年度部門工作計劃15篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,立即行動起來寫一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的年度部門工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度部門工作計劃1
一、協會建立的目的主旨
鑒于這些年蘭州沒有電競協會,缺乏正規管理,電競氛圍并不良好,頻頻出現同一時間多個廠商在同一款熱門競技游戲上開辦大量比賽,參賽隊員疲于備戰,影響生活和學習,廣大電競愛好者開始厭煩商業炒作性質的比賽。另外,比賽質量也不如人意,沒有裁判,沒有規則,“現場情況我們說了算”成為了電競界舉辦商的口頭禪,甚至一些惡劣商家比賽前承諾的獎金獎品不予發放,導致電競氛圍加速惡化,使得正面陽光的競技變得一片陰霾。所以,規范管理是眼下電子競技運動的當務之急,只有組織舉辦規范、公正、公開的賽事,才能讓我們的電子競技運動健康蓬勃發展。
1、蘭州電子競技運動協會的.建立,旨在將蘭州市電子競技運動規范化,提高運動員素質,保證電子競技比賽的正規,杜絕電子競技運動越來越趨于利益化。使得公平公正、永不放棄等體育精神在電子競技運動的賽場上發揚的更廣。
2、蘭州電子競技運動協會,在規范電子競技賽事的同時,也是作為電子競技賽事的重要紐帶,以各大電子競技賽事的承辦方、電子競技俱樂部為載體,將我們蘭州許許多多優秀的電子競技隊伍、選手完美地展現在這個舞臺上,使得社會更加了解電子競技運動,消除對電子競技運動的誤解。使得電子競技運動在蘭州有一個更加正規、健康、優秀的發展。也使得電子競技運動向社會傳達出更多超越自己、永不言敗的體育精神,讓充滿正能量的電子競技運動,讓社會和電子競技更加蓬勃發展。
3、在之前的電子競技發展過程中,由于缺乏管理和經驗,比賽規則的不明確,執裁人員的不規范,參賽人員的管理散亂,電子競技曾一度和電子游戲毒品掛鉤,使得社會對電子競技產生抵觸。蘭州電子競技運動協會成立后,首要任務就是對電子競技活動的規范,嚴格控制比賽流程,(4、在蘭州電子競技運動協會成立后,協會將全程參與各大電子競技比賽過程,避免電子競技運動商業化、利益化。宣傳運動精神,加強參賽人員素質,給電子競技運動在蘭州一個更加優秀、綠色的發展空間。
二、蘭州電子競技運動協會的長遠目標
電子競技運動是一個需要長遠發展的項目,在協會成立后,并不僅僅要管理好我們現有的電子競技運動項目,我們還有更加長遠的目標與設想。
1、在蘭州建立電子競技運動基地,對電子競技隊員進行專業的培訓,對電子競技運動裁判進行考核,培養出專業的電子競技運動員和裁判員,可與學校、網吧等電子競技參賽人員聚集的地方進行合作,讓參賽者有更加專業、健康、優秀的場所進行學習訓練。
2、大力支持發展蘭州電子競技運動俱樂部,對俱樂部傳達更加嚴格與正規的管理經驗,以電子競技運動協會為紐帶,電子競技運動基地為核心,電子競技運動俱樂部為承載體,使得電子競技運動在蘭州能夠蓬勃發展。并且聯動周圍省市的電子競技俱樂部協會,最終使得蘭州成為西北、甚至全國的電子競技基地。
3、以電子競技運動基地作為出發點,可以聯合發展許多的周邊產業,比如旅游、電子產品、物流等,使得電子競技運動與其他產業互相依靠,共同進步,共同發展,最終達到共同繁榮。
三、蘭州電子競技運動協會成立初期的具體目標
1、完善電子競技運動協會的內部結構,宣傳協會宗旨,招收會員,成立理事會,制定協會的工作流程以及近期目標。
2、制定電子競技運動的詳細比賽流程及比賽規章制度、運動員管理規章制度與裁判員的考核以及規章制度,為以后的比賽正規化做好準備。
3、積極聯系電子競技運動的相關商家,在20xx年中到年末的時間內,舉辦4-5場大型電子競技比賽,并將正規化的比賽方法運用到比賽中,大力宣傳比賽,讓社會大眾更加接受電子競技運動項目。
年度部門工作計劃2
為更好地執行本部門職能, 充分調動內部能動性并協調與其他部門的聯系,本部對年度工作開展的總安排如下: 主要負責:
1、策劃五四文藝匯演活動, 協同各個部門,各個班級,推陳出新,力求舉辦一次精彩難忘的五四匯演.
