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學生權益工作計劃

時間:2024-12-22 09:26:05 工作計劃 我要投稿

學生權益工作計劃匯編8篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該為接下來的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的學生權益工作計劃8篇,歡迎大家分享。

學生權益工作計劃匯編8篇

學生權益工作計劃 篇1

  學生會權益部是維護學生權益的組織,旨在反映學校同學的呼聲,維護同學正當權益,加強學校與同學的溝通,創建和諧融洽的校園環境。新一屆學生會權益部成立了,我部將在歷屆權益部工作的基礎上,繼續做好各項工作,努力創新,竭誠為廣大同學服務,充分發揮我部在學校和學生之間的橋梁和紐帶作用,想同學之所想,急同學之所急,全心全意為同學服務,樹立權益部的良好形象。本學年我部計劃做好以下幾項工作:

  一、 《身邊》的撰寫、編輯與出版

  每月中旬由部內編輯小組開始著手制作《身邊》,撰寫并搜集其他部門提供的材料,對其進行整理編輯排版,在注重質量的基礎上將報紙版面擴大。報紙內容包括:近期校會工作成果、大型活動動態、上級領導的指示安排、對同學所反映問題的回復以及涉及當前大學生所關心問題的相關文章。每月月末,報紙將完成編輯印刷工作,盡快送發到各個宿舍。

  二、同學意見搜集

  通過信箱、郵箱以及問卷調查搜集同學意見每周由部內信息小組成員開啟信箱(學生公寓及藥廠宿舍處的信箱分別由一名干事負責),并時常登陸我部郵箱,收集整理同學的各種意見、需求及建議,及時向上級領導反映。 我部還將通過問卷調查的形式,了解同學學習、生活上的困難及需求。

  三、 溝通信息

  積極做好與學校各部門的溝通交流工作針對同學關心的問題采訪各部門的相關管理人員,了解各部門的當前發展情況,反映同學們的'意見與需求。

  四、 參加“首都高校生活權益論壇”

  積極參加此項活動,和其他高校權益組織進行溝通交流,借鑒他人較好的工作方法,為我校創辦更加豐富多彩的活動。

  五、 開展“3.15權益周”活動

  計劃在20xx年3月15日所在周,開展“3.15權益周”的活動,此項活動將包含以下幾個方面:

  1、3.15維權知識海報展海報展旨在向大家介紹維權知識,提高維權意識,增強用法律的手段維護自身權益的觀念。海報展內容將包括:3.15的來歷、維權途徑、案例剖析、相關法律等。

  2、維權知識普及講座邀請維權相關部門的專業人員為大家帶來系列講座,將結合校園中發生的具體案例,與同學們面對面的交流,讓同學們了解正確的維權手段。

  3、發行3.15《身邊》特刊本期《身邊》以權益保護為主要內容,為大家介紹更多維權方面的知識與技巧。

學生權益工作計劃 篇2

  權益部是核自學院學生會一個新的部門,一切還在探索中,權益部根本性知識為維護學生權益,保障學生利益,增強學生維權意識,部門工作以密切聯系群眾,熱情為廣大同學服務為宗旨。本著“一切為老師同學服務”為宗旨,學習其他部門和他人,力爭把我部辦得更好,更具特色。權益部將著力從“明確權益通道、搜集并反映相關權益問題和開展相關活動”三個方面入手。權益部也將結合我院自身情況,把基層學生工作切實開展起來。

  具體工作安排:

  一、主要工作:

  一、配合我院做好迎新工作

  九月初,為新生到校時間。屆時,我部將積極做好我院團委學生會分配下來的任務,與團委學生會其他部門配合,相互協作,提高人性化的服務,保證迎新工作有序進行,做到學生、家長方方面面都滿意,為新生家長留下一個美好的印象。

  二、完成我部的納新工作

  我部將根據團委學生會的納新要求,從權益部的人員需求和工作安排出發,為我部的工作開展注入新的血液。同時,十月份我部的工作重心為完善我部內部建設。通過部門會議,讓剛進入我部新成員了解我部的日常工作,對我部形成一個初步了解。

