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銷售部工作計劃

時間:2024-09-07 13:48:08 工作計劃 我要投稿

銷售部工作計劃集合15篇

  時光在流逝,從不停歇,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的銷售部工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售部工作計劃集合15篇

銷售部工作計劃1

  雷迪遜飯店市場營銷部副主任威廉亨利,曾在20世紀80年代就市場營銷計劃的編制重要性說:“成功的市場營銷計劃的基礎是建立在對情況的全面分析之上的,不管是飯店公司、獨立飯店還是飯店的雞尾酒廳,其營業計劃的編制都應該如此。情況分析和任務表述必須包括三個基本的方面:你的店情況、競爭對手情況和顧客情況。只有對這三方面的情況進行徹底、客觀的研究之后,市場營銷的目標和策略才能制定卅來。分析旨在于指出同你有關的`競爭者比較的長處和短處以及你將為之服務的許多潛在的客源市場,幫助你確證具有最大潛力的市場分割部分,以及如何有效地開展競爭,也幫助你認識你店不同于競爭者的一些主要點。”

  威廉亨利講得非常好,只是因為人類社會已經進入新世紀,全球經濟已經一體化,世界變成了地球村,因此僅從三個微觀方面編制市場營銷計劃是遠遠不夠的。我要在這三個方面上,再加上一條――對宏觀經濟的關注。我們不僅要了解中國的經濟形勢,還要了解世界的經濟形勢,尤其是對中國的經濟形勢要有充分的了解。離開了對經濟走勢的研判,任何預測都有可能無法兌現。酒店市場營銷計劃編制應貫徹以下幾條原則:

  實事求是的原則;

  客觀評估自身的發展能力;

  客規分析競爭對手的能力;

  研判經濟的發展和走勢;

  根據市場變化隨時調整的原則;

  年度營銷計劃和愿景、使命相結合的原則,即考慮年度的計劃,更要志在長遠的原則;

  把服務質量和顧客滿意度指標寫進年度市場營銷計劃的原則,或者干脆叫年度服務營銷計劃

  (這個叫法是我的一個發明創造);

  在滿足顧客需求的基礎上盈利的原則。

銷售部工作計劃2

  xx月份不論是輝煌還是昏暗,都已經成為過去,我們每個人都應該具有歸零的心態。展開新的工作,迎接美好的每一天。20xx年xx月的工作計劃如下:

  一、將每周例行的'培訓課提上工作日程。

  之前一直都是白經理每周給大家培訓,其他人員偶爾會參與其中。從本月開始,培訓人員以我為主,兩名主管為輔,內容以房地產相關知識為主。其他人員也可以自告奮勇,關于培訓就兩點要求,一是要積極向上,二是要以工作息息相關。我暫時計劃_月份前兩節課由我培訓,內容為談客流程及談客技巧,如果時間允許我想給大家講一下,關于情商的問題。這些都與我們的工作和生活息息相關。

  二、業績目標繼續努力完成。

  xx月份的業績目標目前還暫時未定,但是根據_月份的活動,我們跟開發商申請了一部分優惠的點位和付款比例,這個月的業績目標一定要比上個月高。不論市場政策出現什么變化,只要我們一心一意的努力總會有希望,所以我計劃暫定目標xx套。源于本年的銷售任務是2.5個億,在開盤前盡力銷售,不能把希望都寄托在開盤,每個人都盡力而為。

  三、新人上崗問題。

  目前售樓處只有8名可以接客戶的銷售,還有5名新人,這5名新銷售爭取早日上崗,達到可以接客戶的標準。目前5名新人都已進入到模擬對練階段,老銷售們依然要付出一部分精力。等到新人全部上崗后,售樓處就變成了真正的戰場,新人和老人之間就會發生一場沒有硝煙的戰爭。有競爭就是有業績,“比學趕幫超”才會發揮的淋漓盡致。

  四、完善自己的各方面技能。

  除了每天的例行工作外,利用閑暇時間多多學習,俗話說“技多不壓身”,多學點東西對自己而言是成長所必須的。

  以上就是我xx月的工作計劃,根據白經理制定的業績,包括提升自己,我都會繼續用心的做。爭取xx月份超額完成任務,這就是我最大的目標。

銷售部工作計劃3

  20xx年水生態環境工程公司銷售部在總結經驗和成績的基礎上,將延續分公司在20xx年開展的經營生產工作,堅持結合今年經營實際做好銷售工作。分公司重新組建后,管理水平有了很大提高,這既是市場競爭的外在要求,也是自身發展壯大的內在要求。對于營業部來說,全面提升管理水平,與分公司同步發展,既是一種壓力,也是一種動力。為了實現公司的總體管理目標,銷售部制定以下工作計劃。

  一、20xx年銷售和經營指標完成情況

  完成:20xx年,捕撈各種魚類10多萬斤,創造效益1萬元;與去年相比,漁獲量下降了10% 、10月份,在分公司的組織安排下,參與投放魚苗10000斤。

  漁獲量下降的原因:

  1、經過多年捕撈,庫區水產資源數量有所下降;

  2、由于分公司每年向湖中投放大量魚苗,基于科學發展的原則,減少了總捕獲量;

  3、20xx年由于分公司的工作,已經轉型為水產。

  處于治理狀態的專業技術公司主要以水生態治理為主。為了維持生態平衡,改善水環境,減少捕撈量。

  銷售部人員構成:銷售總監一名,銷售人員一名,共兩名。

  二、20xx工作計劃

  1、銷售部門根據生產部門制定的工作計劃,結合實際情況制定水產品捕撈計劃,科學合理地安排捕撈數量、捕撈作業區域和捕撈工具。

  2、由于公園將在20xx年關閉,收入肯定會受到很大影響。為了在一定程度上增加營業收入,銷售部建議主管領導可以整合園區內自有產品的銷售,將自有產品全部納入銷售部進行職能運營。銷售部將根據市場需求,統一定價,升級和重新設計包裝,并參與產品開發和生產標準。

  3、小白魚的發展:由于20xx年水產品的漁獲量將大幅減少,水質將得到改善。根據銷售部門以往的經驗和查閱相關資料,黑魚湖有大量的貝加爾呢帽出產,俗稱白魚。這個品種對水質改善效果不明顯,但是肉質口感挺好的,還有很多。

  更高的經濟價值。經過調查,小白魚比較適合做罐頭,有一定的市場,利潤很高。銷售部計劃在20xx的工作中引進設備,嘗試將小白魚做成罐頭和袋裝魚干食品,推向市場,以提高分公司的營業收入和自由品牌知名度。

  4、旅游紀念品商店的管理:將旅游紀念品商店納入銷售部的管理,重新開發制作一些具有我們旅游景點特色的產品。具體方案如下:

  (1)葦畫:經過在大慶的考察,葦畫工藝產品有一定的市場和發展前景。比如大慶百貨有專門的店賣蘆葦畫,場面火爆,產品定價高,可以被一些有層次有認同感的消費群體使用。在蘆葦畫的制作上,應采取委托制作的方式,按需制作。林甸縣距離分公司較近,該地區有很多具有一定生產規模和實力的蘆葦畫生產企業。該方案具有很強的可操作性。

  (2)開發其他旅游產品:為了降低成本,可以從其他渠道引入一些旅游紀念品,如黑魚湖相冊、一滴油、濕地風光明信片等特色產品。

  5、全云燒燒的開發:統一風格設計免費產品,重新

  設計產品商標,提高產品的文化底蘊;分批、分層次包裝,可以改變市場定位,增加營業收入。比如現有的全運少少,因為釀酒行業是暴力行業,銷售部門建議改進現有技術,擴大規模生產。可效仿部分高檔白酒,更名為經濟型“泉韻”,中檔經典窖藏陳釀,高檔經典窖藏田蕓陳釀。具體類型可分為白酒和泡酒。我們甚至可以利用我們綠色產品的優勢,引進紅酒生產設備,用我們自己的葡萄釀造“田蕓”系列干紅葡萄酒,從而豐富葡萄酒產品的`種類。

  6、通過職工代表大會陸總經理的工作報告,銷售部了解到,今年以來,公司及分公司全面加強水源管理,確保水生態環境。銷售部建議,要抓住這個政策機遇,本著科學發展的原則,在20xx年加大魚苗的力度和品種。20xx年投放魚苗一萬多斤。經過科學測算,在此基礎上,今年應該投放1萬斤。這樣一來,黑魚湖的水產資源不僅可以休養生息,還可以加快水產的恢復,保護水生態,提高未來水產經營的收益水平。可以說是功在當代、利在千秋的工程。并且要多放一些有利于水質改善的魚。看了資料,如鳙魚、鱖魚等魚類,不僅經濟效益好,而且繁殖速度更快,有利于水質的改善。

  效果很大。

  7、綠色農產品開發:現有的綠色產品可以統一包裝,制成成品和半成品,由銷售部門統一銷售。

  三、銷售部門存在的問題

  1、人員配備問題:目前銷售部只有兩個工作人員,一個是銷售總監,一個是銷售人員。兩年前,我們保持這種人員配置。因為水產銷售來回需要去釣場幾十公里,而且釣的時間不固定,大部分時間都是凌晨和半夜,所以總是可以說早出晚歸。在水產生產的季節,人力不足的問題日益突出。20xx年,銷售部向領導請示增加銷售人員3—5人。這種人員配備更加科學,不僅可以提高工作水準,還可以提高銷售業務的整合度。

  2、加強人員素質培訓:由于銷售部全體人員都是銷售工作新手,缺乏銷售業務的相關知識和對我企業管理模式的了解。希望上級單位今年能提供一次外出觀摩學習的機會,提高部門的市場意識和新產品開發的創新意識。

