文員工作計(jì)劃合集15篇
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的文員工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文員工作計(jì)劃1
無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排。下面是小編整理的辦公室文員的工作計(jì)劃，希望對大家有所幫助!
一、工作認(rèn)識
辦公室文秘一職，對我而言是一次機(jī)會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認(rèn)識
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結(jié)。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作計(jì)劃
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價值。
文員工作計(jì)劃2
新的一頁緩緩打開，新的道路已經(jīng)開啟，新的契機(jī)已經(jīng)出現(xiàn)，新的危險也已埋伏好。所以作為一名行政人員，將來一年的計(jì)劃也是該有一個計(jì)劃了。在公司的這幾年，我的做事風(fēng)格逐漸的展露出來，這一路上的成長也在我的身上完全展現(xiàn)出來了。希望接下來的一年，我能夠更好的在這份工作上堅(jiān)守崗位，給公司一個交代。
一、放開眼光，學(xué)會計(jì)劃
在行政部門中，我體會到了“未雨綢繆”的重要性。無論做什么事情，我們都必須留一手。因?yàn)槲磥淼淖兓_實(shí)難測，而我們可以做的就是在做一個決定做一個計(jì)劃之前提前想到結(jié)果的.多樣性，從而做出一些解決方案。雖然我們所在的崗位是一個看起來比較安穩(wěn)的工作，但是其實(shí)我們面對的何止這些方面呢?行政部門作為一個公司的核心部分，需要管理的東西太多了，我在工作中也常常忙的頭昏腦漲。所以我認(rèn)識到每天給自己計(jì)劃好，安排好工作是一件很重要的事情。就像我們以前在學(xué)習(xí)上給自己每天規(guī)劃了時間，安排了任務(wù)量一樣，盡自己的所能去做到，去做好，對于我來說就是最基礎(chǔ)的了。所以未來一年，我準(zhǔn)備把自己的眼光放開，要往前看，要懂得計(jì)劃和規(guī)劃，這樣我們的工作才有可能做的更加完美。
二、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，努力學(xué)習(xí)
我相信大家都知道，無論什么行業(yè)，我們的工作態(tài)度都要保持細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。這兩個詞不僅是對我們工作的要求，更是我們工作中必備的兩件事情。現(xiàn)在這個時代，大家也許都會有一些浮躁，在工作上也難免有時候會出現(xiàn)浮躁粗心的問題，所以，只有我們保持了一個好的態(tài)度之后，我
才會在這個領(lǐng)域里創(chuàng)造出一些新的東西來，才有可能在這時代的洪流之中找到自己的落腳點(diǎn)，所以，往后的路上我會將細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)貼在我的左右膀，時刻提醒自己，也時刻告訴自己標(biāo)準(zhǔn)是什么。不管怎樣，我們都是要不斷學(xué)習(xí)的，所以無論未來出現(xiàn)怎樣的變動，我都不會放棄學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中前進(jìn)，在學(xué)習(xí)中將工作做到接近完美。
三、提高效率，總結(jié)不足
很多時候，在行政工作中效率是一個很大的問題，因?yàn)樾姓娅C的領(lǐng)域很寬，很多時候我們都會遺漏掉一些東西，這些問題都是我工作上的不足之處，我應(yīng)當(dāng)把他們都挑出來，然后改正，這樣才會進(jìn)步更快一些，效率也能提上去了。未來不可預(yù)料，但是路在腳下，我會帶著一顆堅(jiān)強(qiáng)且堅(jiān)持的心，勇敢前行!