  三、積極向學院反饋學生在學習、生活上的意見

  維護學生權益,服務學校建設,深入了解,客觀評價同學們學習、生活中的各種需求,經過匯總和綜合,向學校有關部門提出建設性意見,并協助他們落實相關措施,切實滿足同學們在學習、生活和娛樂上的合理需求,與學校院關部門保持聯系,及時通報學院最近建設動態,反饋各部門為更好服務同學所采取的新措施,與學校有關部門配合,解決同學生活中的實際問題。具體實施方法如下:

  1.我部將走訪各個寢室(每月走訪一次),深入調查同學們在生活學習中是否受到權益的侵犯,以及了解同學們對我院學生會有何建議。我部將會將同學們的意見及實際情況進行整理,統計分類,第一時間向院領導反映情況,做到“第一時間了解,第一時間解決”。

  2.我部將在男生及女生公寓樓設立一“失物招領”臺,每天在晚六點到八點由值班人員,如果有同學們丟失物品可前去咨詢。我部將會與校學生會生活權益部“物歸原主”項目接軌,盡量可以讓同學們找到丟失的物品。

  四、積極開展相關維權活動

  在有可能的條件下對學生進行法律援助;舉辦維護的活動;對學校內存在的各種有損同學利益的`行為或文字宣傳進行清楚和制止,適當開張法律法規的義務教育選出活動,廣泛深入同學,幫助同學們辨別真偽,從而自覺維護自身或他人的利益。具體活動如下:

  1.我部將在十一月初舉辦以“啟程-我們的權益”為主題的新生啟程禮之權益展活動。此次活動為我院第一次舉辦此類活動,以“一切為了同學,為了一切同學”的原則來辦這項活動。

  2.我部預計將在十二月份中旬舉辦“山寨版非常6+1活動”,本次活動以“讓權益走進同學內心”為主題,通過表演,假砸金蛋,現場答題等方式來進行更有利宣傳,讓同學們在娛樂中懂得什么叫權益。

  3.我部將在3月7號舉辦一年一度的“女生節”,本次活動以“服務女同學”為中心,更加有利的維護女生權益。

  4.我部將在3月15號舉辦“維權周活動”,此次活動預計舉辦時間一周,將以講座,辯論賽,演講,圖片宣傳等方式來進行,力求讓同學們更加深入的了解什么叫權益。

  二、次要工作:

  1、配合校團委學生會生活權益部做好各項工作,積極與其合作,大力發展有利于學生學習、生活的相關活動。

  2、接受各個領導的檢查和監督,切實維護學生利益,隨時了解學生困難,做到“及時發現,切實解決”。

  3、我部將定期對所有案件以及處理情況進行認真整理總結,定期集中所有成員開會匯報工作情況,并對以后工作提出意見和建議,會后及時總結存檔。對各種檔案分類存檔,以便及時檢索。

  4.積極幫助我院團委學生會各個兄弟部門舉辦的各類活動,讓我核自院“勇爭第一”的精神發揚光大。

  以上是本學期我部主要的工作計劃,而具體的實施還需要上級指導和支持,才能順利開展。我部將以“一切為老師同學服務”為宗旨,關心同學最關心的校園問題;鼓勵同學們向學校提出自己在學習、生活上的意見以及建議,切實維護學生一點一滴的切身利益。并且將盡最大努力,將各項工作完成的更好。

學生權益工作計劃 篇3

  一、權益工作

  在上學期,我部已經和學校后勤方面的多為主管老師建立了工作關系。本學期,我部將做好同學與學校之間的紐帶工作,及時將同學們的權益問題上報給主管老師,并督促學校盡快解決。

  本學期,我部依然采用“權益日”的方式收集同學們的權益問題。時間為每月單周的周二中午。同時,我部將繼續以權益通知和公示欄的形式把問題的結果反饋給同學。本學期,我部將加大出權益通知的頻率,同時保證每一期權益通知的質量。

  二、大型活動

  本學期,我部將舉辦經典活動——廚藝大賽。由于上屆廚藝大賽比較成功,所以本學期我部將吸取上屆廚藝大賽的成功經驗,爭取辦到讓同學得到鍛煉,觀眾投身其中。具體細節見活動計劃。

