【精】工作計劃9篇
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，立即行動起來寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編收集整理的工作計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
我于XX年*月*日入職公司助理一職，2個月來，本人按照公司董事長的指示，圍繞公司的總體目標和工作重點，根據公司的安排，積極認真地開展了以下工作：
一、深入了解和掌握基本情況。
通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應基礎。
二、認真開展各項督促檢查工作。
遵循董事長指示和按照會議決議，先后組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查，公司的人員例會，同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋，確保了各項工作得到了落實。
三、積極做好溝通協調工作。
對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點，通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式，及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。
四、強化企業管理制度的執行和完善工作。
一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;
二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。
三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;四是周一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。
五、確保各項工作準備充分，積極穩妥而有序地進行。XX年度，結合企業的實際情況和自身的崗位職責，本人將著重做好以下幾項工作：
一、根據總經理的要求，結合企業XX年度工作狀況，擬定公司XX年度總體目標、工作思路和工作重點，同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執行落實。
二、切實做好安全管理工作。安全生產“責任重于泰山”，安全生產工作的好壞直接關系到企業和員工的'生命財產安全，關系到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識，明確目標，大力加強安全教育、宣傳和培訓工作，提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度，強化管理，認真落實安全生產責任制，經常性地開展安全檢查，及時對安全隱患予以排除和整改，從而確保企業的安全發展。
三、做好人員的招聘工作，制定好招聘計劃，明確好崗位職責，將適合公司發展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。
四、加強培訓教育工作，全面提升員工素質和企業整體實力。“精干、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富，也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結合企業的實際情況，制訂切實可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創新教育方式，提高培訓效果，使企業人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業生產和競爭發展的需要。
五、進一步完善勞動關系的管理。通過建立勞動合同，提供和創造培訓發展機會，實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施，改善企業內外部軟硬環境，不斷完善勞動關系的管理，達到員工的穩定與企業的和諧發展。
六、推進企業制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合，制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念，不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度，逐步將企業納入制度化、標準化、規范化、民主化的良性管理軌道，實現企業既穩又好又快的發展。
七、做好開源節流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場，創新營銷模式，提高產品的市場占有率和知名度;改進生產工藝技術，加大產品研制、開發和創新力度，提升產品質量、品位、價格;加強成本控制，堵塞管理漏洞，做好開源節流工作，實現企業效益增長和利潤最佳化。
八、當好參謀和助手，為領導決策出謀劃策。要努力加強學習，提高自身素質和水平，增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領導決策提供最佳信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作，打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作，為企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度，始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責，完成公司及總經理交付的各項工作任務，竭力為領導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。
九、存在的不足之處：
1、店面管理能力較弱，首次接觸、盡快融入和改進，做好監督、檢查、落實、整改。
2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業發展的相關制度，體現正規化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正，有助于成長和發展。
工作計劃 篇2
回首已經過去的第一學年，我們秘書處在學生會工作中取得了一定的成績和進步。
很榮幸在這一學期能夠繼續參與我們經濟管理學院學生會的工作，我們秘書部會繼續發揚我們的傳統作風!在工作中耐心細心的學習，把學生會的工作任務按質和按要求完成本學期，我們將努力尋求突破自身做到更好。秘書部將致力于以下幾點來開展我們的工作。
一、工作職責及目標
1、負責起草系里各項工作計劃和通知
2、負責系學生會相關檔案的管理工作，學生會文件的印發、文件的編號和立卷歸檔
3、負責各項會議的記錄工作，協助主席健全學生會各項規章制度
4、負責學生會的協調工作，協調學生會各部門的工作，加強部門間聯系
5、負責各種活動及例會的考勤，簽到，記錄。
6、負責本會的辦公室值勤及處理日常事務
7、收集同學們的意見，積極反饋問題并處理解決。
8、貫徹學生會工作方針政策，協調和督促各部門履行職責
9、組織對各項工作和活動的現場考核，為年度考核和評定準備材料
10、定期向團委、學生會主席匯報有關工作，及時向各部處傳達主席的有關工作部署.
11、作好學術講座及各個職能部門舉辦活動的報道工作，努力提高新聞稿質量。
12、整理并妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結，做好期末存檔工作。
13、積極參與到各部的活動中去，做好活動流程及活動總結。
我部的工作目標是： 追求成為一個有親和力、創造力，有效率，穩定，嚴謹的工作部門。
二、本學年工作計劃
(一)認真完成本職工作
秘書處的主要職能：
1、負責學生會會議記錄，落實會議紀錄標準。資料的錄入及整理。
2、考勤工作延續和改進考勤制度，繼續施行例會一對一簽到，調整簽到方式以一種表格性質的名單來記考勤。
(二)積極參加學生會活動
由于院學生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組、織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作，使學生會正常運行。
(三)部內建設
加強內部管理，培養鍛煉干事能力：作為一個非職能部門，秘書處需要與各部緊密聯系，參與到各部的活動中去記錄并監督。因此，要全面提高秘書處的工作能力，必須全面培養內部成員，清楚的了解各部的職能和工作性質，樹立同學們的全局性觀念。
秘書處是一個工作比較繁瑣的部門。需要部員更加耐心細致，任勞任怨的工作，而且，秘書處接觸其他部門的'機會比較多，所以就更需要提高我們之間的溝通與協調能力。
在新學期中，我們將繼續以熱情、踏實的工作態度，秉承著將簡單而繁瑣的工作做到百密不熟、繁而不雜的宗旨，堅持不懈，積極工作，在工作中及時總結，認真汲取新的經驗和教訓，取長補短，一絲不茍。
總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但卻又是充實和快樂的，和大家一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅，這種合作的快樂讓人回味。我為自己能在學生會這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。同時，也相信在大家的共同努力下一定能把本學年秘書處的工作圓滿完成!
