月銷(xiāo)售工作計(jì)劃15篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?以下是小編為大家整理的月銷(xiāo)售工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
月銷(xiāo)售工作計(jì)劃1
根據(jù)我司在20xx年五月份銷(xiāo)售中所取得的成效,其實(shí)也存在著一定的問(wèn)題沖突,所以在六月份的銷(xiāo)售月工作計(jì)劃中我們將這一系列問(wèn)題羅列,共分成了六方面內(nèi)容,請(qǐng)看我的6月銷(xiāo)售工作計(jì)劃:
一、數(shù)據(jù)分析:
1、 季度任務(wù)完成進(jìn)度;
2、 未按計(jì)劃完成的客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)列表;
3、 特殊項(xiàng)目完成進(jìn)度;
二、6月份銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分解:
1、本月銷(xiāo)量分解客戶(hù)列表,并標(biāo)注匹配的.主要政策;
2、實(shí)地拜訪客戶(hù)類(lèi)表,并標(biāo)注主要工作事項(xiàng);
3、促銷(xiāo)活動(dòng)安排及促銷(xiāo)人員調(diào)用列表;
4、特殊項(xiàng)目銷(xiāo)售分解目標(biāo);
三、問(wèn)題分析:
1、存在問(wèn)題的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標(biāo)注問(wèn)題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響;
2、對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題是否有解決的辦法;
3、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的問(wèn)題表現(xiàn),及解決建議;
四、銷(xiāo)售月工作計(jì)劃
中將六月重點(diǎn)配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;
五、增長(zhǎng)點(diǎn):
1、銷(xiāo)量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2、新客戶(hù)、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)表及日程
六、改進(jìn):
1、對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議;
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
月銷(xiāo)售工作計(jì)劃2
隨著10月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段。回顧這一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟,特對(duì)11月分工作制定以下房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一. 宗旨
本計(jì)劃是,完成銷(xiāo)售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二. 目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶(hù)信息1000個(gè)。
3. 鎖定有意向客戶(hù)30家。
4. 力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)
三. 工作開(kāi)展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的`深入體會(huì),做到在客戶(hù)面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望.
3.在用電話與客戶(hù)交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四. 計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
月銷(xiāo)售工作計(jì)劃3
一、2月工作總結(jié);2月目標(biāo)8人,截至目前完成6人,據(jù)目標(biāo)差2人;銷(xiāo)售部門(mén)問(wèn)題:
1.銷(xiāo)售人員不專(zhuān)業(yè),人力資源不足;
2.銷(xiāo)售管理架構(gòu)和職責(zé)不清晰,管理混亂;
3.銷(xiāo)售目標(biāo)不明確,獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善;
4.銷(xiāo)售薪酬體系陳舊;
5.銷(xiāo)售員效率低,執(zhí)行力不強(qiáng),無(wú)銷(xiāo)售意識(shí);
6.銷(xiāo)售員無(wú)緊迫感、壓力感、精神面貌渙散;
7.銷(xiāo)售流程混亂,銷(xiāo)售工作無(wú)標(biāo)準(zhǔn);
8.銷(xiāo)售平臺(tái)工具支持缺失,銷(xiāo)售模式陳舊;
9.業(yè)務(wù)開(kāi)展渠道單一;
二、3月工作計(jì)劃
1.招生目標(biāo)60人
2.招生方式
l會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)成交;
l電話直銷(xiāo)邀約咨詢(xún)成交;
l公開(kāi)課體驗(yàn)銷(xiāo)售;
l銷(xiāo)售部老名單電話篩選,挖掘內(nèi)部資源;
l校園代理合作招生
l高校領(lǐng)導(dǎo)直接推薦
3.目標(biāo)分解
A.會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)招生8人;
B.電話直銷(xiāo),邀約報(bào)名招生;20人;
C.公開(kāi)課體驗(yàn)銷(xiāo)售;20人;
D.銷(xiāo)售部老名單篩選跟進(jìn),5人;
E.校園代理合作會(huì)議招生5人;
F.校長(zhǎng)推薦(聯(lián)合招生)2人;
4.具體銷(xiāo)售方法及目標(biāo)完成;
A.3月4場(chǎng)活動(dòng),每周一場(chǎng);高校外院主題宣講;現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo):邀約150-200人;活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)成交目標(biāo):每場(chǎng)成交2人;目的增加新名單及推廣品牌知名度;
B.每周電話邀約共30人現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún);成交周目標(biāo):5人;其中,陳3人,扈:2人;(銷(xiāo)售人員,每人每天25通有效電話,目標(biāo):每人每天必須邀約3人;每周每人最低邀約15人)
C.銷(xiāo)售部老名單的跟進(jìn)目標(biāo):5人;其中,陳3人,扈2人;(老名單跟進(jìn),每人每天最低5通有效電話,每星期必須邀約2名老名單學(xué)生;)
D.每月2場(chǎng)公開(kāi)課,半月1場(chǎng);月目標(biāo):20人;每周10人;每場(chǎng)邀約人數(shù),不低于40人;
E.校園代理合作招生;月目標(biāo)5人,代理商每半月,必須組織20人到司參加公開(kāi)課;
1.校園代理所選高校對(duì)象?2.校園代理合作協(xié)議。
F.高校領(lǐng)導(dǎo)直接推薦招生;月目標(biāo)2人;
1.高校領(lǐng)導(dǎo)人選?2.高校領(lǐng)導(dǎo)合作方案及協(xié)議?
G.短信群發(fā),品牌宣傳,目的增加新進(jìn)電話數(shù)量;
H.銷(xiāo)售部員工每天工作量化標(biāo)準(zhǔn):
電話數(shù)量:N通電話;30通有效電話;
邀約人數(shù):每周每人15人;每人每天3人;
業(yè)績(jī)目標(biāo):
名單
小計(jì)
新名單
3人/周x4周
2人/周x4周
20人
老名單
3人/月
2人/月
5人
月目標(biāo)
15人
10人
25人
5.3月行事歷
星期
日期
渠道建設(shè)
活動(dòng)地址
活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)主題
負(fù)責(zé)人
備注
6
3.1
公司本部
全天
現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)
1.銷(xiāo)售部員工每天工作量化,由工作日志表組成;
7
2
全天
電銷(xiāo)+咨詢(xún)
1
3
休息
2
4
全天
電銷(xiāo)
3
5
全天
電銷(xiāo)
4
6
川師成都
14:00-17:30
?
5
7
全天
電銷(xiāo)
?
6
8
公司本部
14:00-17:30
公開(kāi)課
7
9
全天
電銷(xiāo)
1
10
休息
2
11
全天
電銷(xiāo)
3
12
全天
電銷(xiāo)
4
13
川師文理
14:00-17:30
?
5
14
全天
6
15
全天
現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)
7
16
全天
電銷(xiāo)
1
17
休息
2
18
全天
電銷(xiāo)
3
19
全天
電銷(xiāo)
4
20
川外成都
14:00-17:30
?
5
21
全天
電銷(xiāo)
6
22
公司本部
14:00-17:30
公開(kāi)課+現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)
7
23
全天
1
24
休息
2
25
全天
電銷(xiāo)
3
26
全天
電銷(xiāo)
4
27
西華大學(xué)
14:00-17:30
?
5
28
全天
電銷(xiāo)
6
29
全天
現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)
7
30
全天
電銷(xiāo)
1
31
休息
問(wèn)題:1.目標(biāo)高校活動(dòng)時(shí)間合理性?
2.高校巡講活動(dòng)主題?
3.開(kāi)展活動(dòng)時(shí),公司銷(xiāo)售部電銷(xiāo)無(wú)法進(jìn)行;目前人力配置為單線程人力資源;
4.高校領(lǐng)導(dǎo)座談洽淡合作事宜?
