公司銷售工作計(jì)劃(15篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的公司銷售工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
公司銷售工作計(jì)劃1
公司的銷售旺季每年只有幾次,都是集中在中國的傳統(tǒng)節(jié)日,因此中國的傳統(tǒng)節(jié)日銷售計(jì)劃和業(yè)績是我們一年中取得重大業(yè)績的突破口,在平常中,我們公司的業(yè)績也并不是非常的突出,這就要求公司制定出合適自己的工作計(jì)劃了。
新年的工作當(dāng)中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上,建立自己心目中的“會(huì)員”店。通過客勤而不是公司的費(fèi)用將一部分有一定經(jīng)營實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來,通過感情聯(lián)絡(luò),鞏固市場,這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時(shí)我都能有我自己的“卸貨”的地方。近期的工作計(jì)劃:
在近期的銷售工作中,重點(diǎn)肯定是新春定貨會(huì)的開展了。新春定貨會(huì)一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會(huì)我管轄內(nèi)有兩個(gè)批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會(huì)任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算即任務(wù)為35。1w元。鑫絡(luò)年任務(wù)50w,定貨會(huì)任務(wù)元。
雖然本次定貨會(huì)任務(wù)比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動(dòng)的`力度價(jià)位上都是近年來最強(qiáng)的。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個(gè)月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對(duì)并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會(huì)的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
1、到了定貨會(huì)之后我們照慣例還將會(huì)有1—2天時(shí)間來把一些“漏網(wǎng)之魚”繼續(xù)捕撈進(jìn)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。到了這個(gè)時(shí)候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務(wù)盡量做到完美。
2、其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價(jià)問題。制定出一個(gè)合適的雙贏的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規(guī)則。讓這次定貨會(huì)所有的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會(huì)就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì)。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個(gè)錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會(huì)的不甚理想。導(dǎo)致了大多二批對(duì)定貨會(huì)的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動(dòng)其積極性。
3、是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個(gè)店家都會(huì)做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會(huì)的時(shí)候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個(gè)需要補(bǔ)貨的時(shí)候有,又剛剛經(jīng)歷過一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機(jī)從客戶的心理上來說都不會(huì)拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。
4、就是我們?nèi)粘5姆e累了。首先我們對(duì)終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會(huì)時(shí)機(jī)能夠請(qǐng)人去到現(xiàn)場。因?yàn)橹灰说搅爽F(xiàn)場在我們現(xiàn)場的氣氛營造下或多或少都會(huì)開點(diǎn)貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來,以避免到會(huì)場時(shí)候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對(duì)每個(gè)客戶能夠定款的數(shù)字作出一個(gè)客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
5、就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請(qǐng)到定貨會(huì)現(xiàn)場去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會(huì)場上有序的進(jìn)行著。
為了本次定貨會(huì)的成功公司以及我們都做了長時(shí)間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來時(shí)我們有信心來面對(duì)它,也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇。
現(xiàn)在公司的業(yè)績已經(jīng)上了軌道,只要不出什么失誤,公司的業(yè)績就不會(huì)有很大的影響,這是經(jīng)過我們之前很多年的努力,是來之不易的成功,所以我們一定要珍惜目前的形勢(shì),在良好服務(wù)上更進(jìn)一步,我相信公司的明天就會(huì)因?yàn)槟愕某錾l(fā)揮而得到長遠(yuǎn)的進(jìn)步的,只要你去努力!