工作計劃 篇3
時光如同白駒過隙，回首間，一年的心理健康協會生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點滴，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點點滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富。以下是這一年來我的個人工作總結及對20xx年的展望。
一、20xx年的工作總結
憑心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入心理健康協會，更使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺！回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，并指導以后的工作。
1、團隊組建
新的一年、新的希望、同時也是新的挑戰。心協的擴大對我們心協以及我個人都是極大的挑戰。這也代表著我們的責任也隨之加大了。而對于新成員的選舉，也是我們做好工作的開始。在招入新生的時候我們也提出了幾點要求：首先要熱愛我們的協會，這也就是說工作時要有激情、熱情。然后就是要有一顆強烈的責任心，我認為這不論是對于生活還是工作，都應該是每個人必備的。最后經過我們中高層的討論，完成了新成員的選舉工作，組成了一支屬于我們心協的強有力的干部隊伍。在開始的時候也遇到了一些問題，比如說一些同學由于缺乏對我們協會的認識，而不愿加入。為了解決這一問題，我們加大了宣傳力度，耐心認真的向同學們講解我們協會存在的意義，同時也增加了招新所投入的時間。最后經過大家的努力完成了我們的團隊組建工作。
2、新生干部培訓
我們系的老師們非常注重學生干部的能力培養，也因此我們的劉老師就帶領我們組織了關于20xx級新生干部的培訓活動，本次活動重在培養新干部的能力以及個方面的素質。在本次活動中，我有幸擔任兩次主持人，這對于我個人來說算是一次挑戰，畢竟以前沒有做過主持工作。但是生活正是因為有了挑戰而變得更加精彩！在這次活動中我學會了很多，首先是要學會不懂就要問。不論個人的職位有多高，不論是新成員還是老成員，不懂就問，我們都是在學習中成長。還有就是要克服自己的心理問題，當然這也是作為心協的副會長必須應該做到的。不論是面對部室的成員還是眾多人，都應該表現出自己應有的一面，不緊張、不驕傲，坦然面對。
3、服裝周活動
由于我系專業的特殊性，以及領導老師對我系教學工作的重視，我們輕工系舉行了一場“金秋盛典”服裝周活動，其中以10級畢業展最為重大。這次活動我們心協主要負責男、女模特的換裝，小模特的照顧以及報幕等工作。工作看似簡單，但是有許多細節需要注意。模特換裝一定要及時，不能耽誤上場。還有報幕工作尤其重要，負責這塊工作的需要及時組織模特們的出場，能夠讓整場節目不間斷，有序進行。小模特的問題更不容忽視，由于他們的年齡比較小，以及綜合各方面的因素，我們決定每一個小模特安排一個負責者，一直跟著他們，直到晚會結束。最后在我們的共同努力下，我們心協圓滿的完成了本次任務。
這次活動也是我們協會的新成員第一次參加的大型活動，對于他們來說既是一次挑戰，也是一次很好的鍛煉。開始的擔心是在所難免，但工作時看到他們的表現，我很高興，他們做的很好！在工作中他們團結，互相幫助，有問題及時反應。最重要的一點他們做到了堅守崗位，不會因為精彩的節目而擅離職守。最終保質保量的完成了任務。活動結束后我們要求他們對本次活動進行總結，總結一下在這次活動中遇到的問題以及解決的方法。特別是對副部的要求，讓他們在這次活動中懂得，不僅要工作，而且要懂得如何工作。雖然是第一次工作，每位成員都表現得很積極，沒有讓我們失望，也讓我們看到了希望。我堅信，只要我們大家同心協力，一定能夠完成以后的每一樣工作。
4、話劇比賽
我們協會從去年開始舉辦話劇比賽，今年準備舉辦第二屆，而且希望以后能作為我們協會的特色活動發展下去。在學期剛開始就與會長一起為這個比賽做準備，特別是策劃書的制定，需要考慮許多方面的問題。最后制定出了策劃書，通過老師的批準，我們也開始了比賽的具體工作準備。但是由于我們工作的疏忽，在準備工作過程中出現了一些問題。首先是比賽場地地的'確定，由于沒有最終確定，導致比賽地點的臨時更換。由于這個問題有導致了賽前準備時間的不充足，但是，最后我們全體成員共同努力，完成了對現場的完美布置。
在這次活動中我做了一個總結，用一句話概括就是細節決定成敗。在一些工作中往往因為沒有注意到一些小的細節，而影響了整個活動的質量。所以在以后的工作中我會更加注意很多細小的問題，不會再次因為這些小的細節而耽誤工作的進程。不僅我自己這樣做了，我更把這些方面需要注意的問題讓每一位成員知道，并且認真做到每一點要求。
二、20xx年的展望
1、素質拓展
素質拓展活動能夠豐富干部課余生活，提高干部人際交往能力，大力推動大學生素質拓展，通過游戲，讓大學生認識自我價值，找到自我定位，實現自我超越，發現自身問題，進而激發個人潛能，鍛煉戰勝困難的毅力與恒心，掌握多種思維方式，克服傳統的局限的思考方法，學會從多角度看問題。增進班委間聯系，在游戲中增進班委間的感情。