2、協同社團各部根據其活動特點作好活動的規劃書。
3、加強與外聯部合作,與其共同協商,為拉贊助相應地制定制定方案。
4、做好總站的上傳下達工作,及時將老師的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統籌。
5.加強與社團各部的合作,力保信息學院在各項文藝活動中保持良好勢頭。
部長與部員通力合作,大家多討論多交流,現將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進一步調整):
部長職責:
1、負責策劃下學期總的'活動
2、加強與外聯部合作,與其共同協商,為拉贊助相應地制定制定方案。
3、協調各分站與總站的活動,及時借鑒分站的經驗,推廣至全院。 部員(惠兆赫)職責:
1、做好活動的上傳下達工作,及時將老師及主席團的意見和建議按各部門情況組織分配后交主席團統籌。
2、干事的考核和管理以及會議記錄,將每次總站組織的活動及時進行總結。
3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。
部員職責:
1、協助各分站根據其學院特點作好活動的規劃書
2、負責與各分站組織策劃部的聯系及具體的上傳下達工作。
策劃部:xxx
xx年 x月x日
年度部門工作計劃3
一、 項目任務管理工作
一主要項目任務、二項目管理計劃。
1.積極貫徹、落實公司項目開發任務,力爭做到及時完成各項目任務。
2. 時實通過展會、網絡、客戶等相關信息了解市場需求動態,主動探索客戶新的需求,做好項目開發儲備課題。
3. 培養部門員工全流程設計理念,使設計人員做到親近客戶、親臨現場,持續保持與生產、用戶現場進行聯絡,在確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產品追求“成本最低,設計先進、生產高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標準要求,不斷提高產品設計評估通過率。
4. 對項目進展情況進行全過程跟蹤,對關鍵環節進行重點把關,提前預防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。
5. 對老產品進行持續改進,及時處理內、外部質量反饋,并舉一反三,全流程改進,不斷提高產品質量的穩定性。
6. 不斷開拓產品適用領域,使設計人員做到每季度至少到用戶現場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產品設計做好“營養”儲備。
7. 在部門內部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發控制程序等相關知識的'學習,使部門員工提高設計思路,規范工作程序,提高工作效率。
8. 加強部門內部設計輸出信息的準確性,做到專人負責、層級把關審核,確保歸檔相關技術文件的準確性、及時性、規范性。
9. 確保erp輸入信息的準確、及時,并保持與實際運行同步。
10. 合理計劃、控制項目經費,對項目需求資金進行準確預算,對材料、采購成本嚴格控制。
11. 嚴格做好技術保密工作,使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規范、有效,達到公司相關文件要求。
二、部門管理工作
一部門團隊建設
1.做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養,使部門工作順暢有序。
2. 做好新員工培訓、幫帶工作,對工作積極、業績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3. 做好部門內部、外部協調工作,有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動,營造團結、合作、進取的工作氛圍。
二部門環境、安全管理
1.根據實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率、勤儉節約為原則,嚴格執行公司相關管理制度。
2. 嚴格執行公司質量管理體系、工作規范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3. 對部門固定資產進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養,避免設備損壞現象,確保不出現設備丟失事故。
4. 嚴格執行公司及研發相關管理制度,并對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協調解決。
5. 做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執行公司XX年度目標及任務,發動部門全體員工共同努力,使部門質量指標、環境指標、安全指標呈現持續上升的良好狀態。
年度部門工作計劃4
為了樹立質量是企業生命的意識,做到質量是企業前程的捍衛者,同時用優質的產品,塑造優秀的企業形象。品質部根據20xx年GK保溫砂漿生產10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計劃:
一、建立全面的質量管理系統
目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,質量建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
二、原材料及配方控制
由于受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,穩定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳,在質量穩定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。(注:只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質量合格率為100%出廠,同時保證后續生產規模的'擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產
3、將相應標準作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人的品質意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現場異常情況做到即時處理
四、售后客訴處理
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產品的質量做到最大化。
在新的一年里,我們有了之前的經驗,但也面臨著新的挑戰,我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。
年度部門工作計劃5
為了貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產目標管理。結合工廠實際,特制定20xx年安全生產工作計劃,將安全生產工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
一、全年目標
全年實現無死亡、無重傷、無重大生產設備事故,無重大事故隱患,工傷事故發生率低于廠規定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。
二、指導思想
要以公司對20xx年安全生產目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主。”為原則,以車間、班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規章制度,開創安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產工作,把安全生產工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產責任制,首先解決領導意識問題,真正把安全生產工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執行“誰主管,誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,力保安全生產。
四、深入開展好安全生產專項整治工作
根據工廠現狀,確定出20xx年安全生產工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的`,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現象,最大限度降低各類事故的發生,確保工廠生產工作正常運行。
