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工作計劃

時間：2025-05-27 07:13:48 工作計劃我要投稿

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【優秀】工作計劃10篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候寫一份詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的工作計劃10篇，希望能夠幫助到大家。

【優秀】工作計劃10篇

工作計劃篇1

　　20xx年，作為一名客戶經理，我們需要不斷加強客戶管理，優化服務流程�，F將20xx年工作計劃如下：

　　一、走訪客戶制度化，增進溝通促進共贏

　　建立走訪客戶制度，旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通，為客戶提供更優質的服務，向社會展示部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務規范。走訪客戶時，走訪人需詳細填寫客戶走訪日志，每月末交負責人核實處理情況，并填寫意見。在走訪過程中，注重與客戶開展面對面交流，積極>傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新導向，切實為改進服務收集材料和依據為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。

　　二、積極推行客戶經理制，規范大客戶開發與管理流程

　　在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題，比如，由于走訪人之間缺乏交流和溝通，出現被走訪人的重疊性，客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監督，等等。為此實行走訪人督辦制度，即遵循”誰走訪誰督辦“的原則，如由于客觀原因不能當場答復的，或不屬于本部門職責范圍的`問題應向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議，送交相關專業局處理，并協調督促實施，事后將處理結果告知客戶；負責人負責對記錄表的收集整理工作，每季度以報

　　表的形式將走訪結果報相關領導，并對近期走訪工作進行梳理，并對客戶意見建議的處理結果進行分析、評議。

　　三、對大客戶實行分級管理，開發統一版本的客戶關系管理系統

　　為了不斷地深化、優化服務質量，大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質量，以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制，并對大客戶實施分級管理制度，強調服務的時效性、及時性，以制度化保證客戶服務工作得以順利進行。同時開發統一版本的客戶關系管理系統，在走訪客戶時關注企業、客戶動態，了解新年新動向和搜集信息，以保證時時更新大客戶檔案，為下一步開展營銷獲取第一手資料，以此增強營銷的針對性和提高營銷效果，有助于提高運行效率，降低運營成本，最大限度地減少內耗，實現客戶資源的共享。

　　20xx年我將繼續努力奮斗，提高績效，創造更好的收益。

工作計劃篇2

　　時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了XX年前，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣xxx專柜店長一職，而面對激烈挑戰，。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰新的一個月，后看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。

　　一、業績 1-6月份總體任務xxxxxx，實際完成xxxxxx.x，完成任務的96%這經過堅持不懈的'努力工作，成績突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在40000-56000左右，5月份柜組導購離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了來，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務的96%，因5月份xxx撤柜，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

　　二、促銷活動，5月份xxx舉行大型促銷活動，6.4-6.12連續8天，總體任務8000但我們只完成了6000多，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，2賣場播音不頻繁，3贈品供應不及時，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。

　　三、結賬5月份公司有了新的結賬流程，關系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現在還不是很懂，但我知道，努力完成超市達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失，對于不懂的問題，我會努力學習，學會為止。

　　對于的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一幾點。

　　1始終保持良好的工作心態，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。

　　2察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一產品，然后對他講學生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。、

　　3當你面對顧客時切忌，不要一味的說產品，現在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系，再針對性介紹產品。

　　日常工作中，我們會遇到很多問題，對于聯營專柜來說，可能問題會更多，6月份因超市過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我幫你解決，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走去，我記得有一條短信，對我激勵很大，我與大家分享一，職場必備，1勤快不懶惰2找問題不找借口3積極向上的心態4遇事不退縮。

工作計劃篇3

　　健美操協會成立將近兩年，還處在搖籃時期，下面我做本學期的工作計劃如下：

　　在一切活動開展之前需要做好領導骨干的具體分配工作，大家加大了解和溝通，以便在日后的工作中合作的更加順利。

　　首先，作為該協會的會長，讓我感到了很大的壓力，但沒有壓力何來動力呢？責任重于泰山！“全民健身”應該說是時下非常流行的口號，現代人越來越重視健康對于自身的價值，然而對于即將要畢業或是剛剛進入大學校園的新生即將面對的是來自社會和自身就業的壓力。一個好的身體可以讓我們每個人更加從容的去面對生活工作中的疲憊，人說“勞逸結合”次能排除萬難，煥然一新！

　　我，作為一名剛進入大學校園開始健身并即將成為大一學生的健身愛好者來說，能成為校健美操協會的會長，將親身經歷的健身的好處介紹給更多的同學和大家分享對我來說是無比的欣喜。校體育協會，顧名思義，就是要讓同學們運動起來，讓課余生活更加的豐富，發揚協會“全民健身”的口號。

　　我將下學期的工作分為三和階段由于我們的協會處于起步階段，要讓更多的同學參與到協會中來必須大力的宣傳。協會下都設立了宣傳部，此階段宣傳部必是重任在在身。我們健美操協會會在開學時進行貼標語等方式今昔能夠宣傳當然無論在成立之處還是以后我都會都促宣傳部寫一些能夠激勵同學健身和健身所代來的益處的標語和口號。

