素質,熱愛本職工作,遇到問題多看多想多問,像周圍的老師請教,提高自身素質,提高業務能力,提高創新能力。

  通過這次師德師風的自查自糾,我發現自己原來還有這么多的不足之處,還需要不斷的改進,我要進一步改變工作作風,提高教育理論和專業知識水平,提高教學效率。但是,這也是一個漫長的過程,需要堅持不懈,花更多的精力,需要不斷的總結經驗教訓,大膽實踐,勇于創新,這樣才能提高自己的師德水平,為教學服務,為提高教師自身的綜合素質服務。

  在教育改革已進入到新紀元的朝代,調整心態,更新觀念,充實學識,是我的奮斗目標。

物業保安工作計劃5

  20xx踏春而來,在這個全新的一年里,作為xxx物業的一員,作為xxx小區的一名保安!我要更新自己的狀態、提升自己的能力、改善自己的服務,更重要的是,加強自己的防范!讓自己能成為xxx物業驕傲的員工,成為xxx小區業主們信賴的保安人員!

  在此,我經過對過去一年工作的總結和反省,對自己有了很多重新的認識。現在我決定對這全新的20xx年做好自己的計劃,讓工作能在這一年里得到更高的提升!

  一、個人提升計劃

  面對全新的一年的工作,我首要的目標是做好自己的提升,加強自己的鍛煉。這樣才能更好的完成自己的任務。

  思想上:在今年的工作之余我要好好的提升自己的思想。首先要牢記公司的規定,對于自己的職責要嚴格的執行,尤其是在守崗期間,不能隨意讓人進入小區,更不能讓不明車輛隨意進入。嚴格把守“刷卡進出小區的規定”。其次要多通過網絡和報紙關注實事,關注新聞,提升自己的思想道德水平,增強自己的責任感。

  工作上:我要加強自我的管理,在工作中嚴格的.要求自己,做到不睡崗、不空崗、面對業主禮貌友善。在過去,不少的業主在找不到物業負責人的時候都來保安室尋求我的幫助,在這一年里,我會繼續熱情的幫助各位業主做好自己力所能及的事情,解決好大家的麻煩。

  當然,在工作中最重要的還是還是要做好自己的工作,在巡視和站崗上,我都要嚴格的對待,嚴守職責!

  與業主的關系上:作為保安,在某中程度上,其實我們與業主們交際更加的多,在上下班打個招呼,空閑的時候閑聊兩句,或者是幫助業主做些力所能及的事情……在今后的工作中,我要更好的和業主們打好關系,幫助好業主們。當然,我也不能因此而忘記自己的工作職責。

  二、加強鍛煉

  作為保安人員,我更要注意自己日常的鍛煉。對身體的鍛煉是必不可少的。過去的一年中我在生活中抽出了一定的時間去鍛煉自己。在這一年里,我要繼續提升自己的身體素質,并加強自己的理論學習。

  三、結束語

  保安的工作并不容易,作為保衛人員,我們要嚴格的遵守自己的職責,在工作崗位上,站好每一分鐘的崗,巡邏中每一步、每一處,都要細心耐心。今后的工作中,我會更加的努力,希望20xx年會更加的出色!

物業保安工作計劃6

  指導思想

  以公司發展戰略規劃為指導,結合物業管理服務工作實際,抓好辦公室內部建設,充分發揮辦公室協調、服務作用。工作思路辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務是:在經理領導下,建立健全辦公室基礎管理制度,負責集中采購、車輛調度、社區文化、文件檔案及機關事務管理工作。力爭發揮承上啟下、協調左右、聯系內外的紐帶作用,發揮傳遞信息、研究政策、輔佐領導決策的參謀助手作用。工作目標:辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發展和穩定辦公室的`一切工作要有利于提高服務質量和業務管理水平,不斷改進工作方法。,強化內部管理,~地完成各項任務。樹立敬崗愛業精神,提高工作效率。

  主要工作:

  一、加強辦公室建設,做好協調與服務建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位,每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環境,自覺維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務意識,按照領導要求,綜合協調好機關事物。堅持原則,注意方法,態度謙虛,以理服人,

  二、高質量地完成辦公室常規工作在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,強化質量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。機關各項文件材料,力求及時、準確,優質、高效。