  三、日常工作

  本學期,我部會繼續每天為同學們提供天氣預報以及生活小貼士,每天晚九點前完成。

  四、部員培養

  本學期,我部將重點培養09級部員。提高09級部員獨立反應權益問題的能力,為今后的工作打下基礎。同時,我部還將培養部員制作視頻短片、彩噴的技能。

  為了今后能夠更好的工作,我部本學期將整理日常工作與籌

  籌辦活動等方面的文字資料和照片,留給09級部員,并向09級部員解釋具體資料的用途,如權益通知模板、活動計劃模板等。爭取讓09級部員能夠從中受益。

  這次廚藝大賽我們要特別注意09級部員的辦事能力,以便為下學期的工作打好基礎。

  外聯部可謂是學院外聯內引的一個窗口,從增進學院與其他院校的交換到對外的招商引資,從院內運動到學院對外的.宣傳,都是外聯部的運動空間,就其部門本身來說是一個工作環境相對機動的部門。這個學期外聯部的重要工作是加強校內外的接洽,輔之以做好與援助商的接洽,做到做好協助、擴大影響、加強接洽。我們將在實踐中發揮外聯部機動變通的工作方法,務真,務實地做好部門的慣例工作。以開辟進取的精力協助團總支、學生會推廣學院品牌。以真誠的態度與各單位、各部門搞好聯絡工作,爭取使本屆外聯部在已往的工作成績上更上一層樓。

學生權益工作計劃 篇4

 學生權益部是一個新的部門,一切還在探索中,權益部根本性質是維護學生權益,保證學生利益,增強學生維權意識,部門工作以密切聯系群眾,熱情為廣大同學服務為宗旨。本著“促進我院建設,維護自身權益”為宗旨,學習他部、他人,力爭把我部辦得更好,更具特色。權益部將著力從“明確權益通道”“搜集并反映相關權益問題”及“開展相關權益活動”三方面入手。權益部也將結合我院自身特色,把基層學生權益工作切實開展起來。具體工作安排:

  一、定期召開本部門會議,每周一次,并加強我部每位成員的權益知識教育,從而深入各個同學的權益意識。

  二、維護同學權益,服務學校建設,深入了解,客觀評價同學們學習,生活中的各種需求,經過匯總和綜合,向學校有關部門提出建設性意見,并協助落實相關措施,切實滿足同學們在學習、生活和娛樂上的合理需求,與學校相關部門保持聯系,及時通報學校最近建設動態,反饋各部門為服務同學所采取的新措施,與學校有關部門配合,解決同學生活中的實際問題。

  三、再有可能的.條件下對學生進行法律援助;舉辦權益維護的活動;對學校內存在的各種有損同學利益的行為或文字宣傳進行清除和制止;適當開展法律法規的義務教育宣傳活動,廣泛深入同學,幫助同學辨識真偽,從而自覺維護自身或他人的利益。

  四、配合院、系團委,學生會各部門做好各項工作,積極與各部門合作,大力發展有利于學生生活學習的活動。五、接受各方監督,切實維護學生利益,隨時了解同學困難,及時反映問題,切實解決問題。結合音樂系實際情況,我部門已經進行了部分工作。音樂系存在的主要問題是學生多琴房少,我部門為了更合理的把琴房分配給所有學生,組織調查各個琴房的設施損壞問題,根據不同專業班級以及琴房使用率將琴房盡最大可能合理分配給學生。接下來,我們也將會根據實際情況決定如何籌劃意見收集箱和失物招領工作。并積極配合響應自律會開展的各項工作。

學生權益工作計劃 篇5

  一學期學生權益中心工作計劃,

  校學生會學生權益中心成立已有兩年,在團委老師和學生會主席團的具體指導和支持下,緊緊圍繞學校的優良校風和校訓精神,積極開展工作,不斷拓寬領域,創新工作模式,改進工作方法,充分發揮本中心的工作職能。

  本學期,我們將沿襲本中心的優良傳統,并在此基礎上突破創新,開展一系列貼近同學、服務同學的活動,為同學的學習、生活的提供幫助。

  權益中心常設機構:

  1.監督組:監督本中心工作情況的,監督本中心成員工作方法、態度和效率

  2.日常的...的組:接聽,查收維權信箱,辦公室的日常的...的管理

  3.策劃組:撰寫策劃書

  4.宣傳組:海報、橫幅、普法宣傳專欄,宣傳本中心工作成效

  5.調研組:收.有關校園各類侵權行為,撰寫調研報告,通過調查問卷反饋信息

  6.法務組:普法宣傳的主力軍,培訓并提高中心成員的法律專業知識

  7.文秘組:安排與會人員,與會人員簽到,會議記錄,收.并..本中心資料

  8.網絡組:建設、管理本中心網站,負責投訴郵件的..和回復

  權益中心工作職能:

  1. 切實維護同學的正當合法權益,確保同學與學校的及時溝通和相互理解`方.#文...-,并協調有關部門解決同學的實際問題。

  2. 監督學生組織活動,預防、避免發生學生組織、商家侵犯同學正當合法權益的事件。

  3. 開展加強道德修養的教育和宣傳,引導同學養成良好的作風和習慣,塑造師大學子的優秀形象。

  4. 開展普法活動,提供必要的法律維權信息,努力提高廣大同學的法制意識,從而自覺維護自身和他人的權益。

  5. 配合學生會其他部門的各項工作;權益中心是校學生會直屬部門之一,堅持“全心全意為同學服務”的宗旨,以“敢于為同學說話,甘于為同學服務”為工作原則。

  九月:配合校學生會,做好迎新工作

  九月初,為新生報道時間。屆時,本中心將積極做好學生會分配下來的任務,與學生會其他部門配合,相互協作,提高人性化的服務,保證迎新工作有序進行,做到學生、家長方方面面都滿意,為新生家長留下一個美好的印象。

  十月:做好納新工作,完善部門內部建設

  十月份,本中心將根據學生會的納新要求,從權益中心的人員需求和工作安排出發,為本中心的工作開展注入新的血液。同時,十月份本中心的工作重心為完善部門內部建設,通過部門會議,努力作好中心思想政治工作教育,并開展中心成員上崗前培訓,使中心成員對中心工作形成一個初步了解,明白本中心的工作機制。

  十一月:配合校學生會,做好迎新晚會的籌備工作

  十一月份,將迎來一年一度的迎新晚會。本中心將積極做好學生會分配下來的任務,與學生會其他部門配合,相互協作,為迎新晚會的順利開展奠定基礎。

  十二月:12·4普法宣傳活動

  12月4日為法制宣傳日。本中心將在當天舉辦大型普法宣傳活動,給廣大同學正確的引導和幫助,加強廣大同學維權意識,從行為上指導在校大學生處理紛繁復雜的關系,引導大學生以正確合.有效的方法維護自己的權利,真正讓大學生以主人翁的姿態感受我們的校園文化。開展此工作的同時,也將打響本中心的知名度,使師大更多的在校大學生知道、了解本中心的職能和作用,擴大權益中心在校的'知名度和影響。爭取達到雙贏的效果!

  一月:配合校學生會,做好元旦游園活動

  元旦游園活動為本校學生會特色活動之一,屆時,本中心將積極配合校學生會,開展好此項活動。

  除此之外,本中心還將繼承中心傳統,開展好中心特色活動。

  一.調研活動:

  本著為同學服務的工作宗旨,本中心還將繼續做好調研工作,及時向有關部門反饋校園內存在的各項問題,做好同學與學校間的傳話筒。這也將拉近本中心與同學們之間的距離,增強同學們對本中心的了解、信任與支持,同時也將增強本中心成員的責任感。

  二.維權熱線:

  為了便于同學保護自身權利,方便同學們投訴各種侵權行為,本中心將繼續開通維權熱線,熱線號碼為0591——22841244。接聽維權熱線,接待來訪同學,可以為解決同學的問題真正落到實處。