素質拓展活動是由劉老師創新的一項新活動，去年在劉老師的帶領下，已經成功的舉辦了一屆。今年在老師的帶領下由我們心協策劃這次活動。我們深知這場活動的重要性，早在這學期的前半學期，我們就已經著手準備了。這些準備主要是游戲的搜集及整理。由于在開學后的一周內要完成本次活動的策劃書，所以許多工作在放假前就必須做好，我爭取做最大的努力能夠在放假前把策劃書做出來。
關于這次活動的策劃，我個人有個想法，為了下一屆會長及副會長的選取，我決定在整個策劃過程中多讓11級的參與進來。以前雖然教過他們關于一些活動的組織，但都沒機會真正鍛煉過，這次有機會讓他們大膽嘗試。這樣他們在接管整個協會時才不至于慌亂，才能把我們的組織管理的更出色。
2．5．25活動
國家規定將每年的5月25日定為心理健康宣傳日，而從這一天起的一個月定為心理健康宣傳月。這個規定的主要目的是更多的關注大學生的心理健康素質，讓眾多的大學生在面對學習、就業、以及來自社會的壓力下能夠不迷失自我，正確認識自己的目標與追求。
今年情況比較特殊，我們這一屆的學生很有可能在六月份就會出去實習。所以這次的活動我們會試著完全交與11級的負責，讓他們盡快的進入狀態。經過一年的鍛煉，相信他們能夠做到最好。
3、心協工作
每周定時召開一次全體例會；組織好每三周一次的心理班會；組織和外系以及院心協的交流會；認真完成老師安排的每一次任務；積極配合各兄弟部室的各種活動等等。
只要付出努力，就會得到回報。在工作和生活上我始終堅持這一點，不管多大的困難，盡自己最大的努力，做好自己應該做的每一點，不論結局如何，都問心無愧，因為自己努力過。
新的每一天等待我們去開拓、創新，打起精神，整裝出發！
xx
20xx／12／29
工作計劃 篇4
20xx 年是推進醫改工作的關鍵之年，為落實好黨的民生工程，積極穩妥推進鄉村一體化建設，提高公共衛生服務和突發公共衛生事件應急處置能力，使全鎮人民逐步享有均等化的公共衛生服務。結合我鎮實際，特制定20xx年公共衛生工作計劃。
一、加強組織管理，健全各項工作制度。
建立由鎮政府領導，中心衛生院為主體，鄉村醫生為基礎、村級衛生力量為補充的新型農村公共衛生服務體系。由鎮公共衛生管理員具體負責衛生工作的日常管理與協調。各村婦女主任兼任公共衛生信息員，配合村衛生室做好本村的環境衛生、改水改廁、健康宣教、企業衛生、集體聚餐、食品藥品等健康相關產品的巡查、信息報告，協助轄區專業保健人員做好本村常住人口及流動人口的婦幼衛生管理、免疫規范工作。中心衛生院將進一步加強領導，組建責任醫生團隊，指導對本轄區內的公共衛生工作規范有序開展。村衛生室在中心衛生院統一管理下，承擔行政村的基本公共衛生服務和基本醫療服務。
二、加強推進村衛生室建設和鄉村醫生隊伍管理。
根據政府要求，綜合考慮本鎮服
務人口、居民需求以及地理條件等因素，統籌規劃村衛生室設置。原則上每個中心村設置一所社區衛生服務站，每個行政村設置1所村衛生室，按照村級衛生服務全覆蓋要求，未建村衛生室的可設立巡回醫療點，按“三定”(定人、定時、定點)要求提供醫療衛生服務，也可由臨近村衛生室實行共建共享服務。村衛生室建設由行政村申請，標準化新建或改擴建的衛生室，經衛生行政部門驗收合格后由財政給予經費補助。
從2月29日起村衛生室全面實施基本藥物制度，實行藥品零差率銷售。中心衛生院對村衛生室實行“五統一”管理。為方便農村居民合作醫療報銷，將符合條件的村衛生室納入合作醫療定點醫療機構管理，報銷比例不低于衛生院。由村兩委提出申請，上報鎮政府安排計劃，縣合管辦驗收批準后實施。
由中心衛生院和村委會共同對鄉村醫生實行聘任制度，完善能進能出和激勵有效的考核機制及分配方案，中心衛生院按月或季對駐村責任醫生進行崗位考核，考核成績作為績效發放依據。
三、積極開展第四輪參合農民健康體檢工作。
為了真正實現政府出錢、衛生出力，農民受益的宗旨，今年將繼續由社區衛生服務中心開展對參加新型農村合作醫療的`農民進行兩年一次的免費健康體檢和婦女病免費普查工作。主要采取體檢組下村集中體檢和零散來院體檢的方式進行，確保60歲以上老年人每年體檢率在80%以上，婦女病普查率在80%以上。
四、加強公共衛生服務工作。
1、強化農民健康知識的宣傳和教育。按規范設置健康教育宣傳欄，其中中心衛生院宣傳欄不少于2個，村衛生室和社區衛生服務站宣傳欄不少于1個;每年至少開展9次公眾健康咨詢活動;每月至少舉辦1次健康知識講座;農民健康知識知曉率85%以上。
2、協助做好農村婦幼衛生管理工作。兩年婦女病普查率≥80%。使每一位住院分娩的農村孕產婦享受到政府補助;使90%以上的準備懷孕或懷孕3個月內農村婦女免費增補葉酸;不發生因保健原因引起的孕產婦死亡。規范開展婦女、兒童保健，兒童免疫建卡發證率、接種率及0—3歲兒童系統管理率都達99%以上。及時掌握育齡婦女和孕婦健康狀況，對懷孕婦女進行孕產期保健管理，孕產婦系統管理、住院分娩率達到100%。
3、做好安全接種工作。嚴格按照免疫程序實施接種，全面落實疫苗領用和管理制度、接種反應的處理和報告制度、安全接種的檢查制度、獎罰制度等安全接種各項有關制度。
4、合作醫療宣傳發動工作到位，有關政策上墻公布，要求各村群眾合作醫療參合率90%以上，農民對合作醫療滿意率達85%以上，參合信息差錯率控制在1‰以內，1/3村衛生室開展合作醫療結報工作。實行合作醫療當場結報制度，對就診患者參保對象嚴格審查把關，杜絕冒充合作醫療患者身份結報，每月對參保農民報銷情況進行公示。
5、大力開展農村愛國衛生運動，積極開展創建衛生村活動，推進農村環境整治、改水改廁等愛國衛生工作。農戶新建住房衛生廁所普及率達到100%;協助做好水質監測等工作;加強衛生保潔和生活垃圾集中收集處理督導檢查，全年不少于2次。
