物業公司年度工作總結及計劃

物業公司年度工作總結及計劃

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的物業公司年度工作總結及計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　組織選聘專業的物業管理公司接管星海灣、文明居、明興居設置建物業公司行政管理，建立物業公司規范的人事管理、物資管理、考勤管理等規章制度。

一、組建z名都物業服務中心管理架構

　　二、擬寫z名都交樓文件（業戶手冊、業主臨時公約、裝修管理手冊、裝修申請書及相關交樓表格。

　　三、根據《z名都前期物業管理方案》制定的物資添置方案，擬寫物資添置明細，通知集團公司辦公室統一購買。

　　四、擬寫《金色華庭前期介入接管》方案。

　　五、組織選聘專業的物業管理公司接管星海灣、文明居、明興居

　　六、設置建物業公司行政管理，建立物業公司規范的人事管理、物資管理、考勤管理等規章制度。

　　七、聘請專業培訓機構，對公司的管理層與操作層進行業務知識、服務技巧、服務禮儀等方面的培訓。

　　一、跟進z名都辦公室的裝修進度，準備辦公場地的般遷。

　　二、根據z名都前期物業管理方案辦公設備添置預算表聯系集團辦公室按計劃添置辦公設備。

　　三、根據z名都前期物業管理方案崗位設置方案，編制用人招聘計劃，并按計劃完成用人選聘工作

　　四、準備相關交樓、裝修管理文件

　　五、制定客戶服務管理規章制度

　　六、聯系z名都項目部，確定員工宿舍具體位置及跟進員工宿舍的裝修情況。

　　七、協助z名都銷售中心辦理提前收樓與提前進場裝修手續，加強裝修巡管理，嚴禁違章裝修。

　　八、安排維修技工與保潔員處理室內陽臺積水問題。防止雨天積水。

　　一、跟進拆除502房在公共飄臺搭建雨棚的事宜

　　二、跟進處理2908房窗臺滲水的問題

　　三、聯系集團公司綠化部，完成園區開挖地段植被的補種。

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