  1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務。機動車檢驗工作;檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉遞、利用等各項工作。做好上級有關部門安排的臨時性工作。五、主要措施

  1、深入基層,調查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。

  2、加強科室建設,樹立敬崗愛業精神,分工明確,團結協作,責任到人,注重工作效果。

  3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進工作,提高工作效率,保證工作質量。

物業保安工作計劃7

  一月份:

  (1)加強消防安全知識教育培訓,進一步提高保安員消防安全防范水平,并完成月度4次培訓。

  (2)組織部門正常工作日訓練,以體能和隊列訓練為主。

  (3)組織部門完成每日消防安全檢查,和消防栓月度檢查。

  (4)組織部門每周會議,總結工作,及時解決發現問題。

  (5)組織部門每日正常給企業送水。完成部門1月份考勤和2月份排班。

  (6)組織部門每月兩次衛生大掃除。

  (7)針對保安員的巡邏打點值班情況,檢查,發現問題及時糾正。

  (8)協同工程部每周對于榮升建筑工地消防安全檢查。

  (9)協同消防維保人員對于1月份消防設施設備維護保養。

  (10)協同客服部對于客戶看房退房鑰匙管理。

  (11)協同客服部對于入園客戶,簽訂消防安全責任協議書。

  (12)完成上級領導臨時安排的其它工作。

  二月份:

  (1)做好春節前,保安員思想動員,及節前節后的防火防盜意識。

  (2)組織部門針對園區,節前一次消防安全大檢查。

  (3)對于管轄區域內,樓內房間及單元組織部門員工粘貼封條。

  (4)組織部門員工清掃整理消防監控設施設備間。

  (5)組織部門實施2月份訓練計劃及完成4次培訓。

  (6)組織部門完成每日消防安全檢查。完成部門2月份考勤和3月份排班。

  (7)組織部門完成2月份消防栓檢查。組織部門給企業送水。

  (8)配合人事專員招聘保安員。

  (9)針對保安員的巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。

  (10)協同工程部對于榮升建筑工地2月份消防安全檢查。

  (11)協同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

  (12)完成上級領導臨時交代其它工作。

  三月份:

  (1)統計一季度保安部送達企業樵依牌純凈水的數量,和樵依公司對賬。完成部門3月份考勤和4月份排班。

  (2)組織部門實施3月份訓練計劃和完成4次培訓。

  (3)組織部門完成每日消防安全檢查,協同維保人員消防維護。

  (4) 針對保安部巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。

  (5)組織保安部3月份消防栓大檢查。及組織部門給企業送水。

  (6)協同工程部維護改造園區交通線和臨時停車線。

  (7)協同客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

  (8)協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

  (9)完成上級領導臨時交代其它工作。

  四月份:

  (1)組織部門實施4月份訓練計劃和完成4次培訓。完成部門4月份考勤和5月份排班。

  (3)針對保安部巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。

  (4)針對監控設施設備出現的故障,協同工程部給予維修。

  (5)協同消防維保維護消防設施設備,處理發現的故障。

  (6) 協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

  (7)協同工程部、客服部對于園區一次節前安全大檢查。

  (8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

  (9)完成上級領導臨時交代其它工作。

  五月份:

  (1)針對放假期間安全保衛工作,重點落實門禁和巡邏。節后抽查監控記錄。完成部門5月份考勤和6月份排班。

  (2)組織部門實施5月份訓練計劃和完成4次培訓。

  (3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。

  (4)針對5月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。

  (5)協同消防維保維護5月份消防設施設備,處理發現的故障。

  (6) 協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

  (7)協同工程部、客服部對于園區一次節前安全大檢查。

  (8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

  (9)完成上級領導臨時交代其它工作。

  六月份:

  (1)組織部門對于轄區內的消防滅火器統一換充。

  (2)組織部門實施6月份訓練計劃和完成4次培訓。

  (4)針對6月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。

  (5)協同消防維保維護6月份消防設施設備,處理發現的故障。

  (6) 協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

  (7)協同工程部對于監控設施設備維護保養,并處理故障。

  (8)配合客服部對于看房驗房退房的.鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。統計二季度保安部送達企業樵依牌純凈水的數量,和樵依公司對賬。

  (9)完成上級領導臨時交代其它工作。

  七月份:

  (1)針對防汛時期,加強巡邏,完備防汛物資。

  (2)組織部門實施7月份訓練計劃和完成4次培訓。

  (3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。

  (4)針對7月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。

  (5)協同消防維保維護7月份消防設施設備,處理發現的故障。

  (6) 協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

  (7)協同工程部、客服部對于園區建筑樓頂一次排水口大檢查。

  (8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

  (9)完成上級領導臨時交代其它工作。

  八月份:

  (1)針對9月份園區一次消防演習,提前組織演練。

  (2)組織部門實施8月份訓練計劃和完成4次培訓。

  (4)針對8月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。

  (5)協同消防維保維護月份消防設施設備,處理發現的故障。

  (6) 協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

  (7)協同工程部、客服部對于園區建筑樓頂第二次排水口大檢查。

  (8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

  (9)完成上級領導臨時交代其它工作。

  九月份:

  (1)組織部門協同轄區專職消防員完成一次園區消防演習。

  (2)組織部門實施9月份訓練計劃和完成4次培訓。

  (3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。統計三季度保安部送達企業

  樵依牌純凈水的數量,和樵依公司對賬。

  (4)針對9月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。

  (5)協同消防維保維護9月份消防設施設備,處理發現的故障。

  (6) 協同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。

  (7)對于管轄區域內,樓內房間及單元組織部門員工粘貼封條。

  (8)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。

  (9)完成上級領導臨時交代其它工作。

  十月份:

  (1)組織部門實施10月份訓練計劃和完成4次培訓。

  (3)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業送水。

  (4)針對10月份巡邏打點記錄檢查,發現問題及時糾正。

物業保安工作計劃8

  身為保安,就要盡職盡責,就要做到最好,為了在工作中更好的工作制定了20xx年工作計劃,我會按照自己定下的計劃工作,保護一方。

  一、加強巡邏警戒

  雖然我們這里很少出現物品丟失情況,但是為了避免我會在以后的工作中做好巡邏工作,每天尤其是在大家不再的時候和休息時這兩個時間段,會加強安保工作,每天都會巡邏巡視做好工作安排,把工作及時做完,保證自己不會犯錯,不讓一些小偷之類的人進入到我的轄區之內。對于進出人員嚴格遵守上級的要求,必須要有通行憑證才會放行,如果沒有通行憑證是不會隨意放行的,避免一些閑雜人等進入道我們小區內避免出現失竊情況發生。

  外來車輛必須要登記,外來人員必須要登記,做好車輛通過放行工作不讓一些其他人員進入,同時對于快遞車輛會嚴格查看,對他們也會做登記,同時也會提高警戒,遇到可以人員在我們周邊我及時上報給上級,并且也會做好監察工作,避免可疑人員混入進來。

  二、對于視頻監控

  在工作區內,有很多監控攝像頭這些能夠很好的代替我們巡視周圍的環境,遇到問題也能夠及時的做出應對,每天值班都會對當天的'視頻監控做好調整,做好監控避。在上邊期間會堅守更為,不會隨意離開視頻監控屏幕,除非輪值離開到我巡邏,對于一些監控死角也會做好規范,盼人不定點巡邏守候防止出現其他問題。淡然了對于監控區域出現的一些可疑問題也會及時的上報通知,并且做好查看處理避免因為疏忽犯下大錯,一定會遵守保安的職責。

  三、晚上巡查

  因為晚上一般也是最容易發生意外的時間,所以在這段時間里面我們按照保安部的要求,兩人為一隊,對周圍區域做好巡邏工作,兩人看守監控屏幕,有事情及時傳喚,每天的巡邏時間不變,在到達凌晨之后就會關閉大門,同時大門也會有專門的人負責看守如果遇到了深夜有人回來,也好及時開門放心。這按照輪班制度來,我會遵從輪班的規則,輪到自己值班的時候一定會準時到工作現場工作不會私自離開工作崗位,如果沒有人來接班就不會提前下班,保證在任何時候都有一個人堅守在崗位上。

  四、維護秩序

  同樣為了保證工作順利,我們會調解大家的恩怨,避免發生沖突,尤其是住戶之間的矛盾,能夠調解的就調解,同時也會維護當地的安全避免出現問題,對于一些危險物品我們都會做好審查,避免出現問題,同時更會檢查每戶的消防設施保證安全。