五、繼續加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作
安全生產工作將繼續本著“安全第一,預防為主。”的方針,按照“誰主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護工廠發展的大局出發,保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產工作抓緊、抓好,為工廠經濟發展做大做強做出新的貢獻。
年度部門工作計劃6
為更好地促進全區教師隊伍建設,結合我區需求,現將本學期培訓工作安排如下:
一、指導思想
以滿足全區教育教學及教師自身發展需求,逐步打造一支高素質的xx教師隊伍為目的,借助中國教育學會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學以致用、以師為本”的培訓原則,兼顧城鄉統籌,縮小區域內城鄉教師專業水平差距,打造一支高素質的xx教師隊伍。
二、具體培訓安排:
(一)新教師培訓
在全區新教師暑期集中培訓的基礎上,加強學期中的分科、分片培訓,以各學科教研員為主導,通過學校內“老帶新”工作,促進新教師盡快實現角色轉變。
(二)全員培訓
全員培訓由各學科教研員(或校本培訓基地學校)根據學科特點,在廣泛調研,了解教師需求的.基礎上,由教研員結合學期研、培、改活動統一安排。
培訓方式采用專業引領、課例研討、經驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓內容及實施策略由教研員(校本培訓基地學校)確定后報區繼續教育辦公室審批后實施。
(三)骨干教師培訓
加強對區第四屆骨干教師培訓,充分發揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓等形式加強對骨干教師的培訓
(四)名優教師培訓
名優教師指在職的區級以上學科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據相應的管理辦法,充分發揮名師的示范作用和專業引領作用。
三、管理者培訓
全區中小學科研室主任培訓班將在本學期完成結業,具體時間另行通知。
四、校本培訓基地學校的管理與指導
區繼續教育辦公室將根據《xx區中小學教師繼續教育校本培訓管理辦法》(金教發[20xx]77號)對校本培訓基地學校進行考核管理。
年度部門工作計劃7
我們對過往的一年做深刻的總結;xx年工程部在公司的指導下,在各級業務部門的密切配合下,全力以赴地投入到xx的交付工作,a、b地塊商業部分的全面開工建設工作。作為公司工程建設專業的核心職能部門,我們從部門職能出發,從項目的技術特點和開發要求著手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,完成了公司領導安排的各項任務。截至xx年12月底,我們已先后完成如下工作:
在完成相應工作的同時,我們協同綜合開發部對b地塊內的拆遷及林地征測全面推進。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則,我們就工程部xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、與集體公司協作:
公司在合作單位的戰略定位上取得較好的成效,這樣做省去了分公司在有相關需求時的詢價、招投標等工作,大大節約人力、物力及時間成本;這種優勢在抓工期搶進度時尤為明顯,能在較短時間內迅速的組織優質資源,在按期完成目標任務的同時而不降低公司產品品質,為公司樹立良好形象。
另外,公司的產品基本采取標準化,建議在合同管理方面也采取標準化,合同盡量細化,標準模板通過公司法務部審核定稿,這樣也避免項目公司制定合同時出現法律條文引用不恰當,執行合同時產生爭議的情況,不利于工作的開展。具體到合作項目像售樓部中央空調,室外自動扶梯的合同簽訂時對甲方應該配合到什么程度約定不是很清楚:像主電源電纜到主機附進多少米配電箱,配電箱內包含什么內容,配電箱再到主機之間多大電纜、哪方負責購買及安裝等等,都應該約定清楚。
招投標方面:公司在招標時采取的是統一工程量,然后邀請不少于三家單位參與投標報價,開標時多數情況以低價中標,這給熟悉我們公司工作流程的施工單位留下可乘之機,他們就會降低投標報價,中標進場后以原設計品質過低、不夠高大上等理由不停的建議修改設計,增加造價,漏項或者輔助性工作虛高報價,否則就以不做或者停工等方式要挾,延誤工期。也給項目和集團中心增加了大量詢價和審價工作。
二、部門管理
部門管理存在以下問題:
1、部門管理做得不好,團隊建設有所欠缺,對部門員工約束不嚴,公司制度執行不到位;
2、部門與部門之間溝通不暢通,導致部分工作與實際執行存在偏差;
3、部分員工有帶情緒工作現象,困難面前不夠擔當;xx年改進措施:
1、加強部門團隊建設,適當組織一些工作以外的活動,調動員工的積極性;采取獎罰制度:對違反公司制度的員工進行一定金額的懲罰,用作部門活動經費或獎勵表現良好的員工。
2、加強與其他部門的.溝通,對拿不準或不清楚的多咨詢,必要時組織部門會議討論,統一方案后執行;
3、了解員工的思想動態,切實的幫助員工解決困難。培養員工的責任心。
4、在日常工作中,遇到某項工作推進存在困難時,相關管理人員就要靠前服務,理清工作推進關鍵節點,公司牽頭,部門協調,專人負責,限時完成。
三、總包單位:
xx有限責任公司
總包單位xx的項目管理安全、進度和質量存在諸多問題。總結了如下幾點原因:
(1)、缺乏計劃性,現場管理人員質量、安全意識較差,執行力不夠,管理混亂。
(2)、對相關規范、設計圖紙不熟,內部溝通不暢通,設計變更后現場管理人員不知道。
(3)、施工班組力量薄弱,搶工期時加不上人,晚上不加班。
(4)、部分施工班組紀律松解,現場管理不到位,計劃得不到落實。
四、監理單位管理:
xx有限公司監理單位前期人員配備不合理、不專業、更換頻繁,經過調整后有所改觀,但現有監理人員執行力不夠,部分工序檢查不到位,晚上施工基本處于失控狀態,執行時顧慮太多。且總監長期不在現場,建設主管職能部門對此意見很大。
五、設計單位:
xx設計研究院有限公司
由于設計單位在重慶,導致部分需現場處理的工作無法把控,溝通起來諸多不便;就像施工圖審查,設計單位送審之后就不管了,沒有人員追蹤跟進,審圖意見出來無人對接,等把意見拿來再傳給設計院,一來二去耽誤了不少時間;設計院把設計回復弄好交給設質站,結果怎么樣也沒跟進。這樣導致施工圖審查時間過長,影響其他證照的辦理。xx年工程部工作目標:
工程管理工作仍然是我部日常作的核心和重點;目前,我部人員將全力以赴、齊心協力,力爭b區商業農歷年輕開盤目標的實現;
我部將克服困難,從對工期、質量、成本三個重要因素的控制,加強合同的管理與信息的管理,努力協調與設計、監理、總包及分包的關系,加強管理措施,具體如下:
一)定目標,建章建制,抓好施工管理工作,分類歸檔各種工程技術資料,積極協調各方工作關系和處理現場問題。
1、注重合同對工程管理的作用
建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實施過程中,必須嚴格遵守合同,對合同中規定質量責任,劃分界限,圖紙設計,工藝使用的認可和批準制度都要較好的貫徹執行。綜合各方面提出來的與合同實施有關的問題,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
2、抓好安全與文明現場管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,我部根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作:(1)為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,施工和辦公分區,生活和施工分區,并使之與各種環境保持協調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
(2)督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
(3)督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場容和環境衛生符合要求。(4)協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關系,為工程建設創造良好的內外環境。
二)及時跟進設計,做好項目準備工作