5.渠道建設(shè)4所高校(暫定):西華大學(xué)、川師成都、川師文理、樂(lè)山師范;
需要的.支持:
1.總經(jīng)辦-高校活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)成交政策;5號(hào)前;
2.企劃部-高校巡講活動(dòng)主題;2號(hào)前;
3.總經(jīng)辦-渠道建設(shè)的政策及高層的引薦;
4.渠道建設(shè):第一階段,3月5號(hào)前,完成4所關(guān)系緊密的高校初步推進(jìn);其中前2天,應(yīng)明確我司能給到的合作方案;后3天,最好能全部碰頭并達(dá)成意向,告知合作推行時(shí)間歷程;
5.渠道建設(shè):10號(hào)前,必須和4所高校領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并達(dá)成協(xié)議,及合作推進(jìn)方案;
6.渠道建設(shè):第二階段,項(xiàng)目的推廣及落實(shí);20號(hào)前,達(dá)成2所高校領(lǐng)導(dǎo)推薦招生2名;25號(hào)前,落實(shí)推薦學(xué)員的內(nèi)訓(xùn)手續(xù);
7.渠道建設(shè):第三階段,項(xiàng)目落地;實(shí)現(xiàn)4月份聯(lián)合辦班;
8.總經(jīng)辦-薪酬制度;1號(hào)前;
9.人力支持,3月17號(hào)前,招聘4個(gè)電話銷(xiāo)售,組成6人的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),分為2組;18-20號(hào)培訓(xùn),為4月工作做鋪墊;
月銷(xiāo)售工作計(jì)劃4
一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)根本。在下周工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度目是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)這周在出差過(guò)程中遇到一系列問(wèn)題,約好客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家情況,使計(jì)劃好行程被打亂,不能順利完成出差目。造成時(shí)間,資金上浪費(fèi)。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
這周銷(xiāo)售目標(biāo)最基本是做到月月有進(jìn)帳單子。根據(jù)公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每日,每周 ;以每周 ,每日銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司下周發(fā)展是與整個(gè)公司員工綜合素質(zhì),公司指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是分不開(kāi)。提高執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好工作模式與工作環(huán)境是工作關(guān)鍵。
月銷(xiāo)售工作計(jì)劃5
接下來(lái)的四月份“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。,先對(duì)四月份的工作計(jì)劃如下:
一、收入方面
1、月銷(xiāo)售總量達(dá)到某某萬(wàn)元。
2、個(gè)人收入努力突破某某萬(wàn),收入最低達(dá)到某某萬(wàn)。
二、工作能力進(jìn)步方面
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售能力:成為專(zhuān)業(yè)的'銷(xiāo)售人員,與重點(diǎn)客戶(hù)發(fā)展深度關(guān)系,提高老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹率,準(zhǔn)備結(jié)合網(wǎng)絡(luò)推廣、電話營(yíng)銷(xiāo)、陌生拜訪客戶(hù)等形式提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
專(zhuān)業(yè)應(yīng)用心理學(xué)技巧:nlp、九型人格、銳變。
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力:成為項(xiàng)目經(jīng)理,獨(dú)立嫻熟的負(fù)責(zé)項(xiàng)目,提高現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售意識(shí)。
三、人脈資源
1、增加某某學(xué)員客戶(hù);增加某某個(gè)關(guān)系不錯(cuò)的客戶(hù)。
2、增加某某個(gè)對(duì)我業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)可以起到重要作用的客戶(hù)。
月銷(xiāo)售工作計(jì)劃6
下個(gè)月是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的月份。我為自己制定了下個(gè)月的工作計(jì)劃:
1.汽車(chē)銷(xiāo)售的銷(xiāo)售指標(biāo)
到20xx年2月X日,完成xx區(qū)汽車(chē)銷(xiāo)售任務(wù)xx萬(wàn)元,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元;
二、汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃
1.年初,擬定年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃。
2.年底起草年度銷(xiāo)售總結(jié)。
3.月初,制定月度銷(xiāo)售計(jì)劃和月度客戶(hù)拜訪計(jì)劃。
4.月末,編制月度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和月度拜訪客戶(hù)統(tǒng)計(jì)。
三。汽車(chē)銷(xiāo)售客戶(hù)的分類(lèi)
20xx年銷(xiāo)售額度,細(xì)分市場(chǎng),將現(xiàn)有客戶(hù)分為ViP用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)、其他用戶(hù)四類(lèi),并對(duì)各層次用戶(hù)進(jìn)行分析。
四。汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)施辦法
1.技術(shù)交流:
(1)今年ViP客戶(hù)技術(shù)部和售后服務(wù)部的一次技術(shù)交流研討會(huì)。
(2)參加兩次貿(mào)易展會(huì),并在展會(huì)期間安排一次大型聯(lián)誼座談會(huì)。
2.客戶(hù)回訪:
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的類(lèi)似品牌多達(dá)七八個(gè),和我們自己技術(shù)一樣的品牌也有三四個(gè)。競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,這對(duì)市場(chǎng)構(gòu)成了威脅。要穩(wěn)定和拓展市場(chǎng),就要和客戶(hù)溝通,和客戶(hù)、直接用戶(hù)的關(guān)系。
(1)與客戶(hù)交流信息,增進(jìn)感情,每月拜訪一次ViP客戶(hù);每?jī)蓚(gè)月拜訪一級(jí)客戶(hù);二級(jí)客戶(hù)會(huì)單獨(dú)拜訪。
(2)抓住汽車(chē)銷(xiāo)售工作只有賣(mài)給客戶(hù)才算完成,幫客戶(hù)發(fā)貨,做直接用戶(hù)的工作。這部作品將在20xx年納入我的作品。
3.網(wǎng)絡(luò)搜索:
我們的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源,信息檢索和銷(xiāo)售信息。
4.售后服務(wù):
在這種情況下,我們公司仍然以貿(mào)易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”。在下一步的汽車(chē)銷(xiāo)售中,要有責(zé)任感,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用的產(chǎn)品就像他們享受的服務(wù)。從穩(wěn)定市場(chǎng)和長(zhǎng)期合作的角度出發(fā),必須強(qiáng)化自己是客戶(hù)的意識(shí),把握每一個(gè)與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì),提供熱情細(xì)致的售后服務(wù),給公司一個(gè)制勝的籌碼。
今年我會(huì)遵守公司的規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售。挑戰(zhàn)來(lái)了,既然選擇了遠(yuǎn)方,何偉有難,我相信:用心就能贏得精彩!
20xx年要遵循的工作思路:在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,公司的.戰(zhàn)略持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;客戶(hù)產(chǎn)品的及時(shí)交付和客戶(hù)的跟進(jìn),新客戶(hù)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),各公司的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
月銷(xiāo)售工作計(jì)劃7
10月份工作計(jì)劃一:
我九月中旬剛接觸400電話銷(xiāo)售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績(jī)毫無(wú)起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷(xiāo)售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。總結(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、 客戶(hù)關(guān)系的維系。
1、 對(duì)于老客戶(hù)要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷(xiāo)售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、 對(duì)于新客戶(hù)要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷(xiāo)產(chǎn)品,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
二、 工作細(xì)節(jié)的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶(hù)拜訪上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、 電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶(hù)的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶(hù)多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
三、 工作目標(biāo)。
爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門(mén)平均水平。
以上便是我十月的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!