  3、辦公條件有待改善的問題:銷售部目前只有一間辦公室。

  由于工作需要,在今年的工作中,希望領導批準一臺電腦和打印機,方便銷售人員存儲和輸出資料,增加一兩個辦公室,緩解辦公壓力。

  以上是銷售部20xx工作計劃。我們將以此工作計劃為契機,進一步貫徹分公司的管理理念,學習借鑒其他單位的先進經驗。不足之處請批評指正。

銷售部工作計劃4

  在過去的一年中,xx公司是在市場拓展、新客戶開發等方面取得了顯著的成績,×品牌產品在國內市場已經占據了一定份額。產品銷售額逐月增長,客戶數額穩步增加,市場已由原來的華東地區擴展到東北地區,并已著手向西南、西北地區拓展。在總結20xx年度工作的基礎上,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,開展20xx年度銷售工作計劃如下:

  一、指導思想

  堅持創新求實的指導思想開拓國內市場。

  二、年度目標

  1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;

  2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;

  3.各項管理費用同步下降10%;

  4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;

  5.積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

  三、主要措施

  1.統一市場形象

  針對國內市場的特點,對公司作銷售形象進行專門設計,提高xx品牌產品在市場的`統一形象,為今后更有力地提知名度奠定了穩定的基礎。

  2.建立健全銷售網絡

  建立健全銷售網絡體系,擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發。

  3.細分銷售區域

  全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。

  4.充實代理商隊伍

  依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商;

  5.增強研發能力

  設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力。

  6.加強內部管理,提高經濟效益

  著重從成本核算、人力資源激勵等方面加強內部管理,促進經濟效益的提高。

銷售部工作計劃5

  時光飛逝轉眼又到了x月份,回顧即將過去的x月份經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。現將x月份的計劃如下:

  一、顧客方面:

  我把進店的顧客分為兩種:

  1、根據公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

  2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。

  3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息。

  4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。

  二、銷售技巧方面:

  店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

  1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

  2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

  3、配合手勢向顧客推薦。

  4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。

  5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

  6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

  其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。

  重點銷售有下列原則:

  1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

  2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

  3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

  4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

  三、地理位置方面:

  我們xx店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節假日帶來的.客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。

  也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節假日的促銷優其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。

  我們可以根據客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。

  另外,現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。

  具體計劃:

  1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作:

  千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感感;完成其它工作。

  2、明確任務,主動積極:

  積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善

  3、努力經營和諧的同事關系,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

  感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態去工作。

  1、XX年,在經營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續約08年新合同的同時,將部分專柜基礎扣點提高2---3個百分點,初步預計增加年租金15萬余元,調整人員工資3萬余元。

  2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個店慶的準備工作,我們將把兩次店慶作為08年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業績,給08年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個細節,現場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經濟效益,刷新我商場自開業以來日銷的銷售記錄,成為08年的工作的良好開端。

  3、5月份,我商場將全面調整女裝的經營布局及品牌結構。本著以名優商品為主、完善品牌結構為原則進行升級改造。目前根據商場的經營面積,初步擬定借鑒國商的經營格局,將以往的中島改建為側邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續培養米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,調整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學性、合理性。在調整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運動休閑的經營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,合理進行調整,在不影響銷售的同時,確保明年區域劃分整體規劃的完整性,保證08年的升級改造的順利完成。

  4、在經營環節上,要求商場管理人員定期考察調查市場,具備預知市場行情變化的能力,熟練業務知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經營規模,認真學習其他先進企業的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節的補充計劃和實施方案等,提高商場領導的綜合能力,向商廈領導提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結今年經驗與不足的基礎上,拓展新思路,努力挖掘創造利潤的新途徑。加強員工培訓,提高員工的整體素質。通過組織豐富多彩的活動,增強員工的凝聚力。力爭在經營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。

  第一階段:三月的開拓計劃從上海開始,我從年前就不斷上海紫金山的招商部長聯系,并約好在三月份5—8號在上海和她面談,關于商場的調整情況對方要求見過面后再說。因此我計劃在三月5日前往上海,為期四天,分別約見上海的各商場招商部負責人,同時調查各商場的品牌分布、銷售業績、客流量、貨品價格分布等。此外,為裝修做準備工作,我們已電話聯系過上海的幾個為國際做過道具加工和裝修的公司,在上海出差期間我還需要道他們的公司考察,洽談合作事項。關于裝修方面,我們計劃在原新世界的基礎上改進所有的道具工藝和制作的細節,但長沙的工藝尚無發達道我們的標準,因此需要和上海或北京專業的工廠合作。