物業保安工作計劃9

  20xx年上半年的工作已經結束,安管部一班在各級領導的悉心指導和幫助下,緊緊圍繞創優前期準備工作、大廈安全工作、崗位服務工作,以最飽滿的工作熱情和認真負責的工作態度,基本上完成了安管部下達的各項工作任務和指標,確保了科技中心大廈上半年無安全重大責任事故發生。 現將20xx年上半年的工作總結如下:

  (一)充分利用設施:

  安全工作不是一勞永逸的事情,對重點部位的安全情況進行重點巡視,保證大廈的各項設施正常運行。人員缺少也是一個很嚴重的問題,充分利用監控巡邏相結合的方式保證夜班時間大廈的各項安全。

  (二)物品放行主抓人員管控

  3月份,安管部要求對人員管控加大力度。本班在上班期間,對工程人員、保潔人員、設施維保人員、施工人員和公司的員工攜帶的物品進行嚴格的檢查,嚴格核對放行權限,防止類似的事件再次發生。特別是外來人員管控,我們采用專人跟進、巡邏崗巡查、監控跟蹤,三維一體的追蹤辦法。把由于人為因素造成的大廈設備的損失概率降到最低。

  (三)體系培訓、提升質量水平

  4月份公司體系文件考核,班內組織多次體系文件培訓。為進一步保證質量體系的有效運行,崗位值班人員對本班崗位記錄本進行自查,發現問題及時糾正。重點主要體現在:

  1、 公司員工寄存物品,有寄存人的姓名、部門、電話,寄存物品的數量、名稱等,來取物品的人最基本的信息。

  2、 細化交接本各種跟進事項開啟的時間和處理的結果。

  為提高二班隊員對質量管理體系的理解和認識,將質量管理體系的各項標準、要求深入貫徹到實際工作中去,班內組織多次體系文件學習,結合大廈實際情況和程序文件中的內容進行了穿插討論,將各崗位職責各崗位職責進行細化并制定出標準,打印成資料進行學習。

  (四) 措施到位,保節假日保平安

  為確保大廈節日期間及特殊時期的安全,使客戶能愉快的度過春節、清明節、勞動節、端午節,節日期間的安全工作是我們工作中的重中之重,根據安管部領導的指示和以往的經驗,我們值班期間對辦公區電源、領導辦公室電源、茶水間電源、消防栓、滅火器、電梯門禁系統、各個消防門關閉情況,進行詳細的檢查。由于夜間工程無人值班,我們對地下室的污水處理系統、水泵房、空調機房、配電室、發電機房,27樓電梯機房、18樓電梯機房、監控系統、107崗收費系統,進行嚴密的監控。發現問題現場處置,處置不了的及時上報。

  (五)自然災害的防范

  深圳屬于亞熱帶沿海城市,臺風暴雨頻發,我們值班期間對天氣十分關注特別是天氣預警。外圍崗發現天氣異常就會及時上報,我們針對當時的情況進行有針對性的處置。上班之前登陸深圳市氣象局官XX站,了解發布的最新預警信息。上班時針對相應的天氣情況,協調現場的工作。把準備工作做在前面,有條不紊的進行各項工作。臺風、暴雨來臨前我們把所有的窗關閉,并把門上鎖窗未關的房間詳細統計出來,讓早班處理,把整棟大廈沒有關窗的數量降為零。

  20xx年xx月xx日xxxx,深圳氣象臺發布臺風白色預警,臺風“xx”其中

  心xx日xx時位于深圳西南方約xxx公里的`南海海面,中心風力xxx米/秒,風圈半徑xxx米,預計未來xxx小時將向東北方向移動。xx月xxx日xxx時xxx分取消臺風預警。我們當班時間時刻關注臺風的路徑與強度,臺風和深圳擦肩而過,沒有對公司造成損失。

  在自然災害面前,我們只要做到第一時間發現并做好充分的預防工作,就能把把公司的財產損失降到最低。

  (六)精細管理,為部門保收入

  在停車場收費方面,我班嚴格執行“停車場收費管理規定”認真做好日清日結工作,在保證車輛安全的前提下做好服務工作。xx月份對xxx收費崗進行漏洞添補,對月卡感應車牌和實際車牌做比對,杜絕一張月卡多車使用的現象,把逃避收費的車輛降到零。