10月份工作計(jì)劃二:
為更好的有目標(biāo)的'對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,完善銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展;對(duì)本月銷(xiāo)售工作計(jì)劃安排如下:
一.市場(chǎng)分析
1.個(gè)人前期對(duì)相關(guān)競(jìng)品的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步深入了解競(jìng)品情況;與公司產(chǎn)品進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步突出擴(kuò)大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),從而為公司產(chǎn)品夯實(shí)基礎(chǔ).需市場(chǎng)部人員配合.
2.初步對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì),劣勢(shì)與威脅的分析;制定出相應(yīng)圖表.整合和優(yōu)化資源配置,以便與下一步產(chǎn)品銷(xiāo)售的準(zhǔn)備工作.
二.營(yíng)銷(xiāo)思路結(jié)合市場(chǎng)分析情況,步入市場(chǎng)進(jìn)行基礎(chǔ)銷(xiāo)售工作,在市場(chǎng)中再次尋找機(jī)會(huì)與查找問(wèn)題;討論整理出基本的解決方案與應(yīng)對(duì)措施.其次,加強(qiáng)與銀聯(lián)相關(guān)工作人員的接觸,達(dá)到轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)目的,不斷擴(kuò)大認(rèn)知的客戶(hù)群,建立關(guān)系,從中找到突破口.再者以電話,信件等形勢(shì)進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售.
三.銷(xiāo)售目標(biāo)針對(duì)公司指定行業(yè)(金融業(yè))拜訪15-30家,再以信件方式批量宣傳,盡可能的覆蓋XX市30%以上金融業(yè)單位.通過(guò)以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶(hù)分類(lèi)和管理.明確下一步銷(xiāo)售策略及方式,找到準(zhǔn)客戶(hù),目的性銷(xiāo)售.其次,在通信和房地產(chǎn)二個(gè)行業(yè)中找到切入點(diǎn).
四.費(fèi)用預(yù)算依據(jù)市場(chǎng)部費(fèi)用預(yù)算.
月銷(xiāo)售工作計(jì)劃8
對(duì)于保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作的發(fā)展而言3月份的到來(lái)意味著產(chǎn)生了新的機(jī)遇,尤其是目前自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想的情況下自然需要想辦法改善工作中存在的不足,畢竟面對(duì)工作中存在的問(wèn)題唯有認(rèn)真對(duì)待才能夠通過(guò)自身的努力得以解決,再加上3月份的確在保險(xiǎn)市場(chǎng)方面有所變化從而需要提前做好規(guī)劃,基于這類(lèi)目的讓我在總結(jié)過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也制定了3月份的保險(xiǎn)銷(xiāo)售計(jì)劃。
在客戶(hù)資料的收集與整理方面應(yīng)該更加用心些才能夠獲得更多機(jī)會(huì),畢竟在保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作中不能僅僅將希望寄托于客戶(hù)主動(dòng)上門(mén),很多時(shí)候需要自己去尋找并開(kāi)發(fā)客戶(hù)才能夠?yàn)樽约旱匿N(xiāo)售工作帶來(lái)效益,實(shí)際上主要還是自己在銷(xiāo)售工作中不夠主動(dòng)導(dǎo)致身上可以利用的客戶(hù)資源并不多,這也意味著縱使自身的銷(xiāo)售能力再?gòu)?qiáng)也很難在有限的客戶(hù)資源內(nèi)有所作為,連如此淺顯的道理都不明白又怎能奢求在銷(xiāo)售工作中有所成就,所以認(rèn)清自身的不足以后應(yīng)當(dāng)在3月份加強(qiáng)客戶(hù)資料的收集以便于更好地創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
由于對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)這方面的學(xué)習(xí)才行,在以往的銷(xiāo)售工作中便出現(xiàn)過(guò)這類(lèi)問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)覺(jué)得自己不夠?qū)I(yè),畢竟若是無(wú)法在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)度上獲得客戶(hù)的認(rèn)可則難以被對(duì)方信任,正因?yàn)闆](méi)有意識(shí)到這種淺顯的道理導(dǎo)致在銷(xiāo)售工作中的.努力方向出現(xiàn)了偏差,事實(shí)上若是自己足夠用心的話應(yīng)當(dāng)能夠體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)自身銷(xiāo)售工作的重要性,因此在3月份的銷(xiāo)售工作中應(yīng)當(dāng)注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以便于更好地獲得客戶(hù)的信任。
拜訪量不夠?qū)е略揪途o張的客戶(hù)資源很難在保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作中得到有效的利用,考慮到很多客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)拒絕的緣故是因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉,或者說(shuō)是想要觀望一段時(shí)間從而難以盡快作出答復(fù),所以應(yīng)當(dāng)要主動(dòng)上門(mén)拜訪并增加拜訪次數(shù)才能夠體現(xiàn)出自己的誠(chéng)意與對(duì)客戶(hù)的重視程度,在銷(xiāo)售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶(hù)資源的重要程度并做好相應(yīng)的拜訪工作才行,尤其是目前自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想的情況下應(yīng)當(dāng)明白客戶(hù)的拜訪量不夠?qū)?huì)造成怎樣的影響。
制定的計(jì)劃對(duì)我而言還是應(yīng)該盡快落實(shí)下去才能夠有效提升自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而我在履行保險(xiǎn)銷(xiāo)售員職責(zé)的同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)對(duì)自身的要求以便于適應(yīng)職場(chǎng)變化的形勢(shì),希望在制定計(jì)劃以后能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作中的努力彌補(bǔ)以往業(yè)績(jī)差造成的遺憾。
月銷(xiāo)售工作計(jì)劃9
因?yàn)槟心繕?biāo),所以您需要計(jì)劃。
計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的唯一手段。您最好用計(jì)劃來(lái)管理您每天的工作。一般做業(yè)務(wù)的部門(mén)都有相應(yīng)的計(jì)劃表,自己也可以編制一個(gè)工作計(jì)劃表。日工作計(jì)劃的幾個(gè)要素:
1、走出辦公室或家門(mén)
看看您以前的報(bào)表,您的客戶(hù)在什么地方?試想一下,如果您沒(méi)有在準(zhǔn)確的時(shí)間離開(kāi)辦公室,所有的潛在客戶(hù)都在和您的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行接觸,有的甚至都在簽約了!在快餐館的空調(diào)環(huán)境忍不住讓您在這里歇歇腳,您知道您耽誤了多少個(gè)潛在客戶(hù)和銷(xiāo)售生意,價(jià)值多少?恐怕您自己也不知道。
記住“潛在客戶(hù)遠(yuǎn)在那邊”
2、約見(jiàn)
忘記一次約會(huì),甚至是一次很重要的約會(huì)都是很容易犯下的錯(cuò)誤,而潛在客戶(hù)不會(huì)管您任何理由。他認(rèn)定的就是一段重要的時(shí)間被一個(gè)沒(méi)有露面的人給浪費(fèi)了。一次失約,會(huì)在您的腦門(mén)上刻上一個(gè)標(biāo)記。那位客戶(hù)以后每每聽(tīng)到您的名字,就會(huì)有兩件事情發(fā)生:在他面前晃動(dòng)的標(biāo)記意味著他根本不會(huì)理您,或者更糟,他在指責(zé)您的失約。任何一種行動(dòng)都不利于尋找潛在客戶(hù)的成功。您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶(hù)還會(huì)把您的壞印象歸罪于您的公司、您的產(chǎn)品并告訴他所有的同伴。
3、家庭作業(yè)
這個(gè)世界里最永恒的事情就是變化。您不僅要注意到市場(chǎng)、行業(yè)、產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的變化,還要學(xué)習(xí)研究,知道如何利用它們。如果被一位比您更了解您的行業(yè)的潛在客戶(hù)擊倒,這是再糟不過(guò)的事情了。
4、您的家庭
因?yàn)楣ぷ鞫鴮⒓彝ブ弥活櫥蛘哳櫜簧系娜舜_實(shí)很多。然而不管您成功與否,最關(guān)心您的人就是您身邊最親近的人――您的家庭成員。您做事業(yè)不也是為了讓他們分享您的快樂(lè)嗎?