　　此工作不是表面意義上的宣揚口號精神，而是讓從來不健身或是想健身有不懂得健身的同學心動！

　　美麗不是只女人想擁有的，現在有哪個男孩不想擁有肌肉男一樣的魁梧身材呢？

　　作為一名大學生學習知識是首要的任務，然而健康的外表和積極的心態更是我們整個人生所不可或缺的。

　　健美操一直都是女孩子所熱忠的運動，現在我們要讓更多的男同學加入當中。

　　第二階段：吸納會員

　　經過的前面的宣傳階段，會有很多同學對我們的協會有了初步的了解，介此，我會帶領我們現有的健美操隊在晚上人流量比較大的時候在室外做幾次健美操健身課的訓練演出，這樣的親身示范，必會讓更多的同學心動并加入當中來。

　　第三階段：活動實施

　　此學期中我有兩個工作構想。

　　一是不能說空話讓同學們真正的投入到健身中來。

　　在每周攜會員和會內骨干由我帶領舉行一次健身活動，場地選擇在室外（天氣和季節允許的'情況下）校園內開闊處。我們的健身計劃是科學和有趣的，娛樂和健身結合。

　　每次健身時間為一個小時分為熱身有氧和拉伸三個部分組成，有相關健身操專業音樂，操種以健美操為主，適量加入有氧拉丁、有氧舞蹈等在放松時分組做小游戲讓健身更加的豐富和有趣。初學階段我們會編簡單易學的動作和套路，根據會員的能力和進步水平家大難度。

　　在這里我會多和負責我們的專業老師多溝通和學習，在老師的指導下有所進步把隊伍帶好。

　　運動之外會員們的心得和交流更為重要，每個月2鈧偓3次的交流和學習。由我帶領各個骨干和會員交流運動心得介紹經驗，每次我都會給會員循序漸進的講解有關健身的相關知識，讓同學們更深入的了解健身避免健身傷害。播放圖片和相關文字材料的同時，組織大家觀看與運動相關的影片。

工作計劃篇4

　　我公司成立幾年，在日益激烈的商場競爭中穩定發展，這和公司的企業文化，企業領導層的運籌帷幄和公司員工努力奮進是密不可分的。隨著商戰的越戰越烈，公司也處于發展和變革之中，管理部工作作為未來企業發展的動力源，如何使企業蒸蒸日上，繼續輝煌，如何讓員工和諧穩定，公司的規劃和建設十分重要。因此管理部將從以下幾個方面加強建設。

　　一、管理部門自身建設

　　1.建立和完善管理部職能

　　2.完善部門人員配備（IT專員、安全專員、人事專員、前臺、司機、保潔、保安）

　　3.提升管理部從業人員專業技能和業務素質（IT專員、安全專員、人事專員、司機）

　　4.提高部門工作質量要求，為公司各部門做好良好的保障機制。

　　5.認真圓滿完成本部門的年度規劃及公司交給的其他各項任務。

　　二、建立部門職能及各崗位職責

　　通過建立部門職能及各崗位職責制度既可以了解公司各部門各崗位的任職資格和工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也助于公司了解各部門各職位全面的工作要素，適時地調整公司及部門組織架構進行擴縮編制。并且通過職位分析對每個崗位的工作量，員工的貢獻值責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。目前各崗位職務說明書已初步建立，但還需進一步完善，根據實際情況適時更新，部門的工作職能尚未建立，計劃于年內完成。

　　三、績效考核機制的建立與推行

　　目前公司的績效評價體系尚未開展，績效評價需要與薪資掛鉤，體現績效考核的有效性，績效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標和不盡職責的員工而是以激勵員工發揮工作潛能為工作目標，建立公平的競爭機制，持續不斷的提高組織工作效率，培養員工工作的.計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。首先管理部將做好績效考評的準備工作，如對員工進行分類，針對崗位性質的不同制定相適應的考評標準等。此工作擬計劃于20xx年x月底完成，20xx年x月起正式啟用。

　　與考評工作相對應的設置則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施�？荚u實施過程中，管理部將積極收集各方數據，對考核指標的設定，考評的公正性或其它方面進行不斷改善，最終確定一個適應于企業現狀的考核體制。

　　推行績效考核，需要各部門的共同協作，各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法，只有這樣，才能在部門內推行績效考核體制。同時，在推行績效考核前，管理部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知，理解績效體制實施對于個人職業發展的有利性。只有員工正確認識了績效考核，其推行的效果才會是正面的，積極的。在20xx年度管理部會重點開展此工作。

　　四、員工培訓制度

　　員工培訓是培養員工忠誠度，凝聚力的方法之一，通過對員工的培訓與開發員工的工作技能、知識層次和工作效率，工作品質都將進一步加強，從而全面的提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。可從以下幾個方面來推進實施；

　　1.大力加強員工崗位知識，技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

　　2.爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓，以老帶新培訓，員工自我培訓（工作總結，實踐操作等方式）