  (七)嚴格訓練,提升崗位標準

  在訓練方面,我們采用一對一教學和視頻教學相結合的方式,進行訓練。尤其是車輛手勢方面的訓練,我們利用視頻教學,一個一個的糾正動作,保證了車輛指揮手勢訓練的質量。用訓練的標準來要求崗位,經過反復的要求,崗位標準得到了新的提升。

  (八)消防月檢,細致入微

  二班和三班是進行交替的月檢的。整棟大廈的消防栓、滅火器,檢查簽名不漏一個點是我們的標準。把門已經上鎖的,消防無法月檢的消防設施統計出來交給早班處理。把月檢中出現的問題詳細統計出來,上報主管協調處理。 (九)保持班內團結穩定

  打造純潔、簡單、認真、努力、細致的班文化,營造一個團結友愛,積極向上的氛圍。寬容是維系團隊最好的紐帶和粘合劑,作為一個班長要有寬廣的

  胸襟,懂得尊重和欣賞他人多姿多彩的個性,諒解和包容別人的缺點和不足,做到容人、容言、容事。要堅持大事講原則、小事講風格,要和隊員之間成為,志同道合的伙伴、肝膽相照的兄弟、互相關心的摯友。特別是90后的隊員比較聰明,喜歡互相模仿,所以對待班內隊員管理一定要公平公正,不能搞幫派或關系。雖然安管團隊存在著工資管人的說法,但是一旦和隊員建立深厚友誼,在團隊遇到困難的時候,隊員也會為了這份感情頂力相助。

  下半年工作計劃如下:

  (一) 結合公司體系文件和值班期間的實際情況制定出切實可行的各種常見的班應急預案

  1、預防臺風預案

  2、雷電造成的停電預案

  3、突發火災處理預案

  4、監控攝像機異常和有人故意遮擋預案

  5、特大暴雨造成的洪災預案

  6、電梯困人預案

  7、工程部無人值班,水管爆裂預案

  8、高空墜物傷人預案。

  9、發生盜竊的處事預案

  10、地下室車輛發生碰撞預案

  采取在班會上討論,并不斷總結,制定出標準并上報經審核后實施。

  (二) 抓好隊伍建設,確保下半年無事故

  強化安管員業務技能,加強隊員的隊列訓練、車輛指揮手勢訓練、消防器材使用的訓練,提高全員處理突發事件的應變能力。對新隊員進行上崗前培訓,使其在最短的時間內了解和掌握公司的基本文化和崗位上基礎知識。在安排好日常的安全工作同時,加強巡視檢查力度,加強各樓層消防通道的人員控制,對逗留、亂轉人員的詢問盤查。提高隊員對安全事故和消防隱患的預見能力,做到早發現,早處理,從根本上杜絕事故隱患的發生,確保下半年安全工作無事故發生。

物業保安工作計劃10

  一、工作目標

  1。認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

  2。完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

  3。做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

  4。抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才————培訓人才————培養人才————留住人才的良性循環機制。

  二、主要工作計劃措施

  (1)保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。

  1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。

  2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。

  3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。

  5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

  (2)配合人力資源部門把好本部門的`用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。

  全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

  (3)公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。

  1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

  2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

  3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

  4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

  5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

  (4)認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。

  1、嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。

  2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。

  (5)加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。

  1、完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內得到維護保養。

  2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

  通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

物業保安工作計劃11

  也許是本季度小區安保工作進展不太順利的緣故讓我內心充斥對未來得到期盼,畢竟無論是當前物業工作的形勢還是保安的職責所在都應該有所作為才行,重要的是我希望自己能夠在今年第二季度的物業保安工作中出現較大的進展,抱著這種目的讓我制定了物業保安工作的第二季度工作計劃并帶著對未來的期許不斷努力著。

  由于以往進行保安工作的時候沒有計劃性導致意外狀況發生的時候無法及時進行處理,因此第二季度應該多向資歷較深的保安請教并積極展開巡視工作,尤其是其他保安遇到狀況的時候如何進行處理也要進行學習才行,另外對于業主的需求也要有選擇地進行對待才能夠維護物業形象的同時不會悶聲吃虧,以往就發生過自己幫主業主搬運重物結果被對方當做是理所當然的事情,實際上若是當時自己幫忙搬運貨物的時候能夠起到增益性效果且不會令對方產生依賴性就好了,所以在第二季度的'保安工作中自己應該根據物業的整體規劃改進自己的處事方式。