  三.維權信箱、郵箱

  本中心設立維權郵箱:fjsdxsh****@163.com、兩個維權信箱于學校新區百草園食堂門口和嘉樹園食堂門口,每周一次派專門人員開啟郵箱、信箱,對投訴來信進行分類并作好相應記錄。在每周的例會中,主任安排組織中心成員調查了解情況的,收.信息,并將其反饋至有關部門,督促其完善處理。

  四.宣傳欄

  本中心宣傳欄將定期更新,及時反映中心的工作情況的并分期為同學們制作維權小帖士。

  五.網絡建設

  在中心博客、網絡專欄上也將定期更新中心工作情況的與維權信息。

  以上是本學期權益中心的工作計劃,而具體的實施還需要各方的大力支持,才能順利開展。我們也深知,由于很多的不完善,我們會遇到很多挫折,但所有權益中心的成員都相信這只是權益中心發展的一粒塵埃。我們將以服務同學為宗旨,關心著同學最關心的校園問題,吶喊著同學呼吁的每一項提議,維護著同學一點一滴的切身利益關懷著同學日常的...的的生活的和學習。

學生權益工作計劃 篇6

  校學生會學生權益中心成立已有兩年,在團委老師和學生會主席團的具體指導和支持下,緊緊圍繞學校的優良校風和校訓精神,積極開展工作,不斷拓寬領域,創新工作模式,改進工作方法,充分發揮本中心的工作職能。

  本學期,我們將沿襲本中心的優良傳統,并在此基礎上突破創新,開展一系列貼近同學、服務同學的活動,為同學的學習、生活提供幫助。

  權益中心常設機構:

  1、監督組:監督本中心工作情況,監督本中心成員工作方法、態度和效率;

  2、日常組:接聽,查收維權信箱,辦公室的日常管理;

  3、策劃組:撰寫策劃書;

  4、宣傳組:海報、橫幅、普法宣傳專欄,宣傳本中心工作成效;

  5、調研組:收集有關校園各類侵權行為,撰寫調研報告,通過調查問卷反饋信息;

  6、法務組:普法宣傳的主力軍,培訓并提高中心成員的法律專業知識;

  7、文秘組:安排與會人員,與會人員簽到,會議記錄,收集并整理本中心資料;

  8、網絡組:建設、管理本中心網站,負責投訴郵件的整理和回復。

  權益中心工作職能:

  1、切實維護同學的正當合法權益,確保同學與學校的及時溝通和相互理解,并協調有關部門解決同學的實際問題。

  2、監督學生組織活動,預防、避免發生學生組織、商家侵犯同學正當合法權益的事件。

  3、開展加強道德修養的教育和宣傳,引導同學養成良好的作風和習慣,塑造師大學子的優秀形象。

  4、開展普法活動,提供必要的法律維權信息,努力提高廣大同學的法制意識,從而自覺維護自身和他人的權益。

  5、配合學生會其他部門的各項工作;

  權益中心是校學生會直屬部門之一,堅持“全心全意為同學服務”的宗旨,以“敢于為同學說話,甘于為同學服務”為工作原則。

  九月:配合校學生會,做好迎新工作九月初,為新生報道時間。屆時,本中心將積極做好學生會分配下來的任務,與學生會其他部門配合,相互協作,提高人性化的服務,保證迎新工作有序進行,做到學生、家長方方面面都滿意,為新生家長留下一個美好的印象。

  十月:做好納新工作,完善部門內部建設十月份,本中心將根據學生會的納新要求,從權益中心的人員需求和工作安排出發,為本中心的工作開展注入新的血液。同時,十月份本中心的工作重心為完善部門內部建設,通過部門會議,努力作好中心思想政治工作教育,并開展中心成員上崗前培訓,使中心成員對中心工作形成一個初步了解,明白本中心的工作機制。

  十一月:配合校學生會,做好迎新晚會的籌備工作十一月份,將迎來一年一度的'迎新晚會。本中心將積極做好學生會分配下來的任務,與學生會其他部門配合,相互協作,為迎新晚會的順利開展奠定基礎。

  十二月:12·4普法宣傳活動12月4日為法制宣傳日。本中心將在當天舉辦大型普法宣傳活動,給廣大同學正確的引導和幫助,加強廣大同學維權意識,從行為上指導在校大學生處理紛繁復雜的關系,引導大學生以正確合理有效的方法維護自己的權利,真正讓大學生以主人翁的姿態感受我們的校園文化。開展此工作的同時,也將打響本中心的知名度,使師大更多的在校大學生知道、了解本中心的職能和作用,擴大權益中心在校的知名度和影響。爭取達到雙贏的效果!