　　3.培訓不能形式化，要做到有培訓有考核、有提高，各部門主管應注重培訓后的考評組織和工作績效觀察，其結果存入員工個人培訓檔案作為績效考核、升職、調薪、解聘的依據之一。

　　4.培訓的周期和內容各部門可根據實際情況制定培訓計劃交總經辦審核后實施。

　　五、人才招募與儲備

　　管理部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制，盡可能地節約人力成本，使人盡其才，才盡其用，考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補，管理部對人事專員招聘與配置工作做以下要求：

　　1.招聘前做好準備工作，與用人部門溝通，了解特定需求，招聘廣告的撰寫。

　　2.安排面試注重面試官的形象，面試表單的填寫，面試結果的反饋。

　　3.計劃采取的招聘方式，以網絡為主，兼顧報刊，推薦、現場招聘，具體視招聘的職位而定。

　　六、企業文化的塑造，日常的行政管理

　　企業文化的塑造及文化的形成是一個不斷累積的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也會非常明顯。未來的一年將會從以下幾個方面來努力：

　　1.《員工手冊》的修訂，增加優秀員工的標準，并根據員工的工作表現評選年度優秀員工以激勵員工的工作積極性。

　　2.對所有新進員工，在正式上班前做好人事培訓和企業文化的培訓。調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧融洽的企業內部關系。

　　3.加強對優秀員工，優秀團隊的宣傳力度，鼓舞士氣，弘揚企業拼搏精神。

　　4.公司凝聚力建設，有時體現在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時體現在部門協作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設，需要管理部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力建設也就有了成效。計劃每季度至少組織一次員工集體活動，提升企業凝聚力。適時開展小規模的、有針對性的競賽活動，活躍企業氛圍。

　　擬在第一季度，組織員工進行《員工手冊》學習競賽；第二季度，組織員工參加健康體驗活動，傳達企業關懷；第三季度，組織防暑知識學習，第四季度，組織員工短途或中長途旅游，以緩解員工工作壓力，豐富員工業余生活。年末組織年終尾牙活動，向員工展示他們一年來的勞動成果。

　　七、勞資關系的處理

　　1.勞資關系的協調處理目標，盡量使每個離職的員工對公司沒有抱怨。

　　2.完善公司合同體系，于員工入職一個月內全部簽定完畢。

　　3.熟悉勞動法規，盡可能的避免勞資關系糾紛，樹立公司的良好形象。

工作計劃篇5

　　根據《國際語言文化學院20xx屆本科畢業論文工作安排》，現將英語系20xx屆本科畢業論文﹙設計﹚工作安排如下：

　　一、成立畢業論文工作小組

　　組長：孫建中副院長

　　副組長：甘世安教授、魏水利副教授、翟瀟雁副教授

　　成員：馬平安、劉冬梅、吳維東、吳文玲、黃艷、崔靜、霍小靜

　　二、認真學習我院畢業論文工作安排，制定英語專業本科生畢業論文工作的詳細計劃。

　　本學期的主要安排：

　　20xx年xx月xx日至11月x日確定論文指導老師及學生分組名單;擬定論文參考題目。

　　11月x日組織英語系20xx屆本科班所有學生及各位論文指導老師參加畢業論文(設計)動員大會。

　　11月x日至12月x日學生根據系里提供的論文參考題目，或自擬題目，查閱搜集資料，確定大體寫作思路。指導教師審核之后向學生下達畢業論文任務書;學生開始用中文撰寫開題報告。

　　注：①論文題目一經確定不得隨意更改。在論文撰寫過程中確實需要更題的同學，必須征得指導教師的同意，將更題申請表一周內轉報教學科備案。②論文題目確定后，指導教師于12.15之前將本組學生的論文題目匯總后上報，若學生的論文題目不是出自論文備選題目需注明。

　　12月x日至12月x日指導教師指導學生修改開題報告，并進行審核。

　　12月x日學生開始撰寫一稿; 20xx.1.5前要求學生至少完成一稿的2/3,包括中英文摘要、目錄、

　　Introduction, Chapter One, Two, Three，并由指導老師通過電子版進行檢查.(注：本次論文，包括Literature Review,要求學生至少寫四章)

　　第二學期的主要安排：

　　20xx年xx月xx日前學生提交完整的打印好的一稿。

　　2月x日至3月x日指導老師修改一稿，3.6返給學生。

　　3月x日至3月x日學生撰寫論文二稿，3.21前交給指導老師。 3月x日至3月x日指導老師修改二稿，3.29返給學生。

　　4月x日下午2:00 我院進行論文工作中期檢查。屆時，要求學生準備好任務書、開題報告、中期檢查表、已完成的一稿和正在修改的二稿參加中期答辯。

　　3月x日至4月x日學生撰寫論文三稿，4.15前交給指導老師。 4月x日至4月x日指導教師修改論文三稿，4.21將三稿返給學生。 4月x日學生提交論文定稿，及整套論文資料。

　　注：定稿一式三份(一份學生自己留答辯備用，一份提供答辯委員，一份歸檔);