根據開陽居民的生活習慣,與設計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改進。對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯系單的回復,盡量避免耽誤工期。
三)做好工程質量技術管理工作
嚴格按圖紙、合同及規范進行工序驗收,“百年大計,質量第一”,認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”,為使工程質量實現預期目標,必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進場關,每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續,必須出具出廠證明、產品合格證及復試合格報告,只有合格的產品、材料方能進場使用。強化過程的質量監控,確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工,要求監理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理,及時發現和糾正施工存在的質量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質量問題消滅在萌芽之時,積極進行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場了解現場情況,協調解決存在的問題,發現不合格者,及時指正,堅決要求整改,發現不合格的或質次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質量貨真價實。注重工作質量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業營造一種良好的合作氛圍,確保工作優質快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力,會同監理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創各方共贏的良好局面。
嚴格工程驗收,確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程,工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見后,方能進行下道工序施工,杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。
四)工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結經驗迎接挑戰的過程中,我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術日新月異,規范、規程更新頻繁,必須加強工程部人員業務素質培訓,利用業余時間學習,加強圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的'學習工作。
3、還需要加強部門之間的協調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
五)確保項目開發進度和質量是xx年工作重點
戰略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發進度,達到公司領導的預期目標,xx年工程部將重點做好以下幾項工作:
1.工程施工中的安全、質量和進度控制;
2.做好項目的組織管理和里程碑計劃管理
3、制定里程碑目標,里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架,實現對項目質量、進度過程控制的管理,達到項目過程管理與目標管理的有機結合,有利于促進相關環節的關聯部門之間的協調配合,實現項目建設一體化。
六)建立“以人為本”的管理體制
現代企業的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本,應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。人才缺乏,競爭能力不強。傳統的管理以管理財、物、技術為主,它無視人性和人的創造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創造性。在知識經濟時代,要實行人本管理,其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來,并做到以對人管理為中心,關心人、尊重人、滿足人的“合理需求”,以調動人的工作積極性和創造性。只有尊重知識、尊重人才,企業才能獲得長久發展的動力。對人才的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現,對人才重視與否在很大程度上決定了企業發展的現在與將來,所以公司實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。
七)結束語:
結合公司發展戰略,有針對性的對人員進行培養,造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創造性的激勵辦法對人員進行考評,給員工創造各種鍛煉和學習機會。我們深深領會公司大道為正,敬畏土地及胡楊樹生而三千年不死、死而三千年不倒、倒而三千年不朽的胡楊精神對全體員工的啟發;這也是我們作為麒龍新人要牢記并繼續傳播的正能量。
隨著xx年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,以人為本,關注并認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發規模不斷擴大,開發產品結構不斷優化,經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰!
年度部門工作計劃8
根據公司精神,對新的一年的營銷工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門下達了銷售目標,為認真落實公司關于年度的營銷工作會議精神,售樓部門在新的一年里決定從以下幾方面開展工作,爭取超額完成全年銷售收入xx億元,實現利潤xx億元。
一、銷售目標
初步根據公司中層會議上老總下達的銷售目標臺,我個人擬定的目標是臺。(是根據建店年限廠家一般簽訂的任務量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會擴大市場份額的提升,那么就大膽的設定目標為臺,精品目標萬,保險目標也提升為萬。當然這一具體目標的制定也希望結合廠家年會商務政策領導能結合實際,綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標即是公司的階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產生動力。
二、銷售策略
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導才能產生正確的銷售手段,完成既定目標,銷售策略不是一成不變的,在執行一段時間后,檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整。
1、結合銷售目標,銷售目標,精品目標,保險目標,規劃營銷思路,籌劃多種營銷方案,與銷售人員及時溝通,根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績
2、銷售部電話客戶資源不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人不參與店內銷售,負責把來電話的顧客邀約到店,然后提成初步建構是與店內接待銷售顧客5:5分成。此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。
3、銷售部職責明確化,組織機構圖的建立銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的,可以肩帶保險專員,主推保險,對貸的款做的.好的,可以肩帶貸的款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員,二手車專員,----------銷售內勤-----銷售經理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經理(主管)
其中銷售經理是否可以根據內部人員個人適合實際情況進行崗位調動的權利呢?是否有人事任免的權利呢?