文員工作計(jì)劃3
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1．服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2．領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3．執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
對未來工作的計(jì)劃
1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
（8）認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2．在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
（2）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
（3）做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的.信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
（4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
（6）做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
篇三：文員個人實(shí)習(xí)計(jì)劃
我個性開朗，辦事，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事“的原則。
在任何時候、做任何事，我都會認(rèn)真地對待。我個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)的人。來到這里的天，我的上司張主任就給我上了要的一課，她說人要在社會中找到的位置，人生才有價值。我牢記這句話，在xx集團(tuán)的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機(jī)會，它能夠展現(xiàn)的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝能給我才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，苦干，一絲不茍地交給我的任務(wù)。
一、對工作崗位的認(rèn)識
辦公室文秘職位是中介性的職位，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)由辦公室承接代辦的，文秘工作要幾點(diǎn)：
1、服從，一切工作要聽從的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會，要完全理解、遵照的意圖辦事。
3、要堅(jiān)決地意志，強(qiáng)化力。
辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，科學(xué)地搞好與、同事與同事、與之間的溝通工作，扯皮、推委、工作空檔，辦公室文秘工作于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室，辦公室文秘要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計(jì)劃
1、在日常事物工作中，我將
(1)協(xié)助辦公室主任了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理、出入庫、帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任公章的管理工作。公章使用詳細(xì)登記，集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能補(bǔ)充辦公用品，大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)按時地交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，辦公室的規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將
(1)服務(wù)：辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和主管交辦的的工作。助力、助手，急所急，想所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
(2)各服務(wù)：與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(3)員工服務(wù)：的將集團(tuán)員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁。
文員工作計(jì)劃4
20xx年新的一年，新的開端。對于明年的工作做了如下幾個工作計(jì)劃：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)方面
需要加強(qiáng)自已的職業(yè)素養(yǎng)，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面
雖然已經(jīng)在公司工作了一段時間，對工作內(nèi)容有一定的了解，但并不是完全熟練。為了更好的工作，應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，自己摸索實(shí)踐，在短的時間完全熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的方向，進(jìn)而提高工作能力。在20xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，繼續(xù)開拓創(chuàng)新意識，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的'其它工作
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)方面
在開展工作之前做好計(jì)劃 ，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西，不斷鍛煉自己，每周進(jìn)行總結(jié)分析，對于需要改進(jìn)的地方特別標(biāo)注。
在20xx年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好明年的工作計(jì)劃 ，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
文員工作計(jì)劃5
俗話說，不想當(dāng)將軍的兵不是好兵。身為一個辦公室文員，職位雖小，但是工作兢兢業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高，同時進(jìn)一步提高個人的能力，我對辦公室文員這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計(jì)劃。
一、對工作崗位的認(rèn)識
1、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門、同事與同事之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
二、對未來工作的計(jì)劃
1、做好低值易耗品的分類整理、各類賬務(wù)報(bào)銷工作。
2、做好辦公用品日常采購、領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
3、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作
4、做好各種原材料過磅工作
5、做好新員工指紋的錄入、工作牌的制作工作
6、做好公司檔案室的整理工作
7、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在日常工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的`原則，精心準(zhǔn)備，精心安排，細(xì)致工作，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。 提高個人修養(yǎng)和能力方面，我將做到以下幾點(diǎn)：
1、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
2、通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
辦公室文員這個崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序；不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；真正成為領(lǐng)導(dǎo)的助手，成為上、下溝通的橋梁。
文員工作計(jì)劃6
一、深刻績效考察成果
通過xx年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對績效考核的理解及舉動轉(zhuǎn)變正在逐步改良，以工作目的結(jié)果為導(dǎo)向，用事實(shí)和數(shù)據(jù)談話，本部門在xx年的工作中將全力配合公司的.績效改革，以提高員工滿意度為引導(dǎo)思維，增強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能局部，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行許諾制，對相關(guān)部門提出的輔助做出，并寫進(jìn)績效考核指標(biāo)，保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)省、保指標(biāo)
在明年的工作中，行政部必需與各部分充分溝通，出臺詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn)，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓保險生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ)，多進(jìn)行安全檢討、多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識培訓(xùn)，留神隱患排查，進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識，保障保險生產(chǎn)零事變率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，咱們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方法，通過接收別人進(jìn)步企業(yè)文化教訓(xùn)，在明年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)文明框架的搭建工作。
六、翻新十自動
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式，主動出擊，將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)本人獨(dú)特的思維方式，用創(chuàng)新精神跟意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在xx年的工作中，自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高，要隨時留心改正自己的性格毛病，始終進(jìn)行自我否定，少談話多做事，多做實(shí)事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識跟習(xí)慣，接受先進(jìn)的教訓(xùn)，用常識來武裝自己、提高自己。
文員工作計(jì)劃7
作為一名行政文員，在過去一年的工作中，我已經(jīng)有了不少的成長和提升。但是不僅僅是我，公司在我學(xué)習(xí)的這段時間，也在不斷的進(jìn)步和成長!為此，我在這里為自己定下計(jì)劃，要在20xx年的工作中努力的提升自己，讓自己能更好的完成這一年的工作!