  考慮到自己對停車場的管理流程不熟悉的緣故應當在這方面進行努力才行,針對業主車輛的停放進行合理的安排才不會在管理中出現差錯,其中雖然分辨小區外車輛比較困難卻也能從乘客的面孔中獲取信息,總之第二季度到來的時候應當加大對外部人員的偵查以免為業主的生活帶來困擾,特別是外賣的配送以及快遞快遞分發點也要引起重視才不會令小區內部的管理造成混亂,主要還是希望自己能夠在物業保安工作中更加主動些才能夠體現出為業主著想的心理。

  針對部分樓層存在的老化問題應當經常予以巡視并為業主們提供幫助,無論是陌生人員的鬼祟行為還是老化樓層的電燈故障問題都要做好前期的偵查工作,而且對于獨居在家的業主也要致以相應的問候與關心才能夠體現出物業保安的職責所在,另外對于新建樓層則需要注重電梯的實用性以及電燈的開關,即針對自己負責的樓層做好電梯的檢修工作以防工作日期間出現故障,另外針對不隨手關燈的浪費問題也要在下班前進行處理從而起到節約資源的效果。

  盡管計劃已經制定卻讓我對第二季度的物業保安任務慎重對待,畢竟以往沒能做好自身的任務自然不能夠再讓物業領導感到失望,而且面對物業保安工作中的難題應該加強學習從而彌補自身的缺陷才行,希望能夠憑借自身的努力在完成第二季度的保安工作的基礎上令業主們感到滿意。

物業保安工作計劃12

  根據目前實際情況,針對保安員整體業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業形象。

  第一、培訓內容

  一、保安管理制度

  1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定

  2、行為規范

  3、對講機使用規定

  4、保安人員獎懲制度

  5、各崗位職責

  二、消防知識

  1、消防安全知識

  2、滅火器及滅火方法

  3、義務*的任務

  4、火警報警程序

  5、發現火警、火災應急處理程序

  三、治安管理知識

  1、物業管理及治安管理的要求

  2、正當防衛

  3、保安類各種問題的'處理方法

  4、保安員交接班管理標準作業規程

  5、停車場管理標準作業規程

  6、易發生事故的11個部位強化防范措施

  四、軍體素質

  1、單列考核標準

  2、擒敵應用技術動作

  五、物業管理專業知識

  1、物業管理的概念

  2、物業管理的分類

  3、物業管理的主要內容

  4、物業管理人員的素質要求與職業道德

  5、物業管理的基本原則

  第二、培訓方案

  根據領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。

  一、培訓時間

  1、全程培訓時間為個月。

  2、具體時間按排詳見《培訓時間表》

  3、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。

  二、培訓地點

  選擇我公司項目較集中的地方。

  第三、培訓目標

  一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。

  二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為業主(使用人)提供高效、周到的服務。

  三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現企業前景。

  第四、培訓管理規定

  為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,詳見附則。

物業保安工作計劃13

  我們是今年1月3日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。

  一是抓隊伍建設。

  一支過硬的隊伍是做好工作的重要保,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從西官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把相馬、賽馬、馴馬、養馬相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。

  半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出完成任務的隊伍。

  二是抓制度建設。

  工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保,不以規矩,不成方圓。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示人的素質和風。

  三是抓思想建設。

  由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。可塑很大,但是可變也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開人的價值在哪里?、怎樣做一名合格、業務過硬的保安隊員?、我認為一位合格的保安班長應是的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。

  形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了三多三無的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。

  根據上級文件精神,為進一步加快規范物業安保管理工作,確保各物業管理小區安保設施達標,現提出如下要求,請認真執行

  一、抓好源頭控制,把好規劃設計關

  全縣所有物業管理小區和新近準備進行物業招投標的小區,必須安裝視頻和巡更設備。

  開發建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好系統及物業安保人員巡更系統。在設計階段,要向縣開發、物業主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求和巡更面積達到小區全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進行施工。

  物業辦負責對我縣已經進行物業管理的小區進行清查,凡沒有安裝視頻和巡更系統的,責令進行整改建設,具體措施

  1、尚未進行綜合竣工驗收備案的新建小區,必須安裝視頻和安保人員巡更設備方可驗收備案。

  2、已經辦理產權的新建小區,沒有進行視頻和巡更設備安裝的,必須進行安裝,其安裝費用從物業質保金中支付。

  3、已經交付使用五年以上的物業管理小區,其視頻設備及物業巡更設備建議由業主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進行安裝。