　　每位學生最終所要上交的材料包括：(打印版)任務書+開題報告+中期檢查表+論文一二三稿+定稿一式兩份; (電子版)要求學生建一個以學號加姓名命名的文件夾，文件夾中包括任務書+開題報告+定稿三個文檔。

　　5月x日至5月x日指導教師對畢業論文(設計)進行評閱;評閱教師對畢業論文(設計)進行評閱。

　　5月x日至5月x日成立外國語學院畢業論文(設計)答辯委員會。答辯委員會審查學生答辯資格;答辯小組審閱畢業論文(設計)，擬定答辯提出的問題。

　　5月x日至5月x日進行畢業論文(設計)答辯。

　　5月x日至5月x日將成績匯總及分析表報送教學科。

　　6月x日至6月x日進行論文工作總結，推薦優秀畢業論文和優秀指導老師，并上報教學科。

　　三、畢業論文紀律和撰寫要求：

　　論文必須獨立撰寫，不許抄襲、剽竊他人成果;可以相互討論，但不得互相抄襲;凡參考、引用他人成果的，必須在參考文獻中注明。若發現有違紀行為，一律以論文不及格論。論文不及格者不得頒發本科畢業證書，不授予學士學位。

　　四、指導老師工作要求

　　指導教師應認真審查，指導論文的關鍵部分，如摘要、結論、一級、二級標題等論文定稿后，經指導老師同意方可進入論文評閱階段。答辯前，學校將抽取20%的'論文進行盲審，盲審未通過的論文，將取消學生答辯資格并追究指導教師和評閱教師的責任。

　　對于各階段工作進度，各位指導老師可根據本組學生的完成情況適當提前，但請堅決避免拖后。

　　附注：論文開題報告、任務書所填寫的正文內容要求中文、小四、宋體，正、反面A4紙打印。英語專業論文題目一欄填寫英文題目，簽字和日期處需用黑色簽字筆手寫。學生論文分組名單，論文格式規范及所需電子表格，請在郵箱下載密碼：85680251。

　　國際語言文化學院

　　英語系

　　20xx年x月

工作計劃篇6

　　20xx年上半年，在開發區管委會及總公司的支持和領導下，到目前為止我們已完成營業收入230萬元。20xx年下半年，我們將繼續保持上半年的良好發展勢頭，響應市政黨振興徐州老工業基地的號召，進一步加大業務投入，爭取引進的工程項目，重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20xx下半年的工作計劃

　　一、總的工作目標：

　　1、穩抓環衛，提高道路保潔質量，確保開發區環境衛生在全市領先。

　　2、發展綠化，確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。

　　3、積極拓展其他工程業務，提高經濟效益。

　　4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

　　5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

　　6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩定。

　　7、力爭完成全年營業收入520萬元，創利稅20萬元。

　　8、積極拓展物業管理新業務，擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。

　　二、具體措施：

　　1、加強政治學習，統一思想認識，提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的`意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工，激發職工的工作熱情。

　　2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員（保安）、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練，定期進行消防知識培訓；對駕駛員定期進行安全思想教育。

　　3、繼續在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。

　　1）公司擬正式成立監管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于20xx年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監管力度仍然不夠大，離公司領導對監管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

　　2）對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環衛隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包，由監管科對各路段進行考核定獎懲；垃圾中轉站（車隊）實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦；與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任；對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺；強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管經七路垃圾中轉站。

　　2）辦公室加強內部管理，對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核；負責倉庫、汽車等事項的綜合管理；組織經理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結并制定下月工作計劃；安排監管科每天考核各部門工作；進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字；油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統一安排。

工作計劃篇7

　　業務員在為公司開拓市場的過程中，應首先給自己定一個切實可行的目標，明確了目標以后，盡心盡力的去實施，努力去做到去完成，并且事后是否能達到預期效果，在和商家的溝通中，應采取靈活的方式，讓商家消除戒備心理，拉近雙方的關系，同時對談話的內容產生興趣，在保證有效溝通的前提下提高效率，談話的內容應當簡明扼要，讓人聽起來就知道你要表達什么意思，向商家傳遞什么信息，切勿羅嗦，不該說的話千萬不要說。談話之前應該注意切入點，不一定要把話說得很正式，注意對方的情緒和表情的變化，不要一味的說下去，要給對方留一些空間，有提問的機會，當對方比較忙的'時候，可以換個時間再拜訪，或是在一旁等待，也可結合實際情況直接切入正題。

　　業務員應該學會獨立思考問題，培養隨機應變的能力，在遇到一些比較棘手或是突發的情況的時候應該知道如何應對，從容冷靜分析，避免浮躁，開展業務的過程中難免會遇到這樣那樣的問題，在遭到拒絕的時候，不應該輕易放棄，因為放棄你眼前的一個客戶，有的時候就代表你放棄了他背后潛在的一個隱形市場，應該仔細分析總結，為什么會遭到拒絕?原因是什么?應該如何去做，是自己的態度問題還是自己的溝通方式有問題，是否需要換一種方式，多從一些角度考慮，一次不行多試幾次，保證下一次能取得更好的效果。同時每個業務員都應該培養吃苦耐勞的、堅忍不拔的精神，受到挫折失敗時學會坦然。