6、協助開展衛生監督檢查，掌握轄區內職業病危害企業本底情況，協助開展職業病防治法律法規和防治知識的宣傳、職業危害因素監測及職業健康體檢等工作。
7、基本公共衛生服務項目達標率和重大公共衛生服務項目完成率達到85%以上。
五、積極做好維穩工作。
妥善處理本轄區及轄區內涉人涉事的醫療糾紛;不發生因處置不妥當而引發嚴重危害社會秩序和穩定的事件。及時報告、有效處置突發公共衛生事件，協助做好維穩工作。
六、工作措施和要求：
1、加強領導，明確分工，密切配合。各部門、村委會、社區衛生服務中心要要充分認識開展基層公共衛生工作的重要性和緊迫性，切實加強領導，做到各司其職、各負其責，以實施基本公共衛生服務項目主體，摸清目標底數，明確服務內容、工作目標和考核方法。及時掌握分析各村公共衛生工作進展情況，發現問題及時反饋，并提出整改意見，確保基本公共衛生服務項目落實到位。各村要將工作情況納入目標管理和績效考核的重要內容。
2、加強培訓，提高素質。針對我鎮公共衛生服務現狀，建立健全公共衛生工作例會制度和主要工作目標進度月通報制度，加強與上級專業公共衛生單位的溝通與協調，利用月會開展培訓，完成公共衛生人員《國家基本公共衛生服務規范》培訓，要求55歲以上責任醫生培訓合格率達70%以上，55歲以下公共衛生專業人員培訓率合格達90%以上，全面提高社區衛生管理、疾病預防控制、婦幼保健、衛生監督、社區責任醫生等各類衛生隊伍素質。
3、加強宣傳，提高意識。各部門、村委會、社區衛生服務中心平時要加強醫改政策、新農合政策等的宣傳，確保年度基本公共衛生項目以村為單位達標率達85%以上;各項公共衛生工作指標全面達標。逐步提高群眾對公共衛生工作的滿意度。
工作計劃 篇5
木斯大學學生會科技部在大學領導和團委老師的關懷以及主席團的領導下，實力逐漸壯大。在上一屆的工作中，科技部的進步讓人看到更大的希望，有了更強的動力，但是所有的成績只屬于昨天，我們要重新迎接明天的挑戰，面對現在的不足，我們會重新審時度勢，讓這些不足成為我們前進指明燈。我們會一如既往，抓住新的機遇，創出更好成績現將近期有關工作計劃如下：
一、立足本職工作
我們科技部成員共有7名，本著一心一意為同學服務的宗旨來做好每個人份內的工作。我們的日常工作主要是承擔對大學學生會網站的建設與維護，利用互聯網絡加強廣大同學與大學團委之間的聯系與溝通。就網站建設發面，我們將吸納方方面面對網站的意見，上至校領導、下至每一個同學。科技部成員將在每月定期將網站內容上交相關領導審批，細心聽取領導整改意見。另外科技部還廣泛征集廣大同學對網站建設的建議。注重平時與廣大同學的溝通，采納同學提出的可行建議。佳木斯大學的精品活動很多，但長期以來一直在網絡宣傳上處于滯后的狀態。新一屆學生會科技部，吸納了很多優秀的人才，相信可以在技術上得到更多的支持，只要有各部門之間良好的協作，一定能將網絡宣傳工作落到實處。
二、開拓進取、勇于創新
1.創新是一個組織的靈魂，是推動其蓬勃向上的動力，隨著科技日新月異的進步，科技的力量已經不可忽視。在新一屆的工作中我們將舉辦各種有科技特色的比賽活動，如科技小制作，小發明比賽數碼攝影攝像比賽、網絡技術比賽、FLASH作品比賽，校園網創意比賽等，來豐富學生的課余生活，拓寬同學們的知識，讓同學們真正的感受到科技就是力量。
2.科技創新大賽中的科研立項是科技部的一個傳統活動，其旨在為那些有意于科研活動的大學生提供一個展示其才能的機會，并且給予其一定的指導和幫助。本屆學生會將要舉行科技創新大賽。我們將對其一些細節進行一些創新，使這個活動能更利于同學們的`科研創新。在上屆的學術講座活動中我們發現了不少的問題。比如報告單的分發，講座現場秩序的維持等等。不過，經過科技部的思考和討論，我們認為這些焦點集中在一個方面上，那就是要如何變同學們的被動受聽為主動接受。我想這不是一個能一舉成功的事情，那還需要我們的不斷宣傳和指引，讓同學們真正地明白各方面知識的涉取對其自身發展的重要性。當然我們科技部也將對講座的舉辦的程序逐漸規則化、合理化，逐漸提高講座的數量和質量，使之能真正滿足最廣大同學們的需要
3.全校大部分的院系都有自己的學術活動節，但這些學術活動節良莠不齊，缺乏合作，缺乏統一的規劃。我們計劃本學期將對這些學術節進行一個統一的策劃，使其不論是在時間還是在空間上都能夠更協調，加強各院系科技部的交流、合作，爭取能夠把學術節作為一個整體的品牌宣傳出去，取得一個規模優勢，全面提高我校學生學術活動的質量。創新是一個民族的靈魂，也是一個國家發展的動力之源。它能夠使我們不滿足于現狀，要求我們不斷地進取，不斷地創造新的高度，取得新的成績。同樣，我們科技部工作也不能只是局限于現狀、裹足不前。我們也需要去尋找新的思路、新的方法。以迎合我我校xx年本科教學水平評估工作的需要，促進我校學科建設的推進，為實現我校由教學管理型大學向教學科研型大學轉變獻出我們的綿薄之力。
三、與其它部門的協調
工作科技部將主動與大學學生會的其它部門進行溝通，聽取其他部門的計劃，向他們介紹我們的工作，加強彼此之間的了解。在新一屆的工作中，我部將積極配合其他各部門開展工作，共同完成大學學生會交給的各項任務。以上只是各項工作的總概，而在具體執行時，我們將會制定更詳細、更具體、更可行的方案來，以確保工作的順利開展。請老師和主席放心。
工作計劃 篇6
時間總是過得非常快速，20xx上半年的很快過去了，20xx年下半年到來，我對下半年工作做了以下工作計劃.