  4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業管理小區,由業主委員會負責與業主協商,由業主公攤費用,安裝視頻設備和巡更設備。

  二、提高準入門檻,把好設備關

  建立產品及巡更機質量審查制度,嚴把市場準入機制,杜絕假冒偽劣產品,規范物業服務小區視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門對設備的前期選型、安裝進行把關,堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。

  三、分清責任,發揮物業企業主體作用

  各物業服務企業是實施本項工作的主體,要切實負責起各個物業服務小區的安保工作,積極落實好小區的安保工作,并認真負責好安保設備的提升建設。已經安裝配套好視頻設備和物業安保人員巡更設備的物業服務小區要做好系統的維修、養護、檢驗、更換,以保系統在良好狀態下運行。視頻及巡更設備不完善的物業小區要積極進行完善,尚未進行視頻設備和巡更設備安裝改造提升的物業管理小區要抓緊報送方案,進行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業小區,物業企業要負責與業主委員會和業主協調,做通業主工作,保障完成設備和巡更設備的安裝。

  四、強化監管,發揮主管部門聯動作用

  規劃、設計、監理、開發、物業等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環節,確保把物業安保設備安裝落到實處,加強我縣的物業服務小區的安保水平。視頻設備和物業巡更設備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進行安裝,視頻設備和物業巡更設備安裝后,必須由開發辦、物業辦進行驗收。凡未經過上述環節或者審查存在問題的新建小區,一律不準通過竣工綜合驗收備案;凡未經過上述環節或者審查存在問題的物業服務小區,一律不予授予各類物業表彰及評優評先,主管部門不予通過資質年審。

  一、做好保安人員穩定工作,控制人員流失

  1、加強隊員思想教育,教育隊員認清現階段就業形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態度,端正工作態度,積極做好本職工作。

  2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發展較快,機會很多,提高隊員工作積極與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業、公司集體的認同感。

  3、關心隊員業余生活,引導隊員參與健康有益的業余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。

  二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質和業務技能

  1、嚴格落實公司規章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使保安隊員盡快適應大廈管理;注重隊員在崗狀態的監督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效。

  2、加強隊員業務培訓,培訓內容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面,注重培訓形式的'多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際作相結合,使保安隊員熟練掌握業務技能,適應大廈安全工作需要。

  3、注重隊員思想教育,加強法律法規的培訓,積極培訓隊員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化覺悟。預防隊員出現違法亂紀的事件。

  4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,加強關注,引導其向更高層次發展。

  三、注重安防設施設備維護,確保、消防設施完好

  1、積極協同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業主方審核。

  2、協同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。

  3、在“消防、安保”設施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

  四、規范進出人員管理,確保人員管理上不出現漏洞

  1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。

  2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監督,嚴格按制度執行,憑施工(一人一)核對放行。

  3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結束,人員離開。

  4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,并協調中控進行確認。

  5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業務)有領班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強公共區域的管理,維護大廈的日常秩序。

  五、加強車輛安全管理,維護管區內正常交通秩序,保障車輛安全

  1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。

  2、車輛進入時需認真檢查《出入》、車況,登記進出時間。

  3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發現問題及時與車主聯系處理,并登記。

  4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置。

  六、做好物品進出管理工作,控制物品流失

  1、大廈內租戶要攜出物品時,出具物品出門,出門上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門匯總后交部門存檔。

  2、大廈內施工單位要攜出物品時,出具物品出門,出門上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門匯總后交部門存檔。

  3、有業主租戶物品進入大廈的,各崗位隊員應根據實際情況準確指引途徑、路線,并有專人負責全程陪同。

  七、加強大廈消防安全管理,杜絕發生火險隱患

  1、加強保安人員的消防安全培訓,提高保安隊員消防安全意識和消防業務技能,建立義務伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。大廈內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,防消結合”的方針。