公司銷售工作計(jì)劃2
1、對(duì)于老客戶,和潛伏客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,碰到節(jié)假日的時(shí)候送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品。
3、一周一小結(jié),每月一大結(jié),總結(jié)取得了哪些成績及不足,及時(shí)改正并布置新的工作。
4、見客戶之前要多了解客戶的信息和需求,做好充足的預(yù)備工作,才更有可能與這個(gè)客戶合作。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),盡力進(jìn)步員工的素質(zhì),為公司樹立良好的形象,讓客戶相信我們公司實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能及時(shí)把握員工的思想動(dòng)態(tài),更好的發(fā)揮員工的業(yè)務(wù)水平。
7、為了今年的.銷售任務(wù),我要協(xié)同銷售職員開拓思路,更好完成銷售任務(wù),盡力為公司創(chuàng)造利潤。
8、多渠道的按公司要求招聘職工,并對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)使其盡快進(jìn)進(jìn)工作狀態(tài)。
9、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和把握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。
10、對(duì)客戶的信息收集、及時(shí)記錄、定時(shí)回訪;并及時(shí)了解其他同行信息,為公司的決策調(diào)整提供信息支持。
11、及時(shí)耐心地回答用戶所提出的題目,盡早讓用戶順利使用產(chǎn)品。
12、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。
13、本部分員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部分計(jì)劃和執(zhí)行過程中出現(xiàn)的題目,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
14、銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶以最短的時(shí)間理解使用本公司的產(chǎn)品,幫助客戶出貨。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)盡力解決。解決不了的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
公司銷售工作計(jì)劃3
我到××公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競爭意識(shí)的樹立、市場創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是版權(quán)所有!以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),××萬元,純利潤××萬元。其中:打字復(fù)印××萬元,網(wǎng)校萬元,計(jì)算機(jī)××萬元,電腦耗材及配件××萬元,其他:××萬元,人員工資××萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。××年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤××萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在××萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤××萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室××萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分××萬元;新業(yè)務(wù)部分××萬元;電腦部分××萬元,人員工資××—××萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤××萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
⒈從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
⒉盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
⒊對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的'客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
⒋服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。版權(quán)所有!
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把公司建成平谷地計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:⒈公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。⒉積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。⒊走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng)∨嘌的勘輳何員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競爭意識(shí),引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和××公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于××形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把××建成在平谷地規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
公司銷售工作計(jì)劃4
一年的時(shí)間,對(duì)于銷售來說并不是太長,但對(duì)于一個(gè)目標(biāo)和計(jì)劃來說,卻已經(jīng)非常足夠了。回首上一年的成績榜,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我積極努力,認(rèn)真奮斗,終于為自己20xx年的工作畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)!
如今,再來展望今年。盡管心中的興奮還沒有完全散去,但對(duì)與這“再一次”的挑戰(zhàn)機(jī)會(huì),我早已經(jīng)躍躍欲試了!如今,根據(jù)上一年的個(gè)人情況以及這一年來公司的計(jì)劃和要求,我在此對(duì)這一年的個(gè)人工作做如下計(jì)劃:
一、改進(jìn)不足
工作中,最讓人傷心的不是銷售的失敗,而是明知到自己有問題卻沒能及時(shí)的`改正導(dǎo)致銷售的失敗。為此,在發(fā)現(xiàn)自己問題和不足的時(shí)候,我總是第一時(shí)間的要求自己,并積極的關(guān)鍵過去來。如今,反思上一年,我最大的問題和不足如下:
1. 服務(wù)方面
在服務(wù)上,我要更加詳細(xì)的規(guī)劃自己的方式方法,針對(duì)不同類型的情況和客戶要采用不同的方法。
過去我太過專注于通用的服務(wù),導(dǎo)致工作中的效率一直馬馬虎虎。這樣雖然不容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,但也不會(huì)有所突破。為此,在服務(wù)上我要更多的花費(fèi)精力,更好的面對(duì)不同的客戶。
2. 思想層面
思想是動(dòng)力的源泉,我在思想上應(yīng)該更穩(wěn)定自己的狀態(tài),加強(qiáng)自己的耐心和觀察力。學(xué)會(huì)更好的換位思考。
思想作為動(dòng)力的核心,如果在思想上懈怠,那別說是客戶,自己都沒有想要推銷的欲望。為此,我要更嚴(yán)格的加強(qiáng)自我管理提高自身的努力意識(shí)。
二、積極拓展
下一年里,我主要的學(xué)習(xí)還是要面對(duì)產(chǎn)品和市場這兩方面。第一要提高自己對(duì)產(chǎn)品的了解,加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品以及同類型別家產(chǎn)品的對(duì)比,并且要更多的考慮到是否有替代品,分析自身的優(yōu)勢(shì)來做好工作。
其次,在市場方面我也更要做好調(diào)查,不能僅聽片面分析,要深入的去調(diào)查,去收集資源信息,認(rèn)真分析自身的判斷。
此外,還有對(duì)老客戶的維護(hù)和擴(kuò)展,這都是在下一年里積極提升自身成績和銷售額道路,我要更多的去鞏固,去打通其中的道路。并不斷的優(yōu)化自身,在工作中積極發(fā)揮自己現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)。
如今,新一年的工作已經(jīng)開始了,我會(huì)積極努力,為今年的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并努力的發(fā)展自己,超越自己!