  第二階段:關于新疆的烏魯木齊,易文迪已將調查情況反饋給我,大體情況如下(細節請另見報告)。

  天山百貨:檔次上次于世紀金花和丹璐,四樓男裝,只有類如沙弛檔次的品牌,但據調查,在天百的政府消費行為類如長沙的通程,請客送禮多在天百。

  世紀金花:烏魯木齊的世紀金花在當地檔次,營業面積,同時也有極少數的空閑位置。奧德臣在一樓,月銷售能達道40萬,而其剛進駐時月銷量不能超過10萬。包括西垵的世紀金花在內,都是我今年重點開拓的對象。

  丹璐:進駐新疆已達6年,定位高檔但實際略低于世紀金花,銷售情況,占有當地高檔貨品40%的份額,但商場幾乎無調整計劃。

  將重點放在世紀金花,天山百貨有待進一步考察。各商場都提出托管品牌的形式,其中商場扣率為27%,托管另扣20%。我認為這種方式我們可以考慮,另外有人希望托管我們品牌,全額負擔營業員工資和各項雜費,我認為這是我們初次進入大西北的方式。

  第三階段:北方市場,是我今年開拓的主要目標。本月內希望羅總能去一次北京和鄭州,北京賽特的相關管理人員還是要達點一下,另我會聯系幾個賣場,能談一下合作條件。過年前就說要和鄭州裕達的盧總見個面,后又推后道年后,希望能履行承諾,去鄭州請盧總吃次飯,談一下想進一樓的想發,試探性的摸下他的條件。另外我想由羅總提出給盧總營業額返點,由盧總插手我們的推廣和銷售計劃,這樣可以達道事半功倍的效果。

  在東北,我分析了所有的高檔賣場,幾乎沒有能夠在本次合作的目標,新世界審核太嚴、松雷是本土的商場,內部調整很微小。在哈爾濱新開的燕莎奧特萊斯號稱是東北的折扣店,我計劃能和燕莎合作成功,在奧特萊斯開一家專賣店。我已經和對方聯系過,北京燕莎現正在對我們品牌進行審核,三月初我會再寄時尚雜志給燕莎,希望能在燕莎哈爾濱和太原的分店開店成功。

  哈爾濱的金垵歐羅巴是個新建的大型購物廣場,dunhill等幾個國際品牌已經開業,我現在還在和他們的招商部聯系,我們的資料已經寄過去,在三月份和哈爾濱燕莎和歐羅巴談妥條件后會申請去那里順便調查一下兩個購物廣場的情況

  第四階段:除了上述的地方外,其他的高檔商場我都計劃聯系一遍,三月份的主要工作偏重于開拓。

  之前聯系并考察過的合肥,太原,石家莊,南寧,昆明,貴陽都列在三月的開拓目標之內,任何一個地方有希望我都會加大開拓力度。

  在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節上力求做到于眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。服務提升銷售業績才會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面:

  一、服裝的陳列

  在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:

  1、疊裝陳列

  (1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,

  由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

  (2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

  (3)疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。

  2、掛裝陳列:

  (1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。

  (2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

  3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

  二、提高服務質量:

  服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。

  1、自身工作要求:

  (1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

  (2)善于與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;

  (3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

  (4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  (5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。

  2、客戶維系要求:

  (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。

  (2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。

  (3)對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

  (4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己最大的努力做的更好。

  三、具體工作計劃

  1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;

  2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視。

  3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

  在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售穩定才是面對競爭的利器。

銷售部工作計劃6

  20xx年公司的銷售計劃是由我具體制定的,在經過公司領導和同事的修正改正后,正式的20xx年公司銷售工作計劃出爐。20xx年的工作中,預計主要完成工作內容如下:

  1、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。

  2、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。

  3、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。

  4、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。

  5、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

  6、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

  7、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

  8、本部門員工將一如既往的'團結協作,協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。

  9、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。

  10、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

  11、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。

  12、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

  13、 銷售工作計劃是各項計劃的基礎ハ售計劃中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經營方針和經營目標需要詳細的商品銷售計劃外,其他如未來發展計劃、利益計劃、損益計劃、資產負債計劃等的計劃與實行,無一不需要以銷售計劃為基礎。

  14、 銷售工作計劃的內容ゼ蠣韉南售工作計劃的內容至少應包含下述幾點:

  商品計劃(制作什么產品?)

  渠道計劃(透過何種渠道?)

  成本計劃(用多少錢?)

  銷售單位組織計劃(誰來銷售?)

  銷售總額計劃(銷售到哪里?比重如何?)

  促銷計劃(如何銷售?)ズ莧菀卓煽闖觶第5項的銷售總額計劃是最主要的,銷售計劃的內容大致可涵蓋在其中,銷售總額計劃經常是銷售計劃的精華所在,也是銷售計劃的中心課題。

  在公司各個部門的積極配合下,預計在20xx年要達成發貨量xx噸以上,銷售額xx萬美元以上的目標。

  銷售業績入行船,不進則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計劃,不根據現在具體情況來工作的話,那么我們公司的業績就一定會出現滑坡,只有我們不斷的認識到形式的迫切性,我們才會在不斷猛烈的商業競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。

  我相信在公司全體領導職工的集體努力下,我們公司的銷售業績一定會較去年去的長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!