5、鍛煉身體
良好的身體狀況可以讓您工作更順利。不過(guò)做什么工作,都應(yīng)該有時(shí)間照顧自己的身體。很簡(jiǎn)單,把他安排到您的計(jì)劃內(nèi),按計(jì)劃行事。
6、獎(jiǎng)勵(lì)您自己
當(dāng)您自己在大棒下工作的時(shí)候,還要記著給自己一根胡蘿卜,這是很重要的。您必須允許自己在成績(jī)面前受到獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于那些大成績(jī),我不擔(dān)心,您的心里已把它放在最重要的位置。我要提醒您的是中途中的一些小獎(jiǎng)賞,它們也不可忽略。因?yàn)檫@樣才能使您不斷獲得動(dòng)力,繼續(xù)前進(jìn)。
獎(jiǎng)賞辦法是個(gè)人的事情,也應(yīng)該這樣。所以,我不想為您列出一個(gè)完整的獎(jiǎng)勵(lì)清單來(lái),想一想什么東西能使您自己高興,然后,時(shí)不時(shí)以此對(duì)自己稍加獎(jiǎng)勵(lì)。
7、尋找潛在客戶(hù)
您的工作是每天都要出去尋找客戶(hù),除非正常的休假時(shí)間。
這部分工作是最辛苦的工作,也是銷(xiāo)售人員尋找推委借口的首要工作。問(wèn)一下自己工作中最不愿意干的事情是什么,那件事十有八九是尋找潛在客戶(hù)。
讓您的每一天都卓有成效
將您的每一天分解成幾個(gè)部分。時(shí)間計(jì)劃有時(shí)會(huì)使人們受挫。而且“時(shí)間計(jì)劃”這個(gè)詞聽(tīng)起來(lái)也很正式,所以我們用“工作效率”取而代之,這樣聽(tīng)起來(lái)更順耳一些。時(shí)間計(jì)劃是計(jì)劃您的日工作效率,這樣才能充分有效地利用您的每一天。
讓您擁有的每一時(shí)刻都去做富有成效的事情。
這一原則代表時(shí)間計(jì)劃尋找潛在客戶(hù)、銷(xiāo)售和您生活中全部其它內(nèi)容。這聽(tīng)起來(lái)極其簡(jiǎn)單,但也是最容易被人忽視的最好原則之一。不論您在哪里,不論您做什么,都要不斷自問(wèn):這是我此時(shí)所能做的事情嗎?
以下三種做法有助于您遵循這個(gè)原則:
保留一份您的重要活動(dòng)的清單;
保留一份您的約見(jiàn)名單并隨身攜帶;
了解您的時(shí)間價(jià)值所在。
要警惕因安排不當(dāng)而造成的陷阱,許多銷(xiāo)售人員都掉進(jìn)去過(guò)。它們花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行細(xì)心準(zhǔn)備、謀劃策略、有條不紊地開(kāi)展尋找潛在客戶(hù)的活動(dòng)。但是,實(shí)際決不是那樣順利。這些人有時(shí)買(mǎi)最昂貴的最復(fù)雜的有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日程安排方面的書(shū)籍,他們把大量的時(shí)間投入到計(jì)算機(jī)材料檔案或搜集索引卡片上。他們分析客戶(hù)的欲望和需要,把他們的產(chǎn)品介紹個(gè)性化并練習(xí)如何接近潛在客戶(hù)。所有這些都是很重要的。但問(wèn)題是這些人從來(lái)不把所有的努力放到實(shí)踐中去。
也許這些人對(duì)失敗有一種恐懼感。當(dāng)然不是懶惰,但不管理由是什么,組織好自己的工作才是目標(biāo),而不是首先考慮所有這些組織安排的理由。準(zhǔn)備好一切本身就是完成了意向工作。
組織是很重要的,但有時(shí)候計(jì)劃卻沒(méi)有成效。所以,要不斷地自問(wèn):您正在做的事情是否在當(dāng)時(shí)最合適。制定時(shí)間計(jì)劃是從制定目標(biāo)開(kāi)始的。因?yàn)橹挥羞@樣,您才能真正知道什么是最重要的事情。您的生活中有五方面需要制定目標(biāo):家庭、健康、財(cái)富、精神修養(yǎng)、愛(ài)好和教育。
1、制定第二天的工作計(jì)劃
在您準(zhǔn)確地制定了目標(biāo)并寫(xiě)下來(lái)之后,就該制定時(shí)間計(jì)劃了。晚上睡覺(jué)前,您第二天的計(jì)劃準(zhǔn)備好了嗎?每天都要堅(jiān)持您的計(jì)劃,確實(shí),銷(xiāo)售人員沒(méi)有計(jì)劃真的無(wú)法工作,效率實(shí)在是太低了。
寫(xiě)下您第二天要做的事情:要打的電話、要會(huì)見(jiàn)的人、要執(zhí)行的任務(wù)等與工作有關(guān)的事情。在把您生活中的屬于其它類(lèi)別的重要事情添加在單子上。寫(xiě)完之后,把單子放好,忘掉它,開(kāi)始抓緊時(shí)間睡覺(jué)。
第二天早晨,您可能會(huì)出來(lái)活動(dòng)一下,吃早餐的時(shí)候再瀏覽一下您的索引卡或計(jì)算機(jī)檔案材料。一天中要做的都是這些類(lèi)似的決定。
要不斷地堅(jiān)持自問(wèn),您當(dāng)時(shí)所做的'事情是否最有成效。這是您必須要做的事情。訓(xùn)練您的思維,使大腦整天重復(fù)這個(gè)問(wèn)題。還可把您的活動(dòng)寫(xiě)在卡上,如果有口袋就放在口袋里。總之,無(wú)論如何,使這種思維成為一種習(xí)慣。
銷(xiāo)售工作是一種獲得自由的經(jīng)歷,但不是每個(gè)人都適合這個(gè)職業(yè),您必須遵照?qǐng)?zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律。我見(jiàn)過(guò)許多職業(yè)銷(xiāo)售人員,他們都抱著輕而易舉即可發(fā)財(cái)?shù)膲?mèng)想加入了這一行業(yè),就是那種類(lèi)型的人――那些說(shuō)厭煩了按時(shí)上下班的人。銷(xiāo)售工作對(duì)增長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和個(gè)人知識(shí)來(lái)說(shuō),的確可提供令人難以置信的機(jī)會(huì),而且從中獲得的收益也是沒(méi)有限度的。但是,如果您不能充分認(rèn)識(shí)并實(shí)踐這個(gè)職業(yè)性質(zhì)的話,您馬上就得再去從事按時(shí)上下班的工作,或者去職業(yè)介紹所。
2、留有計(jì)劃外的時(shí)間
時(shí)間的流逝通過(guò)時(shí)間計(jì)劃把您帶到明天。在計(jì)劃時(shí)間上重要的一步是不要過(guò)分安排您自己的事情。如果把一天的時(shí)間都安排的滿滿的,沒(méi)有一點(diǎn)空閑,那么,一旦出現(xiàn)一種不可預(yù)料的危機(jī)或機(jī)遇該怎么辦?是不是日程全部被打亂掉了。
不要設(shè)法計(jì)劃每天的每一時(shí)刻,您不能這樣做,至少尊重您的潛在客戶(hù)的時(shí)間。如果對(duì)方遲到了,您該怎么辦?相應(yīng)的是您遲到了,又會(huì)出現(xiàn)一聲“糟糕”的嘆息。
日程安排本身不是一種結(jié)束,知識(shí)您要達(dá)到目的地的一種方法,要允許自己有一定的靈活性,并在您的計(jì)劃中體現(xiàn)出來(lái)。大多數(shù)有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員在制定計(jì)劃時(shí),只安排一天中90%的時(shí)間。時(shí)間計(jì)劃新手應(yīng)從一天的75%的時(shí)間開(kāi)始做起,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)會(huì)使您很快達(dá)到專(zhuān)業(yè)的水平。
計(jì)劃就是例行公事,專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員不會(huì)把這件事遺忘,它不是日常的一件瑣事,它既是對(duì)令人興奮的一天的總結(jié),也是對(duì)更加興奮的明天的展望。
3、利用最好的工具
時(shí)間計(jì)劃出來(lái)好,您就知道了您一天的時(shí)光該怎樣度過(guò)了,那么現(xiàn)在我們開(kāi)始工作了。相信您應(yīng)該在您工作的地方安排您的業(yè)務(wù)。把電話號(hào)碼、潛在客戶(hù)的檔案、參考材料及其它信息都放在您的身邊,然后安安靜靜地利用15分鐘的實(shí)踐做個(gè)計(jì)劃,用上您的時(shí)間計(jì)劃、您的公文包或檔案材料,開(kāi)始組織您一天的工作內(nèi)容。
您需要一個(gè)有效的工具,許多是現(xiàn)成的,如:時(shí)鐘或腕表和時(shí)間計(jì)劃表等。找到一種讓您感到舒服的并且需要使用的計(jì)劃工具。把計(jì)劃工具放在您容易取得的地方。