公司銷售工作計(jì)劃5
沒想到,時(shí)間一下就走到了20xx年,走到了一個(gè)嶄新的年份。作為一個(gè)公司的銷售員,在新的一年里,還是得有一個(gè)具體一點(diǎn)的計(jì)劃來對(duì)待工作的,不然沒有方向的工作,一定會(huì)事倍功半還顆粒無收的。
一、保持熱情
對(duì)于一個(gè)銷售員來說,沒有什么比熱情更讓人動(dòng)容了。試想兩個(gè)做銷售的站在你的面前,一個(gè)熱情的跟你溝通,另一個(gè)對(duì)你采取不理不睬的態(tài)度,你會(huì)找哪個(gè)人買東西呢?當(dāng)然,或許真有人會(huì)找那個(gè)對(duì)你不理不睬態(tài)度的`銷售員買東西,但一般的情況下,人都愿意跟笑臉相迎的人接觸,和這樣的人溝通交流,哪怕是不買東西,也能夠讓自己心情莫名變美好。這也是我在做銷售的過程中一直保持的原則:熱情待人。我指的熱情不是那種非常刻意的熱情,是一種發(fā)自內(nèi)心的真誠的熱情,再好的熱情,也得用真誠來打底,不然熱情也會(huì)不如沉默來得實(shí)在。
二、積極主動(dòng)
針對(duì)上一年我的業(yè)績情況,我分析了一下我的業(yè)績不夠高的一個(gè)原因就是不夠積極主動(dòng)。我們這里的銷售冠軍可是對(duì)客戶像是貼身管家似的,長期跟著長期照顧著,才換來了他月薪十萬的銷售成績。不說要像那位銷售冠軍同事那樣隨時(shí)跟著,但至少可以提高一點(diǎn)積極性,增加一點(diǎn)主動(dòng)性,不像守株待兔似的,等著客戶來上門找。若是等著客戶上門來找,還不如趁早放棄銷售這個(gè)職業(yè),去做一點(diǎn)更適合自己的事情。在今年的計(jì)劃里,我要準(zhǔn)備積極主動(dòng)的去參加關(guān)于銷售與營銷的培訓(xùn),讓自己多一點(diǎn)方法也多一點(diǎn)業(yè)績,不讓自己今年的工作留下任何遺憾。
三、建數(shù)據(jù)庫
在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,要想業(yè)績往上提往上漲,或許我可以在今年嘗試一下建立客戶數(shù)據(jù)庫,把客戶的數(shù)據(jù)都輸入進(jìn)數(shù)據(jù)庫里面,讓產(chǎn)品類型和客戶的需求可以更快捷便利的對(duì)上號(hào),免去很多一個(gè)個(gè)篩選的過程,也能夠因?yàn)閿?shù)據(jù)的準(zhǔn)備而更準(zhǔn)確的匹配用戶。另外,也想自己多學(xué)點(diǎn)更智能的操作,讓自己今年的工作能夠更跟上科技的步伐,通過科技來改變銷售的方式,或許今年會(huì)能夠收獲大一些吧!銷售是一個(gè)靈活性非常大的工作,考驗(yàn)的也是我們的智商和情商,如果能夠利用好大數(shù)據(jù)時(shí)代的便利來把銷售工作變得更加方便的話,那應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的方向!