銷售部工作計劃7

  光陰似箭,20xx年即將過去,回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。

  xx年10月份,一次偶然的機會我接觸到房地產行業,通過整整一個月的培訓我成為了一名房地產銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業績。20xx年10月8日,我成為xx公司的一名銷售人員,在這里我學到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領導和同事對我的照顧,我會好好學習,努力工作的。

  20xx年12月1日xx盛大開盤,銷售業績再創呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所新的認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。

  誰也不能否認,情緒是會傳遞的,當你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會回應給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學會控制自己的情緒,在接待當中,始終要保持熱情和良好的心態。良好的心態是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態,這樣才會事半功倍。

  如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活。

  20xx年,我會給自己制定周詳的計劃,找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的`寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。

  人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

  凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。

  祝愿公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好,同時給大家拜個早年,新年快樂。

銷售部工作計劃8

  銷售目標:

  初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

  銷售策略:

  思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,

  1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“**”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“**”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣**品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為**推廣。

  2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得**很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。

  3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

  4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的`銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

  5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

  銷售部管理:

  1、人員安排

  a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表

  b)一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款。

  從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場上,**產品品牌眾多,**天星由于比較早的進入**市場,**產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有**個,加上沒有記錄的概括為**個,八個月**天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量**個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

  3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

  市場分析:

  現在市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

  在**區域,因為市場首先從**開始的,所以市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比**小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

銷售部工作計劃9

  20xx年水生態環境工程公司銷售部,將在總結經驗成績的基礎上,繼續延續分公司20xx年開展的經營生產工作,結合今年的經營實際,堅持做好銷售工作。分公司重新成立后,管理水平有了大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于銷售部來說,全面提升管理水平,與分公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司總體經營管理目標,銷售部特制訂工作計劃如下。

  一、20xx年銷售經營指標完成情況

  完成情況:20xx年捕撈各種魚類共計10余萬斤,創效萬元;較去年捕撈量下降%;10月份在分公司的組織安排下,參與投放魚苗萬斤。

  造成捕撈量下降的原因:

  1、因庫區水產資源經多年捕撈,保有量在一定程度上有所下降;

  2、因分公司每年向湖內投放大量魚苗,本著科學發展的原則,所以降低了捕撈的總體數量;

  3、因分公司在20xx年的工作中,轉型成為水生

  態治理的專業技術公司,以水生態治理工作為主,為了保持生態平衡、改善水體環境,故降低了捕撈數量。

  銷售部人員構成情況:銷售主任1名,銷售工作人員1名,共計2人。

  二、20xx年工作計劃

  1、按照生產部門制定的工作計劃,銷售部根據實際情況制定水產品捕撈計劃,科學合理的安排捕撈數量、捕撈作業區域和捕撈工具。

  2、由于20xx年景區要進行閉園建設,收入肯定會受到較大程度的影響,為了在一定程度上提高經營收入,銷售部建議主管領導能夠整合園區內自有產品的銷售工作,將所有自有產品納入銷售部門進行功能性運作。由銷售部按照市場需求統一定價、統一升級和重新設計包裝,并參與到產品開發,制定生產標準等工作中。

  3、小白魚開發:由于20xx年將大幅度降低水產品捕撈數量,保證水體質量提高。銷售部根據以往經驗和查閱有關資料,黑魚湖內生產有大量的貝加爾雅羅魚,俗名為小白魚,此品種對水質提升沒有明顯的作用,但其肉味頗佳,數量多,有較高的經濟價值。經考察小白魚比較適合制作成罐頭,并具有一定的市場,利潤高。銷售部計劃在20xx年的工作中,引進設備,嘗試將小白魚制作成罐頭、袋裝魚干類食品,推向市場,提高分公司經營收入和自由品牌知名度。

  4、旅游紀念品商店的管理:將旅游紀念品商店納入銷售部管理,重新開發制作一些具有我們旅游景區特色的產品,具體計劃如下:

  (1)蘆葦畫:經過在大慶范圍內考察,蘆葦畫工藝制品具有一定的市場和開發前景,比如在大慶百貨大樓有專門的店面銷售蘆葦畫,場面較為火爆,產品定價較高,可以一些有層次有身份的消費群體。在蘆葦畫的制作方面,應采取委托生產的方式,按需定做。林甸縣地理位置離分公司較近,該地區就有很多具有一定生產規模和實力的蘆葦畫制造企業,該方案具有較強的操作性。