  2、防火責任人和義務的消防員的職責是:

  a、認真貫徹招待消防法規和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。

  b、認真貫徹招待消防法規和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。

  c、經常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患。

  d、管理消防器材設備,特別是室內消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態。安全防火通道要時刻保持暢通。

  e、工程部負責管理好消防泵與消防電梯等,定期運轉和保養,使之處于良好狀態。

  f、保安部消防中心,實行24小時。

  g、義務員成員要在接到火災后,在向消防機關準確的同時,迅速啟用消防設施進行撲救,并協助消防部門查清火災原因。

  3、編制應急預案并組織演練:保安部根據大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。

物業保安工作計劃14

  結合20xx年工作完成情況,現制定20xx年工作計劃,意在彌補20xx年工作中的不足,督促提升工作質量,期待20xx年工作更上一層樓,取得更好的成績。 第一:部門主要工作及工作任務目標

  (一)、安保部門的幾個注意點

  1、部門崗位:細分好公司各部門崗位,確保智能明確,責任明確。制定全年常態工作,并細化做到誰負責,誰落實,誰跟進。一旦明確工作目標與責任,必須按要求達成。

  2、減低人員流動性,確保公司基層人員的穩定性:介于安保工作人員流動大的問題,做好各項福利政策,保證人員穩定性,確保人員充足。根據各專業人員特點,及時進行人員崗位調查,避免工作的脫節。同時也使各崗位人員留有發展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業化的管理模式。

  3、素質培訓,建立完善的培訓機制:及時進行相關崗位職責技能與素質培訓,保持良好的專業職業形象是提升公司整體形象的重要因素。

  4、部門文件和檔案整理。對部門檔案進行整理,并做到目錄編冊,對公司人員做好檔案搜集與管理,對目標駐點和已經在服務駐點,也要做好檔案搜集與整理,建立專門的駐點聯系機制,保持好與駐點各方面人員的關系。

  5、 配合駐點單位,及時進行安全隱患排查,在20xx年各大重大節日來臨之前,積極做好我們工作范圍內的檢查排除工作,維護好崗位職責范圍內的安全問題。

  第二:公司內部各部門的協調:

  (一)、運營部。

  維護好現有駐點關系,爭取20xx年續簽合作合同,不斷開發新的駐點。通過多種渠道進行本公司形象宣傳,打出公司知名度。

  (二)、財務部。 處理好公司內部財務問題,建立規范的有激勵性的等級薪資制度,及時進行各駐點資金的.回收,監督公司資金的使用情況。

  (三)、安保部。

  監督好各駐點具體值勤情況,及時反饋駐點問題、并制定相應的解決措施,定時制定培訓計劃,不定時進行崗位職能考核,合理的進行崗位人員調整,

  (四)行政部

  協助其他部門安排好人員招聘問題,建立完善的規范化的公司檔案管理制度,做好檔案資料整理與記錄,并按時及時的回收各部門的工作總結,進行最后的匯總,將報告上交老板,務必做到真實有效。

物業保安工作計劃15

  過去的一年,是保安部提升安全、服務品質的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,現對20xx年工作進行回顧,以總結經驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創佳績。

  一、發揚優勢管理,狠抓基層建設。

  1、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進一步完善編制,經領導批準,本年度先后完成了人員結構調整,人員增加為9人(主任1人,領班1人,安全員1人,保安員6人),同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。

  2、優質服務,贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優質服務水準,得到了小區廣大業主的信賴和好評。

  3、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。

  在物業辦倪經理的關懷指導下,制定了應急突發事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內安全防范工作萬無一失。

  4、完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業辦今年內為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區內的監控設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。

  二、嚴格管理,提升品質,改變觀念,創新方法。

  1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業規范標準,對保安員每周進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能、消防知識、突發事件應對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

  2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。

  3、結合別墅區內實際情況及保安部現有狀況,引導保安員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養團隊精氣神,激發保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優秀隊員,激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業保安員應知應會”規范準則,為更好的服務于廣大業主打下了基礎。

  三、車輛及進出人員的管理。

  1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

  2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

  3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的.大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

  4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

  物業保安部在20xx年工作中,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業主平安做出新的貢獻。

  20xx年,我們將會重點做好:

  1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續跟進落實。

  2、骨干人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

  3、服務質量尚需優化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。

  4、反復出現的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。

  總結是為了找出以前工作中做得好和做得不夠的。總結過去,才知道將來要做得工作是什么,什么是應該繼續發揚的,什么是需要改正的。以上是今年全年的工作內容和20xx的工作計劃,如有不妥,請領導指正。

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