一、加強自身建設
對于公司個人自身的建設同樣很重要，作為人事助理我必須要對自己做好工作。我的職責主要是輔助工作，但是一些工作的基本內容知識還是得及時掌握。在工作的過程中給予上級足夠的幫助，在工作時認真學習人力資源相關的管理方法條例，清晰明白其中的規章制度。通過學習把這些人力資源的規章制度掌握牢靠，方便在工作時使用，多學多問，在工作的過程中遇到各種自己不明白的問題及時解決通過向同事向經理請教，不私自解決，以免影響到工作順利進行。
二、完成崗位工作
在工作崗位上，及時完成人事經理下達的任務，把任務做好，做細，不出現毛病，順利的協助人事經理完成工作。
更具公司的去求和各部門對人才的門開，做好信息整理搜集吧，具體的事情整理清晰，并通過經理過目，然后根據反饋的信息著手人員招聘工作。招聘好人員之后安排時間安排地點協助人事完成人員的面試選拔工作，并根據面試情況面試成績的分發各個部門讓各部門做好人員的選擇與準備工作。
監督公司員工的考勤情況，做好考勤工作匯報，處理公司人員的請假并辦理好工作手續。
協助各部門工作管理好公司魚員工的檔案，部門的需求及時反饋給人事經理，并把公司安排的相關事宜及時下發各各部門做到消息的及時傳達。
三、完善協助培訓工作
在培訓培訓新人方面，協助人事完成工作，培訓講師可以從相關部門里面找出工作能力出眾的`人員并安排他們在合適的工作時間進行授課。
給新人準備培訓的一些資料，比如一些，公司的規定，公司的企業文化，發展歷程等，都做一個簡單的整理。
怎么培養怎么教授可以根據公司對人才需要進行合理的安排，做到不培訓內容充實，培訓工作順利。在經過一段時間培訓后和部門溝通好讓部門及時安排實踐工作崗位，并分配指導人員輔助新人順利的在公司站穩。
培訓的目的就是讓新人快速融入到公司，對公司有一定的歸屬感，對他們的一些基本技能進行加強，讓他們熟悉工作環境。
通過制定詳細的工作計劃把下半年的工作安排好，這樣做也可以避免如同上半年工作中出現的問題，讓工作清晰明了，讓自己知道具體的工作步驟，是工作能夠順利的進行下去。
工作計劃 篇7
今年以來，在區委、區政府的正確領導下，我辦圍繞“干在實處，務求實效”的新目標，主動確立“爭創最簡流程、最短時限、最優環境”的服務追求，致力培樹“擔當至真、服務至優”的品牌服務意識，聚力難點，聚焦痛點，以重大項目審批提速提效服務為突破口，進一步強化政務服務建設，打造優良營商環境，為推進“兩聚一高”，建設“強富美高”新海陵提供有力保障。
一、上半年工作回顧
（一）圍繞新形勢、新情況，改革工作取得新突破
1、**政務服務“一張網”推廣，線上線下不斷融合，構建高效平臺。根據《省政務服務“一張網”上線試運行推廣宣傳活動通知》的要求和部署，開展系列推廣宣傳工作。一是全面落實任務；二是進行多形式、多途徑宣傳；三是全面梳理“不見面審批（服務）事項”。“一張網”建設，將構建更加暢通、更加快捷的便民服務平臺，實現
“網上批、快遞送、不見面”審批新模式，逐步解決網上政務服務門戶不統一、政務服務數據難共享、服務事項無法通辦等問題，讓辦事企業和群眾少跑腿。
2、相對集中行政許可權改革，優化服務環境。為解決審批時間長和蓋章多、收費多、中介多、材料多等“一長四多”突出問題，區政務辦會同區編辦啟動了相對集中行政許可權改革前期工作。按照“一窗受理、合并審查、集約審批、一站辦結”的審批模式，對改革涉及到的審批部門行政審批事項進行了梳理和分類，提出了設立區行政審批局的初步方案。
3、“兩證”辦理搭建新平臺，煥發市場活力。年初，下發《關于明確處理全區工業企業“兩證”不全遺留問題相關事項的通知》，明確了“現場辦公、集中會商、分類審核、掛圖作戰、限期辦結”的工作思路。政府辦、經信委、政務服務辦牽頭國土、規劃、環保、安監、住建、消防等部門組成工作班子，分期分批對各鎮（街道、園區）工業企業“兩證”遺留問題進行“會診”，提出推進方案。目前，全區已有20多家企業順利辦理了產權證。
（二）做細做深，不斷完善品牌服務體系
1、靠前靠實，走進園區前移服務。今年以來，區政務辦先后會同市政務辦走進海陵工業園區、罡楊鎮為重點項目提供現場會辦，幫助協調解決審批難題。對項目涉及的土地規劃、施工許可、環保驗收、工程竣工驗收等審批手續逐一對接溝通，對審批所需準備資料進行面對面指導。
2、聚焦難點，精準服務重大項目。根據重大項目代辦工作需要，舉全中心之力，全方位、立體式、保姆式跟蹤服務重大項目，為項目建設消痛點、疏堵點、排難點，“包辦墻外事，幫辦墻內事”。上半年，先后為民慧鋼鐵、海華機械、樂葉光伏、東滬科技等重大項目提供了代辦、幫辦服務，解決審批難題20多個。
3、政府采購工作規范，凸顯公信公正。一是采管分離，相互制約。二是科學操作，嚴格把關。在采購活動中，嚴格把握五個關口，即“項目委托關”“采購文件編制關”“信息公告關”“開標評標關”“質疑關”。上半年，中心共組織各類項目進場交易30場次，采購預算近318.53萬元，實際采購258.32萬元，節約資金60.21萬元，節約率18.9%，有效地降低了財政支出，最大限度地發揮了資金使用效益。