公司銷售工作計(jì)劃6
一、熟悉公司新的和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的`各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬元以上。
二、制訂。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
公司銷售工作計(jì)劃7
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司XX年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂XX年工作計(jì)劃如下。
一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置:
信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使XX年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績?cè)鲩L的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7. 加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,XX年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。共2頁,當(dāng)前第1頁12
3、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強(qiáng)和外界接觸人員的.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
公司銷售工作計(jì)劃8
工作回顧
自從2月份進(jìn)入公司市場部以來,一直負(fù)責(zé)公司的廣宣品設(shè)計(jì)、制作。及廣告媒體和供應(yīng)商的甄選工作。
目前公司采用無廣告戰(zhàn)場的銷售模式,我覺得這是公司產(chǎn)品銷量與市場前景的不樂觀的主要原因,從二月份確認(rèn)產(chǎn)品包裝直到產(chǎn)品進(jìn)入市場售賣,我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會(huì)食品展與一些售賣場的機(jī)械式促銷,所傳達(dá)的產(chǎn)品受眾有限,沒有有效的在整個(gè)市場和消費(fèi)者中擴(kuò)大認(rèn)知,形成足夠的口碑效應(yīng),促使大量消費(fèi)者購買的欲望。沒有讓消費(fèi)者真切地看到我司的產(chǎn)品的發(fā)展優(yōu)勢(shì)及公司一系列的優(yōu)惠政策。
來年的工作計(jì)劃
(一) 公司在目標(biāo)市場必須要有一個(gè)全年的.廣告計(jì)劃,全年的廣告費(fèi)用投放多少?分別安排在什么時(shí)間?在什么媒體投放?是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來做?這些都是需要我們接下來認(rèn)真考慮的問題。
(二) 明確自己的競爭優(yōu)勢(shì)在哪里,利用廣告去持續(xù)地集中宣傳。如我們的主打產(chǎn)品是新青少年休閑食品,那就要從不同角度去宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),著重突出產(chǎn)品的創(chuàng)新的“新”字,純天然綠色的、健康的、高品質(zhì)的、大眾消費(fèi)的、好口碑的。公司的先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、采用純天然高山牧場的生產(chǎn)原料,良好的生產(chǎn)環(huán)境、嫻熟的操作手法、合理的價(jià)格、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程等等,就是全方位地強(qiáng)化說明我公司在本地區(qū)是最好的,我們的產(chǎn)品是最受消費(fèi)者青睞的,以此來吸引消費(fèi)者光顧購買。
(三) 出現(xiàn)在各種媒介上的廣告,要保持形象一致、訴求一致,前者利于消費(fèi)者識(shí)別;而后者,在不同的媒體上說同樣的話,就會(huì)產(chǎn)生很大的廣告影響力。不要經(jīng)常變化形象而使消費(fèi)者難以記憶。
(四) 重視互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷策略,分別在各大知名搜索引擎、論壇、博客,如被青少年評(píng)為最喜歡愛的,最受青睞的“貓撲網(wǎng)”論壇、chinaren中國人等。大量在論壇里以軟文和網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)的方式集中宣傳,著重樹立我公司的產(chǎn)品形象。多參與論壇活動(dòng)鞏固、提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的良好認(rèn)知,促進(jìn)消費(fèi)者的購買欲。
公司銷售工作計(jì)劃9
身為公司銷售部的一員,從剛進(jìn)公司一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作,將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。
20xx年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),對(duì)下半年工作重點(diǎn)的計(jì)劃。
一、迅速開展服務(wù)巡檢活動(dòng),安撫老客戶、大客戶的依賴心理。
由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們?cè)谑袌鲞沒有完全進(jìn)入旺季來,由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對(duì)大客戶、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng),解決客戶存在的服務(wù)問題,讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫助。
二、開發(fā)細(xì)分市場,充分依托原有資源:老用戶、老關(guān)系,必須在每個(gè)區(qū)域一定建立8-10個(gè)鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士):以誠實(shí)、大度的態(tài)度,合理布局、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時(shí)整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競爭對(duì)手,知己知彼,利用對(duì)手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn)。
緊密圍繞本地當(dāng)前市場購機(jī)熱點(diǎn)地區(qū)、用戶群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開展銷售工作。
注重成功率,開發(fā)一個(gè)成功一個(gè),開發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣挖機(jī)一定要學(xué)會(huì)批發(fā)和傳銷之術(shù)。