一、鞏固基礎(chǔ)，提升個人效率
作為行政文員，我在工作方面負(fù)責(zé)的事情非常的廣泛。從員工到部門，從飲水機(jī)到打印機(jī)，從會議展開到發(fā)布公司的策略……這些都有我的工作要忙。為了能更好的完成工作的發(fā)展，為了能在工作中更好的完成自己的任務(wù)，我在這些基礎(chǔ)的`工作中需要更好的提高自己的效率，提升個人的工作能力，為公司的運(yùn)轉(zhuǎn)帶來更好的協(xié)調(diào)作用。
二、努力的發(fā)展自己，擴(kuò)展自己的能力
作為文員，我不能僅僅只專注于目前的工作，公司在不斷的進(jìn)步，不斷的發(fā)展。我也要發(fā)展自己，提升個人的能力，從一些臨近的大小事務(wù)入手。提升個人對公司的了解，對器材以及員工們的工作情況也做好了解，通過不斷的改進(jìn)自己工作，為大家?guī)砀玫墓ぷ鳝h(huán)境。
三、對個人不足的改進(jìn)
作為一名工作才一年的“新人”，在很多的工作中我其實(shí)都沒能做到圓滿，尤其是在工作忙碌的時候，我就容易丟三落四，搞的工作混亂。這樣既沒有效率，也非常容易出現(xiàn)錯誤!
在仔細(xì)的思考之后，我決定在20xx年間，除了努力的提升自己的工作效率外，還要對自己的工作做好詳細(xì)的規(guī)劃，準(zhǔn)備好備忘錄等后備手段，更好，更詳細(xì)的去完成自己的工作。相信在自己的努力下，一定能更好的完成自己的工作，努力的改正自己的問題。
20xx年的道路已經(jīng)在腳下，我們必須團(tuán)結(jié)努力，共同協(xié)作，才能將xxx公司推向勝利的彼岸。為此，作為樞紐的行政部的一員的我，也會繼續(xù)努力的發(fā)揮自己的光和熱，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
文員工作計(jì)劃8
為了更好地完成20年的工作任務(wù)，特制定工作計(jì)劃如下：
第一，努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真接聽每一個電話，熟記各個部門的分機(jī)號碼，嚴(yán)格按照公司的指引，轉(zhuǎn)接電話，做好工作。客戶來訪，我會時刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，熟練回答客戶提出的問題。微笑，耐心，細(xì)致，溫暖。在業(yè)余時間，我會加強(qiáng)對電話技巧和禮儀的`學(xué)習(xí)。不斷給自己充電以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
第二，注意辦公區(qū)域的衛(wèi)生和形象
提醒衛(wèi)生人員按時打掃衛(wèi)生。他們負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的餐具室將保持清潔，飲水機(jī)每月至少消毒一次。按時更換打印機(jī)硒鼓，維護(hù)前臺辦公用品。
第三，做好文具采購，學(xué)習(xí)一些采購技巧
了解所采購文具的市場價格，并進(jìn)一步與現(xiàn)有供應(yīng)商溝通，希望降低原采購價格。并且多找一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商，選擇質(zhì)量好、價格低、服務(wù)好的供應(yīng)商。為公司省下每一分錢，保留兩個以上的固定供應(yīng)商。
第四，搞好倉庫管理
按時盤點(diǎn)倉庫，并對貨物進(jìn)行分類。嚴(yán)格遵循公司制度，做到每一項(xiàng)都登記進(jìn)出。及時檢查物品的完好情況，并及時向相關(guān)部門報(bào)告丟失或損壞的物品。
第五，著眼大局，不計(jì)個人得失
無論是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時分配的任務(wù)，我都會服從安排，積極配合，找不到逃避的理由。作為公司的一員，我會付出自己的力量為公司服務(wù)。平時積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容。為了以后能更好的工作，我們會繼續(xù)打基礎(chǔ)。
雖然文員的工作有時候是瑣碎的，但所有的事情，無論大小，都必須小心翼翼地去做。所以我會用心去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給我的機(jī)會，我會在未來的日子里加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!