  (2)其它旅游產品的'開發:為了降低成本可以從其它渠道引進一些旅游紀念品,比如黑魚湖攝影紀念冊、一滴石油、濕地風光明信片首日封等有特色的產品。

  5、泉韻小燒開發:將自由產品進行統一風格的設計,重新設計產品商標,提高產品的文化底蘊;分批次、分層次的包裝,改變市場定位,提高經營收入。比如現有的泉韻小燒,因為釀酒業屬暴力行業,銷售部建議應該改善現有工藝,擴大規模生產,可以效仿一些高檔白酒,重新更名為經濟裝“泉之韻”、中檔次為“湖之韻”經典窖藏陳釀、高檔次為“天之韻”經典窖藏陳釀。具體種類可分為白酒、泡酒,甚至可以利用我們綠色產品的優勢,引進紅酒生產設備,用自產葡萄釀造“天韻”系列干紅葡萄酒,豐富酒類產品種類。

  6、通過職代會盧總經理的工作報告,銷售部門了解到今年公司和分公司全面加大水源地管理力度,保障水生態環境,銷售部建議我們應該抓住這次政策機遇,本著科學發展的原則,在20xx加大魚苗投放力度和種類,20xx年共投放魚苗余萬斤,經過科學計算,在此基礎上今年應該投入萬斤,這樣一來,黑魚湖水產資源不但可以休養生息,還會加快水產恢復,保障水生態,抬高未來的水產經營收入水平,可以說是一項功在當代,利在千秋的工程。并且應多投入一些對水體改善有益的魚類,經翻閱資料,比如鳙魚、鱖魚等魚類,不但經濟效益好,而且繁殖較快,對水質提高具有較大作用。

  7、綠色農產品開發:可以將現有的綠色產品統一包裝,制作為成品和半成品,由銷售部門統一銷售

  三、銷售部目前存在的問題

  1、人員配置問題:現銷售部只有2名工作人員,1名是銷售主任,1名是銷售工作人員。前兩年一直保持的是這樣的人員配置,由于水產銷售工作需要去打漁現場,來回幾十公里,而且出魚時間不固定,很多時候是凌晨和半夜,所以我們一直可以說是早出晚歸,在水產生產的季節人手緊缺的問題日益突出。20xx年,銷售部向領導請示增加銷售工作人員3-5人,這樣的人員配置比較科學,不但可以提高工作標準,還使銷售業務整合工作日益完善。

  2、強化人員素質培訓:因為銷售部的工作人員都是第一次接觸銷售工作,缺乏銷售業務的相關知識和對咱們企業的經營管理模式的認識,希望今年上級單位能夠提供一次外出觀摩學習的機會,以提高部門的市場認識和新產品開發的創新意識。

  3、辦公條件有待改善的問題:銷售部目前僅有一個辦公室,

  由于工作需要,在今年的工作中,望領導批準一臺電腦和打印機,方便銷售人員存儲和輸出材料,并增加1到2個辦公室,緩解辦公壓力。

  以上是銷售部20xx年工作計劃,我們將以此次工作計劃為契機,進一步落實分公司經營管理觀念,學習其它單位的先進經驗,不足之處請各位領導批評指正。

銷售部工作計劃10

  據企業xx年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及企業xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

  一、 市場分析

  空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.按照行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,按照區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

  目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但按照行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。按照企業的實力及xx年度的產品線,企業xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。按照以上情況做以下工作規劃。

  二、 工作規劃

  按照以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

  1、銷售業績

  按照企業下達的年銷任務,月銷售任務。按照市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(按照市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

  2、K/A、代理商管理及關系維護

  針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行企業的企業文化傳播和企業xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

  3、品牌及產品推廣

  品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執行企業的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

  4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

  按照企業的**年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,按照此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(按照企業的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作按照企業的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照企業的統一標準。(特殊情況再適時調整)

  5、促銷活動的策劃與執行

  促銷活動的策劃及執行主要在**年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行企業的銷售促進活動,第二按照屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,按照企業的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

  6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  團隊工作分四個階段進行:

  第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

  第二階段 9月1號-xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的.強化培訓,配合企業的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。

  ① 培訓系統安排進行分級和集中培訓

  業務人員→促銷員

  培訓講師< 促銷員

  ② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

  9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

  10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓

  11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓

  12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

  xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓

  xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。

  第三階段:xx年2月1日-2月29日

  ① 用一周的時間按照網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

  ② 所有工作都建立在基礎工作之上

  第四階段:xx年3月1日-7月31日

  第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

  第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。 第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。

  第三:嚴格執行企業的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。 第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

  第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。

  第六:每月進行量化考核

  第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。

  第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

  第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

  第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。按照技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。 以上是xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領導多多指導!