三、堅(jiān)定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心
市場開發(fā)手段每個(gè)大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場,并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級(jí)的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。
針對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)市場,應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉?duì)手的大用戶或代言人,當(dāng)?shù)氐睦嫌脩簦蘩韽S、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對(duì)象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。
四、關(guān)注用戶群體的開發(fā):
用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然形成的用戶群體是工程機(jī)械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對(duì)群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對(duì)群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處,切忌直接推銷,應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可,其主要目的'要放在其幫忙介紹購機(jī)信息上。對(duì)群體中有一定影響力的用戶購機(jī)信息要高度重視,及時(shí)上報(bào),利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果。
五、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開展促銷、展示會(huì)。
充分利用好產(chǎn)品展示會(huì),產(chǎn)品展示會(huì)是公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,是公司對(duì)當(dāng)?shù)赜脩艏小⑷娴恼故竞徒榻B品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄巍R粓龀晒Φ恼箷?huì)往往是打開和鞏固一個(gè)市場的關(guān)鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)。
A.業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
B.市場開發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界
C.強(qiáng)調(diào)市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售
D.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹E.平常心對(duì)個(gè)單,提高對(duì)客戶的駕馭能力
F.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),擴(kuò)大信息交流,要學(xué)會(huì)啟動(dòng)和利用各種資源
G.要機(jī)靈,對(duì)用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握
H.厲行節(jié)約,提高實(shí)效
機(jī)會(huì)可遇不可求,在整個(gè)行業(yè)開始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機(jī)會(huì),打破市場格局,迅速占領(lǐng)市場。以完成下半年的銷售目標(biāo),同時(shí)也為明年的市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司銷售工作計(jì)劃10
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個(gè)部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo),并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),按照實(shí)際的工作要求,積極落實(shí)銷售工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃,爭取為公司創(chuàng)造更多的利益。現(xiàn)將我部門本年度的主要工作計(jì)劃公布如下:
一、全年工作總體思路
現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來越多,汽車輪胎也相應(yīng)的在市場上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,針對(duì)這一情況,我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標(biāo),并且采取“針對(duì)性銷售,擴(kuò)大銷售群體”的方針,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,外樹品牌”為重點(diǎn),以目標(biāo)管理的方式,認(rèn)真扎實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)工作。
二、銷售業(yè)績目標(biāo)
本年度,我部門的總體銷售目標(biāo)金額為某萬元,實(shí)現(xiàn)的總體利潤為某萬元。根據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我部門平均每月要完成某某萬元的銷售業(yè)績。
三、具體措施
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益
本年度,我部門將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個(gè)銷售人員要完全按照制度做事,切實(shí)做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。
2、實(shí)行考核制度,增加員工積極性
本年度,我部門會(huì)加大考核制度的實(shí)行,我們將會(huì)根據(jù)銷售總目標(biāo),分別下指標(biāo),切實(shí)的做到責(zé)任明確,落實(shí)到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會(huì)將每個(gè)月的銷售目標(biāo)分配到各個(gè)銷售人員,并且將各個(gè)銷售人員的業(yè)績做真實(shí)的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的`對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),所以今年我們將會(huì)加強(qiáng)出勤制度的考核力度。三是對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,我們會(huì)將請(qǐng)每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評(píng)鑒。