堅(jiān)持將您的日計(jì)劃一貫進(jìn)行下去。無(wú)論是在辦公室還是在家里,都不要讓自己忽略這項(xiàng)重要的工作。即使是非常忙,也要抽時(shí)間找個(gè)地方將您的計(jì)劃列出來(lái)。沒(méi)有計(jì)劃,您就不會(huì)擁有成效卓著、令人滿意的一天。
把每個(gè)月的第一天當(dāng)做計(jì)劃的第一次機(jī)會(huì)。安排好所有重要的家庭、社會(huì)活動(dòng),記下重要的日期,如:家庭成員生日、友好用戶(hù)的重大周年紀(jì)念日等。把大的事項(xiàng)分解為每周操縱的、每天可做的任務(wù)。這樣,您就不會(huì)被大量的工作所壓倒。
堅(jiān)持一邊工作一邊做準(zhǔn)確的記錄。不管有多忙,都不要等到這一天結(jié)束時(shí)才需要填寫(xiě)您的日志,否則有些事情會(huì)被遺漏掉,如:電話號(hào)碼、名字、地址及您將來(lái)需要的重要內(nèi)容。因此,養(yǎng)成隨時(shí)作記錄的習(xí)慣對(duì)您的事業(yè)是有幫助的。
每一天結(jié)束時(shí),回顧一下當(dāng)天發(fā)生的事情。回想您成功的關(guān)鍵和失敗的地方,哪個(gè)地方下次能夠做得更好;誰(shuí)幫助您擺脫了困境,誰(shuí)妨礙了事情的進(jìn)展;整體情況進(jìn)展如何;具體情況怎么樣。
成功導(dǎo)航:自我工作檢核
下面幾個(gè)問(wèn)題有助于您對(duì)自己的時(shí)間安排進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),用填空方式來(lái)檢查您一天工作的清單。
是否完成了我所有優(yōu)先安排的事情;
是否達(dá)到或超過(guò)了日目標(biāo);
是否為說(shuō)服他人花費(fèi)了計(jì)劃花費(fèi)的時(shí)間;
是否聯(lián)系單上的每一個(gè)潛在客戶(hù);
用于尋找潛在客戶(hù)的時(shí)間――
地點(diǎn)和原因――
是否能夠避免?如何避免?――
當(dāng)天最有效率的事情――
當(dāng)天效率最低的事情――
在我切身利益上花費(fèi)的時(shí)間,我能投入更多嗎?;
今天對(duì)我和我的公司來(lái)說(shuō)都富有成效嗎?;
所做的全部重要的文書(shū)工作――
今天有多少活動(dòng)使我更接近我的目標(biāo);
是否為我的家庭安排了時(shí)間;
是否有與我的家人在一起的黃金時(shí)間;
我能否通過(guò)――改進(jìn)與家人在一起的時(shí)間質(zhì)量;
是否為我自己身心健康花費(fèi)的時(shí)間;
如果能再有今天,我會(huì)改變――
今天我對(duì)做――真的感覺(jué)很好;
發(fā)出適當(dāng)?shù)母兄x信;
誰(shuí)或者什么浪費(fèi)我的時(shí)間最多。
月銷(xiāo)售工作計(jì)劃10
下面是我對(duì)四月份的工作計(jì)劃與安排:
首先,第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的'一切規(guī)章制度。
第二,開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。
第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤(pán)源,做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于四月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤(pán)攻略。
1、自制戶(hù)外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋xx市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。
3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤(pán)主推盤(pán)推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下,日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
月銷(xiāo)售工作計(jì)劃11
在之前的時(shí)間里,我在房產(chǎn)銷(xiāo)售工作上算是有一些成果,雖說(shuō)不多,但是從趨勢(shì)上來(lái)看我的銷(xiāo)售額卻是在穩(wěn)步推進(jìn)。我的一些銷(xiāo)售技巧也在工作實(shí)踐中獲得了很大的提高,相信這種提高還會(huì)隨著我的不斷工作鍛煉而越來(lái)越迅猛。為此,我根據(jù)我的情況以及對(duì)未來(lái)工作的一些預(yù)測(cè),做下了如下銷(xiāo)售計(jì)劃,希望能夠助我在十月取得更好地成績(jī)。
一、加強(qiáng)自我充電學(xué)習(xí)
在之前的工作之中,雖說(shuō)在不斷進(jìn)步,但是可以說(shuō)越是進(jìn)步越是能夠發(fā)現(xiàn)自身的短板和不足,因此我在這個(gè)月里決定要加強(qiáng)對(duì)自我的學(xué)習(xí),給自己的大腦充電,讓我能夠更加適應(yīng)如今社會(huì)的銷(xiāo)售工作,與房產(chǎn)業(yè)最新線接軌,讓我能夠在工作中憑借著知識(shí)量向客戶(hù)提供一些比較專(zhuān)業(yè)和實(shí)用的建議,方便客戶(hù)更好地選擇判斷。
我在這之前就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式了解到了很多的渠道,因此在這個(gè)月里我會(huì)去著重的聽(tīng)房產(chǎn)界的銷(xiāo)售專(zhuān)家xx老師的網(wǎng)絡(luò)課程,閱讀《xx》以及,《xx》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,并且認(rèn)真的對(duì)這些學(xué)習(xí)進(jìn)行心得記錄,將自己學(xué)生時(shí)代的學(xué)習(xí)勁頭拿出來(lái),讓我的工作能夠更加出色,能夠更加好的把握住客戶(hù)的理想心理。
二、加強(qiáng)銷(xiāo)售工作中的.工作素質(zhì)
在十月份的工作中,我要求自己一定要做到無(wú)時(shí)無(wú)刻不笑臉迎客,以飽滿的熱情來(lái)面對(duì)客戶(hù)。畢竟銷(xiāo)售人員最重要的就是態(tài)度以及口才,其中態(tài)度起到一個(gè)非常重要的促進(jìn)作用,能夠讓我們的工作開(kāi)展更加順利,推銷(xiāo)更容易獲得認(rèn)可和成果。
我認(rèn)為,一名成功的銷(xiāo)售人員必定是態(tài)度上熱情認(rèn)真,能夠無(wú)時(shí)無(wú)刻不讓人認(rèn)為你是站在客戶(hù)那一邊真心為客戶(hù)著想,并且有著優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力的可靠型推銷(xiāo)人才。在這方面我還欠缺的很多,雖說(shuō)足夠真誠(chéng),但是很多時(shí)候有想當(dāng)然的情況,限制了我的成長(zhǎng)。所以在十月份我要加強(qiáng)這方面的提升,提高自己的外在表現(xiàn)才能夠提高自己的業(yè)績(jī)。
雖說(shuō)十月還沒(méi)開(kāi)始,但是當(dāng)我看著計(jì)劃卻不由得產(chǎn)生一種胸有成竹的感覺(jué),我相信在這個(gè)月我能夠嚴(yán)格的按照計(jì)劃進(jìn)行工作和學(xué)習(xí),在十月的業(yè)績(jī)榜上再進(jìn)一步,獲得自我和成就的雙重提高。
月銷(xiāo)售工作計(jì)劃12
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路,以創(chuàng)新取勝,以?xún)?yōu)質(zhì)取勝,以?xún)r(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷(xiāo)取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),務(wù)必加大營(yíng)銷(xiāo)工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。
一、xx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營(yíng)潛力有限