銷售部工作計劃11

  (1)細分目標市場,大力開展多層次、立體化的營銷推廣活動。

  xx部門負責的客戶大致可以分為四類,分別是現金管理客戶、無貸款的公司客戶和電子銀行客戶。結合全年發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以客戶為基礎,關注大客戶,采取“確保大客戶穩定,努力改變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳細的營銷計劃,在全公司范圍內開展一系列媒體宣傳、網絡銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、投標組織、集中營銷活動,形成持續的營銷攻勢。

  鞏固現金管理市場的領先地位。持續推進不同層次、不同深度的現金管理服務,努力提升產品的客戶價值。要通過抓住重點客戶,擴大市場影響力,強化現金管理的品牌效應。各部門應對轄內重點客戶、主要行業客戶和集團客戶進行調查,深入分析其業務特點和模式,設計切實可行的現金管理方案,積極開展營銷。挖掘現金管理客戶的深度需求,解決現有問題,提高客戶貢獻度。力爭今年新增現金管理客戶18、52萬戶。20xx年下半年的工作計劃最初由Fanwen、com公布,機密數據純屬虛構。

  深入公司免貸市場。中小企業沒有貸款賬戶,也是銀行的基礎客戶,為資產業務和中間業務的`發展提供了重要來源。20xx在去年中小企業“鴻業定居”營銷活動的基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。既要保持公司免貸營銷量的遞增,又要注重質的提升;要優化結構,提高優質客戶比例,降低融資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點做好公司非貸款人的開戶營銷,努力擴大市場份額。要加強對公司非貸款人的維護和管理,深入分析其結算特點,開展全產品營銷,擴大我行結算市場份額。20xx年要努力新開法人結算賬戶358001戶,凈增結算賬戶272430戶。

  做好大系統用戶的營銷和維護工作。鑒于我市仍有部分鄉鎮財政所未在我行開戶,我們將調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向鄉鎮其他政府分支機構發起營銷攻勢,爭取更大份額的存款。同時上市認購大中型企業、名牌企業、世界前10強、納稅前8000強、進出口前7334強等10余家重點客戶,鎖定其他銀行的目標客戶,進行重點調研。

  (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

  客戶是整個公司最重要的資源,企業客戶是整個公司的優質客戶和潛在客戶。我們應利用企業統一視圖系統,在提供全面優質服務的基礎上,進一步體現個性化和多樣化服務。

  我們應該建立三個渠道:

  一是根據總行要求,“二級分行結算與現金管理部至少配備三名客戶經理;每個對公營業網點(含綜合營業網點)應根據業務發展至少配備一名客戶經理,并適當增加客戶資源豐富的網點。”打造一支高素質的營銷團隊。

  二是加強物理網點建設。目前,由于企業結算業務的種類和企業管理模式的差異,企業客戶最常用的渠道仍然是柜面服務渠道。銀行應加強網絡建設,在貴賓理財中心改造中充分考慮對公客戶的業務需求,滿足客戶需求。各分行、各部門要制定詳細的網點公司業務營銷指引,對不同網點公司業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程進行指導。

  三是拓展電子銀行業務渠道,擴大柜臺業務比重。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場份額的同時,也需要“精耕細作”,擴大分層目標客戶。各分行要充分重視和利用分行發布的目標客戶名單,有重點、有針對性地開展營銷工作,在優質客戶市場中占據絕對優勢。同時做好客戶服務和深度營銷。通過建立企業客戶電子銀行賬戶,作為客戶支持和服務的重要依據,及時解決客戶在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,及時向客戶推薦新的電子銀行產品,提高“賬戶周轉率”和客戶利用率。

  深入開展“優質服務年結算”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理體系,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門的服務質量,實現全公司又好又快發展目標。

  (3)加快產品創新步伐,加大新產品的推廣應用。

  結算與現金管理部作為產品部門,承擔產品創新、維護和管理的職責,加強營銷支持系統建設。做好總行公司客戶營銷、公司客戶信息管理、公司銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

  完善結算產品創新機制。第一,要實行產品經理制,每個銀行要配備一個產品經理。產品經理應該是產品收集和研發的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各分行匯總客戶需求,提交至分行結算與現金管理部。分行定期組織聯系行和重點行召開產品創新業務研討會,重點解決客戶關心的問題。

  提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年將繼續實施結算和現金管理的品牌戰略,以“金融智能賬戶”為核心,在統一品牌下拓展品牌內涵,提升品牌價值。要及時對新開發的結算和現金管理產品進行品牌設計,制定合適的品牌策略,納入統一的品牌體系。加強財智賬號的品牌推廣,做好品牌維護,保持品牌影響力。

  發展第三方存管業務。抓住多家銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀行和證券業務的比重,充分發揮我行電子銀行的便利性和快捷性,加大新產品的推廣應用力度。各部門要加強產品需求收集和新產品推廣應用的組織管理,明確責任,加強考核,形成觸角廣、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務明確、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速反應能力,真正使推出的新產品盡快占領市場、實現盈利。今年將推出本外幣綜合資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

  (4)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊xx部門人才培養。

  要加強人員管理,落實日常工作規范,制定行為規范,建立健全工作日志制度、客戶檔案制度、客戶來訪制度和信息反饋制度。

  加強業務培訓。今年,分行將繼續組織各類結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多元化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大培訓對象范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行的競爭需求。