3、加大培訓(xùn)力度,提升整體實(shí)力
本年度,我部門會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本部門人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會(huì)進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實(shí)際,從而使每一位員工在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以達(dá)到提高我部門整體銷售實(shí)力的目的。二是我們將會(huì)對(duì)輪胎的品牌知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。我公司主要經(jīng)營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因?yàn)樗婕暗钠放戚^多,各個(gè)品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個(gè)工作人員必須對(duì)我公司所經(jīng)營的各個(gè)輪胎品牌知識(shí)了若指掌,做到心中有數(shù)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),搞好人力資源管理
人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。本年度,我部門將以建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作來抓,我們將采取活動(dòng)的方式來加強(qiáng)每個(gè)銷售人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的培養(yǎng),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售人員的責(zé)任感,在讓大家增進(jìn)情感的同時(shí)清楚認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)重要性,以形成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極,具有良性競爭意識(shí)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
5、根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整銷售策略
本年度,我部門會(huì)積極的分析市場情況,并且及時(shí)根據(jù)市場變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,部門將會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)的開展,以吸引更多新客戶,擴(kuò)大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結(jié)合部門實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司銷售工作計(jì)劃11
20xx已經(jīng)開始翻頁了,面對(duì)著新的一年,我也會(huì)準(zhǔn)備好一個(gè)更加積極的心態(tài),保持一個(gè)良好的狀態(tài)。在這一年里更加充滿動(dòng)力,更加積極上進(jìn),更加努力好強(qiáng)。對(duì)此我為20xx年坐了一個(gè)工作計(jì)劃,如若有不妥的地方,煩請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指導(dǎo)改正。以下是我的工作計(jì)劃:
一、提高銷售業(yè)務(wù)能力
作為一名銷售人員,首先最重要的就是提升自己的業(yè)務(wù)能力,我們的能力往往決定著我們的業(yè)績,所以不管怎樣,我都要在接下來一年好好的提升個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。其中具體的提升方式有幾種,第一是鍛煉自己的膽量,我認(rèn)為做銷售有時(shí)候是非常考驗(yàn)自己膽量的,有時(shí)候必須要一顆非常強(qiáng)大的心才有可能取的勝利。其次就是要提高自己的語言交際能力,作為一名銷售溝通能力時(shí)一定要有的,但是一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,就一定會(huì)有非常優(yōu)秀的溝通能力。所以我會(huì)著手從這兩個(gè)方面進(jìn)行提升,希望自己在接下來的道路上更上一層樓。
二、提升個(gè)人影響力
個(gè)人影響力是一種潛在的事情,但是卻能給人留下非常深刻的印象。所以這也是作為一名銷售人員最需要在意的事情。從另一個(gè)方面說,氣質(zhì)也是個(gè)人影響力中的一種,個(gè)人的氣質(zhì)往往是吸引客戶的第一要素,我們直面給客戶的感覺會(huì)印在客戶的頭腦里,客戶感覺第一印象好的往往會(huì)在頭腦之中停留的更久。所以我會(huì)在外在和氣質(zhì)方面進(jìn)行提升,從而增強(qiáng)自己的個(gè)人影響力,創(chuàng)建口碑。
三、保持良好的服務(wù)態(tài)度
在銷售的`這條路上,我們往往要有一個(gè)目標(biāo),而在通往目標(biāo)的路上,我們就需要有很多的約束和管理。而服務(wù)態(tài)度就是其中一種,如果我們做銷售,沒有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,那我們又該怎么樹立自己的口碑品牌呢?所以想要?jiǎng)?chuàng)造屬于自己的口碑,就要從自己的服務(wù)開始,一心一意為客戶做好服務(wù),一心一意為自己的品牌建設(shè)出一份力量。在提升自己服務(wù)態(tài)度的同時(shí),也要不忘去提升自己臨時(shí)應(yīng)對(duì)能力,在我們談判的過程中,往往會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)情況,如何更好的應(yīng)對(duì)它也是一種需要培養(yǎng)的能力,這是非常重要的,也是需要我們?nèi)ブ匾暤摹?/p>
不管怎樣,將來一年已經(jīng)到來了,我也應(yīng)該做好各種準(zhǔn)備,好好的為接下來的道路打下基礎(chǔ)了。時(shí)間很快,我也會(huì)準(zhǔn)備好,追上它,努力完成業(yè)績,打造屬于自己的黃金時(shí)光。
公司銷售工作計(jì)劃12
在剛接觸銷售這個(gè)新的行業(yè),在選擇客戶的問題上走過很多彎路,這是因?yàn)槲覍?duì)這個(gè)行業(yè)尚不熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但是這些企業(yè)往往是對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常專注。所以今年不再選擇一些只看價(jià)格,而不重視質(zhì)量要求的顧客,不提要求的顧客不是一個(gè)好客戶。