三、銷售部建設和管理
1、建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊
一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓
2、完善銷售制度,建立一套明確的業務管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識
3、績效考核,銷售部是一支團隊,每一筆銷售都是大家共同完成的,因為不能單憑業績來考核為尺度,應該從以下幾方面
(1)出勤率,
(2)業務熟練程度和完成度,業務熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊
(3)工作態度,“態度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
(4)培訓是員工長期成長的推助劑,也是公司財務增值的一種方式。對培訓的吸收和掌握并在工作中加以運用也是衡量銷售人員指標之一。
(5)kpi指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題,總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次
5、在周邊地區建立銷售。擴大廳外銷售
從今天來看,綏化在安達設二級網點,齊市在海拉爾,內蒙等地設二級網點,也堵截了我們一部分周邊地區客戶。所以我建議擴大廳外銷售,并能提高我店知名度
以上只是對20xx年銷售部的初步設想,不夠完善,也不夠成熟,最終方案還請老總考慮,定奪。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設時分不開的,提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境也是工作的關鍵。
年度部門工作計劃9
為更好地體現活動策劃部風采,使本部會員都有份參與到每次活動中來,特在部內制度和部內活動兩方面進行改善。
一、部內制度
為解決由于人數眾多導致會員不能及時參與活動的協會現狀,我部決定實行以下制度:
1.干事、會員記分制(細則后詳)
2.小組制度
將會員分成若干小組,每小組任命一名干事擔任小組長,干事起到承上啟下的作用,及時地將協會和部內決定、信息傳達給會員。若會員有何意見、新創意,可向小組長反映,被吸納的將會得到相應的加分(加分細則附注),這樣既能完善優化內部結構,又能很好的使每位會員都能及時的參與到每次活動中來。
3.紀錄監察制度
(1)實行部內積分制,年底評選優秀干事、優秀會員,細則后詳。
(2)由干事輪流制記錄每次部門會議、校內校外活動,每小組成員出勤情況,若會員無故缺席一次,扣一分;無故缺席三次以上,則取消其競選優秀會員資格;無故缺席超過五次,則與協會記錄監察部協商予以開除。若小組長未通知到會員導致會員缺席,則對小組長扣分。
二、部內活動
1.10.28干事納新(6-8人)
2.10.30部內會員見面會禮儀小組、文藝小組報名
3.11.04選拔禮儀小組、文藝小組成員
4.每兩周部內舉辦“會員風采大展”活動,內容大致如下:
第一環節會員多元化多形式展示自己
第二環節以“保健生活小常識、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內容的競賽
兩輪下來,根據相應排名給予不同分值的加分,累積到年底的積分榜。
會員風采大展初定時間11.13、11.27、12.11
5.11.19—11.21繼續開展“瓶換花”活動
6.11.28、29
希望能夠繼續開展協會經典活動——“衛生進社區,服務你我他”義診活動,以社區內孤寡老人,五保戶等弱勢群體為服務對象,為老人們測量血壓,講解血壓常識,同時用
“會員風采大展”活動中的競賽知識為老人志愿服務。
7.12.16—12.23
年底最后一次活動面向全校同學舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事,以志愿服務內容為主線,力求不同于學校往屆賽事,大致環節已成型,具體方案后定。
另附:與長春華益志愿者協會建立長久聯系,多爭取參加其組織的到福利院做義工以及社會志愿服務活動。時間根據華益志愿者協會活動再安排。
以上便是我部度(下)工作計劃,各活動期間穿插協會固定活動:血壓計培訓、擺桌椅、按摩技能培訓,走進敬老院、孤兒院等。
協會集體活動初步計劃
除血壓計培訓、擺桌椅、按摩技能培訓,走進敬老院、孤兒院固定活動外,下附度(下)國際公益節日:
10月28日世界“男性健康日”
10月31日世界勤儉日
11月9日消防宣傳日
11月10日世界青年節
11月14日世界糖尿病日
11月17日國際大學生節
11月第四個星期四感恩節
12月1日世界艾滋病日
12月3日世界殘疾人日
12月5日國際志愿人員日
12月10日世界人權日
12月11日世界防治哮喘日
12月15日世界強化免疫日
12月24日平安夜
12月25日圣誕節
可適當根據時間舉辦各樣活動,其中
1、11月10日世界青年節、11月17日國際大學生節、12月5日國際志愿人員日舉辦相應活動,具體方案后定。
2、11月第四個星期四感恩節在校園舉辦“抱抱”活動,讓大家以善意、和諧感恩生活。同時舉行大型簽名活動,讓師生寫下要感恩的人或事。
3、12月1日世界艾滋病日以宣傳、簽名方式
4、世界殘疾人日12月
3日舉辦以“殘疾人的`社會現狀與幫助他們”為主題的情景劇,可以是話劇、小品、相聲等。可以看到我校有很多身體行動不方便的同學,身邊的同學看到了,每個人對待的態度都不同,怎樣才能優化校園這種情況?力求以此次活動起到改變這以現狀的目的。
年度部門工作計劃10
20xx年部門安全生產工作要繼續堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“以人為本”的人性理念,加大安全生產保障措施,不斷健全、完善各項安全生產管理制度。
為了更好的實施安全生產標準化,保證20xx年度本部門安全生產目標的有效完成,特制定20xx年度安全目標實施及安全工作計劃。