  (5)加強流程管理,提高風險控制水平。

  要以風險防控為主線,積極完善結算體系建設。在產品創新上,堅持系統先行。要定期通報和解案件動向,制定切實可行的防范措施,堅決遏制和解案件的發生。加強結算中間業務收入管理,強化賬戶管理。進一步加強監管,會計檢查員和崗位監督要充分發揮日常業務檢查監督作用,及時發現和堵塞業務差錯和漏洞,各網點要對存在的問題進行整改。

銷售部工作計劃12

  把握現在,展望未來。xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的內容:

  一、銷量指標:

  至12月31日,河南區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(銷售計劃表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結》;

  3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

  三、客戶分類:

  根據度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

  四、實施措施:

  1、技術交流:

  (1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

  (2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

  2、客戶回訪:

  目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的`有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

  (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

  (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

  3、網絡檢索:

  充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

  4、售后協調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

  xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計劃。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

銷售部工作計劃13

  轉眼間xx年已經過去一半了,身為企業銷售部的一員,從剛進企業一直強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將企業的生意做大做強是我為之奮斗的目標。xx年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下是本人對下半年工作的計劃。

  一、區域市場

  1、原區域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%

  將通過以下幾點達到提升

  1、空白終端:繼續加大終端回訪次數,做好客情關系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。

  2、現有終端:通過豐富靈活的.促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續發展。

  目前有一個主要的任務,協助新業務小孫適應企業銷售,盡早提升業務。我會耐心解答工作中遇到的困難,并給予適當的指導,協助他早日適應企業銷售業務,突出業績。

  二、繼續提升精制酒銷量及利潤

  1、在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區域終端通過產品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產品做好,做強。

  2、在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品,并使中檔啤酒做大,持續提升。

  3、基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對企業不了解的消費能力差的區域終端,通過業務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費。

  三、業務素養的轉變

  (一)增強終端銷售信心

  1、豐富我們的知識面及啤酒知識,對企業文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。

  2、與企業保持高度一致,不搞小團隊,不抱怨企業,讓終端及消費者看到一個有著良好文化的企業

  (二)改善執業能力

  1、積極主動的對外滲透復制改善文化,對不利于市場部利于企業的要果敢的處理。

  2、不在終端消費者面前詆毀競品的企業或者產品

  3、信守承諾

  首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現。別人相信雪花的前提是相信企業的人。

  至此,對于工作的總結計劃也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標服務的,所以會腳踏實地做好。

銷售部工作計劃14

  一、銷售工作策略、方針和重點

  為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作計劃的順利開展和進行,銷售部門特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。

  1.銷售部門工作策略:

  要事為先,步步為營;優勢合作,機制推動。

  要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

  步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規劃和安排,做到有計劃的層層推進。

  優勢合作:充分發揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優勢為團隊做貢獻;

  機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態機制,通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。

  2.銷售部門工作方針:

  以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態機制,并最終提高銷售人員和部門門的工作績效。

  3.銷售部門工作重點

  1.規劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步形成銷售人員成長機制。

  2.強化銷售規劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略、。

  3.規范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率。

  4.完善激勵與考核:制定銷售部門日常行為流程績效考核。

  5.強化人才和隊伍建設:將團隊分組,組長固定化,垂直管理,并通過組長的形式逐步發覺團隊中的管理人才。

  二、銷售部門工作計劃

  1.建立一支熟悉業務而相對穩定的`銷售團隊

  一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2.完善銷售制度,建立一套明確的業務管理辦法。

  完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業績來考核為尺度,應該從以下幾方面:

  (1)(出勤率、展廳5S點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統一等。

  (2)業務熟練程度和完成度,銷售出錯率。業務熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創新,把銷售部門打造成一支學習型的團隊。

  (3)工作態度,“態度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。

  (5)KPI指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等

  4.培養銷售人員發現問題,總結問題。

  不斷自我提高的習慣培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題,總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次

  5.建立新的銷售模式與渠道。

  把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合

  6.專職專業,強化對拓展客戶資源的利用率。

  銷售部門電話客戶資源、汽車之家網站、車貸網絡客戶等不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人為兩個組的組長,負責把網絡的資源和客戶信息進行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業務指標由銷售經理直接考核。

銷售部工作計劃15

  為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年工作重點,制作現銷售計劃:

  1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

  人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

  2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

  為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

  安徽、河南、山西、陜西、河北、五省,市場是公司的核心競爭區,在這五省要完善開發出正泰、德力西電氣代理合作伙伴和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

  其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些更大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

  如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

  3、 產品調整,產品更新。

  產品是企業的生命線,所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的`利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

  一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

  產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

  4、 長期宣傳,重點促銷。

  宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的參加展會活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發布出去,利用互聯網發布產品上市等信息

  5、 自我提高,快速成長。

  為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

  本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。

  浙江得邦智能電氣有限公司

  銷售經理:張文立

  20xx-7-17

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