　　在和商家的交談中應該找個適當的時間遞上自己的名片，一般是談話剛進行的時候，同時每個業務員都應該準備一個小本子和一支筆，在對方有不明白的地方或是其他一些疑問的時候，自己知道的要盡可能的為對方解答，自己感到模糊或是不能確定的地方不要憑自己的想法和主觀意識猜測回答，同時對方有一些什么意見或是建議，這些都應該記下來，承諾之后給予答復(結束后不要忘了讓對方留下名片或者聯系方式)，回到公司以后尋求答案，必要的時候可以相互探討。

　　一項業務的開展往往要遵循循序漸進的過程，不要想著能一步登天，也不要想著馬上能收到立竿見影的效果。因此，初步把業務過程分成以下幾個階段：

　　第一階段：電話營銷

　　通過電話聯系業務，約定時間見面洽談，新業務員會碰到許多客戶的質疑，失敗乃成功之母，第一次不成功，拜訪第二次就不同了。

　　第二階段：走訪商家

　　分發報紙以及本人名片，讓商家首先知道有這么一回事，同時了解一些基本信息，對相關信息進行記錄。為客戶做一套推廣計劃并且第二次拜訪送給客戶。這一階段結束后，部分商家或許會主動找上我們。

　　第三階段：客戶維護

　　去和一些比較有合作意向的商家進行更深入的溝通，探討市場，最后才講到一些具體的事項，以及費用問題等。從而達到長期穩定客戶，為自己和公司打下堅實基礎。

　　第四階段：工作計劃

　　業務員要能夠為自己制定工作計劃，獨立自主高效的完成相關方面的工作。(里面包括如何發展關系，牽線搭橋來和對方負責人建立關系)這一階段持續的時間會較長，并且逐步的會有相當的商家愿意和我們合作。

　　業務開展的任何一個階段里都需要去多多關注相關行業的相關信息，往往掌握的信息越多越全面決策和行動才會更科學更可靠，對市場的變化應有相當的敏感度和較為長遠超前的眼光。

工作計劃篇8

　　指導思想：

　　本學期，我校將借助新課程改革的強勁東風，深入學習新的課程標準，真正確立起與新課程相適應的體現素質教育精神的教育觀念，以學生發展為根本，堅定不移地推進教學方式和學習方式的轉變，讓學生的自主性、獨立性、能動性和創造性得到真正的張揚和提升。教務處將在校長室的直接領導下，組織學習，組織培訓，通過反思，通過討論，提高認識，強化責任，以更新觀念為前提，以提高師資整體素質為核心，以提高課堂教學效率為重點，全面提高教育教學質量。

　　主要工作：

　　一、學習新課程，樹立新理念，促進課堂教學改革的進一步深化

　　新課程體現了先進的教學觀念，這些觀念包括教育的價值觀、現代人才觀、教育質量觀、現代課程觀、師生觀、教學觀等，昭示我們必須改變習以為常的教學方式，為學生的學習和發展提供良好的環境和條件。結合現在教育的形勢，我們清醒地認識到不能墨守成規，要成為一個研究型的管理者，對任何問題都不能熟視無睹，要有思考，要有調查分析，要進行及時的總結，在全體教師中營造研討、反思的氛圍。新課程改革的重點仍是課堂教學的改革，我們要提高教學教育質量，必須思考怎樣才能真正建立和諧的師生關系，讓學生成為學習和教育的主人，成為真正意義上的人，幸福的人。

　　1、樹立全新理念

　　教研組要深入學習新課程標準，特別要注意在理論與實踐的結合層面提出問題、研究問題、解決問題，以幫助教師把理論付諸于實踐，比如在討論教育教學活動中的具體問題時，要把注意力集中在正確處理這樣幾種關系上：一是面向全體與關注差異的關系，二是全面發展與個性充分發展的關系，三是嚴格要求與主動地、生動活潑地發展的關系，四是打好基礎與創新能力培養的關系，五是開發潛能與可持續發展的關系。如果我們真正能在可操作的層面上處理好了這些關系，素質教育的要求就可以得到落實。我們要把學習方式（教學方式）的轉變作為改革的核心問題來抓，因為學習方式不僅包括相對的學習方法及其關系，而且涉及學習習慣、學習意識、學習態度、學習品質等心理因素和心靈力量，所以學習方式的轉變對促進學生發展更具有戰略性的意義。要把握現代學習方式的五個基本特征：一是主動性。它是現代學習方式的首要特征，要讓學生越學越想學、越愛學，自覺擔負起學習的責任，使學生的'學習成為一種真正的有意義的學習。二是獨立性。它是現代學習方式的核心特征，表現為我能學。三是獨特性。實際上，有效的學習方式都是個性化的，沒有放之四海皆有效的統一方式，因為每個學生都有著不同于他人的觀察、思考、和解決問題的方式。四是體驗性。它是現代學習方式的突出特征，強調身體性參與，重視直接經驗。五是問題性。問題是開啟任何一門科學的鑰匙，問題是思想方法、知識積累和發展的邏輯力量，是生長新思想、新方法、新知識的種子，問題意識是學生進行學習特別是創造性學習的重要心理因素。以上五點特性我們必須從整體的高度來全面把握現代學習方式的精神實質，才能有效地促進學生學習方式的轉變。