文員工作計(jì)劃9
隨著新一年工作的展開，本人也制定了新年秘書個人工作計(jì)劃。新的一年是公司實(shí)施趕超對手的第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
1、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;工作匯報(bào)、工作計(jì)劃、工作總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
2、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的`溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
4、掌握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
6、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時迅速的辦理好。
公司文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
文員工作計(jì)劃10
自xx月xx號入職以來，我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行遵守公司的各種規(guī)章制度，了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念，遵守保密制度。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理，在崗期間我能做到認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成每項(xiàng)工作任務(wù)，近期的工作內(nèi)容如下：
一、前臺服務(wù)
1、熱情接待來訪人員，了解其來訪目的，基本的咨詢、登記，做到及時的通報(bào)引見；
2、負(fù)責(zé)前臺電話接聽，做好來電咨詢工作，認(rèn)真做好記錄相關(guān)事項(xiàng)并傳達(dá)給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤；
3、認(rèn)真仔細(xì)做好每日考勤登記。每月最后一天將考勤表交給績效專員核對，對一些有誤的進(jìn)行修改；
4、對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、電話等辦公設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、報(bào)修，保障其正常工作。
5、做好會議前的茶、水果，調(diào)試好投影儀等的準(zhǔn)備，會中認(rèn)真仔細(xì)的做好會議服務(wù)，會后及時整理相關(guān)設(shè)備，打掃清理會議室。
6、保持前臺衛(wèi)生清潔，維護(hù)好公司的良好形象；
7、參與公司相關(guān)活動，協(xié)助部門其他同事進(jìn)行活動準(zhǔn)備；
8、上班提前到崗做好準(zhǔn)備工作（開門窗透氣、打印機(jī)是否有紙張、飲水機(jī)是否有水等）；
下班檢查關(guān)閉電腦（手提電腦聯(lián)系主人是否回辦公室?guī)推涫蘸茫簟嬎畽C(jī)等電器；
9、自行學(xué)習(xí)完成一些工作表格，工作文檔；
10、幫助其他部門同事復(fù)印、打印、掃描等工作，共計(jì)復(fù)印A3：x張A4：x張打印A3：x張A4：xx張；
11、將公司發(fā)文進(jìn)行認(rèn)真的打印、復(fù)印及時下發(fā)到各部門并做好登記，同時將文件的電子版存放到相應(yīng)文件夾。個別發(fā)送電子版的，電話提醒對方查收，共計(jì)發(fā)文xx份；
12、負(fù)責(zé)郵件，報(bào)刊的簽收工作，并及時轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員，做到及時、不延誤；
收到的報(bào)紙，分類整理；
共接收：郵包：x個文件：x份傳真：x份書刊：xx本
13、將會議通知以短信、電話和郵件的形式及時將信息傳達(dá)到與會人員做到不遺漏，不延誤；
共計(jì)x個會議。
14、及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事項(xiàng)。
二、辦公用品管理
1、及時補(bǔ)充辦公室桶裝飲用水并做好登記，保障辦公用水的順暢x月共計(jì)用水x大桶x小桶水，平均每天用x大桶x小桶；
2、做好每日辦公用品、物資的領(lǐng)用登記，每月x號的盤點(diǎn)，隨時檢查補(bǔ)充。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應(yīng)位置，讓同事領(lǐng)用方便及時；
三、對任職崗位的認(rèn)識和理解
公司前臺是一個公司的門面和名片，所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這對于塑造公司形象有著非常重要的作用。在接待來訪人員時，最重要的是態(tài)度，自身要熱情有親和感，與人交談要保持笑容，語氣溫和，認(rèn)真耐心詢問來訪人員的`來訪目的，再進(jìn)行初步篩選確定如何處理。
1、在行政工作中最重要的是保密和細(xì)心，凡事要做到最細(xì)、最小心。
2、我的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要，工作不單單要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部門的配合，所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。
3、事無巨細(xì)，打掃衛(wèi)生也要細(xì)心，一個好的環(huán)境不僅使身在其中的人感到身心愉快，來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。
20xx年x月x日入職公司，任職xx公司前臺文員，在試用期屆滿之際，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。試用期三個月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作：
負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記，并通報(bào)相關(guān)部門；
負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報(bào)刊；
負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)，每月制作考勤表報(bào)集團(tuán)人事部；
負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān)部門；
負(fù)責(zé)電話總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作，同時負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更新；
負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗(yàn)收、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作。
負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的收發(fā)，外來文件信函的收發(fā)，以及對外發(fā)放的各類文件信函進(jìn)行登記；
負(fù)責(zé)會議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計(jì)的管理；
負(fù)責(zé)每日的定餐工作；
協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場環(huán)境管理維護(hù)；
協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理；
協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作；
協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作；領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
自進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)心下，讓我學(xué)到了很多新的知識，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來！
文員工作計(jì)劃11
一、工作計(jì)劃是什么?
工作計(jì)劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來講，比較長遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計(jì)劃文種的范疇。不管其如何分類，計(jì)劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項(xiàng)。
二、了解前臺文員是做什么的?
1，負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2，負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3，對客戶的'投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4，負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
5，接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)
三、工作計(jì)劃內(nèi)容是什么?