所以,能夠選取在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)xx,甚至xx省的旅游市場(chǎng)上,還沒(méi)有哪家旅行社是專(zhuān)做xx旅游及xx旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,所以我們能夠透過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位,正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社。爭(zhēng)取在九月承辦xx個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃:
1、在旅行社設(shè)專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表帶給豐富而周到的服務(wù)。
2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),能夠透過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。
3、透過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。
4、主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。
5、帶給周到而豐富的系列服務(wù)。
6、加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,構(gòu)成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做
要穩(wěn)步發(fā)展,力爭(zhēng)九月到達(dá)組團(tuán)和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標(biāo)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶(hù)便留住一個(gè)客戶(hù),建立完整的客戶(hù)檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶(hù)比去發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)容易地多,能夠更容易構(gòu)成客戶(hù)對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。
4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們帶給我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求帶給所需的線路和服務(wù),并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪xx各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門(mén)推銷(xiāo)我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
三、配合集團(tuán)做好xx的銷(xiāo)售工作
我社計(jì)劃九月在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用xx景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好xx沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的`銷(xiāo)售工作。目前已和xx海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。
1、開(kāi)發(fā)xx沙漠散客這一產(chǎn)品,我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專(zhuān)院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷(xiāo),從而把xx沙漠做成xx各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。
四、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品
目前的xx旅游市場(chǎng),各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,只有不斷地創(chuàng)新,才能持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然新的旅游線路的開(kāi)辟也要有顧客消費(fèi)群體,貼合未來(lái)市場(chǎng)的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。
五、旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾
六、加強(qiáng)售后服
這對(duì)旅行社持續(xù)已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問(wèn)候電話、意見(jiàn)征詢(xún)單、書(shū)信往來(lái)、問(wèn)候性明信片等。
月銷(xiāo)售工作計(jì)劃13
一、市場(chǎng)分析
1、背景分析:
電腦早已經(jīng)不在是專(zhuān)業(yè)人士與有錢(qián)家庭的獨(dú)有寵物。普通家庭擁有電腦都不再是什么難事。因此電腦市場(chǎng)的銷(xiāo)售一直處于穩(wěn)步上升的階段。但是客戶(hù)雖然在不斷增加,新進(jìn)入的電腦公司的競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)加劇。
昌圖是經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的城市,電腦作為一種中價(jià)位的產(chǎn)品。消費(fèi)群體主要是單位、學(xué)生、家庭,他們購(gòu)買(mǎi)電腦主要是因?yàn)樯虡I(yè)、工作或者學(xué)習(xí)上的需要。單位多數(shù)是購(gòu)買(mǎi)品牌機(jī),而家庭及學(xué)生是購(gòu)買(mǎi)組裝機(jī)的主要群體。大約占電腦銷(xiāo)售總數(shù)的65%,并且非常集中。各電腦公司結(jié)合單位、學(xué)生、家庭消費(fèi)心理分析,開(kāi)始利用廣告宣傳的方式以達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、合作企業(yè)分析
聯(lián)想是一家極富創(chuàng)新性的國(guó)際化的科技公司,由聯(lián)想及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。作為全球個(gè)人電腦市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),聯(lián)想從事開(kāi)發(fā)、制造并銷(xiāo)售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù),幫助全球客戶(hù)和合作伙伴取得成功。
3、產(chǎn)品分析:
A、質(zhì)量
聯(lián)想電腦的最大賣(mài)點(diǎn)就是質(zhì)量。聯(lián)想電腦生產(chǎn)時(shí)是專(zhuān)業(yè)化、流水線作業(yè),出廠關(guān)都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān),由專(zhuān)業(yè)人員在電磁干擾、高低溫、輻射等方面進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范化測(cè)試。
B、個(gè)性設(shè)計(jì)
聯(lián)想電腦新穎的造型、絢麗的色彩,高水平的創(chuàng)意和時(shí)尚化的設(shè)計(jì),一部外形獨(dú)特、做工精細(xì)的電腦,也是對(duì)家庭及辦公環(huán)境的一種裝飾。
C、易用
聯(lián)想電腦特別是家用電腦,還在“網(wǎng)絡(luò)化、易用化”上大做,有很多帖心的設(shè)計(jì),降低了操作難度,提高了工作效率,讓老百姓更容易使用電腦。
D、服務(wù)
電腦產(chǎn)品不同于一般家電,它包括硬件和軟件兩個(gè)方面,因此公司的售后服務(wù)也顯得尤為重要。這一聯(lián)想電腦的優(yōu)勢(shì)就非常明顯,它不僅配備了高素質(zhì)的今后服務(wù)和技術(shù)咨詢(xún)隊(duì)伍,而且保修及時(shí)、迅速的上門(mén)服務(wù),讓消費(fèi)者真正做到“買(mǎi)得放心、用得安心!”