  一月:配合校學生會,做好元旦游園活動元旦游園活動為本校學生會特色活動之一,屆時,本中心將積極配合校學生會,開展好此項活動。

  除此之外,本中心還將繼承中心傳統,開展好中心特色活動。

  一、調研活動:

  本著為同學服務的工作宗旨,本中心還將繼續做好調研工作,及時向有關部門反饋校園內存在的各項問題,做好同學與學校間的傳話筒。這也將拉近本中心與同學們之間的距離,增強同學們對本中心的了解、信任與支持,同時也將增強本中心成員的責任感。

  二、維權熱線:

  三、維權信箱、郵箱本中心設立維權郵箱:

  兩個維權信箱于學校新區百草園食堂門口和嘉樹園食堂門口,每周一次派專門人員開啟郵箱、信箱,對投訴來信進行分類并作好相應記錄。在每周的例會中,主任安排組織中心成員調查了解情況,收集信息,并將其反饋至有關部門,督促其完善處理。

  四、宣傳欄

  本中心宣傳欄將定期更新,及時反映中心的工作情況并分期為同學們制作維權小帖士。

  五、網絡建設

  在中心博客、網絡專欄上也將定期更新中心工作情況與維權信息。

  以上是本學期權益中心的工作計劃,而具體的實施還需要各方的大力支持,才能順利開展。我們也深知,由于很多的不完善,我們會遇到很多挫折,但所有權益中心的成員都相信這只是權益中心發展的一粒塵埃。我們將以服務同學為宗旨,關心著同學最關心的校園問題,吶喊著同學呼吁的每一項提議,維護著同學一點一滴的切身利益關懷著同學日常的生活和學習。

學生權益工作計劃 篇7

  一、權益工作

  在上學期,我部已經和學校后勤方面的多為主管老師建立了工作關系。本學期,我部將做好同學與學校之間的紐帶工作,及時將同學們的權益問題上報給主管老師,并督促學校盡快解決。

  本學期,我部依然采用“權益日”的方式收集同學們的權益問題。時間為每月單周的周二中午。同時,我部將繼續以權益通知和公示欄的形式把問題的結果反饋給同學。本學期,我部將加大出權益通知的頻率,同時保證每一期權益通知的質量。

  二、大型活動

  本學期,我部將舉辦經典活動廚藝大賽。由于上屆廚藝大賽比較成功,所以本學期我部將吸取上屆廚藝大賽的成功經驗,爭取辦到讓同學得到鍛煉,觀眾投身其中。具體細節見活動計劃。

  三、日常工作

  本學期,我部會繼續每天為同學們提供天氣預報以及生活小貼士,每天晚九點前完成。

  四、部員培養

  本學期,我部將重點培養0x級部員。提高0x級部員獨立反應權益問題的能力,為今后的工作打下基礎。同時,我部還將培養部員制作視頻短片、彩噴的技能。

  為了今后能夠更好的工作,我部本學期將整理日常工作與籌辦活動等方面的.文字資料和照片,留給0x級部員,并向0x級部員解釋具體資料的用途,如權益通知模板、活動計劃模板等。爭取讓0x級部員能夠從中受益。

  這次廚藝大賽我們要特別注意0x級部員的辦事能力,以便為下學期的工作打好基礎。

學生權益工作計劃 篇8

  下學期權益部仍將本著“從同學中來,到同學中去”的宗旨行使部門職能。在做好部門內部建設、對外宣傳權益部的基礎上,開展一系列相關活動,架起同學與學校之間的一個溝通橋梁,在體察師生訴求的前提下,提出積極合理有效可操作性強的校園建設改進方案,從而共建和諧校園。以下將做詳細闡述:

  一、維權服務方面

  1、完善投訴渠道服務,建立投訴服務制度化

  現有的部門服務同學的渠道有郵箱、投訴電話、微博、博客、QQ等幾個。服務渠道雖然開設較多,但是真正能投入使用的主要為微博,總結原因,主要有以下幾點:首先,投訴渠道的宣傳力度不夠。雖然上學期部門有專門對投訴的渠道以噴繪的形式對外進行公示,但因宣傳時間較短、噴繪宣傳范圍局限原因,收效甚微;其次,現今微博的使用率較大,并且使用方便、校內各大微博之間的互動等原因,造成部門上學期的主要投訴來源皆為微博。微博的使用方便的我們部門的工作,對外信息公布、交流,但也使我們的服務僅僅局限在工院的微博博主中,無法涉及更多的同學。

  針對上學期投訴渠道的建設存在的優劣,本學期,權益部將精簡投訴渠道,并借鑒師大“學生服務站”的做法,開設固定的投訴點。采取的工作具體如下:

  (1)關閉郵箱的使用,著重電話、微博、QQ三種投訴渠道的使用,將開設定點投訴(辦公室接收投訴服務)落實;

  (2)加大投訴渠道的宣傳工作,制作投訴渠道宣傳書簽、張貼印有提示渠道的宣傳公益標語;

  (3)繼續采用每周負責值班制以及每個職能部門皆設權益部人對其負責的做法,將每周負責值班的'人員收集到的投訴工作分發各負責職能部門的成員,待解決完后統一匯總公示;

  (4)完善《權益部投訴渠道管理注意事項》,使部門維權服務工作制度化,解決問題以及對待同學投訴能規范合理化,使部門工作能更好地傳承;

  (5)加強與各職能部門負責人老師的聯系工作,力求取得其信任,正確對待同學們的投訴、反饋,力求有效及時解決同學的問題。

  2、繼續開展“職能部門面對面”,提高效果、豐富內容。

  “職能部門面對面”活動可以說是繼“食堂評菜活動”、“十佳服務員票選活動”之后的部門又一大品牌活動。經過上學期的摸索,總結“職能部門面對面”活動,主要存在效果欠佳,解決力度欠缺幾個方面的問題。本學期對于部門的品牌活動,將給與以下幾點改進:

  (1)聯系好相關職能部門老師,以求提高活動所取得的效果;

  (2)加大活動的宣傳力度,將“職能部門面對面”活動定期、定點化,每單周或雙周的周三下午舉辦活動,形成同學們對此活動的熟知參與意識;

  (3)增加參與活動的職能部門,每次活動不論針對哪個職能部門,皆設收集同學對其他職能部門提出意見的版塊;

  (4)針對不同職能部門的特點,創新活動形式,如開設游戲版

  塊等,提高同學參與度。

  3、加強對系部相關負責人的聯系,與各高校相關部門的交流合作

  維權服務工作若僅憑一個部門之力是無法完成的,在自己探索進步的同時,應注重縱橫方面的交流合作,因此必須在原有的基礎上,加強對與各院系的聯系、合作,更好地解決問題;不僅如此,與其他高校相關部門的交流、經驗分享也是提高維權服務工作的主要途徑之一。

  二、內部建設方面

  1、重視部門傳承,抓好納新、干事培養、新干部素質提高工作 下學期部門將面臨新城代謝的關鍵時期,如何留住老成員,納進新成員、培養新干部、加強部門凝聚力是部門本學期的工作重心。根據本學期學生會的工作計劃,權益部將采取先新干部培養,后放手讓新干部、老干事納新、培養新干事的策略,循序漸進,一步一步地進行新一屆權益部的交接工作。傳承部門維權服務的工作核心,并通過日常工作、開設內部培訓等方式,重點培訓他們的文書寫作能力、當眾演講能力以及溝通交流能力等。

  2、加強與學生會其他部門地溝通交流

  總結上學期,權益部成員普遍與其他部門成員的交流較為局限,日常交流僅在部門內部。此對于他們的能力鍛煉、人際交往、工作水平等方面都會造成負面影響。因此本學期將突出與學生會其他部門的交流溝通,提高活動合作、聯誼交流、日常來往等互動。

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