要寫這個也不會很難呀，只是寫一下你做的工作內(nèi)容，還有就是，你怎么樣才能把你的工作做得更好，當(dāng)你了解了前臺文員做什么，那就把要做的全部寫出來，站在你領(lǐng)導(dǎo)的位置去想他到底要你寫什么，你把平時做什么事，寫的詳細(xì)一些，這樣你的老板也就知道你平時在做什么了，同時也是對你的認(rèn)可。
文員工作計(jì)劃12
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個臺階，較好的'完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：
一、人事管理方面
1、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
2、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
3、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
4、宣傳和培訓(xùn)工作。
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向公司匯報(bào)，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。
文員工作計(jì)劃13
屈指算來，進(jìn)公司已將近一年了，通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對公司組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個初步的了解。在過去的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對我20xx年的工作做以下初步的計(jì)劃：
1、做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
4、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
2、做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
4、做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
5、做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
文員工作計(jì)劃14
一、工作小結(jié)
（一）規(guī)范管理制度，完善工作流程
1、完善工作流程。根據(jù)公司內(nèi)審工作的要求，上半年度對薩班斯法案進(jìn)行了學(xué)習(xí)，結(jié)合公司實(shí)際工作情況，分別對涉及財(cái)務(wù)、運(yùn)營、項(xiàng)目、人力及健康安全方面的工作進(jìn)行流程描述及修改工作。
2、做好車輛管理。隨著XX年公司崗上、龍海、鞏義3座民用氣站及燕郊工業(yè)站的相繼建成和投產(chǎn)使用，加強(qiáng)控制車輛的有效使用管理。針對這一情況，結(jié)合公司車輛管理制度，對車輛管理規(guī)定進(jìn)行了修訂，完成《車輛管理辦法》的制定及下發(fā)工作，通過公司各部門人員對該辦法的學(xué)習(xí)，規(guī)范了公司車輛管理和用車流程。公司公務(wù)車輛全年共行駛183288公里，其中帕薩特行駛68700公里，普桑行駛8XX40公里，車輛保養(yǎng)費(fèi)用19564.20元。
油耗：210471升、路橋費(fèi)：218124元、停車費(fèi)：130.50元
3、繪制項(xiàng)目部工作流程。通過對市場開發(fā)合同、施工合同及工程洽商合同簽訂工作的描述，對工程采購費(fèi)用、工程款付款申請等工作過程的解析，使項(xiàng)目部部門工作規(guī)范起來，從而確保業(yè)務(wù)工作的連貫性和各項(xiàng)手續(xù)的完備性。
（二）事務(wù)性管理工作
1、辦公禮儀的細(xì)化工作
年初，結(jié)合公司及站內(nèi)員工的工作性質(zhì)，分別制作了關(guān)于辦公禮儀培訓(xùn)的PPT，努力做到結(jié)合實(shí)際，加強(qiáng)工作中的實(shí)用性。
2、辦公文檔的匯總工作
20xx年全年，公司共發(fā)文 件，其中綜字發(fā)文 件，安委會發(fā)文 件，考評委員會發(fā)文 件；全年共簽合同 份，其中，氣源合同 份，供氣、配套合同 份，施工合同 份，租賃合同 份，其他類合同 份；全年已存檔竣工資料 份；全年會議記要共 份；項(xiàng)目資質(zhì)已歸檔情況，共 項(xiàng)，其中辛集已辦手續(xù) 項(xiàng)，石家莊已辦手續(xù) 項(xiàng)，鹿泉已辦手續(xù) 項(xiàng)，成安已辦手續(xù) 項(xiàng)，崗上已辦手續(xù) 項(xiàng)，龍泉已辦手續(xù) 項(xiàng)。
3、各氣站整改工作
20xx年4月份，對北京2個民用氣站、河北6個民用氣站進(jìn)行了安檢工作，對不符合要求的氣站均下發(fā)了整改通知，督促完成整改工作。并對各氣站現(xiàn)有辦公設(shè)備及生活用品做好登記工作。
4、做好XX年大事記。在公司各項(xiàng)工作平穩(wěn)運(yùn)行中，對公司新開投產(chǎn)項(xiàng)目、安全事故、申辦資質(zhì)類等較重要事宜進(jìn)行匯總。其中，新開項(xiàng)目投產(chǎn)共3個，分別是崗上、鞏義民用氣站和燕郊工業(yè)氣站；安全事故11起，包括輸配中心車輛事故3起，生產(chǎn)事故6起，項(xiàng)目事故2起；辦理燃?xì)饨?jīng)營許可證2個（鹿泉、辛集）；點(diǎn)火通氣小區(qū)8個（成安2個，辛集6個）；晨光黨支部于11月25日正式成立。
二、做好協(xié)調(diào)工作，起到紐帶作用
1、奧運(yùn)會期間及會后，根據(jù)政府車輛管理部門的公告及通知，做好車輛單雙號及限號出行的安排，確保各部門用車。