4、強化作風建設，保證品牌新發展。通過多種形式，對窗口服務和辦事過程實行全程監管。嚴格執行工作人員和服務窗口的月度考核制度。以“X學X做”、“大走訪”為契機，深入開展廉政教育活動，形成務實高效氛圍。今年以來，開展一把手上廉政黨課2次，觀看警示教育片3部，談心談話5次、黨紀黨規知識測試1次，作風效能警示教育大會2次，道德講堂2次，廉政文化建設月系列活動1次、專項檢查5次。
二、下半年的.工作計劃
（一）加快審批系統化、集成化改革，助推審批質效不斷提升。
一是配合市、區政府打造縱橫全覆蓋、服務全渠道的政務服務“一張網”，線上線下融合高效平臺。
二是繼續做好事項承接清理、流程最優化工作。
三是按照省市部署，積極籌建行政審批局，加快實現“一枚印章管審批”。
（二）持續務實創新，助推品牌效應不斷放大。一是深入推進“準入準營跑一次、項目審批不見面”，全面梳理“跑一次
不見面”清單內容。二是創新服務理念，聚焦富民、創業短板，優化服務舉措，持續開展黨員干部走進鎮街（園區）服務重大項目活動，暢通“綠色通道”，爭創“雙快服務”品牌新亮點。三是充分發揮黨員干部示范帶頭作用，扎實開展志愿服務活動，定期開展“大走訪大落實”活動，解決實際問題。
（三）強化管優育優，助推班子隊伍建設。
調優狀態，調高標桿，著力打造一支精干高效的行政審批服務隊伍。重視作風效能建設，突出廉潔紀律教育，增強“為民服務”宗旨意識。結合文明創建、“雙創”活動的開展，全面落實創優、創建工作，時刻站在方便企業群眾辦事的角度，大力推行規范服務、主動服務、超前服務。強化日常監管，創設多樣活動載體，推行崗位績效管理，定期開展滿意度測評，
（四）落實“兩證辦理”，助推整體聯動格局架構。
主動服務，明確專人負責“兩證”全程辦理；加強指導，因企定策，銜接管理歸口部門服務；強化聯動，結合幫辦包辦，推進各部門前置服務；緊密合作，相互協調，提高整體辦理效率。
工作計劃 篇8
一、總體目標
客戶服務部通過制定客戶服務原則和客戶服務標準，擬定標準的服務工作流程，協調企業各部門之間的工作，維護企業在售前、售中、售后與客戶的良好關系，發揮良好的窗口和橋梁作用，為企業所擁有的客戶提供優質服務，提升客戶對企業的美譽度和忠誠度；與企業其他部門協同合作，共同推動企業的良性運作和持續發展。
二、目標分解
1、客戶服務部宗旨：“客戶至上，服務第一”。
2、協助市場部維護并鞏固企業與客戶的關系，尤其是與大客戶的關系，不斷提高企業的服務水平。
3、協助生產部，對項目生產全程跟進，協調處理生產中與客戶的各項事宜。
4、銜接市場部與生產部、企業內部各部門之間的協調溝通，為企業營造最佳的運營環境。
5、售后服務跟蹤及客情關系維護，為提高客戶的滿意度和企業的利潤水平起到良好的支持和輔助作用。
6、不斷收集最新最全的.客戶信息，并對之進行詳細分析，建立客戶資料庫。并進行客戶分類，對不同類別客戶制定不同的服務措施，對高價值客戶重點管理。
工作職責及操作規范
客戶服務部的工作目的，是要架起一座連接客戶與企業內部的橋梁。因此，客服部的工作職責分為對內職責和對外職責兩部分。
一、 對內職責：對內負責各項目設計、生產的全程跟進，以及協調溝通各部門之間的工作。職責分解如下：
1、項目建檔：
1）、審核業務員遞交的項目交接表，了解客戶聯系情況、制作要求、運輸安裝要求、合同金額、付款方式等，并建立項目檔案。
2）、項目檔案應包括客戶基本情況、項目基本情況及制作要求、合同金額及付款方式、實際付款情況（用以評估客戶信用度）、項目生產進度各階段跟蹤情況、項目生產中客戶增改、投訴意見及處理情況、售后維護歷史記錄等，為建立客戶資料庫、進行客戶分類提供依據。
3）、項目檔案在日常過程跟進中隨時更新、健全。
2、項目跟進：
1）、項目交接表下達后，全程跟進生產制作過程。
2）、負責生產過程中所有需經客戶確認事宜的溝通、協調，負責客戶的約見，負責客戶來訪的接待，以及客戶意見的記錄整理。
3）、協助各部門與客戶的溝通工作，將客戶意見及時反饋給各部門，并跟蹤落實到位。
4）、項目進展情況階段性地向業務員匯報，客戶來訪提前通知業務員，以便于業務員鞏固客情關系。需要業務員與客戶溝通的事宜及時與業務員聯系，并跟蹤落實到位。
5）、收到出貨通知，與客戶聯系出貨、安裝事宜，開具售后安裝單給生產部，并跟蹤安裝、驗收情況，客戶簽字單據回收管理。
3、售后跟蹤
1）、項目安裝到位后，安裝部門交回售后安裝單，客服部2-3天內去電回訪安裝及制作滿意度情況。
2）、售后服務熱線的接聽、處理。所有售后服務要求、客戶投訴（包括來電、來函）必須在24小時之內給予回復，并及時處理解決。
3）、售后維修、維護要求處理。分析維修、維護要求的范圍及可行性：免費服務范圍的開具售后維修單給相關部門，并跟蹤落實執行情況；不屬于免費服務范圍的先同客戶洽談費用事宜，客戶簽字認可后開具售后維修單給相關部門，開具維修費用發票，并跟蹤維修執行情況及維修款到帳情況；監督按時按質完成。