　　2、開展豐富多彩的教研活動

　　以開展課堂教學研究為重點，開展集體備課活動，帶著課題上研討課，推進教學改革。對于上教研課，必須強調要結合課題，體現研究的成果，評議時也要圍繞課題進行，課后必須寫案例分析，提倡一課一得。對于熱點問題，將以沙龍形式組織研討，各抒己見，形成共識。對于教學方法改革，要突出方法能激發學生的學習興趣，能引導學生主動參與學習過程，能形成學生良好的學習習慣及正確的學習策略，能培養學生積極、健康的情感態度，形成正確的價值觀。大力提倡課堂的民主化，大力提倡將學生的實踐與社會實踐相結合。要以科研為指導，學習研究的策略，汲取他人的教改經驗，確立教研組及個人的研究課題，并將課題研究與平時教學實踐、教研課、教學專題總結等結合起來。

　　（1）本學期仍要求人人要上教研課，上崗三年內的教師要上展示匯報課，教研組長、百節好課教師、示范課教師等校骨干教師要上示范課。在此基礎上，教務處將在校長室的直接領導下，與各處室合力抓好校級課堂教學評優課活動、選拔與推薦優秀教師，進一步培養我校的骨干教師。

　�。�2）充分利用雙周六教師業務學習時間，組織我校骨干教師上示范課，并聘請市級骨干教師來校上課指導，集中精力進行磨課，把提高教師上課和評課水平落到實處，帶動一大批教師迅速成長，為開創我校研究課堂教學的新局面注入新的血液。

　�。�3）改進教學后記的形式，突出質量意識，寫好教學隨筆，提倡每日三問：今天讀了沒有？今天想了沒有？今天寫了沒有？及時積累材料，總結得失，寫出具有較高質量的教學一得或教學論文。

　　二、抓好常規工作，優化各項管理，提高工作的實效性

　　1、嚴格執行課程總結，堅持按課表上課，做到不擠、不占、不讓任何學科課時。教務處將堅決執行課程總結細則，對不嚴格執行課程總結，上課不準時進課堂，課上隨意離開課堂，任意拖課，隨意換課，到專用室上課渙散，公出代課多等嚴格管理。提倡課堂作業應盡量當堂完成，確保學生課間休息。放學時按時請堂。教務處將加強平時檢查力度，作好記載，發現問題，及時糾正處理，形成規范的課程管理制度。繼續開展興趣小組、“星期學校”活動，充分發揮學生潛能，培養學生興趣特長。教務處也將嚴格輔導制度，加強輔導教師責任感，期末考評突出重點項目的考核，如學生的喜歡程度，學生的參與率等，確�；顒佑行�、有效地開展。

　　2、突出“六認真”管理。嚴格執行吳江市教委關于“六認真”規范的要求，堅持平時檢查與期末考核相結合的過程管理，建立教學工作月查報告制度。教研組長仍負責本組月查工作，但要將本組突出問題及時上報，便于當即糾正，杜絕后患。教務處組織校內視導，隨機抽查教師“六認真”工作情況，仍突出上課、輔導、作業的重點檢查，但時間不限，次數不限，加強隨機檢查力度。教務處將在“六認真”分層管理上開展試點工作，如骨干教師備課，引導他們放棄完美，追求突破，簡化煩瑣的書寫和機械的環節設計，強化思維的過程、創新的設計和教學的反思，充分展示自己的教學個性，形成自己的教學特色。教務處人員和教研組長要經常深入課堂，進行指導，教務處人員聽隨堂課不少于40節，教研組長對組內每位教師的隨堂聽課不少于2節，特別要加強對新上崗教師、薄弱教師的聽課指導。

　　3、加強質量管理，實現“輕負擔，高質量”，讓學生想學、會學、樂學。要扎實抓好各科學習困難生的轉化工作，早一點打算，多一點行動，少一點埋怨，早一點落實轉化措施，多一點關心體貼，要花大力氣提高合格率與優秀率，確保我校全科合格率達98%以上。輔導住宿生的各科教師更要具有高度的責任感，切實提高輔導質量，教務處將加強成績檢測、跟蹤檔案等工作，為住宿生學習上的進步尋求良方。