一.本部門20xx年度安全生產目標
1、重傷、死亡、火災等重大事故為零;
2、輕傷為零;
3、員工安全教育培訓率95%;
4、新進員工“三級”安全教育培訓率100%;
5、特種作業人員持證上崗率100%;
6、隱患排查發現的`安全隱患整改率達95%;
7、安全投入保障率100%;
8、職業病為零。
二.主要措施包括:
1.落實各級安全生產責任制。部門與公司簽訂《安全生產目標責任書》,確定量化的年度部門安全工作目標。確保安全責任“橫向到邊,縱向到底”。
2.加強部門員工安全教育工作。組織開展部門員工《安全生產法》、《消防法》等安全生產法律、法規的教育培訓工作。部門、班組定期開展安全活動,每月不少于2次,每次活動時間不少于2學時。安全活動應有負責人、有計劃、有內容、有記錄。確保安全培訓率合格不低于98%,員工參與安全活動率不低于90%。
3.積極開展隱患排查工作。部門定期組織隱患排查治理,每月至少一次。對安全檢查所查出的問題進行原因分析,制定整改措施,落實整改時間、責任人、整改資金,并對整改情況進行驗證。對無力整改的重大事故隱患,除采取有效措施外,書面向企業直接主管部門報告。確保事故隱患整改率不低于99%。
4.加強應急救援管理。組織從業人員進行應急救援預案培訓,人員培訓率不低于98%,定期進行演練,評價應急預案演練效果,發現不足及時進行修訂。
5.加強作業人員管理工作,特種作業人員持證上崗率100%。特種作業人員定期參加復審,確保作業證在有效期內。
三. 考核內容及考核標準
按照公司制定的安全生產責任考核規定執行,切實落實安全考核制度做到安全考核與經濟利益掛鉤,強化管理,明確獎懲,責任到人。
編制:安全辦公室 審批(主要負責人):
20xx年1月5日
年度部門工作計劃11
長期以來,計劃制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍腦袋決策性,使得企業培訓部門一直陷于很想做好企業培訓的針對性、有效性,但各業務部門、員工始終不滿意的惡性怪圈。那么,企業培訓年度工作計劃如何開展,怎樣開展?已經成為擺在企業企業培訓部門面前的一道難題。
培訓全年工作計劃是配合企業年度工作目標、完成全年工作任務的有力保障,一般來講,設計年度企業培訓計劃主要有三個目的:
可控化:通過采用調研確定需求、對比確定內容、成本倒推培訓內容、忙閑擬合培訓效果等方式,科學合理的.設計年度培訓計劃,以實現企業層面培訓工作可控。
針對性:通過采用多元化的培訓需求調研方式,盡可能全方位的了解不同層面、不同崗位、不同工種的員工對于培訓工作的需求分析情況。
可測性:在設計具體培訓內容、培訓方式、培訓頻次及培訓覆蓋率的時候,做好培訓計劃制定的事前工作,通過培訓效果的歷史數據對比、分層分類圖表分析、有效培訓形式的聚類分析等方法。
從培訓需求的源頭出發,結合企業整體培訓經費情況,針對每類培訓內容設計有針對性的培訓實施方式、培訓評估方式,清晰界定培訓對象、培訓效果責任主體,確保培訓效果的可測性。
首先,企業的年度培訓計劃工作必須服務于企業上一級主管部門對企業培訓工作計劃的指導意見,必須服務于企業自身的戰略要求及年度工作要求,在此基礎上需要結合企業自身企業培訓工作現狀全面展開。
其次,充分考慮內部、外部環境的變化,保持適當彈性的原則;促使企業和員工共同發展的原則。培訓需求分析涉及三個層次的分析,分別是“公司決策層面的分析、執行層面的分析、具體崗位工作人員的分析”。這種分析結構有助于從不同角度了解企業及其工作人員現在及未來的培訓需要,從而可以提高培訓需求分析的合理性、真實性、有效性。
第三,在進行培訓需求配比分析的時候,充分考慮培訓內容、課時、培訓方式、師資配備、培訓經費、培訓對象等的特點,設計科學合理的培訓需求配比模型,確保培訓計劃可控、可行。
第四,在確定了企業培訓工作計劃的具體框架之后,需要設計分層、分類、分級的企業培訓工作計劃。培訓計劃初稿出臺之后,建議企業進行內部討論、確認、修訂以形成征求意見稿、審核稿,并經公司領導批準,形成報批稿,最終形成下發稿,以指導企業及下屬各單位的企業培訓工作。
年度部門工作計劃12
一、關于門店和公司
1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在XX年2月底做好xx上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監督與指導,嚴格按公司規定的標準提高執行力。
3、通過專業化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節的新穎菜品,菜品的設計開發,是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創新是餐飲業永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發新品去適應市場的需求,為企業創造更大的發展空間和利潤。
4、每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作情況
5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整
6、xx下市前準備好XX年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據XX年的流行趨勢增加相應的新品種。
二、關于xx店
xx店在暫停營業半年后于XX年三月十八日將以全新的面貌重新開業,鑒于xx路的特殊情況,根據公司領導決定,這家店所經營產品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門,現將整個計劃做下安排
1、通過對一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式大概一致的店的考察,根據營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!