4）、根據售后維修記錄，及時歸納總結帶有共性的產品缺陷，隨時收集并整理客戶對產品的改進意見，向企業反饋，提供產品修改意見及合理化建議。
4、模型項目資料檔案管理：
1）、根據《項目資料歸檔制度》，執行項目資料檔案管理。
2）、所有客戶簽字的圖紙、會議記錄、交接表、驗收單等原件，一律留客服部存檔，生產部持復印件作為生產依據。
5、標識樣板管理：
1）、建立標識樣板檔案，將所有樣板進行編號，拍照存檔。后期新樣板制作完成后先交客服部編號，拍照存檔。
2）、編制樣板借用單，每個樣板的借出、歸還都必須有簽字交接手續。
3）、樣板管理必須有據可尋，對樣板的使用存放情況做到清晰、一目了然。
二、 對外職責：客戶服務的對外職責就是通過提供優質、完善的服務，幫助客戶發現和解決出現的問題，并通過持續的對客戶的關注，鞏固客戶關系，不斷為客戶提供超值服務，努力提高客戶對企業的滿意度和忠誠度，建立和保持企業的競爭優勢。
對外職能分解如下：
1、客戶來訪接待：
熱情、真誠、細致地做好客戶接待工作，并認真做好會議記錄，及時跟進。
2、項目生產制作過程中客戶管理：
項目生產制作過程中隨時與客戶保持密切聯系，準確了解客戶要求及意見，及時將制作困難及需客戶確認事項與客戶溝通、落實，做到對內成為客戶的代言人，對外讓企業在項目制作上掌握主動權。
3、日常售后：
1）、處理日常客戶服務需求、疑難咨詢，解決客戶在產品使用中的常見問題。
2）、受理和處理客戶投訴，解除企業與客戶的糾紛，提高客戶滿意度，維持企業的信譽及形象。
3）、對大客戶、重點客戶定期回訪，重點項目定期護。
4、客戶管理：
1）、不斷進行客戶信息收集、調查和管理，并對收集的客戶信息進行整理和歸檔，建立客戶資料庫。
2）、根據客戶對企業的現有價值及潛在價值，進行客戶分類。
3）、為大客戶、重點客戶量體裁衣制定管理及服務方案，為其提供超值服務，提高其對企業的忠誠度，避免客戶流失。
4）、了解客戶動態，加強聯系，建立積極的客戶關系。如：客戶開盤贈送花籃祝賀；客戶慶典致電、致函祝賀；客戶老總及與企業業務往來中的重要人物生日致以賀電、賀禮等。
5）、定期舉辦各類聯誼會，邀請大客戶、重點客戶參加，加強與客戶的情感交流，維持良好的客情關系。
6）、協助市場部開發潛在大客戶，為企業尋找合作伙伴。
崗位設置
一、客服部主管 一名
職責：主持客服部全面工作，制訂和調整部門各階段工作計劃和工作重點，協調本部門與客戶、與企業其他部門的各項事宜。
二、客服專員 二名
職責：履行上述客戶服務部各項工作職責。
工作分配：按市場部小組劃分分工跟進。
薪酬體系
客戶服務部客服專員薪酬執行績效考核制。考核制度如下：
一、薪資構成：
客服專員薪資構成分為兩部分：1、總薪資的2/3為基本底薪；2、總薪資的1/3為績效薪資。
二、績效考核方式：
分為部門主管考核、其他部門考核、部門人員互評三部分。
按底數為100%、總分100分計算。部門主管考核得分占50%，總得分50分；其他部門考核分為市場部和生產部考核：市場部主管考核得分占20%，總得分20分；生產部主管考核得分占20%，總得分20分；部門人員互評得分占10%，總得分10分。若同一部門為多人考核，則取其平均得分。
三、績效薪資計算方式：
按總績效得分率計算績效薪資。
如：某甲上月部門得分45分，其他部門得分分別為市場部18分、生產部17分，互評得分10分，那么其上月總績效得分為90分，則上月績效薪資為90%。
工作計劃 篇9
宜章六中20xx年上半年民調工作實施方案
根據《宜章縣20xx年上半年綜治民調工作實施方案》，結合宜章縣“平安家庭”創建活動要求，為切實抓好我校綜治民調工作，實現全年民調工作保位進位的目標，根據我校實際情況特制定本實施方案。
一、指導思想
堅持以黨的十八屆四中全會精神為指導，以確保全校師生安全和提高群眾對學校教育教學的滿意度為第一任務，動員全校師生積極開展扎實有效的綜治民調工作，努力構建安全和諧文明校園。
二、目標和任務
以確保全校師生安全和提高群眾對學校教育教學的滿意度為第一任務，要抓實、抓好教師“家訪”工作，廣泛征求群眾對教育方針和政策、學校管理、學校制度、老師教學等方面的意見。大力宣傳全縣社會治安、干部作風建設、經濟建設等方面的成績，將群眾反映的問題、存在的不穩定因素，認真耐心的解答解決，對一些突出問題進行收集上報。不斷建立和完善教育民調工作，加強領導機構，明確工作職責，確保今年我校成為宜章縣民調工作較好單位。
三、組織機構
領導小組：
組 長：雷 昶
副組長：余恒真
成 員：劉春交 張德順 陳萬峰 譚連生 薛 棟
工作小組：
組 長：余恒真 副組長：鄧芳林
辦公室主任：歐厚雄
成 員：陳博新、李嗣軍、彭亮根、朱立功、周邦堂、
歐長波、何佩佩 、李詩召、 張友鵬、歐高球、
楊 欽、李志堂、簡慧芬、譚翠霞、程華敏、
各處室副主任、各年級副主任、全體班主任
下設七個分組：
1、黨支部、辦公室組：
組長：雷 昶
成員: 陳博新、曾凡春、簡愛武、吳劍芬
2、政教、高一年級組：
組長：余恒真 成員：鄧芳林、歐陽長波、李志堂、歐厚雄、曾友娥、