我今年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃,如下:
一,對(duì)于老客戶,固定客戶,應(yīng)經(jīng)常保持聯(lián)系,在有條件有時(shí)間的情況下,送一些小禮物招待客戶,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,在擁有老客戶關(guān)系的同時(shí),也繼續(xù)通過各種媒體獲得新的客戶信息。
三,保持良好的業(yè)績,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開闊視野,豐富知識(shí),采取多樣化的形式,將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能交流溝通相互組合、研究。
四,今年有以下要求:
1:每周增加3個(gè)新客戶,要有4-10的個(gè)潛在客戶的挖掘。
2:一周一總結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的錯(cuò)誤,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
3:見客戶之前,需要更多更好地了解客戶的現(xiàn)狀和需求,然后準(zhǔn)備工作,確保不失去這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有掩蓋和欺騙,確保有忠誠的'客戶。
5:要繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事溝通,學(xué)習(xí)更好方法。
6:對(duì)所有客戶都應(yīng)該保持相同的態(tài)度,但也不能總是低三下氣。給客戶留一個(gè)好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,你不能忽視,必須盡一切努力幫助他們。第一先做人,第二再做生意,讓客戶相信我們的工作強(qiáng)度,以便更好地履行工作職責(zé)。
8:自信是非常重要的。要始終對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。有一個(gè)健康的樂觀和積極的工作態(tài)度,以便更好地工作。
9:與其他公司員工保持良好的溝通,擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多研究,不斷發(fā)展他們的業(yè)務(wù)技能。
10:今年的銷售目標(biāo),每個(gè)月會(huì)努力完成30萬元的銷售額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上是我今年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃,工作總有各種困難,遇到困難不能慌張,先自己設(shè)法處理,無法處理,及時(shí)咨詢領(lǐng)導(dǎo),與公司同仁攜手合作、克服困難,努力為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
公司銷售工作計(jì)劃13
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1.5億元,銷量總量6萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下銷售工作計(jì)劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20xx年度增長11。4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2。8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢(shì)。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的'團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號(hào)—20xx年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師<促銷員
②利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日—10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
10月1日—10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
11月1日—11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日—12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
20xx年1月1日—1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
20xx年2月1日—2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:20xx年2月1日—2月29日
①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上
第四階段:20xx年3月1日—7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場,提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照WBS法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是20xx年度的工作計(jì)劃,如有考慮不周之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!
公司銷售工作計(jì)劃14
總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來,剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作目標(biāo)
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題(文章轉(zhuǎn)自實(shí)用文檔頻道xx09)上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的'完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是xx年的個(gè)人銷售工作目標(biāo),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
公司銷售工作計(jì)劃15
一、對(duì)于銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的'市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
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