2、在XX年2月底進行廚房人員組建,本著節約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調優秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現有廚房a級員工一致。
3、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統的.菜品知識培訓!
4、了解原材料,調料的市場價格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價
5、針對xxx店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。
6、在x月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
年度部門工作計劃13
銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。著眼公司當前,兼顧未來發展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
二、客戶回訪:
目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。
1、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
2、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室
四、密切合作,主動協調
與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮公司的整體營銷活力,創造最佳效益。
加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
公司部門年度工作計劃4 組別職責:
1.確認并執行公司賦予本部門的使命;
2.主要負責部門內設計組別工作的統籌安排
3.部門成本費用控制,所產生的日常費用審核
4.協助銷售商品管理組針對新店、常規、大型促銷的方案的空間、平面與陳列協助、
5.負責店鋪新品的形像企劃。
6.每周、月召開部門例會,定期總結部門需要完善及相關執行進度。
7.規劃年度貨品推廣方案,平面、空間設計元素的修訂,審批物料、貨架下單等工作。
8.結合終端市場的信息反饋,協調并組織人員定期巡鋪,對直營、加盟、代理、聯營店提供店鋪陳列、人員培訓、形象維護的'支持。
9.制作與采購店鋪所需的形像道具,提升店鋪整體形像
10.新店開業的統籌工作協助(空間設計、平面物料下單、新店陳列指引)
11.完成各職能崗位評估表,并參照最終的評估結果對終端進行分級管理。
12.選擇、招募、培訓本部門人員,并制定本部門相應的規章、運作、考核制度。
權限
對于組別內部員工持有管理權、獎懲權
對于公司部門工作操作技能及門店持有監督權、評定權、建議權、考核權
陳列師工作說明
工作職責1:(主要)
1.每季陳列指引制作、陳列效果監督與維護。
2.結合市場活動安排陳列工作,設計相關主題與櫥窗陳列;
3.跟據商品部提供貨品銷售情況負責終端門店月度或節日推廣活動跟進(制作模版)
4.根據商品提供的商品信息協助平面設計對商品陳列與POP的形像企劃
5.進行巡店陳列調整及其他事務處理,匯總并制作相關照片。
6.負責每季陳列道具開發與使用陳列指引制作(匯總,保存,備份)
7.對各季主題陳列進行考核及記錄,并及時跟進;
8.負責制訂新開店鋪個性展示標準、協助空間規劃;
9.終端門店陳列隊伍的組建及規范建設。直接指導陳列工作的開展。(匯總,保存,備份)
10. 《10佳門店陳列》評比檢查和改進。定期對各店鋪店長及陳列組長進行主題培訓及考核;
11.制定分區陳列執行跟進方案,對分區陳列助理執行區域評核
12.進行每月陳列巡檢,月度陳列評比或季度評比工作;
13.負責特殊道具采購與開發
14.按照公司的特殊要求,針對店鋪進行特殊陳列;
15.負責陳列知識培訓
16.負責全國各個營業片區相關宣傳活動的協調、管理、指導和監控
17.定期向公司反饋終端的陳列報告,并提出建設性整改建議;
平面設計工作職責:
1.與商品部、陳列師制作每季POP方案《氣氛與促銷POP》、節日推廣活動POP跟進
2.根據店鋪每季物料更換情況,定期設計平面圖。(POP、價格貼、吊旗、橫幅、宣傳單、櫥窗背景、形像畫)
3.在部門的領導下,與總公司接洽,提前了解并及時制作等相關廣宣物料。
4.負責公司新店開業方案、促銷方案的平面制作、實施與執行。
5.根據公司需求狀況,制作LOGO、PPT版面設計、報刊書籍版面修訂等相關平面設計內容。
6.針對每次廣宣物料下單流程,嚴格控制物料質量及到店時間,并及時的監控、控制制作成本
7.對于終端門店廣宣物料使用的正確方式,采取有效指導。制作物料使用表格
8.負責店鋪廣宣物料布置的統計與考核工作。
9.完成終端門店物料使用評估,并參照使用頻率進一步令廣宣物料有效使用最大化。 10.跟進每季畫冊拍攝與方案似定
11.訂貨會現場POP設計陳列助理工作說明:
工作職責:
1.對所屬區域店鋪季節性陳列效果現場維執行與監督,每月陳列情況,《相片》
2.根椐《10佳店鋪陳列》方案進行所需區域每月陳列巡檢和店鋪上傳陳列效果抽檢,季度評比工作;
3.做好新開店鋪貨品的SKU、模特、POP、音響、燈光與陳列道具的數量統計工作,并負責與公司相關部門溝通跟進;
4.負責版房的管理工作;
5.終端店鋪庫存及倉庫貨品擺放的陳列管理;
6.終端門店照片檔案的收集。(匯總,保存,備份)
7.每月店鋪音樂制作、下發與反饋
8.熟悉店鋪POP擺放與更換方法
9.熟悉店鋪新開業的貨架驗收與陳列
10.培訓店鋪人員如何使用月度店鋪陳列反饋表格
11.每月收集與考察同品牌陳列與POP設計圖片資料
12.協助訂貨會陳列布場
13.協助陳列師完成新品陳列指引
14.協助陳列師完成所負責項目
年度工作總結
1.通過有效的商品信息,平面,陳列,提升店鋪形像與銷售,如(常規月底促銷、元旦、春節、情人節、清明節、勞動節、暑假、中秋節、國慶節、圣誕節等節假日促銷方案提升店鋪系列促銷,平面與陳列結合的形像提升)
2.利用10佳店鋪陳列方案,通過每季陳列指引進行季度考核與評比,全面提升店鋪陳列與形像氣氛
3.陳列與平面制作20xx年秋冬、20xx春夏畫冊方案與拍攝跟蹤
4.新店開業的統籌工作協助(空間設計、平面物料下單、新店陳列指引)
5.與設計部跟進協商春、夏、秋、冬的主題設計風格與主題、通過商品規劃作出每季陳列與平面的促銷方案
6.與設計部跟進協商店鋪春、夏、秋、冬的道具配飾采購與指引制作
7.店鋪音樂的月度更新計劃,提升店鋪進店率
8.訂貨會的平面設計、空間區域、陳列布場
9.根椐商品信息制作新品上市促銷方案的平面與陳列形像方案
10.根椐商品信息制作主題面料促銷方案的平面與陳列形像方案
11.陳列助理全程跟進店鋪執行情況的反饋與建意,有效提升店鋪執行能力與培養店鋪陳列小助手的效果,發現問題及時處里有效性。
年度部門工作計劃14
根據《物業管理公司發展思路及具體實施方案》的計劃,和公司在xx情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業公司xx年的工作計劃。
xx年,是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級,企業管理規模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發展擴大。因此,xx年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司發展需要,將調整組織結構,進一步優化人力資源,提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展