E、附贈(zèng)產(chǎn)品
聯(lián)想電腦附贈(zèng)了各種軟件,包括、文字處理、家庭娛樂(lè)、殺毒及上網(wǎng)軟件,內(nèi)容豐富,簡(jiǎn)單易學(xué),很適合初學(xué)者使用。當(dāng)然更讓人動(dòng)心的是送手寫(xiě)板、電子詞典等東西。另外,還用更打印機(jī)、掃描儀、掌上電腦等產(chǎn)品。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
在昌圖電腦市場(chǎng)當(dāng)中消費(fèi)群體主要是購(gòu)買(mǎi)組裝機(jī),結(jié)合本公司目標(biāo)群體定位,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是來(lái)自其他電腦單位。就昌圖這塊市場(chǎng)來(lái)講,到目前為止,已品牌機(jī)有三星、清華同方、TCL 、惠普、方正、等品牌電腦打入該市場(chǎng)。而且昌圖消費(fèi)者對(duì)電腦了解很少,處于沖動(dòng)性配機(jī)。在選擇電腦公司配機(jī)時(shí),以?xún)r(jià)格的高低來(lái)衡量。一些小型組裝機(jī)店也占領(lǐng)不少市場(chǎng),以低價(jià)打入。這樣一來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是比自己更具有實(shí)力公司,所有的電腦公司都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這就是電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的首要原因。
5、阻礙分析:
昌圖電腦市場(chǎng)是一處剛崛起的市場(chǎng),由于經(jīng)濟(jì)的落后,農(nóng)村人口占大多數(shù),能夠有錢(qián)用于購(gòu)買(mǎi)電腦的人群不多,大多數(shù)購(gòu)機(jī)的也是一些要用到電腦的個(gè)人與企業(yè)。另一方面,消費(fèi)者對(duì)電腦硬件了解較少,不能辨別產(chǎn)品的真假。現(xiàn)在市面上賣(mài)電腦次品的現(xiàn)象不時(shí)出現(xiàn),給消費(fèi)者帶來(lái)一定的心理影響,在消費(fèi)者群心中沒(méi)有能信賴(lài)的品牌電腦。
二、市場(chǎng)定位
1、消費(fèi)者分析及目標(biāo)擇定:
目前,昌圖電腦消費(fèi)增長(zhǎng)最快的人群是學(xué)生及家庭,并且最具有潛力。消費(fèi)者對(duì)電腦品牌的崇尚心理較強(qiáng)。家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)習(xí)的投入比較舍得,隨著電腦價(jià)格的下降。有很多消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買(mǎi)電腦,所以有很多潛在用戶(hù)。但是有一半以上會(huì)選擇組裝機(jī),是因?yàn)榻M裝機(jī)的價(jià)位相對(duì)較低。所以,對(duì)學(xué)校這塊市場(chǎng)來(lái)講便于廣告宣傳,突出聯(lián)想機(jī)優(yōu)勢(shì),建立品牌形象,比較容易激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)電腦的欲望。
還有團(tuán)體采購(gòu),政府、機(jī)關(guān)單位、中小型企業(yè)是一個(gè)很大的市場(chǎng),他們因?yàn)閷?zhuān)業(yè)需要對(duì)電腦要求可能會(huì)高一些,我們的產(chǎn)品正有這個(gè)優(yōu)勢(shì),可以根據(jù)客戶(hù)要求自由調(diào)整。我們與其他電腦公司進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng),可以用品質(zhì)、服務(wù)達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目的。
2、市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)選擇與市場(chǎng)定位:
公司的品牌在昌圖有一定的品牌信譽(yù),公司的主要優(yōu)勢(shì)是聯(lián)想電腦售后服務(wù),要加大宣傳力度。結(jié)合公司具體情況分析,以售后服務(wù)為切入點(diǎn),進(jìn)行宣傳本公司的優(yōu)勢(shì)。
三、銷(xiāo)售管理
公司銷(xiāo)售管理需要有一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期策略。必須在詳細(xì)了解市場(chǎng)和消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃,有步驟的執(zhí)行一套。昊天電腦在昌圖地區(qū)進(jìn)一步強(qiáng)化品牌知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),才能在昌圖市場(chǎng)上做大做強(qiáng)。
利潤(rùn)最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),以利潤(rùn)的增長(zhǎng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。公司推薦產(chǎn)品雖然有較高知名度,對(duì)于公司在品牌機(jī)這一產(chǎn)品來(lái)說(shuō),30%左右的消費(fèi)者選擇品牌機(jī)。市場(chǎng)潛力不大,品牌機(jī)雖然不能作為高校和家庭的首推產(chǎn)品。但是可以吸引消費(fèi)者,又可以提高公司的形象。
1、確立目標(biāo)。
有了目標(biāo)才有努力的方向,工作才能做到有的放矢。而目標(biāo)也可以激發(fā)員工的動(dòng)力與斗志。而我們的目標(biāo)就是把“聯(lián)想公司做成昌圖最強(qiáng)的電腦品牌,昊天的員工拿昌圖電腦行業(yè)內(nèi)最高的工資。”
2、塑造一個(gè)團(tuán)隊(duì)
銷(xiāo)售不再是需要個(gè)人英雄的時(shí)代,我們更加看重的是集體的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本在于每個(gè)成員的態(tài)度。因此我們以為一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該充分溝通,統(tǒng)一思想。當(dāng)然更加重要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有共同的利益是不可行的。因此打造一支過(guò)硬的銷(xiāo)售隊(duì)伍是電腦公司走向輝煌的第一步。
3、推出自己獨(dú)有的'銷(xiāo)售理念。
給自己的電腦產(chǎn)品增加附加值來(lái)吸引顧客和抗?fàn)帉?duì)手。我們推出的口號(hào)就是:“我們打價(jià)值戰(zhàn),而不是打價(jià)格戰(zhàn)”。
4、主動(dòng)出擊,把銷(xiāo)售戰(zhàn)場(chǎng)擺到顧客門(mén)前去。
不間斷的在外面搞促銷(xiāo)活動(dòng)(比如昌圖幾個(gè)大精品小區(qū)),既可以加大聯(lián)想在昌圖人民心中的印象,突出知名度的同時(shí)又可以擴(kuò)大銷(xiāo)售量。(詳細(xì)活動(dòng)計(jì)劃略)
5、加強(qiáng)老客戶(hù)的溝通與服務(wù),建立客戶(hù)服務(wù)擋案,創(chuàng)建銷(xiāo)售平臺(tái)。
老客戶(hù)是公司的財(cái)富。老客戶(hù),給他們做免費(fèi)的系統(tǒng)服務(wù),定期上門(mén)維護(hù),維持好和這些客戶(hù)的關(guān)系。使他們和他們周?chē)呐笥延H身感受到聯(lián)想的用心服務(wù),在客戶(hù)中建立良好的口碑,樹(shù)立品牌形象,
6、有條理的建立營(yíng)銷(xiāo)檔案,打造自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。(略)
7、提高店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量(熟悉店內(nèi)工作制定店內(nèi)服務(wù)工作流程)
8、搞好同行關(guān)系。
我一直以為同行不是冤家,因?yàn)槲覀児餐瑩嵊@個(gè)市場(chǎng)。我們共同努力讓消費(fèi)者接受電腦,使用電腦。如果我們有敵人,我們的敵人也應(yīng)該是消費(fèi)者。在這樣的心態(tài)下,我們用自己的服務(wù),與優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)加大同行幫助我們銷(xiāo)售產(chǎn)品的量。不與同行溝通的企業(yè)是永遠(yuǎn)無(wú)法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。
四、銷(xiāo)售計(jì)劃(略)
1、銷(xiāo)售隊(duì)伍組建與管理
A、全職銷(xiāo)售員管理計(jì)劃
a、全職銷(xiāo)售人員具備條件
素質(zhì)要求
專(zhuān)業(yè)知識(shí)
銷(xiāo)售能力
個(gè)人品行
b、薪酬方式
風(fēng)險(xiǎn)底薪加提成
B、兼職人員銷(xiāo)售計(jì)劃
a、機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等單位,設(shè)公司兼職業(yè)務(wù)人員,為團(tuán)購(gòu)打下良好基礎(chǔ),b、實(shí)行無(wú)底薪直接提成制度
C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)的建設(shè)計(jì)劃
D、準(zhǔn)團(tuán)購(gòu)客戶(hù)確認(rèn)與營(yíng)銷(xiāo)
2、年計(jì)劃
A、整機(jī)銷(xiāo)售年完成400套,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額160萬(wàn)元
B、銷(xiāo)售旺季(寒假、暑假、五一、十一)每月增加銷(xiāo)售量5—10套
3、配件耗材
實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)銷(xiāo)售額
五、廣告宣傳促銷(xiāo)計(jì)劃(詳細(xì)計(jì)劃略)
1、配合廠家加大宣傳力度,加強(qiáng)季節(jié)促銷(xiāo)
電腦市場(chǎng)消費(fèi)比較集中的時(shí)間段主要在寒暑假、五一、十一,所以我們要利用有力的銷(xiāo)售時(shí)機(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)。針對(duì)性的利用各種廣告手段增加聯(lián)想的知名度和美譽(yù)度。
2、與廣告公司合作。
選擇優(yōu)勢(shì)媒體,達(dá)到提到電腦就想到“昊天”“聯(lián)想”(具體方案略)
3、利用活動(dòng)提高形象
A、參與社會(huì)、政府會(huì)議活動(dòng)贊助;
B、參與娛樂(lè)、文體賽事活動(dòng);
C、社會(huì)福利活動(dòng)。
利用好以上媒介花最少的錢(qián)或不花錢(qián),可以辦提高整體形象的大事。(具體方案略)
4、學(xué)校宣傳與促銷(xiāo)活動(dòng)(略)
5、精品小區(qū)的宣傳(略)
以上計(jì)劃需了解聯(lián)想促銷(xiāo)與廣告投入后,加上店內(nèi)利潤(rùn)提出廣告宣傳計(jì)劃費(fèi)用,再做詳細(xì)方案,合理分配投入。
六、服務(wù)計(jì)劃(了解公司服務(wù)程序后做具體計(jì)劃)
銷(xiāo)售等于服務(wù),購(gòu)機(jī)等于滿意!