2、協(xié)助安全生產(chǎn)管理部完成了對生產(chǎn)崗位員工07年度理論與實(shí)操的考評工作，以及完成對各氣站墻上制度的制作、更換工作。
3、根據(jù)公司項(xiàng)目及小區(qū)通氣情況，完成“通氣業(yè)務(wù)確認(rèn)單”的制定。從而使財(cái)務(wù)部門、運(yùn)營部門及各氣站的工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一，做到有據(jù)可循。
4、報(bào)表匯總及上報(bào)工作。XX年下半年，根據(jù)偉業(yè)工作的要求，需將項(xiàng)目進(jìn)度、配套費(fèi)計(jì)劃及回收情況、小區(qū)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)情況等內(nèi)容進(jìn)行月報(bào)和季報(bào)，在各部門的配合下均能夠及時完成上報(bào)工作。
5、完成內(nèi)刊出刊。20xx年在各部門和各基層生產(chǎn)單位的配合下，每一期內(nèi)刊基本上做到了及時出刊。在日后的工作中，還要不斷豐富內(nèi)刊內(nèi)容，提高內(nèi)刊質(zhì)量。
值得欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。
1、文件回復(fù)及存檔工作。對需存檔文件的'追蹤及跟進(jìn)工作有待加強(qiáng)，結(jié)合工作中的實(shí)際情況，建議對需存檔文件，在原有要求報(bào)送文件份數(shù)基礎(chǔ)上，多留一份原件，特殊情況下，留存復(fù)印件。
對于最初是在下屬公司存檔的文件，辦完有關(guān)手續(xù)后，應(yīng)將文件及時回寄或者傳真至總部，使該項(xiàng)目有完整的報(bào)批手續(xù)，同時也便于其它相關(guān)手續(xù)的辦理工作。如河北地區(qū)辦理手續(xù)事宜，先由直接辦事人員在石家莊分公司統(tǒng)一歸檔，每月匯總至公司總部；項(xiàng)目竣工資料，先由工程監(jiān)理將文件轉(zhuǎn)交至項(xiàng)目部專人手中，再統(tǒng)一報(bào)至行政人事部存檔；新簽合同，原則上，由直接辦理人員按程序申報(bào)，行政人事部根據(jù)匯簽單，索要合同進(jìn)行歸檔。
2、根據(jù)各部門、各基層生產(chǎn)單位在工作中的情況，發(fā)現(xiàn)部分規(guī)章制度在執(zhí)行力度上有待加強(qiáng)。
眾所周知，公司規(guī)范的管理制度，不但有利于公司經(jīng)營管理的提高，而且也有利于每位員工在工作中得到成長和發(fā)揮特長，因此需要大家共同努力。行政人事部作為橋梁部門，要做好上下的聯(lián)絡(luò)溝通工作，做好對工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
3、嚴(yán)謹(jǐn)下屬分公司（石家莊、成安）用章管理。建議分公司公章管理者應(yīng)有用章情況的紙質(zhì)登記記錄（按公司總部用章程序及申請單辦理）。
使用范圍按凡對外報(bào)批、報(bào)送文件及以分公司名義下發(fā)的通知，需傳真至公司由（副）總經(jīng)理批準(zhǔn)；日常財(cái)務(wù)報(bào)表，經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理審批；其他內(nèi)容參照公司用章范圍進(jìn)行。
文員工作計(jì)劃15
第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時完成
儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。
電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
客戶的接待
1、基本咨詢和引見，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
辦公用品
必須定期安排檢查庫存,以便能及時補(bǔ)充辦公用品。
做好物品領(lǐng)用，購進(jìn)的登記。
做好低值易耗品的`分類整理工作。
管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
通知公告根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行，完成。
員工考勤和外出登記
對于出差人員的出入時間事件地點(diǎn)的登記。
力所能及的主動承接外出人員的工作。
接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。
安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度，排先后順序，并及時與與會者溝通時間安排。
保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄
更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
及時的變更通訊資料，加強(qiáng)聯(lián)系
溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福。
配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
積極調(diào)動人員的參與
溝通
做好各部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
做好員工服務(wù)，及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
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