簡慧芬、譚翠霞、 李 濤、年級班主任
3、教務、高二年級：
組長：陳萬峰
成員：彭亮根、李詩召、黃志海、陳明亮、鄧紅柳、
年級班主任
4、工會、高三年級：
組長：譚連生
成員：何佩佩、李長征、鄧軍松、年級班主任
5、督導、教研、初一年級組：
組長：薛棟
成員：朱立功、張友鵬、楊秋社、年級班主任
6、電教、初二年級組：
組長：張德順
成員：周邦堂、楊欽、曹新紅、年級班主任
7、總務后勤、初三年級組：
組長：劉春交
成員：李嗣軍、歐高球、李恪遠、王志洪、年級班主任
三、工作措施
（一）建立、健全綜治民調組織機構，明確職責。
根據上級要求建立學校領導、中層干部、班主任及科任教師三級民調機制，定期開展內部民調和教師“家訪”工作。認真開展以“教師是否負責任，是否關心學生”為主要內容的家長調查，了解家長對學校工作、教師工作的滿意度。廣泛征求群眾對教育方針和政策、學校管理、學校制度、老師教學等方面的意見。大力宣傳全縣社會治安、干部作風建設、經濟建設等方面的成績，將群眾反映的問題、存在的不穩定因素，認真耐心的解答解決，對一些突出問題進行收集上報。為此，必須明確職責：
1、對我校教職工、離退休人員、租住在我校的人員進行全面調查摸底。教職工電話摸底工作由辦公室負責，離退休人員電話摸底工作由工會負責；租住在我校的外來人員的摸底工作由總務處負責統計；準確統計他們的.固定電話的臺數，手機號碼的個數。最后交由政教處歐厚雄副主任匯總。
2、各年級組負責督促本年級的班主任和任課教師的家訪工作以及各種資料的及時上交，分管年級的校級領導和年級主任是第一責任人。
3、學校教學區辦公室的固定電話由相應年級的年級主任負責，年級主任必須把本年級使用的固定電話與自己的手機號碼進行捆綁；學校處室辦公室的固定電話由相應處室的主任負責，處室主任必須把本處室使用的固定電話與自己的手機號碼進行捆綁；各校級領導辦公室的固定電話由相應校級領導負責，校級領導必須把本辦公室使用的固定電話與自己的手機號碼進行捆綁。
4、督導室加強對教師“家訪”工作的檢查和督查。
5、政教處負責全校民調資料的下發和回收整理歸檔工作。
（二）完善制度，落實民調各項措施。。
學校3月11日召開行政會，研究綜治民調工作推進會，部署各個階段的民調工作，有針對性地梳理出調查內容，調查的方式和途徑，及時分析調查結果，有的放矢地解決問題。3月22日召開全校教職工會，對綜治民調工作進行宣傳布置。為此，必須落實以下措施：
1、摸底。對我校教職工、離退休人員、租住在我校的人員的底子一定要摸清，準確統計他們的固定電話的臺數，手機號碼的個數，做到一戶不漏。
2、家訪。明確走訪對象：全校教職工和學生家長。學校領導走訪學校教職員工和學生家長，教職員工走訪全校學生家長，要求走訪率達到100℅。分登門訪、電話約訪和電話訪（不見面）三種形式，其中登門訪和電話約訪總計不少于90℅。明確走訪的責任和任務：
（1）解讀平安家庭創建的意義和做法。（2）幫助平安家庭創建自評、示范戶推薦及填寫各種表格。（3）介紹近幾年來我縣平安創建的效果。(4)征求群眾對社會治安、政法隊伍、村(居)自治的意見，了解群眾的司法需求(5)征求家長就如何做好校園安全問題的意見和建議。對家庭情況特殊的學生，特別是家庭困難、留守兒童、紀律比較差的學生，學校領導、班主任必須家訪到位，做到一戶不漏。要求4月20前學校領導、中層干部每人至少上門家訪4戶教職員工和學生家長、電話家訪6戶；班主任每人至少上門家訪6戶，并對全班學生進行電話家訪，其他教職員工每人至少上門家訪4戶，電話家訪6戶。
3、談心。工會組織對困難教職工的摸底工作，校長、副書記要上門家訪。分管年級和處室的領導，要對本年級和處室的教職工逐一談心，并記錄在案。工會組織對退休教職工進行上門訪問。
（三）加大宣傳力度，定期民調，建立教育民調工作臺賬。
學校借助網絡、信函、專欄、走訪、座談會、家長會等方式，多形式、多渠道宣傳落實教育優先地位，關注教育民生，關愛留守兒童和困難學生，加大財政投入，推進義務教育均衡發展，促進城鄉教育一體發展，實現教育公平的系列惠民舉措，廣泛宣傳學校在隊伍建設、學校管理、提高質量等方面采取的措施和取得的成績，讓廣大家長和社會人士知曉、理解、支持、認可教育工作和學校工作，廣泛收集家長的意見和建議。
（四）加強民調工作督查。
1.進一步加強師德師風建設，增強全體教師的事業心和責任感，切實履行教書育人的神圣職責，上好每一節課，關注每一個學生。
2依法管理學校，高度關注入學、招生、收費、違規補課、校服及食堂飯菜質量、價格等家長和社會普遍關注的熱點問題。就這些問題，常與家長溝通。
3.抓好學生德育教育工作，促進學生的全面發展，一切為了學生的進步，創造安全和諧的校園環境，讓家長放心。
4、加強對教師“家訪”工作的檢查和督查，對工作態度不端正、 任務未按時完成的教師要進行批評教育，并與申報職稱、年度考核直接掛鉤。
宜章六中20xx年3月
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