　　4、加強教研組建設。學校教研組是青年教師成長成材的搖籃。教研活動要在“實”與“新”上做文章，激發教師參與教研的主體意識和創造熱情，鼓勵教師合作、交流、共享教研成果。教研組長要不斷提高業務素養，爭取及早成為吳江市教學新秀、教學能手，百節好課教師、示范課教師、學科帶頭人等。教研組長要擔負起培養教師的神圣職責，充分利用每周的教研組活動時間，扎扎實實地開展教研活動，教研組長要組織好，協調好，指導好，并從中提高自己的威信。本學期教務處將繼續評比校級先進教研組，并推薦參加市級先進教研組的評比。采取分組管理方式，不定期檢查教研組開展活動情況，并形成教研組長每月例會制度，教務處將聽取教研組長每月開展教研活動及“六認真”檢查情況的匯報，并布置下一個月的工作。提倡各個教研組要創自己的特色，提出認為某些工作需要改革的方案與措施，報教務處備案后進行實踐操作，并及時、認真總結得失，在期末進行交流。

　　5、關注特殊學生的成長。特殊學生是學生中特別值得注意的群體，班主任要給予更多的關心。在平時，班主任要多與家長溝通，及時將孩子在學校的表現反饋給家長，與家長共同有關工作。班主任在班級中要教育學生不能歧視特殊學生，要主動地與他們一起學習、生活，并給特殊學生找好結對伙伴，隨時隨地幫助他們，使他們感受到集體的溫暖，覺得自己過得很快樂。在作業方面，課任老師對特殊學生要區別與其他學生，可分層作業，不要強求一致，增添特殊學生的負擔。班主任要及時做好特殊學生的有關資料，要自覺學習特殊教育的有關經驗，提高管理質量，堅決杜絕對特殊學生放在一邊，不聞不問。學校將對特殊學生工作進行督促、檢查、考核，大力表彰先進，使我校在特殊學生的管理上再上新臺階。

　　三、練好本領，提高素養，樹立教師的良好形象

　　實施素質教育的關鍵是教師，我校將大力提高教師隊伍的整體素質，以練內功，促提高為動力，造就一支能適應現代教育發展的高師資隊伍。

　　1、配合市教委，共同做好新教師上崗三年的跟蹤、培訓工作，開展上崗三年內的業務練兵活動，為他們在市教委三年上崗考核中獲得優異成績作好準備。鼓勵中青年教師繼續學習，提高理論水平和現代教育技能水平。繼續分層次培養骨干教師，定任務，壓擔子，提供學習、鍛煉和展示才華的舞臺，使他們向高一級層次沖刺。教務處將開展青年語文教師課文朗讀比賽、英語教師基本功競賽等活動。

　　2、對上崗三年的教師，重點要抓好“六認真“常規要求。對中青年教師，既要加強課堂教學的研究，不斷改進教學方法，提高教學基本功的素養，也應不斷反思自己的教學，總結經驗，讓自己更快成熟。全體教師要完成”四個一“：讀一本現代教育理論書，研究一個課題，開一堂專題研討課，寫一篇教學論文。

工作計劃篇9

　　指導計劃：

　　提高優生的自主和自覺學習能力，進一步鞏固并提高中等生的學習成績，幫助后進生取得適當進步，讓后進生在教師的輔導和優生的幫助下，逐步提高學習成績，并培養較好的學習習慣，形成語文基本能力。

　　培優計劃要落到實處，發掘并培養一批語文尖子，挖掘他們的潛能，從培養語文能力入手，訓練良好學習習慣，從而形成較扎實的基礎和閱讀寫話能力，并能協助老師進行輔差活動，提高整個班級的語文素養和語文成績。

　　制定目標：

　　在這個學期的培優輔差活動中，培優對象能按照計劃提高讀、說、寫的綜合語文能力，成績穩定在95分左右，并協助老師實施輔差工作，幫助后進生取得進步。輔差對象能按照老師的'要求做好，成績有一定的提高，特別是應對語文考試的能力。

　　制定內容：

　　培優主要是繼續提高學生的閱讀能力和寫話能力。介紹或推薦適量課外閱讀，讓優生擴大閱讀面，攝取更多課外知識，尤其是散文化傾向方面，多給他們提供一定的指導，以期在寫作中能靈活運用，提高寫話水平，定時安排一定難度的練習任務要求他們完成，全面提高語文能力。

　　輔差的內容是教會學生敢于做題，會做題，安排比較基礎的內容讓他們學習，寫話至少能寫得出，可先布置他們摘抄。仿寫，后獨立完成，保證每個后進生有話可說，有文可寫。訓練后進生的口頭表達能力，堂上創造情境，讓后進生嘗試說、敢于說、進而爭取善于說。

　　主要措施：

　　1、課外輔導，利用課余時間。

　　2、請優生介紹學習經驗，后進生加以學習。

　　3、課堂上創造機會，用優生學習思維、方法來影響后進生。

　　4、對后進生實施多讀多寫措施；對優生適當增加讀寫難度，并安排課外作品閱讀，不斷提高閱讀和寫作能力。

　　5、采用激勵機制，對后進生的每一點進步都給予肯定，并鼓勵其繼續進�。辉趦炆袠淞駱樱o機會表現，調動他們的學習積極性和成功感。

　　6、充分了解后進生現行學習方法，給予正確引導，朝正確方向發展，保證后進生改善目前學習差的狀況，提高學習成績。

　　7、重視中等成績學生，保持其成績穩定和提高。

　　8、必要時與家長聯系，協助解決后進生的學習問題。

　　總之，不管是優等生還是差等生，包括班級中間的部分，在本期工作中，我都將一如既往的關注他們每一個人，設法提高他們對學習的興趣，在課堂上力爭以各種形式的教學方法去激發他們的興趣，吸引他們的注意力，在課堂之外，則盡自己的最大可能讓他們保持著這種興趣，而且我永遠記著一句話：“好孩子是夸出來的。”