物業公司到了xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,xx年的工作重點必須轉移到這方面來。x的物業管理市場,住宅小區在今后較長的一段時間里仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業園區。按照我公司目前的規模,難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此,中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時,住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型,我公司應在不放棄該類物業的情形下,開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的.路。在xx年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。
目前暫定xx年的拓展目標計劃為xx萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果xx能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明,公司xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業資質
按照xx省的有關規定,我公司的臨時資質是一年,將于xx年x月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業。如果在x月份之前能夠接到一個以上物業管理項目,則評定為三級企業,應該是可以的。所以,企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
三、內部管理工作
(一)人力資源管理
物業公司在xx年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯咨詢,培養員工的愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優化。
在培訓工作上將繼續完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100%。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質管理
質量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續貫徹公司的質量體系,為公司通過iso9000:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在xx年通過認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統。
xx年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業主(業主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
xx年x月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照iso9000:xx的要素進行,這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。
(三)行政工作
綜合管理部在xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。
xx年物業公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務,有利于節約成本和規范化操作。每月的x號各管理處報下個月的材料采購清單,x下月x號領取所采購的物資,在有力保障項目處正常運轉的同時,注意費用的有效控制。
xx年物業公司還要慢慢的溶進xx都乃至西南的物業管理市場,參加行業協會,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業活動。對四川省的物業管理行業進行理論性的研究,為公司發展指明道路方向,同時也在物業管理行業打下華神物業的烙印。
(四)企業文化和品牌打造
華神物業是年輕企業,依托華神集團和四川的大經濟環境發展,華神物業繼承了華神集團了優良傳統,打造企業品牌,鑄造朝氣逢勃的企業文化。在xx年物業公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務水平競賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強企業的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發員工的工作熱情。嚴肅工作紀律,從細小處做起,如:著統一服裝上班、見面問好、主動為業主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關物業管理的各種會議和培訓,在業界建立形象。
三、經營管理工作
二零零四年,經營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關資源進行經營,指導項目部開展經營管理工作。核算項目部的經營情況,根據實際情況和計劃來調控,以達到經濟效益最大化。xx年的兩個經營項目,在年底都進行了剝離。因此,xx年經營管理部主要進行物業管理項目的經營工作,兼而尋找新的項目。
四、收支預測
收入:按照先前的預測,二零xx年擴展xx萬平方米的管理面積,按目前已經有可能的大觀園項目方案來計算,已經有x萬平方米。年開支x萬,收入x萬,收支相抵,除去不可預見的因素,則該項目持平。若按另外擴展x萬平方米面積,每平方米x元計算,則年收入x萬。預測利潤率為10%,即x萬元。綜合計算,若在x月份前進駐大觀園項目則盈利不超過x萬元。若在換取企業等級資質后,順利拓展x萬平方米的項目,預算盈利x萬元。隨著管理面積的擴大,利用資源可開展多種經營項目,但由于可變性和不可預測性,在此不對此做測算。據此,綜合計算,公司明年總收入x萬(工業園)、x萬(大觀園)、x萬(拓展新項目),共x萬元。
支出:工業園管理處全年支出預算x萬,大觀園項目全年支出預算x萬,拓展新項目支出預算x萬,公司本部支出x萬,則全年總支出為x萬元。
利潤:x萬元。
華神物業在二零零四年必須得到一個質的提升、積累,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經營方式,力爭取得最大的經濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱,詳細計劃以本大綱為主體展開。
年度部門工作計劃15
回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將年的工作做如下簡要工作總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1、建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的`工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響杭蕭鋼構品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
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