因?yàn)槁?lián)想公司的主要優(yōu)勢(shì)是售后服務(wù),結(jié)合消費(fèi)者對(duì)電腦的了解不多,對(duì)售后保障非常關(guān)注。所以抓住這一賣(mài)點(diǎn)作為廣告口號(hào),宣傳本公司的售后服務(wù)。
1、配合聯(lián)想服務(wù)工作;
2、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員的配備;
3、服務(wù)人員技術(shù)的提高與素質(zhì)的提高;
4、服務(wù)檔案的建立;
5、重點(diǎn)客戶(hù)的回訪與溝通。
七、工薪分配及獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
1、原公司從業(yè)人員工薪政策
在進(jìn)入昊天初期,原企業(yè)工作人員的工薪政策維持原來(lái)政策,不做大的改變。待詳細(xì)了解企業(yè)情況后,再做具體調(diào)整。
2、新組建銷(xiāo)售人員工薪分配
A、全職銷(xiāo)售人員工薪分配
完成整機(jī)銷(xiāo)售3臺(tái)/月;配件耗材20xx元/月示為完成銷(xiāo)售額,底薪500元。
銷(xiāo)售額以外整機(jī)按2%提成,配件耗材按7%提成(暫定)。
銷(xiāo)售明星獎(jiǎng)、月獎(jiǎng)、年獎(jiǎng)等
(了解聯(lián)想政策后做具體分配政策)
B、兼職銷(xiāo)售人員工薪計(jì)劃
銷(xiāo)售額以外整機(jī)按3%提成,配件耗材按10%提成(暫定)。實(shí)行物質(zhì)鼓勵(lì)政策(略)
C、店長(zhǎng)工薪計(jì)劃
a、管理固定工薪1200/月
b、風(fēng)險(xiǎn)底薪800/月年終結(jié)算
c、月、年銷(xiāo)售額以提成政策
以上是管理計(jì)劃綱要,也就是我的整體思路,知道怎么走,向什么方向走,這就是成功的一半。
為什么不是詳細(xì)的計(jì)劃呢?我不能閉門(mén)造車(chē),只有詳細(xì)了解公司現(xiàn)有運(yùn)做情況后(如產(chǎn)品、價(jià)格、利潤(rùn)、人員配備、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、合作企業(yè)政策等),按實(shí)際需要出臺(tái)具體管理方案及實(shí)施執(zhí)行計(jì)劃。
再加上我自己的理解:
不管是賣(mài)什么,首要問(wèn)題是,你要賣(mài)誰(shuí),這些人為什么要買(mǎi),你能否解決他們需求,你如何找到這些人,你怎樣宣傳你的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。用什么來(lái)保證你銷(xiāo)售計(jì)劃的完成。以上基本解決的話,就可以了。
月銷(xiāo)售工作計(jì)劃14
六月份已經(jīng)到達(dá)尾聲了,馬上就要迎來(lái)今年的七月份。作為一名銷(xiāo)售員,在總結(jié)了六月份的工作后,也將對(duì)七月份的銷(xiāo)售工作做一份計(jì)劃,希望在七月份里銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能夠有所上升,讓銷(xiāo)售的工作更好的進(jìn)行。如下就是我在七月份銷(xiāo)售的工作計(jì)劃:
一、參加公司關(guān)于銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)
作為一個(gè)銷(xiāo)售員,我在公司里的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不是很好,我也對(duì)自己做了反思,我發(fā)現(xiàn)自己在銷(xiāo)售的技能上有很大的缺陷。我進(jìn)行銷(xiāo)售工作的時(shí)候,我不是很擅長(zhǎng)跟客戶(hù)交流,導(dǎo)致不能與客戶(hù)達(dá)成一致的觀點(diǎn),進(jìn)而就不能談成功單子。所以在七月份,公司會(huì)有一場(chǎng)銷(xiāo)售培訓(xùn)會(huì),我會(huì)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參加培訓(xùn),在培訓(xùn)中把相關(guān)的銷(xiāo)售技能學(xué)會(huì),讓自己在銷(xiāo)售的時(shí)候可以把公司產(chǎn)品成功的銷(xiāo)售給客戶(hù),把業(yè)績(jī)提上來(lái)。
二、接受外跑的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
我此前的工作都是在公司跟客戶(hù)談的,我并沒(méi)有外出進(jìn)行銷(xiāo)售,因此我業(yè)務(wù)就有很大的限制。如此的話,本月里我就會(huì)接受公司放出的外跑銷(xiāo)售業(yè)務(wù),自己主動(dòng)接單子,主動(dòng)跟客戶(hù)聯(lián)系,讓自己積累更多的客戶(hù),這樣自己才會(huì)更多認(rèn)識(shí)新客戶(hù)的機(jī)會(huì),這為之后的工作也提供很大的便利。銷(xiāo)售不能在原地被動(dòng)等待,而是要主動(dòng)出擊,所以外跑接單的工作,我相信我可以積累更多的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),讓自己在銷(xiāo)售上的工作收獲很大的成績(jī)。
三、總結(jié)工作,自我反思
七月份的工作很快就要到來(lái),在七月里,我要學(xué)會(huì)去對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)工作的過(guò)程中找到自己的不足,吸取教訓(xùn),收獲經(jīng)驗(yàn),讓自己在銷(xiāo)售領(lǐng)域里有好的發(fā)展。總結(jié)就需要去對(duì)自己進(jìn)行反思,自我的反思能夠很好的正視自己的`錯(cuò)誤,可以幫助自己找到問(wèn)題所在,因此在七月,我要經(jīng)常去總結(jié)自己銷(xiāo)售的工作,逐步完善自己在銷(xiāo)售方面的能力。
我明白自己銷(xiāo)售的能力還是不夠,但是在七月,我一定會(huì)努力去把自己做的工作計(jì)劃給執(zhí)行好,腳踏實(shí)地的做好這份工作,為公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)盡一份力,讓自己在工作中不斷得到完善。我相信自己以后可以在銷(xiāo)售行業(yè)里站穩(wěn)腳跟的,去努力獲得成就,做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,把公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)打響,在公司展示自己的價(jià)值。未來(lái)銷(xiāo)售工作只會(huì)越做越好的,我相信自己。
月銷(xiāo)售工作計(jì)劃15
當(dāng)我的七月份的工作劃上一個(gè)句號(hào)的時(shí)候,新一個(gè)月的挑戰(zhàn)與壓力又要占據(jù)我的生活空間,在此,我訂立了業(yè)務(wù)員個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃:
一、對(duì)于銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)。考慮xx市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的.個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
6.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
7.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
8.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
9.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
10.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
11.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
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