　　所以當他們取得成績時，哪怕是微乎其微的，也要及時給予他們表揚，讓他們看到自己的進步，看到自己的能力，當然這種夸是需要技術的，這就更加要求我在本期工作中多和孩子們溝通、交流，相信“一分耕耘，一分收獲”，我將努力使每個學生都能在我的教育下，每天都有收獲，每天都在進步。

工作計劃篇10

　　一、指導思想

　　新的學期即將開始，本學期教導處以“細化教學常規管理工作，全面提升教學質量，努力打造學校特色”為目標，緊緊圍繞市教研室工作要點，扎實有效開展各項教學工作，現將本學期工作計劃制定如下。

　　二、工作目標

　　教導處將在工作中注重黨風廉政建設，強化一崗雙責意識，讓文明創建進課堂，全面落實“一個中心，二個研究，三個規范，四個提高”。

　　“一個中心”：即以教學質量為中心，積極推進課堂教學改革，切實提高教學質量。

　　“二個研究”：一是加強有效課堂教學的研究，深入推進課堂教學改革;二是進一步加強校本教研的研究，構建新型校本教研文化。

　　“三個規范”：一是規范備課;二是規范上課;三是規范作業。

　　“四個提高”：一是促使課堂教學質量的提高;二是促使青年教師的教學業務素質和骨干教師知名度的提高;三是促使教研隊伍研究水平的提高;四是學校在各級各類的比賽中的成績的提高。

　　三、主要工作

　　(一)抓好教學常規管理，提高教育教學質量

　　1、加強教學常規管理。

　　全面落實課程計劃，嚴格按課表上課，按教學進度、備課內容上課，提前進課堂，準時下課，每天按時處理學生的作業，不體罰和變相體罰學生。提出了“讓每一個孩子都有上每一課的權利”，要求每一位老師不準利用學生上課時間進行補課、抄寫等，屆時教導處將組織檢查。

　　2、注重學生學習習慣的培養

　　培養學生良好的學習習慣。所有老師都要注重學生良好的“聽、說、讀、寫”好習慣，規范坐姿、讀書姿勢、寫字姿勢、發言姿勢等。所有學生都要注重學生的學習能力的培養，每位教師都要嚴格要求學生寫好每一個字，為學生的后續發展打下堅實基礎。

　　3、全面提升教學質量

　　充分認識教育教學質量是辦學的'根本、學校發展的生命力。各學科均要把好質量關，落實“三三常律”。

　　(二)強化教研工作，提升教師業務水平

　　教學質量的提高取決于教師的課堂駕馭能力，為著力提升教師業務水平，本學期主要作好如下教研工作：

　　1、本學期全校繼續進行部分教師的電子備課，教齡不滿5年的教師手工備課。

　　2、本學期繼續深入開展每周教研活動周一上午為體音美學科;周二上午為英語、科學、品德、信息、綜合實踐等學科;周二下午為語文、數學。要求每位教師每學期至少要在校內展示一節公開課，每學期至少要聽16節課(同學科不少于2/3),每學期至少上交一篇教學論文(案例)，每學期上交一節自己覺得滿意的課堂教學設計(或課件)。

　　3、繼續加強教師業務學習工作。圍繞“沙場行動”，學校努力為教師創造更多的學習機會，提供廣闊的學習空間，力爭更多機會組織骨干教師、青年教師外出聽課學習。

　　(三)做好青年教師的培養工作

　　1、圍繞“一師一優課”活動，本學期我校將采用錄制微課的模式，授課老師以解決一個小問題，上好一個知識點，呈現一個精彩片段的形式，展示我校教師的基本功，提升老師們的教學素養。

　　2、以家長開放周活動為契機，開展我�？蒲性禄顒樱ㄟ^家長聽課評課，評價學生作業等形式讓家長參與到我們的教學活動中，促進我們的課堂教學。同時將面向全市舉行第一屆竹園小學數學骨干教師優課展示活動，以課堂教學、課題研究為平臺打造我校數學精英團隊。

　　(四)培養學生全面發展

　　1、面向全體學生開展以電腦繪畫、舞蹈、機器人制作等34個門類的社團活動，豐富學生課余生活，培養學生創新能力，營造我校文化氛圍。

　　2、繼續開展以年級為單位的學生趣味數學大賽，識字大賽。

　　四、主要工作安排

　　二、三月份：

　　1、做好學生報到工作。(教導處)

　　2、發各種表格表冊，各教研組訂好各種計劃。(教研組)

　　3、召開教研組長會議。(教研組)